第一篇：怎樣提高企業(yè)員工執(zhí)行力

文章標(biāo)題：怎樣提高企業(yè)員工執(zhí)行力

執(zhí)行力在當(dāng)前是一個(gè)熱門(mén)話題。企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù)，最終要在員工的執(zhí)行中完成，企業(yè)的執(zhí)行力集中體現(xiàn)在員工執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。因此，強(qiáng)化員工的執(zhí)行力就是提升企業(yè)的執(zhí)行力。那么，如何提高員工的執(zhí)行力呢？

一、用能執(zhí)行的員工

對(duì)一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)并

不能代表他的能力，客戶服務(wù)意識(shí)、成功欲望等才是其應(yīng)具有的能力水平。但員工能力水平能否充分發(fā)揮，決定其投入程度，而投入程度又受到企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)向員工提供的資源兩個(gè)因素的影響。因此，企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個(gè)員工的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)和個(gè)性，將其安排到合適的崗位上，并根據(jù)崗位職責(zé)要求，下達(dá)合理的工作任務(wù)，提供適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)資料和支持，這樣就會(huì)直接激發(fā)出員工的工作熱情。

二、讓員工參與其中

為了在市場(chǎng)中有效競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須有明確的戰(zhàn)略計(jì)劃，并且在形勢(shì)發(fā)生變化時(shí)能靈活機(jī)動(dòng)地改變計(jì)劃。改變計(jì)劃對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，意味著機(jī)遇，但對(duì)員工來(lái)說(shuō)，似乎意味著破壞。因?yàn)?，員工與企業(yè)之間存在著互惠義務(wù)和互惠承諾（包括公開(kāi)描述的和隱含沒(méi)有申明的），它們界定了兩者的關(guān)系，而企業(yè)的變革無(wú)論是主動(dòng)的還是被動(dòng)的，無(wú)論是正確的還是錯(cuò)誤的，都改變了協(xié)議的內(nèi)容。如果企業(yè)在制訂新的措施時(shí)，不讓員工參與，員工就無(wú)法了解變革的意圖，變革的措施就很難被員工接納。因此，只有讓員工參與其中，他們才容易接受。而且，員工往往最了解問(wèn)題的癥結(jié)、改進(jìn)的方式以及客戶的想法，當(dāng)工作中出現(xiàn)意外情況時(shí)，他們就會(huì)根據(jù)全局情況，做一些機(jī)動(dòng)處理。并且，他們對(duì)自己參與制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃，印象深刻，執(zhí)行起來(lái)自覺(jué)性、責(zé)任感大大增強(qiáng)，從而提高工作效率。

三、建立激勵(lì)和約束機(jī)制

所謂激勵(lì)，就是領(lǐng)導(dǎo)者遵循人的行為規(guī)律，運(yùn)用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段，采取多渠道、多層次的方法，最大限度激發(fā)下屬的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以保證組織目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要等五種需要。人的需要結(jié)構(gòu)，不僅有層次性，而且還有遞升性、主動(dòng)性、差異性和例外性。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門(mén)、不同崗位，實(shí)施不同的激勵(lì)政策，采用不同的激勵(lì)手段、方法和技巧。

同時(shí)，任何一項(xiàng)激勵(lì)措施，可能會(huì)引發(fā)員工的各種行為方式，但其中的部分行為并不是企業(yè)所希望的。因此，在配套的激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)上，應(yīng)建立合理的約束機(jī)制。否則員工只想得到好處，其行為就會(huì)偏離組織目標(biāo)。執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切合實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制為依托和載體，沒(méi)有一個(gè)好的激勵(lì)約束機(jī)制，肯定沒(méi)有執(zhí)行力。

四、建立完善的員工培訓(xùn)體系

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工作中所需的技能和知識(shí)更新速度不斷加快，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高對(duì)社會(huì)的應(yīng)變能力，從而提高執(zhí)行力。那種“只使用、不充電”的用人行為，是對(duì)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的破壞。因此，企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來(lái)維系員工的發(fā)展。只有卓有成效的培訓(xùn)才能使員工有效地執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。

西門(mén)子公司一貫奉行“人的能力是可以通過(guò)教育和不斷地培訓(xùn)而提高”的理念，并且形成了一套獨(dú)具特色的培訓(xùn)體系。一是對(duì)新員工的培訓(xùn)，保證了員工一正式進(jìn)入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；二是在職培訓(xùn)，主要包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和管理技能的培訓(xùn)，一方面為公司儲(chǔ)備了大量人才，另一方面員工自身的發(fā)展進(jìn)步已成為他們衡量自己工作生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。

五、建立及時(shí)跟進(jìn)機(jī)制

企業(yè)制訂出一個(gè)好的戰(zhàn)略計(jì)劃并不是萬(wàn)全之策，也不一定保證達(dá)到目標(biāo)，因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施是一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過(guò)程，需要不斷的跟進(jìn)，必須考慮各種可能出現(xiàn)的因素，需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)以及預(yù)期的回報(bào)，針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)率等指標(biāo)對(duì)員工做多方面的考評(píng)，促使其不斷反省。

跟進(jìn)按時(shí)間來(lái)劃分，一是事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。二是事中跟進(jìn)，在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。三是事后跟進(jìn)，出現(xiàn)問(wèn)題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免員工以后再犯同樣錯(cuò)誤。通過(guò)跟進(jìn)，向員工傳達(dá)一個(gè)敦促行動(dòng)的信號(hào)，確保他們?cè)陂_(kāi)展工作的時(shí)候作到協(xié)調(diào)同步，這是提高員工執(zhí)行力的一個(gè)重要控制措施。

執(zhí)行力在當(dāng)前是一個(gè)熱門(mén)話題。企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù)，最終要在員工的執(zhí)行中完成，企業(yè)的執(zhí)行力集中體現(xiàn)在員工執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。因此，強(qiáng)化員工的執(zhí)行力就是提升企業(yè)的執(zhí)行力。那么，如何提高員工的執(zhí)行力呢？

一、用能執(zhí)行的員工

對(duì)一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)并不能代表他的能力，客戶服務(wù)意識(shí)、成功欲望等才是其應(yīng)具有的能力水平。但員工能力水平能否充分發(fā)揮，決定其

投入程度，而投入程度又受到企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)向員工提供的資源兩個(gè)因素的影響。因此，企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個(gè)員工的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)和個(gè)性，將其安排到合適的崗位上，并根據(jù)崗位職責(zé)要求，下達(dá)合理的工作任務(wù)，提供適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)資料和支持，這樣就會(huì)直接激發(fā)出員工的工作熱情。

二、讓員工參與其中

為了在市場(chǎng)中有

效競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須有明確的戰(zhàn)略計(jì)劃，并且在形勢(shì)發(fā)生變化時(shí)能靈活機(jī)動(dòng)地改變計(jì)劃。改變計(jì)劃對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，意味著機(jī)遇，但對(duì)員工來(lái)說(shuō)，似乎意味著破壞。因?yàn)椋瑔T工與企業(yè)之間存在著互惠義務(wù)和互惠承諾（包括公開(kāi)描述的和隱含沒(méi)有申明的），它們界定了兩者的關(guān)系，而企業(yè)的變革無(wú)論是主動(dòng)的還是被動(dòng)的，無(wú)論是正確的還是錯(cuò)誤的，都改變了協(xié)議的內(nèi)容。如果企業(yè)在制訂新的措施時(shí)，不讓員工參與，員工就無(wú)法了解變革的意圖，變革的措施就很難被員工接納。因此，只有讓員工參與其中，他們才容易接受。而且，員工往往最了解問(wèn)題的癥結(jié)、改進(jìn)的方式以及客戶的想法，當(dāng)工作中出現(xiàn)意外情況時(shí)，他們就會(huì)根據(jù)全局情況，做一些機(jī)動(dòng)處理。并且，他們對(duì)自己參與制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃，印象深刻，執(zhí)行起來(lái)自覺(jué)性、責(zé)任感大大增強(qiáng)，從而提高工作效率。

三、建立激勵(lì)和約束機(jī)制

所謂激勵(lì)，就是領(lǐng)導(dǎo)者遵循人的行為規(guī)律，運(yùn)用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段，采取多渠道、多層次的方法，最大限度激發(fā)下屬的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以保證組織目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要等五種需要。人的需要結(jié)構(gòu)，不僅有層次性，而且還有遞升性、主動(dòng)性、差異性和例外性。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門(mén)、不同崗位，實(shí)施不同的激勵(lì)政策，采用不同的激勵(lì)手段、方法和技巧。

同時(shí)，任何一項(xiàng)激勵(lì)措施，可能會(huì)引發(fā)員工的各種行為方式，但其中的部分行為并不是企業(yè)所希望的。因此，在配套的激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)上，應(yīng)建立合理的約束機(jī)制。否則員工只想得到好處，其行為就會(huì)偏離組織目標(biāo)。執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切合實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制為依托和載體，沒(méi)有一個(gè)好的激勵(lì)約束機(jī)制，肯定沒(méi)有執(zhí)行力。

四、建立完善的員工培訓(xùn)體系

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工作中所需的技能和知識(shí)更新速度不斷加快，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高對(duì)社會(huì)的應(yīng)變能力，從而提高執(zhí)行力。那種“只使用、不充電”的用人行為，是對(duì)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的破壞。因此，企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來(lái)維系員工的發(fā)展。只有卓有成效的培訓(xùn)才能使員工有效地執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。

西門(mén)子公司一貫奉行“人的能力是可以通過(guò)教育和不斷地培訓(xùn)而提高”的理念，并且形成了一套獨(dú)具特色的培訓(xùn)體系。一是對(duì)新員工的培訓(xùn)，保證了員工一正式進(jìn)入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；二是在職培訓(xùn)，主要包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和管理技能的培訓(xùn)，一方面為公司儲(chǔ)備了大量人才，另一方面員工自身的發(fā)展進(jìn)步已成為他們衡量自己工作生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。

五、建立及時(shí)跟進(jìn)機(jī)制

企業(yè)制訂出一個(gè)好的戰(zhàn)略計(jì)劃并不是萬(wàn)全之策，也不一定保證達(dá)到目標(biāo)，因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施是一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過(guò)程，需要不斷的跟進(jìn)，必須考慮各種可能出現(xiàn)的因素，需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)以及預(yù)期的回報(bào)，針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)率等指標(biāo)對(duì)員工做多方面的考評(píng)，促使其不斷反省。

跟進(jìn)按時(shí)間來(lái)劃分，一是事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。二是事中跟進(jìn)，在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。三是事后跟進(jìn)，出現(xiàn)問(wèn)題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免員工以后再犯同樣錯(cuò)誤。通過(guò)跟進(jìn)，向員工傳達(dá)一個(gè)敦促行動(dòng)的信號(hào)，確保他們?cè)陂_(kāi)展工作的時(shí)候作到協(xié)調(diào)同步，這是提高員工執(zhí)行力的一個(gè)重要控制措施。

執(zhí)行力在當(dāng)前是一個(gè)熱門(mén)話題。企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù)，最終要在員工的執(zhí)行中完成，企業(yè)的執(zhí)行力集中體現(xiàn)在員工執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。因此，強(qiáng)化員工的執(zhí)行力就是提升企業(yè)的執(zhí)行力。那么，如何提高員工的執(zhí)行力呢？

一、用能執(zhí)行的員工

對(duì)一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)并不能代表他的能力，客戶服務(wù)意識(shí)、成功欲望等才是其應(yīng)具有的能力水平。但員工能力水平能否充分發(fā)揮，決定其投入程度，而投入程度又受到企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)向員工提供的資源兩個(gè)因素的影響。因此，企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個(gè)員工的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)和個(gè)性，將其安排到合適的崗位上，并根據(jù)崗位職責(zé)要求，下達(dá)合理的工作任務(wù)，提供適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)資料和支持，這樣就會(huì)直接激發(fā)出員工的工作熱情。

二、讓員工參與其中

為了在市場(chǎng)中有效競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須有明確的戰(zhàn)略計(jì)劃，并且在形勢(shì)發(fā)生變化時(shí)能靈活機(jī)動(dòng)地改變計(jì)劃。改變計(jì)劃對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，意味著機(jī)遇，但對(duì)員工來(lái)說(shuō)，似乎意味著破壞。因?yàn)?，員工與企業(yè)之間存在著互惠義務(wù)和互惠承諾（包括公開(kāi)描述的和隱含沒(méi)有申明的），它們界定了兩者的關(guān)系，而企業(yè)的變革無(wú)論是主動(dòng)的還是被動(dòng)的，無(wú)論是正確的還是錯(cuò)誤的，都改變了協(xié)議的內(nèi)容。如果企業(yè)在制訂新的措施時(shí)，不讓員工參與，員工就無(wú)法了解變革的意圖，變革的措施就很難被員工接納。因此，只有讓員工參與其中，他們才容易接受。而且，員工往往最了解問(wèn)題的癥結(jié)、改進(jìn)的方式以及客戶的想法，當(dāng)工作中出現(xiàn)意外情況時(shí)，他們就會(huì)根據(jù)全局情況，做一些機(jī)動(dòng)處理。并且，他們對(duì)自己參與制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃，印象深刻，執(zhí)行起來(lái)自覺(jué)性、責(zé)任感大大增強(qiáng)，從而提高工作效率。

三、建立激勵(lì)和約束機(jī)制

所謂激勵(lì)，就是領(lǐng)導(dǎo)者遵循人的行為規(guī)律，運(yùn)用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段，采取多渠道、多層次的方法，最大限度激發(fā)下屬的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以保證組織目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要等五種需要。人的需要結(jié)構(gòu)，不僅有層次性，而且還有遞升性、主動(dòng)性、差異性和例外性。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門(mén)、不同崗位，實(shí)施不同的激勵(lì)政策，采用不同的激勵(lì)手段、方法和技巧。

同時(shí)，任何一項(xiàng)激勵(lì)措施，可能會(huì)引發(fā)員工的各種行為方式，但其中的部分行為并不是企業(yè)所希望的。因此，在配套的激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)上，應(yīng)建立合理的約束機(jī)制。否則員工只想得到好處，其行為就會(huì)偏離組織目標(biāo)。執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切合實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制為依托和載體，沒(méi)有一個(gè)好的激勵(lì)約束機(jī)制，肯定沒(méi)有執(zhí)行力。

四、建立完善的員工培訓(xùn)體系

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工作中所需的技能和知識(shí)更新速度不斷加快，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高對(duì)社會(huì)的應(yīng)變能力，從而提高執(zhí)行力。那種“只使用、不充電”的用人行為，是對(duì)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的破壞。因此，企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來(lái)維系員工的發(fā)展。只有卓有成效的培訓(xùn)才能使員工有效地執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。

西門(mén)子公司一貫奉行“人的能力是可以通過(guò)教育和不斷地培訓(xùn)而提高”的理念，并且形成了一套獨(dú)具特色的培訓(xùn)體系。一是對(duì)新員工的培訓(xùn)，保證了員工一正式進(jìn)入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；二是在職培訓(xùn)，主要包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和管理技能的培訓(xùn)，一方面為公司儲(chǔ)備了大量人才，另一方面員工自身的發(fā)展進(jìn)步已成為他們衡量自己工作生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。

五、建立及時(shí)跟進(jìn)機(jī)制

企業(yè)制訂出一個(gè)好的戰(zhàn)略計(jì)劃并不是萬(wàn)全之策，也不一定保證達(dá)到目標(biāo)，因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施是一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過(guò)程，需要不斷的跟進(jìn)，必須考慮各種可能出現(xiàn)的因素，需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)以及預(yù)期的回報(bào)，針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)率等指標(biāo)對(duì)員工做多方面的考評(píng)，促使其不斷反省。

跟進(jìn)按時(shí)間來(lái)劃分，一是事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。二是事中跟進(jìn)，在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。三是事后跟進(jìn)，出現(xiàn)問(wèn)題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免員工以后再犯同樣錯(cuò)誤。通過(guò)跟進(jìn)，向員工傳達(dá)一個(gè)敦促行動(dòng)的信號(hào)，確保他們?cè)陂_(kāi)展工作的時(shí)候作到協(xié)調(diào)同步，這是提高員工執(zhí)行力的一個(gè)重要控制措施。

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第二篇：企業(yè)如何提高員工執(zhí)行力

企業(yè)如何提高員工執(zhí)行力 埃摩森獵頭004km.cn

導(dǎo)讀：初創(chuàng)企業(yè)往往比較容易關(guān)注到員工的融入度，認(rèn)為只要員工喜歡公司。大家相處和諧，但最后的工作結(jié)果和質(zhì)量，有時(shí)并不如意。領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心責(zé)罵下屬影響到團(tuán)隊(duì)融洽的氛圍，也就是所謂的“共和氛圍”，導(dǎo)致人們害怕矛盾，也恐懼激化矛盾，更害怕解決矛盾。

對(duì)于共和氛圍的分析，其實(shí)是有兩面的，好的一面是提氣勢(shì)，聚人心，容易使大家形成統(tǒng)一的目標(biāo)，不好的一面則是隱藏在和諧之下的猜忌、不信任，相互推諉等等，如果負(fù)面大于正面，則會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行力差，任務(wù)失敗、不負(fù)責(zé)任等諸多問(wèn)題。而如果想要解決這一問(wèn)題，進(jìn)而轉(zhuǎn)變共和氛圍，其實(shí)并不容易。下面，專家為大家分享幾個(gè)方法。

初創(chuàng)公司該如何提高員工執(zhí)行力?

一、價(jià)值觀營(yíng)造

價(jià)值觀是公司內(nèi)部全體員工的最高信仰，并且還是做事及做人的唯一準(zhǔn)則。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)講，制定適合發(fā)展戰(zhàn)略的價(jià)值觀行為準(zhǔn)則，營(yíng)造具有特質(zhì)的企業(yè)文化是首要工作。作為初創(chuàng)公司，營(yíng)造共和氛圍需要通過(guò)核心價(jià)值的灌輸來(lái)實(shí)現(xiàn)。統(tǒng)一思想，讓公司全體人員在要求的基本準(zhǔn)則中工作，是共和氛圍的基本條件。如世界500強(qiáng)的沃爾瑪創(chuàng)始人山姆?沃爾頓先生，在公司創(chuàng)立之初就意識(shí)到價(jià)值觀的重要性，這一堅(jiān)持和建立使沃爾瑪進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)的位置。

二、共同體建立

所謂共同體就是指團(tuán)隊(duì)合作的潤(rùn)滑劑，在良好價(jià)值觀的前提下，建立團(tuán)隊(duì)的共性認(rèn)知是初創(chuàng)公司的又一重要工作。雖然有了共同的價(jià)值觀，但新團(tuán)隊(duì)在知識(shí)理念、處事方式，態(tài)度表達(dá)也會(huì)有所不同，并且彼此之間存在個(gè)性的差異。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部容易產(chǎn)生矛盾，但這并不可怕。

建立共同體就是要減少可能產(chǎn)生的矛盾和彼此之間的差異，而共同體來(lái)源于個(gè)體利益，對(duì)個(gè)體利益的關(guān)注度越小，共同體越大，融合度也就越高。這樣一來(lái)，如果每個(gè)人能表露自己更關(guān)注什么，個(gè)體利益更重視什么，那么在交流中盡可能地避過(guò)，則可以解決。但這并不是共同體的重點(diǎn)，共同體強(qiáng)調(diào)過(guò)分關(guān)注個(gè)人利益的后果與隱患。強(qiáng)調(diào)個(gè)人在處理問(wèn)題時(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，降低個(gè)人利益的傾向性。從而形成處事風(fēng)格與方式。

三、流程化規(guī)范

在共同體的作用下，建立規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，不論是對(duì)運(yùn)營(yíng)還是生產(chǎn)都是至關(guān)重要的，清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程能極大減少員工工作的重復(fù)性以及盲目性，除了工作流程，清晰的人才發(fā)展以及晉升通道也是員工關(guān)注的問(wèn)題。

規(guī)范的流程和標(biāo)準(zhǔn)是初創(chuàng)公司在建立軟性基礎(chǔ)上的實(shí)戰(zhàn)性工作。這一點(diǎn)來(lái)源于成熟公司的詬病，他們強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力差，但又發(fā)現(xiàn)員工就像是無(wú)頭蒼蠅一樣不知道如何做，為什么做。毫無(wú)頭緒的管理者開(kāi)始開(kāi)展工作，強(qiáng)化執(zhí)行執(zhí)行力培訓(xùn)，批斗會(huì)等等，但可以了解一些公司內(nèi)部的工作流程是否清晰，權(quán)責(zé)是否分明，授權(quán)是否得體，層級(jí)是否繁瑣?

一家成熟的公司，又該怎么做?

了解了初創(chuàng)公司，想必也想知道成熟企業(yè)又該怎么辦?其實(shí)，在這里可以發(fā)現(xiàn)有的方法成熟公司也可以借鑒：優(yōu)化流程，完善體系，規(guī)范機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)都是可取之處。

榜樣的力量，建立新共同體

成熟公司容易形成慣性的工作思維，如領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威高于一切，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么就是什么，領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了也是對(duì)的。其實(shí)造成這樣的慣性，是因?yàn)榇蠹也回暙I(xiàn)混日子形成的局面。將權(quán)利合理的下放，提拔品行良好，能力卓越的員工，將任務(wù)合理分配，并不是一味地抓在手里，利用團(tuán)隊(duì)的力量形成合力，共同營(yíng)造成熟公司下的新共同體。

成熟公司的新共同體其實(shí)就是建立一種榜樣文化。稻盛和夫以“日本經(jīng)營(yíng)四圣”之一的身份，以78歲高齡臨危受命，冒著晚節(jié)不保的風(fēng)險(xiǎn)接受日航，并且不收分文報(bào)酬，這本身就激勵(lì)著許多日航人。此外，稻盛和夫接手后的第一件事，就是向日航的管理層傳授他的哲學(xué)，邊教邊實(shí)踐。

改革的力量，摒棄腐朽體制

對(duì)于成熟企業(yè)而言，改革和創(chuàng)新是老話題，推陳出新丟掉腐朽的老制度，老體系是企業(yè)改革的必經(jīng)之路，使員工在老體系下形成的慣性能夠得以改變。利用創(chuàng)新推進(jìn)改革，利用改革完成改變。不論是流程還是體系，任何影響執(zhí)行力的機(jī)制都是可以調(diào)整的，企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制是軸承，優(yōu)化機(jī)制是讓企業(yè)煥發(fā)新生命的有效方法之一。任何與人相關(guān)的都是機(jī)制和體系需要關(guān)注的部分，如運(yùn)營(yíng)，管理，人才發(fā)展，激勵(lì)福利等等。

在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，關(guān)鍵性還在于人。選擇符合企業(yè)價(jià)值觀的人才，營(yíng)造具有特質(zhì)的價(jià)值觀和共同體氛圍，改革與完善體系與機(jī)制，是加強(qiáng)員工執(zhí)行力的有效方法。在外因(價(jià)值觀/共同體)和驅(qū)動(dòng)力(流程/機(jī)制)的刺激下，員工的執(zhí)行力可以得到有效的提升，當(dāng)然考慮個(gè)體的態(tài)度，上下級(jí)關(guān)系等特例，并不能保證人人有效，但建立企業(yè)強(qiáng)執(zhí)行力的工作理念是可以預(yù)見(jiàn)的。

企業(yè)的發(fā)展不是一早一夕，企業(yè)的文化也非一觸而就。上下合力才是文化與執(zhí)行力落地的基礎(chǔ)，它需要每一個(gè)人去付出，營(yíng)造和執(zhí)行。

沃銳獵頭004km.cn

第三篇：淺談怎樣提高執(zhí)行力

點(diǎn)燃員工希望火炬

激發(fā)員工工作熱情

----淺談怎樣提高執(zhí)行力

轉(zhuǎn)型中的中國(guó)電信，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，更加要求各單位及單位員工能夠不折不扣地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)事情及下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，而從當(dāng)前的我們企業(yè)看來(lái)出現(xiàn)了走樣，對(duì)于某些工作有的單位和員工完成得很出色，而在有的單位和員工那里卻遲遲得不到落實(shí)，執(zhí)行情況為什么會(huì)有如此大的差別，本人初淺認(rèn)為，可能的答案有如下幾條。

中國(guó)電信是一個(gè)在我國(guó)通信行業(yè)中一塊響亮的品牌，在經(jīng)理看來(lái)，老品牌員工的素質(zhì)應(yīng)該相當(dāng)高，能很好的不折不扣地完成既定的工作和目標(biāo)任務(wù)，但不盡然。為什么？因?yàn)槲覀兊姆?wù)理念是“用戶至上，用心服務(wù)”，員工心中有一個(gè)自己在企業(yè)的地位不高、在外界的地位也不高的感覺(jué)，雖然有文化建設(shè)理念“以人為本，文明祥和”，但以人為本體現(xiàn)在什么地方，在員工受到用戶漫罵、侮辱時(shí)，員工只能忍氣吞聲，因?yàn)橛脩羰巧系?，我認(rèn)為只有把員工真正的放到第一位，客戶第二位的位置，這樣一個(gè)企業(yè)才能培養(yǎng)出卓越的員工，卓越的員工很好地完成各項(xiàng)任務(wù)，提供卓越的服務(wù)，拓展出滿意的客戶，才能給企業(yè)帶來(lái)業(yè)務(wù)，帶來(lái)利潤(rùn)。

我們的企業(yè)最終目標(biāo)是盈利，而盈利取決于公司內(nèi)部的執(zhí)行效率和客戶的滿意程度，領(lǐng)導(dǎo)要在工作中和工作之余成為員工的朋友，了

解員工面臨的困難、困惑，當(dāng)員工把你當(dāng)成知心朋友時(shí)，那些“士為知已者死”的豪邁氣概就會(huì)出來(lái)，對(duì)各項(xiàng)工作的執(zhí)行自然也就更加利落，就會(huì)提高執(zhí)行的效果。

在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程中，執(zhí)行效率決定著經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，而執(zhí)行效率與員工的體驗(yàn)和意見(jiàn)最為密切相關(guān)。在公司里，最快樂(lè)的員工往往也就是效率最高的員工。而誰(shuí)對(duì)員工的正面情感影響最大呢？當(dāng)然是員工的直接領(lǐng)導(dǎo)。員工的執(zhí)行效率在很大程度上取決于與直接領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。那些與其領(lǐng)導(dǎo)保持良好關(guān)系的員工，更能夠適應(yīng)企業(yè)的規(guī)章制度，工作格外賣(mài)力，也更能吃苦耐勞----即使是在公司困難時(shí)期薪水不高時(shí)也是如此。相反，那些不關(guān)心員工的領(lǐng)導(dǎo)總是無(wú)力改變員工出工不出力，出力磨洋工的局面，執(zhí)行效率大打折扣，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)往往難以實(shí)現(xiàn)。

心中堆滿了積怨的員工在與客戶打交道時(shí)，總是會(huì)把心中的不快傳染給身邊的人，使員工或客戶對(duì)公司信心不足，對(duì)公司的發(fā)展前景產(chǎn)生疑慮，使公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在客戶環(huán)節(jié)執(zhí)行過(guò)程中無(wú)法實(shí)施。

而快樂(lè)的員工卻容易拓展出寬闊的客戶渠道，并容易讓客戶滿意。他們以自己的快樂(lè)感染著客戶，讓客戶對(duì)公司充滿信心，愉快地與公司開(kāi)展業(yè)務(wù)。如何讓員工開(kāi)心而快樂(lè)，并讓員工取得出類拔萃的成績(jī)？有五項(xiàng)因素極其重要：了解員工期望做什么、工作的合適性、賞識(shí)、褒獎(jiǎng)以及一位充滿關(guān)愛(ài)之心的領(lǐng)導(dǎo)。

薪酬只是一種溝通方式

“給多少錢(qián)，做多少事”，這是很多員工的心態(tài)。因此，當(dāng)一些公

司執(zhí)行效率不高的時(shí)候，許多人認(rèn)為主要是薪酬水平不恰當(dāng)。其實(shí)，這只是問(wèn)題的一個(gè)方面。薪酬只是公司與員工進(jìn)行溝通的多種方式中的一種。

誰(shuí)都希望通過(guò)自己的工作多掙一些錢(qián)。但在薪酬問(wèn)題上，薪資調(diào)整政策能夠使員工在同行業(yè)和同工種中處于一種有競(jìng)爭(zhēng)力的水平時(shí)，員工一般就會(huì)心滿意足。只有當(dāng)公司無(wú)法堅(jiān)持將已經(jīng)確定的薪酬分配辦法公正地執(zhí)行下去的時(shí)候，薪酬問(wèn)題才會(huì)成為影響執(zhí)行效率的一個(gè)問(wèn)題。

在公司工作，員工不光是關(guān)心自己的錢(qián)包能不能鼓起來(lái)，更多的人關(guān)心自己的本領(lǐng)能不能長(zhǎng)起來(lái)。因此，在進(jìn)入公司時(shí)，員工不僅僅期望公平、公正地獲得報(bào)酬，還期望接受與工作相關(guān)的培訓(xùn)，接受職業(yè)發(fā)展的幫助和支持，擁有職業(yè)發(fā)展通道，期待自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有用武之地，能夠被公司當(dāng)作發(fā)揮貢獻(xiàn)作用的人才。在工作的過(guò)程中，員工還希望自己得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，希望自己的意見(jiàn)和建議能夠得到重視，本人也認(rèn)為公司可以不定期要員工提一些合理化建議，但不能要求員工提得太多，太多則濫。員工也希望上級(jí)主管和公司能夠就重大事項(xiàng)與自己交流，讓自己通過(guò)正常途徑來(lái)及時(shí)了解公司的政策走向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

當(dāng)其中的期望沒(méi)有得到滿足時(shí)，員工的不滿情緒就會(huì)慢慢滋生，影響工作效率，進(jìn)而影響公司整體的執(zhí)行效率。當(dāng)失望或挫折感積累到一定的程度，員工便會(huì)甩手不干，甚至做出一些違背公司利益的事情。

因此，除了給員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬以外，要給員工做適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，并鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)。員工都期望自己的經(jīng)理是個(gè)善于溝通的領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)下屬的需求和問(wèn)題富有責(zé)任感。大部分員工都期待自己的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)老到，能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)發(fā)展提供幫助，出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候能夠給他們提供幫助。那些在問(wèn)題苗頭出現(xiàn)時(shí)表現(xiàn)無(wú)能甚至干脆把責(zé)任推到員工頭上的上級(jí)是不可能讓員工提高執(zhí)行力度的。

在員工工作出色或是業(yè)務(wù)發(fā)展好組織外出拓展、學(xué)習(xí)、榮休時(shí)，要多方面考慮，不要只是以任務(wù)完成好壞為唯一標(biāo)準(zhǔn)，后臺(tái)支撐員工的情緒也很重要。

“恩威并施” 管理者應(yīng)是員工的領(lǐng)導(dǎo)也是朋友

管理者的行為是建立在界定的責(zé)任、確定的權(quán)力同所要求的績(jī)效掛鉤的基礎(chǔ)上的。管理者雖然可以按照規(guī)章制度授予的權(quán)力要求下屬負(fù)責(zé)地完成分配的工作，但基層管理者在單位里也會(huì)遇到種種限制，如資源分配的不足，體制上的束縛（如一些限制性政策、規(guī)章制度不合常理）等等。一個(gè)很優(yōu)秀的管理者也有可能遇不到那種真正愿意干點(diǎn)事情或有本事完成既定任務(wù)的員工。下屬雖然有服從的義務(wù)，但要是碰上一兩個(gè)搗蛋的下屬，而他們還善于鉆公司制度的空子，那這個(gè)管理者要想完成責(zé)任指標(biāo)，要想把自已的決議貫徹下去，會(huì)有一定難度。

管理者工作中靠權(quán)力來(lái)要求員工做事，靠影響力來(lái)帶動(dòng)員工做事。在一個(gè)單位里，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)率先垂范，從我做起，就會(huì)有自己的追隨者。領(lǐng)導(dǎo)是主動(dòng)發(fā)揮作用的。當(dāng)既有的常規(guī)不起作用或根本沒(méi)有慣例

可偱的時(shí)候，抑或某些始料不及的機(jī)遇從天而降的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)就可以說(shuō)服并指導(dǎo)員工利用機(jī)遇，去克服規(guī)定的工作任務(wù)和職責(zé)范圍以外的各種障礙。

讓員工了解最需要他（她）的是什么

上面說(shuō)的都是有關(guān)經(jīng)理層面上的問(wèn)題。在執(zhí)行力的問(wèn)題上，員工也起很重要的作用。喜歡本職工作的員工，基本上不存在缺乏執(zhí)行力的問(wèn)題；而那些不喜歡本職工作的員工，往往影響著執(zhí)行力。

由于各種各樣的原因，有時(shí)候，我們沒(méi)有選擇工作的機(jī)會(huì)，似乎只有守著自己那份工作到退休。但有的員工在守著這份工作的時(shí)候，對(duì)工作不去盡心盡責(zé)，對(duì)管理者的指示不是馬上去落實(shí)，而是滿腹牢騷，拖拖沓沓，甚至陽(yáng)奉陰違，背地里做些扯后腿的事情。

其實(shí)，對(duì)職場(chǎng)上的任何一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，如果對(duì)工作不滿意還要守著，那這份讓你無(wú)法拋棄的工作肯定就是自己最需要的工作。

就像我們無(wú)法選擇命運(yùn)，但可以選擇對(duì)待命運(yùn)的態(tài)度一樣，我們不是總能撈到符合自己喜好的工作，但可以選擇對(duì)待工作的態(tài)度和采用什么方式工作。面對(duì)自己的工作，選擇了好的態(tài)度，不僅能夠給自己養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高工作的效率，也能在平凡的工作中獲得平實(shí)的快樂(lè)。在工作中得到提高，本職工作做好了，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)考慮你能不能做另外更需要他（她）的工作。

抱怨并不能給自己增加多少本事。相反，在抱怨的過(guò)程中，時(shí)間失去了，自己的心態(tài)變壞了，僅有的一點(diǎn)本領(lǐng)也慢慢地被銷(xiāo)蝕了。自己的職業(yè)生涯也就會(huì)結(jié)束。

不論是對(duì)自己，還是對(duì)公司來(lái)說(shuō)，不抱怨是最實(shí)惠的態(tài)度。把抱怨的時(shí)間用來(lái)做好手頭的工作，多讀幾本與工作和生活相關(guān)的書(shū)籍，多增長(zhǎng)一點(diǎn)本領(lǐng)，多幫那些忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的同事分擔(dān)一些工作，多去尋找一些可能給公司帶來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，公司的工作效率自然就提 高了，公司的效益也就能夠上去了，員工的薪酬就會(huì)提高，工作也就開(kāi)心了。

把零散的筷子捆在一起，使員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，形成一股不可折服的力量，這應(yīng)該是提高執(zhí)行力的重要方式，也就離不開(kāi)以上所說(shuō)的這些方法。世上沒(méi)有“十全十美”，也無(wú)“志在必得”，只有通過(guò)溝通、通過(guò)關(guān)愛(ài)、通過(guò)管理，點(diǎn)燃員工心中希望的火炬，才能激發(fā)員工忘我的工作熱情，提高執(zhí)行的力度。

增值業(yè)務(wù)部： 楊湃

第四篇：如何提高企業(yè)員工的執(zhí)行力

天津全華時(shí)代航天科技發(fā)展有限公司

如何提高企業(yè)員工的執(zhí)行力

（一）執(zhí)行力的概念

1.執(zhí)行力不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過(guò)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、采取行動(dòng)解決問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程。2.執(zhí)行力是一門(mén)如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)，解決想到哪里去、怎樣到那里去、能否準(zhǔn)確而快速地到達(dá)想去的目的地等問(wèn)題。執(zhí)行力是(決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制)中延伸出來(lái)的，以“執(zhí)行”為主線把日常管理工作“串”起來(lái)活動(dòng)。3.執(zhí)行力有狹義與廣義之分，狹義的執(zhí)行力可以是指一個(gè)人的執(zhí)行力；廣義的執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

（二）執(zhí)行力的要素

執(zhí)行力講的是管理，而管理的核心是人，所以執(zhí)行力要討論的核心也是人，更確切地說(shuō)是人如何在具有良好心態(tài)的前提下，利用合適的工具，按合理的流程，高效、高質(zhì)地完成對(duì)應(yīng)崗位的職貴。即執(zhí)行力要素包括心態(tài)、工具、角色(職責(zé)/崗位)、流程這4個(gè)要素 1.心態(tài)

? 態(tài)度決定一切。從被動(dòng)做事到主動(dòng)做事，效果會(huì)有很大差別。

? 心態(tài)又可分為以下層次:態(tài)度、激情、信念，它們層層深入，不斷加強(qiáng)。

態(tài)度其實(shí)就是一種職業(yè)化精神。對(duì)企業(yè)的員工來(lái)說(shuō)，不管你對(duì)企業(yè)有什么看法，一旦到了工作崗位上，就要全力以赴。任何職業(yè)都需要工作者去維護(hù)它的尊嚴(yán)，這是職業(yè)本身的需要，這就是一種態(tài)度。? 態(tài)度在某些情況下是一種被動(dòng)性行為，但是，當(dāng)態(tài)度轉(zhuǎn)換為激情之后，它就會(huì)變成一種主動(dòng)性行為。所謂激情就是這樣的一種心態(tài)，即我非常想去做我想做的一切。激情能產(chǎn)生更大的執(zhí)行力，因?yàn)樗且环N發(fā)自內(nèi)心的主動(dòng)行為。? 如果說(shuō)激情是有時(shí)效性的，此一時(shí)彼一時(shí)，那么信念

? 無(wú)疑就是相對(duì)恒久的。一個(gè)企業(yè)一定要擁有良性的、大家認(rèn)可的信念。企業(yè)有了信念，它的執(zhí)行行為才能真正貫徹到底。2.工具

? 適宜的工具是執(zhí)行的關(guān)鍵，工具是執(zhí)行力的第二要素。企業(yè)要取得成功，除了要有發(fā)展的信念，還要找到合適的工具，所謂“工欲善其事，必先利其器”。? 一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者必然具有這樣一種素質(zhì)，即隨時(shí)隨地找到合適的工具。要以預(yù)防為主，糾正為輔。天津全華時(shí)代航天科技發(fā)展有限公司

舉例：（1）扁鵲的醫(yī)術(shù)（預(yù)防為主，糾正為輔）

魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”

扁鵲答：“長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差?！? 文王再問(wèn)：“那么為什么你最出名呢？”

扁鵲答：“長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)?！?得出的管理心得：

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。（2）曲突徒薪(重大的損失才尋求彌補(bǔ)的例子)有位客人到農(nóng)夫家里做客，看見(jiàn)主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材?？腿烁嬖V主人說(shuō)，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來(lái)可能會(huì)有火災(zāi)，主人聽(tīng)了沒(méi)有作任何表示。不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來(lái)救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請(qǐng)四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但并沒(méi)有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。有人對(duì)主人說(shuō)：“如果當(dāng)初聽(tīng)了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備筵席，而且沒(méi)有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒(méi)有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人頓時(shí)省悟，趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來(lái)吃酒。管理心得：一般人認(rèn)為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種棘手問(wèn)題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實(shí)這是有待商榷的，俗話說(shuō)：“預(yù)防重于治療”，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問(wèn)題的預(yù)防者，其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問(wèn)題的解決者

? 如今社會(huì)快速發(fā)展、變化莫測(cè)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一切都在變。在這變化的世界里，企業(yè)將隨著變化更換其工具，這樣才能不斷獲得生機(jī)。3.角色

管理者層次的不同，可以把執(zhí)行角色 分成3個(gè)層次:最高執(zhí)行者、中層執(zhí)行者和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行者，這3個(gè)層次的執(zhí)行者分工不同，各司其職。

（1）最高管理者首先是一個(gè)決策者，在這之后還要制定制度和措施，還必須“了解”業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，同時(shí)做好監(jiān)督和績(jī)效考核。實(shí)際上，最高管理者是一個(gè)集決策、制度和執(zhí)行這“三位”于一體的角色。天津全華時(shí)代航天科技發(fā)展有限公司

（2）中層管理者是公司的中層，是執(zhí)行過(guò)程中的“腰”。只有“腰”足夠堅(jiān)固，企業(yè)才能一直健步如飛。他們要體現(xiàn)、傳達(dá)最高執(zhí)行者的意志,而不能被層層過(guò)濾，更不能被曲解。同時(shí)他們又是具體的執(zhí)行者。舉例：袋鼠與籠子（最高執(zhí)行者的一直，不能被層層過(guò)濾，更不能被曲解）一天動(dòng)物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來(lái)了，于是開(kāi)會(huì)討論，一致認(rèn)為是籠子的高度過(guò)低。所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的10米加高到20米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來(lái)，所以他們又決定再將高度加高到30米。沒(méi)想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。這天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊,“你們看，這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子？”長(zhǎng)頸鹿問(wèn)?！昂茈y說(shuō)?！贝笳f(shuō)∶“如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門(mén)的話。”

管理心得：事有“本末”、“輕重”、“緩急”，關(guān)門(mén)是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認(rèn)清事情的“本末”、“輕重”、“緩急”，然后從重要的方面下手。

聯(lián)系工作中：我們工作中碰到問(wèn)題要抓主要矛盾，不要舍本逐末。

直接執(zhí)行者就是一線員工，他們執(zhí)行力的強(qiáng)弱對(duì)于企業(yè)的成敗至關(guān)重要。所有具體的工作最后還是要落實(shí)到直接執(zhí)行者的身上，如果他們的執(zhí)行力出現(xiàn)了問(wèn)題，結(jié)果

可想而知。合格的直接執(zhí)行者要具備4個(gè)方面的能力:職業(yè)化和專業(yè)能力、忠誠(chéng)度與創(chuàng)造能力、標(biāo)準(zhǔn)化與創(chuàng)造能力以及專注化與細(xì)節(jié)能力。4.流程

實(shí)際上，一個(gè)企業(yè)真正核心的內(nèi)容是流程，所謂流程就是如何為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的程序，即先做什么，后做什么。一個(gè)企業(yè)從執(zhí)行的效益來(lái)說(shuō)，不是結(jié)構(gòu)決定流程，而是流程決定結(jié)構(gòu)。執(zhí)行過(guò)程一般可按時(shí)序劃分為:執(zhí)行前、執(zhí)行中、執(zhí)行后3個(gè)階段或過(guò)程。

另外，可以用另一種方法把執(zhí)行力要素分為以下3個(gè)類型:執(zhí)行的動(dòng)力、執(zhí)行的能力、執(zhí)行的保障。其實(shí)這是從不同角度對(duì)同一問(wèn)題的理解和闡述，這種分類方法與我們上述的方法是對(duì)應(yīng)的。

分類方式一

分類方式二

要素性質(zhì)

心態(tài) 工具、角色 流程

執(zhí)行的動(dòng)力 執(zhí)行的能力 執(zhí)行的保障

決心、責(zé)任 個(gè)人執(zhí)行力 溝通、協(xié)調(diào)、反饋

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（三）執(zhí)行力差的原因

（1）信心 個(gè)人缺乏足夠 的信心（2）議案 沒(méi)有可行的議案可供執(zhí)行（3）激勵(lì) 激勵(lì)不動(dòng)別人

（4）跟蹤 不能全程跟蹤，不知道進(jìn)展如何，不知道最終結(jié)果。

（四）提高執(zhí)行力的方法 1把復(fù)雜的過(guò)程簡(jiǎn)單化； 2把簡(jiǎn)單的東西數(shù)量化； 3把量化的因素流程化； 4把流程的因素框架化.5.執(zhí)行力戰(zhàn)略

1.高層管理——狼性原則

必須像狼一樣強(qiáng)悍，像狼一樣對(duì)原則保持崇高的敬畏，否則無(wú)法取得突破，而總經(jīng)理是狼性團(tuán)隊(duì)的第一推動(dòng)者。

——狼性總經(jīng)理是做出來(lái)的：去掉那些懦弱的員工，懦弱的思想，把那些不負(fù)責(zé)任的文化統(tǒng)統(tǒng)地去掉，才可能有一個(gè)公司的凈化。忍辱負(fù)重、整體至上、自知之明、順?biāo)兄?、血濃于水、表里?/p>

一、知己知彼、原則第一、2.中層管理——猴子管理法

背上的猴子——由比爾翁肯所發(fā)明的一個(gè)有趣的理論——背上的猴子。他所謂的“猴子”，是指“下一個(gè)動(dòng)作”，意指管理者和下屬在處理問(wèn)題時(shí)所持有的態(tài)度。很多管理者往往遇到這樣的情況，每天走進(jìn)辦公大門(mén)后，總有員工跑到自己面前說(shuō)：“我昨天的工作遇到了一些問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)該怎么解決？”這個(gè)時(shí)候，很多管理者會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你聽(tīng)完下屬員工的工作匯報(bào)后發(fā)現(xiàn)這件事情并沒(méi)有得到徹底解決，而你原本計(jì)劃好今天要做的工作也因此耽誤了不少時(shí)間。責(zé)任是一只猴子

這其中的關(guān)鍵在于，本來(lái)該下屬員工自行完成的工作，因?yàn)樘颖茇?zé)任的緣故，交由上司處理。每個(gè)下屬都有自己的猴子，如果都交由上司管理，顯然，管理者自己的時(shí)間將變得十分不夠用。第一要點(diǎn)：猴子在下屬肩上。

第二要點(diǎn)：讓員工照顧好自己的猴子。第三要點(diǎn)：千萬(wàn)不要忘了猴子是從哪兒來(lái)的。天津全華時(shí)代航天科技發(fā)展有限公司 第四要點(diǎn)：讓下屬把猴子當(dāng)自己的來(lái)訓(xùn)養(yǎng)。第五要點(diǎn)：做重要而不緊要的事，猴子才不會(huì)累死。第六要點(diǎn)：猴子也需要快樂(lè)。

第七要點(diǎn)：檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化。3.基層管理——鏡子思維

? 第一面鏡子，表面凹凸不平，且有污點(diǎn)，看起來(lái)很臟。? 第二面鏡子，清潔精巧并裝有美麗雕刻的鏡框。

? 第三面鏡子，既沒(méi)框子也沒(méi)有裝飾，只是一面清楚的鏡子。

觀察者（客戶）被請(qǐng)到這個(gè)房間里來(lái)，向?qū)е钢谝幻骁R子問(wèn)道：“你看到了什么？”回答是：“我看到一面不干凈的鏡子?！毕?qū)в种钢诙骁R子問(wèn)：“你看到了什么？”他會(huì)說(shuō)：“我看到了一面美麗的鏡子?！毕?qū)е钢詈笠幻骁R子問(wèn)：“這會(huì)，你看到了什么？”觀察者說(shuō)：“我從開(kāi)著的窗戶里看到一片美麗的景色?！闭嬲膱?zhí)行就應(yīng)該如這第三面鏡子——讓消費(fèi)者從鏡子看到美麗的風(fēng)景，而不是表現(xiàn)自己作為鏡子的特點(diǎn)。

（四）創(chuàng)造高效執(zhí)行力

打造具有活力團(tuán)隊(duì)、打造專業(yè)能力團(tuán)隊(duì)、利用好資深的成員、做好足夠強(qiáng)化訓(xùn)練

提高執(zhí)行力的第一個(gè)方法：一竿子插到底 提高執(zhí)行力的第二個(gè)方法：堅(jiān)決跟蹤結(jié)果 提高執(zhí)行力的第三個(gè)方法：馬上行動(dòng)，快。

第五篇：淺談如何提高員工執(zhí)行力

淺談如何提高員工的執(zhí)行力

戴爾公司總裁邁克爾戴爾先生說(shuō)：一個(gè)企業(yè)的成功，就是每一個(gè)員工在每一個(gè)環(huán)節(jié)都在一絲不茍地執(zhí)行。戴爾先生一語(yǔ)點(diǎn)破了執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就像鏈接公司運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的一個(gè)大鏈條，因?yàn)樗拇嬖谂c運(yùn)動(dòng)，帶動(dòng)整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)與前進(jìn)。如果執(zhí)行力不強(qiáng)，就像鏈條已經(jīng)生銹，乃至脫鉤，公司這個(gè)大機(jī)器就會(huì)運(yùn)行不暢，放慢速度，乃至脫軌停止。

俗話說(shuō)打江山容易，守江山難。做企業(yè)也一樣，當(dāng)企業(yè)很小的時(shí)候，帶動(dòng)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈條就很短，很緊，所以公司的執(zhí)行力就會(huì)很強(qiáng)，戰(zhàn)斗力很強(qiáng)，在市場(chǎng)上披荊斬棘，打下一片江山。但一旦公司做大后，這個(gè)鏈條增加了很多環(huán)節(jié)，變得很長(zhǎng)，如果公司高層監(jiān)管不力的話，這個(gè)鏈條就會(huì)越轉(zhuǎn)越松，出現(xiàn)生銹和脫鉤的幾率就會(huì)越來(lái)越大，在我公司部分部門(mén)的員工由于各種原因而不能良好的合作，從而導(dǎo)致工作任務(wù)不能很好的完成，嚴(yán)重影響了公司的執(zhí)行力。這個(gè)時(shí)候，公司就處于了一個(gè)瓶頸期，要想公司變成一個(gè)真正的強(qiáng)企業(yè)，就需要突破這個(gè)瓶頸。這時(shí)候，就需要看緊這根鏈條，時(shí)不時(shí)地潤(rùn)滑，時(shí)不時(shí)地緊緊扣，使這根鏈條一直處于一種正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)，這樣公司就會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)越來(lái)越好。

那么何謂執(zhí)行力？管理大師余世維給的定義是：按時(shí)按質(zhì)按量的完成自己所指定的工作和任務(wù)的能力。

其實(shí)每個(gè)管理者和每個(gè)員工都知道執(zhí)行力，因?yàn)椤鞍磿r(shí)按質(zhì)按量的完成自己所指定的工作和任務(wù)”就是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的工作本質(zhì)，是我們這些勞動(dòng)者的天職。但是出于兩方面的原因，我們這些勞動(dòng)者的執(zhí)行力變得越來(lái)越差。

原因之一：管理心理學(xué)上曾講過(guò)一個(gè)理論——X理論，這個(gè)理論是關(guān)于人性假設(shè)的理論。

X理論的基本觀點(diǎn)： A、多數(shù)人天生是懶惰的；

B、多數(shù)人都不愿負(fù)任何責(zé)任，而心甘情愿受到別人的指導(dǎo)；

C、必須用強(qiáng)制、懲罰的辦法，才能迫使他們?yōu)檫_(dá)到組織的目標(biāo)而工作；

D、只有金錢(qián)和地位才能鼓勵(lì)他們努力工作； E、人大致可以分為兩類，多數(shù)人都是符合于上述設(shè)想的人，另一類是能夠自己鼓勵(lì)自己、能夠克制感情沖動(dòng)的人，這些人應(yīng)負(fù)起管理的責(zé)任。

X理論認(rèn)為人性懶惰，所以總是逃避責(zé)任。只有少數(shù)人才能克服這樣的劣根性，成為一個(gè)有雄心壯志的人，但絕大多數(shù)人必須用“胡蘿卜+大棒”進(jìn)行威逼利誘，使他們?yōu)橥瓿杉榷ǖ墓ぷ魅蝿?wù)而努力。這個(gè)理論也被稱為“經(jīng)濟(jì)人理論”，“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)認(rèn)為，人的一切行為都是為了最大限度的滿足自己的私利。人都要爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)利益，工作是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。

以這個(gè)理論為前提，我們可以得出結(jié)論：人之所以有一定的執(zhí)行力，是因?yàn)槲覀円睿嵢〗?jīng)濟(jì)利益，但由于人天性懶惰，逃避工作，人會(huì)在一定程度范圍內(nèi)最大限度地降低執(zhí)行力，降低工作量。

原因之二：有些人的工作解碼能力比較低。這些人也想擁有很強(qiáng)的執(zhí)行力，也去付出努力工作了，但最終的工作效果不是很理想。例如抓不到事情的重要性，分不清事情的輕重緩急，設(shè)計(jì)不好一套科學(xué)有效的工作方法。這些人是可敬的，但也是可悲的。因?yàn)樗麄兪芟抻谧约旱南忍煨砸蛩?，學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)歷等一切可以影響執(zhí)行力的因素，他們找尋不到提高執(zhí)行力的方法，最終在低執(zhí)行力低工作效率的泥沼中苦苦掙扎。

基于以上的分析，那下面我們就來(lái)談?wù)勅绾翁岣邌T工的執(zhí)行力。在此，我想從企業(yè)的客觀環(huán)境和員工的主觀責(zé)任心這兩方面加以分析。

我們首先來(lái)討論員工主觀的責(zé)任心和態(tài)度。態(tài)度不夠積極，是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來(lái)的外在表現(xiàn)?？梢哉f(shuō)，態(tài)度在一定程度上就是競(jìng)爭(zhēng)力，積極的工作態(tài)度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。

轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，主要是從以下幾方面做起：

一是要注重企業(yè)文化的形成，通過(guò)建立有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的管理制度，重執(zhí)行會(huì)成為一種優(yōu)秀文化在企業(yè)生根開(kāi)花結(jié)果；從根本上讓全體員工有一個(gè)良好的工作氛圍，大家都有一個(gè)積極向上，要求進(jìn)步的工作態(tài)度。

二是強(qiáng)化員工的責(zé)任心，讓每一個(gè)員工明確個(gè)人的責(zé)任；讓員工明確放棄自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自己在社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)。工作就意味著責(zé)任。每一個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任。你從事這項(xiàng)工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)。這種習(xí)慣或許不會(huì)有立竿見(jiàn)影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí)，做起事來(lái)往往就會(huì)不誠(chéng)實(shí)。這樣，人們最終必定輕視你的工作，從而輕視你的人品。在工作上投機(jī)取巧也許會(huì)只給我們的部門(mén)帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)的損失，但卻可以毀掉一個(gè)人的一生。

其次企業(yè)的外部客觀環(huán)境也對(duì)員工的執(zhí)行力有著較大的影響。

一是企業(yè)應(yīng)有步驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高。

二是企業(yè)要進(jìn)行現(xiàn)有員工價(jià)值、潛力的開(kāi)發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后主動(dòng)思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價(jià)值。

三是選拔合適的人，讓他在合適的工作崗位上工作，對(duì)不稱職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘，這都有助于員工整體能力的提高。

綜上所述，針對(duì)公司出現(xiàn)的執(zhí)行力問(wèn)題，必須由領(lǐng)導(dǎo)層拿出有針對(duì)性、可行性較高的方案，從主客觀兩方面加以重視，才能解決執(zhí)行力低下的問(wèn)題。首先各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要起到“領(lǐng)路人”的作用?！邦I(lǐng)導(dǎo)”的職責(zé)無(wú)非兩條，一個(gè)是“領(lǐng)”，一個(gè)是“導(dǎo)”。所謂“領(lǐng)”，就是要率先垂范，以身作則，不搞特權(quán)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范和帶頭作用。所謂“導(dǎo)”，就是要在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上，把握方向和大局，及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問(wèn)題，糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤，積極引導(dǎo)廣大員工朝著正確的方向前進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次各級(jí)中層干部要切實(shí)發(fā)揮“橋梁”作用。中層干部的主要職責(zé)就是承上啟下、上傳下達(dá)，既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，又要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)；既要吃透上級(jí)精神，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖完完整整地向職工傳達(dá)，又要結(jié)合實(shí)際，把落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。好的主管人才要能獨(dú)立思考及獨(dú)立行動(dòng)，只要最少的指示，就能去執(zhí)行工作。一位主管的主要責(zé)任是，指導(dǎo)他手下員工的活動(dòng)——他們的工作。指導(dǎo)就是指示領(lǐng)導(dǎo)，因此好的主管人才，一定要像領(lǐng)導(dǎo)者一樣能統(tǒng)御及思考。最后普通員工要充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”精神。普通員工的本職就是落實(shí)，就是執(zhí)行。要進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”那種兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神，扎實(shí)高效地干好自己的本職工作，不折不扣地落實(shí)上級(jí)精神。