第一篇：2010年二級機電能力測試題1

2010年二級機電能力測試題1 單項選擇題（共20題，每題1分。每題的備選項中，只有一個最符合題意）場景

（一）某機電安裝公司承接的火力發(fā)電廠安裝工程，施工內(nèi)容主要有一臺180t燃油鍋爐、蒸汽管道、和兩套發(fā)電機組安裝工程。

鍋爐安裝時使用兩臺起重量為120/25噸的橋式起重機進行吊裝，每臺吊索吊具重量為2t。設(shè)備安裝時使用了高強度螺栓。

1、該項目中使用的高強度螺栓用（）材料制成。

A、碳素結(jié)構(gòu)鋼

B、低合金鋼

C、耐候鋼

D、鋼筋鋼

2、在進行燃油鍋爐吊裝時（K2為1.1），一臺起重機承受的載荷為（）。

A、111.32t；B、222.64t；C、110.11t；D、220.22t

3、控制設(shè)備安裝精度的偏差方向描述正確的是（）A、運行溫度高的機器應(yīng)高于溫度低的機器 B、運行溫度高的機器應(yīng)低于溫度低的機器

C、調(diào)整兩軸線傾斜精度時上部間隙大于下部間隙

D、帶懸臂轉(zhuǎn)動機構(gòu)的設(shè)備在安裝時應(yīng)該讓懸臂方適當(dāng)下沉

4、在汽輪機機組安裝時的軸系中心找正無需在凝汽器灌水至運行重量的狀態(tài)下進行的是（）

A、軸系初找

B、基礎(chǔ)二次灌漿前的復(fù)找

C、軸系聯(lián)接時的復(fù)找

D、氣缸扣蓋前的復(fù)找

5、鍋爐安裝的標(biāo)高基準(zhǔn)點應(yīng)選用（）

A、簡單的標(biāo)高基準(zhǔn)點

B、預(yù)埋標(biāo)高基準(zhǔn)點

C、復(fù)雜的標(biāo)高基準(zhǔn)點

D、永久基準(zhǔn)點

場景

（二）某機電安裝公司承接了一車間鋼結(jié)構(gòu)工程和和一大型鋼塔的安裝，經(jīng)過正確的施工組織吊裝和焊接，順利進行了竣工驗收。

6、該工程中的大型鋼塔宜采用（）吊裝方法

A、對稱吊裝法

B、滑移吊裝法

C、無錨點推吊法

D、萬能桿件吊裝法

7、該工程中能直接指導(dǎo)焊工作業(yè)的是（）

A、焊接工藝評定報告

B、焊接工藝指導(dǎo)書

C、焊接工藝試驗報告

D、焊接工藝檢測報告

8、下例應(yīng)立即停止焊接工作的情形是（）

A、采用電弧焊焊接時風(fēng)速為7m/s

B、相對濕度為80％

C、氣體保護焊焊接時風(fēng)速為3m/s D、管子在焊接時懸空

9、該工程竣工驗收時應(yīng)按（）

A、單位工程驗收

B、分部工程驗收

C、子分部工程驗收 D、分項工程驗收

10、焊接工藝評定資料應(yīng)用部門根據(jù)（）結(jié)合施焊工程或焊工培訓(xùn)需要，按工程或培訓(xùn)項目，分項編制《焊接工藝指導(dǎo)書》。

A、批準(zhǔn)的評定報告；B、批準(zhǔn)的施工方案；C、批準(zhǔn)的作業(yè)指導(dǎo)書；D、批準(zhǔn)的焊接方案

場景

（三）某化工廠擴建工程，工程中主要是設(shè)備、管道及儲罐制作安裝工程，其中大部分通過管道有保溫要求，需要絕熱防護。一臺進口設(shè)備和若干設(shè)備專用進口儀表。

11、該工程的壓力容器壁厚25mm,材料抗拉強度為45Mpa，在焊后對其對接接頭宜采用的焊縫無損檢測方法是（）

A、射線探傷法

B、超聲波探傷

C、滲透探傷

D、磁性探傷

12、該工程進口儀表具必須經(jīng)（）級以上人民政府計量行政部門檢定合格后使用。A、省

B、市

C、縣

D、區(qū)

13、控制設(shè)備安裝精度的偏差方向描述正確的是（）A、運行溫度高的機器應(yīng)高于溫度低的機器 B、運行溫度高的機器應(yīng)低于溫度低的機器

C、調(diào)整兩軸線傾斜精度時上部間隙大于下部間隙

D、帶懸臂轉(zhuǎn)動機構(gòu)的設(shè)備在安裝時應(yīng)該讓懸臂方適當(dāng)下沉

14、在閥門與管道連接時閥門處于打開狀態(tài)則連接方式是（）A、法蘭連接

B、卡套式連接

C、螺紋連接

D、焊接方式

15、管道絕熱工程施工應(yīng)在管道系統(tǒng)的（）后應(yīng)能進行。

A、壓力實驗合格；B、驗收合格；C、焊接檢驗；D、管道通球試驗

場景

（四）某機電安裝公司承接了商場的消防、給排水與空調(diào)設(shè)備的安裝工程，為控制成本，公司將空調(diào)管路系統(tǒng)承包給了一個勞務(wù)施工隊，以包代管，在管道安裝時，由于順序出了錯誤，結(jié)果在與設(shè)備聯(lián)通時無法連接，后經(jīng)實際尺寸重新加工了管段才完成安裝。因該商場有食品加工車間，所以同時還有部分潔凈空調(diào)（N4級）系統(tǒng)安裝。

16、該工程的給排水管道的閥門在安裝前應(yīng)作強度和嚴(yán)密性試驗，公稱壓力為10Mpa時其強度試驗的應(yīng)為（）

A、15Mpa

B、11Mpa

C、12.5Mpa

D、11.5Mpa

17、商場配電柜安裝完畢，必須按國家的規(guī)范規(guī)定進行（）。A、交接試驗；B、絕緣檢測；C、送電試車；D、系統(tǒng)檢測

18、該潔凈空調(diào)工程風(fēng)管系統(tǒng)完裝后應(yīng)進行的嚴(yán)密性檢驗正確的是（）

A、漏光法檢測

B、漏風(fēng)量測試

C、漏風(fēng)量測試合格后進行全數(shù)漏光法檢測

D、進行漏光法檢測合格后進行全數(shù)漏風(fēng)量測試

19、該工程的消防工程驗收的組織單位是（）

A、監(jiān)理單位

B、施工單位

C、公安消防機構(gòu)

D、建設(shè)單位 20、該工程的房屋建筑主體工程已完成，消防工程的主要設(shè)備已安裝調(diào)試完畢可進行（）。A、隱蔽工程消防驗收

B、粗裝修消防工程驗收

C、精裝修消防工程驗收

D、竣工驗收

二、多項選擇題（共十題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有一個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）

場景

（五）某機電設(shè)備安裝工程施工、車間鋼結(jié)構(gòu)工程、消防工程安裝由一二級資質(zhì)企業(yè)分包承接。工程中有若干臺機加設(shè)備和一臺高精度LC設(shè)備的安裝及車間鋼坪臺的制作安裝，設(shè)備安裝過程中，由原車間橋式起重機吊裝。最后順利通過竣工驗收。

21、鋼絲繩在起重工程中常用來做（）。A、纜風(fēng)繩；B、設(shè)備連接；C、吊具固定；D、滑輪組跑繩；E、吊索

22、橋式起重機安裝前的告知是便于（）。

A、審查從事活動的企業(yè)的資格；B、審查安裝設(shè)備是否是合格產(chǎn)品；C、安裝方法能否確保安裝設(shè)備的安全性能；D、掌握安裝設(shè)備的變動情況；E、安全監(jiān)督管理部門安排現(xiàn)場監(jiān)察工作

23、不屬于位置誤差的是（）。

A、圓柱度；B、平面度；C、平行度；D、對稱度；E、垂直度

24、該工程中的LC設(shè)備安裝前由建設(shè)單位應(yīng)提供基礎(chǔ)的（）

A、施工時間

B、設(shè)計方案

C、預(yù)壓記錄

D、沉降觀測點

E、標(biāo)高

25、該工程消防工程的驗收中，施工單位應(yīng)提交（）。

A、竣工圖；B、施工記錄；C、施工方案；D、設(shè)計圖；E、調(diào)試報告

場景

（六）某機電安裝工程公司承接了一化工廠的擴建工程的儲存罐、管道的制作安裝和設(shè)備、儀器儀表（部分為高精度儀表）安裝，單項工程造價300萬元。施工中對一壁厚為40mm、材料的抗拉強度為80Mpa的大型危險性液體貯存罐的安裝實施了單獨的施工方案。

26、球罐在充水、放水過程中對基礎(chǔ)的沉降進行觀測的時間是（）A、充水前

B、充水到球殼直徑的1/3時

C、充水到球殼的2/3時 D、充滿水時

E、充滿水12h后

27、該背景中實施了單獨施工方案的儲存罐在進行對接焊接接頭的無損探傷應(yīng)采用的方法是（）。A、C A、射線探傷；B、滲透探傷；C、超聲波探傷；D、磁粉探傷；E、著色檢驗

28、下列屬于中小型工程的是（）

A、單位面積工程造價為1000萬元，建筑面積為3萬平方米空調(diào)制冷量為900冷噸的空調(diào)工程

B、單項工程造價為500萬元的民用建筑工程

C、年產(chǎn)量500萬噸管線長度100公里的石油天然氣管道輸油工程 D、20萬千瓦汽輪機安裝工程

E、單項工程造價為500萬元的公用建設(shè)工程

29、安裝檢測中使用的儀表、儀器及精密設(shè)備等的放置條例應(yīng)該是（）。A、恒溫庫房；B、室溫控制在5~30℃；C、相對濕度在80%以下；D、5~40℃；E、相對濕度在85%以下

30、管道和機械設(shè)備在連接前應(yīng)在自由狀態(tài)下檢驗法蘭的（）偏差應(yīng)符合規(guī)定要求。A、垂直度

B、平行度

|C、同軸度 D、圓周度

E、傾斜度

三、案例分析題（共4題，每題20分）

背景

（一）某機電施工單位承擔(dān)一大型中央空調(diào)和一機械廠鑄造生產(chǎn)線項目，安裝合同總價為3000萬元合同工期為1年，其主要材料和設(shè)備所占比例為80%，開工前業(yè)主向施工單位支付合同價20%的預(yù)付款和應(yīng)扣留的保留金為合同價的5%。按設(shè)計要求施工過程中使用部分新型設(shè)備和新技術(shù)，其中通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)安裝完畢后各系統(tǒng)均按要求進行了調(diào)試，并編制了調(diào)試和試運行方案，經(jīng)建設(shè)單位審定通過，方案中對該調(diào)試的設(shè)計要求、調(diào)試項目、調(diào)試的方法和人員的分工等都作了詳細(xì)的策劃。方案實施后全部測試項目均出具了調(diào)試報告，數(shù)據(jù)證明達(dá)到了設(shè)計要求。建設(shè)單位為盡早讓空調(diào)和通風(fēng)系統(tǒng)投入使用，在系統(tǒng)調(diào)試結(jié)束的當(dāng)天即對通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)要求組織竣工驗收。進度進化與產(chǎn)值表（單位;萬元）

時間（月）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 計劃完成產(chǎn)值 100 150 200 200 300 350 400 300 300 300 250 150

問題：

該工程的工程預(yù)付款時多少萬元？應(yīng)扣留的保修金為多少萬元？

該工程預(yù)付款扣回應(yīng)從第幾個月起扣？

該背景中組織的同風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)的竣工驗收是否符合條件？為什么？

該機電施工單位在整個工程竣工驗收后應(yīng)進行什么性質(zhì)的回訪？為什么？

背景

（二）某機電施工單位A公司中標(biāo)承建一大型海水冷卻電廠循環(huán)水系統(tǒng)工程，工程內(nèi)容包括水泵房的機電工程安裝和大直徑長距離循環(huán)水管的敷設(shè)兩個單位工程，其中循環(huán)水管敷設(shè)的土方開挖和回填由A公司分包給B公司承擔(dān)。A公司在工程開工后發(fā)生了如下事件：

事件

1、刮海風(fēng)無整個工程法施工3d，施工單位租賃的吊裝設(shè)備租賃費用2000元；

事件

2、因設(shè)備遲到使得A工作開始時間延誤2d，并窩工5個工作日；

事件

3、因設(shè)計變更造成B、C項施工時分別多用工2d、3d，窩工4d，多用人工5個工日，其他費用20000元；

事件

4、由于A公司租賃的起重機械晚進場2d,使得D、E工作分別延誤3d、3d多用人工6個工日；

事件

5、監(jiān)理工程師的錯誤決策造成F工作延長5d，窩工5d,多用工6d，其他費用增加30000元。

上述事件中A、C、E工作為關(guān)鍵工作，無機動時間，其余工作有足夠的機動時間。

問題：

B公司應(yīng)編制什么樣的施工進度計劃？為什么？

該工程投標(biāo)實行工程量清單報價，若允許調(diào)整施工單位如何對策？

A公司能否就上述每項事件向甲方提出工期補償和費用補償要求？說明理由？若工程所在地人工費標(biāo)準(zhǔn)為30元/工日，應(yīng)由甲方給予補償?shù)母C工人工費標(biāo)準(zhǔn)為15元/工日，施工管理費利潤等不予補償。則A公司可得到的合理補償?shù)墓て诤唾M用是多少？

A公司工程一名具有起重作業(yè)證書的熟練起重工，因病修養(yǎng)7個月剛剛上班，正趕上大型設(shè)備安裝，項目經(jīng)理安排其負(fù)責(zé)設(shè)備吊裝作業(yè)，這種作法是否妥當(dāng)？說明理由。

背景

（三）某電信大廈的機電安裝工程，由業(yè)主以公開招標(biāo)方式確定丫具有機電安裝工程總承包一級資質(zhì)的某單位承接，同時將制冷站的空調(diào)所用的制冷燃?xì)怃寤嚈C組、電氣、管道等分包給具有專業(yè)施工資質(zhì)和壓力管道安裝許可證的宏業(yè)公司負(fù)責(zé)安裝，設(shè)備由業(yè)主提供。在簽訂的施工合同中明確規(guī)定該單位為總包單位，宏業(yè)公司為分包單位。

問題：

（1）燃?xì)夤艿腊惭b前，應(yīng)通過什么方式向什么部門申報告知？（2）在燃?xì)夤艿篮附庸こ讨校F(xiàn)場監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)一名正在焊接的焊工所持有焊工操作證已到期，應(yīng)如何處理？同時該焊工原有此項目的合格證也已到期，應(yīng)該如何處理？

（3）宏業(yè)公司在制冷站安裝工程完成，經(jīng)自檢合格后，通知業(yè)主和監(jiān)理工程師組織檢查驗收是否符合程序？

（4）工程驗收一年后，周圍居民向環(huán)保部門投訴，制冷站的冷卻塔夜間噪聲很大，同時業(yè)主發(fā)現(xiàn)制冷站內(nèi)管道滴水，試問業(yè)主應(yīng)找誰處理？費用由誰承擔(dān)？

背景

（四）某機電施工單位承建了一郊外化工廠的新建機電安裝工程，工程包括大型機械設(shè)備的安裝、5個大型儲罐（每個100t）的制作安裝和車間內(nèi)的動力、照明系統(tǒng)、管道安裝等工程。吊裝高度25m,焊接高度18m，使用電焊機10臺。施工單位在施工過程中2名作業(yè)人員從6m墜落，造成2人重傷。單機試運行合格后，建設(shè)單位要求施工單位組織和實施聯(lián)動試運行，并委托設(shè)計單位編制聯(lián)動試運行方案，施工單位接受建設(shè)單位的要求。

問題：

（1）、該工程施工過程中存在哪些危險源？

（2）、該工程施工臨時用電應(yīng)編制申報什么用電方案？說明理由。

（3）背景中描述的聯(lián)動試運行哪些不符合要求？說明理由。

（4）事故發(fā)生時應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？ 參考答案：

一、單選題：

1、A

2、A

3、B

4、A

5、B

6、C

7、B

8、C

9、B

10、A

11、A

12、A

13、B

14、D

15、A

16、A

17、A

18、D

19、D 20、B

二、多選題：

21、ADE

22、ACDE

23、CDE

24、CD

25、ABE

26、ABCD

27、AC

28、BCDE

29、CD 30、BC

三、案例題

（一）1、預(yù)付款為3000×20%=600萬元；保修金為3000×5%=150萬元

2、工程預(yù)付款起扣月份為第9月份，起扣金為T=3000-600/85%=2250萬元而到第九月份的產(chǎn)值為2300萬元。

3、不符合條件。因為工程正式驗收前所有的系統(tǒng)必須是通過自檢、初驗和復(fù)驗等過程，并由施工單位提出竣工驗收申請。這些工作均未進行。

4、應(yīng)進行技術(shù)性和季節(jié)性回訪，原因是施工中要用到新技術(shù)和新設(shè)備等運行情況怎樣有待驗證發(fā)現(xiàn)問題及時補救和解決，通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)的運行情況要分季節(jié)。

（二）1、B公司只要編制與循環(huán)水管道敷設(shè)安裝施工作業(yè)進度計劃相協(xié)調(diào)的土石方施工作業(yè)進度計劃。因為B公司的 作業(yè)單一，僅是土石方的開挖和回填工作其進度只要開挖時略早于管道敷設(shè)連接的進度，太快了會造成氣候原因引起的損失回填時只要緊跟已敷設(shè)好的管道進度即可。

2、要詳細(xì)審核工程量清單內(nèi)所列的各工程項目的工程量，對有較大誤差的，通過招標(biāo)單位答疑會提出調(diào)整意見，取得招標(biāo)單位同意后進行調(diào)整。

3、事件1可索賠工期不可索賠費用，原因是刮海風(fēng)不可預(yù)料費用承包商應(yīng)在簽合同時應(yīng)該考慮到得風(fēng)險。事件2可索賠工期和相應(yīng)的費用原因是A工作影響工期時建設(shè)方的責(zé)任；事件3可索賠處在關(guān)鍵線路上的C工作2d和相應(yīng)的費用，責(zé)任在非承包商；事件4不可索賠時間和費用原因是責(zé)任在承包方自己。事件5可索賠費用不可索賠時間原因是責(zé)任在非承包方，但時間上F工作不在關(guān)鍵線路上不影響工期。合理索賠時間為3+2+3=8d合理索賠費用為2000+5×15+4×15+5×30+20000+5×15+6×30+30000=52540元

4、不妥。原因是該起重工已經(jīng)離開工作崗位7個月超出規(guī)定的6個月，上崗前應(yīng)當(dāng)從新進行實際操作考核，合格后方可上崗作業(yè)。

（三）1、書面告知直轄市或者設(shè)區(qū)的市級特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。涉及生命安全、危險性較大的鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、客運索道、大型游樂設(shè)施等七種為特種設(shè)備。該工程中的燃?xì)夤艿腊惭b屬于壓力管道安裝范疇，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的有關(guān)規(guī)定，特種設(shè)備在施工前，應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的施工單位將擬進行的特種設(shè)備安裝、改造、維修情況書面告知直轄市或者設(shè)區(qū)的市級特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門，告知后方可施工。

2、屬于無證操作，應(yīng)立即停止該焊工的焊接工作，對到期后該焊工施焊的壓力管道接頭，按有關(guān)規(guī)定進行檢驗、處理。在機電安裝工程中焊工、起重工、電工、叉車工、架子工等屬于特殊工種作業(yè)人員，應(yīng)按國家安全生產(chǎn)監(jiān)督機構(gòu)制定的一系列辦法和制度，從事危險環(huán)境下的安全作業(yè)。另外，該焊工所焊接的壓力管道屬于特種設(shè)備，應(yīng)按《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和國家質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的管理辦法和制度，對焊工培訓(xùn)、考試、發(fā)證及上崗進行管理。該焊工的焊接項目合格證到期，已不具備繼續(xù)焊接的資格，應(yīng)重新培訓(xùn)考試合格后方可焊接。所以應(yīng)對到期后該焊工施焊的壓力管道接頭，按有關(guān)規(guī)定進行檢驗、處理。

3、不符合程序。分包單位對開工、關(guān)鍵工序交驗、竣工驗收等工程經(jīng)自行檢驗合格后，均可事先通知總包單位組織預(yù)驗收，認(rèn)可后再由總包單位代表通知業(yè)主和監(jiān)理工程師組織檢查驗收。

4、在保修期內(nèi)，由總包單位組織人員進行管道滴水保修，費用自理；協(xié)助業(yè)主修理冷卻塔，費用由業(yè)主承擔(dān)。根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》規(guī)定，供熱和供冷系統(tǒng)工程質(zhì)量保修期為兩個采暖期和兩個供冷期，所以本工程質(zhì)量保修期內(nèi)，業(yè)主可以找總包單位進行處理?？偘鼏挝唤M織分包單位或自行對管道滴水滲漏現(xiàn)象進行保修處理，費用自理。冷卻塔屬于甲供設(shè)備，本身質(zhì)量有問題，不屬于施工單位工程保修范圍，但施工單位應(yīng)協(xié)助修理，費用由業(yè)主承擔(dān)。

（四）1、高空作業(yè)風(fēng)險、吊裝風(fēng)險、管道容器內(nèi)焊接機械操作和火災(zāi)風(fēng)險，電氣照明系統(tǒng)安裝的工人觸電風(fēng)險、大型設(shè)備多存在深基坑意外跌落的風(fēng)險和交叉作業(yè)的風(fēng)險。

2、應(yīng)該制定臨時用電施工組織設(shè)計。應(yīng)為該工程配置的施工機械多就電焊機就有10臺，按規(guī)定臨時用電設(shè)備在5臺以上或設(shè)備總?cè)萘吭?0KW及以上是均應(yīng)編制臨時用電施工組織設(shè)計。

3、建設(shè)單位要求施工單位組織進行聯(lián)動試運行和要求設(shè)計單位編制聯(lián)動試運行方案不符合要求。在常規(guī)情況下對于聯(lián)動試運行應(yīng)由建設(shè)單位組織、實施，施工單位保鏢、協(xié)助。若建設(shè)單位委托施工單位組織聯(lián)動試運行應(yīng)另外簽訂合同。聯(lián)動試運行方案應(yīng)由建設(shè)單位編制。

4、安全事故發(fā)生后應(yīng)采取的應(yīng)急措施是：啟動安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案，搶救傷員，采取措施迅速排除險情，保護現(xiàn)場，事故調(diào)查現(xiàn)場取證和認(rèn)定原因。

第二篇：機電二級督導(dǎo)工作計劃

學(xué)院二級督導(dǎo)工作計劃

教學(xué)督導(dǎo)處是學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量保障部門，在院長和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控，以及院教學(xué)評價系統(tǒng)的建設(shè)和組織實施工作。而教研室主任作為二級督導(dǎo)機構(gòu)成員，理應(yīng)在教學(xué)科長的帶領(lǐng)下，擔(dān)負(fù)起學(xué)院二級督導(dǎo)的光榮職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實做到： ? 深入教學(xué)一線，全面了解相關(guān)教學(xué)信息，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決問題，為教學(xué)部門提供必要的服務(wù)；

? 定期或及時向院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報情況、通報督導(dǎo)工作相關(guān)信息、反饋意見，協(xié)調(diào)對全院教學(xué)工作的適時調(diào)控；

? 維護教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，協(xié)同有關(guān)方面對教師進行教學(xué)業(yè)務(wù)考核，促進提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果、效率等；

? 積極開展業(yè)務(wù)研究，不斷提高教學(xué)督導(dǎo)員的工作能力、水平和質(zhì)量；

? 為教學(xué)基本建設(shè)提出有價值的建議、方案，為學(xué)院的建設(shè)、發(fā)展有關(guān)方面提出建設(shè)性建議。

為保證上述工作的順利完成，特制訂學(xué)院二級督導(dǎo)成員工作規(guī)劃如下：

一、積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作新模式。

采取“統(tǒng)一安排、分散實施”的工作方式，協(xié)同各院（部）教學(xué)督導(dǎo)組全面的、有層次的、協(xié)調(diào)的開展教學(xué)督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)作用。同時，督導(dǎo)工作緊緊圍繞教學(xué)這一中心，既關(guān)注課堂教學(xué)質(zhì)量，也重視課外輔導(dǎo)工作；既評估教師如何教，也檢查學(xué)生怎樣學(xué)；既督導(dǎo)

教學(xué)一線，也檢查教學(xué)管理。努力從教與學(xué)、教與管多個方面研究解決本科教學(xué)中存在的問題，并切實為教師、教學(xué)管理人員和學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)。

二、加強教學(xué)督導(dǎo)宣傳，促進督導(dǎo)工作交流。

在學(xué)校主頁或教務(wù)處網(wǎng)頁上建立教學(xué)督導(dǎo)專欄，宣傳介紹教學(xué)督導(dǎo)工作和教學(xué)督導(dǎo)委員；組織教學(xué)督導(dǎo)委員到兄弟院校進行參觀交流，學(xué)習(xí)兄弟院校教學(xué)督導(dǎo)工作的先進經(jīng)驗。

三、努力開展教學(xué)研究，致力教學(xué)工作水平提高。

作為教研室主任，要立足教學(xué)一線，密切聯(lián)系教學(xué)實踐，開展教學(xué)研究工作，充分發(fā)揮智囊作用，為學(xué)校加強教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量獻計獻策；作為督導(dǎo)委員會成員，要結(jié)合學(xué)校教學(xué)工作的實際情況，積極向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提出建議。

四、加強監(jiān)督考核機制，有效解決教學(xué)問題。

繼續(xù)開展由教學(xué)督導(dǎo)自主選擇聽課時間進行不定期的抽查聽課工作，履行督導(dǎo)職責(zé)，將抽查聽課中發(fā)現(xiàn)的問題及時反應(yīng)到教學(xué)督導(dǎo)委員會辦公室，以便及時解決。要求每位教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期聽課不少于24學(xué)時，聽課時間覆蓋全學(xué)期教學(xué)進程，從而增大抽查面。

五、加強與教師的交流，體現(xiàn)督導(dǎo)工作的實際意義。

以抽查聽課為手段，以提高教學(xué)質(zhì)量為目的，通過與教師的交流，及時反饋聽課意見，幫助教師改進教學(xué)工作，提高教學(xué)水平。同時，將教師的意見及時反饋教學(xué)管理部門，以提高教學(xué)管理水平。

六、注重與學(xué)生的溝通，努力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

在教學(xué)督導(dǎo)過程中始終堅持“以教學(xué)質(zhì)量為中心”和“以學(xué)生為本”的理念，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)以及對教師教學(xué)質(zhì)量的評價和對教學(xué)的需求，及時向任課教師和有關(guān)職能部門反饋，充分調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性，以提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

七、協(xié)助開展常規(guī)教學(xué)檢查。

協(xié)助學(xué)校開展學(xué)期初、中、末為主的常規(guī)性教學(xué)檢查工作。第一至第四周開展開學(xué)初期教學(xué)檢查，檢查各學(xué)院（教學(xué)部）教學(xué)任務(wù)落實情況、教師、學(xué)生到課情況以及教學(xué)條件、教學(xué)設(shè)備準(zhǔn)備情況等；第九周至第十二周開展期中教學(xué)檢查，采取多種形式對期中考試及教學(xué)計劃、教學(xué)安排的實施運行等情況進行全面細(xì)致的檢查；第十八至第二十一周開展期末教學(xué)檢查，對各學(xué)院期末考試的組織、考風(fēng)考紀(jì)等方面進行檢查；

八、強化實踐教學(xué)檢查工作。

組織教學(xué)督導(dǎo)深入實驗室，對實驗課教學(xué)大綱、實驗課開出情況、實驗設(shè)備配備等進行檢查，具體工作由實踐教學(xué)科另做安排。

九、完成學(xué)校臨時委托的各項工作。

第三篇：二級機電建造師——消防工程

消防工程

2H312050消防工程施工技術(shù)

在機械、電子、電力、輕紡、石化、冶煉、礦業(yè)等工業(yè)工程建設(shè)和建筑工程中的消防工程，涉及人的生命安全和財產(chǎn)安全，國家對其嚴(yán)格實行開工前的審批制度，以及完工后的檢驗檢測，未經(jīng)公安消防機構(gòu)驗收合格的工程，不得投入使用。

本目重點是：消防工程的驗收程序及消防工程的施工技術(shù)要點。

消防工程驗收所需資料及驗收程序

2H312051掌握消防工程的驗收程序

消防驗收是一個針對性強的專項工程驗收；

驗收的目的：是檢查工程竣工后其消防設(shè)施配置是否符合已獲審核批準(zhǔn)的消防設(shè)計的要求；

驗收的組織：主持者是公安消防機關(guān)，驗收的申報者是工程的建設(shè)單位，驗收的結(jié)果是判定工程是否可用投入使用或生產(chǎn)，或者需進行必要的整改。切記：

消防驗收是一個針對性強的專項工程驗收； 驗收的組織工作。

一、消防工程驗收所需資料及驗收程序

送交申報表前，建設(shè)單位應(yīng)組織施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位按照公安消防機構(gòu)審核批準(zhǔn)的設(shè)計圖紙及有關(guān)資料，對照《建筑工程消防驗收需具備的基本條件》，進行全面自查、自驗，并在《建筑工程消防驗收申報表》中填寫自驗意見。(一)所需資料

1．原公安消防機構(gòu)審核的所有《建筑工程消防設(shè)計審核意見書》； 2．提供經(jīng)公安消防部門批準(zhǔn)的建筑工程消防設(shè)計施工圖紙，竣工圖紙； 3．提供建筑消防設(shè)施(消防產(chǎn)品)、防火材料、電氣檢測等合格證明，包括產(chǎn)品合格證、認(rèn)證書、檢測報告等； 4．提供裝修材料燃燒性能等級證明；

5．提供建筑消防設(shè)施技術(shù)測試報告(限于含有建筑自動消防設(shè)施的建筑工程)；

6．提供電氣設(shè)施消防安全檢測報告(限于裝飾裝修工程)；

7．經(jīng)建設(shè)單位責(zé)任人簽字認(rèn)可的施工安裝單位對隱蔽工程、固定滅火系統(tǒng)、自動報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、開通記錄；

8．本單位或工程的各項防火安全管理制度、應(yīng)急方案、防火安全管理組織機構(gòu)及消防控制中心的自動消防系統(tǒng)操作人員名單。(二)驗收程序

公安消防監(jiān)督機構(gòu)在接到建設(shè)單位消防驗收申請時，應(yīng)當(dāng)查驗建筑消防設(shè)施技術(shù)測試報告等消防驗收申報材料，材料齊全后，應(yīng)當(dāng)在十日之內(nèi)按照國家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行消防驗收，并在消防驗收后七日之內(nèi)簽發(fā)《建筑工程消防驗收意見書》。

消防工程驗收的組織

二、消防工程驗收的組織

消防系統(tǒng)的主要功能是自動捕捉火災(zāi)探測區(qū)域內(nèi)火災(zāi)發(fā)生時的煙霧或灼熱氣體，從而發(fā)出聲光報警并控制自動滅火系統(tǒng)，同時聯(lián)動其他設(shè)備的輸出接點，控制事故照明及疏散標(biāo)記，事故廣播及通信、消防給水和防排煙設(shè)施，以實現(xiàn)監(jiān)測、報警和滅火的自動化。(一)消防工程驗收的組織形式

消防工程驗收由建設(shè)單位組織，監(jiān)理單位主持，公安消防監(jiān)督機構(gòu)指揮，施工單位(土建、裝飾、管道、電氣、通風(fēng)空調(diào)、消防專業(yè)調(diào)試隊等)具體操作，設(shè)計單位等參與。

同時也應(yīng)組織防火監(jiān)督檢查、消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、滅火戰(zhàn)訓(xùn)和建筑工程消防監(jiān)督審核等部門的專業(yè)技術(shù)人員參加。切記：

消防工程驗收的組織形式

(二)消防工程的驗收條件

1．技術(shù)資料應(yīng)完整、合法、有效。消防工程的施工，應(yīng)嚴(yán)格按照現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)程和規(guī)范施工。應(yīng)具備設(shè)備布置平面圖、施工詳圖、系統(tǒng)圖、設(shè)計說明及設(shè)備隨機文件。并應(yīng)嚴(yán)格按照經(jīng)過公安消防部門審核批準(zhǔn)的設(shè)計圖紙進行施工，不得隨意更改。

2．完成消防工程合同規(guī)定的工作量和變更增減的工作量，具備分部工程的竣工驗收條件。

3．單位工程或與消防工程相關(guān)的分部工程已具備竣工驗收條件或已進行驗收。

4．施工安裝單位已經(jīng)委托具備資格的建筑消防設(shè)施檢測單位進行技術(shù)測試，并已取得檢測資料。

5．施工單位應(yīng)提交:竣工圖、設(shè)備開箱記錄、施工記錄(包括隱蔽工和驗收記錄)、設(shè)計變更文字記錄、調(diào)試報告竣工報告。

6．建設(shè)單位應(yīng)正式向當(dāng)?shù)毓蚕罊C構(gòu)提交申請驗收報告并送交有關(guān)技術(shù)資料。

三、消防驗收的順序

驗收順序：

驗收受理→現(xiàn)場檢查→現(xiàn)場驗收→結(jié)論評定→工程移交 1．驗收受理

由建設(shè)單位向公安消防機構(gòu)提出申請，要求對竣工工程進行消防驗收，并提供有關(guān)書面資料。資料要真實有效，符合申報要求。

2．現(xiàn)場檢查

公安消防機構(gòu)受理驗收申請后，按計劃安排時間到報驗工程現(xiàn)場進行檢查，由建設(shè)單位組織設(shè)計、監(jiān)理和施工等單位共同參加?，F(xiàn)場檢查主要是核查工程實體是否符合經(jīng)審核批準(zhǔn)的消防設(shè)計，內(nèi)容包括房屋建筑的類別或生產(chǎn)裝置的性質(zhì)、各類消防設(shè)施的配備、建筑物總平面布置及建筑物內(nèi)部平面布置、安全疏散通道和消防車通道的布置等。

3．現(xiàn)場驗收 公安消防機構(gòu)安排用符合規(guī)定的工具、設(shè)備和儀表，依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對已安裝的消防工程實行現(xiàn)場測試，并將測試的結(jié)果形成記錄，并經(jīng)參加現(xiàn)場驗收的建設(shè)單位人員簽字確認(rèn)。

4．結(jié)論評定

現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場驗收結(jié)束后，依據(jù)消防驗收有關(guān)評定規(guī)則，比對檢查驗收過程中形成的記錄進行綜合評定，得出驗收結(jié)論，并形成消防驗收意見書。

5．工程移交

公安消防機構(gòu)組織主持的消防驗收完成后，由建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位將整個工程移交給使用單位或生產(chǎn)單位。

工程移交包括：工程資料移交和工程實體移交兩個方面。

工程資料移交：包括消防工程在設(shè)計、施工和驗收過程中所形成的技術(shù)、經(jīng)濟文件；

工程實體移交：表明工程的保管要從施工單位轉(zhuǎn)為使用單位或生產(chǎn)單位,因而要按工程承包合同約定辦理工程實體的移交手續(xù)。

四、施工過程中的消防驗收

消防工程施工過程與其他安裝工程有相同的程序，例如與土建工程配合，埋設(shè)道路下、地坪下的消防供水管網(wǎng)，敷設(shè)墻體內(nèi)的消防報警線路導(dǎo)管等。

在建筑物主體完成精裝修之前消防工程的設(shè)備和干線管網(wǎng)就位并調(diào)試，配合建筑物精裝修完成各類元件、部件的安裝，最終是系統(tǒng)調(diào)試和檢測。

為了方便消防驗收順利進行，有利于對消防工程施工實施全過程監(jiān)督檢查，某些消防安全重點工程可以按施工程序劃分為三種消防驗收形式，即隱蔽工程消防驗收、粗裝修消防驗收、精裝修消防驗收。

1．隱蔽工程消防驗收

消防工程施工中在與土建工程配合時，部分工程實體將被隱蔽起來，在整個工程建成后，其很難被檢查和驗收的，于是這部分消防工程要在被隱蔽前進行消防驗收，稱隱蔽工程消防驗收。

2．粗裝修消防驗收 適用于房屋建筑主體工程已完成，消防工程的主要設(shè)施已安裝調(diào)試完畢，僅留下待室內(nèi)精裝修時配合安裝的探測、報警、顯示和噴頭等部件時的消防驗收。裝修消防驗收屬于消防設(shè)施的功能性驗收。

驗收合格后，建筑物尚不具備投人使用的條件。3．精裝修消防驗收

適用于房屋建筑全面竣工，消防工程已按設(shè)計圖紙全部安裝完成并準(zhǔn)備投入使用前的消防驗收。

驗收合格，房屋建筑具備投入使用條件。

消防工程的施工技術(shù)要點

2H312052了解消防工程的施工技術(shù)要點

一、消防工程開工前的審批

消防工程開工前由建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)?shù)疆?dāng)?shù)毓蚕罊C構(gòu)領(lǐng)取并填寫《建筑消防設(shè)計防火審核申報表》，設(shè)有自動消防設(shè)施的工程，還應(yīng)領(lǐng)取并填寫《自動消防設(shè)施設(shè)計防火審核申報表》。

二、消防系統(tǒng)的施工技術(shù)要點(一)滅火系統(tǒng)的安裝技術(shù)要點

1．消火栓滅火系統(tǒng)

(1)消火栓滅火系統(tǒng)的室內(nèi)消火栓給水管道若管徑≤100mm時，采用螺紋連接；大于100mm采用法蘭或卡箍式連接。

(2)消火栓箱安裝分為明裝、暗裝和半明裝，管道通過鋼筋混凝土水箱壁，應(yīng)安裝剛性或柔性防水套管。安全閥、壓力表、泄水管、水位指示器、消防水泵等，應(yīng)符合規(guī)范要求。安裝在室外的地上、地下式消防水泵接合器，溫度在—200C以下時應(yīng)采取相適應(yīng)的保溫措施,以防凍結(jié)。

(3)安裝消火栓水龍帶，水龍帶與水槍和快速接頭綁扎好后，應(yīng)根據(jù)箱內(nèi)構(gòu)造將水龍帶掛放在箱內(nèi)的掛釘、托盤或支架上。

(4)箱式消火栓的安裝應(yīng)符合下列規(guī)定 栓口應(yīng)朝外，并不應(yīng)安裝在門軸側(cè)； 栓口中心距地面距離、閥門中心距箱面距離、消火栓箱體安裝的垂直度應(yīng)符合相關(guān)要求。

(5)室內(nèi)消火栓系統(tǒng)安裝完成后應(yīng)取屋頂層(或水箱間內(nèi))試驗消火栓和首層取二處消火栓做試射試驗，達(dá)到設(shè)計要求為合格。

2．自動噴水滅火系統(tǒng)

(1)消防水泵、消防水箱、消防水池、消防氣壓給水設(shè)備、消防水泵接合器等供水設(shè)施及其附屬管道的安裝,應(yīng)清除其內(nèi)部污垢和雜物。安裝中斷時，其敞口處應(yīng)封閉。消防供水管直接與市政供水管、生活供水管連接時,連接處應(yīng)安裝倒流防止器。供水設(shè)施安裝時，環(huán)境溫度不應(yīng)低于50C；當(dāng)環(huán)境溫度低于50C時，應(yīng)采取防凍措施。

(2)自動噴水滅火系統(tǒng)管網(wǎng)采用鋼管時，其材質(zhì)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《輸送流體用無縫鋼管》(GB/T8163)、《低壓流體輸送用焊接鋼管》(GB/T3091)的要求。當(dāng)使用銅管、不銹鋼管等其他管材時,應(yīng)符合相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

(3)管道連接后不應(yīng)減小過水橫斷面面積。熱鍍鋅鋼管安裝應(yīng)采用螺紋、溝槽式管件或法蘭連接。

(4)噴頭安裝應(yīng)在系統(tǒng)試壓、沖洗合格后進行。噴頭安裝時，不得對噴頭進行拆裝、改動，并嚴(yán)禁給噴頭附件任何裝飾性涂層。噴頭安裝應(yīng)使用專用扳手，嚴(yán)禁利用噴頭的框架施擰。

(5)當(dāng)噴頭的公稱直徑小于10mm時，應(yīng)在配水干管或配水管上安裝過濾器。(6)報警閥組的安裝應(yīng)在供水管網(wǎng)試壓、沖洗合格后進行。安裝時應(yīng)先安裝水源控制閥、報警閥，再進行報警閥輔助管道的連接。水源控制閥、報警閥與配水干管的連接，應(yīng)使水流方向一致。

報警閥組安裝的位置應(yīng)符合設(shè)計要求：當(dāng)設(shè)計無要求時，報警閥組應(yīng)安裝在便于操作的明顯位置，距室內(nèi)地面高度宜為1.2m；兩側(cè)與墻的距離不應(yīng)小于0.5m；正面與墻的距離不應(yīng)小于1.2m；報警閥組凸出部位之間的距離不應(yīng)小于0.5m。安裝報警閥組的室內(nèi)地面應(yīng)有排水設(shè)施。切記：

報警閥組安裝的位置應(yīng)符合設(shè)計要求

(7)水力警鈴應(yīng)安裝在公共通道或值班室附近外墻上，應(yīng)方便檢修。3．干粉滅火系統(tǒng)管道包括氣體管道和干粉管道，這兩種管道要求潔凈，不能銹蝕。

4．泡沫滅火系統(tǒng)

(1)泡沫滅火系統(tǒng)施工前應(yīng)對泡沫發(fā)生裝置、泡沫比例混合器、泡沫液儲罐、消防泵或固定式消防泵組、消火栓、閥門、壓力表、管道過濾器、金屬軟管等設(shè)備及零配件進行外觀檢查。

(2)泡沫液儲罐的安裝位置和高度應(yīng)符合設(shè)計要求，當(dāng)設(shè)計無規(guī)定時，泡沫液儲罐四周應(yīng)留有寬度不小于0.7m的通道，泡沫液儲罐頂部至樓板或梁底的距離不得小于1.0m。消防泵房主要通道的寬度，應(yīng)大于泡沫液儲罐外形的最小尺寸。

(3)泡沫比例混合器安裝時，液流方向應(yīng)與標(biāo)注的方向一致。帶壓力儲罐的壓力式泡沫比例混合器應(yīng)整體安裝，并應(yīng)與基礎(chǔ)牢固固定。壓力式泡沫比例混合器安裝在壓力水的水平管道上，泡沫液的進口管道應(yīng)與壓力水的水平管道垂直，其長度不宜小于1.0m；壓力表與壓力式泡沫比例混合器的進口處的距離不宜大于0.3m。

(4)平衡壓力式泡沫比例混合器應(yīng)整體垂直安裝在壓力水的水平管道上；壓力表應(yīng)分別安裝在水和泡沫液進口的水平管道上，并與平衡壓力式泡沫比例混合器進口處的距離不宜大于0.3m。

(5)管線式、負(fù)壓式泡沫比例混合器應(yīng)安裝在壓力水的水平管道上，吸液口與泡沫液儲罐或泡沫液桶最低液面的距離不得大于1.0m。

(6)液上噴射的橫式泡沫產(chǎn)生器應(yīng)水平安裝在固定頂儲罐罐壁頂部或外浮頂儲罐罐壁頂端的泡沫導(dǎo)流罩上；液上噴射的立式泡沫產(chǎn)生器應(yīng)垂直安裝在固定頂儲罐罐壁頂部或外浮頂儲罐罐壁頂端的泡沫導(dǎo)流罩上；距高倍數(shù)泡沫發(fā)生器的進氣端小于或等于0.3m處和發(fā)泡網(wǎng)前小于或等于1.0m處不應(yīng)有遮擋物。

(7)泡沫噴頭的安裝應(yīng)在系統(tǒng)試壓、沖洗合格后進行；安裝應(yīng)牢固、規(guī)整，不得拆卸或損壞噴頭上的附件；應(yīng)安裝在被保護物的上部，并應(yīng)垂直向下，其坐標(biāo)及標(biāo)高的允許偏差應(yīng)滿足相關(guān)規(guī)定。

5.氣體滅火系統(tǒng)(1)氣體滅火系統(tǒng)施工前應(yīng)對滅火劑貯存容器,容器閥、選擇閥、液體單向閥、噴嘴和閥驅(qū)(起)動裝置等系統(tǒng)組件進行外觀檢查。系統(tǒng)安裝前應(yīng)檢查滅火劑貯存容器內(nèi)的滅火劑充裝量與充裝壓力,并對選擇閥、液體單向閥、高壓軟管和閥驅(qū)(起)動裝置中的氣體單向閥逐個進行水壓強度試驗和氣壓嚴(yán)密性試驗。

(2)組合分配系統(tǒng)的集流管宜采用焊接方法制作。焊接前,每個開口均應(yīng)采用機械加工的方法制作。

(3)滅火劑輸送管道的無縫鋼管采用法蘭連接時,應(yīng)在焊接后進行內(nèi)外鍍鋅處理。管道穿過墻壁、樓板處應(yīng)安裝套管。

(4)容器的儲存區(qū)域不允許無關(guān)人員進人。二氧化碳儲存容器(瓶組)及配套的容器閥、單向閥和集流管應(yīng)設(shè)置在專用間內(nèi),安裝在有可能引起爆炸危險的可燃?xì)怏w、蒸汽或粉塵等場所的氣體滅火管道,應(yīng)設(shè)防靜電接地裝置。(二)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)施工技術(shù)要點

1．火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的配管、布線，應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。2．火災(zāi)探測器分成感溫、感煙或感光探測器、氣體探測器和復(fù)合探測器五種基本類型。探測器安裝距墻壁、梁邊的水平距離應(yīng)滿足相關(guān)規(guī)定。探測器周圍不應(yīng)有遮擋物。探測器至送風(fēng)口的水平距離、感溫探測器的安裝間距、感煙探測器的安裝間距應(yīng)滿足相關(guān)規(guī)定。探測器宜水平安裝；當(dāng)傾斜安裝時，傾斜角應(yīng)滿足相關(guān)規(guī)定。

3．手動火災(zāi)報警按鈕安裝在墻上距地(樓)面高度1.5m處。應(yīng)安裝牢固，并不得傾斜。按鈕的外接導(dǎo)線，應(yīng)留有10cm以上的余量。

4．火災(zāi)報警控制器在墻上安裝時，其底邊距地(樓)面高度≥1.5m。落地安裝時，底邊高出地坪0.1一0.2m。控制器的主電源應(yīng)直接與消防電源連接，控制器的接地應(yīng)牢固。

5．消防控制設(shè)備在安裝前，應(yīng)進行功能檢查，消防控制設(shè)備外接導(dǎo)線的端部，應(yīng)有明顯標(biāo)志。

6．系統(tǒng)的工作接地線應(yīng)采用銅芯絕緣導(dǎo)線或電纜金屬管，工作接地線與保護接地線必須分開，保護接地導(dǎo)體不得利用金屬軟管。

7．火災(zāi)自動報警系統(tǒng)調(diào)試前，先對探測器、區(qū)域報警控制器、集中報警控制器、火災(zāi)報警裝置和消防控制設(shè)備等逐個進行單機通電檢查，正常后方可進行系統(tǒng)調(diào)試?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)通電后，應(yīng)按現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)的要求對報警控制器進行各項控制功能和聯(lián)動功能檢查?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)在連續(xù)運行120h無故障后，填寫調(diào)試報告。

(三)高層建筑送風(fēng)、排煙系統(tǒng)施工要點

1．防火閥應(yīng)單獨吊裝。從防火墻至防火閥的風(fēng)道應(yīng)采用厚度為1.5mm以上的鋼板制作。防火閥、排煙閥(口)的安裝位置應(yīng)正確；防火分區(qū)隔墻兩側(cè)的防火閥，距墻表面不應(yīng)大于200mm。

2．送風(fēng)、排風(fēng)口的安裝,須在風(fēng)口外配8一2.0mm鋼制法蘭短管，并將法蘭固定在風(fēng)管上，然后將送風(fēng)口外框固定在短管上，最后將百葉風(fēng)口和防火閥連接。3．送排煙系統(tǒng)柔性短管的制作材料必須為不燃材料。

第四篇：2016二級機電考題

2016年二級《機電工程管理與實務(wù)》考試真題

一、單項選擇題（共20題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1．埋設(shè)在基礎(chǔ)上的沉降觀測點，第一次觀測應(yīng)在（）進行。A．觀測點埋設(shè)后 C．設(shè)備安裝完成后

B．設(shè)備底座就位后 D．設(shè)備調(diào)整后

2．吊裝方案主要編制依據(jù)中的施工技術(shù)資料不包括（）。A．被吊設(shè)備設(shè)計制造圖 C．吊裝參數(shù)表

B．設(shè)備基礎(chǔ)施工圖 D．設(shè)計會審文件

3．關(guān)于描述焊接工藝評定的目的，錯誤的是（）。A．驗證母材的可焊性

B．驗證擬定的工藝指導(dǎo)書是否正確

C．為制定正式的焊接工藝卡提供可靠的技術(shù)依據(jù)

D．評定施焊單位是否有能力焊出符合技術(shù)規(guī)范要求的焊接接頭 4．壓力表與表管之間裝設(shè)三通旋塞閥的目的是（）。A．提高測量精度 C．減小管道噪音

B．便于吹洗管路 D．緩沖對表的壓力沖擊

5．高強度大六角頭螺栓正確的連接要求是（）。A．螺栓不能自由穿入螺栓孔時用氣割擴孔 B．螺栓必須一次達(dá)到擰緊力矩要求 C．施擰順序由螺栓群外圍向中心施擰 D．螺栓連接副可采用轉(zhuǎn)角法施擰

6．下列管道中，不屬于儀表管道的是（）。A．測量管道 C．配線管道

B．氣動信號管道 D．伴熱管道

7．回轉(zhuǎn)式爐窯砌筑時，砌筑的起始點宜選擇在（）。A．離傳動最近的焊縫處 C．工作溫度的熱端

B．檢修門（孔）處 D．支撐位置

8．建筑智能化系統(tǒng)驗收時，有線電視系統(tǒng)應(yīng)包括的驗收文件是（）。A．控制箱接線圖 C．機柜設(shè)備裝配圖

B．防雷保護設(shè)備布置圖 D．用戶分配電平圖

9．下列總面積在1000～2000m2的建筑場所應(yīng)申請消防驗收的是（）。A．博物館的展示廳

B．大學(xué)的食堂 C．中學(xué)的教學(xué)樓 D．醫(yī)院的門診樓

10．關(guān)于曳引式電梯安裝的驗收要求，正確的是（）。

A．隨機文件包括緩沖器等型式試驗證書的復(fù)印件 B．相鄰兩層門地坎距離大于10m時，應(yīng)有井道安全門 C．井道底坑地面能承受滿載轎廂靜載2倍的重力 D．對重緩沖器不能延伸到地面實心樁墩上

11．下列情況中，招標(biāo)投標(biāo)時不應(yīng)作為廢標(biāo)處理的是（）。

A．投標(biāo)報價明顯低于標(biāo)底

B．投標(biāo)書提出的工期比招標(biāo)文件的工期晚15天 C．投標(biāo)單位投標(biāo)后又在截止投標(biāo)時間5分鐘前突然降價 D．投標(biāo)文件的編制格式與招標(biāo)文件要求不一致

12．下列情況中，可向建設(shè)單位提出費用索賠的是（）。

A．施工單位的設(shè)備被暴雨淋濕而產(chǎn)生的費用 B．建設(shè)單位增加工作量造成的費用增加 C．施工單位施工人員高處墜落受傷產(chǎn)生的費用

D．監(jiān)理單位責(zé)令剝離檢查未報檢的隱蔽工程而產(chǎn)生的費用 13．下列機電工程項目中，需編制主要施工方案的是（）。

A．高空作業(yè) C．交叉作業(yè)

B．設(shè)備試運行 D．雨季和冬季施工

14．機電工程項目在施工階段成本控制的內(nèi)容是（）。

A．結(jié)合企業(yè)技術(shù)水平和建筑市場進行成本預(yù)測 B．制訂技術(shù)先進和經(jīng)濟合理的施工方案 C．編制施工費用預(yù)算并進行明細(xì)分解 D．加強施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單的管理 15．不能進行竣工驗收的機電工程項目是（）。

A．已投產(chǎn)，但一時達(dá)不到設(shè)計產(chǎn)能

B．形成部分生產(chǎn)能力，近期不能按設(shè)計規(guī)模續(xù)建 C．附屬工程尚未建成，但不影響生產(chǎn)

D．達(dá)到環(huán)境保護要求，尚未取得環(huán)境保護驗收登記卡 16．下列計量器具中，屬于強制檢定范疇的是（）。

A．電壓表 C．電流表

B．兆歐表 D．電阻表

17．在距電力設(shè)施周圍500m范圍內(nèi)進行（）作業(yè)時，需征得電力設(shè)施產(chǎn)權(quán)單位的書面同意，并報經(jīng)政府有關(guān)管理部門批準(zhǔn)。A．堆物 C．開挖

B．爆破 D．鉆探 18．特種設(shè)備安全法規(guī)定，特種設(shè)備的（）過程應(yīng)當(dāng)由特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)進行監(jiān)督檢驗。A．改造 C．運輸

B．裝卸 D．使用

19．工業(yè)安裝工程的分項工程質(zhì)量驗收記錄表簽字人不包括（）。

A．施工單位專業(yè)技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人 C．監(jiān)理工程師

B．設(shè)計單位項目負(fù)責(zé)人 D．建設(shè)單位專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人

20．建筑安裝單位工程質(zhì)量驗收時，對涉及安全、節(jié)能、環(huán)境保護的分部工程，應(yīng)進行（）。A．檢驗資料的復(fù)查 C．抽樣檢測

二、多項選擇題（共10題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）21．硬質(zhì)聚氯乙烯主要用于制作（）的材料。

A．化工耐蝕結(jié)構(gòu) C．管道 E．電纜套管

22．變壓器的主要技術(shù)參數(shù)有（）。

A．連接組別 C．絕緣方式 E．阻抗

23．下列裝配方法中，屬于過盈配合件裝配方法的有（）。

A．壓入裝配法 C．低溫冷裝配法 E．鉸孔裝配法

24．正確的電纜直埋敷設(shè)做法有（）。

A．鎧裝電纜的金屬保護層可靠接地 B．溝底鋪設(shè)100mm厚碎石 C．電纜可平行敷設(shè)在管道的上方 D．電纜進入建筑物時采用金屬管保護

E．電纜敷設(shè)后鋪100mm厚的細(xì)沙再蓋混凝土保護板 25．工業(yè)管道系統(tǒng)泄漏性試驗的正確實施要點有（）。

A．輸送極度和高度危害介質(zhì)的管道必須進行泄漏性試驗

B．錘擊法 D．加熱裝配法 B．容量 D．功率 B．密封件 D．電絕緣 B．見證抽樣 D．全面檢測 B．泄漏性試驗應(yīng)在壓力試驗前進行 C．泄漏性試驗的試驗介質(zhì)宜采用空氣 D．試驗壓力為設(shè)計壓力的1.15倍 E．泄漏性試驗可結(jié)合試車一并進行

26．下列奧氏體不銹鋼立式儲罐絕熱施工順序的描述中，正確的有（）。

A．儲罐氣密性試驗合格后，進行絕熱施工

B．儲罐絕熱施工完成后才能進行儲罐上儀表的接管工作 C．焊接在罐體上的絕熱層固定件，應(yīng)在罐體絕熱施工前完成 D．儲罐外表面已按要求進行鋁箔隔離才能進行絕熱層施工 E．儲罐絕熱施工完成后，整罐進行水壓試驗

27．關(guān)于建筑供熱管道支、吊架安裝的說法，正確的有（）。

A．固定在建筑結(jié)構(gòu)上的管道吊架不得影響結(jié)構(gòu)安全 B．固定支架與管道之間應(yīng)留有3～5mm的間隙 C．滑動支架滑托與滑槽接觸應(yīng)緊密 D．無熱伸長管道的吊架應(yīng)垂直安裝

E．有熱伸長管道的吊架應(yīng)向熱膨脹的方向偏移

28．關(guān)于照明配電箱的安裝技術(shù)要求，正確的有（）。

A．配電箱內(nèi)應(yīng)標(biāo)明用電回路的名稱和功率 B．零線和保護接地線應(yīng)在匯流排上連接 C．每個三相分支回路的電流不宜超過16A D．每個單相分支回路的燈具數(shù)量不宜超過25個 E．插座為單獨回路時的插座數(shù)量不宜超過10個 29．潔凈空調(diào)系統(tǒng)滿足潔凈室空氣要求的有（）。

A．溫度、濕度 C．噪聲標(biāo)準(zhǔn) E．室內(nèi)負(fù)壓

30．按《注冊建造師執(zhí)業(yè)工程規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，下列工程中，屬中型項目的機電工程有（）。

A．含火災(zāi)報警及聯(lián)動控制系統(tǒng)的2萬m2消防工程 B．110kV以下電力電纜工程

C．2000t/d熟料新型干法水泥生產(chǎn)線工程 D．單罐容積1萬m3原油儲庫工程 E．1m/s電梯安裝及維修工程

B．氣流速度 D．空氣潔凈度

三、案例分析題（共4題，每題20分）

（一）背景資料

某安裝公司承接了一廣場地下商場給排水、空調(diào)、電氣和消防系統(tǒng)安裝工程，工程總面積15000m2，地下三層，主要設(shè)備有：高、低壓配電柜，鍋爐，冷水機組，空調(diào)機組，消防水泵，消防穩(wěn)壓罐等。

施工前，安裝公司項目部應(yīng)建設(shè)單位的要求，按設(shè)計圖建立了機電管線三維模型，發(fā)現(xiàn)走廊管道綜合布置后無法滿足吊頂凈高要求，與監(jiān)理工程師協(xié)商后，把空調(diào)供、回水主干管從走廊移至商鋪內(nèi)，保證了走廊吊頂?shù)膬舾?，同時減少了主干管的長度；項目部把綜合布置后的三維模型及圖紙作為設(shè)計變更申請報監(jiān)理單位審核后，經(jīng)建設(shè)單位同意用于施工。

項目部根據(jù)安裝公司管理手冊和程序文件的要求，結(jié)合項目實際情況編制了《項目質(zhì)量計劃》，經(jīng)審批后實施。項目部根據(jù)施工過程中的關(guān)鍵工序，對后續(xù)工程施工質(zhì)量、安全有重大影響的工序，采用新工藝、新技術(shù)、新材料的部位等原則，確定了質(zhì)量控制點為：高、低壓配電柜安裝，鍋爐、冷水機組的設(shè)備基礎(chǔ)、墊鐵敷設(shè)，管道焊接和壓力試驗等。

施工過程中，監(jiān)理工程師在現(xiàn)場巡視時發(fā)現(xiàn)：金屬風(fēng)管板材的拼接均采用咬口連接，其中包括1.6mm鍍鋅鋼板制作的排煙風(fēng)管；商場中廳500kg裝飾燈具的懸吊裝置按750kg做了過載試驗，并記錄為合格；花燈的8個回路導(dǎo)線穿在同一管內(nèi)。監(jiān)理工程師要求項目部加強現(xiàn)場質(zhì)量檢查，整改不合格項。

問題：

1．項目部提出的設(shè)計變更申請在程序上還應(yīng)如何完善才能用于施工？ 2．項目部還需考慮哪些確定質(zhì)量控制點的原則？

3．1.6mm金屬風(fēng)管板材的拼接方式是否正確？應(yīng)采用哪種拼接方式？ 4．指出燈具安裝的錯誤之處，并簡述正確做法。

（二）背景資料

某單位中標(biāo)南方沿海42臺10萬m3浮頂原油儲罐庫區(qū)建設(shè)的總包項目。配套的壓力管道系統(tǒng)分包給具有資質(zhì)的A公司，無損檢測工作由獨立第三方B公司承擔(dān)。

總包單位負(fù)責(zé)工程主材的采購工作。材料及設(shè)備從產(chǎn)地陸運至集港碼頭后，船運至本原油庫區(qū)的自備碼頭，然后用汽車運至施工現(xiàn)場。

A公司中標(biāo)管道施工任務(wù)后，即組織編制相應(yīng)的職業(yè)健康與環(huán)境保護應(yīng)急預(yù)案；與相關(guān)單位完成了設(shè)計交底和圖紙會審；合格的施工機械、工具及計量器具到場后，立即組織管道施工。監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)管道施工準(zhǔn)備工作尚不完善，責(zé)令其整改。

B公司派出Ⅰ級無損檢測人員進行該項目的無損檢測工作，其簽發(fā)的檢測報告顯示，一周內(nèi)有16條管道焊縫被其評定為不合格。經(jīng)項目質(zhì)量工程師排查，這些不合格焊縫均出自一臺整流元件損壞的手工焊焊機。操作該焊機的焊工是一名自動焊焊工，無手工焊資質(zhì)，未能及時發(fā)現(xiàn)焊機的異常情況。經(jīng)調(diào)換焊工，更換焊機，返修焊縫后，重新檢測結(jié)果為合格。該事件未耽誤工期，但造成費用損失15000元。

儲罐建造完畢，施工單位編制了充水試驗方案，檢查罐底的嚴(yán)密性，罐體的強度、穩(wěn)定性。監(jiān)理工程師認(rèn)為檢查項目有遺漏，要求補充。

經(jīng)歷12個月的艱苦工作，項目順利完工并創(chuàng)造了“中國建造速度”的新記錄。

問題：

1．總包單位在材料運輸中，需協(xié)調(diào)哪些單位？ 2．A公司在管道施工前，還應(yīng)完善哪些工作？

3．說明這16條缺陷焊縫未判別為質(zhì)量事故的原因。B單位的無損檢測人員哪些檢測工作超出了其資質(zhì)范圍？

4．儲罐充水試驗中，還要檢查哪些項目？

（三）背景資料

某電力工程公司項目部承接了一個光伏發(fā)電工程施工項目，光伏發(fā)電工程位于某工業(yè)園區(qū)12個倉庫的屋面，工程的主要設(shè)備、材料有光伏板（1.5×1m、18.5kg、30V、8A、255W），直流匯流箱，并網(wǎng)型光伏逆變器，交流配電柜，升壓變壓器（0.4/10kV），電纜，專用接插件等。

因光伏板安裝在倉庫屋面，倉庫建筑的防雷類別應(yīng)提高一個等級，建筑屋面需增加避雷帶（見圖3）；光伏板用金屬支架固定，并接地可靠，20塊光伏板串聯(lián)成一個光伏直流發(fā)電回路，用2芯電纜接到直流匯流箱。項目部依據(jù)規(guī)范和設(shè)計要求編制了光伏發(fā)電工程的施工技術(shù)方案，并在施工前進行了技術(shù)和安全交底。

在光伏發(fā)電工程的施工中發(fā)生了以下2個事件。

事件1：采購的鍍鋅扁鋼進場后未經(jīng)驗收，立即搬運至倉庫屋面，進行避雷帶施工，被監(jiān)理工程師叫停，后經(jīng)檢查驗收達(dá)到合格要求，避雷帶施工后，倉庫建筑防雷類別滿足光伏發(fā)電工程要求。

事件2：在光伏板安裝互連后，用2芯電纜接到直流匯流箱時，某個作業(yè)人員沒有按施工技術(shù)方案要求進行操作，造成觸電事故，后經(jīng)事故檢查分析，項目部有技術(shù)和安全交底記錄，并且交底的重點是光伏板接線時的防觸電保護措施。

光伏發(fā)電工程竣工驗收合格后，項目部及時整理施工記錄等技術(shù)資料，將完整的工程竣工驗收檔案移交給項目建設(shè)單位。

******

圖3 倉庫屋頂平面圖

問題：

1．寫出本工程避雷帶材料驗收的合格要求。

2．本工程避雷帶應(yīng)如何進行電焊連接？施工后的倉庫建筑為幾類防雷建筑？ 3．造成觸電事故的直流電壓有多少伏？寫出施工技術(shù)交底記錄的要求。4．光伏發(fā)電工程的竣工檔案應(yīng)如何進行移交？

（四）背景資料

某公司總承包一中型工廠機電工程項目的施工。該項目劃分為四個單位工程，除土建及設(shè)備安裝中的主體工程自己施工外，其余工程分別分包給五個分包單位，并與之簽定了包括勞務(wù)工管理在內(nèi)的分包合同。施工過程中發(fā)生了下列事件：

事件1：A公司承包了全廠工藝管道的現(xiàn)場焊接及組對任務(wù)。由于管道壁厚、量大，質(zhì)量要求嚴(yán)格，總分包單位聯(lián)合制定了焊接工藝指導(dǎo)書，并要求焊接過程中嚴(yán)格執(zhí)行。施焊中，質(zhì)檢人員檢查了焊接工藝指導(dǎo)書中電流、電壓、線能量的執(zhí)行情況。

事件2：由于總包單位在分包合同中沒有關(guān)于拖欠勞務(wù)工工資的控制措施，盡管總包單位每月按工程進度，將工程款及時支付給各分包單位，但仍有分包單位拖欠勞務(wù)工工資，個別嚴(yán)重的拖欠達(dá)到數(shù)月，勞務(wù)工欲罷工。

事件3：B公司分包了全廠機電設(shè)備安裝工程（主體工程除外）。施工中由于建設(shè)單位提供的部分設(shè)備延期交付一個月，造成人員設(shè)備閑置，工期拖后，又由于一電氣室土建施工失誤，電氣盤柜無法就位，經(jīng)監(jiān)理單位、建設(shè)單位、總包單位確定補救方案并委托設(shè)計單位出了設(shè)計變更單，交由B公司處理，增加了5萬元費用（人工、材料、機械）。工程后期，建設(shè)單位要求按期投產(chǎn)，把延誤的工期搶回來，B公司增加人力和機具，終于按合同規(guī)定工期完成。

總分包單位及時進行工程文件和工程檔案的組卷，并交付建設(shè)單位。

問題：

1．事件1中，質(zhì)檢人員還應(yīng)檢查焊接工藝指導(dǎo)書中的哪些內(nèi)容？

2．在簽定分包工程合同時，應(yīng)明確哪些主要措施來規(guī)避分包單位拖欠勞務(wù)工工資的風(fēng)險？

3．按索賠發(fā)生的原因分析，B公司可提出哪些類型的索賠？ 4．本工程檔案中的工程文件和工程檔案應(yīng)如何組卷？

第五篇：面試能力測試題

面試能力測試題

一、影響他人的能力

如果你是某事的負(fù)責(zé)人的話，你很容易讓他人聽你的；但是，當(dāng)你不是負(fù)責(zé)人時，讓別人聽自己的話是非常難的事。想要培養(yǎng)自己影響他人的能力的話，得通過與他人的共同的理想和目標(biāo)來建立個人關(guān)系。那些擁有影響力并能感召他人的應(yīng)聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點和目標(biāo)。下面的一些問題能夠考核出應(yīng)聘者在這方面的能力。

1、請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。

2、請描述一下這樣一個經(jīng)歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達(dá)到了預(yù)期目的。

3、假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情，你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為？

4、假如管理層要對工作程序進行調(diào)整，這會對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做？

5、請說說你的這樣一個經(jīng)歷：你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。

6、你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法？

7、我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔(dān)更多的責(zé)任，或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的？

8、我想知道你是否遇見這樣的情形：部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來改變這種情況的？

11、請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意？你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的？

12、講講這樣的一個經(jīng)歷：你向員工推出了一個很不受歡迎的想法，你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感？

13、描述一下這樣一種經(jīng)歷：你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率？

二、客戶服務(wù)類工作

服務(wù)提供者需要有特別的態(tài)度和心理素質(zhì)，這種特殊的心態(tài)體現(xiàn)在：不要把所有事情的是非都聯(lián)系在一起。喜歡給內(nèi)外客戶都提供超級服務(wù)的應(yīng)聘者肯定能夠知道并理解他人的需求。他們努力提供超過客戶需求的服務(wù)。他們能夠認(rèn)識到：沒有客戶，就沒有生意；沒有良好的服務(wù)，就沒有回頭客。他們知道如何處理好提供超級客戶服務(wù)和保證公司興旺發(fā)達(dá)的關(guān)系。下面一些問題能夠問出應(yīng)聘者對服務(wù)他人的理解以及他們的服務(wù)能力。

1、請講一次這樣的經(jīng)歷：你使一個非常不滿的客戶改變了看法。是什么問題？你是怎樣使客戶回心轉(zhuǎn)意的？

2、講一次你曾經(jīng)為了取得與工作有關(guān)的目標(biāo)而做出個人犧牲的經(jīng)歷。

3、你認(rèn)為質(zhì)量和客戶服務(wù)的關(guān)系是什么？

4、很多人都把客戶服務(wù)的重點放到處理客戶投訴上，你認(rèn)為這種策略的問題是什么？

5、給我講一個你曾經(jīng)遇到的這樣的一個問題：和你打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司利益發(fā)生沖突。你是怎樣解決這個矛盾的？

6、在客戶服務(wù)中，公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用？

7、請列舉好的客戶代表應(yīng)該具備的四種基本素質(zhì)。你為什么認(rèn)為這四種基本素質(zhì)很重要？

8、如果客戶對所發(fā)生的事情的判斷是完全錯誤的話，你該如何解決這個問題？

9、統(tǒng)計數(shù)字表明，19個客戶中，只有1個客戶會投訴，而其他18人盡管不滿意也不會說什么，但再也不會購買你的產(chǎn)品了?？蛻舴?wù)代表怎樣鼓勵沉默的客戶發(fā)表自己的看法？

10、若客戶不滿，他們能接受的最大的不滿程度有多大？

三、團隊意識

團隊工作需要很強的人際交往能力和交際常識。很多在團隊工作的人這兩種素質(zhì)哪一種都不具備。因而，他們?nèi)橇撕芏嗦闊?，并影響了團隊的生產(chǎn)力。有團隊工作經(jīng)驗并不一定表明他就一定是個很好的團隊者。你希望找到這樣一個人：既能帶動他人完成共同的工作目標(biāo)，又能團結(jié)合作并對公司有著很高的熱情。下面這些問題可以幫助你考核應(yīng)聘者的這些素質(zhì)。

1、你認(rèn)為一個好的團隊管理者的最主要特點是什么？為什么？

2、請你講出你在團隊工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情。你用什么方法來鼓勵他人和你自己來完成這件事的？

3、管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作？為什么？

4、請講一下你對團隊工作最喜歡和最不喜歡的地方？為什么？

5、請說出你作為團隊者所遇到的最困難的事情。是怎樣解決這個困難的？你在解決這個困難中起了什么作用？

6、請告訴我你在什么情況下工作最有效率？

7、你認(rèn)為怎樣才算一個好的團隊者？

8、你認(rèn)為做一個好的員工和當(dāng)一位好的團隊者有什么區(qū)別？

9、根據(jù)你的經(jīng)驗，若某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工，或不愿意干活的話，會給整個團隊10、帶來什么樣的問題？這些問題該怎樣解決？作為團隊的一員，你是怎樣改善這種情況的？

四、有效的溝通技能

不論什么工作，溝通都是很重要的一部分。其實，工作責(zé)任越大，對這個職位上員工的溝通能力的要求就越高。面試是考核人的溝通能力的很好的辦法。面試中，你有機會了解應(yīng)聘者表達(dá)的思想是否具有說服力，概念描述得是否清楚，思路是否有條理，用詞是否準(zhǔn)確，是否能吸引聽者的注意力，以及應(yīng)聘者是否能保持與對方的視線，等等。你需要一位清楚準(zhǔn)確并能和公司各個層次的人溝通的人。下面一些問題主要用來測試應(yīng)聘者的溝通技能。

1、請講一個這樣的情形：某人說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題才好？

2、一個好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件？

3、請說一下別人是怎樣看你的？

4、請你講一下和一個有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的？

5、若讓你在公司董事會上發(fā)言，你該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿？

6、我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對你最富有挑戰(zhàn)性，你是怎樣應(yīng)對的？

7、你認(rèn)為最困難的溝通的問題是什么？為什么？

8、你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么？

9、假如你的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個團隊，讓你去調(diào)節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會怎樣做？

五、銷售能力

在公司所有工作中，銷售人員的工作可謂最復(fù)雜。這也許是因為，客戶在購買公司的產(chǎn)品前，首先購買的是銷售人員的服務(wù)。還可能是因為銷售方法過去10年里從廣告到咨詢服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：

（１）聽說能力；

（２）產(chǎn)品知識和人的品味；

（３）銷售策略和市場滲入策略；

（４）具有說服力，但又不使用花招的溝通能力；

（５）既有取得較好個人業(yè)績的欲望，又有服務(wù)客戶的強烈意識；

（６）富于彈性，又講原則；

（７）做事積極主動，又善于和他人合作。下面一些問題可以評估應(yīng)聘者在這方面的能力。

1、請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？

2、人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么？

3、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？

4、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

5、若受到獎勵，你有什么感想？

6、你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

7、為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？

8、電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？

9、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？

10、若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？

11、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

12、講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的？

13、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？

14、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

15、你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？

16、當(dāng)你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？

17、在打推銷電話時，提前要做哪些準(zhǔn)備？

18、你怎樣處理與銷售活動無關(guān)的書面工作？

19、請向我推銷一下這支鉛筆。

20、你認(rèn)為推銷電話最重要的特點是什么？為什么？

21、和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？

22、如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似，但價格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品？

23、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？

24、假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個公司內(nèi)部很多人士強烈要求購買質(zhì)量差一些但價格便宜的同種產(chǎn)品。客戶征求你的意見，你該怎樣說？

六、工作主動性

工作是否有主動性是要從應(yīng)聘者那里了解的非常重要的事項之一。工作積極主動的人往往具有不斷探索新辦法來解決問題的企業(yè)家精神。在追求不斷進步的過程中，他們會盡心盡力地追求富有創(chuàng)新性、想像性的新項目。這類人才會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻。這類員工還會給企業(yè)和員工帶來嶄新的思維和方法，以解決企業(yè)存在的難題。下面的問題主要是考核應(yīng)聘者這方面的素質(zhì)的。

1、說一個你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你為什么要承擔(dān)那么多的份外工作？

2、請講這樣一個經(jīng)歷：你獲得了很難得到的一些資源，這些資源對你完成工作目標(biāo)特別重要。

3、你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作創(chuàng)造性的事情？

4、在你前任工作中，你曾經(jīng)試圖解決了哪些與你工作責(zé)任無關(guān)的公司問題？

5、講講這樣的一次經(jīng)歷：在解決某一難題時，你獨辟蹊徑。

6、工作中使你最滿意的地方是什么？

7、在你前任工作中，因為你的努力而使公司或部門發(fā)生了什么樣的變化？

8、你認(rèn)為工作中什么被視為是危險的情況？

9、你最后一次違反規(guī)定是什么時候？

10、若你干這個工作的話，你怎樣決定是否需要一些改變？

11、哪些經(jīng)歷對你的成長最有用？你怎樣確保在這兒也會有同樣的經(jīng)歷？

12、為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？

七、適應(yīng)能力

每個公司都在不斷變化發(fā)展的過程中；你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因為這些人明白，為了公司的發(fā)展，變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化，并會對變化做出積極的響應(yīng)。此外，他們遇到矛盾和問題時，也能泰然處之。下面的問題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力。

1、據(jù)說有人能從容避免正面沖突。請講一下你在這方面的經(jīng)驗和技巧。

2、有些時候，我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說說你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。

3、請講一下你曾經(jīng)表現(xiàn)出的靈活性的經(jīng)歷。

4、當(dāng)某件事老是沒有結(jié)果是，你該怎樣做？

5、講一個這樣的經(jīng)歷：你的老板給你分配了一件與你工作毫不相干的任務(wù)，這樣，你的本職工作就無法完成了，你是怎樣做的？

6、假如讓你干一項工作，這個工作估計一周就能夠完成。干了幾天后，你發(fā)現(xiàn)，即使干上三周也沒法完成這個任務(wù)。你該怎樣處理這種情形？為什么？

7、講一個這樣的經(jīng)歷：本來是你自己的工作，但別人卻給你提供了很多幫助。

8、你覺得你對公司的其他部門的人還有什么責(zé)任嗎？若有，該怎樣履行這些責(zé)任？

9、請講述一個你本來不喜歡，但公司卻強加給你的一些改變。

10、請講述這樣一個經(jīng)歷：為了完成某項工作，你有很多需要學(xué)的東西，但是時間又特別緊。你用什么方法來學(xué)會這些東西并按時完成了這項工作？

八、正直感

正直不是人能夠教會的。它是人生下來就具有的人格方面的一個重要組成部分。對成年人來說，這種品格體現(xiàn)在日常決定和行為中。當(dāng)工作涉及到管理他人的錢財時，公司在用這樣的人員時會特別小心謹(jǐn)慎，而一般都要求這樣的人員在人品上都要正直、誠實。因此，在物色應(yīng)聘者時，要找那些忠于客戶、同事和公司利益的人。下面一些問題能夠了解應(yīng)聘者在這方面的情況。

1、請講一個你曾經(jīng)遇到的不忠于公司和主要客戶利益的人，你是怎樣對待他的？

2、請講一下這樣一個經(jīng)歷：盡管其他人反對，但是你還是堅持自己的觀點，并把事情繼續(xù)做下去。

3、在日常生活和工作中，什么行為才能表現(xiàn)出一個人的正直來？

4、若平時你發(fā)現(xiàn)你辦公室的人或你的下屬偷竊了少量的辦公用品，你會制止他們嗎？如果會的話，你該怎樣做？

5、干擾是工作中常見的事。過去你用什么方法來減少工作中的干擾的？

6、在你前任工作中，哪些本來不屬于你的正常工作，而你卻承擔(dān)了？我想知道你為什么要干那些非本職工作呢？

九、繼續(xù)學(xué)習(xí)

當(dāng)今是知識和日新月異的時代，一個人已經(jīng)掌握的技能可能很快就過時了。任何工作優(yōu)秀的應(yīng)聘者都是那些不斷更新自己知識和技能的人。自我發(fā)展是每個人自己的事，而不是老板要求去做的事。那些主動自我學(xué)習(xí)的人，是那些想不斷提高自己的人。面試中，也該聽聽，應(yīng)聘者在工作中出現(xiàn)了業(yè)務(wù)或判斷方面的失誤時，是否會從經(jīng)驗和教訓(xùn)中學(xué)到什么。那些出錯后一味責(zé)怪公司和他人的人不會從經(jīng)驗和教訓(xùn)中學(xué)到什么。下面一些問題是用來考察應(yīng)聘者是否具備這方面素質(zhì)的。

1、請講講你從某個項目或任務(wù)中學(xué)到了什么？

2、為了提升你的工作效率，近來你都做了些什么？

3、講一個這樣的經(jīng)歷：發(fā)生一件對你來說很糟糕的事情，但后來證明，你從這個糟糕的事件中學(xué)到了很多。

4、過去12個月里，你投稿多少錢和時間用于自我發(fā)展的，你為什么要這樣做？

5、告訴我，你是怎樣有意識的提高自己的工作技能、知識和能力的？你用什么辦法來達(dá)到這一目的？

6、我想知道，是什么時候或環(huán)境導(dǎo)致你決定學(xué)習(xí)一些全新的東西？

7、你用什么方法告訴你（目前的）老板你想接受更多的發(fā)展（或挑戰(zhàn)）的機會的？

8、你認(rèn)為這個行業(yè)未來十年面臨的最主要的問題是什么？你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)對未來的變化？

9、過去三年里，你為自我發(fā)展訂立了什么樣的目標(biāo)？為什么要訂立那樣的目標(biāo)？

10、你近來接受的哪些教育經(jīng)歷有助于你干好這個工作？

11、為了干這個工作，你都做了哪些準(zhǔn)備？

12、假如你的老板就你的工作和技能做出一些評價，但這些評價與實際不符，你該怎樣辦？

十、決策和分析問題的能力

簡言之，做決定就是從某一問題眾多的答案中選擇一個。決定能力是衡量應(yīng)聘者綜合能力的非常重要的指標(biāo)之一。當(dāng)今，你如果不知道某位應(yīng)聘者是否具有材料收集、數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)推理能力的話，你是不能聘用這個人的。有經(jīng)驗的應(yīng)聘者知道，決定是不能在真空中做出，必須考慮到某個決定對公司其他方面的影響。下面的問題可以幫你考察應(yīng)聘者在這方面的能力。

1、你覺得你在解決問題時憑邏輯推理還是僅憑感覺？請根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來談?wù)勀愕捏w會。

2、舉一個過去的例子說明，在做出決定時，必須進行認(rèn)真分析、周密考慮。請說說你做決定的過程。

3、如果我們讓你干這個職位的話，你怎樣決定是否接受這個工作呢？

4、你為什么干這一行，而不干其他行當(dāng)呢？

5、你一生中做出的最有意義的決定是什么？那個決定為什么有意義？那個決定是怎樣做出來的？

6、當(dāng)你要決定是否試做全新的事情時，你對成功的把握性有多大？

7、在你的前任工作中，你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)決定是否做些不屬于你工作任務(wù)的任務(wù)項目？

8、你為什么在事業(yè)的這個階段決定尋找新的機會？

9、假設(shè)你想要給自己找一位助手，有兩位候選人，你怎樣決定聘用哪一個呢？

10、假如另一部門的某位員工經(jīng)常來打擾你部門員工的工作，你有哪些辦法可以解決這個問題？你會選擇哪個辦法？為什么？

十一、戰(zhàn)略家素質(zhì)(統(tǒng)攬全局的能力)

沒有統(tǒng)攬全局能力的應(yīng)聘者是看不見工作中長遠(yuǎn)的、更大的目標(biāo)的。而統(tǒng)攬全局的應(yīng)聘者能夠看出復(fù)雜的問題，并能找出解決問題的長遠(yuǎn)辦法。這樣的應(yīng)聘者總是圍繞著公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)，而不是個人目標(biāo)的實現(xiàn)來展開工作的。如果讓這樣的應(yīng)聘者加盟公司，他們會把精力放在提高公司的服務(wù)、促進公司的發(fā)展和提高公司的利潤上。下面的一些問題能夠看出應(yīng)聘者是否具備這樣的才華。

1、講講這樣一個經(jīng)歷：你發(fā)現(xiàn)公司的政策和業(yè)務(wù)有重大問題或錯誤，你向公司推薦了什么樣的解決問題的辦法？

2、請講講公司的哪些目標(biāo)曾經(jīng)交由你們部門來實現(xiàn)，你和你的員工怎樣認(rèn)識到那些目標(biāo)的重要性的？

3、你是如何確保公司的觀點、任務(wù)和目標(biāo)能夠反映到你和你的員工的工作中？

4、請說說這樣一個經(jīng)歷：有一個很大的難題困擾著公司的發(fā)展，你參與了這個難題的解決，并做出了某些貢獻。

5、當(dāng)你做決定時，你會從哪些方面考慮這個決定會對公司其他部門產(chǎn)生影響？

6、假如管理層要求你裁員20%，你根據(jù)什么來決定窨裁掉哪些人員，留住哪些人員？

7、講講這樣一個經(jīng)歷：你在處理一個特別重要的問題時，又出現(xiàn)了一個新的危機，你該怎樣決定先做什么，后做什么？

8、你認(rèn)為這個行業(yè)未來十年所面臨的最大的問題是什么？你打算怎樣應(yīng)對這些問題？

9、在你的前任工作中，你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來決定是否做些沒有或不希望讓你做的任務(wù)、項目以及責(zé)任等？

10、假設(shè)你做了一個決定，這個決定的結(jié)果比較差。你該怎樣看出原來的分析究竟忽略了什么？

十二、自我評估式問題

這類問題主要是為了讓應(yīng)聘者根據(jù)自己的判斷對自己的行為、經(jīng)歷和技能進行分析。這類問題使面試者有機會看出應(yīng)聘者究竟怎樣看待自己。此外，這些問題也能深入了解應(yīng)聘者的自我形象，以及自尊、自醒、自我認(rèn)識的能力。

1、在前任工作中，你的哪些素質(zhì)使你成為公司很有價值的員工？

2、請你自己描述一下自己。

3、到目前為止，你認(rèn)為你哪方面的技能或個人素質(zhì)是你成功的主要原因？

4、當(dāng)別人講你的時候，他們首先會提及你哪方面的素質(zhì)？

5、你認(rèn)為你的工作效率怎么樣？

6、什么東西促使你努力工作？

7、你認(rèn)為你對工作的最重要的貢獻是什么？

8、如果你被聘用的話，你會帶來什么其他人不能帶來的優(yōu)點和長處？

9、什么特別的素質(zhì)使你和他人有所區(qū)別？

10、你為什么認(rèn)為你很勝任這個工作？

十三、面試新畢業(yè)學(xué)生所要使用的問題

當(dāng)面試剛剛走出校門的畢業(yè)生時（就是那些幾乎沒有工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者），你希望錄用那些要么學(xué)習(xí)很快，要么有領(lǐng)導(dǎo)（管理）潛力的畢業(yè)生。你希望對方有決定能力、毅力（時間加努力等于成功），或是能夠看清人的能力。下面的問題就是為上述目的服務(wù)的。

1、你為什么想讀大學(xué)？

2、你為什么選擇。。大學(xué)（學(xué)院）讀書？

3、大學(xué)時，你為什么選擇。。專業(yè)？

4、如果你在大學(xué)（學(xué)院）做過兼職工作的話，你認(rèn)為哪種兼職工作對你最有意思？為什么？

5、你最喜歡的課程是什么？為什么？你最不喜歡的課程是什么？

6、你認(rèn)為你所受的教育對你生活的最大意義是什么？

7、你認(rèn)為學(xué)校的分?jǐn)?shù)重要嗎？學(xué)校的評分制度有什么意義，它能體現(xiàn)出什么來？

8、你哪門課學(xué)得最好？為什么？

9、哪些課程學(xué)得沒有你想像的那樣好，為什么？你怎樣來加強那幾門課程的學(xué)習(xí)的？

10、你的專業(yè)課程中，哪些課程最讓你感興趣了？

11、我想知道，你在大學(xué)時遇到的最有挑戰(zhàn)性的事情是什么？為什么你認(rèn)為那件事對你最具有挑戰(zhàn)性？

12、介紹一下你的課外活動。你為什么愿意從事那些課外活動？通過那些課外活動，你都學(xué)了些什么？

十四、考核應(yīng)聘者目標(biāo)的問題

很多應(yīng)聘者把他們的能力、價值觀和技術(shù)等說得繪聲繪色。你可能禁不住會想：“如果他們這樣優(yōu)秀的話，為什么老板卻看不見呢？”應(yīng)聘者還向你保證，不是因為工作表現(xiàn)差或公司經(jīng)營困難老板強迫他們離職的，而是應(yīng)聘者本人決定離開公司的。隱含的意思是，他們目前的工作已經(jīng)無法滿足他們的個人需求和職業(yè)目標(biāo)了。為了評估該應(yīng)聘者對你公司工作的適任情況，你必須搞明白應(yīng)聘者的目標(biāo)究竟是什么，然后再看看公司的職位是否能滿足他的目標(biāo)的實現(xiàn)。下面的問題就是評估應(yīng)聘者這方面的情況的。

1、你為什么對我們的工作職位感興趣？

2、哪些原因?qū)е履憧紤]離開你目前的公司？

3、你想在我們公司找到哪些在你原來公司找不到的東西？

4、請說說，對你來說，什么樣的工作氛圍才是非常適宜的？

5、請你說說，你為什么認(rèn)為經(jīng)常跳槽正代表著你的工作能力？

6、在什么情況下你才不會離開你現(xiàn)在的工作崗位？

7、未來工作中，你想避免些什么？為什么？

8、講述一些對你的發(fā)展貢獻最大的事件或事情。請說說你從那些些事件或事故中學(xué)到了什么，并且是怎樣把所學(xué)的知識應(yīng)用到后來的實際工作中的？

9、從你的前任工作中，你所學(xué)到的最有意義的兩到三件事是什么？

10、對你的前任工作來說，你最喜歡和最不喜歡的地方是什么？

十五、喜歡升職還是喜歡原地踏步

其實，幾乎沒有面試者喜歡那些不求上進的人。但也不得不承認(rèn)，你也的確需要那些安于現(xiàn)狀、不求上進的人。這些人年復(fù)一年地干著相同的工作，從未想過提升或承擔(dān)更多的工作責(zé)任。下面一些問題可以使你區(qū)分開哪些人追求上進，哪些人安于現(xiàn)狀。

1、如果你有很多錢可以使用，你也想讓自己仍然很忙的話，你會利用時間做什么？

2、你在學(xué)校時想做些什么？

3、若你自己來寫你的職位描述的話，你會寫些什么？

4、若讓你自己滿意的話，工作中應(yīng)該包括些什么？

5、在這個公司，你個人希望取得什么樣的成績？

6、過去12個月里，你都給自己定了哪些個人目標(biāo)？你為什么要定這樣的目標(biāo)？

7、你是怎樣獲得你現(xiàn)在老板對你工作目標(biāo)的支持的？

8、請告訴我，你曾經(jīng)從事的最好的工作是什么？你為什么認(rèn)為那是最好的工作？你開始是怎樣獲得那份工作的？

9、講講你主動承擔(dān)份外工作的經(jīng)歷，你為什么要主動承擔(dān)那些份外工作？對那些份外工作你做得怎么樣？

10、請講一個你十分喜歡的工作。

十六、推銷職位

坐在你面前的理想的應(yīng)聘者具備合適的背景、教育、培訓(xùn)和態(tài)度等方面的條件。你該怎樣鼓動這樣的應(yīng)聘者加入到你的公司呢？很多面試者直抒胸臆，大講公司有多么多么偉大，但卻沒用心去發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者究竟認(rèn)為什么對其更有吸引力。下面的問題將問出什么對應(yīng)聘者更加具有吸引力。&?你想在我們公司找到在其他公司找不到的哪些東西？

1、這個條件在工作中為什么顯得重要？

2、你怎么知道公司能夠為你提供這些機會？

3、若公司給你提供你所希望的那些挑戰(zhàn)（自由、責(zé)任等）的話，你該怎么干？

4、為了確保這個職位能夠給你提供這些條件，你該知道些什么？

5、若公司給你提供這些條件，你該怎樣為公司服務(wù)？

6、為了在工作中獲得那些機會和挑戰(zhàn)，你都做了些什么樣的努力？

7、哪些原因阻礙了其他公司給你提供這些機會？

8、如果這個工作完全按你的想法去做的話，該是什么樣？

9、你怎么才能相信我們這兒有適合你的工作呢？

十七、時間觀念

時間是否能夠有效利用是區(qū)分普通和優(yōu)秀員工或經(jīng)理的十分重要的條件之一。

1、請舉例說明你通常是怎樣計劃自己的一天（或一周）的。

2、在你認(rèn)為，就時間管理而言，一個人最應(yīng)該知道的東西是什么？

3、若讓你完成大量的工作，而完成期限又十分有限，為了完成任務(wù)，你使用的最基本的方法是什么？

4、效率高的人（經(jīng)理、管理者）是怎樣確定自己的工作重點的？

5、講一個這樣的經(jīng)歷：你正在處理一件非常重要的事情，這時你還得面對一個很大的危機。你該怎樣分配時間？

6、打擾是工作中司空見慣的事。過去你用什么辦法來對付工作中的打擾？

7、你遇到的最難的時間管理方面的問題是什么？你為什么認(rèn)為那個問題很難？你是怎樣努力解決那個難題的？

8、講一個這樣的經(jīng)歷：你的老板總是在最后一刻才給你分配工作任務(wù)，你是怎樣克服由此帶來的巨大麻煩的？

9、說說這樣一個經(jīng)歷：你的老板讓你做些與你工作沒有什么聯(lián)系的工作，這會使你不能按時完成你的本職工作。你是怎樣解決這個問題的？

10、假設(shè)你接了一個活計，本來計劃這個活計在一周內(nèi)可以完成，但是，干到中途時，你發(fā)現(xiàn)這個活三個星期也干不完。應(yīng)對這樣的局面，你有幾種選擇？你將做出哪種選擇？

十八、主動性和獨立思考能力

1、假設(shè)你的老板不在，你不得不做出超過你權(quán)限的決定，你該怎么做？

2、假設(shè)給你分配一個項目，這個項目除了完成期限外，既沒有歷史，也沒有操作說明，你該怎么開始這個項目？

3、你想承擔(dān)多更大的責(zé)任嗎？為什么？

4、講一個你突然接到某個預(yù)想不到的任務(wù)的經(jīng)歷。

5、在你以前的工作中，你曾經(jīng)解決過多少本來不屬于你職權(quán)范圍內(nèi)的一些公司的問題？

6、工作給你帶來的最大的滿足是什么？

7、在你的上一個工作中，你發(fā)現(xiàn)了哪些以前了的問題？

8、講講上一個工作中，因為你而發(fā)生的一些變化。

9、工作中，你認(rèn)為哪些情形是比較危險的？為什么？

10、請講述這樣一個情況：為了完成某項工作，有必要超出自己的權(quán)限，做一些本職工作以外的工作。

十九、交際能力

應(yīng)聘者的交際能力對其工作的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計，員工被解雇的最主要的原因是和同事處不好關(guān)系。若讓應(yīng)聘者回答他們能否和同事處好關(guān)系的話，他們絕大多數(shù)都會說，他們具有很好的人際交往能力。但是，還是有必要看看應(yīng)聘者這兩方面的情況：（１）他們對他人的基本觀點和看法；（２）容忍他人的一些行為以及建立并維持富有成效的工作關(guān)系的能力。下面的問題就是測試這方面的。

1、在和一個令你討厭的人一起工作時，你是怎樣處理和他在工作中的沖突的？

2、說一個這樣的經(jīng)歷：你不得不改變一個公司中比你職位高的人，公司人都知道，這個人思維和工作都很死板。

3、你喜歡和什么樣的人一起工作？為什么？

4、在你以前的工作中，你發(fā)現(xiàn)和什么樣的人最難處？為了和這種人共事，并使工作效率提高，你是怎樣做的？

5、你以前的經(jīng)理做的哪些事情最令你討厭了？

6、想想你共事過的老板，他們工作中各自的缺點是什么？

7、你認(rèn)為這些年來同事對你怎么樣？

8、講一些你和你的老板有分歧的事例，你是怎樣處理這些分歧的？

9、和團隊中他人緊密合作有時特別難。作為團隊一員，請你說說你遇到的最具有挑戰(zhàn)性的事情是什么？

10、若你的經(jīng)理讓你告訴你的某位同事“表現(xiàn)不好就走人”，你該怎樣處理這件事？

二十、管理能力

1、你認(rèn)為公司管理人員的最基本的素質(zhì)是什么？為什么？

2、你認(rèn)為在什么情況下，管理人員不用任何解釋就可讓雇員去做某事？為什么？

3、你認(rèn)為什么情況下違反有關(guān)命令是很必要的，且不會受到懲罰？

4、你衡量一名合格經(jīng)理有沒有量化的標(biāo)準(zhǔn)？

5、講一下你曾經(jīng)提出并實施的一個不受歡迎的變化的經(jīng)歷，你采取什么措施來降低這種變化對員工的影響的？

6、那些后來不歸你管理的人干得怎么樣？

7、講講你在什么環(huán)境下管理得最好？

8、你認(rèn)為你的管理方法的特點是什么？

9、過去，你是怎樣肯定員工的貢獻的？

10、什么事最影響員工的工作熱情？

11、講一個你管理一位表現(xiàn)較差的員工的經(jīng)歷，你是用什么辦法來激勵那位員工提高工作效率的？

12、過去，你是怎樣保證員工尊敬并信任你的？

二十一、把目標(biāo)作為管理方法之一

有很強管理能力的應(yīng)聘者知道，訂立目標(biāo)是很重要的領(lǐng)導(dǎo)方法。訂閱目標(biāo)可使員工在能力上更上一層樓。目標(biāo)也是指引人事業(yè)發(fā)展的重要因素。工作取得什么樣的結(jié)果越清楚，成功的機會越大。但是，心里光有某種事情的結(jié)果還是不夠的，還必須制定取得這種結(jié)果應(yīng)該采取的措施。這些都牽涉到應(yīng)聘者的目標(biāo)制訂能力。經(jīng)理人必須把制訂的目標(biāo)付諸實施。

下面的問題有助于了解應(yīng)聘者這方面的情況。

1、目標(biāo)和目標(biāo)訂立在你的管理方法中起到一定的作用嗎？為什么？請舉例說明。

2、有效目標(biāo)包括哪些因素？

3、經(jīng)理是不是應(yīng)該讓他的下屬訂立工作目標(biāo)？為什么？在訂立目標(biāo)方面，經(jīng)理應(yīng)該怎樣做？

4、請說說你訂立目標(biāo)的程序。

5、請說說你在員工制訂目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)時起的作用。

6、你用什么辦法來確保每位員工知道如何書寫自己的工作目標(biāo)（也就是那些既富有挑戰(zhàn)性，又具有可實現(xiàn)、可衡量、可控制又相互兼容的目標(biāo)）？

7、你是怎樣鼓勵你的員工取得那些工作目標(biāo)的？

8、你怎樣確保目標(biāo)的現(xiàn)實性和可行性呢？

9、請你講一下你是怎樣考察員工努力實現(xiàn)目標(biāo)的情況的。我想知道，你多長時間檢查一次員工的工作進步程度，以及你所用的檢查方法是否靈驗。

10、若你的某位員工給自己定的目標(biāo)非常容易取得，你該怎樣要他們訂立更加富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)？

11、你怎樣確保公司的目標(biāo)、任務(wù)和目的能反映到部門以及個人訂立的目標(biāo)中去？

二十二、鼓勵創(chuàng)新和革新的能力

1、我想知道你是怎樣獎勵那些成果不怎么樣的冒險者的，又是怎么獎勵那些很成功的冒險者的。

2、你怎樣來決定某人是否具有創(chuàng)造性呢？

3、你怎樣鼓勵你的員工更加具有創(chuàng)造性呢？

4、什么事會抹殺一個人的創(chuàng)造性和積極性？

5、描述一下這樣一種情形：你的一位員工精疲力竭了。問題出在哪里？佻是怎樣推行重大變革的？我想聽你舉些具體例子加以說明。

6、請你說說鼓勵員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧。

7、講講過去三個月里，你們部門發(fā)生的一些變化。我想聽聽你是怎樣讓部門和員工們適應(yīng)那些變化的。

8、如果你干這個工作，你該怎樣判斷這個工作是否需要一些變革呢？

9、請說說你和你手下人推行的創(chuàng)造性管理方法的例子。你為什么要使用這些方法？

二十三、獨立工作的能力

1、說說這樣一個經(jīng)歷：你想出了一個方法，這個方法能夠解決部門和公司的一些很嚴(yán)重的問題。但是你知道，你的老板在想在工作中采用這種方法。你是怎樣處理這個問題的？

2、你怎么知道你什么時候做得不錯而什么時候做得不好？

3、你在和他人打交道時，遇到的最有挑戰(zhàn)性的事情是什么？當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這些挑戰(zhàn)阻礙了你的工作時，你用什么辦法來解決這個問題？

4、描述一下你參加的一個團隊項目的經(jīng)歷。我想知道，你在這個項目中遇到什么問題，是怎樣解決的。

5、當(dāng)你正干著一項工作時，領(lǐng)導(dǎo)又讓你干另一項工作，因為只有你具有相關(guān)的專業(yè)知識。在這種情況下，你是怎樣處理第一個項目的？

6、講一個這樣的經(jīng)歷：在完成分配給你的某項任務(wù)前，你得學(xué)很多知識，而完成這個項目的期限又特別短。在規(guī)定的期限內(nèi)，你用什么方法來學(xué)習(xí)并按時完成任務(wù)的？

7、假如干某一項工作，你有很好的專業(yè)知識和技能，但是還是遇到一些問題。你該怎樣決定是否需要他人的幫助？

8、如果遇到你自己做不了的事，你該怎么辦？

9、請說說在干體力活時，什么環(huán)境下勞動生產(chǎn)率最高？為什么？

10、你認(rèn)為什么樣的管理和監(jiān)督方法對你的激勵作用大？為什么？

二十四、辦事員（及秘書）的工作技能

有能力的辦事員是公司的重要財富之一，他們對提高公司管理效率起著關(guān)鍵作用。通過承擔(dān)大量的日常管理瑣事和一些公文事務(wù)，辦事員使老板們能把更多的精力集中到一些更加重要的事務(wù)上。工作安排是否成功的關(guān)鍵是看辦事員（助手）和他們?yōu)橹?wù)的管理人員是否有很好的性格搭配。如有很好的性格搭配，辦事員和他們的老板們就能形成很好的伙伴關(guān)系。下面的問題能夠看出辦事人員的工作效果。

1、你想和你的老板建立什么樣的關(guān)系？

2、講一下你曾經(jīng)同時為多個老板服務(wù)的經(jīng)歷，這些老板都認(rèn)為他們自己的工作重要，應(yīng)該先為他們做事，你是怎樣安排這些工作的？

3、請說說你是如何安排一天的工作的。你用了哪些方法和技巧？

4、用什么具體的方法來確定你的工作重點？為什么？

5、請講一個你必須為一位高層主管完成一項重要任務(wù)的經(jīng)歷。有時，為了做好這個工作，你需要老板的參與，但是老板不在，你該怎么辦？

6、就你的耐心而言，你認(rèn)為什么樣的人最討厭？

7、請講述一下你遇到的最好地老板。哪些方面使他成為你心目中最好的老板？

8、請說說你遇到的最糟糕的老板。為什么是最糟糕的？在這樣的老板手下干活，你會采取什么樣的方法來提高工作效率？

9、你以前的工作中，都干過哪些不屬于你本職工作的活？我想知道你為什么會干那些活？

10、講這樣一個經(jīng)歷：老板讓你加班，而你本人的計劃安排要求你必須正點下班。你是怎樣在不犧牲自己的計劃的前提下滿足老板的要求的？

二十五、處理矛盾和沖突的能力

很少有人獨立工作，因此，人際關(guān)系的好壞是評價某應(yīng)聘者是否勝任的重要條件之一。在工作壓力下，人際關(guān)系通常會變得緊張，并且很難使好的關(guān)系能順利保持下去。面試中你應(yīng)該弄清，應(yīng)聘者是否能和他人友好相處。下面的問題是考察應(yīng)聘者這方面能力的。

1、請講一個你和其他部門因部門間工作協(xié)調(diào)而發(fā)生沖突的經(jīng)歷。問題是怎樣解決的？你在解決這個問題中起了什么作用？

2、假設(shè)你是７人工作團隊中的一員，７人中，有３人處得不好。如果這種局面正在危及部門的工作效率，你能想出什么樣的方法來解決這個問題呢？為什么？

3、你在解決矛盾方面的哪些經(jīng)驗？這些經(jīng)驗和技巧對你管理水平的提高有什么作用？

4、請講一個這樣的經(jīng)歷：你和你的老板在解決某問題上有不同的看法。你是怎樣彌補你們之間的分歧的？

5、當(dāng)你的工作重點和老板的工作重點發(fā)生沖突時，你是怎樣解決的？

6、請講一個這樣的經(jīng)歷：為了完成某項工作，你需要另一個部門提供十分重要的信息；但另一個部門認(rèn)為，為你的部門收集信息不是他們的工作重點。你該怎樣解決這個問題？

7、什么情況或背景下會使你的工作變得很難？請舉例說明，當(dāng)遇到這樣的問題時，你是怎樣解決的？

8、請說說你前任工作中遇到的最常見的矛盾和沖突。你用什么方法來解決這些矛盾和沖突？

9、你目前的工作中遇到的最大的問題是什么？你打算怎樣解決這個問題？

10、人們用什么方法來處理沖突和矛盾？

二十六、服從意識

某位應(yīng)聘者被雇傭后，就成為你的一個員工。這個員工應(yīng)該就工作中的一些事情向你匯報并對你負(fù)責(zé)。應(yīng)聘者在未來的工作職位中能干得得心應(yīng)手，并能和同事處好關(guān)系是十分重要的。但是，應(yīng)聘者和你（經(jīng)理）的關(guān)系能否處好也十分關(guān)鍵。有此應(yīng)聘者有和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突的歷史，他們不愿意別人對他指手畫腳，發(fā)號施令。員工說他們能夠獨立工作并有很強的上進心，但他們的老板們卻喜歡聽話的人。下面一些問題問題能夠看出應(yīng)聘者對上司的態(tài)度。

1、你喜歡被人管著嗎？

2、講一次你和你的老板就某問題發(fā)生意見分歧的經(jīng)歷。你是怎樣說服你的老板的？

3、請說說你遇到的最糟糕的老板。我想聽聽老板為什么這么差勁，你又是怎樣處理這個問題的？

4、為了把你想要做的事情做完，你是怎樣獲得他人的幫助的？

5、說說你遇到的最好的老板。我想知道他哪方面的素質(zhì)或技能使他工作效果特別好。

6、假如老板對你的工作進行了調(diào)整，但是在調(diào)整之前，老板并沒有向你通氣，假如調(diào)整后的工作很難做，你該怎么辦？

7、我想知道你和你的前任老板一般都是怎樣溝通信息的。

8、被管理的滋味中，哪些最令人討厭？

9、你認(rèn)為和你未來的老板建立和保持良好關(guān)系的最主要的因素是什么？

10、如果你發(fā)現(xiàn)你的老板要犯一個很大的判斷性的錯誤時，你該怎么辦？

11、據(jù)說，管別人是一種技術(shù)，而當(dāng)下屬是一種藝術(shù)。你認(rèn)為作為下屬，最有挑戰(zhàn)性的事情是什么？

二十七、建立合作關(guān)系的能力

若你想找一位在公司中做領(lǐng)導(dǎo)職位的人，你就要看應(yīng)聘者是否具有和他人建立并保持合作關(guān)系的能力。在建立個人關(guān)系方面，信任是一個必不可少的條件之一。新雇來的管理人員一定要對自己的領(lǐng)導(dǎo)能力有信心，并給每位員工發(fā)出穩(wěn)定和行為一致的信息。同時，這個新人還必須熟悉部門每位員工的工作分工和各自的職責(zé)。下面一些問題涉及到這方面內(nèi)容的考察。

1、你用什么方法來維持你和手下每位員工的強有力的關(guān)系的？

2、當(dāng)員工做錯事情時，你是怎樣鼓勵員工把實情講給你的？

3、講一個這樣的經(jīng)歷：員工不喜歡你推出的某個變革，但是這個變革還是要推出，并且推出的時間馬上就到了。你用什么方法通知員工？提前多長時間通知？為什么？

4、你采取什么方法來鼓勵員工實現(xiàn)信息資源共享？

5、你用什么辦法來營造并維持部門內(nèi)互信的氛圍?

6、管理者應(yīng)該多長時間，在什么情況下邀請員工參與到?jīng)Q策和解決問題上來？

7、你在調(diào)節(jié)員工間矛盾上起到了什么作用？請舉例說明，在解決矛盾方面，你什么時候參與有必要，什么時候參與沒有必要？

8、在什么情況下，你曾經(jīng)接受過員工對純屬于你個人事務(wù)的幫助？

9、以前工作中，剛來到一個新單位時，你是怎樣在老員工中樹立領(lǐng)導(dǎo)地位的？

二十八、了解應(yīng)聘者的信仰、價值觀念和世界觀

人們對事情的看法和某些決定最終是要建立在他們的信仰、價值觀念、世界觀上的。因此，招聘時，要特別考慮到把應(yīng)聘者和公司的信仰、價值觀念、世界觀緊密聯(lián)系在一起，并要看兩者之間是否能包容。面對公司裁員，那些認(rèn)為人員和工作是可以互相替代的經(jīng)理，和那些認(rèn)為每個人都有其獨到之處，而這些獨到之處正是公司長遠(yuǎn)成功的關(guān)鍵的經(jīng)理，會采取截然不同的做法。同樣，那些相信根據(jù)客戶的需求給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的銷售人員和那些只顧“銷售額不斷上升”的銷售人員在日常工作中做法也完全不同。下面的問題就是了解應(yīng)聘者的信仰、價值觀和世界觀的。

1、你認(rèn)為你最基本的商業(yè)理念是什么？

2、請你說說你在管理人時所使用的最基本的哲學(xué)思想是什么。我想知道你的這些理念如何引導(dǎo)你以前的工作的？

3、哪些工作經(jīng)驗對你個人信仰、價值觀念和個人哲學(xué)的形成起的作用最大？