第一篇：經(jīng)貿(mào)局科學發(fā)展觀效能提升年演講稿

經(jīng)貿(mào)局科學發(fā)展觀效能提升年演講

稿

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

大家好！今天我演講的題目是《踐崗履責“想”與“做”》。

近年來，我市企業(yè)破產(chǎn)重組工作蕩起了朵朵浪花。這浪花里的一滴水，有你，有他，也有我……

春風拂暖意，細雨潤物生。這春風撩起了科學發(fā)展觀的融融暖意；這細雨潤澤了“機關(guān)效能提升年”的徐徐提升。沐浴著春風細雨，圍繞著本次演講這一共同的

話題，我想在坐的各位同事和我一樣，腦子里所想的，行動上將要做的，一定很多，很多。。。

置身企業(yè)破產(chǎn)重組這一特殊的崗位，當面對辦公室平凡、瑣碎、繁雜的工作時，如何發(fā)揮其應(yīng)有的參謀性、協(xié)調(diào)性和服務(wù)性作用，這時我應(yīng)想到：自己想到了多少？又做到了幾分？領(lǐng)導的忠告，同事的品評，那是改進工作的妙方良藥。

應(yīng)對繁多的文字材料和數(shù)字表格，當開啟電腦擬寫、繪制時，我應(yīng)想到：敲擊鍵盤發(fā)出的韻律在頻頻地催促我——節(jié)奏要再快一點；清晰的屏顯在默默地敦促我——一定要斟字酌句，不能出現(xiàn)任何差錯和紕漏。

聽到一個一個電話鈴聲響起，當接聽完畢時，我應(yīng)想到：接聽的是否及時、準確；回答的是否文明、禮貌，令人滿意。靜靜的電話機在時時地告誡我——信息的傳遞，需要的是快捷，需要的是素質(zhì)。

參與企業(yè)破產(chǎn)重組工作，當看到絡(luò)繹不絕的下崗職工來訪時，我應(yīng)想到：怎樣才能和風細雨，心平氣和，化解矛

盾，解決問題。崗位的責任要求我——答疑要依法，釋惑需尺度。來訪者無助的眼神在提醒我——接待要傾心，答復(fù)要誠心，妥處要用心。

有人說，工作中一個人的“想”與“做”是一首歌，“想”是“曲”，“做”是“詞”，好曲好詞奏出的是優(yōu)美的歌。也有人說，工作中一個人的“想”與“做”是兩條線，只有交叉垂直在一起，才能構(gòu)成一個定位的“坐標”。愿這“首歌”和“坐標”，屬于你、屬于他、也屬于我！

爭先創(chuàng)優(yōu)，勇當表率，開創(chuàng)工作新局面

宋校政

節(jié)能降耗是實現(xiàn)科學發(fā)展觀的一項重要舉措，節(jié)能科是開展節(jié)能降耗工作的具體業(yè)務(wù)科室，對全市節(jié)能降耗工作起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障的作用。今年是機關(guān)效能提升年，對節(jié)能工作提出了新要求，我要不斷轉(zhuǎn)變觀念、優(yōu)化服務(wù)、提高效能，通過樹立“一

個意識”，提高“二個能力”，爭當“三個表率”，全面提升工作水平，開創(chuàng)節(jié)能工作新局面。

一、樹立“一個意識”。即：爭先創(chuàng)優(yōu)意識。切實圍繞“工作領(lǐng)先、服務(wù)率先、業(yè)績爭先、形象創(chuàng)優(yōu)”的要求，形成一流服務(wù)水平，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。

二、提高“二個能力”。一是切實提高參謀助手能力。作為具體業(yè)務(wù)科室，要緊貼領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導之所想，多動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導出謀劃策，分憂解難。二是切實提高綜合協(xié)調(diào)能力。節(jié)能工作需要承內(nèi)聯(lián)外，要加強同上級部門的聯(lián)系，爭取各方面支持，搞好與同級部門的協(xié)調(diào)配合，相互合作，共同完成任務(wù)。

三、爭當“三個表率”。

1、爭當勤奮學習的表率。個人能力和素質(zhì)的提高，主要在于學習，關(guān)鍵在于積累。樹立自覺學習、終身學習的理念，持之以恒、鍥而不舍地學習理論知識、業(yè)務(wù)知識，不斷提高自已的理論

水平、業(yè)務(wù)水平和處理事情的能力，為創(chuàng)造一流業(yè)績提供智力支持。

2、爭當扎實工作的表率。

高標準、嚴要求，扎扎實實做好各項工作，確保圓滿完成上級布置的各項任務(wù)。在做好常規(guī)工作的同時，今年重點抓好二項工作：一是抓好節(jié)能考核工作。圍繞威海市確定的節(jié)能目標責任狀，層層分解，抓好落實，確保完成威海市下達的各項目標任務(wù)。二是做好跑上爭資工作。認真研究各級節(jié)能政策，組織企業(yè)提報節(jié)能項目，積極與上聯(lián)系溝通，盡可能多得爭取節(jié)能資金扶持。

3、爭當開拓創(chuàng)新的表率。沒有創(chuàng)新，工作就沒有生機。一要創(chuàng)新思維方式，打破陳規(guī)，開闊思路，用新的觀念謀劃工作，分析新情況，研究新問題，探索新方法，把創(chuàng)新的理念和要求體現(xiàn)到每一項工作中去。二要創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由滯后服務(wù)向超前服務(wù)轉(zhuǎn)變，使服務(wù)內(nèi)容更周到，效果更理想。做好做活節(jié)能降耗工作。

為乳山工業(yè)又好又快發(fā)展做出更大的貢獻。

從零做起，循序漸進，不斷提高綜合能力

邵耿杰

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：大家好！

我演講的題目是“從零做起，循序漸進，不斷提高綜合能力”，之所以說“從零做起”，是因為我考入經(jīng)貿(mào)局，至今只有7個多月時間，經(jīng)貿(mào)局是我踏入社會的第一堂實踐課，自己由一個不暗世事的大學生成為一名投資與技術(shù)科的科員，所接觸的一切都是全新的，必須要從頭學起。循序漸進，并不是放松對自己的要求，而是在學習過程中一點點積累，一步步提高，把基礎(chǔ)打好，把步子走穩(wěn)。結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀和“機關(guān)效能提升年”活動，我認為，要提高自身綜合12全文查看

第二篇：經(jīng)貿(mào)局機關(guān)效能提升年演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

大家好！今天我演講的題目是《機關(guān)效能提升，我要當好“四員”》。

在經(jīng)貿(mào)局繁重而復(fù)雜的各項工作中，我分管政工、職教、綜合材料審查等項工作。今年是“機關(guān)效能提升年”，加強機關(guān)建設(shè)提升效能，我深知責無旁貸；今年又是“企業(yè)攻堅發(fā)展年”，引導企業(yè)攻堅克難求發(fā)展，我深感時不我待。要想做到不負組織培養(yǎng)

和期望，上為局長分憂，下與同志們一道為企業(yè)服好務(wù)，高標準、高質(zhì)量、高效率地完成本職工作任務(wù)，我認為，必須以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為指導，當好“四個員”。

一是當好教練員。在積極協(xié)助主要領(lǐng)導，把分管的工作研究、布置、分解好的基礎(chǔ)上，主動指導科室同志把工作完成好。要多分配給同志們、特別是年輕同志工作任務(wù)，多與同志們研究探討工作方法與技巧，指導同志們在工作學習中提升素質(zhì)、能力，在實踐鍛煉中成長、成才。

二是當好裁判員。工作中堅持高標準嚴要求，對成績突出的及時給予肯定表揚，對存在的問題及時指出糾正，使大家不斷進步提高。嚴格遵守工作紀律，執(zhí)行好工作日中午禁酒制度、堅持掛牌上崗、不玩電腦游戲等，形成弘揚正氣、倡樹新風的良好氛圍。

三是當好運動員。面對繁重的工作任務(wù)，緊緊布置分解下去是遠遠不夠的。我將發(fā)揮表率作用，當好“生產(chǎn)隊長”，自覺踐行王局長倡導的 “兩個興化”（淡化八小時、淡化休息日），做到身體力行，親歷親為，帶頭實干，不作甩手掌柜。我愿進一步刻苦自勵，嚴格自律，勤奮自勉，努力以求是的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L、扎實的工作、無言的行動，來影響、感染身邊關(guān)心集體、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的同志。

四是當好服務(wù)員?！按舜?、做事用心”是我的座右銘。我始終認為，要想當好局長的參謀助手，要想組織帶領(lǐng)科室的同志干好工作，要想為工業(yè)企業(yè)發(fā)展提供有效指導，就必須善于建言獻策，學會用腦思考，提出自己的觀點和思路，勤請示勤匯報；就必須多與同志們溝通交流，關(guān)心同志們的學習、工作和生活情況；就必須多深入基層調(diào)查，掌控企業(yè)情況，認真分析研究，提出對策措施，力所能及地為大家、為基層企業(yè)服好務(wù)。

春回大地，萬象更新。我愿乘借這次深入學習實踐科學發(fā)展觀活動之春風，在以月珍同志為核心的局黨委的堅強領(lǐng)導下，與大家一道，同心同德，群策群力，努力打造我們經(jīng)貿(mào)局新團隊，表現(xiàn)新面貌、體現(xiàn)新形象、展示新風采！我堅信：經(jīng)貿(mào)局必將以嶄新的姿態(tài)、扎實的作風、高效的節(jié)奏，不斷開創(chuàng)工作新局面，推動全市工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展！

拙詩一首：科學發(fā)展沐春風，學習實踐提效能，讀書演講聲切切，經(jīng)貿(mào)機關(guān)暖融融。

謝謝大家！

第三篇：2009經(jīng)貿(mào)局機關(guān)效能提升年匯報材料

范

文

2009經(jīng)貿(mào)局機關(guān)效能提升年匯報材料

2009經(jīng)貿(mào)局機關(guān)效能提升年匯報材料

機關(guān)效能建設(shè)是以提高效能為基本目標，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，把管理的諸要素有機結(jié)合在一起，依法履行職責的管理活動，其本質(zhì)就是提高機關(guān)工作的科學性、規(guī)范性和高效性。今年市委、市政府把2009年確定為“機關(guān)效能提升年”，市經(jīng)貿(mào)局作為全市工業(yè)經(jīng)濟綜合協(xié)調(diào)服務(wù)部門，為更好地履行職責，就必須加強機關(guān)效能建設(shè)，提升機關(guān)建設(shè)內(nèi)涵，改善機關(guān)服務(wù)方式，提高機關(guān)工作水平，力求機關(guān)工作行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔透明、優(yōu)質(zhì)高效。

一、工作成效

二、存在問題

主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，有的同志專業(yè)知識、調(diào)研的功夫，離適應(yīng)工作需要尚有一定差距；二是工作作風有待改進，個別同志對工作一般性應(yīng)付多，缺乏對工作質(zhì)量上的精益求精；三是工作紀律有待加強，仍有同志工作時間玩電腦游戲，值班時間遲到甚至不到崗。

三、突出重點，切實開展效能提升創(chuàng)建活動

（一）學習研究，機關(guān)效能提升的必需

加強學習和研究，養(yǎng)成終生學習和深入研究的習慣，是機關(guān)工作人員提高專業(yè)技能、抓好工作落實的必要環(huán)節(jié)。一是開展好自主選學培訓。所有機關(guān)工作人員都要按照市里的統(tǒng)一部署，根據(jù)自身發(fā)展方向，結(jié)合科室業(yè)務(wù)特點、知識需求和時間安排，自行制定好參學計劃，確保培訓任務(wù)按期完成，力爭學有所獲。二是開展好“全員讀書月”活動。結(jié)合近期市里開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真落實好學習實踐活動中的學習調(diào)研、分析檢查、征求意見、整改提高四個階段的有關(guān)活動安排，動員機關(guān)工作人員充分利用業(yè)余時間多讀書、讀好書。要按照活動的統(tǒng)一部署，自覺制定讀書計劃，精心研讀《科學發(fā)展觀讀本》、《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學發(fā)展》等讀本。通過讀書，提高自己的綜合素質(zhì)。三是開展好專家講座活動。專家講座活動在提升理論層次、拓展視野范圍、豐富知識結(jié)構(gòu)等方面具有明顯的作用，我們要充分利用市里邀請專家或?qū)W者來乳講座機會，組織全體機關(guān)干部參訓，同時根據(jù)形勢發(fā)展、工作需要，定期邀請專家或?qū)W習來機關(guān)講座。四是開展好調(diào)研活動。我們每年都要緊緊圍繞市里確定的經(jīng)濟工作目標和熱點、難點、焦點問題制定調(diào)研計劃，確定內(nèi)必須完成的調(diào)研題目，積極行動，深入廣泛調(diào)研，爭取能夠形成一批高質(zhì)量的調(diào)研報告，為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。通過不斷學習，進一步提高了機關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)效能，走出了向?qū)W習型機關(guān)邁進的第一步。

（二）目標管理，機關(guān)效能建設(shè)的抓手

機關(guān)效能建設(shè)的核心是以人為本，充分調(diào)動和發(fā)揮機關(guān)工作人員的積極性和責任感。要通過建立科學的目標管理、動態(tài)管理、激勵和考評等各項機制，對工作的各個環(huán)節(jié)制定嚴格的運轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程，以期達到目標明確、管理得當，落實有力的效果。一是要明確重點工作。今年，市委市政府重點工作中涉及到經(jīng)貿(mào)局的具體任務(wù)已經(jīng)明確，我們要進行再分解、再細化，落實到每一名責任領(lǐng)導和每一個責任科室外，這樣就可以確保重點工作抓緊、抓實，抓出成效。二是要細化工作目標。各科室要根據(jù)經(jīng)貿(mào)局工作思路和總體安排，按照職責要求，對所承擔的工作任務(wù)逐一明確目標、標準、時限和責任人員，制定出詳細的工作配檔平，建立起覆蓋每個科室、崗位和個人的任務(wù)落實體系。三是要開展創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。要鼓勵機關(guān)工作人員立足崗位進行創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，組織開展爭創(chuàng)“星級科室”活動，通過比工作作風優(yōu)良、比服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)、比工作業(yè)績優(yōu)異等活動激發(fā)工作效能。圍繞“效能提升、思想先行”這一主題，組織機關(guān)干部開展企業(yè)技術(shù)改造、節(jié)能管理觀摩學習活動，以此開闊眼界、拓展思路，提高同志們指導駕馭經(jīng)濟工作的能力和對企業(yè)服務(wù)的水平。

（三）真誠服務(wù)，機關(guān)效能建設(shè)的宗旨

通過開展創(chuàng)建機關(guān)服務(wù)品牌活動，進一步增強機關(guān)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。一是強化服務(wù)意識。要繼續(xù)豐富“心系企業(yè)，真誠服務(wù)”的服務(wù)內(nèi)涵，在全體機關(guān)干部中倡導“無邊界配合”執(zhí)行理念，優(yōu)化服務(wù)流程，推行快事快辦、急事急辦、特事特辦，能一次辦結(jié)的不讓企業(yè)跑兩次，給基層和辦事人員提供方便。二是嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾制，完善首接責任制度。凡與機關(guān)接洽事宜，第一個承接來人、來函、來電等的工作人員，必須做好接待和銜接工作，提供全程服務(wù)；對不屬于本局職責范圍的事，要解釋清楚，為服務(wù)對象指明去向。三是要規(guī)范服務(wù)行為。所有機關(guān)工作人員要自覺規(guī)范自己的言行，養(yǎng)成文明禮貌的習慣，在為基層和群眾服務(wù)中樹立文明形象。

（四）制度約束，機關(guān)效能建設(shè)的保障

沒有規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度的有效落實是保證機關(guān)各項工作正常開展的重要保證。一是嚴格電話費考核制度。提倡節(jié)約，反對浪費，按照年初核定的指標，話費超出部分個人負擔70%。三是進一步完善請銷假制度。把年休假管理與日常考勤、考核結(jié)合起來，嚴格按規(guī)定程序履行請銷假手續(xù)和帶薪年休假制度。四是嚴格遵守工作紀律，不遲到早退，上班時間禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲、打麻將撲克，局機關(guān)所有電腦桌面不得有聊天、游戲等內(nèi)容。五是嚴格執(zhí)行工作日中午禁酒制度。

第四篇：2009經(jīng)貿(mào)局機關(guān)效能提升年匯報材料

機關(guān)效能建設(shè)是以提高效能為基本目標，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，把管理的諸要素有機結(jié)合在一起，依法履行職責的管理活動，其本質(zhì)就是提高機關(guān)工作的科學性、規(guī)范性和高效性。今年市委、市政府把2009年確定為“機關(guān)效能提升年”，市經(jīng)貿(mào)局作為全市工業(yè)經(jīng)濟綜合協(xié)調(diào)服務(wù)部門，為更好地履行職責，就必須加強機關(guān)效能建設(shè)，提升機關(guān)建設(shè)內(nèi)涵，改善機關(guān)服務(wù)方式，提高機關(guān)工作水平，力求機關(guān)工作行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔透明、優(yōu)質(zhì)高效。

一、工作成效

二、存在問題

主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，有的同志專業(yè)知識、調(diào)研的功夫，離適應(yīng)工作需要尚有一定差距；二是工作作風有待改進，個別同志對工作一般性應(yīng)付多，缺乏對工作質(zhì)量上的精益求精；三是工作紀律有待加強，仍有同志工作時間玩電腦游戲，值班時間遲到甚至不到崗。

三、突出重點，切實開展效能提升創(chuàng)建活動

（一）學習研究，機關(guān)效能提升的必需

加強學習和研究，養(yǎng)成終生學習和深入研究的習慣，是機關(guān)工作人員提高專業(yè)技能、抓好工作落實的必要環(huán)節(jié)。一是開展好自主選學培訓。所有機關(guān)工作人員都要按照市里的統(tǒng)一部署，根據(jù)自身發(fā)展方向，結(jié)合科室業(yè)務(wù)特點、知識需求和時間安排，自行制定好參學計劃，確保培訓任務(wù)按期完成，力爭學有所獲。二是開展好“全員讀書月”活動。結(jié)合近期市里開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真落實好學習實踐活動中的學習調(diào)研、分析檢查、征求意見、整改提高四個階段的有關(guān)活動安排，動員機關(guān)工作人員充分利用業(yè)余時間多讀書、讀好書。要按照活動的統(tǒng)一部署，自覺制定讀書計劃，精心研讀《科學發(fā)展觀讀本》、《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學發(fā)展》等讀本。通過讀書，提高自己的綜合素質(zhì)。三是開展好專家講座活動。專家講座活動在提升理論層次、拓展視野范圍、豐富知識結(jié)構(gòu)等方面具有明顯的作用，我們要充分利用市里邀請專家或?qū)W者來乳講座機會，組織全體機關(guān)干部參訓，同時根據(jù)形勢發(fā)展、工作需要，定期邀請專家或?qū)W習來機關(guān)講座。四是開展好調(diào)研活動。我們每年都要緊緊圍繞市里確定的經(jīng)濟工作目標和熱點、難點、焦點問題制定調(diào)研計劃，確定內(nèi)必須完成的調(diào)研題目，積極行動，深入廣泛調(diào)研，爭取能夠形成一批高質(zhì)量的調(diào)研報告，為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。通過不斷學習，進一步提高了機關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)效能，走出了向?qū)W習型機關(guān)邁進的第一步。

（二）目標管理，機關(guān)效能建設(shè)的抓手

機關(guān)效能建設(shè)的核心是以人為本，充分調(diào)動和發(fā)揮機關(guān)工作人員的積極性和責任感。要通過建立科學的目標管理、動態(tài)管理、激勵和考評等各項機制，對工作的各個環(huán)節(jié)制定嚴格的運轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程，以期達到目標明確、管理得當，落實有力的效果。一是要明確重點工作。今年，市委市政府重點工作中涉及到經(jīng)貿(mào)局的具體任務(wù)已經(jīng)明確，我們要進行再分解、再細化，落實到每一名責任領(lǐng)導和每一個責任科室外，這樣就可以確保重點工作抓緊、抓實，抓出成效。二是要細化工作目標。各科室要根據(jù)經(jīng)貿(mào)局工作思路和總體安排，按照職責要求，對所承擔的工作任務(wù)逐一明確目標、標準、時限和責任人員，制定出詳細的工作配檔平，建立起覆蓋每個科室、崗位和個人的任務(wù)落實體系。三是要開展創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。要鼓勵機關(guān)工作人員立足崗位進行創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，組織開展爭創(chuàng)“星級科室”活動，通過比工作作風優(yōu)良、比服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)、比工作業(yè)績優(yōu)異等活動激發(fā)工作效能。圍繞“效能提升、思想先行”這一主題，組織機關(guān)干部開展企業(yè)技術(shù)改造、節(jié)能管理觀摩學習活動，以此開闊眼界、拓展思路，提高同志們指導駕馭經(jīng)濟工作的能力和對企業(yè)服務(wù)的水平。

（三）真誠服務(wù)，機關(guān)效能建設(shè)的宗旨

通過開展創(chuàng)建機關(guān)服務(wù)品牌活動，進一步增強機關(guān)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。一是強化服務(wù)意識。要繼續(xù)豐富“心系企業(yè)，真誠服務(wù)”的服務(wù)內(nèi)涵，在全體機關(guān)干部中倡導“無邊界配合”執(zhí)行理念，優(yōu)化服務(wù)流程，推行快事快辦、急事急辦、特事特辦，能一次辦結(jié)的不讓企業(yè)跑兩次，給基層和辦事人員提供方便。二是嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾制，完善首接責任制度。凡與機關(guān)接洽事宜，第一個承接來人、來函、來電等的工作人員，必須做好接待和銜接工作，提供全程服務(wù)；對不屬于本局職責范圍的事，要解釋清楚，為服務(wù)對象指明去向。三是要規(guī)范服務(wù)行為。所有機關(guān)工作人員要自覺規(guī)范自己的言行，養(yǎng)成文明禮貌的習慣，在為基層和群眾服務(wù)中樹立文明形象。

（四）制度約束，機關(guān)效能建設(shè)的保障

沒有規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度的有效落實是保證機關(guān)各項工作正常開展的重要保證。一是嚴格電話費考核制度。提倡節(jié)約，反對浪費，按照年初核定的指標，話費超出部分個人負擔70%。三是進一步完善請銷假制度。把年休假管理與日?？记?、考核結(jié)合起來，嚴格按規(guī)定程序履行請銷假手續(xù)和帶薪年休假制度。四是嚴格遵守工作紀律，不遲到早退，上班時間禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲、打麻將撲克，局機關(guān)所有電腦桌面不得有聊天、游戲等內(nèi)容。五是嚴格執(zhí)行工作日中午禁酒制度。

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第五篇：2009經(jīng)貿(mào)局機關(guān)效能提升年匯報材料

機關(guān)效能建設(shè)是以提高效能為基本目標，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，把管理的諸要素有機結(jié)合在一起，依法履行職責的管理活動，其本質(zhì)就是提高機關(guān)工作的科學性、規(guī)范性和高效性。今年市委、市政府把2009年確定為“機關(guān)效能提升年”，市經(jīng)貿(mào)局作為全市工業(yè)經(jīng)濟綜合協(xié)調(diào)服務(wù)部門，為更好地履行職責，就必須加強機關(guān)效能建設(shè)，提升機關(guān)建設(shè)內(nèi)涵，改善機關(guān)服務(wù)方式，提高機關(guān)工作水平，力求機關(guān)工作行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔透明、優(yōu)質(zhì)高效。

一、工作成效

在和諧機關(guān)建設(shè)年中，全體工作人員能緊緊圍繞市委提出的和睦相處講團結(jié)、和衷共濟謀發(fā)展、和同求異善創(chuàng)新、和藹周到搞服務(wù)、和順同心樹新風“五和”的目標，加強機關(guān)作風建設(shè)，科室之間配合協(xié)調(diào)、工作人員與單位之間榮辱與共、單位與外部環(huán)境之間融洽聯(lián)通、整個機關(guān)形成一種文明、舒適、和諧、統(tǒng)一的工作氛圍，全局常規(guī)性工作有序進行。以“抓學習、講和諧、樹新風”為重點，深入開展了推進“企業(yè)發(fā)展提升年”調(diào)研征文比賽活動、“講黨性、重品行、做表率”活動、建設(shè)節(jié)約型機關(guān)活動等；積極組織機關(guān)干部向災(zāi)區(qū)捐款、繳納特殊黨費11900元。重要工作亮點頻現(xiàn)，得到了市委、市政府和社會各界的認可，在市里對20個行政執(zhí)法單位綜合評議中，我局名列第二，獲得威海市先進基層黨組織、威海市級文明機關(guān)等榮譽稱號。

二、存在問題

主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，有的同志專業(yè)知識、調(diào)研的功夫，離適應(yīng)工作需要尚有一定差距；二是工作作風有待改進，個別同志對工作一般性應(yīng)付多，缺乏對工作質(zhì)量上的精益求精；三是工作紀律有待加強，仍有同志工作時間玩電腦游戲，值班時間遲到甚至不到崗。

三、突出重點，切實開展效能提升創(chuàng)建活動

（一）學習研究，機關(guān)效能提升的必需

加強學習和研究，養(yǎng)成終生學習和深入研究的習慣，是機關(guān)工作人員提高專業(yè)技能、抓好工作落實的必要環(huán)節(jié)。一是開展好自主選學培訓。所有機關(guān)工作人員都要按照市里的統(tǒng)一部署，根據(jù)自身發(fā)展方向，結(jié)合科室業(yè)務(wù)特點、知識需求和時間安排，自行制定好參學計劃，確保培訓任務(wù)按期完成，力爭學有所獲。二是開展好“全員讀書月”活動。結(jié)合近期市里開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真落實好學習實踐活動中的學習調(diào)研、分析檢查、征求意見、整改提高四個階段的有關(guān)活動安排，動員機關(guān)工作人員充分利用業(yè)余時間多讀書、讀好書。要按照活動的統(tǒng)一部署，自覺制定讀書計劃，精心研讀《科學發(fā)展觀讀本》、《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學發(fā)展》等讀本。通過讀書，提高自己的綜合素質(zhì)。三是開展好專家講座活動。專家講座活動在提升理論層次、拓展視野范圍、豐富知識結(jié)構(gòu)等方面具有明顯的作用，我們要充分利用市里邀請專家或?qū)W者來乳講座機會，組織全體機關(guān)干部參訓，同時根據(jù)形勢發(fā)展、工作需要，定期邀請專家或?qū)W習來機關(guān)講座。四是開展好調(diào)研活動。我們每年都要緊緊圍繞市里確定的經(jīng)濟工作目標和熱點、難點、焦點問題制定調(diào)研計劃，確定內(nèi)必須完成的調(diào)研題目，積極行動，深入廣泛調(diào)研，爭取能夠形成一批高質(zhì)量的調(diào)研報告，為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。通過不斷學習，進一步提高了機關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)效能，走出了向?qū)W習型機關(guān)邁進的第一步。

（二）目標管理，機關(guān)效能建設(shè)的抓手

機關(guān)效能建設(shè)的核心是以人為本，充分調(diào)動和發(fā)揮機關(guān)工作人員的積極性和責任感。要通過建立科學的目標管理、動態(tài)管理、激勵和考評等各項機制，對工作的各個環(huán)節(jié)制定嚴格的運轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程，以期達到目標明確、管理得當，落實有力的效果。一是要明確重點工作。今年，市委市政府重點工作中涉及到經(jīng)貿(mào)局的具體任務(wù)已經(jīng)明確，我們要進行再分解、再細化，落實到每一名責任領(lǐng)導和每一個責任科室外，這樣就可以確保重點工作抓緊、抓實，抓出成效。二是要細化工作目標。各科室要根據(jù)經(jīng)貿(mào)局工作思路和總體安排，按照職責要求，對所承擔的工作任務(wù)逐一明確目標、標準、時限和責任人員，制定出詳細的工作配檔平，建立起覆蓋每個科室、崗位和個人的任務(wù)落實體系。三是要開展創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。要鼓勵機關(guān)工作人員立足崗位進行創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，組織開展爭創(chuàng)“星級科室”活動，通過比工作作風優(yōu)良、比服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)、比工作業(yè)績優(yōu)異等活動激發(fā)工作效能。圍繞“效能提升、思想先行”這一主題，組織機關(guān)干部開展企業(yè)技術(shù)改造、節(jié)能管理觀摩學習活動，以此開闊眼界、拓展思路，提高同志們指導駕馭經(jīng)濟工作的能力和對企業(yè)服務(wù)的水平。

（三）真誠服務(wù)，機關(guān)效能建設(shè)的宗旨

通過開展創(chuàng)建機關(guān)服務(wù)品牌活動，進一步增強機關(guān)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。一是強化服務(wù)意識。要繼續(xù)豐富“心系企業(yè)，真誠服務(wù)”的服務(wù)內(nèi)涵，在全體機關(guān)干部中倡導“無邊界配合”執(zhí)行理念，優(yōu)化服務(wù)流程，推行快事快辦、急事急辦、特事特辦，能一次辦結(jié)的不讓企業(yè)跑兩次，給基層和辦事人員提供方便。二是嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾制，完善首接責任制度。凡與機關(guān)接

洽事宜，第一個承接來人、來函、來電等的工作人員，必須做好接待和銜接工作，提供全程服務(wù)；對不屬于本局職責范圍的事，要解釋清楚，為服務(wù)對象指明去向。三是要規(guī)范服務(wù)行為。所有機關(guān)工作人員要自覺規(guī)范自己的言行，養(yǎng)成文明禮貌的習慣，在為基層和群眾服務(wù)中樹立文明形象。

（四）制度約束，機關(guān)效能建設(shè)的保障

沒有規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度的有效落實是保證機關(guān)各項工作正常開展的重要保證。一是嚴格電話費考核制度。提倡節(jié)約，反對浪費，按照年初核定的指標，話費超出部分個人負擔70%。三是進一步完善請銷假制度。把年休假管理與日?？记?、考核結(jié)合起來，嚴格按規(guī)定程序履行請銷假手續(xù)和帶薪年休假制度。四是嚴格遵守工作紀律，不遲到早退，上班時間禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲、打麻將撲克，局機關(guān)所有電腦桌面不得有聊天、游戲等內(nèi)容。五是嚴格執(zhí)行工作日中午禁酒制度。