第一篇：2012年中國工商銀行面試真題

2012年中國工商銀行面試真題（考生回憶版）

【背景材料及試題】

從2010年正式起步后，中國的微博用戶在短短一年中就激增296%;如今，光是新浪微博就已有3.2億用戶。微博平在迅猛發(fā)展的同時，也成為推動中國媒體轉(zhuǎn)型、社會多樣化以及信息開放的重要推手?！董h(huán)球時報》英文版副總編輯李宏偉昨天在慧眼中國論壇的“社會、文化的媒介——微博力量何其大”主題辯論上說，微博不僅賦予中國的民眾更多力量，也迫使政府讓信息透明化，使許多過去難以想象的事情成為現(xiàn)實(shí)。[福州華圖] 中國傳媒大學(xué)副校長胡正榮認(rèn)為，2011年7月發(fā)生的動車事故，是以微博為主的新媒體擔(dān)任社會信息主導(dǎo)發(fā)布者的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。他說：“報道這則事故的第一條文字不是傳統(tǒng)媒體發(fā)的，而是來自一條手機(jī)短信;與事故有關(guān)的第一張圖片不是專業(yè)媒體拍的，而是老百姓拿手機(jī)照的;甚至連第一條相關(guān)視頻，都是溫州的一個老板開著滑翔機(jī)到事故上空拍下來的。所有表達(dá)渠道的最先發(fā)布權(quán)，都不是在傳統(tǒng)主流媒體手里?！?/p>

胡正榮指出，新媒體正在逐漸從時間和空間兩個方面來改變媒介生態(tài)。在時間上，搶得先發(fā)點(diǎn)的新媒體為時間設(shè)置了新聞點(diǎn)，再由傳統(tǒng)媒體將其放大并進(jìn)行深入挖掘。而在空間上，參與時間報道和信息傳播的人則越來越多，從而打破傳統(tǒng)媒體的精英化。

從2011年開始，中國的許多電視臺、報社、電臺等傳統(tǒng)媒體，都陸續(xù)登陸微博平臺。胡正榮認(rèn)為，這說明傳統(tǒng)媒體已經(jīng)意識到，與其和新媒體“競爭”，不如與它“競合”：又競爭又融合從而共同進(jìn)步與發(fā)展。

但微博在推動信息傳播的同時，也帶來許多弊端，日前上演的微博“約架”鬧劇，就是由微博這個虛擬社區(qū)引起的現(xiàn)實(shí)暴力。對此類“微博亂象”，胡正榮認(rèn)為是由于中國的社會形態(tài)與微博被發(fā)明的社會形態(tài)不匹配導(dǎo)致的。

他解釋道，中國目前仍是一個以農(nóng)業(yè)為主，正在向工業(yè)化轉(zhuǎn)型的社會，只有部分地區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化后額信息化，而微博卻是在后工業(yè)時代里被發(fā)明的產(chǎn)品。他說：“讓一個前工業(yè)時代的社會去接受后工業(yè)時代的產(chǎn)物，肯定會比較茫然。“

在回應(yīng)這場辯論的主席新加坡報業(yè)控股華文報集團(tuán)總編輯林任君關(guān)于管理者應(yīng)如何扮演期角色時，胡正榮認(rèn)為不管是民眾或管理者，都需要更多時間來接受微博這個產(chǎn)物，“就像中國的改革開放一樣，30年后才能完全看到成果。而要讓管理者把互聯(lián)網(wǎng)的開放與共享這兩大特點(diǎn)，轉(zhuǎn)換成自己在制定規(guī)則和政策時的想法，也需要一些時間?！?但復(fù)旦大學(xué)金融與資本市場研究中心主任謝百三認(rèn)為，微博上的種種亂象不過是“個案”而已。他信心滿滿地表示，中國的經(jīng)濟(jì)社會都在朝更好的方向發(fā)展，這些不符合社會發(fā)展趨勢的現(xiàn)象很快就會消失。2010年，胡錦濤總書記在十七屆中央政治局第22次集體學(xué)習(xí)時的重要講話中深刻指出，“文化是民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，是綜合國力競爭的重要因素，是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要支撐”，強(qiáng)調(diào)要堅持社會主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，堅決抵制庸俗、低俗、媚俗之風(fēng)。胡錦濤總書記的重要講話，為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)指明了方向。我們要以胡錦濤總書記的重要講話為指導(dǎo)，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的文化自覺，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明、共建網(wǎng)絡(luò)和諧，大力推動我國網(wǎng)絡(luò)文化的大發(fā)展大繁榮。[福州華圖] 為了落實(shí)好總書記的重要講話精神，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，近日，中央外宣辦聯(lián)合中央文明辦、最高人民法院、公安部、工信部、教育部、文化部、新聞出版總署、廣電總局、共青團(tuán)中央等10部門，組織人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等國內(nèi)195家主要網(wǎng)站共同啟動了“文明上網(wǎng)，共建和諧”網(wǎng)上征文和知識競賽活動，希望以此推動“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”工作，營造健康有序，文明和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，形成文明上網(wǎng)的濃厚氛圍。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)納入社會主義精神文明建設(shè)總體布局，實(shí)現(xiàn)政府倡導(dǎo)、行業(yè)組織推進(jìn)、業(yè)界積極配合、網(wǎng)民廣發(fā)參與、公眾加強(qiáng)監(jiān)督，大力宣傳科學(xué)理論、傳播先進(jìn)文化、倡導(dǎo)科學(xué)知識、開展網(wǎng)絡(luò)道德法制教育，努力在網(wǎng)上形成“知榮辱、講正氣、樹新風(fēng)、促和諧”的文明風(fēng)尚，使互聯(lián)網(wǎng)成為人民群眾、廣大網(wǎng)民共建共享的精神家園。

一、堅持誠信守法經(jīng)營，創(chuàng)辦文明網(wǎng)站。依法辦網(wǎng)、文明辦網(wǎng)，不僅是廣大群眾對網(wǎng)站的殷切期望，也是網(wǎng)站自身發(fā)展的根本保證。各類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都要誠信服務(wù)、依法經(jīng)營，正確處理社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，始終把社會效益擺在首位。各個網(wǎng)站特別是參加此次活動的知名網(wǎng)站，在網(wǎng)民中很有影響力，對其他網(wǎng)站有示范作用，尤其要加強(qiáng)自律，依法辦網(wǎng)、文明辦網(wǎng)、誠信辦網(wǎng)，加強(qiáng)自我管理、自我約束，切實(shí)把好網(wǎng)站信息發(fā)布的導(dǎo)向關(guān)，大力弘揚(yáng)體現(xiàn)國家發(fā)展和社會進(jìn)步的思想文化，廣泛傳播中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，不斷增強(qiáng)高品位文化的傳播力度，提供更多更好的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品和服務(wù)。要完善內(nèi)部管理制度，落實(shí)信息安全責(zé)任，強(qiáng)化技術(shù)手段建設(shè)，開展經(jīng)常性的自查自糾活動，切實(shí)把網(wǎng)絡(luò)文明健身的要求落到實(shí)處。

二、樹立正確網(wǎng)絡(luò)觀，爭做文明網(wǎng)民。網(wǎng)民是中國特色網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的生力軍。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，把互聯(lián)網(wǎng)建成共建共享的精神家園，需要每位網(wǎng)民更多地關(guān)心、支持和呵護(hù)。希望廣大網(wǎng)民進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，真正把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作家園來建設(shè)，既做網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的接受者、參與者，又做文明健康網(wǎng)絡(luò)文化的創(chuàng)造者、傳播者。要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀、榮辱觀，提高網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，遵守法律法規(guī)，堅守道德準(zhǔn)則，規(guī)范網(wǎng)上行為，自覺抵制有損網(wǎng)絡(luò)文明、有悖網(wǎng)絡(luò)道德、損害網(wǎng)絡(luò)和諧的行為，積極倡導(dǎo)、自覺實(shí)踐文明健康的上網(wǎng)方式和行為。

三、堅持理性自律，倡導(dǎo)文明表達(dá)。目前，博客、播客等網(wǎng)絡(luò)新應(yīng)用，已日益成為網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)作的新平臺，為網(wǎng)民表達(dá)意見、交流思想提供了廣闊空間。要充分發(fā)揮網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)文明傳播中的積極性、主動性、提倡理性思考、文明創(chuàng)作，決不發(fā)布傳播危害國家安全、危害社會穩(wěn)定、違反法律法規(guī)、違背社會公德的有害信息;不在網(wǎng)上惡意攻擊、詆毀、謾罵他人;不散播淫穢色情、詐騙、賭博、暴利、惡搞等不良信息;不傳播謠言和虛假信息;不跟風(fēng)炒作炫富拜金、荒誕獵奇等庸俗行為，大力倡導(dǎo)積極健康有益的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)和文明互動。

四、調(diào)動各方面積極性，創(chuàng)建文明網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。各相關(guān)部門要大力支持、深入開展“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”活動，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，提供工作保障，抓好工作落實(shí)。要結(jié)合實(shí)際確定工作目標(biāo)，制定工作措施，健全文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的長效機(jī)制。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，依法依規(guī)懲治網(wǎng)上違法違規(guī)行為?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)組織要充分發(fā)揮自律建設(shè)的帶頭作用，完善自律規(guī)范，健全自律機(jī)構(gòu)，積極開展網(wǎng)絡(luò)信息公眾評議、文明網(wǎng)站評選等活動，引導(dǎo)業(yè)界依法、誠信、文明辦網(wǎng)。要發(fā)揮公眾輿論監(jiān)督作用，發(fā)動廣大人民群眾開展監(jiān)督，舉報網(wǎng)上違法和不良信息。積極開展互聯(lián)網(wǎng)法制道德教育、各類媒體要加大網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)宣傳力度，公開批評和曝光群眾反映強(qiáng)烈的不文明現(xiàn)象。充分發(fā)揮社會各界的積極作用，共同創(chuàng)建健康有序、文明和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)關(guān)系互聯(lián)網(wǎng)長遠(yuǎn)發(fā)展，關(guān)系廣大網(wǎng)民的切身利益，是一項(xiàng)得民心、順民意的工程。我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，努力把網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)提高到一個新水平。問題：

結(jié)合材料談?wù)勗鯓蛹訌?qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，每人至少提出5項(xiàng)措施。要求：[福州華圖] 1.材料閱讀時間以及準(zhǔn)備時間為10分鐘，考生按照各自序號的先后順序進(jìn)行發(fā)言，每人發(fā)言時間不超過5分鐘。

2.個人陳述結(jié)束之后，進(jìn)行小組自由討論，時間為25分鐘。3.自由討論結(jié)束之后，小組就問題達(dá)成一致意見，并選出小組代表進(jìn)行總結(jié)，時間為5分鐘。(以上內(nèi)容為考生回憶)

第二篇：2018中國工商銀行浙江省分行面試真題(回憶版)

銀行招聘網(wǎng)：http://www.zj.jinrongren.net/ 2018中國工商銀行浙江省分行面試真題（回憶版）

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11月20日浙江省分行營業(yè)部

無領(lǐng)導(dǎo)，10個人先每人發(fā)一份資料，看5分鐘，一組10個人分兩邊，一邊贊成一邊反對，然后辯論。

題目是未來互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融業(yè)哪個更有前景。

然后半結(jié)構(gòu)化面試除了自我介紹之外，還延伸了一下金融自由化的討論。最后提問報工商銀行的動機(jī)。

浙江省分行提前批面試真題

無領(lǐng)導(dǎo)+半結(jié)構(gòu)

有自我介紹和根據(jù)簡歷提問環(huán)節(jié)

材料是關(guān)于馬云的無人超市，題目是你認(rèn)為這個無人超市是否能長久運(yùn)營。提出理由 2.你認(rèn)為它會不會導(dǎo)致失業(yè)率上升 提出理由

11月21日 浙江省分行營業(yè)部面試真題

第一輪群面看資料兩組辯論(12人一組)資料主要為個人利益和集體利益，能不能融合，最后派代表總結(jié)討論結(jié)果。第二輪就半結(jié)構(gòu)單面(三面一)根據(jù)簡歷提問，然后給自己之前面試打分。

PS：本文來源于網(wǎng)絡(luò)，如有錯誤請聯(lián)系浙江金融人小編。

銀行招聘考試資料

考試必備：銀行考試專用教材

第三篇：中國工商銀行招聘考試真題

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中國工商銀行招聘考試真題

一、單項(xiàng)選擇題。（共60題，每題1分，共60分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）

1.中央銀行增加黃金、外匯儲備，貨幣供應(yīng)量（）。

A.不變 B.減少 C.增加 D.上下波動

2.我國央行首要調(diào)控的貨幣是（）。

A.M-1——、M2和 M3 B.M1和M2 C.M0和M1 D.M

33.馬克思揭示的貨幣必要量規(guī)律的理論基礎(chǔ)是（）。

A.貨幣數(shù)量論 B.勞動價值論 C.剩余價值論 D.貨幣金屬論

4.弗里德曼的貨幣需求函數(shù)中的y表示（）。

A.國民收入 B.工資收入 C.名義收入 D.恒久性入

5.其他情況不變，中央銀行提高商業(yè)銀行的再貼現(xiàn)率，貨幣供應(yīng)量將（）。

A.增加 B.減少 C.不變 D.不定

6.通貨膨脹首先是一種（）。

A.制度現(xiàn)象 B.經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象 C.心理現(xiàn)象 D.社會現(xiàn)象

7.投資和信貸相結(jié)合的租賃形式是（）。

A.杠桿租賃 B.金融租賃 C.經(jīng)營租賃 D.財務(wù)租賃

8.某客戶購買貼現(xiàn)國債，票面金額為100元，價格為91元，期限為1年，其收益率為（）。

A.9% B.7.43% C.10.8% D.9.89%

9.假定某儲戶2004年8月1日存入定活兩便儲蓄存款5000元，于2004年10月1日支取，如果支取日整存整取定期儲蓄存款一年期利率為2.25%，活期儲蓄利率為1.85%，銀行應(yīng)付利息為（）。

A.225元 B.135元 C.22.50元 D.18.50元

10.借款人支付給貸款人的使用貸款的代價是（）。

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A.資本

B.利息

C.工資

D.利潤

11.名義利率扣除通貨膨脹因素以后的利率是（）。

A.市場利率

B.優(yōu)惠利率

C.固定利率

D.實(shí)際利率

12.某銀行2004年5月20日向某公司發(fā)放貸款100萬，貸款期限為一年，假定利率為4.5%.該公司在2005年5月20日還貸款時應(yīng)付利息為（）。

A.54000元

B.4500元

C.375 D.6000元

13.從事汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)并提供相關(guān)金融服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)是（）。

A.汽車金融公司

B.汽車集團(tuán)公司

C.汽車股份公司

D.金融投資公司

14.投資基金是由若干法人發(fā)起設(shè)立，以（）的方式募集資金

A.發(fā)行受益憑證

B.發(fā)行金融債券

C.組織存款

D.發(fā)行股票

15.中央銀行發(fā)行貨幣、集中存款準(zhǔn)備金屬于其（）。

A.資產(chǎn)業(yè)務(wù)

B.負(fù)債業(yè)務(wù)

C.表外業(yè)務(wù)

D.特別業(yè)務(wù)

16.根據(jù)我國法律規(guī)定，我國的證券交易所是（）。

A.以盈利為目的的法人 B.不以盈利為目的的法人

C.公益性機(jī)構(gòu)

D.政府機(jī)構(gòu)

17.改革開放以來，為適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，深圳證券交易所于（）正式開業(yè)。

A.1991年7月3日B.1990年11月26日 C.1992年11月19日D.1989年10月20日

18.一般而言，金融機(jī)構(gòu)主要分為（）兩大類。

A.銀行與非銀行金融機(jī)構(gòu)

B.銀行與證券機(jī)構(gòu)

C.銀行與保險機(jī)構(gòu) D.政策性銀行與商業(yè)銀行

19.按照我國的規(guī)定，要求金融機(jī)構(gòu)的注冊資本應(yīng)當(dāng)是（）。

A.實(shí)收資本

B.附屬資本

C.債務(wù)資本

D.國有資本

20.某商業(yè)銀行的核心資本為300億元，附屬資本為40億，擁有三類資產(chǎn)分別為6000億元、5000億元、2000億元，與其對應(yīng)的資產(chǎn)風(fēng)險權(quán)數(shù)分別為10%、20%、100%，其資本充江蘇中公微博：江蘇中公教育

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江蘇中公教育：http://js.offcn.com/ 足率為（）。

A.8.5% B.9.4% C.10.5% D.7.4%

21.無論是國家資本、法人資本、個人資本或外資資本，凡投入金融機(jī)構(gòu)永久使用和支配的，都形成其（）。

A.資本公積

B.資本盈余

C.實(shí)收資本

D.應(yīng)收資本

22.在我國，財政性存款、特種存款、準(zhǔn)備金存款都屬于（）管理的存款。

A.中央銀行

B.商業(yè)銀行

C.合作銀行

D.政策性銀行

23.我國的法定存款準(zhǔn)備金率由（）規(guī)定并組織執(zhí)行。

A.國務(wù)院

B.金融工委

C.中央財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

D.中國人民銀行

24.按照銀行監(jiān)會規(guī)定，我國商業(yè)銀行資本充足率的最后達(dá)標(biāo)期限為（）。

A.2004年3月1日

B.2005年3月1日

C.2006年1月1日 D.2007年1月1日

25.下列單位可以作為貸款保證人的是（）。

A.國家機(jī)關(guān)

B.企業(yè)法人的職能部門

C.具有法人授權(quán)的分支機(jī)構(gòu) D.以公益為目的的事業(yè)單位

26.反映抵押合同與質(zhì)押合同的主要區(qū)別的是（）。

A.借款人與貸款人要以書面形式訂立合同 B.合同生效日

C.借款人不能按期履行清償時擔(dān)保品的處理規(guī)定 D.貸款清償后，擔(dān)保品處理規(guī)定

27.將全部投資資金集中投資于短期證券或長期證券的投資方法屬于（）投資法。

A.期限分離 B.分散化

C.靈活調(diào)整 D.債券交換

28.若投資者持面額相同、票面收益率相同、到期限相同的AB兩種債券，其市場價格相同，但預(yù)計A債券的到期收益率會高于B債券，這時投資者應(yīng)該（）。

A.賣出A債券，買入B債券

B.買入A債券，賣出B債券

C.采取價格交換投資法

D.采取收益凈增交換投資法

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29.商業(yè)銀行在中央銀行的法定準(zhǔn)備金存款，要按規(guī)定的調(diào)整日定期調(diào)整，當(dāng)調(diào)整日按規(guī)定計算的應(yīng)交法定存款準(zhǔn)備金大于上一調(diào)整日所計算的法定存款準(zhǔn)備金時，其（）。

A.超額準(zhǔn)備金減少，可用頭寸

B.超額準(zhǔn)備金增加，可用頭寸增加

C.超額準(zhǔn)備金增加，可用頭寸減少

D.超額準(zhǔn)備金增加，可用頭寸增加

30.銀行已貼現(xiàn)的票據(jù)，到期付款人不能清償時，銀行首先應(yīng)該向（）追索。

A.貼現(xiàn)申請人

B.票據(jù)承兌人

C.貼現(xiàn)銀行

D.保證人

31.證券回購市場上交易的證券主要是（）。

A.國債 B.股票 C.存單 D.票據(jù)

32.已知某商業(yè)銀行法定準(zhǔn)備金存款100萬元，超額準(zhǔn)備金存款200萬元，自留準(zhǔn)備金占超額準(zhǔn)備2%，則其超額準(zhǔn)備金可用量為（）萬元。

A.100 B.200 C.196 D.294

33.證券中介機(jī)構(gòu)是指（）。

A.證券發(fā)行人和投資者

B.證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)和證券服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.證券協(xié)會 D.證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)

34.證券發(fā)行者自己組織銷售的證券發(fā)行方式是（）。

A.直接發(fā)行

B.間接發(fā)行

C.代理發(fā)行

D.公開發(fā)行

35.通過發(fā)行股票籌集資金組建起來的，以盈利為目的的證券交易所是（）。

A.會員制證券交易所

B.公司制證券交易所

C.連鎖制證券交易所

D.單一制證券交易所

36.證券買賣雙方成立后，在規(guī)定的時間內(nèi)收付應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)和證券的過程稱為（）。

A.清算

B.過戶

C.交割

D.買手

37.按我國現(xiàn)行規(guī)定，如下商業(yè)承兌匯票簽發(fā)與承兌的正確表述是（）。

A.承兌銀行簽發(fā)并承兌

B.付款人簽發(fā)并承兌

C.收款人簽發(fā)并承兌

D.付款人簽發(fā)，收款人承兌

38.由出票人簽發(fā)的，委托付款人在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或持票人江蘇中公微博：江蘇中公教育

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江蘇中公教育：http://js.offcn.com/ 的票據(jù)是（）。

A.銀行匯票 B.商業(yè)匯票 C.銀行本票 D.支票

39.支票分為現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票和普通支票，普通支票（）。

A.既可以支取現(xiàn)金，也可以用于轉(zhuǎn)賬

B.可以支取現(xiàn)金，但不可以轉(zhuǎn)賬

C.不可以支取現(xiàn)金，只能用于轉(zhuǎn)賬 D.只能用于個人，不能用于單位

40.下列只能用于轉(zhuǎn)賬結(jié)算的票據(jù)是（）。

A.銀行匯票

B.銀行本票

C.支票

D.商業(yè)匯票

41.銀行卡中具有透支功能的卡有（）。

A.轉(zhuǎn)賬卡

B.儲值卡

C.專用卡

D.貸記卡

42.在我國，國內(nèi)信用證為（）的跟單信用證。

A.不可撤銷，但可轉(zhuǎn)讓

B.可以撤銷，不可轉(zhuǎn)讓

C.可以撤銷，可以轉(zhuǎn)讓

D.不可撤銷，不可轉(zhuǎn)讓

43.在會計核算中，要求一個會計期間內(nèi)的各項(xiàng)收入與其相關(guān)聯(lián)的費(fèi)用、成本應(yīng)當(dāng)在同一會計期間內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)、計量。這是會計核算一般原則中的（）。

A.可比性原則

B.一致性原則

C.及進(jìn)性原則

D.配比原則

44.“過去的交易、事項(xiàng)形成并由企業(yè)擁有或控制的資源，該資源預(yù)期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益”。這是指會計核算要素中的（）。

A.資產(chǎn)

B.所有者權(quán)益

C.收入

D.利潤

45.下列屬于會計核算中帳務(wù)組織構(gòu)成部分的一項(xiàng)為（）。

A.明細(xì)核算

B.憑證傳遞

C.科目設(shè)置

D.記賬規(guī)則

46.在委托收款和托收承付結(jié)算業(yè)務(wù)中，委托行收到托收款項(xiàng)同時，借記科目是（）。

A.聯(lián)行往賬

B.聯(lián)行來賬

C.活期存款

D.應(yīng)解匯款

47.下列屬于反映商業(yè)銀行經(jīng)營成果的指標(biāo)的（）。

A.固定資本比率

B.資本金利潤率

C.流動比率

D.資本風(fēng)險比率

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48.某銀行上年末的有關(guān)財務(wù)指標(biāo)為：營業(yè)支出為5200萬元（其中：業(yè)務(wù)管理費(fèi)為780萬元），營業(yè)收入為6800萬元（其中：金融機(jī)構(gòu)往來利息收入為380萬元），該銀行上年末的費(fèi)用率為（）。

A.76.47% B.12.15% C.11.47% D.81%

49.商業(yè)銀行核心資本充足率應(yīng)在（）以上，才符合監(jiān)管要求。

A.8% B.10% C.50% D.4%

50.借款人目前有能力償還貸款本息，但是存在一些可能對償還產(chǎn)生不利影響的因素，這類貸款是（）。

A.正常類貸款

B.次級類貸款

C.關(guān)注類貸款

D.可疑類貸款

51.我國資產(chǎn)負(fù)債比例管理指標(biāo)中，人民幣存貸款比例指標(biāo)應(yīng)控制在（）以內(nèi)。

A.90% B.50% C.80% D.75%

52.根據(jù)我國規(guī)定，對損失類貸款的專項(xiàng)準(zhǔn)備金計提比例為（）。

A.20% B.25% C.50% D.100%

53.金融風(fēng)險中的市場風(fēng)險包括（）。

A.利率風(fēng)險和流動性風(fēng)險

B.匯率風(fēng)險和價格波動風(fēng)險

C.信用風(fēng)險和基準(zhǔn)風(fēng)險

D.操作風(fēng)險和道德風(fēng)險

54.借款人無法足額償還貸款本自，即使執(zhí)行擔(dān)保，也肯定造成較大損失的貸款是（）。

A.次級貸款

B.可疑貸款

C.損失貸款

D.關(guān)注貸款

55.債權(quán)人為向國外債務(wù)人收取貸款，開具匯票，委托其所在地開戶銀行向國外債務(wù)人收款的結(jié)算方式是（）。

A.匯款結(jié)算方式

B.托收結(jié)算方式

C.委托收款結(jié)算方式

D.信用證結(jié)算方式

56.在國際托收結(jié)算中，如下屬于代收行責(zé)任的是（）。

A.核對托收行的委托書簽字

B.接受委托人和提示行的有關(guān)指示

C.對托收貨物采取存?zhèn)}措施

D.對托收貨物采取保險措施

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57.在國際結(jié)算中，有關(guān)當(dāng)事人只是處理單據(jù)，銀行只看單據(jù)而不管貨物，對所裝貨物和實(shí)際情況如何、是否中途損失、能否如期到達(dá)目的港，均不負(fù)責(zé)任的國際結(jié)算方式是（）結(jié)算。

A.匯款

B.托收

C.信用證

D.保函

58.對于信用證條款不完整，密押不符，要與開證行聯(lián)系的銀行是（）。

A.通知行

B.議付行

C.保兌行

D.償付行

59.出口地銀行憑信用證開證行的邀請而買入出口商的合格單據(jù)，對出口商墊付資金，再從開證銀行得到償付的信用證是（）。

A.即期付款信用證

B.延期付款信用證

C.承兌信用證

D.議付信用證

60.預(yù)付款保函，又稱（）。

A.借款保函

B.還款保函

C.投標(biāo)保函

D.付款保函

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第四篇：2007~2010年中國工商銀行各地區(qū)分行校園招聘面試真題[推薦]

中國工商銀行2007~2010各地區(qū)分行校園招聘面試真題

時間：2012年3月資料來源：南京天梯金融培訓(xùn)中心（.cn）

銀招網(wǎng)（yinzhao.net）

北京

1、自我介紹

2、推銷一下你們自己

3、用過哪些工行產(chǎn)品

4、用英語介紹自己的家鄉(xiāng)

5、小組討論：如何使工行的品牌年輕化

6、小組討論：學(xué)校建造食堂，應(yīng)該如何設(shè)計

7、你不是本地生為什么來北京

8、工行為什么要選擇你

9、家鄉(xiāng)是山東，說說山東的歷史文化，對它的了解

10、你聽過一山一水一圣人嗎?一水指什么?(針對家鄉(xiāng)問題深入提問)

11、挑一個營銷的專業(yè)概念，解釋一下

12、介紹一下在XX國家學(xué)習(xí)的體會(針對有出國經(jīng)驗(yàn)的求職者)

13、小組討論：給出一個幫助工商銀行樹立某產(chǎn)品品牌的方案。

14、如果讓你當(dāng)三年柜員，你干不干?

15、我國的收入分配制度的歷史沿革和現(xiàn)狀

16、按勞分配是否公平?馬克思說過即使勞動能力、勞動績效和勞動態(tài)度相同，按勞

17、分配也是不公平的，為什么?

18、勞動爭議處理的程序是什么?勞動仲裁是否具有強(qiáng)制性?

19、崗位工資和績效工資的差別?

20、基尼系數(shù)和恩格兒系數(shù)的含義?

21、坦率的講，你在學(xué)校的人緣怎么樣?

22、有什么愛好，這些愛好跟你的專業(yè)有什么關(guān)系?

23、你如何在保持優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績的同時還能有那么多的實(shí)習(xí)經(jīng)歷?

24、如何平衡個人愛好和學(xué)習(xí)任務(wù)之間的時間分配?

25、你為什么沒有入黨?是你不優(yōu)秀還是入黨的程序標(biāo)準(zhǔn)有問題?

26、你如何看待中國的經(jīng)濟(jì)改革?其中存在什么問題?未來的發(fā)展如何?(英文)

27、央行最近升息了，你對此如何評論?(英文)

28、對中國工商銀行的認(rèn)識。

29、對中國工商銀行的哪些職位感興趣。

30、自己的特長。最大的優(yōu)勢是什么?

31、是否考研，若考被同時錄取如何選擇。

32、你認(rèn)為是過程重要還是結(jié)果重要?

33、你覺得中國工商銀行與其他的商業(yè)銀行是什么關(guān)系?

34、如果被錄取了你將如何開展業(yè)務(wù)?

35、中國工商銀行曾經(jīng)和一家房地產(chǎn)有限公司有過合作，但由于一些原因不歡而散。最近，該房地產(chǎn)有限公司發(fā)展迅速，有一新項(xiàng)目正在尋求銀行合作，和另外的6家商業(yè)銀行正在洽談業(yè)務(wù)中。這個大型項(xiàng)目分7期完成，如果哪個銀行能與此房地產(chǎn)有限公司合作，后面的7期將繼續(xù)能得到合作，并能從中大賺一筆。中國工商銀行期望能與該房地產(chǎn)有限公司合作，但又了解到這家房地產(chǎn)有限公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對中國工商銀行的繁雜的制度章程很討厭。如果你是工商銀行的一員，你會提出什么建議?

36、小組討論：有關(guān)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人多排隊(duì)的現(xiàn)象

37、談?wù)勛约旱奈淖止Φ?/p>

38、小組討論：列舉一些關(guān)于性格或是行為習(xí)慣的形容，比如:熱情、健談、幽默、有社會地位等等讓你跳出一個再交朋友當(dāng)中你認(rèn)為最重要的品質(zhì)和最不重要的品質(zhì)

上海

1、自我介紹

2、有沒有考慮去偏遠(yuǎn)地方的準(zhǔn)備?

3、說說自己的論文選題

4、那你說說貨幣中性和貨幣中立

5、為什么中國的m/GDP是世界最高的6、說說LOCUS供給方程

7、你認(rèn)為利率對就業(yè)的影響是必然的嗎?怎樣影響?

8、說說資本金的構(gòu)成9、2003年財政部頒布了準(zhǔn)備金構(gòu)成有那些

10、說說易綱寫的關(guān)于中國貨幣供給問題的相關(guān)文章

11、你如何度量利率對經(jīng)濟(jì)或者就業(yè)的影響

12、你認(rèn)為央行注入外匯外界有什么反映

13、why would you chose our icbc14、辯論題：上海蓮花路倒樓案，要求小組成員分成2方，一方代表業(yè)主，一方代表開發(fā)商，以各自利益角度出發(fā)，進(jìn)行討論

東莞

1、你是外地的為什么會選擇東莞支行工作?

2、你專業(yè)是什么?覺得自己有什么優(yōu)勢?

嘉興

1、一分鐘自我介紹

2、爸媽是做什么的深圳

1、小組辯論題大學(xué)生不應(yīng)該使用信用卡

2、話題是次貸危機(jī)，準(zhǔn)備兩分鐘，然后去演講

3、今天天氣怎么樣?，適不適合運(yùn)動?介紹一下你們學(xué)校?(全英文)

4、為什么應(yīng)聘會計結(jié)算類職位

天津

1、學(xué)生學(xué)業(yè)與社會實(shí)踐活動的權(quán)衡

2、策劃一次理財產(chǎn)品的宣傳活動

3、如果你是銀行柜員，有客戶抱怨辦事太慢，排隊(duì)的其他客戶也議論紛紛，你會怎么辦?

4、前臺營銷崗位：詢問關(guān)于業(yè)務(wù)開拓能力的問題

四川

3分鐘自我介紹

非經(jīng)濟(jì)類面試

1、本科X大，碩士X大，給你讀博士的話，你不會選國內(nèi)其它學(xué)校了吧?

2、本科學(xué)的是政治學(xué)，主要學(xué)的是什么?

3、那你從中得到了什么啟示?(針對上題)

4、目前在找工作，都找哪類工作?

5、你過去在學(xué)習(xí)或者實(shí)習(xí)經(jīng)歷中有沒有做過比較有創(chuàng)新性，不同于以往的事情?

6、大家都反對一件事情但只有你一個人堅持，你怎么做?

7、有打算要去國外讀博士是嗎?(針對研究生提問)

8、你通過了我們的網(wǎng)上性格測試和筆試，對我們筆試有什么感想?

其它

1、螞蟻和大象有什么相同點(diǎn)?

2、面試遲到講一下理由

3、結(jié)合法律談在個人住房按揭貸款中的風(fēng)險防范

4、合同法的幾大原則以及典權(quán)的問題.5、金融市場的劃分,金融機(jī)構(gòu)的種類

6、cba和nba的區(qū)別

7、談?wù)剬︺y行業(yè)和工行的了解

8、你有什么優(yōu)勢

9、你申請的職位以及你的性格在哪些方面使你適合你所選擇的職位

10、你希望未來的上司和工作環(huán)境是怎么樣子的11、談?wù)勎磥?年的規(guī)劃

12、愿意去哪些行政區(qū)工作

13、談?wù)務(wù)叻艑捴竺鎸ν赓Y銀行的競爭，國有銀行有什么劣勢

14、請你說說投資銀行的概念

15、小組討論：一艘滿載6人(其中包括經(jīng)驗(yàn)豐富但是受傷的老船長、未婚孕婦、日本青年女子、年青水手、殘疾少年、經(jīng)驗(yàn)豐富的老醫(yī)生)的船舶在出海時觸礁，將要沉沒。此時，只有舍去船上的3個人，才能保住這艘船的安全。

16、你5年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃?

17、員工要遵守制度，創(chuàng)新要打破舊制度，面對制度和創(chuàng)新，你如何做?

18、你組織過活動嗎，如何組織的?

19、用 海，竹林，牙膏，煙火，思考一分鐘，編個故事。

20、領(lǐng)導(dǎo)派你去做一項(xiàng)工作，并派給你兩名助手，其中一個覺得你資歷淺，不配合，另外一個也因?yàn)檫@樣那樣的原因，工作積極性不高，你如何處理這種情況?

21、我們這里是產(chǎn)品創(chuàng)新部，那你們對一項(xiàng)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新談?wù)効捶?/p>

22、對工行大樓有什么看法

23、小組討論：你認(rèn)為對于一個企業(yè)來講，采取寬松自主的員工管理政策和采用嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的方式，那個更有利于發(fā)展?

24、對中國的法律有什么看法?(針對法律專業(yè)提問)

25、最近出來了一個保護(hù)弱者的司法解釋，對房屋執(zhí)行時保護(hù)弱者，對銀行有什么影響?(針對法律專業(yè)提問)

26、參加社團(tuán)時是怎么考慮的27、大學(xué)四年印象最深刻的經(jīng)歷

28、你注重結(jié)果還是過程

29、計算機(jī)的發(fā)展與銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展是否同步?

資料來源：南京天梯金融培訓(xùn)

地址：南京鼓樓區(qū)廣州路5號君臨國際2幢402室（南大廣州路大門對面）

電話：025-84448356 5899577網(wǎng)址：.cn

另附：銀招網(wǎng)網(wǎng)址（yinzhao.net）

第五篇：2012面試真題

6月9日:

1、非洲草原上有一種茅草，叫尖茅草，是那里長得最高的茅草。在最初的半年里，它幾乎是草原上最矮的草，只有一寸高，但半年后的三五天內(nèi)，便能長到一米六至兩米的高度。緣由是在前六個月里，尖茅草不是不長，而是一直在長根部，扎根地下超過28米。你有什么啟示?

評論：由茅草的生長故事，我想到了很多，尤其是聯(lián)想的自己的人生和成長。尖茅草厚積薄發(fā)，不鳴則已一鳴驚人，我們一個人的成長完全是一樣的。

第一點(diǎn)：一個人首選要樹立遠(yuǎn)大的理想和志向，正如總書記在五四青年節(jié)講話所言，理想是指引人生的燈塔。青年時期牢固樹立遠(yuǎn)大理想，人生道路就會越走越寬廣，無論遇到怎樣的艱難險阻，都能義無反顧、勇往直前。我們是雄鷹就要有搏擊長空的夢想，是海燕就要有乘風(fēng)破浪的志向，如果沒有遠(yuǎn)大的志向就如大海航船沒有了燈塔的指引，就如無頭蒼蠅亂飛亂撞，所以我們青年人要樹立遠(yuǎn)大志向。

第二點(diǎn)：既要仰望星空，更要腳踏大地。尤其是我們青年人，一定要扎根基層，刻苦學(xué)習(xí)，艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，到祖國和人民需要的地方去。只有深深地扎根基層，和廣大人民群眾在一起，從群眾中來，到群眾中去，才能在群眾工作中汲取豐富的養(yǎng)分，俗話說，萬丈高樓平地起，基礎(chǔ)不牢地動山搖就是這個道理。在基層工作中，多讀書多學(xué)習(xí)多總結(jié)，不斷提升自己的工作能力，將來才能不辜負(fù)黨和人民的重托。拿破侖說過，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但如果一個人連士兵都當(dāng)不好，那肯定也不可能當(dāng)好一個將軍。我們作為基層公務(wù)員，就是要從思想上認(rèn)識到這一點(diǎn)，才能夠踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，兢兢業(yè)業(yè)地為人民服務(wù)。

第三點(diǎn)：人要有進(jìn)取心，不能滿足于現(xiàn)狀，要不斷挑戰(zhàn)更高的高峰。俗話說：“學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退”，學(xué)習(xí)如此，人生更是如此，只有打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，我們才能夠走的更遠(yuǎn)。但是無論我們走到哪里都要深刻認(rèn)識到，無論多大的權(quán)力，多高的地位都是分工不同而已，不能高高在上，凌駕于群眾之上。臧克家的詩寫的好：有的人，騎在人民頭上：“呵，我多偉大!”，有的人，俯下身子給人民當(dāng)牛馬。騎在人民頭上的，人民把他摔垮，給人民作牛馬的，人民永遠(yuǎn)記住他!無論我們走到哪里，都要牢記，我們的根都在人民群眾當(dāng)中。

第四點(diǎn)：更大的權(quán)力意味著更大的責(zé)任和壓力，無論到何時何地，我們都要小心謹(jǐn)慎，如履薄冰。更要認(rèn)識到木秀于林風(fēng)必摧之，一個人的高大，一個人優(yōu)秀沒什么了不起，當(dāng)今社會更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，決定木桶容量的不是最高最長的板，而是最短的板，所以大家好才是正的好，我們要一起進(jìn)步，同心協(xié)力，同舟共濟(jì)，才能做成大事。

最后，作為一名基層公務(wù)員，一定要像尖茅草一樣，首先要扎根基層，夯實(shí)基礎(chǔ)，還要樹立遠(yuǎn)大理想，更要植根群眾，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，始終把群眾滿意不滿意，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)作為判斷我們工作得失成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

2、領(lǐng)導(dǎo)讓你做一份一季度工作情況的總結(jié)，根據(jù)第一季度的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，做一個報告，你怎么完成計劃?

評論：工作事前有計劃，階段完成有總結(jié)，這是我們做好工作的基本原則。領(lǐng)導(dǎo)讓你做一份一季度工作情況的總結(jié)，以作對比，這是一項(xiàng)很重要的工作，領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的工作交給我，也是對我的信任。這項(xiàng)工作是檢測我們前期工作得失成敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)的關(guān)鍵步驟，我一定要做好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。我先做一個工作計劃，然后報請領(lǐng)導(dǎo)審批，吸取領(lǐng)導(dǎo)建議，然后開始完成計劃。

第一步：搜集第一季度各種數(shù)據(jù)和資料。這方面可以和統(tǒng)計部門協(xié)調(diào)，請他們提供詳實(shí)的資料和信息，信息務(wù)必詳實(shí)完備準(zhǔn)備，數(shù)據(jù)是我們一切工作的基礎(chǔ)和核心。

第二步：調(diào)取去年制定的第一季度工作計劃，查看各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況，有偏差的分析原因，無論是超額完成的，還是某些指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的都要做詳細(xì)的說明。

第三步：把各種數(shù)據(jù)信息和去年同期作比較，分析出增減漲落的原因和對策。

第四步：根據(jù)第一季度的工作完成情況和去年的同期狀況做對比，適當(dāng)對下一個第二季度工作計劃提出修正意見，請領(lǐng)導(dǎo)指示。這一點(diǎn)在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上，陳一銘老師多次講到。

第五步：把所有的資料匯總，做成PowerPoint版本和word版本，圖文并茂，清晰明了，交給領(lǐng)導(dǎo)，請求領(lǐng)導(dǎo)新的指示。

最后，把各種資料電子版和紙張版的整理好，交付領(lǐng)導(dǎo)，存檔備案，以備下次工作參照。

3、你有一個朋友，認(rèn)為這個世界沒有愛、善良、不美好，你如何勸導(dǎo)她?

評論：俗話說多個朋友多條路，朋友多了路好走。人的一生中不能沒有朋友，朋友在我們工作學(xué)習(xí)上都是交流的伙伴，更是在生活中相互支撐的交心人。一個人不能沒有朋友，因?yàn)槊總€人都不是一座孤島，如果一個人連一個朋友都沒有，我們可以想象那是多么的孤單冷漠，這樣的人肯定人際關(guān)系很差，什么事也做不成。朋友心情低落，對社會很失望，我一定要好好勸說，讓他振作起來，不影響工作和生活。

第一：首先我會約朋友一個合適的時間，找一個環(huán)境優(yōu)雅的飯店和咖啡館，請他出來坐坐，當(dāng)然還可以叫幾個共同的好友。

第二：我首先會認(rèn)真傾聽朋友為什么會忽然情緒低落，對世界都失去了信心，認(rèn)為沒有愛，沒有善良，那么的不美好。

第三：我會告訴朋友，這個世界是完美的世界，正因?yàn)槭峭昝赖氖澜?，才會有酸甜苦辣，才會有悲歡離合。之所以你認(rèn)為世界不美好，原因可能是受網(wǎng)絡(luò)事件的一些影響，比如小悅悅事件啊，老人摔倒沒人扶啊等等，這些時間被放大，影響大的原因是：“好事不出門惡事行千里”的道理。這一點(diǎn)在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上，陳一銘老師多次講到。

第四：我也會告訴他，杭州最美媽媽吳菊萍不顧生命威脅救墜樓兒童，黑龍江最美女教師張麗莉在關(guān)鍵時刻推開學(xué)生，自己被大卡車壓斷雙腿，恪盡職守保障乘客生命安全的“最美司機(jī)”吳斌。還有最美洗腳妹安徽好人劉麗，她把賺來的錢幾乎都資助了貧困學(xué)生，還號召數(shù)百位好心人加入她的愛心團(tuán)隊(duì)，當(dāng)代活雷鋒郭明義，鮮血捐款無數(shù)。生活不是缺乏美，而是人們往往缺乏發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

第五：然后我再耐心傾聽朋友對這些事情的看法，人生不如意十有八九，情緒暫時低落還可以好好睡一覺，看場電影，或者旅個游。

最后，我們與其去指責(zé)不美好的行為，不如從我們自己做起，只要人人都獻(xiàn)出一份愛，這個世界就會變成美好人間，相信朋友一定會振作起來，改變對世界的看法。

4、90%X90%X90%X90%X90%=59% 你想到了什么，有什么啟示?

第一：在工作中，我們要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，不打折扣，大概、差不多這類說法要堅決杜絕。

第二：蝴蝶效應(yīng)，細(xì)節(jié)決定成敗，差之毫厘謬以千里，每一環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)問題就是嚴(yán)重的后果。

第三：量變引起質(zhì)變，千里之行始于足下，不積跬步無以至千里，在工作事無巨細(xì)，都馬虎不得啊。這一點(diǎn)在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上，陳一銘老師多次講到。

第四：其實(shí)如果在第一關(guān)折扣10% 以后會折扣的更厲害的，后果更可怕，那估計都不是59%了，甚至是10%。因?yàn)橐粚訉拥膱?zhí)行下去，上級折扣一點(diǎn)點(diǎn)，下屬會折扣更厲害。

第五：59%是不夠的，99%也是不夠的，必須是100%。作為公務(wù)員的我們，在群眾工作中，我們一定要讓人民群眾100%的滿意、高興、答應(yīng)。6月10日：

材料分析：愛心私家車隊(duì)助考事件。(200字左右，材料給考生自己看，四道題由主考官逐一讀給考生聽。

1、作為普通市民，你對愛心助考怎么看?

評論：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國的高等教育事業(yè)發(fā)展迅速，近年來，越來越多的有志青年通過高考走進(jìn)大學(xué)的殿堂，成為國家的棟梁，為我國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)，通過高考進(jìn)大學(xué)，成了很多人改變?nèi)松\(yùn)最重要的機(jī)會，每年我國參加高考的人數(shù)近千萬，但是大量的人同時參加考試，給城市交通也帶來的巨大的壓力：打車難，坐公交難，有好心人自發(fā)組織了高考“愛心車隊(duì)”，在一定程度上緩解了這一難題，給考生和家長帶來了方便。對此我有以下幾點(diǎn)看法：

第一點(diǎn)：樂于助人，與人為善是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，媒體對于高考愛心車隊(duì)的這種義舉應(yīng)該加強(qiáng)宣傳報道，號召全社會向他們學(xué)習(xí)，只要人人都獻(xiàn)出一份愛，這個世界就會變成美好人間，車隊(duì)的司機(jī)師傅們都是我們身邊的“安徽好人”。

第二點(diǎn)：真誠具有天然的感染力，愛也會傳播。受到幫助的高考考生和家長們自然也會被司機(jī)師傅的真誠所感動，懷著一顆感恩的心有利于考生更好地發(fā)揮，準(zhǔn)大學(xué)生們在以后的生活中也會把這種互助互愛的安徽精神傳遞下去，同時我相信其他的司機(jī)師傅，無論私家車主還是出租車司機(jī)師傅看到那么多的愛心車隊(duì)送考，肯定也會受到感染，加入到愛的海洋中去，在全社會形成良好道德氛圍。

第三點(diǎn)：在我們政府繼續(xù)加大公共交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的同時，也不得不引發(fā)我們的諸多思考，高考“一考定終身”的考試模式牽動著考生全家的心，也給社會造成了一定的麻煩：南京就有報道，有的考生家長為了營造良好的考試環(huán)境，自發(fā)組織“封路”。所以我認(rèn)為教育主管部門更應(yīng)該加強(qiáng)對高等教育人才選拔模式的探索，逐步廢除高考“一考定終身”的“唯成績論”的評價陌生，更加注重平時學(xué)生綜合素質(zhì)的考察，因?yàn)楝F(xiàn)在的高考已經(jīng)不再是一場簡單的考試，更是一個熱門的社會現(xiàn)象。

最后，百年大計，教育為本，教育事關(guān)國家的未來和民族的希望。二十一世紀(jì)的競爭是人才的競爭，尤其是高科技人才，我們應(yīng)該大力發(fā)展高等教育，因?yàn)楦叩冉逃桥囵B(yǎng)高科技人才的搖籃，全社會都應(yīng)該關(guān)心教育事業(yè)，支持教育的發(fā)展，我們既要為高考學(xué)子創(chuàng)造便利的考試條件，更要思考我們的大學(xué)教育人才的培養(yǎng)，早日揭開“錢學(xué)森之問”的答案。

2、作為車隊(duì)的發(fā)起者，你怎么組織這次活動?

評論：六月七號和八號是高考的日子，是全國高三學(xué)子人生中最重要的一天，十年寒窗苦讀的結(jié)果將在這兩天見分曉。但是近來我經(jīng)常看到一些新聞，某地考生因?yàn)榻煌ú槐?，遲到了幾分鐘而不能進(jìn)入考場而遺憾終生，確實(shí)令人扼腕嘆息，俗話說：“贈人玫瑰，手留余香”，我決定組織這次“愛心助考車隊(duì)”，幫助廣大高考學(xué)子順利抵達(dá)考場。

第一步：首先聯(lián)系若干個有車的朋友，建議他們只要沒有特別重要的事情，六號、七號、八號三天空出來，動員他們加入我的隊(duì)伍，并建議每個人再發(fā)展身邊一個朋友加入。

第二步：在網(wǎng)上熱門論壇比如合肥論壇以及安徽交通廣播FM908等，展開事前一周的宣傳工作，號召更多的社會愛心人士加入我們，奉獻(xiàn)一份愛心，事后做好報道工作。

第三步：我要認(rèn)真研究合肥市高考考點(diǎn)的位置，然后根據(jù)我們的車隊(duì)成員的家庭住址，設(shè)計出合理的路線圖，確保偏遠(yuǎn)考區(qū)不留盲點(diǎn)，繁忙地區(qū)加大車輛的投入，并設(shè)計一個統(tǒng)一的“愛心送考”標(biāo)示，方便考生識別，并做好應(yīng)急預(yù)案，以防個別車輛臨時出故障。

第四步：六月六號就開始熟悉考點(diǎn)的路線，并檢查車輛的安全情況，確保加足油，不出意外，每輛車主需保持手機(jī)暢通，隨時保持互動聯(lián)絡(luò)，相互支援，車輛上準(zhǔn)備好常用的防暑藥品和功能飲料，鉛筆橡皮等常用文具，以防部分粗心的考生忘記帶。

第五步： 和交通繁忙區(qū)域交警取得聯(lián)系，請求他們在關(guān)鍵時刻支持我們的工作，適當(dāng)?shù)刈屛覀兊乃涂架囕v優(yōu)先通行，我們的車輛有特殊標(biāo)示，很容易識別。

最后，任務(wù)圓滿完成后，制作此次活動的愛心師傅通信錄，全體成員合影留念，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失誤的教訓(xùn)，約好明年再聚，形成傳統(tǒng)，把安徽精神體現(xiàn)在具體行動中。

3、你是一名“愛心車隊(duì)”的車主，在送考生趕考的路上車子突然發(fā)生故障，你會怎么辦?

評論：俗話說：計劃趕不上變化，智者千慮必有一失。在送考的路上車子出現(xiàn)了故障確實(shí)非常意外，首先我自己不能著急，按照前期的應(yīng)急預(yù)案處理問題。

第一：穩(wěn)定車上考生的情緒，告訴他不必?fù)?dān)心。畢竟全國統(tǒng)一的高考有嚴(yán)格規(guī)范的紀(jì)律，遲到幾分鐘就不能進(jìn)場了，一定要做好安撫工作。

第二：查看車子故障是大是小，確定以經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊窨焖俳鉀Q，聯(lián)系修理廠拖走，不能影響周圍的交通。這一點(diǎn)在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上，陳一銘老師多次講到。

第三：馬上和車隊(duì)隊(duì)長取得聯(lián)系，看看能否迅速就近調(diào)動車輛和摩托車過來協(xié)助。

第四：看看周圍有沒有同方向的私家車，說明情況請求支援。

第五：如果實(shí)在不行，馬上撥打110，請求救助，無論如何不能影響孩子的考試。

最后，待把考生安全及時送到考點(diǎn)之后，和隊(duì)長以及學(xué)生家長聯(lián)系匯報，虛驚一場，不必?fù)?dān)心，學(xué)生經(jīng)過此次意外事件后，在考場上一定會表現(xiàn)自如，畢竟人生考場是一輩子的，出現(xiàn)意外在所難免，關(guān)鍵時刻臨危不亂，鎮(zhèn)定自若，坦然處之。不過在以后的工作，我也要做好前期檢查準(zhǔn)備工作，確保萬無一失，關(guān)鍵時刻不能掉鏈子。

4、如果你是高考學(xué)子，請作一次表示感謝的演講。

演講要素：時間、地點(diǎn)、人物、情節(jié)，最好假設(shè)你就是前面“第三題”出故障的車子上面的考生，飽含真情地描述清楚當(dāng)時的情景，司機(jī)王師傅怎么幫助你的。人都應(yīng)有一顆感恩的心，滴水之恩涌泉相報，把這種回報貫徹在以后的生活、學(xué)習(xí)和工作中，樂于助人，見義勇為，尊老愛幼。俗話說：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，把愛心的接力棒傳遞下去，回報社會。只要人人都獻(xiàn)出一份愛，我們的世界就變成美好人間，我們的社會也會更加文明和諧。6月11日：

1、隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)閱讀日益成為青少年主要的閱讀方式，請結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕目捶?

2、在處理人際關(guān)系時，有人先圓后方，有人先方后圓，請舉例說明對這個觀點(diǎn)的看法。

3、5月15日某市市直機(jī)關(guān)組織工作人員上街為群眾擦鞋、理發(fā)，宣傳法律科普知識，此行為引起網(wǎng)友熱議，有人認(rèn)為這種行為能拉近政府與群眾的距離，也有人質(zhì)疑是作秀，你作為該單位新聞發(fā)言人，你會從哪些方面闡述?

4、漫畫題：一個人頭上帶個柵欄，但是看上去像王冠-------6月12日：

1.機(jī)關(guān)單位有制度按照制度辦事，沒制度按慣例，沒有慣例比照著干，比照不了就摸索著干。你對機(jī)關(guān)工作這樣辦事怎么看?

評論：行政組織體系區(qū)別于其他組織體系的很重要一方面就在于，各項(xiàng)工作要依規(guī)章制度，嚴(yán)格按照工作程序。但管理對象各自具有特殊性，同時也會隨著時代和環(huán)境變化會而的變化，制度往往會滯后，這就需要在熟悉各種規(guī)章制度的前提下，實(shí)事求是，不斷創(chuàng)新工作方法，不能因循守舊，固步自封。因此要對題中的話進(jìn)行具體分析。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第一 工作中要按規(guī)章辦事，是實(shí)現(xiàn)依法行政應(yīng)有之義。公務(wù)員就是要做好各種規(guī)章制度的執(zhí)行者，任何事情必須有法可依，有規(guī)可循，只有這樣才能保證行政工作的有序和工作效率，否則就是想當(dāng)然，很容易主觀化。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第二 政府工作的對象種類繁多，各具有特殊性，同時計劃趕不上變化，有些工作無法找到適用的規(guī)章制度，因?yàn)樾律挛锊粩喑霈F(xiàn)。如果遇到無法完全適合規(guī)章制度的特事，那就具體問題具體分析，要分析該慣例是否符合相關(guān)的法律法規(guī)，若符合則可按照慣例辦理，若不符合已有的政策法規(guī)，則需向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，向同事請教后，便宜從事;同時按慣例解決問題和辦理事務(wù)時一定要做好解釋說明工作，做到政務(wù)公開透明。

第三 而在工作中如果遇到管理都無法解決的事情，就要在結(jié)合本地本單位實(shí)際的基礎(chǔ)上，以事實(shí)為依據(jù)，學(xué)習(xí)和借鑒其他地方和單位有益的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，這就是比照干。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到?；蛘咴趫猿指鞣N法律和法規(guī)的基礎(chǔ)上，積極探索新的方法，創(chuàng)新工作方式和方法。

最后，作為一名公務(wù)員，在工作中，無論對于何種性質(zhì)的工作，都要在制度框架下，積極應(yīng)對，緊抓快辦，高效工作。自己定不下來的事，務(wù)必要請示領(lǐng)導(dǎo)意見和指示。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，創(chuàng)新工作方式和方法以積極應(yīng)對工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，只有這樣才能做到與時俱進(jìn)。

2.有一個資格比你老的人，總是搶著做事，但是每次做不完又交給你，導(dǎo)致每次領(lǐng)導(dǎo)就批評你。你怎么辦?

評論：在工作中，與同事處理好關(guān)系，要根據(jù)同事的性格特點(diǎn)、工作特長等方面，本著相互理解相互尊重的原則妥善處理，做到與同事有良好的人際關(guān)系的同時又能保證工作的順利開展。

第一 在工作中，與同事配合或者主動幫助同事完成工作是公務(wù)員不可推卸的責(zé)任。同事工作做不完，我理所應(yīng)當(dāng)幫助同事完成工作。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第二 我的這位同事資格老，工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富，面對工作當(dāng)仁不讓，主動請纓，這一點(diǎn)很好，我也要學(xué)習(xí)。另外還要本著尊重與學(xué)習(xí)的態(tài)度接受同事交給我的沒有完成工作，也是對我的考驗(yàn)和信任。如果工作沒有完成虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的批評是對下屬的鞭策，并積極反思工作中的不足，努力提高自己的工作能力。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第三 認(rèn)真反思，作為公務(wù)員都有自己的本職工作，在完成自己的本職工作的同時積極主動的幫助同事。但幫助不是無原則的幫助，因此要與我的同事做好溝通。我的同事資格老，因此在溝通方式上態(tài)度平和，方式婉轉(zhuǎn)。對其表明感謝他對我的信任，在不影響自己本職工作的前提下一定會積極的幫助他完成工作，有些工作是因?yàn)樽约耗芰τ邢?，不是不想幫而是幫不了。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。我的同事工作時間長，一定會認(rèn)真反思自己的工作，從而改變自己的工作方式。

最后，作為一名公務(wù)員在工作中，堅持原則，認(rèn)真工作，妥善處理好與同事的關(guān)系。

3.現(xiàn)在很多人從車窗扔垃圾，一個人扔可能垃圾并不多，人多了垃圾也就扔多了。你如何解決車窗扔垃圾的問題?

評論：隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市汽車保有量逐年增加，同時也帶來新的社會問題。其中從車窗扔垃圾就是其中之一。產(chǎn)生的原因是多方面的。主要是因?yàn)槟壳拔覈裨诠乱庾R上還有待提高以及在相關(guān)的管理制度和措施還不夠健全而導(dǎo)致的，從車窗扔垃圾已經(jīng)成為市容管理工作中的難點(diǎn)，影響市容整潔。同時，車窗扔出的垃圾往往在機(jī)動車道上，這給垃圾清理帶來難度，還有發(fā)生交通事故的隱患。對此我有以下幾點(diǎn)看法。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第一 因此要解決這個問題就要從多方面入手，綜合治理。首先，加強(qiáng)這方面的宣傳教育，將扔垃圾的危害宣傳到位，號召大家“人人文明一小步城市文明一大步”，“舉手投足 彰顯文明”。面對不同的群體采用不同的方式，如公共交通中，可以在播音報站名的時候加入提醒;在駕車培訓(xùn)時，強(qiáng)調(diào)不要通過車窗扔垃圾。這一點(diǎn)陳一銘老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第二 多部門聯(lián)合制定相關(guān)管理細(xì)則，與交管部門配合，對通過車窗扔垃圾的查處并予以懲罰。

第三 公共交通工具上，人員最密集，可以安排適度的垃圾箱，能夠讓乘客正確的處理垃圾。

最后 堅持貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，扔垃圾歸根結(jié)底是社會公德問題，根本解決要靠整體公民道德素養(yǎng)的提升。作為一名公務(wù)員，在遵守社會公德方面，要起到帶頭作用。自己不從車窗扔垃圾，同時遇到這種情況要及時制止。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

4.臺灣有位作家說了句有名的話：冷靜的腦，溫暖的心。請按照這個說一段話。

“冷靜的腦，溫暖的心”這句話飽含著作家對人生對社會的感悟，說過同樣話的還有，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的獲得者克魯格曼。領(lǐng)悟這句話對我們的人生及以后如何做好工作都有著重要的意義?？梢宰鳛槲覀?nèi)松淖毅憽＿@一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

冷靜的腦指的是任何社會選擇和判斷都需要考慮現(xiàn)實(shí)條件的制約，都不能違背實(shí)事求是的原則。每一個具體的問題的觀察和思考都不能離開客觀規(guī)律，不能盲目和沖動。這就需要對于社會發(fā)展目前的現(xiàn)實(shí)條件有清醒和客觀的認(rèn)識，對于復(fù)雜而微妙的具體的社會狀況有理性和明智的了解，對于社會矛盾的復(fù)雜性和社會生活的多樣性有充分的理解和認(rèn)知，對于社會的長遠(yuǎn)的要求和未來的發(fā)展的需要有胸有成竹的體會 “冷靜的腦”可以說是支持我們向前走的知識和明智。作為一名公務(wù)員，“冷靜的腦”就是指能面對誘惑能夠不為所動，經(jīng)得起考驗(yàn)，能夠防止糖衣炮彈的襲擊，要保持警惕，不斷提高自己防腐拒變的能力，俗話說“頭腦一沖動，眼就紅了心就黑了”。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

對于社會的公平正義和社會的全面發(fā)展抱有堅定的信念，同時具有同情心和對于弱勢群體的真正的關(guān)愛。就是要以人為本。溫暖的心離不開冷靜的腦，二者相輔相成。作為一名公務(wù)員，對廣大人民群眾始終要有一顆“溫暖的心”，想群眾之所想，急群眾之所急，從群眾中來，到群眾中去，任何時候都不能凌駕于人民群眾之上，對廣大人民群眾始終飽含感情。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

作為一名公務(wù)員要時刻保持冷靜的頭腦，做到事實(shí)求是。同時對群眾、對社會要滿懷溫暖的心，堅持以人為本，做好人民公仆，天下為公，大公無私，維護(hù)好社會的公平與正義。

2011

1、關(guān)注就是力量，圍觀改變社會，群眾通過網(wǎng)絡(luò)反映社會問題，參與社會管理，而社會上的一些問題都是通過微博得到處理，談?wù)勎⒉ι鐣芾淼挠绊?

簡要點(diǎn)評：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)正在改變我們生活的方方面面，甚至不斷影響著我們的工作和生活方式，人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)問政等對我們黨和政府的工作都產(chǎn)生了很大推動作用。其中網(wǎng)絡(luò)微博更是互聯(lián)網(wǎng)的新媒體，微博參與性強(qiáng)，傳播速度快，基本上是鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。不少人稱2011年是中國微博發(fā)展的元年，江西宜黃拆遷事件、北京微博

110、去年春節(jié)眾多網(wǎng)友利用微博打擊拐賣兒童行乞事件，即顯示的民眾參政議政的熱情，又有助于推動問題的快速有效傳播，所以我們關(guān)注就是力量，參與就是力量，聲音就是力量，圍觀改變社會，對于微博的發(fā)展以及微博在我們社會管理中作用，我有以下幾點(diǎn)看法。

1、網(wǎng)絡(luò)微博是我們了解民生民意的重要渠道和手段，有利于密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。有利于深入群眾了解群眾心聲，真正做到想群眾之所想、急群眾之所急，憂群眾之所憂，網(wǎng)絡(luò)從客觀上也增強(qiáng)了我們政府管理社會的能力，總書記也多次提出，能夠?qū)θ罕姾袈曌龀隹焖俑咝Х磻?yīng)。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

2、網(wǎng)絡(luò)微博也是加強(qiáng)黨的監(jiān)督，加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要手段。讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，陽光是最好的防腐劑。網(wǎng)絡(luò)微博群眾的參與性比較強(qiáng)，對我們政府的行政作為能力有推動和監(jiān)督作用，如果問題不能得到快速有效的處理，那么黨政負(fù)責(zé)人就會面對巨大的社會壓力和輿論壓力。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

3、我們要加強(qiáng)對微博等互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管，使其健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)微博的快速發(fā)展也存在一些問題，比如純粹的網(wǎng)絡(luò)圍觀，比如說網(wǎng)絡(luò)水軍的左右民意等，甚至一些網(wǎng)絡(luò)營銷的公司、網(wǎng)絡(luò)炒作公司的惡意推廣等，因此我們在推動網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的同時，更要對廣大網(wǎng)民宣傳教育，文明上網(wǎng)，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)社會。

21世界是網(wǎng)絡(luò)的社會，一些網(wǎng)絡(luò)公司的迅速崛起，比如說facebook等，都是民意的崛起的表現(xiàn)，民眾會更加廣泛的參與社會管理。這對我們政府也提出了新的挑戰(zhàn)和要求，增強(qiáng)政府的管理能力必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù)，這樣才能與時俱進(jìn)，否則落后于時代必將被社會所淘汰。

2、群眾去上訪情況，由你接待，但是又不在你的職責(zé)范圍內(nèi)，群眾說你是踢皮球，推脫責(zé)任，情緒很激動，你該怎么辦?

簡要點(diǎn)評：作為一名公務(wù)員必須深刻的認(rèn)識到，公務(wù)員三個字的深刻含義，公是人民公仆，務(wù)是服務(wù)人民群眾，員是我們來自人民群眾的一員，不能凌駕于人民群眾之上。三個字中最核心的就是人民，人民群眾是我們執(zhí)政的基礎(chǔ)，我們必須堅持密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，必須堅持從群眾來到群眾中去的基本方針。群眾是我們執(zhí)政的基礎(chǔ)，沒有群眾的支持，我們黨和政府就是無源之水無本之末。

1、有群眾來上訪說明我們基層工作還是存在不到位的地方，沒有很好的解決群眾的問題。在這一點(diǎn)上我們要不斷加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，比如大學(xué)生村官工程、三支一扶、選調(diào)生等選拔優(yōu)秀大學(xué)生充實(shí)到黨的基層組織當(dāng)中去，這樣才能更好地防患于未然，把問題解決好。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

2、我必須轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，先給群眾端茶倒水，讓群眾熄熄火，不要太沖動，放心，問題肯定會得到有效解決的。

3、把群眾帶動會議室，讓群眾代表認(rèn)認(rèn)真真的把事情的來龍去脈理清楚，不要嘰嘰喳喳的亂說，同時我做好記錄，先調(diào)查了解。雖然事情不是我負(fù)責(zé)的，但是作為一個公務(wù)員來講，必須貫徹黨的宗旨，服務(wù)群眾。執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”，決不能推卸推諉，踢皮球，否則講嚴(yán)重影響黨和政府的形象。

4、向群眾講解一點(diǎn)相關(guān)的法律法規(guī)和常識，以及處理問題的基本原則和辦法。并根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)判斷，向群眾承諾一個時間，比如三天兩天，讓群眾先回去，并留下自己的電話手機(jī)號碼給群眾，如有問題，可以隨時和我聯(lián)系。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

5、待群眾走后立即和相關(guān)部分負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，請他們及時和群眾聯(lián)系和村干部取得溝通，迅速解決問題給群眾一個妥善的交待。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

最后，面對應(yīng)急問題，我們首先不能慌張，這是解決問題的基本原則。只要我們心里裝著群眾，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，那么群眾肯定會理解我們，問題也必將得到有效的解決。

3、建黨90周年，你的單位與對口支援單位舉行一個聯(lián)歡活動，你該怎樣組織?

簡單評論：從1921年到2011年，我們黨走過了90年代的輝煌之路，不斷帶領(lǐng)中國人民站起來，富起來，強(qiáng)起來，創(chuàng)造世界發(fā)展史上的奇跡。今年是建黨90周年，在這么重大的時刻，領(lǐng)導(dǎo)讓我組織一個和對口支援單位的聯(lián)歡活動，是對我的信任，更是對我的考驗(yàn)，因此我會重點(diǎn)抓好做好，先給領(lǐng)導(dǎo)做一個計劃方案，聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，然后修改執(zhí)行。具體情況我會這樣做。

1.和相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解此事互動的時間、地點(diǎn)、參與人員、大概規(guī)模和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，然后組織單位同事分工分組開始行動。

2.既然聯(lián)歡活動，肯定要非常的喜慶，烘托氛圍，分配一組同事負(fù)責(zé)節(jié)目排練和篩選，比如紅歌會、舞蹈、詩朗誦等，還有安排好主持人等相關(guān)彩排工作。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

3.安排一組同事和對口支援單位聯(lián)系，聽取他們比較好的意見，并鼓勵他們參與各種節(jié)目，同事還可以吸取一份支援單位的骨干加入我們的活動小組，這樣有助于增強(qiáng)互動，不然我們就成了獨(dú)角戲，那樣沒有任何意義。

4.安排相關(guān)同事聯(lián)系活動場地，準(zhǔn)備好露天場合市內(nèi)場地兩個方案，以防天氣有什么不測，而影響活動開展，并檢查場地的安全消防工作，以及空調(diào)防止人多天氣熱，還要準(zhǔn)備一些防暑藥品和足夠的水，防止一些老同事身體忽然不適。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

5.和相關(guān)部門比如交通和城管部門取得聯(lián)系，爭取他們協(xié)助我們維持周邊現(xiàn)場秩序。保證活動平安順利進(jìn)行。

6.和安徽報社、安徽電視臺等相關(guān)媒體取得聯(lián)系，對這次活動進(jìn)行全程報道，擴(kuò)大社會影響力。

活動結(jié)束后做好的總結(jié)和頒獎工作，把此次活動的參與人次、規(guī)模、媒體關(guān)注度等匯報清楚，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，存檔備案，以備類似活動參照。

4、串詞題：請用幸福指數(shù)、原生態(tài)、紅歌、低碳、動漫等5個詞說一段話

從1921年到2011年，中國共產(chǎn)黨成立90周年了。

在前三十年，中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國人民站起來走社會主義道路，建立了新中國!

從1949年1979年，中國在黨第一代領(lǐng)導(dǎo)集體的帶領(lǐng)下，確立了社會主義制度，基本解決了人們?nèi)罕姷臏仫枂栴}，7%的耕地養(yǎng)活了22%的人口，這本身就是一個奇跡。

改革開放三十年來，第二代中央領(lǐng)導(dǎo)集體鄧小平、第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體******和第四代中央領(lǐng)導(dǎo)集體******同志帶領(lǐng)導(dǎo)中國人們富起來，強(qiáng)起來，確立中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之路。中國GDP位居全球第二，中國經(jīng)濟(jì) 增長速度位居全球第一，我國人民的生活水平大大提升，小康社會基本全面實(shí)現(xiàn)，中國人民過的更加有尊嚴(yán)，中國在世界上的大國地位進(jìn)一步鞏固。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

在這里我們想通過唱紅歌表達(dá)對黨的感激之情，我們想《唱支山歌給黨聽》，幸福的生活離不開黨的領(lǐng)導(dǎo)?？倳浽诳偨Y(jié)發(fā)展過程中的問題時。所以我們要統(tǒng)籌人與自然和諧相處，倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，發(fā)展的結(jié)果就是要不斷提高人民群眾幸福指數(shù)，不單單是吃飽肚子那么簡單。人與自然和諧發(fā)展，指的就是在發(fā)展過程中我們一定要貫徹低碳，環(huán)保的發(fā)展理念。靠山吃山，靠水吃水，比如說我們的黃山就走出了一條以靠旅游業(yè)的發(fā)展之路，尤其是原生態(tài)旅游。安徽黃山不但成為安徽的象征，更是中國的名片。不但要吃得好，還要玩的好。不但物質(zhì)生活好，也要精神生活愉悅起來。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

“十二五”時期，文化產(chǎn)業(yè)是安徽將要大力發(fā)展新型戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一實(shí)施重大文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目帶動戰(zhàn)略，加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)和區(qū)域性特色文化產(chǎn)業(yè)群建設(shè)，推動文化產(chǎn)業(yè)成為新的支柱產(chǎn)業(yè)，打造成文化企業(yè)的“航母”，不斷增強(qiáng)我省文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和實(shí)力。充分利用皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)、合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)以及國家技術(shù)創(chuàng)新工程試點(diǎn)省等平臺，主動承接海內(nèi)外的文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，建立文化生產(chǎn)基地、地區(qū)總部、研發(fā)及營銷中心等平臺，吸引文化企業(yè)和文化人才前來創(chuàng)業(yè)、投資和發(fā)展，支持以蕪湖為中心大力發(fā)展動漫產(chǎn)業(yè)，比如蕪湖方游樂城就是成功的典范，通過動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來解決新的人才需求發(fā)展，擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。還可以讓人民的精神生活日益變的豐富起來，讓人民群眾，吃飽、吃好、玩好，過上體面尊嚴(yán)幸福和諧的生活

“關(guān)注就是力量，圍觀改變中國”，群眾可以通過網(wǎng)絡(luò)反映社會問題，參與社會管理，而且社會上通過微博得到處理和解決的問題也越來越多。請你談?wù)勎⒉ι鐣芾韼淼挠绊?(2011年安徽省公務(wù)員面試真題)

隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)逐漸對我們每個人的生活和工作中的方方面面產(chǎn)生了極大的影響。我們通過網(wǎng)絡(luò)增加溝通，利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)工作，網(wǎng)絡(luò)早已成為一個必不可少的社會紐帶，聯(lián)系著社會中的你我他。

如題目中提到的群眾通過網(wǎng)絡(luò)反映社會問題，參與社會管理，就是一種網(wǎng)絡(luò)問政的形式，也是一種民主化進(jìn)步的體現(xiàn)。在各種網(wǎng)絡(luò)媒體日益盛行的情況下，網(wǎng)絡(luò)微博作為一種互聯(lián)網(wǎng)的新媒體，因其參與性強(qiáng)，傳播速度快等特點(diǎn)，成為目前網(wǎng)絡(luò)影響較廣的一種媒體形態(tài)。其在很多社會問題的解決過程上發(fā)揮著作用，如“微博反腐”、“微博打拐”、“微博問政”等?！瓣P(guān)注就是力量，圍觀改變社會”觀念的不斷深化說明著網(wǎng)絡(luò)微博對于社會管理越來越大的影響力。具體來說，表現(xiàn)為以下幾方面：

其一，網(wǎng)絡(luò)微博有利于群眾快速反映問題，提出建議和意見。一方面推進(jìn)了民主化的進(jìn)程;另一方面有利于社會矛盾快速呈現(xiàn)，促進(jìn)各方矛盾和群眾問題有效解決，保障群眾的合法利益，促進(jìn)社會關(guān)系的協(xié)調(diào)和社會管理相關(guān)工作的有序開展，促進(jìn)社會的和諧和穩(wěn)定;

其二，網(wǎng)絡(luò)微博有利于社會管理者，政府和相關(guān)社會組織真實(shí)傾聽群眾心聲，吸取各方意見;有利于社會管理者拓寬信息渠道，加強(qiáng)對社會管理中各項(xiàng)工作、各個環(huán)節(jié)的全面把控，提高工作效率，對群眾呼聲做出快速高效反應(yīng)，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，解決社會問題、化解社會矛盾、促進(jìn)社會公正，最終促進(jìn)社會系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);

其三，網(wǎng)絡(luò)微博有利于社會管理工作的透明化，有利于加強(qiáng)對社會管理者工作的監(jiān)督：加強(qiáng)對政府公務(wù)人員和社會組織管理者工作的監(jiān)督，特別是群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，推行政務(wù)公開，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。推動社會管理工作者能夠切實(shí)做好相關(guān)工作，保障人民安居樂業(yè)，為黨和國家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會環(huán)境。

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)微博作為一種新時代下高科技的新生產(chǎn)物，其快速發(fā)展的同時也存在一些問題，如冷漠的網(wǎng)絡(luò)圍觀、惡意的網(wǎng)絡(luò)炒作和危險的網(wǎng)絡(luò)暴力，這些問題如果不能有效解決，勢必會不利于社會管理的高效運(yùn)行。

因此，相關(guān)部門在認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)微博重大的發(fā)展前景和積極作用的同時，也要加強(qiáng)對其合理監(jiān)管和引導(dǎo)，例如從推行微博實(shí)名制，完善相關(guān)法律法規(guī)，提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法能力等方面加強(qiáng)他律，從不斷對廣大網(wǎng)民進(jìn)行宣傳教育方面促進(jìn)網(wǎng)民加強(qiáng)自律。相信，通過社會各界的共同努力，最終網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會得以不斷凈化，構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)社會。

一、漫畫題：有人通過網(wǎng)絡(luò)咨詢相關(guān)部門，相關(guān)部門的回復(fù)是“有事請百度”，談?wù)効捶?一個人坐在電腦前，前面擺著電腦和書或者咨詢表，電腦上顯示兩個大字：咨詢，電腦上伸出一個樹杈，寫著：有事請百度)。

電子政府是我國政府建設(shè)服務(wù)性政府、責(zé)任性政府的一個重要部分。漫畫中描述的現(xiàn)象的確存在，雖然并不多見，但是影響了黨和政府的形象，反映了目前電子政務(wù)實(shí)操過程中存在的實(shí)際問題。

1.電子政務(wù)目前存在的主要問題主要表現(xiàn)在：部分地方政府部門有信息平臺但沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容，或者直接轉(zhuǎn)載其他部門的內(nèi)容，有些部門公布的公開郵箱甚至才能在自動回復(fù)，千篇一律的答案等等。漫畫中出現(xiàn)的“有事請百度”是一種敷衍網(wǎng)絡(luò)問政咨詢的行為。體現(xiàn)了有些地方政府部門的責(zé)任缺失意識。

2.存在這種情況的原因可能有以下幾點(diǎn)：

第一、政府對網(wǎng)絡(luò)行政的認(rèn)識不足。沒有充分重視網(wǎng)絡(luò)咨詢等網(wǎng)絡(luò)行政方式。

第二、政府網(wǎng)絡(luò)行政能力有限。沒有足夠的人手和技術(shù)力量。

第三、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)行政的法規(guī)體系和相關(guān)的行政問責(zé)體系不完善。

第四、建立相關(guān)監(jiān)督機(jī)制，媒體、網(wǎng)民、公眾等對群體監(jiān)督。

3.可以從以下幾個方面來解決：

第一、提高認(rèn)識。改變過去“被動回應(yīng)”，“恩賜”回應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)行政態(tài)度。變被動為主動。在公務(wù)員內(nèi)部要展開網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對培訓(xùn)。提高公務(wù)員隊(duì)伍中的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。

第二、對目前的網(wǎng)絡(luò)問政手段進(jìn)行升級和檢查。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)行政人才和相關(guān)技術(shù)力量的配置。

第三、建立健全網(wǎng)絡(luò)問政中的相關(guān)法律法規(guī)。并確定相關(guān)的行政問責(zé)體質(zhì)。引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制。

第四、完善監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮媒體、網(wǎng)民監(jiān)督的積極性，讓電子政務(wù)在陽光下進(jìn)行，真正做到無漏洞，無死角。

4.我國的政府網(wǎng)站目前大都開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)問政窗口。每年兩會期間，國家領(lǐng)導(dǎo)人和各省市主要負(fù)責(zé)人都開設(shè)網(wǎng)絡(luò)問政窗口，問政于民，問需于民，問計于民。隨著科技進(jìn)步，信息化步伐加快，電子政務(wù)辦公是政府提高工作效率、推進(jìn)便民工程的重要舉措，是鏈接政府職能部門和群眾之間的橋梁。群眾可以通過政府信息平臺來及時了解政策，熟知辦事流程，政府工作人員為群眾提高各類咨詢，答疑解惑等。我國目前有4億左右的網(wǎng)民，網(wǎng)民已經(jīng)是一股不可忽視的力量，網(wǎng)民的穩(wěn)定是關(guān)乎社會穩(wěn)定和諧的重要因素。電子政務(wù)辦公是時代發(fā)展的需求，是目前急需的創(chuàng)新執(zhí)政方式。電子政府是利國利民的好事。要切實(shí)做好落實(shí)工作，真正做到便民、利民、親民。只要切實(shí)的把群眾的問題和困難放在首位，相信，我們的政府網(wǎng)站真正成為高效、快捷、便民的平臺。

(可聯(lián)系實(shí)際工作和信息公開條例中的相關(guān)內(nèi)容?！吨腥A人民共和國政府信息公開條例》明確要求：行政機(jī)關(guān)公開政府信息，應(yīng)當(dāng)遵循公正、公平、便民的原則。行政機(jī)關(guān)收到政府信息公開申請，能夠當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場予以答復(fù)。類似這種不作為的做法，在工作實(shí)際中也時常會發(fā)生，這種沒有踐行自己的職責(zé)，沒有切實(shí)的把群眾的問題和困難放在第一。)二、一位德高望重的老師上課時引用數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致結(jié)果錯誤，作為一名學(xué)生，你將采取哪些方式進(jìn)行糾正。

1、作為學(xué)生，尊重師長，維護(hù)老師的尊嚴(yán)，是我應(yīng)該做的事情，不管老師怎樣，一日為師，終身為師，我會一如既往的保持我對老師的尊重。

2、不能因?yàn)榭赡艽嬖诘腻e誤而貿(mào)然打斷老師課程的順利進(jìn)行。

3、對于老師引用數(shù)據(jù)引用是否準(zhǔn)確，自己首先要進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)是自己是否理解錯了，或者是真的存在問題。

A、如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)不影響教學(xué)效果，可不必深究。

B、如果數(shù)據(jù)影響了教學(xué)效果，可先觀察看老師是否能自行發(fā)現(xiàn);(1)在課堂上，老師性格開朗鼓勵學(xué)生發(fā)言，可舉手提問。(2)我會找機(jī)會給老師傳遞紙條，提出自己的疑惑。(3)在課間休息的時候單獨(dú)向老師表達(dá)。如果不影響后面課程的進(jìn)行我會在課后與老師交流。

C、與老師交流之后：(1)發(fā)現(xiàn)是自己理解錯了，說明自己的專業(yè)還不扎實(shí)，課后需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，增強(qiáng)自己的專業(yè)素質(zhì)。(2)老師的數(shù)據(jù)確實(shí)不準(zhǔn)確，一方面，可能是因?yàn)樵瓟?shù)據(jù)本身就存在問題，這時我會去對原數(shù)據(jù)核實(shí)，并根據(jù)掌握的情況，爭取找到或者計算出正確的數(shù)據(jù)，以備老師參考，另一方面，如果原數(shù)據(jù)沒有問題，只是老師在引用或者制作課件的課程中書寫錯誤。

4、人無完人，老師在授課的過程中也可能因?yàn)槟撤N原因存在一些不足，作為學(xué)生，應(yīng)本著尊師重教的原則，同時要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度來對待這樣的事情，在日常的工作中多幫老師分擔(dān)，注重與老師的交流，多請教，多學(xué)習(xí)，以合理合適的方式提醒老師存在的不足，保證師生關(guān)系和諧，也保證上課的質(zhì)量不受影響。

(答題原則：尊重為本、維護(hù)權(quán)威、換位理解、虛心學(xué)習(xí).結(jié)語部分也可結(jié)合細(xì)節(jié)決定成敗來展開)

三、單位讓你去基層發(fā)放慰問品，有新聞媒體采訪，有基層群眾反應(yīng)分配不公平，群眾情緒激動，你將如何處理。

送溫暖活動是政府群眾工作的一重要內(nèi)容，要保證切實(shí)落實(shí)，把溫暖送到群眾心中。

1、首先立即聯(lián)系基層干部，與基層干部一起安撫群眾的不安和激動情緒，對群眾解釋。

對群眾可以說：今天記者朋友也來到了現(xiàn)場，政府既然是送溫暖，一定會送得踏實(shí)、送得陽光

2、答應(yīng)群眾或群眾代表，我們會在最快的時間內(nèi)核實(shí)情況并公平處理結(jié)果。(公平正義比陽光還有光輝)

3、第一時間向新聞媒體說明相關(guān)情況，并要求新聞媒體實(shí)施求實(shí)反應(yīng)情況，防止事態(tài)擴(kuò)大化。

4、選出幾個典型的群眾代表，邀請記者，大家坐下了談?wù)?，傾聽他們的意見，做好記錄，查找病根。

群眾反應(yīng)的情況可能存在以下情況：

A、群眾不理解，是謠言，及時辟謠。這也說明沒有事前做好公示宣傳工作。與基層干部聯(lián)合與群眾進(jìn)行全方位的溝通，并解釋，獲得群眾理解。

B、可能存在個別的情況，是工作失誤的，核實(shí)后當(dāng)場向群眾道歉，并補(bǔ)發(fā)相關(guān)禮品，并進(jìn)行補(bǔ)償安慰。

C、是個別居民實(shí)在太困難，有限的慰問品也無法幫助其渡過難關(guān)。向上級領(lǐng)導(dǎo)請示，爭取予以解決。

5、邀請媒體全程參與此過程，做到透明公正，讓群眾放心，并向媒體和群眾公示處理結(jié)果。

6、政府要時刻關(guān)愛群冷暖;群眾工作要做實(shí)、做透。以后此類事件應(yīng)做好事前的公示、宣傳工作，與基層部門協(xié)調(diào)好，做到把好事辦好。

四、你的工作是根據(jù)崗位來確定的，你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差，給你安排了其它工作，你將怎么處理這個矛盾。

1、我的工作是根據(jù)崗位來確定的，要盡職盡責(zé)地把本質(zhì)工作做好。在工作中領(lǐng)導(dǎo)臨時安排任務(wù)是很正常的事情，要按照“以工作為重”的原則“積極主動”的處理。

2、領(lǐng)導(dǎo)出差期間給我安排的任務(wù)要高度重視，尊重、服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排是一個合格公務(wù)員的基本素質(zhì)。

3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)和我的崗位本職工作要做一個預(yù)判，按照輕重緩急的原則積極處理：

A、如果領(lǐng)導(dǎo)安排的工作非常緊急，需要以領(lǐng)導(dǎo)安排的工作為重，崗位工作可以先通過與同事?lián)Q班等方式解決。

B、如果領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不太緊急，在保證工作質(zhì)量的前提下加快本質(zhì)工作的效率，并利用崗位工作空閑之余以及下班以后的時間加班加點(diǎn)地完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

4、如果領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)量較大，會嚴(yán)重影響到我的崗位工作，為保障崗位工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作都能順利完成，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示請求其他同事來幫助我共同完成這項(xiàng)工作，以提升總體的工作效率。

5、對工作過程中幫助過我的同事和領(lǐng)導(dǎo)我要進(jìn)行感謝。同時在以后的工作和生活中，我也要通過不斷的學(xué)習(xí)，快速提升自己的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)，以更好地為群眾服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

陳光標(biāo)，每次捐款都通知政府或媒體一直保持著高調(diào)慈善的風(fēng)格。2008年他光榮當(dāng)選全國抗震救災(zāi)模范，10年來向慈善事業(yè)捐款捐物累計突破8.1億，被媒體稱為“中國首善”。2010年9月，他宣布死后捐出全部財產(chǎn)(50余億人民幣)。2011年3月，日本發(fā)生9級大地震，陳光標(biāo)自己組織12人的慈善團(tuán)隊(duì)赴日救災(zāi)。近期，有著“中國首善”之稱的陳光標(biāo)在其公司網(wǎng)站上刊出一封致比爾-蓋茨和巴菲特的信，陳光標(biāo)在信中指出，當(dāng)即將離開這個世界的時候，能夠把財富歸還世界，是一種高尚和偉大。相反，在巨富中死去則是可恥的。他表示，在離開這個世界的時候，將不是捐出一半財富，而是捐出自己的全部財產(chǎn)。目前，他的固定資產(chǎn)和現(xiàn)金加一起，大約有50多個億。根據(jù)材料有四個問題，請您作答：

1、對于這樣的高調(diào)慈善捐款活動你怎么看?

簡要評論：陳光標(biāo)是優(yōu)秀的企業(yè)家，也是我們安徽江淮兒女的驕傲，他在自己成功之后，熱衷慈善事業(yè)，高調(diào)捐款，成為企業(yè)的楷模。在2008年汶川地震中，他第一時間帶著重型挖掘機(jī)趕到現(xiàn)場實(shí)施求援，但是正好趕上******總理在汶川指揮抗震救災(zāi)。******總理激動地握著陳光標(biāo)的手說：“我應(yīng)該向你致敬”。但是關(guān)于陳光標(biāo)高調(diào)捐款的議論也是此起彼伏，甚至有人懷疑他的動機(jī)，對于這個問題我有以下幾點(diǎn)看法，要點(diǎn)摘要：

1、陳光標(biāo)作為優(yōu)秀企業(yè)家的代表通過個人自身努力，取得了事業(yè)上的成功，實(shí)現(xiàn)了個人價值，同時不忘感恩于社會，無論采取何種形式如何，這種精神非常偉大，值得全社會學(xué)習(xí)。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。個人價值和社會價值要答到位，上升到哲學(xué)高度。

2、中華民族歷來有 “做好事不留名”的傳統(tǒng)，低調(diào)、謙虛、中庸、保守，不做出頭鳥一直都是不少人的為人處世原則，因此陳光標(biāo)的高調(diào)捐款引起來一些爭議也不奇怪。

3、我認(rèn)為只要目的是好的，在做好事的過程中不危害社會和他人利益，這就是好的。其實(shí)比爾蓋茨和巴菲特做慈善，那是全世界都知道，我認(rèn)為陳光標(biāo)的高調(diào)和他們相比簡直是不值得一提。但是國外人做慈善的方式往往成立基金會，然后去投資運(yùn)作，所得的利潤用于慈善。不同的人對慈善不同的理解，大家各自表達(dá)自己的看法，這是言論自由，無可厚非。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

4、我覺得對于陳光標(biāo)的高調(diào)慈善，我們應(yīng)該包容理解為主。無論如何慈善形式如何，其結(jié)果肯定是好的，即弘揚(yáng)了社會正義，幫助了不少危難中的人，這都是很好的事情。比如在玉樹地震時，武漢晚報的記者在飛機(jī)上遇到陳光標(biāo)，受他的感染，不到半小時，乘客們連同乘務(wù)員共捐款近6萬元。

無論是陳光標(biāo)也好，還是其他捐款的富人也好，我認(rèn)為對于整個大中國來說，最多是錦上添花，談不上雪中送炭，覆蓋面也有限，根本上來說還是要大力完善社會保障體制建設(shè)，讓人們在疾病和突發(fā)災(zāi)難面前不害怕，讓人老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)，學(xué)有所教，災(zāi)有所靠，這也是我們構(gòu)建和諧社會的意義所在。

2、作為陳光標(biāo)的朋友，有什么建議?

作為陳光標(biāo)的朋友，我會很開心有這么一位偉大的朋友，我會給他以下建議：

1、繼續(xù)鼓勵陳光標(biāo)堅持做慈善，勇敢的堅持下去，我代表陳光標(biāo)所有的朋友們對他表示支持，不要因?yàn)橛龅揭恍┵|(zhì)疑就退縮，我們是他堅強(qiáng)的后盾。

2、適當(dāng)?shù)牡驼{(diào)一下，畢竟這是在中國，不是西方國家，國人整體上比較內(nèi)斂，比如以后不要拍很多照片和錢在一起的照片，不要主動去宣傳，如果有媒體主動關(guān)注那是媒體的事情。畢竟作為慈善的一個基本原則就是：不要讓受助者知道捐贈者是誰。這雖然是西方社會捐贈的一個基本理念，意識就是幫助別人時不要讓人覺得你是救世主，主要考慮他人的體會和尊嚴(yán)，但是也可以作為我們的參考，因?yàn)檫@樣的話，受助者可能會有思想壓力。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

3、我要建議陳光標(biāo)可以考慮和官方的慈善組織合作。比如福耀玻璃集團(tuán)董事長曹德旺在為西南旱災(zāi)捐款時，對中國扶貧基金會提出了苛刻的要求：要在半年內(nèi)將2億元善款發(fā)放到近10萬農(nóng)戶手中，且差錯率不超過1%，管理費(fèi)不超過善款的3%遠(yuǎn)低于“行規(guī)”的10%。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

4、陳光標(biāo)還可以考慮像李連杰那樣，成立一個公益壹基金，專門來運(yùn)作慈善事業(yè)。以后盡量更注重從長遠(yuǎn)的角度考慮幫助人，畢竟授人以魚不如授人以漁，盡量少捐贈現(xiàn)金，多捐贈實(shí)物或者工具。

3、陳光標(biāo)請你組織一次大型慈善募捐活動，你怎么宣傳?

計劃組織題目都是常規(guī)老題，不做詳細(xì)分析。前后的客套話就省略了，我把要點(diǎn)陳列如下：

1、精心設(shè)計組織宣傳的內(nèi)容，圖文并茂，突出此次慈善募捐活動的目的，具體幫助哪些人。

2、傳單和展板進(jìn)社會宣傳，或者在社會上人流密集街道路口宣傳。這一點(diǎn)要提前要和城管或者校區(qū)管理部門協(xié)調(diào)好。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

3、請求政府宣傳部門和廣電部門協(xié)助，在電視臺、網(wǎng)絡(luò)論壇和報紙上面開辟專欄進(jìn)行宣傳動員。

4、還可以考慮組織一次慈善義演的方式進(jìn)行，邀請演員主持場地受助代表等。

5、公布慈善捐款相關(guān)進(jìn)展流程，比如何時公開捐款的票據(jù)和證據(jù)，讓大家放心捐款。

4、在慈善活動中，有媒體質(zhì)疑宣傳有作秀行為，怎么辦?

在宣傳慈善活動中，有媒體質(zhì)疑有宣傳作秀的行為，這肯定是我們在組織過程中有不恰當(dāng)?shù)牡胤?，引起了媒體的誤解，總之我們不能以壞人之心揣測媒體的這種行為。

1、保持冷靜，活動繼續(xù)進(jìn)行，俗話說君子坦蕩蕩，身正不怕影子斜，我們是為慈善事業(yè)做貢獻(xiàn)的這一點(diǎn)決不動搖，以大局為重，活動不能受到任何影響。

2、及時和相關(guān)媒體記者取得聯(lián)系，請他們提出寶貴意見，說明我們此次慈善的前前后后，也有可能是有人向報紙舉報一些不當(dāng)問題。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。昨天的安徽公務(wù)員面試題目已經(jīng)出現(xiàn)過。

3、反思自己在組織過程中的問題，比如是不是太高調(diào)了，或者影響了一些群眾的休息和正常生活或則社會秩序，做好調(diào)查工作后，如果存在問題及時調(diào)整。

4、澄清各種誤會后，也請記者再幫我們發(fā)個關(guān)于慈善活動具體情況的說明文稿，順便即解答了大家的疑問，又能更好的宣傳活動。

5、及時向相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)匯報活動進(jìn)展情況以及出現(xiàn)的義務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，避免以后出現(xiàn)類似事件。

捧出一顆心來，別帶半根草去，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界就會變成美好的人間。一方有難八方支援，這都是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，但是做事也要注意方式方法，爭取好心辦好好事。