第一篇:廣東專業(yè)的網(wǎng)店托管網(wǎng)店代運(yùn)營有哪些淘寶天貓的經(jīng)營策略
廣東專業(yè)的網(wǎng)店托管網(wǎng)店代運(yùn)營有哪些淘寶天貓的經(jīng)營策略
網(wǎng)購已經(jīng)漸漸被人們接受,甚至關(guān)系到我們的生活起居。淘寶網(wǎng)店的興盛,也孵化出了一個電商界的新興行業(yè)——網(wǎng)店托管。那么什么才是值得信賴的網(wǎng)店托管?
深圳市營商寶淘寶托管是目前全中國規(guī)模最大的托管公司,以營商寶多年的淘寶營銷理念,致力于服務(wù)于網(wǎng)店托管里包括客戶、美工、店面規(guī)劃、活動策劃等多種一站式托管服務(wù)。
公司員工超過百人,營商寶科技更是發(fā)展成為國內(nèi)第一家敢于客戶業(yè)績捆綁,按效果付費(fèi)的淘寶托管代運(yùn)營服務(wù)公司。
為什么要選擇營商寶淘寶托管來操作店鋪呢?營商寶淘寶托管有哪些優(yōu)勢呢?
一、合同保障。深圳營商寶網(wǎng)絡(luò)科技是國內(nèi)首家敢“保證銷量”的電子商務(wù)公司,達(dá)不到業(yè)績目標(biāo)堅(jiān)決退款,并且將所有承諾一字一句寫入合同,以法律手段確保您的各項(xiàng)利益安全;
二、技術(shù)保障。深圳營商寶電子商務(wù)技術(shù)有限公司創(chuàng)始人江治平掌握淘寶優(yōu)化核心技巧,完全不依賴廣告,通過排名優(yōu)化幫助您的寶貝搶占淘寶搜索流量入口,獲得源源不斷的免費(fèi)流量,降低成本風(fēng)險。
三、品牌保障。深圳營商寶電子商務(wù)技術(shù)有限公司針對淘寶日益嚴(yán)重的價格戰(zhàn),我們會幫助您策劃出一整套品牌方案。幫助您區(qū)別同類產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出專屬的品牌形象與品牌概念,提煉品牌價值,最終幫助您提高產(chǎn)品單價,做到行業(yè)獨(dú)特的品牌化產(chǎn)品。
四、資源保障。幫助店鋪?zhàn)龅捷p松上各類活動,免費(fèi)海量淘寶流量資源。在店鋪的維權(quán)降權(quán)方面,江治平老師也可以提供解決方案。有了營商寶淘寶托管服務(wù)商的介入,銷售額一般能成長幾倍以上。托管企業(yè)的主要客戶是傳統(tǒng)企業(yè),而這正是目前在進(jìn)軍電子商務(wù)、不可小覷的一支龐大軍團(tuán)。有了營商寶淘寶托管公司的幫助,傳統(tǒng)企業(yè)甚至可以當(dāng)起甩手掌柜。
第二篇:淘寶網(wǎng)店經(jīng)營策略(范文模版)
淘寶網(wǎng)店經(jīng)營策略
最全最詳細(xì)的淘寶網(wǎng)店經(jīng)營策略。以前我們也談過很多的淘寶網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn),聊得比較散,可能下面的內(nèi)容我們以前都說過,在這里為您做一個總結(jié),全面詳細(xì)的掌管好這些網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn),以助您成功的開好網(wǎng)店。一:發(fā)貼回貼
大家也許都有在論壇做廣告的經(jīng)歷吧,結(jié)果呢???是不是自己心愛的廣告帖子到最后都不見了哦尤其是在淘寶社區(qū)做廣告,明目張膽的做廣告,這都是新手賣家最常用的一手,也是最方便直接的簡單方法,能提高一定的瀏覽量,不過到掌門刪除的時候可就是悔不可及了哦 刪除一個帖子的同時你可就要損失3個銀幣哦所以一定得小心謹(jǐn)慎發(fā)廣告帖子,即使是發(fā)也不要在家門口上,可以去其他的網(wǎng)站論壇發(fā)廣告帖子,推廣自己的小店??梢匀ヒ恍r尚網(wǎng)站、論壇打一掌試下看發(fā)貼要盡量發(fā)些精華的貼子,例如開店的經(jīng)驗(yàn),感想等等,如果人家看了貼子產(chǎn)生共鳴,就會去你的店里看看,或者是找你聊聊天,這樣也許就會成為朋友,朋友多了生意自然也會來了,因?yàn)閷ε笥褧蟹N信任感,對你信任自然也會對你的貨千百個放心!在同樣的選擇中,我想大家都會買朋友的東西吧???
回貼也要回些有意義的貼子,不要灌水,例如看見有求助的貼子,如果能夠幫助樓主就仔細(xì)回個貼幫助一下!對于討論的貼子,回貼時要說出自己的見解,如果樓主或者路過的人看見了覺得有共同話題或許就會與你成為朋友,朋友多了道路自然也寬闊多了!
帖子被瀏覽的多了,去點(diǎn)擊你小店的幾率勢必會上升很多,買不賣是一回事,有沒有人氣是另一回事:)說不準(zhǔn)10個里邊就有一個買的呢(這也不錯了~~~1000個點(diǎn)擊的就有100買你商品的話~~那不是發(fā)了:)呵呵~~~~是不是很是劃算哦 如果帖子被加為精華的話,還會有10個的意外收獲,精華帖子被瀏覽的幾率會更高。。當(dāng)帖子被小二或者掌門才用,被置頂?shù)脑拁~~~~~乖乖`~~~那可是了不得了哦`~~~我就是個例子哦;)就算是搶到廣告位的時候每天也不過去500左右的流量,可帖子被加精華置頂后每天都在1000人左右的流量,人氣絕對的是爆漲哦!發(fā)帖子要會發(fā),發(fā)一些買賣雙方,或者是有一放特別想看的帖子,只要是抓住了一方,就會提高很大一部分的點(diǎn)擊率。比如:自己在銷售過程中遇到的一些困難、麻煩等是怎么解決的;自己最近的銷售額不錯,是怎么提高的;總結(jié)一下 自己最近為什么銷售不好~`~等等~~~這都是可以去寫的~~~~或者定期來個小總結(jié)~~~~想寫就一定能寫好的哦:)加油想個話題就寫開來吧!二:利用櫥窗推薦位 搶廣告位五:一元拍與荷蘭拍
王者風(fēng)范,大家氣勢。寧可賠本也得賺的人氣歸!泰然自若。那就選擇拍賣吧,這樣對于新手賣家來說雖說有些冒險。但是人氣還是能賺得的。拍賣分一元拍和荷蘭拍,一元拍的貨品在兩件以上就會自動轉(zhuǎn)到荷蘭拍了。剛開始做店,最好還是一元拍,數(shù)量少一些,這樣能減少損失,貨品質(zhì)量可一定要保證了哦!這是拍賣的前提,別賠了夫人又折兵哦在你想為小店賺些人氣的時候就搞些拍賣吧,物美價廉的東西,想必誰都不會拒絕,建議已經(jīng)兩心的賣家多去用用荷蘭式拍賣,因?yàn)檫@個時候沖三心四心是最困難的了,利用好拍賣,人氣上來了,三心四心離你也不會遙遠(yuǎn)了!
巧用拍賣。在這里告誡大家不是所有賣家都適合一元拍的。能把寶貝放出來一元拍,是要有一定心里承擔(dān)一元拍出后果的。特別提醒一些宣傳不夠的賣家慎用一元拍。還有很多賣家在論壇發(fā)貼叫苦,說一元拍的寶貝都無人問津。在此列舉三類情況一元拍的寶貝會無人問津: 1,不好的DD。很多賣家不敢承擔(dān)好DD底價售出,所以拿出一些甚至可以稱作破爛的DD進(jìn)行一元拍。這樣的賣家可以換位想想,你會花錢拍個看著就不好的“破爛”嗎?
2,郵費(fèi)很貴的DD。我發(fā)現(xiàn)很多低價拍的DD郵費(fèi)都很高,想必賣家一定是怕DD低價拍出希望用郵費(fèi)來進(jìn)行彌補(bǔ)吧。那么,有這種想法的賣家就大錯特錯了。同樣是換位思考,有誰會為個DD花比平時高甚至一兩倍的郵費(fèi)呢?一個5元就能平郵的DD,拍賣之后郵費(fèi)20元又有誰會去拍呢?
3、用你的主打產(chǎn)品去做一元拍。我們在搜索一元拍的店鋪里不難發(fā)現(xiàn),很多掌柜由于擔(dān)心賠本,在放一元拍的時候都選擇了自己附帶的一些便宜的東東去做一元拍。而且在社區(qū)也有買家的 關(guān)于一元拍到的寶貝質(zhì)量等方面出現(xiàn)的諸多問題的帖子。所以在此告戒賣家:
(1)想要用一元拍吸引買家,那么請放置你店鋪里的主打產(chǎn)品。只有這樣才真正能吸引買家前來競拍,或者在你小店停留。
(2)保證一元拍寶貝的質(zhì)量及售后服務(wù)。既然是你自己的商品,無論價格是多少,都要保證他的質(zhì)量及售后,這是我們賣家誠信經(jīng)營的表現(xiàn)哦。
(3)即使虧本拍出,也熱情聯(lián)系買家,及時發(fā)貨,不要出現(xiàn)因?yàn)樘澅居袚p失就不完成交易的現(xiàn)象。那樣將直接影響到你店鋪的信譽(yù)。
2、長短結(jié)合,流量平穩(wěn)(此條為最主要經(jīng)驗(yàn))。上架一元拍寶貝的時候,通常我們選擇7天,這是淘寶默認(rèn)的一個天數(shù),我們可以使用,作為一個長期的拍賣周期看待,細(xì)心的買家或者是很 想競拍并得到的買家會抽一定的時間去關(guān)注的。14天不可取,因?yàn)橹芷谶^長,基本沒有買家會在這么長的周期內(nèi)關(guān)注此商品。所以我這里說的長短結(jié)合的長是指7天。下面我再來說說短。根據(jù)淘寶的排序規(guī)則,離結(jié)束時間越近的寶貝將被排到前面,我們可以充分利用這一點(diǎn),選擇店鋪里一件或多件還有5個小時左右就要結(jié)束的寶貝,將其修改為一元拍,并利用一定的宣傳方式,讓廣大買家知道。如果買家對你的寶貝有足夠的購買意想,那么5個小時之后,你必定會有寶貝成交。怎么樣?還為你整天沒有生意發(fā)愁嗎?那就趕緊行動吧。這樣你既有長期的一元拍吸引顧客,又每天都有即將結(jié)束的拍賣成為賣點(diǎn),如此,你將保持一個平穩(wěn)的流量,從而提高了成交的機(jī)會。
3、一元拍成交后帶來的潛在商機(jī)。使用一元拍不僅是吸引人氣,我們要把人氣變成我們成交的關(guān)鍵。凡是參與競拍的買家?guī)缀醵际怯匈徺I此寶貝的意想的潛在客戶。最終勝出的無疑會獲得寶貝,但請不要放棄參與競爭的朋友,也許在你熱情的推薦介紹及周到的服務(wù)下他就能成為你的“上帝”。
4、一元拍郵費(fèi)問題。為了使得拍賣不至于虧的太慘,賣家通常保持一個平衡的郵資,當(dāng)然肯定會高出實(shí)際郵資幾元錢的。在一元拍結(jié)束后,賣家應(yīng)該建議買家繼續(xù)購買店鋪內(nèi)的其他寶貝,但郵資只收拍賣所的寶貝的那一份(即:無論買多少,都只收一份郵資)。這樣買家能充分使用所支付的郵資,賣家也能多賣出幾件寶貝。多么愉快的交易啊。六:旺旺在線
旺旺要盡量保證在線時間。而且經(jīng)常更改旺旺后面的信息??梢园淹畔?dāng)作店鋪公告。例如價格的調(diào)整了,最新的上價了。起碼這樣旺旺上的好友能夠知道你店鋪的相關(guān)信息。我又爆一小秘密:我每次上旺旺都上上下下三次。嘿嘿,想必好友上有我的人都會聽到三次“吱嘎吱嘎”的開關(guān)門聲吧。呵呵~一般買家在買東西之前都會進(jìn)行一些詢問,所以自然會找在線的賣家聯(lián)系,你要是不在線,也許人家就會舍棄與你進(jìn)行交易了,所以即使你不在電腦旁邊也要保持旺旺在線,這樣回來也能及時給買家回復(fù)!說不定一個顧客就這樣被你留住了!七:危難之時的解決辦法
把廣告做到別人的店鋪里,這可是沒有退路的辦法哦,可能會傷人哦,方式就是通過評價的方式來宣傳自己的小店!在交易完成后,雙方都會做一個評價,不要僅僅是評價,而不去寫評價內(nèi)容,在淘寶不要放棄任何一個為自己小店做廣告的機(jī)會,尤其是在剛剛開始的時候。評價內(nèi)容除了要做出對于交易對方的公正評價,也可以適時的為自己的小店做個小小的宣傳,比如特價啊,活動啊,都可以用盡量簡潔的一句話來表示,做個小廣告:)雙贏!八:經(jīng)常參加社區(qū)活動哦
在節(jié)假日或活動日你不能偷懶哦!適時做活動,抓住時機(jī)。在遇到節(jié)日的時候要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備好做節(jié)日活動的貨品,爭取做到每個活動都不要放過!一般在每個固定活動的時候淘寶都會有一定的活動,所以人氣也是旺盛的時候,所以不要錯過這個機(jī)會,自己店里也要做個小活動,記得做活動的時候,自己的店鋪名稱、簽名都要做個響應(yīng)的修改哦,要不活動做在自己家里就白費(fèi)了哦參與社區(qū)活動,這是個長期的宣傳過程,可能一時見不到明顯的效果,貴在堅(jiān)持!以柔克鋼!淘寶社區(qū)活動是多了去了,都會不定期的舉辦活動,參與一下會有很多好處地:(1)參與活動會認(rèn)識不少淘友哦:)大家可以多多交流溝通經(jīng)驗(yàn),好處頗多地哦:)(2)參與活動的人數(shù)一般會比較多,所以呢只要有一個你的存在,就一定會有被別人關(guān)注的機(jī)會,免費(fèi)又做一次宣傳哦:)(3)活動獎勵: 一般會有以下幾種獎勵,獎品;推薦位;銀幣。。等~~~ 這最有用處的當(dāng)然就是 推薦位 跟銀幣了哦;)有什么作用木我就不用說了吧~~~~ 九:怎樣讓別人注意到商品的名字
最直接的寶貝描述,給自己寶貝起名字,起個好名字!包括一些關(guān)鍵字!關(guān)鍵字很重要,可以讓買家能很好的搜索到你的寶貝!要做到:只要買家搜索,就能搜索到你的寶貝,但是不是所有的關(guān)鍵字都可以隨便用的,得謹(jǐn)慎操作,否則寶貝就會有被刪除的危險哦!可以時刻關(guān)注下淘寶首頁的一些活動,比如活動;在寶貝名稱中加上“06春”的關(guān)鍵字,如果你的寶貝也加上這個關(guān)鍵字的話,參與活動的會員就可以搜索到你的寶貝哦不過這需要偷偷做~~:)呵呵~~祈禱吧,別讓小二發(fā)現(xiàn)了!為商品取名字也有講究,有的新手賣家喜歡把商品名起得很花俏,嘿嘿,告訴你沒用,偶以為,取名字的時候要從買家的思路出發(fā),要想到買家如果搜索寶貝的時候會最先搜哪兩個字,比如:豐胸儀或者是豐胸器,兩個名字其實(shí)差不多,在這個時候建議賣家起名的時候就寫豐胸儀器,這樣的話,不管買家是搜豐胸器還是豐胸儀,準(zhǔn)管不會漏了您的寶貝。十:做一個好賣家對你真的有好處哦
這就需要賣家自己的耐心去吸引回頭客人了!不管買與不買,只要是到自己小店就是自己的客人,說通俗點(diǎn)就是自己的上帝哦!要有足夠的耐心去對待!也許是有些新會員有什么疑問來問到了你,這時候應(yīng)該感到榮幸哦,不要感覺是負(fù)擔(dān)!說不準(zhǔn)下次他有需求的時候就找到你了哦!這些都是潛在的客戶,要耐心再耐心的去對待!用心、誠信去經(jīng)營你的小店,人氣一定會所向披靡的!不信你也試下看 十一:在發(fā)布商品時,區(qū)分產(chǎn)品的價格高低
其實(shí)制定合理的價格無論是放在瀏覽量篇還是放在成交量都是可以的。很多人網(wǎng)絡(luò)購物就是因?yàn)閮r格優(yōu)勢,所以制定合理的商品價格是吸引買家的重要條件。很多買家都會利用收藏篩選自己想要購買的寶貝,大多數(shù)買家都會選擇按價格從低到高來,很少有人在相同條件下出高價買同樣的DD。所以建議賣家經(jīng)常搜索和自己所賣寶貝相同的DD,了解一下行情,制定一個合理的價格。因?yàn)橛械馁I家在查寶貝時喜歡按價格高低來看。如果您店鋪的商品全是同類產(chǎn)品中高價位的,那你就失去了被買家看到的機(jī)會。因?yàn)橘I家若是從低價看起的話,前面有合適的買家就直接搞定了,不用再往下看的。買家基本上也是比較懶的。嘿嘿。十二:在選推薦位時,區(qū)分有效期的長短
同理,如果有買家按有效期長短來看的話,如果他看到還有1天或6天有效期的同類產(chǎn)品,他也許會去咨詢還有1天的店主。因?yàn)榭斓狡诘漠a(chǎn)品店主可能會因?yàn)橐嵘山涣慷扇?yōu)惠措施噢。所以,勤快的店主是不會因?yàn)閼卸瓒ネ扑]還有一周或十幾位的產(chǎn)品的,他會每天都有推薦產(chǎn)品
第三篇:江治平淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營
江治平淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營
在淘寶這樣的大舞臺上,任何時候都不會晚,只要你敢行動、有夢想,淘寶舞臺都會給你一個結(jié)果的。事業(yè)只要你用心做了,總是會有成功的一刻的。我進(jìn)入淘寶是在11年的時候,那時候大學(xué)剛畢業(yè),懷著對未來美好的向外,不顧一切的擠進(jìn)了淘寶這個大舞臺,可是時間久了,才發(fā)現(xiàn)自己還只是在舞臺的門外,不懂的東西還真是太多了。曾經(jīng)也沒了銷量參加了很多的活動、參加了很多幫派的、做過很多直通車的宣傳,但是效果都不是非常的明顯,后來才知道這一切都是因?yàn)樽约旱臒o目地的性的操作,當(dāng)然是得不到自己預(yù)想的效果了。在一次意外中,朋友給我介紹了江治平淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營這樣一個公司,真是黑暗中的一把火呀。本想放棄淘寶創(chuàng)業(yè)的,卻在這樣一個公司的指導(dǎo)下,堅(jiān)強(qiáng)的走了下來。江治平淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營給了我很多的幫助,讓我在一個新的定義上重新認(rèn)識到了淘寶這個大舞臺,也重新定位了一下自己的人生方向。非常地感謝江治平淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營帶給我的一切,讓我在歡笑成功起來。隨著對江治平淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營的了解,我現(xiàn)在已經(jīng)完全可以不用管理店鋪的事情了,完全淘寶就成了一項(xiàng)兼職一般,自己也可以全心的投入到自己所學(xué)的專業(yè)工作中,令我無不感激之至。在一個大浪淘金的時代,能有這樣一個江治平淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營真的是我的幸運(yùn),我也很感謝我的那位朋友能夠把這樣一個公司介紹給我。雖然在最初的時候懷疑我的朋友是不是上當(dāng)了呀,但是現(xiàn)在店鋪的業(yè)績很能說明我當(dāng)初的懷疑完全是多余的。我們不能因?yàn)樽约旱臒o知而阻止一切新鮮事物的發(fā)展。最后感謝我的那位朋友,感謝江治平淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營公司帶給的成功驚喜。
第四篇:何為網(wǎng)店托管代運(yùn)營
所謂的網(wǎng)店托管代運(yùn)營,就是賣家將自己的店鋪交給第三方代運(yùn)營服務(wù)商(以下以廣州百逐電商為例)。由他們來負(fù)責(zé)網(wǎng)店的一切操作及運(yùn)營事務(wù),賣家只要負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品圖片、詳細(xì)資料和發(fā)貨。
那怎么樣的賣家適合做網(wǎng)店代運(yùn)營的服務(wù)呢?
1. 有產(chǎn)品,無銷路,產(chǎn)品沒有被信息化,之前沒有接觸過電子商務(wù)。
2. 有實(shí)體店面,想做網(wǎng)店,但技術(shù)不夠精湛,或著沒時間管理和推廣。
3. 已經(jīng)有淘寶/天貓網(wǎng)店,但運(yùn)營不好,不值得全心全意去投入這個職業(yè)。
4. 已經(jīng)有淘寶/天貓網(wǎng)店,運(yùn)營很好,但還需要招聘專業(yè)的人員去打理店面。
5. 已經(jīng)有淘寶/天貓網(wǎng)店,運(yùn)營還不錯,但還有工作,不想放棄工作,可又不想放棄網(wǎng)店。
6. 已有天貓網(wǎng)店,運(yùn)營相當(dāng)好,但客戶群體僅在淘寶/天貓,想擴(kuò)大整個全球網(wǎng)絡(luò)。淘寶網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù)自2008年被首創(chuàng)以來,現(xiàn)在已經(jīng)在全國刮起了一陣代管風(fēng)暴,也吸引了不少的商家加入到這個行列。
下面我們來看看選擇網(wǎng)店代運(yùn)營能給賣家?guī)淼氖裁春锰帲?/p>
一、網(wǎng)店代運(yùn)營,為您節(jié)約時間
二、網(wǎng)店代運(yùn)營,為您節(jié)約招聘成本
三、網(wǎng)店代運(yùn)營,加速店鋪前進(jìn)的步伐
四、網(wǎng)店代運(yùn)營,讓您不必?fù)?dān)憂專業(yè)度不夠等問題
淘寶天貓商城代運(yùn)營服務(wù)已經(jīng)越來越熱了,隨著大淘寶戰(zhàn)略的發(fā)展,淘寶網(wǎng)也非常重視淘寶/天貓網(wǎng)店托管服務(wù)的開拓。從淘寶成立淘拍檔以后,網(wǎng)店托管服務(wù)快速發(fā)展。如今的淘寶網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù)也成為了眾多賣家選擇的服務(wù)了,因?yàn)樘詫?天貓代運(yùn)營服務(wù)是比較全面的服務(wù),可以幫助淘寶賣家解決很多的問題。這項(xiàng)服務(wù)也越來越受到賣家的青睞,以在廣州為首的百逐商務(wù)服務(wù)有限公司為例每天的咨詢量數(shù)不勝數(shù),公司規(guī)模也在不斷壯大,員工也將近達(dá)到上百人。如今代運(yùn)營公司如此之多,賣家也許會無從下手,眼花繚亂。下面小編就來簡單介紹一下怎么篩選網(wǎng)店代運(yùn)營公司,希望對廣大店主有所幫助。
打開百度,結(jié)合您所在的地區(qū),比如您在廣州就搜一下“廣州淘寶代運(yùn)營”或者“廣州天貓代運(yùn)營”之類的關(guān)鍵詞。數(shù)十頁的信息,可以找到很多代運(yùn)營管公司。然而在選擇之前,店主首先要去看一下公司的網(wǎng)站,是否合法,收錄情況如何,內(nèi)容是否豐富、專業(yè),還有公司發(fā)展史等問題。總的來說,網(wǎng)店代運(yùn)營能有效的提高網(wǎng)店的綜合指數(shù),快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的核心競爭優(yōu)勢,幫助網(wǎng)店店主節(jié)約時間成本、費(fèi)用成本以及管理成本。
第五篇:淘寶天貓網(wǎng)店電商代運(yùn)營托管協(xié)議書合同范本
網(wǎng)店代運(yùn)營合同
甲方:
乙方:合肥######信息技術(shù)有限公司
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議。以供雙方共同遵守:
第一條
服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用
(一)乙方為甲方提供淘寶網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括:
1.甲方委托給乙方的托管店鋪為:
2.乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)活動的全面管理服務(wù),包括客服、美化裝修、上傳新產(chǎn)品、產(chǎn)品維護(hù)、店鋪優(yōu)化、銷售和日常維護(hù)等。
(二)服務(wù)費(fèi)用和支付方式
1.基本管理費(fèi)用:甲方須向乙方支付店鋪管理費(fèi)用,基本工資____________元/月。
2.傭金提成:甲乙雙方在合作期間,乙方將從本合同簽訂之日起,除每月收取基本管理費(fèi)用以外,每月收取甲方托管店鋪營業(yè)額的一定比例作為甲方支付給乙方的銷售傭金。銷售傭金每月月底由乙方制作營業(yè)額報表交由甲方確認(rèn),營業(yè)額不超過5000元,即營業(yè)額<5000元,乙方不提成;營業(yè)額≥5000時,甲方向乙方支付營業(yè)額的_____%作為傭金。
3.本合同簽訂之日起,甲方應(yīng)支付乙方半個月的基本工資,即人民幣_______元,月末結(jié)清剩余部分。以后每月30日(當(dāng)月月底)甲方向乙方支付每月工資。支付方式雙方共同協(xié)商。
4.乙方不承擔(dān)店鋪管理過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如:軟件費(fèi)用、推廣費(fèi)用等。需要使用時,乙方報甲方批準(zhǔn),由甲方負(fù)責(zé)支付相關(guān)費(fèi)用。
第二條
服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起一年(從 年____月 ___日到 年 月 __日)內(nèi)有效。合同到期后,甲方有優(yōu)先續(xù)約權(quán),具體合同內(nèi)容,甲乙雙方可進(jìn)行協(xié)商。本協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在 上開展相關(guān)的電子商務(wù)活動。
第三條
甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)在買家支付貨款的前提下,甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源,并按要求按時發(fā)貨(發(fā)貨時間可根據(jù)現(xiàn)實(shí)店鋪所在地與購買者所在地距離長短,經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起 日內(nèi)告知乙方,應(yīng)在 日內(nèi)補(bǔ)足,未能補(bǔ)足的,應(yīng) 日內(nèi)告知乙方,以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。
(二)甲方店鋪的庫存須真實(shí)有效,如因甲方庫存不真實(shí)或通知不及時,造成已經(jīng)拍下貨物的買家最終無法收到貨物而申請退款的,甲方仍須在次月結(jié)算給乙方該筆交易的銷售傭金。
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(三)甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質(zhì)量需符合相關(guān)法律法規(guī)。
(四)甲方需對提供給乙方托店鋪里的銷售的產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。
(五)甲方托管給乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得。
(六)甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的進(jìn)貨、向買家發(fā)貨和商品資料的提供。
(七)對于甲方托管店鋪的售后服務(wù),乙方會在每日集中處理,如遇到乙方權(quán)利之內(nèi)無法處理的售后問題,甲方有義務(wù)積極協(xié)助乙方,以保證問題快速、高效的解決,如甲方不予配合,由此造成的損失乙方不負(fù)責(zé)任。
(八)本協(xié)議簽定前,甲方店鋪違反所在平臺的相關(guān)規(guī)則造成甲方店鋪被封號,凍結(jié)等一切損失的,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
(九)甲方如因貨源等問題導(dǎo)致其店鋪無法繼續(xù)正常運(yùn)營,乙方不負(fù)任何責(zé)任并且不退還其已交的服務(wù)費(fèi)。
第四條
乙方權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方尊重甲方對產(chǎn)品所擁有的知識產(chǎn)權(quán);
(二)除非為達(dá)成本合同服務(wù)所需的目的,乙方保證不對甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝;
(三)乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù);
(四)乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜;
(五)乙方在服務(wù)期間,甲方不可以干擾乙方的正常操作;
(六)鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時,對于:因存在服務(wù)器配置、維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在壹個工作日以內(nèi)的;或者由于非乙方原因造成的網(wǎng)絡(luò)阻塞造成乙方服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,乙方不承擔(dān)由上述情況而引起的責(zé)任。但當(dāng)上述情況自發(fā)生起持續(xù)延續(xù)的時間長達(dá)壹個工作日以上的,乙方應(yīng)通知甲方,并采取積極措施,盡量避免由此造成的損失。
(七)合同期間,甲方被托管的店鋪所產(chǎn)生的營業(yè)額都算乙方的銷售業(yè)績。
(八)甲方必須按第一條第(二)款在規(guī)定時間內(nèi)向乙方支付銷售傭金,如甲方未能如期支付,乙方視為甲方自動終止合同,并且乙方保留上訴及申請仲裁的權(quán)利。
第五條
違約責(zé)任
(一)甲方存在下列行為,甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失: 1.甲方所提供的產(chǎn)品沒有正當(dāng)合法來源的;
2.甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)受到損害的;
3.甲方提供或故意編造虛假的進(jìn)貨憑證或進(jìn)貨渠道說明,致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品信息
第2頁 不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的;
4.甲方未能按時足額發(fā)貨的;
5.甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他行為。6.甲方未能按照本協(xié)議第一條第(二)款第2項(xiàng)的規(guī)定支付銷售傭金的;
7.甲方未經(jīng)乙方同意,在本協(xié)議履行期內(nèi),又擅自與與第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開展相同電子商務(wù)活動的;
8.在本協(xié)議約定的服務(wù)期間,甲方干擾乙方正常操作的。
因甲方存在前款第1項(xiàng)至第5項(xiàng)行為致使相關(guān)行政司法機(jī)構(gòu)裁定乙方承擔(dān)責(zé)任的,并不視為乙方承擔(dān)因甲方上述行為引起的責(zé)任,乙方可在賠償受損的第三方利益之后,向甲方提出索賠請求,賠償?shù)姆秶ㄒ曳较虻谌街С龅闹苯淤M(fèi)用及由此造成的一切損失。
(二)乙方存在下列行為,則乙方按以下方式承擔(dān)由此對甲方造成的損失: 1.乙方服務(wù)方式被認(rèn)定為非法的,乙方自行承擔(dān)責(zé)任;
2.并非為達(dá)成本合同條款的目的,利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜,致甲方相關(guān)利益受到損害的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失。
第六條
不可抗力
(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的壹個工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時,遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(二)不可抗力事件的應(yīng)對
在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知,而另一方收到該通知后應(yīng)予以確認(rèn)。
(三)免責(zé)
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。
第七條
協(xié)議終止
(一)本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時終止: 1.雙方協(xié)議一致同意終止本協(xié)議的; 2.根據(jù)本協(xié)議第六條的約定終止的;
第3頁 3.由于本協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議。
(二)終止后果
1. 如果本協(xié)議根據(jù)第七條第1、2項(xiàng)規(guī)定終止的,雙方均無需承擔(dān)任何違約責(zé)任。在此情形下,雙方應(yīng)本著恢復(fù)原狀的原則,簽署一切文件及采取一切必需的行動,協(xié)助對方恢復(fù)至簽署日前的狀態(tài)。
2.如果本協(xié)議根據(jù)第七條第3項(xiàng)的規(guī)定而終止,違約方應(yīng)當(dāng)就其因此而給守約方造成的損失向守約方做出足額補(bǔ)償。
第八條
爭議解決
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會提起仲裁。
第九條 協(xié)議生效
本協(xié)議生效以甲方一次性支付乙方本協(xié)議第一條第(二)款第1項(xiàng)約定的服務(wù)費(fèi)數(shù)額,即 _____元(人民幣大寫:_______________________整)后方能生效。
第十條
其他
(一)本協(xié)議第六條所稱“不可抗力”系指超出本協(xié)議雙方控制范圍、無法預(yù)見、無法避免或無法克服、使得本協(xié)議一方部分或者完全不能履行本協(xié)議的事件。這類事件包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、暴動、政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化,或者其他任何無法預(yù)見、避免或者控制的事件,包括在商務(wù)實(shí)踐中通常被認(rèn)定為不可抗力的事件。
(二)本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(三)本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
(四)本合同中簽訂的店鋪為乙方唯一認(rèn)可的給甲方提供托管服務(wù)的店鋪,甲方換店鋪的唯一前提是因?yàn)檫`規(guī)被淘寶強(qiáng)行封店,如有其它特殊情況須雙方協(xié)商。
(五)甲方認(rèn)為乙方?jīng)]有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時,可與乙方協(xié)商解除協(xié)議,但需支付乙方相關(guān)的費(fèi)用。不足一月按一個月標(biāo)準(zhǔn)支付乙方基本管理工資。
第十一條 保密條款
乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作,未經(jīng)允許的情況下,不允許給第三方客戶作為參考。
甲方: 乙方: 合肥####信息技術(shù)有限公司 聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式: 身份證號: 地址:
年 月 日 年 月 日
第4頁 附件:
網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容
托管服務(wù): ●產(chǎn)品分類.產(chǎn)品定位;●裝修、上下架;●訂單處理、售前服務(wù)、售后服務(wù);●網(wǎng)店維護(hù)、網(wǎng)店優(yōu)化、日常經(jīng)營管理、報名各種活動,為客戶提供淘店運(yùn)營的全面解決方案
商品管理: ●產(chǎn)品分類.產(chǎn)品定位;●寶貝描述設(shè)計(jì);商品上架規(guī)劃,標(biāo)題優(yōu)化
客服管理:
●托管時間:15小時/天 7X15小時服務(wù)(每天的在線時間為9:00至24:00)●專業(yè)在線溝通、滿足客戶咨詢銷售的服務(wù)需求; ●電子商務(wù)訂單處理; ●商品上架下架服務(wù); ●定期客戶關(guān)懷活動,維持客戶的粘度與忠誠;
營銷管理:
●設(shè)定產(chǎn)品組合與套餐優(yōu)惠服務(wù);●設(shè)計(jì)店內(nèi)促銷活動及特惠套餐;
●專業(yè)店鋪優(yōu)化,與顧客溝通參與付費(fèi)推廣活動(付費(fèi)推廣活動包括:直通車淘寶客推廣、鉆石展位淘寶客推廣、超級賣霸淘寶客推廣、淘寶客推廣)。
淘寶活動管理
●試用中心、淘金幣、導(dǎo)購畫報、手機(jī)淘寶、vip限時打折、9.9元包郵、天天特價、淘分享—跟隨購、淘析1+
1、淘滿意、淘寶vip、還有就是針對于類目的活動報名,類似于有專門針對于服裝等類目的報名活動,根據(jù)每個店鋪可以達(dá)到的條件進(jìn)行報名
淘寶工具使用:
●店鋪后臺滿就送、限時打折、搭配套餐、優(yōu)惠券;店鋪內(nèi)活動抽獎、砸蛋;其它付費(fèi)或免費(fèi)的第三方的小工具。
客戶職責(zé):
●保證產(chǎn)品充足的貨源及產(chǎn)品的品質(zhì); ●保證產(chǎn)品不侵犯知識產(chǎn)權(quán)及侵犯品牌; ●商品知識的普及;●負(fù)責(zé)買家訂單的及時發(fā)貨; ●負(fù)責(zé)買家訂單的退換貨服務(wù);
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