第一篇：淘夢電商招聘崗位信息

淘夢電商招聘崗位介紹

淘夢教育簡介：本公司為電商人才服務(wù)中心，專業(yè)做電商崗前培訓(xùn)及電商相關(guān)業(yè)務(wù)。集“招聘—培訓(xùn)—就業(yè)”為一體的模式和“培訓(xùn)=就業(yè)=免費(fèi)=賺錢”的理念，已跟全國各大高校、杭州600多家電商企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。目前為止已為2000多名學(xué)員解決電商就業(yè)問題。

招聘崗位介紹：

淘寶客服：高中及以上學(xué)歷，年齡18-28周歲，熟悉電腦，網(wǎng)購。無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)

關(guān)于培訓(xùn)：全天培訓(xùn)4天，不帶薪。培訓(xùn)結(jié)束，合格即可安排就業(yè)。安排就業(yè)過程為學(xué)員和單位雙向選擇，不做強(qiáng)制安排。

培訓(xùn)合格要求：打字速度50字/分以上，熟悉淘寶規(guī)則，熟悉淘寶后臺操作，熟練溝通技巧及淘寶客服各項(xiàng)考核。

崗位待遇：前三個月保底薪資不低于1600、1800、1800，三個月之后底薪一般在2000-2500。此薪資不包含提成、獎金、補(bǔ)貼等。食宿根據(jù)學(xué)員要求安排。杭州淘寶客服崗位平均綜合工資在2500-5000之間，客服為網(wǎng)絡(luò)銷售崗位，具體拿多少薪資看個人能力

崗前培訓(xùn)收費(fèi)：共1000元，可以上班拿到工資之后分期付款。最多分三個月扣

淘寶美工：高中及以上學(xué)歷，年齡18-28周歲，熟悉電腦，有基礎(chǔ)（PS、DW、代碼）優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)

關(guān)于培訓(xùn)：全天培訓(xùn)一個月，不帶薪。培訓(xùn)結(jié)束，合格即可安排就業(yè)。安排就業(yè)過程為學(xué)員和單位雙向選擇，不做強(qiáng)制安排。

培訓(xùn)合格要求：熟練各項(xiàng)軟件，能夠獨(dú)立處理圖片，只做海報(bào)、詳情、店鋪裝修等淘寶美工相關(guān)工作。

崗位待遇：前三個月保底薪資不低于2000、2500、2500，三個月之后底薪一般在2500-4000。此薪資不包含獎金、補(bǔ)貼等。食宿根據(jù)學(xué)員要求安排。杭州淘寶美工崗位轉(zhuǎn)正平均綜合工資在3000-5000之間

崗前培訓(xùn)收費(fèi)：共2800元，可以上班拿到工資之后分期付款。最多分三個月扣

第二篇：電商崗位

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高級管理/運(yùn)營類

首席執(zhí)行官/總經(jīng)理 | 副總經(jīng)理 | 總監(jiān) | 合伙人 | 總裁/副總裁/總經(jīng)理助理 | 網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān) | 網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管 | 網(wǎng)站運(yùn)營專員 | 移動電子商務(wù)運(yùn)營管理 | 網(wǎng)店店長 | 網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)理 | 網(wǎng)店?duì)I銷 | 直通車

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美工/設(shè)計(jì)/編輯

設(shè)計(jì)管理 | 網(wǎng)頁設(shè)計(jì) | 網(wǎng)站美工 | 攝影師 | 3D設(shè)計(jì) | 排版設(shè)計(jì) | 影視策劃/制作人員 |平面設(shè)計(jì)/美術(shù)設(shè)計(jì) | 工業(yè)/產(chǎn)品設(shè)計(jì) | 工藝品/珠寶設(shè)計(jì) | 家具設(shè)計(jì) | 形象設(shè)計(jì) | 包裝設(shè)計(jì) | 多媒體設(shè)計(jì) | 繪畫 | 校對/錄入 | 產(chǎn)品編輯/錄入 | 網(wǎng)站編輯

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軟件開發(fā)

系統(tǒng)分析員 | 高級軟件工程師 | 軟件工程師 | 系統(tǒng)工程師 | ERP技術(shù)/應(yīng)用顧問 | 數(shù)據(jù)庫工程師 |

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網(wǎng)絡(luò)及通訊

信息技術(shù)經(jīng)理 | 信息技術(shù)主管 | 信息技術(shù)專員 | 通信技術(shù)工程師 | 信息安全工程師 | 網(wǎng)絡(luò)工程師 | 網(wǎng)站工程師 | 系統(tǒng)管理員/網(wǎng)管 | 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)/制作 | 電子商務(wù)師 | 智能大廈/綜合布線/弱電 | 通訊工程師 | ?

技術(shù)管理類

首席技術(shù)執(zhí)行官（CTO）| 技術(shù)總監(jiān)/經(jīng)理 | 項(xiàng)目經(jīng)理/主管 | 項(xiàng)目執(zhí)行/協(xié)調(diào)人員 | 軟件工程管理 |

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營銷類

營銷總監(jiān) | 營銷經(jīng)理 | 營銷主管 | 商務(wù)經(jīng)理 | 渠道/分銷經(jīng)理 | 客戶經(jīng)理 | 營銷行政經(jīng)理 | 營銷行政主管 | 渠道主管 | 區(qū)域營銷經(jīng)理 | 經(jīng)銷商 | 銷售工程師 | 銷售代表 | 電話營銷員 | 銷售助理 | 商務(wù)專員/助理 | 網(wǎng)絡(luò)營銷 | ? ? ? ?

外貿(mào)類

外貿(mào)經(jīng)理 | 外貿(mào)主管 | 外貿(mào)業(yè)務(wù)員 | 外貿(mào)單證 | 外貿(mào)采購 | 貿(mào)易進(jìn)出口

物流/貿(mào)易/采購

物流經(jīng)理 | 物流主管 | 物流專員/助理 | 物料經(jīng)理 | 物料主管 | 采購經(jīng)理 | 采購主管 | 采購員 | 外貿(mào)/貿(mào)易經(jīng)理/主管 | 外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理 | 業(yè)務(wù)跟單經(jīng)理 | 高級業(yè)務(wù)跟單 | 業(yè)務(wù)跟單 | 助理業(yè)務(wù)跟單 | 倉庫經(jīng)理/主管 | 倉庫管理員 | 運(yùn)輸經(jīng)理/主管 | 報(bào)關(guān)員 | 單證員 | 船務(wù)人員 | 快遞員 | 理貨員 |

第三篇：倍淘電商——物料采購記錄

物料采購記錄 年 月 日至 年 月 日 單價 訂購日期 到貨日期 驗(yàn)收日期 品質(zhì)記錄 請款記錄 請購日期 請購單號 物料名稱 請購數(shù)量 供應(yīng)廠商 審核人： 制表人：

第四篇：淘達(dá)電商服務(wù)商的前景

電商服務(wù)商的前景

3月20日下午，“浙江省網(wǎng)商協(xié)會2012春季網(wǎng)商沙龍”把中國社會科學(xué)院信息化研究中心主任汪向東，阿里巴巴集團(tuán)秘書長、浙江省網(wǎng)商協(xié)會會長邵曉鋒等中國電子商務(wù)界的大腕匯聚到義烏，為義烏網(wǎng)商創(chuàng)造了一個與大師們面對面交流的機(jī)會。義烏國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)中提出要建設(shè)國際電子商務(wù)城，這個國際電子商務(wù)城的藍(lán)圖應(yīng)該如何繪制？

對于義烏將打造國際電子商務(wù)城的愿景，邵曉鋒強(qiáng)調(diào)，只有極少數(shù)的生產(chǎn)廠家在電子商務(wù)中可以自己完成從生產(chǎn)到分銷再到終端銷售的整個過程，更多的網(wǎng)商需要借助第三方的幫助?！叭绻磥硪u價義烏的國際電子商務(wù)城是否成功，我會首先看看其中的第三方服務(wù)者的專業(yè)度和豐富度?！鄙蹠凿h說，第三方服務(wù)者可以是為客戶整體接管網(wǎng)上營銷，可以在電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié)提供專業(yè)的服務(wù)，還可以是一些金融、物流的支持。

在這樣一個大背景之下，義烏的電商服務(wù)商是大有可為的。義烏淘達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是義烏最大的電子商務(wù)服務(wù)商。也就是俗稱的電商管家。主要是為“觸網(wǎng)”的商家提供網(wǎng)店裝修、產(chǎn)品攝影、營銷推廣、客服接單、商城日常運(yùn)營、物流系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析等一系列外包服務(wù)。有了電商“管家式”服務(wù)，傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)營銷上完全可以做“甩手掌柜”。

義烏江東電子商務(wù)協(xié)會秘書長劉文高稱，義烏電商外包行業(yè)起步較早，企業(yè)有不少，而且，不斷有新的企業(yè)加入，發(fā)展勢頭相當(dāng)迅猛，但，目前還是存在小而散的現(xiàn)狀。

義烏是全國電子商務(wù)較活躍的區(qū)域之一。最新統(tǒng)計(jì)稱，截至去年底，義烏網(wǎng)商總數(shù)超過

5.5萬家，去年我市快遞發(fā)件量超過1.2億單，排在全國第10位。除了專職網(wǎng)商外，義烏許多企業(yè)和市場經(jīng)營戶也加入電子商務(wù)行業(yè)，目前義烏市場內(nèi)40%以上經(jīng)營戶開展電子商務(wù)，全市電子商務(wù)年交易額超過400億元。

傳統(tǒng)企業(yè)、專業(yè)網(wǎng)商都想找“管家”。據(jù)天貓的調(diào)查稱，86.5%的天貓賣家有外包自己部分或全部業(yè)務(wù)的想法，而且，越是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和品牌產(chǎn)業(yè)，對于第三方服務(wù)商的需求越大。目前，有約5萬商家、7萬個品牌入駐天貓，照此測算，約4萬賣家需要服務(wù)外包，但目前天貓已有的電商服務(wù)商數(shù)量不過百家，也就是說，平均每家電商服務(wù)商潛在的客戶數(shù)約在400家左右。

知名咨詢機(jī)構(gòu)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)與阿里集團(tuán)日前聯(lián)合發(fā)布了一份白皮書顯示，截至去年底，國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)突破了15萬家。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)收入已經(jīng)達(dá)到1200億元。預(yù)計(jì)到2015年，產(chǎn)業(yè)營收將突破1萬億元，支撐超過13萬億元的電子商務(wù)交易規(guī)模。

電商“管家”淘達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技表示，電子商務(wù)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，不再玩噱頭和概念，而是要更多地回歸商務(wù)本質(zhì)，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合將是不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢。而義烏的傳統(tǒng)制造業(yè)、市場等優(yōu)勢明顯，這必然為義烏電子商務(wù)的發(fā)展提供最合適的土壤，相信未來一段時間，義烏電子商務(wù)“管家”會擁有美好的前景。

淘達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技必將在為義烏建設(shè)國際電子商務(wù)城中做出貢獻(xiàn)，爭當(dāng)電商管家的排頭兵。

第五篇：淘寶電商崗位薪資

以淘寶為主的電商各崗位細(xì)則和薪資

一、電商部經(jīng)理

工作職責(zé)：制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與計(jì)劃，并協(xié)調(diào)各崗位完成目標(biāo) 1.制定月銷售目標(biāo)，并制定月銷售計(jì)劃（計(jì)劃落實(shí)到每周，每天并制定安排計(jì)劃）

2.針對目標(biāo)列出實(shí)施方案落實(shí)到每周和每天

3.明確當(dāng)月目標(biāo)與計(jì)劃實(shí)施過程中所遇到問題，提前做出應(yīng)策（如貨源，資金周轉(zhuǎn)，其他硬件設(shè)施）

4.負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃，營銷，推廣，客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作 5.客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題 6.負(fù)責(zé)整個店鋪經(jīng)營狀態(tài)，協(xié)調(diào)和管理各崗位人員 7.負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)促進(jìn)重復(fù)購買機(jī)率

8.負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃,上架，推廣

9.負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案

10.每天不定時觀察店鋪數(shù)據(jù)，量子，直通車，鉆展的消耗，做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與對策

工資制度：3000-50000（底薪）+團(tuán)隊(duì)績效分成（30%）+獎懲+保險(xiǎn)

注：公司提供約毛利40%為銷售部門的利潤分成

二、推廣策劃和實(shí)施專員(2人)工作職責(zé)：網(wǎng)絡(luò)平臺SEO與優(yōu)化策劃和實(shí)施

1.利用有關(guān)軟件，進(jìn)行對商品關(guān)鍵字的SEO處理 2.研究消費(fèi)者的心理需求，優(yōu)化對應(yīng)商品描述文案

3.偵測競爭對手運(yùn)營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品 4.研究平臺類目及搜索引擎，提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營 5.利用網(wǎng)店自帶各種軟件，對店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化 6.研究店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理 7.負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷方案 8.配合并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作 9.建立老顧客群，幫派，掌柜說等與客戶互動的SNS 10.逢?duì)I銷活動或節(jié)日（生日）向老顧客發(fā)以短信或電話祝賀或通知(可用軟件或讓客服去做)11.老顧客同比增長數(shù)據(jù)每周要統(tǒng)計(jì)并做與調(diào)整與相應(yīng)對策 12.有價流量的獲?。ㄖ蓖ㄜ嚨龋┑娜粘?yōu)化

13.淘寶論壇發(fā)帖頂貼，幫派的建立與促銷活動策劃與實(shí)施 14.店鋪內(nèi)部活動（增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價活動）的策劃和實(shí)施 15.交易平臺促銷活動（增加店鋪信譽(yù)度及新顧客）的策劃和實(shí)施 16.各大博客，微薄的建立與宣傳及活動策劃和實(shí)施 17.有關(guān)行業(yè)的門戶，論壇發(fā)帖頂貼及活動策劃和實(shí)施 18.百度貼吧，知道等宣傳推廣活動策劃和實(shí)施 注：具體工作過程不明白的，和經(jīng)理協(xié)商處理解決

工資制度:2500底薪+利潤分成（每人8%）+獎懲+包吃住+保險(xiǎn)

三、美工編輯崗位

工作職責(zé)：完成己拍出的圖片，優(yōu)化與平面設(shè)計(jì)等內(nèi)容。網(wǎng)站商品圖拍攝與商品文案的整合

1.根據(jù)不同商品選擇不同的布局，環(huán)境來進(jìn)行對商品實(shí)物圖的拍攝

2.根據(jù)不同商品結(jié)合營銷部編寫的文案，把商品實(shí)物圖與針對性的文案結(jié)合，制作出具有較強(qiáng)競爭力的商品描述

3.利用穩(wěn)定性強(qiáng)的相冊進(jìn)行對拍攝圖片的存儲管理。做好相應(yīng)的備份措施

4.根據(jù)需要對商品圖片進(jìn)行一定的美化，或者特效（如統(tǒng)一寫好“促銷”，“新品上架”，“清倉特賣”等字樣，并附上水印 5.設(shè)計(jì)網(wǎng)站的名片。傳單，海報(bào)等對外宣傳印刷用具 6.設(shè)計(jì)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)活動的推廣宣傳活動圖片 7.負(fù)責(zé)網(wǎng)站宣傳用品的印刷或者購置

8.綜合參考營銷部的調(diào)研數(shù)據(jù)與自身設(shè)計(jì)理念，對網(wǎng)站各種頁面和構(gòu)建要表達(dá)的效果和進(jìn)行分析和描述。

9.根據(jù)對分析出來的結(jié)果，利用淘寶軟件及聘請專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師進(jìn)行制作，并進(jìn)行調(diào)試安裝，最后對效果進(jìn)行監(jiān)督和測試 工資制度:2500底薪+利潤分成（8%）+獎懲+包吃住+保險(xiǎn)

四、客服人員(3人)工作職責(zé)：處理網(wǎng)站客人售前售中售后咨詢，引導(dǎo)其交易完成。1.要熟悉產(chǎn)品情況（規(guī)格、價格、功能）引導(dǎo)顧客完成咨詢購買

2.對于咨詢購買的客人，接手客服幫其查詢快遞事項(xiàng)。與沒有咨詢 自動購買的客人，以值班時間為準(zhǔn)幫其查詢，并標(biāo)注旗幟說明。3.整理和分析交易過程中發(fā)現(xiàn)商品的問題（如描述不符，郵費(fèi)設(shè)置，圖片等）反饋到客服主管，實(shí)行顧客問責(zé)制，處理網(wǎng)站客人有關(guān)售后的問題。

4.嚴(yán)格安裝售后解決準(zhǔn)則處理售后相關(guān)問題

5.及時查看評價管理，遇到不良評價在二個工作日內(nèi)作出相應(yīng)處理 6.售后問題統(tǒng)一記錄在特定的位置，并及時告知發(fā)貨部處理問題 7.遇到需要有問題的單子，根據(jù)發(fā)貨部的回復(fù)及客人的要求，及時進(jìn)行備注的再記錄

8.定期檢查服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)各環(huán)節(jié)，整理和分析售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息，及時反饋給經(jīng)理，保證售后服務(wù)質(zhì)量。疑難快遞處理及發(fā)貨部對接關(guān)系處理

9.早班客服每天處理疑難快遞（下載快遞軟件查看及打電話溝通）10.晚班客服每天協(xié)助發(fā)貨部當(dāng)天發(fā)貨有關(guān)問題

11.遇到任何不能解決的問題，應(yīng)及時使用通訊工具（QQ，旺旺，手機(jī)，固定）與發(fā)貨部取得聯(lián)系并得到解決。并隔時聯(lián)系發(fā)貨部是否處理完畢。直到處理好為止。

12.整理和分析快遞與發(fā)貨部的交接問題，提出有效意見反饋到客服部主管

13.把已經(jīng)購買的客人加入QQ群,旺旺群，飛信內(nèi) 14.根據(jù)網(wǎng)店內(nèi)容定期發(fā)送促銷消息到老客戶上 3.整理和分析在客戶關(guān)系處理中的問題和改善方法，提出有效意見反饋到經(jīng)理

工資制度:1800底薪+利潤分成（8%）+獎懲+包吃住+保險(xiǎn)

五、發(fā)貨人員

工作職責(zé)：完成各項(xiàng)倉存管理和發(fā)貨任務(wù)。1.根據(jù)訂單及倉庫的狀況及時進(jìn)行當(dāng)天商品的調(diào)貨

2.發(fā)貨前檢查商品有否有質(zhì)量或者損壞等問題，如有一律不予寄出。并及時聯(lián)系晚班客服告知客人。

3.遇到因?yàn)樨浳餆o法采購或者已經(jīng)斷貨導(dǎo)致當(dāng)天不能發(fā)出的訂單，需聯(lián)系晚班客服與客人協(xié)商退款或者換貨的處理

4.遇到快遞延誤或者其他事項(xiàng)導(dǎo)致部分訂單或者全部訂單不能及時發(fā)出，應(yīng)及時聯(lián)系晚班客服告知客人協(xié)商處理

5.當(dāng)天遇到任何問題不能發(fā)出的訂單，都應(yīng)在其訂單旁標(biāo)示相應(yīng)旗幟并告知晚班客服注意。

6.在工作日內(nèi)及時進(jìn)行訂單的打包處理。

7.定期檢查發(fā)貨部的建設(shè)，維護(hù)各環(huán)節(jié)，每星期整理和分析商品挑選，質(zhì)檢，發(fā)貨流程問題上報(bào)給經(jīng)理

工資制度:1800底薪+利潤分成（8%）+獎懲+包吃住+保險(xiǎn)

注：毛利40%未全部分成的部份，用于部門的獎懲發(fā)放。