第一篇：西點(diǎn)軍校管理模式及其高效執(zhí)行力訓(xùn)練手冊(cè)

上海普瑞思管理咨詢有限公司

西點(diǎn)軍校管理模式及其高效執(zhí)行力訓(xùn)練手冊(cè)

主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司 時(shí)間：2010年10月14-15日 北京

價(jià)格：￥2680/人(包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐等)【課程背景】

美國(guó)西點(diǎn)軍校是世界“四大軍校”之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，建校200多年來，西點(diǎn)軍校共培養(yǎng)了兩位美國(guó)總統(tǒng)，3700多位將軍；在世界500強(qiáng)企業(yè)中，1000多位董事長(zhǎng)、2000多位副董事長(zhǎng)，5000多位總經(jīng)理來自西點(diǎn)軍校??西點(diǎn)的成功秘訣在于其獨(dú)特的人才培育方式和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。

企業(yè)的發(fā)展亦如此：制訂適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略固然重要，但缺少有效的執(zhí)行，這一切將變成紙上談兵。據(jù)國(guó)家工商部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，目前我國(guó)有1030萬(wàn)家中小企業(yè)。業(yè)內(nèi)人士表示，5年內(nèi)中小企業(yè)的死亡率高達(dá)90%以上??無數(shù)企業(yè)的實(shí)踐證明，執(zhí)行力就是企業(yè)的生命，沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。

如今，西點(diǎn)軍校的管理理念獲得企業(yè)廣泛的認(rèn)同。如何延長(zhǎng)企業(yè)的壽命？提升企業(yè)生命力？學(xué)習(xí)和借鑒“西點(diǎn)管理模式”已成為眾多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的熱門話題。

【課程收益】

1.掌握企業(yè)執(zhí)行力提升的障礙、方法及原則，可快速提升管理者個(gè)人及組織的執(zhí)行力； 2.每位學(xué)員獲贈(zèng)《企業(yè)執(zhí)行力手冊(cè)》（電子版）一套、執(zhí)行力查檢表、西點(diǎn)軍校視頻短片。

【課程特色】

1.學(xué)習(xí)掌握西點(diǎn)軍校管理模式及其高效執(zhí)行力的力量源泉； 2.結(jié)合本企業(yè)實(shí)際分析執(zhí)行力方面存在的問題；

3.掌握如何提升本企業(yè)和部門的執(zhí)行力的方法，如何管理執(zhí)行力低下的員工。

【課程大綱】

單元一

西點(diǎn)軍校的魅力與榜單 3 破冰；

3 組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)；課程導(dǎo)入與課程安排 3 視頻片斷分享：走進(jìn)神秘園 3 西點(diǎn)的22條軍規(guī) 3 西點(diǎn)的追求目標(biāo)

3 西點(diǎn)學(xué)習(xí)力：以上司為榜樣

3 我們向西點(diǎn)學(xué)習(xí)什么？

3 案例：從學(xué)校畢業(yè)率看西點(diǎn)的管理模式 3 案例：從“守時(shí)制”到“準(zhǔn)時(shí)制” 3 西點(diǎn)管理模式的精髓

3 案例：北京大學(xué)導(dǎo)入西點(diǎn)執(zhí)行力

單元二

西點(diǎn)的執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 3 西點(diǎn)執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)一：目標(biāo) ? 鎖定目標(biāo)

? 目標(biāo)的決策過程

? 工具：目標(biāo)查檢表

3 西點(diǎn)執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)二：制度 ? 制度執(zhí)行第一步：僵化 ? 制度執(zhí)行第二步：優(yōu)化 ? 制度執(zhí)行第三步：固化 ? 案例：大學(xué)的“脾氣”有多大 ? 華為公司任正非對(duì)于執(zhí)行的做法 ? 用規(guī)范統(tǒng)一員工行為 ? 用制度組織員工執(zhí)行

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? 將激勵(lì)機(jī)制形成制度

案例：說謊而被重罰的西點(diǎn)軍校學(xué)員 單元三

西點(diǎn)的執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 3 西點(diǎn)執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)三：管理者 ? 80/20法則 ? 以身作則的管理者 ? 敢于承擔(dān)責(zé)任 ? 授責(zé)又授權(quán)

3 西點(diǎn)執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)四：協(xié)作 ? 案例：西點(diǎn)三位一體立體作戰(zhàn)思想 ? “搶球”還是“踢球”

? 大慶油田：領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣 ? 工具：協(xié)作能力查檢表 3 企業(yè)執(zhí)行力的三個(gè)關(guān)鍵流程 ? 戰(zhàn)略流程 ? 人員流程 ? 運(yùn)營(yíng)流程

小組討論：這樣的企業(yè)為何沒有執(zhí)行力？ 單元四 從戰(zhàn)略流程看執(zhí)行 3 案例：西點(diǎn)軍校的戰(zhàn)略規(guī)劃 3 柳傳志談企業(yè)高層的三大任務(wù) 3 企業(yè)戰(zhàn)略的制訂過程 3 戰(zhàn)略與執(zhí)行的辯正關(guān)系圖 3 企業(yè)戰(zhàn)略的五大誤區(qū) ? 缺少戰(zhàn)略 ? 頻繁變動(dòng) ? 拔高戰(zhàn)略

? 模糊化戰(zhàn)略

? 欠缺戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分 ? 不承認(rèn)戰(zhàn)略錯(cuò)誤

3 不同戰(zhàn)略對(duì)執(zhí)行力的要求 ? 領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 跟隨戰(zhàn)略 ? 模仿戰(zhàn)略 3 執(zhí)行的16字原則 3 執(zhí)行的24字戰(zhàn)略

第一天課程總結(jié)

單元五

從人員流程檢驗(yàn)執(zhí)行力 3 第一天課程回顧，介紹第二天課程安排 3 案例：西點(diǎn)軍校的學(xué)員淘汰制度 3 案例：GE公司學(xué)習(xí)西點(diǎn)管理員工 3 人員管理流程的五項(xiàng)思維要求 ? 選種重于育苗的把關(guān)思維 ? 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的定崗思維 ? 人崗吻合的用人思維 ? 優(yōu)勝劣汰的進(jìn)化思維

? 隨時(shí)待命的育人思維

? 案例：西門子的精英培育計(jì)劃 3 基層員工的執(zhí)行力四種態(tài)度 3 頭腦風(fēng)暴法檢驗(yàn)員工執(zhí)行力 3 案例：曹操檢驗(yàn)孩子的智商 3 提升執(zhí)行力的三個(gè)層次 3 兩種執(zhí)行力思維 ? 逆向思維 ? 承包思維

3 提升執(zhí)行力七大法則

3 角色扮演：如何當(dāng)個(gè)有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)？ 3 執(zhí)行的方法：“三講”“四化” 3 案例：活爾瑪?shù)摹八幕边^程 單元六

運(yùn)營(yíng)流程的執(zhí)行力誤區(qū) 3 案例：萬(wàn)科的西點(diǎn)執(zhí)行力實(shí)踐 3 西點(diǎn)軍校管理怪招：允許失敗

3 企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程“完美化”中的不完美 3 結(jié)果重于過程&過程重于結(jié)果？ 3 用檢查提升執(zhí)行力的四項(xiàng)基本原則 ? 檢查前是否宣傳 ? 明查與暗訪結(jié)合 ? 檢查是否常態(tài)化 ? 檢查過程與結(jié)果

3 企業(yè)運(yùn)營(yíng)問題的分析方法

3 執(zhí)行力下的管理幅度設(shè)置原則

3 案例：知名銀行上演《十分鐘的悲劇》 3 企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程問題掃描

3 執(zhí)行小故事：老鼠對(duì)付黑貓的計(jì)劃 3 圖解：高效執(zhí)行的三環(huán)模型 小結(jié)：企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因 單元七

企業(yè)執(zhí)行力提升步驟

3 案例：降落傘質(zhì)量零缺陷是如何做到的？ 3 案例：西點(diǎn)軍校的學(xué)員訓(xùn)練與提升步驟 3 管理者執(zhí)行五步法 ? 價(jià)值取向 ? 確立目標(biāo) ? 制訂計(jì)劃 ? 執(zhí)行計(jì)劃 ? 檢討改進(jìn)

3 企業(yè)執(zhí)行力提升的4P工具 3 企業(yè)執(zhí)行力手冊(cè)及內(nèi)容 3 執(zhí)行力小故事：貓與老鼠 3 培育企業(yè)的執(zhí)行力文化

3 為什么要將執(zhí)行力寫入員工手冊(cè)？ 3 編制《企業(yè)執(zhí)行力手冊(cè)》 3 課程總結(jié)與互動(dòng)

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【講師介紹】鄭老師

美國(guó)GEC認(rèn)證講師、人力資源管理專家、PTT高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)內(nèi)多家大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)講師。香港光華管理學(xué)院、時(shí)代光華高級(jí)講師，富士康人力資源管理師認(rèn)證中心特邀講師；國(guó)內(nèi)第一位將“雙因素理論”導(dǎo)入企業(yè)管理的培訓(xùn)專家。

企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷：

多年人力資源及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。先后在豪恩聲學(xué)股份、朗科、捷和電機(jī)集團(tuán)及跨國(guó)公司擔(dān)任人力資源主管、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、客服經(jīng)理、總經(jīng)理助理兼人力資源總監(jiān)等職。多次主導(dǎo)建立公司績(jī)效考核體系和培訓(xùn)管理體系，在解決人力資源管理“疑難雜癥”方面有多年經(jīng)驗(yàn)。

多年來，鄭老師悉心研究西點(diǎn)管理模式，曾專門參加過西點(diǎn)執(zhí)行力專業(yè)課程訓(xùn)練，04年去美國(guó)時(shí)，曾專門與研究西點(diǎn)管理模式的人士深入探討這方面的問題，回國(guó)后在研究西點(diǎn)軍校的管理模式同時(shí)也一直研究西點(diǎn)相關(guān)專業(yè)著作，加上自己多年在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，提煉出符合西點(diǎn)軍校理念和企業(yè)實(shí)際能運(yùn)用的《西點(diǎn)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程。鄭君老師同時(shí)也在 “雙因素理論”與企業(yè)管理，以及“雙因素理論”與人的潛意識(shí)之間的關(guān)系，是國(guó)內(nèi)第一位將“雙因素理論”導(dǎo)入企業(yè)管理的培訓(xùn)專家。主要理論著作有《雙因素理論與雙面人生》、《雙因素理論在HR管理中的應(yīng)用》、《利用雙因素提升管理效率》等。授課風(fēng)格：

復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，抽象的問題具體化，模糊的問題清晰化，點(diǎn)線的問題層面化。嫻熟運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，將理論性、實(shí)踐性與趣味性有機(jī)結(jié)合，深入淺出，通俗易懂，寓教于樂。

擅長(zhǎng)的課程：

《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《招聘與面試技巧》《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》《企業(yè)培訓(xùn)體系建立》《中層管理技能提升》《管理領(lǐng)導(dǎo)力塑造》《西點(diǎn)執(zhí)行力》《企業(yè)文化建設(shè)與落地》等。服務(wù)過的部分企業(yè)：

武漢工行、河南省安陽(yáng)農(nóng)行、工商銀行江蘇省總行、江蘇邳州信用聯(lián)社、江蘇省農(nóng)行泰州分行、貴州省農(nóng)村信用社、中國(guó)銀行大連支行、招商證券、郵儲(chǔ)銀行山東省分行、句容中行、巢湖移動(dòng)、湖南電信、富士康科技集團(tuán)、朗科科技、興利達(dá)塑膠、京信通工貿(mào)、貝瑞卡鞋業(yè)連鎖、新貴實(shí)業(yè)、豪恩科技、東唐通信、格蘭云天大酒店、朗杰電子、億隆五金、創(chuàng)世藝術(shù)、精實(shí)電子、遠(yuǎn)東電纜、三川集團(tuán)、華冠電子、江鈴汽車、中冶重工、諾信汽車、赫普醫(yī)藥、飛力達(dá)物流、鴻星電子、愛利絲科技、保隆集團(tuán)、迪夢(mèng)莎寢具、TCL電器、東莞國(guó)宴堂、美的集團(tuán)、蘇寧電器、格蘭仕、國(guó)民技術(shù)股份、河南新能光伏有限公司等。

第二篇：西點(diǎn)軍校執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會(huì)

執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)

隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊(duì)，還是世界最有名氣的軍校——西點(diǎn)軍校，因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸，觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深感覺到自己的平庸和膚淺。

（一）執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒有任何借口”，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個(gè)原因：一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進(jìn)入前，公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長(zhǎng)，可能會(huì)產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀；還有把能力擺錯(cuò)了方向，提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。

（二）怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。現(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度，要想員工對(duì)公司忠誠(chéng)，公司必須對(duì)員工誠(chéng)信，要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾，關(guān)心員工，增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí)，當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的，因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認(rèn)可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

（三）結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價(jià)值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊，但很少甚至沒有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá)，企業(yè)越來越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸收新鮮的東西來充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長(zhǎng)。

關(guān)于西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過參加《西點(diǎn)·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，應(yīng)該說使我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。

執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于你沒有提供結(jié)果，就說明你沒有完成你的本職工作。

第一，態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個(gè)員工，可能會(huì)經(jīng)常說這句話：“我沒功勞也有苦勞，為什么對(duì)我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了?！庇X行自己很委屈。試問：有一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個(gè)到，每天下班都是最后一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資源配置卻時(shí)時(shí)跟不上來，那么你覺得這個(gè)人事主管合格嗎？他有沒有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢？答案是墾定的，沒有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問：這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎？

因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng)，同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。

第二，職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事：有一個(gè)人到俄羅斯去旅游，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑，又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問這個(gè)挖坑的人：“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀？”挖坑的人回答說：“沒有呀，我們?cè)诜N樹。”他就更納悶了，“可樹在哪里呢？”這個(gè)挖坑的人很輕 —1— 松地解釋說：“是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填土，而把樹苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒來?！痹噯枺核麄兎N樹的結(jié)果達(dá)到了嗎？他們有沒有完成他們各自的職責(zé)呢？答案也是墾定的，沒有。

因此，沒有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，有沒有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，才能說我們完成了職責(zé)，做好了工作。

第三，任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說：“我已經(jīng)按照您說的做了”。比如上司讓

你給客戶發(fā)傳真，你很快就發(fā)了，然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想：上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢？上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢？顯然沒有落實(shí)。記得一次何總交待我通知主管級(jí)以上干部開會(huì)，我立即用電話通知了各個(gè)主管，讓他們五分鐘后到會(huì)議室開會(huì)。我自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了?？傻搅碎_會(huì)時(shí)間，還有兩個(gè)主管沒來。何總問我：“怎么他們沒來？什么原因？”我很自然的說：“我已通知他們了，不知道什么原因沒來?！蔽易砸詾樽约旱慕忉尯芡昝?，可是何總要的是這個(gè)結(jié)果嗎？何總要的是讓這些主管來參加會(huì)議，不能來參加會(huì)議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了，但是我有達(dá)到何總要的結(jié)果嗎？顯然沒有。

因此，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。

只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。

通過這次培訓(xùn)，我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中，切實(shí)改變工作作風(fēng)，踏實(shí)履行職責(zé)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)主人翁精神，為完成公司的目標(biāo)而奮斗。

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第三篇：《西點(diǎn)軍校執(zhí)行力》讀書心得

《西點(diǎn)軍校執(zhí)行力》讀書心得

在寒假期間，我認(rèn)真閱讀了學(xué)校推薦的《西點(diǎn)軍校執(zhí)行力》這本書，感到受益匪淺，下面把我的體會(huì)和各位同事共享。1.無條件執(zhí)行，不找任何借口

無條件執(zhí)行不找任何借口主動(dòng)去做應(yīng)做的事，比領(lǐng)導(dǎo)想的多一點(diǎn)全力以赴，執(zhí)行到底立即行動(dòng)，學(xué)校和企業(yè)一樣，優(yōu)秀教師從不在工作中尋找任何借口無條件執(zhí)行，他們總是把每一項(xiàng)工作盡力做到最好，甚至超出領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期，最大限度地滿足領(lǐng)導(dǎo)所提出的要求，也就是滿意加驚喜地完成每一項(xiàng)工作，而不是尋找各種借口為自己開脫。因此，我們要時(shí)刻牢記：“無條件執(zhí)行不找任何借口的員工才是‘學(xué)?！某錾處煛??！?/p>

2.立足本職，做好份內(nèi)工作

執(zhí)行力是個(gè)人“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力。雖然聽起來很深刻，但這是執(zhí)行力的根本，在其位必謀其事。很多事聽起來簡(jiǎn)單，做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時(shí)，是完成任務(wù)的三大要素，缺其一則事不成。學(xué)校的每個(gè)員工在學(xué)校這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中扮演著不同的角色，承擔(dān)著不同的責(zé)任，是緊密聯(lián)系的整體。一所學(xué)校，從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工，只要人人都有一顆良好的心態(tài)，人人立足本職盡心盡力做好自己的事，每件事都從學(xué)校的根本立場(chǎng)出發(fā)，在學(xué)校發(fā)展中的每個(gè)環(huán)節(jié)都團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下一心，和諧發(fā)展，學(xué)校必然會(huì)更加茁壯地成長(zhǎng)。“天下無不成之事，各守乃業(yè)，則業(yè)無不成”。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果！

3.要有責(zé)任意識(shí)

西點(diǎn)人對(duì)待自己的任務(wù)或工作的那種強(qiáng)烈責(zé)任感是一種無價(jià)之寶，責(zé)任感是一種使命，沒有了責(zé)任，一切都只是空談。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn)：①堅(jiān)守承諾：做人要誠(chéng)實(shí)守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé)；②結(jié)果導(dǎo)向：無論是做人還是做事,一旦鎖定目標(biāo)就要不達(dá)目的誓不罷休。結(jié)果很重要，過程同樣重要。過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程，就無法獲得好的結(jié)果；③決不放棄：在面對(duì)困難和挫折時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)以及員工要團(tuán)結(jié)一心，迎難而上，永不放棄；在面對(duì)批評(píng)和指責(zé)時(shí)，更要擺正心態(tài)，虛心接受，查漏補(bǔ)缺，爭(zhēng)取以后工作中不犯或少犯類似錯(cuò)誤。4.細(xì)節(jié)決定成敗

無論什么樣的職業(yè)，做什么樣的工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，細(xì)中見精，小中見大的道理。我們作為教師，面對(duì)的是一群活潑好動(dòng)的孩子，瑣碎的小事更是不勝其多，但如果這一件件小事不處理好，就可能造成非常不好的結(jié)果，所以每一件小事，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要高度重視。一個(gè)重視細(xì)節(jié)，能將小事做細(xì)、做好的教師，他的班級(jí)肯定會(huì)是最棒的。因?yàn)橹匾暶恳粋€(gè)細(xì)節(jié)，一項(xiàng)任務(wù)或計(jì)劃的執(zhí)行都落到實(shí)處，肯定會(huì)得到預(yù)期的效果。

5.受人歡迎，善于合作

禮貌的行為與良好的儀表，是一個(gè)人給他人最直接的印象，這往往決定了第一次交往是否順利以及是否有可能繼續(xù)交往。當(dāng)你尊重別人的時(shí)候，同是也能贏得別人的尊重。在相互尊重的融洽環(huán)境里，再大的困難也能夠輕易解決。和學(xué)生的交流也是一樣，只有我們首先注重儀表，保持禮貌，才能贏得學(xué)生的尊重。

6.樹立終身學(xué)習(xí)理念，做學(xué)習(xí)型教師

隨著教育改革的深入和發(fā)展，時(shí)代賦予每個(gè)教育工作者更高的目標(biāo)和更新的教育任務(wù)，教師的教育教學(xué)觀念是課改成敗的關(guān)鍵，而形成新的觀念，只有靠不斷地學(xué)習(xí)與探索。這就要求我們每個(gè)教師在自己的工作中不甘平庸。而知識(shí)奠定了教師教學(xué)行為的底氣，有了底氣，才可能在課堂上展示自己的教學(xué)魅力，才可能在教育教學(xué)中體現(xiàn)出智慧和機(jī)智，也才能以不變應(yīng)萬(wàn)變。所以，努力做一名學(xué)習(xí)型教師也是每個(gè)教師必然的選擇。新時(shí)期的教師，更是一名學(xué)生，一名永遠(yuǎn)的學(xué)生！只有樹立終身學(xué)習(xí)理念，做學(xué)習(xí)型教師，不斷更新教育理念和提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)、不斷開拓創(chuàng)新，才能掌握教育發(fā)展的主動(dòng)，充實(shí)和超越自我，提高教育教學(xué)執(zhí)行力。

此次學(xué)習(xí)，我的思想、理念都提升到了一個(gè)新的高度。在教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，大家一定會(huì)本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的原則，上下一心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，超越眾望，為打造一 個(gè)高效團(tuán)隊(duì)，為學(xué)校能更快的發(fā)展而努力。

第四篇：向西點(diǎn)軍校學(xué)執(zhí)行力

《向西點(diǎn)軍校學(xué)執(zhí)行力》讀后感

世界上偉大企業(yè)締造者大概三分之一出身軍隊(duì)、三分之一是虔誠(chéng)的信徒、三分之一是發(fā)明家，他們分別代表著紀(jì)律、信念與創(chuàng)新。其中，軍人的執(zhí)行力與他們?cè)谏探缢〉玫尿溔说臉I(yè)績(jī)，值得我們學(xué)習(xí)與深思。讀完《向西點(diǎn)軍校學(xué)執(zhí)行力》，自己深有感觸，它用全新的視角與獨(dú)特的思維，將西點(diǎn)軍校的22條軍規(guī)與成功者所要具備的各種基本素質(zhì)進(jìn)行了巧妙的融合，通過大量的西點(diǎn)精英經(jīng)典勵(lì)志案例，理論結(jié)合實(shí)際，全方位地揭示了成功者所共同遵循的行為準(zhǔn)則，告訴人們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想、成就卓越。

西點(diǎn)軍校，這所在美國(guó)影響最大的軍校，創(chuàng)建至今已經(jīng)200年了，它不僅僅是一個(gè)優(yōu)秀的軍校，同時(shí)也是世界上最優(yōu)秀的商學(xué)院，在全球500強(qiáng)企業(yè)中，西點(diǎn)軍校先后培養(yǎng)出了1000多名董事長(zhǎng)、2000多名副董事長(zhǎng)、5000多名總經(jīng)理，其數(shù)量與比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過哈佛等名校的商學(xué)院。西點(diǎn)如何成就這么多商業(yè)人士？軍官怎么搖身一變成了CEO?這與西點(diǎn)軍人強(qiáng)有力的執(zhí)行力是密不可分的。

企業(yè)家王石在參觀美國(guó)西點(diǎn)軍校后說，西點(diǎn)軍校的文化是斯巴達(dá)加雅典，前者代表秩序、后者代表歡樂精神。西點(diǎn)不但以信念與紀(jì)律而著稱，同時(shí)也是將斯巴達(dá)的嚴(yán)格與雅典的歡樂結(jié)合的典范。西點(diǎn)的規(guī)章制度是極其嚴(yán)密而嚴(yán)格的，學(xué)員只能服從，否則就會(huì)受到無情的懲罰，這一點(diǎn)毫不含糊，這種斯巴達(dá)精神是西點(diǎn)骨子里透出來的，甚至連學(xué)員如何約會(huì)都在規(guī)定之中。西點(diǎn)軍校的軍規(guī)是它能造就如此眾多商業(yè)精英的秘訣。

沒有借口、全力以赴、細(xì)節(jié)決定成敗、立即行動(dòng)、無條件執(zhí)行，這是西點(diǎn)學(xué)員必須堅(jiān)守的紀(jì)律，也是西點(diǎn)學(xué)員強(qiáng)大執(zhí)行力的動(dòng)力所在，企業(yè)執(zhí)行力必須向軍人執(zhí)行力學(xué)習(xí)，用西點(diǎn)軍校的模式，使員工的思維、行為、作風(fēng)徹底改變。在西點(diǎn)，軍校里有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)——遇到軍官問話，只有四種回答：

1、報(bào)告長(zhǎng)官，是！

2、報(bào)告長(zhǎng)官，不是！

3、報(bào)告長(zhǎng)官，不知道！

4、報(bào)告長(zhǎng)官，沒有任何借口！然而，正是這種苛刻到極致的規(guī)定煉就了西點(diǎn)每一個(gè)學(xué)員強(qiáng)大的執(zhí)行能力，讓全力以赴的執(zhí)行成為他們一生中深入骨髓的行動(dòng)。企業(yè)之中，強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)中個(gè)體一般都能夠表現(xiàn)出“能夠堅(jiān)決地執(zhí)行上級(jí)命令，無論過程多么艱辛，環(huán)境多么惡劣，有多少困難和坎坷，都能夠義無反顧的去完成任務(wù)”的特點(diǎn)。對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)堅(jiān)決執(zhí)行，如同擁有“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的一種執(zhí)著精神。這是企業(yè)得以成功的真正源泉。

西點(diǎn)軍校通過設(shè)定培訓(xùn)課程，讓進(jìn)入軍校的每一個(gè)學(xué)員在先前的“適應(yīng)訓(xùn)練時(shí)期”內(nèi)，通過一系列的校訓(xùn)校規(guī)的制度安排使“接受指令、全力完成”成為他們生活中的一種習(xí)慣，把協(xié)作互助、指令為上的無條件服從融入血液，通過嚴(yán)格的強(qiáng)化訓(xùn)練“接收指令、嚴(yán)格執(zhí)行”成為每一名學(xué)員的后天習(xí)得性意識(shí)反射。

思想決定一個(gè)人的行動(dòng)，習(xí)慣影響一個(gè)人的命運(yùn)，強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的打造來源于對(duì)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣的塑造和培養(yǎng)。企業(yè)高效的運(yùn)營(yíng)管理需要良好的執(zhí)行力文化支撐，而執(zhí)行力需要習(xí)慣的力量來支撐和培養(yǎng)，服從公司的文化和規(guī)范不是單一的舉動(dòng)，而應(yīng)該成為每個(gè)員工的習(xí)慣。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，無疑就落到了如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣的工作中來，而習(xí)慣的塑造主要依靠激勵(lì)的力量。蘇格蘭俚語(yǔ)說“你想讓他成為什么樣子，只需給他應(yīng)有的刺激”，從教育學(xué)的角度來看，這種刺激也就是指正引導(dǎo)和負(fù)激勵(lì)。主要靠榜樣典型的引導(dǎo)、制度性獎(jiǎng)勵(lì)懲戒、軟實(shí)力文化熏陶、績(jī)效薪酬的有效實(shí)施來實(shí)現(xiàn)。特別是包括福利制度的績(jī)效薪酬體系對(duì)于團(tuán)隊(duì)習(xí)慣的塑造發(fā)揮著決定性的作用。這對(duì)企業(yè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的養(yǎng)成具有至關(guān)重要的作用。

西點(diǎn)軍校的無條件執(zhí)行告誡我們員工千萬(wàn)不要縱容自己，給自己找借口，一切用行動(dòng)說話，“總有辦法”使事情有突破的可能。另外我們要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，始終把工作放在第一位的責(zé)任心是干好工作的前提。一個(gè)真正有責(zé)任心的人，不會(huì)推卸責(zé)任，始終秉持愛崗敬業(yè)的理念，不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才有可能走向成功。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈且越來越規(guī)范的今天，企業(yè)的管理者都必須講執(zhí)行力，培訓(xùn)執(zhí)行力，企業(yè)執(zhí)行力差，做事不到位，效率低等無奈的現(xiàn)狀是當(dāng)今許多發(fā)展成長(zhǎng)中遇到的共同問題。因此，中國(guó)企業(yè)現(xiàn)今引進(jìn)西點(diǎn)執(zhí)行力模式來指導(dǎo)我們的經(jīng)營(yíng)管理過程，是非常有必要的。執(zhí)行力不是講出來的，而是在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上企業(yè)自上而下做出來的，這已是成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)之談了。但企業(yè)的、在引進(jìn)西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)時(shí)，不僅要重視西點(diǎn)法則的講解，更要重視西點(diǎn)法則與企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)管理的結(jié)合，避免流于花哨，避免僅有動(dòng)人的口號(hào)，缺乏真正的促使企業(yè)執(zhí)行力變革的有力方法和措施，給企業(yè)培訓(xùn)效果帶來實(shí)質(zhì)上的損失。

第五篇：《向西點(diǎn)軍校學(xué)執(zhí)行力》讀后感

《向西點(diǎn)軍校學(xué)執(zhí)行力》讀后感

（丁運(yùn)敏）

近期閱讀了《向西點(diǎn)軍校學(xué)執(zhí)行力》，我從中獲益匪淺，下面就如何提高自己的執(zhí)行力談一些粗淺的看法。

一、堅(jiān)持自己的行為準(zhǔn)則。

在做事方面，要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，要雷厲風(fēng)行，今日事今日畢，而不是拖拖拉拉。在工作中馬馬虎虎、敷衍了事，遇到困難畏畏縮縮、抱怨不斷的人，不但完不成工作，更談不上敬業(yè)。做事不能患得患失，猶猶豫豫，要學(xué)會(huì)在關(guān)鍵時(shí)候果斷做出正確的選擇。當(dāng)我們面臨選擇時(shí)，要克服恐懼、不能逃避，勇敢的面對(duì)才是正確的做法。堅(jiān)決不浪費(fèi)一分鐘的時(shí)間去后悔自己的過去，也不要幻想將來而去浪費(fèi)一分鐘。

二、無條件執(zhí)行，不找任何借口

服從是行動(dòng)的第一步，年輕人處于服從者、執(zhí)行者的位置上，就要遵照指示做事，暫時(shí)放棄個(gè)人的獨(dú)立自主、全心全意去遵循所屬單位的價(jià)值觀念。我們?cè)趯W(xué)習(xí)服從的過程中，對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀、運(yùn)行方式才會(huì)有更透徹的了解。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須有良好的服從觀念，一個(gè)優(yōu)秀的員工也必須有服從意識(shí)。如果不能無條件服從上級(jí)的命令，那么在達(dá)成共同目標(biāo)時(shí)，則可能產(chǎn)生障礙，反之則能發(fā)揮超強(qiáng)的執(zhí)行能力，使團(tuán)隊(duì)勝人一籌。因此，我們要時(shí)刻牢記：“無條件執(zhí)行、不找任何借口的員工才是企業(yè)的優(yōu)秀員工。”

三、細(xì)節(jié)決定成敗

無論什么樣的職業(yè)，做什么樣的工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，細(xì)中見精，小中見大的道理。把讀書的心得體會(huì)聯(lián)系到自己的學(xué)習(xí)、工作和生活中去，對(duì)那些平時(shí)工作中被忽略的小節(jié)，見怪不怪的小事，須引起高度的重視。一個(gè)重視細(xì)節(jié)，能將小事做細(xì)、做好的人，無論在哪里都會(huì)得到別人的賞識(shí)。因?yàn)橹挥兄匾暶恳粋€(gè)工作細(xì)節(jié)，一項(xiàng)工作或計(jì)劃的執(zhí)行才會(huì)落到實(shí)處，才會(huì)得到預(yù)期的效果。而如果一個(gè)人不能把一些小事做好、不愿意關(guān)注細(xì)節(jié)問題，就是缺乏責(zé)任感的體現(xiàn)，那他就不會(huì)成為一名出色的員工，這樣的員工，是永遠(yuǎn)不會(huì)受到企業(yè)歡迎的。

四、以上司為榜樣，追求榮譽(yù)

以上司為榜樣同樣適于企業(yè)。對(duì)一名企業(yè)員工而言，以上司為榜樣就意味著尊重你的上司，學(xué)習(xí)你的上司，執(zhí)行上司給你的任務(wù)，只有這樣你才能在企業(yè)中獲得上司的賞識(shí)，并腳踏實(shí)地地前進(jìn)。我們常聽人說“服從命令是軍人的天職！”由此可見，榮譽(yù)對(duì)于軍人來說，是至高無上的。這給了我很多新啟迪。一個(gè)沒有榮譽(yù)感的團(tuán)隊(duì)是沒有希望的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)沒有榮譽(yù)感的員工，不會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。正是榮譽(yù)感，讓成功者與那些至今仍沒有做出什么成績(jī)的人區(qū)別開來。

《向西點(diǎn)軍校學(xué)習(xí)執(zhí)行力》向人們展示了取得成功所需要的優(yōu)秀品質(zhì)。這些品質(zhì)概括來講就是對(duì)人生的態(tài)度。什么樣的心態(tài)將決定我們過什么樣的生活、決定我們的工作態(tài)度。良好的心態(tài)是成功的秘訣。惟有心態(tài)端正了，我們才會(huì)感受到生活與工作的快樂，才能真正意義上提高執(zhí)行力。