第一篇:杭州思八達(dá)《36個(gè)企業(yè)問(wèn)題解決方案》
杭州思八達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司——余建輝:*** 企業(yè)家常遇的36個(gè)問(wèn)題及解決方案
1、領(lǐng)導(dǎo)總是沒(méi)時(shí)間,而下屬總是沒(méi)事做 現(xiàn)象:(1)下屬有工作去請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)幫助下屬直接解決問(wèn)題,或直接告訴下屬方法,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)大量的時(shí)間花在為下屬解決問(wèn)題上。
(2)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不到位,不太相信下屬有獨(dú)立完成任務(wù)的能力。
根本原因:
1、領(lǐng)導(dǎo)不懂得授權(quán)與監(jiān)督。
2、沒(méi)有鎖定責(zé)任。
后果:
1、領(lǐng)導(dǎo)花大量的時(shí)間幫助下屬解決問(wèn)題,因此領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有足夠時(shí)間把自己本職工作做好。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力太強(qiáng),導(dǎo)致員工能力得不到提升,很難把公司戰(zhàn)略執(zhí)行出結(jié)果。解決方案:
1、在可監(jiān)督的范圍之內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)盡可能多授權(quán)
2、明確一對(duì)一責(zé)任,制定獎(jiǎng)懲
3、培養(yǎng)下屬的思考及解決問(wèn)題的能力
2、老板有方向,沒(méi)力量,員工有力量,沒(méi)方向
根本原因:企業(yè)缺乏組織執(zhí)行能力,問(wèn)題背景:
1、老板有戰(zhàn)略,可沒(méi)辦法執(zhí)行。員工有激情,可不知道怎樣做
2、員工有激情,有能力,可是不知道怎么做。
問(wèn)題后果:老板的戰(zhàn)略意圖沒(méi)有辦法去執(zhí)行,影響企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的去發(fā)展
解決方案:
1、將公司的目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合
2、設(shè)立相應(yīng)的流程,以確保戰(zhàn)略可以轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。
3、企業(yè)高層思想不統(tǒng)一,各自為政,互相拆臺(tái)
根本原因:1)企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值觀不明確、不統(tǒng)一。2)高層以自我利益為中心,而不以公司的結(jié)果為導(dǎo)向。后果:企業(yè)失去凝聚力,導(dǎo)致內(nèi)耗增大。
解決方案:1)通過(guò)明確企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值觀,使高層思想統(tǒng)一。
2)把高層個(gè)人發(fā)展跟企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。
3)根據(jù)遠(yuǎn)景、價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)的機(jī)制和規(guī)范。4:在渡過(guò)創(chuàng)業(yè)階段后,高層激情消失,官僚化傾向嚴(yán)重,內(nèi)耗出血 根本原因: 如果不是強(qiáng)者淘汰弱者就是弱者淘汰強(qiáng)者,老板要有野性
問(wèn)題背景: 當(dāng)年你的手下都是兇狠的戰(zhàn)將,他們當(dāng)年什么都沒(méi)有,所以像狼一樣跟著你打拼。但是現(xiàn)在,我看他們開(kāi)的車(chē)的檔次,說(shuō)話(huà)的口氣,估計(jì)他們每個(gè)人的身家大概有幾百上千萬(wàn)吧?有了這么多錢(qián),他們幾乎全都吃飽了,跟動(dòng)物園里面的老虎有什么兩樣?
問(wèn)題后果: 有能力的去了,沒(méi)能力的留下來(lái)?yè)瓮鯎伟?,結(jié)果一群兇狠的狼變成了羊群文化
解決方案:
1、統(tǒng)一思想,特別是高層間的,所有的問(wèn)題出發(fā)點(diǎn)以客戶(hù)價(jià)值為中心,而不是以自我為中心;
2、用機(jī)制來(lái)拉動(dòng)員工的積極性 舉
例:福建雅客食品
雅客食品老板陳天獎(jiǎng)對(duì)中國(guó)的帝王之學(xué)很有研究,同時(shí)他也是一個(gè)懂得用先進(jìn)管理手段去管理公司的老板。當(dāng)雅客集團(tuán)發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候,他意識(shí)到必須在企業(yè)內(nèi)部建立先進(jìn)的管理體制,這個(gè)時(shí)候他考慮當(dāng)初同他一起創(chuàng)業(yè)的元老可能會(huì)成為企業(yè)管理現(xiàn)代進(jìn)程中的阻力,于是他想了一個(gè)辦法將這部分人分流出去:首先,他給了他們一筆非常可觀的獎(jiǎng)金,作為對(duì)他們付出的一種回饋;然后,他扶持這些人成為雅客的經(jīng)銷(xiāo)商,從價(jià)格上給他們一些優(yōu)惠,這樣這些人未來(lái)的經(jīng)濟(jì)也有了保障,同時(shí)也同他接成了利益聯(lián)盟。
5:元老級(jí)人物思維僵化,自以為是,無(wú)功勞也有苦勞的思想根深蒂固,不接受新的思想,造成企業(yè)失去活力。根本原因:做商人的底線(xiàn)是:你必須懂得客戶(hù)之所以給你錢(qián),是因?yàn)槟阕鍪碌慕Y(jié)果,而不是你付出了多少 問(wèn)題背景:元老級(jí)人物認(rèn)為為什么要改變,過(guò)去不也是這樣做的嗎 問(wèn)題后果:公司缺乏動(dòng)力,出現(xiàn)惡性的公司文化
1、有想法上進(jìn)心的人離開(kāi)了
2、全體人失去動(dòng)力
解決方案:
1、設(shè)立一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)制,定時(shí)間考核公司上下所有人,用業(yè)績(jī)淘汰平庸員工
2、公司從上到下制造危機(jī)意識(shí)
3、培養(yǎng)接班人
6:企業(yè)越做越大,管理人員越來(lái)越累 根本原因:缺乏先進(jìn)的管理方法 杭州思八達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司——余建輝:*** 問(wèn)題背景:過(guò)去你管理30人,現(xiàn)在你還能用以前的方式去管理300人,3000人嗎
管理者不愿承擔(dān)責(zé)任,全是老板做
問(wèn)題后果:管理成本上升,同時(shí)由于管理不善而導(dǎo)致的問(wèn)題會(huì)直接影響到公司的業(yè)績(jī)
解決方案:
1、要從思想上明確,用機(jī)制來(lái)監(jiān)督自己,一對(duì)一的責(zé)任
2、不能用人管人,而要用制度管人。
7、領(lǐng)導(dǎo)相互牽制,“三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)兵”,下屬做事,不是“左右為難”,就是“進(jìn)退兩難”
現(xiàn)象:下屬工作的時(shí)候,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也指導(dǎo),那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也指導(dǎo),員工不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,左右為難。
根本原因:
1、職責(zé)不明確。
2、領(lǐng)導(dǎo)越權(quán)指揮;
后果:
1、下屬工作效率低下
2、員工工作有情緒,甚至抱怨領(lǐng)導(dǎo),推卸責(zé)任 解決方案:
1、明確崗位職責(zé)
1、明確上下級(jí)隸屬關(guān)系(誰(shuí)管誰(shuí),以免出現(xiàn)越權(quán)指揮現(xiàn)象)
2、領(lǐng)導(dǎo)可以越級(jí)關(guān)懷,但不可以越級(jí)管理。
8、“張飛”領(lǐng)導(dǎo)“諸葛亮”,不懂裝懂,對(duì)專(zhuān)業(yè)人士指手畫(huà)腳,評(píng)頭論足
現(xiàn)象:領(lǐng)導(dǎo)到技術(shù)部或研發(fā)部視察,看到員工在做事,明明不懂,還要告訴員工該怎么去做。根本原因:
1、領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有自知之明,利用權(quán)力,妄加批評(píng)。
2、領(lǐng)導(dǎo)不明確自己的職責(zé) 后果:
1、影響執(zhí)行的結(jié)果,下屬因?yàn)閼峙骂I(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,有可能把對(duì)的做成錯(cuò)的。
2、專(zhuān)業(yè)人士對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn),影響工作。
解決方案:
1、領(lǐng)導(dǎo)只要檢查結(jié)果,過(guò)程交給專(zhuān)業(yè)人士
9.人才結(jié)構(gòu)老化、多數(shù)不勝任者占據(jù)公司的主要領(lǐng)導(dǎo)職位;人才戰(zhàn)略產(chǎn)生管理內(nèi)耗
現(xiàn)象:
1、很多創(chuàng)業(yè)元老,在公司發(fā)展過(guò)程中作出卓越貢獻(xiàn),但公司發(fā)展壯大后,無(wú)法適應(yīng)公司的發(fā)展需求,而老板礙于感情,還依然讓他們擔(dān)當(dāng)重要的職位,很多有能力的人得不到提拔和重用。
2、老板的親戚朋友在公司,雖然能力不強(qiáng),但考慮到他們的忠誠(chéng)度,也依然讓他們擔(dān)任重要位置。
根本原因:
1)老板沒(méi)有野性,不愿下手; 2)人力資源儲(chǔ)備不足,不敢下手; 導(dǎo)致后果: 1)2)不勝任者占據(jù)位置,能人有能力沒(méi)有發(fā)揮余地,人才內(nèi)耗
員工對(duì)自己在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展信心不足,得不到晉升,工作動(dòng)力不強(qiáng)
解決方案:
1)企業(yè)家要有野性,以結(jié)果為導(dǎo)向,建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制 2)作好充分的人力資源儲(chǔ)備 10.員工總是不盡力
現(xiàn)象:?jiǎn)T工做事應(yīng)付了事,拖拖拉拉,只做任務(wù),不注重結(jié)果。根本原因: 1)企業(yè)機(jī)制不全
2)員工本人問(wèn)題:①員工不知道工作的意義,看不到自己的未來(lái);②員工付出與回報(bào)不成比例 導(dǎo)致后果:公司效率低下,員工做事,提供不了結(jié)果。解決方案
1)讓員工明白自己為什么坐?
2)培訓(xùn)員工思想:從“要我做”變成“我要做” 3)與下屬溝通他所在職位的意義,樹(shù)立公司遠(yuǎn)景;
4)讓所有員工明白:?jiǎn)T工與企業(yè)是商業(yè)交換的關(guān)系,交換的是結(jié)果; 5)因果關(guān)系,好報(bào)才會(huì)有好人; 6)用獎(jiǎng)懲機(jī)制激發(fā)員工行動(dòng)能力。6)制度一條條,執(zhí)行沒(méi)辦法
現(xiàn)象:在很多公司,制定了很多的規(guī)章制度,真正執(zhí)行起來(lái)很困難。根本原因:
杭州思八達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司——余建輝:*** i.制度太復(fù)雜 ii.可操作性不強(qiáng) 導(dǎo)致后果:
1)制度形同虛設(shè),達(dá)不到結(jié)果 解決方案:
1、訂機(jī)制,不要訂制度:
1)誰(shuí)用誰(shuí)訂
2)必須碰撞,干擾產(chǎn)生 3)必須市場(chǎng)化,共同發(fā)展 4)必須簽字畫(huà)押
2、執(zhí)行力實(shí)施的三化原則: 1)2)3)流程化:事前做什么?事中做什么?事后做什么?
明晰化:流程中的每個(gè)工作內(nèi)容都要明晰化。強(qiáng)調(diào),就去量化它。不能量化,就不可以考核。操作化:把明晰的東西做成可操作的。有數(shù)量目標(biāo),還要有行動(dòng)措施。
12:總有許多理由讓你的決定在執(zhí)行一半時(shí)放棄
根本原因:理由第一,結(jié)果第二
問(wèn)題背景:當(dāng)公司對(duì)結(jié)果定義不清晰時(shí),會(huì)出現(xiàn)這樣的情況;
員工對(duì)工作要取得的結(jié)果不清晰。
問(wèn)題后果:想法太多,聰明過(guò)頭,不但光說(shuō)不練,而且瞻前顧后,遇到問(wèn)題總是為自己找退路,結(jié)果很多事情半途而廢。長(zhǎng)期這樣,公司會(huì)達(dá)不成目標(biāo),自己也完不成業(yè)績(jī)。
解決方案:
1、從文化方面改變員工的思想和做事習(xí)慣,建立結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù)的原則文化
執(zhí)行前:決心第一,成敗第二 執(zhí)行中:速度第一,完美第二 執(zhí)行后:結(jié)果第一,理由第二
2、建立獎(jiǎng)懲和淘汰機(jī)制,要有一個(gè)明確結(jié)果思維。13.不開(kāi)會(huì)不知道做啥,開(kāi)會(huì)了也解決不了啥
現(xiàn)象:今天開(kāi)會(huì)明天開(kāi)會(huì)天天開(kāi)會(huì),你也講話(huà)我也講話(huà)大家都講話(huà),卻什么也沒(méi)有解決。根本原因:
1、會(huì)議的結(jié)果不明確
2、沒(méi)有設(shè)立流程 導(dǎo)致后果:
失去了開(kāi)會(huì)的意義,沒(méi)有解決問(wèn)題,而是形式。浪費(fèi)時(shí)間,影響效率。
解決方案:
1、一次會(huì)議只解決一個(gè)問(wèn)題,多個(gè)為題,開(kāi)多次會(huì)議,每個(gè)問(wèn)題只需相關(guān)的人員參加
2、設(shè)立會(huì)議流程
1)會(huì)議前:準(zhǔn)備好會(huì)議所需資料。明確開(kāi)會(huì)的結(jié)果。2)會(huì)議中:只談與結(jié)果有關(guān)的話(huà)題。開(kāi)到結(jié)果達(dá)成為止。3)會(huì)議后:總結(jié),作出具體實(shí)施方案。
14:付出比計(jì)劃多10倍的精力,可往往只得到計(jì)劃中10%的結(jié)果 根本原因:1.公司有沒(méi)有給足夠的資源,對(duì)結(jié)果要求是否合理? 2.員工做事方法本身有問(wèn)題。
問(wèn)題后果:公司制定的計(jì)劃完不成;
1、公司的目標(biāo)沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn);
2、員工的努力得不到結(jié)果,會(huì)喪失信心,做事情缺乏熱情與積極性
解決方案:從公司層面;
1、如果公司沒(méi)有提供相應(yīng)的資源,那么就應(yīng)該公司作出改變
2、如果計(jì)劃本身不合理,就要調(diào)整計(jì)劃,企業(yè)應(yīng)遵循“二八”效率原則,即抓20%的重點(diǎn),一般而言,80%的效率來(lái)自20%的重點(diǎn)。
3、人們不會(huì)執(zhí)行你的計(jì)劃,只會(huì)執(zhí)行自己的計(jì)劃
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從員工層面:
做事情的方法有問(wèn)題,那么就需要調(diào)整做事情的方式與方法。15.部門(mén)之間相互推諉,人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)人對(duì)結(jié)果和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé) 現(xiàn)象:銷(xiāo)售部—生產(chǎn)部—研發(fā)部—財(cái)務(wù)部—采購(gòu)部 根本原因:
1、責(zé)任沒(méi)有鎖定好
2、獎(jiǎng)罰不明確
導(dǎo)致后果:1)企業(yè)內(nèi)部形成推諉、扯皮風(fēng)氣,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)喪失凝聚力,業(yè)績(jī)滑坡。2)問(wèn)題得不到解決。解決方案:
1)明確部門(mén)責(zé)任,定義好結(jié)果,并界定清楚(一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,沒(méi)有推卸責(zé)任的機(jī)會(huì))2)對(duì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的員工予以嘉獎(jiǎng)或肯定
3)培養(yǎng)或選擇愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的人作為部門(mén)的負(fù)責(zé)人,樹(shù)立榜樣 4)設(shè)立監(jiān)督和檢查
16:?jiǎn)T工總有很多“道理”讓你覺(jué)得他事情沒(méi)做好是有原因的。根本原因:理由第一,結(jié)果第二
產(chǎn)生原因:
公司管理層與員工層都沒(méi)有以結(jié)果為導(dǎo)向,未定義一個(gè)明確的結(jié)果。導(dǎo)致后果:
例:有家公司短短幾年能夠發(fā)展到300多人,黃總很感激員工。決定以后為每一個(gè)員工過(guò)生日,以體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)心與回報(bào)。黃決把這個(gè)任務(wù)交給了王主管辦理。但實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果是,王主管把一份員工的生日列表放在這位老總的桌子上,說(shuō):“黃總,您要的東西我準(zhǔn)備好了。” 這是我想要的結(jié)果嗎?不是!我需要的是一個(gè)方案:不同的員工分別過(guò)什么樣的生日,來(lái)公司一年的員工該是什么樣的級(jí)別,老總需要為這些員工過(guò)生日的一個(gè)預(yù)算和實(shí)施計(jì)劃方案。這時(shí)王主管在心里嘀咕了:老板又沒(méi)有這樣跟我們講?說(shuō)明了下屬未主動(dòng)的思考問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。那下次如果又沒(méi)完成任務(wù),他在敲上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室門(mén)的時(shí)候會(huì)想出十條八條沒(méi)有做好事情的原因。解決方案:
1)首先領(lǐng)導(dǎo)要定義一個(gè)做事情的結(jié)果。
2)當(dāng)上級(jí)在布置工作時(shí),如果出現(xiàn)不清楚的地方,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去溝通清楚。
3、領(lǐng)導(dǎo)要設(shè)立第三方監(jiān)督檢查下屬的工作,人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的。
17、有些制度、規(guī)章在老員工身上執(zhí)行時(shí)就會(huì)拐彎、變形
現(xiàn)象:一些老員工跟老板一起打拼的時(shí)間很長(zhǎng),獲得了老板的信任,當(dāng)他違反制度的時(shí)候,老板也不會(huì)按制度懲罰他。根本原因:熟人文化,凡事“情在前,事在后”
導(dǎo)致后果:制度形同虛設(shè)
解決方案:
1、領(lǐng)導(dǎo)者觀念要突破,凡事“事在前,情在后”,建立“生人文化”。
2、人性化與制度化的平衡:有情的領(lǐng)導(dǎo),絕情的制度
2、制度的執(zhí)行是自上而下的,先從老總以身作則開(kāi)始。
18、能人來(lái)了,制度卻壞了,能人走了,業(yè)績(jī)就滑坡。
現(xiàn)象:
1、老板依賴(lài)能人,能人觸犯制度的時(shí)候,因害怕能人走掉,不按制度處罰。
2、企業(yè)依靠能人創(chuàng)造業(yè)績(jī)。舉例:有一家企業(yè)用高薪從別的企業(yè)騁請(qǐng)了一位人力資源總監(jiān),公司內(nèi)的制度有明確規(guī)定在生產(chǎn)車(chē)間嚴(yán)禁吸煙,如犯者,罰款200元并且通報(bào)全公司所有人員。剛好這位新來(lái)的人力資源總監(jiān)違反了這項(xiàng)制度,老總這時(shí)就犯難了,處罰還是不處罰?好不容易招來(lái)一個(gè)人,如處罰他走了怎么辦?制度的設(shè)立不是為某人設(shè)立而是為了公司所有人設(shè)立,是為了大家共同的利益而設(shè)立,公司是給你施展自已才華的平臺(tái),是讓你創(chuàng)造結(jié)果賺錢(qián)的地方。所以制度是不容踐踏的。如不處罰就導(dǎo)致企業(yè)的制度沒(méi)法執(zhí)行,導(dǎo)致了責(zé)權(quán)利不對(duì)等。那樣對(duì)企業(yè)的危害將會(huì)越大。
根本原因:
1、制度是公司訂的,沒(méi)有合乎大眾的意愿,2、制度面前沒(méi)有一視同仁
3、人力資源儲(chǔ)備不足 導(dǎo)致后果:
1、制度變形讓員工感覺(jué)不公平,影響工作。
2、能人可以一時(shí)成就你,也可以一時(shí)毀了你。解決方案:
1、這個(gè)制度與誰(shuí)相關(guān),就由誰(shuí)制訂。
2、制度執(zhí)行過(guò)程中,人人平等
2、作好充分人力資源儲(chǔ)備
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3、建立一套不依賴(lài)于能人機(jī)制體系
19、你的團(tuán)隊(duì)不缺能人但缺乏活力
現(xiàn)象:在企業(yè)里,能人不能起到帶頭作用,公司員工工作熱情不高、人心渙散。
根本原因:
1、員工不明確自己的結(jié)果
2、公司競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善。
3、缺乏團(tuán)隊(duì)精神 導(dǎo)致后果:
1、員工有能力,沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)
解決方案:
1、把員工的個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起
2.設(shè)立完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制 20:當(dāng)公司核心高管離職或想另立山頭,怎么辦?
根本原因:人員組織系統(tǒng)有問(wèn)題、員工的價(jià)值觀與公司的價(jià)值觀不符 產(chǎn)生原因:這是企業(yè)留才,育才,與吸才的問(wèn)題。
導(dǎo)致后果:
1、人才流失后企業(yè)要從新招聘新人,招過(guò)來(lái)的新人企業(yè)就要重新投入成本培訓(xùn)新人。
2、人才流失后帶走的技術(shù)在同行業(yè)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品很快的搶占了市場(chǎng),使得公司市場(chǎng)份額縮水,舉步艱難,人才的流失對(duì)公司員工也造成很大的心理沖擊,導(dǎo)致員工人心浮動(dòng),工作熱情相對(duì)下降,工作效率大幅度降低。
解決方案:
1、在此之前,培養(yǎng)可以替代他的人。
2、學(xué)習(xí)西方管理模式,核心高管進(jìn)入公司那一刻起,或者公司人員進(jìn)入核心層那一刻起,就要和他簽訂保密協(xié)議(如:離職后兩年不能從事同行業(yè)工作)
3、他要有夢(mèng)想,有好的項(xiàng)目,支持他出資金入股他的公司(相當(dāng)于自己又開(kāi)了一家分公司)
21、協(xié)調(diào)的事很多,卻越協(xié)調(diào),事越多
現(xiàn)象:?jiǎn)栴}出現(xiàn),因?yàn)樨?zé)任人不明確,所以在協(xié)調(diào)過(guò)程中,越協(xié)調(diào),事越多。根本原因:1)橫向看:部門(mén)間協(xié)調(diào)不到位
2)縱向看:上下級(jí)責(zé)任不明確:職責(zé)不明確、都在以自我為中心,沒(méi)有以公司結(jié)果為導(dǎo)向。導(dǎo)致后果:部門(mén)間相互推卸責(zé)任,相互扯皮,造成企業(yè)內(nèi)耗。解決方案:
1、明確公司結(jié)果,統(tǒng)一目標(biāo)。
2、明確職責(zé)
3、建立完善工作流程
4、提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神
22、小企業(yè)犯大企業(yè)病,程序繁多、部門(mén)壁壘、信息不通等 現(xiàn)象:企業(yè)很小,部門(mén)很多,辦事程序繁瑣。
根本原因:
1、戰(zhàn)略問(wèn)題:企業(yè)過(guò)于追求管理的完美,不明白不同階段的企業(yè)重點(diǎn)應(yīng)該在哪里。
2、各部門(mén)以自我為中心。
導(dǎo)致后果:
1、企業(yè)內(nèi)部溝通不暢,部門(mén)之間互相設(shè)置障礙,效率不高,企業(yè)嚴(yán)重內(nèi)耗。解決方案:
1、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,有效簡(jiǎn)化組織架構(gòu)
2、以客戶(hù)價(jià)值為導(dǎo)向,統(tǒng)一企業(yè)核心文化
23、存在著大量的花拳繡腿、虎頭蛇尾、好人主義等種種形式主義現(xiàn)象 現(xiàn)象:1)員工做事在于形式,老板在的時(shí)候一個(gè)樣,老板不在又不是一個(gè)樣。
2)員工做事剛開(kāi)始很認(rèn)真,越到后面越不行。
3)領(lǐng)導(dǎo)都在做“好好先生”,員工做錯(cuò)了,說(shuō)幾句,遷就。原因:(1)管理層對(duì)員工做事的結(jié)果沒(méi)有清晰的定義
(2)沒(méi)有檢查和監(jiān)督(3)沒(méi)有明確的獎(jiǎng)罰機(jī)制
后果:
1、員工做表面工作,不提供結(jié)果,員工不能提供結(jié)果,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法生存。解決方案:
(1)建立對(duì)事不對(duì)人的機(jī)制(2)設(shè)立監(jiān)督和檢查機(jī)制
(3)以結(jié)果為導(dǎo)向,明確獎(jiǎng)罰制度(讓員工都做結(jié)果,而不是任務(wù))
(4)讓領(lǐng)導(dǎo)明白:遷就等于放棄,要求才是真愛(ài)。
杭州思八達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司——余建輝:*** 24:人浮于事,碰到事情互相推托、遇到責(zé)任互相推諉,遇到榮譽(yù)爭(zhēng)功。
問(wèn)題原因:
1、公司的文化出了問(wèn)題,重視表面工作,講形式不講結(jié)果。
2、沒(méi)有建立起一對(duì)一的責(zé)任。
問(wèn)題后果:如果持續(xù)下去,會(huì)極度的影響公司的效率,工作沒(méi)人做,從而導(dǎo)致業(yè)績(jī)滑坡 解決方案:1)檢查公司的做事流程是否造成了不公平。
2)培訓(xùn)或溝通,當(dāng)一件事情結(jié)果不好的時(shí)候,首先要檢討自己。3)建立一個(gè)黑白分明的文化,讓員工知道公司提倡什么,反對(duì)什么。
25、老板壓榨高層,高層壓榨中層,中層壓榨一般員工
現(xiàn)象:老板總是希望員工多做事,少拿錢(qián),自己獲得更多的利益,于是增加員工工作量、工作時(shí)間或減少員工薪水等。原因:(1)老板注重短期利益、個(gè)人利益
(2)老板通過(guò)這種方式得到過(guò)好處
后果:(1)如果企業(yè)有難,沒(méi)有員工會(huì)與企業(yè)同舟共濟(jì)。
(2)員工沒(méi)有忠誠(chéng)度和責(zé)任心。解決方案:
(1)跟老板作短期利益和長(zhǎng)期目標(biāo)的分析(所有長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成,都是短期利益犧牲的過(guò)程。)
26、員工沒(méi)有安全感,缺少忠誠(chéng)度、歸屬感
現(xiàn)象:?jiǎn)T工人在企業(yè)里,但做事不夠認(rèn)真,總在想著找更好的工作。原因:
(1)戰(zhàn)略體制:?jiǎn)T工的付出沒(méi)有得到利益和價(jià)值的支撐。(2)員工思想:?jiǎn)T工做事看不到自己的未來(lái) 后果:
1、員工流失量大
2、員工工作不盡力
解決方案:(1)樹(shù)立公司遠(yuǎn)景、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo),并跟個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合
(2)有情的領(lǐng)導(dǎo)(3)建立激勵(lì)制度(4)好報(bào)才有好人
27.“嫡系部隊(duì)”領(lǐng)導(dǎo)“非嫡系部隊(duì)”,上下級(jí)之間很難建立起真正意義上的信任 現(xiàn)象:
1、員工對(duì)“嫡系部隊(duì)”不認(rèn)可,對(duì)他們的能力懷疑
2、員工即可認(rèn)可“嫡系部隊(duì)”的能力,也對(duì)他們心理不服 原因:(1)企業(yè)晉升機(jī)制、利益分配不公平
(2)企業(yè)中倡導(dǎo)的是人制文化,而不是法制文化(3)沒(méi)有嚴(yán)格按機(jī)制、按流程辦事(4)企業(yè)家的權(quán)謀文化
后果:(1)上下級(jí)之間不服、不信任,使公司執(zhí)行力大打折扣。
(2)“非嫡系部隊(duì)”感覺(jué)不公,導(dǎo)致人才流失。
(3)員工工作動(dòng)力不足。
(4)權(quán)謀文化轉(zhuǎn)移了員工工作的目標(biāo):注重拉關(guān)系,而不是結(jié)果。解決方案:
(1)企業(yè)要從“人治”轉(zhuǎn)向“法治”。
(2)企業(yè)家拋棄權(quán)謀文化,應(yīng)任人唯賢,而非任人唯親。(2)晉升機(jī)制、利益分配與結(jié)果掛鉤。
28.部下都在“打小算盤(pán),敲怨氣鼓”,一肚子不滿(mǎn)和憤懣
現(xiàn)象:下屬對(duì)企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)有不滿(mǎn)、心里有很多抱怨,但不當(dāng)面講,在企業(yè)內(nèi)部傳播。原因:
(1)晉升機(jī)制、利益分配機(jī)制沒(méi)有公開(kāi)、公平、公正。(2)上下級(jí)之間,溝通不暢。(3)領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人心
后果:
杭州思八達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司——余建輝:***(1)員工情緒化,工作效率低下,影響結(jié)果。解決方案:
(1)晉升機(jī)制、利益分配機(jī)制要公正、公平、公開(kāi)。(2)做到有情的領(lǐng)導(dǎo):跟下級(jí)溝通,重視他們建議等。
29.虛假“團(tuán)結(jié)”:老板說(shuō)一,高層馬上說(shuō)一,不敢說(shuō)二,有異議也不敢提 現(xiàn)象:老板提出自己的看法,高層有不同意見(jiàn),也不敢說(shuō),都埋在心里。
原因:(1)老板個(gè)人把企業(yè)帶大,能力很強(qiáng),太有主見(jiàn),不喜歡聽(tīng)取別人的異議,企業(yè)能人文化。
(2)高層唯唯諾諾,怕得罪老板,也不敢承擔(dān)責(zé)任。
后果:(1)老板無(wú)法了解公司真實(shí)狀況,下屬只會(huì)報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)。(2)老板不能聽(tīng)不同意見(jiàn),會(huì)增加決策的風(fēng)險(xiǎn)。解決方案:
1、改變老板思想:(1)先讓高層發(fā)言,并尊重他們的意見(jiàn),對(duì)于直言者的行為提倡,嘉獎(jiǎng)。
(2)擺正自己的位置,做決策盡量明主,不應(yīng)獨(dú)行斷論。
2、改變高層:(1)高層應(yīng)明確自己的職責(zé),敢于直言。(2)學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?0:一竿子插到底,事情解決了,類(lèi)似的事情卻越來(lái)越多,治標(biāo)不治本 根本原因:授權(quán)之后越權(quán)指揮
問(wèn)題背景:當(dāng)出現(xiàn)以下幾種情況時(shí),會(huì)出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象
1、高層為了追求效率,直接下達(dá)命令以求效率(越權(quán)指揮);
2、高層對(duì)部屬不信任;
3、高層的個(gè)性。(個(gè)人因素不加以討論)
后
果:如果高層管理人員總是越權(quán)指揮,會(huì)從以下兩個(gè)方面造成影響
1、從部屬來(lái)說(shuō),類(lèi)似的事情部署可以解決但他就不會(huì)去解決,而是等著老板來(lái)解決。首先他怕自己出錯(cuò)讓員工覺(jué)得他無(wú)能,影響自己在員工心中的位置;其次他等著老板出錯(cuò),老板錯(cuò)了就證明他是對(duì)的;
2、從員工層面來(lái)說(shuō),員工不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,造成在狀況發(fā)生時(shí),如果老板不在,問(wèn)題就得不到及時(shí)解決,增加內(nèi)耗及管理成本。
解決方案:針對(duì)“越權(quán)指揮”,高層在授權(quán)時(shí)應(yīng)當(dāng)明確:
1、既然被授權(quán),就意味著為你承擔(dān)責(zé)任,那么就要清楚地界定每個(gè)人的職責(zé)權(quán)限,無(wú)論是誰(shuí),都不得違越;
2、逐級(jí)授權(quán),每個(gè)下級(jí)只有一個(gè)直接上級(jí),下級(jí)服從直接上級(jí); 如果是高層對(duì)部屬不信任,那么:
1、部屬要檢討高層不信任的原因;
2、如無(wú)法找到,要親自與高層溝通,了解高層的期望和改善的重點(diǎn)方向,在以后的工作中加以改進(jìn)。
31、急需人才,但跳槽人數(shù)卻急劇增長(zhǎng)
現(xiàn)象:企業(yè)需要人才,往內(nèi)招聘人才的時(shí)候,內(nèi)部的員工卻出現(xiàn)跳槽的現(xiàn)象。原因:(1)薪酬不合理,低于行業(yè)薪酬
(2)企業(yè)只注重員工的物質(zhì)收入(如工資、工作條件、工作環(huán)境等),而在精神回報(bào)(如工作成就、社會(huì)認(rèn)可、發(fā)展前途等)方面做得比較少。
后果:(1)企業(yè)人力成本過(guò)高,但員工忠誠(chéng)度不高。
(2)未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有人才,不能為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)無(wú)法生存。解決方案:(1)薪酬合理化(2)具體操作方案:
a、建立好的文化:
①讓員工了解公司有明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合。
②注重員工個(gè)人發(fā)展,搭建公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì),促使優(yōu)秀人才脫穎而出; ③有情的領(lǐng)導(dǎo)。(使員工在精神和人格方面得到尊重,公司有良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境;)b、建立好的機(jī)制
①重視人力資源部,并發(fā)揮其作用
②建立合理的分配制度與晉升制度,使員工的勞動(dòng)貢獻(xiàn)與勞動(dòng)報(bào)酬能獲得合理的肯定;
(例:公司骨干人才享有股份,給高層管理人員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員、銷(xiāo)售精英等骨干股份。)(3)請(qǐng)獵頭到公司評(píng)估員工在社會(huì)的價(jià)值
32:工作不到位,借口一大堆,每個(gè)人都很忙,業(yè)績(jī)卻不斷滑坡 杭州思八達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司——余建輝:*** 根本原因:“理由第一,結(jié)果第二”,執(zhí)行要的是結(jié)果而不是完成任務(wù)。員工做事情時(shí)沒(méi)有將公司要的結(jié)果放在第一位。問(wèn)題背景:
1、員工做事情是抱持著“完成任務(wù)”的心態(tài)
2、對(duì)結(jié)果不明確 導(dǎo)致后果:
1、公司內(nèi)耗嚴(yán)重
2、長(zhǎng)期會(huì)形成不良的做事文化
解決方案:
1、首先公司上下在思想上明確一個(gè)基本的道理:對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé),而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé)。
2、領(lǐng)導(dǎo)者要清楚地向員工定義事情的結(jié)果
3、設(shè)立相應(yīng)做事情的流程,按照流程執(zhí)行,分階段匯報(bào),檢查,獎(jiǎng)懲
33、以德服人,以情服人,就不以“法”服人,缺少公開(kāi)、公正、公平的氛圍
現(xiàn)象:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以個(gè)人魅力、感情來(lái)領(lǐng)導(dǎo)下屬,而不是靠制度、流程。不能受益的員工很有意見(jiàn)。原因:(1)靠權(quán)謀來(lái)帶領(lǐng)企業(yè)
(2)制度不健全或沒(méi)有執(zhí)行制度 后果:(1)企業(yè)內(nèi)耗過(guò)多,成本增加,做不強(qiáng)。(2)員工工作缺乏動(dòng)力,組織執(zhí)行力打折扣。
(3)企業(yè)內(nèi)部形成不良文化:重拉關(guān)系,而不是提供結(jié)果。解決方案:1)完善并執(zhí)行機(jī)制,自上而下徹底執(zhí)行
2)倡導(dǎo)有情的領(lǐng)導(dǎo),無(wú)情的管理,絕情的機(jī)制
3)并建立以結(jié)果為導(dǎo)向的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,把結(jié)果跟利益掛鉤
34:幾個(gè)人得勢(shì),大多人失意
根本原因:高層看問(wèn)題缺乏“整體思維”,戰(zhàn)略?xún)蓚€(gè)基本原則中第一個(gè)原則就是:整體至上。問(wèn)題背景:
1、領(lǐng)導(dǎo)眼里只有“明星員工”;
2、任人唯親
導(dǎo)致后果:
1、如果領(lǐng)導(dǎo)眼里只有明星員工,那么就會(huì)降低非明星員工的工作積極性,同時(shí)明星員工過(guò)于驕傲?xí)詽M(mǎn),為了維護(hù)自己的形象做出有損公司利益的事情。長(zhǎng)此以往,公司員工工作沒(méi)有熱情,激情消失,缺乏活力,一盤(pán)散沙。
2、每個(gè)人都要尋求重要感,得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)
解決方案:
1、從思想上,要明確一個(gè)公司是一個(gè)整體,在任何情況下,團(tuán)隊(duì)是第一位的,任何一個(gè)公司的強(qiáng)大,一定是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。
2、在執(zhí)行層面上:
A、越是看重一個(gè)員工在公開(kāi)場(chǎng)合要給他提一些意見(jiàn);
B、注意激勵(lì)的方式與方法。比如可以多給做得優(yōu)秀的員工提供升職、培訓(xùn)、旅游的機(jī)會(huì),讓其它人看到做好了會(huì)有這樣的結(jié)果,也激勵(lì)了其它人。
35:公司沒(méi)有核心文化,核心理念混亂。
根本原因:老板有沒(méi)有回答一個(gè)問(wèn)題:我的公司靠什么凝聚人心? 問(wèn)題背景:老板對(duì)核心文化沒(méi)有整體的概念
老板不知道如何做?
導(dǎo)致后果:一個(gè)沒(méi)有核心文化的公司不可能成為一個(gè)偉大的公司 解決方案:
1、樹(shù)立遠(yuǎn)景、核心價(jià)值觀及戰(zhàn)略目標(biāo)
2、你想要什么樣的文化,你就要親自向員工做出表率,員工會(huì)按你指引的方向走。
3、不斷地重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)。
36、員工在思考,老板在行動(dòng)
現(xiàn)象:戰(zhàn)略制定下來(lái)后,到了執(zhí)行層面,員工在思考為什么要這樣做?這樣做有什么問(wèn)題等。老板為了及時(shí)得到結(jié)果,不得不自己采取行動(dòng)。原因:(1)分不清戰(zhàn)略和執(zhí)行的區(qū)別,員工在執(zhí)行層面還在討論該不該執(zhí)行。
(2)戰(zhàn)略層跟員工跟員工溝通不到位,員工不知道如何去執(zhí)行。后果:老板總是沒(méi)時(shí)間,下屬總是沒(méi)工作。
解決方案:
1、改變員工思想意識(shí):執(zhí)行前:決心第一,成敗第二;執(zhí)行中:速度第一,完美第二。
2、戰(zhàn)略制定后,老板跟員工溝通明白戰(zhàn)略
3、根據(jù)戰(zhàn)略制定出具體的做事流程
4、階段性檢查結(jié)果,迫使員工行動(dòng)
智慧助理:余建輝
聯(lián)系方式:*** ***
第二篇:思八達(dá)心得體會(huì)
篇一:思八達(dá)學(xué)習(xí)得心得體會(huì)
學(xué)習(xí)思八達(dá)的心得體會(huì)
4月23日參加了王祥明老師講解的《商業(yè)模式的轉(zhuǎn)換智慧》,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí),認(rèn)識(shí)到全新的概念,感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)使我受益匪淺,表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng),但細(xì)想起來(lái),所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。
這次培訓(xùn)給我印象比較深刻。學(xué)習(xí)中剛開(kāi)始老師問(wèn)我們?cè)诠ぷ骱蜕钪锌仞埬銈兊膯?wèn)題都是什么問(wèn)題?讓我們寫(xiě)在紙條上。沒(méi)有想到大家的問(wèn)題都是一樣的,每個(gè)人都在關(guān)心企業(yè)如何留住員工。如何讓員工抱著積極的心態(tài)投入到工作中。怎樣讓企業(yè)做大做強(qiáng)。針對(duì)這些問(wèn)題老師用一個(gè)個(gè)有趣生動(dòng)的案例給予講解。企業(yè)做強(qiáng)首先老總在企業(yè)要有執(zhí)行力,但是阻擾執(zhí)行力的因素有很多情緣、事緣、血緣,就看你怎么處理。老師請(qǐng)了一位女士和男士上臺(tái)針對(duì)這些問(wèn)題一一作了演示。讓人在輕松幽默的環(huán)境中學(xué)習(xí)到很多。
溝通是人與人之間相互了解的橋梁,我們要學(xué)會(huì)努力的和別人去溝通,首先就要推廣自己,讓大家熟悉自己。在沒(méi)有參加這次培訓(xùn)時(shí),自己想都不會(huì)去想,總是害怕丟面子,鬧笑話(huà)。但是通過(guò)老師的講解我明白了,其實(shí)哪怕是丟面子也是自己成長(zhǎng)路上的基石。當(dāng)我們大家齊聚一堂的時(shí)候我們就是一種緣分,就要珍惜這種緣分。向每個(gè)人推銷(xiāo)自己,也是在推銷(xiāo)自己的企業(yè)。這也是一種企業(yè)的宣傳和商業(yè)模式的轉(zhuǎn)換智慧。
老師講的許多問(wèn)題都切合公司的實(shí)際,也讓我們有深刻的體會(huì),公司的每次開(kāi)會(huì)都是冗長(zhǎng)的,沒(méi)有成效不能解決問(wèn)題。但是老師對(duì)這個(gè)問(wèn)題輕松化解。并且用一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)例得到了應(yīng)證。在開(kāi)會(huì)之前就告訴大家我們開(kāi)會(huì)要解決的問(wèn)題,并針對(duì)這個(gè)問(wèn)題提出一到二三個(gè)方案,在開(kāi)會(huì)的時(shí)候只是讓大家對(duì)提出的這個(gè)方案提否定或者肯定的答案。最終確定。
在培訓(xùn)的過(guò)程中王老師講到了工作出現(xiàn)問(wèn)題不要找借口,先從自己身上尋找原因。為什么有些人特別善于找借口,卻無(wú)法將工作做好?這的確是一件非常奇怪的事,因?yàn)闊o(wú)論你用多少種方法來(lái)逃避責(zé)任,該做的事情還是要做。而找借口會(huì)讓自己習(xí)慣于拖延。借口的背后就是逃避責(zé)任。當(dāng)自己找到了借口的時(shí)候,就很成功的把責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給了別人。從表面上看來(lái)好像自己很聰明,實(shí)際上真正受害的還是自己。試想一下,當(dāng)你說(shuō)這件事情是自己的責(zé)任而不去找借口時(shí),自己會(huì)反思自己哪里做的不夠好或哪里出現(xiàn)了意外,這樣就會(huì)讓自己更快的成長(zhǎng)起來(lái);而當(dāng)你找了很多借口時(shí),你將立刻開(kāi)始原地踏步。聯(lián)系到自己的工作,我想到了,比如混凝土質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,只是推卸自己的責(zé)任,而是要去找哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)了。并且找到了,要想如何去解決這個(gè)問(wèn)題,杜絕錯(cuò)誤。
學(xué)習(xí)是快樂(lè)的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),希望以后還有這種機(jī)會(huì)使自己得到提升。我將在今后的生活中學(xué)以致用,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能,提升業(yè)務(wù)方法,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!2014年5月3日
學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我的思想受到了很大啟發(fā),明白了做事的根基,做人的道理,下面是我在這次學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)。
企業(yè)的發(fā)展需要智慧,智慧來(lái)源于人心,“人心齊,泰山移,人心不齊,胡扯皮”。一個(gè)杰出的團(tuán)隊(duì)需要我們每一個(gè)成員的辛勤付出,為了更好的落實(shí)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,構(gòu)建穩(wěn)固的平臺(tái),當(dāng)下我們的工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì),同時(shí)應(yīng)注意工作方法與細(xì)節(jié),這樣才會(huì)起到事半功倍的效果。
在一個(gè)大的環(huán)境中成長(zhǎng),我們每一個(gè)人“為人需謙和,處世需坦然”,做事如做人,恪守誠(chéng)信是處事和成事的根本,要在做事的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)別人,提升自己。
創(chuàng)造優(yōu)越的環(huán)境需要一種精神,相互溝通交流協(xié)同,一致為共同的愿景而奮斗的精神。核心是協(xié)同合作,要有向心力和凝聚力,團(tuán)隊(duì)成員要相互信任,個(gè)體與集體要統(tǒng)一,這樣工作才會(huì)有安全感和溫馨感,才會(huì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),才會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造性和積極性。在一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我們每一個(gè)人需要保持輕松愉快的心情,只有這樣集中精力,有所投入,才會(huì)有所成效。有思想有成效的付出才不會(huì)讓自己在面對(duì)工作時(shí)覺(jué)得無(wú)能為力。多思考,多動(dòng)手不做徒勞工作。要想獲得預(yù)期的收獲,就該愛(ài)自己的工作,舍得為工作多操一份心,舍得為工作多出一份力,心在哪,哪里就會(huì)有光芒,溫暖了大家也照
亮了自己。
一個(gè)對(duì)自己不負(fù)責(zé)人的人永遠(yuǎn)也不會(huì)對(duì)別人負(fù)責(zé),一切在于行動(dòng),行動(dòng)在于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,愿我們的家人心連心,手牽手,共創(chuàng)美好的明天......篇二:本人學(xué)習(xí)思八達(dá)心得體會(huì)
本人學(xué)習(xí)思八達(dá)心得體會(huì)
由由思八達(dá)著名講師張亞峰老師主講管理”課程,雖然時(shí)間很短,只有三個(gè)半小時(shí),但卻使我原本模糊的概念清晰化。時(shí)間是不可限制的,只有控制好自己,才能做時(shí)間的主人。
一、心得體會(huì)
1、養(yǎng)成每天進(jìn)行工作總結(jié)和第二天工作安排的習(xí)慣;
2、要學(xué)會(huì)對(duì)突發(fā)事情的處理方法;
3、事情不能拖延;
4、“己所不欲勿施于人”,不能互相推委;
5、打電話(huà)前需先打腹稿;
6、工作中學(xué)習(xí),生活中學(xué)習(xí)。
二、具體做法
1、每天提早15分鐘上班,以“大石小石”方法對(duì)一天的工作進(jìn)行計(jì)劃。每晚下班后留有5-10分鐘的時(shí)間對(duì)一天的工作進(jìn)行總結(jié),檢查今天的工作計(jì)劃完成進(jìn)度,對(duì)于那些未能如期完成的工作,需要反省一下,為何未能完成,時(shí)間究竟浪費(fèi)在哪些地方,對(duì)于整周的工作計(jì)劃會(huì)造成什么樣的影響,第二天應(yīng)該如何改進(jìn)。
2、計(jì)劃永遠(yuǎn)沒(méi)有變化快。對(duì)于一些突發(fā)事情,要分清輕重緩急,同時(shí)對(duì)一些自己無(wú)法完成的事情要學(xué)會(huì)say no,這樣既便于別人在接收到這個(gè)信息后另做安排,也不會(huì)讓原本的計(jì)劃過(guò)于偏離軌道。
3、在接受一個(gè)任務(wù)時(shí)要先分析是否能將其納入工作計(jì)劃中,如果可以的話(huà)需要給別人一個(gè)明確的完成時(shí)間,這樣既是對(duì)別人的承諾,也不會(huì)讓自己存在拖延心理,更可以加強(qiáng)自己的責(zé)任心。
4、在不明確事情的做法時(shí),可以自己先摸索或向別人請(qǐng)教、共同商量,但不可只將事情推給別人,最后在事情沒(méi)完成時(shí)只會(huì)互相推委。
5、每天工作與學(xué)習(xí)的時(shí)間只有10小時(shí),但兩者的界線(xiàn)卻不是很明確的,有時(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間并沒(méi)有4小時(shí),因此需要在工作中不斷地學(xué)習(xí),以積累經(jīng)驗(yàn)更好地處理工作,提高效率。學(xué)習(xí)的定義也并不局限于工作,生活中也要不斷地學(xué)習(xí),如何增強(qiáng)與父母、朋友的感情,如何面對(duì)工作壓力,如何調(diào)節(jié)好自己的情緒,這些都是需要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升的。
以上就是我在這三個(gè)半小時(shí)的收獲。之前在工作的時(shí)候我也有類(lèi)似這樣的做法,但不是很明確,而且也沒(méi)有持之以恒。通過(guò)這堂課,我想我以后可以更好掌握自己的時(shí)間,提高工作效率。
緣起老師在廣州頤和山莊國(guó)際會(huì)議廳給200多位老板講了兩天一夜經(jīng)營(yíng)企業(yè)的智慧,我在現(xiàn)場(chǎng)做為一名速記員,從頭至尾聽(tīng)了,先給大家分享針對(duì)我個(gè)人所學(xué)到的一些感悟吧!
從小到大,一只水桶的寓言故事?tīng)€熟于我心:一只長(zhǎng)短不一的水桶裝水,水的高度取決于長(zhǎng)板還是短板? 我想我們都被這個(gè)故事害了!為什么? 因?yàn)槿祟?lèi)的缺點(diǎn)和短處永遠(yuǎn)改不完,人無(wú)完人的道理只要是個(gè)人就懂,但我們卻一直在糾正自己的缺點(diǎn),或者揪著別人的缺點(diǎn)不放手,我們都忽視了我們的長(zhǎng)板,如果我們無(wú)限放大自己的長(zhǎng)板、優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),我們想成為一般人都難!在工作中也是一樣,團(tuán)隊(duì)中也一樣,公司、企業(yè)還是一樣!善于發(fā)現(xiàn)我們當(dāng)中的長(zhǎng)板,公司的長(zhǎng)板,團(tuán)隊(duì)中的長(zhǎng)板,知人善任,將他們的長(zhǎng)板發(fā)揮到極致,將產(chǎn)品的長(zhǎng)板發(fā)揮到極致,你必成大業(yè)!找到屬于你的節(jié)奏!拿我的工作來(lái)說(shuō),如我打電話(huà),打的很有感覺(jué),一個(gè)接一個(gè),感覺(jué)有些電話(huà)講的很好,那我就把這個(gè)狀態(tài)持續(xù)下去,如果這時(shí)候我休息一下,干點(diǎn)別的事情,就把這種節(jié)奏給打亂了,當(dāng)天再想進(jìn)入這種節(jié)奏就得重新找感覺(jué),而且比較難!老板經(jīng)營(yíng)企業(yè)同樣的道理,找到你成功的節(jié)奏,找到你成功的法門(mén)、通道!就像爬山一樣,按著節(jié)奏到山頂是不會(huì)覺(jué)得累的,本來(lái)你按著自己的節(jié)奏爬山,當(dāng)有人比你慢堵在你前面時(shí),你就慢下來(lái)了,當(dāng)有人比你快時(shí)超越了你,你會(huì)有一點(diǎn)心急,這些時(shí)候你的節(jié)奏就亂了,越爬越感覺(jué)到累!人之所以得病就是節(jié)奏出問(wèn)題!再講一個(gè)字:斷!
我的人生到目前為止不成功正是因?yàn)檫@個(gè)字,沒(méi)有持續(xù)!沒(méi)有任何一個(gè)偉人或成功人士是因?yàn)閿鄶嗬m(xù)續(xù)做事而成功的!持續(xù)與專(zhuān)注的去做事,必定成功!助推我們成功還有一點(diǎn)至關(guān)重要:迷上一個(gè)人,迷上一件事!底下分享一點(diǎn)點(diǎn)袁老師的課程筆記:
企業(yè)的第一產(chǎn)品就是老板本人!
老板上臺(tái)講話(huà)1分鐘說(shuō)不清自己做的事,這是最大的悲哀!老板要給自己時(shí)間靜一靜、想一想、理一理!
課程中,緣起老師用三句古詩(shī)詞來(lái)解釋了老板做事的三個(gè)境界:
1、西風(fēng)雕壁樹(shù),獨(dú)上高樓,望斷天涯路-------創(chuàng)業(yè)(被-逼無(wú)奈,報(bào)仇雪恨)
2、衣帶漸寬終不悔,為伊消的人憔悴---------主動(dòng)出擊,主動(dòng)選擇
3、眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處--------事業(yè)的歸宿,找到至愛(ài) 篇三:學(xué)習(xí)思八達(dá)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)思八達(dá)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)思八達(dá)>心得體會(huì)
有幸參加了公司組織的思八達(dá)“智慧系統(tǒng)工程”和“90銷(xiāo)售系統(tǒng)”的>培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),感觸很深,結(jié)合三次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)有幾點(diǎn)體會(huì)和大家交流共勉:
一、愛(ài)的力量
應(yīng)平老師說(shuō):人最高的動(dòng)力來(lái)源于愛(ài)。我頓時(shí)想到了汶川大>地震中,用身軀給孩子支撐起一個(gè)生存空間的老師,才使學(xué)生生存下來(lái)的場(chǎng)景;作為中國(guó)五千年文明古國(guó),一直尊崇仁愛(ài)的道德標(biāo)準(zhǔn),才使我們屹立于世界的東方;在培訓(xùn)時(shí),當(dāng)?shù)玫蕉麻L(zhǎng)和總經(jīng)理的一個(gè)擁抱時(shí)我感覺(jué)到了一個(gè)公司就是一個(gè)家庭,在以后的工作中我該怎么做,我以什么樣的身份投入到工作中,這就是愛(ài)的力量,可見(jiàn)愛(ài)的偉大。我一直生活在愛(ài)的世界里,卻沒(méi)有很好的運(yùn)用到愛(ài)。通過(guò)培訓(xùn)我才明白劉軍老師一句話(huà)的真正含義,“你釋放什么就能得到什么,釋放愛(ài)就能得到愛(ài)”。
二、拜的力量
儒家學(xué)派的創(chuàng)始人孔子說(shuō)過(guò):“三人行必有我?guī)熝?!”,三個(gè)人一塊走路,其中必定有我的老師,體現(xiàn)出了圣人謙卑、恭敬的做人標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí)想到劉軍老師的一句話(huà):“當(dāng)下師為無(wú)上師”,要時(shí)刻尋找自己的老師作為學(xué)習(xí)的對(duì)象,怎樣才能把老師的優(yōu)點(diǎn)吸收過(guò)來(lái),那就是拜的力量。你想成為誰(shuí)就拜誰(shuí),為什么我們不如別人,因?yàn)槲覀兲米约寒?dāng)回事,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)思八達(dá)的培訓(xùn),才感受到拜的力量,當(dāng)懂事長(zhǎng)在臺(tái)上給大家深深一拜時(shí),每個(gè)員工心里都頓時(shí)有一種能量往上涌,從我們的眼睛里顯現(xiàn)出來(lái),這就是拜的力量。當(dāng)員工相互拜的時(shí)候,感覺(jué)到別人的優(yōu)點(diǎn)已經(jīng)被自己吸收,同時(shí)還感覺(jué)到自己是多么的有價(jià)值。這就是拜的力量。
三、場(chǎng)的力量
應(yīng)平老師講一個(gè)公司就是一個(gè)場(chǎng),經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)一個(gè)場(chǎng),如何打造一個(gè)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的場(chǎng),才是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法門(mén)。
為什么好多老總感覺(jué)自己很累,整天有干不完的事,就是因?yàn)闆](méi)有打造出自己公司的場(chǎng)。什么是場(chǎng)?一群可自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的能量體的組合。
那么如何打造一個(gè)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的場(chǎng)呢?
第一:造場(chǎng),選好人。二十一世紀(jì)最重要的是人才,所以說(shuō)人是企業(yè)發(fā)展的核心,公司應(yīng)制定嚴(yán)格的選人標(biāo)準(zhǔn)和程序。
第二:定場(chǎng),定其心。了解這些人的長(zhǎng)處,充分利用他們的優(yōu)勢(shì),讓他們感覺(jué)自己的價(jià)值。
第三:捧場(chǎng),育好人。通過(guò)公司的培訓(xùn),老員工的帶動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)心他們的成長(zhǎng),激發(fā)他們的能量。
第四:化場(chǎng),留住人。給員工營(yíng)造一個(gè)緊張、和諧、充滿(mǎn)激情的鍛煉自我平臺(tái)。
第五:圓場(chǎng),用好人。領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻影響人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人。
第六:法門(mén),愛(ài)。有愛(ài)才有情,有情才有事。沒(méi)有愛(ài),場(chǎng)是沒(méi)有靈魂的。
培訓(xùn)的第一晚上,實(shí)際就是思八達(dá)在打造一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的場(chǎng)。場(chǎng)打造好以后,他們不用再過(guò)多的去管理,整個(gè)場(chǎng)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。我們可以充分體驗(yàn)到場(chǎng)的激情和活力,感受到場(chǎng)里每個(gè)團(tuán)體的積極和主動(dòng)。大家都在為一個(gè)東西而戰(zhàn),那就是思八達(dá)給學(xué)員們定的結(jié)果——榮譽(yù)。這就是場(chǎng)的力量。
四、目標(biāo)的力量 思八達(dá)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)給大家制定獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)獲得名次這個(gè)目標(biāo),讓整個(gè)場(chǎng)為之發(fā)狂,這就是目標(biāo)的力量。
據(jù)說(shuō)安東尼羅賓有一個(gè)很離奇的>故事。有一次,安東尼羅賓在報(bào)刊上看到一個(gè)很漂亮、天使一般美麗的姑娘,他就把她從報(bào)紙上剪下來(lái),作為自己未來(lái)的妻子,又看到兩個(gè)很可愛(ài)的小寶寶,他也把他們剪下來(lái),作為自己未來(lái)的孩子。通過(guò)自己的努力,等到結(jié)婚那天,奇跡般的發(fā)現(xiàn)自己的妻子和原來(lái)自己定的目標(biāo)上的女孩長(zhǎng)一模一樣,同時(shí),他的妻子還免費(fèi)贈(zèng)送了兩個(gè)孩子,孩子和原來(lái)自己定的目標(biāo)也一樣。雖然這個(gè)故事我講的不太完整、缺乏精彩,但是可以看出目標(biāo)的力量是多么大。
大多數(shù)人為什么沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)目標(biāo),因?yàn)樗搿安幌胍钡谋人搿跋胍钡南氲亩?。只要我們有能量向宇宙要求,相信自己已?jīng)得到,通過(guò)我們的努力就一定會(huì)實(shí)現(xiàn),這就是目標(biāo)的力量。作為公司,因?yàn)橛辛松鲜羞@個(gè)目標(biāo),大家各負(fù)其職、各負(fù)其責(zé),充滿(mǎn)激情的工作,對(duì)公司的發(fā)展抱有很大的信心,都在為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。
五、相信的力量
我們每一個(gè)人現(xiàn)在擁有的財(cái)富、地位、人際關(guān)系、家庭都是我們內(nèi)心的顯現(xiàn)。人的目標(biāo)為什么沒(méi)有完成是因?yàn)闆](méi)有堅(jiān)持相信,相信什么你就會(huì)擁有什么。
人最大的障礙就是自己,只要相信自己,任何事情并不像我們想象的那么困難。在6月17日晚有幸體驗(yàn)了《90銷(xiāo)售系統(tǒng)》組織的走火大會(huì)。光著腳,從攝氏度600度高溫的木炭火路上走過(guò)去,不僅不會(huì)傷害到雙腳,而且能徹底激發(fā)人的潛能,克服恐懼心理向人生的“不可能”挑戰(zhàn)。在潛能大師的幫助下我順利走過(guò)了寬一米長(zhǎng)五米的火路,這就是相信的力量。
所有的恐懼都是想象的,男人所有的不幸和所有男人的不幸就是不勇敢不相信,當(dāng)
我們下定決心時(shí)、當(dāng)我們?nèi)σ愿皶r(shí),當(dāng)我們百分之百相信時(shí),當(dāng)我們看到別人成功時(shí),當(dāng)有人幫助我們時(shí),我們就一定會(huì)成功。
如果你相信公司你會(huì)把自己交給公司,把自己都交給了公司,凡是公司的事情你都會(huì)干好。一切從相信開(kāi)始——人世間最難的事情就是讓自己相信。
六、感恩的力量
當(dāng)一個(gè)人懂得感恩的時(shí)候,他就會(huì)吸引更多的人來(lái)幫助他。為什么有些員工沒(méi)有做什么不對(duì)的地方,人際關(guān)系卻不是很好?為什么有些員工工作也很努力就是得不到別人的認(rèn)可?那就是因?yàn)樗麤](méi)有學(xué)會(huì)感恩。因?yàn)楫?dāng)別人幫助他時(shí),他認(rèn)為是應(yīng)該的;在公司上班,他認(rèn)為是公司需要他;而他沒(méi)有想到是公司培養(yǎng)了他,給他提供了鍛煉的平臺(tái)。當(dāng)你感恩別人時(shí),你就得到了別人。就因?yàn)槟銓?duì)領(lǐng)導(dǎo)感恩,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)重用你,因?yàn)槟阌袗?ài)心,一個(gè)有愛(ài)心的人還怕有什么事情做不好嗎?
總之,通過(guò)培訓(xùn)感觸很深,以上是我的部分感受和大家分享,有不同感受可以交流。
市場(chǎng)部:張勇潮 2010年10月12日 《>學(xué)習(xí)思八達(dá)心得體會(huì)》 篇四:思八達(dá)培訓(xùn)心得體會(huì)
思八達(dá)培訓(xùn)心得體會(huì)
4月28日早上八點(diǎn)鐘,我與恒遠(yuǎn)裝飾15位同仁來(lái)到了福成賓館接受思八達(dá)培訓(xùn)。由于是第一次參加思八達(dá)的培訓(xùn),所以對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和形式充滿(mǎn)了期待,希望它是一場(chǎng)希望之旅,心靈盛宴,經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn),果然沒(méi)有令我失望,這是一次開(kāi)啟智慧靈光,指明工作方向的激情之旅。此次培訓(xùn)的講師是趙國(guó)龍老師,題目是“中高層領(lǐng)導(dǎo)力引爆”。從題目可以看出內(nèi)容主要是針對(duì)“帶團(tuán)隊(duì)”這個(gè)方向展開(kāi),帶團(tuán)隊(duì)就是帶狀態(tài),比團(tuán)隊(duì)就是比陣容,領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是影響力,影響力不是引導(dǎo)員工做什么,而是引導(dǎo)員工自我引導(dǎo)。這段話(huà)清晰地指出了帶團(tuán)隊(duì)的精髓,使我茅塞頓開(kāi),整個(gè)思維一下子變得清楚,我感覺(jué)工作內(nèi)容又有了新向。要想帶好團(tuán)隊(duì),首先要懂得每個(gè)人的特點(diǎn),了解人性,滿(mǎn)足人欲,升華人心。1.大部分人是奴性思維是混日子,其實(shí)這也是一群可憐人,生活、工作都沒(méi)有方向,如果不改變,就會(huì)渾渾噩噩終其一生。對(duì)于身邊的這種人,我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)幫助他們,為他們傳播正能量。開(kāi)啟他們的智慧,發(fā)掘他們的潛力,激發(fā)他們的斗志,幫助他們對(duì)自身的價(jià)值觀和生活方式有重新的規(guī)劃。2.一部分人認(rèn)為給自己干,是買(mǎi)賣(mài)思維,包括我自己過(guò)去也是這種思想。原以為這是一種比較高的境界了,其實(shí)還是差很遠(yuǎn)。如果只有等價(jià)交換的思想,那就不會(huì)進(jìn)步,不會(huì)向上,只有物超所值的付出,才會(huì)有超越的結(jié)果。在自己努力進(jìn)步的同時(shí),要和同仁們一起互勉互勵(lì),共同前進(jìn)。3.一起干,做事業(yè),這才是境界。只有認(rèn)可老板,認(rèn)可行業(yè),認(rèn)可團(tuán)隊(duì),一起認(rèn)真、真心做一件事業(yè),才能成就自我,互相成就。此次培訓(xùn)老師還講了:機(jī)制、持續(xù)、信念等內(nèi)容。每個(gè)環(huán)節(jié)都很生動(dòng)細(xì)致,由生活中的例子,由淺入深,環(huán)環(huán)相扣。如同趙老師所講,不是每個(gè)內(nèi)容都會(huì)對(duì)你有所幫助,讓你感興趣,但是總有一個(gè)點(diǎn)能讓你收獲多多,觸動(dòng)心靈。培訓(xùn)中有兩點(diǎn)讓我記憶深刻。第一:機(jī)制。在這一板塊中,老師講解了晉升機(jī)制→見(jiàn)習(xí)機(jī)制→排名機(jī)制→機(jī)制升級(jí)為約定→重獎(jiǎng)機(jī)制→期權(quán)機(jī)制六個(gè)方面。這與我們企業(yè)當(dāng)下推出的內(nèi)部市場(chǎng)化機(jī)制相吻合,有了老師這六方面的指導(dǎo),使我對(duì)機(jī)制有了清晰地認(rèn)知,更有了進(jìn)一步的認(rèn)可。同時(shí)指導(dǎo)我們?cè)趯?shí)施過(guò)程中要有持續(xù)性,但是單調(diào)的事物不能持續(xù)。當(dāng)聽(tīng)完這個(gè)環(huán)節(jié),我對(duì)自己下一步的工作有了一個(gè)小的規(guī)劃。目前我正在籌劃員工的業(yè)余文體活動(dòng),開(kāi)始的計(jì)劃都是很常規(guī)的活動(dòng)。老師給了一個(gè)提示:驚喜不斷,先易后難,一目了然。雖然這是業(yè)績(jī)目標(biāo)的提示,但是我也可以拿來(lái)借鑒。活動(dòng)的安排要不斷創(chuàng)新,驚喜不斷,這樣才能更好地調(diào)動(dòng)大家的參與性,并且期待每一次的活動(dòng)。第二:影響力。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要用自己堅(jiān)定地信念去以身作則,去帶動(dòng),傳遞加持基層員工?,F(xiàn)場(chǎng)有幾個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)給我留下了深刻的印象。老師給大家放了一段視頻,內(nèi)容是一個(gè)父親一生哺育兒女,由年輕到老年的
縮影,看完之后我十分激動(dòng),淚眼朦朧。我們每個(gè)人都是兒女,也會(huì)是別人的父母。作為兒女我們應(yīng)該在生命力最旺盛的時(shí)期努力使自己攀升,綻放自己,以取得更大的成就回報(bào)父母,孝敬父母;作為孩子的母親,更應(yīng)該為孩子而努力創(chuàng)造一個(gè)好的受教育的環(huán)境也為孩子做一個(gè)正能量的榜樣。這個(gè)環(huán)節(jié)老師要求我們上臺(tái)分享,我第一個(gè)走向了臺(tái)前,接著我的伙伴唐春雨也上臺(tái),我感到很欣慰。能跟現(xiàn)場(chǎng)一兩百人一起分享我們的心聲,足以證明我們的優(yōu)秀與強(qiáng)大,這就是我的成長(zhǎng),我的影響力,我要把這份影響力帶回公司,帶回工作中,幫助大家一起成長(zhǎng)。
在整個(gè)活動(dòng)中,我們的家人有6人上臺(tái)發(fā)言,4人上臺(tái)跳舞,是現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)力做活躍最出色的團(tuán)隊(duì),我為自己是這么棒的團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪;家人們的臺(tái)上展示除了鍛煉自己也推銷(xiāo)了公司,現(xiàn)場(chǎng)有2家企業(yè)的經(jīng)理主動(dòng)和我聯(lián)系遞名片,都對(duì)我說(shuō)恒遠(yuǎn)做的很大很好,我為能在恒遠(yuǎn)這個(gè)平臺(tái)發(fā)展而感到榮耀,是平臺(tái)成就了我;同時(shí)我也深深的感恩,是邵總,于總給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我成長(zhǎng);是趙國(guó)龍老師給了我智慧靈光,指引我前進(jìn)的方向;是我們優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員的共同努力,獲得了良好的口碑和榮譽(yù)!
學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,接下來(lái)就是消化吸收所學(xué),正真融會(huì)貫通,應(yīng)用到實(shí)際工作中。自我成長(zhǎng),相互成就。希望用我的努力,和家人們一同托起恒遠(yuǎn)燦爛的明天!
高玲
2014-4-29 篇五:思八達(dá)培訓(xùn)心得體會(huì)
思八達(dá)培訓(xùn)心得體會(huì)
思八達(dá)給了我第二次生命
前言:一切外在的損失包括,包括名譽(yù)、地位、財(cái)產(chǎn)等等,只要不影響基本生存,實(shí)質(zhì)上都不應(yīng)該帶來(lái)痛苦,如果痛苦,只是因?yàn)槟阍诤?,越在乎就越疼苦,只要不在乎,就一根汗毛也傷不了,這是在聽(tīng)完陳總自訴后我不由得要發(fā)出來(lái)的感嘆。
(一、關(guān)于思八達(dá))
2005年,我>企業(yè)管理出現(xiàn)了問(wèn)題,正處于迷茫期,那個(gè)時(shí)候做企業(yè)已經(jīng)十多年了,公司上下40多人,但是我出現(xiàn)了較大的困難,我不知要怎么解決生產(chǎn)、員工的問(wèn)題,突然也不知道要怎么去運(yùn)行我自己的企業(yè),我?guī)缀跤辛巳鍪植桓傻南敕?。突然有一天我在一個(gè)報(bào)紙上的廣告看到>培訓(xùn)兩個(gè)字,就打了電話(huà),立即有人對(duì)接,后來(lái)我就抱著試一試,看看能不能解決心中困惑的迷茫去聽(tīng)了思八達(dá)的第一堂課,那時(shí)候是邵老師講的,結(jié)束之后,我又把邵老師請(qǐng)到我的公司做了兩個(gè)多小時(shí)的內(nèi)訓(xùn),我了解到了思八達(dá)公司,后來(lái)就報(bào)了由劉一秒老師親自授課的潛能開(kāi)發(fā),那個(gè)時(shí)候辦企業(yè)培訓(xùn)的很少,沒(méi)有任何一堂課讓我是發(fā)自?xún)?nèi)心地想要不停地鼓掌,整個(gè)課堂我就很興奮。
最開(kāi)始接觸的思八達(dá)跟其他的培訓(xùn)公司一樣形式也比較單一,也會(huì)因?yàn)闃I(yè)績(jī)要求員工怎么做。但是思八達(dá)公司的氣氛很活躍,能讓人隨時(shí)隨地進(jìn)入到一種學(xué)習(xí)的狀態(tài),這是我這種生產(chǎn)性企業(yè)特別缺失的。06年和我們一起當(dāng)學(xué)員的玄總開(kāi)始經(jīng)營(yíng)思八達(dá),因?yàn)樾偵砩系臒崆?、積極也是讓我一直跟著思八達(dá)的重要原因。思八達(dá)還有一種思想,特別讓我印象深刻,不但要讓員工掙錢(qián),還要傳播智慧。
后來(lái)我逐漸地感覺(jué)到思八達(dá)服務(wù)的不只是課程,就是我企業(yè)這邊有什么問(wèn)題,思八達(dá)都會(huì)在第一時(shí)間有一個(gè)智慧助理過(guò)來(lái)幫忙解決問(wèn)題。07年的時(shí)候,我公司要舉辦一個(gè)年末的總結(jié)會(huì),當(dāng)時(shí)不知道怎么弄,思八達(dá)的智慧助理來(lái)我公司幫忙一起策劃了這場(chǎng)總結(jié)會(huì),在節(jié)目的編排、表彰、講話(huà)、主持等等環(huán)節(jié)都是格外地精心設(shè)計(jì)。這次節(jié)目編排充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性,打破了昔日死氣沉沉的氣氛,還無(wú)形地解決了許多員工矛盾,最讓我感動(dòng)的是員工自愿在下班的時(shí)間參與所有節(jié)目的編排演練,最后年末總結(jié)會(huì)呈現(xiàn)在我面前的景象我自己都驚呆了,我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,我這種生產(chǎn)性企業(yè)的年末總結(jié)會(huì)也可以弄得這么有聲有色。有了這次體驗(yàn),之后的每一年我公司都會(huì)舉辦這樣的年末總結(jié)會(huì),以便充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維,通過(guò)幾年的思八達(dá)智慧助理幫助,最近幾年公司的終結(jié)會(huì)員工已經(jīng)可以自己來(lái)策劃了,并且有聲有色。
思八達(dá)最近幾年的課程也是一直在變化,所有的變化都是圍繞著老板的困惑來(lái)的,可以說(shuō)是我們這些企業(yè)老板需要什么,思八達(dá)就賣(mài)什么樣的課程。思八達(dá)課多是更多精神層面的智慧吸引我不斷的在學(xué)習(xí)和完善的道路上前行。最近去了思八達(dá)新的辦公樓,我感覺(jué)到那里不是思八達(dá)員工的一個(gè)辦公場(chǎng)所,而是所有企業(yè)老板的一個(gè)修道場(chǎng)所,只要我有困惑了,在思八達(dá)公司去轉(zhuǎn)一圈,在某個(gè)凳子上坐一坐,思路就打通了。老板都有累的時(shí)候,去思八達(dá)的辦公場(chǎng)地是跟買(mǎi)一場(chǎng)機(jī)票去某個(gè)景點(diǎn)轉(zhuǎn)一圈完全不同的一種放松。走進(jìn)思八達(dá)我的心自然就沉靜下來(lái)了。思八達(dá)提供的服務(wù)不是直接給你解決問(wèn)題的答案,而是給你提供一個(gè)場(chǎng)所和平臺(tái),讓你自己來(lái)解決自己的問(wèn)題。用張亞峰老師的話(huà)
來(lái)說(shuō),八年前思八達(dá)90%的客戶(hù)的銷(xiāo)售額都比思八達(dá)高,現(xiàn)在思八達(dá)的銷(xiāo)售額比90%的客戶(hù)銷(xiāo)售額都高,因?yàn)樗及诉_(dá)一直在解決老板想要解決的問(wèn)題,思八達(dá)一直在進(jìn)步。
(二、關(guān)于玄總)
>第一次認(rèn)識(shí)玄總是在潛能開(kāi)發(fā)的課上,那個(gè)時(shí)候就覺(jué)得這個(gè)人頭腦簡(jiǎn)單、四肢發(fā)達(dá),做什么事情愿意為朋友兩肋插刀,但不分對(duì)錯(cuò),做事情欠考慮,遇上事情從來(lái)不懂得去算計(jì)別人,只要他人認(rèn)定的事情是一股腦地?fù)渖先?,他要?duì)一個(gè)人好沒(méi)有第二人能對(duì)他更好,他要對(duì)一個(gè)人壞,沒(méi)有第二個(gè)人能對(duì)他更壞。認(rèn)識(shí)的第一年覺(jué)得玄總為人比較粗暴,對(duì)員工非打即罵,更多的是考慮一種商業(yè)的報(bào)酬,但是他做事情是格外地執(zhí)著和有責(zé)任心。記得那個(gè)時(shí)候,我們很多學(xué)員上完課之后一起出去吃飯大家還不怎么熟悉,他把愛(ài)人和孩子的照片拿給我們看,當(dāng)時(shí)我不理解,后來(lái)才明白,這是老玄對(duì)家庭的一種責(zé)任,他能做到隨時(shí)隨地想起他們。而我們更多的想到的是自己。
老玄對(duì)朋友的好沒(méi)得說(shuō),做事情特別簡(jiǎn)單,隨時(shí)隨地都能想到幫人一把,并且他做起事情來(lái)特別認(rèn)真。他還特別有號(hào)召力,只要經(jīng)過(guò)他號(hào)召的事情,幾乎沒(méi)有不成功的,有一次我們?cè)陲堊郎铣燥埶蝗徽f(shuō),老陳是做印刷的,你們誰(shuí)手上有活,一人給點(diǎn),你給多少,你給多少;某某做>保險(xiǎn)的,你買(mǎi)多少萬(wàn),他買(mǎi)多少萬(wàn),征求大家的意見(jiàn),說(shuō)完自己買(mǎi)多少,立馬就用頭撞在了桌子上,他的精神勁、整個(gè)人的狀態(tài)總是影響著身邊的人。無(wú)形之中幫朋友成交了不少生意。那個(gè)時(shí)候我是由心地想要去感謝玄總,而不是給我單子的人。
大概半年的時(shí)間,玄總開(kāi)始經(jīng)營(yíng)思八達(dá),那個(gè)時(shí)候我們周?chē)娜司陀X(jué)得特別不理解,怎么就一大老粗能做與文化傳播相關(guān)的事情,后來(lái)他確實(shí)做了,并且格外地堅(jiān)持,今天看到老玄的改變,我覺(jué)得意外也是注定的事情,因?yàn)樗呢?zé)任感和執(zhí)著,注定他要走到一個(gè)常人不能去到的高度,老玄今日的成就可以說(shuō)遇見(jiàn)劉一秒老師是他人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓他在那樣的一種文化氛圍里,成就了現(xiàn)在的他。
現(xiàn)在跟玄總見(jiàn)面的機(jī)會(huì)少了,但每見(jiàn)一次都感覺(jué)這個(gè)人給人一種震撼,身上的正能量特別多,讓人想要變得積極,他可能不說(shuō)話(huà),但是眼神里就能傳遞出一種東西來(lái)。每次跟他見(jiàn)面,也是沒(méi)有商業(yè)來(lái)往,買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,不是奔著事情去的,大家聊完之后,回頭去各做各的事情。
(三、自己的改變)思八達(dá)扭轉(zhuǎn)了我的價(jià)值觀。正如一秒老師常說(shuō)的那樣:每個(gè)人生來(lái)身上具有很多靈性,但是生活中的各種雜亂使我們的思維混亂了,只有不斷刪除那些無(wú)意義的東西,才能保持靈性。上完思八達(dá)的前面幾堂課,我茅塞頓開(kāi),我的整個(gè)思維一下子變得清楚,我感覺(jué)到我的人生又有了方向。如果說(shuō)那時(shí)候我要死了,思八達(dá)讓我又重新活了一回,上完思八達(dá)的課后我感覺(jué)自己回到最原始的清凈,我想要再重新活一遍。
在接觸思八達(dá)之前,我個(gè)人比較內(nèi)向,不愿意接觸太多的人,也不大愿意把事情交給別人去做,我也不放心讓別人去做,公司里大小的事情我都想要親力親為,最后我把自己弄得很累,高血壓心臟病跟著開(kāi)始襲擊我。我還有一個(gè)最大的弊病就是怕事情、容
易煩躁,在上完思八達(dá)的三玄課之后,我感覺(jué)自己遇上事情,什么也不怕了,在處理家庭、公司里各種事情上,我都感覺(jué)到游刃有余。所以我覺(jué)得思八達(dá)實(shí)際上給了我第二次生命。
我上完思八達(dá)的課大概兩年時(shí)間,我開(kāi)始叫自己的愛(ài)人去上思八達(dá)的課,記得當(dāng)時(shí)愛(ài)人回答我:又要我聽(tīng)什么破玩意課,亂七八糟的氣氛我不去。后來(lái)她是看到我的改變才愿意去聽(tīng)思八達(dá)的課,在她接觸了思八達(dá)之后,跟我一樣,只要有時(shí)間都會(huì)來(lái)聽(tīng)思八達(dá)的課,她現(xiàn)在比我學(xué)習(xí)還積極。我和我愛(ài)人只要是思八達(dá)的課,我們的時(shí)間能夠抽得出來(lái),我們都會(huì)去聽(tīng)課。如果思八達(dá)在沈陽(yáng)開(kāi)課,我還會(huì)組織一些自己的員工去聽(tīng)課。我自己認(rèn)為思八達(dá)開(kāi)啟了我另外一種思維方式,在家庭的事情上我現(xiàn)在都會(huì)主動(dòng)地同愛(ài)人商量,不再是自己一個(gè)獨(dú)斷。在企業(yè)里愿意去成就更多的員工,讓他們感覺(jué)到自己的價(jià)值所在。用一句話(huà)說(shuō)就是之前活在那樣的年代,我總是想著怎么算計(jì)我的員工,讓他給我創(chuàng)造多少價(jià)值,因?yàn)槲腋督o他報(bào)酬,最后弄得雙方都精疲力竭,學(xué)了思八達(dá)的課之后我改變了思維方式,我開(kāi)始去成我的員工,實(shí)際上也最大程度地成就了我自己。現(xiàn)在我心里輕松了,身體什么病也沒(méi)有了。接觸思八達(dá)這么多年,企業(yè)還是存在一些問(wèn)題,但這不是思八達(dá)應(yīng)該解決的,就好像只要有人存在的地方就會(huì)有矛盾存在一樣,我感謝思八達(dá)帶給我的這一切。
第三篇:思八達(dá)感想
思八達(dá)之感想
非常幸運(yùn)參加了公司組織的思八達(dá)《全員生發(fā)智慧系統(tǒng)》的培訓(xùn),短短的2天幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí),我思想的河流中就像被一枚巨石擊中、瞬間激起千層浪?;叵肱嘤?xùn)的過(guò)程:放下、交給、交換、機(jī)制、愛(ài)的動(dòng)力導(dǎo)航圖、人生導(dǎo)航圖、日精進(jìn)等等一個(gè)個(gè)閃爍著智慧的字符在腦海不斷涌現(xiàn),激蕩著我的思維意識(shí)。這次的培訓(xùn)感覺(jué)就是讓大家在快樂(lè)中挖掘潛能,改變自己,讓每一個(gè)人重生,同時(shí)也帶給了公司解決問(wèn)題的一套機(jī)制。
智慧系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)讓人重生,這一點(diǎn)我也是非常感慨,的確,在普遍企業(yè)管理過(guò)程中,隨意,惰性,不負(fù)責(zé)任,缺乏主人翁精神,已經(jīng)成了普遍現(xiàn)象,尤其是現(xiàn)在更多的90后,他們的個(gè)性、自我,讓我們對(duì)公司的管理感覺(jué)困惑不已,如何讓自己的員工站起來(lái),活躍起來(lái)和激情起來(lái)也是我們的老板的夢(mèng)想,思八達(dá)的重生理論給了我們這個(gè)夢(mèng)想的支點(diǎn)。在感動(dòng),互助,互愛(ài)和激動(dòng)的培訓(xùn)中,老板和員工重生了,大家對(duì)人生的很多觀點(diǎn)觀念都有所改變,都有所觸動(dòng),大家高喊著口號(hào)邁步向前,是一個(gè)大大的驚喜!
培訓(xùn)結(jié)束后公司全面導(dǎo)入思八達(dá)智慧系統(tǒng)后,立刻展現(xiàn)了強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,業(yè)績(jī)和產(chǎn)能得到大幅提升,各個(gè)部門(mén)齊頭奮進(jìn)突破瓶頸障礙,創(chuàng)造出新的能力高度,我也感受到身邊每一個(gè)人的不斷變化,積極主動(dòng)、有責(zé)任感,干勁十足。這就是境界明顯提高了,榮泰人為了3.8億的總目標(biāo),全體上下已經(jīng)形成合力,結(jié)果是產(chǎn)能不斷提升,目標(biāo)越來(lái)越近,最開(kāi)始有議論、有懷疑的榮泰家人也不斷地的、及時(shí)的轉(zhuǎn)換了思維,他們也堅(jiān)信今年3.8億的目標(biāo)一會(huì)達(dá)到,今年3.8億的目標(biāo)一定能夠達(dá)到。
時(shí)間一點(diǎn)一滴過(guò)去,我心里也浮現(xiàn)一絲不安,精神是不是就好比燃燒的蠟燭,會(huì)不會(huì)不斷減少衰弱呢?會(huì)不會(huì)不斷燃燒直至結(jié)束?目前還不知道,但是我們可以進(jìn)行分析,我覺(jué)得思八達(dá)應(yīng)該結(jié)合榮泰原有的文化去提升人的精神境界,讓員工在企業(yè)中去形成良性循環(huán),而不只是精神似的培訓(xùn)、將自己的理念簡(jiǎn)單的傳播給榮泰員工,員工培訓(xùn)時(shí)如同打了雞血,活力萬(wàn)分,雞血消失,員工回到了榮泰企業(yè)文化的母體,隨時(shí)時(shí)間的推進(jìn)似乎在逐步恢復(fù)自然、濤聲依舊。這種點(diǎn)觸式刺激培訓(xùn)方式是否可以形成持續(xù)的精神力量呢?實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),時(shí)間可以告訴我們答案。我個(gè)人認(rèn)為思八達(dá)不應(yīng)該只是將自己的思想如同傳道般簡(jiǎn)單復(fù)制培訓(xùn),而需要形成一企一策的文化式力量,形成因企制宜的理念提升模式,當(dāng)然,這一點(diǎn)其實(shí)也是很難實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)?,企業(yè)文化其實(shí)就是老板的價(jià)值觀,而有的部分企業(yè)所謂企業(yè)文化只是掛在墻上的標(biāo)語(yǔ),根本無(wú)法和老板的實(shí)際行為吻合,這一點(diǎn),我想也應(yīng)該是榮泰需要一如既往重視的,必須先塑造自己真正的企業(yè)文化,再來(lái)進(jìn)行價(jià)值觀升華。我問(wèn)過(guò)很多人榮泰的企業(yè)文化是什么?有的是管理者,有的是普通員工,他們基本上說(shuō)不上來(lái)。是我們沒(méi)有嗎?不是,是沒(méi)有深入每個(gè)人的心,沒(méi)有在每個(gè)人心里落地生根。
精神能解決企業(yè)的一部分效率問(wèn)題,但是公司的原動(dòng)力依然是來(lái)自于企業(yè)更為精準(zhǔn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。公司的精神力量很重要,因?yàn)閱T工的戰(zhàn)斗力就是我們的效率和效益,但是如果認(rèn)為解決這個(gè)問(wèn)題就解決了公司所有問(wèn)題:?jiǎn)T工變得很高尚,不求錢(qián),不懈怠,不抱怨,無(wú)私奉獻(xiàn),仿佛個(gè)個(gè)都變成了雷鋒,老板從此不再操心,企業(yè)從此走上了快車(chē)道,一帆風(fēng)順。這其實(shí)就如同堂吉訶德一樣,只能停留在小說(shuō)里?,F(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理如同打仗,士兵是需要士氣,但是軍餉不合理,沒(méi)有好的武器,沒(méi)有好的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),沒(méi)有好的指揮者,光靠沖勁,戰(zhàn)斗是無(wú)法取得持續(xù)的、最終的勝利,日常工作生活中,每一個(gè)人都是感性思考,理性表達(dá)的,感性是短暫和沖動(dòng)性的,理性則是現(xiàn)實(shí)和骨感的,企業(yè)管理中,精神只
是企業(yè)管理的基礎(chǔ),而精神是在企業(yè)文化中的自然,是平和簡(jiǎn)單的,是符合人性本能的,是在常規(guī)中的一種道德、價(jià)值和為人處世的認(rèn)識(shí),它只是我們企業(yè)組織管理和持續(xù)發(fā)展的保障,而企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力依然是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到精準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,如何有效定位,如何聚焦和差異化,如何順勢(shì)借勢(shì)和造勢(shì),保證企業(yè)能夠乘勢(shì)前進(jìn),是我們公司真正的經(jīng)營(yíng)管理課題。
由此我有幾個(gè)小的想法,在此分享
1.今年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是否有泡沫,來(lái)源于自然增長(zhǎng)還是榮泰自身能力的增長(zhǎng),是從
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶到的份額,還是行業(yè)今年的平均增長(zhǎng)?
我們現(xiàn)在這種激情和創(chuàng)業(yè)精神、戰(zhàn)斗力可以持續(xù)多久?6個(gè)月?1年?2年?10
年?什么可以保障這種精神的不斷延續(xù)?
我們?cè)鲩L(zhǎng)的穩(wěn)定性、持續(xù)性靠什么保障?是依靠對(duì)健康行業(yè)的理解,還是對(duì)顧
客的理解?還是依靠什么?
我們榮泰對(duì)服務(wù)的理解是什么?是彌補(bǔ)缺點(diǎn)還是實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的增值?好像我們
彌補(bǔ)缺點(diǎn)這個(gè)觀點(diǎn)和行動(dòng)暫時(shí)是為主的。
在市場(chǎng)上我們憑什么活下來(lái)、活的好?要成就榮泰健康行業(yè)第一的夢(mèng)想,我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?是傳統(tǒng)的渠道、服務(wù)、產(chǎn)品、成本、品質(zhì)還是技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新。傳統(tǒng)的我們做好了嗎?創(chuàng)新的我們開(kāi)始行動(dòng)了嗎?
我們大規(guī)模系統(tǒng)生產(chǎn)的能力怎么樣?當(dāng)前反饋出來(lái)還是非常多的問(wèn)題,大規(guī)模
生產(chǎn)時(shí)公司各個(gè)角落都出現(xiàn)擁堵和管理質(zhì)量下降,目前大規(guī)模產(chǎn)能提升基本是
依靠大量的人力和資源的投入,大規(guī)模真正的產(chǎn)能提升需要的是全要素生產(chǎn)率的提升,就是包括技術(shù)革新、組織創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)化、生產(chǎn)創(chuàng)新等重要方面的進(jìn)步
和創(chuàng)新,我們?nèi)司a(chǎn)值比跟中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)還是要有幾倍的進(jìn)步空間,我們
榮泰大概在40-50萬(wàn),中國(guó)一流的企業(yè)在120萬(wàn)以上。但是這正是我們對(duì)未來(lái)的信心,只要找準(zhǔn)方向,我們一定可以迎頭趕上并最終實(shí)現(xiàn)超越。
我們公司怎樣面對(duì)全球化?全球化對(duì)我們需要的是什么,我們準(zhǔn)備好了嗎?我們的主要對(duì)手蒙發(fā)利已經(jīng)打造近600人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),在行業(yè)內(nèi)、全球范圍內(nèi)不
斷塑造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們準(zhǔn)備如何應(yīng)對(duì)?我們的確開(kāi)始準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)了嗎? 2.3.4.5.6.7.這7點(diǎn)是不是值得我們接下來(lái)進(jìn)行思考,誰(shuí)來(lái)給我們的老板答案?
說(shuō)了一大堆的話(huà),還是需要收頭結(jié)大瓜。我們已經(jīng)走在沖鋒的路上,我們榮泰的精英們是否已經(jīng)為明天的戰(zhàn)斗做好了一切準(zhǔn)備,并最終取得偉大的勝利!為榮泰健康事業(yè)行業(yè)第一的目標(biāo)拼搏奮斗,為榮泰人類(lèi)健康事業(yè)偉大夢(mèng)想奮斗終身!我們的目標(biāo)一定會(huì)達(dá)到!
我們的目標(biāo)一定能夠達(dá)到!
第四篇:思八達(dá)標(biāo)語(yǔ)
思八達(dá)標(biāo)語(yǔ)
1、做我所講,講我所做。老師就是把學(xué)員帶進(jìn)老師的世界,讓學(xué)員迷糊!大師就是帶著他的學(xué)問(wèn)進(jìn)入學(xué)員的世界,看學(xué)員缺點(diǎn)什么,他給講點(diǎn)什么!當(dāng)下師為無(wú)上師,當(dāng)下法為無(wú)上法!
2、公司找你來(lái)就是讓你解決問(wèn)題,公司若沒(méi)有問(wèn)題,你立刻失業(yè)!
3、我的顧客是公司的智慧助理,要像公司智慧助理對(duì)待客戶(hù)一樣對(duì)待自己的顧客。我的服務(wù)口號(hào)是:積極向上,認(rèn)真對(duì)待,不拖沓,抓細(xì)節(jié),高效率。微笑服務(wù),讓伙伴們滿(mǎn)意,讓顧客滿(mǎn)意。
4、燒水時(shí)1℃和99℃本質(zhì)上是一樣的(都沒(méi)燒開(kāi))。能成功的員工自己心中就沒(méi)把自己當(dāng)人(員工)——而是把自己當(dāng)做老板。以火點(diǎn)他火,兩柴共燃燒,以智啟他智,相搓出高招。
5、禮儀:宗教通過(guò)數(shù)不清的禮儀在生活中把魂滲透。企業(yè)中如何使用制度禮儀?⑴、上下班要有動(dòng)作。如上下班招一下手。⑵、進(jìn)辦公室有微笑。世間最無(wú)恥的事情就是掛個(gè)死人臉給人看。⑶、說(shuō)話(huà)時(shí)眼睛看著眼睛,眼睛就是全部。高手的悟修行,低手的行修悟,行動(dòng)能提煉出精華。
6、耶穌說(shuō):⑴、只要你聽(tīng)我的話(huà),你會(huì)活在我的愛(ài)中。⑵、命令的終歸都是愛(ài)。
老板說(shuō):⑴、你只要聽(tīng)公司的話(huà),公司就會(huì)幫你成就人生。⑵、公司的要求都是幫你,磨練你。
7、佛祖說(shuō):普度眾生只渡有緣人無(wú)欲無(wú)求
老板說(shuō):渡員工 渡顧客先幫助有意愿的人成就人生同欲同求
8、穆罕默德說(shuō):凡培養(yǎng)性靈者必然成功,凡踐踏性靈者必然失敗。
老板說(shuō):我要先培養(yǎng)有性靈(靈性)的人,我可以批評(píng)你們,可以罵你們,但如果我踐踏、摧殘你們的性靈,你們要立刻提出,跟我反駁。
9、尊重老師的境界就是超越老師。在順境中感恩,在逆境中依舊心存喜樂(lè),認(rèn)真活在當(dāng)下。人性最可憐的就是,我們總是夢(mèng)想著天邊的一座奇妙的玫瑰園,而不去欣賞今天就開(kāi)在我們窗口的玫瑰。
10、遇到問(wèn)題你就說(shuō)是別人的原因,你立刻原地踏步,簡(jiǎn)稱(chēng):自殺。
11、記住這是你的工作,你享受了工作帶來(lái)的薪金和榮譽(yù),也要承受相應(yīng)的責(zé)任和不理解,顧客的批評(píng)和指責(zé)。
12、很多人三十歲已經(jīng)死了,只不過(guò)七八十歲才埋!任何事情的發(fā)展不會(huì)隨著你的思想而改變,只會(huì)隨著你的多少而變化。檢驗(yàn)一個(gè)人成不成熟的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是看他能不能承擔(dān)責(zé)任。
13、祈禱:宗教通過(guò)祈禱使信團(tuán)的精神得到升華和凈化。企業(yè)如何做?
老板:⑴、老板對(duì)同行如何祈禱?A、老板對(duì)過(guò)去同行是如何祈禱的?當(dāng)聽(tīng)到同行倒閉時(shí)候,心花怒放,幸災(zāi)樂(lè)禍,此心讓自己一生盡毀,只要人幸災(zāi)樂(lè)禍之心沒(méi)有消除或減少,那么在任何一個(gè)領(lǐng)域都不會(huì)得到幸福。B、現(xiàn)在如何祈禱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(同行)?祈禱同行(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)走正道,好好發(fā)展,找到自己的魂。⑵、老板對(duì)員工是如何祈禱的?A、過(guò)去祈禱:多干活,少拿錢(qián),聽(tīng)話(huà)照做,希望員工天生就會(huì),來(lái)公司就會(huì)干活,不用培訓(xùn)。B、現(xiàn)在祈禱:一分耕耘,一分收獲,超速進(jìn)步,早日實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,有思想,有見(jiàn)識(shí),有原則。
員工:如何祈禱?⑴、過(guò)去祈禱:重用我,不用他,顧客主動(dòng)來(lái)找我買(mǎi)貨,天上掉餡餅。⑵、現(xiàn)在祈禱:和同事一起成長(zhǎng),老板早日獲得智慧,顧客身體健康,事業(yè)興旺。
第五篇:思八達(dá)發(fā)言稿
思八達(dá)培訓(xùn)心得體會(huì) 4月28日早上八點(diǎn)鐘,我與恒遠(yuǎn)裝飾15位同仁來(lái)到了福成賓館接受思八達(dá)培訓(xùn)。由于是第一次參加思八達(dá)的培訓(xùn),所以對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和形式充滿(mǎn)了期待,希望它是一場(chǎng)希望之旅,心靈盛宴,經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn),果然沒(méi)有令我失望,這是一次開(kāi)啟智慧靈光,指明工作方向的激情之旅。此次培訓(xùn)的講師是趙國(guó)龍老師,題目是“中高層領(lǐng)導(dǎo)力引爆”。從題目可以看出內(nèi)容主要是針對(duì)“帶團(tuán)隊(duì)”這個(gè)方向展開(kāi),帶團(tuán)隊(duì)就是帶狀態(tài),比團(tuán)隊(duì)就是比陣容,領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是影響力,影響力不是引導(dǎo)員工做什么,而是引導(dǎo)員工自我引導(dǎo)。這段話(huà)清晰地指出了帶團(tuán)隊(duì)的精髓,使我茅塞頓開(kāi),整個(gè)思維一下子變得清楚,我感覺(jué)工作內(nèi)容又有了新向。要想帶好團(tuán)隊(duì),首先要懂得每個(gè)人的特點(diǎn),了解人性,滿(mǎn)足人欲,升華人心。1.大部分人是奴性思維是混日子,其實(shí)這也是一群可憐人,生活、工作都沒(méi)有方向,如果不改變,就會(huì)渾渾噩噩終其一生。對(duì)于身邊的這種人,我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)幫助他們,為他們傳播正能量。開(kāi)啟他們的智慧,發(fā)掘他們的潛力,激發(fā)他們的斗志,幫助他們對(duì)自身的價(jià)值觀和生活方式有重新的規(guī)劃。2.一部分人認(rèn)為給自己干,是買(mǎi)賣(mài)思維,包括我自己過(guò)去也是這種思想。原以為這是一種比較高的境界了,其實(shí)還是差很遠(yuǎn)。如果只有等價(jià)交換的思想,那就不會(huì)進(jìn)步,不會(huì)向上,只有物超所值的付出,才會(huì)有超越的結(jié)果。在自己努力進(jìn)步的同時(shí),要和同仁們一起互勉互勵(lì),共同前進(jìn)。3.一起干,做事業(yè),這才是境界。只有認(rèn)可老板,認(rèn)可行業(yè),認(rèn)可團(tuán)隊(duì),一起認(rèn)真、真心做一件事業(yè),才能成就自我,互相成就。此次培訓(xùn)老師還講了:機(jī)制、持續(xù)、信念等內(nèi)容。每個(gè)環(huán)節(jié)都很生動(dòng)細(xì)致,由生活中的例子,由淺入深,環(huán)環(huán)相扣。如同趙老師所講,不是每個(gè)內(nèi)容都會(huì)對(duì)你有所幫助,讓你感興趣,但是總有一個(gè)點(diǎn)能讓你收獲多多,觸動(dòng)心靈。培訓(xùn)中有兩點(diǎn)讓我記憶深刻。第一:機(jī)制。在這一板塊中,老師講解了晉升機(jī)制→見(jiàn)習(xí)機(jī)制→排名機(jī)制→機(jī)制升級(jí)為約定→重獎(jiǎng)機(jī)制→期權(quán)機(jī)制六個(gè)方面。這與我們企業(yè)當(dāng)下推出的內(nèi)部市場(chǎng)化機(jī)制相吻合,有了老師這六方面的指導(dǎo),使我對(duì)機(jī)制有了清晰地認(rèn)知,更有了進(jìn)一步的認(rèn)可。同時(shí)指導(dǎo)我們?cè)趯?shí)施過(guò)程中要有持續(xù)性,但是單調(diào)的事物不能持續(xù)。當(dāng)聽(tīng)完這個(gè)環(huán)節(jié),我對(duì)自己下一步的工作有了一個(gè)小的規(guī)劃。目前我正在籌劃員工的業(yè)余文體活動(dòng),開(kāi)始的計(jì)劃都是很常規(guī)的活動(dòng)。老師給了一個(gè)提示:驚喜不斷,先易后難,一目了然。雖然這是業(yè)績(jī)目標(biāo)的提示,但是我也可以拿來(lái)借鑒?;顒?dòng)的安排要不斷創(chuàng)新,驚喜不斷,這樣才能更好地調(diào)動(dòng)大家的參與性,并且期待每一次的活動(dòng)。第二:影響力。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要用自己堅(jiān)定地信念去以身作則,去帶動(dòng),傳遞加持基層員工?,F(xiàn)場(chǎng)有幾個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)給我留下了深刻的印象。老師給大家放了一段視頻,內(nèi)容是一個(gè)父親一生哺育兒女,由年輕到老年的 縮影,看完之后我十分激動(dòng),淚眼朦朧。我們每個(gè)人都是兒女,也會(huì)是別人的父母。作為兒女我們應(yīng)該在生命力最旺盛的時(shí)期努力使自己攀升,綻放自己,以取得更大的成就回報(bào)父母,孝敬父母;作為孩子的母親,更應(yīng)該為孩子而努力創(chuàng)造一個(gè)好的受教育的環(huán)境也為孩子做一個(gè)正能量的榜樣。這個(gè)環(huán)節(jié)老師要求我們上臺(tái)分享,我第一個(gè)走向了臺(tái)前,接著我的伙伴唐春雨也上臺(tái),我感到很欣慰。能跟現(xiàn)場(chǎng)一兩百人一起分享我們的心聲,足以證明我們的優(yōu)秀與強(qiáng)大,這就是我的成長(zhǎng),我的影響力,我要把這份影響力帶回公司,帶回工作中,幫助大家一起成長(zhǎng)。
在整個(gè)活動(dòng)中,我們的家人有6人上臺(tái)發(fā)言,4人上臺(tái)跳舞,是現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)力做活躍最出色的團(tuán)隊(duì),我為自己是這么棒的團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪;家人們的臺(tái)上展示除了鍛煉自己也推銷(xiāo)了公司,現(xiàn)場(chǎng)有2家企業(yè)的經(jīng)理主動(dòng)和我聯(lián)系遞名片,都對(duì)我說(shuō)恒遠(yuǎn)做的很大很好,我為能在恒遠(yuǎn)這個(gè)平臺(tái)發(fā)展而感到榮耀,是平臺(tái)成就了我;同時(shí)我也深深的感恩,是邵總,于總給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我成長(zhǎng);是趙國(guó)龍老師給了我智慧靈光,指引我前進(jìn)的方向;是我們優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員的共同努力,獲得了良好的口碑和榮譽(yù)!
學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,接下來(lái)就是消化吸收所學(xué),正真融會(huì)貫通,應(yīng)用到實(shí)際工作中。自我成長(zhǎng),相互成就。希望用我的努力,和家人們一同托起恒遠(yuǎn)燦爛的明天!
高玲
2014-4-29篇二:最詳細(xì)思八達(dá)年會(huì)流程
思八達(dá)年會(huì)流程
年會(huì)是一個(gè)盛大的節(jié)日,是企業(yè)的節(jié)日!
一、年會(huì)的意義1、2、3、4、5、a、年會(huì)的綱領(lǐng):為了父母的微笑,我在努力的路上,操辦原則:怎么讓員工有感覺(jué)就怎么來(lái)!企業(yè)的靈魂:經(jīng)營(yíng)好員工的動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)員工的夢(mèng)想,順便實(shí)現(xiàn)老板的夢(mèng)想!年會(huì)的核心:讓員工明年在公司拼命做事!年會(huì)的目的:a、拉動(dòng)員工的力量,b拉動(dòng)顧客的力量,c拉動(dòng)其他力量的力量!拉動(dòng)員工 a、是為了減少員工流失,用活動(dòng)來(lái)留住員工,讓員工興奮采取行動(dòng),讓更多的員工看到跟我們公司干的希望,展示公司輝煌,讓員工家庭更支持自己在公司干,所以年會(huì)一定要與往年不一樣,一定要讓員工有感覺(jué),讓員工明年賺到更多的錢(qián) b、激發(fā)員工的動(dòng)力、調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工在新年伊始就對(duì)工作產(chǎn)生調(diào)度熱情,迅速進(jìn)入工作狀態(tài) b、拉動(dòng)顧客 a、一定邀請(qǐng)一些我們的大客戶(hù)參加我們的年會(huì),在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓我們客戶(hù)感到神圣,感恩我們的客戶(hù),并且向客戶(hù)展示我們的團(tuán)隊(duì)及公司文化,借此向客戶(hù)傳遞一個(gè)印象,b、可以邀請(qǐng)一些意向客戶(hù)來(lái)參加我們的年會(huì),在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓老客戶(hù)做一個(gè)分享,以此來(lái)打動(dòng)新客戶(hù),讓新客戶(hù)對(duì)我們公司產(chǎn)生一個(gè)良好的印象,c、拉動(dòng)其他力量
a、邀請(qǐng)幾位上下游或者合作伙伴,向他們展示我們的規(guī)劃及團(tuán)隊(duì),以此來(lái)增加他
們展示我們的規(guī)劃及團(tuán)隊(duì),以此來(lái)增加他們對(duì)我們的信心及依賴(lài)度,b、邀請(qǐng)幾位地方相關(guān)部門(mén)的(或者行業(yè))領(lǐng)導(dǎo),向他們展示我們的文化及對(duì)地方(或者行業(yè))的拉動(dòng)性和貢獻(xiàn)度(如:我們要成為某地區(qū)的納稅大戶(hù)等)。二:會(huì)場(chǎng)的布置1、2、有好的音響和好的環(huán)境,能讓大家一起就餐 地場(chǎng)兩邊掛著關(guān)于公司理念的一些條幅(如:思八達(dá):當(dāng)下師為無(wú)上師,當(dāng)下法為無(wú)上法,道本無(wú)言可述,一切皆當(dāng)全力以赴,公司文化的展示,產(chǎn)品,愿景,使命,口號(hào),以展架的形式展示在年會(huì)現(xiàn)場(chǎng),并通過(guò)員工展示體現(xiàn))
3、座位安排結(jié)合天道、師道、孝道的理念,如第一排為業(yè)績(jī)前十名及其父母,第二排為客戶(hù)和嘉賓,其他座位按各部門(mén)劃分,4、5、6、會(huì)場(chǎng)后方懸掛業(yè)績(jī)前十名巨幅照片,公司優(yōu)秀員工和元老,總經(jīng)理的照片做成展架放在會(huì)場(chǎng)兩側(cè) 老板年會(huì)期間不用上臺(tái)說(shuō)話(huà),而是坐在最后一排或者跟顧客一起看所有員工展示、表演(會(huì)場(chǎng)布置運(yùn)用天道、師道、孝道的原則,以此來(lái)激發(fā)員工的動(dòng)力,當(dāng)業(yè)績(jī)前十名在現(xiàn)場(chǎng)看到自己的巨幅照片,內(nèi)心深處一定會(huì)發(fā)出一股強(qiáng)烈的神圣感,內(nèi)心自然會(huì)升起一股沖勁,所謂一念升起,所向披靡)
三、擬邀嘉賓
1、員工:要求全員必須參加,不可請(qǐng)假,2、公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)
3、客戶(hù):盡量邀請(qǐng)重要的大客戶(hù),或者對(duì)公司有恩的客戶(hù)
4、優(yōu)秀員工及主管父母:提倡孝文化,5、重量嘉賓:地方領(lǐng)導(dǎo)或者行業(yè)內(nèi)知名人士等(可提前說(shuō)為神秘嘉賓)
四、崗位安排
1、成立專(zhuān)門(mén)會(huì)務(wù)組:年會(huì)最重要的參與者是員工而非領(lǐng)導(dǎo),所以所有領(lǐng)導(dǎo)必須為
員工服務(wù),每上領(lǐng)導(dǎo)各自申請(qǐng)會(huì)務(wù)組職位,定好機(jī)制,如果不全身心付出怎么辦!a、會(huì)務(wù)總監(jiān)
b、場(chǎng)外:簽到組二人(同時(shí)負(fù)責(zé)茶歇)c、場(chǎng)內(nèi) d、主持人 e、男女dj f、負(fù)責(zé)在場(chǎng)后給所有前十名包括優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)時(shí)紅花的 g、燈光攝影 h、物資 i、白板組 j、迎賓組 k、禮炮組
2、圍繞流程進(jìn)行采購(gòu)
所需要所需要物資、紅地毯、追光燈、花環(huán)、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌、嘉賓胸花、禮炮、獎(jiǎng)品、元老條幅、水、茶點(diǎn)等!必先提前兩天配齊
五、具體流程
1、全員到簽到處點(diǎn)名,安排崗位(要求會(huì)務(wù)組的所有成員必須著統(tǒng)一服裝,特殊崗位除外,)
2、客戶(hù)簽到,(客戶(hù)要佩戴胸花)走紅地毯,簽名(場(chǎng)外由主持人引導(dǎo),紅地毯兩側(cè)主管們熱烈歡迎伙伴們、嘉賓入場(chǎng),由主持人引導(dǎo)進(jìn)會(huì)場(chǎng),會(huì)場(chǎng)門(mén)口宣布客戶(hù)進(jìn)場(chǎng),聚光燈引導(dǎo)客戶(hù)座位上(注:大屏幕和這期間場(chǎng)內(nèi)必須放非常非常動(dòng)感的音樂(lè))),門(mén)口要有三位禮儀的人引位3、4、入場(chǎng) 主持人上場(chǎng),自我介紹及熱場(chǎng),介紹到場(chǎng)嘉賓,5、6、7、主持人帶動(dòng)全員先來(lái)一或兩支開(kāi)場(chǎng)舞(由所有的領(lǐng)導(dǎo)上前領(lǐng)舞)放視頻(全年回顧)
頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì),主持人邀請(qǐng)受獎(jiǎng)人上臺(tái)來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)、分享、合影、三拜(中間可穿插一些文藝節(jié)目)a、業(yè)績(jī)前十名(從十到一的順序邀請(qǐng)前十名走上講臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng))b、最佳狀態(tài)獎(jiǎng)(公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的,并且可以感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)说臓顟B(tài))
c、無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)(公司里平時(shí)默默無(wú)聞,但卻默默地為公司奉獻(xiàn)著,無(wú)怨無(wú)悔)d、狼性團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)(公司所有的部門(mén)參選,評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)由公司商討決定)e、最上進(jìn)員工獎(jiǎng)(在公司最努力,最有動(dòng)力,最有上進(jìn)心的,最好是新員工,或者是工齡一年以?xún)?nèi)的員工)f、大孝獎(jiǎng)(此獎(jiǎng)?lì)C發(fā)之間,放一段vcr,事先去該員工的家中錄一段這個(gè)員工家里的視頻,然后有一段他們父母對(duì)子女的話(huà),然后請(qǐng)其上臺(tái),簡(jiǎn)短交流之后,中其不知道的前提下,要將其父母接到北京,并直接請(qǐng)上臺(tái),獎(jiǎng)其父母,引爆整個(gè)會(huì)場(chǎng),并以此立為公司標(biāo)桿,并讓大家向他學(xué)習(xí),以顯公司的孝文化)g、天使獎(jiǎng):(此獎(jiǎng)的人選應(yīng)該是對(duì)公司員工關(guān)心最多,大家有什么事都愿意和她去說(shuō),像天使一樣關(guān)愛(ài)著公司身邊的人)h、最大貢獻(xiàn)獎(jiǎng),(在過(guò)去的一年里,對(duì)公司有著某一方面的巨大貢獻(xiàn)的人)i、最佳狀態(tài)獎(jiǎng):(公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的,并且可以感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)说臓顟B(tài))
j、晉升任命書(shū) k、給客戶(hù)頒獎(jiǎng)
l、下半場(chǎng) 入場(chǎng)兩場(chǎng)熱場(chǎng)舞 m、團(tuán)隊(duì)展示,向在場(chǎng)所有的人展示我們團(tuán)隊(duì),展示我們的文化,展示我們的狀 態(tài),展示我們決心,展示我們的優(yōu)勢(shì),勢(shì)氣,狀態(tài),禮儀,拜三道 n、讓各部門(mén)定明年業(yè)績(jī)目標(biāo) o、地方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言(主持人一定要把領(lǐng)導(dǎo)塑造到位,讓領(lǐng)導(dǎo)高興,可以提前與其溝通,也可以突然襲擊),視領(lǐng)導(dǎo)的脾氣來(lái)決定,核心是讓其樂(lè) p、行業(yè)內(nèi)重量嘉賓(神秘嘉賓)發(fā)言(同樣主持人要提前準(zhǔn)備,擬好塑造詞,向當(dāng)下師學(xué)習(xí),向行業(yè)里的精英學(xué)習(xí),更利于員工的進(jìn)步和對(duì)此行業(yè)的理解)q、頒布新一年里公司的各項(xiàng)政策(可由副總頒布,要有書(shū)面文件,最好是紅頭文件)r、頒布2013年的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制(要清晰要透明,要讓人一目了然,不可含糊不清)s、老板做總結(jié)激勵(lì)發(fā)言!將全場(chǎng)所有人推向頂點(diǎn),(話(huà)不用太多,重在激勵(lì),塑造公司發(fā)展方向和發(fā)展前景,將現(xiàn)場(chǎng)所有的人點(diǎn)燃,就可以了)t、主持人宣布大會(huì)正式結(jié)束 u、晚餐(中間可穿插一些文藝節(jié)目)
六、重點(diǎn)備注
1、主持人要在每個(gè)版塊之前要塑造本版塊的給企業(yè)帶來(lái)什么 ?(天道、師道、孝道)2、3、4、5、6、7、每一位上臺(tái)的領(lǐng)獎(jiǎng)都禮儀小姐必須給帶花環(huán) 每一位上臺(tái)都必要求走上紅地毯 每一位上臺(tái)者聚光燈必須配合 會(huì)務(wù)必須嚴(yán)謹(jǐn)每一個(gè)環(huán)節(jié),物資,人員的調(diào)配 dj師,禮儀小姐和主持人對(duì)接每個(gè)環(huán)節(jié),頒獎(jiǎng)此過(guò)程乃重中之重,乃大會(huì)的核心部分,公司想要達(dá)到哪些結(jié)果,就針對(duì)此類(lèi)事件舉行重大而隆重的儀式,所有獲獎(jiǎng)的人都有一到三分鐘(做一個(gè)時(shí)間提示牌)的獲獎(jiǎng)感言,主持人提醒感謝的話(huà)要少說(shuō)!篇三:?jiǎn)?dòng)大會(huì)-總經(jīng)理發(fā)言稿 xxx集團(tuán)全員生發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
發(fā)言稿
各位思八達(dá)全員生發(fā)項(xiàng)目組的老師精英們,各位xx集團(tuán)的全體同仁:
大家下午好!
今天我們非常高興地邀請(qǐng)到思八達(dá)公司的朋友來(lái)到我們xxx公司,為我們進(jìn)行為期10天的全員生發(fā)項(xiàng)目落地。首先,我代表我們整個(gè)xxx集團(tuán),向思八達(dá)的朋友們表達(dá)最熱烈的歡迎!下面,我想談一談我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目。我們正面臨著一個(gè)大變革的時(shí)代,市場(chǎng)的整合、規(guī)模的生產(chǎn)和銷(xiāo)售、市場(chǎng)的細(xì)分為我們提供了一個(gè)巨大的發(fā)展空間。應(yīng)該說(shuō),這是現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì),并不能由我們來(lái)做出選擇。對(duì)于我們的公司,對(duì)于我們每一個(gè)人,這都是一個(gè)巨大的歷史性的機(jī)會(huì)。而與此同時(shí),我們也面臨著一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),那就是我們的組織和我們的個(gè)人以什么樣的能力去適應(yīng)這種大趨勢(shì),以什么樣的能力去抓住這一個(gè)歷史性的機(jī)會(huì)。
這么多年來(lái),我一直都在思考一個(gè)問(wèn)題,作為公司的領(lǐng)路人,我應(yīng)該帶領(lǐng)著大家走向何方?隨著公司逐漸發(fā)展形成了一定的規(guī)模,尤其是最近一年多來(lái),在這個(gè)問(wèn)題上我考慮尤甚。我始終堅(jiān)定地認(rèn)為,作為一個(gè)企業(yè),絕不能僅僅以老板自己盈利和自身價(jià)值最大化為唯一的目的!企業(yè)一定要有自己的責(zé)任感,有自己存在的價(jià)值。他的存在一定會(huì)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,一定會(huì)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,而對(duì)于我來(lái)說(shuō),最重要的是一定會(huì)為我們自己的員工創(chuàng)造價(jià)值。讓我們的員工有目標(biāo)、有奔頭、有成長(zhǎng)、有發(fā)展、有收獲,讓我們的員工每天開(kāi)心愉快充滿(mǎn)熱情地工作,讓我們的員工在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)也是一個(gè)價(jià)值的分享者,讓我們的員工有一個(gè)幸福的家庭,而家庭的成員都為他在我們的企業(yè)工作而感到自豪和驕傲!
而要實(shí)現(xiàn)這一切,實(shí)現(xiàn)這一種價(jià)值的創(chuàng)造和分享,我本人肩負(fù)著重大的責(zé)任。我們的企業(yè),這一艘大船,究竟要駛往何方,正是這一切的根本問(wèn)題。方向選擇正確,通過(guò)大家全體員工的齊心協(xié)力,我們將會(huì)離目標(biāo)越來(lái)越近;而如果南轅北轍,即使我們付出了再多的汗水,我們和目標(biāo)也終將漸行漸遠(yuǎn)。這也就是我們常說(shuō)的“選擇正確的戰(zhàn)略方向”。還有一個(gè)問(wèn)題,假設(shè)我們選對(duì)了戰(zhàn)略方向,是否我們的目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)了呢?答案自然是否定的。因?yàn)椋瑧?zhàn)略執(zhí)行的重要性絲毫不比戰(zhàn)略的制定更低。一個(gè)完美的戰(zhàn)略執(zhí)行需要我們每一個(gè)人認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),絲毫不打折扣的不懈努力和付出。
戰(zhàn)略的執(zhí)行是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,在這樣一個(gè)時(shí)間段里,如何能夠保證我們每一位員工盡心盡力,各盡其責(zé),使我們的大船始終都能沿著預(yù)定的軌跡揚(yáng)帆遠(yuǎn)航?非常重要的,我們應(yīng)該建立起一個(gè)完善的組織體系。各個(gè)部門(mén),各個(gè)崗位的工作都必須有一個(gè)具體明確的設(shè)計(jì)和邊界,讓每一個(gè)人都能清晰地認(rèn)識(shí)到自己的工作職責(zé)和努力方向。同時(shí),我們也應(yīng)該完善績(jī)效考核和薪酬激勵(lì)方案,讓每一個(gè)人明確地知 道自己究竟為這一艘大船創(chuàng)造了多少價(jià)值,同時(shí)又能分享多少價(jià)值。這樣,我們每一個(gè)人才能心里有底,才能工作得踏實(shí),才能對(duì)于自己的付出和所得有一個(gè)清晰地認(rèn)識(shí),才能使員工形成一種主人翁意識(shí),反過(guò)來(lái)說(shuō)也才能保證我們整個(gè)組織的運(yùn)行良好。
當(dāng)我們形成了這樣一種組織,遵循了這樣一種邏輯,我們的企業(yè)就成為了一個(gè)有機(jī)的生命體。我們將不再抱怨,因?yàn)樵谶@個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)上,每一個(gè)人都開(kāi)始有了一種主動(dòng)和覺(jué)悟。這其實(shí)就是我們所說(shuō)的全員生發(fā)的根本和精髓。
反觀我們目前的狀況,應(yīng)該說(shuō)和理想狀態(tài)有一個(gè)相當(dāng)大的差距。公司的戰(zhàn)略描述還不夠清晰,組織職能的架構(gòu)也遠(yuǎn)未完善,企業(yè)文化的深入人心更是需要我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。作為公司的領(lǐng)路人,我的責(zé)任首當(dāng)其沖。在很大程度上,正是由于我們大家,也包括我本人,知識(shí)能力的欠缺導(dǎo)致了眼下的一個(gè)局面。痛定思痛,我們必須尋求改變和突破,打破保守思想、打破論資排輩、用結(jié)果說(shuō)話(huà),如何能在較短時(shí)間內(nèi)更有效地提升我們的能力,我考慮到引進(jìn)外腦是一個(gè)比較有效的途徑。
通過(guò)最近的“秒哥智慧”系列的學(xué)習(xí)我們知道了思八達(dá)公司,并了解到它是國(guó)內(nèi)首屈一指的企業(yè)管理咨詢(xún)公司。他們?cè)谄髽I(yè)的戰(zhàn)略管理、組織架構(gòu)、企業(yè)文化建設(shè)等各個(gè)方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。因此我們今天邀請(qǐng)了思八達(dá)公司的各位精英老師來(lái)到xxx,在未來(lái)的10天時(shí)間內(nèi),他們將幫助我們梳理戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)組織架構(gòu),搭建企業(yè)文化。我相信在他們的幫助下,我們一定會(huì)有很大的收獲。在此,我也希望我們每一位員工,認(rèn)真地看待這項(xiàng)落地工作,真正地從內(nèi)心重視起來(lái)。積極地配合思八達(dá)公司的落地老師,和他們進(jìn)行充分地溝通和交流,盡可能地反映出我們最真實(shí)的情況,以便于他們能基于我們最有價(jià)值的第一手資料做出精準(zhǔn)的判斷和指引。
同時(shí),我也想提醒大家,這項(xiàng)工作絕不是思八達(dá)公司單方面的事,最主要的還在于我們自身。他們只是在協(xié)助我們的工作,幫助我們建立自己的“發(fā)改委”為我們做出指引,理清思路,而具體的道路如何走,完完全全取決于我們自己。這一點(diǎn)請(qǐng)大家務(wù)必有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。
最后,我誠(chéng)摯地祝愿我們能夠順利、有效、成功地完成本次全員生發(fā)落地工作,也祝愿我們xxx集團(tuán)能通過(guò)這一次的全員生發(fā)理清自己的思路,明確工作方向,沿著既定的道路不斷前行!
謝謝大家!篇四:思八達(dá)《領(lǐng)袖演說(shuō)智慧》簡(jiǎn)介
您可以錯(cuò)過(guò)了秒哥萬(wàn)人《領(lǐng)袖運(yùn)營(yíng)智慧》,錯(cuò)過(guò)秒哥武當(dāng)山《領(lǐng)袖宗教智慧》,錯(cuò)過(guò)秒哥北京人民大會(huì)堂《領(lǐng)袖權(quán)威智慧》,錯(cuò)過(guò)秒哥肯尼亞《三弦智慧》,但是您可千萬(wàn)別再錯(cuò)過(guò)秒哥《領(lǐng)袖演說(shuō)智慧》?。?/p>
沐浴在這樣的智慧場(chǎng)中,我們的身心靈會(huì)得到最大的放松和升騰!劉一秒:如何演說(shuō)夢(mèng)想?
人類(lèi)每前進(jìn)一步,都離不開(kāi)用語(yǔ)言說(shuō)服他人的力量,講話(huà)的目的是為了讓別人采取行動(dòng)。企業(yè)每向前一步都離不開(kāi)老板的一張嘴,如何用語(yǔ)言的力量說(shuō)服員工、合作者、股東、上下游、政府媒體等。
因此領(lǐng)袖演說(shuō)智慧也被稱(chēng)為“發(fā)揮本事的本事”。
【內(nèi)容提示】
1、如何溝通統(tǒng)一家族成員思想?
2、王石說(shuō)了什么使團(tuán)隊(duì)心定?
3、如何靠語(yǔ)言化解部門(mén)之間的矛盾?
4、領(lǐng)袖決策失誤時(shí)說(shuō)哪三句話(huà)立地化解危難?
5、即興發(fā)言如何深入人心?
6、如何運(yùn)用語(yǔ)言智慧在危急關(guān)頭起死回生?
7、說(shuō)什么話(huà)會(huì)讓孩子自然喜歡你被你領(lǐng)導(dǎo)?
8、周凱旋三分鐘說(shuō)了什么打動(dòng)了李嘉誠(chéng)成為終生合作伙伴?
9、老板面對(duì)團(tuán)隊(duì)用哪三句咒語(yǔ)所向無(wú)敵?
10、劉永行說(shuō)了什么幫助其度過(guò)人生三大危難?
11、馬云在6分鐘內(nèi)說(shuō)了什么使其獲得了2000萬(wàn)美元的投資?
12、劉邦靠哪三句話(huà)定鼎天下?
13、孝莊說(shuō)了什么使康熙成為千古一帝?
14、諸葛亮舌戰(zhàn)群儒的核心智慧是什么?
15、孔子如何在問(wèn)答之間傳播智慧?
16、鬼谷子如何運(yùn)用語(yǔ)言智慧縱橫天下?
17、如何讓聽(tīng)眾對(duì)你終生不忘?
18、毛澤東說(shuō)了什么使人民萬(wàn)眾一心?
19、蘇格拉底如何用“問(wèn)”解決問(wèn)題? 20、釋迦牟尼說(shuō)了什么而影響了天下眾生?
21、耶穌說(shuō)了什么而成為“神”?
22、達(dá)摩師祖說(shuō)了哪三句話(huà)讓二祖頓悟?
23、劉德華說(shuō)了什么使周潤(rùn)發(fā)愿意幫助他?
24、周杰倫說(shuō)了什么打動(dòng)了吳宗憲使人生飛翔?
25、章子怡在關(guān)鍵時(shí)刻說(shuō)了什么?
26、趙本山說(shuō)了什么讓我們發(fā)笑?
27、對(duì)她(他)說(shuō)什么,她(他)會(huì)把心交給你?
28、獲得他人幫助的三句咒語(yǔ)是什么?
29、如何用語(yǔ)言把陌生人瞬間變熟人?
演說(shuō)之道 應(yīng)該說(shuō),培訓(xùn)市場(chǎng)上的演講和口才課程汗牛充棟,記者也曾關(guān)注過(guò)這方面的課程。總結(jié)大多數(shù)課程有一個(gè)共同點(diǎn):注重演講的技巧和方法,傳授演講的步驟和策略,訓(xùn)練學(xué)員的肢體語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)??總之是大多停留在“術(shù)”的層面,也很注重實(shí)訓(xùn)和練習(xí)。