第一篇:飯店服務(wù)員精選勵志口號
飯店服務(wù)員精選勵志口號
1.主隨客便,貨隨人意。
2.以誠感人者,人亦誠而應(yīng)。
3.商如行船,客如流水。
4.世上最重要的事,不在于咱們在何處,而在于咱們朝著什么方向走。
5.我服務(wù)我快樂。
6.好貨不愁賣,好店不愁客。
7.好咖啡要和兄弟姐妹一齊品嘗,好機會也要和兄弟姐妹一齊分享。
8.周到細心,客人滿意。
9.主隨客便,貨隨人意。
10.行動不必須帶來快樂,而無行動則決無快樂。
飯店服務(wù)員簡短勵志口號
1、工作主旨:賓客至上,服務(wù)第一,團結(jié)高效,永爭一流。
2、酒店口號:優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天,精心制作每一餐,幸福收益與奉獻同在。
3、服務(wù)準則:微笑象冬天般溫暖,服務(wù)象夏天般火熱。
4、吃降生界的出色,做出人生的大餐。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天,精心制造每一餐,幸福收益與貢獻同在。
6、今天工作不努力,來日努力找工作,美食從咱們手中出。
7、盡力專研業(yè)務(wù),供給更好服務(wù)
8、賓客至上,服務(wù)第一;團結(jié)高效,永爭一流.9、我愛本人,我愛好當初的工作;
10、我布滿著:山岳般的自負,火焰般的熱忱;
11、我是最棒的,我是最優(yōu)良的;
12、我充斥活氣,我必定做得到!
13、微笑象冬天般暖和,服務(wù)象夏天般熾熱
14、流血流汗不流淚、掉皮掉肉不落伍
15、團結(jié)高效斗爭發(fā)展集于一體尋求出色!
16、我面帶笑顏,因為我酷愛工作。
17、我淡妝裝扮,因為是基礎(chǔ)禮貌。
18、我服裝整齊,因為是專業(yè)服務(wù)。
19、我樂于助人,由于客人是友人。
20、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
飯店服務(wù)員勵志口號宣言
1.百貨百態(tài),百客百意。
2.微笑您快樂我,您的微笑是我工作的動力,您的滿意是我事業(yè)的成功。
3.好貨不愁賣,好店不愁客。
4.店好有???,客無遠近。
5.顧客夸你好,勝過登廣告。
6.性命之燈因熱情而點燃,性命之舟因拼搏而前行。
7.說了不算,做了不算,做好了才算。
8.寧愿自我麻煩千遍,不愿用戶半點不便。
9.世上并沒有用來鼓勵工作發(fā)奮的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。
10.性命之燈因熱情而點燃,性命之舟因拼搏而前行。
11.今日看客,明日買主。
12.未遭拒絕的成功決不會長久。13.平凡中也能出偉大。
14.外在壓力增加時,就應(yīng)增強內(nèi)在的動力。15.視顧客為老板,把老板當顧客。16.客人的滿意是咱們事業(yè)的動力。
17.我要在為客人服務(wù)的現(xiàn)場及時做出果斷的決定。18.不斷認識自我的無知是人類獲得智慧的表現(xiàn)。
19.客人來到餐廳時要讓客人感到有一種家的感覺,盡量滿足客人的要求。20.真誠可靠用心感受服務(wù)
21.行動不必須帶來快樂,而無行動則決無快樂。22.微笑服務(wù)誠信待客。23.您的感受——我在乎。24.今日看客,明日買主。
25.微笑您快樂我,您的微笑是我工作的動力,您的滿意是我事業(yè)的成功。
26.忍別人所不能忍的痛,吃別人所別人所不能吃的苦,是為了收獲得不到的收獲。27.說了不算,做了不算,做好了才算。
28.世上并沒有用來鼓勵工作發(fā)奮的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。29.服務(wù)注重細節(jié),細節(jié)決定質(zhì)量。30.熱情主動服務(wù),創(chuàng)造和諧關(guān)聯(lián)。
1.有大家,就有未來!
2.XX酒店,至真至誠。
3.陽光,健康,好運。
4.盡職盡責,至誠服務(wù)。
5.以人為本,和諧發(fā)展。
6.賓客至上,服務(wù)第一。
7.團結(jié)高效,永爭一流。
8.共拼,共博,共興榮!
9.以情服務(wù),塑造品牌!
10.清風雅致,怡然自在!
11.團結(jié)協(xié)作,盡善盡美。
12.優(yōu)質(zhì)服務(wù),精益求精。
13.團結(jié)奮進,共創(chuàng)輝煌。
14.努力拼搏,振興黃金。
15.賓客至上,服務(wù)第一。
16.文明禮貌,熱情周到。
17.團結(jié)奮進,振興麥雅。
18.卓爾不凡,凱旋歸來。
19.一點一滴,盡心盡力。
20.微笑問好是我們的態(tài)度。
勵志口號精選二:
1、工作主旨:賓客至上,服務(wù)第一,團結(jié)高效,永爭一流。
2、酒店口號:優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天,精心制作每一餐,幸福收益與奉獻同在。
3、服務(wù)準則:微笑象冬天般溫暖,服務(wù)象夏天般火熱。
4、吃降生界的出色,做出人生的大餐。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天,精心制造每一餐,幸福收益與貢獻同在。
6、今天工作不努力,來日努力找工作,美食從咱們手中出。
7、盡力專研業(yè)務(wù),供給更好服務(wù)
8、賓客至上,服務(wù)第一;團結(jié)高效,永爭一流.9、我愛本人,我愛好當初的工作;
10、我布滿著:山岳般的自負,火焰般的熱忱;
11、我是最棒的,我是最優(yōu)良的;
12、我充斥活氣,我必定做得到!
13、微笑象冬天般暖和,服務(wù)象夏天般熾熱
14、流血流汗不流淚、掉皮掉肉不落伍
15、團結(jié)高效斗爭發(fā)展集于一體尋求出色!
16、我面帶笑顏,因為我酷愛工作。
17、我淡妝裝扮,因為是基礎(chǔ)禮貌。
18、我服裝整齊,因為是專業(yè)服務(wù)。
19、我樂于助人,由于客人是友人。
20、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
21、賓客至上,服務(wù)第一;文明禮貌,熱情周到;團結(jié)奮進,振興麥雅;我們以一百分的努力,換您十分滿意;向?qū)I(yè)邁進,樹酒店服務(wù)先鋒。
22、我是酒店人、我自自律、我自強;我是酒店人、我規(guī)范、我專業(yè);我是酒店人;我自信;我能行。
23、我靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展;用我辛勤勞動,再創(chuàng)麥雅輝煌!
24、客人永遠是對的,服從永遠是對的,精誠服務(wù),賓客至上,不管客人多少,我們努力做好。
25、酒店服務(wù),時刻進步!
26、團隊精神:超越服務(wù)、高效服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù);團隊口號:全力以赴,做到最好!
27、服務(wù)顧客、滿意顧客;你我酒店、你家我家;
28:回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
第二篇:飯店服務(wù)員表揚信
表揚信
林美麗:
昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務(wù)。
正值酒店開業(yè)之初,酒店客流量較大,這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個人留下良好印象,對某某酒店予以肯定。
特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。希望你再接再厲,使得每位客人都開心入住、滿意離店。
某某酒店
2013年11月20日篇二:酒店員工表揚信
×××××酒店負責人:
您好!
首先我為×××××××能培養(yǎng)出×××這樣認真負責的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是***是××××的(負責人)。我行于××年×月××日在貴酒店舉行重要會議活動,此次活動對于我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是××成員,所以×××領(lǐng)導層非常重視。整個活動前期由酒店的×××經(jīng)理接待,后期所有細節(jié)都是由×××經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實。針對此次××會的活動我行分別設(shè)有5個分管部門分別負責住房,餐飲,會議,布展及禮品等細節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動也在所難免。11月12日(星期日)××××早上七點就來到酒店,自己一個人和我們5個分管部門負責人對接,對于我們提出房間要求和會議調(diào)整等細節(jié)問題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個細節(jié)都認真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒有時間吃飯,11月12日當天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤后才下班離開?!痢痢两?jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責的精神讓我們很感動。特此漢口銀行會議活動辦公室對其認真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!希望×××酒店能在公開場合給予表揚,以示鼓勵?!痢羻挝灰矔虼舜位顒佑羞@樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!篇三:服務(wù)員表揚信范文
服務(wù)員表揚信范文 寫信是有點老土,但也只有這種方式可以安靜的表達我想對您說的話,我只是品牌店里的一個很普通員工,對于您能消費這么高檔品牌的顧客來說,我是多么微不足道,我只是給您服務(wù)過,為您量身設(shè)計過,為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來的價值,所有的一切,對于您來說也許只是為了賺到微薄的工資,而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了,但是在我心里從來沒有這么想過,我勤奮、熱情、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內(nèi)心??
您是xx年10月26日,下午進店的,當時您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來店里由我?guī)湍可碓O(shè)計,您特別時尚又獨特的美,給我留下了深刻印象,后來您在xx年6月15日中午的時候,您和您姐姐過來做售后,才再次見到您,其實,我一次又一次打電話給您,想邀請您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大變化,但是您始終關(guān)機,使我很失望,我不明白是我那方面做的不足,而導致您對我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日,祝福您??,禮物是店是送的,我沒有多少錢,只能在禮物上貼上一朵自己買的花,當作我的心意,真心的祝福您!本來只想借助您生日寫幾句問候和祝福的話,但拿起筆就不由自主的寫了這么多,您別在意,最后還是祝福您,希望您和您家人永遠幸??鞓罚∑模褐聝?yōu)秀員工的感謝信
致優(yōu)秀員工的感謝信--2015年1月
親愛的_______,您好: 2014年經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,在行業(yè)競爭越來越激烈、殘酷的大環(huán)境下,酒店依然穩(wěn)健發(fā)展,彰顯出我們強勁的成長勢頭。但是酒店的發(fā)展和壯大離不開您的默默支持和無私奉獻,謹在此道一聲:您辛苦了!員工是企業(yè)的財富,是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力源泉。酒店對在一線工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇為酒店發(fā)展無私奉獻,工作表現(xiàn)突出的員工予以通報表揚: 2015年1月,因為工作效率高、服務(wù)態(tài)度好無任何投訴且任勞任怨、團結(jié)同事,不僅贏得了客戶的尊重和贊賞,也贏得了領(lǐng)導、同事的一致好評。經(jīng)部門負責人和同事極力推薦,酒店最高領(lǐng)導審核通過,您在2015年1月正式獲得季度“優(yōu)秀員工”稱號。希望受表彰的同事發(fā)揚成績,繼續(xù)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,同時也希望其它同事以“優(yōu)秀員工”為榜樣,立足本職、扎實工作、為全面完成公司今年的酒店目標和各項工作任務(wù)而努力奮斗。
振東大酒店是我們共同的大家庭,它承載著我們大家的憧憬、希望和幸福,我們應(yīng)該好好珍惜和愛護它。2015年我們迎來公司騰飛的機遇,而公司也需要大家的互相扶持、互相激勵,才能飛的更高、飛的更遠。
第三篇:飯店服務(wù)員管理制度
飯店服務(wù)員管理制度3篇
一、扣分制度:
1、上崗時,衣冠不整、不佩帶工號牌。
___分
2、當班時未經(jīng)許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。
___分
3、私吃客人遺留食品或酒店贈品。
___分
4、不注意衛(wèi)生,隨地吐痰,丟棄雜物者。
___分
5、無故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛(wèi)生)
___分
6、當班時打盹睡覺者。
___分
7、未經(jīng)許可,隨意玩弄場內(nèi)設(shè)施者。
___分
8、工作散漫,未及時向客人提供合理服務(wù)。
___分
9、當天沒按指定崗位打掃衛(wèi)生者。
___分
10、對客人服務(wù)禮貌不到位者。
___分
11、對個人儀容、儀表不認真對待。
___分
12、未經(jīng)管理人員批準私自調(diào)班者。
___分
13、班前會及大掃除無故缺席。
___分
14、當班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語言。
___分
15、未經(jīng)同意離開工作崗位而無合理解釋。
___分
16、當班時間看雜志或無故串崗而怠工者。
___分
17、逗留他處偷懶或閑聊,離崗者。
___分
18、開單或送食品時出現(xiàn)差錯。
___分
19、在營業(yè)場所奔跑者。
___分
20、亂寫亂畫破壞公共設(shè)施。
___分
21、不按規(guī)范招呼服務(wù)客人。
___分
22、對工作不主動使之失職。
___分
23、當班時用廁時間超過___分鐘。
___分
24、不按規(guī)范站立或站立時間未準時。
___分
25、開餐前未按要求進行餐前檢查、餐前準備。
___分
26、拿酒水上餐具未使用托盤者。
___分
27、未及時清理空瓶、空箱、空碟者。
___分
28、當班時間聚堆聊天。
___分
29、接聽電話不規(guī)范或不禮貌。
___分
30、遇到客人無主動問候意識。
___分
二、有下列過失之一者,視情節(jié)嚴重,將受到___分以上罰款。
1、對客人不禮貌或與客人爭吵。
2、酗酒、賭博、打架者。
3、擅自張貼或涂改酒店通告或指示者。
4、蓄意破壞公物或客人物品者。
5、工作差或服務(wù)欠佳,受到客人投訴者。
6、發(fā)表虛假或誹謗性言論,從而影響客人或酒店同事的聲譽者
7、營業(yè)期間無正當理由早退者。
8、私自領(lǐng)用客人存酒據(jù)為己有者。
三、獎勵制度:
1、忠于職守,對工作認真負責,為本部門樹立良好信譽,在每月總結(jié)中突出的優(yōu)秀者。
___分
2、努力工作為本部門的經(jīng)濟效益作出重大貢獻者。
___分
3、為保護本部門的財產(chǎn)及人員安全挺身而出見義勇為者。
___分
4、講誠信,拾金不昧者。
___分
5、工作出色經(jīng)常得到客人、同事、上司表揚者。
___分
以上所有條例按當時情況酌情處理,每扣___分為人民幣___元,望各位同事認真對待,如有補充或更改之處將另以書面通知
飯店服務(wù)員管理制度(二)
一、行為規(guī)范
1、按公司規(guī)定穿衣,整潔得體。佩帶首飾不過于華麗,化妝不濃裝艷抹指甲不過長、過于修飾。
2、路遇領(lǐng)導要主動熱情問候,招待客人要禮貌認真。
3、服從領(lǐng)導安排,盡職盡責做好工作。工作時不大聲喧嘩、談笑,不影響他人工作。
4、嚴格遵守崗位紀律,遵守工作紀律。講究工作效率,日事日畢。
5、接聽電話時要神清氣爽,使用文明用語。轉(zhuǎn)接電話或傳話時要及時準確。
6、使用電話要輕拿輕放,加以愛惜。不漏接電話,電話鈴響很久再接應(yīng)先給對方道歉。
7、對領(lǐng)導安排的事情或為他人代辦的事情要及時辦理給予答復。
8、不假公濟私,不使用公司的工具、設(shè)施或占用工作時間干私事。
二、工作紀律
1、按工作時間到崗,工作時間無領(lǐng)導批準離開工作崗位者,按曠工處理。
2、每日準時考勤,遲到___分鐘以內(nèi)為正常,超過為遲到.提前下班視為早退。遲到___分鐘以內(nèi)的十元,___分鐘以上按曠工半日處理.___分鐘以上的按
曠工一天處理.未請假未來上班的員工按曠工處理,一天扣三天工資.3、因偶然事件遲到___分鐘以上,經(jīng)辦公室查明屬實可準予補辦假條。
4、辦公室不定時到各部門查崗,應(yīng)在崗而不在崗者,按小過處理。
5、每月員工可公休三天,公休時應(yīng)提前通知辦公室,公休由部門負責人安排。其他假期需填寫《員工請假條》并經(jīng)經(jīng)理簽字交付辦公室。
6、每月事假不得超過兩天,事假當天扣發(fā)當日工資。
7、法定節(jié)假日由公司安排并服從統(tǒng)一安排。
三、物品管理
1、愛惜餐廳物品,工具及一切使用設(shè)施。
2、保持餐廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生的整潔,用餐工具的衛(wèi)生、完整。
3、餐廳內(nèi)部環(huán)境設(shè)施,用餐工具
如有損壞或丟失,應(yīng)及時通知直接領(lǐng)導,經(jīng)證實非人為破壞的可按規(guī)定程序申請報廢并重新訂購或制作,予以更新。如證實是人為破壞,經(jīng)辦公室查處立即按公司規(guī)定對破壞者進行嚴厲處罰。
4、餐廳內(nèi)部環(huán)境設(shè)施,用餐工具的維修、購買首先由使用者通知部門負責人,在由部門負責人填寫購物審批表審批至經(jīng)理,然后交采購員購買。
四、崗位變動
員工進入公司后,無論因工作需要或個人主動申請,都可以進行公司內(nèi)部工作流動。進行崗位變動時需要首先提出書面申請,經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導批準確認后,交由辦公室存檔備案,同時完成了內(nèi)部流動。同時公司保留對崗位變動人員的工作內(nèi)容及薪金進行調(diào)整的權(quán)利。
五、員工離職
當員工要離開公司時,需要提前與部門負責人說明。員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財產(chǎn),經(jīng)核準離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職。未辦理離職手續(xù)自行離職者,公司財產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵押時,將報公安機關(guān)追究刑事責任。
飯店服務(wù)員管理制度(三)
1、遵守考勤制度,上班時必須按規(guī)定著裝,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表婚戒除外),不留長指甲,要統(tǒng)一盤花,頭發(fā)前不過眉,后不過肩,側(cè)不過耳,化淡妝。上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態(tài)投入工作。
2、了解例會內(nèi)容,及當天工作安排,熟記當天菜品酒水供應(yīng)情況,急推、沽清與特色菜品等。開單按正確方式填寫,點單時必須復述單子.3、餐前檢查各區(qū)域的設(shè)施、照明系統(tǒng),餐桌、餐椅是否損壞,硬件設(shè)施是否運轉(zhuǎn)正常。
4、餐前整理檢查本區(qū)域臺面、餐具等衛(wèi)生,并按標準把物件擺放整齊。
5、按照所定工作崗位,面帶微笑,標準站姿熱情迎客,要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,無論何時何地只要見到客人必須點頭微笑親切致意。
6、每天在11:30左右,17:20左右開2~3間包廂空調(diào)。(如201,202,210,209)帶客時先帶臨街的包廂。
7、工作中手機調(diào)成振動,不得玩手機,在指定地點接聽手機,接聽時間不可過長而影響工作.8、工作中,站姿要端正,不可倚靠在吧臺,不可扎堆聊天,不可嘻笑打鬧,爭吵,不得跑,講不雅語言,做不雅動作,大聲喧嘩,唱歌。
9、工作中,不可嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發(fā)脾氣。
10、熟記產(chǎn)品價格,了解廚房、吧臺產(chǎn)品的配制方法。不可偷吃本店制作食品及客人走后食品.11、上下班不得進入吧臺,不可圍觀吧臺制作.12、有針對性的運用推銷語言介紹建議客人點茶點酒,點單時按正確的點單程序點單,茶市點單后,點單員負責第一時間上臺。上臺或撤臺都必需正確使用拖盤。
13、工作中要求服務(wù)員為客進行熱情周到、靈活的服務(wù),具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互協(xié)助的團隊意識。
14、在工作中當顧客對服務(wù)員無理時,盡量不與客人爭吵,在不影響店子形象利益時,靈活處理維護自己的利益。
15、上菜前,要求先整理臺面擺撤菜盤,上菜必須報菜名.菜齊了更要提醒客人.16、席間服務(wù)中,應(yīng)利用客人按服務(wù)鈴進入包廂時注意觀察是否需要加水,換骨碟,臺面是否需要整理,及時性為客人服務(wù)好。
17、有良好的酒水推銷意識。(抓住任何機會和永不放棄最后的推銷機會)
18、加強眼神服務(wù)意識,觀察客人需求,對客人的需求必須有應(yīng)答聲。(隨時與客人進行必要的眼神溝通,通過客人細微的動作或表情以發(fā)現(xiàn)客人的需求,并立即上前主動詢問或進行及時的服務(wù))。
19、應(yīng)保持良好的上菜劃單習慣,及時發(fā)現(xiàn)錯菜、漏菜以及所須催的菜品。
20、催菜應(yīng)根據(jù)菜品情況和客人情況進行適時催菜,不可隨意下催菜單。(在給客人點菜時提醒客人:
21、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預定等需求,必須及時通知領(lǐng)班。領(lǐng)班與收銀員及時溝通。
22、對突發(fā)事件和客人投訴要靈活應(yīng)變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,及時匯報上級。(應(yīng)將投訴控制在最小范圍,壓至最低程度,盡量于第一時間、地點、接手人來處理解決,避免人員的轉(zhuǎn)換,時間的拖延,而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化)
23、結(jié)賬時,唱收賬單,在客人有少個位的零錢時在結(jié)帳聯(lián)簽上自己的姓名.24、對于結(jié)完帳的客人的服務(wù),值臺人員不可忽視怠慢,必須善始
善終的保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
25、客人離開前主動提醒客人不要遺忘物品,如有發(fā)現(xiàn)客人遺忘、丟失物品應(yīng)及時上報上交,不可私自藏匿。
26、客人離開時先關(guān)空調(diào),電視機,電腦.再迅速整理清潔臺面等衛(wèi)生。自行檢查衛(wèi)生,擺放,以及廁所衛(wèi)生.27、晚班服務(wù)員做好晚班衛(wèi)生.(A:洗干凈托盤,煙灰缸,抹布,拖把布,地毯,B:拖干凈客走包廂,.過道,樓梯.C:關(guān)好工作臺的熱水電源,關(guān)好門窗,電源.換垃圾袋
28、檢查巡視區(qū)域有無隱患,關(guān)閉所有電源后,方可離崗。交接班時,提前___分鐘做好交接工作。
第四篇:飯店服務(wù)員崗位職責
飯店服務(wù)員崗位職責
1、每日按時出勤,整理好個人的儀容儀表等班前準備工作。
2、按照工作程序與標準做好開餐前的各項準備工作。
3、掌握當餐菜肴、酒水的供應(yīng)及客情。
4、協(xié)助迎賓員做好客人的迎送工作。
5、按飯店規(guī)定的服務(wù)程序與標準,為賓客提供服務(wù)。
6、負責餐中翻臺和下一餐擺臺工作。
7、核對好客人菜單,做好收款結(jié)帳工作。
8、做好餐后收尾及廳態(tài)整理工作。
9、積極參加培訓,不斷提高服務(wù)技能技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。
10、服從上級的指令,并按時完成上級交代的其他工作任務(wù)。
飯店服務(wù)員崗位職責(二)
1、具有儀容儀表及禮貌標準要求;
2、按照服務(wù)程序程序招待客人;
3、與同事合作,保證飯店之運作;
4、按照“八廚菜單”及“飲品單”跟辦一切工作;
5、對飯店內(nèi)之餐牌及酒水牌有一定的認識;
6、服從上級之指令及分配工作,如對工作有疑問應(yīng)先盡快完成,最后再發(fā)問;
7、協(xié)助傳菜員上菜;
8、嚴格按照上級制定的服務(wù)程序和工作標準,準時到崗、主動、微笑服務(wù);
9、營業(yè)前準備一切用具并整理好服務(wù)工作臺;
10、準備好餐臺擺設(shè),保持飯店衛(wèi)生清潔;
11、負責客人就餐時各項服務(wù)工作及餐后的清潔衛(wèi)生,客人離場后,注意檢查是否有遺留物品或煙火是否熄滅,確保一切安全;
12、負責將所有臟餐具送到洗滌間,分類擺放,及時補充餐具;
13、負責在客人結(jié)帳后轉(zhuǎn)臺,并重新擺好餐具接待新客人就餐
飯店服務(wù)員崗位職責(三)
1.上崗時要求衣冠整潔、端莊大方、笑容可掬、彬彬有禮。
2.熟知當天訂餐的單位(或個人)名稱、時間、人數(shù)及臺位安排等情況,注意記錄客人的特別活動(如生日慶祝會),如有重要情況,應(yīng)及時向主管匯報。
3.替客人存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒客人自行保管。
4.整理、準備菜單、酒水單,發(fā)現(xiàn)破損及時更換。
5.迎接客人,引導客人到預訂臺位或客人滿意的臺位,為客人拉椅,鋪好餐巾,遞上菜單酒水單。
6.客滿時,負責安排好后到的顧客,使客人樂于等位。
7.留意常客姓名,以增加客人的親切感和自豪感。
8.隨時注意聽取顧客的意見,及時向上級反映
9.隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。
10.掌握和運用禮貌語言,如:“先生、小姐您好,歡迎光臨”、“歡迎您到我們飯店就餐”等。
11.負責接聽電話,客人電話訂餐應(yīng)問清楚姓名、單位、時間及人數(shù),傳聽電話要準確、快捷。
12.向客人介紹飯店各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引客人來飯店就餐??腿擞貌秃箅x開飯店時,站在門口目送客人、征求客人意見并向客人表示感謝,歡迎客人下次光臨。
飯店服務(wù)員崗位職責(四)
1、接受餐廳主管的指派工作,全權(quán)負責本班組工作。
2、以身作則,責任心強,敢于管理。
3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標準,工作程序。
4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。
5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務(wù)員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向主管反映。
6、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。
7、配合餐廳主管對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。
8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。
9、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。
10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。
11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。
12、負責寫好工作日記,做好交接手續(xù)。
飯店服務(wù)員崗位職責(五)
1、負責制定餐飲部營銷計劃、長短期經(jīng)營預算,帶領(lǐng)全體員工積極完成和超額完成經(jīng)營指標。
2、主持建立和完善餐飲部的各項規(guī)章制度及服務(wù)程序與標準,并督導實施。
3、定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情況,控制餐飲部各項收支,制定餐飲價格,監(jiān)督采購和盤點工作,進行有效的成本控制。
4、檢查管理人員的工作情況和餐廳服務(wù)規(guī)范及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,出色的完成各項工作,進行有效的成本控制。
5、定期同餐飲部副經(jīng)理、行政總廚研究新菜點,推出新菜單并有針對性地進行各項促銷活動。
6、負責下屬部門負責人的任用及其管理工作的日常督導,定期對下屬進行績效評估。
7、組織和實施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓工作,提高員工素質(zhì),為飯店樹立良好的形象和聲譽。
8、建立良好的對客關(guān)系,主動征求客人對餐飲的意見和建議,積極認真地處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客的餐飲需求,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。
9、重視安全和飲食衛(wèi)生工作,認真貫徹實施“食品衛(wèi)生法”,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保賓客安全和餐廳、廚房及庫房的安全。
10、做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
11、參加每日總經(jīng)理工作例會,主持每日餐飲部例會,保證飯店的工作指令得到有效的執(zhí)行。
12、完成總經(jīng)理交給的其他工作。
第五篇:飯店服務(wù)員辭職報告
飯店服務(wù)員辭職報告15篇
飯店服務(wù)員辭職報告1
尊敬的經(jīng)理:
您好!
首先我很抱歉這是一封辭職信,很感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自從我進入了xx飯店之后,由于你對我的指導和信任,使我獲得了許多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在飯店的工作,我從中學到了許多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。由于我自身工作能力不足,近期的`工作讓我覺得力不從心,為此我作了很長時間的思考,我決定遞上辭呈。
為了不因為我個人能力不足的原因影響了飯店的正常運作,更迫切的原因是我必須在20xx年x月后參加計算機等級證的培訓,較長時間內(nèi)都不能上班,所以經(jīng)過深思熟慮之后,我決定在20xx年x月前辭去而我在飯店的工作。我知道這個過程中會給你帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。
感謝長時間以來您和飯店各位同事對我的教導和照顧,在飯店這段經(jīng)歷對我而言異常的珍貴。將來無論什么時候,我都會以自己曾經(jīng)是飯店的一員而感到榮幸。我確信在飯店的工作歷程將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的部分。
祝飯店領(lǐng)導和個各位同事身體健康,工作順利!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
飯店服務(wù)員辭職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間開閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封的。自從我進入了飯店之后,由于你對我的指導和信任,使我獲得了許多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在飯店的工作,我從中學到了許多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。由于我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺得力不從心,為此我作了很長時間的思考,我決定遞上辭呈。
為了不因為我個人能力不足的原因影響了飯店的正常運作,更迫切的原因是我必須在xxxx年7月后參加計算機等級證的培訓,較長時間內(nèi)都不能上班,所以經(jīng)過深思熟慮之后,我決定在xxxx年8月前辭去而我在飯店的'工作。我知道這個過程中會給你帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。
感謝你和飯店各位同事對我的教導和照顧,在飯店這段經(jīng)歷對我二言異常的珍貴。將來無論什么時候,我都會以自己曾經(jīng)是飯店的一員而感到榮幸。我確信在飯店的工作歷程將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的部分。
祝飯店領(lǐng)導和個各位同事身體健康,工作順利!
再次對我離職給飯店所帶來的不便表示抱歉。同事希望飯店能夠體諒我的個人實際,對我的申請予以考慮和批準。
此致
敬禮
辭職人:xx
xxxx年xx月xx日
飯店服務(wù)員辭職報告3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重。
現(xiàn)在餐廳的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我狀態(tài)不佳,和一些個人原因的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻,自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣做在餐廳卻無所作為,因此請求允許離開。
具體原因是:首先,我每天上班都是給人一種很沒有精神的感覺,并且時常逃班,換班上課,或是逃課上班,這樣不但嚴重影響了餐廳的人員正常安排,而且還表現(xiàn)出對餐廳領(lǐng)導和學校授課老師的不尊敬。同時也影響了自己的.學習。其次,我本來在餐廳做服務(wù)員我父親是同意的,因為他也知道這種工作也適合做。
可是后來被調(diào)到這兒做了騎手,我沒有告訴父親騎手是做什么的,可是這次我弟弟從貴陽回家經(jīng)過昆明知道了騎手的具體工作內(nèi)容并告知了父親。所以父親特別反對,還要我回去。我個人也是在餐廳什么都學得半桶水,有時看伙伴們都忙的那么瘋狂,而自己卻什么也幫不上,自己也感到很內(nèi)疚。
我知道,當前餐廳正處于快速發(fā)展的階段,伙伴們都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為餐廳分憂,實在是深感歉意。
我希望餐廳領(lǐng)導能在百忙之中抽出時間考慮一下我的個人問題。希望能得到公司領(lǐng)導的準許!感謝諸位在我在餐廳期間給予我的信任和支持,并祝所有伙伴們在工作和活動中取得更大的成績和收益!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
飯店服務(wù)員辭職報告4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
是時候了,是時候跟xx飯店說再見了,辭職的這個想法,我可以肯定的跟您說,并不是我突然做出這樣的決定的,而是我對自己的未來發(fā)展以及自己對這份工作的認識做出了考量,我覺得我還是要辭職,所以才提筆寫下了這份辭職報告的,我這么一個在飯店干了這么長時間的服務(wù)員就這么離職了,您肯定會覺得舍不得,其實這沒什么好挽留的,比我工作能力強的服務(wù)員多的是,一個小小的服務(wù)員好招的很,所以希望您不要拖泥帶水,直接批準,然后讓我走人吧。
我在您這工作的時間有一年半了吧。我雖然就是一個飯店的'服務(wù)員,但是我也可以說是所有服務(wù)員的主管了,他們上班是否上班偷懶,他們工作態(tài)度是否端正等等,都是由我來管理的,我知道這是您看在我的工作能力還可以的份上,才給我的職權(quán),我對此也是非常的感激,所以我這半年的工作表現(xiàn)您是看得見的。那么我再這干的好好的,我為什么想要辭職了呢?其實也沒什么特別的,就是想通了吧,我不可能一輩子給別人端茶倒水送菜,卑躬屈膝的,這樣的日子也是時候結(jié)束了,每個月拿著不到五千塊的死工資,我真的覺得我再這樣下去就是在浪費自己的時間,半年下來我就存到多少錢?不到三萬,這點錢還是我節(jié)省下來的,我哪敢跟同事、朋友們出去聚會啊,就算是他們買單,那么我之后肯定也是要請回來的,就因為工作的工資緊張,所以我現(xiàn)在差不多連自己的社交圈子都快沒了。我不止一次跟您說過,能不能給我漲工作,我可以做更多的工作,但是您每次都是以各種理由推脫,這難免讓我感到特別的失望。
我還沒出來工作的時候,我就有了自己的人生計劃了,第一件事就是賺錢先買一輛自己的車,但是我現(xiàn)在都出來工作一年半了,我現(xiàn)在的攢的錢只夠我買個車輪胎的,您說這是多么的讓人扎心啊。所以我才不得不考慮換一份工作,我會的東西還是很多的,我之前也是從來都沒做過餐飲行業(yè)的,我還不照樣能做好,我現(xiàn)在不管工作累不累辛苦不辛苦了,我只看這份工作的工資是否能讓自己滿意,顯然您這是肯定不行的了。最近我工作起來都沒有干勁了,就是覺得我現(xiàn)在只不過是在勉強養(yǎng)活自己而已,完全都沒有在為自己的目標奮斗,一下子覺得特別不想繼續(xù)待下去了,您還是另外找一個愿意一直在您這工作下去的人吧,我就不奉陪了。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
飯店服務(wù)員辭職報告5
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間開閱讀我的辭職報告。
我是懷著十分復雜的心情寫這封的。自從我進入了飯店之后,由于你對我的指導和信任,使我獲得了許多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在飯店的工作,我從中學到了許多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。由于我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺得力不從心,為此我作了很長時間的`思考,我決定遞上辭呈。
為了不因為我個人能力不足的原因影響了飯店的正常運作,更迫切的原因是我必須在20xx年7月后參加計算機等級證的>培訓,較長時間內(nèi)都不能上班,所以經(jīng)過深思熟慮之后,我決定在**年8月前辭去而我在飯店的工作。我知道這個過程中會給你帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。
感謝你和飯店各位同事對我的教導和照顧,在飯店這段經(jīng)歷對我二言異常的珍貴。將來無論什么時候,我都會以自己曾經(jīng)是飯店的一員而感到榮幸。我確信在飯店的工作歷程將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的部分。
祝飯店領(lǐng)導和個各位同事身體健康'工作順利!
再次對我離職給飯店所帶來的不便表示抱歉。同事希望飯店能夠體諒我的個人實際,對我的申請予以考慮和批準。
此致
敬禮
辭職人:
xx年x月x日
飯店服務(wù)員辭職報告6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
您好,非常感謝這幾年您對我的關(guān)心和照顧,對于辭職,我表示由衷的抱歉。這段時間,我回顧了這些日子的工作情況,覺得自己沒有以前那么充滿熱情了,所以我才提出辭職。
這半年來,老板對于我的'關(guān)心和指導讓我很感激,我也學到了很多的東西,不管是和人的相處方面還是自己的做人方面,都得到了很大的改變,這都是老板對于我的培養(yǎng)和關(guān)心,對于現(xiàn)在我要離開,只能說非常的抱歉,感謝這份工作給了我很好的鍛煉機會,但是現(xiàn)在我覺得從事這份工作,有心而力不足,長時間的工作時間讓我覺得吃不消,所以我決定辭職,希望得到您的批準。
感謝您給我一個能與一群出色員工一起工作的機會,感謝您在我們共同工作的這段時間給予我的支持與鼓勵!對于由此為酒店造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望酒店能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
請您諒解我做出這樣的一個決定,也希望你能夠理解我的這個辭職意愿,我將做到年底以后離開,這樣也可以完成交接的工作,我很遺憾,以后不能再為酒店做出自己的一份貢獻了,我也由衷地祝愿酒店的業(yè)績能夠越來越好,老板身體健康,工作順利。
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
飯店服務(wù)員辭職報告7
尊敬的主管、經(jīng)理:
你好!
在飯店工作的這段時間里,我學到了很多知識,飯店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。我非常感激公司給予了我這樣的機會,讓我可以在這樣良好的'環(huán)境下工作和學習。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學無止境”,有很多方面還是需不斷學習。這次提出辭職,我也想了很久。飯店的環(huán)境對于服務(wù)員很照顧很保護。
鑒于我的個性要在飯店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,其實,這不管是對于飯店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。
我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
飯店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。
謝謝!
最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
辭職人:xx
x年x月x日
飯店服務(wù)員辭職報告8
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
發(fā)生這樣的事,我也有一定的責任,我向你表示萬分的歉意,對不起,給飯店帶來了損失,我知道我負不起這個責任,只能引咎辭職,不再給飯店丟人,我也沒臉再在飯店待下去了,謝謝您給我在這里工作的機會,您的恩情我會銘記一輩子的,我知道自己的這次錯誤有多么的嚴重,我會去盡自己所能去降低飯店的損失。
距離我當初來到飯店工作已有一年零七個月了,在服務(wù)員的崗位上兢兢業(yè)業(yè),從來沒犯過什么錯,沒想到這一犯錯就是在這么嚴重的錯誤,這歸根結(jié)底還是我自己的問題,自身的工作沒有做好,沒有檢查好上菜的質(zhì)量,才導致這么一出,從這件事完全可以看出我對待工作還是有很多的問題需要改進的,我不知道怎么樣才能彌補我給飯店帶來的損失,只能自己主動向您提出辭職,以表示我對這份工作的'尊重。我真的很喜歡這份工作,要不是發(fā)生昨天那件事,我想我會一直在飯店干下去,這是我干過最舒服的一份工作,也可能是源于我對這份工作的熱愛,所以工作帶來的委屈、辛苦仿佛都被我忽視了。但是這次的問題太過于嚴重,我只能跟這份工作正式告別了。
昨天晚上我們的老顧客王哥帶著他的同事來我們飯店聚餐,點了11個菜,所有的菜都是我親手上的,令人萬萬沒想到的是,香菇燜雞這道菜的湯里面有著一只蟑螂,被王哥叫過去查看詢問的時候,我看到這只蟲子,我心都涼了仿佛掉到了冰窟窿里去了,要知道我們能做出的只能讓這單免掉。并給予十倍賠償,但是如果王哥他們想要追究責任,告到消費者委員會和食品衛(wèi)生監(jiān)督局去的話,我們將被停業(yè)接受檢查,這樣的損失我是承擔不起的,十倍賠償我還可以為飯店分擔,停業(yè)修整等于零盈利,這件事傳出去還會對飯店的名聲有一定的影響,可能會導致以后沒人愿意來我們這消費了,這個責任我真的擔待不起,如果我在上菜前把每份菜都仔細的檢查一遍,就不會出現(xiàn)這樣的問題,領(lǐng)導您放心,昨天我以十分和善的服務(wù)方式給予了他們賠償,他們那單也已經(jīng)免了,最后我還送了一條高檔煙出去,我會安撫好顧客的,不讓他傳出去,爭取自己解決,不給飯店惹麻煩,廚房那邊犯了這樣低級的錯誤,我也管不著,您處理就好。
經(jīng)過這件事,我發(fā)現(xiàn),我在這份服務(wù)員的工作中觀察的不夠細細,心思不夠細膩,這次辭職是我個人的原因,我希望您和飯店能安全度過這個難關(guān),我就不陪公司一起度過了,我沒有臉還跟飯店同舟共濟,請您盡快批準我的辭職報告,我想于明天就辦理離職手續(xù),早點離開我也能早點心安。
最后祝愿飯店能安然無恙,在以后的日子里客流不斷,財源滾滾來。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
飯店服務(wù)員辭職報告9
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是我們飯店的服務(wù)員xx,此次向您提交這份辭職申請書,是希望在x月x日從飯店離職,由于我個人需要回家結(jié)婚,開始新的人生,所以也是希望領(lǐng)導能予以批準。
我并非是本地人士,來到這邊打工也是為了更好的生活,而今和愛人都覺得不能兩地分居,而且也是到了要結(jié)婚的年齡了,所以也是希望能回家去完婚,并且在老家做點小生意,開始新的一種生活,當然這也是經(jīng)過了我們仔細的考慮和準備的,所以我得離開我們飯店了,也有些不舍飯店的同事和這兒的工作環(huán)境,雖然這份工作比較的辛苦,但薪水還是不錯,而且同事之間的相處也是挺和諧的,平時生活里也是得到了同事們很多的幫助和支持,在工作上面也是有時候忙不過來,他們也是會盡力的幫忙。
在飯店的這段日子,我勤勤懇懇的工作,認真的完成領(lǐng)導交代的工作任務(wù),做好服務(wù)的工作,無論是客戶點單,或者上菜,搞好衛(wèi)生,只要是需要我去做的事情,我都積極的做好了,客戶對我的評價也是不錯的,沒有客戶在我工作的時候投訴過我,更是在評價的時候給予了我好評,我知道雖然服務(wù)員是比較基礎(chǔ)的一個崗位,但是作為服務(wù)行業(yè)的一員,如果連服務(wù)都做不好,那么其他事情也就不要想了,更何況我在飯店也是學到了很多的東西,對于服務(wù)員的認識也比之前有了更多的了解。
別看服務(wù)員是一個基礎(chǔ)的崗位,但是只有我在我們飯店做了服務(wù)員之后,我才知道,服務(wù)員是需要懂得很多的,像商務(wù)的禮儀,如何的擺放餐具,特別是我們飯店不是一個普通的飯店,有高規(guī)格的'西餐,一次宴席下來,服務(wù)員要做的事情很多,從餐具的擺放,如何上菜,什么時候提供什么樣的餐具,這些都是有規(guī)矩,有順序的,而不是簡單地給客戶點單就行了,而且有些客戶不懂得如何點餐,我們服務(wù)員也是要做好引導的工作,對菜也是要有一定的了解,不是說這個是我們飯店的招牌菜,就這么簡單就結(jié)束了的。而是要認真的去給客戶介紹這款菜是怎么樣的。
在我們飯店,我也是學到了特別多,讓我更加明白,做好一名優(yōu)秀的服務(wù)員是多么的不容易,同時對于不能在我們飯店繼續(xù)工作我也是有些感慨的,但我想,我的人生還有其他的可能,也是要和我愛人回家結(jié)婚了,也是希望領(lǐng)導能夠支持。
此致
敬禮
辭職人:xx
xxxx年xx月xx日
飯店服務(wù)員辭職報告10
尊敬的經(jīng)理:
您好!
下午好。如果上面的標題給您造成困擾,我先在這里表示誠摯的歉意。對于這封辭職信,我也是深思熟慮過后才決定交予您,也請領(lǐng)導尊重我的決定。
我從xx年進入飯店,兩年多來,和飯店同仁們一起合作,交付出一桌桌美味的酒席,一位位滿意的客戶。雖說工作辛苦,但我們很享受勞動成果,很開心看到顧客的滿意的笑臉。并且在工作中體會到的團隊合作精神最讓我難以忘懷的,也是影響最深的,成功永遠離不開團隊的默契配合。同時,飯店每月的.培訓也讓我獲益良多,從什么都不會到現(xiàn)在接待各種顧客應(yīng)對自如。飯店對我能力的提高,經(jīng)驗的增加,眼界的更加開闊,都起了不可替代的作用,為此,本人在這里對飯店表示衷心的感謝。感謝飯店讓我在面對社會的時候有了更足的底氣。
這次的辭職我也思考了一些時日了,因為不知如何取舍,因為還留戀在飯店的工作氛圍和工作同伴們??墒?,俗話說天下無不散之筵席。本人家里因是獨生子女,又長期獨自一人在外,父母總是放心不下,天下往往間的父母是最心疼最掛念自己的兒女的。所以父母想盡辦法幫我在家附近找到一個比較輕松的工作,也催了我好多次,要我趕回家上班。思量再三,不想讓父母失望。雖然在飯店還有上升的舞臺但是也只能向飯店提出辭職了,還望飯店領(lǐng)導和工作同仁們理解。
本人在飯店任職這么長時間以來,也有很多不足之處,這方面,平時多虧領(lǐng)導的指正和同事們的幫助,也為這么長時間以來范的小錯誤表示抱歉。人無完人,還望飯店領(lǐng)導在這方面多多鼓勵新來的同事們。
為盡量減少飯店的困擾,本人特意提前一個月交予辭職信,以便有有充足的時間進行工作的交接或者帶好新人。爭取站好最后一班崗。
這兩年多在飯店的生活工作是一段美好的經(jīng)歷,也是一段美好的回憶。
衷心祝福飯店的發(fā)展一年更甚一年好。
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
飯店服務(wù)員辭職報告11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!首先,我要感謝領(lǐng)導一個多月來對我的培養(yǎng)及同事們給我的無私幫助。大家對我的信任和幫助,讓我不斷成長。特別令我感動和難忘的是,領(lǐng)導給我鍛煉機會,讓我成為一名合格的餐飲服務(wù)員。
在xx飯店的這段工作經(jīng)歷,是我人生中很充實的一段日子,在這里我明白了“低調(diào)做人,高調(diào)做事”的道理,這些將讓我終身受益。我在領(lǐng)導的耐心指導下學到了很多知識,長了很多見識,不論做事還是做人,這些名貴財富都將使我受用終身。感謝領(lǐng)導給我的工作機會及對我的培養(yǎng),讓我對自身的'潛能力進行了更深一步的挖掘!
這段日子以來,我一直以飯店為家,盡心盡力去做好每一件事,我已對餐飲行業(yè)有了感情,感恩之心時時都在激勵著我。在這里我學到了不少知識,在這里我對服務(wù)行業(yè)有了全新的認識。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我難忘的回憶。是同事也是朋友,是領(lǐng)導也是親人,這是我的肺腑之言。
作為一個外地人,我也曾想過在xx飯店長干,但是由于我個人的身體原因,我不得不離開這個集體。希望我的離開不會給飯店帶來任何的損失和不快,畢竟我在飯店的作用也不是很大。我對我的離開有一點舍不得,畢竟這里的每個人都讓我倍感親切!可是我有本身不得不離開的原因,余下的這段日子我會盡心盡力的做好我份內(nèi)的工作,請領(lǐng)導放心!
天下沒有不散的宴席,希望領(lǐng)導諒解!最后祝大家工作愉快,同時更祝愿xx飯店興旺發(fā)達,再創(chuàng)輝煌!
辭職人:xx
x年x月x日
飯店服務(wù)員辭職報告12
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!首先我很抱歉這是一封辭職報告,很感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職報告的。自從我進入了xx飯店之后,由于你對我的指導和信任,使我獲得了許多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在飯店的工作,我從中學到了許多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。由于我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺得力不從心,為此我作了很長時間的思考,我決定遞上辭呈。
為了不因為我個人能力不足的原因影響了飯店的正常運作,更迫切的'原因是我必須在20xx年x月后參加計算機等級證的培訓,較長時間內(nèi)都不能上班,所以經(jīng)過深思熟慮之后,我決定在20xx年x月前辭去而我在飯店的工作。我知道這個過程中會給你帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。
感謝長時間以來您和飯店各位同事對我的教導和照顧,在飯店這段經(jīng)歷對我而言異常的珍貴。將來無論什么時候,我都會以自己曾經(jīng)是飯店的一員而感到榮幸。我確信在飯店的工作歷程將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的部分。
祝飯店領(lǐng)導和個各位同事身體健康'工作順利!
再次對我離職給飯店所帶來的不便表示抱歉。同事希望飯店能夠體諒我的個人實際,對我的申請予以考慮和批準。
申請人:xxx
xx年xx月xx日
飯店服務(wù)員辭職報告13
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
經(jīng)過幾天的深思熟慮,主要從個人和公司的發(fā)展角度,我決定申請離職。
軍山飯店是我在廣州進來的第一家飯店,讓我學習了很多,成長了很多,感謝各級領(lǐng)對我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘鰰r雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚的我漸漸遠去,讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是:不斷學習,不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標,所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的`斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿軍山大飯店業(yè)務(wù)蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。
此致
敬禮
辭職申請人:
日期:
飯店服務(wù)員辭職報告14
尊敬的飯店領(lǐng)導:
各位領(lǐng)導,我?guī)е鴱碗s的心情寫這封辭職報告。過去的歲月里,飯店給予了我良好的學習空間和時間,使我學到了一些新的東西,充實了自己,擴展了我狹窄的知識面,并增加自己的一些實踐經(jīng)驗。由于您對我的能力的信任,使我得以加入飯店,并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在飯店從事工作,使我在相關(guān)工作方面等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識、積累了一定的.經(jīng)驗。對此我深懷感激!
由于薪金的原因,我不得不向飯店提出申請,并希望能與今年x月xx日正式離職。
對于由此為飯店造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望飯店能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
敬禮
辭職人:xx
飯店服務(wù)員辭職報告15
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在這個飯店生意最好也最忙碌的時期向您辭職,是您沒想到,也是我自己沒想到的??扇松闶沁@樣無常,在我接到我老家打來的電話時,我知道我不得不向您提出辭職了,這不是飯店的錯,也不是我的錯,而是我與飯店的緣分走到頭了。
在飯店的這幾年,是我來城里打工收獲最多的時期,這飯店當服務(wù)員的這幾年,也是我最最快樂的時期,一點都不說假。我記得剛來飯店的時候,正是我在城里快要活不下去的時候,我落魄的抱著最后一絲希望來到了我們飯店應(yīng)征。本來飯店應(yīng)該招收更有經(jīng)驗的服務(wù)員的,卻被我的誠實所打動,領(lǐng)導您也被我的處境給動搖您本來的規(guī)矩,您把我留了下來,這一留,我便待了三年之久。我知道,我們飯店是我們這個城市最熱鬧的飯店,人流量大,生意好,相應(yīng)的工作量也大??晌以谶@里工作的這幾年,我卻絲毫沒有覺得工作量非常大,反而在一種遇到各色人等時學會了怎么樣更好的面對社會面對整個世界。如果不是在這里工作,我相信我還是一個什么都不懂的鄉(xiāng)下孩子,是我們飯店教會了我城里的規(guī)矩和怎么樣在城里混得好起來。說在飯店工作是我最最快樂的時期,這一點也不是假的。我們飯店,因為有給客人輕松愉悅環(huán)境的`理念,也使得我們服務(wù)員們在工作時也能夠保持一顆快樂輕松愉悅的心,您說這樣才可以讓別人一走近就感到放松,一走進來就明白“是這家店沒錯了”,也會在這樣的舒服里再來下一次,下下次,讓客人們可以產(chǎn)生一種對我們飯店的信任。
在這樣的環(huán)境里生活工作了三年,我感到很榮幸,也感到非常難得,一方面我收獲了我在城市里活下去的物質(zhì)回報,另一方面我也收獲了我在城市里活下去的精神回報??墒朗码y料,老家的一個電話便改變了我的人生軌跡,我不得不放下在城里已經(jīng)活得不錯的生活回鄉(xiāng)下去了,不知道未來還有沒有機會再回來,我只知道若是有機會再回來,我還是想回我們飯店工作,做一個我們飯店的服務(wù)員也能讓我學到很多在別處學不到也學不會的技能。希望領(lǐng)導您不要懷疑我對飯店的真心,我的辭職,單純是因為老家的事情必須得我自己親自回去處理,這事關(guān)我的未來,也事關(guān)我那生我養(yǎng)我的父母親的未來,我不能只顧自己,不顧他們。請領(lǐng)導您能夠原諒我此時的離開,請領(lǐng)導您批準我在此時突然提出來的辭職請求。拜托了,也請您原諒。
最后,還是想謝謝您給我在飯店工作的機會,也謝謝您這些年對我的照顧,我都會記在心上,到老都不會忘記!祝飯店越來越好,客人越來越喜歡我們飯店。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日