第一篇：致客戶的一封信

致客戶的一封信

致辭：

歡迎您選擇五洋，“一樣的追求，一樣的夢想，共同的五洋，共同的發(fā)展”是五洋的信念，公司始終以“質(zhì)量是企業(yè)的生命，用服務(wù)提高質(zhì)量、靠質(zhì)量占領(lǐng)市場”為宗旨，堅持“相互理解，相互合作，互利互惠”為合作方針，竭誠為省內(nèi)外廣大用戶提供一流的全方位服務(wù)。感謝您選擇五洋，選擇五洋，選擇成功，五洋與您，互助共贏！下面將大致為您介紹我公司關(guān)于工程管理的相關(guān)規(guī)章制度，望知悉。

1、合同蓋章須知：

無論此工程是中標(biāo)工程或者議標(biāo)工程。首先，您需要簽訂施工合同，合同是一切合作的基礎(chǔ)，也是以后付工程款的依據(jù)，請您與甲方簽訂合同時，一定要注意合同簽訂的基本要素，如：合同簽訂時間，代理人簽字，合同期限時間，起至日期等。

另外國家自從2016年5月1日起實施“營改增”稅收政策，具體政策可參考相關(guān)法規(guī)文件，具體我們有幾點(diǎn)建議，請您悉知：簽訂合同時，首先要明確是勞務(wù)合同、包工不包料、包清工等，還是包工包料的合同，稅票是開3%的，還是開11%的，專票或者普票，還是其他，而且是含稅價，還是不含稅價等，一定要做到心中有數(shù)，避免因稅票的原因造成工程虧損或其他。

2、采購合同簽訂須知：

如果您是包工包料的合同，您的材料采購合同請務(wù)必和五洋商貿(mào)簽合同，五洋商貿(mào)是五洋旗下的采購公司，所有的材料采購都要經(jīng)過五洋商貿(mào)。比如，您和A設(shè)備公司采購了設(shè)備材料，您需要讓A公司和五洋商貿(mào)簽采購合同。比如您的工程款到了，我們會在經(jīng)過您同意的前提下，按您要求支付的款項通過商貿(mào)公司支付給A公司，或者在工程款沒到的情況下，又急需付材料款的時候，比如預(yù)付款，您可以自己墊支到商貿(mào)公司，通過商貿(mào)公司付款，待工程款回籠時，再通過商貿(mào)還款給您。相應(yīng)的，A公司開具17%增值稅專用抵扣發(fā)票給五洋商貿(mào)公司。這個抵扣部分可以用來抵扣您開工程發(fā)票時需繳納的增值稅部分。

同時我公司也擁有一個成套設(shè)備車間，如符合我公司的生產(chǎn)經(jīng)營范圍，在不高于市場價格的情況下，還望與公司進(jìn)行合作。公司確保設(shè)備質(zhì)量，同時也可以為您提供資金方面的便捷。

3、開具外建證須知：

因總公司在池州，任何工程交稅需在池州當(dāng)?shù)貒惥珠_具外出經(jīng)營活動證（池州當(dāng)?shù)爻猓?。外建證開具需要提供合同復(fù)印件，需要注明外建證地點(diǎn)（詳細(xì)到區(qū)），這個很重要，金額一般默認(rèn)為合同價。外建證開出來一式三份，當(dāng)您收到后，請在一個月之內(nèi)憑外建證到當(dāng)?shù)貒叶悇?wù)局和地方稅務(wù)局預(yù)交稅款，這份外建證就可以當(dāng)場申報了，申報時，需要對方稅務(wù)局打印一份外出經(jīng)營申報表并蓋章，外建證上也要蓋章，到此，我公司才可以在池州當(dāng)?shù)貒愡M(jìn)行核銷外經(jīng)證，請辦完相關(guān)手續(xù)將這些資料郵寄給總公司即可。外建證有效期一般為半年，如果過期未核銷，給公司造成損失，后果自負(fù)。

4、開具發(fā)票須知：

本條講的是開具工程發(fā)票須知，需要提供在項目當(dāng)?shù)貒叶悇?wù)局和地方稅務(wù)局預(yù)交的稅款完稅證明，以及外建證和申報表，即第3條寄給總公司的那些資料。開票需要提供對方詳細(xì)的開票資料，包括單位名稱，納稅人識別號，地址、電話、開戶行及賬號，請務(wù)必認(rèn)真填寫，切勿手寫，避免因字跡模糊出錯。一般默認(rèn)為工程施工費(fèi)，如果特殊要求，可在開票前特別備注，未備注的，一律默認(rèn)為工程施工費(fèi)。開票要注明開票金額，特別的還要求注明稅額，未特別注明稅額的，一律為開票系統(tǒng)默認(rèn)稅額。同時請您務(wù)必牢記：包工包料工程，一般開具11%增值稅發(fā)票，在工程所在地預(yù)交2%增值稅以及相應(yīng)附加稅。同時，材料票增值稅專用發(fā)票可以抵扣施工票增值稅。所以關(guān)于材料采購請您務(wù)必按第2條執(zhí)行。勞務(wù)工程一般開具3%增值稅發(fā)票，在工程所在地預(yù)交3%增值稅以及相應(yīng)附加稅。另外，所有開票工程需繳納企業(yè)所得稅，一般在工程所在地預(yù)交千分之二，在公司補(bǔ)繳1.8%。

5、付款須知：

工程款的支付包括幾個部分：材料款、工人工資、規(guī)費(fèi)和稅金及其他費(fèi)用。工程款都是階段性支付的進(jìn)度款，很少有一次性付清的。工程款到后，扣除相關(guān)固定利潤，一般在三個工作日內(nèi)會打給您，如果出現(xiàn)以下情況，則相應(yīng)的影響工程款的支付：是否有開票稅款未繳清，是否有相應(yīng)的資料未提供，是否有材料款未按時支付，是否有工人工資未付，是否有其他需要完善的手續(xù)未完善，請您及時與我們工程管理部聯(lián)系，查看是否具有以上問題，請于限期內(nèi)完善，否則影響工程款項支付，后果自負(fù)。

6、資料存檔須知：

資料是歷史文獻(xiàn)，國家也有檔案館，公司非常注重檔案文化。關(guān)于每一個工程的每一份資料，都成為歷史記載，對今后的工程會起到幫助和指引作用。所以請您一定要注重檔案的保管，一旦有了資料，請及時提交公司存檔。為此，公司建立了檔案館，專人保管。我們需要的資料包括中標(biāo)通知書，合同原件，施工圖紙，工程預(yù)決算清單，建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位等項目成員名單及聯(lián)系方式，施工單位勞務(wù)班組成員名單及聯(lián)系方式，施工安全技術(shù)交底，施工圖片，相關(guān)采購合同及出貨驗收單等，竣工資料（含竣工報告），以及一些在公司簽訂的相關(guān)文件資料（包括考核辦法、安全施工協(xié)議、工程資金使用承諾書和使用印章承諾書）。這些資料可根據(jù)工程進(jìn)度階段性提供，不要求一次提供齊全，但務(wù)必在工程竣工結(jié)束后，提供齊全，否則影響工程款項的支付。

7、現(xiàn)場質(zhì)量安全管理：

我公司實行委托制工程管理，所以各項目負(fù)責(zé)人在進(jìn)行施工過程中，一定要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家安全質(zhì)量法律法規(guī)以及規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格控制好工程進(jìn)度、安全、質(zhì)量等問題，公司會不定期安排工程部相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場查看，一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)相關(guān)方面問題，公司會酌情進(jìn)行處罰。

最后，為了提高我們的辦事效率，以及避免出現(xiàn)溝通的不及時。還煩請您務(wù)必閱讀并牢記以上相關(guān)規(guī)定。同時，以上規(guī)定有什么不理解的地方，請及時與工程部進(jìn)行聯(lián)系。

簽名處：我已閱讀并同意上述條款內(nèi)容，簽字確認(rèn)。

第二篇：致客戶一封信

致客戶信

尊敬的客戶：

您好！真誠的感謝您對環(huán)保電池產(chǎn)業(yè)的支持和厚愛！我們由衷的感謝！祝福貴公司生意興??！財源廣進(jìn)！奪標(biāo)硅能環(huán)保電池是一種稱之為“液態(tài)低鈉硅鹽化成液”的全新概念電解質(zhì)。同對電池的極板結(jié)構(gòu)和材料配比，以及電池化成工藝進(jìn)行創(chuàng)新性改造，從而研制成的高性能的二次電池。其能量特性：大電流放電特性、快速充電特性、低溫特性、以及儲備容量、使用壽命和環(huán)保性能均優(yōu)于國外高性能鉛酸蓄電池。由于新概念的電解質(zhì)是中性特質(zhì)。廢棄的電解質(zhì)呈半固態(tài)顆粒狀，不但不會污染土壤，而且是高質(zhì)量的化肥，可見環(huán)保方面是一大進(jìn)步，在國際上已通過“愛迪生”實驗室檢測，并有良好的結(jié)論：

第一：確定了無酸化學(xué)的解決方法，確認(rèn)了是環(huán)保產(chǎn)品。第二：內(nèi)阻小于鉛酸電池12—13倍。

第三：確認(rèn)了在動力電池方面有極大優(yōu)勢。

第四：總體比鉛酸電池優(yōu)越，是個極需發(fā)展的電池產(chǎn)品。2005年7月榮獲國家環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會嚴(yán)格的認(rèn)證，在電池行業(yè)唯一通過環(huán)保認(rèn)證的綠色之星產(chǎn)品！

2007年2月在獲殊榮“國家重點(diǎn)環(huán)保保護(hù)實用技術(shù)”！

奪標(biāo)硅能環(huán)保電池從2004年12月進(jìn)入深圳，從開始的默默無聞到今日的公交行業(yè)40%的占有量，深受客戶稱道！我們在2005年3月7日進(jìn)入橫崗公共汽車公司用于832江淮車用（車況相對較差），直到2007年換新車江淮大巴，12V100AH電池一直很好！橫崗公共汽車公司買新車大巴江淮指定奪標(biāo)硅能環(huán)保電池為新車標(biāo)準(zhǔn)配置！

奪標(biāo)硅能環(huán)保電池在2005年5月23日進(jìn)入深圳巴士集團(tuán)股份有限公司，當(dāng)年進(jìn)入集團(tuán)公司有180只12V150AH電池用于車上替代當(dāng)時12V195AH傳統(tǒng)排汽式鉛酸蓄電池！其中有2個是使用5個月后放置倉庫6個月重新裝車使用！2006年4月我們在公共汽車公司香梅車間我們當(dāng)著十多名電工面用12V54AH兩個起動大巴客車15次，令在場各位深感不解！深圳巴士集團(tuán)股份有限公司對我們環(huán)保產(chǎn)品給予很高的評價！我們在2006年5月10日擊敗國內(nèi)許多著名品牌成功中標(biāo)！令我們成功走進(jìn)中國客車制造商，在宇通、金龍、黃海、蘇州金龍、江淮中國知名品牌客車成功配套！時至今日我們2005年5月份電池用在公交集團(tuán)車上的電池還在一直使用！這用事實證明奪標(biāo)硅能環(huán)保電池在電池行業(yè)中無與倫比的技術(shù)領(lǐng)先地位！

我們都知道電池是高污染源，危險固體廢物?，F(xiàn)在客車使用的大多是排氣式鉛酸蓄電池,我們都知道一個12V195AH電池內(nèi)含硫酸溶液為21公斤，深圳是車流密度極高的城市，城市公交車，旅游客車多達(dá)1萬8千臺左右（不計小車）就相當(dāng)于有七十五萬六千公斤的硫酸湖生活在我們的身邊！深圳是個酸雨頻發(fā)的城市，我們生存的環(huán)境壓力可想而知！深圳奪標(biāo)環(huán)保技術(shù)有限公司致力與城市公交車電池污染源方面防治工作，在推廣環(huán)保電池方面取得可喜的成果！截止目前深圳已有三千多臺大中巴使用環(huán)保電池，在酸霧減排，減廢方面取得那意想不到的效果，2007年5月份被深圳市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會向國家產(chǎn)

業(yè)協(xié)會推薦“國家重點(diǎn)環(huán)境保護(hù)實用技術(shù)示范工程----城市公交車電池污染源防治示范工程”申報！

深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立以來，歷屆市委、市政府高度重視環(huán)境保護(hù)工作，在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的同時，我市環(huán)境保護(hù)工作不斷加強(qiáng)，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體保持良好，環(huán)境污染和生態(tài)破壞勢頭基本得到遏制，并獲得了“國家環(huán)境保護(hù)模范城市”、“全球環(huán)境500佳”等榮譽(yù)，為建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)市奠定了良好的基礎(chǔ)。但是，短時間高強(qiáng)度的開發(fā)建設(shè)，使其他城市分階段緩釋出來的資源環(huán)境問題，在深圳集中顯現(xiàn)，資源環(huán)境對于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的瓶頸制約不斷加劇，“四個難以為繼”的矛盾日益突出。深圳要在新世紀(jì)新階段實現(xiàn)新的更大發(fā)展，就必須切實探索和形成破解資源環(huán)境緊約束的科學(xué)發(fā)展對策，推動自主創(chuàng)新，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，建設(shè)生態(tài)城市。生態(tài)市是以系統(tǒng)生態(tài)學(xué)理念為指導(dǎo)的一種理想城市發(fā)展模式。它通過綜合協(xié)調(diào)城市經(jīng)濟(jì)社會活動與資源環(huán)境間的相互關(guān)系，實現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、資源能源高效利用、生態(tài)環(huán)境良性循環(huán)和社會文明高度發(fā)達(dá)。因此，在進(jìn)一步鞏固和深化“國家環(huán)境保護(hù)模范城市”創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，貫徹環(huán)境優(yōu)先方針，全面推進(jìn)生態(tài)市建設(shè)，是深圳在新的發(fā)展時期的更高追求，是深圳全面落實科學(xué)發(fā)展觀，克服“四個難以為繼”，實現(xiàn)和諧深圳效益深圳發(fā)展目標(biāo)的必然選擇。各級黨委、政府必須站在全局的高度和事關(guān)深圳長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識到深圳建設(shè)生態(tài)市的重要性和緊迫性，切實把建設(shè)生態(tài)市的各項措施落到實處！

--堅持環(huán)境優(yōu)先。自覺遵循自然規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律，把環(huán)境優(yōu)先的理念體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)思想和宏觀決策上，落實到具體工作中，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時自覺服從環(huán)保要求，不以犧牲環(huán)境為代價換取經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

--堅持以人為本。把滿足市民日益提高的環(huán)境質(zhì)量需求作為環(huán)保工作的出發(fā)點(diǎn)，保障和鼓勵全社會參與環(huán)境保護(hù)，堅決維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益，切實解決市民關(guān)注的影響群眾健康的環(huán)境問題。

--堅持重點(diǎn)突破。重點(diǎn)從源頭上防治污染和保護(hù)生態(tài)環(huán)境，加大對環(huán)境污染和生態(tài)破壞的綜合整治力度，有計劃、有層次地推進(jìn)生態(tài)市建設(shè)。著力推進(jìn)特區(qū)外環(huán)境保護(hù)，實現(xiàn)特區(qū)內(nèi)外生態(tài)建設(shè)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。

--堅持機(jī)制創(chuàng)新。突出加強(qiáng)管理體制創(chuàng)新，建立和完善環(huán)境保護(hù)長效機(jī)制。嚴(yán)格環(huán)境保護(hù)績效考核，增強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管的協(xié)調(diào)性、整體性。大力推進(jìn)區(qū)域、部門和社會等多種資源的優(yōu)化配置，建立統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的環(huán)境監(jiān)管體系。

第三篇：致客戶的一封信

黃生，你好！致客戶的一封信

我是悅隆客服部袁先生，我們公司專業(yè)做PE膠袋、紙箱等包裝材料。

根據(jù)我司業(yè)務(wù)日記報告記載，曾經(jīng)有同事前往貴公司拜訪過貴司黃先生，并記載上述兩種包裝輔料用量之多，由于貴公司懷疑我司的生產(chǎn)能力不能達(dá)到貴司要求，所以至今未能與貴司合作。

深知貴公司主要開發(fā)、生產(chǎn)和銷售嬰兒手推車、嬰兒汽車坐椅、嬰兒床、高腳椅等。你們所生產(chǎn)的產(chǎn)品是“媽媽安心使用之嬰幼兒”產(chǎn)品。凡是用過你的產(chǎn)品的幼童都有一份快樂、開心的童年。為此我司也想搭貴司的順風(fēng)車為天下幼童健康出份力量。還望黃先生多多關(guān)照與支持。

中國有句俗話：山不在高，有仙則“名”；水不在深，有龍則“靈”。

我司有多年的包材生產(chǎn)能力及生能技術(shù)。

1、現(xiàn)有膠袋吹膜機(jī)大機(jī)2臺，膠袋吹膜機(jī)中型機(jī)6臺，膠袋吹膜機(jī)小型機(jī)5臺，膠袋單色印刷機(jī)5臺，膠袋4色印刷機(jī)2臺（所有設(shè)備來自日本機(jī)械）月產(chǎn)值200多萬。

2、現(xiàn)在紙箱印刷機(jī)2臺、分紙機(jī)2臺、折盒機(jī)1臺、打釘機(jī)1臺、打包裝機(jī)3臺。每月月產(chǎn)值60多萬。

我們公司從1992年至今一直從事包材行業(yè)，我們與合作伙伴共同攜手到今天，靠我們公司總經(jīng)理林金順先生所指示的“三心”理念。

實力雄厚、產(chǎn)品齊全、價格優(yōu)惠--------省心；

品質(zhì)優(yōu)良、質(zhì)量保證、交期準(zhǔn)時--------放心；

顧客至上、客服熱情、服務(wù)真誠--------歡心。

為些望黃先生能再給我司一次前住貴司恰談“共同發(fā)展幼童產(chǎn)品合作”機(jī)會。祝黃先生在2011年人旺、財旺、事業(yè)更旺！并熱烈歡迎您蒞臨我們公司參觀與指導(dǎo)，我們公司全體員工，共同期待黃先生能給予我們的大力支持與信賴，謝謝！

悅?。涸壬?/p>

2011-10-15

Mob：137--6321--9238（2039）

TEL：0769-8322--26588322--2659

FAX：0769-8322--1169QQ：861--568--692 E-mail:yj10000@126.com

地址：東莞市寮步鎮(zhèn)下嶺貝工業(yè)區(qū)

第四篇：致客戶的一封信)

客戶經(jīng)理開工前至客戶的短信

Xx先生或女士您好，感謝您將您的裝修金鑰匙交給我們輕舟裝飾，您的開工日期定在了xx日，具體交底時間是xx時，我是您的客戶經(jīng)理××,您裝修的設(shè)計師是××，負(fù)責(zé)您工地質(zhì)量的工程監(jiān)理是××，項目經(jīng)理是××，工程部經(jīng)理是××，主材部經(jīng)理是××，你的主材專員是xx,客服是××，店面電話×××××，感謝您對輕舟的信任，我們會竭誠為您服務(wù)，給您一個環(huán)保、漂亮、舒適的家。

輕舟裝飾

2012年月日

周先生您好，感謝您將您的裝修金鑰匙交給我們輕舟裝飾，您的開工日期定在了２月１０日，我是您的客戶經(jīng)理鄒夢穎,聯(lián)系電話***；您裝修的設(shè)計師是蘇春鵬，聯(lián)系電話

***；負(fù)責(zé)您工地質(zhì)量的工程監(jiān)理是張長磊，聯(lián)系電話***；項目經(jīng)理是蔡佑兵，聯(lián)系電話***；工程部經(jīng)理是梁紅亮，聯(lián)系電話***；主材部經(jīng)理是李登，聯(lián)系電話***；主材專員是董峰,聯(lián)系電話***；客服是董禮，聯(lián)系電話***；店面電話4825151，感謝您對輕舟的信任，我們會竭誠為您服務(wù)，給您一個環(huán)保、漂亮、舒適的家。

輕舟裝飾2012年２月１０日

第五篇：致客戶的一封信

致客戶的一封信

尊敬的平安客戶您好：

新年好！值2014年來到之際，我真誠地向您和您的家人致以最誠摯的問候，并感謝您在過去的一年對我的信任與工作的支持！我因保險與您結(jié)緣、相識、相知而倍感榮幸！

2013年對我來說：意義非凡，它是我在平安人壽公司的第七個年頭，七年來，我努力遵循于公司：“誠信第一、客戶至上、服務(wù)至上”的宗旨，把客戶當(dāng)親人、當(dāng)家人、當(dāng)朋友、努力用心的服務(wù)于客戶，急客戶所急、想客戶之想，取得了一些成績：2007年11月入圍平安“鉆石俱樂部”，2008年榮獲公司“杰出貢獻(xiàn)獎”，2009年入圍鉆石明星會獲“鉆石金獎”，2010年榮獲“光芒之鉆”榮譽(yù)稱號，2011年2月榮獲“業(yè)務(wù)競賽四星獎”，2012年榮獲區(qū)拓“開門紅第一階段先進(jìn)個人稱號”，2013年10月入圍財富明星會獲銀獎，2013年三次入圍河南分公司財富壹仟《鉆石班》。2010、2011、2012、2013年連續(xù)四年榮獲“總公司”展業(yè)系統(tǒng)五星級服務(wù)金星獎，這些成績的取得都是因為有幸得到包括您在內(nèi)的500多位客戶的支持與厚愛！過去的日子里，由于擁有眾多的客戶，也有很多服務(wù)不到位的地方，還希望您的理解與多多包涵！

2013年，我們公司不斷健全產(chǎn)品體系，全心為您提供更為周全的風(fēng)險保障及財富管理方案，目前我們的產(chǎn)品線已經(jīng)覆蓋少兒及成人的各個細(xì)分市場，能夠滿足疾病、身故、教育、養(yǎng)老、理財?shù)榷喾N保險需求，并提供傳統(tǒng)分紅、萬能投資連結(jié)等不同產(chǎn)品類型的選擇！2013年10月，我們又推出了首款費(fèi)率市場化產(chǎn)品——平安福健康保障計劃，進(jìn)一步提升了平安人壽產(chǎn)品的競爭力。同時，我們充分利用綜合金融平臺優(yōu)勢，為廣大客戶提供了“一個帳戶、多個產(chǎn)品”的一站式金融服務(wù)。

“落其實者思其樹、飲其流者懷其源”我因此以后會更加努力地投身于保險事業(yè)，更加竭誠的服務(wù)于客戶，客戶的需求就是我最大的追求，為客戶提供更專業(yè)、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！讓“每個人都擁有保障、讓每個家庭都擁有平安”是我最大的心愿。希望大家以后更加多多地支持，謝謝！

最后，再次對您表示感謝！祝您和您的家人身體健康、事業(yè)發(fā)達(dá)、馬到成功、平安幸福！

平安壽險：張金玲

二〇一四年