第一篇：我與電力公司共成長征文

我與電力公司共成長征文

十年，我與公司風(fēng)雨同舟

十年，彈指一揮間。

1996年,伴隨著泰州公司的組建和成立,我跨進了靖江市電力公司營業(yè)廳的大門，迄今已有10個年頭。回首往事，點點滴滴的印記仿佛就在昨日。

這十年，我們滿懷激情，用深情和汗水書寫我們激昂的青春，將執(zhí)著和

努力揮灑在平凡的崗位上。十多個春夏秋冬，我們見證著公司的成長歷程。

1997年，公司營業(yè)廳正式成立。它的成立，使電力企業(yè)多年來“進一次門，找一個人，就能辦成一件事”的夙愿，在營業(yè)廳里變成了現(xiàn)實。記得剛來時，老師傅們就提醒我，營業(yè)廳作為電力行業(yè)直接面向社會的窗口，一言一行都代表企業(yè)的形象，做好業(yè)務(wù)工作就要練就一付好脾氣、好耐心。尤其是面對客戶的不滿時，更要耐心向客戶解釋。為塑造良好的企業(yè)形象，工作中，我力所能及地為每個客戶做好服務(wù)，給客戶一個燦爛的微笑是我工作的開始。工作中，我常常告誡自己，要用我們的愛心，來換取客戶的舒心，將“你的滿意，我的心愿”作為座右銘規(guī)范自己的行為。

記得炎炎夏日的一天，一位客戶怒氣沖天地來到營業(yè)廳，他說平時他家每月電費不足百元，上個月竟高達300多元，可家中并沒有增加新的用電設(shè)備，他認(rèn)為是供電部門弄錯了，要求立即退錢。當(dāng)客戶說明原委后，我迅速與抄表人員聯(lián)系，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是他家的冰箱老化，一天要用3至4度電，造成電費猛增。聽完這些，這位先生很不好意思，對自己的不禮貌表示道歉，還反過來感謝我們。他說：“剛才是我不對。如果不

是你們及時幫我找到了原因，說不定我家的老化冰箱還在繼續(xù)耗電呢?！闭怯捎谖覀兊墓餐?，自營業(yè)廳成立以來，營業(yè)廳多次獲得各種榮譽，先后被華東網(wǎng)局首批命名為“文明示范窗口”，“青年文明號”，“城市供電營業(yè)窗口規(guī)范化”服務(wù)等榮譽稱號。

XX年，隨著社會主義市場經(jīng)濟的日趨完善和電力體制改革的進一步深化，電力營銷方面產(chǎn)生的社會關(guān)系日趨復(fù)雜，電費收取、盜竊電能、觸電事故和破壞電力設(shè)施等問題日益突出，需要電力部門依法來引導(dǎo)、規(guī)范、約束和保障，要依據(jù)供用電合同來判定。因此，簽訂好供用電合同，是降低風(fēng)險的重要措施。

XX年，對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。我從營業(yè)業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)為供用電合同管理，工作崗位變了，但我工作的熱情不減。我想，電力企業(yè)在長期的計劃體制下賴以執(zhí)行的許多行之有效的行政規(guī)定已經(jīng)廢止，這給供用電管理秩序造成

一些真空和空擋，造成失控，如何來彌補和優(yōu)化管理，比較可行的出路之一就是簽訂好供用電合同，接任該工作后，我認(rèn)真貫徹省電力公司供用電合同新示范文本，按照要求對照執(zhí)行。近年來，勞動力流動日益頻繁，出現(xiàn)一些外地自然人用戶欠費后失蹤的現(xiàn)象，供電企業(yè)即使想采取法律措施，因缺乏討債對象使得所欠電費成了無頭債。針對這一現(xiàn)象，在實際工作中，每當(dāng)與這些用戶簽訂合同時，我都堅持原則，嚴(yán)把簽約關(guān)，要求這類用戶提供適當(dāng)?shù)膿?dān)保，并掌握其必要的財產(chǎn)情況，以發(fā)生欠費用戶失蹤而無處討債的現(xiàn)象，四年里，我經(jīng)辦的供用電雙方從沒發(fā)生一起糾紛和違約行為。

XX年，我擔(dān)任了公司“95598”客戶服務(wù)中心班長，從業(yè)務(wù)的前臺轉(zhuǎn)到“95598”幕后的電話服務(wù)，剛開始我以為，客戶服務(wù)中心無非就是接接電話，很輕松，近一年的工作使我漸漸悟出了“95598”的真正內(nèi)涵，“95598”對公眾來說

是光明的符號，要把最真摯的微笑融入到每一個電話中來，它是電力企業(yè)與客戶的一座連心橋。

工作中，我鍥而不舍地踐行“只要你一個電話，其余的事由我來做”的服務(wù)承諾，塑造了一個“看不見的風(fēng)景，聽得見的靚麗”的良好形象。有不少客戶因為對電力政策不了解，甚至有人出言不遜，我接到這樣的電話都會耐心地幫他們打消怨氣，直到客戶滿意為止。今年8月，因持續(xù)高溫，用電負(fù)荷居高不下，許多居民小區(qū)由于電壓低紛紛出現(xiàn)負(fù)荷開關(guān)跳閘、日光燈不亮，遇到雷雨天氣出現(xiàn)大面積停電等現(xiàn)象。這個時候，客戶服務(wù)中心電話此起彼伏，面對繁忙的電話，我和同事們一邊采取故障處理緊急預(yù)案，一邊安撫客戶，不厭其煩地向客戶解釋，尋求客戶的諒解，設(shè)身處地地為客戶著想，同時，換位思考，心里懷著假如自己家沒電的設(shè)想，急客戶所急，為客戶送去最好的安慰，遇到不能處理的情況立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報，用自己的細(xì)心、耐心、誠心塑造電力公司溫馨服務(wù)形象，踏踏實實地為廣大客戶解決用電疑難問題，贏得了廣大群眾的信任。

10年春秋，幾多汗水，我常常懷著對公司的感恩之心，對客戶的理解之情，辛勤地工作，即使受了委屈也不改初衷。因為，我深深地愛著電力企業(yè)，愛這樣的事業(yè)，愛我們的客戶。在這個日新月異的時代，是這個企業(yè)為我提供了展示人生價值的舞臺，在這個舞臺上，不論是過去、現(xiàn)在還是將來，我都將更加盡心盡責(zé)地在平凡的崗位上奉獻自己，與公司一起成長。

第二篇：我與電力公司共成長征文

十年，我與公司風(fēng)雨同舟

十年，彈指一揮間。

1996年,伴隨著泰州公司的組建和成立,我跨進了靖江市電力公司營業(yè)廳的大門，迄今已有10個年頭。回首往事，點點滴滴的印記仿佛就在昨日。

這十年，我們滿懷激情，用深情和汗水書寫我們激昂的青春，將執(zhí)著和

努力揮灑在平凡的崗位上。十多個春夏秋冬，我們見證著公司的成長歷程。

1997年，公司營業(yè)廳正式成立。它的成立，使電力企業(yè)多年來“進一次門，找一個人，就能辦成一件事”的夙愿，在營業(yè)廳里變成了現(xiàn)實。記得剛來時，老師傅們就提醒我，營業(yè)廳作為電力行業(yè)直接面向社會的窗口，一言一行都代表企業(yè)的形象，做好業(yè)務(wù)工作就要練就一付好脾氣、好耐心。尤其是面對客戶的不滿時，更要耐心向客戶解釋。為塑造良好的企業(yè)形象，工作中，我力所能及地為每個客戶做好服務(wù)，給客戶一個燦爛的微笑是我工作的開始。工作中，我常常告誡自己，要用我們的愛心，來換取客戶的舒心，將“你的滿意，我的心愿”作為座右銘規(guī)范自己的行為。

記得炎炎夏日的一天，一位客戶怒氣沖天地來到營業(yè)廳，他說平時他家每月電費不足百元，上個月竟高達300多元，可家中并沒有增加新的用電設(shè)備，他認(rèn)為是供電部門弄錯了，要求立即退錢。當(dāng)客戶說明原委后，我迅速與抄表人員聯(lián)系，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是他家的冰箱老化，一天要用3至4度電，造成電費猛增。聽完這些，這位先生很不好意思，對自己的不禮貌表示道歉，還反過來感謝我們。他說：“剛才是我不對。如果不是你們及時幫我找到了原因，說不定我家的老化冰箱還在繼續(xù)耗電呢?！闭怯捎谖覀兊墓餐?，自營業(yè)廳成立以來，營業(yè)廳多次獲得各種榮譽，先后被華東網(wǎng)局首批命名為“文明示范窗口”，“青年文明號”，“城市供電營業(yè)窗口規(guī)范化”服務(wù)等榮譽稱號。

XX年，隨著社會主義市場經(jīng)濟的日趨完善和電力體制改革的進一步深化，電力營銷方面產(chǎn)生的社會關(guān)系日趨復(fù)雜，電費收取、盜竊電能、觸電事故和破壞電力設(shè)施等問題日益突出，需要電力部門依法來引導(dǎo)、規(guī)范、約束和保障，要依據(jù)供用電合同來判定。因此，簽訂好供用電合同，是降低風(fēng)險的重要措施。

XX年，對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。我從營業(yè)業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)為供用電合同管理，工作崗位變了，但我工作的熱情不減。我想，電力企業(yè)在長期的計劃體制下賴以執(zhí)行的許多行之有效的行政規(guī)定已經(jīng)廢止，這給供用電管理秩序造成一些真空和空擋，造成失控，如何來彌補和優(yōu)化管理，比較可行的出路之一就是簽訂好供用電合同，接任該工作后，我認(rèn)真貫徹省電力公司供用電合同新示范文本，按照要求對照執(zhí)行。近年來，勞動力流動日益頻繁，出現(xiàn)一些外地自然人用戶欠費后失蹤的現(xiàn)象，供電企業(yè)即使想采取法律措施，因缺乏討債對象使得所欠電費成了無頭債。針對這一現(xiàn)象，在實際工作中，每當(dāng)與這些用戶簽訂合同時，我都堅持原則，嚴(yán)把簽約關(guān)，要求這類用戶提供適當(dāng)?shù)膿?dān)保，并掌握其必要的財產(chǎn)情況，以發(fā)生欠費用戶失蹤而無處討債的現(xiàn)象，四年里，我經(jīng)辦的供用電雙方從沒發(fā)生一起糾紛和違約行為。

XX年，我擔(dān)任了公司“95598”客戶服務(wù)中心班長，從業(yè)務(wù)的前臺轉(zhuǎn)到“95598”幕后的電話服務(wù)，剛開始我以為，客戶服務(wù)中心無非就是接接電話，很輕松，近一年的工作使我漸漸悟出了“95598”的真正內(nèi)涵，“95598”對公眾來說是光明的符號，要把最真摯的微笑融入到每一個電話中來，它是電力企業(yè)與客戶的一座連心橋。

工作中，我鍥而不舍地踐行“只要你一個電話，其余的事由我來做”的服務(wù)承諾，塑造了一個“看不見的風(fēng)景，聽得見的靚麗”的良好形象。有不少客戶因為對電力政策不了解，甚至有人出言不遜，我接到這樣的電話都會耐心地幫他們打消怨氣，直到客戶滿意為止。今年8月，因持續(xù)高溫，用電負(fù)荷居高不下，許多居民小區(qū)由于電壓低紛紛出現(xiàn)負(fù)荷開關(guān)跳閘、日光燈不亮，遇到雷雨天氣出現(xiàn)大面積停電等現(xiàn)象。這個時候，客戶服務(wù)中心電話此起彼伏，面對繁忙的電話，我和同事們一邊采取故障處理緊急預(yù)案，一邊安撫客戶，不厭其煩地向客戶解釋，尋求客戶的諒解，設(shè)身處地地為客戶著想，同時，換位思考，心里懷著假如自己家沒電的設(shè)想，急客戶所急，為客戶送去最好的安慰，遇到不能處理的情況立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報，用自己的細(xì)心、耐心、誠心塑造電力公司溫馨服務(wù)形象，踏踏實實地為廣大客戶解決用電疑難問題，贏得了廣大群眾的信任。

10年春秋，幾多汗水，我常常懷著對公司的感恩之心，對客戶的理解之情，辛勤地工作，即使受了委屈也不改初衷。因為，我深深地愛著電力企業(yè)，愛這樣的事業(yè)，愛我們的客戶。在這個日新月異的時代，是這個企業(yè)為我提供了展示人生價值的舞臺，在這個舞臺上，不論是過去、現(xiàn)在還是將來，我都將更加盡心盡責(zé)地在平凡的崗位上奉獻自己，與公司一起成長。

第三篇：我與電力公司共成長征文

文章標(biāo)題：我與電力公司共成長征文

十年，我與公司風(fēng)雨同舟

十年，彈指一揮間。

1996年,伴隨著泰州公司的組建和成立,我跨進了靖江市電力公司營業(yè)廳的大門，迄今已有10個年頭?；厥淄?，點點滴滴的印記仿佛就在昨日。

這十年，我們滿懷激情，用深情和汗水書寫我們激昂的青春，將執(zhí)著和努力揮灑在平凡的崗位

上。十多個春夏秋冬，我們見證著公司的成長歷程。

1997年，公司營業(yè)廳正式成立。它的成立，使電力企業(yè)多年來“進一次門，找一個人，就能辦成一件事”的夙愿，在營業(yè)廳里變成了現(xiàn)實。記得剛來時，老師傅們就提醒我，營業(yè)廳作為電力行業(yè)直接面向社會的窗口，一言一行都代表企業(yè)的形象，做好業(yè)務(wù)工作就要練就一付好脾氣、好耐心。尤其是面對客戶的不滿時，更要耐心向客戶解釋。為塑造良好的企業(yè)形象，工作中，我力所能及地為每個客戶做好服務(wù)，給客戶一個燦爛的微笑是我工作的開始。工作中，我常常告誡自己，要用我們的愛心，來換取客戶的舒心，將“你的滿意，我的心愿”作為座右銘規(guī)范自己的行為。

記得炎炎夏日的一天，一位客戶怒氣沖天地來到營業(yè)廳，他說平時他家每月電費不足百元，上個月竟高達300多元，可家中并沒有增加新的用電設(shè)備，他認(rèn)為是供電部門弄錯了，要求立即退錢。當(dāng)客戶說明原委后，我迅速與抄表人員聯(lián)系，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是他家的冰箱老化，一天要用3至4度電，造成電費猛增。聽完這些，這位先生很不好意思，對自己的不禮貌表示道歉，還反過來感謝我們。他說：“剛才是我不對。如果不是你們及時幫我找到了原因，說不定我家的老化冰箱還在繼續(xù)耗電呢?！闭怯捎谖覀兊墓餐?，自營業(yè)廳成立以來，營業(yè)廳多次獲得各種榮譽，先后被華東網(wǎng)局首批命名為“文明示范窗口”，“青年文明號”，“城市供電營業(yè)窗口規(guī)范化”服務(wù)等榮譽稱號。

2001年，隨著社會主義市場經(jīng)濟的日趨完善和電力體制改革的進一步深化，電力營銷方面產(chǎn)生的社會關(guān)系日趨復(fù)雜，電費收取、盜竊電能、觸電事故和破壞電力設(shè)施等問題日益突出，需要電力部門依法來引導(dǎo)、規(guī)范、約束和保障，要依據(jù)供用電合同來判定。因此，簽訂好供用電合同，是降低風(fēng)險的重要措施。

2002年，對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。我從營業(yè)業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)為供用電合同管理，工作崗位變了，但我工作的熱情不減。我想，電力企業(yè)在長期的計劃體制下賴以執(zhí)行的許多行之有效的行政規(guī)定已經(jīng)廢止，這給供用電管理秩序造成一些真空和空擋，造成失控，如何來彌補和優(yōu)化管理，比較可行的出路之一就是簽訂好供用電合同，接任該工作后，我認(rèn)真貫徹省電力公司供用電合同新示范文本，按照要求對照執(zhí)行。近年來，勞動力流動日益頻繁，出現(xiàn)一些外地自然人用戶欠費后失蹤的現(xiàn)象，供電企業(yè)即使想采取法律措施，因缺乏討債對象使得所欠電費成了無頭債。針對這一現(xiàn)象，在實際工作中，每當(dāng)與這些用戶簽訂合同時，我都堅持原則，嚴(yán)把簽約關(guān)，要求這類用戶提供適當(dāng)?shù)膿?dān)保，并掌握其必要的財產(chǎn)情況，以發(fā)生欠費用戶失蹤而無處討債的現(xiàn)象，四年里，我經(jīng)辦的供用電雙方從沒發(fā)生一起糾紛和違約行為。

2006年，我擔(dān)任了公司“95598”客戶服務(wù)中心班長，從業(yè)務(wù)的前臺轉(zhuǎn)到“95598”幕后的電話服務(wù)，剛開始我以為，客戶服務(wù)中心無非就是接接電話，很輕松，近一年的工作使我漸漸悟出了“95598”的真正內(nèi)涵，“95598”對公眾來說是光明的符號，要把最真摯的微笑融入到每一個電話中來，它是電力企業(yè)與客戶的一座連心橋。

工作中，我鍥而不舍地踐行“只要你一個電話，其余的事由我來做”的服務(wù)承諾，塑造了一個“看不見的風(fēng)景，聽得見的靚麗”的良好形象。有不少客戶因為對電力政策不了解，甚至有人出言不遜，我接到這樣的電話都會耐心地幫他們打消怨氣，直到客戶滿意為止。今年8月，因持續(xù)高溫，用電負(fù)荷居高不下，許多居民小區(qū)由于電壓低紛紛出現(xiàn)負(fù)荷開關(guān)跳閘、日光燈不亮，遇到雷雨天氣出現(xiàn)大面積停電等現(xiàn)象。這個時候，客戶服務(wù)中心電話此起彼伏，面對繁忙的電話，我和同事們一邊采取故障處理緊急預(yù)案，一邊安撫客戶，不厭其煩地向客戶解釋，尋求客戶的諒解，設(shè)身處地地為客戶著想，同時，換位思考，心里懷著假如自己家沒電的設(shè)想，急客戶所急，為客戶送去最好的安慰，遇到不能處理的情況立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報，用自己的細(xì)心、耐心、誠心塑造電力公司溫馨服務(wù)形象，踏踏實實地為廣大客戶解決用電疑難問題，贏得了廣大群眾的信任。

10年春秋，幾多汗水，我常常懷著對公司的感恩之心，對客戶的理解之情，辛勤地工作，即使受了委屈也不改初衷。因為，我深深地愛著電力企業(yè)，愛這樣的事業(yè)，愛我們的客戶。在這個日新月異的時代，是這個企業(yè)為我提供了展示人生價值的舞臺，在這個舞臺上，不論是過去、現(xiàn)在還是將來，我都將更加盡心盡責(zé)地在平凡的崗位上奉獻自己，與公司一起成長。

《

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第四篇：我與電力公司共成長征文

我與電力公司共成長征文(精選多篇)

十年，我與公司風(fēng)雨同舟

十年，彈指一揮間。

1996年,伴隨著泰州公司的組建和成立,我跨進了靖江市電力公司營業(yè)廳的大門，迄今已有10個年頭?；厥淄拢c點滴滴的印記仿佛就在昨日。

這十年，我們滿懷激情，用深情和汗水書寫我們激昂的青春，將執(zhí)著和

努力揮灑在平凡的崗位上。十多個春夏秋冬，我們見證著公司的成長歷程。

1997年，公司營業(yè)廳正式成立。它的成立，使電力企業(yè)多年來“進一次門，找一個人，就能辦成一件事”的夙愿，在營業(yè)廳里變成了現(xiàn)實。記得剛來時，老師傅們就提醒我，營業(yè)廳作為電力行

業(yè)直接面向社會的窗口，一言一行都代表企業(yè)的形象，做好業(yè)務(wù)工作就要練就一付好脾氣、好耐心。尤其是面對客戶的不滿時，更要耐心向客戶解釋。為塑造良好的企業(yè)形象，工作中，我力所能及地為每個客戶做好服務(wù)，給客戶一個燦爛的微笑是我工作的開始。工作中，我常常告誡自己，要用我們的愛心，來換取客戶的舒心，將“你的滿意，我的心愿”作為座右銘規(guī)范自己的行為。

記得炎炎夏日的一天，一位客戶怒氣沖天地來到營業(yè)廳，他說平時他家每月電費不足百元，上個月竟高達300多元，可家中并沒有增加新的用電設(shè)備，他認(rèn)為是供電部門弄錯了，要求立即退錢。當(dāng)客戶說明原委后，我迅速與抄表人員聯(lián)系，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是他家的冰箱老化，一天要用3至4度電，造成電費猛增。聽完這些，這位先生很不好意思，對自己的不禮貌表示道歉，還反過來感謝我們。他說：“剛才是我不對。如果不是你們及時幫我找到了原因，說不定我

家的老化冰箱還在繼續(xù)耗電呢?！闭怯捎谖覀兊墓餐?，自營業(yè)廳成立以來，營業(yè)廳多次獲得各種榮譽，先后被華東網(wǎng)局首批命名為“文明示范窗口”，“青年文明號”，“城市供電營業(yè)窗口規(guī)范化”服務(wù)等榮譽稱號。

xx年，隨著社會主義市場經(jīng)濟的日趨完善和電力體制改革的進一步深化，電力營銷方面產(chǎn)生的社會關(guān)系日趨復(fù)雜，電費收取、盜竊電能、觸電事故和破壞電力設(shè)施等問題日益突出，需要電力部門依法來引導(dǎo)、規(guī)范、約束和保障，要依據(jù)供用電合同來判定。因此，簽訂好供用電合同，是降低風(fēng)險的重要措施。

xx年，對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。我從營業(yè)業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)為供用電合同管理，工作崗位變了，但我工作的熱情不減。我想，電力企業(yè)在長期的計劃體制下賴以執(zhí)行的許多行之有效的行政規(guī)定已經(jīng)廢止，這給供用電管理秩序造成一些真空和空擋，造成失控，如何來彌補

和優(yōu)化管理，比較可行的出路之一就是簽訂好供用電合同，接任該工作后，我認(rèn)真貫徹省電力公司供用電合同新示范文本，按照要求對照執(zhí)行。近年來，勞動力流動日益頻繁，出現(xiàn)一些外地自然人用戶欠費后失蹤的現(xiàn)象，供電企業(yè)即使想采取法律措施，因缺乏討債對象使得所欠電費成了無頭債。針對這一現(xiàn)象，在實際工作中，每當(dāng)與這些用戶簽訂合同時，我都堅持原則，嚴(yán)把簽約關(guān)，要求這類用戶提供適當(dāng)?shù)膿?dān)保，并掌握其必要的財產(chǎn)情況，以發(fā)生欠費用戶失蹤而無處討債的現(xiàn)象，四年里，我經(jīng)辦的供用電雙方從沒發(fā)生一起糾紛和違約行為。

xx年，我擔(dān)任了公司“95598”客戶服務(wù)中心班長，從業(yè)務(wù)的前臺轉(zhuǎn)到“95598”幕后的電話服務(wù)，剛開始我以為，客戶服務(wù)中心無非就是接接電話，很輕松，近一年的工作使我漸漸悟出了“95598”的真正內(nèi)涵，“95598”對公眾來說是光明的符號，要把最真摯的微笑融入

到每一個電話中來，它是電力企業(yè)與客戶的一座連心橋。

工作中，我鍥而不舍地踐行“只要你一個電話，其余的事由我來做”的服務(wù)承諾，塑造了一個“看不見的風(fēng)景，聽得見的靚麗”的良好形象。有不少客戶因為對電力政策不了解，甚至有人出言不遜，我接到這樣的電話都會耐心地幫他們打消怨氣，直到客戶滿意為止。今年8月，因持續(xù)高溫，用電負(fù)荷居高不下，許多居民小區(qū)由于電壓低紛紛出現(xiàn)負(fù)荷開關(guān)跳閘、日光燈不亮，遇到雷雨天氣出現(xiàn)大面積停電等現(xiàn)象。這個時候，客戶服務(wù)中心電話此起彼伏，面對繁忙的電話，我和同事們一邊采取故障處理緊急預(yù)案，一邊安撫客戶，不厭其煩地向客戶解釋，尋求客戶的諒解，設(shè)身處地地為客戶著想，同時，換位思考，心里懷著假如自己家沒電的設(shè)想，急客戶所急，為客戶送去最好的安慰，遇到不能處理的情況立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報，用自己的細(xì)心、耐心、誠心塑造電力公司溫馨服務(wù)形象，踏踏實實地為廣大客戶解決用電疑難問題，贏得了廣大群眾的信任。

10年春秋，幾多汗水，我常常懷著對公司的感恩之心，對客戶的理解之情，辛勤地工作，即使受了委屈也不改初衷。因為，我深深地愛著電力企業(yè)，愛這樣的事業(yè)，愛我們的客戶。在這個日新月異的時代，是這個企業(yè)為我提供了展示人生價值的舞臺，在這個舞臺上，不論是過去、現(xiàn)在還是將來，我都將更加盡心盡責(zé)地在平凡的崗位上奉獻自己，與公司一起成長。

文章標(biāo)題：我與電力公司共成長征文

十年，我與公司風(fēng)雨同舟

十年，彈指一揮間。

1996年,伴隨著泰州公司的組建和成立,我跨進了靖江市電力公司營業(yè)廳的大門，迄今已有10個年頭?；厥淄拢c點滴滴的印記仿佛就在昨日。

這十年，我們滿懷激情，用深情和汗水書寫我們激昂的青春，將執(zhí)著和努

力揮灑在平凡的崗位

上。十多個春夏秋冬，我們見證著公司的成長歷程。

1997年，公司營業(yè)廳正式成立。它的成立，使電力企業(yè)多年來“進一次門，找一個人，就能辦成一件事”的夙愿，在營業(yè)廳里變成了現(xiàn)實。記得剛來時，老師傅們就提醒我，營業(yè)廳作為電力行業(yè)直接面向社會的窗口，一言一行都代表企業(yè)的形象，做好業(yè)務(wù)工作就要練就一付好脾氣、好耐心。尤其是面對客戶的不滿時，更要耐心向客戶解釋。為塑造良好的企業(yè)形象，工作中，我力所能及地為每個客戶做好服務(wù)，給客戶一個燦爛的微笑是我工作的開始。工作中，我常常告誡自己，要用我們的愛心，來換取客戶的舒心，將“你的滿意，我的心愿”作為座右銘規(guī)范自己的行為。

記得炎炎夏日的一天，一位客戶怒氣沖天地來到營業(yè)廳，他說平時他家每月電費不足百元，上個月竟高達300多元，可家中并沒有增加新的用電設(shè)備，他認(rèn)為是供電部門弄錯了，要求立即退錢。當(dāng)客戶說明原委后，我迅速與抄表人員聯(lián)系，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是他家的冰箱老化，一天要用3至4度電，造成電費猛增。聽完這些，這位先生很不好意思，對自己的不禮貌表示道歉，還反過來感謝我們。他說：“剛才是我不對。如果不是你們及時幫我找到了原因，說不定我家的老化冰箱還在繼續(xù)耗電呢?！闭怯捎谖覀兊墓餐?，自營業(yè)廳成立以來，營業(yè)廳多次獲得各種榮譽，先后被華東網(wǎng)局首批命名為“文明示范窗口”，“青年文明號”，“城市供電營業(yè)窗口規(guī)范化”服務(wù)等榮譽稱號。

2014年，隨著社會主義市場經(jīng)濟的日趨完善和電力體制改革的進一步深化，電力營銷方面產(chǎn)生的社會關(guān)系日趨復(fù)雜，電費收取、盜竊電能、觸電事故和破壞電力設(shè)施等問題日益突出，需要電力部門依法來引導(dǎo)、規(guī)范、約束和保障，要依據(jù)供用電合同來判定。因此，簽訂好供用電合同，是降低風(fēng)險的重要

措施。

2014年，對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。我從營業(yè)業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)為供用電合同管理，工作崗位變了，但我工作的熱情不減。我想，電力企業(yè)在長期的計劃體制下賴以執(zhí)行的許多行之有效的行政規(guī)定已經(jīng)廢止，這給供用電管理秩序造成一些真空和空擋，造成失控，如何來彌補和優(yōu)化管理，比較可行的出路之一就是簽訂好供用電合同，接任該工作后，我認(rèn)真貫徹省電力公司供用電合同新示范文本，按照要求對照執(zhí)行。近年來，勞動力流動日益頻繁，出現(xiàn)一些外地自然人用戶欠費后失蹤的現(xiàn)象，供電企業(yè)即使想采取法律措施，因缺乏討債對象使得所欠電費成了無頭債。針對這一現(xiàn)象，在實際工作中，每當(dāng)與這些用戶簽訂合同時，我都堅持原則，嚴(yán)把簽約關(guān)，要求這類用戶提供適當(dāng)?shù)膿?dān)保，并掌握其必要的財產(chǎn)情況，以發(fā)生欠費用戶失蹤而無處討債的現(xiàn)象，四年里，我經(jīng)辦的供用電雙方從沒發(fā)生一起糾紛和違約

行為。

2014年，我擔(dān)任了公司“95598”客戶服務(wù)中心班長，從業(yè)務(wù)的前臺轉(zhuǎn)到“95598”幕后的電話服務(wù)，剛開始我以為，客戶服務(wù)中心無非就是接接電話，很輕松，近一年的工作使我漸漸悟出了“95598”的真正內(nèi)涵，“95598”對公眾來說是光明的符號，要把最真摯的微笑融入到每一個電話中來，它是電力企業(yè)與客戶的一座連心橋。

工作中，我鍥而不舍地踐行“只要你一個電話，其余的事由我來做”的服務(wù)承諾，塑造了一個“看不見的風(fēng)景，聽得見的靚麗”的良好形象。有不少客戶因為對電力政策不了解，甚至有人出言不遜，我接到這樣的電話都會耐心地幫他們打消怨氣，直到客戶滿意為止。今年8月，因持續(xù)高溫，用電負(fù)荷居高不下，許多居民小區(qū)由于電壓低紛紛出現(xiàn)負(fù)荷開關(guān)跳閘、日光燈不亮，遇到雷雨天氣出現(xiàn)大面積停電等現(xiàn)象。這個時候，客戶服務(wù)中心電話此起彼伏，面對繁忙的電話，我和同事們一邊采取故障處理緊急預(yù)案，一邊安撫客戶，不厭其煩地向客戶解釋，尋求客戶的諒解，設(shè)身處地地為客戶著想，同時，換位思考，心里懷著假如自己家沒電的設(shè)想，急客戶所急，為客戶送去最好的安慰，遇到不能處理的情況立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報，用自己的細(xì)心、耐心、誠心塑造電力公司溫馨服務(wù)形象，踏踏實實地為廣大客戶解決用電疑難問題，贏得了廣大群眾的信任。

10年春秋，幾多汗水，我常常懷著對公司的感恩之心，對客戶的理解之情，辛勤地工作，即使受了委屈也不改初衷。因為，我深深地愛著電力企業(yè)，愛這樣的事業(yè)，愛我們的客戶。在這個日新月異的時代，是這個企業(yè)為我提供了展示人生價值的舞臺，在這個舞臺上，不論是過去、現(xiàn)在還是將來，我都將更加盡心盡責(zé)地在平凡的崗位上奉獻自己，與公司一起成長。

《

我與電力公司共成長征文》來源于

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邁出學(xué)校的大門, 我步入了xxxx工建這個很有前途的公司,就好像把我?guī)У搅艘粋€好的大家庭。日月如梭,屈指算來我在xx這個公司已度過了二十多個春秋，這里的每位員工與我情同手足，我感激他們，因為他們在我的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面給了我很大的幫助，領(lǐng)導(dǎo)們真誠熱心的微笑激勵了我、同事積極向上的工作態(tài)度影響了我，使我能夠在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷發(fā)揮自己的才能，漸漸地我也感受到了公司勃勃的生機和活力。

過去我曾在一本書里看到這樣一句對話，“一滴水怎樣才能不干涸?”，一位哲學(xué)家是這樣回答的，他說：“把它放到大海里去?！边@句富有哲理的話給了我深深的啟示，為什么洶涌的波濤蘊含著激蕩一切的無窮力量，正是因為有那一滴滴海水力量的匯集，而那一滴滴水也只能納入大海的懷抱里，才能以多樣的

形態(tài)來證明和發(fā)展自己。我們的公司不就是這滴滴水珠匯聚而成的嗎？既然選擇在這個公司工作，就是公司的一員。每個人都應(yīng)該心懷感恩，知恩圖報。同樣，不管你是干什么工作的，也不管你是干部還是工人，這些都無關(guān)緊要，最重要的是公司的一員，你必須和公司共命運。雖然我們的職位、崗位、工種各有不同，能力有大小，但我們都應(yīng)為其添磚加瓦并不遺余力，雖然我們可能有這樣或那樣的矛盾、摩擦和誤會，但血濃于水，對于工作，應(yīng)相互扶持。尊重他人、善待他人，只有這樣才能家和萬事興。其實我們再把自己分內(nèi)的工作干好的基礎(chǔ)上，盡量去幫助他人，為公司盡到自己的責(zé)任，這就是對我們這個公司或大家庭最好的報答了。

就我而言，自從我被分配到這個公司以來，我就將個人的命運與公司的生存發(fā)展僅僅地連在了一起,把這個公司、這個大家庭當(dāng)成了我生存的基礎(chǔ)；當(dāng)成了自己的飯碗。只有大鍋里有飯我的碗

里才有可能裝滿；大河里有水小渠才不會干涸；公司興旺員工才有可能受益，為了我們能有一個美好的明天，我們每名員工都應(yīng)該愛崗敬業(yè)。就我們的小家而言，我們小車服務(wù)處是一個團結(jié)的集體，也是一個同甘共苦的集體，我們的工作涉及面廣，也很復(fù)雜。我們處的全體員工要針對公司所有的部門、科室以及各項目部和各個基層單位跟不同的人、環(huán)境以及各類事情打交道，這就需要我們廣大員工要不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累、不斷的總結(jié)提高自身的修養(yǎng)更好地為公司用車單位服好務(wù)?，F(xiàn)在的金融危機給全球帶來了危機感，我們公司也不例外，也必將受到影響。這就要求我們廣大員工勤快一些、努力一些、學(xué)會聽、學(xué)會看要珍惜每一次工作和學(xué)習(xí)的機會。從理論出發(fā)，不要盲目，對待工作的態(tài)度要熱忱，我們小車服務(wù)處是由若干個不同的崗位組成的，這些崗位都是有機的結(jié)合體，倘若哪個環(huán)節(jié)出了問題，小則影響工作，大則會對公司或小

車服務(wù)處造成一定的損失。員工是結(jié)合體的組成部分，只有我們每個員工將自己的崗位打造成優(yōu)秀崗位，我們的整體才會優(yōu)秀，有的時候我真的很無奈、也很煩腦。我們的工作本應(yīng)該做的很好，本以為不會出現(xiàn)問題可還是出現(xiàn)了，雖然我知道很多事情是需要循序漸進的，但是我還是希望大家要有緊迫感。小車服務(wù)處的工作是大家的工作，小車服務(wù)處要更上一層樓，是需要領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的共同努力，我真心希望我們廣大干部各自守好自己的崗位，盡心、盡力、盡責(zé)地把工作做好，為我們的公司和員工服好務(wù)，他們的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。

我真的希望大家共同創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境，沒有隔閡、沒有矛盾、相互溝通、不勾心斗角、不要以小人之心度君子之腹，以同心同德為目標(biāo)，共同打造一個團結(jié)就是力量的戰(zhàn)斗集體。作為一名員工，服從領(lǐng)導(dǎo)分配是我的天職，團結(jié)友善是我做人的宗旨，敬業(yè)務(wù)

實是我的責(zé)任，公司發(fā)展是我們每位員工的共同任務(wù)，我以強烈的主人翁意識工作，以樹立“公司發(fā)展我受益，我為公司做貢獻”的利益感真正體現(xiàn)“我與公司共發(fā)展”的現(xiàn)實意義和長遠(yuǎn)意義。

當(dāng)我有時間坐下來打算完成這篇文章之時，窗外正值一片初春景色。濟南寒冷而干燥的冬季拖著它凍僵的雙腿步履蹣跚的準(zhǔn)備離去，卻不時駐足回眸，為我們留下些許寒意。春的號角伴隨著冰雪消融，萬物復(fù)蘇悄然吹響，并捎來幾絲讓人無法放心的暖意。樹梢上那幾抹新綠，試探著抽出柔弱的小手，感受環(huán)境發(fā)生的變化，以確定自己怒放的時節(jié)。這就是初春，一個困難與希望

并存，需要選擇和決定的時節(jié)。很多人都喜歡謳歌春天，因為它是新一年的開始，充滿了活力與未來。我也喜歡春天，但我更加側(cè)目于它獨具的魅力，一個確定新的發(fā)展方向和目標(biāo)的季節(jié)。

“我與公司共成長”這個命題對我來說其實并不陌生，之前我也曾以相同

題目結(jié)合自身情況談了我對公司發(fā)展的看法和認(rèn)識。說實話，那篇文章我并沒寫完，記得最后我是這么寫的：我相信公司的未來是無限的，我期待那個時候……。事實正是如此，從那以后，控股公司得到了長足的發(fā)展。發(fā)展總是令人欣喜的，然而欣喜之余，我們也要明白，舊成績的取得往往意味著新挑戰(zhàn)的來臨。既然是挑戰(zhàn)，必有其相應(yīng)的不確定性，像這初春時節(jié)，好像一切皆有可能。這時方法的選擇，方向的確定則顯得至關(guān)重要。

因此，為新一年工作的順利實施以及控股公司長遠(yuǎn)未來，公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢地提出了適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、符合公司目前實際情況的發(fā)展方向和戰(zhàn)略構(gòu)想——“五化”發(fā)展戰(zhàn)略。說實話，初次接觸“五化”發(fā)展戰(zhàn)略，當(dāng)時的感覺只是很新穎，同時不得不承認(rèn)多少有些霧里看花終隔一層的意味。然而通過公司組織的學(xué)習(xí)，我對“五化”發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識和理解遂有了更多的加深和擴

展，同時對于我個人人生的發(fā)展方向亦產(chǎn)生了嶄新的認(rèn)識和定位。

“化”者，變化也。我們知道任何事物都是不斷地發(fā)展和變化的，“變”是發(fā)展的過程，“化”是發(fā)展的結(jié)果，上到天地、國家，中到企業(yè)、集體，小到我們個人都在周而復(fù)始的進行著“變”與“化”的交替。然而“變化有道，道法不明”，為了公司能夠?qū)崿F(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展并不斷取得驕人的成績，“五化”發(fā)展戰(zhàn)略從多個層面為其進行了深入的詮釋。

“五化”簡單來說，十五個字就可以概括：集團化、多元化、資本化、政策化、規(guī)?；?。但細(xì)細(xì)品來卻意義深遠(yuǎn)。先說說“集團化”，眾所周知，集團公司的含義是為了一定的目的組織起來共同行動的團體公司，它常常以資本為主要聯(lián)結(jié)紐帶，以母子公司為主體，由母公司、子公司、參股公司及其他成員共同組成的企業(yè)法人聯(lián)合體。集團公司給人的第一個印象往往是強大，但在我看來，因為構(gòu)成主體的多樣性，強大的背后卻

可能隱藏著繁重的負(fù)擔(dān)和大量不安定因素。所以說建立集團公司真正的目的，或者說是含義，絕不能是吃大鍋飯，抱成一團但求自保，恰恰相反，集團公司比想象中要“殘酷”的多。

這就要說到第二點——多元化，“多元化”的基本含義是指事物的發(fā)展，到了一個很豐富的境界，有多種分類，多種行業(yè)。而正是因為有了多種分類，多種行業(yè)，也就為集團公司自身提供了各種選擇。既然是選擇，就有取有舍，可取可舍，換句話說多元化之于集團公司的主要目的很大程度在于使母公司有在發(fā)展方向上更多的選擇空間，為了集團的整體利益，任何一元都應(yīng)服從于這種選擇。要知道多元化只是發(fā)展的方法，并不是方向，發(fā)展的主要方向只能有一個或少數(shù)幾個，如果多方面毫無主次的齊頭并進只會顧此失彼從而萬事皆非。寫到這里，我也禁不住自省起來，增強自身實力自然是沒有錯了，但事事皆明，顯然不切實際，博覽群書是基礎(chǔ)，就如

同形成一個知識集團，但術(shù)有專攻卻是必要的，須知知識取得的根本意義并不在于取得，而在于學(xué)以致用。

“學(xué)以致用”，嗯，這個詞用得好，好就好在“用”字上，那么就要提到第三點——資本化了?！百Y本”，顧名思義，就是用于社會再生產(chǎn)的社會經(jīng)濟資源。首先資本是一種財富，但因為它是用于再生產(chǎn)的，所以它又是某種動態(tài)的財富，這也就是其區(qū)別于“資產(chǎn)”之所在。不論是什么樣的公司或企業(yè)，不斷地積累財富是其發(fā)展壯大的主要目的，我想很多人都是這么認(rèn)為的，但那些富有真知灼見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人卻往往會這樣認(rèn)為：發(fā)展壯大是不斷積累財富的主要目的。企業(yè)要想得到長足的發(fā)展，我想不但要有“錢”，更要會用“錢”。如同對我個人來說，不但要有知識，更要會用知識，難道不是嗎？

但我們又必須認(rèn)識到再多的財富和資本都是有限的，而如何實現(xiàn)利益最大化，使有限的資本得到充分和有效的

利用，究其方法，簡單說，則是要把“好鋼用在刀刃上”，可是“刀刃”太細(xì)了，怎樣保證這有限的“好鋼”能準(zhǔn)確的用在真正的“刀刃”上，則必須有第四點——政策化。大家都知道咱們控股公司是帶有政府職能色彩的企業(yè)，這一點不管我們承認(rèn)不承認(rèn)，都是客觀存在的，但這不是政策化的全部而只能說是“源頭”。政策化的根本含義之于我們實際上是要時刻把握時代的脈絡(luò)，社會的潮流，與國民經(jīng)濟的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整步調(diào)相一致，只有這樣我們才可以永遠(yuǎn)立于不敗之地并可即予以更加穩(wěn)固的

同心同行同成長，唱響你我xx夢

荏苒四年，彈指揮間，我已來到xx公司近四年時間。今年是令人激動的時刻，我們xx公司迎來了10周歲生日。在不經(jīng)意間我也已伴隨公司成長了四年，作為公司的一員，我由衷感到驕傲，感到自豪，感到欣慰。

這四年，我們同心同德。作為可以見證xx公司發(fā)展成就的一員，我感到無

比高興，是公司賦予我經(jīng)歷了人生的這一段學(xué)習(xí)進步的機會，正是來xx的這四年，也是我學(xué)習(xí)成長的關(guān)鍵四年。在社會不斷發(fā)展進步的今天，我們不學(xué)習(xí)就會落后，不學(xué)習(xí)就會失敗，只有在學(xué)習(xí)中才能進步，才能立足于生存。感謝公司，感謝大家，正因為有了我們值得驕傲的經(jīng)歷，我們學(xué)習(xí)到了進步的法則，學(xué)習(xí)到了奮斗的天平。

同行四年，我磨礪了四年，使得自己更為成熟和淡定?，F(xiàn)在，我自信比以前成熟很多，比以前進步很多，我的思路也比以前更為寬闊，我的心態(tài)也更為平靜。同時，我能夠從容面對將要發(fā)生的一切，我愿意接受更新更艱巨的任務(wù)，接受更大的洗禮。社會在進步，經(jīng)濟在發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的熱潮在狂襲，軌道交通建設(shè)的步伐在不斷加快，我們對于首都城市發(fā)展的推動作用將越來越大，我們的任務(wù)和責(zé)任也會越來越重。面對眼前的一切，我堅信四年磨一劍，蓄以待發(fā)，我的人生舞臺也會因為公司 的不斷發(fā)展壯大以及大家的努力奮斗而更美好，更絢麗多彩。xx的第一個10周歲生日已經(jīng)來臨，我們期待明天，期待輝煌。

與xx同成長四年，明白了企業(yè)發(fā)展的路程是艱辛的，但因有我們大家不屈的精神和不懈的努力，使得這段充滿坎坷的路程不再遙遠(yuǎn)與漫長。在這幾年里，我有幸親身經(jīng)歷了一個企業(yè)從小到大的過程，經(jīng)歷了公司的飛躍，是一步一個腳印的，又是全速前進的，它在以飛快的速度朝著它的目標(biāo)急馳，正如公司的基石精神一樣，堅實、質(zhì)樸、開拓、承載。而我，也不會放慢自己前進的腳步。

回憶這四年走過的路程，有成功、有喜悅，當(dāng)然也有過失落和淚水。在這里，我要感謝公司的每一個人，感激他們伴我同心同行同成長，接下來，我們還要并肩前行，繼續(xù)努力，共同唱響xx夢！

總書記在參觀《復(fù)興之路》

展覽時指出：實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，就是中華民族近代以來最偉大的夢想!這一時代解讀，既飽含著對近代以來中國歷史的深刻洞悉，又彰顯了全國各族人民的共同愿望和宏偉愿景，為黨帶領(lǐng)人民開創(chuàng)未來指明了前進方向?！爸袊鴫簟鄙羁痰莱隽酥袊詠須v史發(fā)展的主題主線，深情地描繪了近代以來中華民族生生不息、不斷求索、不懈奮斗的歷史。中國夢，也是每個人的夢！有夢想，有機會，有奮斗，一切美好的東西都能夠創(chuàng)造出來的。在xx公司發(fā)展10年歷程中，我們的夢想同樣一直伴隨左右。

“夢”，帶給人多少遐想、多少憧憬、多少激情！夢想在前,路在腳下。每個人都有夢，但并不是所有夢想都會實現(xiàn)。只有鍥而不舍地去努力，找對了路徑和方法，夢想才可

能實現(xiàn)。個人、企業(yè)如此，國家一樣。沒有夢想的民族是可悲的，對美好夢想沒有堅定不移、矢志不渝追求的民

族同樣沒有前途。無論面對多少挑戰(zhàn)、多大困難，夢想可以給人以希望、給人以信心、給人以力量。正是夢的存在使我們倍加前進的勇氣和取勝的信心，因為夢，我們的世界更加多彩和美好。因為有夢就有創(chuàng)新，有夢才有未來。

你的夢，我的夢，我們的xx夢。人生如船，夢想是帆，每個人都有一個只屬于自己的夢，那個夢想一定是五彩繽紛的，一定是芳菲滿眼的，在企業(yè)中，只有企業(yè)全面科學(xué)發(fā)展，個人才能實現(xiàn)夢想。同樣，只有每個人都充滿激情，我們的“xx夢”才夠美麗，才夠堅實。企業(yè)是我們的家，我們只有同心同德，努力奮斗，團結(jié)工作，才能共創(chuàng)我們企業(yè)美好輝煌燦爛的明天。我們要努力的在工作中培養(yǎng)自己的主人翁意識，多做工作，多學(xué)經(jīng)驗，不斷總結(jié)，勤于思考，將自己的努力化作公司前進的一塊基石，增加對企業(yè)、公司文化的認(rèn)同感。我們要頑強奮斗，艱苦奮斗，不懈奮斗。只要我們胸懷理想，堅定信仰，又腳踏

實地，苦干實干，我們就一定能夠擁抱美麗的xx夢！

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第五篇：征文：我與醫(yī)院共成長

我與婦幼共成長

永遠(yuǎn)忘不了非典襲來的那一刻。面對突如其來、瘋狂肆虐的病魔，一位位醫(yī)護人員奮不顧己，迎難而上，救死扶傷，同病魔展開了一場生死拼搏的斗爭。他們臨危不懼，忘我工作，始終奮戰(zhàn)在抗擊非典第一線，用辛勤汗水甚至生命捍衛(wèi)了病人的健康和幸福，譜寫了一曲曲感人肺腑的壯麗贊歌。中央電視臺“走基層”檔目中，那些最基層的醫(yī)生，不計較個人得失，安份于老百姓最需要的地方，在老百姓最需要的時刻出現(xiàn)，他們用自己的行動捍衛(wèi)著老百姓健康的權(quán)利……醫(yī)護人員用自己的行動踐行著 “醫(yī)者仁心”的大愛諾言，他們用平凡而又偉大的行動甚至生命詮釋了醫(yī)生這個職業(yè)的意義，定位了他們道德的高度，也為社會筑起了道德豐碑，傳遞著正能量，讓我們看到醫(yī)德的高尚和大美。

感受著榜樣的力量，我一路成長。

2002年7月，我從醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)，同年12月踏進了福清市婦幼保健院，成為了其中的一員。從一名少不更事的大學(xué)生蛻變成一名醫(yī)院的骨干，這是我學(xué)習(xí)成長的過程，也是我慢慢成熟的過程。它讓我對醫(yī)生這個身份和角色有了更深刻的認(rèn)識，使我對醫(yī)院的價值理念產(chǎn)生了認(rèn)同和共鳴，也使我對醫(yī)院這個大家庭有了歸屬感。

醫(yī)院有傳幫帶的好傳統(tǒng)，對新來的醫(yī)生都會配一名經(jīng)驗豐富的老醫(yī)生當(dāng)師傅。我的師傅是一名經(jīng)驗豐富的主治醫(yī)師，她有著母親一般的情懷和耐心，無私地在工作、生活、學(xué)習(xí)等方方面面都給予我啟發(fā)和提攜，幫助我盡快成長。記得在每次病例討論會上，她都會讓我發(fā)言，聽我分析，并及時糾正我的錯誤，迫使我加強學(xué)習(xí)。特別對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，師傅更是嚴(yán)格有加。她一而再，再而三地強調(diào)：醫(yī)院本質(zhì)上是服務(wù)機構(gòu)，我們要有和病人換位思考的角度來思考醫(yī)生這個職業(yè)，不可以醫(yī)謀私，要以我們精湛的技術(shù)和友好的態(tài)度，盡最大努力為病人服務(wù)。有一次，那是一個深冬季節(jié)，我和師傅值班，深夜收治了一位宮外孕的病人，病人腹痛難忍，臉色蒼白，我們檢查后認(rèn)為必須馬上手術(shù)。病人家屬非常擔(dān)心，塞給我們班組成員紅包，希望我們多多關(guān)照。師傅帶頭拒絕了，她很和氣地說：“你們家屬的心情我們可以理解，但搶救病人是我們的職責(zé)，我們醫(yī)院不興這個，上級的規(guī)定也不允許我們這樣做。請你們放心，我們會盡力的！”手術(shù)很成功，給了正在焦急等待中的家屬最直接的安慰。家屬感激之情無以表達，樸實地連聲道謝，讓我們倍感欣慰。師傅傳承了醫(yī)院一貫的好作風(fēng)、好傳統(tǒng)，她的示范令我們受益匪淺。而今，我們醫(yī)院仍然保持“無紅包醫(yī)院”的良好社會形象。

我經(jīng)常在思考一個問題：怎樣才算是一名合格的醫(yī)生？每當(dāng)看到身邊一個個病人帶著病痛來到醫(yī)院，帶著微笑離開時；每當(dāng)看到一個個新生命在醫(yī)院里降生，聽到他們的第一聲啼哭時；每當(dāng)看著同事們帶著值班的疲憊，卻依然堅守著崗位時，我對“醫(yī)生”有了更深的理解：對作為醫(yī)生的自己來說，這就是責(zé)任與使命！對病人來說，那是生命和健康的信任和托付！

我們在從事著一項“以人為本，生命至上”的文明而又偉大的事業(yè)，需要一種責(zé)任心、一種使命感，需要一種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的勤勉，需要一種高尚而真誠的人格、一種正直而敬業(yè)的良知。每個醫(yī)護人員都要有責(zé)任感，也要敢于擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。在醫(yī)院里，作為醫(yī)院的一份子，為醫(yī)院的發(fā)展默默地奉獻自己的力量是職責(zé)所在；作為一名普通醫(yī)生，我們最大的責(zé)任是提升業(yè)務(wù)水平，盡力幫助病人消除病痛、減輕負(fù)擔(dān)，給病人帶來健康與快樂。

時間一天天的過去，轉(zhuǎn)眼間，我工作已是第十二個年頭。十二年間，我見證了醫(yī)院規(guī)模越來越大，從進院工作時只有幾十張床位的小醫(yī)院發(fā)展到現(xiàn)在有兩百來張床位，配備了一批先進診療設(shè)備較大?？漆t(yī)院。醫(yī)院接診量逐年增大，躍居省內(nèi)縣市級婦幼保健院前列，并通過了?？漆t(yī)院二甲驗收。而今，一個占地50余畝，有更多新設(shè)備、科室更齊全、技術(shù)力量更厚的新醫(yī)院年底前就要投入使用了。

十二年間，我也收獲了成長、家庭與幸福。我也從當(dāng)初的謹(jǐn)小慎微的小醫(yī)生成長為醫(yī)院的中層骨干。當(dāng)宮腔鏡、腹腔鏡手術(shù)等新技術(shù)興起時，醫(yī)院又把我們派出去學(xué)習(xí)，參加各種交流研討會，及時掌握前沿診療新技術(shù)、新方法，以便更好地為病人服務(wù)。在醫(yī)院的支持和幫助下，我還到上海復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院進修學(xué)習(xí)一年，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)發(fā)達地區(qū)三甲醫(yī)院婦產(chǎn)科的先進技術(shù)和管理經(jīng)驗。沒有驚人的業(yè)績，沒有耀眼的光環(huán)，努力著，只為肩上那份責(zé)任和信任堅守著。如今，我已通過了副高級職稱筆試考試，還擔(dān)任了醫(yī)院中層管理干部，醫(yī)院給了我更大的發(fā)展平臺。

時間給予了醫(yī)院發(fā)展的變量。醫(yī)院改變了我們，我們也改變著醫(yī)院。偉大詩人易卜生說過:“青年時種下什么，老年時就收獲什么。”我深信：你在病人心中種下什么，病人就會回報給你什么；你為醫(yī)院貢獻什么，醫(yī)院就會給你帶來什么。如果你愿意幫助病人消除病痛，那么你就會獲得成長的快樂和進步;你的付出和努力推動了醫(yī)院的發(fā)展，那么醫(yī)院同樣會給予你相應(yīng)的回報。

今后的工作中，我仍將不懈地努力。不為別的，只因為我是一名醫(yī)生，要兌現(xiàn)人生選擇時那一份鄭重承諾；只因為我是醫(yī)院的一份子，深諳一滴水只有在大海中永不干涸的道理。