第一篇：如何有效地提高企業(yè)執(zhí)行力

如何切實(shí)有效地提高執(zhí)行力

執(zhí)行力差是現(xiàn)象，管理不善才是本質(zhì)——執(zhí)行力差到底是誰的責(zé)任

造成執(zhí)行力差的五大原因：

1、員工不知道干什么：造成這一現(xiàn)象的原因來自于兩方面。一方面在員工自身，有些員工屬于聽話型但是腦子不太靈活很古板，通常是領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)什么就去單一化的完成什么很難做到舉一反三，結(jié)果導(dǎo)致看似忙碌了半天但是結(jié)果卻不盡人意。另一方面在管理層，由于管理層下達(dá)的指令不明確，雖然員工很聰明但由于接收到的信息不完整，所以在執(zhí)行過程總會(huì)遇到各種問題結(jié)果導(dǎo)致完成結(jié)果同樣不盡人意。第一種類型的員工，領(lǐng)導(dǎo)在下達(dá)指令時(shí)一定要詳細(xì)完整，最好能夠具體到每一步驟上去，雖然會(huì)讓員工失去思考和成長的機(jī)會(huì)，但卻不會(huì)影響結(jié)果的達(dá)到完成；另一種類型的員工，領(lǐng)導(dǎo)在下達(dá)指令時(shí)目標(biāo)一定要準(zhǔn)確，切忌朝令夕改造成員工在工作時(shí)的茫然無助。如果不小心出現(xiàn)了不明確的情況，一定要及時(shí)的修改和用于承認(rèn)錯(cuò)誤，不要給員工造成不好的心理影響。

2、不知道怎么干：員工和管理者最大的區(qū)別在于員工所積攢的工作經(jīng)驗(yàn)和心得都不足不成熟，很多時(shí)候完全連從何處下手都不清楚，雖然有著滿腔熱誠和沖勁卻無法帶來好的結(jié)果，時(shí)間長了以后漸漸變得消極甚至于放棄。讓員工知道怎么干，核心在于管理層的引導(dǎo)和指示，最實(shí)際的就是告訴員工初期應(yīng)該如何入手，中期應(yīng)該如何積累成長，后期應(yīng)該如何總結(jié)沉淀。只有讓員工在工作初始就有明確的道路指引，才能看到員工的成長和好的工作結(jié)果，才能讓企業(yè)執(zhí)行力有一個(gè)好的執(zhí)行者。

3、干起來不順暢：如果士兵在前線打仗，后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上、通訊中斷、請(qǐng)求支援但總部沒有反應(yīng)、負(fù)傷了得不到及時(shí)的救治，士兵的斗志是一定會(huì)受到巨大影響的。工作也是一樣，員工知道了該怎么干也有明確的執(zhí)行步驟，但是如果在執(zhí)行的過程中總是遇到各種問題、部門之間的配合總出現(xiàn)斷層，沒有辦法讓員工流暢順利的完成任務(wù)，次數(shù)多了時(shí)間長了以后員工的積極性肯定是會(huì)受到打擊的，慢慢也就不再有沖勁了。

4、不知道干了以后有什么好處：出現(xiàn)此類情況的主要原因就是管理層許諾的獎(jiǎng)勵(lì)過于復(fù)雜，讓員工沒有辦法迅速的算出自己在努力之后能夠獲得多少利益，容易造成員工工作積極性的流失。銷售永遠(yuǎn)都是只看眼前的，這是由銷售的工作性質(zhì)決定的，當(dāng)眼前好處看不到的時(shí)候自然而然就沒有什么興致去工作了。

5、知道干不好沒什么壞處：光知道干好了有好處，但是干不好也沒什么壞處是造成此類原因的主要因素。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，⑴、沒有評(píng)估；⑵、考核指標(biāo)不合理；⑶、處罰不重或是沒有處罰?！鞍駱拥牧α渴菬o窮的，壞榜樣的危害也是無窮的。”

解決執(zhí)行力差五大難題的方法：目標(biāo)明確、方法可行、流程合理、激勵(lì)到位、考核有效

1、目標(biāo)明確：簡單的說就是落實(shí)指標(biāo)，做到層層分解，落實(shí)到每一個(gè)人頭上，直到不能被再分。

2、方法可行：制定一個(gè)可行的方法需要決策、支持、反饋三個(gè)環(huán)節(jié)的有效配合。首先決策不是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定，而是要充分結(jié)合市場需求情況充分論證。其次支持就是領(lǐng)導(dǎo)層給予下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，可以是專業(yè)的內(nèi)部或外部培訓(xùn)。需要注意的是，對(duì)于執(zhí)行層來說，傳授工具和方法遠(yuǎn)比傳遞思想重要，解決問題靠的是方式方法而不是滿腔熱情。

3、流程合理：很多時(shí)候流程在形式上沒有問題，而在執(zhí)行時(shí)候卻會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，出現(xiàn)問題的原因無非兩個(gè)：⑴、外行管內(nèi)行；⑵、責(zé)權(quán)利不對(duì)等。要想解決這個(gè)問題，最直接的方法就是由執(zhí)行層去做引導(dǎo)，從一線員工的角度去設(shè)置整個(gè)流程，流程的設(shè)置為的是員工銷售過程的輕松順利，只有親身參與到整個(gè)過程、感受過整個(gè)過程的員工才能準(zhǔn)確的表述出每一個(gè)環(huán)節(jié)的核心所在，只有滿足了一線員工的需求整個(gè)銷售過程才能做到有結(jié)果，否則只能是讓大家忙碌一通之后產(chǎn)生各種抱怨。另外一定要把責(zé)任明確，每個(gè)環(huán)節(jié)的中心分別是那個(gè)部門，該由那個(gè)部門作為核心主導(dǎo)都必須落實(shí)具體，最好能夠找到直接責(zé)任人。只有明確了責(zé)任，才能讓大家在環(huán)節(jié)配合的時(shí)候做到無縫對(duì)接而不是相互推卸。

4、激勵(lì)到位：其中包含三個(gè)層次的意思⑴、力度到位；⑵、描述到位；⑶、兌現(xiàn)到位。

5、考核有效：⑴、考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用；⑵、避免人為因素干擾；⑶、處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行不能姑息。執(zhí)行有力四要素

良好的溝通、獎(jiǎng)罰分明、堅(jiān)定的決心、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源

良好的溝通：良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ)。這里所指的良好的溝通，并不是指聊天和談心，而是指管理層指令的傳達(dá)。管理層制定指令后需要層層下達(dá)，如果沒有良好的溝通，在指令傳達(dá)的過程中造成重要信息的遺失或是內(nèi)容的變更，執(zhí)行層在接收到指令之后的執(zhí)行過程就會(huì)出現(xiàn)意外，產(chǎn)生的結(jié)果無非兩種：⑴、執(zhí)行層無法很好貫徹執(zhí)行；⑵、執(zhí)行的結(jié)果和管理層當(dāng)初制定的內(nèi)容相悖。良好的溝通所所要做到的就是管理層制定的政策能夠準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)到執(zhí)行層，要讓執(zhí)行層所接受到的信息是沒有偏差的，這樣才能讓執(zhí)行層在后期的執(zhí)行過程中做到目標(biāo)和結(jié)果統(tǒng)一起來，同時(shí)也有利于管理層在執(zhí)行過程中實(shí)施有效監(jiān)控和指點(diǎn)。

獎(jiǎng)罰分明：獎(jiǎng)罰分明是保證執(zhí)行有效地重要條件，否則的話人們沒有動(dòng)力為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。利益是執(zhí)行層所最關(guān)注的內(nèi)容，只有有了巨大的利益驅(qū)動(dòng)，才能確保執(zhí)行層在執(zhí)行的時(shí)候是有內(nèi)驅(qū)力的。另外懲罰一定是必須的，否則的話將會(huì)不斷有人為了自身的利益去打破原則或是做出傷害他人利益的舉動(dòng)，從大局上看，所產(chǎn)生的內(nèi)耗對(duì)企業(yè)的傷害更是巨大的。需要讓執(zhí)行層明確什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，才能讓執(zhí)行層在工作執(zhí)行過程中保持著良好、積極的心態(tài)去工作。同時(shí)也希望獎(jiǎng)勵(lì)制度多元化，不要單一的局限在個(gè)人結(jié)果上。

堅(jiān)定的決心：管理層在給執(zhí)行層下達(dá)任務(wù)的同時(shí)，一定要表現(xiàn)出自己的決心，如果沒有堅(jiān)定的決心，就不要做這個(gè)項(xiàng)目，不然到了最后不僅浪費(fèi)企業(yè)資源，同時(shí)也會(huì)給員工留下不好的印象（不信任），下一次做決策的時(shí)候，就很難得到員工的支持。想要讓員工感受到管理層的決心，領(lǐng)導(dǎo)者可以制定一份跟進(jìn)工作計(jì)劃，目標(biāo)是什么，由誰來負(fù)責(zé)，每個(gè)環(huán)節(jié)的主要接頭人是誰，什么時(shí)候完成什么工作，下一階段的工作任務(wù)是什么，及時(shí)了解員工任務(wù)的完成情況，讓員工切實(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)者的決心。

協(xié)調(diào)內(nèi)部資源：主要是兩類資源的分配，一為人力資源，“合適的人安排在合適的崗位，干合適的工作”，真正的做到“人盡其才，物盡其用”才能讓每個(gè)人都積極的投入到工作當(dāng)中去。另一個(gè)為物資資源，合理分配企業(yè)資源做到不浪費(fèi)，才能最大化的為企業(yè)盈利，同時(shí)也讓執(zhí)行層看到良好的管理。收集反饋信息：及時(shí)從執(zhí)行層收集反饋信息，對(duì)于管理層后期策略的制度和修改有非常重要的意義。管理層頒布的指令大多屬于理論性的內(nèi)容，具體的實(shí)施還是需要依靠執(zhí)行層來完成，只有通過執(zhí)行層的及時(shí)信息反饋管理層才能更好地去做管理，否則就會(huì)導(dǎo)致理論和實(shí)際相悖，然后出現(xiàn)實(shí)際操作困難，影響執(zhí)行層在執(zhí)行過程中的情緒。

第二篇：如何提高企業(yè)執(zhí)行力

《如何提升執(zhí)行力》執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得

XXXX部XXXX

執(zhí)行力問題是每一個(gè)企業(yè)都十分關(guān)注的事，如何提高執(zhí)行力，這是每一個(gè)企業(yè)或是老板最為關(guān)注的問題，提高執(zhí)行力是需各方面、各級(jí)管理人員努力去做的一件事。員工執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素：一是個(gè)人能力；二是工作態(tài)度。就是說要提高員工的執(zhí)行力，必須從以下兩個(gè)方面著手：首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的。要提高員工工作能力，應(yīng)做好四個(gè)方面的工作：

一是員工自身必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)；

二是企業(yè)應(yīng)有步驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高；

三是企業(yè)要進(jìn)行現(xiàn)有員工價(jià)值、潛力的開發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問題，并在發(fā)現(xiàn)問題之后主動(dòng)思考問題，解決問題，企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價(jià)值；四是選拔合適的人，讓他在合適的工作崗位上工作，對(duì)不稱職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘，這都有助于員工整體能力的提高。

其次，要轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度。態(tài)度不夠積極，是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)?？梢哉f，態(tài)度在一定程度上就是競爭力，積極的工作態(tài)度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。

轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，主要是從以下幾方面做起：

一是要注重企業(yè)文化的形成，通過建立有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的管理制度，重執(zhí)行會(huì)成為一種優(yōu)秀文化在企業(yè)生根開花結(jié)果；從根本上讓全體員工有一個(gè)良好的工作氛圍，大家都有一個(gè)積極向上，要求進(jìn)步的工作態(tài)度；

二是員工應(yīng)持什么樣的工作態(tài)度？如何做到絕不拖延？如何實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到

卓越？調(diào)整心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。不要總是認(rèn)為這是小事，其實(shí)工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功，做到位就很不簡單了。不屑于做小事的人做起事來十分消極，不過只是在工作中混時(shí)間；而積極的人則會(huì)安心工作?！耙孕∫姶蟆薄耙娢⒅保瑥淖鲂∈轮械玫秸J(rèn)可，贏得人們的信任，我們才能得到干大事的機(jī)會(huì)。結(jié)論就是：把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

三是強(qiáng)化員工的責(zé)任心，讓每一個(gè)員工明確個(gè)人的責(zé)任；讓員工明確放棄自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自己在社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)。工作就意味著責(zé)任。每一個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任。你從事這項(xiàng)工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習(xí)慣或許不會(huì)有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí)，做起事來往往就會(huì)不誠實(shí)。這樣，人們最終必定輕視你的工作，從而輕視你的人品。在工作上投機(jī)取巧也許會(huì)只給我們的部門帶來一點(diǎn)點(diǎn)的損失，但卻可以毀掉一個(gè)人的一生。只要是個(gè)人能力提高了，工作態(tài)度有所改觀，能夠積極主動(dòng)地去做好本職工作，就能夠提高整體員工的執(zhí)行力。

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部門之間責(zé)任推諉扯皮；公司人員流失嚴(yán)重??！?課程核心內(nèi)容：

主講老師：郭鵬——● 清華中旭商學(xué)院院長

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報(bào)名專線：010-512914200531-880343***36

■參會(huì)對(duì)象：企業(yè)總裁、總經(jīng)理、行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、團(tuán)隊(duì)主管 ■免費(fèi)聽課：中旭商學(xué)院會(huì)員客戶

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執(zhí)行力的重要性

執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的黑洞，管理學(xué)有許多的理論，告訴管理人員如何制定策略，如何進(jìn)行組織變遷，如何選才、育才、留才，如何做資本預(yù)算等，可是，該如何執(zhí)行這些想法，卻往往被視為是理所當(dāng)然，未曾有人加以探討。作為管理者，重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實(shí)上，要制定有價(jià)值的策略，管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以，提升企業(yè)的執(zhí)行令就變得尤為重要。

執(zhí)行力可以理解為：有效利用資源，保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力。在管理領(lǐng)域，“執(zhí)行”對(duì)應(yīng)的英文是 “execute”，其意義主要有兩種，其一是：“to do something that Has been carefully planned(using knowledge as distinguished from merely possessing it)”；其二是：“to complete a difficult action or movement，especially one requiring skills”。前者與“規(guī)劃”相對(duì)應(yīng)，指的是對(duì)規(guī)劃的實(shí)施，其前提是已經(jīng)有了規(guī)劃；后者指的是完成某種困難的事情或變革，它不以已有的規(guī)劃為前提。學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界對(duì)“執(zhí)行”的理解基本上也是如此，其差異在于側(cè)重點(diǎn)和角度有所不同。

執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為，因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。

中旭商學(xué)院院長郭鵬老師提出了提高執(zhí)行力的八大要素如下：

一、提升執(zhí)行能力

解決問題的能力不足，主要反映在執(zhí)行能力欠缺，有效掌握與運(yùn)用管理工具

＋有效掌握與運(yùn)用工藝技術(shù)＋工作經(jīng)驗(yàn)與心得＋??一項(xiàng)工作要得以順利開展，首先要有執(zhí)行能力，即要“會(huì)做”。

員工能力水平能否充分發(fā)揮，決定其投入程度，而投入程度又受到公司對(duì)員工的要求和公司向員工提供的資源兩個(gè)因素的影響。

首先，應(yīng)該對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn)，讓執(zhí)行人員明白自己要做什么？該做什么？做到什么目標(biāo)？這樣才能目標(biāo)一致，執(zhí)行到位，各盡其責(zé)。其次，要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ)，也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說，要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里，這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。

還有，要明白控制工作的關(guān)鍵點(diǎn)是什么。在這些工作里面，按照工作程序，我們往往要在一些單據(jù)上簽字，這就是我們的工作控制點(diǎn)。我們簽了字，就要負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。

二、強(qiáng)化執(zhí)行動(dòng)機(jī)

一個(gè)人不僅要會(huì)做還要有工作意愿(動(dòng)機(jī))，即要“肯做”。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中基層管理人員、操作人員一定要有做事情的實(shí)干精神，公司最需要擁有不懈的求勝意志的人，這種人只有在工作完成時(shí)才會(huì)感到滿足。

首先,要觀察每個(gè)人的工作習(xí)慣，分辨出誰才是認(rèn)真做事的人，這些人通常能激發(fā)員工士氣。

其次,觀察其遇到困難時(shí)處理問題是否正確、果斷，并知道如何取得各方助力來完成工作。

三、端正執(zhí)行態(tài)度

有令不遵，違規(guī)操作，是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對(duì)待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn)，做工作的意義在于把事情做對(duì)，而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn)，甚至到最后完全走形，面目全非，應(yīng)以較高的(大家認(rèn)同和滿意)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。要端正執(zhí)行態(tài)度，在工作中必須實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。

1.要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。

2.要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就一定能干出一番事業(yè)。

3.要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

4.要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。

在日常工作中，要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

四、有效促進(jìn)與有效控制

執(zhí)行能力、執(zhí)行動(dòng)機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度，光靠這些特征不足以把事情落實(shí)好，還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道，才能更好地把工作落實(shí)好。有效控制采取方法如下：

1.事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。

2.事中跟進(jìn)，在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。

3.事后跟進(jìn)，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。

4.授權(quán)不授責(zé)，大多數(shù)管理者的通病是授權(quán)又授責(zé)，這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是權(quán)責(zé)不分，職位越高承擔(dān)的責(zé)任越小，做的多就錯(cuò)的多，管理者不做具體的事，永遠(yuǎn)不出錯(cuò)，被授權(quán)的人害怕出錯(cuò)而不停地往下授權(quán)，必然沒有好的結(jié)果。

5.對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督，當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí)，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒有有效的監(jiān)督，準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。

6.對(duì)那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題，管理者要能給予明確而又清晰有力的說明；然后，他們還要提出對(duì)未來的展望，以使將來組織的工作重點(diǎn)能集中到所提出的焦點(diǎn)上來。

那些在被認(rèn)為是工作懶散的人對(duì)于他們愛好的東西，可能表現(xiàn)出巨大的積極性，采用升職或薪酬來激勵(lì)員工是一種廣泛使用的方法。在許多情形下這種方法是積極的，是非常有效的。采取方法如下：

1.考核指標(biāo)合理，為避免考核指標(biāo)不合理，必須避免人為因素干擾，避免人為因素干擾的最佳手段就是將考核指標(biāo)全部改為定量或半定量的，去除難以評(píng)價(jià)對(duì)錯(cuò)的指標(biāo)，比如去除主管考評(píng)、供應(yīng)商投訴、團(tuán)隊(duì)忠誠度、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新能力、主動(dòng)性等指標(biāo)。

2.健全流程制度，修訂各類規(guī)章制度與作業(yè)流程，明確每個(gè)崗位職責(zé)與目標(biāo)，明確操作步驟，杜絕經(jīng)驗(yàn)操作或不按規(guī)定操作。

3.考核有效，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施，不能姑息。對(duì)違反公司規(guī)定或操作規(guī)定的人員要嚴(yán)格按制度處理，不能流于形式。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工，由部門申請(qǐng)，可以破格調(diào)薪或升職。

五、構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備通道

如何有效避免人員流失，在執(zhí)行力機(jī)制健全后，最后的有效持續(xù)落實(shí)還有一個(gè)影響因素，即如何降低人員流失及可能造成的影響。所以，降低人員流失與構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備機(jī)制非常重要?？刹扇∫韵路椒?gòu)建人員儲(chǔ)備通道：

1.根據(jù)員工(含中低級(jí)管理人員)績效精準(zhǔn)而深入地評(píng)估每位員工的能力；

2.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工(含中低級(jí)管理人員)，提供一個(gè)鑒別與培養(yǎng)各類領(lǐng)導(dǎo)人才的架構(gòu)，將其作為其上一級(jí)別的儲(chǔ)備人員，以作為健全接班計(jì)劃及配合公司未來執(zhí)行策略的需要。

3.決定該如何處理缺乏績效的人，對(duì)不能勝任工作崗位的員工，離崗培訓(xùn)一周后重新上崗，如仍未能滿足需要，先調(diào)換其到新工作崗位試用，不輕易淘汰。

4.讓員工了解公司發(fā)展藍(lán)圖，并將連接策略計(jì)劃及短、中、長期階段性目標(biāo)與連接營運(yùn)計(jì)劃的目標(biāo)告知員工，讓員工有歸屬感。

六、建立良好的溝通

建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑，良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ)，有效地提高執(zhí)行力，在一般情況下首先要進(jìn)行充分的溝通，將決策傳遞給各個(gè)層級(jí)的員工，幫助他們理解需要完成的目標(biāo)，取得他們的支持，對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同?？刹扇∫韵路椒ㄟ_(dá)成有效溝通：

1.執(zhí)行者參與計(jì)劃的制訂。在制訂過程中上下級(jí)之間可以良好溝通，讓組織內(nèi)的員工進(jìn)行活躍的對(duì)話，坦誠交流實(shí)際情況，表達(dá)自己的真實(shí)觀點(diǎn)。

2.建立順暢的反饋渠道。明確每項(xiàng)任務(wù)的階段負(fù)責(zé)人與總負(fù)責(zé)人，執(zhí)行過程中遇到困難，員工可以越級(jí)反饋，直接和主管溝通，避免按照自己的理解和方式去解決問題。

3.溝通方法。要求總負(fù)責(zé)人在任務(wù)布置后對(duì)所負(fù)責(zé)工作的具體人員，提出多個(gè)具體問題并要求解答，確保計(jì)劃完全被執(zhí)行者所理解、接受。并要求這樣的溝通方式與對(duì)話模式要一層層下達(dá)，流傳到整個(gè)組織當(dāng)中。

4.真誠交流，尊重每個(gè)人提出的意見，如不能執(zhí)行要告知原因，鼓勵(lì)員工提出問題，自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

七、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源

協(xié)調(diào)內(nèi)部資源對(duì)提升執(zhí)行力最有效。同一件事情，如果用命令的辦法不能得到有效執(zhí)行，那么換一個(gè)人或是培養(yǎng)另外一個(gè)人，或許會(huì)更加有效。對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行有效的整合，能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

人力資源的使用需要溝通、協(xié)調(diào)，其目的是讓不同領(lǐng)域、從事不同工作的人充分認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，去主動(dòng)性地開展工作。

內(nèi)部資源還包括其他的物力、財(cái)力資源。只有內(nèi)部資源的協(xié)調(diào)是屬于自己能掌握完全的控制權(quán)的，可以按照下屬的工作能力以及習(xí)慣更好地進(jìn)行人員的調(diào)用。

八、收集反饋信息

執(zhí)行過程中，員工會(huì)碰到各種各樣的問題，或者發(fā)現(xiàn)更好的解決方案。除了員工主動(dòng)反饋外，還要建立自上而下的收集渠道?？刹扇〉霓k法有：

1.設(shè)立“問題反饋箱”與“合理化建立箱”，對(duì)收集到的問題，提出解決辦法，及時(shí)處理；對(duì)員工提出的好的建議，積極采納。

2.深入工作現(xiàn)場，通過觀察或與員工自由交流的方式發(fā)現(xiàn)問題，這種方式同時(shí)可與下屬建立特殊的個(gè)人關(guān)系，員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，不僅會(huì)把它當(dāng)做任務(wù)來完成，還會(huì)考慮到與管理者的這種關(guān)系。

執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。企業(yè)要培養(yǎng)執(zhí)行力，應(yīng)把重點(diǎn)放在管理者身上。管理者的執(zhí)行力能彌補(bǔ)策略的不足，而一個(gè)再完美的策略也會(huì)死在沒有執(zhí)行力的管理者手中。在這個(gè)意義上，執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

執(zhí)行是一門學(xué)問，是戰(zhàn)略的重要組成部分，它貫穿于組織經(jīng)營管理的始終。選擇行業(yè)、制訂計(jì)劃、確定目標(biāo)、規(guī)劃戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略等都需要執(zhí)行，離開執(zhí)行，組織將寸步難行。組織經(jīng)營的三個(gè)核心環(huán)節(jié)是：制定戰(zhàn)略、人員匹配、實(shí)施運(yùn)營，而執(zhí)行則貫穿于這三個(gè)核心環(huán)節(jié)的始終。

第三篇：企業(yè)如何提高執(zhí)行力

企業(yè)如何提高執(zhí)行力

在工作中，如果安排某一項(xiàng)工作下屬不做，則是態(tài)度問題；如果安排工作下屬無法執(zhí)行，是指揮出現(xiàn)問題，如果下屬做不了或不會(huì)做，則是能力問題，而往往后者是造成執(zhí)行力差的主要原因。因此，做為企業(yè)決策者應(yīng)該為公司執(zhí)行力差負(fù)責(zé)，要敢于面對(duì)問題，找到解決問題的辦法?？偟膩碚f，擺脫“執(zhí)行力差”需要從以下幾個(gè)方面入手：

一、完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理體系，制訂系統(tǒng)化的管理規(guī)章制度。

企業(yè)管理者應(yīng)該基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度對(duì)企業(yè)發(fā)展架構(gòu)做出清晰的規(guī)劃，對(duì)各項(xiàng)工作流程進(jìn)行梳理，進(jìn)而制訂出系統(tǒng)的管理規(guī)章制度，這樣員工在執(zhí)行過程中真正能做到有章可循，有法可依。對(duì)于如何給企業(yè)做培訓(xùn)，可以瀏覽時(shí)代光華網(wǎng)站的培訓(xùn)商城頻道，在那里可以選擇你想培訓(xùn)的課題和內(nèi)容。

二、目標(biāo)計(jì)劃明確，責(zé)任到人。

企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)不能只把目標(biāo)制訂出來，分解到部門就完事了(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)，中層管理者更不能把目標(biāo)領(lǐng)回來之后，不再往下分解。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)如果只停留在公司和部門層面上，沒有分解到員工層面，沒有責(zé)任到人，那么目標(biāo)將是一紙空文，沒有可執(zhí)行性。因此，高層領(lǐng)導(dǎo)必須監(jiān)督中層管理者把公司目標(biāo)分解到部門目標(biāo)，部門目標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)人，每個(gè)產(chǎn)品、每個(gè)區(qū)域，指導(dǎo)制訂具體的執(zhí)行計(jì)劃。

三、對(duì)員工的培訓(xùn)指導(dǎo)到位。

很多企業(yè)招聘新員工，企業(yè)培訓(xùn)幾天就安排具體崗位和工作了，結(jié)果員工到崗后很茫然，不知該如何有序地開展工作。企業(yè)高估了員工的能力，員工只會(huì)做你安排和檢查的事，不會(huì)做你期望的事。因此管理者要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，首先教會(huì)員工怎么去做，如何去做，然后做好督導(dǎo)，把控執(zhí)行方向和進(jìn)度。管理者應(yīng)該首先是個(gè)教練員，要學(xué)會(huì)培養(yǎng)和培訓(xùn)下屬，讓下屬能夠稱職的工作。

四、建立檢核獎(jiǎng)懲體系，責(zé)權(quán)獎(jiǎng)罰到位。

管理者建立檢核獎(jiǎng)懲體系，要明確執(zhí)行流程和每人的責(zé)權(quán)力，將員工的業(yè)績與薪酬掛鉤，促動(dòng)員工各極性和達(dá)成目標(biāo)的動(dòng)力。要每月定期進(jìn)行工作匯報(bào)、分析、總結(jié)，每月按業(yè)績和能力兩大因素進(jìn)行業(yè)績排名，優(yōu)者獎(jiǎng)、劣者罰，通過建立獎(jiǎng)懲體系，達(dá)到員工和企業(yè)共贏。

五、形成良好的執(zhí)行文化。

小企業(yè)管理靠人治，中企業(yè)管理靠制度，大企業(yè)管理靠文化。打造強(qiáng)有力的執(zhí)行力的前提需要公司上下形成良好的執(zhí)行文化，讓員工都能養(yǎng)成良好的執(zhí)行習(xí)慣，從而從根本上解決執(zhí)行力差的問題。

總之，作為企業(yè)管理者應(yīng)該做到分析總結(jié)執(zhí)行力差的原因，完善各項(xiàng)制度的系統(tǒng)性和可操作性，做好員工的制度培訓(xùn)工作，從管理層做起，帶頭執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，為全員提升執(zhí)行力打造一個(gè)良好的氛圍，擺脫“執(zhí)行力差”的怪圈。

安全環(huán)保生產(chǎn)處

梁勝祥

第四篇：如何提高企業(yè)執(zhí)行力

如何提高企業(yè)執(zhí)行力

執(zhí)行力是當(dāng)前一個(gè)熱門的話題。執(zhí)行力是什么呢？執(zhí)行力是一個(gè)古老的管理學(xué)概念的新運(yùn)用。2003年初，拉里·博西迪(1auuybossidy)和拉姆·查蘭(romcharan)所著的《執(zhí)行——如何完成任務(wù)的學(xué)問》一書，從現(xiàn)代管理學(xué)角度提出了執(zhí)行力的新概念，認(rèn)為執(zhí)行力是企業(yè)生存、發(fā)展乃至走向卓越的關(guān)鍵所在，是管理者理解管理決策并組織實(shí)施的能力，是將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的過程?？偠灾?，執(zhí)行力是一套提出問題、分析問題，采取行動(dòng)解決問題來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程，是一門如何完成任務(wù)的學(xué)問。

實(shí)踐證明，執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件。一個(gè)好的執(zhí)行部門可以彌補(bǔ)決策的不足，而再完美的決策也會(huì)死在一個(gè)滯后的執(zhí)行部門手中。據(jù)調(diào)查，成功的企業(yè)，20%靠戰(zhàn)略，6%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力，其余20%是一些環(huán)境等因素。在大多數(shù)情況下，企業(yè)與競爭對(duì)手的差別就在于雙方的執(zhí)行能力，從這個(gè)意義上講，執(zhí)行力就是一種競爭力。

執(zhí)行力如此重要，實(shí)際工作中我們應(yīng)如何去做呢？我認(rèn)為做好“六個(gè)要”非常重要：

一、戰(zhàn)略要新。

古人云：“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”。企業(yè)也一樣，要有長遠(yuǎn)的打算，而戰(zhàn)略規(guī)劃就是企業(yè)的長遠(yuǎn)打算，是全局工作或行動(dòng)的原則及方法。是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的依據(jù)和方向，是執(zhí)行力的主體和內(nèi)容。戰(zhàn)略不但要有創(chuàng)新的觀點(diǎn)，還要切合實(shí)際，著眼發(fā)展，面向未來。

改革開放以來，我國一些優(yōu)秀企業(yè)家，學(xué)習(xí)、運(yùn)用西方企業(yè)的戰(zhàn)略管理科學(xué)和藝術(shù)，為其企業(yè)制定了正確的發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)造了一批名優(yōu)產(chǎn)品和名優(yōu)企業(yè)。海爾集團(tuán)之所以能夠沖出國門，走向世界，根源于張瑞敏為海爾制定的“品牌戰(zhàn)略”；四川長虹之所以后來居上，躍為我國彩電行業(yè)之冠，獲利于倪潤峰為長虹制定的長虹名牌戰(zhàn)略；北京聯(lián)想集團(tuán)之所以能成為我國電腦業(yè)的龍頭老大，得益于柳傳志為聯(lián)想制定的“大處著眼，小處入手，科技興企，步步逼近”的發(fā)展戰(zhàn)略。由此可見，企業(yè)的戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略創(chuàng)新，決定著企業(yè)執(zhí)行力的方向和力度，也最終決定著企業(yè)的興衰成敗。

二、素質(zhì)要高。

建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)，是企業(yè)制勝和發(fā)展的關(guān)鍵。

高素質(zhì)員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？高素質(zhì)員工不僅是有專業(yè)知識(shí)和較高技能的人，他還包括在執(zhí)行力方面有高度的責(zé)任感、緊迫感、榮譽(yù)感的人。這樣的員工明確自己身處的崗位，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)工序，都是一絲不茍，力求每個(gè)細(xì)節(jié)的完美；這樣的員工還知道哪些是最重要最緊急的工作，有良好的做事習(xí)慣，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事，把標(biāo)準(zhǔn)看作是崗位法規(guī)和作業(yè)靈魂，如果由于自己的疏忽制造出不合格的產(chǎn)品或?qū)ぷ髟斐墒д`，就會(huì)感到很難受，而不是找推卸責(zé)任逃避考核懲罰的理由。高素質(zhì)員工在執(zhí)行力方面是有積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的人，能在自己從事的工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，善于思考分析問題，善于解決問題。

我們的企業(yè)需要這樣高素質(zhì)的人，如何培訓(xùn)、培育這樣高素質(zhì)的人？除了加強(qiáng)員工培訓(xùn)，還必須積極建設(shè)企業(yè)文化，借助企業(yè)文化的力量達(dá)到員工自我培養(yǎng)、自我培訓(xùn)的目的。增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的意識(shí)，提升員工的綜合素質(zhì)，提高執(zhí)行力，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作跨越式發(fā)展。

三、人心要齊。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)經(jīng)營是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要發(fā)揮各部門功能，協(xié)同作戰(zhàn)，才能將執(zhí)行力發(fā)揮到最佳狀態(tài)。人心不齊，即使個(gè)體再強(qiáng)大也難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，執(zhí)行力更無從談起。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個(gè)人由于在企業(yè)中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同，不一定都能做到這一點(diǎn)。這就需要企業(yè)創(chuàng)造培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。如何做到這一點(diǎn)？我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手：

要樹立一種美好的愿景，讓員工看到企業(yè)發(fā)展的前途和方向，為共同的奮斗目標(biāo)而努力。一個(gè)擁有美好愿景的公司，它在一定程度上會(huì)過濾員工的不當(dāng)?shù)乃枷牒托袨?，有利于員工的團(tuán)結(jié)。

對(duì)每個(gè)人都建立明確的工作職責(zé)與工作目標(biāo)，以及合理的薪酬體系，做到責(zé)權(quán)利三者的有機(jī)結(jié)合。

要加強(qiáng)對(duì)員工的教育，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。

要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，培育“追求卓越，勇于超越”的企業(yè)精神，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

四、作風(fēng)要實(shí)。

扎實(shí)的工作作風(fēng)是戰(zhàn)略執(zhí)行到位的保證。作風(fēng)的問題，實(shí)質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)的問題。因此，在加強(qiáng)執(zhí)行力過程中，領(lǐng)導(dǎo)在作風(fēng)上應(yīng)帶頭做到：

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，進(jìn)一步規(guī)范行為，各項(xiàng)工作立足于“實(shí)”、扎根于“實(shí)”，做到講實(shí)話、摸實(shí)情、鼓實(shí)勁、干實(shí)事、求實(shí)效。

理論聯(lián)系實(shí)際。聯(lián)系本單位、本部門，聯(lián)系企業(yè)、職工的實(shí)際，制定切實(shí)可行的辦法，使各項(xiàng)工作做到有要求、有層次、有重點(diǎn)、有針對(duì)性，有突出實(shí)效。

領(lǐng)導(dǎo)、黨員要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)的培養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，充分發(fā)揮先鋒模范作用，處處以身作則，率先垂范。

牢記“兩個(gè)務(wù)必”，務(wù)必繼續(xù)地保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)：務(wù)必繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)，經(jīng)常深入基層、深入一線，深入困難多、問題多、矛盾多的地方，傾聽群眾的呼聲，體察群眾的疾苦，解決職工工作和生活中的實(shí)際問題，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處，落實(shí)到基層。

切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，在狠抓落實(shí)上下功夫，講實(shí)話，干實(shí)事，抓落實(shí)，做到干一件成一件、件件落實(shí)，使企業(yè)內(nèi)部營造一種實(shí)干者榮、空談?wù)邜u、造假者辱的工作作風(fēng)。

五、管理要嚴(yán)。

企業(yè)工作生產(chǎn)沒有嚴(yán)格的管理，就會(huì)出現(xiàn)松、亂，更談不上提高企業(yè)的執(zhí)行力，因此，管理要嚴(yán)。要做到：

要全過程嚴(yán)。企業(yè)的各項(xiàng)方針目標(biāo)的完成，要靠過程的每一階段去控制，節(jié)點(diǎn)目標(biāo)完不成，總體目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)，因此過程控制要做到事前有計(jì)劃，事中有監(jiān)督，偏差有良策，事后有總結(jié)。

企業(yè)內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)要高，要把“嚴(yán)”字體現(xiàn)在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率上。

要不斷提高個(gè)人素質(zhì)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)和職業(yè)道德。努力造就一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、公正廉潔的管理隊(duì)伍。

管理要不斷上臺(tái)階，在過程中不斷總結(jié)，分析、改進(jìn)、提高。要結(jié)合同業(yè)對(duì)標(biāo)，用制度進(jìn)行規(guī)范，用公開代替公證，用科學(xué)加強(qiáng)管理，依法以德從嚴(yán)治企。

要在全字上求到位。企業(yè)管理是全員、全過程、全系統(tǒng)的事，要強(qiáng)調(diào)全員參加，全過程控制，全系統(tǒng)高效。因此，如何高效做事，如何愉快做事，如何正確做事，是每個(gè)管理者應(yīng)研究的事。

六、獎(jiǎng)罰要明。

如果做不到獎(jiǎng)罰分明，是很難提高執(zhí)行力，取得實(shí)質(zhì)性效果的。獎(jiǎng)罰分明的確是提高企業(yè)執(zhí)行力的最好武器。在執(zhí)行過程中，誰應(yīng)該獎(jiǎng)，誰應(yīng)該罰，該怎么獎(jiǎng)，該怎么罰，并不是很簡單，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

要落實(shí)責(zé)任，延伸目標(biāo)?！扒Ы镏?fù)?dān)眾人挑，人人肩上有指標(biāo)”。具體包含三層意思：一是堅(jiān)持下級(jí)服從上級(jí)，決策執(zhí)行只有責(zé)任，沒有評(píng)價(jià)和討價(jià)還價(jià)的資格。個(gè)人對(duì)待工作，千萬別找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)；二是抓好壓力傳遞，進(jìn)一步完善崗位目標(biāo)管理體系，將目標(biāo)不折不扣地分解到人，落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制，通過管理促進(jìn)效能提高，依據(jù)制度促進(jìn)愛崗敬業(yè)；三是合理設(shè)置工作崗位，明確各自職責(zé)，杜絕推諉扯皮。要科學(xué)考評(píng)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。實(shí)行層級(jí)考核，即從領(lǐng)導(dǎo)到一般干部職工，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，實(shí)行層級(jí)管理和考核，決不允許“倒管”。建立績效考核制度，強(qiáng)化考核手段，及時(shí)將考核結(jié)果予以通報(bào)，并與效益掛鉤，力求做到職責(zé)與權(quán)利，效率與公平的統(tǒng)一。

要強(qiáng)化督查，效能監(jiān)察。通過定期督查、隨機(jī)督查、專項(xiàng)督查、明查暗訪等形式，對(duì)本企業(yè)各項(xiàng)工作開展情況，以及黨員干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部紀(jì)律作風(fēng)情況進(jìn)行督查，從而進(jìn)一步加大事前、事中、事后督查力度，形成橫向到邊、縱向到底的督查網(wǎng)絡(luò)。

要嚴(yán)格紀(jì)律，問責(zé)追究。按照“問題提醒、通知督辦、通報(bào)批評(píng)、?黃牌?警告、引咎或責(zé)令辭職(就地免職)”等程序，視情節(jié)輕重分別給予責(zé)任人相應(yīng)的處罰。

總而言之，就是要以鐵的決心，鐵的手段，鐵的紀(jì)律，解決單位執(zhí)行不力、效能不高的問題，以硬的措施來創(chuàng)造企業(yè)全面發(fā)展的硬成果。

第五篇：企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)-提高執(zhí)行力

企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)-提高執(zhí)行力

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

主講：蔣小華

? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程說明：

本課程營旨在通過執(zhí)行理念、執(zhí)行方法及執(zhí)行工具，全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！

? 用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為； ? 用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。? 用經(jīng)典的電影片斷與生動(dòng)的案例潛移默化；

? 用頭腦風(fēng)暴的形式提出解決方法并要求其作出改進(jìn)承諾； ? 用市場實(shí)戰(zhàn)的方式迫使改變思維與行動(dòng)。

? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力幫助企業(yè)：

通過投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化；通過投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，從而達(dá)到業(yè)績的提升；培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。

? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力幫助學(xué)員：

投資自己，讓自己通過培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才；將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。將參與者訓(xùn)練成懂執(zhí)行、善帶領(lǐng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理人才。

? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)中層管理人員及追求卓越執(zhí)行的人。

? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程大綱： 第一部分：高效執(zhí)行的基礎(chǔ)：要結(jié)果，不要理由

一、真正執(zhí)行：結(jié)果導(dǎo)向

1.員工與企業(yè)是什么關(guān)系？

2.真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”； 3.責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)：提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值；

4.九段秘書測(cè)試：請(qǐng)問你是幾段？結(jié)果值多少錢？ 5.執(zhí)行工具：2BC原則與YCYA。

二、擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力

1.人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？

2.為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功？ 3.責(zé)任越大，提升能力的空間就越大； 4.責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比；

5.弱者逃避責(zé)任，強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。

三、擔(dān)當(dāng)責(zé)任：勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福

1.在責(zé)任面前，沒有應(yīng)不應(yīng)該，只有愿不愿；

2.出現(xiàn)問題首先尋求解決之道，不是追究責(zé)任或撇開關(guān)系； 3.5個(gè)WHY與現(xiàn)地現(xiàn)物。

四、落實(shí)責(zé)任：一對(duì)一的責(zé)任鎖定

1.理由往往源于責(zé)任沒有鎖定； 2.請(qǐng)示工作往往等于推脫責(zé)任； 3.人一旦進(jìn)入組織，責(zé)任往往下降； 4.操作工具：

a)4R執(zhí)行工具；

b)猴子管理法：別讓猴子跳回你的背上 c)離場管理

5.3個(gè)落實(shí)責(zé)任的經(jīng)典案例工具。

第二部分：高效執(zhí)行的核心：工作重在到位

五、到位不到位，相差100倍

1.要想沒問題，工作要到位； 2.要想發(fā)展快，工作要到位； 3.要想效益高，工作要到位。

4.到位標(biāo)準(zhǔn)：客戶價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿。

六、確保工作到位的5大心態(tài)

1.責(zé)任心態(tài)：自己為重 → 工作為重 2.稱職心態(tài)：一定努力 → 一定得力 3.主動(dòng)心態(tài)：要我到位 → 我要到位 4.空杯心態(tài)：自大自滿 → 時(shí)刻歸零 5.專業(yè)心態(tài)：差 不 多 → 零 缺 陷

七、確保工作到位的4大思維

1.結(jié)果思維：做好了，才算做了 2.刨根思維：打破沙鍋問到底 3.系統(tǒng)思維：以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化 4.換位思維：假如我是他，該會(huì)怎樣？

八、確保工作到位的36字準(zhǔn)則

1.勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨 2.寫下來、問清楚、說明白 3.勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查 4.必復(fù)命、要反思、定流程、第三部分：高效執(zhí)行的原則：執(zhí)行法則與方針

九、8大執(zhí)行法則

1.服從法則：以服從為天職 2.目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔

3.冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功 4.時(shí)間法則：永遠(yuǎn)做重要不緊急

5.現(xiàn)在法則：生命若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？ 6.團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已 7.裸奔法則：沒有退路就是出路

十、24字執(zhí)行方針

1.執(zhí)行前：決心第一、成敗第二； 2.執(zhí)行中：速度第一、完美第二； 3.執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二

第四部分：高效執(zhí)行的保障：管理到位

十一、說對(duì)話辦對(duì)事：溝通無障礙、執(zhí)行有保障

1.溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng) 2.溝通思維：明確、全責(zé)、換位、雙贏 3.溝通步驟：解碼、編碼、反饋 4.溝通底線：說對(duì)方想聽的，聽對(duì)方想說的 5.同理心：與對(duì)方頻道同步

十二、制度執(zhí)行力：建立不依賴能人制度體系

1.做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人

2.修路原則：出現(xiàn)問題不要只歸罪于人，立即“修路” 3.熱爐法則：預(yù)警性、即時(shí)性、公平性、分明性、必然性 4.執(zhí)行三化工具：流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化

a)流程邏輯：越有操作性，執(zhí)行越到位（流程化）b)檢查機(jī)制：檢查越到位，事情越到位（查核化）； c)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚（獎(jiǎng)懲化）。

十三、先人后事：人對(duì)了，事情跟著對(duì)

1.聚人先造夢(mèng)：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)？ 2.激勵(lì)有效果：即時(shí)激勵(lì)與創(chuàng)造員工感動(dòng)； 3.做事先安人：如何用對(duì)人做對(duì)事？ 4.育人先育魂：第五級(jí)經(jīng)理人的推動(dòng)執(zhí)行文化

第五部分：構(gòu)建高效的戰(zhàn)略執(zhí)行體系

十四、執(zhí)行的三個(gè)核心流程

1.人員流程：用對(duì)的人 2.戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事 3.運(yùn)營流程：把事做對(duì)

十五、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)

1.戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事； 2.用人不疑、疑人不用； 3.學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少； 4.管理制度變來變?nèi)?，朝令夕改?5.制度變形，熟人環(huán)境沒有規(guī)則； 6.管理者沒有常抓不懈； 7.差不多就行；

8.策略與制度本身不具有執(zhí)行性。

十六、如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略？

1.戰(zhàn)略執(zhí)行失敗的四大原因； 2.戰(zhàn)略執(zhí)行工具：平衡計(jì)卡； 3.戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟； 4.建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。

目標(biāo)執(zhí)行力

主講：蔣小華

? 目標(biāo)執(zhí)行力課程說明：

本課程通過學(xué)習(xí)本課程，掌握公司計(jì)劃、部門計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法；有效掌握做好部門的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處；掌握目標(biāo)管理的運(yùn)用；學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解；針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。最后講述領(lǐng)導(dǎo)方法得當(dāng)，執(zhí)行效果更明顯。

? 目標(biāo)執(zhí)行力課程時(shí)間：１天 ? 目標(biāo)執(zhí)行力課程大綱：

一、基本思路：結(jié)果導(dǎo)向

1.執(zhí)行力是“我做了嗎”？

2.３大標(biāo)準(zhǔn)：保質(zhì)保量、客戶價(jià)值、圓圓滿滿；

3.九段秘書的測(cè)試：請(qǐng)問你員工是幾段？他的結(jié)果值多少錢？ 4.確定最佳工作標(biāo)準(zhǔn)。

二、管理機(jī)制：目標(biāo)驅(qū)動(dòng)

1.正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力； 2.引入目標(biāo)管理及原理； 3.目標(biāo)執(zhí)行力的五大步驟；

4.經(jīng)典案例：沃爾瑪７大執(zhí)行原則與海爾的OEC。

三、關(guān)鍵步驟1：制定目標(biāo)

1.目標(biāo)管理為什么不受員工歡迎？ 2.三個(gè)共同原則； 3.SMART原則； 4.目標(biāo)分解的方法。

四、關(guān)鍵步驟2：鎖定責(zé)任 1.為什么員工會(huì)推卸責(zé)任？ 2.責(zé)任是一只猴子； 3.人多責(zé)任下降？ 4.鎖定責(zé)任的5個(gè)思路。

五、關(guān)鍵步驟3：商定計(jì)劃

1.有計(jì)劃不忙，有原則不亂； 2.PDCA循環(huán)的應(yīng)用； 3.假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦； 4.計(jì)劃編制的方法：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖； 5.時(shí)間分配的策略。

六、關(guān)鍵步驟4：跟蹤檢查

1.人們不做你希望的，只做檢查的； 2.兩會(huì)制度：晨會(huì)＋夕會(huì)；

3.5定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)； 4.有效檢查７大注意事項(xiàng)；

七、關(guān)鍵步驟5：業(yè)績考核

1.標(biāo)準(zhǔn)：精確的量詞而不是形容詞；

2.時(shí)間：即時(shí)獎(jiǎng)罰，決不過夜；

3.效果：罰要心驚、獎(jiǎng)要感動(dòng)。

八、操作工具的應(yīng)用

1.復(fù)命制：及時(shí)復(fù)命，讓結(jié)果不打折； 2.熱爐定律：制度執(zhí)行力的核心； 3.修路原則：出現(xiàn)問題不要只歸罪于人； 4.5個(gè)為什么：深入解決問題實(shí)質(zhì)。

九、領(lǐng)導(dǎo)給力、執(zhí)行有力

1.愿景：讓目標(biāo)賦予意義； 2.溝通：100%的責(zé)任溝通； 3.文化：凝聚力驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力。

執(zhí)行力專家介紹：蔣小華

? 浙江大學(xué)主講教授；

? 華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓(xùn)師；? 行課網(wǎng)執(zhí)行總裁；

? 戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長； ? 中國戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人； ? 實(shí)戰(zhàn)管理專家； ? 阿里巴巴特聘專家； ? 康師傅特聘講師； ? 多家媒體雜志專欄撰稿人； ? 國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)專家； ? 中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物； ? 全球500強(qiáng)華人講師； ? 最佳執(zhí)行教練；

? 著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》。

他，實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢培訓(xùn)專家：五年大型外資企業(yè)及八年中國民營企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)，積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)本著“術(shù)有專攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度，一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐與總結(jié)，并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的“道”、“術(shù)”、“器”，更是積極地以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值地引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，憑借多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和上千場演講培訓(xùn)心得，在企業(yè)管理干部技能提升方面造詣斐然。

他，資深的財(cái)經(jīng)作者與商業(yè)觀察家：洞察企業(yè)的管理大勢(shì)，把脈商業(yè)的發(fā)展方向，習(xí)慣于將一些新的財(cái)經(jīng)視點(diǎn)與管理心得記錄下來與大家分享，如今已列入國內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當(dāng)高點(diǎn)擊率。不少在《商界》、《人力資源》、《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》、《理財(cái)》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《廣州日?qǐng)?bào)》、《中國物流》等財(cái)經(jīng)雜志與報(bào)刊發(fā)表，有的文章進(jìn)入中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道《第一時(shí)間》欄目，現(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專欄作家。現(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨(dú)具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實(shí)質(zhì)，往往能夠給人極大的啟發(fā)，深受廣大讀者的喜愛與好評(píng)。

他，一位積極的管理夢(mèng)想者與實(shí)踐家：他有一個(gè)夢(mèng)想，就是建立中國式哈佛商學(xué)院，為中國式管理添磚加瓦。期待中國式管理模式照亮全球，引領(lǐng)世界企業(yè)的發(fā)展。目前，中國沒有真正意義的世界級(jí)企業(yè)，也沒有真正意義上的世界級(jí)管理專家，在亞洲稱得上只有日本的大田研一。中國經(jīng)濟(jì)能夠真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口眾多，靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此，他積極努力著、探索著。同時(shí)，他更是一個(gè)實(shí)踐者，將所學(xué)到管理思想積極應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去，除了開創(chuàng)自己的公司，還堅(jiān)持幫助更多的成長型企業(yè)提供咨詢與服務(wù)，讓所有的管理思想與理論成功應(yīng)用實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷提煉與升華。

? 蔣小華內(nèi)訓(xùn)最受歡迎課程：

? 執(zhí) 行 力系列：《執(zhí)行力塑造》、《中層執(zhí)行力》、《高管執(zhí)行力》、《員工執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略管理與執(zhí)行》、《目標(biāo)制定與執(zhí)行》；

? 領(lǐng) 導(dǎo) 力系列：《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《8090后員工領(lǐng)導(dǎo)》、《人才標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人》、《構(gòu)建管理創(chuàng)新組織》、《愿景領(lǐng)導(dǎo)力》；

? 管理技能系列：《打造企業(yè)新中層》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《時(shí)間管理》、《有效溝通與協(xié)作》、《沖突管理》、《果斷授權(quán)》、《做教練式干部》；

? 職業(yè)素養(yǎng)系列：《工作重在到位》、《責(zé)任勝于能力》、《樂在工作》、《內(nèi)部客戶服務(wù)》、《員工職業(yè)化》。

? 蔣小華部分典型內(nèi)訓(xùn)客戶：

通信郵政：中國移動(dòng)、中國移動(dòng)終端公司、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、沈陽電信工程公司、淳安聯(lián)通公司、中訊郵電、滁州移動(dòng)……

銀行金融：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨…… 電力能源： 國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、神華國華、塔里木油田、延邊油田、協(xié)鑫礦業(yè)、牛山礦業(yè)、開封供電局、鎮(zhèn)江供電公司、長沙礦冶研究院…..建筑房產(chǎn)：中建五局、奔騰建設(shè)、五建集團(tuán)、六建集團(tuán)、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團(tuán)、永聯(lián)建設(shè)工程、西溪國家濕地公園、東宏地產(chǎn)、北京墨臣……

紡織服裝：僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢(mèng)娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè)、大眾制衣、繡錦集團(tuán)、上海貝爾尼尼服飾、怡創(chuàng)印染……

機(jī)械電子：三一重工、中國兵器、方正集團(tuán)、晨龍集團(tuán)、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、西南兵器、浙江八達(dá)銅業(yè)、無錫聚輝、深圳航嘉、東信和平、雷茲互感器（上海）、江淮動(dòng)力、北京大恒……

機(jī)器配件：浩澤環(huán)保、上海坦達(dá)座椅、野風(fēng)集團(tuán)、伯虎鏈接、梅花鎖業(yè)、法興鎖業(yè)…… 工藝飾品：偉?？毓伞⑿鹿怙椘?、順隆相框、三星地質(zhì)珠寶……

網(wǎng)絡(luò)科技：阿里巴巴、聯(lián)想集團(tuán)、寬岱電訊科技、超干軟件、麥杰科技……

政府機(jī)關(guān)：棗莊市委、嘉興人事局、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會(huì)保障局、中原法院、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動(dòng)保障局、山東微湖監(jiān)獄、江陰市人力資源與社會(huì)保障局……

食品農(nóng)業(yè)：可口可樂、浙江農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品公司、黑龍江農(nóng)墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐貝滋營養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品……

交通運(yùn)輸：上海軌道、安富轎車駁運(yùn)、中理國際、上海遠(yuǎn)州集團(tuán)、天津航道局…… 其

他：南陽第九人民醫(yī)院、浙商雜志、中國小商品城集團(tuán)、中首控股、新華制藥、淮安市淮陰區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、江西新陽陶瓷、海南白馬、光大永明人壽……

? 蔣小華部分客戶反饋：

中國農(nóng)業(yè)第一品牌：北大荒集團(tuán)公司（黑龍江農(nóng)墾總局）

從“我看見，我相信”到“我相信，我看見”的思辨，從“基本底線”的追問到“對(duì)牛彈琴是誰的錯(cuò)”的問答，還有《亮劍》、海爾砸冰箱、馬謖的街亭失守等精彩的案例分析……蔣小華教授循循善誘、娓娓道來，逐漸把大家引導(dǎo)到對(duì)價(jià)值、結(jié)果、管理、文化、戰(zhàn)略、執(zhí)行力等問題的思考上來。見地頗深，受益匪淺。中國第一商幫浙商：《浙商》雜志 副總編：莫 云

蔣小華老師關(guān)于執(zhí)行力研究特別是關(guān)于鎖定責(zé)任的問題，不但對(duì)民營企業(yè)管理者，而且對(duì)我們?nèi)魏我粋€(gè)管理工作者包括自己做總編工作也是很有價(jià)值的。中國移動(dòng)潮州分公司市場經(jīng)營部總經(jīng)理：沈達(dá)陽

學(xué)習(xí)氛圍活躍，培訓(xùn)內(nèi)容新穎，演講水平生動(dòng)形象。不僅告訴我們?cè)S多新的理念，同時(shí)也讓我們懂得如何操作與執(zhí)行。浙江繡錦集團(tuán)有限公司：張錦福

如何做大、做強(qiáng)、做長是每個(gè)企業(yè)家日思夜想的重要問題，在所有的培訓(xùn)課程中，蔣老師的課程對(duì)我們企業(yè)來講是最實(shí)用、最有效、最能解決實(shí)際問題的培訓(xùn)。安徽農(nóng)村信用聯(lián)社安慶地區(qū)負(fù)責(zé)人

蔣老師為我們做的培訓(xùn)使我們觀念再次升華、思路再次提升，尤其是對(duì)執(zhí)行有了新的認(rèn)識(shí)，懂得如何讓執(zhí)行貫徹到底。以前也參加過很多培訓(xùn)，我認(rèn)為蔣老師的課程是實(shí)用性最強(qiáng)的。浙江偉?？毓杉瘓F(tuán)有限公司董事長：陶海弟

中國像蔣小華老師這樣有水平的人很多，但像他一樣愿意扎扎實(shí)實(shí)為民營企業(yè)做實(shí)事。要做到他這種境界，沒有學(xué)貫中西的學(xué)識(shí)、沒有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和做事的扎實(shí)精神是不可能做到的。

安徽三星地質(zhì)珠寶有限公司董事長：官偉力

蔣小華老師的培訓(xùn)課程對(duì)我們企業(yè)很有幫助，這樣有實(shí)干水平同時(shí)理念獨(dú)到的培訓(xùn)老師，我隆重向大家推薦。

浙江云環(huán)鎖業(yè)有限公司董事長：黃安偉

課程最貼近實(shí)際，從實(shí)際運(yùn)作中來，又能復(fù)制到工作中應(yīng)用；課程內(nèi)容不僅有具體的理論、“道”的建立，更有從實(shí)際案例中總結(jié)出來的“術(shù)”，“道術(shù)”良好結(jié)合。授課形式上生動(dòng)、幽默、風(fēng)趣，能讓學(xué)員記憶深刻。