第一篇:夜值安保工作規(guī)范
樂活城購物廣場 夜間安保工作規(guī)范
為保證商場及商戶非營業(yè)期間財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)范夜值人員行為,結(jié)合結(jié)合公司下發(fā)《安全生產(chǎn)管理制度》,特制定本規(guī)范,具體要求如下:
內(nèi) 場 保 安
一、責(zé)任范圍
樂活城購物廣場一、二、三樓;
二、人員編制
夜值主管一人,夜值保安四人,夜值電工一人;
三、巡查流程
1、上崗時(shí)間當(dāng)日19時(shí),夜值主管根據(jù)當(dāng)日人員出勤情況安排保安對各樓層進(jìn)行樓面巡查,會(huì)同運(yùn)營人員對吸煙、寵物入場等不當(dāng)行為進(jìn)行制止,并做好清場前準(zhǔn)備; 2、20時(shí),按夜值主管安排,留一人鎖閉東、西門后在員工通道值守、其他人員在三樓西側(cè)集合,三樓自西向東開始清場,夜值電工按此順序關(guān)閉公共區(qū)域照明及二至三樓扶梯;三樓清場完畢留一人對未離場商戶巡查,其他人員至二樓自東向西清場,夜值電工按此順序關(guān)閉二樓公共區(qū)域照明及一至二樓扶梯;二樓清場完畢留一人對二樓未離場商戶巡查,其他人員至一樓清場,商場清場完畢,至員工通道集合,二三樓巡場人員待二三樓全員離場后到一樓集合,夜值電工關(guān)閉一樓公共區(qū)域照明,開啟值班照明;整個(gè)清場過程必須做到每門必拉,每戶必查,發(fā)現(xiàn)未鎖門商戶第一時(shí)間告知運(yùn)營人員,通知商戶回場鎖門;
3、全部清場完畢,鎖閉員工通道門及地下車場防火門,由夜值主管安排固定崗及巡邏崗,固定崗在員工通道值班區(qū)域做機(jī)動(dòng)準(zhǔn)備,巡邏崗對營業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡查,夜值電工關(guān)閉樓內(nèi)全部電源,開啟地下車場新風(fēng)風(fēng)機(jī)(一小時(shí)后關(guān)閉),至一樓關(guān)閉貨梯電源;
4、巡邏規(guī)范:
巡邏崗二人一組,一南一北,不間斷巡查,巡查路線;一樓值班區(qū)----一樓東門-----二樓東側(cè)-----二樓西側(cè)-----三樓西側(cè)-----三樓東側(cè)-----二樓東側(cè)-----二樓西側(cè)-----一樓西門-----一樓值班區(qū),在巡邏過程中,巡邏人員對每個(gè)商戶必須做到手拉,眼觀,鼻子聞,確保店門鎖閉,店內(nèi)無異常,無異味
固定崗一至二人,在一樓值班區(qū)待命并做好員工通道出入人員管理工作,在清場后至次日早6時(shí),員工通道如有人員出入,必須登記,注明時(shí)間、出入原因并做好檢查。此崗位在執(zhí)勤過程中必須處在監(jiān)控之下,不得躺臥休息。
四、在巡查過程中,如發(fā)現(xiàn)異常事件,第一時(shí)間匯報(bào)值班經(jīng)理,根據(jù)現(xiàn)場情況及時(shí)處理。
巡邏崗、固定崗每班輪換。夜值主管對值班人員值班情況進(jìn)行檢查,如有休班人員,主管頂崗。
5、早6時(shí)開啟員工通道門至交接班時(shí)段,嚴(yán)格做好入場商戶的檢查工作,如非商戶禁止入內(nèi)。
四、夜值人員填寫當(dāng)班夜值記錄,下班前交至夜值經(jīng)理處。
五、值班人員自覺接受值班經(jīng)理監(jiān)督,如有違規(guī)行為發(fā)生,扣罰全員當(dāng)日工資,違規(guī)人員按員工手冊相關(guān)條款接受相應(yīng)處罰。
外 場 保 安
一、責(zé)任范圍
東廣場、樓頂停車場、風(fēng)尚街、地下停車場、中廣場、美食街南北通道、美食街公共區(qū)域、西廣場;
二、人員編制
夜值主管一人,夜值保安五人;
三、巡查流程
1、上崗時(shí)間當(dāng)日19時(shí),交接班完畢,夜值主管根據(jù)當(dāng)日人員出勤情況安排工作,保證樓頂及地下停車場所停車輛在清場前順利離場; 2、21時(shí)樓頂停車場關(guān)閉,22時(shí)地下停車場關(guān)閉,停放車輛人員如需離場可聯(lián)系保安人員;
3、巡邏規(guī)范:
巡邏崗二人,相對不間斷巡查,巡查路線;值班室-----美食街二樓東-----美食街二樓西-----美食街三樓西-----美食街三樓東及辦公區(qū)入口監(jiān)控區(qū)------下行美食街北街-----西崗?fù)?----美食街南街-----中廣場南側(cè)-----風(fēng)尚街-----東崗?fù)?----值班室,在巡邏過程中,巡邏人員對每個(gè)商戶必須做到手拉,眼觀,鼻子聞,確保店門鎖閉,店內(nèi)無異常,無異味;
固定崗三人,東崗?fù)ひ蝗耍袕V場一人,西崗?fù)ひ蝗耍瑢Τ鋈肴藛T及車輛細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員通過對講機(jī)及時(shí)通報(bào);
巡邏崗、固定崗每班輪換。夜值主管對值班人員值班情況進(jìn)行檢查,如有休班人員,主管頂崗。
三、在巡查過程中,如發(fā)現(xiàn)異常事件,第一時(shí)間匯報(bào)值班經(jīng)理,根據(jù)現(xiàn)場情況及時(shí)處理。
四、夜值人員填寫當(dāng)班夜值記錄,下班前交至夜值經(jīng)理處。
五、值班人員自覺接受值班經(jīng)理監(jiān)督,如有違規(guī)行為發(fā)生,扣罰全員當(dāng)日工資,違規(guī)人員按員工手冊相關(guān)條款接受相應(yīng)處罰。
樂活城購物廣場
2014.09.25
第二篇:夜值崗位職責(zé)
陽光生活購物廣場有限公司
夜值人員崗位職責(zé)
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司的安全防范工作,防患于未然,切實(shí)做到職責(zé)明確、措施到位,確保夜間值班工作萬無一失,特定本崗位職責(zé)。夜值主要負(fù)責(zé)晚下班后整個(gè)商場安全管理工作。具體工作如下:
一、交接班前:
1、每晚八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到西門口,等候交接班。
2、每晚送賓廣播響起時(shí),負(fù)責(zé)鎖西門口的兩個(gè)門,待廣播停后,負(fù)責(zé)把門打開。
二、和保安交接班中:
每晚待員工走完后,與保安一起進(jìn)入賣場檢查:
1、超市區(qū)檢查內(nèi)容:
①.檢查煙酒專柜,柜臺(tái)內(nèi)各種煙的數(shù)量。
②.檢查大廚房、面包房、涼菜間水、電是否正常。(水龍頭、抽油煙機(jī)、電燈是否關(guān)好)
③.檢查各個(gè)冷柜是否正常工作。(指示燈是否正常)④.檢查超市內(nèi)的兩個(gè)安全卷簾門是否鎖好。
⑤.檢查超市防火卷簾門下是否有雜物堆放。
⑥.檢查超市內(nèi)是否還有閑雜人員。
⑦.檢查超市內(nèi)空調(diào)是否關(guān)好。
⑧.凡涉及安全隱患的線路、用電設(shè)施等工作都在檢查范圍內(nèi)。
2、商場區(qū)檢查內(nèi)容:
①.檢查各個(gè)垃圾桶內(nèi)是否有未滅煙頭或火災(zāi)隱患。
②.檢查各個(gè)試衣間、庫房和電房是否有人。(排除各種安全隱患)
③.檢查兩個(gè)北大門是否鎖好。
④.檢查各個(gè)空調(diào)是否關(guān)好。
⑤.檢查各個(gè)柜臺(tái)的燈是否關(guān)好。
⑥.凡涉及安全隱患的線路、用電設(shè)施等工作都在檢查范圍內(nèi)?!怪蹬c保安檢查完,填寫交接班記錄(由保安員填寫檢查記錄,夜值人員看后無異議,簽字交接完成),待人員走完后將西門鎖好。
三、交接班后:
1、二樓檢查內(nèi)容:
①.檢查各個(gè)辦公室門是否鎖好。
②.檢查廁所水龍頭是否關(guān)好。
③.檢查辦公區(qū)卷簾門是否鎖好。
④.凡涉及安全隱患的線路、用電設(shè)施等工作都在檢查范圍內(nèi)。
2、如果以上全部正常,開始布防。
3、要不定時(shí)對超市區(qū)、商場區(qū)進(jìn)行巡查,每晚不少于四次,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)代班人員,由代班人員聯(lián)系予以解決處理,并做好值班記錄。
※如遇賣場加班,夜值負(fù)責(zé)監(jiān)管加班人員,并填寫夜班值班記錄,出賣場時(shí)要進(jìn)行檢查(若加班人員較多,需保安員協(xié)助監(jiān)管)。
四、早起與保安交接班:
1、檢查各個(gè)門是否正常,冷柜是否正常工作等等(包括晚檢查時(shí)的全部內(nèi)容)。
2、檢查完畢后,填寫交接班記錄(由夜值人員填寫值班記錄,保安員看后無異議,簽字交接完成)
3、待員工進(jìn)入賣場后,負(fù)責(zé)西門口,在沒有營業(yè)前不準(zhǔn)顧客進(jìn)入。
4、九點(diǎn)迎賓曲結(jié)束后,夜勤下班。
5、每天輪換看管車輛人員吃飯,并做好交接,不得擅自離崗,否則按《員工手冊》有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
五、代班人員工作要求:
1、督促、協(xié)助賣場夜值班人員做好安全檢查工作,做到勤督促、勤巡查,發(fā)現(xiàn)問題,果斷處理,事態(tài)嚴(yán)重應(yīng)立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、認(rèn)真聽取夜值人員反映的問題,做到上傳下達(dá),真正把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)辦公區(qū)二樓的整體安全工作。
以上要求,望認(rèn)真執(zhí)行,如有不足,將另行制定。夜值人員工作制度
1、遲到、早退一次10元,脫崗、空崗一次20元,曠工一次50元。
2、送賓廣播響起后夜值人員應(yīng)迅速鎖好西門,送賓結(jié)束后按時(shí)打開
西門。
3、賣場內(nèi)的水、電、煤氣、用電設(shè)施等如出現(xiàn)異常,要及時(shí)上報(bào)代
班人員,消除隱患或聯(lián)系后勤人員,并做好值班記錄,否則按損失大小,進(jìn)行處罰。
4、不得在賣場內(nèi)抽煙、喝酒,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重予以開
除。
5、若領(lǐng)導(dǎo)夜間抽查發(fā)現(xiàn)安全隱患,而作為夜值人員沒有發(fā)現(xiàn),給予
當(dāng)值人員20元罰款。
6、要不定時(shí)尋場,如發(fā)現(xiàn)當(dāng)值人員不尋場或工作中睡覺,罰款20---50元。
7、不能帶閑雜人員進(jìn)入賣場,如發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重予以開除。
8、不能私用柜組或部門的各種電器或物品,如確需用必須經(jīng)部門經(jīng)理同意,否則給予50元罰款。
9、不得吃、拿商場內(nèi)的任何東西,如若發(fā)現(xiàn),按總價(jià)值的20倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重予以開除。
10、不得內(nèi)外勾結(jié),偷盜商品,如發(fā)現(xiàn)有此情況,開除處理,并移交
公安機(jī)關(guān)處理。
11、以上制度,如有違反,代班人員負(fù)有連帶責(zé)任。篇二:夜值崗位職責(zé)
酒店夜值崗位職責(zé)
職務(wù)概述:
負(fù)責(zé)崗位值班的人員,通過對各個(gè)出口的控制,交通要道、公共區(qū)域秩序的維護(hù),車輛的指引、停放等來為酒店正常經(jīng)營提供保障。
職責(zé)范圍:
2、嚴(yán)格查證,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店;
3、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度,凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會(huì)客程序操作;
4、監(jiān)督員工戴證進(jìn)出酒店,監(jiān)督酒店員工考勤打卡;
5、做好外來車輛登記工作;
6、阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店;
8、根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品;
9、寫好值班記錄,認(rèn)真做好交接班工作,做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作,重要情況須有專報(bào);
10、在必要時(shí)提供護(hù)送服務(wù);
11、維護(hù)大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;
12、愛護(hù)保管好公共設(shè)施;
13、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進(jìn)入酒店;
14、注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員;
15、協(xié)助保安領(lǐng)班調(diào)查處理投訴;
16、會(huì)同保安領(lǐng)班對行為不檢點(diǎn)人士加以指正、控制;
17、禮貌回答客人的詢問,指點(diǎn)引路,攙扶老弱病殘;
18、掌握酒店一般客情,重要會(huì)議、宴請等活動(dòng)情況,加強(qiáng)對相關(guān)區(qū)域的巡邏;
19、檢查酒店各要害部位,如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況; 20、檢查各部門安全管理工作的落實(shí)情況;
21、檢查各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施,保護(hù)現(xiàn)場并及時(shí)報(bào)告;
22、熟悉酒店所有應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào);
23、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作;
24、完成上級(jí)交辦的其他工作。篇三:夜值班經(jīng)理崗位職責(zé)
嘉善莫泰解放西路酒店有限公司 嘉善莫泰解放西路酒店有限公司
夜值班經(jīng)理崗位職責(zé)
一、全權(quán)負(fù)責(zé)酒店夜間安全工作,妥善處理酒店夜間發(fā)生的治
安事件;
二、檢查各部門經(jīng)營情況,及時(shí)幫助解決經(jīng)營中存在的問題;
三、協(xié)調(diào)酒店各部門之間的配合,維持酒店正常營運(yùn)秩序;
四、檢查工程、安保工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除;
五、加強(qiáng)夜間巡視,特別是重要部位的巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及
時(shí)處理,并做好工作記錄;
六、監(jiān)督檢查上崗員工的工作表現(xiàn),對違紀(jì)員工有權(quán)按規(guī)章制
度進(jìn)行處理;
七、遇到客人對酒店設(shè)施,服務(wù)質(zhì)量等方面投訴的,要認(rèn)真傾 聽并做好書面記錄,無論對錯(cuò)都不與爭執(zhí),以期盡快平息客人情緒,在考慮酒店的利益得到最大保護(hù)的同時(shí)可以適當(dāng)?shù)貪M足客人合理要求,做到合理解決,以維護(hù)酒店的良好聲譽(yù);
八、處理酒店夜間突發(fā)事件,維護(hù)酒店利益不受損害;
九、做好夜間盜竊和消防安全的預(yù)防工作,消除各種隱患,保
證酒店財(cái)物及客人的人身財(cái)產(chǎn)安全;
十、落實(shí)、完成和酒店布置的各項(xiàng)任務(wù)。
十一、堅(jiān)持原則,秉公辦事,不循私情;以身作則,認(rèn)真貫
徹服務(wù)宗旨,為職工做出表率;
嘉善莫泰解放西路酒店有限公司 2008年3月
夜值班經(jīng)理崗位職責(zé)
一、全權(quán)負(fù)責(zé)酒店夜間安全工作,妥善處理酒店夜間發(fā)生的治
安事件;
二、檢查各部門經(jīng)營情況,及時(shí)幫助解決經(jīng)營中存在的問題;
三、協(xié)調(diào)酒店各部門之間的配合,維持酒店正常營運(yùn)秩序;
四、檢查工程、安保工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除;
五、加強(qiáng)夜間巡視,特別是重要部位的巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及
時(shí)處理,并做好工作記錄;
六、監(jiān)督檢查上崗員工的工作表現(xiàn),對違紀(jì)員工有權(quán)按規(guī)章制
度進(jìn)行處理;
七、遇到客人對酒店設(shè)施,服務(wù)質(zhì)量等方面投訴的,要認(rèn)真傾 聽并做好書面記錄,無論對錯(cuò)都不與爭執(zhí),以期盡快平息客人情緒,在考慮酒店的利益得到最大保護(hù)的同時(shí)可以適當(dāng)?shù)貪M足客人合理要求,做到合理解決,以維護(hù)酒店的良好聲譽(yù);
八、處理酒店夜間突發(fā)事件,維護(hù)酒店利益不受損害;
九、做好夜間盜竊和消防安全的預(yù)防工作,消除各種隱患,保
證酒店財(cái)物及客人的人身財(cái)產(chǎn)安全;
十、落實(shí)、完成和酒店布置的各項(xiàng)任務(wù)。
十一、堅(jiān)持原則,秉公辦事,不循私情;以身作則,認(rèn)真貫
徹服務(wù)宗旨,為職工做出表率;
嘉善莫泰解放西路酒店有限公司 2008年3月篇四:小區(qū)物業(yè)客服部夜值崗位職責(zé) 小區(qū)物業(yè)客服部夜值崗位職責(zé)
直接上級(jí):總物業(yè)經(jīng)理 督導(dǎo)下級(jí):運(yùn)行部門各值班人員 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及處理客服中心與其他相關(guān)單位值班期間的各項(xiàng)工作。全力協(xié)助客服經(jīng)理開展日常工作,貫徹落實(shí)部門工作并對質(zhì)量進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)在值班期間與小區(qū)各客戶之間保持良好的溝通,及時(shí)了解客戶的動(dòng)態(tài)。值班期間對各部門的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并進(jìn)行相關(guān)記錄。負(fù)責(zé)值班期間小區(qū)公共區(qū)域及各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的巡視、檢查工作,并填寫相關(guān)工作記錄。負(fù)責(zé)處理小區(qū)各業(yè)主在值班期間的工程報(bào)修等相關(guān)工作安排,并跟進(jìn)處理相關(guān)情況。夜間嚴(yán)格監(jiān)管小區(qū)二裝單位的施工情況,以公司規(guī)章制度為依據(jù)有序合理進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)接聽和接待小區(qū)內(nèi)各客戶來電及來訪,處理和安排客服中心相關(guān)工作。對客服中心其他部門員工的行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止或上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。在遇有突發(fā)緊急事件或重大事件時(shí),應(yīng)冷靜果斷處理,根據(jù)客服中心緊急事件防范程序合理安排員工進(jìn)行搶險(xiǎn),并及時(shí)向客服中心各運(yùn)行部門經(jīng)理匯報(bào)并向總物業(yè)經(jīng)理報(bào)告,必要時(shí)可直接向項(xiàng)目公司總經(jīng)理報(bào)告。熟練掌握各項(xiàng)緊急事件的處理程序,及時(shí)調(diào)派相關(guān)部門人員對現(xiàn)場進(jìn)行快速、適當(dāng)、有效地處理,最大程度的保護(hù)業(yè)主的利益,減少人身財(cái)產(chǎn)的損失;如遇重大事件或職權(quán)范圍內(nèi)無法當(dāng)時(shí)處理的應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并做好相應(yīng)記錄。在突發(fā)情況下應(yīng)根據(jù)具體情況對各部門人員進(jìn)行合理的臨時(shí)調(diào)配,保證小區(qū)正常運(yùn)作并做好相應(yīng)記錄。夜間嚴(yán)格按照工作安排時(shí)間段巡視檢查各部門工作,保障在夜間客服中心工作的正常運(yùn)行。及時(shí)閱讀公司各類文件通知,掌握公司各類規(guī)章制度。根據(jù)值班期間實(shí)際工作運(yùn)行狀況,合理布置工作,協(xié)助各部門解決工作難題。協(xié)調(diào)工程部對客戶單元的內(nèi)部進(jìn)行維修工作。參加項(xiàng)目例會(huì),認(rèn)真匯報(bào)工作進(jìn)度與完成情況,提出工作建議與合理改善方案。嚴(yán)格交接班制度,規(guī)范交接班程序,保證工作環(huán)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)有序;離開辦公區(qū)要佩戴對講機(jī)。認(rèn)真閱讀總值班紀(jì)錄,并仔細(xì)填寫本班值班紀(jì)錄。完成客服中心總物業(yè)經(jīng)理和項(xiàng)目公司總經(jīng)理交辦的其它工作。
第三篇:夜值人員崗位職責(zé)
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夜值人員崗位職責(zé)
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司的安全防范工作,防患于未然,切實(shí)做到職責(zé)明確、措施到位,確保夜間值班工作萬無一失,特定本崗位職責(zé)。
夜值主要負(fù)責(zé)晚下班后整個(gè)商場安全管理工作。具體工作如下:
一、交接班前:
1、每晚八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到西門口,等候交接班。
2、每晚送賓廣播響起時(shí),負(fù)責(zé)鎖西門口的兩個(gè)門,待廣播停后,負(fù)責(zé)把門打開。
二、和保安交接班中:
每晚待員工走完后,與保安一起進(jìn)入賣場檢查:
1、超市區(qū)檢查內(nèi)容:
①.檢查煙酒專柜,柜臺(tái)內(nèi)各種煙的數(shù)量。
②.檢查大廚房、面包房、涼菜間水、電是否正常。(水龍頭、抽油煙機(jī)、電燈是否關(guān)好)
③.檢查各個(gè)冷柜是否正常工作。(指示燈是否正常)
④.檢查超市內(nèi)的兩個(gè)安全卷簾門是否鎖好。
⑤.檢查超市防火卷簾門下是否有雜物堆放。⑥.檢查超市內(nèi)是否還有閑雜人員。⑦.檢查超市內(nèi)空調(diào)是否關(guān)好。
⑧.凡涉及安全隱患的線路、用電設(shè)施等工作都在檢查范圍內(nèi)。
2、商場區(qū)檢查內(nèi)容:
①.檢查各個(gè)垃圾桶內(nèi)是否有未滅煙頭或火災(zāi)隱患。②.檢查各個(gè)試衣間、庫房和電房是否有人。(排除各種安全隱患)③.檢查兩個(gè)北大門是否鎖好。④.檢查各個(gè)空調(diào)是否關(guān)好。⑤.檢查各個(gè)柜臺(tái)的燈是否關(guān)好。
⑥.凡涉及安全隱患的線路、用電設(shè)施等工作都在檢查范圍內(nèi)?!怪蹬c保安檢查完,填寫交接班記錄(由保安員填寫檢查記錄,夜值人員看后無異議,簽字交接完成),待人員走完后將西門鎖好。
三、交接班后:
1、二樓檢查內(nèi)容:
①.檢查各個(gè)辦公室門是否鎖好。
②.檢查廁所水龍頭是否關(guān)好。
③.檢查辦公區(qū)卷簾門是否鎖好。
④.凡涉及安全隱患的線路、用電設(shè)施等工作都在檢查范圍內(nèi)。
2、如果以上全部正常,開始布防。
3、要不定時(shí)對超市區(qū)、商場區(qū)進(jìn)行巡查,每晚不少于四次,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)代班人員,由代班人員聯(lián)系予以解決處理,并做好值班記錄。
※如遇賣場加班,夜值負(fù)責(zé)監(jiān)管加班人員,并填寫夜班值班記錄,出賣場時(shí)要進(jìn)行檢查(若加班人員較多,需保安員協(xié)助監(jiān)管)。
四、早起與保安交接班:
1、檢查各個(gè)門是否正常,冷柜是否正常工作等等(包括晚檢查時(shí)的全部內(nèi)容)。
2、檢查完畢后,填寫交接班記錄(由夜值人員填寫值班記錄,保安員看后無異議,簽字交接完成)
3、待員工進(jìn)入賣場后,負(fù)責(zé)西門口,在沒有營業(yè)前不準(zhǔn)顧客進(jìn)入。
4、九點(diǎn)迎賓曲結(jié)束后,夜勤下班。
5、每天輪換看管車輛人員吃飯,并做好交接,不得擅自離崗,否則按《員工手冊》有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
五、代班人員工作要求:
1、督促、協(xié)助賣場夜值班人員做好安全檢查工作,做到勤督促、勤巡查,發(fā)現(xiàn)問題,果斷處理,事態(tài)嚴(yán)重應(yīng)立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、認(rèn)真聽取夜值人員反映的問題,做到上傳下達(dá),真正把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)辦公區(qū)二樓的整體安全工作。
以上要求,望認(rèn)真執(zhí)行,如有不足,將另行制定。
夜值人員工作制度
1、遲到、早退一次10元,脫崗、空崗一次20元,曠工一次50元。
2、送賓廣播響起后夜值人員應(yīng)迅速鎖好西門,送賓結(jié)束后按時(shí)打開西門。
3、賣場內(nèi)的水、電、煤氣、用電設(shè)施等如出現(xiàn)異常,要及時(shí)上報(bào)代班人員,消除隱患或聯(lián)系后勤人員,并做好值班記錄,否則按損失大小,進(jìn)行處罰。
4、不得在賣場內(nèi)抽煙、喝酒,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重予以開除。
5、若領(lǐng)導(dǎo)夜間抽查發(fā)現(xiàn)安全隱患,而作為夜值人員沒有發(fā)現(xiàn),給予當(dāng)值人員20元罰款。
6、要不定時(shí)尋場,如發(fā)現(xiàn)當(dāng)值人員不尋場或工作中睡覺,罰款20---50元。
7、不能帶閑雜人員進(jìn)入賣場,如發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重予以開除。
8、不能私用柜組或部門的各種電器或物品,如確需用必須經(jīng)部門經(jīng)理同意,否則給予50元罰款。
9、不得吃、拿商場內(nèi)的任何東西,如若發(fā)現(xiàn),按總價(jià)值的20倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重予以開除。
10、不得內(nèi)外勾結(jié),偷盜商品,如發(fā)現(xiàn)有此情況,開除處理,并移交公安機(jī)關(guān)處理。
11、以上制度,如有違反,代班人員負(fù)有連帶責(zé)任。
第四篇:安保如何值好夜班?
安保如何值好夜班?
夜間是治安案件和入室盜竊的高發(fā)期,黑暗的夜色可以輕易隱藏不法分子的身影;夜間是大多數(shù)人的睡眠時(shí)間,執(zhí)勤人員容易困倦,視覺和行動(dòng)能力下降,這些都讓“有心”的人們可以輕易逃脫不易被抓捕。因此,夜間當(dāng)班疏忽大意,最容易造成罪犯入侵成功,客戶經(jīng)濟(jì)損失或人身受到傷害。安保值好夜班可以從以下幾個(gè)方面著手:
1、要有充足的睡眠。在基層分隊(duì),有許多保安員在上夜班的時(shí)候,白天沒有休息好,夜里上班沒多久就會(huì)犯困了。這種狀態(tài)執(zhí)勤,假如被客戶領(lǐng)導(dǎo)看到,那么客戶就會(huì)認(rèn)為,他的人身和財(cái)產(chǎn)安全得不到有效的保障,給公司帶來名譽(yù)的損失,更給保安工作服務(wù)質(zhì)量打折。因此,保證有充足的睡眠時(shí)間,對當(dāng)夜班的隊(duì)員來說,是至關(guān)重要的。
2、在室外當(dāng)班。如果當(dāng)夜班只是坐在室內(nèi),能觀察的視線范圍很小,可能在你不注意的一剎那,不法分子就能從視覺死角翻墻而入。所以上夜班的時(shí)候,最好在室外,在能夠拓寬視野的地方。
3、認(rèn)真巡邏。大多數(shù)客戶都有發(fā)電機(jī)、財(cái)務(wù)室這樣的特殊部位需要我們特別看護(hù),很多分隊(duì)都有巡邏簽到本。這樣最怕隊(duì)員在巡邏簽到時(shí),圖省事兒,一次性把一個(gè)晚上需要的簽到全部簽完,以致大半夜都沒人去看。落實(shí)制度,要靠認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,這是夜間工作有效果的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
所以,我們在上夜班的時(shí)候,必需做到勤巡邏、勤簽到,多觀察,避免盜竊分子與你打時(shí)間交叉戰(zhàn)。加強(qiáng)防范力度,確保客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。在確保他人人身財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)如何保護(hù)好自身安全。作為一名保安員,首先要懂得如何保護(hù)自己的安全,才能更好的守護(hù)客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。晚上是案件的高發(fā)期,年關(guān)將至,上好夜班對每名保安員都非常重要。我們應(yīng)該端正心態(tài),看到事情的輕與重,上好夜班是一種職業(yè)責(zé)任,更是為他人的生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。
第五篇:2015學(xué)校值周工作規(guī)范
洮硯九年制學(xué)校值周工作規(guī)范
為維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,維護(hù)學(xué)生的人身安全,保持學(xué)校整潔、優(yōu)美的環(huán)境,使學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,特制定本規(guī)范。
一、值周人員
由學(xué)期總值周領(lǐng)導(dǎo)、一名學(xué)校負(fù)責(zé)值周領(lǐng)導(dǎo)、兩名值周教師(其中一名教師集會(huì)組織、教學(xué)樓衛(wèi)生檢查管理,另一名教師紀(jì)律檢查統(tǒng)計(jì)、環(huán)境衛(wèi)生檢查)、三名午自習(xí)值周教師和四名初中學(xué)生(其中兩名女生)組成。
二、值周工作職責(zé)
1、總值周領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)管全面工作,不定期抽查工作落實(shí)情況,列席值周安排會(huì)。
2、值周領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織值周教師、三名午自習(xí)值周教師和學(xué)生開展工作,分?jǐn)傁鄳?yīng)任務(wù),明確責(zé)任,具體到人。每周星期日18:30召集10名值周人員進(jìn)行專項(xiàng)工作安排,安排會(huì)后及時(shí)進(jìn)行校園及周邊環(huán)境安全隱患排查,并認(rèn)真填寫值周安排會(huì)議記錄及安全隱患排查登記表,完成處置與匯報(bào)工作。值周人員在平時(shí)的值周巡查過程中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注新的安全隱患的排查、處理。
3、值周領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)全體教師考勤(包括上課、兩操、三自習(xí)、會(huì)議、查夜及學(xué)校臨時(shí)開展的活動(dòng)),組織升降旗、衛(wèi)生大檢查和完成辦公室常規(guī)管理檢查登記等。
4、值周領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織值周教師和每日宿舍查夜教師完成宿舍查夜工作,并安排好校園夜間安全巡邏工作,同時(shí)作好一周查夜工作考勤的統(tǒng)計(jì)。
5、負(fù)責(zé)值周集會(huì)整隊(duì)的教師組織三操、重大集會(huì)、放學(xué)等,做到“快、靜、齊”。
6、負(fù)責(zé)紀(jì)律檢查統(tǒng)計(jì)的教師根據(jù)值周日志規(guī)定項(xiàng)目,必須在相關(guān)活動(dòng)開展時(shí)進(jìn)行檢查、量化打分,對當(dāng)天的檢查情況每日下午放學(xué)站隊(duì)時(shí)找反饋于整隊(duì)教師重點(diǎn)講評(píng)。
7、三操、重大集會(huì)、放學(xué)、升降國旗等活動(dòng)班主任負(fù)責(zé)查清本班學(xué)生數(shù),上課時(shí)由任課教師查清本班學(xué)生,如有學(xué)生缺少及時(shí)核實(shí)情況,值周教師不負(fù)責(zé)人數(shù)清點(diǎn)。
8、星期一升旗結(jié)束后,先由本周值周教師組織國旗下的講話(必須要材料,政教處歸檔)。講話結(jié)束后,由上周值周教師對上周值周情況進(jìn)行講評(píng)(講評(píng)內(nèi)容包括安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、就寢等方面的亮點(diǎn)和不足,提出本周改進(jìn)意見)并頒發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng),通報(bào)典型。
9、每天下午課外活動(dòng)結(jié)束后的自習(xí)課時(shí)間,由值周兩名教師分別率領(lǐng)值周學(xué)生對教學(xué)樓衛(wèi)生及區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行檢查、打分、匯總,并將結(jié)果反饋于集會(huì)整隊(duì)教師在放學(xué)時(shí)重點(diǎn)講評(píng)。每周星期二與星期五的衛(wèi)生大檢查,由值周領(lǐng)導(dǎo)組織人員、后勤校長牽頭,總務(wù)主任全體值周人員參與,分組檢查學(xué)校衛(wèi)生,衛(wèi)生檢查必須實(shí)地查看后進(jìn)行打分,不進(jìn)入實(shí)地查看不得評(píng)分。每次二、五大檢查后,由后勤校長對分組檢查中的問題進(jìn)行匯總,并對問題與負(fù)責(zé)教師面對面反饋,要求及時(shí)整改,由分管校長抓好落實(shí),確保在最短時(shí)間徹底解決問題。
10、學(xué)生的日常行為規(guī)范管理由值周領(lǐng)導(dǎo)與值周教師負(fù)責(zé)巡查。每位值周人員每周須巡查出至少三名學(xué)生的違紀(jì)行為(如亂扔垃圾、不撿拾垃圾、破壞公物、草坪、樹木等),并進(jìn)行批評(píng)教育和違紀(jì)登記。2這些違紀(jì)學(xué)生人員轉(zhuǎn)交后勤分管領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一安排/-+參加有針對性的公益勞動(dòng),首次安排公益勞動(dòng)、二次通知班主任并安排勞動(dòng)、三次或以上者通知家長到校反饋情況,交納罰款5元,對應(yīng)學(xué)生違紀(jì)條例嚴(yán)肅處理。
11、每周的值周結(jié)果需經(jīng)值周領(lǐng)導(dǎo)審核后,方能在下周星期一早晨升旗后公布和講評(píng),并頒發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)。之后,在周初班子會(huì)時(shí),將相應(yīng)衛(wèi)生、安全、違紀(jì)、日志統(tǒng)計(jì)表冊交由相關(guān)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)存檔,并進(jìn)行情況反饋,安排值周教師周一早操后進(jìn)行評(píng)比欄公示,同時(shí)于下午教師周初會(huì)時(shí)進(jìn)行總結(jié)反饋。
二、學(xué)校常規(guī)要求
1、班主任負(fù)責(zé)星期日晚自習(xí)前學(xué)生到校情況檢查,及星期
二、星期四晚自習(xí)后查夜;班輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)于星期
一、星期三晚自習(xí)后查夜。
2、衛(wèi)生方面,由班主任主要負(fù)責(zé)教室衛(wèi)生,班輔導(dǎo)負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生,宿舍衛(wèi)生主要由宿管員管理,各班主任、班輔導(dǎo)協(xié)助管理。
3、教室、區(qū)域要做到一日兩掃分別為早操和課外活動(dòng)時(shí)間,各班要安排充足的值日生,進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
4、早操、課間操、中午飯、放學(xué)及晚自習(xí)后五個(gè)學(xué)生集中下樓時(shí),各班相應(yīng)時(shí)段最后一節(jié)課老師負(fù)責(zé)組織本班學(xué)生安全有序下樓,嚴(yán)防發(fā)生擁擠、踩踏、跌倒等事件發(fā)生。
5、幼兒園和一二年級(jí)教師上下課要實(shí)行無縫隙交接,為確保課間學(xué)生不出現(xiàn)任何安全事故。
6、學(xué)生出入校門時(shí)(主要時(shí)間段:12:30-14:
10、17:00-18:00、星期天16:00-18:00)是否攜帶違禁品(零食、鞭炮、刀具等)由兩名門衛(wèi)人員,分單雙周輪流在規(guī)定時(shí)段于校門外進(jìn)行管控。
7、宿管員于每日早操點(diǎn)名后,重點(diǎn)進(jìn)行宿舍內(nèi)務(wù)整理檢查,對檢查出的問題于早操后進(jìn)行及時(shí)處理。宿舍衛(wèi)生每日早自習(xí)前和晚自習(xí)后進(jìn)行打掃,每周五中午進(jìn)行大掃除,宿舍管理員并進(jìn)行詳細(xì)檢查登記。一周宿舍衛(wèi)生檢查由兩名宿舍管理員在分管副校長審核后,復(fù)印一份每周一早晨在宿舍評(píng)欄進(jìn)行公示評(píng)價(jià),并發(fā)放流動(dòng)紅旗。
8、路隊(duì)護(hù)送:中午放學(xué)由值周領(lǐng)導(dǎo)組織值周教師和值周學(xué)生完成,下午放學(xué)由包年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排年級(jí)組教師完成,路隊(duì)護(hù)送保證校門口200米以內(nèi)有值周教師分路段流動(dòng)執(zhí)勤,確保路隊(duì)安全。
9、學(xué)校辦公室管理實(shí)行坐班制,坐班時(shí)間:8:25-11:
25、14:00-16:30,期間除上課教師外,其余人員須嚴(yán)格執(zhí)行坐班制。
三、制度落實(shí).值周工作人員要認(rèn)真完成值周每項(xiàng)工作任務(wù),必須保證過程的嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅,要做到整體值周工作公平、公正,值周結(jié)果真實(shí)有效。
值周工作存在環(huán)節(jié)不全和操作不到位,責(zé)任人以工作失誤統(tǒng)計(jì)。責(zé)任追究和考核方式以《教師考勤制度》、《教師考核》和《學(xué)校工作評(píng)優(yōu)選先辦法》等管理辦法為依據(jù),學(xué)校分管德育副校長、政教班主任為落實(shí)值周工作和學(xué)校常規(guī)管理工作的責(zé)任人。
二○一五年三月一日