第一篇:電商崗位
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高級(jí)管理/運(yùn)營(yíng)類(lèi)
首席執(zhí)行官/總經(jīng)理 | 副總經(jīng)理 | 總監(jiān) | 合伙人 | 總裁/副總裁/總經(jīng)理助理 | 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān) | 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管 | 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員 | 移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理 | 網(wǎng)店店長(zhǎng) | 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 | 網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo) | 直通車(chē)
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美工/設(shè)計(jì)/編輯
設(shè)計(jì)管理 | 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì) | 網(wǎng)站美工 | 攝影師 | 3D設(shè)計(jì) | 排版設(shè)計(jì) | 影視策劃/制作人員 |平面設(shè)計(jì)/美術(shù)設(shè)計(jì) | 工業(yè)/產(chǎn)品設(shè)計(jì) | 工藝品/珠寶設(shè)計(jì) | 家具設(shè)計(jì) | 形象設(shè)計(jì) | 包裝設(shè)計(jì) | 多媒體設(shè)計(jì) | 繪畫(huà) | 校對(duì)/錄入 | 產(chǎn)品編輯/錄入 | 網(wǎng)站編輯
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軟件開(kāi)發(fā)
系統(tǒng)分析員 | 高級(jí)軟件工程師 | 軟件工程師 | 系統(tǒng)工程師 | ERP技術(shù)/應(yīng)用顧問(wèn) | 數(shù)據(jù)庫(kù)工程師 |
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網(wǎng)絡(luò)及通訊
信息技術(shù)經(jīng)理 | 信息技術(shù)主管 | 信息技術(shù)專(zhuān)員 | 通信技術(shù)工程師 | 信息安全工程師 | 網(wǎng)絡(luò)工程師 | 網(wǎng)站工程師 | 系統(tǒng)管理員/網(wǎng)管 | 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)/制作 | 電子商務(wù)師 | 智能大廈/綜合布線/弱電 | 通訊工程師 | ?
技術(shù)管理類(lèi)
首席技術(shù)執(zhí)行官(CTO)| 技術(shù)總監(jiān)/經(jīng)理 | 項(xiàng)目經(jīng)理/主管 | 項(xiàng)目執(zhí)行/協(xié)調(diào)人員 | 軟件工程管理 |
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營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) | 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 | 營(yíng)銷(xiāo)主管 | 商務(wù)經(jīng)理 | 渠道/分銷(xiāo)經(jīng)理 | 客戶(hù)經(jīng)理 | 營(yíng)銷(xiāo)行政經(jīng)理 | 營(yíng)銷(xiāo)行政主管 | 渠道主管 | 區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 | 經(jīng)銷(xiāo)商 | 銷(xiāo)售工程師 | 銷(xiāo)售代表 | 電話營(yíng)銷(xiāo)員 | 銷(xiāo)售助理 | 商務(wù)專(zhuān)員/助理 | 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) | ? ? ? ?
外貿(mào)類(lèi)
外貿(mào)經(jīng)理 | 外貿(mào)主管 | 外貿(mào)業(yè)務(wù)員 | 外貿(mào)單證 | 外貿(mào)采購(gòu) | 貿(mào)易進(jìn)出口
物流/貿(mào)易/采購(gòu)
物流經(jīng)理 | 物流主管 | 物流專(zhuān)員/助理 | 物料經(jīng)理 | 物料主管 | 采購(gòu)經(jīng)理 | 采購(gòu)主管 | 采購(gòu)員 | 外貿(mào)/貿(mào)易經(jīng)理/主管 | 外貿(mào)/貿(mào)易專(zhuān)員/助理 | 業(yè)務(wù)跟單經(jīng)理 | 高級(jí)業(yè)務(wù)跟單 | 業(yè)務(wù)跟單 | 助理業(yè)務(wù)跟單 | 倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理/主管 | 倉(cāng)庫(kù)管理員 | 運(yùn)輸經(jīng)理/主管 | 報(bào)關(guān)員 | 單證員 | 船務(wù)人員 | 快遞員 | 理貨員 |
第二篇:淘寶電商崗位薪資
以淘寶為主的電商各崗位細(xì)則和薪資
一、電商部經(jīng)理
工作職責(zé):制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與計(jì)劃,并協(xié)調(diào)各崗位完成目標(biāo) 1.制定月銷(xiāo)售目標(biāo),并制定月銷(xiāo)售計(jì)劃(計(jì)劃落實(shí)到每周,每天并制定安排計(jì)劃)
2.針對(duì)目標(biāo)列出實(shí)施方案落實(shí)到每周和每天
3.明確當(dāng)月目標(biāo)與計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中所遇到問(wèn)題,提前做出應(yīng)策(如貨源,資金周轉(zhuǎn),其他硬件設(shè)施)
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃,營(yíng)銷(xiāo),推廣,客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作 5.客戶(hù)關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題 6.負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)狀態(tài),協(xié)調(diào)和管理各崗位人員 7.負(fù)責(zé)老客戶(hù)關(guān)系維護(hù)促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)機(jī)率
8.負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃,上架,推廣
9.負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案
10.每天不定時(shí)觀察店鋪數(shù)據(jù),量子,直通車(chē),鉆展的消耗,做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與對(duì)策
工資制度:3000-50000(底薪)+團(tuán)隊(duì)績(jī)效分成(30%)+獎(jiǎng)懲+保險(xiǎn)
注:公司提供約毛利40%為銷(xiāo)售部門(mén)的利潤(rùn)分成
二、推廣策劃和實(shí)施專(zhuān)員(2人)工作職責(zé):網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)SEO與優(yōu)化策劃和實(shí)施
1.利用有關(guān)軟件,進(jìn)行對(duì)商品關(guān)鍵字的SEO處理 2.研究消費(fèi)者的心理需求,優(yōu)化對(duì)應(yīng)商品描述文案
3.偵測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機(jī)或商品 4.研究平臺(tái)類(lèi)目及搜索引擎,提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營(yíng) 5.利用網(wǎng)店自帶各種軟件,對(duì)店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化 6.研究店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題并及時(shí)處理 7.負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)方案 8.配合并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象,廣告圖制作 9.建立老顧客群,幫派,掌柜說(shuō)等與客戶(hù)互動(dòng)的SNS 10.逢?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)或節(jié)日(生日)向老顧客發(fā)以短信或電話祝賀或通知(可用軟件或讓客服去做)11.老顧客同比增長(zhǎng)數(shù)據(jù)每周要統(tǒng)計(jì)并做與調(diào)整與相應(yīng)對(duì)策 12.有價(jià)流量的獲?。ㄖ蓖ㄜ?chē)等)的日常優(yōu)化
13.淘寶論壇發(fā)帖頂貼,幫派的建立與促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施 14.店鋪內(nèi)部活動(dòng)(增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價(jià)活動(dòng))的策劃和實(shí)施 15.交易平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)(增加店鋪信譽(yù)度及新顧客)的策劃和實(shí)施 16.各大博客,微薄的建立與宣傳及活動(dòng)策劃和實(shí)施 17.有關(guān)行業(yè)的門(mén)戶(hù),論壇發(fā)帖頂貼及活動(dòng)策劃和實(shí)施 18.百度貼吧,知道等宣傳推廣活動(dòng)策劃和實(shí)施 注:具體工作過(guò)程不明白的,和經(jīng)理協(xié)商處理解決
工資制度:2500底薪+利潤(rùn)分成(每人8%)+獎(jiǎng)懲+包吃住+保險(xiǎn)
三、美工編輯崗位
工作職責(zé):完成己拍出的圖片,優(yōu)化與平面設(shè)計(jì)等內(nèi)容。網(wǎng)站商品圖拍攝與商品文案的整合
1.根據(jù)不同商品選擇不同的布局,環(huán)境來(lái)進(jìn)行對(duì)商品實(shí)物圖的拍攝
2.根據(jù)不同商品結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)部編寫(xiě)的文案,把商品實(shí)物圖與針對(duì)性的文案結(jié)合,制作出具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的商品描述
3.利用穩(wěn)定性強(qiáng)的相冊(cè)進(jìn)行對(duì)拍攝圖片的存儲(chǔ)管理。做好相應(yīng)的備份措施
4.根據(jù)需要對(duì)商品圖片進(jìn)行一定的美化,或者特效(如統(tǒng)一寫(xiě)好“促銷(xiāo)”,“新品上架”,“清倉(cāng)特賣(mài)”等字樣,并附上水印 5.設(shè)計(jì)網(wǎng)站的名片。傳單,海報(bào)等對(duì)外宣傳印刷用具 6.設(shè)計(jì)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的推廣宣傳活動(dòng)圖片 7.負(fù)責(zé)網(wǎng)站宣傳用品的印刷或者購(gòu)置
8.綜合參考營(yíng)銷(xiāo)部的調(diào)研數(shù)據(jù)與自身設(shè)計(jì)理念,對(duì)網(wǎng)站各種頁(yè)面和構(gòu)建要表達(dá)的效果和進(jìn)行分析和描述。
9.根據(jù)對(duì)分析出來(lái)的結(jié)果,利用淘寶軟件及聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行制作,并進(jìn)行調(diào)試安裝,最后對(duì)效果進(jìn)行監(jiān)督和測(cè)試 工資制度:2500底薪+利潤(rùn)分成(8%)+獎(jiǎng)懲+包吃住+保險(xiǎn)
四、客服人員(3人)工作職責(zé):處理網(wǎng)站客人售前售中售后咨詢(xún),引導(dǎo)其交易完成。1.要熟悉產(chǎn)品情況(規(guī)格、價(jià)格、功能)引導(dǎo)顧客完成咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)
2.對(duì)于咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)的客人,接手客服幫其查詢(xún)快遞事項(xiàng)。與沒(méi)有咨詢(xún) 自動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的客人,以值班時(shí)間為準(zhǔn)幫其查詢(xún),并標(biāo)注旗幟說(shuō)明。3.整理和分析交易過(guò)程中發(fā)現(xiàn)商品的問(wèn)題(如描述不符,郵費(fèi)設(shè)置,圖片等)反饋到客服主管,實(shí)行顧客問(wèn)責(zé)制,處理網(wǎng)站客人有關(guān)售后的問(wèn)題。
4.嚴(yán)格安裝售后解決準(zhǔn)則處理售后相關(guān)問(wèn)題
5.及時(shí)查看評(píng)價(jià)管理,遇到不良評(píng)價(jià)在二個(gè)工作日內(nèi)作出相應(yīng)處理 6.售后問(wèn)題統(tǒng)一記錄在特定的位置,并及時(shí)告知發(fā)貨部處理問(wèn)題 7.遇到需要有問(wèn)題的單子,根據(jù)發(fā)貨部的回復(fù)及客人的要求,及時(shí)進(jìn)行備注的再記錄
8.定期檢查服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)各環(huán)節(jié),整理和分析售后服務(wù)過(guò)程中反饋的數(shù)據(jù)和信息,及時(shí)反饋給經(jīng)理,保證售后服務(wù)質(zhì)量。疑難快遞處理及發(fā)貨部對(duì)接關(guān)系處理
9.早班客服每天處理疑難快遞(下載快遞軟件查看及打電話溝通)10.晚班客服每天協(xié)助發(fā)貨部當(dāng)天發(fā)貨有關(guān)問(wèn)題
11.遇到任何不能解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)使用通訊工具(QQ,旺旺,手機(jī),固定)與發(fā)貨部取得聯(lián)系并得到解決。并隔時(shí)聯(lián)系發(fā)貨部是否處理完畢。直到處理好為止。
12.整理和分析快遞與發(fā)貨部的交接問(wèn)題,提出有效意見(jiàn)反饋到客服部主管
13.把已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的客人加入QQ群,旺旺群,飛信內(nèi) 14.根據(jù)網(wǎng)店內(nèi)容定期發(fā)送促銷(xiāo)消息到老客戶(hù)上 3.整理和分析在客戶(hù)關(guān)系處理中的問(wèn)題和改善方法,提出有效意見(jiàn)反饋到經(jīng)理
工資制度:1800底薪+利潤(rùn)分成(8%)+獎(jiǎng)懲+包吃住+保險(xiǎn)
五、發(fā)貨人員
工作職責(zé):完成各項(xiàng)倉(cāng)存管理和發(fā)貨任務(wù)。1.根據(jù)訂單及倉(cāng)庫(kù)的狀況及時(shí)進(jìn)行當(dāng)天商品的調(diào)貨
2.發(fā)貨前檢查商品有否有質(zhì)量或者損壞等問(wèn)題,如有一律不予寄出。并及時(shí)聯(lián)系晚班客服告知客人。
3.遇到因?yàn)樨浳餆o(wú)法采購(gòu)或者已經(jīng)斷貨導(dǎo)致當(dāng)天不能發(fā)出的訂單,需聯(lián)系晚班客服與客人協(xié)商退款或者換貨的處理
4.遇到快遞延誤或者其他事項(xiàng)導(dǎo)致部分訂單或者全部訂單不能及時(shí)發(fā)出,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系晚班客服告知客人協(xié)商處理
5.當(dāng)天遇到任何問(wèn)題不能發(fā)出的訂單,都應(yīng)在其訂單旁標(biāo)示相應(yīng)旗幟并告知晚班客服注意。
6.在工作日內(nèi)及時(shí)進(jìn)行訂單的打包處理。
7.定期檢查發(fā)貨部的建設(shè),維護(hù)各環(huán)節(jié),每星期整理和分析商品挑選,質(zhì)檢,發(fā)貨流程問(wèn)題上報(bào)給經(jīng)理
工資制度:1800底薪+利潤(rùn)分成(8%)+獎(jiǎng)懲+包吃住+保險(xiǎn)
注:毛利40%未全部分成的部份,用于部門(mén)的獎(jiǎng)懲發(fā)放。
第三篇:電商崗位工作職責(zé)說(shuō)明
上德企業(yè)集團(tuán)電商分公司
做品質(zhì)電商樹(shù)行業(yè)標(biāo)桿
電商各崗位工作責(zé)任說(shuō)明書(shū)
一、運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)所轄網(wǎng)店(含多店鋪)的日常管理工作,制定店鋪的整體經(jīng)營(yíng)方案,并跟蹤、把控、落實(shí),以及執(zhí)行到位;
2、統(tǒng)籌管理協(xié)調(diào)各下屬成員的的工作安排,并監(jiān)督其日常工作按時(shí)按質(zhì)按量準(zhǔn)確無(wú)誤的完成;
3、配合電商負(fù)責(zé)人制定所轄店鋪的所有銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售目標(biāo)并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)所有網(wǎng)店線上活動(dòng)和專(zhuān)題活動(dòng)的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;制定各類(lèi)促銷(xiāo)方案、實(shí)施及把控活動(dòng)效果;
5、優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線,并跟據(jù)實(shí)際情況調(diào)動(dòng)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)方向,調(diào)整產(chǎn)品庫(kù)存和數(shù)據(jù)維護(hù),確保正常店鋪正常銷(xiāo)售;
6、實(shí)時(shí)跟蹤店鋪的數(shù)據(jù)魔方、量子統(tǒng)計(jì)、直通車(chē)等數(shù)據(jù)軟件的數(shù)據(jù)分析,根據(jù)情況適時(shí)調(diào)整店鋪的經(jīng)營(yíng)思路;
7、推進(jìn)各網(wǎng)店,含:授權(quán)店、加盟店、鋪貨店的經(jīng)營(yíng)體系建設(shè)和發(fā)展。
8、若其它崗位過(guò)于繁忙時(shí),主動(dòng)互幫互助,以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
二、客服工作內(nèi)容:
1、及時(shí)回復(fù)在線客戶(hù)咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題,言行舉止要充分體現(xiàn)熱情、高雅及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識(shí);
2、隨時(shí)關(guān)注后臺(tái)下單未付款客戶(hù),并及時(shí)發(fā)出催款信息或直接解決客戶(hù)未付款的疑慮;
3、每天早中晚三次關(guān)注后臺(tái)“退款售后訂單”,并及時(shí)處理異常售后、縮短售后服務(wù)周期;
4、及時(shí)要求客戶(hù)自己備注好相關(guān)的其他要求及信息或當(dāng)事人備注好客戶(hù)的其它要求及信息;
5、與倉(cāng)庫(kù)配合好,合理的利用時(shí)間打印快遞單和發(fā)貨單以及票據(jù)等,特急或異常訂單需說(shuō)明;
6、當(dāng)客戶(hù)的訂單和情況存在歧義時(shí),主動(dòng)旺旺詢(xún)問(wèn)確認(rèn),旺旺不在線時(shí)直接電話確認(rèn);
7、建立客戶(hù)檔案,質(zhì)量異常記錄、售后服務(wù)記錄及異常情況處理記錄;
8、若其它崗位過(guò)于繁忙時(shí),主動(dòng)互幫互助,以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
三、美工工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)電商分公司網(wǎng)店頁(yè)面的整體美工創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和頁(yè)面相關(guān)要求的實(shí)現(xiàn);
2、配合網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策劃人員及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的促銷(xiāo)或?qū)n}頁(yè)面的制作;
4、服從公司指揮,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,一切管理行為向公司負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)電商分公司網(wǎng)店廣告、圖片、動(dòng)畫(huà)、海報(bào)、logo及頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作上傳;
6、認(rèn)真做好各類(lèi)產(chǎn)品信息、資料以及圖片的歸檔和分類(lèi)等工作;
7、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的設(shè)計(jì)任務(wù)要有規(guī)劃性的按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù);
8、若其它崗位過(guò)于繁忙時(shí),主動(dòng)互幫互助,以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
四、違規(guī)懲罰機(jī)制:
1、以上各崗位工作內(nèi)容如經(jīng)查實(shí)未符合標(biāo)準(zhǔn)或者未執(zhí)行,每次每項(xiàng)樂(lè)捐10元;
2、因個(gè)人工作失誤或溝通不當(dāng)導(dǎo)致店鋪經(jīng)濟(jì)損失的,均由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失;
3、工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情(長(zhǎng)時(shí)間電話、聽(tīng)音樂(lè)、聊QQ等)經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次警告、二次樂(lè)捐10元;
4、遲到或早退按分鐘累計(jì),男2個(gè)負(fù)荷撐/分鐘,女2個(gè)下蹲/分鐘,該制度與辦公室的考勤制度不沖突;
5、上班時(shí)間嬉戲打鬧者影響工作氛圍者,參與者每人每次10元;
6、若因個(gè)人原因?qū)е驴蛻?hù)即為不滿甚至最后產(chǎn)生差評(píng),每次樂(lè)捐30元;
7、思想極度消極負(fù)面影響他人工作者,言行舉止頂撞上司者樂(lè)捐50元每次,情節(jié)嚴(yán)重直接辭退;
8、工作時(shí)同事或領(lǐng)導(dǎo)間存在故意欺騙或隱瞞事實(shí)不報(bào)者,每次樂(lè)捐50元,情節(jié)嚴(yán)重直接辭退;
9、個(gè)人故意泄露公司內(nèi)部信息,客戶(hù)資源,以及網(wǎng)店安全信息等,每次樂(lè)捐100元或直接辭退。
第四篇:電商推廣專(zhuān)員崗位的職責(zé)
電商推廣專(zhuān)員崗位的職責(zé)5篇
1、熟悉整個(gè)京東平臺(tái)規(guī)則,精通京東快車(chē)、精選展位、京東直投、京挑客,微店等京東推廣;
2、熟悉京東網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
3、較強(qiáng)的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力。
4、負(fù)責(zé)京東平臺(tái)店鋪的推廣,提高店鋪PV、UV、ROI、銷(xiāo)量;
5、負(fù)責(zé)京東店鋪的整體推廣規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
6、根據(jù)店鋪業(yè)績(jī)排名需求制定相應(yīng)的月度、推廣計(jì)劃和推廣預(yù)算;
7、分析店鋪各項(xiàng)指標(biāo),提出可行性建設(shè)改進(jìn)方案并執(zhí)行;
8、熟練運(yùn)用京東推廣工具如京東快車(chē),精準(zhǔn)通、京東直投等提升店鋪銷(xiāo)量、店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);
9、負(fù)責(zé)京東商城店鋪推廣,一年以上京東自營(yíng)或POP店鋪運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn);
10、利用網(wǎng)絡(luò)新媒體(微信,微博,百度等等其他非京東渠道)網(wǎng)絡(luò)/社區(qū)進(jìn)行推廣。
篇二
職責(zé):
1、直通車(chē)的維護(hù)及數(shù)據(jù)挖掘整理與分析。
2、淘寶客的維護(hù)及相關(guān)數(shù)據(jù)的挖掘與分析并且負(fù)責(zé)淘寶客站長(zhǎng)的招募及維護(hù)工作。
3、淘寶官方活動(dòng)的報(bào)名及后期跟進(jìn)。
4、店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及效果評(píng)估。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有___年工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、工作地點(diǎn):開(kāi)發(fā)區(qū)
3、追求長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展優(yōu)先。
篇三
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓及京東店鋪的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),關(guān)鍵詞、出價(jià)、排名優(yōu)化,能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,制定月度、季度及直通車(chē)推廣計(jì)劃與方案;
2.負(fù)責(zé)直通車(chē)、鉆展等付費(fèi)推廣和免費(fèi)引流,不斷提升直通車(chē)圖片創(chuàng)意與關(guān)鍵詞的優(yōu)化;
3.負(fù)責(zé)淘寶、導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)等站外渠道引流成交,有類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)/成功案例者優(yōu)先;
4.負(fù)責(zé)持續(xù)的老用戶(hù)維系,維護(hù)電商有價(jià)值的魚(yú)塘建立;
5.監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù),制定執(zhí)行有效可行的對(duì)策方案,并保持推廣手段的品類(lèi)絕對(duì)領(lǐng)先。
任職要求:
1.全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2.電商行業(yè)___年以上經(jīng)驗(yàn)或直通車(chē)/淘客推廣___年以上,有優(yōu)秀案例優(yōu)先;
3.具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力及較好的邏輯思維能力;
___對(duì)淘寶直通車(chē)/京東快車(chē)有深入細(xì)致的了解,可以獨(dú)立完成直通車(chē)/京東快車(chē)的所有操作;
5.有皇冠以上/天貓/京東的獨(dú)立推廣操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
篇四
(1)電商平臺(tái)(PC、APP、wap)端的維護(hù)與檢查;
(2)活動(dòng)開(kāi)展首頁(yè)的相關(guān)配置;
(3)活動(dòng)商品數(shù)據(jù)的日常跟進(jìn)與匯報(bào);
(4)實(shí)時(shí)對(duì)平臺(tái)商品的展示進(jìn)行更新與維護(hù);
(5)根據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)的異步問(wèn)題同步解決;
(6)跟進(jìn)在線支付未成功的異常及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)人員;
(7)接收客戶(hù)/業(yè)務(wù)人員提報(bào)的平臺(tái)問(wèn)題有效解決;
(8)新功能的內(nèi)部培訓(xùn)和解答應(yīng)用中的疑問(wèn);
(9)協(xié)助三級(jí)公司平臺(tái)的管理;
(10)配合完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
篇五
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)維護(hù)和優(yōu)化宣傳內(nèi)容和電子廣告,包括但不限于京東官方店鋪、天貓官方店鋪、阿里巴巴官方店鋪、媒體社交廣告等。
2.負(fù)責(zé)管理和維護(hù)京東、天貓、淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)的站內(nèi)推廣。
3.負(fù)責(zé)管理數(shù)字內(nèi)容開(kāi)發(fā)的日常工作流程,與設(shè)計(jì)部門(mén)緊密合作,保證宣傳內(nèi)容和材料的及時(shí)更新。
4.負(fù)責(zé)配合上司與外部合作伙伴對(duì)接,并與外部合作伙伴共同完成營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役。
5.負(fù)責(zé)管理宣傳內(nèi)容的多平臺(tái)投放,最大化廣告效果,推廣平臺(tái)包含但不限于今日頭條、騰訊外部合作廣告、電商平臺(tái)外部合作廣告等。
6.負(fù)責(zé)日常維護(hù)和管理公司官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等官方信息發(fā)布平臺(tái)。
7.負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行廣告投放計(jì)劃,總結(jié)和分析廣告投放的執(zhí)行結(jié)果。
要求:
1.兩年以上電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.有操作過(guò)社交媒體推廣賬號(hào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.有較強(qiáng)文案寫(xiě)作能力者優(yōu)先
4.熟練掌握辦公軟件(Word,Excel,Powerpoint
等)
5.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力以評(píng)估市場(chǎng)活動(dòng)的效果
6.有較強(qiáng)的溝通能力以應(yīng)對(duì)外部協(xié)作
7.有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力
8.自我認(rèn)知迭代迅速
第五篇:電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé)
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé)五篇
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)公司部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、積累客戶(hù)資源,開(kāi)拓渠道商,促成訂單;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會(huì)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有從事跨境電商行業(yè)相關(guān)(亞馬遜運(yùn)營(yíng),VAT,物流貨代,商標(biāo)注冊(cè),亞馬遜培訓(xùn)等相關(guān)公司)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀考慮;
2、思維敏銳,性格外向,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通技巧及商務(wù)談判能力;
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力;
4、吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5、能夠準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)潛在需求;
6、邏輯表達(dá)能力強(qiáng),行事有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)精神,適應(yīng)能力強(qiáng),對(duì)工作充滿激情,肯投入,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與進(jìn)取心;
7、喜歡跨境電商翻譯,有在跨境電商翻譯行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的意愿。
篇二
職責(zé):
1、工作方式為微信聊天,不用自己找客戶(hù),只需負(fù)責(zé)線上溝通;
2、有簡(jiǎn)單易懂的系統(tǒng)教學(xué)和快捷工具,無(wú)需記背繁復(fù)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ);
3、客戶(hù)由公司提供,需替公司與客戶(hù)建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系;
4、提成比例高,產(chǎn)品受歡迎,輕松可成交,有底薪有福利,月薪過(guò)萬(wàn)不是問(wèn)題。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷即可,可接受應(yīng)屆生,專(zhuān)業(yè)不限;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人優(yōu)先考慮;
3、懂得電腦基本操作,喜歡交際、網(wǎng)購(gòu),懂溝通技巧;
4、有目標(biāo),有野心,不滿足于底薪和最基本的銷(xiāo)售目標(biāo);
5、有一定的抗壓能力,善于自我激勵(lì),有一定的主觀能動(dòng)性。
篇三
職責(zé):
1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性,整理商品信息,對(duì)接電商平臺(tái)銷(xiāo)售;
2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統(tǒng)計(jì)匯總及分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),獨(dú)立做出銷(xiāo)售計(jì)劃;
3、有獨(dú)特的視覺(jué)見(jiàn)解,能針對(duì)商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求,提高電商平臺(tái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
4、整理、匯總、歸檔并及時(shí)錄入銷(xiāo)售數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)資料的完整性。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,年齡___歲;
2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,理解能力強(qiáng);
3、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);富有親和力、有激情和感染力強(qiáng);
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,并能承受一定的工作壓力;
5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生踴躍應(yīng)聘,具備時(shí)尚服飾、內(nèi)衣、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
篇四
職責(zé):
1、和易果的對(duì)接(如操作易果后臺(tái)系統(tǒng),提報(bào)易果活動(dòng),操作易果送貨預(yù)約流程)
2、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究;
4、完成公司制定的電商渠道的銷(xiāo)售目標(biāo)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、具有良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力;
5、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
6、思維活躍,邏輯清晰縝密,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),有親和力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。
篇五
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線咨詢(xún)及解答,引導(dǎo)用戶(hù)在商城上順利的購(gòu)買(mǎi),促成訂單成交;
2、維護(hù)好與客戶(hù)之間的合作關(guān)系,善于解決客戶(hù)咨詢(xún)及投訴問(wèn)題
;
3、獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物售前、售中、售后工作,按公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程操作后臺(tái)訂單;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、打字速度___字/分鐘以上,熟悉基本辦公軟件;
2、能夠熟練使用天貓、京東后臺(tái),熟悉網(wǎng)店購(gòu)物、支付及相關(guān)流程;
3、善于和客戶(hù)溝通協(xié)調(diào)、有耐心責(zé)任心強(qiáng)、有強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)好。