第一篇：優(yōu)質(zhì)服務(wù)啟動大會講話 0000

各位家人上午好！

很榮幸成為天悅優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督小組的一員，首先，祝本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)啟動大會隆重召開，接下來和大家分享優(yōu)質(zhì)服務(wù)的幾點認識：

俗話說：打江山易，守江山難，我們要做到持之以恒的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須做好四項服務(wù)。

第一、真誠服務(wù)

“真”即真心實意為客人服務(wù)，而不是僅僅為了執(zhí)行規(guī)定而服務(wù)，“誠”即誠懇、誠心地為客人服務(wù)，服務(wù)是一門藝術(shù)，真誠是它的基礎(chǔ)，真誠服務(wù)，以心換心，換來的必將是我們永恒財富。

第二、快樂服務(wù)

“ 快樂服務(wù)”來自于我們服務(wù)人員愛崗敬業(yè)的精神，把服務(wù)建立在快樂之上，把快樂融于服務(wù)之中，努力使我們的服務(wù)得到客人的認可，甚至是超越客人期望的超值服務(wù)，贈人玫瑰，手留余香。

第三、微笑服務(wù)

微笑服務(wù)可以使客人的心情由不滿到快樂，成功彌補我們對客人服務(wù)的疏忽，我們每個人都是企業(yè)的品牌形象大使，我們的一言一行都關(guān)系著客人對企業(yè)的評價，所以我們要將微笑服務(wù)進行到底。

第四、團隊服務(wù)

“團隊意識”在今天越來越得到人們的重視，從經(jīng)理、班組長到員工，我們就構(gòu)成了一個團隊，在為客人的服務(wù)中，如果我們之間缺少團隊意識，缺少協(xié)調(diào)，缺少合作，都將影響整個團隊日常工作的開展，一個細節(jié)的不完美都會導致服務(wù)以失敗告終。

一句話，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是做出來的，說到不如做到，付出總有回報，要做就做最好！讓我們天悅?cè)擞梅e極的行動去創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來提升我們的人生價值，最后，預祝大會取得圓滿成功！

謝謝大家！

第二篇：政府領(lǐng)導啟動大會講話

在中衛(wèi)市迎接自治區(qū)二類城市語言文字工作

評估驗收動員大會上的講話

中衛(wèi)市人民政府副市長、語委主任 周明新

各位領(lǐng)導、同志們：

大家好！

隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，國際威望的日益提高，漢語言文字的國際地位也越來越得到重視，并成為聯(lián)合國規(guī)定的六種通用的語言文字，黨中央提出的“漢語加快走向世界”、“漢語國際推廣”的偉大戰(zhàn)略，通過《中華人民共和國國家通用語言文字法》的貫徹，我國的語言文字在國際地位越來越高。同志們，在建設(shè)中國特色社會主義現(xiàn)代化的歷史進程中，大力推廣普通話和規(guī)范漢字應(yīng)用，是消除語言隔閡，增進各民族各地區(qū)的交流，維護國家統(tǒng)一，增強中華民族凝聚力的重要措施，同時也是貫徹“三個代表”重要思想，堅持以人為本，落實全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，為構(gòu)建和諧社會和全面建設(shè)小康社會服務(wù)的具體行動。今天，我們召開的“中衛(wèi)市迎接自治區(qū)二類城市語言文字工作評估驗收啟動大會”，就是結(jié)合中衛(wèi)市的實際，研究進一步貫徹落實《國家通用語言文字法》，認真籌劃、積極準備爭取通過自治區(qū)二類城市語言文字工作的評估驗收，更好地樹立中衛(wèi)市的城市形象，并通過開展創(chuàng)建二類城市語言文字工作活動，促進三類城市語言文字工作創(chuàng)建活動的開展，語言文字工作與文明城市建設(shè)和社會發(fā)展水平相適應(yīng)，使語言文字工作更好地為社會主義

現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。

語言文字工作歷來是全社會語言文字應(yīng)用管理的重點，這是由城市的地位、作用以及語言文字工作自身的特點和規(guī)律所決定的，我們倍感任務(wù)沉重、責任重大，為不負使命，圓滿的完成自治區(qū)交給我們的任務(wù)，要結(jié)合城市語言文字工作的特點，從實際出發(fā)，實事求是，重在建設(shè)、重在過程、重在實效，使二類城市語言文字工作創(chuàng)建活動，既轟轟烈烈，又扎扎實實。下面我就創(chuàng)建工作談幾點意見。

一、進一步提高迎接自治區(qū)二類城市語言文字工作評估驗收意義的認識

開展城市語言文字工作評估，是貫徹實施《國家通用語言文字法》的一項基本措施，是城市“三個文明”建設(shè)的客觀要求，是加強依法管理監(jiān)督語言文字應(yīng)用的重要體現(xiàn)，是提高全社會語言文字規(guī)范意識和規(guī)范化水平，提高市民文化素質(zhì)，樹立城市形象，營造擴大開放，加快城市現(xiàn)代化進程良好環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)保障。因此，市直各部門、區(qū)屬駐衛(wèi)單位都要高度重視迎驗工作，要從維護國家統(tǒng)一、民族團結(jié)、改革開放、社會進步和落實科學發(fā)展觀的高度加以認識，密切結(jié)合部門、單位和行業(yè)的工作特點，有機地把迎驗工作同精神文明建設(shè)、效能建設(shè)工作結(jié)合起來，認真搞好本部門、本行業(yè)的迎驗工作。

二、切實加強迎接自治區(qū)二類城市語言文字工作評估驗收工作的領(lǐng)導

市政府將依照《國家通用語言文字法》統(tǒng)一領(lǐng)導迎接自治區(qū)二類城市語言文字工作評估驗收工作。市語委要充分發(fā)揮對語言

文字應(yīng)用的管理監(jiān)督職能，加強迎驗工作的指導并做好組織協(xié)調(diào)工作。市政府要健全語言文字工作部門，統(tǒng)籌所轄各部門、各單位、各行業(yè)的迎驗工作。市直各部門和區(qū)屬駐衛(wèi)各單位要建立語言文字工作長效機制，負責本部門及所屬單位的迎驗工作，從而不斷完善“政府主導、語委統(tǒng)籌、部門協(xié)同、社會參與”的管理機制，努力提高迎驗工作的實效性。

三、增強責任意識，落實迎驗任務(wù)

各部門、各行業(yè)一定要認真研究評估標準，明確工作任務(wù)，早計劃，早安排，做到有組織機構(gòu)，有專人管理、有活動安排、有迎驗成效，并形成政府抓部門，部門抓單位，單位抓個人的責任落實機制，對評估驗收達不到標準的部門和單位，將追究領(lǐng)導和負責人的責任。各新聞媒體要充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)大力宣傳語言文字工作的政策法規(guī)和迎驗工作的動態(tài)，擴大迎驗工作的社會影響力，促進推廣普通話，推行規(guī)范字工作的深入開展。

四、強化協(xié)作意識，增強合作精神

迎接自治區(qū)二類城市語言文字工作的評估驗收，工作面廣，涉及面大，牽扯到社會的各行各業(yè)，有很多工作不是某一個部門和單位能夠獨立完成的，因此，要充分發(fā)揮精誠合作，密切配合，團結(jié)協(xié)作的精神，以黨政機關(guān)為龍頭，以學校為基礎(chǔ)，以新聞媒體為榜樣，以公共服務(wù)行業(yè)為窗口，以語言文字的規(guī)范化、標準化為準則，堅持求真務(wù)實，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，通過不懈努力以優(yōu)異的成績迎接自治區(qū)的評估驗收。

最后，我代表中衛(wèi)市人民政府、中衛(wèi)市語言文字工作委員會

對前來參加會議的自治區(qū)語委領(lǐng)導、市委、市人大、市政協(xié)的領(lǐng)導表示衷心的謝意，并懇請自治區(qū)語委在我市二類城市語言文字工作迎驗過程中給予大力支持，請市委、市人大、市政協(xié)通過精神文明建設(shè)活動，執(zhí)法檢查和調(diào)研考察活動，不斷促進我市語言文字工作健康發(fā)展。

謝謝大家！

第三篇：公司啟動大會店長代表講話

公司啟動大會店長代表講話

尊敬的各位領(lǐng)導；

親愛的家人們大家好：

我是科技路店的店長 ***

很高興，又一次能和大家在一起召開我們公司的啟動大會，今天既是我們公司元月份的月度啟動大會，又是我們2013年啟動大會，首先我向在2012年辛勤工作的科技路店的全體家人表示最衷心的感謝，謝謝你們，公司啟動大會店長代表講話。

同時我謹代表科技路店全體家人，向在2012年做出優(yōu)異成績的各兄弟店的家人們，還有日里萬機的公司各部門領(lǐng)導，致以崇高的敬意，說一聲你們辛苦了！

2012年已經(jīng)過去了，但讓我們感觸很深，我深深的感受到公司發(fā)展的熱情，也再一次驗證了劉總的那句話：“心有多大，人生的舞臺就有多大，心有多高，你就能飛多高，心有多遠，你就能走多遠！”

2012我們店有過喜悅，有過失落。但我們勝不驕，敗不餒。我們沒有因為取得好的業(yè)績而沾沾自喜，我們也絲毫沒有因為業(yè)績的下滑而降低我們的工作熱情。，我們有的只是團結(jié)，拼搏； 快樂，真誠； 我們學會了感恩，學會了奉獻，這也正是我們公司倡導的精神！在這個大家庭中我們并肩作戰(zhàn)，共同成長，讓大家真正的領(lǐng)悟到樊總給我們分解的那句"事業(yè)同創(chuàng)，成就共享”是呀，我們大家都會攜起手來共同創(chuàng)造屬于我們自己的事業(yè)！

2012年雖然我們沒有取得好成績，但我們的成績也得到了領(lǐng)導的肯定，我們的工作也得到了顧客的認可，我們也有收獲，我們總結(jié)、我們分析、我們反思，所以我們有理由在2013年更上一層樓，發(fā)言稿《公司啟動大會店長代表講話》。

展望2013，新的一年，新的起點，我會當好這個小家長和我們的家人一起積極進取，努力打開工作新局面，圓滿完成各項既定目標，給咱們大家長交一個滿意的答卷。

在新的一年里，我會圍繞一下幾個重點來展開工作：

一、強化目標責任制，完成目標任務(wù)。

二、加強市場營銷，推廣產(chǎn)品引導消費。

三、細化服務(wù)措施，提高顧客滿意度。

四、嚴把出品質(zhì)量關(guān)，促進顧客的回頭率。

五、加強人員素質(zhì)培訓，努力提高整體質(zhì)量。

六、加強量化細化的督促，提高凈利率。

七、加強日常管理，提高工作效率。

八、努力營建一個快樂的工作平臺，提升員工的保有率。

各位大小家長，各位家人，我們每一家店的發(fā)展都離不開大家的共同努力，更離不開我們每一位大家長的幫助與支持，有我們這么多家人的團結(jié)與協(xié)作，我們有信心，也有能力在2013年進行一次超越！

最后，祝我們每家店都在2013年取得更好的成績！

也祝愿我們的家人事業(yè)有成，大展宏圖！

謝謝大家！《公司啟動大會店長代表講話》

第四篇：啟動大會主持詞

各位伙伴，本次啟動大會馬上開始，為了確保會議的順利進行請將您的手機關(guān)閉，謝謝合作

尊敬的各位領(lǐng)導，各位優(yōu)秀的主管，金鄉(xiāng)國壽的精英們大家上午好！

生命的綠洲需要甘甜的泉水，茂密的森林需要陽光的普照，雨后的天空需要絢麗的彩虹，美麗的日子需要溫暖的問候，在這春暖花開的美好時節(jié)，在這歌舞飛揚的美好時刻，來自金鄉(xiāng)公司的各位精英歡聚一堂，總結(jié)過往的歲月，放飛心中的理想，請允許我隆重的宣布2013年中國人壽大夢想 大目標 大發(fā)展四五聯(lián)動業(yè)務(wù)啟動大會現(xiàn)在開始，請全體起立共唱司歌《把愛心送給每一個人》。共頌司訓。各位伙伴請坐。把幸福送給每一個人，也把吉祥送給每一個團隊。

本次啟動大會是這樣為大家安排的：業(yè)務(wù)分析瑞鑫產(chǎn)品學習梁經(jīng)理重點工作強調(diào) 侯強經(jīng)理領(lǐng)導講話。

歲月如白駒過隙，稍縱即逝，當我們各位主

管精英在4月初的啟動會上吶喊出豪情壯志之時，回眸今朝，我們的精英是否都能過借助公司給予的成長平臺和空間一展身手，勇創(chuàng)佳績呢？我們各位主管是否都能夠在對抗當中帶領(lǐng)屬員成功創(chuàng)富獨立鰲頭呢？接下來有請辛霞經(jīng)理為我們帶來業(yè)務(wù)分析。感謝辛霞經(jīng)理。無論昨天的收獲如何都已成為過往，個險營銷的征途上有無數(shù)場戰(zhàn)役，我們知道，每一場戰(zhàn)役是拼搏是挑戰(zhàn)更是榮耀是勝利，比的就是士氣，比的就是信心，比的就是組織。在接下來的戰(zhàn)役中，團隊對抗中，我們將會充份展示我們金鄉(xiāng)國壽人是一支團結(jié)、奮斗、拚搏，勇于挑戰(zhàn)的隊伍，金鄉(xiāng)國壽的精彩由你來書寫。

各位伙伴，在本次戰(zhàn)役開始之際，公司調(diào)研市場需求，通過與客戶的深入溝通與交流，發(fā)現(xiàn)瑞鑫產(chǎn)品仍然是時下最貼合金鄉(xiāng)老百姓實際，最迎合金鄉(xiāng)市場發(fā)展的拳頭產(chǎn)品，瑞鑫產(chǎn)品囊括了時下理財型保險產(chǎn)品里所有熱點及亮點，我們也相信瑞鑫產(chǎn)品在本次活動中必會再次掀起市場爭先搶購的熱潮，下面有請個險部周偉經(jīng)理進行產(chǎn)品的宣

導。（上場音樂）

各位伙伴，今天是一個收獲的日子，因為我們的瑞鑫產(chǎn)品將會再次成為我們拓展業(yè)務(wù)的利器再掀市場搶購熱潮，為我們立下汗馬功勞，因為有了它我們的市場競爭更得力了，因為有了它我們的道路越來越寬廣了！

走遍千山萬水，看過潮起潮落，歷經(jīng)風吹雨打，嘗盡酸甜苦辣，始終覺得母親的懷抱最溫暖！不論走多遠，心中永遠眷戀母親的溫暖懷抱，唯有物質(zhì)的回報提升生活水平才能彌補心中的虧欠。

有了瑞鑫，伙伴們的旅游現(xiàn)金一個都不能少，因為我們還有企劃方案等有力工具，那么利器在手，下一步該如何下手呢，有請梁俸領(lǐng)經(jīng)理做工作安排。

再次掌聲感謝。敢拼是勇氣，敢沖是豪氣，但最終的勝利屬于堅持不懈的人。集體的榮譽重于生命，團隊的榮譽高于一切，營銷員的生活就是永遠為團隊而戰(zhàn)，為榮譽而戰(zhàn)，相信借得這股東風，我們一定會揚帆

遠航，破浪飛騰！

各位伙伴今天是一個激動人心的日子，因為曾經(jīng)在數(shù)年之前因為他的付出與智慧為金鄉(xiāng)公司現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)的侯強經(jīng)理再一次與金鄉(xiāng)國壽的兄弟姐妹并肩作戰(zhàn)，用辛勤的付出再次點綴金鄉(xiāng)最燦爛的星河，接下來借助大家最為熱烈的掌聲有請金鄉(xiāng)支公司領(lǐng)路人侯強經(jīng)理做戰(zhàn)前總動員，掌聲有請。

感謝侯強經(jīng)理。緊跟三大根本機制，聽話追隨照做執(zhí)行就一定能夠取得成功，今天我們將在新一屆領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下開拓進取，努力拼搏，向著未來，向著美好的明天一路高歌，千斤重擔大家挑，人人頭上有指標，本次大會圓滿結(jié)束。

第五篇：啟動大會主持稿

中國人壽張掖分公司

“松鶴頤年”新產(chǎn)品培訓啟動大會

主持稿

【會前紀律宣導】

男：請大家盡快按照指定位置就座，調(diào)整坐姿，將您的手機關(guān)閉，大會即將開始。

女：為保證大會順利進行，會議期間請不要隨意走動。相信作為優(yōu)秀的壽險同仁，大家一定會展現(xiàn)最佳的風采。

【歡迎領(lǐng)導入場】

男：親愛的伙伴們，我們尊敬的領(lǐng)導已來到了我們的身邊，現(xiàn)在請全體起立！讓我們以熱烈的掌聲歡迎各位領(lǐng)導的蒞臨！

【宣布大會開始】

男：尊敬的各位領(lǐng)導

女：優(yōu)秀的各位伙伴

合：大家早上好?。ɑ貞?yīng)）

男：我是來自張掖分公司的女：我是來自張掖分公司的合：很榮幸由我們擔任本次中國人壽保險股份有限公司張掖分公司“松鶴頤年”新產(chǎn)品培訓啟動大會的司儀。

男：巍巍祁連映照著奮斗的足跡、隴原大地激蕩著前進的凱歌，只有超越，才有希望。

女：歡樂與分享同在；榮耀與夢想齊飛，只有挑戰(zhàn)，才能成功；

男：十月的甘州大地，陽光明媚，草長鶯飛，在這收獲成功的季節(jié)我們滿懷期望的迎來了一個難忘而又不平凡的日子。

女：今天，張掖國壽又將迎來發(fā)展史上輝煌的時刻；

男：今天，“松鶴頤年”將為張掖國壽的騰飛注入新的動

力。

女：現(xiàn)在我宣布：中國人壽保險股份有限公司張掖分公

司“松鶴頤年”新產(chǎn)品培訓啟動大會：

合：現(xiàn)在開始！（掌聲）《》

男：本次大會得到了分公司領(lǐng)導的高度重視和大力支持，今天他們也在百忙之中欣然來到了我們身邊。

【介紹蒞臨會議的領(lǐng)導及相關(guān)人員】《》

男：下面請允許我們非常榮幸的為大家介紹蒞臨今天大會的各位領(lǐng)導，他們分別是（注意職務(wù)順序和人名）：

女：中國人壽保險股份有限公司張掖分公司

男：中國人壽保險股份有限公司

女：中國人壽保險股份有限公司

男：中國人壽保險股份有限公司

女：中國人壽保險股份有限公司

男：今天，到場的還有全市各縣支公司及甘州區(qū)各營銷

部的各位領(lǐng)導，國壽優(yōu)秀的精英伙伴，歡迎你們的到來！

【全體起立-奏唱司歌】《把愛心送給每一個人》

男：把愛心送給每一個人，把幸福送個每一個人。請

全體起立，奏唱司歌！

女：禮畢，各位領(lǐng)導請就坐，各位伙伴請就坐。

【敬業(yè)時間】

女：勝者之所勝，士氣定乾坤，強者之所強，士氣鑄輝

煌。接下來請各部門做好敬業(yè)的準備，敬業(yè)的順序依次是山丹、民樂、臨澤、高臺、肅南、甘州一營、二營、三營、四營、五營

【全員互動】《草原》

女：豐收十月，喜悅無限！，在這生機盎然的美好日子，我們在這里，共同分享勝利的喜悅。

男：過去的幾個月里，在市公司總經(jīng)理室的關(guān)心和正確

領(lǐng)導下，在各部門的努力下，在國壽兒女家人的大力支持下，通過全體業(yè)務(wù)人員的共同奮戰(zhàn)，取得了決勝高端的優(yōu)異成績。有請各部門一把手展示領(lǐng)導風采。（晨操）

女：感謝各位領(lǐng)導的精彩表演

女：回首昨天，我們用自己的心血，用自己的汗水，用自己的青春熱情，邁出了堅實的步伐?；厥啄且荒荒患尤诵牡膱雒?，讓我們再次去回味那快樂，那幸福，那輝煌。請看大屏幕

女：歡樂與分享同在；榮耀與夢想齊飛，只有挑戰(zhàn)，才

能成功

男：回顧二季度業(yè)務(wù)發(fā)展的一幅幅精彩畫卷。鮮花屬于

那些為事業(yè)不畏艱苦、勇創(chuàng)佳績的精英們，掌聲有請李麗萍女：再次掌聲感謝李麗萍經(jīng)理。只要耕耘就會有收獲，在國壽只有不斷地挑戰(zhàn)自己，才能站在成功的最前沿，成功之路在于自己的奮斗，天助自助者，幸運之神永遠垂青

那些自強不息的奮斗者，掌聲有請閆繼謙

男：壽險精英們，路漫漫其修運兮，吾將上下而求索，只有沿著這條路不懈地走下去，在國壽的英雄榜上，永遠都會看到你們成功的捷報。

【專題 方案】

女：為持續(xù)保持我們的優(yōu)勢，拉動績優(yōu)，取得全轄全勝的目標，并為全年任務(wù)目標的達成全力沖擊，在第一時間推出了“松鶴頤年”新產(chǎn)品，我們相信新產(chǎn)品帶來新動力，定會再次創(chuàng)造張掖國壽的奇跡。有請帶出創(chuàng)造奇跡的法寶。

男：感謝，親愛的伙伴們，團結(jié)一致，戮力同心，是克敵致勝的關(guān)鍵，為了打勝2011年的這場戰(zhàn)役，分公司總經(jīng)理室高度重視，緊密布署，制定了 “松鶴頤年”新產(chǎn)品企劃方案，接下來有請宣導企劃案，掌聲有請。

感謝，相信大家在聽了“松鶴頤年” 企劃案后，各位伙伴一定更加有信心沖刺2011年，順利達成全年目標。

男：太陽每天升起，戰(zhàn)火硝煙四起，各路諸侯演繹紛爭!伙伴們勝利的曙光就在前方，讓我們整理好行裝，備戰(zhàn)松鶴頤年新產(chǎn)品。接下來，全體精英將進行新產(chǎn)品的競標，我將競標的相關(guān)事宜進行說明。

男：新產(chǎn)品的推出如一股強頸的東風，勢不可擋。也為

我們帶來了新的機遇，也是我們提升收入的大好時機。相信我們積極的參與，一定能將新產(chǎn)品的銷售推向高潮，并帶動全員創(chuàng)富

【表態(tài)發(fā)言 士氣展示】

男：在你的心中有一份夢想，女：在我的心中有一種激昂，合：讓我激昂的心燃燒你雄壯的夢想

男：在剛才的競標中，各部門競標保費已經(jīng)產(chǎn)生有請各公司、營銷部領(lǐng)導上臺宣讀他們的競標保費并展示風采，順序依次是山丹、民樂、臨澤、高臺、肅南、甘州一營、二營、三營、四營、五營

【羅總發(fā)布動員令】

女：壽險是噴薄欲出的旭日，只有心中有希望、有夢想、敢追求的人才能與之共舞

男：壽險是奔流的江水滾滾，向東之勢勢不可擋，只有用心置身其中的人才能為之感動、為之震撼

女：接下來，讓我們用暴風驟雨般的掌聲有請羅總發(fā)布2011年“松鶴頤年”新產(chǎn)品啟動大會動員令。

女：謝謝羅總。讓我們牢記羅總講話精神，努力拼搏。

【結(jié)束】

男：親愛的伙伴們 昨日，我們斗志昂揚，背負著國壽的期望，踏上征程

女：親愛的伙伴們，明天，我們洶涌澎湃，囑托著國壽的叮嚀，邁向一線

男：我們同心、我們激情

女：我們拼搏、我們超越

男：萬眾一心，我們的士氣可鑄仰天之輝煌

女：攜手奮進，我們的佳績可拓錦繡之前程

男：中國人壽保險股份有限公司張掖分公司2011年“松鶴頤年”新產(chǎn)品培訓啟動大會

合：到此結(jié)束

男：請全體起立，恭送領(lǐng)導離席