第一篇:淘寶網(wǎng)店運(yùn)營之七天螺旋法的原理與具體玩法
淘寶網(wǎng)店運(yùn)營之七天螺旋法的原理與具體玩法
淘寶運(yùn)營中大家總結(jié)出的七天螺旋法,很多文章或帖子寫的太專業(yè)高深,還有很多人覺得這種玩法過時(shí)或取巧,不值得一試。倒底有沒有用,過不過時(shí),請看我下面介紹。
所謂七天螺旋法,是指,在你新發(fā)布的產(chǎn)品的一個(gè)上架周期內(nèi),如果你的產(chǎn)品,訪問深度和成交量都隨著周期的增長而增加,那么在下一個(gè)周期內(nèi),你的流量會(huì)得到更大的增漲。
上面的定義,如果覺得難懂,可以放在一邊先不管他。等看完全文再回過頭看這個(gè)定義自然就明白了。
發(fā)布一個(gè)寶貝后,淘寶系統(tǒng)都會(huì)給這個(gè)新上線的寶貝一個(gè)流量,叫扶植流量,目的是讓新產(chǎn)品也有一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。同時(shí)我們要知道淘寶并不能依靠系統(tǒng)來判斷這個(gè)新產(chǎn)品倒底受不受用戶的歡迎,所以,淘寶此時(shí)需要依靠新產(chǎn)品的這個(gè)展示機(jī)會(huì),也就是這個(gè)扶植流量來考察此新產(chǎn)品的歡迎度。
如果買家在店鋪里面停留時(shí)間長,訪問深度也不錯(cuò)(甚至訪問了店鋪其他商品,等等),同時(shí)轉(zhuǎn)換率(流量轉(zhuǎn)換成成交率)也很好,此時(shí)淘寶就會(huì)認(rèn)為此商品是受歡迎的。相反,如果買家要是進(jìn)來了簡單的看了看,然后馬上就關(guān)閉了,也沒成交,這個(gè)時(shí)候就相當(dāng)于買家認(rèn)為此商品沒有什么瀏覽價(jià)值,淘寶通過監(jiān)測到買家的這個(gè)行為,也會(huì)認(rèn)為此寶貝是沒有價(jià)值的。
這樣一周下來,淘寶就通過監(jiān)測用戶行為就可以判斷出這個(gè)產(chǎn)品是不是受歡迎,是不是買家所喜歡和需求的。如果一周下來,這個(gè)新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,訪問深度都是不錯(cuò)的,那么淘寶會(huì)在下一周給予此寶貝更多的流量。到下周你仍然轉(zhuǎn)換、深度不錯(cuò),到了下下周的時(shí)候淘寶還會(huì)給你更多的流量。這就是一個(gè)所謂的七天螺旋法了。當(dāng)然了,上面講解的深度轉(zhuǎn)化率只是一方面是為了方便講解。淘寶監(jiān)測一個(gè)寶貝好不好主要是依據(jù)下面幾個(gè)模型
1.人氣模型(就是上面所講的轉(zhuǎn)化率和深度)2.價(jià)格模型(同類產(chǎn)品中的價(jià)格)
3.服務(wù)模型(旺旺及時(shí)回復(fù),用戶對商品給予的好評差評)
因?yàn)樗闹芷谑?天,然后是成螺旋級的不斷放大的效果。所以就叫七天螺旋法。
好了,下面說說具體怎么個(gè)玩法。很多人覺得這種玩法跟自己沾不上邊,因?yàn)樽砸阎粫?huì)上下架商品,其他啥都不會(huì)。其實(shí)真正應(yīng)用起來也并不難。比如一件女裝從零開始做的時(shí)候,最開始考慮的不是要做多少數(shù)據(jù)的量。首先要學(xué)會(huì)調(diào)研價(jià)格。這款寶貝適合多少的價(jià)格,放在什么類目下面,要把市場鉚釘定好。
1.是定時(shí)上架,總共寶貝數(shù)量除以總時(shí)間,算出每隔多長時(shí)間上架一個(gè)商品!然后再淘寶助理里面設(shè)定上架!
2.價(jià)格和詳情頁要優(yōu)化好。還是以女裝為例。別人賣60 70,你也賣60 70,但是你螺旋會(huì)做的很累,建議可以定價(jià)更高,您能定價(jià)100可能會(huì)做的更加輕松,但是千萬要注意,要在主圖,詳情頁和賣點(diǎn)上做充分提點(diǎn),體現(xiàn)您的價(jià)格優(yōu)勢,不要傻傻地分銷,滿頁面的一樣的標(biāo)題和主圖。做淘寶主要的是選品,定位和視覺,再去考慮技巧。
3.提升轉(zhuǎn)換率與訪問深度。如果詳情頁設(shè)計(jì)的好,這個(gè)是必然的。淘寶上有很多通過詳情頁提升轉(zhuǎn)換率和深度的案例。至于怎么設(shè)計(jì)之類的,可以訪問我淘網(wǎng),上面有很多淘寶開店的詳細(xì)知識(shí)。
4.適當(dāng)?shù)乃⑸唐?。在轉(zhuǎn)換率不高的情況下,可以考慮用刷單的方式來提升轉(zhuǎn)換率。像我淘網(wǎng)之類的刷單網(wǎng)站大部分都已經(jīng)集成了通過淘寶搜索商品然后再進(jìn)入商品頁進(jìn)行刷單的功能。當(dāng)然刷的比例要適當(dāng),不能一個(gè)流量一個(gè)單,這樣太過明顯,反而會(huì)容易引起淘寶系統(tǒng)的注意。經(jīng)過很多店家的經(jīng)驗(yàn),有1357的經(jīng)驗(yàn)說。就是說成交量、訪問量要從少到多這樣的節(jié)奏增長,不能反過來前期多后期少,因?yàn)樽匀涣髁坎皇沁@樣的。
看完了上面的介紹,大家應(yīng)該不難判斷出七天螺旋法的精妙所在了,至于說過時(shí)與不好用,下定義還為時(shí)過早。因?yàn)樾聦氊惿暇€淘寶必然需要有一個(gè)考驗(yàn)期。有考驗(yàn)期,有扶植流量,七天螺旋法就有它的生存空間,只是最后都要落實(shí)到執(zhí)行上面。執(zhí)行的時(shí)候,沒有模擬自然流量,甚至與自然流量的軌跡相反,自然容易被淘寶K掉。淘寶很難做,也不難做,難的不是傻傻的堅(jiān)持,而是知道怎么做,并且堅(jiān)持執(zhí)行下去。
圖一:螺旋計(jì)劃表
圖二:流量螺旋增長圖
圖三:銷量螺旋增長圖
作者
我淘網(wǎng)站長: 飛揚(yáng)的揚(yáng)
第二篇:淘寶網(wǎng)店創(chuàng)建與運(yùn)營總結(jié)
淘寶網(wǎng)店創(chuàng)建與運(yùn)營總結(jié)
要求:
每個(gè)小組根據(jù)自己創(chuàng)建淘寶網(wǎng)店及運(yùn)營的過程,撰寫一篇總結(jié),在1月5日的理論課上做總結(jié)發(fā)言。(用PPT的形式展示更加直觀)
總結(jié)中必須包括的內(nèi)容:
1、淘寶網(wǎng)店創(chuàng)建之初的準(zhǔn)備工作是怎么做的?
2、考慮過哪些貨源?最終選擇了哪一類型的貨源,為什么?
3、網(wǎng)店截圖(首頁截圖、具體某個(gè)商品頁面截圖)
4、網(wǎng)店運(yùn)營過程中的情況怎么樣?
5、網(wǎng)店目前遇到的最大困難是什么?
6、對于網(wǎng)店的未來是如何打算的?
7、通過網(wǎng)店創(chuàng)建和運(yùn)營的實(shí)訓(xùn)有哪些收獲和思考?
備注:總結(jié)中注意突出亮點(diǎn)。因?yàn)檫@部分內(nèi)容會(huì)在期末成績中占一定分值,請大家認(rèn)真完成。
第三篇:淺析淘寶網(wǎng)店的建設(shè)與運(yùn)營論文
目錄
摘要.....................................................3 序言.....................................................4
一、淘寶網(wǎng)店的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢.............................4
二、淘寶網(wǎng)店建設(shè).........................................5
(一)開店前的準(zhǔn)備....................................5
(二)如何免費(fèi)開通淘寶網(wǎng)店...........錯(cuò)誤!未定義書簽。
(三)發(fā)布商品.......................錯(cuò)誤!未定義書簽。
(四)店鋪裝修........................................6
(五)注意事項(xiàng).......................錯(cuò)誤!未定義書簽。
三、淘寶網(wǎng)店運(yùn)營........................錯(cuò)誤!未定義書簽。
(一)制定整體策劃...................錯(cuò)誤!未定義書簽。
(二)組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)...................錯(cuò)誤!未定義書簽。
(三)日常維護(hù).......................錯(cuò)誤!未定義書簽。
(四)商品促銷活動(dòng)...................錯(cuò)誤!未定義書簽。
(五)線上線下相結(jié)合.................................11
(六)店鋪運(yùn)營推廣...................錯(cuò)誤!未定義書簽。結(jié)論....................................................16 參考文獻(xiàn)................................................17
淺析淘寶網(wǎng)店的建設(shè)與運(yùn)營
【摘要】淘寶網(wǎng)是中國領(lǐng)先的個(gè)人網(wǎng)上C2C交易平臺(tái),由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投資4.5億創(chuàng)辦,致力于成就全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站。眾所周知互聯(lián)網(wǎng)購物早已成為人們生活的一個(gè)不可缺少的部分。淘寶網(wǎng)目前是中國最大綜合類C2C網(wǎng)上購物平臺(tái),是中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售的首選要地。可謂想做線上銷售,那必做淘寶,不管是天貓商城還是淘寶C店。所以淘寶店鋪的建設(shè)運(yùn)營顯得至關(guān)重要!現(xiàn)在不論是企業(yè)或是個(gè)人淘寶創(chuàng)業(yè)仍是一個(gè)發(fā)展趨勢。大學(xué)生淘寶創(chuàng)業(yè)的人也是越來越多。那么怎么順利的建設(shè)、有效的運(yùn)營一個(gè)淘寶網(wǎng)店呢?下面我將淺析相關(guān)方面的內(nèi)容,以此文供大家借鑒。
【關(guān)鍵詞】 淘寶開店 網(wǎng)店建設(shè)與運(yùn)營 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)
【Abstract】 Taobao is China's leading personal online C2C trading platform, funded by the world's best B2B company Alibaba founder 450 million committed to the success of the world's largest individual trading site.Internet shopping has become known to people's lives an indispensable part.Taobao is now China's largest C2C online shopping platform integrated class, is the network of choice for SMEs in retail locations.Indeed want to do online sales, that will do Taobao, whether or Taobao Mall Lynx C shop.So Taobao shop construction and operation is critical!Now, whether corporate or individual Taobao business is still a developing trend.Students Taobao business is more and more people.So how well the building, effectively operate a Taobao store it?I'll of content-related aspects to this article for all to learn.【Keywords】 taobao shop
shop construction and operation
The electronic commerce entrepreneurship
序言
阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月10日創(chuàng)立淘寶網(wǎng),目前是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,是中國最大的網(wǎng)購平臺(tái)。淘寶網(wǎng)主要業(yè)務(wù)是C2C(個(gè)人對個(gè)人)和B2C(商家對個(gè)人)兩大部分[1]。截止2013年3月31日的,淘寶網(wǎng)C店和天貓平臺(tái)的交易額合計(jì)突破人民幣10,000億元。截至2010年,淘寶已經(jīng)占據(jù)84.6%的市場份額,儼然成為電子商務(wù)市場的巨無霸。2013年市場份額達(dá)到96.5%。2014年經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展,政府部門對網(wǎng)絡(luò)購物越來越重視,法律法規(guī)也逐漸完善和健全,網(wǎng)絡(luò)購物市場空間進(jìn)一步擴(kuò)大大,社會(huì)環(huán)境利于網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展[2]。
一、淘寶網(wǎng)店的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
到目前為止,我國網(wǎng)民總體規(guī)模即將達(dá)到7億人,全年總計(jì)新增網(wǎng)民3千多萬人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率為47.9%,較2013年底提升了2.1個(gè)百分點(diǎn)。中國已有將近6億的手機(jī)網(wǎng)民,他們是網(wǎng)絡(luò)的主力軍。手機(jī)網(wǎng)民使移動(dòng)支付、銀行、客戶端APP等使用率得到很大提高。這些網(wǎng)民加速了中國電子商務(wù)的普及和發(fā)展。值得一提的是,這推動(dòng)了中國個(gè)人電子商務(wù)的發(fā)展、完善和成熟。經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn),淘寶網(wǎng)提供的購物平臺(tái)最終得到了廣大人們的認(rèn)可!
淘寶網(wǎng)堅(jiān)持以誠信為本,在短短半年的時(shí)間里,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,很快領(lǐng)先于國內(nèi)個(gè)人交易市場,創(chuàng)造了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的奇跡。它成為個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的最佳平臺(tái)。(我個(gè)人也有一個(gè)兩鉆淘寶C店,旺旺id:美爾美商城,店鋪名:三支針圓夢。一直在經(jīng)營,沒有放棄。)目前淘寶網(wǎng)發(fā)展12年時(shí)間,每天都有很多新手開店。雖然有些行業(yè)幾乎達(dá)到飽和,但整體來看依然沒有達(dá)到飽和,還有很多發(fā)展的機(jī)遇,淘寶創(chuàng)業(yè)永不晚!大學(xué)生淘寶創(chuàng)業(yè)比比皆是,月入幾千甚至幾萬都有[4]!淘寶網(wǎng)仍處于并將長期處于發(fā)展階段。年輕一代90后甚至是00后是未來網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍,他們將緊隨時(shí)代的潮流。這個(gè)隊(duì)伍的人將會(huì)越來越多,淘寶的客戶將會(huì)急劇增加。以前網(wǎng)購的區(qū)域主要集中在發(fā)達(dá)城市,并且店主
[3] 4
也在這些發(fā)達(dá)地區(qū)。中西部城市人群所占的比率相當(dāng)少。而現(xiàn)在網(wǎng)貨的西進(jìn),改變了這個(gè)不平衡的局面,網(wǎng)購已經(jīng)深刻的融入到我們的日常生活。網(wǎng)購逐漸不限地區(qū),不限時(shí)間,隨時(shí)隨地,暢想網(wǎng)購。
二、淘寶網(wǎng)店建設(shè)
(一)開店前的準(zhǔn)備
注冊一個(gè)淘寶賬號(hào)并且會(huì)免費(fèi)獲得一個(gè)支付寶賬號(hào),支付寶賬號(hào)要實(shí)名認(rèn)證。淘寶名不要隨便起,盡量與所買的產(chǎn)品有關(guān),或則與銷售方面有關(guān)。比如我自己就有一個(gè)淘寶網(wǎng)店,淘寶名稱為:美爾美商城;一張銀行卡,銀行卡用戶名必須與支付寶實(shí)名認(rèn)證姓名一致;一個(gè)郵箱,比如139郵箱、163郵箱、QQ郵箱等,注冊淘寶號(hào)時(shí)需要激活一下才能使用;一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,注冊淘寶號(hào)時(shí)需要一個(gè)驗(yàn)證碼。
(二)如何免費(fèi)開通淘寶網(wǎng)店
注冊好淘寶賬號(hào)之后,在賣家中心有個(gè)免費(fèi)開店的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)去,按著提示一步一步來,即可成功注冊淘寶網(wǎng)店。只要開店前的準(zhǔn)備工作都做好了,開店條件檢測,和支付寶/淘寶實(shí)名認(rèn)證審核都能通過。這樣你的淘寶網(wǎng)店就順利開通了。另外要給自己的淘寶店鋪起一個(gè)醒目的名字,最好與所賣產(chǎn)品相關(guān)??蛻粼趯氊愃阉髁斜碇悬c(diǎn)擊哪個(gè)店鋪,很大一部分是取決于店鋪名字是否有吸引力。
(三)發(fā)布商品
想要發(fā)布一件好的商品,不僅需要好的產(chǎn)品,還要對產(chǎn)品進(jìn)行分類,整合。首先要對產(chǎn)品進(jìn)行拍照,想好商品的名字,商品的賣點(diǎn)和背景等。發(fā)布商品并不難,點(diǎn)擊發(fā)布寶貝,選擇一口價(jià),填寫銷售商品詳細(xì)內(nèi)容,以便買家了解,從而產(chǎn)生購買欲望。這部分內(nèi)容要如實(shí)填寫,否則會(huì)違反淘寶規(guī)則,受到相應(yīng)的處罰。
比如類目放錯(cuò),淘寶網(wǎng)就會(huì)發(fā)通知提醒,若不及時(shí)處理就會(huì)對寶貝進(jìn)行降權(quán),下架甚至刪除。相關(guān)尺寸要求。寶貝主圖需要是700*700像素及以上的才能有放大功能。寶貝詳情頁里的圖片尺寸要求,寬度750,高度不限,總體大小不能超過3M。
(四)店鋪裝修
1、要想建設(shè)一個(gè)好的店鋪,還需要對店鋪進(jìn)行裝修
裝修的好,買家進(jìn)店后才能有更高的購買欲望。關(guān)于店鋪裝修,淘寶店鋪裝修市場有很多別人已經(jīng)做好的店鋪模板,最低是5元一個(gè)月的,還有更貴的,當(dāng)然越貴店鋪裝修的越精美。選擇一個(gè)適合自己店鋪的模板,然后進(jìn)行店鋪裝修。
2、裝修完之后需要進(jìn)行微調(diào)
各個(gè)模塊的位置可能不夠合理,需要重新調(diào)整位置。如果店鋪首頁沒有鋪滿頁面,可以在店鋪裝修里面進(jìn)行修改,增加一些模塊即可。這樣店鋪首頁就沒有空白處,顯得頁面更加和諧優(yōu)美,更有吸引力。
3、淘寶店鋪分為基礎(chǔ)版和專業(yè)版
專業(yè)版店鋪更加合屏,權(quán)限更多。剛開店是店鋪默認(rèn)為基礎(chǔ)版,信譽(yù)1鉆一下店鋪可以免費(fèi)申請為專業(yè)版(這是淘寶對中小賣家的特別扶持)。一鉆及以上的淘寶店使用專業(yè)版需要支付每月50元的費(fèi)用。
(五)注意事項(xiàng)
很多新賣家不裝修店鋪,認(rèn)為沒有那個(gè)必要!其實(shí)裝修店鋪是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。如果買家進(jìn)入你店鋪看到的第一眼是:亂,單調(diào),內(nèi)容少。在仔細(xì)看,標(biāo)題不規(guī)范;分類不整潔。看起來相當(dāng)不協(xié)調(diào)、不美觀,沒有一點(diǎn)吸引力。寶貝描述里面也是一團(tuán)糟。主寶貝圖片尺寸沒有達(dá)到700*700像素或以上,既不合屏也沒有圖片放大功能。這樣的話,客戶一般會(huì)幾秒鐘就會(huì)跳出你的寶貝頁面,跳
出你的店鋪頁面。流量再多也沒用,因?yàn)閯e人看看就走了。就像一個(gè)實(shí)體店一樣,開始客戶不知道這個(gè)店鋪怎么樣就都來了,結(jié)果看看里面也沒什么好的東西,來再多人也不會(huì)有一個(gè)人買的。相反,精美的店鋪裝修,美觀和諧的寶貝詳情,一旦有人來觀看,肯定會(huì)大大增加客戶的購買欲望(提高轉(zhuǎn)化率),即使不買也會(huì)收藏店鋪/寶貝,或則加入購物車。根據(jù)淘寶相關(guān)搜索排名規(guī)則,你的寶貝搜索排名會(huì)相對靠前。店鋪的流量和銷量會(huì)大大提高。
淘寶免費(fèi)開店,并不是我們想像中的那種零成本,其實(shí)不投資,怎么可能賺到錢,天下沒有免費(fèi)的午餐。開網(wǎng)店投資個(gè)幾百上千的是很正常的。和實(shí)體店相比,已經(jīng)是相當(dāng)少的路!
三、淘寶網(wǎng)店運(yùn)營
(一)制定整體策劃
俗話說:“凡事預(yù)則立?!薄T谡饺腭v淘寶,必須制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。淘寶提供各種數(shù)據(jù)分析工具,我們可以方便的進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,分析相關(guān)產(chǎn)品、分析市場、分析競爭對手、分析潛在消費(fèi)者、目標(biāo)消費(fèi)者以及洞察市場細(xì)分的產(chǎn)品等等。比如行業(yè)的總規(guī)模,熱銷哪些產(chǎn)品,替代產(chǎn)品有哪些、發(fā)展前景預(yù)測、競爭對手實(shí)力情況如何、swot分析等[5]。通過對這些數(shù)據(jù)的分析,對產(chǎn)品和商店進(jìn)行一個(gè)明確的定位,例如,是走低端路線還是走中端路線,或是走高端路線。最后制訂淘寶發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展步驟。要成功永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人,無論做什么項(xiàng)目,首先要整合所有可以利用的資源進(jìn)行內(nèi)外部分析,然后做一份詳細(xì)的具有實(shí)際操作性的計(jì)劃,那剩下的就是執(zhí)行啦。
(二)組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
很多人在做淘寶,做成功的卻并不多。要想長期做好淘寶店,一個(gè)人是不夠的,眾人拾柴火焰高,真正做好淘寶,需要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)。合理分工,各行其責(zé),才能順勢而為,不斷壯大。淘寶網(wǎng)的迅猛發(fā)展需要大量的專業(yè)人才。人才是淘寶運(yùn)營的關(guān)鍵,一切的工作和計(jì)劃都需要通過人去執(zhí)行和完成[6]。要根據(jù)店鋪總體發(fā)展戰(zhàn)略來確定怎樣組建團(tuán)隊(duì)。一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,團(tuán)隊(duì)人數(shù)和分工要根據(jù)店鋪現(xiàn)有規(guī)模和的發(fā)展計(jì)劃規(guī)模來進(jìn)一步確定。并且可在運(yùn)營的過程中依據(jù)實(shí)際情況而進(jìn)行相應(yīng)的改動(dòng)。
一個(gè)比較完整的淘寶運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由以下崗位組成:項(xiàng)目主管、淘寶推廣、美工、客服、倉儲(chǔ)等人員組成。項(xiàng)目主管可以是店鋪的老板,掌握整個(gè)店鋪的運(yùn)營方向,和發(fā)展計(jì)劃。淘寶推廣主要是各種活動(dòng)組織、直通車等各種淘寶工具的使用推廣等。美工主要負(fù)責(zé)店鋪裝修、產(chǎn)品頁面設(shè)計(jì)、關(guān)鍵詞優(yōu)化、活動(dòng)策劃設(shè)計(jì)等??头私猱a(chǎn)品知識(shí),銷售技巧,溝通能力強(qiáng),打字速度快。倉儲(chǔ)人員要做好入庫和出庫報(bào)表,及時(shí)的收發(fā)貨。及時(shí)發(fā)貨非常關(guān)鍵,是買家對商家的第一評價(jià)。發(fā)貨速度快,客戶會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)拿到拿到自己喜歡的產(chǎn)品。從而大大提升客戶對產(chǎn)品、對賣家的印象。
組建團(tuán)隊(duì)并不是幾件很容易的事情,需要志同道合的人才能齊心協(xié)力把店鋪?zhàn)銎饋?,做大做?qiáng)。
(三)日常維護(hù)
淘寶網(wǎng)店的運(yùn)行主要依靠源源不斷的流量,如何有效推廣自己是當(dāng)前淘寶網(wǎng)店運(yùn)營面臨的一大挑戰(zhàn)。日常維護(hù)能做好,可以每天帶來不斷的流量!
1、數(shù)據(jù)分析
產(chǎn)品運(yùn)營中最重要的一部分就是數(shù)據(jù)分析,介紹以下幾點(diǎn)。(1)通過數(shù)據(jù)能了解產(chǎn)品的問題
每個(gè)產(chǎn)品都會(huì)有相關(guān)的數(shù)據(jù):pv,uv,實(shí)時(shí)訪問情況,會(huì)員數(shù)等。不同的產(chǎn)品會(huì)有不同的數(shù)據(jù),相同的產(chǎn)品在不同時(shí)間內(nèi)的這些數(shù)據(jù)也是不同的[7]。我們要了 8
解產(chǎn)品存在哪些問題,需要對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題,才能知道哪些地方可以改進(jìn)、可以做得更好。(2)通過數(shù)據(jù)增加對客戶的了解
通過對這些數(shù)據(jù)的分析,了解用戶的網(wǎng)購行為和習(xí)慣。如客戶最喜歡什么類型的網(wǎng)頁,希望看到的網(wǎng)頁有哪些內(nèi)容,哪類客戶對價(jià)格的敏感性更強(qiáng)等,通過一系列的分析,了解客戶的行為和需求,我們就更能對產(chǎn)品進(jìn)行深層次的優(yōu)化。
2、寶貝關(guān)鍵詞、詳情頁內(nèi)容優(yōu)化
寶貝標(biāo)題,是最直觀的流量來源,大部分顧客都是通過搜索關(guān)鍵詞進(jìn)店的。寶貝標(biāo)題設(shè)計(jì)不理想,客戶就搜索不到你,你的店鋪也就沒有流量,沒有流量也就沒有銷量。根據(jù)淘寶的寶貝排名相關(guān)規(guī)則,你的寶貝排名就不會(huì)靠前,別人就更不可能搜索到你的寶貝,流量會(huì)越來越少,銷量更是如此!因此標(biāo)題擬的好,是至關(guān)重要的。對于新開的店鋪來說,寶貝標(biāo)題改如何設(shè)計(jì)呢?剛開店都是新寶貝,一點(diǎn)權(quán)重也沒有,根本打不過那些別家權(quán)重高的相同寶貝。所以前期最好通過長尾詞來引流量,長尾詞也包括主關(guān)鍵詞,剛剛開始主關(guān)鍵詞競爭度很高,一般商品的標(biāo)題格式為:屬性詞(品牌)+主關(guān)鍵詞(產(chǎn)品及型號(hào))+促銷詞(清倉/包郵)這是一個(gè)基本的寶貝標(biāo)題。
3、價(jià)格調(diào)整
新產(chǎn)品根據(jù)同行的價(jià)格來定自己的價(jià)格,也是初始定價(jià)。初始定價(jià)不能太高,因?yàn)閯傞_始新產(chǎn)品沒有優(yōu)勢,低價(jià)格戰(zhàn)是最方便和實(shí)用的。經(jīng)過一段時(shí)間的低利潤的價(jià)格,等新上架的商品有賣出15—30的銷量后,就開始上升定價(jià),慢慢上調(diào)價(jià)格。最后才是最終定價(jià),價(jià)格確定后就不要再輕易修改價(jià)格。因?yàn)殇N量上去了,寶貝就有了權(quán)重,有了權(quán)重就會(huì)獲得排名,增加曝光率!這時(shí)就沒必要再打價(jià)格戰(zhàn)了!
4、上下架寶貝和櫥窗推薦
由于淘寶相關(guān)規(guī)定:虛擬下架,7天一個(gè)周期。淘寶自然搜索排名中規(guī)定,即將下架的寶貝可以得到優(yōu)先展示,櫥窗推薦的寶貝比不推薦的寶貝優(yōu)先展示[8]。所以要根據(jù)客戶的需求,適當(dāng)把寶貝下架的時(shí)間穩(wěn)定在客戶上網(wǎng)比較集中的時(shí)間段內(nèi),或則依據(jù)以往的分析和研究,穩(wěn)定在客流量比較大的時(shí)間段內(nèi)。這樣客戶更容易收到寶貝,引來更多的流量和銷量。
另外銷售完的商品要盡早補(bǔ)貨,在補(bǔ)貨前下架相關(guān)寶貝。以免買家購買后引起不必要的麻煩。
5、用戶維護(hù)
用戶維護(hù)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),不僅可以帶來回頭客,而且也可以掌握客戶需求,為開發(fā)新客戶積累經(jīng)驗(yàn)。有以下幾點(diǎn)需要注意:
(1)建立用戶數(shù)據(jù)庫:收集老客戶的信息:客戶的性格、脾氣、愛好,主要對本公司哪些產(chǎn)品感興趣等。并對客戶進(jìn)行分類,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。深入了解客戶的需求,提供針對性的營銷,提升營銷成功率,降低營銷成本。
(2)及時(shí)解決用戶的反饋的問題,為他們提供更好的服務(wù)。
(3)追蹤老客戶,建立長期業(yè)務(wù)關(guān)系。不能催得客戶太緊,也不要太松散,否則會(huì)失去原有的業(yè)務(wù)關(guān)系。
(4)定期回訪老客戶,例如對于我們產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的反饋,需要改進(jìn)的建議等。不要旺旺上直接聊天,那樣顯得沒有誠意,盡量是電話回訪。這樣能增加親切感,并讓客戶感覺到被重視。
(5)樹立良好形象,建立用戶對店鋪的信任度和忠誠度,從而提高產(chǎn)品的品牌形象,為產(chǎn)品的口碑營銷打下良好的基礎(chǔ)。
(四)商品促銷活動(dòng)
商品促銷活動(dòng),可分為三大類:
一、參加淘寶各種官方活動(dòng);
二、策劃自己店鋪各種創(chuàng)意活動(dòng)(如打折促銷/清倉/贈(zèng)品促銷);
三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段,提升用戶粘性,提升客單價(jià)。這三種促銷活動(dòng)相互聯(lián)系,相輔相成。這些促銷活動(dòng)最適合那些易打造成爆款的產(chǎn)品。把這三大類促銷活動(dòng)合理的組合使用,打造出爆款產(chǎn)品,就能很快實(shí)現(xiàn)銷量的飛躍。
促銷活動(dòng)要建立在產(chǎn)品的賣點(diǎn)上,只有產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),促銷活動(dòng)才能發(fā)揮更好的效果。有的淘寶賣家認(rèn)為只要有促銷活動(dòng)就能帶來很大的銷量,其實(shí)這種說法是片面的,即使打折力度很大,參加淘寶各種活動(dòng)、如果沒有好的產(chǎn)品,也不見得有好的銷量。
(五)線上線下相結(jié)合
1、價(jià)格差異營銷
線上價(jià)格略低于實(shí)體店價(jià)格。這樣有兩方面的好處:第一、起到線上推廣宣傳、提高網(wǎng)店的成交轉(zhuǎn)化率的作用。第二、減輕線下成本、租金的負(fù)擔(dān)。
2、線上了解,線下自提
線上活動(dòng)適用于線下,可線上下單線下自提或線上不下單,線下付款自提.這樣做的目的是即帶動(dòng)了線下交易,也讓客戶覺得有實(shí)體店更靠譜.與客戶建立牢固的信賴感。
3、線下活動(dòng)可與向上活動(dòng)相疊加
一般實(shí)體店的活動(dòng),只能帶動(dòng)線下的交易。如果這些活動(dòng)能和線上的活動(dòng)相結(jié)合的話,可以帶動(dòng)一部分的線上交易。
(六)店鋪運(yùn)營推廣
1、免費(fèi)資源類
(1)淘寶搜索引擎優(yōu)化
側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的優(yōu)化、寶貝描述頁文字的設(shè)計(jì),從而增加寶貝在淘寶搜索頁的排名。
第一:新上架商品根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行SEO關(guān)鍵詞提取[9]。
第二:根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞。
第三:參照關(guān)鍵詞及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題設(shè)計(jì),文字的設(shè)計(jì),寶貝描述頁面圖片的設(shè)計(jì)。
第四:避免觸犯淘寶規(guī)則。比如寶貝類目放錯(cuò)、標(biāo)題描述與寶貝事實(shí)情況不符等,一旦情況屬實(shí)將受到相關(guān)處罰,進(jìn)行降權(quán)甚至是下架或刪除寶貝。(2)淘寶社區(qū)、淘江湖
主動(dòng)發(fā)帖、回帖,幫助買家答疑,吸引買家注意,引流到店鋪,從而使客戶產(chǎn)生購買欲望,促成交易!店鋪要積極參加社區(qū)促銷活動(dòng),爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位,有機(jī)會(huì)獲得展示,引流到店鋪。主要是推廣店鋪或爆款商品。(3)淘寶幫派
申請加入促銷幫派,及時(shí)關(guān)注幫派最新活動(dòng),提交報(bào)名方案,并參與報(bào)名,爭取免費(fèi)幫派推廣機(jī)會(huì)。建立自己幫派,把店鋪里的爆款產(chǎn)品、所有促銷活動(dòng)信息都掛上去。(4)天天特價(jià)
剛開店的小賣家都是有機(jī)會(huì)上天天特價(jià)的,有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)的產(chǎn)品展示位。一般都是銷量在3件以上的商品才能報(bào)名。(5)店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包
買家購買商品時(shí),何以使用優(yōu)惠券,店鋪紅包抵一部分錢購買商品。相當(dāng)于打折促銷。
(6)微信、QQ、微博、論壇等進(jìn)行店鋪推廣,擴(kuò)大店鋪和商品的曝光率!
2、收費(fèi)類營銷策略(1)直通車
目前申請加入淘寶直通車,店鋪需要滿足以下條件:信用等級必須≥2心、好評率必須≥97%、店鋪各項(xiàng)動(dòng)態(tài)評分必須≥4.4分[10]。直通車是專為兩心及以上淘寶賣家量身定制的推廣工具,是通過關(guān)鍵詞競價(jià),按照點(diǎn)擊收費(fèi),進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。
淘寶直通車推廣優(yōu)勢主要有以下幾點(diǎn): 優(yōu)勢一:當(dāng)買家主動(dòng)搜索時(shí),在最優(yōu)位置展示您的商品,一般是在搜索頁的最右一豎排和最下面一橫排。超準(zhǔn)推薦給每一位潛在的買家!
優(yōu)勢二:在展示位上免費(fèi)展示,買家點(diǎn)擊才收費(fèi)??梢宰杂稍O(shè)置日消費(fèi)限額、投放時(shí)間、投放地域,有效的控制花銷,合理掌控你的成本!
優(yōu)勢三:免費(fèi)參加相關(guān)培訓(xùn),并且有優(yōu)秀的直通車小二進(jìn)行指點(diǎn),建議優(yōu)化方案,迅速讓你掌握直通車的推廣技巧。(2)鉆石展位
如果你是天貓賣家,需要更高更精準(zhǔn)的推廣需求,那么鉆石展位和以滿足你。鉆石展位精選了淘寶最佳的展示位置,通過競價(jià)排序,是按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)的。不過僅限于天貓賣家使用,淘寶C店不具報(bào)名資格。(3)淘寶客推廣
淘寶客推廣是專門提供淘寶網(wǎng)以外的流量,從而推廣產(chǎn)品的,成交后賣家才支付相應(yīng)的傭金,按照成交量或成交額付費(fèi)。淘寶客主要在于如何讓網(wǎng)站主愿意推廣你的產(chǎn)品或者店鋪。(4)超級賣霸專題活動(dòng)
超級賣霸活動(dòng)每季度都會(huì)定期推出不同的專題活動(dòng),會(huì)依據(jù)不同類型的賣家定義不同的價(jià)格。同一專題不同的產(chǎn)品展示位的價(jià)格不同,通常靠前的展示位其價(jià)格略高,其后的價(jià)格略低。但是超級麥霸展示位價(jià)格較高,大約在萬元左右,活動(dòng)推廣七天一個(gè)周期。一般的中小賣家承擔(dān)不起這么高的費(fèi)用,主要適用于天貓商城賣家。(5)淘代碼推廣
通過淘代碼推廣幫助商品推廣到報(bào)刊雜志、DM等等線下媒體上。是一種全新的線下媒體推廣方式。淘寶宣布將大力投資報(bào)紙廣告,提高其投資權(quán)重。
3、收費(fèi)軟件類(1)滿就送
滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。這些都可以用相應(yīng)的軟件來設(shè)置,吸引買家的注意,產(chǎn)生刺激性消費(fèi)。即給客戶帶來了實(shí)惠,也給自己帶來了更多的利潤。
主要功能: 促成店鋪銷量,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,增加商品曝光率,節(jié)約人力成本等。(2)搭配套餐
通過搭配套餐可以讓買家一次性購買更多的商品,主要是將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來銷售。
主要功能:增加產(chǎn)品銷量,爆款產(chǎn)品帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售。(3)限時(shí)打折
賣家可以設(shè)置限時(shí)限量的打折活動(dòng),吸引買家注意,激發(fā)客戶的購買欲望。
主要功能:吸引流量,刺激購買行為。
淘寶網(wǎng)店需要不斷的運(yùn)營,才能逐漸的有銷量。有效的運(yùn)營可以使銷量倍增,運(yùn)營不好也會(huì)面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營的目的是:銷量—提升信譽(yù)度—買家信任—買家消費(fèi)欲望—銷量[11]。達(dá)到循環(huán)往復(fù),銷量激增的效果!
結(jié)論
淘寶網(wǎng)仍處于大發(fā)展時(shí)期,已經(jīng)成為一些人們生活中的基本需求。電子商務(wù)是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢,淘寶網(wǎng)是這一趨勢的典型代表。淘寶網(wǎng)用短短十年左右的時(shí)間,創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,帶動(dòng)了數(shù)以百萬計(jì)的傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)家致富?,F(xiàn)在仍有大量傳統(tǒng)企業(yè)磨拳擦掌,躍躍欲試。在以后的數(shù)十年,甚至更長時(shí)間,淘寶網(wǎng)將繼續(xù)大發(fā)展,創(chuàng)造商業(yè)奇跡!率先進(jìn)入潮流的人也將獲得巨大的商業(yè)價(jià)值。所以現(xiàn)在開網(wǎng)店仍不晚!
淘寶創(chuàng)業(yè)仍不晚,但要用心去經(jīng)營。做好淘寶網(wǎng)店不是一個(gè)簡單的過程,而是一個(gè)系統(tǒng)的過程,在運(yùn)營的過程中要顧及各個(gè)方方面面。用一個(gè)通俗的話來說:“淘寶水深”你要不斷地去琢磨,探究。不是一朝一夕的事兒,而是日積月累才能不斷進(jìn)步,才能做好的。雖然開店容易,投資幾乎為零,但是隨著和不斷的經(jīng)營,投資還是必須的。天上不會(huì)掉餡餅,有投資才有回報(bào)。時(shí)不我待,想淘寶創(chuàng)業(yè)的朋友,抓住這次機(jī)遇,目標(biāo)一旦確定,就趕緊行動(dòng)吧,祝福你們!這次寫論文也給了我很大的啟發(fā)和幫助,我更進(jìn)一步的了解淘寶店鋪的管理和運(yùn)營,我個(gè)人也有一個(gè)淘寶網(wǎng)店,相信在不久的將來,可以把店鋪?zhàn)龅脑絹碓酱螅瑩碛凶约旱囊黄√斓?。在此特別感謝學(xué)校、老師給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!
參考文獻(xiàn)
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第四篇:淘寶天貓運(yùn)營工作內(nèi)容與工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的總體運(yùn)營,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營銷活動(dòng),保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、直通車、聚劃算、淘搶購、天天特價(jià)、免費(fèi)試用、鉆石展位等營銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)跟蹤、分析、評估、改進(jìn)
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)成員出色完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃,并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成
第五篇:青島淘樂高電子商務(wù)有限公司運(yùn)營托管服務(wù),淘寶天貓商城新玩法!
近年淘寶市場的“急劇升溫”情勢讓很多賣家以及企業(yè)已經(jīng)再也無法無動(dòng)于衷了。
但淘寶市場這些新加入“軍團(tuán)”的迅速擴(kuò)充,使得原本就高競爭的趨勢變更為突出。
淘寶每年都有很多“死”掉的店鋪,無論你是商城還是集市皇冠店鋪,只要你無法適應(yīng)淘寶,那么你就必須被取而代之或是淘汰。
淘寶做好了,確實(shí)賺錢,不僅能夠迅速拓展你的零售市場,并且也在互聯(lián)網(wǎng)上快速傳播你的品牌。
很多新店主對淘寶市場完全不夠了解,大部分認(rèn)為開個(gè)店,把產(chǎn)品放上去,模仿其他同行操作做就可以了。其實(shí)這種理解方式是完全錯(cuò)誤的。
做淘寶你要有明確的市場定位,首先要了解你自己的優(yōu)勢,以及你要通過你的優(yōu)勢在淘寶上得到什么,“錢”只是我們最終的目的,你要有一個(gè)明確的思路,通過什么你能夠賺到“錢”?
淘寶的營運(yùn)體系所涵蓋的內(nèi)容非常多,首先要非常了解淘寶的架構(gòu).并且對淘寶的動(dòng)態(tài)要了如指掌,而且你更要知道通過什么樣的方式、搜集到什么樣的數(shù)據(jù),從而改變的營銷方式,讓營銷做到 簡單、快捷、針對、專業(yè)。
如今做淘寶,如果你想單槍匹馬、那么我勸你還是放棄吧。如今的淘寶,無論是你商城還是C店、如果你想單靠1-3個(gè)人把網(wǎng)店?duì)I運(yùn)起來并且與市場競爭的話,還不如去買彩票。做電子商務(wù)若不能快速的占領(lǐng)市場份額,那么消耗的成本肯定是非常巨大的。并且你“耗”的越久,越容易成為其他人的“鋪路石”。
若沒有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去操作營運(yùn)管理淘寶的各項(xiàng)工作,并且你還不想放棄這塊“致富集中營”的市場,那么我向你推薦一下 青島淘樂高網(wǎng)店托管。
阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云曾說過:讓專業(yè)人的做專業(yè)的事,才能做的更專業(yè)。
針對電子商務(wù)市場人才資源的緊缺,青島淘樂高網(wǎng)店托管(全稱為:青島淘樂高網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)有限公司)針對淘寶市場的所需,提供專業(yè)的電子商務(wù)外包(淘寶網(wǎng)店托管)服務(wù)。
青島淘樂高電子商務(wù)有限公司的優(yōu)勢:
1.節(jié)省淘寶店主的時(shí)間精力成本、人力管理成本、高額的投資營運(yùn)成本。
2.三年以上的專業(yè)營運(yùn)管理團(tuán)隊(duì),快速的診斷、完善、優(yōu)化店鋪,快速打通電子商務(wù)市場、占領(lǐng)市場份額。
3.通過資源的整合,更為有效的提升核心競爭力,合作更具針對性、快捷性、專業(yè)性。
4.盈利方式的相同,讓我們的合作更用心。服務(wù)介紹:
青島淘樂高電子商務(wù)有限公司 主要針對淘寶網(wǎng)店提供,淘寶網(wǎng)店托管,淘寶客服外包,淘寶網(wǎng)店管理,淘寶網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)、淘寶網(wǎng)店優(yōu)化推廣提供一條龍服務(wù)的行之有效的一站式電子商務(wù)解決方案。幫助淘寶店主和企業(yè)快速建立全新的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,以最小的成本投入,占領(lǐng)最大的市場份額,快速提升銷售業(yè)績、創(chuàng)造共贏。
一、網(wǎng)店托管:
淘寶店鋪定位:明確店鋪的行業(yè)定位和品牌定位,制定網(wǎng)店計(jì)劃。淘寶商城入駐:協(xié)助企業(yè)入駐商城,成為與商城溝通的專業(yè)顧問。淘寶網(wǎng)店裝修:確立網(wǎng)店風(fēng)格,并由專業(yè)美術(shù)團(tuán)隊(duì)提供全程裝修服務(wù)。淘寶網(wǎng)店產(chǎn)品上架:梳理產(chǎn)品系列,重新組合產(chǎn)品后一并按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一上架。淘寶網(wǎng)店客服:以旺旺為基礎(chǔ)構(gòu)建提供7*15小時(shí)客服體系,形成標(biāo)準(zhǔn)化流程。
二、淘寶網(wǎng)店推廣:
活動(dòng)策劃:根據(jù)商城特點(diǎn),策劃每月、每周的主題活動(dòng)。站內(nèi)推廣:定期參加站內(nèi)固定的市場推廣活動(dòng)并評估效果。成本控制:提升店鋪點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,合理控制營銷成本。節(jié)奏控制:分階段制定、實(shí)施推廣計(jì)劃,預(yù)估推廣效果。
店內(nèi)促銷:充分利用店內(nèi)促銷工具,增加用戶粘性,提升銷量。
三、運(yùn)營策略:
數(shù)據(jù)采集:運(yùn)用自主開發(fā)的數(shù)據(jù)工具,全方位采集客戶數(shù)據(jù)供分析。數(shù)據(jù)分析:依托第一商務(wù)數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告供決策。運(yùn)營監(jiān)測:依托第一商務(wù)技術(shù)優(yōu)勢,24小時(shí)監(jiān)測網(wǎng)店流量與銷量。分銷策略:協(xié)助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷商招募,開辟網(wǎng)絡(luò)分銷渠道。線下結(jié)合:協(xié)助企業(yè)解決線上線下的產(chǎn)品差異化、銷庫存等問題。電商培訓(xùn):針對企業(yè)相關(guān)人員,定期進(jìn)行電子商務(wù)培
網(wǎng)店整體托管服務(wù)包括四大項(xiàng):網(wǎng)店客服 網(wǎng)店管理 網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì) 網(wǎng)店優(yōu)化(包括淘寶站內(nèi)的推廣操作)
簡單的說客戶只需要提供產(chǎn)品的資料已經(jīng)圖片,保證貨源的穩(wěn)定、及時(shí)確認(rèn)發(fā)貨就可以了。
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