第一篇：文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽試題及其答案(問(wèn)答題)

文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽試題及其答案(問(wèn)答題）問(wèn)答題

1、商務(wù)交往中哪六種話題不得涉及？

不能非議國(guó)家和政府；不能涉及國(guó)家和行業(yè)秘密；不能夠?qū)?duì)方內(nèi)部的事情涉及；不能在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的壞話（來(lái)說(shuō)是非者，必是是非人）。不能夠談?wù)摳裾{(diào)不高的問(wèn)題，我們都是現(xiàn)代的人，要有修養(yǎng)。不涉及私人問(wèn)題，關(guān)心人要有度，關(guān)心過(guò)度是一種傷害。

2、禮儀的功能有哪些？

（1）它有助于提高人們的自身修養(yǎng)（2）它有助于人們美化自身，美化生活

（3）它有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系（4）它有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)

3、修飾頭發(fā)，應(yīng)注意的問(wèn)題有哪幾個(gè)方面？

（1）勤于梳洗。（2）長(zhǎng)短適中：包括性別因素，身高因素，年齡因素，職業(yè)因素。（3）發(fā)型得體：包括個(gè)人條件，所處場(chǎng)合，（4）美化自然：包括燙發(fā)，染發(fā)，作發(fā)，假發(fā)。

4、化妝時(shí)，應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范是什么？

（1）勿當(dāng)眾進(jìn)行化妝，（2）勿在異性面前化妝，（3）勿使化妝防礙于人，（4）勿使妝面出現(xiàn)殘缺。（5）勿使用他人化妝品，（6）勿評(píng)論他人的化妝。

5、禁忌的坐姿有哪些?（1）頭部亂晃，（2）上身不直，（3）手部錯(cuò)位，（4）腿部失態(tài)，（5）腳部亂動(dòng)。

6、遵守社交禮儀，在行路時(shí)就要對(duì)自己始終自律，具體而言應(yīng)注意哪幾方面？

（1）不吃零食，（2）不吸香煙，（3）不亂扔廢物，（4）不隨地吐痰，（5）不過(guò)分親密，（6）不尾隨圍觀，（7）不毀壞公物，（8）不窺視私宅，（9）不違反交通規(guī)則。

7、什么是“保護(hù)環(huán)境原則”？

具體來(lái)講包括三重含義。其一是要求保護(hù)人類的生存環(huán)境。其二是要求保護(hù)地球的自然環(huán)境。其三是要求維護(hù)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境。作為與環(huán)境榮辱與共、唇齒相依的人類社會(huì)的一名成員，國(guó)家公務(wù)員對(duì)于保護(hù)環(huán)境是責(zé)無(wú)旁貸的。

8、與外國(guó)朋友進(jìn)行交往時(shí)，應(yīng)遵守哪些交際慣例？（1）求同存異：入鄉(xiāng)隨俗、兼容并包。

（2）遵守慣例：信守承諾、熱情有度、尊重隱私、女士?jī)?yōu)先、不必過(guò)謙。

9、微笑有哪些良好的作用？

一是可以調(diào)節(jié)情緒；二是可以消除隔閡；三是可以獲取回報(bào)；四是有益身心健康。

10、什么是禮賓序列？它有哪幾種主要的排列方法？

它又叫禮賓次序或禮賓排列。它是指在外交活動(dòng)中，依照國(guó)際慣例與本國(guó)的習(xí)慣做法，對(duì)于應(yīng)邀而至的眾多國(guó)家、團(tuán)體或個(gè)人的尊卑順序，所進(jìn)行的合乎禮儀的排列。當(dāng)前，在各國(guó)的外交實(shí)踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法。（1）按照來(lái)賓的職務(wù)高低的順序進(jìn)行排列。

（2）按照外交活動(dòng)的參加國(guó)國(guó)名的拉丁字母的先后順序進(jìn)行排列。（3）按照來(lái)訪國(guó)告知東道主該國(guó)組成代表團(tuán)，或是決定派遣代表團(tuán)的日期的先后順序進(jìn)行排列。

（4）按照有關(guān)各方正式抵達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)的具體時(shí)間的先后順序進(jìn)行排列。

（5）不進(jìn)行明顯的尊卑順序的排列。

11、零度干擾要特別注意哪三個(gè)方面？（1）創(chuàng)造無(wú)干擾環(huán)境

（2）保持適度的距離

（3）熱情報(bào)務(wù)無(wú)干擾

12、服務(wù)人員在為自己化工作妝時(shí)，有哪些禁忌？ 離奇出眾、技法出錯(cuò)、殘妝示人、崗上比妝、指教他人

13、不良的站姿有哪幾種？（說(shuō)出六種即可）

身軀歪斜、彎腰駝背、趴伏倚靠、雙腿大叉、腳位不當(dāng)、手位不當(dāng)、半坐半立、渾身亂動(dòng)

14、什么情況下，才允許服務(wù)人員采用蹲的姿勢(shì)？

（1）整理工作環(huán)境（2）給予客人幫助（3）提供必要服務(wù)（4）撿拾地面物品（5）自己照顧自己

15、入座后，下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)作法？（說(shuō)出六種即可）（1）正襟危坐式（2）垂腿開(kāi)膝式（3）雙腿疊放式（4）雙腿斜放式（5）雙腳交叉式（6）雙腳內(nèi)收式（7）前伸后曲式（8）大腿疊放式

16、什么是習(xí)俗？

習(xí)俗和禮貌很相似，習(xí)俗也包括服裝的規(guī)矩、問(wèn)候、告別以及就餐的禮貌等，不過(guò)它集中地體現(xiàn)了在某一特定國(guó)家或地區(qū)受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性

17、什么是合十禮？

信奉佛教的國(guó)家，如印度、斯里蘭卡等國(guó)，盛行合十禮，合十禮就是兩個(gè)手掌在胸前對(duì)合并微微上舉，同時(shí)頭微向下俯下，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之，平常是站著行禮。

18、應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待中外禮儀與習(xí)俗的差異性？

首先，對(duì)于中外禮儀與習(xí)俗的差異性，是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的。再者，在涉外交往中，對(duì)于類似的差異性，尤其是我國(guó)與交往對(duì)象所在國(guó)之間的禮儀與習(xí)俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評(píng)判是非，鑒定優(yōu)劣。

19、什么是打電話的“通話3分鐘原則”？

（1）在正常的情況下，每一次打電話的全部時(shí)間，應(yīng)當(dāng)不超過(guò)3分鐘。

（2）一般在通話時(shí)，都要有意識(shí)地簡(jiǎn)化內(nèi)容，盡量簡(jiǎn)明扼要。（3）這個(gè)原則在許多國(guó)家，都要求公務(wù)員當(dāng)作一項(xiàng)制度來(lái)遵守。20、什么是“電話形象”？

（1）指的是人們?cè)谑褂秒娫挄r(shí)，所留給通話對(duì)象以及其他在場(chǎng)者的總體印象。一般來(lái)說(shuō)，它由使用電話時(shí)的態(tài)度、表情、語(yǔ)言、內(nèi)容以及時(shí)間等各個(gè)方面組合而成。

（2）“電話形象”在人際交往中發(fā)揮著重要的作用，國(guó)家公務(wù)員在使用電話時(shí)要注意維護(hù)自身的“電話形象”。

21、個(gè)人形象六要素是什么？

第一、是儀容。儀容，是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。

第二、是表情。表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情。

第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作。

第四、是服飾。服飾，是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。

第五、是談吐。談吐，即一個(gè)人的言談話語(yǔ)。

第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。

22、共乘電梯有什么講究？

（1）伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí)：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達(dá)廳門打開(kāi)時(shí)：若客人不止1人，可先行進(jìn)入電梯，一手按“開(kāi)門”按鈕，另一手按住電梯一側(cè)門，禮貌地說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”，請(qǐng)客人們或長(zhǎng)輩們進(jìn)入電梯。

（2）進(jìn)入電梯后：按下客人或長(zhǎng)輩要去的樓層按鈕。

若電梯行進(jìn)間有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒暄，例如沒(méi)有其他人員時(shí)可略做寒暄，有外人或其他同事在時(shí)，可斟酌是否必要寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。

（3）到達(dá)目的樓層：一手按住“開(kāi)門”按鈕，另一手做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)！”?？腿俗叱鲭娞莺螅约毫⒖滩匠鲭娞?，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

23、商務(wù)交往中私人問(wèn)題五不問(wèn)指什么？

第一不問(wèn)收入；第二不問(wèn)年齡；第三不問(wèn)婚姻家庭；第四個(gè)不問(wèn)健康問(wèn)題；

第五不問(wèn)經(jīng)歷。比如婚姻家庭問(wèn)題，因?yàn)榧壹叶加须y念的徑；兩種人不問(wèn)年齡，一是將近退休的人，白領(lǐng)麗人的年齡不問(wèn)。商務(wù)人員不談健康，老板得了癌癥誰(shuí)給我貸款？經(jīng)歷不能問(wèn)，英雄不問(wèn)出處，重在現(xiàn)在，你是大學(xué)，人家不一定是大學(xué)。為什么不討論收入？收入和個(gè)人能力和企業(yè)效益有關(guān)，談?wù)摼鸵容^，痛苦來(lái)自比較之中。朋友可以問(wèn)，外人不可以問(wèn)。

24、商界男士在穿著西裝時(shí)務(wù)必特別注意的穿法有哪些？

（1）要拆除衣袖上的商標(biāo)；（2）要熨燙平整；（3）要扣好紐扣兒（4）要不卷不挽；（5）要慎穿毛衫；（6）要巧配內(nèi)衣；（7）要腰間無(wú)物；（8）要少裝東西。

25、小費(fèi)的計(jì)算方法有哪三種？

（1）按帳單金額的15％左右計(jì)算，在歐洲，所有的飯店在算帳時(shí)都要加收10—15％的“服務(wù)費(fèi)”。

（2）按件數(shù)計(jì)算。國(guó)外大多數(shù)機(jī)構(gòu)，搬運(yùn)工是按件收小費(fèi)的，每件行李收50美分。

（3）按服務(wù)次數(shù)計(jì)算，如在影劇院給發(fā)節(jié)目單的服務(wù)員25美分的小費(fèi)。

26、握手是交際場(chǎng)合最自然而常見(jiàn)的一種禮節(jié)，請(qǐng)談?wù)勎帐值挠嘘P(guān)禮節(jié)。

第一，適當(dāng)?shù)奈帐謶?yīng)時(shí)間短暫，有些人習(xí)慣性地握著別人的手不放，甚至猛搖，實(shí)在令人無(wú)所適從。

第二，握手應(yīng)有適當(dāng)力度，過(guò)輕或過(guò)重均非適宜。太輕表示冷淡或傲慢，太重會(huì)使人感到疼痛。

第三，握手時(shí)要精神集中，注視對(duì)方，微笑致意，千萬(wàn)不要一面握手，一面斜視他處，握手時(shí)左顧右盼是最不禮貌的。

第四，握手時(shí)，男士以脫去手套為原則，手套不易脫去或不便脫去，須申明原因，請(qǐng)求原諒。女士雖可戴手套握手，但遇地位高的人，仍應(yīng)先脫去手套。

第五，多人同時(shí)握手注意不要交叉，可待別人握完再握。到朋友家中，可只與主人及熟識(shí)的人握手，向其他人點(diǎn)頭示意即可。

27、請(qǐng)解釋涉外禮儀中的不卑不亢原則

它的主要要求是：每一個(gè)人在參與國(guó)際交往時(shí)，都必須意識(shí)到自己在外國(guó)人的眼里，是代表著自己的國(guó)家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。因此，其言行應(yīng)當(dāng)從容得體，堂堂正正。在外國(guó)人面前既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲，放肆囂張。

28、在國(guó)際交往中，究竟遵守哪一種禮儀為好呢？

一般而論，目前大體有三種主要的可行方法。其一，是“以我為主”。所謂“以我為主”即在涉外交往中，依舊基本上采用本國(guó)禮儀。其二，是“兼及他方”。所謂“兼及他方”，即中涉外交往中基本下采用本國(guó)禮儀的同時(shí)，適當(dāng)?shù)夭捎靡恍┙煌鶎?duì)象所在國(guó)現(xiàn)行的禮儀。其三，則是“求同存異”。所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會(huì)，最為可行的做法，是既對(duì)交往對(duì)象所在國(guó)的禮儀與習(xí)俗有所了解并予以尊重，更要對(duì)于國(guó)際上所通行的禮儀慣例認(rèn)真地加以遵守。

29、服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)禁哪些舉止？請(qǐng)舉例說(shuō)明。（1）不衛(wèi)生的舉止，例：當(dāng)眾挖鼻孔、擤鼻涕、掏耳朵。（2）不文明的舉止，例：當(dāng)眾脫鞋、更衣、提褲子。

（3）不敬人的舉止，例：對(duì)服務(wù)對(duì)象指指點(diǎn)點(diǎn)，甚至拍打、觸摸、拉扯、堵截對(duì)方。

（4）不負(fù)責(zé)的舉止，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象要注，一廂情愿地將自己正在銷售的商品或說(shuō)明書硬塞到對(duì)方的手中，呈請(qǐng)對(duì)方“看一下”、“試一下”。

30、入座與離座時(shí)，有何需要注意之點(diǎn)？

入座要求：（1）在他人之后入座或落座（2）在適當(dāng)之處就座。（3）在合“禮”之處就座（4）從座位左側(cè)就座。（5）向周圍之人致意。（6）毫無(wú)聲息地就座，以背部接近座椅坐下后調(diào)整體位。

離座要求：（1）先有表示。（2）注意先后。（3）起身緩慢。（4）站好再走。（5）從左離開(kāi)。

31、禮儀的原則有哪十條？

第一，遵守；第二，自律；第三，敬人；第四，寬容；第五，平等；第六，從俗；第七，真誠(chéng)；第八，適度；第九，溝通；第十，互動(dòng)。

32、在交往中，善解人意的人常常被認(rèn)為是文明守禮的人，請(qǐng)問(wèn)你怎樣理解？（1）善解人意體現(xiàn)了禮儀的原則中的互動(dòng)原則。這是人際交往若想取得成功所必須遵守的原則。

（2）人們?cè)诮煌斜仨毶朴隗w現(xiàn)交往對(duì)象的感受，主動(dòng)進(jìn)行換位思考。

（3）人們?cè)诮煌幸獣r(shí)時(shí)、處處努力做到“交往以對(duì)方為中心”，不能以自我為中心。

33、什么是公務(wù)員與別人談心時(shí)所應(yīng)遵守的“六要六不要”？（1）要說(shuō)百姓的話，而不要說(shuō)官話；（2）要說(shuō)實(shí)在的話，而不要說(shuō)空話；（3）要說(shuō)真誠(chéng)的話，而不要說(shuō)假話；（4）要說(shuō)文明的話，而不要說(shuō)粗話；（5）要說(shuō)正派的話，而不要說(shuō)閑話；（6）要說(shuō)知心的話，而不要說(shuō)怪話。

34、什么是行政禮儀，其核心思想是什么？

行政禮儀，又稱公務(wù)禮儀。它是指國(guó)家公務(wù)員在從事公務(wù)活動(dòng)、執(zhí)行國(guó)家公務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。

行政禮儀的核心思想，是要求國(guó)家公務(wù)員真正自覺(jué)地恪盡職守，勤于政務(wù)，廉潔奉公，忠于國(guó)家，忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起，從而提高整個(gè)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的工作效率。

35、一般而言，席次的安排必須注意哪些原則？（說(shuō)出八條即可）

（1）以右為尊，前述桌席的安排，已述及尊右的原則，席次的安排、亦以右為尊，左為卑。故如男女主人并座，則男左女右，以右為大。如席設(shè)兩桌，男女主人分開(kāi)主持，則以右桌為大。賓客席次的安排亦然，即以男女主人右側(cè)為大，左側(cè)為小。

（2）職位或地位高者為尊，高者座上席，依職位高低，即官階高低定位，不能逾越。

（3）職位或地位相同，則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位。

（4）遵守外交慣例，依各國(guó)的慣例，當(dāng)一國(guó)政府的首長(zhǎng)，如總統(tǒng)或總理款宴外賓時(shí)，則外交部長(zhǎng)的排名在其他各部部長(zhǎng)之前。

（5）女士以夫?yàn)橘F，其排名的秩序，與其丈夫相同。即在眾多賓客中，男主賓排第一位，其夫人排第二位。但如邀請(qǐng)對(duì)象是女賓，因她是某部長(zhǎng)，而這位先生官位不顯，譬如是某大公司的董事長(zhǎng)，則必須排在所有部長(zhǎng)之后，夫不見(jiàn)得與妻同貴。

（6）與宴賓客有政府官員、社會(huì)團(tuán)體領(lǐng)袖及社會(huì)賢達(dá)參加的場(chǎng)合，則依政府官員、社會(huì)團(tuán)體領(lǐng)袖、社會(huì)賢達(dá)為序。

（7）歐美人士視宴會(huì)為社交最佳場(chǎng)合，故席位采分座之原則，即男女分座，排位時(shí)男女互為間隔。夫婦、父女、母子、兄妹等必須分開(kāi)。如有外賓在座，則華人與外賓雜坐。

（9）遵守社會(huì)倫理，長(zhǎng)幼有序，師生有別，在非正式的宴會(huì)場(chǎng)合，尤應(yīng)烙遵。如某君已為部長(zhǎng)，而某教授為其恩師，在非正式場(chǎng)合，不能將某教授排在該部長(zhǎng)之下。

（10）座位的末座，不能安排女賓。

（11）在男女主人出面款宴而對(duì)座的席次，不論圓桌或長(zhǎng)桌，凡是八、十二、二十、二十四人（其余類推），座次的安排，必有兩男兩女并座的情形。此或然無(wú)法規(guī)避。故理想的席次安排，以六、十、十四、十八人（余類推）為宜。

（12）如男女主人的宴會(huì)，邀請(qǐng)了他的頂頭上司，經(jīng)理邀請(qǐng)了其董事長(zhǎng)，則男女主人必須謙讓其應(yīng)坐的尊位，改坐次位。

36、在國(guó)際禮儀中，應(yīng)遵守的原則有哪些？（1）在人際交往中，應(yīng)遵守“信守時(shí)間原則”；（2）在公共場(chǎng)合中，應(yīng)遵守“勿礙他人原則”；（3）在社交活動(dòng)中，應(yīng)遵守“女士?jī)?yōu)先原則”；（4）在相互關(guān)系中，應(yīng)遵守“不得糾正原則”；（5）在言談話語(yǔ)中，應(yīng)遵守“維護(hù)隱私原則”；（6）在位次排列中，應(yīng)遵守“以右為尊原則”；（7）在保護(hù)環(huán)境中，應(yīng)遵守“保護(hù)環(huán)境原則”。

37、吃自助餐時(shí)應(yīng)注意什么禮儀？

進(jìn)餐廳后，先看一圈，對(duì)菜點(diǎn)的擺布和服務(wù)設(shè)施有個(gè)了解，這樣取菜時(shí)可做到心中有數(shù)。每種菜點(diǎn)取用時(shí)都不要貪多，特別是大家都愛(ài)吃的東西更如此，寧可吃完后再取，也勿取滿滿一盤讓人笑話，甚至吃不下造成浪費(fèi)。取菜時(shí)要有秩序，順序排隊(duì)取，不要擠在一起取菜。人多時(shí)可禮貌地在一旁等一會(huì)兒。取菜點(diǎn)時(shí)要依菜點(diǎn)原來(lái)擺放的樣子順序取，不要在盤中翻來(lái)找去，這樣既不美觀，又不禮貌。熱菜、冷食要分開(kāi)放入自己盤中，切勿堆成一團(tuán)。取到自己盤在的菜點(diǎn)，即使不愛(ài)吃，也絕不能再倒回去，可剩在盤中，放在邊桌上，待服務(wù)員取走。盡量做到吃什么取什么，吃多少取多少，不夠再取，避免浪費(fèi)。如不小心取多了菜點(diǎn)而沒(méi)吃完，可待服務(wù)員收盤時(shí)道聲“對(duì)不起”。

38、好的商務(wù)招待可從哪幾方面去著手？

（1）在一對(duì)一的基礎(chǔ)上去了解客人。

（2）對(duì)新老朋友都熱情相待。

（3）得到幫助，真誠(chéng)表達(dá)你的謝意。

（4）商業(yè)場(chǎng)合不要羞于推銷你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)。

（5）得到熱情招待，要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。

（6）強(qiáng)化與老客戶的關(guān)系(我們80％的商業(yè)利潤(rùn)可能就來(lái)自那20％的老客戶)。

（7）在商務(wù)招待中提高公司形象。

（8）注意在招待過(guò)程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。

39、《禮記》中說(shuō)：“夫禮者，自卑而尊人”。請(qǐng)問(wèn)你怎樣理解？（1）這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則。

（2）人們?cè)诮浑H活動(dòng)中，與交往對(duì)象既要互謙互讓，互尊互敬，友好相待，和睦共處。而且更要將對(duì)交往對(duì)象的重視、恭敬、友好放在第一位。

（3）在禮儀中，對(duì)待他人的要求比對(duì)待個(gè)人的要求更為重要。要做到敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個(gè)人尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。

第二篇：文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽問(wèn)答題

貴州省中小學(xué)生“祖國(guó)好，家鄉(xiāng)美”文明禮儀

知識(shí)競(jìng)賽問(wèn)答題

第一章

校園禮儀

1.課堂禮儀

—— 專心致志，遵守紀(jì)律

(1)上課：上課的鈴聲一響，學(xué)生即應(yīng)端坐在教室里，同學(xué)恭候老師上課。老師走進(jìn)教室，站在講臺(tái)上后，向同學(xué)們發(fā)出“上課”口令，值日生呼“起立”，全班同學(xué)用立正姿勢(shì)站立，向老師行注目禮，并向老師齊聲回應(yīng)：“老師好”，待老師回應(yīng)問(wèn)候：“同學(xué)們好！”方可坐下。若因特殊情況而遲到的學(xué)生，應(yīng)先小聲喊“報(bào)告”，得到教師的允許后，再輕快進(jìn)入教室，迅速安靜就座。

(2)聽(tīng)講：在課堂上，要注意力集中，認(rèn)真聽(tīng)老師講解，重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí)，學(xué)生要回答問(wèn)題應(yīng)該先舉手，待老師示意時(shí)才可站起來(lái)回答；發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，正確使用普通話。上課不能使用手機(jī)、音樂(lè)播放器等任何與本學(xué)科課堂學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的物品。不可交頭接耳，傳遞物品紙條，隨意離開(kāi)座位。

(3)下課：下課鈴響時(shí)，若老師還未宣布下課，學(xué)生仍應(yīng)當(dāng)安心聽(tīng)講，不能收拾書本，或把桌子作響。待老師宣布下課時(shí)，由值日生呼“起立”，全班同學(xué)起立向老師道：“老師再見(jiàn)”，老師還禮：“同學(xué)們?cè)僖?jiàn)”，然后下課。一般應(yīng)待老師離開(kāi)教室后，學(xué)生再行離開(kāi)座位。

2.儀容儀表

—— 朝氣勃勃，文明安全

（1）上學(xué)時(shí)，佩戴?；?，按要求穿校服。依照規(guī)定佩戴少先隊(duì)員紅領(lǐng)巾、共青團(tuán)員佩戴團(tuán)徽。

（2）休閑時(shí)著裝要符合年齡特點(diǎn)、學(xué)生身份，保持整潔大方。

（3）學(xué)生不應(yīng)化妝、戴首飾，不可燙發(fā)、染發(fā)。男同學(xué)頭發(fā)長(zhǎng)度

應(yīng)：前不齊眉，側(cè)不齊耳，后不齊領(lǐng)；女同學(xué)不穿高跟鞋和高于膝蓋的裙子，不穿吊帶衫，拖鞋、睡衣在公共場(chǎng)所游玩。

（4）按時(shí)上學(xué)，下午放學(xué)靜校后應(yīng)及時(shí)離校。進(jìn)出校門時(shí)，尊重門衛(wèi)和執(zhí)勤師生．自覺(jué)接受他們的檢查。

（5）站要有站相（站如松），坐要有坐相（坐如鐘）。在路上走（行如風(fēng)），行走時(shí)不要多人并排、嬉戲打鬧。

（6）講究文明，不說(shuō)臟話粗話，不吸煙喝酒，不打架斗毆，不進(jìn)網(wǎng)吧、游戲廳和其它禁止未成年人進(jìn)人的場(chǎng)所。

（7）不玩火，不私自燃放煙花爆竹；不私自到河里、水塘洗澡，不攀爬圍墻、樹(shù)木和其它建筑物，不到危險(xiǎn)地方玩耍。

（8）上體育課或課外活動(dòng)，要在教師的指導(dǎo)下，做好準(zhǔn)備活動(dòng)后才能參加；如有身體疾病，要及時(shí)告知老師，不得隱瞞和撒謊。（9）誠(chéng)實(shí)守信。學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)遇到困難要主動(dòng)虛心地向老師或他人請(qǐng)教，不抄襲同學(xué)的作業(yè)，不要?jiǎng)e人代替做作業(yè)，考試不作弊。說(shuō)話誠(chéng)實(shí)可信，答應(yīng)別人的事不管辦得如何，一定要作交代，養(yǎng)成言而有信的好品質(zhì)。

3.尊師禮儀

—— 尊師重道，文明禮貌

（1）校內(nèi)外，學(xué)生與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向老師問(wèn)好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室或宿舍，應(yīng)輕聲敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品，保持自然大方的姿態(tài)與老師交談，目光要注視老師。

（2）學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評(píng)頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。課堂上如果老師出現(xiàn)筆誤或口誤，不宜生硬糾正，更不能當(dāng)堂譏笑、哄鬧，可以寫紙條呈遞提醒，或下課后婉轉(zhuǎn)提醒老師。

（3）不要在背后呼叫老師的姓名，更不能給老師起綽號(hào)。更不能當(dāng)面直呼老師的姓名。

（4）一些重要的節(jié)日，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候老師。老師生病時(shí)，更要關(guān)心，如果要去探望，拜訪老師，需要事先和老師約定時(shí)間，在老師方便的時(shí)間去拜訪和探望，但不要停留太久，以免耽誤老師休息。

4.同學(xué)禮儀

—— 尊重隱私，互相幫助

（1）自尊、自愛(ài)與尊重他人。同學(xué)間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語(yǔ)稱呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時(shí)，需用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語(yǔ)。

（2）對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào)，絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。同學(xué)忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學(xué)的不是。

（3）使用同學(xué)的手機(jī)和電腦時(shí)，不能隨便亂翻閱同學(xué)的個(gè)人信息。即便同學(xué)不在也應(yīng)該恪守這一起碼的道德。

（4）真誠(chéng)地關(guān)心同學(xué)。對(duì)需要幫助的同學(xué)應(yīng)該盡自己的所能及時(shí)給予幫助。

（5）虛心聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，對(duì)自己有幫助教育的意見(jiàn)和建議要盡快落實(shí)在自己的行動(dòng)上，要能善待和寬容別人的缺點(diǎn)和不足。

（6）同學(xué)間相處應(yīng)保持一定的距離，同學(xué)之間的關(guān)系再好，也要尊重別人的個(gè)人空間，不該問(wèn)的不要問(wèn)。

（7）借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時(shí)歸還，并應(yīng)致謝。

5.集會(huì)禮儀

—— 認(rèn)真態(tài)度，嚴(yán)肅安靜

（1）升國(guó)旗儀式：升旗時(shí)，全體學(xué)生應(yīng)整齊排列，面向國(guó)旗，肅立致敬。當(dāng)《國(guó)歌》唱（奏）響，五星紅旗冉冉升起時(shí)，要立正，行注目禮，少先隊(duì)敬隊(duì)禮，嚴(yán)肅、莊重，直至升旗完畢。

（2）集會(huì)應(yīng)提前5～10分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，將手機(jī)關(guān)閉或設(shè)置為振動(dòng)，不能發(fā)出鈴聲。參會(huì)者要認(rèn)真聽(tīng)講，不要交頭接耳。

如果要提問(wèn)題，應(yīng)舉手示意或?qū)懠垪l遞上傳。

（3）發(fā)言人結(jié)束講話后要鼓掌表示感謝，但不要過(guò)響過(guò)長(zhǎng)，要隨大家的掌聲同時(shí)起落。

6.校內(nèi)禮儀

—— 遵守公德，愛(ài)護(hù)公物

（1）應(yīng)該自覺(jué)保持校園整潔，不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰，不亂倒垃圾，不在樓道內(nèi)高聲喧嘩，不相互追逐嬉戲，上下樓梯靠右行。

（2）愛(ài)護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹(shù)木，節(jié)約用水用電，不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻、亂踢、亂踏。放學(xué)時(shí)自覺(jué)清理自己座位的垃圾。

（3）自覺(jué)將自行車存放在指定的車棚或地點(diǎn)，不在校園內(nèi)騎車，不得以任何方式造成校內(nèi)擁堵。

（4）在食堂用餐時(shí)要文明禮讓，安靜排隊(duì)取餐，不打堆堵道，不敲擊碗筷；不高聲喧嘩愛(ài)惜糧食，不剩菜剩飯。

（5）在圖書室和閱覽室須保持安靜和衛(wèi)生，不要高談闊論或東跑西走。要愛(ài)護(hù)書刊，不得偷撕圖書資料；不能在所借閱的書刊上做記號(hào)或隨意涂畫。閱讀完開(kāi)架報(bào)刊后應(yīng)按原序放。離開(kāi)圖書室時(shí)帶走自己產(chǎn)生的垃圾，保證自己活動(dòng)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生。

（6）在教學(xué)樓樓道上行走，要靠右行。不能高聲喧嘩相互追逐嬉戲；見(jiàn)到老師及同學(xué)要主動(dòng)問(wèn)好

7．宿舍禮儀

——物有所歸、清潔文明

（1）宿舍內(nèi)要保持整潔。箱子、衣服、鞋帽、日用品等應(yīng)放在指定位置；不往窗外或樓下倒水、亂扔?xùn)|西、吐口水。

（2）按時(shí)起床、就寢。熄燈后不得談話、打鬧，不能進(jìn)行任何活動(dòng)，安靜就寢。

（3）到他人宿舍，應(yīng)先禮貌敲門，得到允許后方可進(jìn)入。

不要隨便在他人床上坐臥，未經(jīng)允許不要亂動(dòng)他人的物品。非經(jīng)教師同意，男、女生不能互串寢室。

（4）注意安全。一般不要在宿舍內(nèi)點(diǎn)蠟燭、煤油燈；不要私接電線、安裝插頭、使用電器等。

（5）文明用廁，愛(ài)護(hù)衛(wèi)生設(shè)施。便后沖洗，垃圾要丟進(jìn)指定的地方。對(duì)廁所內(nèi)設(shè)施，愛(ài)惜使用，損壞設(shè)施應(yīng)主動(dòng)賠償。

（6）對(duì)來(lái)訪的同學(xué)要友善，特別是對(duì)來(lái)訪的家長(zhǎng)，要禮貌接待。

第二章

出行禮儀

1.步行禮儀

—— 遵守規(guī)則，懂得禮讓

(1)遵守法規(guī)，各行其道。橫穿馬路時(shí)，要左右觀看，走人行斑馬線，接受交通指示燈和標(biāo)志的指揮，注意紅綠燈（紅燈停、綠燈行）；不翻越道路交通隔離護(hù)欄；不要與自行車、機(jī)動(dòng)車搶道；更不能采摘、踐踏路邊的花圃綠地；在馬路上不應(yīng)多人并排同行，影響他人行路。

(2)舉止文雅，保護(hù)環(huán)境。走路時(shí)目光自然、正視前方，不要左顧右盼、東張西望；不要邊走路邊吃東西，隨地吐痰、隨手丟棄食物包裝紙、包裝盒、飲料罐等。

(3)問(wèn)路有禮，樂(lè)于助人。問(wèn)路的原則是不要輕易打擾別人。問(wèn)詢前要熱情、禮貌地稱呼對(duì)方。當(dāng)別人回答了你的問(wèn)題，應(yīng)真誠(chéng)道謝。若遇到他人問(wèn)路，要熱心相助，如果自己也不知道，應(yīng)如實(shí)相告，并向?qū)Ψ街虑浮?/p>

(4)路遇朋友，熱情有度。在路上遇見(jiàn)朋友、熟人可打招呼，但不要大呼小叫，驚動(dòng)旁人。若要停下談話，應(yīng)站到路邊，或邊走邊談，但要注意控制音量，以免打擾他人。

(5)相互禮讓，與人方便。特別在天橋、地下通道等狹窄、坡大的地方，行人之間應(yīng)互相禮讓。行路時(shí)，要給長(zhǎng)者、老弱病殘者讓路，讓負(fù)重的人或孕婦、兒童先走。

2.騎車禮儀

—— 輕便環(huán)保，注意安全

(1)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，不闖紅燈，不在人行道上騎自行車行駛。

(2)騎自行車時(shí)，不互相追逐或并排行駛和故意曲折行駛。(3)不在市區(qū)騎車帶人，不帶超重、超大的物品，速度不宜過(guò)快，拐彎前先做手勢(shì)。

(4)要尊重行人，不要橫沖直撞，過(guò)道口時(shí)主動(dòng)禮讓行人，不騎車進(jìn)入學(xué)校，進(jìn)入校門要下車推行。

3.乘電梯（扶梯）禮儀

—— 先出后進(jìn),注意禮貌

(1)不可爭(zhēng)先恐后。如有很多人在等候，不可擠在門口，要留出空間讓電梯內(nèi)的人出來(lái)之后方可有序進(jìn)入。

(2)操作按鍵是晚輩的工作，所以同電梯輩分最低的人應(yīng)站在電梯開(kāi)關(guān)處為長(zhǎng)輩或客人按鍵，并請(qǐng)他們先進(jìn)出電梯。

(3)即使電梯中的人都互不認(rèn)識(shí)，站在開(kāi)關(guān)處者，也應(yīng)做開(kāi)關(guān)按鈕的服務(wù)工作，并要等待即將到達(dá)者

(4)電梯內(nèi)不高聲談話或電話聊天，不能亂丟垃圾，不隨地吐痰，不宜對(duì)鏡整裝。

(5)進(jìn)入電梯后，應(yīng)面朝門的方向站立，避免造成面對(duì)面的尷尬。

(6)在電梯里，乘客應(yīng)盡量站成“凹”字型，留出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。

(7)往較高層者，不站在近門處，以免影響別人進(jìn)出。(8)乘坐自動(dòng)扶梯時(shí)，應(yīng)靠右側(cè)站立，空出左側(cè)通道，讓有急事的人通行；應(yīng)主動(dòng)照顧同行的老人與小孩，以防他們跌倒。如需從左側(cè)急行通過(guò)時(shí)，應(yīng)向給自己讓路的人致謝

4.乘車禮儀

—— 文明禮讓，情滿車廂

(1)乘坐公共汽車時(shí)，要排隊(duì)候車。乘車時(shí)前門上后門下，禮讓他人。主動(dòng)按規(guī)定刷卡或投幣。

(2)先上的人應(yīng)盡可能往車的里面移動(dòng),給后來(lái)的人讓出位置。后下車的乘客應(yīng)主動(dòng)給先下車的乘客讓道。注意安全，扶好、坐好。

(3)主動(dòng)給老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的乘客讓座。(4)保持車廂和站點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生。不要亂丟垃圾，有垃圾要丟在指定的地方。在車上，乘客不要往車外吐痰、扔雜物，應(yīng)將痰吐在紙巾里，下車時(shí)將之與其他雜物隨身帶走。

(5)公共汽車是公共場(chǎng)所，在內(nèi)不可高聲談話。不要四處張望或盯著某一個(gè)人看。切勿找司機(jī)聊天，以免影響車輛的安全行駛。

(6)最好不要在車上打電話，如果有急事，打電話時(shí)要壓低聲音，以免影響他人。雨天自備塑料袋以便妥善放置所攜雨具，以免影響他人。

（7）如需乘車上學(xué)，出門時(shí)間應(yīng)盡量避開(kāi)乘車高峰期。

5.旅游觀光禮儀

—— 文明有禮、熱情友好

(1)外出旅游觀光，與外人同車共游，游客之間的溝通很有必要，但要注意熱情有度，如果對(duì)方無(wú)交談?dòng)?，則不可勉強(qiáng)；不可強(qiáng)求別人留下地址、電話號(hào)碼等，自己也不要輕易透露個(gè)人信息。

(2)在聽(tīng)講解時(shí)要保持安靜，不宜大聲說(shuō)笑，以免妨礙他人。到博物館參觀時(shí)要按規(guī)定方可進(jìn)行拍照。

(3）保護(hù)環(huán)境，愛(ài)護(hù)公物、文物。到旅游景點(diǎn)時(shí)，不要亂丟垃圾、亂吐痰，不要亂折花木，不要亂踏草坪，更不要隨處亂畫。

(4)在飯店、旅館等食宿，人多時(shí)互相禮讓，不大聲喧嘩或把電視聲開(kāi)得過(guò)大，以免影響他人休息。不穿睡衣和拖鞋出門，更不能衣冠不整地出入。

(5)上公共衛(wèi)生間遇人多時(shí)應(yīng)在門口排隊(duì)，用后廁所一定要沖洗，并用紙巾把馬桶墊圈擦干凈。洗完手也要用紙巾把手和弄濕的洗手臺(tái)擦干凈再走。洗干凈就關(guān)好水管，節(jié)約用水。(6)到各地少數(shù)民族地區(qū)旅游應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，入鄉(xiāng)隨俗。切忌當(dāng)面指手劃腳，說(shuō)東道西的議論當(dāng)?shù)孛褡屣L(fēng)情習(xí)俗。(7)在旅游中遇到需要幫助的人應(yīng)熱情友好地給他們作向?qū)А?/p>

第三章

社交禮儀

1.日常生活禮儀

——良言一句，溫暖三冬

(1)在公務(wù)、商務(wù)和社交場(chǎng)合，講普通話。

(2)在公共場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)要注意語(yǔ)氣自然，語(yǔ)言謙和，態(tài)度真誠(chéng)，使用禮貌用語(yǔ)，不講臟話粗話，不惡語(yǔ)傷人。

(3)得到別人幫助或提供方便時(shí)，道聲“謝謝”。

(4)在請(qǐng)求別人幫助時(shí)，說(shuō)“請(qǐng)”、“請(qǐng)問(wèn)”、“勞駕”、“麻煩您”。

(5)給別人增添麻煩時(shí)，說(shuō)“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“很抱歉”?/p>

(6)與別人發(fā)生矛盾沖突時(shí)，說(shuō)“對(duì)不起，我們都冷靜下來(lái)慢慢地講”。

(7)對(duì)方向你道謝或道歉時(shí)，說(shuō)“別客氣”、“不用謝”、“沒(méi)什么”、“沒(méi)關(guān)系”。

(8)見(jiàn)到熟人時(shí)，問(wèn)一聲“您好”。

(9)互相告別時(shí)，說(shuō)“再見(jiàn)”、“歡迎再來(lái)”。

2.接（打）電話禮儀

—— 聲傳人意，勝似見(jiàn)面

(1)給人打電話時(shí)要先問(wèn)好，自報(bào)家門。打錯(cuò)電話要說(shuō)對(duì)不起。

接打電話時(shí)，說(shuō)“您好！我是某某”或“您好！請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)”。接到錯(cuò)打的電話時(shí)，說(shuō)“對(duì)不起，您打錯(cuò)了”

(2)轉(zhuǎn)接電話一定要確認(rèn)對(duì)方的身份和姓名。如果為他人記留言，一定要記錄清楚，及時(shí)傳達(dá)。

(3)電話響后應(yīng)盡快接聽(tīng)，不要讓對(duì)方久等，要主動(dòng)問(wèn)候，不要忘記禮貌性的寒暄。

(4)一般情況下打電話一方或尊者先掛電話，話筒要輕放。(5)在會(huì)議、影劇院等場(chǎng)合和環(huán)境下，應(yīng)將手機(jī)關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛曋糜陟o音狀態(tài)。

(6)遵守加油站、醫(yī)院、飛機(jī)上等場(chǎng)所不得使用手機(jī)的規(guī)定；在駕車時(shí)最好不要接聽(tīng)電話。

3.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)禮儀

—— 學(xué)習(xí)交流，遵紀(jì)守法(1)上網(wǎng)學(xué)習(xí),不瀏覽不良信息。

(2)友好交流,尊重他人隱私，不侮辱欺詐他人。

(3)要增強(qiáng)自護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友。(4)要有益身心健康,不沉溺于虛擬時(shí)空。

(5)不在網(wǎng)上發(fā)布、轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、信息等。

(6)不利用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)攻擊網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)，進(jìn)行欺詐或盜取錢財(cái)和信息等違法活動(dòng)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序。

4、影劇院、圖書館禮儀

—— 公共場(chǎng)所，文明第一

(1)看電影應(yīng)提前到場(chǎng)入座。

(2)在觀看演出時(shí)，尊重演員，演出結(jié)束后要報(bào)以掌聲，演員謝幕前不提前退席。

(3)在圖書館里，要保持安靜，愛(ài)護(hù)圖書，尊重圖書管理員，不在閱覽室內(nèi)吃東西，不多占座位，離開(kāi)時(shí)帶走垃圾。

5.書信禮儀

—— 嚴(yán)謹(jǐn)工整，稱呼得體

(1)書信字跡要美觀大方，行款要工整得體。

(2)稱呼應(yīng)注意輩分、注意對(duì)象。

(3)正文問(wèn)候語(yǔ)要注意得體、簡(jiǎn)潔。

(4)結(jié)尾應(yīng)加祝愿語(yǔ)署名和日期。（5）還視情況可加謙語(yǔ)和地點(diǎn)。

第四章

家庭禮儀

1.子女與長(zhǎng)輩禮儀

—— 尊老孝順，關(guān)心溫暖

(1)子女要尊敬父母長(zhǎng)輩，不能經(jīng)?；丶业?也要多打電話關(guān)心父母。特別是在父母長(zhǎng)輩的生日、重要節(jié)日等特殊日子,要盡量表示對(duì)他們的關(guān)愛(ài)。

（2）不要干涉父母的事。父母有自己的社交活動(dòng)、人情往來(lái)、利益開(kāi)支，更有自己的思想感情，做子女的切忌越俎代庖，尤其是失偶父母再婚的問(wèn)題，子女應(yīng)給予支持理解，不能粗暴干涉。

2.兄弟姊妹禮儀

—— 血脈相連，親情難找

（1）友愛(ài)團(tuán)結(jié)、和諧包容。

（2）溝通愛(ài)護(hù)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

（3）珍惜親情、相互尊重。（4）扶老攜幼、共創(chuàng)幸福。

3.家庭待客禮儀

—— 熱情周到、賓至如歸

（1）與客人約好到家見(jiàn)面的時(shí)間后，一定要守約，不要讓客人撲空，如果有急事，應(yīng)及時(shí)與客人取得聯(lián)系，并告之緣由。如果是長(zhǎng)輩、老師等重要客人，應(yīng)到大門口迎接。

（2）盡力將家布置得整潔有序、令人暢悅。不可忘記整理儀容，穿睡衣或衣著不整、蓬頭垢面見(jiàn)客人，以防失禮自慚。

（3）當(dāng)客人來(lái)訪，聽(tīng)到敲門聲或電鈴聲時(shí)應(yīng)立即起身開(kāi)門迎接?？腿诉M(jìn)門后，主人應(yīng)接過(guò)客人的衣帽、雨具或示意其放置地點(diǎn)，但不要去接客人的手提包。將客人請(qǐng)入客廳就座后，自己方可落座；同時(shí)，應(yīng)按長(zhǎng)幼順序把家人或在場(chǎng)的其他客人向新來(lái)客作介紹。

（4）泡茶時(shí)掌握好量，常言道“淺茶滿酒”（茶滿攆人、酒滿敬人），將茶水倒入杯中三分之二為佳。對(duì)有杯耳的杯子，通常用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶水送給客人，隨之說(shuō)一聲“請(qǐng)您用茶”或“請(qǐng)喝茶”。

(5)客人告辭，一般應(yīng)婉言相留?？腿艘?，應(yīng)等客人起身后再起身相送，一般應(yīng)送到大門外。有些客人帶禮物來(lái)，送客時(shí)應(yīng)表示謝意，或相應(yīng)地回謝一些禮物。

第五章

鄰里、社區(qū)禮儀

1.鄰里禮儀

—— 守望相助，勝過(guò)遠(yuǎn)親

（1）友好相處，尊重關(guān)照。（2）以禮相待、謙讓體諒。(3)鄰里有難，盡力相幫。

(4)借用鄰居的物品應(yīng)小心使用，及時(shí)歸還，若有損壞要主動(dòng)賠償。

(5)家庭娛樂(lè)要注意掌握時(shí)間，音量不要太大，以免影響鄰居休息。

(6)合理安排健康有益的文體活動(dòng)。(7)上層住戶搬動(dòng)桌椅板凳要輕些，也不要在屋里來(lái)回跑動(dòng)。(8)上層住戶不能把果皮、煙蒂等垃圾往樓下扔；澆灌花草時(shí)注意不把水灑到樓下。

(9)全家出門前，要檢查水、電、煤氣的安全情況，并關(guān)好門窗。

2.社區(qū)禮儀

—— 互敬互讓，和諧共建（1）愛(ài)護(hù)環(huán)境，愛(ài)護(hù)公物。不踩踏草坪，不進(jìn)人花壇，不摘花朵樹(shù)葉，不在樹(shù)干上亂刻亂畫；不要亂堆雜物、對(duì)小區(qū)的健身器件要愛(ài)護(hù)。不在樓道墻壁亂寫亂畫或張貼廣告啟示，有電梯的樓房，特別不要亂按電梯梯鍵。

(2)家養(yǎng)寵物，一要講衛(wèi)生。盡量防止貓、狗在社區(qū)等公共場(chǎng)所隨地大小便，一旦控制不了，主人應(yīng)及時(shí)將寵物的排泄物清理干凈，保持公共場(chǎng)所的衛(wèi)生與美觀；二要保證安全。遛狗時(shí)，要牽好狗套上的繩索，不要任它追逐撲咬，狂吠亂叫，千萬(wàn)別讓寵物驚嚇了旁邊的行人。

（3）自覺(jué)參加公益勞動(dòng)，積極參加社區(qū)志愿者活動(dòng)，崇尚雷鋒精神、樂(lè)于助人，共同營(yíng)造和諧、良好的社區(qū)人文環(huán)境。

注：以《貴州省公民文明手冊(cè)》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》為參考讀本。

附件一：貴州省公民文明手冊(cè).doc 附件二：中小學(xué)生日常行為規(guī)范.doc 附件三：中小學(xué)生守則.doc

第三篇：文明禮儀知識(shí)問(wèn)答題

文明禮儀知識(shí)問(wèn)答題

一、單項(xiàng)選擇（60題，紅色選項(xiàng)正確）

1、下列選項(xiàng)中，又被稱作國(guó)家公務(wù)員禮儀的是（C）A 商務(wù)禮儀 B 國(guó)際禮儀 C 政務(wù)禮儀 D 服務(wù)禮儀

2、正式場(chǎng)合年輕女士裙子下擺可在（B）。

A 3-6厘米 B 4-7厘米 C 3厘米左右 D 4厘米左右

3、穿西服套裙時(shí)，應(yīng)（D）。

A 穿短襪 B 穿彩色絲襪 C 光腿 D 穿肉色長(zhǎng)統(tǒng)絲襪

4、領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七?？垡r衫上數(shù)的（A）個(gè)紐扣之間。

A 第四與第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六

5、佩戴首飾原則上不應(yīng)超過(guò)（C）件。

A 五 B 四 C 三 D 二

6、服務(wù)人員為對(duì)方直接提供服務(wù)時(shí)，一般與服務(wù)對(duì)象的距離在（B）。A 1.5米左右 B 0.5-1.5米 C 1-3米 D 3米以上

7、通話者的（C）態(tài)度和使用的言語(yǔ)被人們稱做“電話三要素”。A 內(nèi)容 B 情感 C 聲音 D 手勢(shì)

8、社交距離的近范圍是（B）。

A 0.5-1.5厘米 B 1.2-2.1厘米

C 2.1-3.7厘米 D 1-2厘米

9、四月初八又被稱為（C）。

A 下元節(jié) B 青龍節(jié) C 牛節(jié) D 小年

10、通電話過(guò)程中，如有事需暫時(shí)需要讓通話對(duì)象等待，時(shí)間一般不超過(guò)（B）。

A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分鐘

11、在佛教中精通經(jīng)藏或善于誦讀經(jīng)文的僧人稱為(C)。A 大師 B 三藏法師 C 經(jīng)師 D 論師

12、中國(guó)人同西方人都是好客的，中國(guó)人的待客之道是“給予”，西方人的待客之道是（B）

A “給予” B “提供” C “介紹” D “坦誠(chéng)相待”

13、下列屬于基督教節(jié)日的是(D)。

A 圣紀(jì)節(jié) B 開(kāi)齋節(jié) C 成道節(jié) D謝肉節(jié)

14、屬于壯族的節(jié)日是（A）。

A 歌墟節(jié) B 三月街 C 火把節(jié) D 潑水節(jié)

15、一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項(xiàng)鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該（D）。A 全部佩帶 B 各佩帶一件 C 佩帶某一類的全部 D 佩帶總共不超過(guò)3件

16、迎賓活動(dòng)一般提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)迎賓地點(diǎn)（C）。

Ａ 30分鐘 B 20分鐘 C 15分鐘 D 10分鐘

17、下列哪些是不允許正式贈(zèng)予的禮品（A）。A煙、酒 B書畫 C紀(jì)念章 D產(chǎn)品模型

18、進(jìn)餐過(guò)程中打電話或去洗手間，可以將餐巾放在（C）。A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D隨手帶著

19、西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在（D）。A餐桌上 B餐巾上 C菜單上 D食盤上 20、西餐進(jìn)餐時(shí)，中途離開(kāi)可將刀叉放成（A）形。A八字形 B二字形 C 十字形 D隨意形狀

21、國(guó)際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究（B）。

A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一樣 D不同場(chǎng)合不同尊卑

22、領(lǐng)帶的下端應(yīng)（B）。

A在皮帶上緣處 B在皮帶上下緣之間 C在皮帶下緣處 D比皮帶下緣略長(zhǎng)一點(diǎn)

23、男子與婦女握手時(shí)，應(yīng)只輕輕握一下婦女的（C）。A指尖 B手掌 C手指 D 手腕

24、進(jìn)餐時(shí)倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石，應(yīng)該（D）。A立即告知一同進(jìn)餐者加以注意； B自己悄悄處理掉； C立即喊來(lái)侍者處理； D輕聲告知侍者更換。

25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個(gè)杯子，應(yīng)該分別裝（A）A 水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒 B 啤酒、水、紅葡萄酒、香檳酒 C 水、啤酒、白酒、紅葡萄酒 D 水、紅葡萄酒、白酒、香檳酒

26、在五人座的轎車上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是（C）

A 副駕駛 B 后排左側(cè) C 后排右側(cè) D 后排中間座

27、根據(jù)禮儀規(guī)范，在握手時(shí)，由誰(shuí)首先伸出手來(lái)“發(fā)起”握手（D）。A 年幼者 B晚輩 C下級(jí) D尊者決定

28、在西方國(guó)家送人的鮮花通常為（C）。

A 雙數(shù) B數(shù)量自定

C 單數(shù) D 越多越好

29、穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿（D）西裝，不管在什么場(chǎng)合，一般都要將扣子全部扣上，否則會(huì)被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。A.兩?？?B.三粒扣

C.單排扣

D.雙排 30、在介紹兩人相識(shí)時(shí)，總的規(guī)矩是（B）

A先卑后尊 B先尊后卑 C先女后男 D先主后賓

31、使用帶杯托的茶杯時(shí)可以用（A）端起茶杯，而不動(dòng)杯托，也可以用（A），將杯托連茶杯，托至左胸高度，然后以（A）端起茶杯飲之。A 右手、左手、右手 B 左手、右手、右手 C左手、左手、右手 D 右手、、左手、左手

32、為客人端上頭一杯茶時(shí)，通常不宜斟的過(guò)滿，更不允許動(dòng)輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的（A）處，不然就有厭客或逐客之嫌。A 2/3 B 3/4 C 1/2 D4/5

33、選擇正裝色彩的基本原則是（B）原則。A 兩色 B 三色 C 五色 D 沒(méi)有限制

34、居中介紹中哪項(xiàng)規(guī)則是錯(cuò)誤的（B）

A 尊者優(yōu)先了解情況 B 先將女士介紹給男士 C 先將職位低的介紹給職位高的 D 先將年輕的介紹給年長(zhǎng)的

35、看過(guò)別人名片后，應(yīng)將名片放在（D）。A 桌子上 B 褲袋里 C 包里 D 西裝左胸內(nèi)衣袋

36、路遇他人應(yīng)（B）。

A 靠右側(cè)行走 B 主動(dòng)側(cè)身讓路 C 快步行走 D 互不相讓

37、客人來(lái)訪時(shí)，我們要為客人打開(kāi)房門。當(dāng)房門向外開(kāi)時(shí)（A）進(jìn)。A 客人先進(jìn) B 我們先進(jìn) C 同時(shí)進(jìn)門

38、禮儀是一個(gè)人性格、（C）、文化程度、道德修養(yǎng)的外化。A儀容儀表 B服飾打扮 C氣質(zhì) D儀態(tài)

39、做客時(shí)入座動(dòng)作要（C）。

A 快捷 B 輕穩(wěn) C緩慢 D急促 40、日常生活中鄰里之間應(yīng)（A）。

A互尊互諒 B互不來(lái)往 C不必考慮鄰里關(guān)系 D 互不相讓

41、禮儀是人與人之間在接觸交往中相互表示（A）和友好的行為。A尊重 B友誼 C關(guān)心 D 愛(ài)護(hù)

42、行握手禮時(shí)，禮貌的伸手方式是伸出右手（A）

A手掌與地面垂直 B、掌心向下傾斜 C、隨意 D手掌向上傾斜

43、介紹他人或?yàn)樗酥甘痉较驎r(shí)的手勢(shì)應(yīng)該用（C）A食指 B拇指 C掌心向上 D掌心向下

44、（A）是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守的。A禮儀 B禮節(jié) C禮貌 D禮

45、在正式場(chǎng)合，女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的，要是活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了，應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝，但要在（B）補(bǔ)妝。

A辦公室 B洗手間 C公共場(chǎng)所 D什么地方都行

46、在社交場(chǎng)合初次見(jiàn)面或與人交談時(shí)，雙方應(yīng)該注視對(duì)方的（A）才不算失禮。

A雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi) B上半身 C胸部 D 眼睛

47、在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中，要注意從座椅的（B）側(cè)入座，動(dòng)作應(yīng)輕而緩，輕松自然。A前側(cè) B左側(cè) C右側(cè) D隨意

48、在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠（B）站立，另一側(cè)供有急事趕路的人快行。

A左側(cè) B右側(cè) C中間 D隨意

49、上下樓梯或在樓道行走時(shí)應(yīng)（A）。

A靠右側(cè)行走 B靠左側(cè)行走 C走中間 D隨意 50、在公共場(chǎng)合體聚餐時(shí)，為了盡興，可以（B）。

A 大聲交談、勸酒 B輕聲交談，適當(dāng)敬酒 C不必顧及他人 D隨意

51、呈遞名片中不正確的說(shuō)法是（A）。

A 只能用右手呈遞 B 要將名片正面朝向接受方 C接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中

52、女士攜帶的小手提包，在參加宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在（A）。A 放在背部與椅背之間 B 掛在自己椅子的靠背上 C掛在衣架上 D挎在手上

53、宴會(huì)上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)（C）。A隨其所好 B 在主人的左側(cè) C在主人的右側(cè)

54、關(guān)于西餐中喝湯的幾種說(shuō)法不正確的是（C）。A、要用湯匙，不宜端起碗來(lái)喝。

B、喝湯的方法，湯匙由身內(nèi)向外舀出，并非由外向內(nèi)。C、湯舀起來(lái)，一次分幾口喝下。

55、看完體育比賽后，如果身邊有雜物你應(yīng)（C）。

A帶走自己的垃圾或雜物 B起身就走 C連鄰座的垃圾和雜物一并帶走

56、下面哪個(gè)是禮貌用語(yǔ)（A）？

A您好 B不知道 C不懂 D討厭

57、下面哪些不是禮貌行為(D)。

A微笑 B握手 C擁抱 D破口大罵

58、你去別人家做客，離開(kāi)時(shí)請(qǐng)人勿送應(yīng)說(shuō)（C）。A拜托 B奉還 C留步 D勞駕

59、很久不見(jiàn)一個(gè)朋友，見(jiàn)面后應(yīng)說(shuō)（A）。A久違 B幸會(huì) C恭候 D久仰 60、口頭上稱叔父的妻子為（D）。A姐姐 B大娘 C賤內(nèi) D嬸子

二、多項(xiàng)選擇（50 題，紅色選項(xiàng)正確）

1、公務(wù)員在行走時(shí)應(yīng)該做到（CD）。

A大步流星 B 一路小跑 C 步伐大小適中 D 速度不緊不慢

2、與人交往中，不恰當(dāng)?shù)呐e止有（ABCD）。A 架起“二郎腿” B 斜視對(duì)方 C 以食指點(diǎn)指對(duì)方 D 頭部仰靠在椅背上

3、人的表情之中，尤以（BCD）的變化引人注目。A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛

4、男士出席正式場(chǎng)合，以下哪些物品不可佩戴（CD）？ A戒指 B領(lǐng)帶夾 C項(xiàng)鏈

D耳環(huán)

5、對(duì)宗教禮儀，從思想上如何樹(shù)立正確的認(rèn)識(shí)（ACD）。A尊重為本 B積極參與 C不得干涉 D遵守法規(guī)

6、握手原則有哪些？（AD）。

A女士主動(dòng)將手伸向男士 B男士主動(dòng)將手伸向女士

C年輕者主動(dòng)將手伸向年長(zhǎng)者 D年長(zhǎng)者主動(dòng)將手伸向年輕者 E上司主動(dòng)將手伸向下屬 F下屬主動(dòng)將手伸向上司

7、問(wèn)候原則有哪幾項(xiàng)？（ACD）。

A男士主動(dòng)向女士問(wèn)候 B女士主動(dòng)向男士

C年輕人主動(dòng)向年長(zhǎng)者問(wèn)候 D別人主動(dòng)伸手時(shí)，不應(yīng)拒絕 E下屬主動(dòng)向上司問(wèn)候 F握手時(shí)，不要正視對(duì)方的眼睛

8、服務(wù)禮儀包括（AC）。

A 儀容規(guī)范 B 服務(wù)至上 C 語(yǔ)言規(guī)范 D客人至尊

9、商務(wù)禮儀中女士的唇彩的顏色應(yīng)與（CD）的顏色相同 A手提包 B套裝 C 襯衣 D 指甲

10、進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)注意（ABCD）。

A 注意安全 B領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)后出 C領(lǐng)導(dǎo)后進(jìn)先出 D與熟人同乘要講先來(lái)后到

11、握手時(shí)應(yīng)注意（ＡＢＣ）。

A 神態(tài)、姿態(tài) B手位 力度 C時(shí)間 D地點(diǎn)

12、合十禮通常用于（BC）國(guó)家。

A 歐洲 B東南亞 南亞地區(qū) C我國(guó)的傣族聚居區(qū) D美洲

13、在劇場(chǎng)，下面正確的禮貌行為有（ABD）。A 看戲的觀眾應(yīng)該在開(kāi)場(chǎng)前入座

B 議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時(shí) C 為演出所打動(dòng)，隨時(shí)應(yīng)報(bào)以掌聲

D 陪同女士，男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子

14、下列屬于社交禮儀的有（ABC）。

A 見(jiàn)面與介紹 B 宴請(qǐng)與饋贈(zèng) C 商業(yè)洽談 D舞會(huì)與沙龍

15、社交禮儀規(guī)定，在交談中應(yīng)遵循（CD）規(guī)則。A 專一 B 排斥 C 雙向 D 共感

16、在處理親緣關(guān)系時(shí)，著重需要從三個(gè)大的方面著手，即要（ABC）。A 尊敬長(zhǎng)輩 B 厚待同輩 C 愛(ài)護(hù)晚輩 D惟我獨(dú)尊

17、宴請(qǐng)外賓需要注意的5M規(guī)則是什么（ABCD）？ A 費(fèi)用 B 菜單 C 舉止 D 環(huán)境

18、將不忌諱藍(lán)色的是（BC）國(guó)家？

A 日本 B 比利時(shí) C 埃及 D 敘利亞

19、宴請(qǐng)外賓四不準(zhǔn)包括（ABCD）。

A不夾菜 B 不出聲 C 不勸酒 D 不露齒 20、贈(zèng)送自己的作品給他人應(yīng)用（CD）A 高見(jiàn) B 請(qǐng)教 C 雅正 D 斧正

21、商務(wù)活動(dòng)中“三到”指（ABC）。A眼到 B口到 C意到 D理到

22、自律就是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是（ABCD）。

A自我要求 B自我控制 C自我對(duì)照 D自我反省

23、教師不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者，禮儀禮貌示范者。作為塑造人類靈魂的工程師，老師更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到（ABCD）。

A大方 B得體 C自然 D不虛假

24、與他人握手時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉，左顧右盼，不超過(guò)（BCD）。

A 3秒 B 5秒 C 6秒 D 4秒

25、父母怎樣對(duì)子女或晚輩言傳身教（AB）？ A 傳、幫、帶

B 言行一致，身體力行

C 小事糊涂 D 有了矛盾自己解決

26、會(huì)見(jiàn)和會(huì)談時(shí)不是贈(zèng)送禮品最好的時(shí)機(jī)是（ABD）? A 會(huì)談時(shí) B 會(huì)談前 C 會(huì)談后 D隨時(shí)

27、國(guó)際通行的TPO服飾三原則是（ACD）？ A Time B Tire C Place D Object

28、女性在辦公場(chǎng)所不宜穿著（ABCD）。A吊帶裙 B 露臍裝 C 超短裙 D 短褲

29、穿著西裝時(shí)要注意（BC）？

A 西裝洗了再穿 B 拆除袖口的商標(biāo)再穿 C 外套的口袋不能裝東西 D 雙排扣的上衣只系中間一個(gè) 30、正式場(chǎng)合女士穿襯衫時(shí)那些是錯(cuò)誤的（ABD）？ A 下擺懸垂在外 B 下擺在腰間打結(jié) C 最上面的紐扣不用扣 D 內(nèi)衣可以顯露出來(lái)

31、觀看演出時(shí)不可以（ABCD）。

A吃橘子 B 吃瓜子 C 吃香蕉 D 吃爆米花

32、名片交換順序正確的有（AB）。A客先主后 B 身份低著先 C 身份高者先 D 主先客后

33、商務(wù)活動(dòng)中的3A原則是（ABC）？

A Accept B Attention C Admire D Adjust

34、公務(wù)員使用的文明禮貌用語(yǔ)是（BD）。

A不清楚 B 您請(qǐng)坐 C 你說(shuō)也沒(méi)用 D 您請(qǐng)簽字

35、商場(chǎng)服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)（ABCD）。A誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) B 業(yè)務(wù)精通 C 售后服務(wù)周到 D 態(tài)度誠(chéng)懇

36、下列不屬于服務(wù)行業(yè)文明用語(yǔ)的是（ABCD）A“下班了，明天再來(lái)！” B “有意見(jiàn)找領(lǐng)導(dǎo)去！” C “我就這態(tài)度！” D “你懂不懂！”

37、下列幾種花中，（AC）花最適合贈(zèng)送給父親？ A竹子 B 月季 C 紅玫瑰 D 康乃馨

38、公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是（ABCD）A愛(ài)國(guó)守法 B明禮誠(chéng)信 C團(tuán)結(jié)友善 D勤儉自強(qiáng) E敬業(yè)奉獻(xiàn)

39、行握手禮時(shí)，錯(cuò)誤的是：（AD）

A 男士可以帶著手套 B 不能跨著門檻握手 C 可以雙手迎握 D 可以交叉握手 40、不能作為禮品贈(zèng)送的是（BCD）。

A湘繡 B金縷玉衣 C戒指 D兵馬俑

41、吃自助餐應(yīng)當(dāng)注意（ABCD）。

A排隊(duì)取菜 B多次少取

C避免外帶 D送回餐具

42、公共場(chǎng)所吸煙應(yīng)當(dāng)注意（ABCD）。

A不在室內(nèi)禁煙區(qū)抽煙 B不在婦女兒童面前 C不把煙霧噴向他人 D不亂彈煙灰、亂扔煙頭

43、駕駛機(jī)動(dòng)車時(shí)下列哪些不符合禮儀要求（ABC）？ A搶道、搶行、斗氣 B來(lái)回穿插、別車

C在沒(méi)有明確禁鳴喇叭的區(qū)域可以長(zhǎng)時(shí)間按喇叭 D夜間會(huì)車時(shí)使用近光燈

44、佩飾應(yīng)當(dāng)根據(jù)（ABCD）的不同進(jìn)行合理選用。A年齡 B性別 C膚色 D性格

45、單獨(dú)用（ABCD）指向他人是失禮的行為。A食指 B中指 C拇指 D小指

46、社會(huì)主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是為了適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要，培育（A）、（B）、（C）、（D）的社會(huì)主義公民，提高整個(gè)中華民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。A有理想 B有道德 C有文化 D有紀(jì)律

47、參加宴會(huì)時(shí)筷子不該怎樣擺放（ABC）？ A交叉擺放 B插在碗里 C 擱在碗上 D放在桌上

48、參加舞會(huì)時(shí)下列哪些行為是錯(cuò)誤的（ABC）。A女士不能主動(dòng)邀請(qǐng)男士 B男士可以拒絕女士的邀請(qǐng) C同性之間可以相邀共舞 D跳舞時(shí)雙方胸部相距30厘米左右

49、端午節(jié)有哪些民俗禮儀(ABC)? A吃粽子 B賽龍舟 C舞火龍 D游百病 50、古爾邦節(jié)不是（BCD）的節(jié)日。

A伊斯蘭教 B基督教 C佛教 D道教

三、判斷題（40 題）

1、在商務(wù)活動(dòng)中，男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋。（√）

2、舞會(huì)的第一支曲子要請(qǐng)你認(rèn)為最重要的朋友，但是第二支曲子，就要換舞伴。（×），第一支曲子應(yīng)選自己帶來(lái)的朋友跳）

3、在國(guó)際交往中，在位置的排列上與中國(guó)的傳統(tǒng)相同，都是“以左為上”（×，我國(guó)是“以左為上”，而國(guó)際上是“以右為尊”）

4、吃西餐時(shí)，把刀和叉向右疊放在一起，握把都向左，這表示你已經(jīng)就餐完畢。（×，握把都向右表示就餐完畢）

5、在星級(jí)飯店里發(fā)現(xiàn)桌上餐具不干凈，要立即自行擦拭，以免影響進(jìn)餐。（×，應(yīng)招呼侍者更換干凈的餐具）

6、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開(kāi)后放在大腿上，也可掛在領(lǐng)口，以防弄臟衣物。（×，不可掛在領(lǐng)口）

7、與客人一起走樓梯時(shí)，要讓客人走樓梯的外側(cè)，主人走內(nèi)側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)。（×，客人走內(nèi)側(cè)，主人走外側(cè)）

8、正規(guī)舞會(huì)上，通常不宜獨(dú)舞，也不提倡兩名同性共舞（√）

9、作為大會(huì)的接待人員，當(dāng)客人和主人初次見(jiàn)面時(shí)，應(yīng)不分男女、不看長(zhǎng)幼、無(wú)論職務(wù)高低，應(yīng)先把主人介紹給客人，讓客人優(yōu)先了解情況。（√）

10、在商務(wù)禮儀尤其是國(guó)際禮儀當(dāng)中，主客座位該講究“右高左低”（√）

11、有地位有身份的男士比較重要的場(chǎng)合出來(lái)的話，腰帶上一定要少掛東西。（×，是不掛任何東西）

12、男子穿西裝時(shí)要注意“三一定律”，即鞋子、腰帶、襪子應(yīng)控制在一種顏色，以黑色為首選。（×，不是襪子，是公文包）

13、對(duì)商界人士來(lái)說(shuō)，化妝的最重要的功能是塑造形象、體現(xiàn)尊重。（√）

14、商店中，只要顧客走進(jìn)店里，就應(yīng)該立即主動(dòng)上前熱情服務(wù)。（×，應(yīng)該實(shí)行“零干擾”，將顧客購(gòu)物過(guò)程中所受到的打擾減少到零，服務(wù)既要熱情，又要有度。）

15、現(xiàn)場(chǎng)演出結(jié)束后，觀眾即可自行退場(chǎng)。（×，宜在演員謝幕后退場(chǎng)）

16、自助餐是目前國(guó)際上通行的一種正式的西式宴會(huì)。（×，是非正式的）

17、在正式場(chǎng)合與窗口崗位工作者，一般不宜染彩發(fā)。（√）

18、“女士?jī)?yōu)先”，并不是男子處處讓女士走在前面，而是使婦女成為受尊重的對(duì)象，處處給她們以照顧。（√）

19、在西式宴會(huì)上，什么時(shí)候抽煙都可以。（×，只能在吃過(guò)了飯菜開(kāi)始喝咖啡之后。）

20、西餐進(jìn)餐時(shí)，只能右手持刀，左手持叉（×，當(dāng)用刀將食物全部切好后，可以放下刀，然后用右手持叉進(jìn)食。）

21、就餐時(shí)彼此之間可以讓菜，必要時(shí)可以為客人布菜（×，就餐時(shí)切不可為他人布菜。

22、每逢一個(gè)節(jié)目結(jié)束之后，應(yīng)當(dāng)熱烈鼓掌。在演出進(jìn)行期間不要頻頻鼓掌（√）

23、穿單排扣西服時(shí)，應(yīng)扣上全部衣扣。（×，最下面一粒扣子不宜扣上）

24、當(dāng)兩人相距在1.5米之內(nèi)時(shí)，即為私人距離。（×，是0.5米）

25、使用領(lǐng)帶夾時(shí)只要夾住領(lǐng)帶就行。（×，應(yīng)同時(shí)把領(lǐng)帶與襯衫的前襟夾住，防止領(lǐng)帶自由晃蕩）

26、與他人交談時(shí)，要盯著他人的眼睛。（×）

27、行握手時(shí)，與多人同時(shí)握手時(shí)，可以交叉握手。（×，只能用右手握）

28、使用手機(jī)時(shí)，手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上。（√）

29、接待來(lái)訪時(shí)，結(jié)束接待，婉言提出，也可用起身的體態(tài)語(yǔ)言告訴對(duì)方。（√）30、一般情況下，電話鈴響三遍后立即接通。（√）

31、客人到家里做客，可接過(guò)其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。（×，不可以去接客人的手提包）

32、在公共場(chǎng)所的禮儀要求中，有“禁止吸煙”標(biāo)志的地方，沒(méi)有人時(shí)可以吸煙（×）

33、遞接物品時(shí)應(yīng)該要用左手遞接。（×，應(yīng)當(dāng)雙手遞接）

34、在國(guó)際交往中，對(duì)不了解婚姻情況的女子稱女士。（√）

35、觀看文藝演出或體育比賽時(shí)，掌聲越多越好。（×）

36、在公共汽車或地鐵車廂內(nèi)遇到熟人要主動(dòng)大聲招呼對(duì)方。（×）

37、享用自助餐時(shí)，應(yīng)遵守的基本原則是“少次多取”，還要注意不要圍在餐臺(tái)邊進(jìn)食。（×，基本原則是多次少取）

38、用西餐時(shí)，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。（×，可以用手）

39、使用餐巾時(shí)，可以用餐巾來(lái)擦拭餐具。（×）

40、在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會(huì)等公共場(chǎng)所，朋友或熟人間說(shuō)話應(yīng)該高談闊論。（×，應(yīng)當(dāng)輕聲細(xì)語(yǔ)）

第四篇：知識(shí)競(jìng)賽問(wèn)答題

1,預(yù)備黨員沒(méi)有的權(quán)利是什么

答:表決權(quán),選舉權(quán),被選舉權(quán).50,預(yù)備黨員的權(quán)利和義務(wù)與正式黨員有何不同

答:預(yù)備黨員的義務(wù)同正式黨員一樣.預(yù)備黨員的權(quán)利,除了沒(méi)有表決權(quán),選舉權(quán)和被選舉權(quán)以外,也同正式黨員一樣.360,黨的思想路線的基本內(nèi)容是什么

答:一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是,在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理.361,黨的群眾路線的基本內(nèi)容是什么

答:一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去.362,中國(guó)共產(chǎn)黨新世紀(jì)三大歷史任務(wù)是什么

答:繼續(xù)推動(dòng)現(xiàn)代化建設(shè),完成祖國(guó)統(tǒng)一大業(yè),維護(hù)世界和平與促進(jìn)共同發(fā)展,是我們黨肩負(fù)的重要?dú)v史任務(wù).363,中國(guó)共產(chǎn)黨的行動(dòng)指南是什么

答:馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想.364,黨的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)是什么

答:黨的全國(guó)代表大會(huì)和它所產(chǎn)生的中央委員會(huì).365,新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作的方針是什么

答:堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展.366,中國(guó)共產(chǎn)黨現(xiàn)有的黨員人數(shù)是多少

答:6800多萬(wàn)人.367,構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)的內(nèi)涵是什么

答:民主法治,公平正義,誠(chéng)信友愛(ài),充滿活力,安定有序,人與自然和諧發(fā)展.368,黨的十六大提出的“四個(gè)尊重”是什么

答:尊重勞動(dòng),尊重知識(shí),尊重人才,尊重創(chuàng)造.369,黨的十六屆三中全會(huì)提出的“五個(gè)統(tǒng)籌”是什么

答:統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展,統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展,統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放.370,貫徹“三個(gè)代表”重要思想的根本要求是什么

答:關(guān)鍵在堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),核心在堅(jiān)持黨的先進(jìn)性,本質(zhì)在堅(jiān)持執(zhí)政為民.371,我們黨堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的含義是什么

答:黨的全部理論工作要體現(xiàn)時(shí)代性,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性.372,中國(guó)共產(chǎn)黨第一次全國(guó)代表大會(huì)的時(shí)間,地點(diǎn)是什么

答:1921年7月23-31日,上海.373,2005年4月29日,中共中央總書記胡錦濤與中國(guó)國(guó)民黨主席連戰(zhàn)會(huì)談時(shí),就發(fā)展兩崖關(guān)系提出的四點(diǎn)主張是什么

答:(1)建立政治上的互信,相互尊重,求同存異.(2)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)上的交流合作,互利互惠,共同發(fā)展.(3)開(kāi)展平等協(xié)商,加強(qiáng)溝通,擴(kuò)大共識(shí).(4)鼓勵(lì)兩岸民眾加強(qiáng)交往,增進(jìn)了解,融合親情.374,黨的紀(jì)律處分有哪幾種

答:警告,嚴(yán)重警告,撤銷黨內(nèi)職務(wù),留黨察看,開(kāi)除黨籍.375,黨風(fēng)廉政建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是什么

答:實(shí)現(xiàn)好,維護(hù)好,發(fā)展好最廣大人民的根本利益.376,黨章規(guī)定,什么是唯一而正確的入黨動(dòng)機(jī).答:獻(xiàn)身共產(chǎn)主義事業(yè),全心全意為人民服務(wù)

377,“兩個(gè)務(wù)必”,是毛澤東同志在中國(guó)共產(chǎn)黨第七屆中央委員會(huì)第二次全體會(huì)議上的報(bào)告中提出的著名論斷,“兩個(gè)務(wù)必”的內(nèi)容是什么

答:“務(wù)必使同志們繼續(xù)地保持謙虛,謹(jǐn)慎,不驕,不躁的作風(fēng),務(wù)必使同志們繼續(xù)地保持艱苦奮斗的作風(fēng)”.378,深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的方針是什么

答:標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防.379,什么是科學(xué)發(fā)展觀

答:以人為本,全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)發(fā)展.380,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)是什么

答:生產(chǎn)發(fā)展,生活寬裕,鄉(xiāng)風(fēng)文明,村容整潔,管理民主.381,增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)的主線什么

答:學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想.382,增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)的主題是什么

答:永遠(yuǎn)跟黨走.383,增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)的目標(biāo)什么

答:增強(qiáng)意識(shí),健全組織,活躍工作

384,在現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)的主要矛盾是什么

答:人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾.385,什么是全面發(fā)展

答案:就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì),政治,文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步.386,什么是協(xié)調(diào)發(fā)展

答:就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展,統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展,統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放,推進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相協(xié)調(diào),推進(jìn)經(jīng)濟(jì),政治,文化建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),各個(gè)方面相協(xié)調(diào).387,什么是可持續(xù)發(fā)展

答:就是要促進(jìn)人與自然的和諧,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口,資源,環(huán)境相協(xié)調(diào),堅(jiān)持走生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕,生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保證一代接一代地永續(xù)發(fā)展.388,什么是“三個(gè)文明”

答:社會(huì)主義政治文明,社會(huì)主義物質(zhì)文明,社會(huì)主義精神文明.389,黨員“五個(gè)好”內(nèi)容是什么

答:政治素質(zhì)好,工作業(yè)績(jī)好,服務(wù)群眾好,履行義務(wù)好,思想作風(fēng)好.390,基層黨組織“五個(gè)好”的內(nèi)容是什么

答:領(lǐng)導(dǎo)班子好,黨員干部隊(duì)伍好,工作機(jī)制好,發(fā)展(工作)業(yè)績(jī)好,黨員群眾反映好.391,“四大紀(jì)律”的內(nèi)容是什么

答:政治紀(jì)律,組織紀(jì)律,經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,群眾工作紀(jì)律.392,黨的三大優(yōu)良作風(fēng)是什么

答:理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),密切聯(lián)系群眾的作風(fēng),批評(píng)與自我批評(píng)的作風(fēng).393,中國(guó)共產(chǎn)黨新世紀(jì)的三大歷史任務(wù)是什么

答:繼續(xù)推動(dòng)現(xiàn)代化建設(shè),完成祖國(guó)統(tǒng)一大業(yè),維護(hù)世界和平與促進(jìn)共同發(fā)展.395,制定和貫徹黨的方針政策,基本著眼點(diǎn)是什么

答:要代表最廣大人民的根本利益,正確反映和兼顧不同方面群眾的利益,使全體人民朝著共同富裕的方向穩(wěn)步前進(jìn).396,鄧小平提出的“三個(gè)有利于”是什么

答:有利于發(fā)展社會(huì)主義社會(huì)的生產(chǎn)力,有利于增強(qiáng)社會(huì)主義國(guó)家的綜合國(guó)力,有利于提高人民的生活水平.397,中國(guó)共產(chǎn)黨的象征和標(biāo)志是什么

答:中國(guó)共產(chǎn)黨的黨徽黨旗.398,四項(xiàng)基本原則的內(nèi)容是什么 答:堅(jiān)持社會(huì)主義道路,堅(jiān)持人民民主專政,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持馬克思列寧主義毛澤東思想.399,獨(dú)立自主的和平外交政策內(nèi)容是什么

答:互相尊重主權(quán)和領(lǐng)土完整,互不侵犯,互不干涉內(nèi)政,平等互利,和平共處.400,《黨章》中規(guī)定黨的建設(shè)必須堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)四項(xiàng)基本要求是什么

答:堅(jiān)持黨的基本路線;堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn);堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù);堅(jiān)持民主集中制

401,黨的思想路線是什么

答:一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是,在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理.402,遵義會(huì)議后,中共中央政治局成立了三人軍事指揮小組,其成員是: 答:毛澤東,周恩來(lái),王稼祥.403,“中國(guó)人當(dāng)奴隸當(dāng)慣了,似乎還要當(dāng)下去.中國(guó)藝術(shù)家畫我和斯大林在一起的像,我總比斯大林矮一些,這就是盲目屈服于蘇聯(lián)的壓力.馬列主義主張對(duì)任何人都是平等的,應(yīng)該平等待人.”這段話中的“我”究竟是指誰(shuí),是在何年代講這樣話的答:“我”指的是毛澤東同志,講話時(shí)間1958年3月(五十年代末《)在成都會(huì)議上的講話》.404,抗日戰(zhàn)爭(zhēng)初期,針對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)種種錯(cuò)誤觀點(diǎn),毛澤東同志于1938年5月寫了一篇重要論文,針對(duì)性的批駁了這些錯(cuò)誤觀點(diǎn),科學(xué)預(yù)見(jiàn)了抗日戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)展的三個(gè)階段,強(qiáng)調(diào)要放手發(fā)動(dòng)群眾,開(kāi)展人民戰(zhàn)爭(zhēng),最終消滅侵略者.請(qǐng)問(wèn),這篇論文的名稱是什么 其主要批駁的觀點(diǎn)是什么

答:《論持久戰(zhàn)》 ,主要批駁了“速勝論”和“亡國(guó)論”.405,有這樣一位科學(xué)家,在新中國(guó)成立不久,毅然放棄國(guó)外優(yōu)厚待遇,沖破重重阻力,回到祖國(guó)懷抱,為新中國(guó)物理事業(yè)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn).當(dāng)獲悉他回國(guó)的消息,令當(dāng)年美國(guó)海軍次長(zhǎng)痛心疾首地說(shuō):“無(wú)論到哪里,他都能抵得上5個(gè)師.” 請(qǐng)說(shuō)出這位科學(xué)家的名字以及他在哪些方面的貢獻(xiàn)

答:他是中國(guó)“兩彈一星”的元?jiǎng)族X學(xué)森.406,國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng),而綜合國(guó)力的提高,有賴于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,有賴于全體中國(guó)人民的共同努力,有這么一首詩(shī):“攻城不怕堅(jiān),攻關(guān)莫畏難, 科學(xué)有險(xiǎn)阻,苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān).” 問(wèn)題:該詩(shī)作者是誰(shuí)

答:作者:葉劍英元帥.407,黨的民主集中制的基本原則中規(guī)定“四個(gè)服從”是什么

答:黨員個(gè)人服從黨的組織,少數(shù)服從多數(shù),下級(jí)組織服從上級(jí)組織,全黨各級(jí)組織和全體黨員服從黨的全國(guó)代表大會(huì)和中央委員會(huì).

第五篇：小學(xué)生文明禮儀知識(shí)問(wèn)答題

小學(xué)生文明禮儀知識(shí)問(wèn)答題

一、選擇題：

1、(A)是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守的。A．禮儀 B.禮節(jié) C.禮貌

2、禮儀是以建立(B)為目的的各種符合禮儀的精神及要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。

A．同等關(guān)系 B.和諧關(guān)系 C.平等關(guān)系 3.(B)是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。A.寬容 B.敬人 C.自律

4． 中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》是（B）下發(fā)的。

A.2004年5月26日 B.2004年2月26日 C.2004年6月1日 5.站姿應(yīng)該是自然、放松、優(yōu)美，而且身體一定要保持（A）A．挺直 B.挺腹 C.頷胸

6.早晨進(jìn)校見(jiàn)到老師，要行禮問(wèn)早、問(wèn)好。如遇地方狹窄，應(yīng)（A）。A、學(xué)生給老師讓路 B、學(xué)生或老師讓路都可以 C、老師給學(xué)生讓路 7.升國(guó)旗時(shí)應(yīng)（C）。

A.肅立、脫帽 B．肅立、脫帽、行注目禮 C．肅立、脫帽、行注目禮、少先隊(duì)員行隊(duì)禮

8．寫字時(shí)“三個(gè)一”的要求是一拳、一尺、（A）。A、一寸 B.二寸 C.三寸

9．《小學(xué)生日常行為規(guī)范》第五條的內(nèi)容是（C）。A.尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)面行禮，主動(dòng)問(wèn)好，要用尊語(yǔ)，不直呼其名 B.孝敬父母，關(guān)心父母身體健康，主動(dòng)幫助父母做事，聽(tīng)從父母和長(zhǎng)輩的正確教導(dǎo)，外出或回家要打招呼。

C.待人有禮貌。說(shuō)話文明，講普通話，會(huì)用禮貌用語(yǔ)。到他人房間要先敲門，經(jīng)允許再進(jìn)入。不打攪別人的工作學(xué)習(xí)和休息。不打架不罵人。10．男生的頭發(fā)長(zhǎng)度應(yīng)前發(fā)不覆額、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)（C）。A.不過(guò)肩 B.不過(guò)領(lǐng) C.不超過(guò)發(fā)際

11.未經(jīng)（B）同意不要隨便動(dòng)用他人物品，也不要隨便翻閱別人的書籍、作業(yè)、日記。

A.老師 B.本人 C.家長(zhǎng)

12．在手勢(shì)語(yǔ)運(yùn)用中，切忌談話時(shí)伸出食指指點(diǎn)（C），這是一種不禮貌的行為 A．天空 B.自己 C.對(duì)方 13．學(xué)生進(jìn)老師辦公室（C）。

A.敲門就可進(jìn)入 B.隨意翻找東西 C.敲門允許方可進(jìn)入 14．鞠躬時(shí)，頭自然下垂，腰彎至（C）。A．30度 B.90度 C.45度 15．教師節(jié)是（A）

A．9月10日 B.9月9日 C.5月12日

16．同學(xué)之間交往忌人格不平等、小團(tuán)體主義及（A）。A．攀比 B.借東西 C.說(shuō)話隨便 17．在排隊(duì)打飯時(shí)（C）。

A.排在熟人的前面 B.請(qǐng)人帶打 C.按次序排隊(duì) 18.佩帶紅領(lǐng)巾時(shí)，應(yīng)（A）。

A.把紅領(lǐng)巾系在衣領(lǐng)下面B.將紅領(lǐng)巾直接接觸脖子C.穿無(wú)領(lǐng)衫可以帶紅領(lǐng)巾 19．子女對(duì)待父母要主動(dòng)關(guān)心問(wèn)候、聽(tīng)從父母的教誨、關(guān)心父母的健康、參與家務(wù)勞動(dòng)及（A）。A.牢記父母的生日 B.父母的建議不對(duì)時(shí)不予理睬 C.有問(wèn)題不必和父母交流 20．使用餐巾紙時(shí)，不可以用餐巾來(lái)（C）。A．擦嘴角的油漬 B.擦手上的油漬 C.擦拭餐具

21．當(dāng)你離開(kāi)朋友家時(shí)，請(qǐng)主人不要送的時(shí)候應(yīng)說(shuō)（A）A．留步 B.失陪 C.拜訪

22．在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會(huì)等公共場(chǎng)所，朋友或熟人間說(shuō)話應(yīng)該（C）。

A．隨心所欲 B.高談闊論 C.輕聲細(xì)語(yǔ)，不妨礙別人

23．別人給你服務(wù)，做事和幫忙，無(wú)論給你的幫助多么微不足道，都要說(shuō)（A）A．謝謝 B.請(qǐng) C.對(duì)不起

24．當(dāng)放學(xué)回到家，看到爺爺、奶奶、叔叔、姑姑都來(lái)了怎樣打招乎（B）.A.反正叫不過(guò)來(lái)，點(diǎn)點(diǎn)頭算了 B.按年齡輩分的順序叫 C.和誰(shuí)最好先叫誰(shuí) 25．電話鈴響后，最多不超過(guò)（A）聲就應(yīng)該接聽(tīng)。A．三聲 B.四聲 C.五聲

26．正確地握手時(shí)間應(yīng)該是（C）。A．10秒 B.5-6秒 C.3-5秒

27．在與人交談時(shí)，雙方應(yīng)該注視對(duì)方的（B）才不算失禮。A．上半身 B.雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi) C.頸部

28．餐桌上你應(yīng)該坐下座，把最好的座位讓給（B）。應(yīng)等長(zhǎng)輩動(dòng)筷之后你才能動(dòng)筷。

A.同輩 B.長(zhǎng)輩 C.晚輩 29．母親節(jié)是（A）。

A．5月份第二個(gè)星期日 B.3月份第二個(gè)星期日 C.6月份第二個(gè)星期日 30．殘疾人是一個(gè)特殊地群體，我們應(yīng)該（C）。A.回避疏遠(yuǎn) B.可憐同情 C.關(guān)心幫助 31．在公共場(chǎng)所撿到別人丟的東西時(shí)（B）。

A.沒(méi)人看見(jiàn)我可以自己留下 B.交給失主或警察 C.有償交給失主

32.正確的鄰里關(guān)系應(yīng)包括：鄰里之間做到互相尊重、消除戒心主動(dòng)與人為善、講究與鄰居相處溝通的藝術(shù)及（B）。

A.關(guān)心鄰居的所有事情 B.相互熟悉可以不拘小節(jié) C.主動(dòng)清掃與鄰居共用的場(chǎng)所

33．外出要遵守交通規(guī)則，注意靠（B）邊行走，過(guò)馬路時(shí)走人行橫道。A．右 B.左 C.中間

34．在圖書館和閱覽室閱覽完畢后，應(yīng)（B）.A．隨便放 B.放回原處 C.放在桌子上 35．接電話時(shí)第一句話應(yīng)說(shuō)（B）。

A．喂，你找誰(shuí)？ B.您好！請(qǐng)問(wèn)您找哪一位？ C.誰(shuí)呀？干嘛？ 36．遞物品一般應(yīng)該用（C）遞上。A．隨意 B.單手 C.雙手

37．下列幾種花中，（C）花最適合贈(zèng)送給母親。A．玫瑰 B.康乃馨 C.晚香玉

38．到他人家里作客拜訪，最適宜的時(shí)間是在（A）。

A．上午十點(diǎn)或下午四點(diǎn)左右。B．中午十二點(diǎn)或下午二點(diǎn)左右。C．晚上十點(diǎn)左右。

39.在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵、學(xué)校等公共場(chǎng)所上下樓梯或乘自動(dòng)扶梯應(yīng)靠（B）站立，另一側(cè)留出通道供有急事趕路的人快行。A．左側(cè) B.右側(cè)C.中間

40．致歉語(yǔ)有對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、（C）A.拜托了 B.多謝了C.打擾了 41．就餐時(shí)應(yīng)將上座讓給（B）A、同輩 B、長(zhǎng)輩 C、晚輩 D、和自己較親的人 42．在網(wǎng)上交流要互相尊重，需要注意（A）。

A.不發(fā)表污穢的言論 B.可以修改網(wǎng)絡(luò)上的資訊 C.坦誠(chéng)相見(jiàn)時(shí)，可以使用諷刺的語(yǔ)言

43．北京申奧口號(hào)（B）。

A．百年奧運(yùn)中華圓夢(mèng) B.新北京 新奧運(yùn)C.青春獻(xiàn)北京文明迎奧運(yùn) 44．國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”是（B）。A．女士?jī)?yōu)先 B.尊重原則 C.平等關(guān)系 45．西餐餐具的使用（A）。

A．一般情況下，右手持刀，左手持叉。B．叉如果不與刀并用時(shí)，叉齒應(yīng)朝下。C．用刀時(shí)，食指可以按在刀柄上或刀背上 46．觀看哪項(xiàng)體育比賽拍照要關(guān)掉閃光燈(C)。A.羽毛球比賽 B.體操比賽 C.花樣滑冰比賽

47.老人節(jié)是（C）A．端午節(jié) B.中秋節(jié) C.重陽(yáng)節(jié) 48．潑水節(jié)是哪個(gè)民族的節(jié)日（B）。A．壯族 B.傣族 C.瑤族

49．日常飲食時(shí)不正確方法是：（B）

A 同與同席者談話，不宜高聲B.飯屑骨刺，可以拋擲地上C.進(jìn)食時(shí)，應(yīng)細(xì)嚼緩咽，力避有聲

50、公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是：（）A開(kāi)拓創(chuàng)新、禮貌待人、遵守法律、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、服務(wù)他人 B.克己奉公、助人為樂(lè)、懂法守法、敬老愛(ài)幼、熱愛(ài)勞動(dòng) C.愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn) 51.接電話時(shí)第一句話應(yīng)說(shuō)（B）。

A．喂，你找誰(shuí)？ B.您好！請(qǐng)問(wèn)您找哪一位？ C.誰(shuí)呀？干嘛？ 52.遞物品一般應(yīng)該用（C）遞上。A．隨意 B.單手 C.雙手 53． 老人節(jié)是（C）

A．端午節(jié) B.中秋節(jié) C.重陽(yáng)節(jié)

54.中國(guó)少年先鋒隊(duì)的隊(duì)歌是：（B）。

A、《光榮啊，中國(guó)共青團(tuán)》B、《我們是共產(chǎn)主義接班人》C、《義勇軍進(jìn)行曲》 55．黨中央現(xiàn)在的總書記是（B）。A、江澤民

B、胡錦濤

C、胡耀邦

56．我國(guó)現(xiàn)在的國(guó)務(wù)院總理是（C）。A、朱镕基

B、溫家寶

C、李鵬

57． 008年奧運(yùn)會(huì)在我國(guó)的城市（C）舉行。A、天津

B、上海

C、北京

58、少先隊(duì)的呼號(hào)是（C）

A、“準(zhǔn)備著：為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗！” B、“時(shí)刻準(zhǔn)備著” C、“準(zhǔn)備著：為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗！” 回答：“時(shí)刻準(zhǔn)備著” 59．少先隊(duì)的建隊(duì)節(jié)是哪一天？（C）

A、6月1日 B、10月1日 C、10月13日 60．進(jìn)入校園時(shí)要求（B）

A、到的越早越好 B、著裝整潔，遇見(jiàn)老師要敬禮 C、閉嘴咀嚼，細(xì)嚼慢咽 D、狼吞虎咽 61．起床后，如果父母或家人還沒(méi)起床（A）

A、要輕手輕腳，不打擾他們 B、要叫醒父母或家人為自己早餐 C、自己動(dòng)手做自己的早餐 D、自己去看電視 62．對(duì)長(zhǎng)輩有意見(jiàn)時(shí)，（A），而不應(yīng)該發(fā)脾氣或頂撞。

A、要有禮貌的提出B、可以不予理會(huì) C、可以主動(dòng)走開(kāi) D、可以裝著沒(méi)聽(tīng)見(jiàn) 63．參加師生座談會(huì)時(shí)應(yīng)（A）

A、提前幾分鐘入場(chǎng)，安靜的等待座談會(huì)開(kāi)始 B、交頭接耳 C、獨(dú)占發(fā)言時(shí)間 D、一言不發(fā) 64．使用專用教室時(shí)，（B）

A、可以用完就走 B、要愛(ài)護(hù)室內(nèi)的設(shè)施和物品，用完后放回原處 C、可以隨意進(jìn)入室內(nèi) D

二、簡(jiǎn)答題：

1、稱謂禮儀有哪些？

2、尊師禮儀有哪些？

3、升旗禮儀有那些？

4、集會(huì)禮儀有哪些？、可以任意動(dòng)用室內(nèi)設(shè)施和物品