第一篇:兒童樂園開業(yè)必不可少的十項(xiàng)流程
兒童樂園開業(yè)必不可少的十項(xiàng)流程
為了加強(qiáng)企業(yè)的品牌形象,尤其是在新店進(jìn)入新的城市,一定要給當(dāng)?shù)氐目蛻羧阂粋€(gè)良好的第一印象,那么有一個(gè)規(guī)范、全面的開店流程就必不可少了。
一、員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是培訓(xùn)和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作,給新錄員工培訓(xùn),是為了讓他們了解、認(rèn)識(shí)并喜歡上我們的大家庭,進(jìn)一步了解今后的工作內(nèi)容和性質(zhì),盡快學(xué)會(huì)和熟悉實(shí)際工作中所需的專業(yè)技能和流程方式,形成良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。
二、設(shè)施調(diào)試及注意事項(xiàng) 兒童游藝類的檢測(cè)重點(diǎn)在:
機(jī)臺(tái)的投幣器/卡頭、機(jī)臺(tái)設(shè)置、操作部件的測(cè)試;機(jī)臺(tái)看板、游戲說明;機(jī)臺(tái)的擺放需利于顧客游戲、間距合理、走到通暢;機(jī)臺(tái)內(nèi)外部的衛(wèi)生清潔……
兒童康體類檢測(cè)重點(diǎn)在:
設(shè)備安裝結(jié)束前的安全性能檢查,兒童場(chǎng)地要避免尖角利器的存在;線源及走線也是要隱秘和固定的,以防小朋友因?yàn)樵O(shè)備疏忽造成傷害,及時(shí)發(fā)現(xiàn)改造……(安全是重中之重,防范于未然,一場(chǎng)安全事故帶來的聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失是無法估量的)。
三、宣傳布置 開業(yè)的主題宣傳、門頭裝飾、活動(dòng)宣傳,如:招牌、開業(yè)吊牌、地貼、宣傳海報(bào)…… 辦公區(qū)域的標(biāo)志、企業(yè)文化展示、場(chǎng)所內(nèi)標(biāo)識(shí),如:收銀臺(tái)、禁止吸煙、安全出口、衛(wèi)生間……
收銀臺(tái)的裝飾布置、售幣制度、優(yōu)惠活動(dòng)、辦卡,如:售價(jià)套餐燈箱、活動(dòng)屏幕類宣傳……
四、企劃活動(dòng)
企劃活動(dòng)主要為線上媒體、網(wǎng)絡(luò)宣傳與線下外圍、店內(nèi)體驗(yàn): 線上宣傳如:微博、各大網(wǎng)站(包括團(tuán)購平臺(tái));
微信平臺(tái)活動(dòng),如:借助微信營銷平臺(tái),進(jìn)行大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋、微信搶紅包、刮刮卡等活動(dòng)進(jìn)行開業(yè)前的廣泛傳播,進(jìn)行開業(yè)信息覆蓋;
外圍宣傳如:單張派發(fā)、商圈廣告,店外活動(dòng)吸引人流入場(chǎng);
店內(nèi)活動(dòng)主要在現(xiàn)場(chǎng)氛圍(人偶派發(fā)禮品、機(jī)臺(tái)活動(dòng)比賽、限時(shí)免費(fèi)體驗(yàn)……)
五、辦公表格
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理需要,盡可能明確的列出各項(xiàng)表格,如:禮品出入庫表,貨存表,顧客入會(huì)登記表、員工排班表、現(xiàn)場(chǎng)工作交接表、財(cái)務(wù)報(bào)表……
六、系統(tǒng)調(diào)試
運(yùn)營系統(tǒng)的安裝、調(diào)試,相關(guān)系統(tǒng)設(shè)置; 系統(tǒng)、辦公電腦調(diào)試,上網(wǎng)測(cè)試;
開業(yè)售價(jià)套餐、雜項(xiàng)套餐、活動(dòng)贈(zèng)送銷售設(shè)置; 員工的ID分配;
系統(tǒng)與移動(dòng)支付端的連接調(diào)試; 會(huì)員卡的分類級(jí)別設(shè)置……
七、監(jiān)控、音響
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備的安裝,布局,盡量全方位監(jiān)控,監(jiān)控電腦的系統(tǒng)備份,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的保存;
現(xiàn)場(chǎng)音效的分區(qū)布局,全場(chǎng)廣播系統(tǒng)的檢測(cè)調(diào)整。
八、物流準(zhǔn)備
娃娃、禮品、飲品……的下單; 入庫、倉庫整理……
九、證件核實(shí) 根據(jù)當(dāng)?shù)夭块T需要,辦理、核查所需證件。
十、辦公、維修、清潔、消防用品采購
辦公用品,如:文件夾、記事本、圓珠筆、剪刀…… 維修用品:如:鑷子、鉗子、起子…… 清潔用品:如:掃把、拖把、毛巾…… 消防用品:如:滅火器、應(yīng)急燈……
第二篇:兒童樂園開業(yè)總結(jié)
兒童樂園開業(yè)總結(jié)
經(jīng)由自己開店得出總結(jié),望采納:
1、選址場(chǎng)地,場(chǎng)地風(fēng)水、地理位置非常之重要,簡單來說,就是小孩子哪里群聚多,哪里就是好位置!例如學(xué)校旁邊,大型超市,人流巨大的步行街等~
2、場(chǎng)地的裝修,首先選定好風(fēng)格,做好設(shè)計(jì)圖紙,有自己的特色和理念,以人為本,找好團(tuán)隊(duì),開始動(dòng)工。
3、動(dòng)工期間,開始選取設(shè)備,挑游戲機(jī)什么都覺不好玩嗎?多跑幾個(gè)兒童游樂園就好了,仔細(xì)觀察什么兒童游樂設(shè)備玩的人多,什么游樂設(shè)備大把小孩子排隊(duì)玩,對(duì)了,就是它,買它就沒錯(cuò)了。這種熱銷機(jī)器還怕回本慢嗎?接下來就是跟業(yè)務(wù)員談好細(xì)節(jié),機(jī)器的功率,尺寸大小等,就ok~游戲機(jī)質(zhì)量幾家比較好的店:華立,世宇,凱昌,米盈等~
4、切記辦執(zhí)呀,辦完執(zhí)照,消防通過,就能開店了!
5、接下來就是整個(gè)店的運(yùn)營,營業(yè)時(shí)間,工作人員,收費(fèi),營銷,宣傳。營銷這個(gè)環(huán)節(jié),例如滿贈(zèng),限免,各種吸引人氣的促銷都要考慮到。
6、最后一步,一切準(zhǔn)備都做好了,那就擇個(gè)吉日開張把!
第三篇:愛迪生兒童樂園開業(yè)致辭
愛迪生兒童科學(xué)樂園開業(yè)致辭
尊敬的各位家長、各位朋友、各位可愛的小朋友:
大家上午好!
今天是一個(gè)屬于孩子們的節(jié)日,六一兒童節(jié),首先祝愿小朋友節(jié)日快樂!
同時(shí),感謝大家能參加今天的“愛迪生兒童科學(xué)樂園”開園儀式。您的到來,讓我們倍感榮幸,也讓我們體會(huì)到您對(duì)“愛迪生兒童樂園”的信任和期望。我們?nèi)w教職員工,將會(huì)用我們的愛心和行動(dòng)來報(bào)答您的這份愛心和期望。
“愛迪生兒童科學(xué)樂園”是一處為了滿足孩子身心和智力發(fā)展而設(shè)計(jì)的高品質(zhì)樂園,是美國新蒙氏教育研究院和香港哈津教育集團(tuán)在周口開設(shè)的首家實(shí)踐基地,內(nèi)設(shè)三個(gè)區(qū),即科學(xué)區(qū),溢智桌游區(qū),閱讀區(qū),可接收3歲-15歲的孩子入園學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn),但我們的溢智桌游適合3-99歲人群。
科學(xué)區(qū)以“科學(xué)實(shí)踐”為基本活動(dòng)形式,以“科學(xué)發(fā)現(xiàn)”為價(jià)值取向,“在科學(xué)實(shí)踐中體驗(yàn)科學(xué)概念”等核心教育理念。課程與教具同步開發(fā),活動(dòng)與配套教具高度統(tǒng)一,課程有光、電、力、機(jī)械、設(shè)計(jì)、天文、微觀世界和機(jī)器人八大主題。“做中教,做中學(xué),做中求進(jìn)步”是科學(xué)區(qū)的教學(xué)特色!“動(dòng)手、動(dòng)腦、發(fā)明創(chuàng)造,培育中國的喬布斯!”是科學(xué)區(qū)的教學(xué)目標(biāo)!
溢智桌游區(qū)以“溢智棋”為載體,將中國高雅深邃的文化底蘊(yùn)與西方積極主動(dòng)的思維模式相結(jié)合,同時(shí)借鑒了猶太式教育中的創(chuàng)新精華理念,使思維,能力,樂趣,知識(shí),博弈完美融合,讓參與者在棋局的千變?nèi)f化中體味到暗藏其中的智慧。
閱讀區(qū)將低幼和學(xué)齡兒童讀物分區(qū)擺放,集自然科學(xué)和人文科學(xué)為一體,給孩子以陶冶情操,鑄造靈魂的精神食糧。
教育專家蒙特梭利說:“游戲就是兒童的工作。”愛迪生兒童科學(xué)樂園就是為孩子提供了一個(gè)游戲場(chǎng)所,在這里你們可以充分發(fā)揮自己的想象并得以實(shí)踐,這里的每個(gè)孩子都能夠體驗(yàn)到探索的樂趣,享受做一個(gè)科學(xué)人的自豪!
“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”,孩子們,來吧,走進(jìn)愛迪生兒童科學(xué)樂園,就能放飛你的科學(xué)夢(mèng)想!最后,再次感謝各位的到來!謝謝大家!
第四篇:兒童樂園收銀員工作流程
收銀員工作流程
一、班前準(zhǔn)備
1、提前10分鐘到現(xiàn)場(chǎng)。(為自己有充足的時(shí)間完成上班前準(zhǔn)備工作)
2、整理著裝。(工作服需穿著整齊)
3、整理儀容儀表(頭發(fā)需要梳理整齊,男生不可留長發(fā),不可留胡子。女生劉海不可遮眉,頭發(fā)不可披肩。)
4、準(zhǔn)時(shí)打卡。(提前10分鐘打卡,否則視為遲到,不可代人打卡)
5、開門,營業(yè)
二、崗位整理:(20分鐘內(nèi))
按程序開啟電腦、電視機(jī)、音響等設(shè)備,檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行;整理柜臺(tái)各項(xiàng)物資擺放,確保柜臺(tái)干凈、整潔、有序。
三、物資清點(diǎn)(60分鐘內(nèi))
對(duì)照交接班表核對(duì)交接物資數(shù)量是否有誤、備用金是否有假鈔、對(duì)講機(jī)是否有損壞、優(yōu)惠券數(shù)量是否差異、各類登記表格是否充足。
四、規(guī)范操作
1、積極主動(dòng)向小朋友或家長介紹項(xiàng)目,引導(dǎo)消費(fèi);主動(dòng)、定時(shí)使用播音器材推廣項(xiàng)目;
2、客人入場(chǎng)須及時(shí)講解“游客須知”和“注意事項(xiàng)”;對(duì)不適合玩此項(xiàng)目的朋友,應(yīng)說明原因并禮貌謝絕,以取得小朋友及家長的諒解。
3、熟練掌握收銀軟件,雙手接送錢幣,要求迅速準(zhǔn)確,唱收唱付(您好、歡迎光臨,收您多少錢、找您多少錢,謝謝!
4、店內(nèi)人流量多時(shí),非收銀時(shí)間應(yīng)按實(shí)際情況參與巡場(chǎng)工作,確保場(chǎng)內(nèi)服務(wù)到位。
五、故障處理
收銀員應(yīng)掌握處理電腦、打印機(jī)簡單故障的方法;凡涉退餐、退卡等應(yīng)情況則需要主管處理。
六、離崗交接
進(jìn)餐、去洗手間或其他原因離崗時(shí),需交接好營業(yè)款方可離崗。
七、遵章守紀(jì)
當(dāng)班時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行,切實(shí)履行自己的職責(zé)和義務(wù),不能對(duì)外泄露營收信息,如有違反自愿接受處罰
八、臨時(shí)工作
當(dāng)班時(shí)應(yīng)無條件堅(jiān)決服從上司的工作調(diào)遣與安排。
十三、應(yīng)急處理
掌握基本的應(yīng)對(duì)顧客投訴方法。遇有顧客投訴或突發(fā)事件時(shí),首先應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,不可慌亂,迅速準(zhǔn)確的按公司規(guī)定的程序辦理
下班交接
早班交接:與晚班做好營收款、有價(jià)卡、備用金、對(duì)講機(jī)、鑰匙、飲料等交接手續(xù)并簽名 晚班交接:
1、做好有價(jià)卡、備用金、對(duì)講機(jī)交接登記
2、與財(cái)務(wù)一起到辦公室上交營業(yè)款。
3、回到場(chǎng)內(nèi)做好晚班清潔工作
4、按程序關(guān)閉電腦系統(tǒng),關(guān)閉電源、確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)無人藏匿后關(guān)門。
第五篇:兒童樂園店慶流程
優(yōu)優(yōu)派克兒童主題樂園店慶 節(jié)目流程
尊敬的各位家長,親愛的的小朋友們大家上午好。
在這歡快的節(jié)日里,讓我們共同祝愿小朋友們十一國慶節(jié)快樂。童年是快樂的兒歌,童年是鮮艷的花朵。童年是初升的太陽,童年是無畏的拼搏。
優(yōu)優(yōu)派克兒童主題樂園1周年店慶活動(dòng)現(xiàn)在開始!
一、我們是祖國的未來,我們是祖國的希望,祖國的陽光天天照耀著我們,我們天天快樂的成長,請(qǐng)欣賞舞蹈 《快樂崇拜》
二、每個(gè)孩子都有夢(mèng),每個(gè)孩子都幻想自己的夢(mèng)想,請(qǐng)欣賞舞蹈《嗨!我的夢(mèng)》
游戲1:拿五個(gè)呼啦圈,喊上來六對(duì)親子,音樂響的時(shí)候家長和孩子一起圍著圈圈轉(zhuǎn),音樂聽往圈圈里面進(jìn)。沒有進(jìn)到圈里面的視為輸,依次進(jìn)行,最后剩下兩個(gè)人一個(gè)圈圈 進(jìn)入的就是勝利者。
三、請(qǐng)欣賞舞蹈 《愛我你就抱抱我》
四、青春是歌,青春是舞,青春是我們的理想和追求,請(qǐng)我們和著青春的節(jié)拍,一同去領(lǐng)略真我的風(fēng)采 請(qǐng)欣賞老師為大家表演的舞蹈
《小蘋果》
游戲2:踩氣球
準(zhǔn)備:氣球和繩子若干
玩法:每個(gè)家庭由一名家長和一名幼兒參加,老師給家長一個(gè)球球和一根繩子,請(qǐng)家長把氣球吹大,然后把氣球綁在自己的腳腕上,身背幼兒,聽令開始,家長就背著寶寶踩其他家長的氣球,氣球全部爆炸淘汰出局,最后留有沒有被踩爆者的一組就是冠軍
五、成功始于自信,當(dāng)你遇到困難時(shí),你不妨對(duì)自己說 加油!加油!當(dāng)你獲得足夠的自信,什么困難都會(huì)迎刃而解,讓我們一起欣賞舞蹈《加加油!》
六、悠悠派克兒童主題樂園像一個(gè)溫馨的家,我們所有的小朋友就像是一家人一樣,在這個(gè)充滿溫情的大家庭里,我們風(fēng)雨相伴,相親相愛,請(qǐng)欣賞手語舞蹈 《讓愛住我家》
七、咚巴拉 咚巴拉 小小年紀(jì)像朵花,綻放在那里,飄香萬萬家,今天我們跳起舞,明天我們建國家,請(qǐng)看舞蹈 《咚巴拉》
孩子們的歌聲這樣動(dòng)聽
孩子們的舞蹈這樣優(yōu)美
我們的歡聚這樣歡騰
今天我們用自己的方式表達(dá)內(nèi)心的幸福
我們是出巢的小鷹,明天將展翅高飛
我們是含苞的小花,明天將姹紫嫣紅,分外嬌
嬈
我們的明天一定會(huì)更美好
最后悠悠派克兒童主題樂園的所有工作人員
衷心的祝愿我們的小朋友節(jié)日快樂,天天快樂。
祝我們的家長朋友們笑口常開,謝謝大家。
謎語:
1、一個(gè)黑孩,從不開口,要是開口,掉出舌頭。
【謎底】瓜籽
2、五個(gè)兄弟,住在一起,名字不同,高矮不齊。
【謎底】手指
3、屋子方方,有門沒窗,屋外熱烘,屋里冰霜。
【謎底】冰箱
4、弟兄七八個(gè),圍著柱子坐,只要一分開,衣
服就扯破?!局i底】蒜
5、白嫩小寶寶,洗澡吹泡泡,洗洗身體小,再
洗不見了。【謎底】香皂
6、身穿綠衣裳,肚里水汪汪,生的子兒多,個(gè)
個(gè)黑臉膛?!局i底】西瓜
7、頭戴紅帽子,身披五彩衣,從來不唱戲,喜
歡吊嗓子(打一動(dòng)物)。【謎底】公雞
8、有時(shí)候,圓又圓,有時(shí)候,彎又彎,有時(shí)晚
上出來了,有時(shí)晚上看不見。(打一自然現(xiàn)象)
【謎底】月亮
9、千條線,萬條線,掉到水里看不見。(打一
自然現(xiàn)象)【謎底】雨
10、彎彎一座彩色橋,高高掛在半山腰,七色
鮮艷真正好,一會(huì)兒工夫不見了。(打一自然現(xiàn)
象)【謎底】彩虹
11、小白花,飛滿天,下到地上象白面,下到
水里看不見。(打一自然現(xiàn)象)【謎底】雪
12、我到處亂跑,誰也捉不到,我跑過樹林,樹木都彎腰,我跑過大海,大海的波浪高又高
(打一自然現(xiàn)象)【謎底】風(fēng)
13遠(yuǎn)看白光光,近看玻璃樣,越冷越結(jié)實(shí),一熱水汪汪。(打一自然物)【謎底】冰
14、兄弟七八個(gè),圍著柱子坐,大家一分家,衣服就扯破。(打一植物)【謎底】蒜
家長猜的
1、千根線,萬根線,落到水里就不見。(猜自
然物)答案: 雨
2、什么東西天氣越熱,它爬的越高?(答案:
溫度計(jì))
3、有一位老太太上了公車,為什么沒人讓座?
(答案:車上有空位)
4、一間屋,叁個(gè)門,里面只住半個(gè)人。(猜用品)答案: 褲子
5、用椰子和西瓜打頭哪一個(gè)比較痛?(答案:頭比較痛)
6、制造日期與有效日期是同一天的產(chǎn)品是什么?(答案:報(bào)紙)
7、為什么有家醫(yī)院從不給人看???(答案:獸醫(yī)院)
8、胖妞生病了,最怕別人來探病時(shí)說什么?(答案:多多保重)
9、稀奇稀奇真稀奇,拿人鼻子當(dāng)馬騎。(猜一物)答案: 眼鏡
10、一只狗,站門口,打一槍,就開口。(猜一物)答案: 鎖頭
11、小紅與媽媽都在同一個(gè)班里上課,這是為什么?(答案:一個(gè)是學(xué)生,一個(gè)是老師)
12、讀完北京大學(xué)需要多少時(shí)間?(答案:一秒鐘足夠)
13、黑人和白人生下的嬰兒,牙齒是什么顏色?(答案:嬰兒沒有牙)
14、在羅馬數(shù)字中,零該怎么寫?(答案:羅馬數(shù)字沒有零)
15、數(shù)字0到1之間加一個(gè)什么號(hào),才能使這個(gè)數(shù)比0大,而比1小呢?(答案:加個(gè).成為0.1)
16、什么東西說父親是不會(huì)相碰,叫爸爸時(shí)卻會(huì)碰到兩次?(答案:上嘴唇和下嘴唇)
17、金太太一向心直口快,可什么事竟讓她突然變得吞吞吐吐了呢?(答案:金太太在吃甘蔗的時(shí)候吞吞吐吐)
18、請(qǐng)仔細(xì)想一想,你所見到的最大影子是什么?(答案:地球的影子,即每天的晚上)
19、公共汽車上,兩個(gè)人正在熱烈的交談,可圍觀的人卻一句話也聽不到,這是因?yàn)槭裁矗?答案:這是一對(duì)聾啞人)20、什么東西愈生氣,它便愈大?(答案:脾氣)