第一篇：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)：要具有領(lǐng)導(dǎo)力感悟思維

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)：要具有領(lǐng)導(dǎo)力感悟思維

如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)，是否只是簡(jiǎn)單地看看關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力方面的書(shū)，或者聽(tīng)一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力提升、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的講座就可以了？答案自然是否定的，領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升的鍛煉和發(fā)展，我們都知道，沒(méi)有人是天生具備高層次領(lǐng)導(dǎo)力，因此，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)是任重道遠(yuǎn)的一個(gè)自我修養(yǎng)過(guò)程，要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力感悟思維。

第一，關(guān)于“給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力”。領(lǐng)導(dǎo)，往往被人們認(rèn)為是有“權(quán)”之人，這是事實(shí)。但作為領(lǐng)導(dǎo)本人必須弄清楚自己手中的權(quán)力結(jié)構(gòu)，否則，就會(huì)出現(xiàn)不能夠正確對(duì)待權(quán)力的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力起碼有三種權(quán)力構(gòu)成，即職位權(quán)、威望權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)。即給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力。其中職位權(quán)是組織“給我的權(quán)力”，人們習(xí)慣比喻為“半張紙飄下來(lái)的”（即半張紙任命，半張紙?jiān)诮M織部門(mén)存根）。準(zhǔn)確地說(shuō)是“組織”相信你，授予你權(quán)力。而威望權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)是屬于你自己的權(quán)力，如何在職工中樹(shù)立威望，如何在業(yè)務(wù)上不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)和提高，真正成為知識(shí)型的領(lǐng)導(dǎo)，要靠你自己修行。

第二，關(guān)于“用精神統(tǒng)領(lǐng)下屬”問(wèn)題。人總的有一點(diǎn)精神。人是為一種精神而活著。任何一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，如果自己都沒(méi)有一種值得下屬敬佩的精神，很難想象其下屬的精神狀態(tài)。一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為本單位一架功力最大的發(fā)動(dòng)機(jī)，是一個(gè)單位的精神支柱，要不斷地去鼓舞下屬的士氣，自己要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，開(kāi)拓精神，進(jìn)取精神，最為關(guān)鍵的時(shí)刻要有獻(xiàn)身精神。管理學(xué)大師彼得·圣杰認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)要善于為下屬描繪本組織的愿景，提出一個(gè)催人奮進(jìn)的目標(biāo)，并指引下屬去為之而努力。

第三，關(guān)于“用思路指導(dǎo)人”問(wèn)題。有人說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)就是布置任務(wù)，最后檢查任務(wù)完成情況”，至于中間過(guò)程可以不管。即“管頭管尾不管中間”。如果是這樣的話，領(lǐng)導(dǎo)倒也好當(dāng)。三歲的娃娃，都可以做到。領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計(jì)師、是下屬的導(dǎo)師，要能夠以明確的思路指導(dǎo)下屬去行動(dòng)。

王大琨是中國(guó)第3代房地產(chǎn)沙盤(pán)模擬培訓(xùn)領(lǐng)軍者。清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、武漢大學(xué)等多所知名商學(xué)院客座教授。曾為北大縱橫商學(xué)院房地產(chǎn)研究中心主任，清華、北大、人大房地產(chǎn)總裁班授課老師。教育背景：清華大學(xué)土木工程管理碩士

第四，關(guān)于“用制度約束人”問(wèn)題。制度安排是帶領(lǐng)下屬開(kāi)展各項(xiàng)工作“游戲規(guī)則”，人人都知道，沒(méi)有游戲規(guī)則的游戲是沒(méi)有趣味的。任何一個(gè)單位，基本制度不健全，就很難以在各項(xiàng)工作上取得良好成績(jī)。一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是善于應(yīng)用制度來(lái)約束人的，建立科學(xué)的管理制度，不僅是管理好自己的重要方略，也是統(tǒng)領(lǐng)下屬的基本手段和措施，同時(shí)也是減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力的最好辦法，領(lǐng)導(dǎo)不別要為解決內(nèi)部的混亂而煞費(fèi)苦心，也不別要為“面子”問(wèn)題而大傷腦筋，“制度無(wú)情”替代了“領(lǐng)導(dǎo)無(wú)情”，也便于處理好管理中的“制度嚴(yán)格性”與“管理的人情味”之間的關(guān)系。

第五，關(guān)于“滿足需要以激勵(lì)人”問(wèn)題。在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)的過(guò)程中，激勵(lì)理論，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是滿足需要的理論。馬克思主義認(rèn)為，人有三個(gè)層次的需要。即生存需要、享受需要和發(fā)展需要。無(wú)論什么人，生存在社會(huì)上，就必然會(huì)有各種各樣的需要。滿足他的某種需要，就能夠調(diào)動(dòng)其積極性。激勵(lì)的方法有多種，即不能夠單純地搞精神激勵(lì)，也不能搞單純地搞物質(zhì)激勵(lì)。僅僅精神激勵(lì)是愚弄下屬，僅僅物質(zhì)激勵(lì)是坑害下屬。作為一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)必須將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來(lái)系統(tǒng)運(yùn)作，才能夠收到良好的效果。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性之一就是善于激勵(lì)人，用愿景（美好愿望和遠(yuǎn)景）激勵(lì)使人感到有“奔頭”、用正確評(píng)判激勵(lì)使人感到很公平，用榜樣激勵(lì)使人感到有參照系，用榮譽(yù)激勵(lì)使人感到受到尊重，用逆反激勵(lì)使人感到有壓力，用許諾激勵(lì)使人感到一諾千金的份量，用物質(zhì)激勵(lì)使人的物質(zhì)需求得到滿足，用感情激勵(lì)使人感到溫暖，用晉升激勵(lì)使人更加嚴(yán)格要求自己，用危機(jī)激勵(lì)使人居安四危求奮進(jìn)。

做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)，要有領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的哲學(xué)思維，善于用辯證的觀點(diǎn)思考問(wèn)題，分析問(wèn)題，但不能夠用辯證的方法處理問(wèn)題，弄得不好就會(huì)使人認(rèn)為“對(duì)的也是錯(cuò)的，錯(cuò)的也是對(duì)的”，處理問(wèn)題必須有清晰的是非觀，要明確表達(dá)誰(shuí)是誰(shuí)非。要有一套科學(xué)的管理辦法，真正能夠?qū)⒄_的決策貫徹到位，要善于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，為自己所在的單位明確工作和發(fā)展方向，提出戰(zhàn)略構(gòu)想，善于聯(lián)合下屬，強(qiáng)化合作，不斷激勵(lì)和鼓舞下屬努力工作，能夠清晰地總結(jié)成績(jī)，看到工作和發(fā)展中的不足，提出新的奮斗目標(biāo)，一起加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)，并帶領(lǐng)下屬一道去為新的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而奮斗。

第二篇：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)：要具有領(lǐng)導(dǎo)力感悟思維

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)：要具有領(lǐng)導(dǎo)力感悟思維

如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)，是否只是簡(jiǎn)單地看看關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力方面的書(shū)，或者聽(tīng)一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力提升、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的講座就可以了？答案自然是否定的，領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升的鍛煉和發(fā)展，我們都知道，沒(méi)有人是天生具備高層次領(lǐng)導(dǎo)力，因此，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)是任重道遠(yuǎn)的一個(gè)自我修養(yǎng)過(guò)程，要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力感悟思維。

第一，關(guān)于“給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力”。領(lǐng)導(dǎo)，往往被人們認(rèn)為是有“權(quán)”之人，這是事實(shí)。但作為領(lǐng)導(dǎo)本人必須弄清楚自己手中的權(quán)力結(jié)構(gòu)，否則，就會(huì)出現(xiàn)不能夠正確對(duì)待權(quán)力的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力起碼有三種權(quán)力構(gòu)成，即職位權(quán)、威望權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)。即給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力。其中職位權(quán)是組織“給我的權(quán)力”，人們習(xí)慣比喻為“半張紙飄下來(lái)的”（即半張紙任命，半張紙?jiān)诮M織部門(mén)存根）。鈕偉彤——檔案管理名家、實(shí)戰(zhàn)派行政文秘專家1.專業(yè)背景：首都師范大學(xué)漢語(yǔ)言文字學(xué)碩士工作背景：10年以上高等文秘及檔案管理教學(xué)經(jīng)歷！曾在中國(guó)高等文秘學(xué)院、中國(guó)民航管理干部學(xué)院擔(dān)任高級(jí)講師！并連續(xù)多年獲得兩家學(xué)院優(yōu)秀講師稱號(hào)！廣受各單位及學(xué)員歡迎主講課程：

1、《檔案管理實(shí)務(wù)》；

2、《公文寫(xiě)作與處理》；

3、《機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作》；

4、《行政文秘精英訓(xùn)練》；

5、《演講與口才》。培訓(xùn)特點(diǎn)：生動(dòng)、易懂、理論聯(lián)系實(shí)際，針對(duì)檔案管理中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，具體分析并互動(dòng)，幫助學(xué)員快速掌握檔案管理規(guī)律。標(biāo)桿客戶：伊利集團(tuán)。由于我的《檔案管理實(shí)務(wù)》《行政文秘精英訓(xùn)練》課程深受內(nèi)蒙伊利集團(tuán)學(xué)員歡迎，2009年8月我被內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)評(píng)為優(yōu)秀講師。恪守的格言：努力、進(jìn)取、負(fù)責(zé)的地對(duì)待每一件準(zhǔn)確地說(shuō)是“組織”相信你，授予你權(quán)力。而威望權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)是屬于你自己的權(quán)力，如何在職工中樹(shù)立威望，如何在業(yè)務(wù)上不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)和提高，真正成為知識(shí)型的領(lǐng)導(dǎo)，要靠你自己修行。

第二，關(guān)于“用精神統(tǒng)領(lǐng)下屬”問(wèn)題。人總的有一點(diǎn)精神。人是為一種精神而活著。任何一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，如果自己都沒(méi)有一種值得下屬敬佩的精神，很難想象其下屬的精神狀態(tài)。一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為本單位一架功力最大的發(fā)動(dòng)機(jī)，是一個(gè)單位的精神支柱，要不斷地去鼓舞下屬的士氣，自己要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，開(kāi)拓精神，進(jìn)取精神，最為關(guān)鍵的時(shí)刻要有獻(xiàn)身精神。管理學(xué)大師彼得·圣杰認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)要善于為下屬描繪本組織的愿景，提出一個(gè)催人奮進(jìn)的目標(biāo)，并指引下屬去為之而努力。

第三，關(guān)于“用思路指導(dǎo)人”問(wèn)題。有人說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)就是布置任務(wù)，最后檢查任務(wù)完成情況”，至于中間過(guò)程可以不管。即“管頭管尾不管中間”。如果是這樣的話，領(lǐng)導(dǎo)倒也好當(dāng)。三歲的娃娃，都可以做到。領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計(jì)師、是下屬的導(dǎo)師，要能夠以明確的思路指導(dǎo)下屬去行動(dòng)。

第四，關(guān)于“用制度約束人”問(wèn)題。制度安排是帶領(lǐng)下屬開(kāi)展各項(xiàng)工作“游戲規(guī)則”，人人都知道，沒(méi)有游戲規(guī)則的游戲是沒(méi)有趣味的。任何一個(gè)單位，基本制度不健全，就很難以在各項(xiàng)工作上取得良好成績(jī)。一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是善于應(yīng)用制度來(lái)約束人的，建立科學(xué)的管理制度，不僅是管理好自己的重要方略，也是統(tǒng)領(lǐng)下屬的基本手段和措施，同時(shí)也是減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力的最好辦法，領(lǐng)導(dǎo)不別要為解決內(nèi)部的混亂而煞費(fèi)苦心，也不別要為“面子”問(wèn)題而大傷腦筋，“制度無(wú)情”替代了“領(lǐng)導(dǎo)無(wú)情”，也便于處理好管理中的“制度嚴(yán)格性”與“管理的人情味”之間的關(guān)系。

第五，關(guān)于“滿足需要以激勵(lì)人”問(wèn)題。在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)的過(guò)程中，激勵(lì)理論，簡(jiǎn)單

地說(shuō)就是滿足需要的理論。馬克思主義認(rèn)為，人有三個(gè)層次的需要。即生存需要、享受需要和發(fā)展需要。無(wú)論什么人，生存在社會(huì)上，就必然會(huì)有各種各樣的需要。滿足他的某種需要，就能夠調(diào)動(dòng)其積極性。激勵(lì)的方法有多種，即不能夠單純地搞精神激勵(lì)，也不能搞單純地搞物質(zhì)激勵(lì)。僅僅精神激勵(lì)是愚弄下屬，僅僅物質(zhì)激勵(lì)是坑害下屬。作為一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)必須將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來(lái)系統(tǒng)運(yùn)作，才能夠收到良好的效果。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性之一就是善于激勵(lì)人，用愿景（美好愿望和遠(yuǎn)景）激勵(lì)使人感到有“奔頭”、用正確評(píng)判激勵(lì)使人感到很公平，用榜樣激勵(lì)使人感到有參照系，用榮譽(yù)激勵(lì)使人感到受到尊重，用逆反激勵(lì)使人感到有壓力，用許諾激勵(lì)使人感到一諾千金的份量，用物質(zhì)激勵(lì)使人的物質(zhì)需求得到滿足，用感情激勵(lì)使人感到溫暖，用晉升激勵(lì)使人更加嚴(yán)格要求自己，用危機(jī)激勵(lì)使人居安四危求奮進(jìn)。

做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)，要有領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的哲學(xué)思維，善于用辯證的觀點(diǎn)思考問(wèn)題，分析問(wèn)題，但不能夠用辯證的方法處理問(wèn)題，弄得不好就會(huì)使人認(rèn)為“對(duì)的也是錯(cuò)的，錯(cuò)的也是對(duì)的”，處理問(wèn)題必須有清晰的是非觀，要明確表達(dá)誰(shuí)是誰(shuí)非。要有一套科學(xué)的管理辦法，真正能夠?qū)⒄_的決策貫徹到位，要善于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，為自己所在的單位明確工作和發(fā)展方向，提出戰(zhàn)略構(gòu)想，善于聯(lián)合下屬，強(qiáng)化合作，不斷激勵(lì)和鼓舞下屬努力工作，能夠清晰地總結(jié)成績(jī)，看到工作和發(fā)展中的不足，提出新的奮斗目標(biāo)，一起加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)，并帶領(lǐng)下屬一道去為新的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而奮斗。

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)力課程感悟

課程感悟領(lǐng)導(dǎo)力中的“平衡”藝術(shù)

管理大師德魯克在《卓越的領(lǐng)導(dǎo)力》這本書(shū)中提出：管理不是一門(mén)學(xué)科，而是一項(xiàng)綜合了各個(gè)領(lǐng)域、涉及到了多個(gè)層次方面的藝術(shù)。稻盛和夫也曾說(shuō)過(guò)：最高層次的領(lǐng)導(dǎo)，最后不是簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)力的修養(yǎng)了，而是不斷的涉獵各個(gè)方面，不斷的去提高自身的修養(yǎng)（原話我已經(jīng)記不清了，只記得是這個(gè)意思）。

對(duì)于兩位大師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我不禁有些疑惑：如果按照兩位大師所說(shuō)，那么領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的精髓在哪呢？這個(gè)問(wèn)題在我實(shí)習(xí)過(guò)程中一直糾纏著我。直到有一天，我一邊工作，一邊拜讀了卡莉·菲奧莉娜的自傳《勇敢抉擇》，我感覺(jué)我找到了答案。這個(gè)答案，用她的一句話說(shuō)就是：“我最相信平衡。平衡時(shí)一種藝術(shù)，老的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)已經(jīng)不起作用了?！?/p>

說(shuō)起卡莉·菲奧莉娜，她是我比較喜歡的一位女性。雖然不是科班出身（她畢業(yè)于馬里蘭大學(xué)、麻省理工大學(xué)、斯坦福大學(xué)，原來(lái)是修讀中世紀(jì)歷史和哲學(xué)），但是后來(lái)卻出任惠普公司首席執(zhí)行官（雖然06年被迫辭職）。在我讀到她所說(shuō)的那段話的時(shí)候，我認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，其實(shí)就是一門(mén)平衡的藝術(shù)。

從宏觀上看，企業(yè)其實(shí)是投資者—客戶—員工利益的結(jié)合體，而領(lǐng)導(dǎo)，即是平衡這三者之間關(guān)系“老好人”，領(lǐng)導(dǎo)的作用，就是平衡好這三者的利益關(guān)系、主次關(guān)系等等。這不禁引發(fā)了我更多的關(guān)于“平衡”的思考。結(jié)合我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我收獲了很多思考結(jié)果。

首先，平衡是什么？廣義地說(shuō)，平衡在不同的領(lǐng)域有著不同的涵義：對(duì)于世界，平衡即是和平；對(duì)于國(guó)家，平衡即是穩(wěn)定；對(duì)于家庭，平衡即是和睦；對(duì)于個(gè)人，平衡即是健康。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)平衡是什么呢？個(gè)人認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)，平衡就是一個(gè)良心的循環(huán)和發(fā)展。

為什么這么說(shuō)呢？這得從平衡在企業(yè)中的幾個(gè)特點(diǎn)說(shuō)起。

在實(shí)習(xí)的單位，我負(fù)責(zé)是招聘方面的工作。由于企業(yè)所處行業(yè)的原因，每天我都會(huì)面對(duì)大量的人員入職及離職。我觀察到，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的磨合期過(guò)了之后，這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)入一種高效的運(yùn)狀態(tài)，我們可以把這種狀態(tài)視為一種平衡。之后，若有人員進(jìn)出，則這個(gè)狀態(tài)就會(huì)被打破，于是，整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)再次進(jìn)入一個(gè)新的磨合期。這種情況在公司是普遍存在的。我們且不先去評(píng)價(jià)這個(gè)過(guò)程的優(yōu)劣，但從這個(gè)“磨合期—平衡狀態(tài)—人員進(jìn)出—新的磨合期”這個(gè)過(guò)程來(lái)講，我發(fā)現(xiàn)了平衡的第一個(gè)特點(diǎn)——平衡是動(dòng)態(tài)的。靜止的平衡只是存在某一小段時(shí)間，相對(duì)于企業(yè)漫長(zhǎng)的壽命來(lái)講，這個(gè)時(shí)間段不值一提。當(dāng)然，我這樣總結(jié)并非只是針對(duì)我所在的企業(yè)，這種情況是普遍存在的。

團(tuán)隊(duì)中，各個(gè)成員相互磨合形成一個(gè)平衡；企業(yè)里，各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間相互磨合達(dá)到某種平衡。但是這種平衡無(wú)法去用具體的量衡量，這就是平衡的第二個(gè)特點(diǎn)——平衡是模糊的。不僅平衡時(shí)各種力的大小、方向等無(wú)法測(cè)量，力的作用方和反作用方同樣無(wú)法去衡量。簡(jiǎn)單來(lái)講，企業(yè)達(dá)到某種平衡，是各個(gè)團(tuán)隊(duì)，多種因素共同合作產(chǎn)生的結(jié)果。舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，臨近年關(guān)，公司會(huì)組織年會(huì)。而年會(huì)的組織方雖然是行政部，但是，在節(jié)目的篩選，就得靠市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部等各個(gè)部門(mén)的報(bào)名；年會(huì)的資料準(zhǔn)備需要和采購(gòu)部溝通；年會(huì)的費(fèi)用需要和財(cái)務(wù)部、資金管理部溝通等等。我們將“年會(huì)”視為一個(gè)平衡，那么，達(dá)到這個(gè)平衡，就是各個(gè)部門(mén)相互配合的結(jié)果。而這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，誰(shuí)出了力，出了多少力，造成了什么結(jié)果，都是無(wú)法用具體的量取衡量的。

我在高中的時(shí)候，理科很好，我認(rèn)為物理中有一句話可以引申到對(duì)平衡的描述中：靜止是相對(duì)的。同樣，平衡也是相對(duì)的。絕對(duì)的平衡是不存在的。而這一點(diǎn)，在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中，也深有感觸。

平衡的最后一個(gè)特點(diǎn)，我還是想借用物理學(xué)當(dāng)中的一句話——從某種意義上，社會(huì)就是一個(gè)由許多人組成的、不停進(jìn)行下去的大碰撞——所有的反應(yīng)都會(huì)往熵增大的方向發(fā)展。在物理上，熵值越大，物質(zhì)越穩(wěn)定。從某種意義上說(shuō)，企業(yè)也是如此。平衡事實(shí)上是一種相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，而企業(yè)會(huì)向著這個(gè)狀態(tài)不停的發(fā)展下去。雖然有句古話叫鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，而且作為一名招聘專員，我也知道適量的人員流動(dòng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分有利的，但是若是員工對(duì)企業(yè)足夠忠誠(chéng)，那么企業(yè)只會(huì)發(fā)生內(nèi)部的崗位調(diào)動(dòng)，和對(duì)外的人員入職，而不會(huì)出現(xiàn)人員流失。

關(guān)于平衡，我講到了很多，這和本文所提到的領(lǐng)導(dǎo)力有什么關(guān)系呢？領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)就做兩件事：一是建立和維護(hù)平衡，二是引導(dǎo)平衡向著前進(jìn)的方向發(fā)展。所以，從這個(gè)角度，我認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，其精髓就是平衡的藝術(shù)。那么如何進(jìn)行平衡管理呢？

《禮記·大學(xué)》中提到：修身，齊家，治國(guó)，平天下。這句話應(yīng)用在現(xiàn)代社會(huì)，雖然不至于達(dá)到平天下的高度，但是也說(shuō)明了一個(gè)最基本的道理：領(lǐng)導(dǎo)力的提升，從自我平衡管理開(kāi)始。

為什么我會(huì)得出這樣結(jié)論呢？首先，人本身就是一個(gè)矛盾的具體化。從人性的角度看，一方面，人有天生的惰性，這是由自然決定的——熵值越大越穩(wěn)定；另一方面，人又需要不斷的去為生存掙扎奮斗——求生是人的本能。從這個(gè)角度講，人是矛盾的，而兩種極端情況都不允許在人的身上體現(xiàn)——人不可能不工作，也不可能不停的工作。所以，自古就有“勞逸結(jié)合”這個(gè)詞語(yǔ)存在——而這就是一種平衡的狀態(tài)。尋求休息與勞碌的平衡點(diǎn)，是人能夠長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)前提，也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行平衡領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)始。

其次，人是處在一個(gè)充滿矛盾和爭(zhēng)斗的大環(huán)境里的。幾個(gè)人組成了家庭，幾十個(gè)到幾萬(wàn)個(gè)人組成了企業(yè)，幾百萬(wàn)到幾億個(gè)人組成了國(guó)家；人與人之間、企業(yè)與企業(yè)之間、國(guó)家與國(guó)家之間，都存在無(wú)數(shù)的利益糾紛和矛盾。王家衛(wèi)說(shuō)：有人的地方就有江湖。同樣，有人的地方就會(huì)存在矛盾。人處在這個(gè)大環(huán)境當(dāng)中，不可能獨(dú)善其身，而矛盾本身不可能全部被消滅，所以，尋求“解決”矛盾的最合理的辦法，是尋求達(dá)到各個(gè)矛盾之間平衡，換一種說(shuō)法，叫“共贏”。這個(gè)理論現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛應(yīng)用人類社會(huì)的各個(gè)方面。而作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，身處在這個(gè)波折動(dòng)蕩的大環(huán)境，如何尋求本身所代表的利益單位和周?chē)鎲挝坏钠胶?，是必須要考慮的問(wèn)題。

最后，還是按照我在前文中提到的“熵”理論，熵值越大越穩(wěn)定——而自然往往是向著熵增大的方向發(fā)展的。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，大魚(yú)吃小魚(yú)，小魚(yú)吃蝦米。在這個(gè)關(guān)系的制約下，其中任何一個(gè)物種的數(shù)量都不可能超過(guò)某個(gè)限度——不管是上限還是下限，一旦超過(guò)了或低于了某個(gè)數(shù)量限制，那么會(huì)造成整個(gè)系統(tǒng)的滅亡。這也是為什么政府、科學(xué)家呼吁維持生態(tài)系統(tǒng)的平衡。再舉個(gè)比較明顯的例子，氫氣在空氣中的含量極少，它一般會(huì)與氧氣進(jìn)行反映，生成水這種比氫氣和氧氣要穩(wěn)定的多的物質(zhì)。這個(gè)過(guò)程，能量以光、熱的形式散發(fā)了出去。而要想將水重新變成氫氣和氧氣，則需要進(jìn)行電解。自然系統(tǒng)也好，人文系統(tǒng)也罷，都逃不開(kāi)這個(gè)天地間至高的鐵律?；氐轿覄偛潘f(shuō)的，即便沒(méi)有人站出來(lái)進(jìn)行組織，社會(huì)也將往這樣一個(gè)更加穩(wěn)定的方向發(fā)展。而如果想在這個(gè)過(guò)程中尋求利益的最大化，為平衡的建立添磚加瓦推波助瀾是很有必要的。

所以說(shuō)，在天性的驅(qū)使下，在環(huán)境的逼迫下，在自然的推動(dòng)下，進(jìn)行自我管理，尋求自身、自身與社會(huì)、自身與自然的平衡，是提升領(lǐng)導(dǎo)力的一種必然的方式。當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程中，“尋求平衡”是方法，提升領(lǐng)導(dǎo)力才是目的。

回到我之前所說(shuō)，“自我管理”，都需要管理哪些內(nèi)容？怎樣去管理？衡量是否達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是什么？這幾個(gè)問(wèn)題顯然超出了本文的討論范圍，因此在這里不多做深入的探索，只做簡(jiǎn)單的介紹。不過(guò)，正如我之前提到的，人是處在一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境中的，其中包括人的人生、財(cái)富、事業(yè)等等。而領(lǐng)導(dǎo)者首先作為個(gè)體，其個(gè)體的平衡是平衡領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)始。能在個(gè)體的人生、財(cái)富、事業(yè)等方面取得平衡，才是一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者的先決條件。為什么這么說(shuō)呢？領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的平衡領(lǐng)導(dǎo)得以成功的一個(gè)個(gè)體前提，就是領(lǐng)導(dǎo)者自身的生存狀態(tài)和心理狀態(tài)能夠保持平衡。否則，領(lǐng)導(dǎo)者自身將成為影響甚至破壞組織平衡的一個(gè)動(dòng)蕩因素，甚至可能是決定因素。也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者必須先致力于個(gè)體整合，以達(dá)到自我平衡境界。

我們?cè)倩仡^來(lái)看剛才提出的這幾個(gè)問(wèn)題：作為個(gè)體，所牽扯到的，不外乎內(nèi)、外兩方面。內(nèi)，包括健康、家庭、事業(yè)；外，則是指人際關(guān)系。而這所有的幾個(gè)方面中，健康，我將其列在首要位置。一切的財(cái)富、一切的成就，都來(lái)源于最健康的身心。健康才是最大的財(cái)富。04年巴解組織的首腦阿拉法特的身體狀況總是能夠成為半島、BBC、CNN的頭條新聞，也正是人們關(guān)注著這個(gè)巴勒斯坦人民的領(lǐng)導(dǎo)者到底還有沒(méi)有能力在以色列的猛烈攻勢(shì)下平穩(wěn)地掌控這個(gè)多災(zāi)多難的國(guó)度。中體奧林匹克花園管理有限公司總裁郭梓文的事業(yè)呈現(xiàn)跳躍式發(fā)展，迅速?gòu)姆塑S升入《福布斯中國(guó)100富人榜》，其中重要因素除了善于學(xué)習(xí)、理念超前外，另一個(gè)重要因素就是健康的身體。當(dāng)然，如何做到建健康，怎樣保持健康，怎樣才算健康，這幾個(gè)問(wèn)題在其他的地方大家會(huì)找到專業(yè)的答案，我不做過(guò)多的描述。

在人生的天平上，事業(yè)和家庭總是天平兩頭最重的砝碼，家庭的不幸很可能拖住事業(yè)的后腿；而事業(yè)的失利，也會(huì)對(duì)家庭的幸福投下陰影。經(jīng)營(yíng)事業(yè)需要足夠的自信和巨大的勇氣，經(jīng)營(yíng)家庭也需要溫柔的愛(ài)心和認(rèn)真的付出，平衡這二者是一門(mén)藝術(shù)。

家庭的重要性無(wú)可厚非。一個(gè)幸福的成功者背后一定有一個(gè)支持者，組織或組織成員也期待著領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)相得益彰的家庭生活：在每一次美國(guó)總統(tǒng)大選的時(shí)候，除了候選人必須向公眾展現(xiàn)自己在政治、經(jīng)濟(jì)、外交、文化乃至哲學(xué)等方面的各種見(jiàn)解之外，候選人的妻子也必須頻繁在公眾之前露面，已取得公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者具有相得益彰的家庭生活的信賴，相信領(lǐng)導(dǎo)者能夠免卻后顧之憂，領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)國(guó)家繼續(xù)發(fā)展。克林頓在大選中的一句話“選擇了我，你們就等于有了兩個(gè)總統(tǒng)”，對(duì)其取得當(dāng)年大選勝利大有助益。

同樣，事業(yè)更需要我們耐心栽培。對(duì)工作的目標(biāo)執(zhí)著，從工作中得到樂(lè)趣，讓外現(xiàn)為工作的“他者”與外現(xiàn)為興趣的“我者”之間形成一種水乳交融的關(guān)系，這是被社會(huì)公認(rèn)為成功人士所共有的特征。畢加索曾說(shuō)過(guò)：“我工作時(shí)，覺(jué)得舒服自在；無(wú)所事事或談天說(shuō)地，令我困倦?！被蛟S我們都不像畢加索，但是我們?nèi)钥梢员M力找出能令我們興奮的事來(lái)，把許多游戲時(shí)的方式帶到工作中。馬克·吐溫說(shuō)過(guò)：“成功的秘訣是把工作視為休閑。”這似乎就是所有成功者的工作態(tài)度。人的一生中，可以沒(méi)有很大的名望，也可以沒(méi)有很多的財(cái)富，但不可以沒(méi)有工作的樂(lè)趣，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)講更是如此。

說(shuō)完了“內(nèi)因”，我們?cè)賮?lái)看看“外因”——人際關(guān)系。

在經(jīng)典名著《三國(guó)演義》第四十二回記載著這樣一個(gè)故事：長(zhǎng)坂坡一戰(zhàn)，劉備被曹操打的丟盔棄甲、倉(cāng)皇逃命，連愛(ài)子阿斗也陷落敵陣。他的大將趙子龍七進(jìn)七出曹軍大營(yíng)，冒死救出阿斗來(lái)到劉備面。當(dāng)他把阿斗交給劉備時(shí)，劉備卻將孩子往地上一摔：“為汝這孺子，幾損我一員大將?！?在現(xiàn)在看來(lái)，劉備這一番話固然有演戲的成分（侯寶林大師在《歪批三國(guó)》中曾笑稱，劉備胳膊長(zhǎng)，這“摔”實(shí)際上是“放”），但效果顯然好的不得了：趙子龍感到自己在劉備心中的位置比阿斗還重要，從而激發(fā)了為劉備打天下的熱情。

在這里我們顯然不是為了批判劉備。他不及“周公吐哺，天下歸心” 的曹操，更比不上“生子當(dāng)如孫仲謀”的孫權(quán)，然而他確能網(wǎng)羅一大批能人志士為其打天下，作為一個(gè)只會(huì)哭的君主，他的人際關(guān)系是無(wú)與倫比的。似剛才說(shuō)到的“假摔”，劉備不但善于抓住任何一個(gè)機(jī)會(huì)“感情投資”,而且方法獨(dú)到，確實(shí)值得我們每一個(gè)人借鑒。

平衡的人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)成功的基礎(chǔ)。一個(gè)人的要素很多，但交際是重要的前提條件。正如卡耐基的成功公式“成功=85%交際能力+15%專業(yè)能力”，人氣是事業(yè)的保證，有人則有事業(yè)；沒(méi)有人脈則一切都完了。也就是說(shuō)成功意味著別人的參與，如果你把事業(yè)看成自己的，則你的事業(yè)將不會(huì)有發(fā)展。

在美國(guó)新澤西的默里·希爾德，坐落著世界上最頂尖的實(shí)驗(yàn)室——貝爾實(shí)驗(yàn)室。貝爾實(shí)驗(yàn)室的研究人員大都是畢業(yè)于名校，擁有很高的智商。但是，在他們工作幾年后，彼此卻都拉開(kāi)了距離，有的人十分成功，而有的人卻表現(xiàn)平平。是什么因素使得這種差距產(chǎn)生，研究人員發(fā)現(xiàn)，那些事業(yè)成功的人，都有一個(gè)特點(diǎn)，即他們都有良好的人際關(guān)系。

當(dāng)然，良好的人際關(guān)系不是一朝一夕能夠建立起來(lái)的，而是需要感情的長(zhǎng)期積累。這種現(xiàn)象也可以被比喻為“感情賬戶”。感情賬戶首先應(yīng)該存入的是信賴；一些看似無(wú)關(guān)緊要的小節(jié)，其實(shí)最能消耗感情賬戶的存款；維系人與人之間的情誼，最重要的不是技巧，而是誠(chéng)信，誠(chéng)懇正直可以贏得他人的信任，是一項(xiàng)重要存款。似前文提到的劉備假摔事件，這就是一項(xiàng)重要的感情投資。（在這里我也想說(shuō)一句，正是因?yàn)橛辛诉@種類似于投入產(chǎn)出式的“感情賬戶”的存在，使現(xiàn)在的友情越來(lái)越不純粹。真正的朋友都是無(wú)用的。）

（關(guān)于更多的如何建立良好的人際關(guān)系等問(wèn)題，這里也不做專業(yè)的描述。我只是將其成果拿來(lái)，作為論據(jù)論證我的觀點(diǎn)。若是想要了解這方面的內(nèi)容，通過(guò)其他的渠道可以找到更專業(yè)的回答。）

自我管理給了領(lǐng)導(dǎo)力的提升一個(gè)良好的開(kāi)端，繼續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法，結(jié)合我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的體會(huì)和感悟，我將其定位在“溝通”。即是說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)力的提升，關(guān)鍵在溝通。

美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家約翰·奈斯比特曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上?！惫鹕虒W(xué)院教授查爾斯·E·貝克也曾提到：“要解決團(tuán)隊(duì)溝通的障礙，不僅要提升個(gè)人溝通技巧，更重要的是改善團(tuán)隊(duì)的溝通機(jī)制和文化?！?的確，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，合作和協(xié)調(diào)是必不可少的，而這種合作和協(xié)調(diào)都是建立在成員之間的相互了解、信任和支持的基礎(chǔ)上的，這種了解、信任和支持的程度歸根結(jié)底又依賴于成員之間的溝通情況，因此，溝通時(shí)影響群體潛力發(fā)揮的最基本因素。要做卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，必須善于溝通。所謂善于溝通，必須是條有來(lái)有往的雙向通道，才能收效。

而關(guān)于溝通，我認(rèn)為：溝通的前提是建立溝通同步，而親和感是建立溝通同步的基礎(chǔ)。作為社會(huì)中的人，我們傾向于將自己歸入某個(gè)群體，以此來(lái)獲得歸屬感。親和感的建立就是基于這個(gè)基礎(chǔ)，也即是通過(guò)一切可能的信息，讓對(duì)方感覺(jué)到我們很相像，我們是同一類人。這點(diǎn)，在我實(shí)習(xí)單位的銷(xiāo)售人員身上體現(xiàn)的尤為明顯。他們總是通過(guò)不經(jīng)意的幾個(gè)問(wèn)題或幾個(gè)舉動(dòng)，迅速拉近與客戶的距離，然后建立良好的溝通通道，以此來(lái)取得對(duì)方的信任，最終達(dá)成交易。

那么溝通同步是指什么呢？溝通同步，就是在溝通模式中，溝通雙方的狀態(tài)是在同一狀態(tài)，雙方的關(guān)注區(qū)域處于相同區(qū)域。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)涉及專業(yè)的領(lǐng)域，故不做深入探討。在這里，我特別要強(qiáng)調(diào)的是跨部門(mén)溝通。

通過(guò)查閱資料，我發(fā)現(xiàn)：跨部門(mén)溝通有五項(xiàng)基本作業(yè)。第一、要制定目標(biāo)。每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要制定目標(biāo)：他決定目標(biāo)應(yīng)該是什么，為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)應(yīng)該做些什么，這些目標(biāo)在每一領(lǐng)域中的具體目標(biāo)是什么。他把這些目標(biāo)告訴那些同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有關(guān)的人員，以便目標(biāo)得以有效地實(shí)現(xiàn)。制定目標(biāo)是進(jìn)行平衡：在組織成果同一個(gè)人信奉的原則的實(shí)現(xiàn)之間進(jìn)行平衡，在組織的當(dāng)前需要同未來(lái)需要之間進(jìn)行平衡，在所要達(dá)到的目標(biāo)同現(xiàn)有條件之間進(jìn)行平衡。第二、從事組織工作。一定意義上說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者所從事的就是組織工作。他分析所需的各項(xiàng)活動(dòng)、決策和關(guān)系，他對(duì)工作進(jìn)行分類，把工作劃分成各項(xiàng)可以管理的活動(dòng)，又進(jìn)一步把這些活動(dòng)劃分成各項(xiàng)可以管理的作業(yè)。他把這些單位和作業(yè)組合成為一個(gè)組織結(jié)構(gòu)。第三、從事激勵(lì)和信息交流工作。人們工作是出于不同的原因，有人為了金錢(qián)，有人為了社會(huì)地位，有人為了得到別人的欣賞，也有人是為了在工作中獲得滿足感和自我發(fā)展。作為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要明晰這些人的需求以及不斷變化，確保員工盡可能最有效地工作。簡(jiǎn)而言之，激勵(lì)就是鼓舞和指導(dǎo)員工取得好績(jī)效。組織要培訓(xùn)員工，為他們提供有挑戰(zhàn)性和有趣味的工作，激勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦凶非髢?yōu)異。更為重要的是，身為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要相信員工并公平地對(duì)待他們。第四、建立績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)。組織要建立衡量標(biāo)準(zhǔn)。而衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于整個(gè)組織的績(jī)效和個(gè)人績(jī)效至關(guān)重要。管理者對(duì)成就進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和解釋。他把這些衡量的意義和結(jié)果通報(bào)給他的下級(jí)、上級(jí)和同級(jí)。衡量首先要求的是分析能力，但也要求把衡量用來(lái)促使實(shí)現(xiàn)自我控制，而不是用作控制他人的工具。第五，培養(yǎng)他人（包括自己）。領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作就是培養(yǎng)人。這種培養(yǎng)的方向決定著人——既作為人，又作為一種資源——能否變得更富活力，或最終完全失去活力。領(lǐng)導(dǎo)者是否按正確的方向來(lái)培養(yǎng)其下屬，是否幫助他們成長(zhǎng)并成為更高大和更豐富的人，將直接決定著他本人是否得到發(fā)展，是成長(zhǎng)還是萎縮，是更豐富還是更貧乏，是進(jìn)步還是退步。

退回一步，人作為一個(gè)系統(tǒng)人的能量的大小，跟他與外界的交換成正比，即他與外界的交換越多，他的能量就越大。因此，在團(tuán)隊(duì)組織中間，溝通十分重要。

再退回一步，我們?nèi)タ纯礈贤ǖ谋举|(zhì)。溝通的過(guò)程，實(shí)際上就是一個(gè)不同的與人進(jìn)行思想、利益交換，以此來(lái)使雙方的做法、觀點(diǎn)等處在一個(gè)相對(duì)和諧的狀態(tài)——平衡狀態(tài)。這也就是為什么我用比較長(zhǎng)的篇幅介紹溝通，而不介紹平衡的原因。因?yàn)闇贤ǖ谋举|(zhì)，同時(shí)也是溝通的最終目的，就是達(dá)到某種平衡。

退回到原點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于平衡，那么，領(lǐng)導(dǎo)者如何進(jìn)行平衡管理？ 首先要說(shuō)的就是事情的輕重緩急的平衡處理。按照時(shí)間管理的法則，事情按緊急程度和重要程度分為ABCD四類，合理分配對(duì)待每種事件的時(shí)間，有助于提高效率，歸根到底，還是平衡。在這里，我想分享這樣一個(gè)故事：

查爾斯·史瓦在擔(dān)任伯利恒鋼鐵公司總裁期間，曾經(jīng)向管理顧問(wèn)埃菲· 利提出這樣一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題：“請(qǐng)你告訴我，如何才能夠在工作時(shí)間內(nèi)做好更多的事情，我將支付給你任何合理的顧問(wèn)費(fèi)?！?/p>

埃菲· 利的建議是將每天必須做的最重要的工作任務(wù)寫(xiě)下來(lái)，并且按照重要性予以排列，從走進(jìn)辦公室開(kāi)始首先去做你認(rèn)為最重要的工作，直到完成。即使任何一項(xiàng)工作花費(fèi)了一整天的時(shí)間也不用擔(dān)心，只要手中的工作是最重要的，就堅(jiān)持去做。因?yàn)橛眠@種程序都無(wú)法完成重要的工作，其他方法也不可能完成。將上述的一切變成你的習(xí)慣，并介紹給你的下屬。

幾個(gè)星期后，史瓦寄給了埃菲· 利一張支票，面值25000美元。并且還告訴他自己已經(jīng)從中上了十分珍貴的一課。

為什么要付出這么多的代價(jià)來(lái)?yè)Q埃菲·利的一個(gè)建議呢？史瓦回答：“這個(gè)建議并不簡(jiǎn)單。正是由于埃菲· 利的指點(diǎn)，我和我的下屬才養(yǎng)成了先做重要事情的習(xí)慣。”

據(jù)說(shuō)就是因?yàn)榘７啤だ哪菐拙潴鹧?，使這個(gè)當(dāng)年不為人知的小鋼鐵廠一躍成為當(dāng)時(shí)世界上最大的獨(dú)立鋼鐵廠。

錯(cuò)綜復(fù)雜的事件，領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)有面對(duì)。問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何把握各種事件的輕重緩急實(shí)現(xiàn)平衡處理。同理，在進(jìn)行平衡管理的時(shí)候，我曾就“平衡管理”與實(shí)習(xí)公司大領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了一次溝通。在談話結(jié)束之后，我頗有收獲。

他向我講解了一些平衡管理的技巧。

一、用精神平衡物質(zhì)。我實(shí)習(xí)的單位薪資水平差距巨大，人員流動(dòng)極高，但在人來(lái)人往的同時(shí)，也有一部分員工，守著微薄的收入，卻做著不菲的貢獻(xiàn)，對(duì)于他們而言，錢(qián)已經(jīng)是次要的，能在這里工作才是主要的。究其原因，我發(fā)現(xiàn)在她們物質(zhì)相對(duì)貧乏的同時(shí)，他們收獲了無(wú)比的精神財(cái)富，比如快樂(lè)，比如充實(shí)。這不是她們的本意，卻是公司的操作。

二、用小舍平衡大得。舍、得，這是很多人都看不透的兩個(gè)字。這兩個(gè)字說(shuō)起來(lái)，頗有種失之東隅收之桑榆的感覺(jué)。用一個(gè)很形象的比喻，拳手收回來(lái)是為了更快的打出去。今年實(shí)習(xí)單位的效益下滑，但是公司仍然頂著人員和財(cái)務(wù)的壓力，不斷地?cái)U(kuò)張店鋪的規(guī)模、數(shù)量。開(kāi)始的時(shí)候我有些不理解，后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)只用“市場(chǎng)”兩個(gè)字，就將我的疑惑一掃而光。

三、用情商平衡智商。說(shuō)到這一點(diǎn)的時(shí)候，他也用了劉備的例子。劉備的智商顯然不及曹、孫，但是他的情商卻是幾個(gè)君主中最高的。三顧茅廬也好、假摔也罷，無(wú)不是他的高情商在幫助他籠絡(luò)人心，為己所用。（當(dāng)然，他的繼承者就沒(méi)那么幸運(yùn)了——不僅沒(méi)有繼承他的高情商，還繼承了他的低智商）

三、用分權(quán)相互制衡。這里，領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)了“三分平衡法”，類似于美國(guó)“三權(quán)分立”制度。事物雖然一分為二，但不要忽視中間力量；如果真理只掌握在少數(shù)人手里，將事物一分為三，爭(zhēng)取中間力量，以少數(shù)平衡多數(shù)?！叭制胶夥ǖ年P(guān)鍵是掌握于主動(dòng)權(quán)”，他特別強(qiáng)調(diào)。

四、兩手制人、循序漸進(jìn)。所謂帝王之道，恩威并施。說(shuō)白了，就是打一棒子給一個(gè)棗。在這里，還存在一個(gè)棒子和棗子哪個(gè)先給的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，對(duì)于正面激勵(lì)的員工，先給棗子，再打棒子；對(duì)于負(fù)面懲罰的員工，先打棒子再給棗子，這樣的效果最好。當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程曠日持久，不可能一蹴而就。

最后，他強(qiáng)調(diào)的是“平衡并不是一門(mén)科學(xué)，而是一門(mén)藝術(shù)，它需要的是一種微妙的領(lǐng)悟和一種基于心靈的感應(yīng)才能運(yùn)用自如，而不是用一堆復(fù)雜的模型公式進(jìn)行計(jì)算就能夠得出某個(gè)確定結(jié)果的東西”。

到此，我相信我已經(jīng)給了“如何進(jìn)行平衡管理”這個(gè)問(wèn)題一個(gè)答案。

第四篇：感悟校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力

關(guān)于校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的幾點(diǎn)感悟

我們的基礎(chǔ)教育已經(jīng)從注重硬件建設(shè)到以全面提高教育質(zhì)量為主要目標(biāo)的內(nèi)涵式發(fā)展新階段。而作為一校之長(zhǎng)的校長(zhǎng)在學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展中起到?jīng)Q定作用，一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校，校長(zhǎng)的辦學(xué)理念和管理水平影響并決定著學(xué)校的發(fā)展；一個(gè)好校長(zhǎng)，必須具有科學(xué)的辦學(xué)理念，必須有著將科學(xué)的理念轉(zhuǎn)化為學(xué)校發(fā)展目標(biāo)并持續(xù)付諸于具體實(shí)踐積極的、正向的、強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。這種領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)逐漸生成學(xué)校的凝聚力、核心價(jià)值觀以及學(xué)校的文化。

領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中所表現(xiàn)出的各種能力的總和，它主要來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，是支配力與影響力的統(tǒng)一，職務(wù)權(quán)威與自然權(quán)威的統(tǒng)一，知識(shí)、態(tài)度與能力的統(tǒng)一。他主要由決策能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、執(zhí)行能力構(gòu)成。

在提高校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力過(guò)程中，長(zhǎng)期以來(lái)我們忽視了校長(zhǎng)充滿魅力的人格力量的塑造。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“校長(zhǎng)必須具備一名教師所具備的一切素質(zhì)，一校之長(zhǎng)應(yīng)是師者之師。”作為教育這一特殊行為，作為校長(zhǎng)這一特殊職業(yè)，校長(zhǎng)的思想品格、境界胸懷、學(xué)識(shí)能力、語(yǔ)言行為等非權(quán)力影響至關(guān)重要。因此校長(zhǎng)必須有充滿魅力的人格力量。修身、齊家、治國(guó)、平天下，是儒家管理思想的綱領(lǐng)。這種綱領(lǐng)的特點(diǎn)是由近及遠(yuǎn)，由小到大，最根本的是從自身修養(yǎng)做起。作為校長(zhǎng)只有贏得教師才能贏得二十一世紀(jì)的教育。再有要注重校長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力的培養(yǎng)。世上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，和諧的團(tuán)隊(duì)

就意味著凝聚力和戰(zhàn)斗力。一個(gè)值得信任，富有個(gè)人魅力的校長(zhǎng)，憑著自己淵博的專業(yè)知識(shí)，引領(lǐng)教師不懈探索，就一定能夠造就一支富有創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，就能辦成辦好一所特色學(xué)校。

對(duì)校長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，“倡導(dǎo)和確立辦學(xué)理念、描繪和引導(dǎo)共同愿景、制定和落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略、引導(dǎo)和激勵(lì)教師發(fā)展、設(shè)計(jì)和完善規(guī)章制度、爭(zhēng)取和挖掘教育資源、控制和處理學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)”。這是我們永遠(yuǎn)應(yīng)該追求和達(dá)到的目標(biāo)。

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)思維與領(lǐng)導(dǎo)力提升（本站推薦）

李拓 博士 國(guó)家行政學(xué)院 教授 主要內(nèi)容 引子

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)――科學(xué)還是藝術(shù)？

二、創(chuàng)新思維――領(lǐng)導(dǎo)力之魂

三、打造團(tuán)隊(duì)――領(lǐng)導(dǎo)力之本

四、優(yōu)秀到卓越――管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

五、燈火闌珊處――領(lǐng)導(dǎo)的最高境界 結(jié)語(yǔ) 教育心理學(xué)名言： “播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)?！?――如何使創(chuàng)新成為領(lǐng)導(dǎo)者的性格，關(guān)系到我們民族的命運(yùn)和未來(lái)！引子 寓言

有個(gè)人遇到了神仙，神仙問(wèn)他需要什么東西，他說(shuō)需要金子。

于是神仙用手指點(diǎn)了幾塊石頭，石頭立即變成了金子。神仙叫他去拿，他沒(méi)有去拿，神仙就問(wèn)：“你還需要什么呢？”

他說(shuō)：“我要你的手指頭?！?/p>

――我們要的不是金子，而是手指頭，――這個(gè)手指頭就是創(chuàng)新思維！引子 領(lǐng)導(dǎo)，就是為了共同的目標(biāo)把男男女女們集合起來(lái)的能力和能啟發(fā)人們自信的性格 ――蒙哥馬利 什么都想自己做的人或者功勞歸自己的人，是成不了卓越領(lǐng)導(dǎo)者的――安德魯 卡內(nèi)基 “必須善于使用干部。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，歸納起來(lái)，主要是出主意，用干部?jī)杉隆！?――毛澤東 什么叫領(lǐng)導(dǎo)？簡(jiǎn)單地說(shuō)，“領(lǐng)”就是帶領(lǐng)，就是走在前邊，干在前邊，身先士卒，“導(dǎo)”就是引導(dǎo)、教導(dǎo)。只有“領(lǐng)”好了，“導(dǎo)”才能起作用。―― 李瑞環(huán)

一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子，敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)―科學(xué)還是藝術(shù)？

（一）什么是管理，管理管什么？

1、管理（manmgement）：通過(guò)協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的工作，有效率和有效果地完成工作。

2、管理四大職能：計(jì)劃-組織-領(lǐng)導(dǎo)-控制

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)―科學(xué)還是藝術(shù)？

3、后現(xiàn)代管理與人本管理

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)―科學(xué)還是藝術(shù)？ 二 領(lǐng)導(dǎo)（leadership）領(lǐng)導(dǎo)是指揮和影響個(gè)人、群體、組織在一定條件下實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者就是實(shí)施這個(gè)過(guò)程的人 三 領(lǐng)導(dǎo)力 影響別人、群體、組織的綜合能力 領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力，等于影響力。當(dāng)一個(gè)人能夠影響別人，別人愿意追隨他的時(shí)候，他就是領(lǐng)導(dǎo)者。要影響別人，先要影響別人的思維，要影響別人的思維，首先自己要有思想，人格要有魅力

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)―科學(xué)還是藝術(shù)？ 三 領(lǐng)導(dǎo)力的要素

1、遠(yuǎn)見(jiàn)與未來(lái)；

2、對(duì)他人產(chǎn)生影響；

3、他能夠得到實(shí)惠；

4、跟著你行動(dòng)不吃虧；

5、跟你在一起感到開(kāi)心。

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)―科學(xué)還是藝術(shù)？ 四 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系

1、區(qū)別： 領(lǐng)導(dǎo)者擁有的這種影響力是內(nèi)在的，隨身攜帶的，而不說(shuō)別人賦予他的，同崗位無(wú)關(guān)。而管理者是通過(guò)組織賦予的崗位權(quán)力去影響別人，有崗有權(quán)，沒(méi)崗沒(méi)權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者擁有追隨者;管理者擁有下屬;領(lǐng)導(dǎo)者做事主動(dòng)，追隨者也主動(dòng)。管理者被動(dòng)做事,下屬也被動(dòng)。

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)―科學(xué)還是藝術(shù)？

2、聯(lián)系： 領(lǐng)導(dǎo)者把梯子架在正確的墻上，管理者解決爬梯子的技巧。領(lǐng)導(dǎo)者做正確的事,管理者正確地做事 領(lǐng)導(dǎo)者制定制度,也可以修改破壞制度 管理者在特定情況下，在必須破壞制度，那么他可以破壞，這個(gè)時(shí)候他就是把自己定義成領(lǐng)導(dǎo)者，但是必須先斬后奏，必須請(qǐng)求處罰。

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)―科學(xué)還是藝術(shù)？

二、創(chuàng)新思維―領(lǐng)導(dǎo)力之魂 一 創(chuàng)新思維 就是以超常規(guī)乃至反常規(guī)的眼界、視角、方法去觀察、思考問(wèn)題，提出與眾不同的解決問(wèn)題方案、程序或重新組合已有的知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等，以獲取創(chuàng)造性的思維成果，從而實(shí)現(xiàn)人的主體創(chuàng)造能力的思維方式 案例：牛頓發(fā)現(xiàn)萬(wàn)有引力

二、創(chuàng)新思維―領(lǐng)導(dǎo)力之魂 創(chuàng)新不同于以往人們狹隘理解的“發(fā)明創(chuàng)造”，它貫穿于人類生活的各個(gè)方面，主要有以下五個(gè)領(lǐng)域：

A、實(shí)物---某種具有實(shí)用價(jià)值的新物品； B、制度---某種新的組織方式和行為方式； C、對(duì)策---某種解決特定問(wèn)題的新策略；

D、理論---某種具有解釋力和指導(dǎo)性的新的理論； E、心態(tài)---某種內(nèi)心情緒、態(tài)度和觀念的轉(zhuǎn)變。案例: 博士?jī)?nèi)急

二、創(chuàng)新思維―領(lǐng)導(dǎo)力之魂 二 創(chuàng)新思維的視角、方法 “視角”就是思考問(wèn)題的角度、層面、路線或立場(chǎng)。應(yīng)該盡量多地增加頭腦中的思維視角，學(xué)會(huì)從多種角度觀察同一個(gè)問(wèn)題。１、肯定――否定――存疑

2、自我――他人――群體

3、無(wú)序――有序――可行

4、內(nèi)腦――外腦――內(nèi)腦

5、左腦――右腦――左腦

6、復(fù)雜――簡(jiǎn)單――復(fù)雜

三、打造團(tuán)隊(duì)――領(lǐng)導(dǎo)力之本 一 帶出一支團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo) ――團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 5 P ： ――目標(biāo) Purpose ――人 People 3人以上 ――定位 Place ――權(quán)限 Power ――計(jì)劃 Plan

三、打造團(tuán)隊(duì)――領(lǐng)導(dǎo)力之本 我們最缺乏什么精神?

三、打造團(tuán)隊(duì)――領(lǐng)導(dǎo)力之本 二 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力；對(duì)于組織，則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是組織成功的一個(gè)必要條件，當(dāng)戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。

四、打造團(tuán)隊(duì)――領(lǐng)導(dǎo)力之本 案例 浩瀚干褐的非洲草原上，獅子來(lái)了！――― 羚羊在奔跑，象群發(fā)怒了！――獅子在躲避； 螞蟻軍團(tuán)來(lái)啦！――成百上千的獅子和大 象在集體逃命。――螞蟻軍團(tuán)充分顯示了團(tuán)隊(duì)的力量！

四、打造團(tuán)隊(duì)――領(lǐng)導(dǎo)力之本 問(wèn)題與啟示： 誰(shuí)更強(qiáng)大呢？ 為什么螞蟻可以把獅子和大象嚇跑？

四、打造團(tuán)隊(duì)――領(lǐng)導(dǎo)力之本 三 執(zhí)行力的奧妙和精髓 執(zhí)行力文化：※ ――認(rèn)真第一，聰明第二； ――制度第一，能人第二； 執(zhí)行力方針： ――結(jié)果提前，自我退后； ――鎖定目標(biāo)，專注重復(fù) 執(zhí)行過(guò)程的三個(gè)要點(diǎn)： 執(zhí)行前――決心第一，成敗第二 過(guò)程中――速度第一，完美第二 執(zhí)行結(jié)束后――勝利第一，理由第二

四、優(yōu)秀到卓越――管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 一 提高領(lǐng)導(dǎo)效能 案例: 一個(gè)年輕的媽媽發(fā)現(xiàn)時(shí)針已指向23：00，于是就催促自己的小孩說(shuō)： 馬上關(guān)掉電視，已經(jīng)很晚了，快睡覺(jué)吧！這時(shí)，小孩針對(duì)媽媽的責(zé)備會(huì)做出兩種反應(yīng)：一是小孩根本不理會(huì)，對(duì)媽媽的話充耳不聞，照看不誤，并且被電視的情節(jié)吸引住了。這時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)的媽媽，其領(lǐng)導(dǎo)行為就失敗了，即屬于領(lǐng)導(dǎo)失??；二是小孩聽(tīng)從媽媽的話，并按要求關(guān)了電視，這時(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的媽媽其領(lǐng)導(dǎo)行為就成功了，屬于領(lǐng)導(dǎo)成功的情況。但是，這個(gè)小孩如果關(guān)電視是心甘情愿、高高興興的，此時(shí)媽媽的做法就是有效領(lǐng)導(dǎo)；如果小孩有抵觸情緒，表現(xiàn)出極大的不滿，這時(shí)媽媽的領(lǐng)導(dǎo)效能則是無(wú)效的。

四、優(yōu)秀到卓越――管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 分析: 從上述案例可以看出，作為領(lǐng)導(dǎo)，產(chǎn)生一個(gè)讓部屬去做工作的行為，會(huì)出現(xiàn)兩種結(jié)果：成功與失敗。而成功領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果又有兩種：有效和無(wú)效。這就是領(lǐng)導(dǎo)的效能。

四、優(yōu)秀到卓越――管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 二 決策的藝術(shù) 管理學(xué)上有一句名言：一個(gè)錯(cuò)誤的決策100個(gè)行動(dòng)也無(wú)法挽救。注意以下方面：

1、慢條斯理與雷厲風(fēng)行

2、弄清實(shí)質(zhì)，抓住要害。

3、多謀善斷，集思廣益。

4、抓住時(shí)機(jī)，以變應(yīng)變。

5、抓好信息，增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)?！咐?/p>

四、優(yōu)秀到卓越――管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ――決策前做好五個(gè)問(wèn)答，可有效減少失誤。“何事”即“What” “為何”即“Why” “何人”即“Who” “何時(shí)”即“When” “何處”即“Where” ――決策時(shí)要考慮五個(gè)因素，以全面提高決斷的質(zhì)量 考慮風(fēng)險(xiǎn)（Risk）考慮對(duì)手（Rival）考慮關(guān)系（Relation）考慮報(bào)酬（Reward）考慮結(jié)果（Result）

四、優(yōu)秀到卓越――管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ――決策時(shí)要打開(kāi)選擇的空間 任何決斷都要擴(kuò)大空間，擴(kuò)大配置資源的半徑。――決策時(shí)要排出標(biāo)準(zhǔn)的順序 ――決策時(shí)要借助“外腦”

四、優(yōu)秀到卓越――管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 三 應(yīng)變藝術(shù) 需要注意：

1、敢于應(yīng)變，敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。※案例:英國(guó)探險(xiǎn)隊(duì)長(zhǎng)

2、幾套方案，適應(yīng)變化。

3、提高素質(zhì)，善于應(yīng)變。

4、加強(qiáng)儲(chǔ)備，搞好開(kāi)發(fā)。

5、不怕受挫，百折不撓。

四、優(yōu)秀到卓越――管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 四 用人的藝術(shù) 李嘉誠(chéng)用人心得：“大部分的人都會(huì)有部分長(zhǎng)處部分短處，好像大象食量以斗計(jì)，螞蟻一小勺便足夠。各盡所能、各得所需，以量材而用為原則；又像一部機(jī)器，假如主要的機(jī)件需要用五百匹馬力去發(fā)動(dòng)，雖然半匹馬力與五百匹相比是小得多，但也能發(fā)揮其一部分作用?！?/p>

1、不重學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)，適合即可

2、“挖墻角”不一定得到好人才

3、注重人品

4、真心愛(ài)下屬 案例:亞瑟國(guó)王的故事

五、燈火闌珊處――領(lǐng)導(dǎo)的最高境界 境界之一:隱形 境界之二:贏得信任 境界之三:把握未來(lái)

“預(yù)知未來(lái)的最好方法就是創(chuàng)造未來(lái)” ――John Sculley ―不要拓荒者，要精耕細(xì)作者 ―變諸侯割據(jù)為協(xié)同作戰(zhàn) ―國(guó)際化不是一個(gè)選擇，而是必須 結(jié)語(yǔ) 故事： 耶穌帶著他的門(mén)徒彼得遠(yuǎn)行，途中發(fā)現(xiàn)一塊破爛的馬蹄鐵?.謝謝大家!* * 德魯克大師名言：“管理沒(méi)有終結(jié)的答案，只要永恒的問(wèn)題” 個(gè)性 員工 決策 價(jià)值 變革 領(lǐng)導(dǎo) 共性 工作 執(zhí)行 效率 秩序 管理 未來(lái) 外部 藝術(shù) 軟權(quán) 激勵(lì) 領(lǐng)導(dǎo) 現(xiàn)在 內(nèi)部 科學(xué) 硬權(quán) 控制 管理 團(tuán)隊(duì)精神