第一篇：實訓總結

實訓總結

文秘1401 03號 張惠蓉

為了進一步了解秘書職業(yè)崗位的特點和要求，不斷地拓寬和更新我們所學的知識結構，強化職業(yè)道德和職業(yè)崗位意識，培養(yǎng)自身的工作能力，提高我們的業(yè)務技能，將理論知識付諸于實踐，積累實際的工作經驗，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎。根據學校老師的安排，我們進行了每周二的秘書崗位技能實訓。通過每周二的實訓和學習，我知道了目前自己的不足，那就是缺乏相應的知識與經驗，對所學的專業(yè)知識不能夠很好地運用于實踐操作，同時，我也得到了很多收獲。

這兩個學期的實訓，都被分到了院技能鑒定中心，但是由于各種原因導致我和我的小伙伴只去了幾次實訓。雖然去的次數不多，但是每次去都能學到新的知識。我把幾次實訓得到的收獲做了以下幾點總結：

一、細心耐心是秘書人員的基本素養(yǎng)

上學期9月份，第一次去院技能鑒定中心時，老師還在上課，由指導老師鄭老師帶我們去了辦公室，到了之后，我們先整理和打掃了辦公室茶幾等各個角落。等老師來了之后互相熟悉。在給院學生職業(yè)資格考試蓋章中，我們將理論付諸于實踐，蓋章的時候要“齊年壓月”，而且章不能糊。

二、文明禮貌是秘書人員的基本職業(yè)道德

領導有一次讓我將一份文件送到生物實驗樓的三樓的305，去送文件的時候，進門之前要先敲門，剛好接收文件的老師不在，我將文件交給辦公室的其他老師?；氐睫k公室后，老師詢問其這件事，我才恍然大悟，原來如果老師不在且該文件不是很重要時可以直接放在辦公桌上并拿東西壓住。假如該文件很重要，應帶著該文件返回，讓領導打電話給老師確認何時會在，再送過去親自交給老師。

三、掌握好相關專業(yè)擴展知識是秘書人員的基本技能

在實訓期間還學會如何更好的泡茶，每周二到了辦公室之后首先就是先清理茶具，并按領導要求準備好茶水等。我學會了不同的茶葉要用不同的器皿、不同溫度的水去泡，這樣泡出來的的茶水才會更加的清甜、口齒留香、香味撲鼻。并將茶藝課所學的知識運用到實踐中去，實現了理論與實踐相結合。

四、恪守信用，保守秘密是秘書人員的職業(yè)道德

在實訓崗位上秘書人員往往要恪守信用，就是要遵守信用、遵守時間、遵守諾言，言必信，行必果。遵守時間，領導找秘書人員匯報工作，秘書人員不準遲到。秘書人員自己安排的會議或會談，自己要事先到場，并做好一切準備工作。秘書人員要嚴格遵守諾言，一經允諾的事情就要盡力辦到，遇到曲折變化，要事先說明原因，使人信服。嚴守機密。秘書人員一個顯著的特點，是掌握的機密較多，因此，要求秘書人員必須具備嚴守機密的職業(yè)道德，自覺加強保密觀念。

五、著裝打扮是秘書人員的基本要求

在第一次去實訓時，我扎著馬尾，身穿一件藍白相間的直筒T恤裙子，搭配黑色涼鞋?？赡芤驗檫@條裙子未過膝有點偏短以及涼鞋，老師看到后告訴我們說，等今后我們走上工作崗位之后，應該注意著裝的正確搭配，著裝打扮要與活動的時間、地點、目的保持一致，具體地說就是既要自然得體，協調大方。鞋襪搭配應合理，上班時不宜穿涼鞋，飾品和化妝要適當，發(fā)型要整齊規(guī)范，不可太新潮。應當化妝，但妝色一定要淡雅，不露妝痕，面部、頭發(fā)和手指要整潔。在工作中，走姿、站資、坐姿、及接待賓客、接物遞物都要符合禮儀。要顯得落落大方不拘謹。

六、溝通協調是文秘人員重要的技能

實訓期間，當好“總管家”做好“小媳婦”，這句話是我學到的最深刻的印象。溝通協調工作是秘書工作中的一個重要部分，秘書人員在協調工作的過程中，要力避溝通不足，把握原則，借助技巧，化解意見，建立共識，融洽人際關系，提高工作效率，增進情感交流，改善人際關系，帶來工作績效。秘書人員在了解溝通協調的重要性、基本要求及與上級、同事的溝通方法后，利用溝通協調藝術促使秘書工作順利進行，使工作達到最佳狀態(tài)。我們在與人交流中應該巧妙地聽和說，而不是無所顧忌地談話。而與那些充滿畏懼的人、怒火中燒的人、或是遭受挫折的人交流就更難了，因為在這種情緒的控制下，我們會更加束手無策。再好再厲害的交流也是一點一點磨練出來的。學會了即使對方看上去是在對你發(fā)脾氣，也不要與他還擊。別人的情緒或是反應很可能和自己一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的。那是我會做一個深呼吸，然后靜靜數到10，讓對方盡情發(fā)泄情緒，直至他愿意說出他真正在想的是什么。不必知道所有的答案。說“我不知道”也是很好的。如果想知道什么就說出來，然后說出自己的想法。或者與對方一起找出問題的答案。

總之，這次實訓為我們提供了與眾不同的學習方法和學習體會，從書本中面對現實，為我們將來走上社會打下了扎實的基礎。從實踐中，我總結出一些屬于自己的實踐經驗，社會是不會要一個一無是處的人的。實訓是為了讓以前學過的秘書理論知識得到鞏固和升華，是為了讓我們更清楚的了解到秘書這個職務的重要性，是為了讓我們更加明白秘書應具備的各類技能，實訓中的不足與收獲帶來了緊張與歡樂的氣氛，是值得我們回味的，而在實訓中學到的知識和技能則是非常值得我們好好的合理運用，所以我們應該為我們未來的秘書道路而更加努力！

第二篇：實訓總結

實訓總結

依照學校實訓處本學期工作安排，這學期我們有個實訓安排，實訓分為兩個部分。理論課和實踐。

一：2012年6月6日晚上，學校安排我們上了理論課，是由一位吉視傳媒的網絡工程師為我們講解的，大體內容如下

1、介紹有線電視網

2、有線電視網絡寬帶技術及應用

3、網絡技術對有線電視發(fā)展的影響

4.數字電視對百姓生活的影響

二：到鴻達高新技術集團有限公司參觀總結

依照學校的安排，去鴻達高新技術集團有限公司。在該公司進行一個下午的參觀，具體時間2012年6月12日下午。

我這次參觀的目的和任務是：深入企業(yè)，了解該公司的生產產品、管理模式，及企業(yè)對專業(yè)人才的需求狀況，現將這次到企業(yè)參觀情況總結如下。

1、參觀單位（鴻達高新技術集團有限公司）的概況

鴻達高新技術集團有限公司是一家集信息技術、生物特征識別技術、生物醫(yī)藥技術于一體的高科技企業(yè)，是國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)。鴻達集團始建于1988年，總部設立于長春市高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)，擁有國家專利證書及計算機軟件著作權八十余項。集團下設長春鴻達信息科技股份有限公司、長春鴻達光電子與生物統計識別技術有限公司、鴻達生物藥業(yè)長春股份有限公司和鴻達生物藥業(yè)內蒙古股份有限公司等多家子公司，在中國的主要省會城市、中國臺灣、美國舊金山、印尼雅加達設有分公司，在德國漢堡和美國紐約設有產品售后服務中心，產品和服務遍及歐美、中東、非洲、東南亞等三十多個國家及地區(qū)。

鴻達集團主要從事大型計算機應用軟件的開發(fā)、銷售、計算機網絡集成和相關技術服務；生物特征識別系列產品的研發(fā)、生產、銷售和相關管理系統解決方案的建設與技術服務；以及疫苗、菌苗、蛋白質藥物三大類生物技術產品的研發(fā)、質檢、中試及生產與銷售。在競爭日益激烈的今天，鴻達集團秉承“創(chuàng)新、激情、和諧”的企業(yè)精神，以“科技服務人類”的品牌理念，“嚴謹、務實、協作、高效”的工作作風，使得公司在其進入的每一個領域都成為所在行業(yè)的領跑者。

鴻達集團是信息技術與生物技術的領跑者

鴻達集團在“大數據量人口信息管理領域”具有雄厚的技術實力和開發(fā)經驗。公司主打產品之一的《鴻達公安人口綜合信息管理系統》已發(fā)展到第八代，并在全國包括北京在內的30個省、市、自治區(qū)成功運行使用，占領了全國同類產品70%以上的市場份額，管理者中國7億人口數據。同時，鴻達集團是中國境內最早的指紋自動識別系統開發(fā)商與供應商，是中國指紋鎖、四指采集儀、掌紋采集儀質量技術標準和行業(yè)標準制定者和起草人。公司擁有中國最大的指紋產品生產基地，是目前中國具有大型規(guī)模化生產指紋識別產品的專業(yè)廠商。公司研制的生物疫苗項目隸屬生物高科技產業(yè)，項目產品在國內及周別國際市場需求量穩(wěn)定且呈上升趨勢，可獲得廣泛的經濟和社會效益。依托集團現有的研發(fā)優(yōu)勢和產業(yè)基礎，生物藥業(yè)產業(yè)正在成為鴻達的另一特色產業(yè)。

目前，鴻達集團共承擔國家十幾個大型軟、硬件的項目及印尼、老撾、巴基斯坦、斯里蘭卡、印度等政府項目，其中國家級火炬計劃項目兩項，國家重點軟件工程四項，并與ORACLE、HP、IBM、MICROSOFT、華為等公司結成戰(zhàn)略合作伙伴關系。今天的鴻達，正在向全球用戶展示中國創(chuàng)造所帶來的魅力。是吉林省內唯一一家獲得國家信息產業(yè)部頒發(fā)的《計算機系統集成壹級資質證書》和國家保密局頒發(fā)的《涉及國家秘密的計算機系統集成甲級資質證書》的企業(yè)。并擁有多年的大型信息化工程建設的實施經驗和成功案例，并具有完整的技術支持和售后服務體系。公司被評為吉林省高技術企業(yè)十強之一，被譽為“吉林省計算機行業(yè)排頭兵”，2001年經國家人事部全國博士后管理委員會批準在集團公司設立博士后科研工作站，并成立兩個類別的省級“企業(yè)技術中心”，先后獲得國家專利證書及計算機軟件登記證書八十余項，公司全面通過ISO9001認證以及計算機CMMI3及認證。

多年來，公司始終保持平穩(wěn)增長的發(fā)展勢頭，集團公司注冊資金人民幣1億元，截止到2011年底，集團公司已擁有資產總額近20億元，年銷售額達到數億元，公司員工近千人，在長春高新區(qū)擁有三個產業(yè)園區(qū)，合計建筑面積達24萬多平方米的科研、生產、綜合辦公樓。

公司以“科技報國”為己任，視人才為企業(yè)的最寶貴之資源；通過樹立“人才是最重要的資本”為核心之人力資源理念；堅持以人為本，以尊重人、關心人、理解人、教育人、培養(yǎng)人、激勵人用人策略；使員工有歸屬感、信賴感、自豪感、責任感、成就感、凝聚感。我們本著“雙向選擇 能位匹配”用人原則，努力造就一大批適合鴻達集團的人才，并為他們提供施展才華、發(fā)揮潛能、實現價值的崗位和機會。

二、參觀過程

根據公司的安排，在參觀過程中，主要做了以下三方面的工作：

1.由企業(yè)專業(yè)人員介紹公司主要生產和研究的產品有哪些。

2.主要研究和開發(fā)的項目以及企業(yè)需要的人才類型

3.生產產品占國內市場份額，公司發(fā)展前景

三、收獲、感悟、體驗、啟發(fā)

通過這次參觀學習我學到了很多，對許多的事情有新的感悟，主要表現為：

1、我們學生的定位應該準確

如果你是人才，你是金子，終有一天你會被發(fā)現的，這就要求我們的學生能立足基層，放下架子、面子、能刻苦耐勞，最終你都會被重用。

我們在平時學習上也深有體會，平時在課堂上講理論，我們不愛聽，或者說難以理解，原因是我們沒法看到這個理論后面的“利”字。目的性不強也就難產生動力、壓力。更加不要說接受和消化，造成了厭學，而我們有的畢業(yè)生一出到企業(yè)，企業(yè)的管理層因為這個崗位必須要人頂替，一般情況下，企業(yè)是要求上一個員工必須帶熱下一個員工之后才能離職，這就使我們的畢業(yè)生有了一個壓力、動力，目標也相當的明確，恨不得兩三天立即學會，一門心思都放在這項工作上，為了在這個短的一個星期里能勝任這份工，他也恨不得有三頭六臂去接受，去學習不懂的就問，甚至找書本，找以前的老師，真正感受到了危機起，書到用時方恨少。

2、企業(yè)的時間觀念、節(jié)約意識、質量觀念特別的強，計劃控制意識強?？偨Y人：C1153班張紅05號

2012年6月20日

第三篇：實訓總結

實訓總結

一周的實訓，我們學到了很多的東西，不管以前我們學到怎么樣，但在實訓中，我們學到了很多的東西。不僅提高了我們的技術能力，也提高了我們的處事的能力。實訓是對我們一個學期學的內容的一個總結。不管我們學的好不好，在這一周中我們發(fā)揮自己的所長。完成項目。遇到的困難，我們懂得自己去解決和排除異常。因為java程序設計是計算機軟件的專業(yè)核心課程，而且java也是當前軟件市場上較流行和功能很好的一種軟件開發(fā)語言。經過這個學期的學習后，能不能把學習的知識綜合串聯起來，java的實訓項目的制作可以有效的檢驗這一點。所以，一周的實訓對我們來說是很重要的。它可以鍛煉同學的自學能力。

通過這一周的實訓，雖然實訓的時間不長，但是總體上我們的收獲是很大的。雖然我們是按照視頻做的，但我們把這個學期學的java內容歸納和整理。我們做的是山寨版的QQ。它的功能有很多，比如群聊功能、添加好友、刪除好友、管理好友、修改自己的資料。但因為時間和能力的有限我們做的QQ功能不是很多。

給相關事件加上監(jiān)聽，在進行響應事件。整個程序中方法才是最關鍵的，也是最困難的。

我們總體的感覺是對java有了一個全新的認識，我們做的QQ是一個小型網絡方面的應用，可以用我們做qq幾個人相互的聊天。在實訓的過程中，我們想把它做的更加完善和美觀，但是由于時間關系和自身的知識的欠缺，這個想法沒有實現，我們項目比較粗糙，有很多的缺點。但我們項目也有自己的優(yōu)點，當用戶登陸的時候，我們不是馬上就登陸進去的，我們項目跳轉出了一個qq等待的界面。由于實訓的時間不長，但是我們會在課外把它們的功能完善。然后再去學習一下java和網絡的編程，體驗java的前沿技術。

我們在學習的過程中也體會到，遇到問題要請教。不然的話自己一個人去解決的話會花很多的時間，并且還不一定能把問題給解決，這樣既浪費時間，也會使自己感到很煩，就沒有信心去做下去了。但是不要一要困難，就去問別人，這樣對自己的能力不會有很大的提高。我們在做項目的時候，不要埋頭一個人苦干。要和組里的成員商量和交流。

我相信我們會在以后的日子里更好，在這周學到的精神我們會在以后的日子里好好的去用它。

第四篇：實訓總結

實訓總結

實踐是檢驗真理的惟一標準。

通過前期的理論基礎學習作為鋪墊，我們開展了為期幾周的理論結合實踐的實訓操作學習。理論指導實踐，實踐檢驗理論。我學到了很多知識，得到了極大的充實。

實訓第一階段——GW16型隔離開關檢修及調試

在GW16型隔離開關實訓操作學習中，通過老師的講解，我們學習了GW16型隔離開關的結構及其使用，還有隔離開關的檢修作業(yè)內容、作業(yè)中危險地分析及控制措施、檢修作業(yè)前的準備工作和隔離開關檢修作業(yè)步驟、工藝要求及質量標準。通過自己親自動手實踐操作，使我對GW16型隔離開關有了直觀的認識，認識到隔離開關拆卸的步驟以及各個部件的結構及其作用。最后，通過三相同期的調試實訓，學會了GW16型隔離開關三相同期調試的方法。

實訓第二階段——變壓器直流電阻、絕緣電阻的測量

在變壓器檢修中，變壓器直流電阻、絕緣電阻的測量可以反應變壓器性能的優(yōu)劣，對我們評估一臺變壓器提供依據。通過按照步驟和規(guī)程，首先，我們進行了變壓器直流電阻的測量，依據檢測結果可以分析變壓器一次、二次繞組的好壞，其次，我們進行了變壓器絕緣電阻的測量，依據檢測結果可以分析變壓器一次、二次繞組繞組間、相間、一次對二次的絕緣是否正常。通過變壓器直流電阻、絕緣電阻的測量，我學習了變壓器檢修的檢修方法、步驟和變壓器故障分析、處理。

實訓第三階段——GW5型隔離開關檢修及調試

通過GW5型隔離開關實訓操作的學習，首先，通過老師的講解，我們學習了GW5型隔離開關的結構及其使用。依據隔離開關檢修作業(yè)步驟、工藝要求及質量標準，通過自己親自動手實踐操作，使我對GW5型隔離開關有了直觀的認識，認識到隔離開關拆卸的步驟以及各個部件的結構及其作用。而后，通過一相導電部分的水平及插入的調試實訓，學會了GW5型隔離開關一相調試的方法。最后，通過三相同期的調試實訓，學會了GW5型隔離開關三相同期調試的方法。

實訓第四階段——GW4型隔離開關檢修及調試

在GW4型隔離開關實訓操作學習過程中，通過老師的講解，我們學習了GW4型隔離開關的結構及其用途，在這次實訓中，我們著重進行了導電部分的檢修，我們學習了各個部件的拆卸、清洗、檢查和回裝。使我學會了GW4型隔離開關檢修的步驟及技術要求。

通過一段時間的實訓學習，我學會了多種隔離開關檢修及調試方法。使我在理論的基礎上有了實踐經驗，我的技能水平得到了很大的提升。從而使我更好的為公司發(fā)展發(fā)揮自己的一份力量。

第五篇：實訓總結

實訓總結

三周緊張的實訓正式劃上了句號，在這三周里，指導老師為我們安排了充實而又實用的一些專業(yè)技能，讓我們在實訓當中學到了與課本上的專業(yè)知識截然不同的東西，這些對我們將來踏上工作崗位奠定了相當好的基礎，也讓我們明白自己自身所存在的一些不足。

第一周的時候，我們的專業(yè)指導老師劉老師帶領我們聽了一些專業(yè)法律知識的講座，上學期我們曾學過經濟法這門專業(yè)課，但是上課的內容與實際操作看到的完全是兩回事，在清楚的了解了打官司的具體流程和每個人的具體角色后，我們開始了模擬官司流程，我在這之中擔任的角色是二審的審判員，職責是根據法庭上上訴人和被上訴人的舉證、辯論闡述觀點以及上傳證人的證供來判斷誰是誰非，由于一審的判決被告不服因此提出了上訴，在這個過程中，上訴人又再一次提供了許多證詞，令案件的判決結果與一審有了區(qū)別，上訴方與被上訴方因而也沒有在提出上訴，模擬法庭在教學模式上更加開放靈活，不像書本上的知識那樣枯燥無味，它提高了同學們學習的興趣，積極參加到模擬法庭這個實踐活動中來，讓我們充分認識到書本上的理論知識在實際中起了指導作用。在教師的指導下，通過自己和同學們一起扮演審判長、審判員、書記員、公訴人以及原告、被告、辯護人，完全按照正規(guī)的法庭訴訟程序“開庭審理”，同時在模擬法庭的訓練過程中，我們作為當事人的律師、檢察官或法官，成為案件的當事人或參與人，因而必須考慮所處的角色的利益，設身處地地分析案件，全力以赴地爭取最佳結果，使自己由靜態(tài)的接受知識轉向動態(tài)的思考分析，由理論分析進而投入到評判審理的實踐之中，這些都不能在書本上學到。

第二周是由張老師帶領我們進行銀行模擬操作練習，這一周的實訓給我們最大的體會就是熟能生巧，銀行業(yè)務模擬操作課程應用商業(yè)銀行綜合業(yè)務模擬系統，將銀行日常業(yè)務處理的各個環(huán)節(jié)納入計算機處理，形成了覆蓋銀行管理全方位的電子化平臺。

在銀行模擬操作過程中，我們扮演在銀行中工作的柜員，主要進行存款、結算、賬戶管理等業(yè)務處理的模擬練習。由易到難、循序漸進。將銀行經營管理的理論與實踐相結合，系統地實踐、體驗和學習銀行業(yè)務的相關內容；理解銀行與個人、銀行與企業(yè)之間的關系；在高度仿真的模擬環(huán)境中，獲得實踐的經驗，掌握不同柜面業(yè)務的處理方法。

銀行操作練習的對私業(yè)務并不難，只要掌握其中的要領，知道每一筆業(yè)務的操作流程，得到高分并不是個很難得過程，但是相比較對公業(yè)務來說，卻有一定的難度，有些步驟需要仔細研究才能保證不出錯，通過模擬銀行交易環(huán)境，加強了我們對于現代商業(yè)銀行理論知識的理解，訓練了我們實際動手能力。滿足于專業(yè)課程的實驗、實習及課程設計任務的同時為我們今后走向社會提供了一個理論結合實際的實驗環(huán)境，促使我們關注最新的商業(yè)銀行信息技術，訓練實際操作上機能力。

最后一周的實訓是由陳老師帶領我們進行的，主要的模擬操作也不是很繁復，但是需要與課本的專業(yè)知識相結合，萬一做錯了就不能進行下一步，因為是專業(yè)的報關行，所以在跟客戶公司聯絡之后，要填寫代理報關委托書，其后錄入EDI信息，之后將填好的信息交給海關辦理報關，不同的業(yè)務填寫的資料不一樣，進出口和轉關都不一樣，我們做了好多筆的業(yè)務，當中涉及 服裝玩具工具深加工結轉業(yè)務，通過這次實驗，我們都提高了自己的做填單能力，這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎。

這次模擬操作的時間雖然很短，但是實驗內容特別豐富，而且通過這個實驗我們都得到了知識上的復習和能力上的提高，正是因為這個實驗，我們提高了自己在國際商務這個專業(yè)上的能力，同時有了具體的國際貿易的經驗，才能在明年找工作的時候有的放矢。綜上所述，通過這次實訓，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的業(yè)務能力和水平，對貿易流程有了更深刻的理解，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿易不會像這樣順利，但我相信，這次實訓讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。