第一篇：高校輔導員崗位認知與工作職責

高校輔導員崗位認知與工作職責

一、輔導員工作的性質(zhì)及意義

（一）高校輔導員的地位和定位。

1.高校輔導員產(chǎn)生的背景。

我國輔導員產(chǎn)生的歷史背景和意義，以1953年清華大學提出設立政治輔導員為標志，高校輔導員制度已經(jīng)具有60多年的歷史。輔導員伴隨著我國的經(jīng)濟、政治、文化建設發(fā)展而逐步發(fā)展的過程，我國高校輔導員工作發(fā)展展望。

2.是教師和管理干部隊伍的重要組成部分。

輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學生日常思想政治教育和管理的組織者和實施者，是大學生健康成長的指導者和引路人，是加強和改進大學生思想政治教育和維護高校穩(wěn)定的重要組織保證，對于全面貫徹黨的教育方針，把大學生思想政治教育的各項任務落到實處，具有十分重要的意義。

3.是高校黨政干部的重要來源。

輔導員崗位，是鍛煉人、培養(yǎng)人的崗位，是對各方面素質(zhì)都有較高要求的崗位?，F(xiàn)在，高校思想政治教育方面的專家，大多數(shù)有過輔導員工作的經(jīng)歷；高校的黨政管理干部，相當一部分在年輕時從事過輔導員工作；這支隊伍，也走出不少學術(shù)大家和治國英才。

4.要像重視學術(shù)骨干隊伍那樣重視對輔導員隊伍的建設。按照黨中央提出的“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正”的要求，努力建設一支有穩(wěn)定骨干力量、專兼結(jié)合、動態(tài)平衡的輔導員隊伍，提高輔導員的政治素質(zhì)和專業(yè)化水平，使輔導員愛崗敬業(yè)，善于做深入細致的大學生思想政治工作；使他們成為大學生日常事務管理方面資深的職業(yè)型輔導員，或者成為既有心理輔導、職業(yè)咨詢等專業(yè)背景，又有學生思想政治工作實踐經(jīng)驗的專家型學生工作者。

（二）高校輔導員的角色定位。

1.輔導員是大學生日常思想政治教育和管理的組織者和實施者。

2.是大學生的人生導師。從做人、做事、做學問各個方面加強大學生的人生觀、世界觀和價值觀教育，幫助他們樹立正確的人生目標，養(yǎng)成良好的人生習慣。

3.是大學生健康成長的知心朋友。輔導員善于與大學生打成一片，做知心朋友。

（三）輔導員工作的重要意義。

1.輔導員工作關系到高校能否堅持育人為本、德育為先的社會主義辦學方向。

2.輔導員工作關系到培養(yǎng)什么人和怎樣培養(yǎng)人的高校辦學的根本問題。在全面推進素質(zhì)教育、促進大學生成長成才的過程中，輔導員扮演著極其重要的角色，是培養(yǎng)人才的一支重要依靠力量，是確保我們黨執(zhí)政地位的重要因素。

3.輔導員工作關系到高校的改革、發(fā)展與穩(wěn)定。高校已連續(xù)多年保持總體穩(wěn)定，為高等教育事業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了基礎，也為社會穩(wěn)定作出了重要貢獻。

二、輔導員具備的素質(zhì)與條件

（一）輔導員選聘應當堅持的標準：1.政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正；2.具備本科以上學歷，德才兼?zhèn)洌瑯酚诜瞰I，潛心教書育人，熱愛大學生思想政治教育事業(yè)；3.具有相關的學科專業(yè)背景，具備較強的組織管理能力和語言、文字表達能力，接受過系統(tǒng)的上崗培訓并取得合格證書。

（二）輔導員具備的基本素質(zhì)：新時期高校輔導員是集教育、管理、服務和科研為一體的教師，要成為一名合格的輔導員，做到講政治、懂教育、能敬業(yè)、有素質(zhì)、會實踐。輔導員應具備的素質(zhì)是：政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正，德才兼?zhèn)?，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，為人師表，熱愛大學生思想政治教育事業(yè)；具有健康的身體素質(zhì)和良好的心理素質(zhì)。輔導員應具備的能力是：溝通協(xié)調(diào)、組織管理能力，語言文字表達能力，總結(jié)創(chuàng)新能力，還必須具備地較強把握全局和整體規(guī)劃能力。

三、輔導崗位職責及工作任務

總的要求：輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。

（一）做好思想政治教育工作。

1.對學生進行馬克思主義指導思想理想信念教育。

2.對學生進行中國特色社會主義共同理想教育。

3.對學生進行以愛國主義為核心的民族精神和時代精神教育。

4.對學生進行全面發(fā)展的素質(zhì)教育。

（二）指導黨、團、班級工作。

1.黨建工作。高度重視學生黨員發(fā)展工作，堅持標準，保證質(zhì)量，把優(yōu)秀大學生吸納到黨的隊伍中來。創(chuàng)新學生黨支部活動方式，創(chuàng)新高校黨建工作載體。

2.共青團工作。在工作內(nèi)容上，做好組織建設工作、推優(yōu)工作、社會實踐工作、科技創(chuàng)新工作、學生干部選拔和培養(yǎng)工作、社團建設工作、校園文化工作等等，促進大學生的全面發(fā)展。

3.班級工作。以班級為基礎，以學生為主體，發(fā)揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量。

（三）對學生的學業(yè)、心理、就業(yè)、交友等進行咨詢指導。學習是學生的天職，個體在學校內(nèi)接受的系統(tǒng)學習是終生學習的主要組成部分。高等教育不僅教會學生知識，更幫助學生習得高尚的理想信念、優(yōu)良的道德品質(zhì)、豐富的科學知識和文化修養(yǎng)。具備科學的學習方法和良好的學習習慣對于大學生一生的發(fā)展都非常重要，是大學生可持續(xù)發(fā)展的基礎。

（四）做好宿舍管理、幫困助學、安全穩(wěn)定等工作。高校后勤化使得物業(yè)管理部門有別于傳統(tǒng)的宿舍管理部門，由簡單的住宿管理角色，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁└黝悓W生生活服務的角色。同時，班級、年級概念逐漸淡化，學生群體趨向分散化、個體化、小型化，原有的學生工作機制和管理模式的可行性、有效性受到挑戰(zhàn)，因此做好大學生宿舍管理即生活園區(qū)思想政治教育尤為重要。安全穩(wěn)定問題涉及到維護學生正當權(quán)益、免受不必要損失，對于保證學校穩(wěn)定和健康發(fā)展、社會安定團結(jié)具有重要意義；同時安全穩(wěn)定是建設和諧校園的前提基礎。輔導員在開展幫困助學工作時既要幫助學生克服經(jīng)濟困難，樹立生活信心，順利完成學業(yè)，更要培養(yǎng)學生樹立自信、自給、自立、自強的生活理念。

四、輔導員的工作理念與方法

（一）工作理念。

1.依法開展學生工作。輔導員對學生日常事務的管理必須遵循法治的原則。不僅包括國家制定的法律法規(guī)政策，還包括學校的規(guī)章制度。依法管理包涵了規(guī)范管理的要求，必然要求建立相應的學生管理規(guī)章制度，做到管理行為的公開、公正和公平，在管理中要嚴格按照規(guī)章和程序運作，切實避免管理運行的無序性和隨意性。

2.德育為先，學生為本。德智體美，德育為先。要以樹理想信念之魂，立愛國主義之根，為了進一步拓寬學生的參與面。輔導員工作信息化系統(tǒng)設置的留言版讓更多的學生參與到學生管理中，搭起了學生學校之間理解、信任、平等和溝通的平臺。

3.從大處著眼，從小處入手。輔導員要從“吃、住、行”、交友、課余文化生活等各方面都事關學生的成長成才。注重從小處入手，了解學生的基本情況，關注學生的變化。

4.從學生存在的問題和弱點抓起。準確把握學生思想、行為、思維等方面的新特點和學生思想政治教育工作面臨的新形勢，明確努力方向和工作重點，是提高大學生思想政治教育工作有效性、針對性的重要前提。

5.將認知教育與行為訓練相結(jié)合。對于大學生，就是教會大學生如何正確認識自己、認識別人，能夠正確發(fā)現(xiàn)問題、分析問題等。目前，大學生當中存在的一個普遍不足就是，認知與行為的不統(tǒng)一，即“知行不一”，這迫切需要高校輔導員加強大學生的行為訓練。

6.面向所有學生，覆蓋所有陣地。輔導員工作要達到面上的全覆蓋。同時，要主動去覆蓋和占領網(wǎng)絡思想政治教育的“第三課堂”。輔導員要善于學習新知識和新技術(shù)，不斷開拓新教育載體和教育陣地。

7.以老師為主導，以學生為主體。老師對一個人成長的影響常常是巨大的。以學生為主體就是要認同學生的主體地位，把學生作為教育主體、權(quán)益主體和發(fā)展主體，傾聽學生的利益訴求，把握學生的思想脈搏，想學生之所想，急學生之所急，辦學生之所盼，把思想政治教育滲透在學生成長成才的方方面面。把學生作為權(quán)益主體尊重學生，關心學生的利益，和學生同思、同想、同盼。

8.一以貫之，形成特色與傳統(tǒng)。輔導員工作要善于總結(jié)，在總結(jié)的基礎上深入研究，做好繼承和發(fā)展，凝練出行之有效的方法，形成獨具特色的傳統(tǒng)。

（二）工作方法。

1.深入調(diào)查研究。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。只有在充分調(diào)查、了解并且熟悉學生特點、學生所需、所想的基礎上，才能保證工作的針對性、有效性，實現(xiàn)“三貼近”：貼近學生、貼近生活、貼近實際，才能贏得學生的信任，和學生結(jié)下深厚的感情，為全面開展工作奠定基礎。調(diào)查研究的方式有問卷調(diào)查、調(diào)研座談、單獨談心等。

2.開展談心活動。談心活動是與學生相互交流思想、交換意見的一種形式，其目的在于了解情況、溝通思想、解決矛盾、增進感情等。開展談心活動，首先要做到以誠相見；其次要有耐心，不急不躁，不怕反復，一次談不成反復談，一時解決不了的認識問題，待時機成熟再解決；第三要講究方式，談心活動要善于選擇時機，找準問題。針對不同人的不同性格特點，采取不同的談心方法；第四要注意保護隱私，不能將與學生談心的內(nèi)容和其他無關人員泄漏。

五、深入研究材料

（一）大學生心理問題與工作對策技巧

1.按內(nèi)容分：人際關系問題（交友、寢室關系、親子關系、戀愛情感等），學業(yè)問題（考研問題、學習壓力、厭學等），自我發(fā)展（職業(yè)選擇、性格改善等）。

2.按內(nèi)在根源分：適應能力差，自卑感，生活無意義感。

（二）大學生心理問題的特點和趨勢

人際關系問題占了咨詢問題的一半以上，而情感問題和寢室關系問題又是其中的大頭。學業(yè)問題和性問題的求詢?nèi)諠u上升（其中學業(yè)壓力問題尤其以數(shù)學、計算機、電子和軟件學院學生為多）。研究生求詢者這學期猛增。較為嚴重的或復雜的心理問題越來越多。

對策：

一是提升溝通技巧。掌握面談技巧：溝通，學習教練技術(shù)：指導，提升工作者的影響力。

二是掌握危機干預技巧。加強相關教師的培訓工作——學習最基本的心理健康常識和心理學工作方法，掌握嚴重心理危機的識別和處理技巧，掌握自殺問題的危機干預技巧，通過學生教育和與心理咨詢中心的雙向聯(lián)絡來進行危機預防?？傊龅皆缙诎l(fā)現(xiàn)，早期干預；專業(yè)方法，科學對策；熱愛學生，敬業(yè)精神。

三是抓住主要矛盾。輔導員工作頭緒眾多，要學會從全局、整體上科學分析所面對問題的重要性、緊迫性，從而確定主要矛盾，集中主要精力處理解決好。

四是建立激勵機制。激勵機制能為學生人才的聚集和才能的發(fā)揮，提供一個很適宜的大舞臺，對于學生當中的人才資源開發(fā)具有重要意義。五是兼顧中間兩頭。輔導員所面對的學生群體的數(shù)量比較大，再加上學生呈多樣化的趨勢發(fā)展，使得輔導員很難做到把精力和時間平均的分配到每個學生，這樣工作的效果也是很不好的?！白深^，促中間” 也就是說要把工作的主要精力放在對優(yōu)秀尖端學生的培養(yǎng)和發(fā)展上以及對“后進”學生的重點工作上，但是對于“中間”部分學生也要花大力氣促進他們的進一步發(fā)展。

六是創(chuàng)新思路方法。輔導員工作是一個經(jīng)驗性很強的工作，但需要不斷的總結(jié)、繼承和發(fā)展才能與時俱進。研究是創(chuàng)新的基礎，創(chuàng)新又為研究提供新的動力。

（三）輔導員管理工作信息化系統(tǒng)的特點

1.信息內(nèi)容多樣，實現(xiàn)全覆蓋。

2.用戶權(quán)責分層，實現(xiàn)責任制。

3.異地同時辦公，處理及時高效。

第二篇：高校輔導員崗位認知與工作職責

高校輔導員崗位認知與工作職責

http:/// 2008-11-22 19:43:27 學生在線?

一、輔導員工作的性質(zhì)及意義

（一）高校輔導員的地位和定位。

1.高校輔導員產(chǎn)生的背景。

我國輔導員產(chǎn)生的歷史背景和意義，以1953年清華大學提出設立政治輔導員為標志，高校輔導員制度已經(jīng)具有50多年的歷史。輔導員伴隨著我國的經(jīng)濟、政治、文化建設發(fā)展而逐步發(fā)展的過程，我國高校輔導員工作發(fā)展展望。

2.是教師和管理干部隊伍的重要組成部分。輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學生日常思想政治教育和管理的組織者和實施者，是大學生健康成長的指導者和引路人，是加強和改進大學生思想政治教育和維護高校穩(wěn)定的重要組織保證，對于全面貫徹黨的教育方針，把大學生思想政治教育的各項任務落到實處，具有十分重要的意義。

3.是高校黨政干部的重要來源。輔導員崗位，是鍛煉人、培養(yǎng)人的崗位，是對各方面素質(zhì)都有較高要求的崗位?，F(xiàn)在，高校思想政治教育方面的專家，大多數(shù)有過輔導員工作的經(jīng)歷；高校的黨政管理干部，相當一部分在年輕時從事過輔導員工作；這支隊伍，也走出不少學術(shù)大家和治國英才。

4.要像重視學術(shù)骨干隊伍那樣重視對輔導員隊伍的建設。按照胡錦濤總書記提出的“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正”的要求，努力建設一支有穩(wěn)定骨干力量、專兼結(jié)合、動態(tài)平衡的輔導員隊伍，提高輔導員的政治素質(zhì)和專業(yè)化水平，使輔導員愛崗敬業(yè)，善于做深入細致的大學生思想政治工作；使他們成為大學生日常事務管理方面資深的職業(yè)型輔導員，或者成為既有心理輔導、職業(yè)咨詢等專業(yè)背景，又有學生思想政治工作實踐經(jīng)驗的專家型學生工作者。

（二）高校輔導員的角色定位。

1.輔導員是大學生日常思想政治教育和管理的組織者和實施者。

2.是大學生的人生導師。從做人、做事、做學問各個方面加強大學生的人生觀、世界觀和價值觀教育，幫助他們樹立正確的人生目標，養(yǎng)成良好的人生習慣。

3.是大學生健康成長的知心朋友。輔導員善于與大學生打成一片，做知心朋友。

（三）輔導員工作的重要意義。

1.輔導員工作關系到高校能否堅持育人為本、德育為先的社會主義辦學方向。

2.輔導員工作關系到培養(yǎng)什么人和怎樣培養(yǎng)人的高校辦學的根本問題。在全面推進素質(zhì)教育、促進大學生成長成才的過程中，輔導員扮演著極其重要的角色，是培養(yǎng)人才的一支重要依靠力量，是確保我們黨執(zhí)政地位的重要因素。

3.輔導員工作關系到高校的改革、發(fā)展與穩(wěn)定。高校已連續(xù)17年保持總體穩(wěn)定，為高等教育事業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了基礎，也為社會穩(wěn)定作出了重要貢獻。

二、輔導員具備的素質(zhì)與條件

（一）輔導員選聘應當堅持的標準：1.政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正；2.具備本科以上學歷，德才兼?zhèn)?，樂于奉獻，潛心教書育人，熱愛大學生思想政治教育事業(yè)；3.具有相關的學科專業(yè)背景，具備較強的組織管理能力和語言、文字表達能力，接受過系統(tǒng)的上崗培訓并取得合格證書。

（二）輔導員具備的基本素質(zhì)：新時期高校輔導員是集教育、管理、服務和科研為一體的教師，要成為一名合格的輔導員，做到講政治、懂教育、能敬業(yè)、有素質(zhì)、會實踐。輔導員應具備的素質(zhì)是：政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正，德才兼?zhèn)?，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，為人師表，熱愛大學生思想政治教育事業(yè)；具有健康的身體素質(zhì)和良好的心理素質(zhì)。輔導員應具備的能力是：溝通協(xié)調(diào)、組織管理能力，語言文字表達能力，總結(jié)創(chuàng)新能力，還必須具備地較強把握全局和整體規(guī)劃能力。

三、輔導崗位職責及工作任務

總的要求：輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。

（一）做好思想政治教育工作。

1.對學生進行馬克思主義指導思想理想信念教育。

2.對學生進行中國特色社會主義共同理想教育。

3.對學生進行以愛國主義為核心的民族精神和時代精神教育。

4.對學生進行以社會主義榮辱觀為主要內(nèi)容的公民道德教育。

5.對學生進行全面發(fā)展的素質(zhì)教育。

（二）指導黨、團、班級工作。

1.黨建工作。高度重視學生黨員發(fā)展工作，堅持標準，保證質(zhì)量，把優(yōu)秀大學生吸納到黨的隊伍中來。創(chuàng)新學生黨支部活動方式，創(chuàng)新高校黨建工作載體。

2.共青團工作。在工作內(nèi)容上，做好組織建設工作、推優(yōu)工作、社會實踐工作、科技創(chuàng)新工作、學生干部選拔和培養(yǎng)工作、社團建設工作、校園文化工作等等，促進大學生的全面發(fā)展。

3.班級工作。以班級為基礎，以學生為主體，發(fā)揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量。

（三）對學生的學業(yè)、心理、就業(yè)、交友等進行咨詢指導。學習是學生的天職，個體在學校內(nèi)接受的系統(tǒng)學習是終生學習的主要組成部分。高等教育不僅教會學生知識，更幫助學生習得高尚的理想信念、優(yōu)良的道德品質(zhì)、豐富的科學知識和文化修養(yǎng)。具備科學的學習方法和良好的學習習慣對于大學生一生的發(fā)展都非常重要，是大學生可持續(xù)發(fā)展的基礎。

（四）做好宿舍管理、幫困助學、安全穩(wěn)定等工作。高校后勤化使得物業(yè)管理部門有別于傳統(tǒng)的宿舍管理部門，由簡單的住宿管理角色，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁└黝悓W生生活服務的角色。同時，班級、年級概念逐漸淡化，學生群體趨向分散化、個體化、小型化，原有的學生工作機制和管理模式的可行性、有效性受到挑戰(zhàn)，因此做好大學生宿舍管理即生活園區(qū)思想政治教育尤為重要。安全穩(wěn)定問題涉及到維護學生正當權(quán)益、免受不必要損失，對于保證學校穩(wěn)定和健康發(fā)展、社會安定團結(jié)具有重要意義；同時安全穩(wěn)定是建設和諧校園的前提基礎。輔導員在開展幫困助學工作時既要幫助學生克服經(jīng)濟困難，樹立生活信心，順利完成學業(yè)，更要培養(yǎng)學生樹立自信、自給、自立、自強的生活理念。華東師范大學幫困助學工作：拓展勤工助學范疇，提升幫困育人平臺。提供了充足的勤工助學崗位；學生勤工助學收入達到2700萬元；貧困學生平均每月勤工助學收入可達480元；基本解決貧困學生生活開銷；學校保證每一位希望參加勤工助學的學生都有崗位。華東師范大學助困特色：探索勤工助學基地化、市場化、規(guī)模化發(fā)展道路；成立“慈善愛心屋”，營造良好的育人氛圍——用一個房間接收社會上捐助的新、舊衣物。向?qū)W生發(fā)一個卡片，寫著100元，想要什么就買什么。價格是虛擬的，卡也是虛擬的，用完了學校又打進去。社會上很多愛心人士紛紛捐助。學校積極推廣與慈善機構(gòu)合作進行貧困生的助困工作。這項活動具有尊重性、自主性、靈活性。

四、輔導員的工作理念與方法

（一）工作理念。

1.依法開展學生工作。高校根據(jù)《教育法》，《高等教育法》，《普通高等學校學生管理規(guī)定》行使對在校大學生管理的行政職能又構(gòu)成一種 行政法律關系。輔導員對學生日常事務的管理必須遵循法治的原則。不僅包括國家制定的法律法規(guī)政策，還包括學校的規(guī)章制度。依法管理包涵了規(guī)范管理的要求，必然要求建立相應的學生管理規(guī)章制度，做到管理行為的公開、公正和公平，在管理中要嚴格按照規(guī)章和程序運作，切實避免管理運行的無序性和隨意性。建立“二個預警”，強化學生自主意識。一是學生管理安全預警制。安全預警的事件有：政治、群體事件，治安事件，傷害事件，心理事件等等。對以上事件要早發(fā)現(xiàn)，早報告，早控制，早解決。二是學生學籍預警制。及時提示告知學生本人和家長可能產(chǎn)生的不良后果，督促學生和家長努力改善不良狀況。在華東師大各院系每月第一周通報近期學生穩(wěn)定信息，加強信息溝通，提高了應對突發(fā)性事件的能力。同時還具體完備的安全預警流轉(zhuǎn)程序：首先是輔導員錄入預警信息，然后院系分管學生工作副書記審核，最后由學校職能部門進行處理。

2.德育為先，學生為本。德智體美，德育為先。要以樹理想信念之魂，立愛國主義之根，進一步推進鄧小平理論和“三個代表”重要思想的“三進”工作。完善“三個抓手”，實現(xiàn)德育新體系。一是實施德育學分制。1998年華東師大率先提出實施德育學分制的設想，在上海市教育黨委和上海市教委的關心與支持下，我校設計了《華東師范大學學生德育學分制測評手冊》，現(xiàn)陸續(xù)將各項評分轉(zhuǎn)移到信息系統(tǒng)完成。如學生掛職、免費家教、法律援助、社區(qū)共建等工作，都對應相應分值計入測評系統(tǒng)。其次，與學生簽署《承諾書》，媒體稱“這種新型的管理方式在高校中尚屬首次”，“真正做到了以人為本、以學生為本”。二是實行“學生參議制”，華東師大2003年9月，學工部學生處推出了“學生參議制”，為了進一步拓寬學生的參與面。輔導員工作信息化系統(tǒng)設置的留言版讓更多的學生參與到學生管理中，搭起了學生學校之間理解、信任、平等和溝通的平臺。

3.從大處著眼，從小處入手。輔導員要從“吃、住、行”、交友、課余文化生活等各方面都事關學生的成長成才。注重從小處入手，了解學生的基本情況，關注學生的變化。

4.從學生存在的問題和弱點抓起。市場經(jīng)濟、改革開放、信息時代等外部環(huán)境的變化以及學分制改革、就業(yè)市場化等內(nèi)部環(huán)境的變化，對大學生的思想產(chǎn)生著深刻的影響。準確把握學生思想、行為、思維等方面的新特點和學生思想政治教育工作面臨的新形勢，明確努力方向和工作重點，是提高大學生思想政治教育工作有效性、針對性的重要前提。

5.將認知教育與行為訓練相結(jié)合?！罢J知”（cognition）是指一個人對一件事情或?qū)δ硞€對象的認識和看法，如對自己的看法、對人的看法、對環(huán)境的認識或?qū)δ呈录囊娊獾墓δ?。對于大學生，就是教會大學生如何正確認識自己、認識別人，能夠正確發(fā)現(xiàn)問題、分析問題等。目前，大學生當中存在的一個普遍不足就是，認知與行為的不統(tǒng)一，即“知行不一”，這迫切需要高校輔導員加強大學生的行為訓練。

6.面向所有學生，覆蓋所有陣地。輔導員工作要達到面上的全覆蓋。同時，要主動去覆蓋和占領網(wǎng)絡思想政治教育的“第三課堂”。輔導員要善于學習新知識和新技術(shù)，不斷開拓新教育載體和教育陣地。

7.以老師為主導，以學生為主體。“師者，傳道授業(yè)解惑也”，“教師是人類靈魂的工程師”。老師對一個人成長的影響常常是巨大的。以學生為主體就是要認同學生的主體地位，把學生作為教育主體、權(quán)益主體和發(fā)展主體，傾聽學生的利益訴求，把握學生的思想脈搏，想學生之所想，急學生之所急，辦學生之所盼，把思想政治教育滲透在學生成長成才的方方面面。把學生作為權(quán)益主體尊重學生，關心學生的利益，和學生同思、同想、同盼。

8.一以貫之，形成特色與傳統(tǒng)。輔導員工作要善于總結(jié)，在總結(jié)的基礎上深入研究，做好繼承和發(fā)展，凝練出行之有效的方法，形成獨具特色的傳統(tǒng)。

（二）工作方法。

1.深入調(diào)查研究。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。只有在充分調(diào)查、了解并且熟悉學生特點、學生所需、所想的基礎上，才能保證工作的針對性、有效性，實現(xiàn)“三貼近”：貼近學生、貼近生活、貼近實際，才能贏得學生的信任，和學生結(jié)下深厚的感情，為全面開展工作奠定

基礎。調(diào)查研究的方式有問卷調(diào)查、調(diào)研座談、單獨談心等。

2.開展談心活動。談心活動是與學生相互交流思想、交換意見的一種形式，其目的在于了解情況、溝通思想、解決矛盾、增進感情等。開展談心活動，首先要做到以誠相見；其次要有耐心，不急不躁，不怕反復，一次談不成反復談，一時解決不了的認識問題，待時機成熟再解決；第三要講究方式，談心活動要善于選擇時機，找準問題。針對不同人的不同性格特點，采取不同的談心方法；第四要注意保護隱私，不能將與學生談心的內(nèi)容和其他無關人員泄漏。

五、深入研究材料

（一）大學生心理問題與工作對策技巧

1.按內(nèi)容分：人際關系問題（交友、寢室關系、親子關系、戀愛情感等），學業(yè)問題（學習壓力、厭學等），自我發(fā)展（職業(yè)選擇、性格改善等），性問題（同性戀、性越軌等），需要心理治療的問題（厭食癥、抑郁癥等）。

2.按內(nèi)在根源分：適應能力差，自卑感，生活無意義感。

（二）大學生心理問題的特點和趨勢

人際關系問題占了咨詢問題的一半以上，而情感問題和寢室關系問題又是其中的大頭。學業(yè)問題和性問題的求詢?nèi)諠u上升（其中學業(yè)壓力問題尤其以數(shù)學、計算機、電子和軟件學院學生為多）。研究生求詢者這學期猛增。較為嚴重的或復雜的心理問題越來越多。

對策：一是提升溝通技巧。掌握面談技巧：溝通，學習教練技術(shù)：指導，提升工作者的影響力。二是掌握危機干預技巧。加強相關教師的培訓工作——學習最基本的心理健康常識和心理學工作方法，掌握嚴重心理危機的識別和處理技巧，掌握自殺問題的危機干預技巧，通過學生教育和與心理咨詢中心的雙向聯(lián)絡來進行危機預防?？傊龅皆缙诎l(fā)現(xiàn)，早期干預；專業(yè)方法，科學對策；熱愛學生，敬業(yè)精神。三是抓住主要矛盾。輔導員工作頭緒眾多，要學會從全局、整體上科學分析所面對問題的重要性、緊迫性，從而確定主要矛盾，集中主要精力處理解決好。四是建立激勵機制。激勵機制能為學生人才的聚集和才能的發(fā)揮，提供一個很適宜的大舞臺，對于學生當中的人才資源開發(fā)具有重要意義。五是兼顧中間兩頭。輔導員所面對的學生群體的數(shù)量比較大，再加上學生呈多樣化的趨勢發(fā)展，使得輔導員很難做到把精力和時間平均的分配到每個學生，這樣工作的效果也是很不好的?！白深^，促中間” 也就是說要把工作的主要精力放在對優(yōu)秀尖端學生的培養(yǎng)和發(fā)展上以及對“后進”學生的重點工作上，但是對于“中間”部分學生也要花大力氣促進他們的進一步發(fā)展。六是創(chuàng)新思路方法。輔導員工作是一個經(jīng)驗性很強的工作，但需要不斷的總結(jié)、繼承和發(fā)展才能與時俱進。研究是創(chuàng)新的基礎，創(chuàng)新又為研究提供新的動力。

（三）輔導員管理工作信息化系統(tǒng)的特點

1.信息內(nèi)容多樣，實現(xiàn)全覆蓋。

2.用戶權(quán)責分層，實現(xiàn)責任制。

3.異地同時辦公，處理及時高效。

第三篇：高校輔導員崗位認知與工作職責

大學輔導員工作職責

輔導員是學生思想政治工作的骨干力量，專職從事學生思想教育和行為管理工作，是教師隊伍的重要組成部分。

第一條 輔導員工作守則

輔導員肩負著為黨和國家培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的醫(yī)學專門人才的重任，因此，責任是重大的，任務是光榮而艱巨的。為了搞好輔導員的自身建設，做好工作，要遵循以下原則：

1)認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習黨的路線、方針和政策，學習教育學、心理學、管理學等理論知識。自覺堅持黨的四項基本原則，政治上與黨中央保持一致。

2)全面貫徹落實黨的教育方針。按面向世界、面向現(xiàn)代化、面向未來的要求，培養(yǎng)合格的醫(yī)學人才。要根據(jù)現(xiàn)實情況，研究學生工作，掌握新規(guī)律、解決新問題。努力做好學生的思想工作，堅持思想教育和管理相結(jié)合的原則。

3)對待學生工作要由高度的責任感和事業(yè)心。工作要兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，要有奉獻精神。要始終把黨的利益放在高于一切的地位。自覺服從黨的領導，保質(zhì)保量的完成各項任務。

4)要時刻關心和愛護學生。嚴格要求學生，不護短。幫助學生解決各種困難。要經(jīng)常深入到學生中去，和學生打成一片，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。堅持思想教育要耐心，工作方法要細心，克服急躁和畏難情緒。加強自身的修養(yǎng)，做學生的良師益友。

5)要有雷厲風行的工作作風。遇到困難不推諉，積極主動的去解決問題。對重大問題要及時請示匯報。工作要有嚴格的科學性、計劃性，講究高效率。

6)講黨性，講原則，講團結(jié)，講紀律，不徇私情。辦事處理問題要公道，對學生要一視同仁，避免有親有疏。要勇于同不良現(xiàn)象作斗爭。

7)以身作則，嚴格要求自己，言行一致，要求學生做的是自己首先要做到，處處給學生做出榜樣。要做到言而有信，說了事情就要辦。要充分發(fā)揚民主，勇于開展批評與自我批評。要及時認真總結(jié)工作，積累經(jīng)驗，摸索規(guī)律，銳意改革，勇于創(chuàng)新，開拓進取。

第二條 輔導員工作職責

對學生進行思想政治教育和日常行為管理，把學生培養(yǎng)成為德、智、體全面發(fā)展的“四有”人才，成為社會主義事業(yè)的建設和接班人。

在學生的思想政治工作中要堅持五抓：即抓苗頭、抓傾向、抓規(guī)律、抓骨干、抓后進。并把這作為基本工作方法貫徹工作始終。在學生的日常行為管理中要堅持三看：學習看勁頭、生活看秩序（寢室和教室衛(wèi)生、作息）、活動看情緒。

在實踐中不斷摸索學生工作的規(guī)律和特點，經(jīng)常深入班級，檢查指導班級工作，調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，抓好典型，宣傳推廣。

模范遵守輔導員工作守則要求，關心愛護學生，經(jīng)常深入學生宿舍、教室、食堂、晚自習等，掌握學生的紀律、學習、生活等方面情況。檢查各項規(guī)章制度在學生中的貫徹落實情況。

檢查指導班主任工作，共同商量搞好班級學生工作。積極參加校、系、部（處）和年級的各種會議。認真學習，提高水平；溝通情況、反饋信息，發(fā)表意見，建立學習工作筆記。

對評優(yōu)、評獎的學生和班級提出表獎意見，對違反紀律構(gòu)成行政處分的學生提出處理意見，參加招生、畢業(yè)分配的具體工作。

積極組織學生參加校、系、部（處）組織的各項工作和活動。組織值周工作和競賽評比工作；組織指導學生開展文娛、體育、社會實踐等活動。

要嚴格請假制度，不得擅自脫離崗位。

指導團總支（支部）、學生會等群團組織的工作，充分發(fā)揮他們的積極性。

第三條 輔導員常規(guī)工作

每周召開一次學生干部例會。（檢查值周工作，總結(jié)上周工作，布置下周任務）。每周要參加晚間值班一次。

每周至少要找2~3名學生個別談心，有計劃、有目的地調(diào)查了解學生的思想動態(tài)和對學校各方面工作的意見要求。每周普遍檢查總結(jié)一次宿舍、食堂、教室、早操、晚自習、晚就寢的紀律、衛(wèi)生情況。

每月召開一次班主任工作例會。每兩周參加一次學生不同類型的馬列學習會、班會、座談會等會議。每月召開一次年級大會。

每月向主管學生工作部門有準備地、系統(tǒng)地全面匯報一次學生工作。

每學期開學時，上交學期工作計劃、每學期末上交學期工作總結(jié)。寫好日常工作筆記和值班紀錄。

一、輔導員工作的性質(zhì)及意義

（一）高校輔導員的地位和定位。

1.高校輔導員產(chǎn)生的背景。

我國輔導員產(chǎn)生的歷史背景和意義，以1953年清華大學提出設立政治輔導員為標志，高校輔導員制度已經(jīng)具有50多年的歷史。輔導員伴隨著我國的經(jīng)濟、政治、文化建設發(fā)展而逐步發(fā)展的過程，我國高校輔導員工作發(fā)展展望。

2.是教師和管理干部隊伍的重要組成部分。輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學生日常思想政治教育和管理的組織者和實施者，是大學生健康成長的指導者和引路人，是加強和改進大學生思想政治教育和維護高校穩(wěn)定的重要組織保證，對于全面貫徹黨的教育方針，把大學生思想政治教育的各項任務落到實處，具有十分重要的意義。

3.是高校黨政干部的重要來源。輔導員崗位，是鍛煉人、培養(yǎng)人的崗位，是對各方面素質(zhì)都有較高要求的崗位?，F(xiàn)在，高校思想政治教育方面的專家，大多數(shù)有過輔導員工作的經(jīng)歷；高校的黨政管理干部，相當一部分在年輕時從事過輔導員工作；這支隊伍，也走出不少學術(shù)大家和治國英才。

4.要像重視學術(shù)骨干隊伍那樣重視對輔導員隊伍的建設。按照胡錦濤總書記提出的“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正”的要求，努力建設一支有穩(wěn)定骨干力量、專兼結(jié)合、動態(tài)平衡的輔導員隊伍，提高輔導員的政治素質(zhì)和專業(yè)化水平，使輔導員愛崗敬業(yè)，善于做深入細致的大學生思想政治工作；使他們成為大學生日常事務管理方面資深的職業(yè)型輔導員，或者成為既有心理輔導、職業(yè)咨詢等專業(yè)背景，又有學生思想政治工作實踐經(jīng)驗的專家型學生工作者。

（二）高校輔導員的角色定位。

1.輔導員是大學生日常思想政治教育和管理的組織者和實施者。

2.是大學生的人生導師。從做人、做事、做學問各個方面加強大學生的人生觀、世界觀和價值觀教育，幫助他們樹立正確的人生目標，養(yǎng)成良好的人生習慣。

3.是大學生健康成長的知心朋友。輔導員善于與大學生打成一片，做知心朋友。

（三）輔導員工作的重要意義。

1.輔導員工作關系到高校能否堅持育人為本、德育為先的社會主義辦學方向。

2.輔導員工作關系到培養(yǎng)什么人和怎樣培養(yǎng)人的高校辦學的根本問題。在全面推進素質(zhì)教育、促進大學生成長成才的過程中，輔導員扮演著極其重要的角色，是培養(yǎng)人才的一支重要依靠力量，是確保我們黨執(zhí)政地位的重要因素。

3.輔導員工作關系到高校的改革、發(fā)展與穩(wěn)定。高校已連續(xù)17年保持總體穩(wěn)定，為高等教育事業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了基礎，也為社會穩(wěn)定作出了重要貢獻。

二、輔導員具備的素質(zhì)與條件

（一）輔導員選聘應當堅持的標準：1.政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正；2.具備本科以上學歷，德才兼?zhèn)?，樂于奉獻，潛心教書育人，熱愛大學生思想政治教育事業(yè)；3.具有相關的學科專業(yè)背景，具備較強的組織管理能力和語言、文字表達能力，接受過系統(tǒng)的上崗培訓并取得合格證書。

（二）輔導員具備的基本素質(zhì)：新時期高校輔導員是集教育、管理、服務和科研為一體的教師，要成為一名合格的輔導員，做到講政治、懂教育、能敬業(yè)、有素質(zhì)、會實踐。輔導員應具備的素質(zhì)是：政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正，德才兼?zhèn)?，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，為人師表，熱愛大學生思想政治教育事業(yè)；具有健康的身體素質(zhì)和良好的心理素質(zhì)。輔導員應具備的能力是：溝通協(xié)調(diào)、組織管理能力，語言文字表達能力，總結(jié)創(chuàng)新能力，還必須具備地較強把握全局和整體規(guī)劃能力。

三、輔導崗位職責及工作任務

總的要求：輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。

（一）做好思想政治教育工作。

1.對學生進行馬克思主義指導思想理想信念教育。

2.對學生進行中國特色社會主義共同理想教育。

3.對學生進行以愛國主義為核心的民族精神和時代精神教育。

4.對學生進行以社會主義榮辱觀為主要內(nèi)容的公民道德教育。

5.對學生進行全面發(fā)展的素質(zhì)教育。

（二）指導黨、團、班級工作。

1.黨建工作。高度重視學生黨員發(fā)展工作，堅持標準，保證質(zhì)量，把優(yōu)秀大學生吸納到黨的隊伍中來。創(chuàng)新學生黨支部活動方式，創(chuàng)新高校黨建工作載體。

2.共青團工作。在工作內(nèi)容上，做好組織建設工作、推優(yōu)工作、社會實踐工作、科技創(chuàng)新工作、學生干部選拔和培養(yǎng)工作、社團建設工作、校園文化工作等等，促進大學生的全面發(fā)展。

3.班級工作。以班級為基礎，以學生為主體，發(fā)揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量。

（三）對學生的學業(yè)、心理、就業(yè)、交友等進行咨詢指導。學習是學生的天職，個體在學校內(nèi)接受的系統(tǒng)學習是終生學習的主要組成部分。高等教育不僅教會學生知識，更幫助學生習得高尚的理想信念、優(yōu)良的道德品質(zhì)、豐富的科學知識和文化修養(yǎng)。具備科學的學習方法和良好的學習習慣對于大學生一生的發(fā)展都非常重要，是大學生可持續(xù)發(fā)展的基礎。

（四）做好宿舍管理、幫困助學、安全穩(wěn)定等工作。高校后勤化使得物業(yè)管理部門有別于傳統(tǒng)的宿舍管理部門，由簡單的住宿管理角色，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁└黝悓W生生活服務的角色。同時，班級、年級概念逐漸淡化，學生群體趨向分散化、個體化、小型化，原有的學生工作機制和管理模式的可行性、有效性受到挑戰(zhàn)，因此做好大學生宿舍管理即生活園區(qū)思想政治教育尤為重要。安全穩(wěn)定問題涉及到維護學生正當權(quán)益、免受不必要損失，對于保證學校穩(wěn)定和健康發(fā)展、社會安定團結(jié)具有重要意義；同時安全穩(wěn)定是建設和諧校園的前提基礎。輔導員在開展幫困助學工作時既要幫助學生克服經(jīng)濟困難，樹立生活信心，順利完成學業(yè)，更要培養(yǎng)學生樹立自信、自給、自立、自強的生活理念。華東師范大學幫困助學工作：拓展勤工助學范疇，提升幫困育人平臺。提供了充足的勤工助學崗位；學生勤工助學收入達到2700萬元；貧困學生平均每月勤工助學收入可達480元；基本解決貧困學生生活開銷；學校保證每一位希望參加勤工助學的學生都有崗位。華東師范大學助困特色：探索勤工助學基地化、市場化、規(guī)?；l(fā)展道路；成立“慈善愛心屋”，營造良好的育人氛圍——用一個房間接收社會上捐助的新、舊衣物。向?qū)W生發(fā)一個卡片，寫著100元，想要什么就買什么。價格是虛擬的，卡也是虛擬的，用完了學校又打進去。社會上很多愛心人士紛紛捐助。學校積極推廣與慈善機構(gòu)合作進行貧困生的助困工作。這項活動具有尊重性、自主性、靈活性。

四、輔導員的工作理念與方法

（一）工作理念。

1.依法開展學生工作。高校根據(jù)《教育法》，《高等教育法》，《普通高等學校學生管理規(guī)定》行使對在校大學生管理的行政職能又構(gòu)成一種 行政法律關系。輔導員對學生日常事務的管理必須遵循法治的原則。不僅包括國家制定的法律法規(guī)政策，還包括學校的規(guī)章制度。依法管理包涵了規(guī)范管理的要求，必然要求建立相應的學生管理規(guī)章制度，做到管理行為的公開、公正和公平，在管理中要嚴格按照規(guī)章和程序運作，切實避免管理運行的無序性和隨意性。建立“二個預警”，強化學生自主意識。一是學生管理安全預警制。安全預警的事件有：政治、群體事件，治安事件，傷害事件，心理事件等等。對以上事件要早發(fā)現(xiàn)，早報告，早控制，早解決。二是學生學籍預警制。及時提示告知學生本人和家長可能產(chǎn)生的不良后果，督促學生和家長努力改善不良狀況。在華東師大各院系每月第一周通報近期學生穩(wěn)定信息，加強信息溝通，提高了應對突發(fā)性事件的能力。同時還具體完備的安全預警流轉(zhuǎn)程序：首先是輔導員錄入預警信息，然后院系分管學生工作副書記審核，最后由學校職能部門進行處理。

2.德育為先，學生為本。德智體美，德育為先。要以樹理想信念之魂，立愛國主義之根，進一步推進鄧小平理論和“三個代表”重要思想的“三進”工作。完善“三個抓手”，實現(xiàn)德育新體系。一是實施德育學分制。1998年華東師大率先提出實施德育學分制的設想，在上海市教育黨委和上海市教委的關心與支持下，我校設計了《華東師范大學學生德育學分制測評手冊》，現(xiàn)陸續(xù)將各項評分轉(zhuǎn)移到信息系統(tǒng)完成。如學生掛職、免費家教、法律援助、社區(qū)共建等工作，都對應相應分值計入測評系統(tǒng)。其次，與學生簽署《承諾書》，媒體稱“這種新型的管理方式在高校中尚屬首次”，“真正做到了以人為本、以學生為本”。二是實行“學生參議制”，華東師大2003年9月，學工部學生處推出了“學生參議制”，為了進一步拓寬學生的參與面。輔導員工作信息化系統(tǒng)設置的留言版讓更多的學生參與到學生管理中，搭起了學生學校之間理解、信任、平等和溝通的平臺。

3.從大處著眼，從小處入手。輔導員要從“吃、住、行”、交友、課余文化生活等各方面都事關學生的成長成才。注重從小處入手，了解學生的基本情況，關注學生的變化。

4.從學生存在的問題和弱點抓起。市場經(jīng)濟、改革開放、信息時代等外部環(huán)境的變化以及學分制改革、就業(yè)市場化等內(nèi)部環(huán)境的變化，對大學生的思想產(chǎn)生著深刻的影響。準確把握學生思想、行為、思維等方面的新特點和學生思想政治教育工作面臨的新形勢，明確努力方向和工作重點，是提高大學生思想政治教育工作有效性、針對性的重要前提。

5.將認知教育與行為訓練相結(jié)合?！罢J知”（cognition）是指一個人對一件事情或?qū)δ硞€對象的認識和看法，如對自己的看法、對人的看法、對環(huán)境的認識或?qū)δ呈录囊娊獾墓δ堋τ诖髮W生，就是教會大學生如何正確認識自己、認識別人，能夠正確發(fā)現(xiàn)問題、分析問題等。目前，大學生當中存在的一個普遍不足就是，認知與行為的不統(tǒng)一，即“知行不一”，這迫切需要高校輔導員加強大學生的行為訓練。

6.面向所有學生，覆蓋所有陣地。輔導員工作要達到面上的全覆蓋。同時，要主動去覆蓋和占領網(wǎng)絡思想政治教育的“第三課堂”。輔導員要善于學習新知識和新技術(shù)，不斷開拓新教育載體和教育陣地。

7.以老師為主導，以學生為主體?！皫熣?，傳道授業(yè)解惑也”，“教師是人類靈魂的工程師”。老師對一個人成長的影響常常是巨大的。以學生為主體就是要認同學生的主體地位，把學生作為教育主體、權(quán)益主體和發(fā)展主體，傾聽學生的利益訴求，把握學生的思想脈搏，想學生之所想，急學生之所急，辦學生之所盼，把思想政治教育滲透在學生成長成才的方方面面。把學生作為權(quán)益主體尊重學生，關心學生的利益，和學生同思、同想、同盼。

8.一以貫之，形成特色與傳統(tǒng)。輔導員工作要善于總結(jié)，在總結(jié)的基礎上深入研究，做好繼承和發(fā)展，凝練出行之有效的方法，形成獨具特色的傳統(tǒng)。

（二）工作方法。

1.深入調(diào)查研究。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。只有在充分調(diào)查、了解并且熟悉學生特點、學生所需、所想的基礎上，才能保證工作的針對性、有效性，實現(xiàn)“三貼近”：貼近學生、貼近生活、貼近實際，才能贏得學生的信任，和學生結(jié)下深厚的感情，為全面開展工作奠定基礎。調(diào)查研究的方式有問卷調(diào)查、調(diào)研座談、單獨談心等。

2.開展談心活動。談心活動是與學生相互交流思想、交換意見的一種形式，其目的在于了解情況、溝通思想、解決矛盾、增進感情等。開展談心活動，首先要做到以誠相見；其次要有耐心，不急不躁，不怕反復，一次談不成反復談，一時解決不了的認識問題，待時機成熟再解決；第三要講究方式，談心活動要善于選擇時機，找準問題。針對不同人的不同性格特點，采取不同的談心方法；第四要注意保護隱私，不能將與學生談心的內(nèi)容和其他無關人員泄漏。

五、深入研究材料

（一）大學生心理問題與工作對策技巧

1.按內(nèi)容分：人際關系問題（交友、寢室關系、親子關系、戀愛情感等），學業(yè)問題（學習壓力、厭學等），自我發(fā)展（職業(yè)選擇、性格改善等），性問題（同性戀、性越軌等），需要心理治療的問題（厭食癥、抑郁癥等）。

2.按內(nèi)在根源分：適應能力差，自卑感，生活無意義感。

（二）大學生心理問題的特點和趨勢

人際關系問題占了咨詢問題的一半以上，而情感問題和寢室關系問題又是其中的大頭。學業(yè)問題和性問題的求詢?nèi)諠u上升（其中學業(yè)壓力問題尤其以數(shù)學、計算機、電子和軟件學院學生為多）。研究生求詢者這學期猛增。較為嚴重的或復雜的心理問題越來越多。

對策：一是提升溝通技巧。掌握面談技巧：溝通，學習教練技術(shù)：指導，提升工作者的影響力。二是掌握危機干預技巧。加強相關教師的培訓工作——學習最基本的心理健康常識和心理學工作方法，掌握嚴重心理危機的識別和處理技巧，掌握自殺問題的危機干預技巧，通過學生教育和與心理咨詢中心的雙向聯(lián)絡來進行危機預防。總之要做到早期發(fā)現(xiàn)，早期干預；專業(yè)方法，科學對策；熱愛學生，敬業(yè)精神。三是抓住主要矛盾。輔導員工作頭緒眾多，要學會從全局、整體上科學分析所面對問題的重要性、緊迫性，從而確定主要矛盾，集中主要精力處理解決好。四是建立激勵機制。激勵機制能為學生人才的聚集和才能的發(fā)揮，提供一個很適宜的大舞臺，對于學生當中的人才資源開發(fā)具有重要意義。五是兼顧中間兩頭。輔導員所面對的學生群體的數(shù)量比較大，再加上學生呈多樣化的趨勢發(fā)展，使得輔導員很難做到把精力和時間平均的分配到每個學生，這樣工作的效果也是很不好的。“抓兩頭，促中間” 也就是說要把工作的主要精力放在對優(yōu)秀尖端學生的培養(yǎng)和發(fā)展上以及對“后進”學生的重點工作上，但是對于“中間”部分學生也要花大力氣促進他們的進一步發(fā)展。六是創(chuàng)新思路方法。輔導員工作是一個經(jīng)驗性很強的工作，但需要不斷的總結(jié)、繼承和發(fā)展才能與時俱進。研究是創(chuàng)新的基礎，創(chuàng)新又為研究提供新的動力。

（三）輔導員管理工作信息化系統(tǒng)的特點

1.信息內(nèi)容多樣，實現(xiàn)全覆蓋。

2.用戶權(quán)責分層，實現(xiàn)責任制。

3.異地同時辦公，處理及時高效。

第四篇：正確認知高校輔導員的崗位性質(zhì)和工作職責

正確認知高校輔導員的崗位性質(zhì)和工作職責

高校輔導員是指從事學生的思想政治教育、日常管理、就業(yè)指導、心理健康以及學生黨團建設等方面工作的教師，是學生的人生導師，亦 是學生的知心朋友。

高校輔導員肩負著為黨和國家培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的人才的重 任，首先要做好輔導員自身建設，認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習黨的路線、方針和政策，學習教育學、心理學、管理學等理論知識，堅持黨的四項基本原則，政治上與黨中央保持一致，要及時總結(jié)工作經(jīng)驗，開拓進取。

高校輔導員的工作職責，總結(jié)為以下幾點：

思想上，首先要培養(yǎng)學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，開展中國特色社會主義、中國夢宣傳教育和社會主義核心價值觀教育，確立在中國共產(chǎn)黨領導下走特色社會主義道路、實現(xiàn)中華民族偉大復興的 共同理念和堅定信念。

黨團和班級建設上，做好學生骨干的選拔，培養(yǎng)；做好學生黨員發(fā)展和教育；指導學生黨支部和班團組織建設。

學業(yè)指導、心理健康教育上，培養(yǎng)學生學習興趣，指導學生養(yǎng)成良好的學習習慣，正確引導、規(guī)范學生學習的方式、行為等；協(xié)助學校心理教育部門開展心理普查，對學生進行初步的心理問題排查和引導，組織開展相關心理健康教育宣傳活動等。

日常管理上，積極創(chuàng)新學生事務管理的理念和方法，為學生做好管理和服務工作；落實好對經(jīng)濟困難學生的資助工作，以及做好評獎評優(yōu)工作；指導學生宿舍文化建設，促進學生和諧相處，互幫互助。

第五篇：高校輔導員職責

教育部高校輔導員的八項主要工作職責

一、幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立在中國共產(chǎn)黨領導

下走中國特色社會主義道路、實現(xiàn)中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念。積極引導學生不斷追求更高的目標，使他們中的先進分子樹立共產(chǎn)主義的遠大理想，確立馬克思主義的堅定信念；

二、幫助高校學生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，經(jīng)常性地開展談心活動，引導學生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強的優(yōu)良品格，增強學生克服困難、經(jīng)受考驗、承受挫折的能力，有針對性地幫助學生處理好學習成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認識和精神境界；

三、了解和掌握高校學生思想政治狀況，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，參與處理有關突發(fā)事件，維護好校園安全和穩(wěn)定；

四、落實好對經(jīng)濟困難學生資助的有關工作，組織好高校學生勤工助學，積極幫助經(jīng)濟困難學生完成學業(yè)；

五、積極開展就業(yè)指導和服務工作，為學生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導和信息服務，幫助學生樹立正確的就業(yè)觀念；

六、以班級為基礎，以學生為主體，發(fā)揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量；

七、組織、協(xié)調(diào)班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經(jīng)常性的思想政治工作，在學生中間開展形式多樣的教育活動；

八、指導學生黨支部和班委會建設，做好學生骨干培養(yǎng)工作，激發(fā)學生的積極性、主動性。

第三條 輔導員常規(guī)工作

每周召開一次學生干部例會。（檢查值周工作，總結(jié)上周工作，布置下周任務）。每周要參加晚間值班一次。

每周至少要找2~3名學生個別談心，有計劃、有目的地調(diào)查了解學生的思想動態(tài)和對學校各方面工作的意見要求。

每周普遍檢查總結(jié)一次宿舍、食堂、教室、早操、晚自習、晚就寢的紀律、衛(wèi)生情況。每月召開一次班主任工作例會。

每兩周參加一次學生不同類型的馬列學習會、班會、座談會等會議。

每月召開一次年級大會。

每月向主管學生工作部門有準備地、系統(tǒng)地全面匯報一次學生工作。

每學期開學時，上交學期工作計劃、每學期末上交學期工作總結(jié)。

寫好日常工作筆記和值班紀錄。