第一篇：工廠生產(chǎn)質(zhì)量管理制度

第一章 總則

第一條(目的)

為保證本企業(yè)質(zhì)量管理工作的推行，并能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善，借以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合管理及市場(chǎng)需要，特制定本制度。

第二章 年度質(zhì)量目標(biāo)的制定

第二條

企業(yè)每年的質(zhì)量目標(biāo)作為年度質(zhì)量工作的依據(jù)，適用于與質(zhì)量相關(guān)之各項(xiàng)作業(yè)，各有關(guān)部門應(yīng)負(fù)責(zé)分管的質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目的制定和統(tǒng)計(jì)工作，遵循年度質(zhì)量目標(biāo)，分解落實(shí)到各自的工作中。第三條（制定與發(fā)放）

技術(shù)工程部根據(jù)當(dāng)年質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況，于年底制定下年度質(zhì)量目標(biāo)，報(bào)管理者代表。管理者代表審核后可提交管理評(píng)審會(huì)議審議或直接呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)的“年度質(zhì)量目標(biāo)”應(yīng)發(fā)放到各有關(guān)部門做為當(dāng)年質(zhì)量工作的依據(jù)和努力方向。定量目標(biāo)應(yīng)規(guī)定數(shù)據(jù)收集和匯總統(tǒng)計(jì)部門。第四條（統(tǒng)計(jì)、核查與修訂）

定量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)部門對(duì)分管項(xiàng)目定時(shí)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，并按季度將計(jì)算依據(jù)和結(jié)果報(bào)管理者代表。管理者代表視情況組織人員進(jìn)行核查，內(nèi)部質(zhì)量審核時(shí)亦做為檢查內(nèi)容之一。年度質(zhì)量目標(biāo)的修訂，需經(jīng)管理評(píng)審會(huì)議審議或報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第三章 質(zhì)量策劃控制

第五條

企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、新技術(shù)應(yīng)用等時(shí)機(jī)，有系統(tǒng)、有計(jì)劃地進(jìn)行質(zhì)量策劃，以確保產(chǎn)品滿足顧客的需求。質(zhì)量策劃根據(jù)企業(yè)質(zhì)量體系文件進(jìn)行，適用于企業(yè)內(nèi)所有產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、施工和服務(wù)的過程。

第六條

質(zhì)量計(jì)劃是在質(zhì)量體系框架內(nèi)，針對(duì)特定的產(chǎn)品、服務(wù)、合同或項(xiàng)目，規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動(dòng)順序的文件。企業(yè)分管品質(zhì)工作的領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，組織編制質(zhì)量計(jì)劃。研發(fā)產(chǎn)品部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的立項(xiàng)、設(shè)計(jì)文件的輸出、部品承認(rèn)書的編制。技術(shù)工程部負(fù)責(zé)制訂及完善產(chǎn)品的檢驗(yàn)規(guī)范、工藝文件，并參與產(chǎn)品的質(zhì)量驗(yàn)證。相關(guān)部門配合執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃。

第七條

質(zhì)量計(jì)劃制定具體為：

1．研發(fā)產(chǎn)品部在新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、新技術(shù)應(yīng)用時(shí)機(jī)，應(yīng)由專人立項(xiàng)并編制“項(xiàng)目企劃書”，企劃書應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的性能指標(biāo)、市場(chǎng)價(jià)位、目標(biāo)成本、研發(fā)費(fèi)用等作出規(guī)則，確保研發(fā)階段產(chǎn)品品質(zhì)。企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目可行性評(píng)審。

2．項(xiàng)目立項(xiàng)后，須確定項(xiàng)目經(jīng)理、制訂“項(xiàng)目控制計(jì)劃書”。項(xiàng)目執(zhí)行期間，企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度。樣機(jī)交付評(píng)審時(shí)，應(yīng)按規(guī)范要求輸出齊套的設(shè)計(jì)文件，并通過樣機(jī)鑒定驗(yàn)證，必須達(dá)到EMC、安規(guī)等國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。

3．樣機(jī)設(shè)計(jì)完成后，企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同項(xiàng)目組、技術(shù)工程部、計(jì)劃部、采購(gòu)部、品管部及營(yíng)銷、銷售等相關(guān)人員，必要時(shí)邀請(qǐng)顧客代表參加，根據(jù)企劃書對(duì)樣機(jī)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審的內(nèi)容包括樣機(jī)軟硬件配置的合理性、結(jié)構(gòu)的可靠性、產(chǎn)品技術(shù)水平的適切性、投產(chǎn)的工藝性以及整機(jī)成本測(cè)算的盈利性等。根據(jù)評(píng)審結(jié)果，必要時(shí)作出相應(yīng)修改。

4．樣機(jī)通過評(píng)審后,應(yīng)制訂試生產(chǎn)計(jì)劃,選擇合格供應(yīng)商，準(zhǔn)備試生產(chǎn)相關(guān)的臨時(shí)性技術(shù)文件、規(guī)范等。使新部品進(jìn)貨檢驗(yàn)和試生產(chǎn)順利銜接。

5．計(jì)劃部依據(jù)試生產(chǎn)計(jì)劃，安排部品的采購(gòu)、齊套。

6．技術(shù)工程部依據(jù)試生產(chǎn)計(jì)劃和有關(guān)設(shè)計(jì)文件資料編制各類檢驗(yàn)規(guī)范、工藝文件，并主導(dǎo)產(chǎn)品試生產(chǎn)驗(yàn)證以及工藝流程的完善和補(bǔ)充。

7．研發(fā)產(chǎn)品部項(xiàng)目組跟蹤試生產(chǎn)的進(jìn)度，協(xié)同技術(shù)工程部解決試生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題并完成部品承認(rèn)書的發(fā)布。

8．試生產(chǎn)后，技術(shù)工程部在研發(fā)產(chǎn)品部項(xiàng)目組配合下做好試生產(chǎn)總結(jié)，提交企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)召集計(jì)劃部、采購(gòu)部、制造部、研發(fā)產(chǎn)品部、技術(shù)工程部及營(yíng)銷、銷售等相關(guān)人員進(jìn)行試生產(chǎn)結(jié)果的評(píng)審，評(píng)審內(nèi)容包括直通率的指標(biāo)、故障現(xiàn)象的分布或嚴(yán)重程度、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)以及工藝文件、檢驗(yàn)規(guī)范的可行性、完整性等。評(píng)審合格后，可以交付量產(chǎn)；評(píng)審不合格，不能投產(chǎn)，針對(duì)存在問題進(jìn)行整改。

9．新品試生產(chǎn)通過后，研發(fā)產(chǎn)品部應(yīng)發(fā)布完善齊套的產(chǎn)品設(shè)計(jì)文件和標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)工程部應(yīng)整理發(fā)布正規(guī)的工藝文件和檢驗(yàn)規(guī)范

第八條

質(zhì)量計(jì)劃的更改與完善具體為：

1．企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品立項(xiàng)及研制過程中，主導(dǎo)項(xiàng)目計(jì)劃的更改和完善。2．研發(fā)產(chǎn)品部依據(jù)產(chǎn)品定型評(píng)審的結(jié)果及生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，執(zhí)行工程變更。

3．計(jì)劃部主導(dǎo)試生產(chǎn)計(jì)劃安排的更改和完善。

4．技術(shù)工程部在產(chǎn)品試生產(chǎn)后，就工藝水平、部品的可靠性、直通率等方面作出評(píng)估和改善計(jì)劃，并向相關(guān)部門提出改善措施，包括提高員工工藝水平的培訓(xùn)、部品更換等。品管部對(duì)產(chǎn)品銷售后的顧客投訴，執(zhí)行[糾正與預(yù)防措施程序]。第九條

質(zhì)量評(píng)審中的資源組織分工為：研發(fā)產(chǎn)品部負(fù)責(zé)評(píng)估和協(xié)調(diào)產(chǎn)品在立項(xiàng)和研制過程所需的資金、人力、培訓(xùn)儀器設(shè)備等資源。計(jì)劃部和制造部負(fù)責(zé)樣機(jī)定型后試生產(chǎn)和量產(chǎn)相關(guān)的場(chǎng)地、庫(kù)容、物料、人力（工時(shí)）、生產(chǎn)設(shè)備等資源的安排。技術(shù)工程部主導(dǎo)評(píng)估生產(chǎn)使用的儀器、制具的購(gòu)置。

第四章 檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制

第十條

為了保證檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和滿足生產(chǎn)的需要，責(zé)任部門應(yīng)選擇、配置合適的儀器、設(shè)備、計(jì)量器具，并保持其所具有的精度和功能。檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制范圍包括：企業(yè)所有檢測(cè)儀器、檢測(cè)軟件、檢測(cè)制具和檢測(cè)平臺(tái)（總稱儀器設(shè)備）。其中，檢測(cè)儀器指外購(gòu)的、由法定計(jì)量單位定期檢定的檢測(cè)用儀器、計(jì)量器具。檢測(cè)軟件指檢測(cè)用承載信息的媒體，如軟盤。檢測(cè)制具指外購(gòu)或自制的、自行定期校驗(yàn)的檢測(cè)用工裝器具。檢測(cè)平臺(tái)指按要求自行組建的，作為部品檢測(cè)用的工裝，屬檢測(cè)制具范疇。

第十一條

技術(shù)工程部負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的控制。各使用單位和人員應(yīng)正確使用儀器設(shè)備，并負(fù)責(zé)維護(hù)與保管。

第十二條 檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制的具體辦法依據(jù)“檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制”程序。

第五章 過程控制與檢驗(yàn)

第十三條

自投料到產(chǎn)品入庫(kù)全過程，責(zé)任部門應(yīng)確定產(chǎn)品形成各階段影響質(zhì)量的過程或因素，使其處于受控狀態(tài)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。第十四條

產(chǎn)品部、技術(shù)工程部分別負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝文件的制定。計(jì)劃部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，技術(shù)工程部作生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備。制造部安排生產(chǎn)，使現(xiàn)場(chǎng)文件和資料、物料、工序、儀器設(shè)備、環(huán)境和人員等均處于受控狀態(tài)。技術(shù)工程部對(duì)特別制造中的新產(chǎn)品、新部品的試生產(chǎn)及工程變更后首次生產(chǎn)實(shí)行品質(zhì)跟蹤監(jiān)控。其中，特別制造指對(duì)新產(chǎn)品、新部品的試生產(chǎn)，特采、緊急放行部品的投產(chǎn)以及易引起品質(zhì)波動(dòng)的工程變更后首次生產(chǎn)等實(shí)行特別監(jiān)控的制造過程。第十五條

過程控制的具體辦法依據(jù)“過程控制程序”。第十六條

為了加強(qiáng)生產(chǎn)過程中在制品的檢驗(yàn)控制，防止不合格品轉(zhuǎn)序，責(zé)任部門應(yīng)進(jìn)行從部品投產(chǎn)到成品包裝的生產(chǎn)過程檢驗(yàn)，生產(chǎn)出符合客戶要求的成品。

第六章 最終檢驗(yàn)

第十七條

為加強(qiáng)質(zhì)量控制，責(zé)任部門應(yīng)進(jìn)行成品的最終檢驗(yàn)，確保成品符合標(biāo)準(zhǔn)，滿足客戶要求，防止不合格品的發(fā)貨。第十八條

制造部負(fù)責(zé)最終全數(shù)檢驗(yàn)和成品交收送檢。技術(shù)工程部負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、成品交收檢驗(yàn)規(guī)范。

第七章 服務(wù)管理與客戶投訴處理 第十九條

為規(guī)范本企業(yè)的服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，責(zé)任部門應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行產(chǎn)品服務(wù)，使服務(wù)滿足規(guī)定的要求。服務(wù)管理范圍包括為集團(tuán)客戶服務(wù)部和最終客戶提供的服務(wù)活動(dòng)。第二十條

為保證客戶投訴得到及時(shí)、有效的處理，由負(fù)責(zé)人跟蹤客戶投訴事件的處理和跟催，相關(guān)部門應(yīng)積極配合處理客戶投拆事件，做到讓顧客滿意，且防止類似事件的再次發(fā)生。第二十一條（投訴記錄）

在“處理情況”欄做簡(jiǎn)要說明；須采取后續(xù)處理的，填寫“客戶投訴受理單”，此時(shí)在“處理情況”欄注明“受理單”編號(hào)，以備追溯。第二十二條（分析判斷）

品管部根據(jù)客戶投訴內(nèi)容，確定具體的受理責(zé)任部門及是否開立“CAR表”。將“客戶投訴受理單”提交責(zé)任部門處理，跟摧處理過程。第二十三條（處理與回復(fù)）

責(zé)任部門應(yīng)調(diào)查造成客戶投訴的具體原因和具體責(zé)任者。并提出投訴的具體解決方案（如整機(jī)退換、更換部件等）?？蛻敉对V解決辦法由責(zé)任部門填入“客戶投訴受理單”的處理結(jié)果欄，經(jīng)主管核準(zhǔn)后，統(tǒng)一由品管部迅速通知客戶并做好回復(fù)記錄。

第八章 質(zhì)量體系的評(píng)審

第二十四條

為使質(zhì)量體系持續(xù)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量方針、目標(biāo)，企業(yè)定期對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)審，對(duì)企業(yè)質(zhì)量體系進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，以確保其適應(yīng)性和有效性。企業(yè)總經(jīng)理策劃并主持管理評(píng)審。管理者代表負(fù)責(zé)管理評(píng)審的組織，決議的形成和實(shí)施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和部門主管參加管理評(píng)審，責(zé)任部門執(zhí)行評(píng)審決議。第二十五條

管理評(píng)審的頻次為每年至少一次，間隔不超過一年。管理評(píng)審時(shí)機(jī)取決于以下情況： A.當(dāng)社會(huì)環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)； B.當(dāng)市場(chǎng)需求發(fā)生重大變化時(shí)； C.當(dāng)企業(yè)發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí)； D.當(dāng)顧客投訴連續(xù)發(fā)生時(shí)； E.內(nèi)部組織發(fā)生重大變化時(shí)；

F.當(dāng)認(rèn)為有必要時(shí)可隨時(shí)進(jìn)行。

第二十六條

管理評(píng)審的形式為會(huì)議評(píng)審（主要形式）、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、總經(jīng)理做出評(píng)審。管理評(píng)審內(nèi)容包括：

1． 內(nèi)部質(zhì)量審核結(jié)果及糾正和預(yù)防措施效果。2． 質(zhì)量體系在外部環(huán)境變化下是否持續(xù)有效和適用。3． 質(zhì)量方針、目標(biāo)實(shí)施情況。4． 資源是否滿足質(zhì)量體系的運(yùn)行要求。5． 產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)際水平。

6． 顧客投訴等質(zhì)量信息反饋中的突出問題。第二十七條

評(píng)審工作分為準(zhǔn)備、匯報(bào)、評(píng)議、決議、修訂、歸檔六個(gè)部分。1．評(píng)審前，由總經(jīng)理進(jìn)行策劃，明確評(píng)審議題、目的，由管理者代表進(jìn)行籌備，并通知有關(guān)部門做好充分準(zhǔn)備。

2．管理者代表和各有關(guān)部門主管就會(huì)議議題，匯報(bào)各自分管事項(xiàng)。開始評(píng)議前，首先對(duì)前次管理評(píng)審決議實(shí)施情況進(jìn)行審查，證實(shí)決議中規(guī)定的任務(wù)都已完成。

3．對(duì)本次議題進(jìn)行評(píng)議，就質(zhì)量體系的適應(yīng)性和運(yùn)行有效性做出結(jié)論性的評(píng)價(jià)，對(duì)體系文件是否需要修訂做出決定。對(duì)評(píng)議發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)性問題或缺陷，分析原因，做出糾正決議，指明責(zé)任部門或人員及完成期限。

4．管理評(píng)審應(yīng)形成決議，做好會(huì)議記錄。由管理者代表審核總經(jīng)理簽發(fā)。決議內(nèi)容的執(zhí)行由管理者代表或委托技術(shù)工程部跟蹤落實(shí)。5．管理評(píng)審決議如要求修訂體系文件，則按「文件和資料控制程序」進(jìn)行。

6．管理評(píng)審決議及執(zhí)行情況等記錄按「質(zhì)量記錄控制程序」，由管理者代表或委托技術(shù)工程部歸檔保管。

第九章 質(zhì)量文件和資料控制

第二十八條

企業(yè)對(duì)質(zhì)量體系文件資料的批準(zhǔn)，發(fā)布和更改等實(shí)行嚴(yán)格控制，確保其適用性和完整性。技術(shù)工程部負(fù)責(zé)文件編號(hào)、登記、發(fā)行、回收和作廢；正本文件和資料的保存、管理和信息上網(wǎng)與維護(hù)。各職能部門和權(quán)責(zé)人員負(fù)責(zé)相關(guān)文件的編制與更改、審核、批準(zhǔn)。各有關(guān)部門負(fù)責(zé)維護(hù)本部門及網(wǎng)上相關(guān)文件。第二十九條

控制范圍包括質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量程序文件、三階文件、設(shè)計(jì)文件、記錄表單以及外來文件等。其中，受控文件指用于質(zhì)量控制的文件，任何時(shí)候都處于最新版本狀態(tài)。發(fā)行時(shí)其上印有紅色“管制發(fā)行”章。非受控文件一般發(fā)給顧客和外部有關(guān)人員參考用，發(fā)行時(shí)為最新版本，其后不對(duì)其跟蹤更改的文件。發(fā)行時(shí)，其上蓋有藍(lán)色[非管制發(fā)行]章。三階文件指支持程序的工作規(guī)范、指導(dǎo)書以及工藝文件。外來文件包括外購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及顧客提供的資料等。第三十條

文件的制訂、審核與批準(zhǔn)具體為：

1．質(zhì)量手冊(cè)：由技術(shù)工程部制（修）訂，管理者代表負(fù)責(zé)審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)行。

2．程序文件：由職能部門相關(guān)人員制（修）訂，相關(guān)部門主管負(fù)責(zé)會(huì)審，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后方可發(fā)行。

3．三階文件（除設(shè)計(jì)文件外）及記錄表單：由職能部門和相關(guān)人員制（修）訂，如僅屬該部門職責(zé)，責(zé)權(quán)主管負(fù)責(zé)審核，部門主管批準(zhǔn)后即可發(fā)行，否則需經(jīng)相關(guān)部門主管會(huì)審，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可發(fā)布。

4．設(shè)計(jì)文件：由研發(fā)產(chǎn)品部相關(guān)人員制（修）訂，研發(fā)產(chǎn)品部主管負(fù)責(zé)審核，經(jīng)研發(fā)事業(yè)部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可發(fā)行。

第二篇：工廠質(zhì)量管理制度

工廠質(zhì)量管理制度

工廠的質(zhì)量管理工作，在負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)量的副廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，由質(zhì)量檢驗(yàn)科具體負(fù)責(zé)實(shí)施和貫徹高質(zhì)量管理制度的落實(shí)。

一、原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件進(jìn)廠入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)

1、凡屬生產(chǎn)所需的原材料，外購(gòu)件、外協(xié)件都按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)文件訂貨合同的規(guī)定進(jìn)行檢查驗(yàn)收，經(jīng)檢查合格后在驗(yàn)收單上蓋章，方可辦理入庫(kù)和報(bào)銷手續(xù)，如果無標(biāo)準(zhǔn)又無明確的指導(dǎo)性技術(shù)文件，必須進(jìn)行質(zhì)量檢查，方可進(jìn)行驗(yàn)收。

2、定期或不定期的抽查原材料庫(kù)的保管情況，嚴(yán)防混料，并按材料標(biāo)準(zhǔn)做好出庫(kù)檢查。

3、對(duì)于不符合外購(gòu)，外協(xié)件規(guī)定的原材料，必須按有關(guān)制度辦理代用手續(xù)，經(jīng)有關(guān)技術(shù)部門同意方可代用，做好生產(chǎn)檢驗(yàn)把好質(zhì)量關(guān)。

二、做好生產(chǎn)檢驗(yàn)，把好質(zhì)量關(guān)。

1、做到以防為主，首件必檢，檢查首件時(shí)“三對(duì)照”（按圖樣和工藝、工藝要求檢查實(shí)物）。

2、對(duì)于質(zhì)量控制點(diǎn)或已掛管理圖的加工工序，按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行抽樣檢查，并將檢查結(jié)果填寫在管理圖上，發(fā)現(xiàn)有異常情況及時(shí)發(fā)出信息。

3、凡經(jīng)檢查合格的零件，在零件的適當(dāng)位置加蓋標(biāo)記，轉(zhuǎn)入下道工序，生產(chǎn)中只允許合格品流傳。

4、對(duì)于生產(chǎn)過程中隨時(shí)出現(xiàn)的不良品（返修品，廢品、回用品、次品）要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并加以管理隔離。

4.1返修品經(jīng)修復(fù)并檢查合格后，方準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的加工。

4.2廢品應(yīng)訂（寫）上標(biāo)記，返回原工序繼續(xù)加工或轉(zhuǎn)入廢品區(qū)。

4.3回用品，檢查員加蓋回用標(biāo)記，返回原工序繼續(xù)加工或轉(zhuǎn)入成品。

4.4次品、不算產(chǎn)值，不預(yù)計(jì)劃，加蓋次品標(biāo)記單獨(dú)存放，在生產(chǎn)過程中，只允許合格及經(jīng)同意的回用品流傳。

5、為做到以防為主，把好質(zhì)量關(guān)，專職檢驗(yàn)人員要當(dāng)好三員，做好三幫，“三員”即是質(zhì)量檢查員又是質(zhì)量宣傳員，技術(shù)輔導(dǎo)員，“三幫”幫助工人找出并分析不良產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，幫助工人增強(qiáng)質(zhì)量第一思想，幫助解決質(zhì)量問題。

6、認(rèn)真填寫好質(zhì)量報(bào)表，任務(wù)單及時(shí)做好質(zhì)量信息反饋。

三、搞好質(zhì)量檢驗(yàn)，確保出廠產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

1、質(zhì)量檢驗(yàn)科應(yīng)監(jiān)督促裝配工作按裝配工藝操作，并做到不合格配件不裝配。

2、按產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定逐項(xiàng)認(rèn)真檢查。

四、做好工藝裝備、設(shè)備的質(zhì)量檢查

1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)中使用新的或外加工，量具等工藝裝備的檢查工作。

2、對(duì)于生產(chǎn)中所使用設(shè)備的檢修質(zhì)量，備用配件的制造的外外購(gòu)件質(zhì)量按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，以確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

五、提出質(zhì)量考核建議指標(biāo)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核，上報(bào)質(zhì)量報(bào)表

1、根據(jù)上級(jí)要求和上期產(chǎn)品與工作質(zhì)量的實(shí)際情況，提出年、季（分月）的各單位考核指標(biāo)的初步意見，交企業(yè)管理辦公室組織各有關(guān)部門討論，廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后交生產(chǎn)科，技術(shù)科統(tǒng)一下達(dá)實(shí)施。

2、按規(guī)定時(shí)間匯總，統(tǒng)計(jì)上報(bào)，并公布全廠各車間質(zhì)量指標(biāo)完成情況，做

到準(zhǔn)確及時(shí)無差錯(cuò)。

3、通過統(tǒng)計(jì)數(shù)字，掌握與分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)，每月按時(shí)提出質(zhì)量動(dòng)態(tài)分析報(bào)告，分析報(bào)告應(yīng)針對(duì)存在的問題，分析產(chǎn)生原因，提出解決的初步意見。

六、參與新產(chǎn)品的試制簽字，老產(chǎn)品的重大改革。

1、參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝審查、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定，為新產(chǎn)品鑒定定出有關(guān)試驗(yàn)，檢驗(yàn)等方面的報(bào)告，對(duì)新產(chǎn)品能否正式投產(chǎn)提出意見。

2、參與老產(chǎn)品的重大改革，提出必要的檢查結(jié)果。

七、做好用戶服務(wù)工作

1、做好用戶的質(zhì)量服務(wù)工作，有計(jì)劃地組織有關(guān)人員到使用單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，收集用戶的意見和要求。

2、代表工廠對(duì)于已出廠的產(chǎn)品認(rèn)真做好：包修、包退、包換工作，以不斷增加工廠信譽(yù)。

3、定期或不定期地組織用戶訪問，對(duì)用戶提出的質(zhì)量問題制定改進(jìn)措施，督促有關(guān)部門認(rèn)真改進(jìn)。

4、認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量方面以外的反饋工作，不斷健全、完善與檢查工作中有關(guān)的質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況。

八、不斷健全、完善配檢驗(yàn)工作有關(guān)的質(zhì)量保證體系

1、逐步建立材料，外購(gòu)件、配套件（產(chǎn)品）的協(xié)作工廠質(zhì)量保證體系，以確保入廠的外購(gòu)件、外協(xié)件、配套件（產(chǎn)品）符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、逐步建立各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。

3、建立用戶的信息反饋系統(tǒng)，按用戶的要求改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。

九、檢查與考核

1、對(duì)已列入升級(jí)或創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的各級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，要每月進(jìn)行重點(diǎn)考核，以掌握質(zhì)量狀況，針對(duì)存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)意見。

2、按要求的內(nèi)容和格式及時(shí)匯總上報(bào)省、市（部），國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)產(chǎn)品的技術(shù)資料，密切配合有關(guān)機(jī)關(guān)組織監(jiān)督與檢驗(yàn)。

3、檢驗(yàn)考核及獎(jiǎng)懲，根據(jù)各個(gè)工序和個(gè)人的質(zhì)量情況，與工資、獎(jiǎng)金結(jié)合，對(duì)完不成質(zhì)量指標(biāo)的要扣發(fā)獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)?wù)鞣置鳌?/p>

第三篇：工廠質(zhì)量管理制度

工廠質(zhì)量管理制度

1.企業(yè)管理的方針和目標(biāo)是：以質(zhì)量求生存、求信譽(yù)、求發(fā)展，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量水平和社會(huì)信譽(yù)，創(chuàng)名牌產(chǎn)品。

2.加強(qiáng)思想教育，使每個(gè)職工明確質(zhì)量是企業(yè)的生命，樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的思想。

3.加強(qiáng)企業(yè)科學(xué)管理，做到有規(guī)可循、按章辦事、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、多勞多得、獎(jiǎng)罰分明。

4.以班組自檢、班組互檢、廠方抽檢和專職檢驗(yàn)為手段，定期、不定期實(shí)施質(zhì)量檢查，保證產(chǎn)品檢驗(yàn)優(yōu)良。

5.加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的控制，以過程控制確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。

5.1領(lǐng)料員必須從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取經(jīng)過檢驗(yàn)合格的型材、輔助材料及五金件。要做到所領(lǐng)型材色澤一致，規(guī)格尺寸精確、不翹、不曲、不彎、無劃傷。

5.2下料人員做到按工序卡和設(shè)計(jì)圖紙精確下料，切割不歪不斜，力求節(jié)約，發(fā)現(xiàn)不合格型材應(yīng)呈報(bào)質(zhì)檢人員，追究領(lǐng)料人員責(zé)任。

5.3鉆銑人員應(yīng)按工藝順序和設(shè)計(jì)圖紙時(shí)行鉆銑，如發(fā)現(xiàn)不合理切割及切割不規(guī)則的工件，追究下料員責(zé)任。

5.4實(shí)施穿加強(qiáng)筋的工藝人員，要求按照?qǐng)D樣及工藝要求認(rèn)真實(shí)施穿筋作業(yè)，發(fā)現(xiàn)下料工件、銑削工件達(dá)不到要求的追究上道工序的責(zé)任。

5.5焊接人員應(yīng)嚴(yán)格按照焊接工藝技術(shù)要求，調(diào)整和控制焊接藝參數(shù)，保證成窗焊接質(zhì)量；如發(fā)現(xiàn)焊接余量不足，應(yīng)呈報(bào)質(zhì)檢員，追究下料員責(zé)任。

5.6組裝人員做到按工序卡和設(shè)計(jì)圖紙，進(jìn)行合理安裝，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)呈報(bào)質(zhì)檢人員，追究有關(guān)人員責(zé)任，如不呈報(bào)，后果自負(fù)。組裝時(shí)應(yīng)細(xì)心檢驗(yàn)所有五金配件，門窗、框、扇、接觸點(diǎn)應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定做好防腐處理。

5.7檢驗(yàn)員應(yīng)以工程合同為單位按規(guī)定對(duì)半成品、成品進(jìn)行抽檢，填寫半成品、成品檢驗(yàn)記錄。

5.8包裝人員應(yīng)由技術(shù)科及車間檢驗(yàn)員聯(lián)合按企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行統(tǒng)一檢驗(yàn)合格后，填寫合格證包裝出廠。

6.質(zhì)量檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守，正確行使質(zhì)量否決權(quán)。工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)主管部門有關(guān)保證產(chǎn)品質(zhì)量的法令、指標(biāo)和規(guī)定，并根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和產(chǎn)品圖紙，對(duì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第四篇：工廠生產(chǎn)管理制度

工廠生產(chǎn)管理制度

目的

為了維持良好的生產(chǎn)秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行特制訂以下管理制度。

范圍

適應(yīng)于生產(chǎn)車間全體工作人員。

一、工作時(shí)間：

上午8:00-下午5:00 午休時(shí)間：11:00-11:30

二、晉升制度

組員－副組長(zhǎng)－產(chǎn)線組長(zhǎng)－車間主任 1．組員

新員工辦理完入職手續(xù)，正式進(jìn)入試用期。試用期為兩個(gè)月，第一個(gè)月時(shí)薪為正式員工的80％，第二個(gè)月時(shí)薪調(diào)整為正式薪資。2．副組長(zhǎng)

組員入職滿半年，工作表現(xiàn)優(yōu)秀，無重大過錯(cuò)，通過工廠公開競(jìng)選優(yōu)勝者升為副組長(zhǎng)，增加副組長(zhǎng)津貼300元／月。3．產(chǎn)線組長(zhǎng)

副組長(zhǎng)任職滿半年，工作表現(xiàn)杰出，能正面影響他人，提升為產(chǎn)線組長(zhǎng)，時(shí)薪上調(diào)，增加產(chǎn)線組長(zhǎng)津貼150元／月，負(fù)責(zé)該產(chǎn)線員工管理和提高產(chǎn)線效益，年終發(fā)放年終獎(jiǎng)。4．車間主任

工廠產(chǎn)線達(dá)到3條（含）以上，由各產(chǎn)線組長(zhǎng)公開競(jìng)聘，員工和廠長(zhǎng)共同表決，推選車間主任，增加主任津貼1000元／月，負(fù)責(zé)車間管理和提升產(chǎn)線效益，匯報(bào)對(duì)象廠長(zhǎng)。根據(jù)工廠效益，發(fā)放年終獎(jiǎng)。

三、福利制度

1.每月餐補(bǔ)10元／天，未出勤日的餐補(bǔ)不予發(fā)放。

2.工作滿一年發(fā)放工齡工資100元／月，按年遞增，最高500元/月封頂。3.工廠車間每月進(jìn)行優(yōu)秀員工考核，當(dāng)月優(yōu)秀員工給予100元獎(jiǎng)金。4.法定節(jié)假日發(fā)放節(jié)假日福利，包括且不限于：冷飲、超市卡、月餅等。5.年終根據(jù)工廠效益、工作表現(xiàn)和崗位等級(jí)，發(fā)放金額不等的紅包和年終獎(jiǎng)。

四、早會(huì)制度

1．每周一開早會(huì)，員工準(zhǔn)時(shí)到達(dá)車間開早會(huì)，不得遲到、早退。

2．員工在開早會(huì)時(shí)須站立端正，認(rèn)真聽廠長(zhǎng)或組長(zhǎng)的講話，不得做一些與早會(huì)無關(guān)的事項(xiàng)。3．會(huì)議主持人周一上班必須提前5分鐘到達(dá)車間組織員工準(zhǔn)時(shí)開早會(huì)。

4．會(huì)議主持人在開早會(huì)時(shí)必須及時(shí)向員工傳達(dá)一周的工作情況以及當(dāng)周的生產(chǎn)計(jì)劃，時(shí)間應(yīng)控制在5-10分鐘。

5．會(huì)議主持人開早會(huì)時(shí)講話應(yīng)宏亮有力,多以激勵(lì)為主,不得隨意批評(píng)和責(zé)罵員工。

五、請(qǐng)假制度

1．如特殊事情必須親自處理,應(yīng)提前領(lǐng)取、填寫請(qǐng)假單,經(jīng)廠長(zhǎng)簽字后,才屬請(qǐng)假生效,無特殊情況不可代請(qǐng)假或事后請(qǐng)假(如生病無法親自請(qǐng)假,事后必須交醫(yī)生證明方可),否則按請(qǐng)假或曠工處理。

2．員工每月請(qǐng)假不得超過三次，每天請(qǐng)假不得超過兩人。3．員工請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限：所有員工請(qǐng)假均通過廠長(zhǎng)審批。

六、清潔衛(wèi)生制度

1.員工要保持崗位的清潔干凈，設(shè)備儀器當(dāng)天清潔，物品要按規(guī)定位置放置整齊，不得到處亂放,組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)工作區(qū)域的整齊干凈。

2.衛(wèi)生工具用完后須清洗干凈放在指定的區(qū)域，不得亂丟，倒置、甚至損壞。3.不得隨便在公司內(nèi)亂丟垃圾、胡亂涂劃。

七、車間秩序管理制度

1.上班時(shí)間不得串崗閑聊，不允許大聲唱歌喧嘩，打鬧嬉笑，不得在工作時(shí)間內(nèi)看報(bào)紙、雜志，用手機(jī)打游戲，看視頻，抽煙，如發(fā)現(xiàn)一次罰款20.00元。

2.上班時(shí)間,物料接收須及時(shí)把物料備到生產(chǎn)線,并嚴(yán)格按照規(guī)定的運(yùn)作流程操作,不得影響工作的順利進(jìn)行。

3.員工在作業(yè)過程中,必須自覺做好自檢與互檢工作,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向組長(zhǎng)反應(yīng),不可擅自使用不良材料以及讓不合格品流入下道工序,一旦發(fā)現(xiàn)承擔(dān)連帶責(zé)任，必須嚴(yán)格按照品質(zhì)要求作業(yè)。

4.每道工序必須接受抽樣檢查、監(jiān)督，不得蒙混過關(guān)，虛報(bào)數(shù)量，并配合工作，不得頂撞、辱罵。

5.所有員工必須按照操作規(guī)程（作業(yè)指導(dǎo)書，檢驗(yàn)規(guī)范等）操作，如有違規(guī)者，視情節(jié)輕重予以處罰。6.員工在工序操作過程中，不得隨意損壞物料，工具設(shè)備等違者按原價(jià)賠償。7.工作時(shí)間離崗時(shí)，需經(jīng)班組長(zhǎng)同意方可離開，限時(shí)十分鐘內(nèi)。

8.上班注意節(jié)約用水用電，停工隨時(shí)關(guān)水關(guān)電，注意防火防盜，做好安全保障工作。9.下班前必需整理好自己崗位的產(chǎn)品物料和工作臺(tái)面，凳子放入工作臺(tái)下面。10.員工之間須互相監(jiān)督，對(duì)包庇、隱瞞行為不良者一經(jīng)查處嚴(yán)厲處罰。11.任何會(huì)議和培訓(xùn)，不得出現(xiàn)遲到、早退和曠會(huì)。

12.鼓勵(lì)員工提倡好的建議，一經(jīng)采用根據(jù)實(shí)用價(jià)值予發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)50-500元不等。

13．服從指揮，聽從安排，下級(jí)服從上級(jí)，個(gè)人服從組織，對(duì)車間、班組的安排如認(rèn)為不合理，可以越級(jí)反映，但不得頂著不辦或消極怠工，不得賭博或打架斗毆，違者罰款50-100元，情節(jié)嚴(yán)重者建議廠部給予行政處罰直至開除。

14．正式員工離職需提前三十天提出，試用期員工需提前三天提出，辦理完工作交接和離職手續(xù)方可離開。未辦理離職手續(xù)影響工廠生產(chǎn)，或給工廠帶來重大損失者，工廠將追尋法律責(zé)任或者索取賠償。

八、現(xiàn)場(chǎng)管理制度

1.保持車間內(nèi)的整齊、整潔。不得放置與生產(chǎn)無關(guān)的物料，廢品應(yīng)放置在不合格區(qū)域，合格品與不合格品不得混放。

2.在制品必須按性質(zhì)區(qū)別放置，A區(qū)域放置良品，C區(qū)域放置不良品，并做到班清班潔。3.所有在加工的在制品、合格品、不合格品等均須用標(biāo)識(shí)牌標(biāo)識(shí)。

4.愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)禁在機(jī)床設(shè)備上人為刻劃，留下痕跡，一經(jīng)查實(shí)將給予50.00元以上的處罰。

九、生產(chǎn)工藝管理制度

1.生產(chǎn)工藝是確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，所有員工應(yīng)遵守操作規(guī)程嚴(yán)禁違章作業(yè)。

2.嚴(yán)格按照生產(chǎn)要求，生產(chǎn)過程中必須經(jīng)常進(jìn)行自檢，如發(fā)現(xiàn)批量報(bào)廢，產(chǎn)線組長(zhǎng)均一次罰款50.00元，并根據(jù)損失情況進(jìn)行賠償。

十、獎(jiǎng)懲制度 1.獎(jiǎng)勵(lì)制度

下列情況下獎(jiǎng)勵(lì)直接相關(guān)人員（獎(jiǎng)金額報(bào)廠部批準(zhǔn)50-500元）a、制止了不合格品或不合格擴(kuò)大化

b、在技術(shù)、質(zhì)量、工藝上提出合理化建議并確有成效者 c、對(duì)違反廠規(guī)廠紀(jì)，車間管理規(guī)定積極舉報(bào)經(jīng)查屬實(shí)者 d、有其他突出表現(xiàn)者 2.懲罰制度

a、影響他人工作者，一次罰20.00元

b、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，故意損壞者加罰100元 c、違反生產(chǎn)車間管理規(guī)定的相關(guān)制度者

第五篇：工廠生產(chǎn)管理制度

Xxxxx 有限公司 工廠生產(chǎn)管理制度 1 目錄 目錄...................................................................................................................................................1

一、生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)...........................................................................................................3

1、生產(chǎn)部職能與組織結(jié)構(gòu).....................................................................................................3 1.1、生產(chǎn)部職責(zé).............................................................................................................3 1.2 工廠生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)....................................................................................................5

2、生產(chǎn)部各科職責(zé).................................................................................................................5 2.1、生產(chǎn)計(jì)劃科的職責(zé).................................................................................................5 2.2、生產(chǎn)技術(shù)科的職責(zé).................................................................................................6 2.3、產(chǎn)品研發(fā)科的職責(zé).................................................................................................7 2.4、生產(chǎn)設(shè)備科的職責(zé).................................................................................................7 2.5、生產(chǎn)質(zhì)量科的職責(zé).................................................................................................8 2.6、生產(chǎn)安全科的職責(zé).................................................................................................8

二、生產(chǎn)計(jì)劃管理...........................................................................................................................9

1、生產(chǎn)計(jì)劃管理崗位職責(zé).....................................................................................................9 1.1、生產(chǎn)計(jì)劃主管崗位職責(zé).........................................................................................9 1.2、生產(chǎn)計(jì)劃員崗位職責(zé)...........................................................................................10

2、生產(chǎn)計(jì)劃管理制度...........................................................................................................11 2.1、生產(chǎn)計(jì)劃的擬訂...................................................................................................11 2.2、生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施規(guī)定...............................................................................................13

三、生產(chǎn)技術(shù)管理.........................................................................................................................14

1、生產(chǎn)技術(shù)崗位職

責(zé)...........................................................................................................14 1.1、技術(shù)主管崗位職責(zé)...............................................................................................14 1.2、工藝技術(shù)員崗位職責(zé)...........................................................................................16 1.3、工裝設(shè)計(jì)員崗位職責(zé)...........................................................................................17

2、生產(chǎn)技術(shù)管理制度...........................................................................................................17 2.1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理制度...............................................................................................17 2.2、工藝文件管理制度...............................................................................................20

四、生產(chǎn)設(shè)備管理.........................................................................................................................23

1、生產(chǎn)設(shè)備管理崗位職責(zé)...................................................................................................23 1.1、生產(chǎn)設(shè)備主管崗位職責(zé).......................................................................................23 1.2、生產(chǎn)設(shè)備專員崗位職責(zé).......................................................................................25 1.3、設(shè)備維修專員崗位職責(zé).......................................................................................26

2、生產(chǎn)設(shè)備管理制度...........................................................................................................27

六、生產(chǎn)質(zhì)量管理.........................................................................................................................29

1、生產(chǎn)質(zhì)量管理崗位職責(zé)...................................................................................................29 1.1、質(zhì)量主管崗位職責(zé)...............................................................................................29 1.2、來料檢驗(yàn)員崗位職責(zé)...........................................................................................30 1.3、制程檢驗(yàn)員崗位職責(zé)...........................................................................................31 1.4、質(zhì)管專員崗位職責(zé)...............................................................................................32

2、生產(chǎn)質(zhì)量管理制度...........................................................................................................33 2.1、制程控制管理制度...............................................................................................33 2 2.2、不合格品管理辦

法...............................................................................................36 2.3、質(zhì)量管理培訓(xùn)實(shí)施辦法.......................................................................................40

七、生產(chǎn)車間管理.........................................................................................................................41

1、車間管理崗位職責(zé)...........................................................................................................41 1.1、車間主任崗位職責(zé)...............................................................................................41 1.2、車間班組長(zhǎng)崗位職責(zé)...........................................................................................42 1.3、車間操作工崗位職責(zé)...........................................................................................44 1.4、車間領(lǐng)料員崗位職責(zé)...........................................................................................45 1.5、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)...........................................................................................46

2、車間管理制度...................................................................................................................47 2.1、車間員工管理制度...............................................................................................47

八、生產(chǎn)安全管理.........................................................................................................................50

1、生產(chǎn)安全管理崗位職責(zé)...................................................................................................50 1.1、安全主管崗位職責(zé)...............................................................................................50 1.2、安全專員崗位職責(zé)...............................................................................................51

2、生產(chǎn)安全管理制度...........................................................................................................52 2.1、安全檢查的內(nèi)容...................................................................................................52 2.2、安全檢查程序.......................................................................................................53 2.3、安全隱患整改.......................................................................................................54

3、機(jī)具安全使用制度...........................................................................................................54 3.1、電器安全使用規(guī)定...............................................................................................54 3.2、汽油機(jī)安全使用規(guī)定.........................................................................................55 3.3、液壓叉車及三角起重架安全使用規(guī)定.............................................................55 3.4 機(jī)械工具安全使用規(guī)定..........................................................................................55

4、安全操作規(guī)程...................................................................................................................56 3

一、生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)

1、生產(chǎn)部職能與組織結(jié)構(gòu) 1.1、生產(chǎn)部職責(zé) 生產(chǎn)部在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，主要承擔(dān)著制訂分解企業(yè)各階段的生產(chǎn)計(jì)劃，并對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督控制的職責(zé)。其具體職責(zé)體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。1.1.1 制訂生產(chǎn)計(jì)劃（1）進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)能、設(shè)備負(fù)荷及生產(chǎn)人員的配置。（2）制定企業(yè)生產(chǎn)指標(biāo)。（3）編制企業(yè)綜合生產(chǎn)計(jì)劃。（4）分解、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃，明確各生產(chǎn)單位、車間的生產(chǎn)任務(wù)，以及各種型號(hào)產(chǎn)品的投入產(chǎn)出期和投入產(chǎn)出量。（5）制定各產(chǎn)品的生產(chǎn)周期、在制品定額和生產(chǎn)批量等標(biāo)準(zhǔn)。1.1.2、執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃（1）執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行生產(chǎn)物料、設(shè)備、人員、信息、工藝的有機(jī)配合，確保按時(shí)、保質(zhì)地完成生產(chǎn)任務(wù)。（2）車間生產(chǎn)材料、半成品、成品的管理。（3）編排生產(chǎn)單位、車間的作業(yè)流水線，配備相應(yīng)的人員，安排所需的設(shè)備、材料的。（4）監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)，加大管理力度。（5）處理生產(chǎn)異常情況，根據(jù)實(shí)際情況靈活地調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。4 1.1.3、進(jìn)行生產(chǎn)控制（1）依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控。（2）按月組織在制品盤點(diǎn)，消除過量?jī)?chǔ)備和損壞丟失現(xiàn)象，減少資金占用。（3）不定期檢查生產(chǎn)人員執(zhí)行操作規(guī)程、工藝規(guī)程的情況，防止質(zhì)量事故和安全事故的發(fā)生。（4）生產(chǎn)過程中對(duì)具體工藝、技術(shù)問題的研討與處理。（5）監(jiān)控生產(chǎn)系統(tǒng)中的各類管理制度的實(shí)施，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，減少生產(chǎn)事故的發(fā)生。（6）生產(chǎn)過程中的環(huán)境保護(hù)與污染治理。1.1.4、統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)信息（1）統(tǒng)計(jì)和分析各生產(chǎn)單位和車間的生產(chǎn)進(jìn)度數(shù)據(jù)、各個(gè)產(chǎn)品的物料消耗數(shù)據(jù)和各產(chǎn)品所用工時(shí)數(shù)據(jù)，為生產(chǎn)決策提供依據(jù)。（2）檢查、復(fù)核并監(jiān)督各生產(chǎn)單位、車間的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。（3）追蹤生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品數(shù)量及成品數(shù)量。（4）及時(shí)統(tǒng)計(jì)各生產(chǎn)單位存在的問題及需求，以便及時(shí)解決存在的問題和改進(jìn)生產(chǎn)決策。1.1.5、外協(xié)管理（1）編制外協(xié)計(jì)劃，確定外協(xié)品的交貨時(shí)間、數(shù)量、地點(diǎn)等。（2）選擇并考核外協(xié)廠家，不定期地對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。（3）統(tǒng)計(jì)外協(xié)品的供應(yīng)信息，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整外協(xié)計(jì)劃。5 1.2 工廠生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu) 圖1-1 工廠生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)

2、生產(chǎn)部各科職責(zé) 2.1、生產(chǎn)計(jì)劃科的職責(zé) 2.1.1、組織制訂綜合生產(chǎn)計(jì)劃，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施 2.1.2、調(diào)配生產(chǎn)任務(wù)，審核、登記和分發(fā)訂單 2.1.3、制訂并組織實(shí)施生產(chǎn)日程計(jì)劃 2.1.4、生產(chǎn)計(jì)劃的檢查與生產(chǎn)進(jìn)度控制 2.1.5、受理、分析生產(chǎn)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)負(fù)荷情況，進(jìn)行產(chǎn)銷平生產(chǎn)總監(jiān) 一車間 二車間 三車間 生產(chǎn)部經(jīng)理 一車間 二車間 三車間 工藝技術(shù)員 A分廠 B 分廠 產(chǎn)品設(shè)計(jì)專員 產(chǎn)品開發(fā)專員 試制工程師 產(chǎn)品設(shè)計(jì)專員 產(chǎn)品開發(fā)專員 試制工程師 安全專員 來料檢驗(yàn)員 質(zhì)檢員 制程檢驗(yàn)員 產(chǎn)品研發(fā)主管 生產(chǎn)技術(shù)主管 生產(chǎn)計(jì)劃主管 生產(chǎn)設(shè)備主管 生產(chǎn)安全主管 質(zhì)量主管 來料檢驗(yàn)員 質(zhì)檢員 制程檢驗(yàn)員 質(zhì)檢員 物控主管 生產(chǎn)計(jì)劃員 生產(chǎn)調(diào)度員 6 衡的調(diào)度 2.1.6、生產(chǎn)預(yù)算的管理與控制，生產(chǎn)用料的管理與控制，生產(chǎn)制造成本的控制 2.1.7、生產(chǎn)效率的改善與管理 2.1.8、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的資產(chǎn)管理 2.1.9、各個(gè)車間的協(xié)調(diào)以及與銷售部的溝通、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作 2.1.10、其他相關(guān)職責(zé) 2.2、生產(chǎn)技術(shù)科的職責(zé) 2.2.1、根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝流程的設(shè)計(jì)與改善 2.2.2、制訂技術(shù)改造方案和計(jì)劃并組織實(shí)施，提高生產(chǎn)工藝水平和產(chǎn)品質(zhì)量 2.2.3、負(fù)責(zé)本企業(yè)工廠布置、生產(chǎn)線布置的設(shè)計(jì) 2.2.4、制定和修訂生產(chǎn)成本定額、工時(shí)定額、工藝材料消耗定額 2.2.5、客戶原樣藍(lán)圖（定制或委托加工）的研究與保管 2.2.6、各項(xiàng)操作規(guī)范的制定與檢查，樣品制造進(jìn)度控制 2.2.7、一線工人作業(yè)方法的設(shè)計(jì)、改善、簡(jiǎn)化、策劃與推行 2.2.8、編制工藝文件，并檢查、考核工藝紀(jì)律的貫徹執(zhí)行情況 2.2.9、其他相關(guān)職責(zé) 7 2.3、產(chǎn)品研發(fā)科的職責(zé) 2.3.1、制訂新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，組織開展新產(chǎn)品的開發(fā)工作 2.3.2、現(xiàn)有產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上的研究與改良 2.3.3、制定新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，參與設(shè)計(jì)過程中的各種評(píng)審 2.3.4、新產(chǎn)品使用說明與使用跟蹤 2.3.5、會(huì)同企劃部做好新產(chǎn)品上市工作 2.3.6、參與制定產(chǎn)品推廣方案 2.3.7、組織開展新產(chǎn)品項(xiàng)目技術(shù)可行性調(diào)研 2.3.8、其他相關(guān)職責(zé) 2.4、生產(chǎn)設(shè)備科的職責(zé) 2.4.1、編制設(shè)備采購(gòu)、維修、報(bào)廢計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施 2.4.2、編制設(shè)備采購(gòu)預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施 2.4.3、設(shè)備檢查、改良、技術(shù)改造、維修、保養(yǎng)等管理工作 2.4.4、設(shè)備點(diǎn)檢、潤(rùn)滑、備件的管理 2.4.5、制定設(shè)備操作規(guī)程，組織設(shè)備的使用培訓(xùn)，檢查設(shè)備安全使用情況 2.4.6、設(shè)備實(shí)物的統(tǒng)計(jì)及設(shè)備臺(tái)賬管理 2.4.7、設(shè)備的調(diào)撥、轉(zhuǎn)移與報(bào)廢管理 2.4.8、設(shè)備負(fù)荷能力的分析 2.4.9、其他相關(guān)職責(zé) 8 2.5、生產(chǎn)質(zhì)量科的職責(zé) 2.5.1、制定生產(chǎn)質(zhì)量管理的各項(xiàng)制度，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施 2.5.2、原料入廠的質(zhì)量檢驗(yàn)及異常情況處理，包括外協(xié)產(chǎn)品、原輔材料的質(zhì)量檢驗(yàn) 2.5.3、生產(chǎn)制造過程中的質(zhì)量檢查與記錄 2.5.4、成品檢查與記錄，成品各項(xiàng)功能的測(cè)驗(yàn) 2.5.5、生產(chǎn)質(zhì)量異常的處理與追蹤，生產(chǎn)質(zhì)量問題的分析與報(bào)告 2.5.6、不合格材料、半成品及產(chǎn)成品的管理與控制 2.5.7、協(xié)同處理質(zhì)量投訴，對(duì)客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行鑒定和改進(jìn)工作 2.5.8、執(zhí)行生產(chǎn)質(zhì)量管理的各種活動(dòng)，組織開展質(zhì)量體系的推行與認(rèn)證工作 2.5.9、其他相關(guān)職責(zé) 2.6、生產(chǎn)安全科的職責(zé) 2.6.1、制定企業(yè)的安全生產(chǎn)管理制度及獎(jiǎng)懲制度 2.6.2、組織編制車間安全生產(chǎn)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)工作規(guī)劃、車間安全改進(jìn)計(jì)劃及相應(yīng)的措施 2.6.3、組織貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和安全生產(chǎn)強(qiáng)化管理辦法 2.6.4、根據(jù)企業(yè)安全作業(yè)管理制度及相關(guān)規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)部的安 9 全工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核 2.6.5、組織定期、不定期的安全消防檢查，組織開展安全生產(chǎn)和消防檢查評(píng)比活動(dòng) 2.6.6、組織車間重大事故的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、處理工作，提交事故報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)和處理意見 2.6.7、其他相關(guān)職責(zé)

二、生產(chǎn)計(jì)劃管理

1、生產(chǎn)計(jì)劃管理崗位職責(zé) 1.1、生產(chǎn)計(jì)劃主管崗位職責(zé) 生產(chǎn)計(jì)劃主管的主要職責(zé)是協(xié)肋生產(chǎn)部經(jīng)理制訂生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃及具體的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，并根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃的需求制訂用料需求計(jì)劃，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析。其具體職責(zé)： 1.1.1、及時(shí)了解生產(chǎn)設(shè)備大中修、技改情況和新產(chǎn)品中試情況，根據(jù)產(chǎn)品需求計(jì)劃制訂及月度生產(chǎn)計(jì)劃 1.1.2、制訂生產(chǎn)物資的需求計(jì)劃 1.1.3、下達(dá)生產(chǎn)指令，進(jìn)行生產(chǎn)過程的跟蹤和指導(dǎo)，根據(jù)需求計(jì)劃的變更及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃 1.1.4、受理訂單，安排生產(chǎn)，并加以跟蹤和指導(dǎo) 1.1.5、負(fù)責(zé)緊急訂單的生產(chǎn)安排和調(diào)度 1.1.6、進(jìn)行協(xié)調(diào)對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)，保證生產(chǎn)所需物 10 料和銷售所需產(chǎn)品的供應(yīng) 1.1.7、協(xié)調(diào)各車間的生產(chǎn)能力，以保證均衡生產(chǎn) 1.1.8、分析、報(bào)告生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果，不斷提高生產(chǎn)計(jì)劃的合理性和準(zhǔn)確性 1.1.9、完成生產(chǎn)部經(jīng)理交辦的其他任務(wù) 1.2、生產(chǎn)計(jì)劃員崗位職責(zé) 生產(chǎn)計(jì)劃員的主要職責(zé)是協(xié)助生產(chǎn)計(jì)劃主管編制各種生產(chǎn)計(jì)劃，保證企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的及時(shí)落實(shí)和執(zhí)

行，滿足銷售需求。其具體職責(zé)： 1.2.1、負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃的編制與匯總 1.2.2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的編制與下達(dá) 1.2.3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品零部件生產(chǎn)計(jì)劃、下料計(jì)劃和工作協(xié)調(diào)，以確保生產(chǎn)順利進(jìn)行 1.2.4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)所需物料的跟催工作，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行 1.2.5、協(xié)調(diào)、督促生產(chǎn)車間零部件的流轉(zhuǎn)及轉(zhuǎn)工序工作 1.2.6、負(fù)責(zé)各車間生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查及落實(shí)工作 1.2.7、負(fù)責(zé)周、月生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作和生產(chǎn)計(jì)劃的改進(jìn)工作 1.2.8、完成生產(chǎn)計(jì)劃主管交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù) 11

2、生產(chǎn)計(jì)劃管理制度 2.1、生產(chǎn)計(jì)劃的擬訂 2.1.1、生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo) 生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo)包括產(chǎn)品品種指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、產(chǎn)量指標(biāo)和產(chǎn)值指標(biāo)。（1）品種指標(biāo)，指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品品種數(shù)。品種指標(biāo)不僅反映了企業(yè)在產(chǎn)品品種方面滿足市場(chǎng)需要的程度，也反映了企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平。（2）質(zhì)量指標(biāo)，指生產(chǎn)部在計(jì)劃期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的指標(biāo)。常用的有產(chǎn)品品級(jí)指標(biāo)，如合格品率、一等品率、優(yōu)質(zhì)品率等。（3）產(chǎn)量指標(biāo)，指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)的符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品數(shù)量，一般以實(shí)物單位計(jì)量。例如，汽車以“輛”表示、機(jī)床以“臺(tái)” 表示等。有些產(chǎn)品僅用一種實(shí)物單位計(jì)劃量不能充分表明其使用價(jià)值的大小，需用復(fù)式單位來計(jì)量，如電動(dòng)機(jī)用“臺(tái)/千瓦”表示。（4）產(chǎn)值指標(biāo)，是用貨幣表示的產(chǎn)量指標(biāo)，可分為產(chǎn)品產(chǎn)值、總產(chǎn)值及凈產(chǎn)值三種。2.1.2、生產(chǎn)計(jì)劃的類型（1）生產(chǎn)計(jì)劃 a、營(yíng)銷部根據(jù)某產(chǎn)品過去的銷售記錄、市場(chǎng)占有率以及未來市場(chǎng)預(yù)測(cè)擬訂銷售計(jì)劃。銷售計(jì)劃經(jīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)議討論并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，送生產(chǎn)部用于擬訂生產(chǎn)計(jì)劃。12 b、生產(chǎn)部首先根據(jù)銷售計(jì)劃確定庫(kù)存計(jì)劃，利用此庫(kù)存計(jì)劃來調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃與銷售計(jì)劃的差異，即運(yùn)用銷售計(jì)劃與庫(kù)存計(jì)劃換算成生產(chǎn)計(jì)劃，其公式如下。計(jì)劃生產(chǎn)量=計(jì)劃銷售量+年末產(chǎn)成品計(jì)劃庫(kù)存量-年初產(chǎn)成品計(jì)劃庫(kù)存量。c、生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)計(jì)劃人員擬妥后，經(jīng)生產(chǎn)總監(jiān)審閱，報(bào)送企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)議討論，并上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。（2）季度生產(chǎn)計(jì)劃 a、生產(chǎn)計(jì)劃人員需要根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制訂季度生產(chǎn)計(jì)劃。季度生產(chǎn)計(jì)劃是在預(yù)測(cè)、決策基礎(chǔ)上制訂出來的，是指導(dǎo)生產(chǎn)部門季度生產(chǎn)活動(dòng)的大綱。b、生產(chǎn)計(jì)劃人員應(yīng)于每個(gè)季度第二個(gè)月份的中旬提交下一季度的詳細(xì)生產(chǎn)計(jì)劃。c、在一般情況下，季度生產(chǎn)計(jì)劃力求穩(wěn)定，不宜多變。但是，在制訂時(shí)仍需要考慮市場(chǎng)變動(dòng)、技術(shù)革新、材料供應(yīng)來源等因素的影響。d、生產(chǎn)計(jì)劃人員提出季度生產(chǎn)計(jì)劃后，先經(jīng)生產(chǎn)總監(jiān)審閱，然后與營(yíng)銷部協(xié)調(diào)后報(bào)送企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)議討論，最后上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。（3）月度生產(chǎn)計(jì)劃 a、生產(chǎn)計(jì)劃人員在將季度生產(chǎn)計(jì)劃細(xì)化成月度生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，允許有9%～10%的變動(dòng)。b、生產(chǎn)計(jì)劃人員應(yīng)于每個(gè)月中旬提出下個(gè)月的生產(chǎn)計(jì)劃，其與 13 當(dāng)季季度生產(chǎn)計(jì)劃制訂的月份生產(chǎn)計(jì)劃相差數(shù)量不得超過10%。c、第一個(gè)月的生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)明確產(chǎn)品品種和具體細(xì)節(jié)，及時(shí)反映合同增減變動(dòng)的情況，靈活處理緊急訂單；第二、三個(gè)月下達(dá)產(chǎn)品產(chǎn)量，便于準(zhǔn)備和組織成批輪番生產(chǎn)。d、月度生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)生產(chǎn)部與營(yíng)銷部共同確認(rèn)后，可允許營(yíng)銷部插入 5%左右的緊急訂單。當(dāng)需要插入緊急訂單時(shí)，營(yíng)銷部應(yīng)事先與生產(chǎn)部及時(shí)協(xié)調(diào)。e、生產(chǎn)計(jì)劃人員提出的月度生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)生產(chǎn)部和營(yíng)銷部確認(rèn)后，雙方不得隨意變更。f、月度生產(chǎn)計(jì)劃要送經(jīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)議討論并上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2.2、生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施規(guī)定 2.2.1、生產(chǎn)計(jì)劃人員制訂計(jì)劃時(shí)，要考慮生產(chǎn)狀態(tài)，以過去數(shù)年中的實(shí)績(jī)作為標(biāo)準(zhǔn)，制定生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)定表，并把此表送交生產(chǎn)部。2.2.2、生產(chǎn)計(jì)劃人員每月月底前要制定出月度計(jì)劃表送交生產(chǎn)部。2.2.3、各生產(chǎn)車間要根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)進(jìn)度表，計(jì)算自己部門當(dāng)月的生產(chǎn)預(yù)定量，并把此表上交給生產(chǎn)部。2.2.4、統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)度。（1）在生產(chǎn)車間的

最后一道工序，匯總每天的生產(chǎn)數(shù)量，并入庫(kù)；同時(shí)登記最后工序的入庫(kù)賬。根據(jù)入庫(kù)量計(jì)數(shù)，算出與進(jìn)度計(jì)劃 14 的差距；再將此數(shù)據(jù)記入車間生產(chǎn)日?qǐng)?bào)，送交生產(chǎn)部。（2）生產(chǎn)計(jì)劃人員要根據(jù)超過或不足數(shù)量，統(tǒng)計(jì)第二天的機(jī)器使用情況，如需對(duì)原先的計(jì)劃作出變更，要得到生產(chǎn)部經(jīng)理及生產(chǎn)總監(jiān)的同意，并通知采購(gòu)部、營(yíng)銷部等相關(guān)部門采取適當(dāng)?shù)拇胧?.2.5、生產(chǎn)計(jì)劃人員每月中旬要對(duì)當(dāng)月的制品進(jìn)行盤存。在系統(tǒng)地調(diào)查當(dāng)月生產(chǎn)狀況的同時(shí)，要算出工廠的生產(chǎn)效率、實(shí)績(jī)與計(jì)劃的差異，而后制定出作業(yè)方針。2.2.6、如果由于發(fā)生事故而造成預(yù)定產(chǎn)量的不足，此不足應(yīng)填入根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定的有關(guān)圖表中。生產(chǎn)計(jì)劃人員要根據(jù)市場(chǎng)的行情及實(shí)際生產(chǎn)狀況，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。2.2.7、當(dāng)產(chǎn)成品的交貨期可能延期時(shí)，生產(chǎn)計(jì)劃人員需要考慮其交貨期損失的大小以及其他替代產(chǎn)品的生產(chǎn)問題。2.2.8、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃主管的指示，生產(chǎn)計(jì)劃人員要以設(shè)備部經(jīng)理及產(chǎn)銷調(diào)度會(huì)議上提出的希望條件為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)實(shí)際情況，決定哪些機(jī)器開動(dòng)，哪些機(jī)器暫停，然后算出這一時(shí)間預(yù)估的產(chǎn)量，將其編制成生產(chǎn)計(jì)劃，報(bào)批后下發(fā)執(zhí)行。

三、生產(chǎn)技術(shù)管理

1、生產(chǎn)技術(shù)崗位職責(zé) 1.1、技術(shù)主管崗位職責(zé) 生產(chǎn)部技術(shù)主管的主要職責(zé)是在生產(chǎn)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé) 15 公司生產(chǎn)工藝技術(shù)工作和工藝管理工作，認(rèn)真貫徹國(guó)家技術(shù)工作方針、政策和公司的相關(guān)規(guī)定，提高公司的生產(chǎn)技術(shù)水平，其具體的工作職責(zé)： 1.1.1、組織制定生產(chǎn)技術(shù)與工藝發(fā)展的近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃 1.1.2、負(fù)責(zé)技術(shù)管理制度的起草和修訂工作，組織編制技術(shù)工藝文件，制定材料消耗工藝定額 1.1.3、根據(jù)工藝需要，組織做好工藝裝備設(shè)計(jì)，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)工藝工裝的驗(yàn)證和改進(jìn)工作，設(shè)計(jì)工廠、車間工藝平面布置圖 1.1.4、組織指導(dǎo)、督促技術(shù)專員及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題 1.1.5、會(huì)簽新產(chǎn)品圖紙和新產(chǎn)品批量試制的工藝工裝設(shè)計(jì)，完善試制報(bào)告和有關(guān)工藝資料，參與新品鑒定工作 1.1.6、組織工藝技術(shù)員搞好工藝管理，監(jiān)督執(zhí)行工藝紀(jì)律 1.1.7、組織領(lǐng)導(dǎo)新工藝、新技術(shù)的試驗(yàn)研究工作，抓好工藝試驗(yàn)課題總結(jié)與成果鑒定并組織推廣應(yīng)用 1.1.8、組織開展技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)改進(jìn)工作，不斷提高工藝技術(shù)水平1.1.9、協(xié)助人力資源部和生產(chǎn)車間做好生產(chǎn)一線工人的技術(shù)培訓(xùn)工作 1.1.10、負(fù)責(zé)技術(shù)人員管理工作和工藝人員的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和考績(jī)工作 1.1.11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 16 1.2、工藝技術(shù)員崗位職責(zé) 工藝技術(shù)員的主要職責(zé)是協(xié)助技術(shù)主管做好生產(chǎn)部的工藝技術(shù)應(yīng)用與管理工作，編制生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)文件。其具體的工作職責(zé)： 1.2.1、根據(jù)生產(chǎn)工藝、技術(shù)研究計(jì)劃及生產(chǎn)技術(shù)主管的工作安排，完成工藝試驗(yàn)研究任務(wù) 1.2.2、完成工藝圖紙、工藝方案、工藝流程書、工序控制標(biāo)準(zhǔn)等工藝文件的編制工作 1.2.3、根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)程的需要，及時(shí)將相關(guān)生產(chǎn)工藝文件下發(fā)至相關(guān)部門及人員，負(fù)責(zé)車間現(xiàn)場(chǎng)工人工藝技術(shù)方面的培訓(xùn) 1.2.4、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，及時(shí)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的工藝技術(shù)問題 1.2.5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的工藝規(guī)范與紀(jì)律的執(zhí)行情況進(jìn)行巡檢，避免發(fā)生工藝質(zhì)量事故 1.2.6、參與各類生產(chǎn)事故的處理工作，提出工藝技術(shù)改進(jìn)方面的意見 1.2.7、參與新工藝技術(shù)攻關(guān)、新技術(shù)開發(fā)、舊技術(shù)改進(jìn)工作 1.2.8、跟蹤搜集國(guó)內(nèi)外行業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)信息，為生產(chǎn)工藝技術(shù)的應(yīng)用和改進(jìn)工作提出合理化建議 1.2.9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)技術(shù)資料、工藝規(guī)程資料、工藝方案的整理和保管，并做好保密工作 1.2.10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù) 17 1.3、工裝設(shè)計(jì)員崗位職責(zé) 工裝設(shè)計(jì)員的主要職責(zé)是在技術(shù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，做好工藝裝備的設(shè)計(jì)工作，并對(duì)其進(jìn)行測(cè)試，編制相關(guān)使用文件。其具體的工作職責(zé)： 1.3.1、根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要，設(shè)計(jì)符合工藝流程的工藝裝備 1.3.2、參與新工藝裝備的試制工作，為其改進(jìn)提出專業(yè)的建議 1.3.3、負(fù)責(zé)編制工藝裝

備的使用規(guī)范，并交由相關(guān)授權(quán)人員簽批 1.3.4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)一線生產(chǎn)人員，使其能夠正確地使用工藝裝備 1.3.5、負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)中工藝裝備出現(xiàn)的問題 1.3.6、負(fù)責(zé)不斷改善公司正在使用的工藝裝備，使其更好地為生產(chǎn)服務(wù) 1.3.7、參與工藝裝備的報(bào)廢評(píng)估工作 1.3.8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

2、生產(chǎn)技術(shù)管理制度 2.1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理制度 2.1.1、總則（1）目的 為規(guī)范公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理工作，遵循國(guó)家相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，提高公司的技術(shù)水平，特結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本制度。（2）適用范圍 18 本制度適用于公司各技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、審批、執(zhí)行與管理事宜。（3）責(zé)任 公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)由生產(chǎn)部工藝技術(shù)科根據(jù)各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)制定與完善，各部門須嚴(yán)格執(zhí)行。2.1.2、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與審批（1）標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。（2）制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的原則如下。a、符合實(shí)際、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、安全可靠。b、同類產(chǎn)品，進(jìn)行規(guī)格優(yōu)選和合理分檔，形成標(biāo)準(zhǔn)條例。c、盡量采用國(guó)際上通用的標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。d、公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)一定要優(yōu)于采用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。e、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有直接影響的物料及企業(yè)內(nèi)部中間產(chǎn)品，必須制定質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。（3）企業(yè)所采用的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)由生產(chǎn)技術(shù)主管帶領(lǐng)工藝技術(shù)員負(fù)責(zé)起草，經(jīng)分管生產(chǎn)工藝技術(shù)的副總審核。主管生產(chǎn)工藝技術(shù)的副總審核完畢，送交公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。（4）內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的修改由由生產(chǎn)技術(shù)管理人員負(fù)責(zé)，修改前必須充分調(diào)查市場(chǎng)需求，修改后的審批頒布程序同上。（5）企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的修改在得到確認(rèn)的同時(shí)，廢除以往的舊標(biāo)準(zhǔn)。2.1.3、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行（1）公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)頒布，各部門必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。任何 19 部門在工作執(zhí)行過程中，不得擅自修改工藝、降低標(biāo)準(zhǔn)。否則，所引起的質(zhì)量事故將按生產(chǎn)質(zhì)量管理中的有關(guān)條款執(zhí)行。（2）公司的各類質(zhì)量驗(yàn)收、檢側(cè)活動(dòng)，都必須按制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。符合標(biāo)準(zhǔn)的物資或產(chǎn)品由檢驗(yàn)部門頒發(fā)合格證，不符合標(biāo)準(zhǔn)的物資不準(zhǔn)入庫(kù)、不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。2.1.4、技術(shù)資料管理（1）生產(chǎn)技術(shù)管理人員處理完畢的技術(shù)資料，應(yīng)在第二年的第一季度內(nèi)歸檔。（2）歸檔應(yīng)達(dá)到如下要求。a、技術(shù)文件與資料應(yīng)紙質(zhì)優(yōu)良、文字清楚、格式統(tǒng)一、簽字手續(xù)完備。b、準(zhǔn)確、齊全、成套，新設(shè)計(jì)的圖樣技術(shù)文件應(yīng)符合國(guó)標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，否則資料管理員有權(quán)拒絕接受。（3）歸檔的技術(shù)文件與資料，應(yīng)確定密級(jí)和保管期限。（4）歸檔的資料應(yīng)立卷編號(hào)，登記造冊(cè)，以便查找。a、歸檔的技術(shù)資料按名稱、特征編成卷冊(cè)，按時(shí)間順序或按重要程度排列。b、應(yīng)編寫“卷內(nèi)目錄”，卷內(nèi)的技術(shù)資料也應(yīng)逐張編號(hào)，并根據(jù)需要填寫“備考錄”。（5）歸檔的技術(shù)資料必須裝訂整齊，在裝訂時(shí)應(yīng)去掉金屬物，用線繩裝訂，并在卷角編號(hào)。（6）資料管理員在接受技術(shù)文件與資料后，要檢查其準(zhǔn)確、成 20 套性，及時(shí)登記、分類、編號(hào)，不得遺漏、涂改。（7）凡歸檔技術(shù)資料的底圖，只有在更改、復(fù)制的情況下方能取出。（8）技術(shù)資料采用電子文檔格式時(shí)，由計(jì)算機(jī)信息室專人負(fù)責(zé)備份。（9）技術(shù)資料在保管時(shí)，應(yīng)注意防火、防潮、防蟲、防盜。（10）對(duì)長(zhǎng)期和永久保存的技術(shù)資料，若有破損或字跡模糊者，應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)或復(fù)制。（11）存檔的技術(shù)文件及資料（包括產(chǎn)品樣件）、未存檔（試制的）的技術(shù)文件及資料只有在下列情況下才可以外借。a、已簽訂技術(shù)協(xié)議的外協(xié)生產(chǎn)。b、對(duì)比試驗(yàn)。（12）外供技術(shù)文件及資料（包括產(chǎn)品樣件）需按規(guī)定程序辦理。2.2、工藝文件管理制度 2.2.1、總則（1）目的 為規(guī)范公司對(duì)工藝文件的管理工作，確保工藝文件的適用性有效性，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度，特制定本制度。（1）適用范圍 工藝文件的管理包括工藝文件的登記、保管、復(fù)制、首發(fā)、歸檔、注銷、利用、更改、保密等，以上相關(guān)事項(xiàng)均按照本制度辦

理。21 2.2.2、工藝文件分類（1）指導(dǎo)性工藝文件 指導(dǎo)性工藝文件是用來指導(dǎo)工藝人員編制各種文件的依據(jù)，它包括工程、工序技術(shù)文件、原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）生產(chǎn)用工藝文件 生產(chǎn)用工藝文件是指導(dǎo)生產(chǎn)過程各工序互相關(guān)聯(lián)的工藝文件，包括工藝卡、工序卡、工藝圖、工藝守則、原材料消耗定額等。（3）新產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝文件 a、新產(chǎn)品試制文件是用來指導(dǎo)試制新產(chǎn)品或試用新原材料所用的文件。b、新產(chǎn)品試制文件中所規(guī)定的參數(shù)是未經(jīng)實(shí)踐證實(shí)的，需在生產(chǎn)中繼續(xù)摸索，該文件在實(shí)施過程中，如發(fā)現(xiàn)問題，經(jīng)有關(guān)人員商定不經(jīng)審批直接在現(xiàn)場(chǎng)修改，并做修改記錄，實(shí)驗(yàn)成功后，再形成新的文件。c、新產(chǎn)品試制文件在試驗(yàn)過程中有效，不能用于試制或批量生產(chǎn)，經(jīng)試制鑒定后文件自然失效，批量生產(chǎn)時(shí)，應(yīng)重新形成正式的工