第一篇:電腦公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃
電腦公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃
社會(huì)中銷(xiāo)售工作占據(jù)大半江山,不同的種類(lèi)銷(xiāo)售工作計(jì)劃不一樣,本文為大家提供銷(xiāo)售工作計(jì)劃,歡迎大家閱讀學(xué)習(xí),想了解更多,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注。
我到***公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
收集整理
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。2007年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話(huà)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資***-***萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
第二篇:電腦公司銷(xiāo)售合同
電腦銷(xiāo)售合同
買(mǎi)方:____________________________________
賣(mài)方:____________________________________
一、買(mǎi)方訂購(gòu)以下產(chǎn)品
型號(hào)配置__________________________________
數(shù)量:____________________________________
單位:____________________________________
合同金額(人民幣大寫(xiě)):____________________
二、質(zhì)量
賣(mài)方提供的貨物必須是符合原廠(chǎng)質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)格和性能要求。
三、交貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)
賣(mài)方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨,由買(mǎi)方到賣(mài)方公司所在地提貨,當(dāng)場(chǎng)交貨。
四、驗(yàn)收
貨物到達(dá)后,由賣(mài)方完成對(duì)的貨物安裝調(diào)試,由買(mǎi)方對(duì)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符,買(mǎi)方有權(quán)拒絕接受。貨物由買(mǎi)方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后,賣(mài)方不承擔(dān)貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任。
五、貨款支付
現(xiàn)金,貨到付款
六、售后服務(wù)
本合同所指的貨物自驗(yàn)收合格之日起,按______年內(nèi)免費(fèi)保修,具體實(shí)施辦法見(jiàn)產(chǎn)品保修卡;如是硬件本身的故障,免費(fèi)上門(mén)服務(wù);如是操作系統(tǒng)崩潰或受病毒、木馬攻擊及人為損壞方面的問(wèn)題,需上門(mén)服務(wù),賣(mài)方收取一定的服務(wù)費(fèi);送修免費(fèi)。
七、合同生效
本合同一式兩份,賣(mài)方與買(mǎi)方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效,購(gòu)買(mǎi)日期:______年______月____日。
八、本合同未盡事宜,經(jīng)買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理。
買(mǎi)方:__________(簽章)賣(mài)方:__________(簽章)
法定代表人:____________法定代表人:____________
第三篇:電腦公司如何銷(xiāo)售軟件
電腦公司如何銷(xiāo)售軟件
IT行業(yè)現(xiàn)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,利潤(rùn)也越來(lái)越低。迫切需要一些高利潤(rùn)的產(chǎn)品去支撐,其中軟件產(chǎn)品就是高利潤(rùn)產(chǎn)品之一。普遍的電腦公司雖然很想去賺這些錢(qián),但卻末能掌握其銷(xiāo)售的方法,從而老鼠拉龜無(wú)從入手。其實(shí)電腦公司有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),只要利用得當(dāng)及使用適當(dāng)?shù)姆椒ㄤN(xiāo)售軟件是不難的。下面來(lái)分析一下:
電腦公司的優(yōu)勢(shì):1、擁有一定的客戶(hù)群;2、是直接面對(duì)客戶(hù)的窗口;3、認(rèn)識(shí)客戶(hù)相對(duì)容易;4、客戶(hù)對(duì)其的信任度較高。
電腦公司的劣勢(shì):1、自身末用軟件管理,對(duì)管理認(rèn)識(shí)度不高;2、形象做得不夠,給客戶(hù)的感覺(jué)還是停留在“電腦仔”形象;3、欠缺對(duì)軟件產(chǎn)品的銷(xiāo)售方法及對(duì)員工的培訓(xùn);4、缺乏銷(xiāo)售軟件的信心。
針對(duì)以上優(yōu)劣勢(shì),電腦公司想銷(xiāo)售好軟件產(chǎn)品需做好以下幾點(diǎn):
1、首先電腦公司自身要使用軟件管理,掌握軟件對(duì)自身公司的管理特點(diǎn),1
0-20天差不多可以把軟件基本的學(xué)會(huì)了。所謂知己知彼,熟悉要賣(mài)的軟
件后,給客戶(hù)介紹軟件時(shí)會(huì)得心應(yīng)手,充滿(mǎn)自心,成交自然大大提高。
2、改變電腦仔形象,先從外觀(guān)上給人信心。所謂先敬羅衣后敬人,外觀(guān)形象的樹(shù)立對(duì)客戶(hù)起很大的信心的。另外,熟悉一些管理知識(shí),充實(shí)自己的內(nèi)
涵,這樣和客戶(hù)溝通就會(huì)變得順暢。
3、理順身邊的朋友及客戶(hù),找出有可能潛在的生意,列出名單。因?yàn)樽錾?/p>
如做熟,你身邊的朋友及客戶(hù)有相當(dāng)一部分是做生意或開(kāi)公司的,只要是
做生意的,管理軟件一定能夠用上。
4、在店面安裝好軟件,隨時(shí)演示給客戶(hù)看,最好有一定的數(shù)據(jù),這樣會(huì)很有
說(shuō)服力。然后將各版本的軟件、SQL及WIN7XP2003復(fù)制于U盤(pán)中,最好是系統(tǒng)U盤(pán)安裝啟動(dòng)。
做好以上4點(diǎn)準(zhǔn)備工作后,我們就可以進(jìn)行初步的軟件銷(xiāo)售了。首先按客戶(hù)名單逐個(gè)拜訪(fǎng),找出有管理意識(shí)的那一部分商家,然后再給商家進(jìn)行軟件演示講解。根據(jù)商家的反應(yīng)作出判斷,進(jìn)一步給客戶(hù)安裝軟件進(jìn)行試用。然后過(guò)2-3天再進(jìn)行回訪(fǎng),進(jìn)一步教識(shí)商家使用軟件。這樣成交就是沒(méi)問(wèn)題的啦。
上門(mén)賣(mài)軟件的時(shí)候需注意以下幾點(diǎn):
1、上門(mén)和商家溝通,最好不直接與商家談軟件。因?yàn)樯碳覍?duì)軟件是比較
抽象的事物,不容易理解。上門(mén)應(yīng)與商家談管理,談生意賺錢(qián),只要
你和他談生意談賺錢(qián),商家會(huì)很樂(lè)意和你溝通。這種我們俗稱(chēng)“吹水”。
2、不要直接和商家談價(jià)格,回為每個(gè)生意人都有一個(gè)特點(diǎn),對(duì)錢(qián)敏感,都想用最少的價(jià)格得到最好的東西。如果你想賺多點(diǎn)錢(qián),你首先讓他
試用起來(lái),當(dāng)他覺(jué)得軟件好用,對(duì)他生意有幫助時(shí),價(jià)格就不是問(wèn)題
啦。
3、不要纏著那些沒(méi)有意識(shí)的商家,要去找那些有意識(shí)的商家。主要你將
你有幫助他管好生意的軟件這樣的信息傳達(dá)給他就行,商家現(xiàn)時(shí)沒(méi)需
求,當(dāng)他或朋友有需求的時(shí)候會(huì)想到你的。
當(dāng)然軟件銷(xiāo)售的方法還有很多,在這里不一一去講述。當(dāng)你和我們商之友簽訂合作協(xié)議后我們竭盡所能教你。讓你充分利用這些銷(xiāo)售方法去賺更多的錢(qián),我們商之友最喜歡看到的事情。
第四篇:宏基電腦公司銷(xiāo)售人員招聘
宏基電腦公司銷(xiāo)售人員招聘
應(yīng)聘人:A、李亞,C,郗翠云招聘方:銷(xiāo)售經(jīng)理及助理
第一幕
助理(把四份履歷遞給經(jīng)理):經(jīng)理,經(jīng)過(guò)對(duì)上次應(yīng)聘者的初步篩選和測(cè)驗(yàn),我們已經(jīng)挑出了四名符合要求的,您看什么時(shí)候叫他們來(lái)面試呢?
經(jīng)理:哦,那你去查查我最近的行程,看看哪天比較空閑。
助理去翻看經(jīng)理的行程表。
助理:經(jīng)理,您后天的應(yīng)酬和業(yè)務(wù)都較小。
經(jīng)理:哦,那就叫他們后天來(lái)面試吧。你去安排一下相關(guān)事宜。
助理:好的。
第二幕:對(duì)李亞的招聘
李亞入場(chǎng),笑著跟經(jīng)理打招呼
經(jīng)理:從你的履歷來(lái)看,你是從別的公司辭職后來(lái)我們公司應(yīng)聘的。
李亞:是的。
經(jīng)理:那你還是先介紹介紹你自己,讓我們認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)。
李亞:好的。我叫李亞,李是木子李,壓是亞洲的亞,我覺(jué)得我的名字既簡(jiǎn)單,但在簡(jiǎn)單中又透露著不簡(jiǎn)單:亞,是亞軍的亞,即第二名,意味著進(jìn)步空間大,可以朝第一名努力,但是又不會(huì)鋒芒畢露。我本人性格外向,善于與人溝通交流。另外,自己對(duì)自己的要求嚴(yán)格,一旦開(kāi)始一件事,就會(huì)竭盡全力做到自己的極致。同時(shí),我在原來(lái)公司工作的時(shí)候,取得了較好的成績(jī),獲得過(guò)老板的好評(píng)。并且,三年的工作也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),希望能為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
經(jīng)理:你為什么選擇這個(gè)時(shí)候跳槽?
李亞:首先,在原公司干了三年,給公司帶來(lái)的價(jià)值也對(duì)的起公司的栽培了。其次,通過(guò)三年的工作,我覺(jué)得自己的價(jià)值觀(guān)及一些想法,與原公司的企業(yè)文化在某些地方不一致,而通過(guò)對(duì)貴公司企業(yè)文化的了解,覺(jué)得自己更認(rèn)同貴公司的企業(yè)文化。最后,我覺(jué)得在一個(gè)地方干久了,適時(shí)的換個(gè)環(huán)境工作,更有挑戰(zhàn),更能提升自己的能力。
經(jīng)理:那你下次再換工作環(huán)境準(zhǔn)備在什么時(shí)候?
李亞:貴公司的企業(yè)文化與我的價(jià)值觀(guān)理念很相符,這是我希望的工作環(huán)境,我現(xiàn)在想的是能在這樣的環(huán)境中長(zhǎng)期發(fā)展下去,沒(méi)想著換環(huán)境。
經(jīng)理:你覺(jué)得如果要你原來(lái)的老板評(píng)價(jià)您,他會(huì)怎么說(shuō)?
李亞:我覺(jué)得我的老板會(huì)評(píng)價(jià)我:工作勤奮、努力,能夠出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)也能夠與同事們友好融洽相處。還有責(zé)任心,因?yàn)槲以谵o職前,把本職工作都安排好了,不會(huì)給公司造成太大的影響。
經(jīng)理:哦,GOO郗,看來(lái)你在原公司的表現(xiàn)不錯(cuò)。
李亞:是的。
經(jīng)理:若你來(lái)到我們公司,為使工作有個(gè)好的開(kāi)端,你需要我們的團(tuán)隊(duì)成員為你提供哪些幫助?
李亞:嗯···我想知道經(jīng)理對(duì)我的工作的詳細(xì)要求。其次,我還想知道各部門(mén)之間詳細(xì)的工作關(guān)系。只有知道這些,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
經(jīng)理:恩,你先回去,等我們的信函吧。
第三幕對(duì)A的面試
畫(huà)外音:
室友:A,明天星期六了,我們?nèi)珜嬍乙黄鹑堥T(mén)石窟玩吧?
A:不行啊,我報(bào)了會(huì)計(jì)資格證,明天有培訓(xùn),去不了。
室友:那后天呢?
A:后天得鞏固星期六學(xué)的東西啊!
室友:你呀,整天就只知道學(xué)習(xí)。
A:現(xiàn)在就業(yè)壓力那么大,不多學(xué)點(diǎn)知識(shí)怎么能有競(jìng)爭(zhēng)力。
室友:但適當(dāng)放松放松也很有必要嗎!
A:浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命,你知道嗎?哎呀,都7點(diǎn)半了,不和你們說(shuō)了,我得去圖書(shū)
館占位子去了。
(經(jīng)理和助理坐著等待應(yīng)聘人入場(chǎng)。A入場(chǎng),向招聘方鞠躬行禮,顯得很緊張。)經(jīng)理:你不用太緊張(面帶微笑,溫和地說(shuō)),先簡(jiǎn)單的介紹一下你自己吧。
A:是。我叫,畢業(yè)于洛陽(yáng)師范學(xué)院,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很扎實(shí)的,每年考試我都是全班第一,年年都拿獎(jiǎng)學(xué)金的,您看,這是我獲得的證書(shū)(遞上一大摞證書(shū))。
經(jīng)理:(掃了一眼,遞給助理)呵呵,證書(shū)確實(shí)不少嘛!會(huì)計(jì)資格證、外貿(mào)跟單員、人力資源分析師、證券從業(yè)資格證.......像你這樣愛(ài)學(xué)習(xí)的大學(xué)生可不多??!你考這些證一定花了不少精力吧!
A:是啊!我們班里好多同學(xué)整天都不學(xué)習(xí),很多同學(xué)都掛科了,有的連畢業(yè)證都沒(méi)有拿到呢!
經(jīng)理:考這么多證要發(fā)很多時(shí)間,你平時(shí)一定很忙,沒(méi)時(shí)間參加業(yè)余活動(dòng)吧?
A:我覺(jué)得學(xué)校的很多活動(dòng)都沒(méi)有意思,我很少參加!
經(jīng)理:那你業(yè)余時(shí)間一般做什么?
A:我一般上圖書(shū)館查資料或看書(shū)。
經(jīng)理:你在學(xué)校擔(dān)任過(guò)什么職務(wù)沒(méi)有啊???
A:沒(méi)有,我覺(jué)得那太耽誤學(xué)習(xí)了!
經(jīng)理:哦,好了,你先下去吧!等我們的通知吧!
第四幕:對(duì)郗的招聘
畫(huà)外音:A剛才圖書(shū)館出來(lái),迎面碰上了搬著個(gè)試衣鏡的郗翠云。
A:哎,小郗,你搬著個(gè)鏡子干嘛?
郗:哦,我最近進(jìn)了一批試衣鏡在賣(mài),這不,正給客戶(hù)去送貨。
A:國(guó)慶時(shí)聽(tīng)說(shuō)你在諾基亞做促銷(xiāo)?
郗:是?。≡趺蠢??
A;你天天忙著做兼職,有時(shí)間學(xué)習(xí)嗎?
郗:哪有天天?。∥抑皇抢谜n余時(shí)間及節(jié)假日做而已,上課我可是很認(rèn)真的。A:那你不準(zhǔn)備利用課余時(shí)間考一些證,以便將來(lái)好找工作?
郗:我將來(lái)就想從銷(xiāo)售工作工作做起,所以那些證不想考,再說(shuō)了,發(fā)那么點(diǎn)時(shí)間考的證,含金量也不足,一樣還是不太會(huì)。
A:可是,證多了在應(yīng)聘時(shí)更有競(jìng)爭(zhēng)力啊!
郗:但我覺(jué)得我們學(xué)的都是理論,學(xué)過(guò)后易忘記,還不如將這些知識(shí)在實(shí)踐中掌握透徹,也可增加經(jīng)驗(yàn),這樣對(duì)將來(lái)的工作更有經(jīng)驗(yàn)。
郗的電話(huà)響起,郗接電話(huà)。
郗:客戶(hù)催了,我得先走了?;仡^見(jiàn)。
A恩,拜拜。
郗入場(chǎng),經(jīng)理看著她微笑著點(diǎn)頭。
郗:大家好,我叫郗翠云,畢業(yè)于洛陽(yáng)師范學(xué)院,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),今天之所以來(lái)貴公司應(yīng)聘,是因?yàn)槲矣X(jué)得專(zhuān)業(yè)很對(duì)口,更重要的是我喜歡銷(xiāo)售工作。
經(jīng)理:你喜歡銷(xiāo)售工作?
郗:是的,我喜歡與人打交道,而這個(gè)工作能與很多人打交道,所以我比較喜歡這個(gè)工作。
經(jīng)理:但這個(gè)工作很累,壓力也大,你能承受嗎?
郗:銷(xiāo)售工作雖然很累,但我相信我能勝任。并且,壓力也是一種挑戰(zhàn),我不怕挑戰(zhàn),因?yàn)檫x擇了就要盡力做到最好,這是我做事的原則。而且,在校期間,我也做過(guò)一些兼職,有對(duì)抗壓力的經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)理:是嗎。那你都做過(guò)哪些兼職?
郗:家教、促銷(xiāo)、發(fā)單、導(dǎo)購(gòu)等,同時(shí),根據(jù)學(xué)生的需求情況,在學(xué)校擺攤賣(mài)過(guò)不少東西,如:試衣鏡、洛陽(yáng)特產(chǎn)及洗衣手套等。
經(jīng)理:你做的兼職確實(shí)不少嘛。從中有什么收獲嗎?
郗:收獲還是很多的。首先,我明確了自己的定位,沒(méi)做工作前總覺(jué)得自己是個(gè)大學(xué)生,做如此簡(jiǎn)單的工作很隨意,但到真正干時(shí)并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單。所以就告誡自己做事時(shí)不要以大學(xué)生自居,而要以平常心踏踏實(shí)實(shí)的去做。其次,學(xué)到在工作中要有正確的態(tài)度。沒(méi)有正確的態(tài)度,即使是最簡(jiǎn)單的工作,也會(huì)做不好。第三,學(xué)到的理論在實(shí)踐中得到了升華,對(duì)察言觀(guān)色,怎樣爭(zhēng)取目標(biāo)顧客有了更深的體會(huì)。最后的收獲是工作要有積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài),不要怕拒絕,不怕失敗。
經(jīng)理:在兼職中遇到過(guò)生氣的顧客嗎?
郗:工作中接觸的人各種各樣,生氣的顧客也時(shí)常遇到。
經(jīng)理:遇到這樣的顧客。你一般怎么處理?
郗:首先,我會(huì)去了解客戶(hù)生氣的原因:看是顧客自身的原因,還是因?yàn)槲覀冏龅牟缓枚尶蛻?hù)生的氣。然后根據(jù)客戶(hù)生氣的原因去處理這種客戶(hù)異議。如果在我的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,就盡量解決;如果自己解決不了,就先安撫客戶(hù),然后找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)為客戶(hù)解決問(wèn)題,直到客戶(hù)滿(mǎn)意。至于技巧,最主要的是微笑以對(duì)。
經(jīng)理:你有電腦嗎?
郗:有。
經(jīng)理:那你對(duì)電腦熟悉嗎?
郗:基本的還熟悉。但高深的就不是很懂了。因?yàn)槲耶吘共皇菍W(xué)的關(guān)于電腦的專(zhuān)業(yè)。不過(guò),這個(gè)您不必?fù)?dān)心,我的學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),跟電腦銷(xiāo)售有關(guān)的知識(shí)我會(huì)盡快掌握,不會(huì)影響我的工作。況且,銷(xiāo)售工作雖說(shuō)要對(duì)產(chǎn)品了解,但專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論也同樣重要,這點(diǎn)我不缺。
經(jīng)理:好的。你先回去。等我們的通知。
第五幕:對(duì)C的應(yīng)聘
C入場(chǎng),顯得很自信,跟經(jīng)理打招呼。
經(jīng)理:小伙子,先介紹介紹自己吧!
C:好的。我叫,畢業(yè)于洛陽(yáng)師范學(xué)院。學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。平常愛(ài)好運(yùn)動(dòng)和看書(shū)。在運(yùn)動(dòng)上,我比較擅長(zhǎng)羽毛球、網(wǎng)球和排球,并且喜歡和人打比賽,交流球技。至于看書(shū),我非常喜歡看經(jīng)濟(jì)類(lèi)的書(shū)籍、名人傳記及財(cái)經(jīng)雜志等。
經(jīng)理:你了解宏基公司嗎?
C:應(yīng)該比較了解,因?yàn)槲以诼尻?yáng)宏基專(zhuān)賣(mài)店兼職賣(mài)過(guò)電腦?;旧蠈?duì)宏基的企業(yè)文化及一些電腦性能,價(jià)位有一定的了解。
經(jīng)理:是嗎?那你說(shuō)說(shuō)我們公司的理念,并說(shuō)說(shuō)你對(duì)它的看法?
C:
經(jīng)理:
第五篇:電腦公司勞動(dòng)合同
勞動(dòng)合同
甲方(用人單位):性質(zhì):法定代表人(負(fù)責(zé)人):電話(huà):
乙方(員工):性別:出生年月:
身份證號(hào)碼:家庭住址 :根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商
一致的原則,達(dá)成如下協(xié)議:
一、勞動(dòng)合同期限
本合同屬于有固定期限類(lèi)型。自年月日起至年月日止
(如需約定試用期和試用期工資,請(qǐng)?jiān)诘诹鶙l空白處另行約定)。
二、乙方的工作內(nèi)容和義務(wù)
1、乙方同意在崗位上工作。
2、乙方同意按照甲方的合理要求,按時(shí)且保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),同時(shí)履行
下列義務(wù):
(1)遵守國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定和國(guó)家相關(guān)政策;
(2)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和甲方依法制定的規(guī)章制度;
(3)維護(hù)甲方的榮譽(yù)和利益,保守甲方的商業(yè)秘密;
(4)忠于職守,勤奮工作,按時(shí)完成甲方規(guī)定的工作任務(wù);
(5)服從甲方的工作調(diào)配和安排;
三、工作時(shí)間、休假制度、勞動(dòng)條件
1、上班時(shí)間:上午8:30--下午6:30,以完成工作量為主的工時(shí)制度類(lèi)型安排工作。
2、每人每月帶薪休假2天,需額外請(qǐng)假時(shí)扣除請(qǐng)假天數(shù)的工資。
3、甲方為乙方提供必要的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)工具,制定工作規(guī)范和勞動(dòng)安全、衛(wèi)生等制度。
四、勞動(dòng)報(bào)酬及福利待遇
1、乙方如在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常的勞動(dòng),甲方支付給乙方的月綜合工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)卣嫉谋咀畹驮鹿べY標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方在每月1日以貨幣形式支付給乙方工資,不得無(wú)故拖欠,特殊情況
需提前告知,并不得超過(guò)10日補(bǔ)發(fā)。
3、甲方在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下應(yīng)不斷提高乙方的福利待遇。
4、具體工資:每月實(shí)際工作28天工資按30天每天元計(jì)算。
5、具體獎(jiǎng)金:根據(jù)當(dāng)年公司效益和員工平時(shí)工作表現(xiàn)而訂,但承諾不低
于/年。(此獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為春節(jié))
五、合同的解除、終止及續(xù)訂
1、有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:
(1)乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(2)乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的;
(3)乙方嚴(yán)重失職,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(4)乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形;
2、有下列情形的,甲方可以解除勞動(dòng)合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知乙方本人:
(1)甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生嚴(yán)重困難,經(jīng)向
勞動(dòng)部門(mén)報(bào)告后可按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裁減人員的;
(2)乙方患病或非因公受傷,不能從事原工作也不能從事甲方提供的適當(dāng)工作的;
(3)乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任的;
(4)本合同依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法改選
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的;
2、有下列情形之一的,乙方可隨時(shí)通知甲方解除過(guò)去合同:
(1)在試用期內(nèi)的;
(2)甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;
(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形;
3、有下列情形之一的,勞動(dòng)合同自行解除:
(1)甲方依法宣告破產(chǎn);
(2)甲方依法解散或依法被撤銷(xiāo);
(3)乙方?jīng)]有生命存在的;
4、除本條第二款外,乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)該提前30天以書(shū)面形式通知甲方。
5、重新訂立勞動(dòng)合同:合同期滿(mǎn)前三十日雙方可協(xié)議重新訂立新勞動(dòng)合同,在此間未提出異議的視為同意延續(xù)本合同一年,以后也是這樣。
6、合同終止:合同期滿(mǎn)或雙方約定的終止條件出現(xiàn),合同自行終止。
六、違約責(zé)任
1、違約造成一方經(jīng)濟(jì)損失時(shí),無(wú)過(guò)錯(cuò)的一方可以要求對(duì)方承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、由甲方提出,雙方協(xié)商一致且乙方無(wú)過(guò)錯(cuò)解除勞動(dòng)合同的,甲方應(yīng)支付賠償金(該員工一個(gè)月基本工資)。
3、乙方違反合同約定解除勞動(dòng)合同和對(duì)甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方下列損失:
(1)甲方招收及培訓(xùn)乙方所支付的費(fèi)用(視工作崗位而定):
技術(shù)人員:1個(gè)月的基本工資
(2)對(duì)經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;
4、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng):
七、本合同未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議后,應(yīng)先行協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,對(duì)仲裁決定不服的,可向人民法院提出訴訟。
九、本合同一式兩份,自雙方簽字蓋章之日起生效,合同書(shū)由雙方各執(zhí)一份,均具法律效力。
甲方蓋章:乙方簽名:
法定代表人:
簽訂日期:年月日