第一篇：員工手冊大綱[范文]

員

工

手

冊

前言

(簡要說明本手冊的目的)

總經(jīng)理致辭

第一章 公司簡介與文化

公司的簡介，戰(zhàn)略目標(biāo)，業(yè)務(wù)概況，組織架構(gòu)、公司發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)文化

第二章

員工守則及行為規(guī)范

第三章

人力資源管理管理

一、入職流程指引

二、勞動合同的簽署和解除

三、員工離職管理

四、晉升、降免職、調(diào)動和下崗

五、培訓(xùn)

六、考核

七、薪酬福利

第四章、考勤管理

一、作息制度

二、加班

三、考勤登記制度

四、外勤規(guī)定

五、出差規(guī)定

六、請休假及薪資事宜

1、年休假

2、病假

3、事假

4、婚假

5、產(chǎn)假

6、計劃生育假含節(jié)假日

7、慰唁假

8、公傷

9、法定節(jié)假日

第五章、行政管理制度

一、辦公用品管理制度

二、辦公室衛(wèi)生管理制度

三、辦公設(shè)備管理制度

四、行政獎懲制度

第六章

差旅及日常費用報銷制度

第七章、職工獎懲條例

第八章、其他規(guī)定

第九章、附則

致信及員工閱讀回執(zhí) 員工手冊修改記錄表 大致是這樣的框架

第二篇：員工手冊必要內(nèi)容(大綱)

員工手冊的架構(gòu)體系一般為：

一、前言部分，包括

1、公司概況（致辭、企業(yè)簡介、企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)愿景）；

2、企業(yè)文化（企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)理念）；

3、組織結(jié)構(gòu)（組織結(jié)構(gòu)、職能分配、部門簡介）；

二、正文部分，包括

1、銷售人員日常行為規(guī)范（工作準(zhǔn)則、行為規(guī)范、禮儀規(guī)范）；

2、營銷中心制度（錄用、服務(wù)、工時、考核、薪酬、福利、假期、培訓(xùn)、調(diào)動、安全、保密、違紀(jì)、解聘）；

3、崗位職責(zé)（部門職責(zé)、關(guān)鍵崗位描述、各類工作流程）；

三、附則部分，包括

1、手冊說明（使用說明、保管要求、修改程序）；

2、手冊效力（制定依據(jù)、約束效力、異議處理）；

3、員工簽收（員工意見、簽收回執(zhí)）。

1.董事長致辭

2.金丹文化（1愿景、2使命、3核心價值觀、4經(jīng)營理念、5管理目標(biāo)、6精神、7信條、8人行為準(zhǔn)則、9人工作作風(fēng)、10人主張的四種行為與四種工作狀態(tài)）

3.人事管理（1聘用事項、2試用轉(zhuǎn)正、3培訓(xùn)發(fā)展、4辭職、5辭退、6薪酬福利、7薪酬調(diào)整

8、安全、9保密）

4.崗位職責(zé)（1部門職責(zé)、2關(guān)鍵崗位描述、3各類工作流程）

5．考勤管理（1工作時間、2出勤管理、3考勤統(tǒng)計、4未打卡處理、5偽造出勤記錄及處理辦法、6 遲到早退及處理辦法、7 擅離職守、8曠工及處理辦法《8.1 曠工定義、8.2 曠工處理辦法》、9加班、出差、休假管理《9.1加班、9.2換休、9.3出差、9.4請假》、10假期管理《10.1 年假、10.2 婚假、10.3 產(chǎn)假、10.4 喪假》 6．著裝管理（1著裝時間、2工裝要求、3外勤人員工裝要求）7．獎懲管理辦法（1獎勵、2懲處、3獎懲執(zhí)行）

8.員工成功須知（1我們?nèi)绾螌Υ蛻簟?我們?nèi)绾螌Υ?yīng)商、3我們?nèi)绾螌Υ磉叺耐隆?我們?nèi)绾螌Υ陨怼?我們?nèi)绾螌Υ彝ァ?我們?nèi)绾螌Υ覀兊钠髽I(yè)、7我們?nèi)绾螌Υ偁帉κ帧?我們?nèi)绾螌Υ鐣?/p>

9.員工行為規(guī)范（1儀容規(guī)范、2言談禮儀、3會議禮儀、4電話禮儀、5儀態(tài)禮儀、6見面禮儀、7接待禮儀、8行為禮儀、9乘車禮儀）

10．附則：包括

1、手冊說明（使用說明、保管要求、修改程序）；

2、手冊效力（制定依據(jù)、約束效力、異議處理）；

第三篇：營運手冊大綱

第1章：認(rèn)識品牌：品牌定位

品牌標(biāo)識

品牌個性

品牌形象

第2章：產(chǎn)品知識：產(chǎn)品風(fēng)格及定位

尺碼區(qū)分及款號識別——a.尺碼區(qū)分；b.款號識別

服裝面料

第3章：終端制度：終端人員規(guī)范

? 人事管理制度——a.人員招聘程序；b.招聘原則；c.入職手續(xù)；d.入職培訓(xùn)；e.試用期；f.考勤管理

制度；g.辭職、調(diào)職與解聘；h.培訓(xùn)與進(jìn)階

? 終端人員基本要求——a.員工形象標(biāo)準(zhǔn)；b.員工基本行為要求

? 終端人員職責(zé)（店長、副店長、導(dǎo)購、收銀員）

店鋪營運手冊（目錄）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： ? 服務(wù)宗旨 ? 對客服務(wù)有關(guān)聯(lián)的技巧——a以笑容迎接顧客；b.同時應(yīng)付多位顧客；c.小心說話以免傷及顧客自尊；d.在店鋪內(nèi)的談話禮儀 ? 服務(wù)八部曲第4章：營運規(guī)范：專賣店保養(yǎng)及清潔 專賣店日常運作流程 財物維護制度——a.物品申領(lǐng)；b.物品維護 貨款管理制度——a.貨款收、存管理；b.備用金管理 商品調(diào)動制度——a.貨品調(diào)動總原則；b.常用詞定義；c.日常貨品流動要求；d.調(diào)貨原則及注意事項第5章：終端管理：貨場管理——a.空間布局；b.陳列基本原則；c.貨款核點；d.人手分配 貨品管理——a.收貨管理；b.上貨管理；c.調(diào)、退貨管理；d.次品處理；e.盤點管理

數(shù)據(jù)管理——a.前臺收銀；b.前臺查詢操作

服務(wù)管理——a.售后服務(wù)項目；b.VIP客戶管理；c.客訴處理

安全管理——a.電器設(shè)備的使用；b.緊急事件處理

第6章：店鋪常用工具：操作細(xì)則

文件工具分類及明細(xì)

? 人員管理類——《人員增補申請表》、《應(yīng)聘申請表》、《員工考核評估表》、《店鋪每周排班表》、《工衣簽收單》、《警告信》、《請假單》、《換班單》、《員工簽到表》、《考勤匯總表》

? 店務(wù)管理類——《店鋪每日工作日記》、《周工作總結(jié)》《物料請購單》《店鋪消息反饋表》《顧

客投訴改進(jìn)表》《店鋪維修通知單》《VIP申請表》《VIP顧客購買登記表》

? 銷售管理類——《每日時段銷售統(tǒng)計表》《滯銷產(chǎn)品分析》《現(xiàn)金流水帳》

第四篇：員工手冊

永葡豪享商貿(mào)有限公司員工作手冊

目 錄

1、永葡豪享商貿(mào)有限公司簡介

2、銷售人員規(guī)章制度、管理規(guī)則

3、公司薪酬待遇

4、公司銷售任務(wù)及提成制度

銷售人員規(guī)章制度

1、被錄用的銷售人員統(tǒng)一和公司簽訂用工協(xié)議，期限一年，前三個月為試用

期，試用期合格后，方可轉(zhuǎn)正。

2、服從公司的管理。工作地點由公司統(tǒng)一管理分配。

4、考勤制度：每天上班時間為：10：00——18：00（也可根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況具 體安排）。

3、工作內(nèi)容：

1）確保個人零售及團購銷售任務(wù)的完成，包括零售、銷量目標(biāo)、促銷活動目標(biāo)等。此項要求將直接納入評估體系，作為工資發(fā)放中的主要考核指標(biāo)。

2）品牌推廣

掌握產(chǎn)品知識，向顧客積極推廣公司及901工作室的情況，解答各類咨詢。

提升、維護901紅酒工作室的品牌形象。

3）配合公司任何促銷或折扣活動的實施，無條件的服從安排，提升901紅酒工作室的銷售額。

4）銷售數(shù)據(jù)的收集

＊收集每一位銷售人員的銷售數(shù)據(jù)。

＊本著公司良好的運營目的，銷售人員需在每月底28-30號期間將自己客戶名單列出交于總經(jīng)理處，保障公司隨時掌握客戶情況。

4、工作紀(jì)律與準(zhǔn)則：

4.1銷售人員須嚴(yán)格遵守公司工作時間內(nèi)的活動控制，每日晚下班前需及時和辦公室電話聯(lián)系匯報當(dāng)日業(yè)務(wù)情況（特殊原因特殊對待）。

4.2 公司內(nèi)銷售人員如需請假務(wù)必提前三天填寫請假單并通知總經(jīng)理（病假申請須

在下一個工作日開始之前兩小時通知市場部，事后須補病假單）需辦公室協(xié)商后進(jìn)行批復(fù)，得到批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假，請假當(dāng)天，工資不予發(fā)放，請假不得超大出兩天，否則按自動離職處理。無故曠工者，一律以除名處理，所交納費用不予退還。（如有特殊情況，酌情處理）

4.3工作態(tài)度積極主動，熱情微笑迎接顧客，認(rèn)真傾聽，與顧客有眼神交流；聲音溫和，音調(diào)適中，落落大方，不扭捏作態(tài)；口齒清楚，不含混不清，思路清晰，表達(dá)流暢，回答問題有條理。

4.4上班時間，不準(zhǔn)看報紙雜志、吃零食、及其他與工作無關(guān)的事情，未經(jīng)許可不得 擅自離崗處理私人事務(wù)或到其他地方休息。

4.5對公司之宣傳品合理使用，并作好宣傳品，不得據(jù)為已有。

4.6遵守行業(yè)行規(guī)，保持良好職業(yè)道德。

4.7與公司其他員工建立良好關(guān)系，同時對所銷售的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品知識及銷售技巧的 培訓(xùn)，確保員工對于產(chǎn)品有準(zhǔn)確全面的了解，對顧客積極推薦。

4.8保守公司機密：包括數(shù)據(jù)、動態(tài)、產(chǎn)品信息、促銷手段、培訓(xùn)資料等。對于

違反此項規(guī)定者將產(chǎn)即予以辭退，情節(jié)嚴(yán)懲者將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。

4.9按要求完成銷售報表，并及時匯報給上級主管，銷售數(shù)據(jù)必須及時、準(zhǔn)確、完整，不允許虛報數(shù)據(jù)。

銷售人員如被發(fā)現(xiàn)在銷售過程中有任何偷竊或其它非法行為，本公司有權(quán)

終止協(xié)議。一切后果由員工自己負(fù)責(zé)。

5、業(yè)務(wù)規(guī)范及要求

1）銷售人員在上崗前須認(rèn)真參加紅酒專業(yè)知識和營銷知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。

2）必須熟練掌握運用所學(xué)紅酒知識，熱情主動聯(lián)系客戶。

3）上崗期間的工作態(tài)度和工作紀(jì)律：

A、品牌的維護和紅酒的陳列：

1）確保在901紅酒工作室內(nèi)，熟悉酒的擺放及品種的分類。

2）對工作室內(nèi)的耗材充分利用，無濫用或丟失現(xiàn)象。如造成丟失或浪費現(xiàn)象，將按照物品的正價予以賠償。

B、工作態(tài)度

1）有強烈的責(zé)任感，工作認(rèn)真，積極主動，對從事相關(guān)的工作表示興趣和信心。

2）不怕壓力，不辭辛苦，踏實肯干，具備團隊合作精神。

3）對工作熱情，對顧客講究工作方法，善于發(fā)現(xiàn)問題和積極解決問題。

4）個性開朗，真誠，主動，善于與人溝通和交流，善于與陌生人打交道，具親和力。

5）應(yīng)變能力強，正直、誠實、有進(jìn)取精神，有良好的協(xié)調(diào)能力。

6）不得無故遲到、早退、離崗。

6、不論任何銷售人員的客戶到訪901紅酒工作室時，因安排人員進(jìn)行講解介紹，表現(xiàn)積極主動：

1）介紹清晰，全面，了解901紅酒的主要賣點。

2）介紹時不光單純的介紹，更注意運用所學(xué)紅酒知識專業(yè)去講解。

7、薪酬待遇詳情見（永葡豪享商貿(mào)有限公司員工薪酬內(nèi)容）

永葡豪享商貿(mào)有限公司

第五篇：員工手冊

通用員工手冊范本

第一章 總則

第一條 本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù)，促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧，為公司持續(xù)經(jīng)營方針，并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。

第二條 本手冊所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系，由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動合同及領(lǐng)有工資者，但因業(yè)務(wù)需要臨時雇用的短期員工，以簽訂的臨時用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。第三條 本手冊之專有名稱如下：

一、公司---即指**市******有限公司；

二、經(jīng)營管理者---指的是公司主管級以上人員；

三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系，已由公司正式接受為員工，并依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者；

四、職務(wù)、工作---員工依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定，而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容；

五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營管理行為，以及會影響其正常履行職務(wù)的個人行為；

六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金，其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規(guī)定而行，并含一切獎金、津貼在內(nèi)；

七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度（包括安全規(guī)則）而被處罰者；

八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價；

九、申戒、警告---員工因犯錯違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄；

十、小過、大過---員工因犯錯違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄；

十一、廠牌---員工身份之證明卡；

十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者；

十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時間內(nèi)離開崗位出司（廠）辦理公務(wù)；

十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。第四條 一般規(guī)定

一、經(jīng)營管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定，代表公司指派或分配員工工作；

第二章 聘用

第五條

本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工，由用人部門主管填寫《人員需求申請單》，送行政人事部審核，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。第六條 凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者，不予錄用：

一、政府規(guī)定不得雇傭者（未滿16歲的男女青年）；

二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實施體檢檢查不合格者，或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者；

三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者；

四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實者；

五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。第七條 應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理：

一、應(yīng)聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表；

二、向行政人事部提供有關(guān)證件；

三、依需要作智力或針對性專業(yè)知識之測驗；

四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試；

五、驗證有關(guān)證件及工作履歷；

六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用；

七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

第八條 應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用，應(yīng)于接到通知后，按指定日期及時親自辦理報到手續(xù)，并繳驗下列文件：

一、居民身份證；

二、學(xué)歷證明正本（影印后退還）；

三、職稱證（有職稱者）；

四、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證的復(fù)印件；

五、體檢表或身體健康證明表；

六、最近三個月內(nèi)正面半身1寸照片四張；

七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動合同的證明；、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

第九條

本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用，或縮短試用期外，在試用期間，均應(yīng)簽訂合同（試用期三至六個月，含受訓(xùn)期間，試用期包含在合同期內(nèi)），請事、病、傷假不予列計。

新員工由行政人事部填寫《試用安排表》，經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。

試用期間，本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時間，確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機器使用、紀(jì)律遵守、用餐等，新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。

在試用期間，如果新員工感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果職員的工作無法達(dá)到本公司要求，公司也會終止對其的試用。

在試用期內(nèi)，新員工表現(xiàn)突出，試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。

試用期滿，試用部門對試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》，送行政人事部，經(jīng)考核合格者，于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工；經(jīng)考核不合格者，給予解除合同，并不發(fā)任何補償費。

第十條 經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財務(wù)、出納、采購、庫管、司機、警衛(wèi)、營銷、研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者，應(yīng)于到職前（特許者在到職后兩星期內(nèi)）辦妥連帶保證手續(xù)，其保證人應(yīng)具有下列資格：

一、中國國藉、有固定處所和正式職業(yè)，20歲以上公民；

二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。

第十一條 被保證人任職本公司期間，如有下列情形之一者，連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任：

一、侵占或虧空公款（物）者；

二、不法毀損公物者；

三、不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者；

四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù)，致公司發(fā)生損害者；

五、離職時移交不清者。

第十二條 行政人事部接到保證書應(yīng)即予對保，如有不合格者，應(yīng)立即通知換保。第十三條 被保證人離職時，應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個月后，始得由公司發(fā)還原保證書，解除保證責(zé)任。第十四條 人事安排

公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門、委任、調(diào)遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事項。第十五條 工作調(diào)動

一、因公司業(yè)務(wù)之需要，員工得服從公司之調(diào)動命令及其服務(wù)地點；

二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點時，公司將視情況決定對其終止雇用與否。

第三章 考勤 第十六條 出勤時間

一、每日正常之工作時間8小時，每周工作44小時；

周一至周五 9：00-12：30 13：30-18：00 周六 9：00-13：00

二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定； 第十七條 打卡

一、員工每日上下班時，應(yīng)親自至打卡地點依規(guī)定打卡：打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時間前三十分 鐘以內(nèi)打卡；

二、托人打卡及代人打卡者，經(jīng)查明屬實，均記大過一次。第十八條 忘打卡

一、員工于規(guī)定時間上（下）班忘打卡者(包括加班)，不得重打卡，應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單，呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后，送行政人事部處理：

二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實情事，除當(dāng)日以曠工論外，申請人記大過一次，其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。

三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時呈主管批示的，行政人事部將視本日未出勤論。一 個月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的，給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。

第十九條 遲到、早退、曠工

本公司員工上（下）班如有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理：

一、上班時間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意，不服從加班安排者，視為曠工，并視情節(jié)給予其警告或小過處分一次；

三、員工無正當(dāng)理由提前下班者視為早退，未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論；

四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者，以曠工論計，連續(xù)曠工超過3日，或全年累計曠工超過5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告，給予開除。

五、凡有遲到、早退、曠工等情況的，一律記入員工個人檔案，并作為員工績效考核的依據(jù)。第二十條 出差

員工出差當(dāng)天不能返回的，應(yīng)填寫《出差申請單》，呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案；如于上班時間中開始出差者，須填寫《員工外出申請》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費用申報，依據(jù)《出差管理辦法》辦理。第二十一條 公出

一、辦理：員工因公務(wù)需要，于上班中離開崗位或出入廠者，應(yīng)填寫“員工外出申請”呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出；

二、保安員于每日上午十時前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。

第二十二條 休假以及請假給假規(guī)定

一、元旦一天（元月一日）

二、國際勞動節(jié)三天（五月一日、五月二日、五月三日）

三、國慶節(jié)三天（十月一日、十月二日、十月三日）

四、春節(jié)放假從農(nóng)歷二十六至正月初七

五、圣誕節(jié)一天（十二月二十六日）

以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日；

六、因工作需要，公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤，員工不得無故推諉，事后由公司安排同等時間補休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。

七、本公司員工請假及給假規(guī)定說明如下：

1、公假：（公假期間，工資照發(fā)）依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會活動，需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。

2、工傷假：（經(jīng)確認(rèn)為工傷的，工傷假工資照發(fā)，但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤）A、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者，持指定醫(yī)院證明，經(jīng)行政人事部確認(rèn)，確不能出勤者，核給工傷假，工資照發(fā)，假期期滿，應(yīng)主動復(fù)職，否則以曠工處理。如情況緊急，得以事后補辦手續(xù)。

B、員工因公負(fù)傷，傷愈復(fù)發(fā)，經(jīng)指定醫(yī)院、勞動局等相關(guān)部門鑒定，確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的，可按工傷對待。

3、事假：（事假期間不發(fā)工資）

A、員工如有私事必需親自處理，應(yīng)事先請假。特殊情況不能事先請假的，可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請示，經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理；

B、一般員工請假半天內(nèi)，由主管核準(zhǔn)。3天（含3天）以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，4天以上必須由（副）總經(jīng)理審批，主管以上干部請假均需由（副）總經(jīng)理審批；

C、事假最少以四小時為計算單位；

D、事假工資扣除額的計算方法：當(dāng)月工資/25×事假天數(shù)

E、員工申請事假，主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件；

4、病假：（員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者，可申請病假。）A、全年病假日數(shù)不得超過醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個月，工作4年至6年者為2個月，工作7年至10年者為3個月,工作滿11年以上者為4個月。逾期者，依規(guī)定辦理停薪留職，但以一年為限，逾期仍不能復(fù)工者，予以解除勞動合同；

B、請病假逾2日（含）以上者，公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開具證明（附病情報告）。請病假1天者，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，也可確認(rèn)病假，未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論； C、病假工資扣除額的計算方法：

c.1 司齡3年以下（含3年）當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×50% c.2 司齡4-6年（含6年）當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×30% c.3 司齡7-10年（含10年）當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×10% c.4 司齡11年以上（含11年）在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資

D、無正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報病假者，經(jīng)查屬實，公司依規(guī)定記大過一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者，予開除處理。

5、婚假：本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后，其本人結(jié)婚者可請下列之婚假，工資照發(fā)，如員工結(jié)婚地點不在深圳，則以下假期不含路途時間，路途時間按距深圳之遠(yuǎn)近而定，一般往返為2-6天： A、一般婚假3天；

B、晚婚假7天（女滿22周歲，男滿25周歲）； C、請婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。D、婚假不能分段申請。

6、喪假：本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后，依下列規(guī)定給予喪假，工資照發(fā)，如奔喪地點不在深圳，則以下假期不含路途時間，路途時間按距深圳之遠(yuǎn)近而定，一般往返為2-6天：

A、員工之父母、子女或配偶死亡，給喪假5天，工資照發(fā)； B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡，給喪假3天，工資照發(fā)。

7、產(chǎn)假、計劃生育假：

A、女員工產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天；晚育者（女24周歲）另加10天，工資照發(fā)；配偶生育無人照顧，可酌情給男方15天以內(nèi)的假期，按計劃生育假考勤。

B、懷孕4個月以內(nèi)流產(chǎn)者，依病假規(guī)定處理；

C、女員工懷孕滿4個月（含）以上流產(chǎn)時，給假15天，工資照發(fā)； E、請產(chǎn)假須事后一個月內(nèi)提交嬰兒出生證。

F、產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時，允許有一至二周的時間逐步恢復(fù)原定的工作量。G、女員工計劃外生育，其休息時間以事假論。

H、配偶在本市工作，行絕育手術(shù)后需要護理，可持絕育手術(shù)證明享受二天的計劃生育假。

I、已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn)，其中一次按事假。

8、休假：

A、給假標(biāo)準(zhǔn)：員工進(jìn)入公司實際工作滿一年至三年（含第三年）的，方可享有3日休假之福利；

B、從第四年以后，服務(wù)期每滿一年加1日假期，但休假累計最多不超過15日。

C、凡有下列情形之一者，不得申請休假： 1）試用期員工； 2）服務(wù)年限未滿一年者；

3）全申請事假及病假合計數(shù)超過14日者； 4）前一曾受大過（含）以上處分者； 5）前一曾有曠工1天（含）以上者。D、休假核算方式

1）休假以12月31日為結(jié)算日；

2）計算第二項服務(wù)的月份數(shù)，不足一月者不計； E、休假申請手續(xù)：

1）休假須提前提出申請，經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。2）部門主管以上干部休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn)； 3）經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人； 4）未進(jìn)行相關(guān)工作移交的，不得休假。

F、員工休假期間支付全額工資；

G、員工休假期間，如公司有緊急事務(wù)時，需其隨時銷假上班，員工不得無故推辭，但員工可保留其剩余假期并另申請休假的權(quán)利，但不得跨； H、休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式，不得作病假及臨時請假的變通。

9、本公司員工請事假、病假如遇例假日或法定節(jié)日，則不予計入請假期內(nèi)；

10、部門主管（不含）以下人員的請假，1天以內(nèi)者，由部門主管批準(zhǔn)，1-3天（含3天）由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)；部門主管以上人員的請假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，其中病假2天（含）以上

者如不能提前請假，均需直接打電話給總經(jīng)理請假，其它假均需提前申請，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可；

八、因私外出：

1、工作時間內(nèi)，員工因私外出，得填寫《請（事）假單》，經(jīng)主管簽署后方能外出，并按事假手續(xù)辦理。

2、員工因私外出，不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛(wèi)制止者，一律視作擅自離開，以曠工處理。

九、本公司員工因故必需請假時，應(yīng)于事前辦妥請假手續(xù)，方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時，得于半日內(nèi)委托他人或以電話、電報、傳真報告主管并經(jīng)同意，事后補辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計算。

十、公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗，需服從安排，并且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或其它公司活動。第四章 工資與給付規(guī)定

第二十三條 本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬，包括基本薪資、生活津貼、績效工資等，并以現(xiàn)金方式給付。第二十四條 工資結(jié)構(gòu)

一、基本薪資：依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付；

二、生活津貼：含住房、通訊、交通等補助的一種津貼；

三、績效工資：依個人業(yè)績水平、工作態(tài)度等核定的工資；

四、職務(wù)加級：依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼；

五、特殊津貼：為因特殊狀況核給的津貼。

第二十五條 公司發(fā)放工資日期為每月的10日，支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日，則順延。

員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：

一、工工資常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應(yīng)調(diào)整員工工資。

二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進(jìn)行獎勵性工資晉級，其對象為崗位工作中成績顯著者；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者；公司認(rèn)為應(yīng)獎勵的其他人員。

三、員工在年終考核中，被所在部門認(rèn)為工作績效低于平均水平，將可能被降低工資。

四、員工職務(wù)發(fā)生變動，其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其工資必須在該職務(wù)級別工資范圍之內(nèi)。

第二十六條 試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定

一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工，工資按實際工作日給付；

二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況：

1、辦公室職員等員工在錄用后，實際工作不滿一個星期而自行辭職的，工資抵培訓(xùn)費用,不予給付。

2、一般作業(yè)員工在錄用后，實際工作不滿3天而自行辭職的，工資抵培訓(xùn)費用,不予給付。第五章 員工權(quán)利

第二十七條 每個員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。

第二十八條 員工有享受勞動安全與保護之權(quán)利。第二十九條 有按員工手冊規(guī)定休息與休假之權(quán)利。第三十條 有參加公司組織之民主管理權(quán)利。第三十一條 有對公司發(fā)展提出建議與評價之權(quán)利。第三十二條 有按公司規(guī)定以勞動取得報酬之權(quán)利。

第三十三條 有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對于明顯違反《員工手冊》的指令，員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級上報的責(zé)任和權(quán)力。對違反人事管理制度，使員工自身利益受到侵犯的行為，員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。第三十四條 對公司名義之處罰、報酬、休假等發(fā)生爭議時，有向政府勞動管理機關(guān)申請調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利。

第三十五條 對公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎勵之權(quán)利。第六章 員工職責(zé) 第三十六條 員工職責(zé)

一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度；

二、員工對公司指派之工作務(wù)必盡責(zé)；