薪酬調查報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告對我們來說并不陌生,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的薪酬調查報告,歡迎閱讀與收藏。
薪酬調查報告1
it行業(yè)仍是年薪老大
調查顯示,XX年北京、上海、深圳、廣州、成都、重慶、武漢、青島、杭州、西安十大城市涉及16類行業(yè)和11類職業(yè)的網(wǎng)民的平均年薪為27060元人民幣。其中,9.1%的人年薪在5000元以下; 13.7%的人年薪在5000~10000元; 19.4%的人年薪在1萬~2萬元; 15.3%的人年薪在2萬~3萬元; 13.6%的人年薪在3萬~4萬; 7.4%的人年薪在4萬~5萬; 8.2%的人年薪在5萬~6萬; 3%的人年薪在7萬~9萬; 0.8%的人年薪在9萬~10萬; 3.1%的人年薪在10萬以上。
由以上數(shù)據(jù)可以看出,低收入者的比例遠遠大于高收入者,兩端人數(shù)均較少,而大部分人收入基本在中間檔次,從1萬~5萬元的收入者占55.7%。
薪資收入排名前10位的行業(yè)中,it業(yè)年薪排在第一,其值為29948元。XX年是it業(yè)寒冷的冬天,其行業(yè)排名卻是第一,可見冬天來了,春天將會更輝煌。排在第二的是媒體/廣告業(yè),其平均年薪是28239元,后面行業(yè)及其平均年薪依次排行為金融/保險(28218元)、商業(yè)/貿(mào)易(25840元)、咨詢/法律(24404元)、建筑/房地產(chǎn)(23049元)、醫(yī)藥/保健(22799元)、教育/研究(19746元)、機械/儀表(19379元)、其他類行業(yè)(19041元)、政府/公用事業(yè)(19023元)、石油/化工(18945元)、礦產(chǎn)/冶金(13931元)、餐飲/旅游(11613元)、紡織/服裝(11181元)、交通/運輸(9250元)。
經(jīng)營管理者收入最多
調查顯示,從事經(jīng)營和管理類的職業(yè)年薪為最高,其平均值為41208元。其次分別為技術(36220元)、銷售(35965元)、編輯/記者/翻譯(23598元)、律師/法律工作者(10340元)、公關/市場/廣告(21360元)、后勤/物流(13756元)、財務/審計(13223元)。
按城市劃分,從事銷售工作的,深圳的平均年薪為最高,高達68000元。經(jīng)營和管理工作者,廣州排名第一,約為63083元 ,深圳緊跟其后,為62083元。公關/市場/廣告職業(yè)者,廣州以50833元勝于北京(35050元)。編輯/記者/翻譯職業(yè)者,北京當仁不讓,其年薪為56000元,第二名深圳被甩到30000元。財務/審計的高薪收入還是產(chǎn)生在經(jīng)濟中心上海市,其平均年薪為43333元。
各城市收入差距大
此次調查深圳和上海分別以52630元和50215元的平均年薪分列前兩名,北京則以47356元身居第三位,廣州(43362元)名列第四位。而其余6城市均低于4萬元。
在被調查者最多的四大城市中,各城市最高收入的行業(yè)不一樣。北京地區(qū)收入最高的行業(yè)為it業(yè),平均年薪為50125元;上海地區(qū)“咨詢/法律”行業(yè)高居榜首,平均年薪水平為53254元;廣州薪金排在首位的律師/法律工作者行業(yè)的年薪超過50000元。在深圳,薪水最高的行業(yè)是“教育/研究”和“醫(yī)藥/保健”業(yè),其年薪平均高達60000元以上。
薪酬調查報告2
很多人聽到IT企業(yè)最多的感嘆就是工資高,技術好,全都是行業(yè)中的精英,羨慕得不得了。下面小編就來公布一下it企業(yè)薪酬調查報告,讓大家對這個行業(yè)有更多的了解。
在經(jīng)歷了四年的低迷狀態(tài)后,IT行業(yè)的薪酬出現(xiàn)了回熱的跡象,由于電信領域高增長的勢頭不減、無線增值業(yè)務的異軍突起、互聯(lián)網(wǎng)整體上升的拉動,IT行業(yè)的薪酬止跌回熱。但是潛躲在這股熱流下面的冷流依然讓人覺得有些冷:工作壓力的增加大而薪酬增加的幅度小、職業(yè)風險和職位風險使得IT職員心態(tài)復雜;專業(yè)技術職員受職業(yè)困乏感和枯竭感纏繞,高級職業(yè)經(jīng)理人輾轉在IT與非IT之間難以抉擇;裁員的壓力使得低層IT職員心態(tài)惶恐;宏觀經(jīng)濟形勢的不良使得IT職員的薪酬之路仍然坎坷。
小米是清華計算機系研究生,往年十一月底左右,就順利地與IBM簽了約,到這家著名的IT公司做售前技術支持。談到找工作的歷程,他一臉輕松,往年暑假他在IBM進行了兩個月的實習,公司就有意錄用,最后與公司順利簽約,起薪6000元。
固然大多數(shù)的畢業(yè)生都沒有小米這樣幸運,但要在IT公司找到一個相對滿足的工作并不難。記者對清華大學、北京航空航天大學和北京理工大學345名畢業(yè)生發(fā)放了調查問卷,截止到5月中旬,已經(jīng)找到工作并簽約的占到62%。以北航為例,該校電子信息系本科畢業(yè)生432人,除往繼續(xù)讀研學生外,1/3左右的學生往了軟件、硬件、系統(tǒng)集成等IT公司。該校負責學生分配工作的馬坤老師對記者說:“目前沒有簽約的不到十個人,他們手中都有幾家單位在比較、挑選,沒有人向我抱怨工作很難找?!庇浾邚挠嬎銠C學院蔣穎老師處了解到,該校本科生的均勻薪酬在3000元,與往年同專業(yè)的工資相比,小幅上升,往年的薪酬大約在2500元左右。
大學畢業(yè)生的就業(yè)與薪酬狀況直接反映了這個行業(yè)的發(fā)展速度和景氣指數(shù)。IT行業(yè)職員的薪資從20xx年之后,就逐漸往下走,20xx~是IT行業(yè)全面低迷時期,部分企業(yè)薪資增長率接近于0%,但是,到20xx年年底, 整個行業(yè)薪酬呈現(xiàn)出止跌回熱的狀態(tài)。太和顧問20xx年底的薪酬調查結果顯示,20xx年IT行業(yè)的薪酬增長率達到了7%-~8%的高增長速度,呈現(xiàn)出極強的復興勢頭。以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例,20xx年度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整體薪酬出現(xiàn)了大幅增長,其中一般員工薪酬均勻增長7%,經(jīng)理層員工薪酬增長超過11%,決策層員工薪酬增長超過17%。新游勇力資源總監(jiān)段東說:“新浪的薪酬漲幅要高于行業(yè)均勻值2~3個百分點?!?/p>
SP的異軍突起、互聯(lián)網(wǎng)全面復蘇、手機行業(yè)的巨大容量對IT行業(yè)整體薪酬形成強有力的拉動。而其中最為突出的就是無線增值領域薪酬水平的暴漲。IT行業(yè)整體薪酬上漲大概20%~30%都來源于這個領域的拉動。SP利潤飆升,從業(yè)職員隊伍迅速壯大,職員薪酬水漲船高。其次是互聯(lián)網(wǎng)的全面復蘇,固然互聯(lián)網(wǎng)的薪酬上漲的幅度并沒有無線增值業(yè)務這樣明顯,但是由于其從業(yè)人數(shù)巨大,形成明顯的總量拉動。手機行業(yè)固然面臨著洗牌和調整,但是在手機設計、制造和銷售整個環(huán)節(jié)人才極度匱乏,人才爭奪競爭激烈,企業(yè)不得不用薪酬的血拼來換取人才,薪酬自然飆升。由于手機市場的巨大容量,它對整個IT領域的薪酬拉動作用也不容小覷。
薪酬構成的幾大部分分別是基本工資、績效獎金、銷售提成、年終分紅、福利,今年一個明顯的趨勢時,企業(yè)員工的變動收進比重逐漸增大。變動收進增大意味著干得好與干得不好差別是很大的,這也是由于高科技有大量的人才后備兵,可以采取高激勵、高淘汰率的辦法。戴爾是一家典型的銷售導向型公司,每個季度都會對銷售部分員工的業(yè)績進行考評,以此確定員工基本工資和績效工資之間的比例。
變動收進比例的增大不只是針對一般員工,事實上,在職業(yè)經(jīng)理人或者是企業(yè)的高管層,績效工資占大頭依然是比較通行的做法。比如國內一些國有控股的公司,能夠公然的高管薪酬一般都是四十萬到八十萬,電信設備制造商高管薪酬公然的部分都過不了一百萬,但是這些高管通常都是有企業(yè)虛擬股票,而電信行業(yè)又是壟斷性行業(yè),比如是在高速運轉的傳送帶上,就是不跑,也比別人跑得快,所以企業(yè)利潤盡對是成倍增長的,那么股票增值,就能拿到比固定工資高數(shù)倍的薪酬。
薪酬調查報告3
所謂“寬帶薪酬設計”,就是在組織內用少數(shù)跨度較大的工資范圍來代替原有數(shù)量較多的工資級別的跨度范圍,將原來十幾甚至二十幾、三十幾個薪酬等級壓縮成幾個級別,取消原來狹窄的工資級別帶來的工作間明顯的等級差別。但同時將每一個薪酬級別所對應的薪酬浮動范圍拉大,從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程。
據(jù)設計這一方案的服務咨詢公司介紹,目前很多外資企業(yè)公司采用的是傳統(tǒng)的薪酬分配方式,即將職位分成30多個級別,甚至50多個級別,員工逐級提升職位,員工在什么職位就拿相對固定的工資。今年取得再好的業(yè)績,第二年也只能按部就班逐級提升。而“寬帶薪酬”則大大減少職位的級別數(shù)。例如,將整個職位總共分成8個級別,規(guī)定銷售人員的年薪8萬元至20萬元,副總經(jīng)理的年薪15萬元至30萬元等。如員工當年取得突出成績,就可以提升相當于高于原來數(shù)十級的工資。于是“小人物”脫穎而出,甚至遠遠超過“大人物”的年薪。
試行“寬帶薪酬”后,公司員工表現(xiàn)出極大的工作熱情,尤其剛進公司的“小員工”,欲與中層干部一比高低。部分中高層領導感到巨大壓力,礙于臉面不想輸給低職位員工,表現(xiàn)出極大的工作熱情。
在寬帶薪酬管理設計中首先考慮的最基本兩個要素是:1)市場競爭性 2)內部公平性。
市場競爭性是指設計薪酬管理時一定要考慮行業(yè)市場、總體勞動力市場和國家經(jīng)濟發(fā)展狀況,通常的方法是參加市場薪酬調查并了解本企業(yè)在市場上薪酬支付水平狀況。
內部公平性是指設計薪酬管理時一定要考慮公司內部級別系統(tǒng)是否合理和公平, 通常的方法是通過進行崗位分析和崗位評價,設計合理可行的級別體系。然后現(xiàn)在比較流行的崗位評估方法有三因素和四因素法,通過崗位評估,算出各崗位的點數(shù),通過點數(shù)比較各崗位之間的大小。
根據(jù)崗位評估結果形成的自然級別做為設計企業(yè)級別的基礎,然后企業(yè)級別的形成有可能是自然級合并的結果,多級自然級合并就形成寬帶薪酬級別。不同的薪酬管理方法在評估后形成自然級別的方法也不完全相同,到底哪些級別和哪些級別合并這也和不同的企業(yè)有關系,是由企業(yè)的類型、崗位特點、崗位分布狀況和數(shù)量等因素決定。沒有一家企業(yè)是完全一樣的。
中國大多數(shù)國有企業(yè)采用一崗一薪制, 缺乏激勵機制。 然后外資企業(yè)多數(shù)是寬帶薪酬管理,但是在銷售、制造、it、制藥等不同類型企業(yè)的寬帶薪酬的“寬度”都不完全相同。例如:在制藥型企業(yè),人員分布最多的是銷售和生產(chǎn)人員,這是兩種不同的人員群體,人力資源顧問會做根據(jù)它的特點提出在一個體制下兩種不同的寬帶薪酬結構。寬帶薪酬管理的特點是匹配于扁平化的管理結構、不強調資歷、提倡職業(yè)發(fā)展和成長,所以,它的特點與外資企業(yè)的文化也相吻合,如果在國內企業(yè)推行寬帶薪酬管理,企業(yè)也必須考慮如何建立與之相適應的企業(yè)文化。
不過,在中國的外資企業(yè)寬帶薪酬管理也和外國不完全一樣,這可能也是中國特點??鐕?,在它的國外機構,工作以上的銷售人員、高級工程師也許比總經(jīng)理工資都高,但是,在中國這種現(xiàn)象并不普遍存在。
在中國,寬帶薪酬管理能解決一個問題,就是一種崗位不僅僅只有一個級別,然后根據(jù)崗位職業(yè)發(fā)展通路,有不同的級別,這就可以解決國有企業(yè)的“一崗一薪”問題。
寬帶薪酬管理在國內企業(yè)應先從內部公平性開始
人力資源管理顧問在薪酬管理方面咨詢時,經(jīng)常從外資企業(yè)管理的角度看待國內企業(yè)管理,結果證明行不通。以下是一些解決國內企業(yè)內部公平性的經(jīng)驗:
1)澄清組織結構和報告關系
在咨詢工作中,做咨詢的企業(yè)100%都有組織結構和報告關系不清楚的問題,很多企業(yè)工作流程和它的組織結構及報告關系完全不符合。顧問會在設計薪酬管理方案前,先讓管理層討論澄清企業(yè)組織結構和報告關系。不清晰的組織結構和報告關系會影響企業(yè)內部公平性。
2)為每一個崗位建立清晰的崗位職責
崗位職責中的“職責”是指職務和責任的意思,也就是在這個崗位你要做什么工作并對這項工作負什么樣的責任,責任的大小決定了你的崗位級別的高低。但是在大多數(shù)國內企業(yè)中,然后企業(yè)只講員工做什么,不談員工責任。中國企業(yè)家家基本上都有任職文件,文件中對崗位職責也有規(guī)定,但是,實際上說的是職,而不是責。如果企業(yè)沒有建立明確的崗位職責體系,花多少錢設計寬帶薪酬管理都不解決問題。不明確的崗位職責會影響企業(yè)的內部公平性。
3) 選擇一種崗位評價方法
內部公平性最核心的部分是說用一種崗位評價方法評價崗位的價值或貢獻,基本上,所有評價方法都是通過評估因素來判斷崗位的貢獻和責任。崗位貢獻和責任越大,崗位級別越高。它是決定公平性的最重要的因素。
4) 建立公平的級別體系
寬帶薪酬管理的基礎是要首先建立一個公平的內部級別體系。但是,這正是內資企業(yè)人力資源管理中最薄弱的環(huán)節(jié)。應該通過崗位評估的結果設計出內部級別矩陣,建立企業(yè)內部相對公平的內部級別體系。在國內企業(yè),通常企業(yè)級別是:總經(jīng)理級、主任級、副主任級、科員級等,非常簡單,實際上不同的部門主任之間,科員之間的責任大少也有差異,這樣的簡單級別往往產(chǎn)生不公平感。
5) 先不要看市場,先讓內部的薪酬分配相對公平
有些企業(yè),自己內部還沒有建立相對公平的分配機制,就去與市場比較。結果是越弄越復雜,工資成本增長了,不滿意的呼聲沒有減弱。在一家企業(yè)做過一次調查,這家公司請了一家咨詢公司做了薪酬和績效管理方案,在咨詢項目開始前對員工進行過一次關于對公司薪酬管理的觀點和態(tài)度調查。方案實施半年多,去公司又做了一次問卷調查,調查員工對薪酬方案實施后的觀點和態(tài)度,這次調查結果與項目開始前的調查結果做對比,本次調查結果不但沒有改進,反而更糟糕。
薪酬調查報告4
一、財務會計崗位薪酬調查前言
據(jù)權威統(tǒng)計,高端財務崗位和普通會計的職業(yè)發(fā)展區(qū)別是冰火兩重天,國際化高級管理會計崗位80萬年薪難覓,普通會計崗位供大于求,找不到工作。從薪資待遇上來看,差異化十分顯著。數(shù)據(jù)顯示,全國范圍內,財務總監(jiān)平均年薪25萬元,財務經(jīng)理平均年薪為77300元,財務主管年薪為41293元,財務普通人員年薪為27005元。
二、財務會計崗位薪酬地區(qū)差異
北京地區(qū)則分別為28萬元、114000元、68900元、44240元。從各級財務人員年薪增幅上來看,全國財務總監(jiān)年薪增幅為13%,財務經(jīng)理年薪增幅為9。0%,普通財務人員年薪增幅為7。3%。北京地區(qū)差異更為明顯,財務總監(jiān)年薪增幅為21%,財務經(jīng)理年薪增幅為16。0%,財務主管年薪增幅為13。6%,而財務普通職員年薪增幅只在5。0%。這說明財務高管在未來的人才市場上將成為企業(yè)爭相搶奪的主力軍。中央財經(jīng)大學會計學院副院長劉俊勇教授認為,未來十年是管理會計的藍海,管理會計人才缺口300萬,而普通會計需求將減少2/3。
三、會計崗位平均薪酬分析
20xx年財務會計人員平均薪酬為100191元,相比20xx年的平均80464元增長了24。52%,相比去年增幅擴大(20xx年相比20xx年增幅為11。45%)。高低位薪酬之間的差距也略微增高,從19倍降為23倍。調查顯示20xx年財會人員之間的貧富差距繼續(xù)擴大。收入最高的5%人群,薪酬為493548元,相較于20xx年的316246元增長了接近56。06%。中位數(shù)薪酬為70000元,比20xx年增長16。67%。而收入最低5%人群薪酬為21199元,比20xx年低位數(shù)增長了約24。27%。
四、會計崗位薪酬調查總結
從調查到的數(shù)據(jù)來看,薪酬分布最多的是20xx——5000元/月,共計有70。26%的人處于這一區(qū)間。其次是5000——10000元/月的區(qū)間,有20。80%的人處于這一區(qū)間。從這個數(shù)據(jù)我們可以看出,在全國范圍內,會計行業(yè)雖然從業(yè)者很多,但是大部分都是低級員工,高級別的員工數(shù)量很少。
薪酬調查報告5
從蘇州高新區(qū)人力資源中心了解到,最新出爐的蘇州高新區(qū)XX年企業(yè)薪酬調研報告顯示,去年,高新區(qū)內企業(yè)整體調薪幅度平均值為9.5%,較XX年下降0.5個百分點左右。
其中,操作工調薪幅度最高,為11.3%;在員工流動性方面,吸引員工的首要因素是良好的公司發(fā)展前景,且較去年繼續(xù)上升,達54.1%,而在員工跳槽原因中,薪資缺乏市場競爭力排在第一位,比例為48。6%;從薪酬結構來看,也更趨合理,高管的年基本工資占總薪酬的比例有所下降,而一線員工有所上升,反映出企業(yè)的薪酬結構進一步優(yōu)化;在企業(yè)福利方面,傳統(tǒng)福利的覆蓋面更廣。
操作工調薪幅度最高薪酬結構更趨合理
據(jù)了解,XX年度蘇州高新區(qū)企業(yè)薪酬調研報告共耗時6個月,協(xié)助調研企業(yè)累計達136家,其中,外資企業(yè)占82.1%。主要涉及機械制造、電子制造、軟件服務、醫(yī)療器械和新能源五大行業(yè),占比分別為39.8%、24.1%、9.6%、8.4%和10.8%。
本次薪酬調研的參與企業(yè)構成折射出高新區(qū)在轉型升級中的變化:(中國)總部企業(yè)數(shù)量從XX年的20.5%上升到25.0%,上市公司數(shù)量由13。9%上升至19%,而分公司規(guī)模有所收縮,從19.6%下降為7.1%,證明有更多公司在高新區(qū)注冊扎根。此外,傳統(tǒng)的機械和電子企業(yè)占比有所下降,而現(xiàn)代服務業(yè)和新能源企業(yè)的數(shù)量分別較XX年增加5.1%和9.9%,也反映出高新區(qū)行業(yè)的變化。
據(jù)蘇州高新區(qū)人力資源中心工作人員繁文介紹,在調薪幅度方面,XX年,高新區(qū)92%參與調研的企業(yè)都進行了調薪。數(shù)據(jù)顯示,XX年,高新區(qū)內企業(yè)整體調薪幅度平均值為9.5%,較XX年下降0.5個百分點。在各層級調薪幅度中,操作工調薪幅度最高,為11.3%,專業(yè)技術人員為9.5%。
預計XX年各層級薪酬增長都略高于今年,操作工增長幅度為12%。XX年企業(yè)整體調薪幅度平均值將會有所增長,達9.7%。而從薪酬結構來看,與去年相比,高管的年基本工資占總薪酬的比例從91.8%降到79.8%,津貼與變動薪酬的比例有所上升,而一線員工的年基本工資占總薪酬的比例則從58.9%上升為63.9%,反映出區(qū)內企業(yè)的薪酬結構進一步優(yōu)化,也更趨合理。
部分企業(yè)為員工提供五天福利假期
報告顯示,XX年,企業(yè)新進員工率平均值為38.4%,員工離職率平均值為29.4%,新近員工率高于員工主動離職率。其中,歐美企業(yè)和日資企業(yè)員工離職率平均達到了14.6%,高科技企業(yè)為20.2%。而在員工層級流動率中,操作工的流動率要高于其他層級,其次為銷售人員,經(jīng)理層及以上員工基數(shù)小,流動率也高于其他層級。
在吸引員工的主要原因中,良好的公司發(fā)展前景占54.1%,良好的工作環(huán)境占45.9%,充分的福利保障占40.5%,有競爭力的薪酬占27.0%,合理員工晉升通道占21.6%。而在員工主動離職原因中,薪資缺乏市場競爭力排在第一位,比例為48.6%,缺乏晉升機會的比例為23%。
據(jù)調查,為了更好地吸引和留住人才,高新區(qū)企業(yè)越來越重視員工福利。數(shù)據(jù)顯示,除住房公積金外,有59.5%的企業(yè)為員工提供補充住房公積金,有33。3%的企業(yè)為員工提供租房補貼,有15.5%的企業(yè)為員工提供定期購房補貼,6.0%的企業(yè)為員工提供一次性購房補貼。
在企業(yè)福利設施方面,提供職工食堂的公司比例為71.4%,提供免費班車的公司比例為57.1%,有33.3%的企業(yè)提供職工浴室,有28.6 %的企業(yè)提供健身/運動場所,另有部分企業(yè)提供醫(yī)院/醫(yī)務所、心里輔導室和宿舍,而這些數(shù)據(jù)均較去年有所提升。在員工休假方面,有69.0%的公司除了提供法定假期外,還為員工提供福利假期,天數(shù)一般為5天左右。
在未休完的法定年假處理方式中,有75%的公司選擇順延,有11。9%的公司選擇作廢,有15.5%的公司選擇折現(xiàn)。在選擇將未休年假折現(xiàn)的企業(yè)中,有35.7%的公司選擇按3倍折現(xiàn),有11.9%的公司選擇按2倍折現(xiàn),有3.6%的公司選擇按1倍折現(xiàn)。在員工健康方面,有95.2%的企業(yè)為員工提供定期體檢,有85.7%的企業(yè)提供體檢的頻率是每年一次。
在參與調研的企業(yè)中,有21.4%的企業(yè)會給員工提供子女教育經(jīng)費,這些都反映出高新區(qū)企業(yè)的福利政策愈加人性化和多元化
薪酬調查報告6
進行薪酬調查,比較常用的方式有以下幾個方面:
1. 企業(yè)之間的相互調查。根據(jù)要調查的崗位,了解同行業(yè)或其他行業(yè)存在同類崗位的企業(yè)的薪酬信息,在實施的過程中可以向保持良好關系的外部企業(yè)直接獲取相關信息,或通過非官方的渠道了解信息。一些企業(yè)為了實現(xiàn)信息資源的共享,還會在企業(yè)間建立一些非正式的組織,定期進行包括薪酬信息在內的信息交換和共享,實現(xiàn)信息的互通。
2. 通過招聘獲得薪酬數(shù)據(jù)。人力資源管理者在招聘過程中,必然會接觸到求職者以往任職企業(yè)的薪酬信息,可以將該信息進行收集,甄別參考使用。另外,各大招聘網(wǎng)站上各信息發(fā)布的招聘信息中,對于薪酬定位和區(qū)間的描述信息也有很好的可借鑒意義,如果信息收集的數(shù)據(jù)比較多,采用頻率分析法進行分析后,我們也會看到對于調查的崗位其薪酬區(qū)間的分布情況。
3. 通過專業(yè)的機構進行薪酬調查。當通過其他渠道很難獲得系統(tǒng)性強、可信度高的數(shù)據(jù)時,委托專業(yè)的人力資源咨詢公司進行調查也是常用的方式,這種方式需要一定的花費,但相對來說獲得數(shù)據(jù)的專業(yè)度和系統(tǒng)性都會更好。除了付費方式,一些機構也會定期發(fā)布免費的薪酬報告,可以注意收集使用。
4. 采集社會的公開信息。政府部門、有關協(xié)會、學會等也會定期提供薪酬調查數(shù)據(jù),這些信息往往在公開渠道就能夠獲得,但這種方式針對性不強。
5. 發(fā)放調查問卷方式進行薪酬信息的調查。面向特定崗位的群體,發(fā)放薪酬調研問卷,對收集到的信息進行分析,獲得較為準確的薪酬信息。
在實際的操作過程中,往往是多種方式結合使用的,通過不同渠道采集的信息也起到互相印證、參照的作用,增加信息的可信度和參考價值。
一、在薪酬設計時,首先要進行薪酬調研。(詳見上述方法)
二、確定薪酬設計的目的和策略
1、薪酬設計的目的是為了吸引和保留優(yōu)秀員工,還是鼓勵員工提高能力?激勵員工高效率工作?或者是平衡企業(yè)發(fā)展與薪酬成本的關系。不同的目的應設計不同的薪酬體系。
2、確定企業(yè)的薪酬策略,包括核心的薪酬價值觀、薪酬總量目標、重點激勵人群、本次薪酬改革的目標、水平策略、結構策略等。依據(jù)薪酬設計的目的和策略進行薪酬設計。
三、崗位序列劃分和價值評估
1、首先需要將企業(yè)所有的崗位劃分為不同的序列,如經(jīng)營序列、管理序列、生產(chǎn)序列、研發(fā)序列、營銷序列等,不同的崗位序列其薪酬結構不同、激勵方式不一樣,如經(jīng)營層一般實行年薪制,激勵周期長,而營銷人員可實行低底薪、高提成方式,激勵其作出業(yè)績。
2、然后對所有崗位進行崗位價值評估,目的是確定崗位在企業(yè)的相對價值,并據(jù)此建立崗位價值序列。一般是根據(jù)崗位在組織中的影響范圍、職責大小、工作強度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等維度進行評價。
四、薪酬體系設計
1、薪酬體系文件有哪些?
包含兩類,一是薪酬制度性文件,二是本次調薪的說明文件。
1.1制度文件包括總的薪酬管理制度,再分別設計不同群體的具體薪酬發(fā)放辦法。辦法中規(guī)定工資、獎金、津貼、福利各部分具體的核算方法、計算公式、發(fā)放辦法。
1.2調薪說明文件是本次調薪的說明性文件。內容包括本次調薪原則及方法、調薪前后薪酬總量對比、各層面人員收入水平對比、與市場薪酬的對比、關鍵崗位調薪前后對比、個人二次歸位的方法、特殊人員及特殊情況的處理方法等。
2、薪酬結構設計即要考慮薪酬的保障性,保障員工基本生活需求;又要考慮薪酬的激勵性,通過薪酬設計激勵員工做出業(yè)績、提高能力。薪酬一般分三類:一是基本薪酬,如基本工資、崗位工資、職務工資、技能工資;二是激勵薪酬,如績效工資、計件計時工資、獎金等;三是間接薪酬,如補貼津貼、社保公積金、年假、過節(jié)費等。通過這幾類薪酬的組合,設計不同的薪酬結構,一般有崗位薪酬體系、技能薪酬體系、績效薪酬體系。
3、不同層級、不同崗位序列的激勵重點不一樣,比如生產(chǎn)員工關注產(chǎn)量,可以用計件工資,有的企業(yè)對質量或安全非常重視,可以加一塊質量獎或安全獎。高中基層激勵的重點和周期不同,高層激勵周期長,關注企業(yè)長期持續(xù)盈利,可以用年薪、超額利潤分享、期股權激勵等形式;而基層員工一般采用月薪。
4、注意薪酬設計的公平性,充分考慮到老員工和新員工、高層和基層、不同序列崗位之間、不同地域的單位之間薪酬的平衡,不要讓員工感到不公平、不合理。
5、對薪酬水平做好定位,處理好薪酬的市場競爭性和企業(yè)人工成本之間的關系,既能保持薪酬水平在區(qū)域和行業(yè)的競爭力,又不能使企業(yè)承擔過高的人工成本。
6、平衡員工薪酬增長與企業(yè)效益增長、勞動績效增長之間的關系,三者應保持一致,企業(yè)效益提高了,勞動生產(chǎn)率提高了,員工的薪酬才能相應增長。
7、公司利潤與員工共享,對重要崗位、骨干員工和有良好業(yè)績的員工進行分享。
企業(yè)是個利益共同體,利潤大家創(chuàng)造,收益共同分享。因此,企業(yè)利潤要拿出少部注意分配適度。分享過少,不利于激勵員工,過多則影響企業(yè)發(fā)展。
薪酬調查報告7
因而也是人力資源再生和開發(fā)的催化劑,是決定企業(yè)人力資源激勵有效性的關鍵變量。目前,傳統(tǒng)單一的薪酬制度已遠落后于實踐領域出現(xiàn)的諸多變化,因此有必要積極創(chuàng)新,設計一套更符合新時代特征的薪酬制度。
一現(xiàn)有薪酬制度及其特點
1、績效型薪酬制度
主要是根據(jù)員工的動態(tài)業(yè)績來決定報酬的多少。在適宜的情況下,績效付酬可以激發(fā)出符合需要的行為,也有助于吸引和留住成就導向型員工,實現(xiàn)了某種程度的公平、客觀。
但在現(xiàn)代工作復雜性程度越來越高、知識性員工的產(chǎn)出不宜直接量化的趨勢下,其缺點也是顯而易見的,它不利于提高員工的綜合素質與開發(fā)員工的潛能,容易造成員工的短期行為。實行這種薪酬制度必須保證公司有精確的績效評價體系,同時,公司必須保證有必要的資金來實現(xiàn)對員工的報酬承諾。
據(jù)調查,美國有70%的大型企業(yè)采用績效型薪酬制度,它已牢固扎根于美國企業(yè),源于它適合美國文化中獎勵個人成就的思想。
2、技能型薪酬制度
這是我國20世紀五六十年代參照前蘇聯(lián)的工資制度實行的八級工資制為主的薪酬制度形式,一般由企業(yè)定出技術等級及考核標準,要求職工具有達到一定等級的技能,確定其薪資等級,支付相應的報酬。如果員工具備了更高的能力,可以向企業(yè)提出升級的請求。
技能型薪酬體系一定程度上有利于人才成長與員工進步,能鼓勵員工自覺掌握工作技能和知識,適應企業(yè)內外形勢的變化。在某些技術要求高的行業(yè)可以體現(xiàn)其合理性。
但有些工作比較艱苦,與績效也不直接掛鉤,且工作責任偏大,以技能為依據(jù)考核比較困難,后果造成人才外流;實行這一薪酬制度要求企業(yè)進行嚴格的技能鑒定,設定合理工資標準,實施必要的管理程序,客觀上復雜了評價體系;以某種專長為依據(jù)的評價基礎易導致員工之間分工過細而無法完成一專多能的要求。
3、資歷型薪酬制度
以職工個人的年齡、工齡、本專業(yè)工作年限、學歷等因素為依據(jù)的薪資制。資歷薪酬制度的優(yōu)點是根據(jù)資歷這一客觀標準加薪,雇員容易認為他們得到了公平的待遇,增強員工的安全感,使其更容易忠于企業(yè);資歷與主管的主觀判斷無關,其固有的客觀性可以增進同事之間的合作,不偏心的做法可以更有效的激勵員工。
此種制度的缺點是不適合競爭戰(zhàn)略的要求,依賴性強,強調論資排輩,不直接與績效掛鉤,不利于發(fā)揮薪酬的激勵作用;激勵上的弱化,只要雇員表現(xiàn)一般就可以同樣得到加薪,他們只要消極等待工齡年限的增長就自然會有加薪。
二薪酬制度亟待創(chuàng)新
1、與薪酬相關信息的獲得越來越收到重視
隨著薪酬設計與企業(yè)的外部競爭力和內部激勵的關系越來越密切,企業(yè)的薪酬設計越來越需要在獲取大量信息的基礎上進行。這主要體現(xiàn)為兩個方面的信息:對企業(yè)外部來說是企業(yè)薪酬的相對競爭力的資料,對企業(yè)內部來說是雇員的績效水平的資料。
在發(fā)達國家,大型企業(yè)定期薪酬調查已經(jīng)相當普遍,了解競爭對手的薪酬水平已經(jīng)成為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的基礎資料來源。一些咨詢機構開始提供工資調查服務,此時一些行業(yè)和專業(yè)協(xié)會、政府機關和研究性刊物也越來越多地披露相關的薪酬信息。在這樣的基礎上確定的企業(yè)的薪酬水平才能在勞動力市場上具有競爭力,才能吸引到最有價值的雇員。此時一些外企在進入中國市場之初往往花費3個月以上的時間做市場調查,了解行業(yè)內的待遇情況,最終制定出合理的薪酬制度。
2、公開的薪酬管理越來越成為時尚
薪酬保密制度曾經(jīng)是西方比較流行的管理手段,實施薪酬保密政策的前提假設一般包括:人通常容易高估自己而低估別人;員工之間談論薪酬易導致矛盾和摩擦,易對員工隊伍士氣產(chǎn)生負面影響。但在公開、公正和民主的新管理理念下,保密工資會導致破壞組織氛圍的弊端,員工不知道自己什么時候可以加薪,有什么樣的績效表現(xiàn)才能導致加薪等,此時而這些與企業(yè)完善員工激勵機制的初衷是背道而馳的。所以一些研究者認為,如果將激勵作為薪酬管理的目的,雇主就應該明智的實施一種相對公開的薪酬分配制度,即使由于主客觀因素需要執(zhí)行一定的保密措施,但薪酬政策一定要相對公開。一種相對公開、透明的薪資制度能傳遞出一種積極信息,此時表明這個制度是公平的、自信的,這個組織對人是信任的。
3、長期的員工激勵計劃日益受到關注
長期激勵計劃旨在通過一些政策和措施引導員工自覺地采取有利于企業(yè)發(fā)展的長期行為。在發(fā)達國家,目前比較盛行的有員工股票選擇計劃、資本積累項目、虛擬股票計劃和股票轉讓價格等方式。長期計劃的實施對象主要有兩類:企業(yè)高層管理人員和高科技企業(yè)的關鍵技術人員。據(jù)統(tǒng)計,發(fā)達國家的高層管理人員的激勵主要是通過長期激勵計劃實現(xiàn)的,此時固定的年薪收入只占其總體收入的10%以下。由于經(jīng)濟體制和證券市場發(fā)育程度的差異,我們不太可能也采取這些類似股票期權等形式的激勵方式,但這個發(fā)展方向值得我們借鑒,應該采取那些立足長期激勵作用的薪酬體系。
三設計開發(fā)型薪酬制度的基本思路
現(xiàn)代企業(yè)理論認為,企業(yè)實質上一種人力資本和非人力資本組成的“不完全合約”,人力資本產(chǎn)權在企業(yè)所有權安排中具有一種特殊決定性的地位和作用,非人力資本產(chǎn)權的權能和權益必須通過人力資本的直接參與和使用而間接發(fā)揮作用和實現(xiàn)。在現(xiàn)代企業(yè)人力資本運營層面,要通過制度安排和激勵機制促進企業(yè)人力資本使用效率和績效水平的不斷提高。一個企業(yè)的人力資本在運營中的使用效率如何,是有許多復雜因素耦和作用的結果,但其中通過制度設計和管理操作來實現(xiàn)“激勵相容”,無疑是最具決定性的重要因素。筆者的思路是薪酬制定部門應改革現(xiàn)有薪酬制度,結合企業(yè)戰(zhàn)略,遵循薪酬設計的公平、競爭、激勵和經(jīng)濟原則,設計能達到起戰(zhàn)略性激勵的開發(fā)型方案,使之達到三個重要目標的有效薪酬體制??內部協(xié)調性、市場競爭性和承認個人貢獻,使之有利于培育和增強企業(yè)的核心能力。
傳統(tǒng)的薪酬制度多以職務或工作價值來確定報酬量,工作的“產(chǎn)出”是其關注點,而開發(fā)型薪酬制度以“投入”為關注點,以員工為完成崗位工作所投入的知識、技能和能力作為測量報酬的依據(jù),其基本的設計理念是要形成以人為本的人性化、以對雇員的參與和潛在開發(fā)為目標的開發(fā)型方案,將薪酬計劃建立在全面薪酬、信任、減縮工資分類以及基于多維評估的基礎上。它相對于傳統(tǒng)的薪酬體系而言有以下優(yōu)點:在績效評估上,改變以工作量測定為基礎的單一付酬制度,而是采取以技能和業(yè)績?yōu)橹?,輔之以其他指標的多維評價體系。這樣有利于鼓勵和牽引員工提升自己的知識、技能和能力,幫助企業(yè)提升人力資源素質,打造學習型的組織氛圍,培養(yǎng)員工的核心專長和技能。
在薪酬等級結構上,采取寬帶工資結構,然后使每一等級的工資范圍變大,工資等級線延長,工資類別減少,每種類別包含更多的工資等級和標準,各類別之間工資標準交叉,加大工資中知識技能的含量。這樣打破了傳統(tǒng)的職位等級的官本位特點,為員工提供更為多樣化、更為寬廣的職業(yè)生涯通道,即員工不再需要通過職位的晉升來獲得報酬的增加,而只需要提升自己的知識、技能就能夠獲得報酬的大幅度增加。
在薪酬管理體制上,以各職能部門為主體,鼓勵員工的積極參與設計,加強薪酬溝通,然后在薪酬結構設計、薪酬信息獲取、薪酬方案形成、結果確定等各個階段都要重視不同形式的薪酬溝通,從而幫助企業(yè)和員工之間在薪酬問題上達成共識,為薪酬體系的有效運行奠定重要的前提和基礎。
當然,具體的開發(fā)型薪酬方案設計是一項較為復雜的技術,此時不同行業(yè)、處于不同發(fā)展階段的企業(yè)也各有各的做法,沒有統(tǒng)一和通用的程序,筆者只是就其基本思路作一探討,還有待于在標準評定、操作手法等方面進一步成熟和完善,更需要實踐的豐富與驗證??傊?,企業(yè)薪酬制度是一項重要的管理制度,通過變革創(chuàng)新,建立開發(fā)型制度的精髓在于加大員工的責任感、自由度,強調其能力和技能的發(fā)揮,加強他們對企業(yè)的認同感和團隊意識,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)和激勵機制的生成提供可靠保證。
薪酬調查報告8
一、建立薪酬架構
通過參考薪酬調查報告中的行業(yè)市場薪酬整體定位、職能序列市場薪酬比較、市場薪酬構成這三部分信息,您可以根據(jù)客戶公司薪酬定位理念,確定客戶公司相應職位等級的薪酬水平;其中,如果您需要對某些特定部門和崗位制定單獨的薪酬政策的話,您也可以從報告中找到相應的參考信息。
在您確定部門整體薪酬組合時,您可以參考“市場薪酬構成”部分。另外,如果您需要確定特定崗位的薪酬組合,報告的“崗位薪酬結構及分布狀況”部分中將為您提供更為詳盡的分析信息。
二、職位匹配
在參考市場信息的時候,您需要確定基準崗位與公司內部崗位的對應關系。這時,您需要進行職位匹配的工作。在報告里,我們在提供薪酬信息的同時還提供了職位性質信息。在進行職位匹配時,請先詳細閱讀有關的職位描述,該信息提供了本職位通常的工作內容和職責;然后詳細審核自己公司的職位內容,最終確定是否與市場標準職位相匹配。一般而言,如果客戶公司內部職位與基準崗位有約70%的內容是相似的,既可以認為達成了較好的匹配。
三、市場定位
10%分位至90%分位分別代表了市場薪酬水平由低到高的排列情況,也代表了客戶公司在選定這些分位點時使自身的薪酬水平在市場上所具有的競爭力由低到高的排列情況。在用本報告的信息來調整公司內部薪酬結構時,客戶公司需要根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略確定公司希望加以比對的市場薪酬水平。
如果客戶公司購買了本網(wǎng)站的《公司專業(yè)版》和《公司個性版》,前者包含對應的分析條目的專家點評分析部分,而后者除了全部包含前者的內容外,我們的專家和顧問還將為客戶公司專門制作公司薪酬對比分析報告部分。當您拿到報告時,您可以立即了解到客戶公司薪酬水平與市場薪酬水平的對比分析結果,并會得到最有價值的針對性的分析點評信息。
四、架構設計與薪酬調整
我們建議客戶公司將每個職位等級的薪酬水平設計為一段區(qū)間。這種設計方式的優(yōu)點是可以為客戶公司利用薪酬工具進行人才的吸引、保留和激勵,以及控制薪酬成本提供更大的靈活度。對于薪酬水平落在此區(qū)間之外的崗位,我們建議可以采用以下方法來對其薪酬水平進行調整。 對于薪酬水平小于此區(qū)間最小值的崗位,為保持客戶公司在該崗位的薪酬水平上的競爭力,一般應將該崗位的在崗人員的薪酬水平提升到區(qū)間最小值或以上。
若考慮提升薪酬所產(chǎn)生的成本問題,可以考慮使用分階段提高薪酬水平的方法。對于客戶公司希望重點加以保留的優(yōu)秀員工,應當盡快提升其薪酬水平,否則將可能產(chǎn)生人才的流失。 對于薪酬水平大于此區(qū)間最大值的崗位,可以考慮以較小的幅度提升在崗者的薪酬水平。對于那些薪酬處于較高水平而又具有很好工作表現(xiàn)的員工,可以考慮將其晉升到較高的職位上去。
薪酬調查報告9
為了解西鄉(xiāng)塘區(qū)高校教師對汽車的需求狀況及消費特征,探索老師對汽車在價位、品牌、性能等方面的要求,以期獲得有關數(shù)據(jù)信息,為4S店提供科學有效的依據(jù),特進行此次調查。本次調查由廣西機電職業(yè)技術學院汽服1001班陳源組小分隊承擔,調查時間是20xx年5月7日至11日,調查方式為入戶(辦公室)問卷訪問和去汽車4S店進行專訪,本次調查選取的樣本總數(shù)為80名高校教師,訪談對象為4家汽車4S經(jīng)營店銷售顧問。各項調查工作結束后,本調研小組將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、 調查對象的基本情況
(一) 樣品基本情況。本次調查主要是廣西大學、民族大學、經(jīng)干院、農(nóng)職院這4個高校各
級各系辦公室教師,發(fā)放問卷80份,收回80份,其中有效問卷78份。在有效樣本中,男性教師為43人,占總數(shù)的55.13%,女性教師為35,占總數(shù)的44.87%。其中45人是已婚,占57.69%,33人末婚,占42.31%。
(二) 個人收入情況。本次調查結果顯示,大部分教師的年收入是在5萬~7萬之間,從南
寧市總的消費水平來看已經(jīng)算是中等偏小康的了,樣本中只有12.82%的教師年收入是在3萬以下的,這足以說明高校教師的消費水平還是不錯的,汽車經(jīng)銷商應當重視這一消費群體。
二、 專門調查部分
(一) 以下內容都可以結合樣本的屬性進行分析如:不同的婚姻狀況、收入、性別、文化程
度等 ,同時也可以根據(jù)其中的幾項進行多元對應分析。 1、 高校教師的年收入情況
從圖中可以看出教師的年收入主要集中在3萬至10萬之間,其約占總樣本容量的76.92%。雖說收入不是很高,處于中等偏上水平,但由于教師的收入比較穩(wěn)定,再加上各種獎金、財政補貼,以及汽車經(jīng)銷商對高校教師購車采取的一些優(yōu)惠政策,因此高校教師對于汽車還是相當有購買力的。
2、 在近期1~2年高校教師是否有換/購車意向的情況
從圖中看到,在樣本容量為
78個教師的調查中,有意換購車的就占了一半多,足有66.7%,這說明了高校教師會基于種種原因想要換/購汽車。
3、 高校教師的品牌購車意向情況
從圖中可以看出大部分教師選擇的是品牌是國產(chǎn)民族或者國產(chǎn)歐美合資的。選擇這兩個品牌的占了
69.24%。
4、 高校教師對于汽車的個性需求情況
從表中可以看出高校教師購買汽車最主要看重的是安全性與經(jīng)濟性,其占了總量的66.67%。作為受過良好教育、知識豐富的人群,教師在購車時擁有更多主見與理性,特別注重愛車的實用性與便利性,對于外觀大氣、技術先進、使用安全的車型尤為青睞,而且不同類型(不同專業(yè))的教師對愛車的選擇標準也大不同。
5、 高校教師購車動因情況
從圖中看出高校教師購車的主要動因是出于實際的需要,比如交通需要。高校教職工購車的原因主要是為了方便上下班,。由于大學城離南寧市區(qū)較遠,并且大學城內目前缺乏教職工宿舍,各高校教師的工作時間、地點又不穩(wěn)定,在上下班途中均需花費大量的時間,大大影響工作效率。多數(shù)教師反映,有了自己的車之后,節(jié)省了大量時間,工作效率大大提高。
6、
從圖中可以看出大多數(shù)教師購車時所選擇的顏色是紅色與黑色,選這兩種顏色的教師占了總量的54.1%,最少的是墨綠色。原因這兩種顏色除了好看,耐臟之外,還能襯托出駕駛員的氣質。
7、 高校教師對汽車的期望價位
從圖中看出8萬~12萬是大多數(shù)教師的首選價格。其中想要購買10萬以上的就占了70以上,說明高校教師購買力不容忽視。
(二)汽車經(jīng)銷4S店對于高校教師消費群體看法的訪談
1、請問貴公司對于高校教師這一消費群體的關注程度如何?
南寧市高新區(qū)廣緣雷克薩斯4S店
銷售顧問:不是很關注。一般高校教師會買中低檔的車,中檔偏多。首選價格10萬~15萬元。因為高校教師的收入雖然穩(wěn)定,但相對于雷克薩斯這一品牌的高檔車來說還是遠遠不夠的,就算能買得起的也是一些收入較高的校長或者教授之類的,不過他們?yōu)榱瞬惶珡垞P也不會買這么貴的車。
南寧市高新區(qū)一汽大眾4S店
銷售顧問:穩(wěn)定的收入來源、較好的社會形象、獨特的消費品位,還有越來越多的高校往市郊方向發(fā)展,這也在相當程度上刺激著老師們的購車需求。而且相對目前南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)各高校教師的平均收入,受訪的老師們的收入水平處于中上級別,這個級別也正是多數(shù)汽車經(jīng)銷商最看重的收入人群。因此高校教師是我們公司倍加關注的潛在消費群體之一。
2、請問您認為哪些教師想要買車?
銷售顧問:我認為目前南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)各高校主要有四類教師的購車意向比較強烈:
年輕未婚教師——這個群體的老師比較容易接受新事物,特別喜歡一些剛剛上市的新車型。在他們看來有了車就能擴大自己的朋友圈和交際圈,未來發(fā)展的機會也會越來越多,
所以購車對于他們來說也是一種“職業(yè)投資”。
英語、藝術類女教師——這個群體的老師對于時尚和潮流的嗅覺比較靈敏,更加期待尋找創(chuàng)造更多靈感的創(chuàng)意激情生活,而兼具創(chuàng)意性與實用性的'汽車正好滿足了他們的需求。
學校行政管理已婚教師——這個群體的老師相對普通老師來說,工作的內容和范圍更廣更復雜一些,出于工作的需要購車的也不在少數(shù)。
高學歷教師——這個群體的教師大多是各個學校的“頂梁柱”,承擔著比較繁重的教學任務,加班基本上是家常便飯,為了讓工作與生活更好地銜接,讓工作之余多出一些休閑時光,買車代步是他們的最佳選擇。
3、為刺激高校教師購車的欲望,請問貴公司過去或近期對這一群體采取過哪些促銷方式?
銷售顧問:每逢節(jié)假日,我們公司都會對教師購車時給一些優(yōu)惠,比如在價格方面可以相應降低,在貸款買車首付時,別人要首付30%,而教師則可以只付20%,貸款年限別人只可以到3年,而教師則可以到5年等等。
三、 關于高校教師購車意向的二手資料
各高校教師購車的不同說法———購車習慣因專業(yè)而異
購車是跟教師的專業(yè)方向很有關系的,實用性強一點的學科,比如管理類,經(jīng)濟類專業(yè)的購車教師相對來說更加多一些,其余的可能等到年紀大了才會有購買實力?!A南師大李老師
我買車主要考慮外形和品牌,雖然想支持民族工業(yè),但對國產(chǎn)車的品質還不是很放心,所以選擇通用?!獜V東工大龔老師
我算是廣州有私家車的第一批人,第一輛車是原裝進口的本田,因為日本車的操作性和經(jīng)濟性都不錯。換了現(xiàn)在這輛別克君威2.5G,是想換換口味。如果以日常代步為主,第三輛車會選擇皇冠;如果只是為了滿足欲望的話,我會選擇越野車。———馮副教授
前我就有了第一輛愛車———一汽大眾的奧迪100,到今年為止已經(jīng)換了三輛車。其實我平常用車少,通常都乘坐樓巴或公交車到市區(qū)上班。買車原因一是喜歡,二是鐘愛自駕游。用車最多的時候是周末或者假期,與朋友集體駕車出游?!旌幽掣咝H~老師我認為,沒有汽車是一種生活方式,在市區(qū)打車比開車方便也更節(jié)約,卻不自由。但有車就有了一種自由,空間上的自由,可以按照自己的意愿支配生活?!T老師
我在市區(qū)和大學城兩邊跑,比較喜歡廣州本田的車,我已經(jīng)把買車列入了“第二個5年計劃”。但現(xiàn)在還是會考慮先有房子后有車。———周老師
我的家人不在廣州,所以現(xiàn)在渴望有自己的車。以后回家小聚就方便了?,F(xiàn)在只要有空,我都會通過網(wǎng)絡、報紙了解某些車的性能和有關情況,甚至跑去車行轉轉。對于我這個年齡段的人來說,豐田凱美瑞算是比較合適的,口碑也好。而且豐田車也不容易貶值。
———中山大學張副教授
薪酬調查報告10
一 快速消費品的定義和產(chǎn)品特點
快速消費品在中國是市場化程度最高的一個行業(yè),以“娃哈哈”為代表的渠道控制模式和以“可口可樂”為代表的“通路精耕”模式可以說是中國這個特殊市場兩種極端的渠道運作方式。
快速消費品是指那些使用時效較短、流轉速度較快、價值不高、易于消耗;消費者分布廣、購買頻率高、購買持續(xù)時間長,多是消費者的生活必需品。其包括香皂、牙膏等日化類產(chǎn)品;煙、酒、飲料、小吃等副食類產(chǎn)品。由于購買頻率高,消費者對這類產(chǎn)品的認識較多,購買時不需購前比較和反復挑選,屬于習慣性購買。歸結起來,快速消費品有以下特點:
1. 周轉周期短。由于快速消費品屬于易耗品,流轉速度快,消費者購買頻率高,因此產(chǎn)品的周轉周期短,特別是日化類用品屬于消費者的生活必需品消耗量大。所以引導消費者購買有助于加快產(chǎn)品的周轉周期,實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售量的快速提升。
2. 保鮮期限短、購買便利??焖傧M品多是與人們的日常生活緊密相關的產(chǎn)品,由于其流轉速度快,產(chǎn)品在制作時對產(chǎn)品的保鮮要求也較高,一般從生產(chǎn)到消費掉只有一個較短的保質期,因此對分銷速度要求很高。消費者購買商品時以方便、快捷為準,同時購買呈現(xiàn)多次、小批量的特點。
二 快速消費品消費者的購買習慣
1. 消費者分布分散、習慣就近購買??焖傧M品消費者沒有特定的群體,幾乎人人都可以成為快速消費品的目標或潛在消費者,因此其分布較為分散。消費者購買頻率較高,不會像購買耐用品一樣貨比三家、反復挑選,一般會選擇隨手就近購買。
2. 消費者知識程度低,易從眾購買。消費者對快速消費品產(chǎn)品認識和理解程度不高,產(chǎn)品力和品牌力的大小對消費者購買量的影響并不大,為了買得放心,消費者一般會選擇購買者比較多的產(chǎn)品,易從眾購買。
3. 感性因素強、品牌忠誠度不高、易形成沖動購買??焖傧M品消費者易受到促銷、生動化陳列、堆頭等賣場氣氛的影響進而形成沖動購買。消費者對快速消費品的購買決策都是憑感覺做出來的,跟消費者一時的情趣和興致關系很大,因此很容易在同類產(chǎn)品中轉換不同的品牌。
由以上分析可知,消費者購買習慣是簡單+迅速+沖動+感性。
三 快速消費品的基本渠道特征
產(chǎn)品的渠道特征是與產(chǎn)品特點和消費者的購買特征密切相關的,由上述分析可對快速消費品的基本渠道特征總結如下:
1. 快速消費品多采用中間商的分銷模式。由于快速消費品消費者數(shù)量多,分布范圍廣,故企業(yè)不可能像工業(yè)品那樣采用一對一的渠道建設模式,一般都會用中間商的分銷模式。層級較多的渠道對產(chǎn)品的分銷能力也較強,但產(chǎn)生渠道沖突的可能性也較大。因此,如何設計渠道層級并制定合理的利差分割體系往往成為快速消費品企業(yè)的營銷難點。
2. 快速消費品渠道終端生動化陳列很重要??焖傧M品的購買者往往是憑感覺和沖動購買,因此企業(yè)在建設渠道時往往伴隨著大量形象廣告和賣場內的現(xiàn)場演示、促銷、折價銷售等活動,并通過終端的生動化陳列和堆頭給消費者形成強烈的視覺沖擊,以促成銷售。快速消費品主要是便利性購買,因此分布在居民區(qū)以方便居民購買的零售商(小賣部、便民店等)成為分銷快速消費品的主要渠道。
3. 快速消費品一般是多種渠道并存。在快速消費品的營銷渠道中呈現(xiàn)出多種模式并存的現(xiàn)象,它既有長渠道又有短而寬的渠道,頗具實力的企業(yè)還可以設立直銷渠道。
薪酬調查報告11
經(jīng)歷金融危機的洗禮,整個廣東地區(qū)20xx年薪酬狀況如何?中國南方人才市場、廣州人力資源管理學會、XX市人才研究院聯(lián)合發(fā)布了《20xx年度廣東地區(qū)薪酬調查報告》。報告顯示,金融行業(yè)薪酬回升最快。
深平均薪酬4263元高于穗
據(jù)介紹,本年度薪酬調查報告涉及8個城市地區(qū),33個行業(yè),302個職位,數(shù)據(jù)由中國南方人才市場下屬6個子公司及廣州人力資源管理學會、XX市人才研究院聯(lián)合提供,調查樣本總量達到93萬個。和去年相比,金融行業(yè)平均薪酬回升較快,重新占據(jù)鰲頭,信息咨詢/事務所/人才交流行業(yè)有較大增長,排名第二。交通運輸/物流、五金礦產(chǎn)/金屬制品、快速消費品、文娛體育/辦公用品等行業(yè)平均薪酬水平有所下降。從薪酬分布情況來看,金融/保險行業(yè)平均薪酬最高,為4774元,同時進入“4000元俱樂部”的還有信息咨詢/事務所/人才交流、新聞出版/廣播電視、貿(mào)易等行業(yè)。
調查發(fā)現(xiàn),城市薪酬比較中,深圳平均月薪最高,為4263元,其次是廣州,達到3942元,中山、佛山超過珠海,潮汕地區(qū)水平仍較低。全省平均水平為3420元。
本科生平均薪酬3967元
從學歷來看,高中生平均薪酬為1909元,中專生20xx元,大專生2406元,本科生3967元,碩士5082元,博士月薪則為6125元。平均薪酬與學歷成正比。
工作年限也與薪酬成正比。入職0—1年的新員工,月薪為2688元,而工作以上的老員工平均薪酬達到了6640元。
本年度報告在以往調查項目的基礎上,加入了企業(yè)薪酬水平與求職者薪酬期望的對比內容,對企業(yè)和求職者都具參考意義。數(shù)據(jù)顯示,求職者的薪酬期望總體上與企業(yè)的實際支付水平差異不大,個別存在明顯差異的職位是:總裁/總經(jīng)理/ceo,營運總監(jiān),cfo/財務總監(jiān),總工程師,策劃總監(jiān),市場總監(jiān),行政總監(jiān),設計總監(jiān),總裁/總經(jīng)理助理,營運經(jīng)理,財務經(jīng)理,技術經(jīng)理,策劃經(jīng)理,市場/營銷經(jīng)理,產(chǎn)品/品牌經(jīng)理,采購經(jīng)理,生產(chǎn)經(jīng)理/車間主任,項目經(jīng)理,工程經(jīng)理,工程主管,外貿(mào)/貿(mào)易主管,經(jīng)紀人。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在除去績效考核對薪酬的影響后,諸多影響因素中,職位、學歷、年齡是影響企業(yè)薪酬支付水平以及求職者薪酬期望的主要因素。
薪酬調查報告12
為了進一步了解薪酬管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,我于20xx年4月通過訪問法、資料搜集法對某公司進行調查。該公司在薪酬管理制度方面存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進的建議。
一、公司概況
某公司新建于20xx年,位于貴陽市開陽縣雙流鎮(zhèn)三合燕窩社區(qū),是集特色水產(chǎn)養(yǎng)殖、山泉水生產(chǎn)、休閑農(nóng)業(yè)觀光和生態(tài)旅游為一體的大型綜合農(nóng)業(yè)民營企業(yè),屬貴州省農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)之一。注冊資金500萬元,公司有兩大股東各占50%股份,由其中一個股東擔任法人代表,并管理公司日常事務。
二、該公司薪酬體系現(xiàn)狀及原因分析
(1)薪酬設計缺乏理性的戰(zhàn)略思考。該企業(yè)較多考慮的是公平原則、激勵原則等,而對整個薪酬的界定缺乏理性的戰(zhàn)略思考。
(2)薪酬制度系統(tǒng)性低。該企業(yè)現(xiàn)行薪酬制度并非一日建成,往往通過若干或大或小的薪酬改革而逐步形成。由于在改革過程中, 不同的薪酬設計負責人往往會制定出不同的薪酬制度, 而這些制度有些是為了解決歷史遺留問題制定的,有些是對原有制度在新形勢下做的局部調整,如基本工資調高、增減福利項目、對特殊類型崗位劃分到體系以外等,設計人員對前任在設計薪酬制度時的背景缺乏認識, 為了緩解薪酬改革的矛盾,減少薪酬調整的影響面,而不敢全盤推翻前任的工作成果,這就有可能忽略工資、獎金和福利等各薪酬成分之間的關聯(lián)性,把原本清晰、簡潔傳遞企業(yè)價值觀的薪酬指示器變得模糊、繁瑣,降低薪酬制度戰(zhàn)略意圖的集中導向作用,甚至有可能前后抵觸,產(chǎn)生新的薪酬摩擦。
(3)忽視薪酬體系“溝通作用”。在這里有這樣一種現(xiàn)象,每到歲末發(fā)年終獎時,各員工均領到一個紅包, 之前每人均不了解具體數(shù)額以及該數(shù)額的算法依據(jù),員工之間也互相不了解對方的數(shù)額。并且企業(yè)一般要求員工彼此間要實行薪酬保密, 因此理論上任何員工均無法獲悉其余員工的薪酬狀況,了解渠道只能依靠道聽途說,由此易造成誤會,往往出現(xiàn)對于別人的高薪憤憤不平,認為分配沒有公平體現(xiàn)工作價值,很容易心態(tài)失衡,漸漸浮躁,無法有力完成后續(xù)工作。
由此引發(fā)的問題是, 企業(yè)希望通過發(fā)獎金的方式,獎勵員工對企業(yè)做出的貢獻,強化員工的高績效行為,但員工卻不能正確理解。
(4)員工的薪酬晉升途徑單一。中國的“官本位”思想對民眾的影響由來已久。此意識反映到企業(yè)中就是對員工相對價值的定位上, 人們一般以員工所在管理崗位的高低判斷他們對企業(yè)貢獻的多寡, 員工也只有在高層管理崗位才能獲得施展個人才華的必備資源。因此,企業(yè)內的中、高級管理崗位成為各類員工的職業(yè)生涯發(fā)展的目標。單一的“官本位”或管理崗位通道, 必然會使企業(yè)高素質技術類員工的生存與發(fā)展空間大受約束和限制, 會誘導企業(yè)所有頗具發(fā)展?jié)摿Φ募夹g型員工首先考慮將其全部精力傾心于職務的晉升上, 無法安心工作,這為人才的充分利用帶來隱患。
薪酬調整工具陳舊。該企業(yè)對員工薪酬調整的工具還很陳舊。用一句話來概括,就是大多數(shù)企業(yè)使用的是與績效考核無關聯(lián)的薪等制方法。所謂薪等,就是指員工重要性在薪酬等級上的體現(xiàn)。該企業(yè)在其薪酬管理上,一般也根據(jù)員工所處的工作崗位、教育背景、工作經(jīng)驗、工作年限等因素,把所有員工劃分為不同的等級,薪酬的計量就以此等級作為主要依據(jù), 體現(xiàn)了一定程度的科學性。但是相比之下,目前企業(yè)普遍缺乏與員工薪酬計量直接相關的績效考核,即使某些企業(yè)已經(jīng)開始了這項工作,也往往成為“走過場”,即員工年終績效的好壞對其薪酬的等級幾乎沒有影響。
三 該企業(yè)薪酬體系優(yōu)化對策
根據(jù)目前該企業(yè)薪酬體系存在的問題, 需要對癥下藥,制定相適應的對策,以優(yōu)化目前的薪酬體系,達到激勵員工的目的。
建立人力資本運營機制。觀念的變革是企業(yè)變革的先驅,該企業(yè)要走出薪酬管理的誤區(qū),必須首先從觀念上突破。樹立人才資源是企業(yè)第一資源、人力資本是企業(yè)第一資本的觀念。樹立現(xiàn)代的薪酬管理理念,盡快從傳統(tǒng)的工資管理轉變到現(xiàn)代的薪酬管理, 即從收入分配制度向人力資本投資理念轉變。相對人力資源,人力資本概念具有更大的理論包容性和運營操作的管理意義。
(2)將程序公平視為公平原則的起點。該企業(yè)發(fā)展的初期階段著眼于分配的結果性公平, 而這種公平理論存在著明顯的缺陷: 著重強調報酬分配結果而忽略了決定這些結果的方法。在此基礎上有研究者提出了程序性公平的概念,
認為報酬的結果和程序性因素交互作用決定了不公平感。薪酬程序公平與否,將直接影響薪酬制度內容、員工公平感受、激勵行為和企業(yè)績效能否形成一個良性傳遞過程。
(3)引入動態(tài)的戰(zhàn)略性薪酬。薪酬上的戰(zhàn)略導向,是將企業(yè)薪酬體系構建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機結合起來, 使企業(yè)薪酬體系或薪酬制度成為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要杠桿。此原則強調薪酬體系為企業(yè)發(fā)展提供戰(zhàn)略理性、前瞻性的支撐。它在關注為所有員工提供一般意義薪酬激勵的同時, 設計出有重點、有區(qū)別的薪酬政策,以更好地實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
(4)改變薪酬技術落后的面貌。企業(yè)要想建立科學的薪酬管理體系,領導者就必須學習掌握企業(yè)薪酬理論、薪酬設計、薪酬政策、薪酬體系的有關知識和國外優(yōu)秀企業(yè)薪酬管理的先進經(jīng)驗及方法,發(fā)揮民主協(xié)商、專家咨詢、個案談判等薪酬設計模式的優(yōu)點,制定出符合本企業(yè)的薪酬制度,實現(xiàn)薪酬管理的科學化、規(guī)范化。
薪酬調查報告13
摘要:為了了解VOT員工流動頻繁的真正原因,太和咨詢針對VOT全體員工進行了一次員工薪資滿意度調查,調查從xx年3月份開始,對員工近2年來對公司薪資福利方面的現(xiàn)狀進行了問卷調研及個別訪談,調研發(fā)現(xiàn):公司員工對薪資福利方面有如下不滿: 太和顧問針對調研現(xiàn)狀,提出了解決方案。
第一部分 調查目的
一、調查背景
VOT公司是一家機電設備貿(mào)易公司,共40人左右。以大型傳動件出口型企業(yè)為依托,致力于將國際上最先進的動力傳件產(chǎn)品推向國內市場。經(jīng)過近5年的發(fā)展和辛苦經(jīng)營,公司已經(jīng)初具規(guī)模。不論從市場占有率還是從行業(yè)地位來說,都已處于領先地位,在某些產(chǎn)品和區(qū)域已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,客戶群相對穩(wěn)定。其他則是公司新開辟的區(qū)域和市場。
但最近兩年有個深深困擾他們的問題,即頻繁大量的人才流失。一般而言,企業(yè)的人才流動在一定比例以內是可以接受甚至是必需的,它能保持組織結構的流動和活力,但頻繁大量的人才流失,會給企業(yè)發(fā)展帶來深深的傷害和難以彌補的損失。公司目前正面臨因大量人才流失而影響到公司的生存和發(fā)展這樣一個困境,為了找到產(chǎn)生這一困境的根源,公司對員工薪資滿意度進行了調查。
二、調查目的
(1) 診斷公司潛在的管理問題。實踐證明,員工薪資滿意度調查是員工對各種企業(yè)管理問題的滿意度的一個非常敏感的晴雨表,通過員工薪資滿意度的調查,診斷出公司潛在的管理問題。
(2) 找出公司在現(xiàn)階段出現(xiàn)的主要問題的原因。例如,公司近來不斷有人跳槽,通過薪資滿意度調查就會找出導致問題發(fā)生的原因,以確定是否因員工工資過低、薪資制度不合理、薪資缺少競爭力等造成的。
(3) 為建立一個有效合理的薪資管理體制提供基本的依據(jù)。
(4) 評估薪資變化對員工可能帶來的影響,促進公司與員工之間的溝通和交流。由于保證了員工自主權,那么員工就會暢所欲言地反映平時管理層聽不到的聲音,這樣就起到了信息向上和向下溝通的催化劑和安全渠道。
(5) 培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感、歸屬感,不斷增強員工對企業(yè)的向心力、凝聚力。由于員工滿意度調查活動使員工在民主管理的基礎上樹立以企業(yè)為中心的群體意識,從而潛意識地對公司產(chǎn)生信任感。
第二部分 調查與分析方法說明
1.調查方法
(1) 選樣方式:全員普查 (2) 本次調查采用問卷調查方式 (3) 調查范圍:上至公司副總經(jīng)理,下至一般員工。
2.問卷設計說明
(1) 不同的行業(yè)、不同的發(fā)展階段的企業(yè)所面臨的企業(yè)問題存在著很大差別,因此,針對公司實際情況量身制定了薪資滿意度調查表。
(2) 薪資問題不僅涉及到薪資水平高低問題,還涉及到薪資結構、薪資管理、公司管理等一系列問題,因此,本次問卷一共設計出40道大題、小題,共涉及到薪資水平、薪資競爭性、薪資公平性、薪資制度滿意度、薪資制度清晰度、薪資激勵性、公司可信性、員工求職心理、公司福利、人才流失與薪資等十個維度的調查。
3.數(shù)據(jù)分類說明
(1) 由于公司人力資源管理尚未到位,各崗位均沒有崗位描述,因此,暫不能判斷哪種崗位是該公司的關鍵崗位,哪種崗位是非關鍵崗位,因此暫將調查人群中各部門主管以上(含主管)職位的,設為關鍵崗位,其他為非關鍵崗位。關鍵崗位群體,包括公司副總經(jīng)理、管理部副經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、物流部主管、倉庫主管。關鍵崗位群體所占的比例是17.9%,非關鍵崗位群占82.1%,這個數(shù)字也基本吻合企業(yè)人才分類的二、八原則。
(2) 為了更好地探討數(shù)據(jù)背后的事實,將調查人群分為薪資水平高、薪資水平低兩種。1500元以上為高薪資群體,1500元以下為低薪資群體。
4.數(shù)據(jù)預處理說明
(1)本次調查采用匿名制,但要求員工填寫自己的部門、崗位、年齡、性別,由于考慮到我們是從薪水和崗位為出發(fā)點進行分組分析,為了分析的有效性,因此,把不填寫崗位和薪水的樣本均視為缺省值。一共收回36調查表,有效樣本為28個,缺省值為8。
(2)單個選項空缺的不計入該選項的樣本數(shù)
(3)填多個選項的按選項空缺處理
薪酬調查報告14
一、調查前言
深圳地區(qū)薪酬調查報告主要從深圳熱門的十大行業(yè)、七大區(qū)域兩個維度進行分析,十大熱門行業(yè)中,薪資排名前三的分別是IT、房地產(chǎn),金融三大行業(yè);并且不同崗位薪資較高的也是在這三大行業(yè)之中。這給應屆生和剛入職場的同學而言,具有重要的參考意義。關于深圳不同地區(qū)的TOP3行業(yè),關內地區(qū)傾向IT、房地產(chǎn),金融;關外則傾向IT、房地產(chǎn),通信三大行業(yè)。這應該根據(jù)深圳作為電子之都的影響,覆蓋眾多知名通信類品牌企業(yè)。所以,在深圳定位自己的職業(yè)發(fā)展方向也要根據(jù)城市主力行業(yè),才能有更好的職業(yè)發(fā)展。
二、在深圳薪資最高崗位
在深圳,沒有房子意味孩子不能上好的學校,所以,房地產(chǎn)行業(yè)一直都是深圳的最熱門行業(yè)之一。從而也導致了房地產(chǎn)為最高薪行業(yè),整體平均工資已將近9K,最低的物流行業(yè)薪資與其相差39%。而在職位上,總監(jiān)的薪資較經(jīng)理的薪資呈現(xiàn)跨越式增長,體現(xiàn)企業(yè)對高能力、高貢獻、稀缺性崗位的重點傾斜。
三、崗位就職總監(jiān)之前薪資的增長幅度都是相對較少的
整體平均薪資較高的行業(yè)是房地產(chǎn)行業(yè),而計算機軟件及服務行業(yè)也不相上下,大有迎頭趕上的勢頭。根據(jù)2。2—2。6圖上內容體現(xiàn),不管是在總監(jiān)崗位還是助理崗位,深圳地區(qū)高薪水行業(yè)始終是IT軟件及房地產(chǎn),其中大部分總監(jiān)的薪資達到助理的3—5倍之多。
四、深圳地區(qū)薪酬調查總結
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,南山區(qū)平均薪資達到6。2K以上,排名第一,跟隨其后為福田區(qū)、羅湖區(qū)。其中關內地區(qū)平均薪資相比關外稍微高一些,這跟關外聚集大部分工廠有部分相關因素。其中各區(qū)域最高TOP3行業(yè)共同行業(yè)為房地產(chǎn)行業(yè),關內由于金融行業(yè)較發(fā)達,并且該行業(yè)相比通信行業(yè)平均薪資較高一些,所以關內薪資較高原因也跟金融行業(yè)有一定關系。
從深圳各個區(qū)域看來,就職于不同地區(qū)不同崗位的薪資大有不同,但是工資高低的最核心因素跟個人自身技能及規(guī)劃職業(yè)發(fā)展有很大的關系。熱線職業(yè)顧問建議:如果你還是應屆生,請努力提升自身的工作技能及做好長遠的職場規(guī)劃;如果你是社會求職者,那就更應該將職業(yè)規(guī)劃做為重點,因為工作技能已積累到一定程度,唯一提升自身價值的就是是否選擇適合自己的崗位及行業(yè)。
薪酬調查報告15
內部公平是薪酬管理的一個重要目標。企業(yè)在薪酬管理中能否做到公平地對待所有員工,極大地影響著員工的滿意度和忠誠度,進而影響著員工工作的積極性、進取心甚至員工的去留。從企業(yè)服務價值鏈的角度看,如果薪酬沒有體現(xiàn)內部公平,員工滿意度會降低,必然影響由員工向客戶提供的、決定客戶滿意度的服務價值,進而影響客戶的忠誠度。因此,在薪酬管理中,內部公平是管理者必須高度關注的問題。
薪酬的內部公平特點
薪酬的內部公平,是指員工對自身工作在企業(yè)內部的相對價值認可。根據(jù)亞當斯的公平理論,員工將自己的付出、所得與企業(yè)內其他員工的付出、所得進行比較,進而判斷自己所獲薪酬是否具有內部公平性。當員工發(fā)現(xiàn)自己的“收入——付出比”與其他員工的“收入——付出比”相同時,他就會獲得薪酬的內部公平感;反之,則產(chǎn)生內部不公平的感受。由此,我們可以發(fā)現(xiàn)薪酬的內部公平的幾個特點:
1.薪酬的內部公平是員工的主觀感受。作為員工的一種主觀感受,內部公平具有明顯的個性特色。首先,個體的差異性決定了員工的公平觀念不可能完全一致。員工是通過比較“收入——付出比”來判斷企業(yè)的薪酬是否具有公平內部性的,但個人的收入和付出具體應該包括哪些內容?對這二者應該如何衡量?這些至關重要的問題往往并沒有統(tǒng)一的標準,多為員工的自我理解和判斷,與個人密切相關。其次,個體的多變性決定了員工的公平觀念不可能是固定不變的。即使是同一員工對薪酬內部公平性的判斷,也會隨著時間和環(huán)境的變化發(fā)生改變。此外,員工在判斷過程中,出于自身利益的考慮,往往對有效付出和無效付出不加分辨,將無效付出納入比較之中,并且存在高估、夸大自身付出、低估他人付出等傾向。
2.內部比較是產(chǎn)生內部公平的途徑。公平作為一種相對平衡的心理感受是通過衡量、比較產(chǎn)生的。員工對薪酬的內部公平感是通過內部比較獲得的。因此,不進行比較,員工就不會對薪酬產(chǎn)生公平或不公平感。
3.與個人付出緊密相關的薪酬的內部公平是基于過程公平的結果公平。在薪酬比較中,員工并不是僅僅將自己的收入與企業(yè)其他員工的收入進行比較,而是將自己的“收入——付出比”與他人進行比較。
員工進行的不是簡單的絕對收入比較,而是與個人付出緊密相關的復雜的相對收入比較。進行簡單的絕對收入比較,主張的是“均貧富”、“大鍋飯”式的單純的結果公平,實際上是追求平均主義。
4.追求內部公平的員工要求的是基于過程公平的結果公平。在判斷薪酬是否具有內部公平性的時候,員工之所以關注自己和他人的付出,實際上是要求薪酬體現(xiàn)出彼此在勞動付出方面的差異性,追求收入和付出正相關。具體而言,薪酬應該體現(xiàn)出各種工作不同的價值含量,體現(xiàn)出各個員工不同的個人勞動生產(chǎn)率。推而論之,員工要求個人薪酬的決定過程要公平,要求考慮員工勞動的多樣性和能動性,能夠在結果,也就是個人薪酬中,體現(xiàn)出員工在工作上的上述差異,而這一結果是可以不平均的,也不應該是平均的。
5,可以通過一薪酬調查,查閱薪酬調查報告來完善企業(yè)的薪酬制度,追求企業(yè)的薪酬水平達到行業(yè)的水平來讓企業(yè)在行業(yè)中立足!
薪酬的內部公平內涵
根據(jù)薪酬的內部公平的特點,實現(xiàn)薪酬的內部公平必須關注如下幾個方面的內容:
1.關注員工薪酬內部公平觀的建設。既然公平觀念深刻地影響著員工對公平性的判斷,企業(yè)在薪酬管理過程中就必須大力建設與企業(yè)文化和薪酬制度相一致的內部公平觀。要致力于引導員工樹立合理的評價標準,建立內部一致的薪酬公平觀,避免由于不合理的公平標準引起的不合理的薪酬內部不公感。
2.薪酬制度建設應體現(xiàn)員工勞動的多樣性和能動性。
(1)關注職位相對價值,同工同酬,不同工則不同酬。這里的“同酬”不是指相同的薪酬絕對值,而是指相同的薪資帶。企業(yè)內部各個職位在工作要求、工作責任等方面是各不相同的。在制定薪酬的過程中要充分關注員工勞動的多樣性,公平確定企業(yè)內部各職位的相對價值。不同職位的薪酬水平的排列形式必須保持公平性和一致性,在薪酬水平等級的多少、不同薪酬水平之間級差的大小以及確定薪酬級差的標準等方面體現(xiàn)出公平。
(2)關注個人績效,按績分配。區(qū)別同一職位上的勝任者、合格者和不合格者,將這些差異在薪酬制度中加以體現(xiàn)。確保員工的薪酬與其績效一致,也就是與其單個生產(chǎn)周期的勞動邊際效益等值。研究表明,同一職位的不同員工之間的績效可能存在著非常明顯的差別,而且在越是需要高層次知識和技能的工作崗位上,這種差別就越明顯。
顯然,一個內部公平的薪酬制度必須關注員工是否真正創(chuàng)造了價值,創(chuàng)造了多少價值。有多少有效付出就會獲得多少回報,這樣的薪酬制度才是公平的。
3.強調薪酬制度的有效執(zhí)行。制度的執(zhí)行與制度的建設同等重要。公正的薪酬制度唯有獲得有效地執(zhí)行,方能實現(xiàn)“公平對待每一位員工”。要防止公正的薪酬制度在執(zhí)行中異化、變質,防止制度推行緩慢、不力。在某種程度上講,強調有效執(zhí)行就是強調程序的公正。制度是基石,程序則是保障,公正的執(zhí)行程序保障著公正的薪酬制度的真正實現(xiàn)。
實現(xiàn)薪酬的內部公平方法
根據(jù)上述實現(xiàn)薪酬內部公平的要點,烽火獵聘認為企業(yè)在薪酬管理中可以采取如下方法實現(xiàn)薪酬的內部公平:
1.建立并宣傳合理的公平觀。通過培訓、溝通等建設企業(yè)文化的方法建立企業(yè)的公平觀;通過規(guī)章制度、薪酬手冊制定明確的薪酬標準,以此具象并強化內部一致的薪酬公平觀。在公平觀的建設和宣傳中,公司必須對“付出”與“有效付出”,“收入”與“部分收入”、“全部收入”等概念作明確地辨析,進而建立統(tǒng)一的公平標準。員工在工作中的一切努力是“付出”,但不等同于“有效付出”。能夠創(chuàng)造和提升企業(yè)價值的付出才是“有效付出”,反之則為“無效付出”。員工的 “收入”不僅僅是指物質回報,還包含培訓、晉升機會、發(fā)展機會、心理收入、生活質量等非物質回報,是“一攬子薪酬”(total compensation,或稱總量薪酬、整體薪酬)。
2.職位評價。職位評價(iob evaluation)就是根據(jù)各職位對企業(yè)經(jīng)營目標的貢獻,對企業(yè)中的各個職位的價值進行綜合評價,決定企業(yè)中各個職位相對價值的大小,從而確立一個合理、系統(tǒng)、穩(wěn)定的工作結構,開發(fā)一個工作價值的等級制度,在此基礎上確定各職位的薪酬級別和職位待遇。職位評價立足于崗位,從勞動多樣性的角度設計薪酬,依靠價值定待遇,使不同職位之間的比較科學化、規(guī)范化,讓員工相信公司每個職位的價值都反映了該職位對公司的貢獻。由于它對薪酬的基礎作了明確、清晰地限定,避免了由于薪酬基礎限定模糊引起的員工不信任和對偏袒、歧視的懷疑。由于職位評價的作用,員工對各職位間的價值差的接受性相對較高,對絕對薪酬差距的心理承受能力也隨之增強,易于獲得薪酬的內部公平感。
3.基于績效的薪酬。將員工的薪酬分為兩大部分:基本工資和績效工資。由職位或技能決定的基本工資按付酬周期按時發(fā)放,績效工資則是按照每次的考核結果,對照預設的達標值按比例發(fā)放。同時,一些非強制性福利、培訓、精神獎勵、晉升等也與績效考核緊密掛鉤??冃匠昕梢杂行У睾饬繂T工的有效付出,將個人回報和個人對企業(yè)的有效付出掛鉤,強調個體勞動的能動性,可以避免“干好干壞一個樣”的不公平現(xiàn)象。制定一個完善的績效評估體制,是有效實施績效薪酬、實現(xiàn)內部公平的重要環(huán)節(jié)。要體現(xiàn)績效薪酬的決定過程的公平,首先要讓員工參與業(yè)績評估標準的制定。要通過討論、溝通等方式,讓員工參與目標設定,使其有效行使知情權和參與權,從而使組織為其制定的績效目標更客觀、更公正、更具可接受性。第二,與員工進行有效的績效反饋與輔導。一旦目標設定,管理者必須提供信息反饋,而且信息反饋必須及時??冃гu估報告是以結果為主的,而反饋則更側重過程。關注反饋和輔導,可以有效地避免完全的結果導向下由于對工作環(huán)境及其變化的忽視所引起的不公。第三,要克服績效評估中的各種主觀性、隨意性錯誤,如第一印象、近期印象、克隆效應等,確保評估的公允。
4.秘密薪酬。員工的公平感是通過比較獲得的,反之,員工對薪酬的內部不公平也是通過比較獲得的。那么,實行秘密薪酬制度,斬斷比較也就成為實現(xiàn)薪酬內部公平的一個方法。但是,管理者必須充分認識到,秘密薪酬只是建立了一道抵擋薪酬內部不公的藩籬,沒有比較、無從比較僅僅是在一定程度上避免了不公平感的產(chǎn)生,并不直接導向員工的內部公平感和薪酬滿意感。秘密薪酬不能作為企業(yè)實現(xiàn)薪酬內部公平的核心方法。只有建立在公正的薪酬制度基礎上的秘密薪酬,才能比較持久地發(fā)揮防御作用。
5.有效的監(jiān)督制度和溝通機制。引入監(jiān)督機制,保障薪酬制度的有效執(zhí)行??梢酝ㄟ^上級、同級實施監(jiān)督。比如核定員工績效薪酬時,可以采取上級建議、隔級核定的方法。這樣既可避免由于上下級矛盾或過度親密引起的過高或過低的判斷;同時,隔級核定也使得管理者可以從更高層次審視該員工的績效薪酬的內部公平性,減少有限視野下對組織整體薪酬內部平衡的忽視。當然,最好的監(jiān)督是員工監(jiān)督。管理者要建立溝通機制,搭建高效的溝通平臺,通過訪談、調查等方式與員工進行積極地薪酬溝通,充分發(fā)揮員工的監(jiān)督作用,保障公正的薪酬制度得以公正地執(zhí)行。