第一篇：2016質(zhì)量綜合：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)知識問答(十)模擬試題

2016質(zhì)量綜合：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)知識問答

（十）模擬試題

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、從供方長期采購某種產(chǎn)品，在進行抽樣驗收時，應(yīng)針對__提出要求。A．單批質(zhì)量 B．過程質(zhì)量 C．交檢數(shù)量 D．檢驗量

2、作為一名中層管理者在組織管理活動中，更多需要具備的管理技能是（）。A．人際技能和概念技能? B．概念技能和技術(shù)技能? C．控制技能和人際技能? D．人際技能和技術(shù)技能

3、出現(xiàn)鋸齒型直方圖，表明__。A．過程中某種要素緩慢劣化

B．兩種不同的平均值相差大的分布混在一起 C．做頻數(shù)分布表時，分組過多 D．過程中存在自動反饋調(diào)整

4、在企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系中，存在傳統(tǒng)的競爭關(guān)系和合作伙伴關(guān)系兩種關(guān)系模式。其中，競爭關(guān)系模式主要表現(xiàn)為__。A．價格驅(qū)動 B．價格控制 C．價值驅(qū)動 D．追逐利潤

5、我國質(zhì)量領(lǐng)域第一部法律《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》于__起實施。A．1993年2月22日 B．1993年9月1日 C．2000年7月8日 D．2000年9月1日

6、測量儀器的規(guī)定計量特性不受損也不降低，其后仍可在額定操作條件下運行所能承受的極端條件為__。A．參考條件 B．標(biāo)準(zhǔn)條件 C．使用條件 D．極限條件

7、某工序用-R控制圖進行控制已處于穩(wěn)定狀態(tài)，若用該圖的有關(guān)數(shù)據(jù)對該工序進行過程能力指數(shù)的計算，則需用圖中（）這個參數(shù)。A．A B．B C．C D．D

8、規(guī)定的允許故障率（），產(chǎn)品的使用壽命就長，規(guī)定的允許故障率（），產(chǎn)品的使用壽命就短。A．高；低 B．低；高 C．大；小 D．?。淮?/p>

9、質(zhì)量改進的重點是______。A．提高質(zhì)量保證能力 B．防止差錯或問題的發(fā)生 C．日常的檢驗、試驗 D．配備相關(guān)的資源

10、檢驗站設(shè)置考慮的基本原則之一是______。A．檢驗人員休息方便 B．檢驗人員交接班方便 C．檢驗人員工作負(fù)荷適當(dāng) D．檢驗人員之間聯(lián)系方便

11、ISO 9004標(biāo)準(zhǔn)可用于幫助組織______。A．指導(dǎo)如何實施ISO 9001 B．識別并滿足顧客期望 C．識別并滿足相關(guān)方期望 D．提高整體業(yè)績 E．實現(xiàn)第三方認(rèn)證

12、驗證假說的活動內(nèi)容不包括__。

A．搜集新的數(shù)據(jù)或證據(jù)，制定計劃來確認(rèn)原因?qū)栴}的影響 B．消去已確認(rèn)為無關(guān)的因素，重新整理剩下的因素 C．綜合全部調(diào)查到的信息，決定主要影響原因 D．如條件允許，可以將問題再現(xiàn)一次

13、質(zhì)量管理體系認(rèn)證的認(rèn)證標(biāo)志只能用在__上。A．產(chǎn)品

B．產(chǎn)品包裝上 C．產(chǎn)品說明上

D．企業(yè)形象的宣傳

14、組織與供方的關(guān)系是__。A．組織依存于供方 B．供方依存于組織 C．相互依存 D．相互競爭

15、產(chǎn)品的可靠性框圖是用方框的形式表示產(chǎn)品中各單元之間的功能______，產(chǎn)品原理圖表示產(chǎn)品各單元的______。__ A．邏輯關(guān)系；物理關(guān)系 B．物理關(guān)系；邏輯關(guān)系 C．邏輯關(guān)系；統(tǒng)計關(guān)系 D．物理關(guān)系；統(tǒng)計關(guān)系

16、質(zhì)量檢驗是確認(rèn)（）所必要的過程。A．最終產(chǎn)品能否交付使用 B．質(zhì)檢人員能否勝任崗位 C．生產(chǎn)設(shè)備能否正常使用 D．生產(chǎn)條件是否符合要求

17、____受外部資源的影響。A：100%進行 B：抽樣進行

C：視產(chǎn)品質(zhì)量情況具體決定試驗樣本量 D：條件不具備可部分進行

18、在審核中，與審核目的、范圍和準(zhǔn)則有關(guān)的信息不包括與__有關(guān)的信息。A．輸入輸出 B．職能 C．活動

D．過程間接口

19、方針目標(biāo)要進行橫向和縱向展開，其中縱向展開一般采用__。A．矩陣圖 B．系統(tǒng)圖 C．關(guān)聯(lián)圖 D．魚刺圖

20、測量儀器保持其計量特性隨時問恒定的能力稱為______。A．漂移 B．穩(wěn)定性 C．靈敏度 D．偏移

21、已知A、B、C、D為二水平因子，且要考察A×C，B×D的交互作用，用正交表安排實驗時，應(yīng)該選擇（）。A．L8(27)B．L4(23)C．L16(215)D．L27(313)

22、已知P(A)=0.3，P(B)=0.7，P（A∪B）=0.9，則事件A與B（）。A．互不兼容 B．互為對立事件 C．互為獨立事件

D．同時發(fā)生的概率大于0

23、某廠制造過程處于穩(wěn)態(tài)時，產(chǎn)品的計量質(zhì)量特性值有______落在μ±3σ范圍內(nèi)。A．50% B．95% C．99.73% D．68.27%

24、為了便于質(zhì)量追溯，明確質(zhì)量責(zé)任，質(zhì)量檢驗記錄應(yīng)由（）簽字。A．生產(chǎn)操作人員 B．一線管理人員 C．產(chǎn)品檢驗人員 D．生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人

25、因果圖是__。

A．研究或?qū)Τ霈F(xiàn)的兩組相關(guān)數(shù)據(jù)值之間的關(guān)系的圖 B．將一個過程的步驟用圖的形式表示出來的一種圖

C．分析質(zhì)量特性與影響質(zhì)量特性的可能原因之間關(guān)系的一種圖 D．將質(zhì)量改進項目從最重要到最次要進行排列的一種圖

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、在現(xiàn)場審核中，搜集信息、證據(jù)的方式方法有__。A．面談

B．對活動的觀察 C．文件評審 D．實際操作

E．去組織的客戶處采集

2、設(shè)單因子試驗中，因子A有5個水平，若因子A的FA＞F0.99(4，18)，表示A因子為______。A．在α=0.01顯著 B．在α=0.01不顯著 C．在α=0.99不顯著 D．不能確定

3、在正交試驗中，對試驗結(jié)果進行方差分析時，方差分析表中的表頭內(nèi)容包括（）。

A．?dāng)?shù)據(jù)來源

B．偏差平方和及其自由度 C．因素水平表 D．均方和及F比 E．水平數(shù)

4、質(zhì)量檢驗記錄是證實產(chǎn)品質(zhì)量的證據(jù)，因此數(shù)據(jù)要______。A．客觀、真實

B．雖可任意填寫，但要簽名 C．字跡要清晰、整齊 D．不能隨意涂改

5、在GB/T2828.1中，檢驗水平(IL)規(guī)定了______一般檢驗水平和______特殊檢驗水平。

A．四個，三個 B．七個，四個 C．三個，三個 D．三個，四個

6、單點故障是指（）。

A．可能引起產(chǎn)品故障，且沒有冗余或替代的工作程序進行補救的局部故障 B．可能引起產(chǎn)品故障，且有冗余設(shè)計進行補救的局部故障

C．可能引起產(chǎn)品故障，且有替代的工作程序進行補救的局部故障 D．以上皆錯

7、質(zhì)量成本降低的最好方法是______。A．購買便宜的原材料 B．降低劣質(zhì)成本 C．提高產(chǎn)量

D．降低西格瑪水平

8、有一個組樣本如下：

區(qū)間

組中值

頻數(shù)

(25 35]

0.25(35 45]

0.5(45 55]

0.25 則分組樣本的均值為__。A．42 B．41 C．40 D．45

9、對應(yīng)于過程輸出無偏移的情況，西格瑪水平Z0是指規(guī)范限與__的比值。A．6σ B．3σ C．2σ D．1σ

10、C．一次、二次、五次

11、在世界各國現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制度主要有八種，但______認(rèn)證制度是一種比較全面，也是ISO各國推薦的一種認(rèn)證形式。A．型式試驗 B．百分之百檢驗

C．型式試驗加認(rèn)證后監(jiān)督

D．型式試驗加質(zhì)量管理體系的評定，再加認(rèn)證后監(jiān)督

12、組織應(yīng)依據(jù)策劃的安排，對設(shè)計和開發(fā)進行驗證，以確保設(shè)計和開發(fā)的輸出滿足（）要求。

A．設(shè)計和開發(fā)的輸入 B．預(yù)期的使用 C．規(guī)定的使用

D．設(shè)計和開發(fā)所策劃的

13、有兩個樣本在正態(tài)概率紙上的描點呈平行狀，則有______。A．均值相等，標(biāo)準(zhǔn)差不一定相等 B．標(biāo)準(zhǔn)差相等，均值不一定相等 C．均值與標(biāo)準(zhǔn)差都相等

D．均值與標(biāo)準(zhǔn)差都不一定相等

14、六西格瑪質(zhì)量的理解有兩方面的含義，它們是__。A．質(zhì)量特性必須滿足顧客的需求 B．供求關(guān)系必須均衡 C．避免缺陷

D．產(chǎn)品成本必須達到最低水平E．產(chǎn)品的翻新速度必須提高

15、下列各項不屬于顧客關(guān)系管理與顧客滿意度持續(xù)改進的共同思想基礎(chǔ)的是__。A．有效認(rèn)知顧客 B．滿足顧客需求 C．取得顧客信任 D．獲得顧客忠誠

16、故障分布服從指數(shù)分布的產(chǎn)品，其故障率為λ，當(dāng)工作時間時，其可靠度等于（）。A．e-1 B．e-0.1 C．e-0.01 D．e-0.5

17、不合格分級的作用有__。A．明確檢驗控制重點 B．便于綜合評價產(chǎn)品質(zhì)量 C．有利于抓住關(guān)鍵質(zhì)量 D．可以節(jié)約檢驗成本

E．有利于選擇更好的驗收抽樣方案

18、測量不確定度定量地表示了測量結(jié)果的質(zhì)量或可信程度，它（）。A．是表征合理地賦予被測量之值的分散性、與測量結(jié)果相聯(lián)系的參數(shù) B．可用標(biāo)準(zhǔn)差或其倍數(shù)表示 C．可用最大允許誤差表示 D．可用測量準(zhǔn)確度表示 E．可用測量穩(wěn)定度表示

19、m2/s這個單位符號，當(dāng)用于表示運動粘度時，名稱應(yīng)為__。A．二次方米秒 B．二次方米每秒 C．平方米每秒 D．平方米秒

20、QC小組的特點是__。A．明顯的自主性 B．廣泛的群眾性 C．嚴(yán)密的組織性 D．高度的民主性 E．嚴(yán)密的科學(xué)性

21、在圖中，x圖的控制中心線CL為()。A.A B.B C.C D.D

22、由偶然原因造成的質(zhì)量變異__。A．由TQC小組決策如何改善 B．改善成本高

C．可以通過分析過程能力發(fā)現(xiàn) D．只是偶然出現(xiàn) E．稱為局部問題 23、2000版ISO 9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量管理體系文件范圍包括______。A．質(zhì)量手冊

B．標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件程序 C．質(zhì)量計劃

D．標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄

24、如果感知質(zhì)量高于認(rèn)知質(zhì)量，則可能出現(xiàn)（）。A．顧客滿意? B．顧客抱怨? C．顧客忠誠? D．顧客高度滿意? E．顧客投訴

25、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括管理標(biāo)準(zhǔn)和A．營銷管理標(biāo)準(zhǔn) B．人員管理標(biāo)準(zhǔn) C．工作標(biāo)準(zhǔn)

D．國家和國際標(biāo)準(zhǔn)

__。

第二篇：2015年質(zhì)量綜合：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)知識問答(三)

2015年質(zhì)量綜合：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)知識問答

（三）一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、故障率函數(shù)λ（t）（）。

A．是t時刻后的一個單位時間內(nèi)，產(chǎn)品的故障數(shù)與總產(chǎn)品數(shù)之比

B．是工作到某時刻尚未失效的產(chǎn)品，在該時刻后單位時間內(nèi)發(fā)生故障的概率 C．反映了故障概率密度 D．是F(t)的導(dǎo)數(shù)

2、質(zhì)量改進的基本過程是__。A．PDCA法 B．過程方法 C．PDCA循環(huán) D．流程圖法

3、軸直徑的一個n＝5的樣本觀測值(單位：cm)為：15.09，15.29，15.15，15.07，15.21，則樣本均值為__。A．0.89 B．15.16 C．15.15 D．10

4、為確定組織滿足GB/T19001--2008要求的程度而進行的系統(tǒng)的、獨立的、形成文件的過程是（）審核。A．環(huán)境管理體系 B．質(zhì)量管理體系

C．信息安全管理體系

D．職業(yè)健康安全管理體系

5、通用化設(shè)計不適用于__情況。

A．通用化的應(yīng)用領(lǐng)域極其廣泛，就產(chǎn)品而言，從構(gòu)成產(chǎn)品系列的品種、規(guī)格，原材料和零部件的品種、規(guī)格，工藝裝備的種類，都可作為通用化設(shè)計的對象 B．系列開發(fā)的通用化設(shè)計

C．單獨開發(fā)某一產(chǎn)品(非系列產(chǎn)品)時，也盡量采用已有的通用件

D．在老產(chǎn)品改造時，根據(jù)生產(chǎn)、使用、維修過程中暴露出來的問題，對可以實現(xiàn)通用互換的零部件，盡可能通用化

6、組織對其供方的審核屬于__。A．認(rèn)證審核 B．第一方審核 C．第二方審核 D．外部審核 E．第三方審核

7、對管理者而言，需要掌握更多人際技能和概念技能的是__管理層。A．高層管理者 B．中層管理者 C．基層管理者 D．一般管理者

8、一盒圓珠筆共有12支，其中11支是合格品；另一盒鉛筆也有12支，其中有2支不合格品?，F(xiàn)從兩盒中各取一支圓珠筆和鉛筆，則這兩支筆都是合格品的概率是（）。A．A B．B C．C D．D

9、在GB/T15239中，模式B適用于______。A．生產(chǎn)方認(rèn)為是孤立批的情形 B．使用方認(rèn)為是孤立批的情形

C．生產(chǎn)方和使用方都認(rèn)為是孤立批的情形

D．生產(chǎn)方認(rèn)為是連續(xù)批而使用方認(rèn)為是孤立批的情形

10、同上題，任取兩個紅色球和一個白色球，共有______種不同的取法。A．10 B．15 C．20 D．24

11、任一樣本空間Ω都有一個最小子集，這個最小子集就是（）。A．等價于樣本空間

B．包含樣本空間的部分元素 C．空集

D．非空集合

12、頭腦風(fēng)暴法的用途包括__。A．識別存在的質(zhì)量問題 B．鍛煉大家的思維方式 C．識別潛在的質(zhì)量改進問題 D．與其他方法聯(lián)合使用 E．引導(dǎo)大家進行創(chuàng)造性思考

13、現(xiàn)已知因子A有3個水平，在實驗中每一水平下進行了4次重復(fù)實驗，并求得因子與誤差平方和分別為SA=58.35，Se=46.85。在給定α＝0.05的水平上因子A的顯著性質(zhì)為__。A．顯著的 B．不顯著的 C．總是顯著的 D．總是不顯著的

14、質(zhì)量具有多方面特性，其中（）體現(xiàn)顧客和其他相關(guān)方對組織的產(chǎn)品、過程和體系的需求與期望會不斷變化。A．經(jīng)濟性 B．廣義性 C．時效性 D．相對性

15、計量是實現(xiàn)單位統(tǒng)一，保障量值準(zhǔn)確可靠的活動，其特點可歸納為__。A．統(tǒng)一、準(zhǔn)確、可靠

B．代表性、完整性、嚴(yán)密性

C．準(zhǔn)確性、一致性、溯源性、法制性 D．準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性、法律性

16、設(shè)隨機變量X服從λ=2的泊松分布，則P（X≤2）=（）。A．A B．B C．C D．D

17、已知污水中某種有毒化學(xué)物質(zhì)的含量X～N(μ，σ2)，環(huán)境保護法規(guī)定有毒物質(zhì)的平均含量不超過2×10-6，今對污水進行監(jiān)控16次，測得＝2.1×10-6，s＝0.382，有毒物質(zhì)在a＝0.05水平上是否超標(biāo)__附：t0.95(15)-1.753，t0.975(15)＝2.131，t0.95(14)=1.761 A．超過標(biāo)準(zhǔn) B．不超過標(biāo)準(zhǔn) C．不能確定 D．其他

18、已知無窮數(shù)集X服從正態(tài)分布N(4，25)，現(xiàn)從X中任取10000個數(shù)作為樣本a，則樣本a的標(biāo)準(zhǔn)差為______。A．2 B．4 C．5 D．25 19、2000版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不允許刪減標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容有__。A．“總要求” B．“管理職責(zé)” C．“資源管理” D．“產(chǎn)品實現(xiàn)” E．測量、分析與改進

20、抽樣方案的性能用（）評估。A．OC曲線 B．AQL C．LQ D．生產(chǎn)方風(fēng)險與使用方風(fēng)險

21、桌子上有10個杯子，其中有2個次品，現(xiàn)從中隨機抽取3件，則其中至少有一個次品的概率為______。A．0.47 B．0.53 C．0.93 D．0.67

22、在有四個水平的單因子方差分析中，若每一水平下進行五次重復(fù)試驗，且求得每一水平下試驗結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)差為1.5，2.0，1.6，1.2，則__。A．誤差平方和為30.75 B．誤差平方和為41 C．誤差平方和的自由度是16 D．誤差平方和的自由度是3 E．誤差平方和的自由度為15

23、計量特點中，__是指測量結(jié)果是可重復(fù)、可再現(xiàn)、可比較的。A．準(zhǔn)確性 B．一致性 C．溯源性 D．法律性

24、審核計劃包括的內(nèi)容有______。A．審核目的和審核準(zhǔn)則和引用文件

B．審核范圍，包括確定受審核的組織單元和職能單元及過程 C．記錄信息的表格

D．檢查表和審核抽樣計劃 E．現(xiàn)場審核活動的日期和地點

25、組織應(yīng)采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再次發(fā)生。糾正措施程序應(yīng)形成文件，該程序應(yīng)規(guī)定的要求有______。A．確定潛在不合格及其原因 B．評審不合格(包括顧客抱怨)C．確定和實施所需的措施 D．記錄所采取措施的結(jié)果 E．評審所采取的預(yù)防措施

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、ISO 10015標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于______。A．業(yè)績改進指南 B．審核指南 C．培訓(xùn)指南

D．質(zhì)量管理體系文件指南

2、不合格是質(zhì)量偏離規(guī)定要求的表現(xiàn)，因質(zhì)量特性重要程度和偏離規(guī)定的程度不同，因而對______也就不同。A．產(chǎn)品符合性的影響 B．產(chǎn)品適用性的影響 C．產(chǎn)品使用性的影響 D．產(chǎn)品經(jīng)濟性的影響

3、__和管理評審都是組織建立自我評價、促進自我改進機制的手段。A．第一方審核 B．第二方審核 C．多方審核 D．內(nèi)部審核

4、現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備包括______。A．信息的收集和證實 B．確定審核組的權(quán)限 C．編制審核計劃 D．審核組工作分配 E．準(zhǔn)備工作文件

5、保存記錄的目的是提供______證據(jù)。A．質(zhì)量管理體系有效運行 B．符合要求

C．滿足顧客要求 D．A+B

6、外部質(zhì)量保證是組織向__提供信任。A．顧客 B．消費者 C．零售商

D．上級管理者 E．董事會

7、可以作為假設(shè)檢驗中的原假設(shè)H0的有__。A．兩總體方差相等 B．兩總體均值相等 C．兩總體均值之差是0 D．總體不合格品率p＝0.1 E．樣本均值相等

8、第11題中樣本變異系數(shù)為__。A．0.89 B．0.05 C．1.062 D．0.070

9、中國名牌產(chǎn)品評價工作的主要評價內(nèi)容為__。A．市場評價 B．質(zhì)量評價 C．效益評價 D．發(fā)展評價 E．規(guī)模評價

10、作業(yè)活動是組織內(nèi)的日?；顒?，在作業(yè)層上，主要關(guān)注點是__質(zhì)量數(shù)據(jù)和信息。A．整理 B．收集 C．驗證 D．記錄 E．分析

11、在質(zhì)量檢驗的準(zhǔn)備工作中，要熟悉規(guī)定要求，選擇檢驗方法，制定______。A．檢驗規(guī)范 B．檢驗計劃 C．檢驗手冊

D．檢驗程序文件

12、下列各項中，不屬于質(zhì)量檢驗計劃內(nèi)容的是__。A．編制檢驗流程圖，確定適合作業(yè)特點的檢驗程序 B．編制質(zhì)量控制手冊 C．合理設(shè)置檢驗站

D．編制測量工具、儀器設(shè)備明細表

13、可以用于測量儀器穩(wěn)定性的定量表征的方式有__。A．測量儀器計量特性的慢變化

B．計量特性變化某個規(guī)定的量所經(jīng)歷的時間 C．測量儀器在規(guī)定時間內(nèi)的零點漂移

D．計量特性經(jīng)過規(guī)定的時間所發(fā)生的變化量 E．在規(guī)定時間內(nèi)實現(xiàn)準(zhǔn)確測量的能力

14、某種瓶裝藥水的樣本標(biāo)準(zhǔn)差s=8g，若瓶子的質(zhì)量均為2g，則藥水的樣本標(biāo)準(zhǔn)差為（）。A．1.7g B．4.0g C．8.0g D．9.7g

15、因果圖是一種用于分析質(zhì)量特性(結(jié)果)與影響質(zhì)量特性的__的圖。A．相關(guān)關(guān)系 B．質(zhì)量問題 C．因素

D．因果關(guān)系

16、作業(yè)層的質(zhì)量信息系統(tǒng)通常有__等特點。A．匯總性 B．可預(yù)見性 C．重復(fù)性 D．歷史性 E．隨機性

17、矩陣圖主要用于__。A．確定質(zhì)量改進的著眼點 B．制定質(zhì)量改進方案

C．發(fā)現(xiàn)制造過程不良品的原因 D．產(chǎn)品質(zhì)量展開

E．幫助擬訂質(zhì)量改進計劃

18、要想同時減少生產(chǎn)方風(fēng)險和使用方風(fēng)險，只有__。A．增加批量 B．增加樣本量 C．減少批量 D．減少樣本量

19、紫外、可見、近紅外分光光度計檢定規(guī)程規(guī)定：要求電源電壓變化不大于(220+22)V，頻率變化不超過(50±1)Hz，室溫15～30℃，相對濕度小于85%，儀器不受陽光直射，室內(nèi)無強氣流及腐蝕氣體，不應(yīng)有影響檢定的強烈振動和強電場強磁場的干擾等要求。這些條件是指測量儀器的__。A．額定操作條件 B．極限條件 C．參考條件 D．標(biāo)準(zhǔn)條件 E．測量工作條件

20、我國標(biāo)準(zhǔn)分為__。A．二級 B．三級 C．四級 D．五級

21、合作伙伴關(guān)系模式強調(diào)在合作的供應(yīng)商和制造商之間共同分享信息，通過合作和協(xié)調(diào)協(xié)商相互的行為，達到__的目的。A．實現(xiàn)優(yōu)勢互補

B．增進溝通、減少糾紛 C．互利共贏

D．提高資產(chǎn)收益率

22、構(gòu)成組織運作和績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是__。A．?dāng)?shù)據(jù) B．資源 C．戰(zhàn)略 D．信息 E．知識

23、顧客滿意度測量指標(biāo)體系可采用層次分析結(jié)構(gòu)，一般將顧客滿意總目標(biāo)分解為產(chǎn)品、服務(wù)、購買、供貨和價格等指標(biāo)。下列屬于“與購買有關(guān)的指標(biāo)”的有__。A．搬運

B．處理顧客抱怨 C．公司名譽 D．禮貌 E．交貨期

24、當(dāng)質(zhì)量和環(huán)境體系被一起審核時，稱為__審核。A．結(jié)合 B．聯(lián)合 C．合作 D．共同

25、質(zhì)量改進的基本過程是____ A：分項過頻數(shù)過多分布表時 B：心理因素的影響 C：經(jīng)過全數(shù)檢查 D：工序異常

第三篇：綜合知識標(biāo)準(zhǔn)模擬試卷

綜合知識標(biāo)準(zhǔn)模擬試卷

1、以欺詐，脅迫的手段訂閱的合同，損害國家利益的，該合同（是無效的）

2、（積極防御）的戰(zhàn)略思想，是毛澤東人民戰(zhàn)爭戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)思想的核心。

3、省委、省政府在實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略中，決定我省旅游業(yè)發(fā)展四條精品線路，是（九黃環(huán)線、樂峨線、恐龍竹海線、熊貓生態(tài)旅游線（西環(huán)線））

4、劉某因欠缺專業(yè)知識，識破將家中明代紅木桌椅按一秀家具價格賣給了收藏家李某，并簽訂了買賣合同，該合同屬于（可撤銷合同）。

5、失業(yè)保險提供幫助的主要形式是（現(xiàn)金）

6、依照適用的范圍不同，法可以劃分為一般法和特別法。下列屬于特別法的是（《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》）

7、事業(yè)單位是指國家為了（社會公益）目的，由國家機關(guān)舉辦或其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的，從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會 服務(wù)組織。

8、“地球能夠滿足人類需要，

第四篇：質(zhì)量工程師考試綜合知識模擬試題及答案

2011年質(zhì)量工程師考試綜合知識模擬試題及答案

一、單項選擇題 1.準(zhǔn)確的“檢驗”定義是(D)。A.通過測量和試驗判斷結(jié)果的符合性 B.記錄檢查、測量、試驗的結(jié)果，經(jīng)分析后進行判斷和評價 C.通過檢查、測量進行符合性判斷和評價 D.通過觀察和判斷，適當(dāng)時結(jié)合測量、試驗進行符合性評價 2.產(chǎn)品驗證中所指的“客觀證據(jù)”是(B)。A.產(chǎn)品說明B.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗記錄 C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D.產(chǎn)品供方的發(fā)貨單 3.(A)是機械產(chǎn)品的特點。A.材料微觀組成及性能構(gòu)成零件重要的內(nèi)在質(zhì)量 B.具有結(jié)構(gòu)整體的均勻性 C.都要使用電能 D.無法計算產(chǎn)品個數(shù) 4.正確的不合格品定義是(C)。

A.經(jīng)檢查確認(rèn)質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品 B.經(jīng)檢查需確認(rèn)質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求的產(chǎn)品 C.經(jīng)檢驗確認(rèn)質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品 D.經(jīng)檢驗尚未確認(rèn)質(zhì)量特性的產(chǎn)品 5.以下檢驗方法中(C)不是化學(xué)檢驗。

A.重量分析法B.儀器分析法 C.探傷分析法D.滴定分析法 6.(D)不是機械產(chǎn)品的檢驗方法。A.功能試驗B.人體適應(yīng)性試驗 C.環(huán)境條件試驗D.電磁兼容性試驗 7.從安全性角度看電工產(chǎn)品的特點是(A)。

A.要大量使用絕緣材料B.必須利用電能 C.結(jié)構(gòu)愈簡單、愈小，性能愈好D.產(chǎn)品核心部分不要帶電 8.電工電子產(chǎn)品試驗方法中(A)不屬于環(huán)境試驗方法。A.用物理和化學(xué)方法加速進行試驗的方法B.暴露自然條件下試驗的方法 C.放置于使用現(xiàn)場進行試驗的方法D.放置于人工模擬環(huán)境試驗的方法

9.根據(jù)GB/T 19000-2000標(biāo)準(zhǔn)，不合格的定義是(C)。A.未達到要求B.未達到規(guī)定要求 C.未滿足要求D.未滿足規(guī)定要求

10.對糾正措施的正確理解應(yīng)是(C)。A.把不合格品返工成為合格品采取的措施 B.把不合格品降級使用而采取的措施 C.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格原因而采取的措施 D.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品而采取的措施

11.如何對待不合格品返工返修后檢驗問題，正確的做法是(D)。A.不合格品返工后仍不合格，所以不需重新進行檢驗 B.不合格品返工后成了合格品，所以不需要再進行檢驗 C.返修后還是不合格品，所以不需要重新進行檢驗 D.返工后不管是否合格都需要重新進行檢驗

12.生產(chǎn)企業(yè)中有權(quán)判定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的專門機構(gòu)是(C)。A.設(shè)計開發(fā)部門B.工藝技術(shù)部門 C.質(zhì)量檢驗部門D.質(zhì)量管理部門 13.實驗室的質(zhì)量管理體系是否有效、完善反映出實驗室的(C)。A.規(guī)模大小B.工作范圍 C.質(zhì)量保證能力D.知名度

14.檢測中出現(xiàn)異常情況時(A)的做法是不正確的。

A.因試樣(件)失效，重新取樣后進行檢測的，可以將兩次試樣的檢測數(shù)據(jù)合成一個檢測報告 B.檢測儀器設(shè)備失準(zhǔn)后，需修復(fù)、校準(zhǔn)合格方可重新進行檢測 C.對出現(xiàn)的異常情況應(yīng)在記錄中記載 D.檢測數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常離散，應(yīng)查清原因糾正后才能繼續(xù)進行檢測

15.檢測記錄應(yīng)有人簽名，以示負(fù)責(zé)，正確簽名方式是(C)。A.可以他人親筆代簽B.簽名欄姓名可打字 C.需本人親筆簽名或蓋本人印章D.可以由檢驗部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一代簽

二、多項選擇題

16.產(chǎn)品質(zhì)量主要是滿足(ABCD)要求。A.政府法律、法規(guī)B.安全性C.使用性能 D.互換性E.性能價格比 17.質(zhì)量檢驗定義中所涉及的活動有(BDEF)。

A.培訓(xùn)B.測量C.設(shè)計研究開發(fā) D.觀察E.試驗F.比較 18.質(zhì)量檢驗依據(jù)的主要文件有(ACDE)。

A.產(chǎn)品圖樣B.顧客反饋意見的記錄 C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D.工藝文件E.合同文本 19.產(chǎn)品驗證需要提供“客觀證據(jù)”，這里的“客觀證據(jù)”可以是(ABD)。A.產(chǎn)品合格證B.質(zhì)量證明書 C.供貨合同單D.檢測報告

20.(AC)是質(zhì)量檢驗中的主要步驟。A.測量或試驗B.檢定C.記錄D.隔離

21.質(zhì)量檢驗的主要功能有(BCD)。

A.提高檢驗人員能力B.鑒別質(zhì)量是否符合規(guī)定要求 C.把住不合格品不放行的關(guān)口D.根據(jù)質(zhì)量狀況分析提出改進建議 22.機械產(chǎn)品具有(AD)等特點。

A.產(chǎn)品使用功能多是通過運動部分實現(xiàn)的 B.產(chǎn)品有三種存在的基本形態(tài):氣態(tài)、液態(tài)和固態(tài) C.產(chǎn)品具有自然的連續(xù)性

D.產(chǎn)品可拆部分可將其整體分解為局部(部分)，反之局部又可以組合為整體 23.流程性材料具有(AD)等顯著特點。A.一定條件下，三種基本物質(zhì)狀態(tài)之間是可以相互轉(zhuǎn)變的 B.都具有流動性 C.無法分割為性質(zhì)相同的更小的物質(zhì)單元 D.可以分割為性質(zhì)相同的更小的物質(zhì)單元

24.(ADE)屬于環(huán)境條件試驗。A.濕熱試驗B.負(fù)載試驗C.耐久性試驗 D.霉菌試驗E.振動試驗 25.不合格品處理有(ACD)的幾種形式。A.報廢B.檢驗C.糾正D.讓步

26.不合格品隔離的主要內(nèi)容有(BD)。

A.把不合格品碼放整齊B.對不合格做出標(biāo)識 C.設(shè)立專職人員看守D.設(shè)立隔離區(qū)或隔離箱 27.(BD)是質(zhì)量檢驗部門的權(quán)限。A.有權(quán)處置不合格品責(zé)任者并給以相應(yīng)處罰 B.有權(quán)按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定判定產(chǎn)品是否合格 C.對產(chǎn)品形成過程中產(chǎn)生的不合格品責(zé)令責(zé)任部門糾正和提出糾正措施 D.有權(quán)制止忽視質(zhì)量的弄虛作假行為

28.產(chǎn)品生產(chǎn)者為了(ADE)需要，必須設(shè)置獨立的質(zhì)量檢驗機構(gòu)。A.確保產(chǎn)品質(zhì)量B.確保檢驗人員的穩(wěn)定C.確保檢驗設(shè)備集中使用

D.確保提高生產(chǎn)效率E.確保降低成本 29.(BD)是實驗室建立質(zhì)量管理體系的基本要求。A.明確被檢產(chǎn)品的質(zhì)量形成過程B.配備檢驗人員和設(shè)備 C.對建立的質(zhì)量管理體系進行認(rèn)證D.編制程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書

三、綜臺分析題

30.某集團公司在新技術(shù)開發(fā)區(qū)投資興建一家企業(yè)，在即將竣工的同時，公司領(lǐng)導(dǎo)決定籌建企業(yè)的各級組織機構(gòu)，請籌建組組織專業(yè)人員考慮企業(yè)的質(zhì)量檢驗機構(gòu)，經(jīng)過一個階段的學(xué)習(xí)討論后，進一步明確了質(zhì)量檢驗的性質(zhì)、作用和任務(wù)，為進一步開展工作打下基礎(chǔ)。(1)首先明確了質(zhì)量檢驗部門的性質(zhì)，統(tǒng)一了認(rèn)識，請指出他們一致認(rèn)為質(zhì)量檢驗機構(gòu)的性質(zhì)是(D)。A.是質(zhì)量管理的職能部門 B.是負(fù)責(zé)生產(chǎn)又負(fù)責(zé)檢驗的職能部門 C.是負(fù)責(zé)質(zhì)量體系又負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗的職能部門 D.是獨立行使質(zhì)量檢驗的技術(shù)部門(2)經(jīng)過討論，他們確定了質(zhì)量檢驗部門的主要工作范圍，請指出他們確定的主要工作任務(wù)是(BDE)。A.編制需要采購的產(chǎn)品原材料目錄和技術(shù)要求 B.組織編制和控制質(zhì)量檢驗的程序文件 C.開展不合格品的回收利用 D.配置和管理檢測設(shè)備

E.按規(guī)定要求開展產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(3)他們還提出了質(zhì)量檢驗機構(gòu)的集中管理式組織模式請領(lǐng)導(dǎo)決定和批準(zhǔn)。在此方案中設(shè)計了兩種方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，這兩種方案是(AD)。A.按檢驗職能劃分B.按規(guī)模劃分 C.按所處生產(chǎn)組織位置劃分D.按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)劃分

四、答案1.D.2.B 3.A 4.C 5.C 6.D 7.A 8.A 9.C 10.C11.D 12.C 13.C 14.A 15.C16.A、B、C、D 17.B、D、E、F 18.A、C、D、E 19.A、B、D 20.A、C21.B、C、D 22.A、D 23.A、D 24.A、D、E 25.A、C、D26.B、D 27.B、D 28.A、D、E 29.B、D30.(1)D(2)B、D、E(3)A、D

一、單項選擇題 1.“質(zhì)量”定義中的“特性”指的是(A)。A.固有的B.賦予的C.潛在的D，明示的 2.若超過規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為(B)。A.關(guān)鍵質(zhì)量特性B.重要質(zhì)量特性C.次要質(zhì)量特性D.一般質(zhì)量特性 3.方針目標(biāo)管理的理論依據(jù)是(D)。A.行為科學(xué)B.泰羅制C.系統(tǒng)理論D.A+C 4.方針目標(biāo)橫向展開應(yīng)用的主要方法是(B)。

A.系統(tǒng)圖B.矩陣圖C.親和圖D.因果圖 5.認(rèn)為應(yīng)“消除不同部門之間的壁壘”的質(zhì)量管理原則的質(zhì)量專家是(B)。A.朱蘭B.戴明C.石川馨D.克勞斯比 6.下列論述中錯誤的是(B)。A.特性可以是固有的或賦予的 B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性 C.產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有的特性 D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性 7.由于組織的顧客和其他相關(guān)方對組織產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的，這反映了質(zhì)量的(B)。

A.廣泛性B.時效性C.相對性D.主觀性 8.WTO/TBT協(xié)議給予各成員的權(quán)利和義務(wù)是(C)。A.保護本國產(chǎn)業(yè)不受外國競爭的影響 B.保護本國的國家安全 C.保證各企業(yè)參與平等競爭的條件和環(huán)境

D.保證各成員之間不引起競爭 9.下列環(huán)節(jié)哪一個不是質(zhì)量管理培訓(xùn)實施的基本環(huán)節(jié)(B)。A.識別培訓(xùn)的需要B.編制培訓(xùn)管理文件

C.提供培訓(xùn)D.評價培訓(xùn)有效性 10.顧客需求調(diào)查費應(yīng)計入(B)。A.鑒定成本B.預(yù)防成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本

11.內(nèi)審和外審的糾正措施費應(yīng)計入(C)。A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本 12.美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三部曲”包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和(C)。A.質(zhì)量保證B.質(zhì)量檢驗C.質(zhì)量改進D.質(zhì)量監(jiān)督 13.認(rèn)為“引起效率低下和不良質(zhì)量的原因主要在公司的管理系統(tǒng)而不在員工”的質(zhì)量專家是(A)。A.戴明B.朱蘭C.石川馨D.克勞斯比 14.質(zhì)量信息傳遞大體由(A)組成。A.信源-信道一信宿B.信源-信道-反饋 C.信源-信道-新信源D.信源-信道-信源 15.質(zhì)量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的特點之一是(D)。A.不可預(yù)見性B.階段性C.概要性D.可預(yù)見性

二、多項選擇題

16.質(zhì)量管理培訓(xùn)內(nèi)容包括(ACD)。A.質(zhì)量意識培訓(xùn)B.統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn) C.質(zhì)量知識的培訓(xùn)D.技能培訓(xùn) 17.質(zhì)量成本是指為(BC)。A.生產(chǎn)成本B.確保和保證滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費用 C.沒有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的有形的和無形的損失 D.人工成本E.原材料成本 18.下列哪些費用為預(yù)防成本(ABD)。A.過程控制費用B.供應(yīng)商評價費用 C.質(zhì)量審核費用D.零缺陷計劃費用

19.下列屬于固有特性的是(BCD)。

A.產(chǎn)品的價格B.產(chǎn)品的說明書 C.產(chǎn)品的售后服務(wù)要求D.產(chǎn)品的化學(xué)性能 20.培訓(xùn)有效性的評價方式是(ABD)。A.自我評價B.訓(xùn)后評價C.課堂評價D.跟蹤評價 21.有關(guān)全面質(zhì)量管理的含義的論述是正確的有(ABD)。A.全面質(zhì)量管理以全面質(zhì)量為中心

B.建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)

C.全面質(zhì)量管理是組織進行管理的途徑，別無其他 D.將質(zhì)量概念擴充為全部管理目標(biāo) 22.方針目標(biāo)管理作為一種科學(xué)管理方法具有(ABD)等特點。A.強調(diào)系統(tǒng)管理B.強調(diào)重點管理 C.注重例外管理D.注重措施管理

23.以下哪些方面是企業(yè)制訂方針目標(biāo)的主要依據(jù)(ABD)。A.市場需求和顧客要求B.競爭對手情況

C.國際標(biāo)準(zhǔn)化信息D.社會經(jīng)濟發(fā)展動向和有關(guān)部門宏觀管理要求

24.下列費用應(yīng)計人鑒定費用的有(ABD)。A.返工后的所有檢驗費B.外部擔(dān)保費 C.顧客借的專費D.供應(yīng)商認(rèn)證費

25.下列費用應(yīng)計入質(zhì)量成本的有(BCD)。A.營銷宣傳費B.產(chǎn)品設(shè)計鑒定費

C.外購材料的檢驗費D.返工或返修損失

26.如果按階段劃分，現(xiàn)代質(zhì)量管理大致經(jīng)歷了(ADE)階段。

A.質(zhì)量檢驗B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量策劃 D.全面質(zhì)量管理E.統(tǒng)計質(zhì)量控制 27.信息傳遞過程大體由(BCE)環(huán)節(jié)組成。

A.信息分析B.信道C.信源 D.信息利用E.信宿 28.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)有(ABC)。A.法律、法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量必須滿足的條件 B.產(chǎn)品缺陷 C.明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) D.上級有關(guān)指導(dǎo)性文件 29.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分(BE)。A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只能是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

B.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定，由企業(yè)法定代表人批準(zhǔn)、發(fā)布

C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定，由當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門審批、發(fā)布

D.在有相應(yīng)的國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)時，不允許企業(yè)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) E.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不能違背相應(yīng)的強制性標(biāo)準(zhǔn) 30.WTO/TBT協(xié)議規(guī)定，當(dāng)各成員在制定技術(shù)訂規(guī)和合格評定程序時，遇到(ACD)種情況必須向其他成員通報。A.對其他成員貿(mào)易有重大影響B(tài).與其他成員的國家標(biāo)準(zhǔn)不一致

C.相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)不存在D.與相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)不一致

三、綜合分析題

31.某企業(yè)實施質(zhì)量成本管理，統(tǒng)計2000質(zhì)量成本費用，質(zhì)量培訓(xùn)費20萬，生產(chǎn)前預(yù)評審費用10萬，供應(yīng)商評價費10萬，外購材料檢驗費20萬，顧客投訴問題分析返工返修檢驗費5萬，鑒定費20萬，顧客滿意調(diào)查費10萬，返工返修的費用50萬，內(nèi)部質(zhì)量審核費2萬，內(nèi)部糾正措施費5萬，顧客退貨損失50萬。

(1)該企業(yè)鑒定成本費用是(D)。

A.40萬B.50萬C.62萬D.52萬(2)該企業(yè)符合性成本費用為(C)。A.72萬B.40萬C.92萬D.55萬(3)該企業(yè)非符合性成本費用為(D)。A.100萬B.130萬C.120萬D.110萬(4)若要反映該企業(yè)的質(zhì)量管理水平，可采用(BC)。A.非符合性成本B.鑒定成本率

C.質(zhì)量成本與銷售額的比例D.符合性與非符合性成本的比例

四、答案 1.A 2.B 3.D 4.B 5.B 6.B 7.B 8.C 9.B 10.B 11.C 12.C 13.A 14.A 15.D

16.A、C、D 17.B、C 18.A、B、D 19.B、C、D 20.A、B、D

21.A、B、D 22.A、B、D 23.A、B、D 24.A、B、D 25.B、C、D

26.A、D、E 27.B、C、E 28.A、B、C 29.B、E 30.A、C、D 31.(1)D(2)C(3)D(4)B、C 1.供應(yīng)鏈(Supply Chain)，有時被稱為價值鏈或需求鏈(Demand Chain)，包括(B)、供應(yīng)商、過程、產(chǎn)品以及對向最終顧客交付產(chǎn)品和服務(wù)有影響的各種資源。A.生產(chǎn)B.顧客C.質(zhì)量D.檢驗 2.供應(yīng)鏈管理通過計劃、購買、制造、移動和銷售，來產(chǎn)生兩方面效應(yīng):降低成本和(C)。A.協(xié)調(diào)關(guān)系B.減少浪費C.增加價值D.提高市場占有率 3.顧客滿意是顧客對其要求已被滿足的程度的感受。如果可感知效果與顧客期望相匹配，顧客就會(A)。A.滿意B.高度滿意C.抱怨D.忠誠 4.對供應(yīng)商的獎懲包括兩種類型。其一是因(C)的劃分而產(chǎn)生的獎懲；其二是根據(jù)業(yè)績考核而產(chǎn)生的獎懲。A.價格B.服務(wù)水平C.質(zhì)量責(zé)任D.訂單 5.對于供應(yīng)商定點個數(shù)為2的情況，如兩家供應(yīng)商分別為B、C類，可采取的管理對策為在督促供應(yīng)商提高質(zhì)量的同時，(C)。A.處罰C類供應(yīng)商B.處罰這兩家供應(yīng)商 C.尋求優(yōu)秀供應(yīng)商D.淘汰這兩家供應(yīng)商

二、多項選擇題 6.有效控制(ABC)，有助于成功推行供應(yīng)鏈管理。A.關(guān)注顧客B.先進信息技術(shù)的應(yīng)用 C.績效定量管理D.精簡采購部門 7.合作伙伴關(guān)系模式是一種互利共贏的關(guān)系，有(CD)特征。

A.制造商同時向多家供應(yīng)商購貨，通過供應(yīng)商之間的競爭獲得價格好處； B.制造商與供應(yīng)商的信息交流少； C.供應(yīng)商參與制造商的早期新產(chǎn)品開發(fā)； D.長期的穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同；

8.對供應(yīng)商進行調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括(BCD)。A.納稅記錄B.過程能力指數(shù) C.體系認(rèn)證情況D.主要顧客及其反饋信息 9.同一產(chǎn)品的供應(yīng)商個數(shù)應(yīng)根據(jù)(ABD)確定。

A.產(chǎn)品重要程度B.市場供應(yīng)狀況 C.附近供應(yīng)商的數(shù)量D.供應(yīng)商的可靠程度 10.同一個配套件，進廠檢驗時合格，出廠檢查時卻發(fā)現(xiàn)不合格。這有可能是因為(AC)。

A.環(huán)境或其他意外因素的影響導(dǎo)致了產(chǎn)品的不合格 B.檢驗人員責(zé)任心差

C.該配套件與其他配件之間的不協(xié)調(diào)

D.產(chǎn)品設(shè)計有缺陷

11.企業(yè)與供應(yīng)商的契約可包含多個層次的內(nèi)容，如(ABC)等。A.供貨合同B.售后服務(wù)協(xié)議 C.質(zhì)量保證協(xié)議D.并購協(xié)議

三、綜合分析題 12.某電器公司產(chǎn)品的某關(guān)鍵部件由供應(yīng)商提供。(1)有甲、乙、丙三家供應(yīng)商可供選擇，在選擇過程中，應(yīng)對供應(yīng)商的(BCD)等進行評價。

A.員工人數(shù)B.質(zhì)量管理體系情況 C.主要顧客及其反饋信息D.主要原材料來源(2)在確定供應(yīng)商數(shù)量時，應(yīng)考慮(ABD)因素。A.該部件的重要程度B.市場供應(yīng)狀況 C.該部件的價格D，供應(yīng)商的可靠程度(3)假如最后選定甲供應(yīng)商和乙供應(yīng)商作為該部件的供應(yīng)商，該電器公司在合作過程中通過進貨全數(shù)檢驗發(fā)現(xiàn)乙供應(yīng)商提供產(chǎn)品的不合格率長期遠遠低于企業(yè)允許的不合格率，該電器公司可以考慮采取(AB)措施減低成本。

A.采用抽樣檢驗 B.免檢 C.減少乙供應(yīng)商的供貨數(shù)量 D.擴大甲供應(yīng)商的供貨數(shù)量

四、答案 1.B 2.C 3.A 4.C 5.C6.A、B、C 7.C、D 8.B、C、D 9.A、B、D 10.A、C 11.A、B、C12.(1)B、C、D(2)A、B、D(3)A、B

一、單項選擇題 1.世界上第一個質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證系列國際標(biāo)準(zhǔn)是(B)年首次發(fā)布的。A.1994.B.1987 C.2000 D.1988

2.下列標(biāo)準(zhǔn)中，(D)不屬于2000版ISO 9000族核心標(biāo)準(zhǔn)。

A.ISO 9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語B.ISO 9001質(zhì)量管理體系要求 C.ISO 9004質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南D.ISO 10012測量控制系統(tǒng) 3.2000版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)采用了(B)模式。A.質(zhì)量保證B.過程方法C.持續(xù)改進D.要素 4.2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)適用的范圍是(D)。A.小企業(yè)B.大中型企業(yè) C.制造業(yè)D.所有行業(yè)和各種規(guī)模的組織

5.ISO 9004標(biāo)準(zhǔn)提供了(A)ISO 9001要求的建議和指南。A.超出B.對應(yīng)C.少于D.改進

6.2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)是(C)。

A.持續(xù)改進原理B.系統(tǒng)理論 C.八項質(zhì)量管理原則D.十二項質(zhì)量管理體系基礎(chǔ) 7.認(rèn)證機構(gòu)向組織頒發(fā)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，證書的有效期一般為(C)。A.一年B.二年C.三年D.四年 8.最高管理者應(yīng)正式發(fā)布組織的質(zhì)量方針，但質(zhì)量方針(A)的觀點不是GB/T 19001-2000標(biāo)準(zhǔn)所要求的。A.應(yīng)由最高管理者親自制定

B.應(yīng)包含對滿足要求和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性的承諾

C.應(yīng)與組織宗旨相適應(yīng)

D.應(yīng)提供制定和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架

9.2000版標(biāo)準(zhǔn)(B)在ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加行業(yè)特殊要求的條款。A.不允許B.允許C.要求D.已經(jīng) 10.最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針保持一致，但(D)的觀點不是GB/T 19001-2000標(biāo)準(zhǔn)所要求的。A.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的B.質(zhì)量目標(biāo)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容

C.質(zhì)量目標(biāo)可以是定量的，也可以是定性的 D.質(zhì)量目標(biāo)必須是定量的 多項選擇題 11.GB/T 19001一2000標(biāo)準(zhǔn)允許刪減的條件包括(CD)。A.刪減需征得顧客的同意 B.刪減的內(nèi)容限于標(biāo)準(zhǔn)中那些組織認(rèn)為不適用的要求

C.刪減后不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力 D.刪減后不免除組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的責(zé)任

12.對某組織而言，(ABC)的說法是正確的。A.質(zhì)量管理體系是客觀存在的B.質(zhì)量管理體系是惟一的C.質(zhì)量手冊是惟一的D.形成文件的程序只有一個 13.“文件”是指“信息及其承載媒體”。根據(jù)定義，文件可包括(AD)。

A.質(zhì)量手冊B.質(zhì)量管理體系C.程序D.記錄 14.關(guān)于質(zhì)量記錄，說法正確的是(BC)。A.不是文件B.通常無須控制版本 C.記錄的作用是闡明結(jié)果、提供證據(jù)D.記錄不能用作追溯的場合15.質(zhì)量管理體系評審重點是對質(zhì)量管理體系(BCDE)的評審。

A.符合性B.適宜性C.充分性D.有效性E，效率 16.2000版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不允許刪減標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容有(ABC)。A.第4章“總要求”B.第5章“管理職責(zé)”

C.第6章“資源管理D.第七章”產(chǎn)品產(chǎn)現(xiàn)“ 17.2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點之一是減少了對形成文件的要求，但(AB)的理解是錯誤的。A.質(zhì)量管理體系文件的數(shù)量肯定減少了

B.質(zhì)量管理體系未必要形成文件

C.企業(yè)對文件的要求有了更多的自主權(quán)和靈活性

D.2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的通用性更強了 18.2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)是(ABCD)。A.ISO 9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語

B.ISO 90001質(zhì)量管理體系要求 C.ISO 9004質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南

D.ISO 19011質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南 E.ISO 10012測量控制系統(tǒng) 19.下列程序文件中，(BC)不是GB/T 19001-2000標(biāo)準(zhǔn)要求必須編制的。A.內(nèi)部審核程序B.管理評審程序 C.采購控制程序D.不合格品控制程序 20.GB/T 19001-2000標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)”形成文件的程序"之處，即涵蓋了以下(ABCD)方面的要求。

A.建立該程序B.將該程序形成文件C.實施該程序 D.保持該程序E.改進該程序

三、綜合分析題

21.某公司管理層在貫徹ISO 9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)過程中，提出了如下問題，請你評定。(1)標(biāo)準(zhǔn)提出的幾項質(zhì)量管理原則包括(ABC)。A.以顧客為關(guān)注焦點B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與

D.方針目標(biāo)管理E.供方選擇與評價(2)組織應(yīng)確定一名管理者代表，其主要職責(zé)是(ACD)。A.就質(zhì)量管理體系事宜與外部聯(lián)系

B.代表最高管理者解決質(zhì)量管理體系建立和運行中的一切問題

C.確保質(zhì)量管理體系和過程得到建立、實施和保持

D.確保提高組織員工滿足顧客要求的意識(3)組織在編制質(zhì)量手冊時，必須寫入的內(nèi)容包括(ADE)。A.質(zhì)量管理體系范圍B.組織結(jié)構(gòu)圖

C.質(zhì)量方針、目標(biāo)D.程序文件或?qū)ζ湟?E.質(zhì)量管理體系過程及其相互作用的描述(4)組織在確定過程時，應(yīng)將(ABCD)的過程作為特殊過程。A.過程的輸出不易驗證B.過程的輸出不能驗證

C.過程的輸出不能經(jīng)濟地驗證D.僅在產(chǎn)品使用之后問題才能顯現(xiàn) E.過程的輸出可以驗證

四、答案 1.B 2.D 3.B 4.D 5.A 6.C 7.C 8.A 9.B 10.D 11.C、D 12.A、B、C 13.A、D 14.B、C 15.B、C、D、E 16.A、B、C 17.A、B 18.A、B、C、D 19.B、C 20.A、B、C、D 21.(1)A、B、C(2)A、C、D(3)A、D、E(4)A、B、C、D

一、單項選擇題 1.實現(xiàn)單位統(tǒng)一、保障量值準(zhǔn)確可靠的活動，被稱為(A)。A.計量B.測量C.檢定D.校準(zhǔn) 2.計量的特點概括起來，可以歸納為4個方面，其中，(C)是指任何一個測量結(jié)果或測量標(biāo)準(zhǔn)的值，都能通過一條具有不確定度的連續(xù)比較鏈，與計量基準(zhǔn)聯(lián)系起來。

A.準(zhǔn)確性B.一致性C.溯源性D.法制性

3.關(guān)于我國法定計量單位，(C)的說法不正確。A.我國采用國際單位制(SI)B.所有SI單位都是我國法定計量單位 C.我國法定計量單位都是SI單位 D.《計量法》的頒布第一次以法律形式統(tǒng)一了全國的計量單位制度

4.密度為10kg/m3的正確讀法是(A)。A.10千克每立方米B.10千克每三次方米C.10千克每米三次方D.每立方米10千克

5.下列計量單位中，(D)書寫正確。A.km/小時B.J/mmol C.mμmD.dm 6.對于非強制檢定的測量儀器，應(yīng)以(A)為主要手段，以達到統(tǒng)一量值的目的。

A.校準(zhǔn)B.周期檢定C.非周期檢定D.定點檢定 7.測量結(jié)果與被測量真值之間的一致程度，是(B)。A.測量精密度B.測量準(zhǔn)確度C.測量重復(fù)性D.測量復(fù)現(xiàn)性

8.以標(biāo)準(zhǔn)差表征的測量結(jié)果分散性，稱為(A)。A.標(biāo)準(zhǔn)不確定度B.擴展不確定度C.合成不確定度 D.B類不確定度E.A類不確定度 9.表征測量儀器的計量特性隨時間不變的能力的參數(shù)是(C)。A.分辨力B.靈敏度C.穩(wěn)定性D.漂移 10.數(shù)字顯示器的分辨力為δx，設(shè)均勻分布，取k=1.73，則由分辨力引入的標(biāo)準(zhǔn)不確定度為(D A.8x B.0.5δx C.0.588x D.0.29δx

二、多項選擇題 11.根據(jù)其地位和所起的作用不同，國際上趨向于將計量分為(ACD)。A.法制計量B.實用計量C.科學(xué)計量D.工業(yè)計量

12.按照我國的規(guī)定，(ABC)屬于強制檢定的管理范圍。A.社會公用計量標(biāo)準(zhǔn) B.用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境檢測并列人相應(yīng)目錄的工作測量儀器

C.企業(yè)、事業(yè)單位的最高計量標(biāo)準(zhǔn)D.用于企業(yè)內(nèi)部結(jié)算的測量儀器

13.下列計量單位中，(CD)不屬于SI基本單位。A.開〔爾文〕B.cd C.克D.伏〔特〕E.mol 14.國際單位制(SI)單位是由(ABC)組成的。

A.SI單位的倍數(shù)單位B.SI基本單位C.SI導(dǎo)出單位D.SI詞頭

15.下列計量單位中，(ACD)屬于我國法定計量單位。

A.小時(h)B.華氏度()C.海里(n mile)D.公頃(hm2)16.10μs-1等于(CD)。

A.10-5s-1 B.105s-1 C.107s-1 D.10MHz 17.按計量學(xué)用途或在統(tǒng)一單位量值中的作用，測量儀器可分為(ABD)。A.測量基準(zhǔn)B.測量標(biāo)準(zhǔn)C.實物量具D.工作用測量儀器 18.測量儀器控制包括(BCD)。A.校準(zhǔn)B.檢定C.型式批準(zhǔn)D.檢驗 19.測量不確定度可用(ABC)表示。

A.標(biāo)準(zhǔn)差B.說明了置信水準(zhǔn)的區(qū)間的半寬度 C.標(biāo)準(zhǔn)差的倍數(shù)D.最大允許誤差 20.標(biāo)準(zhǔn)不確定度包括(BCD)。A.擴展不確定度B.合成不確定度C.A類不確定度D.B類不確定度

三、綜合分析題 21.數(shù)字電壓表制造廠說明書說明:儀器校準(zhǔn)后1～2年內(nèi)，在1V內(nèi)示值最大允許誤差為±{16×10-6×(讀數(shù))+2×10-6×(范圍)}。設(shè)校準(zhǔn)后20日在1V測量電壓，在重復(fù)性條件下4次獨立測得電壓V，其平均值為V=0.955001V，平均值的實驗標(biāo)準(zhǔn)差為s(V)=10μV。(1)由示值不穩(wěn)定導(dǎo)致的不確定度為A類不確定度，uA=(A)。A.10μV B.5μV C.20μV D.14μV(2)由示值誤差導(dǎo)致得標(biāo)準(zhǔn)不確定度為B類不確定度。假設(shè)為均勻分布，kB=1.73，則uB=(A)。

A.10μV B.20μV C.5μV D.14μV

(3)合成標(biāo)準(zhǔn)不確定度uc=(D)。A.20μV B.10μV C.5μV D.14μV(4)取k=2，則擴展不確定度U=(D)。A.20μVB.40μV C.10μV D.28μV

四、答案 1.A 2.C 3.C 4.A 5.D 6.A 7.B 8.A 9.C 10.D 11.A、C、D 12.A、B、C 13.C、D 14.A、B、C 15.A、C、D 16.C、D 17.A、B、D 18.B、C、D 19.A、B、C 20.B、C、D 21.(1)A(2)A(3)D(4)D

第五篇：案件專項治理知識問答模擬試題

案件專項治理知識問答模擬試題

一、填空（每空2分，共50分）

1.“四項制度 ”是指（崗位輪換）制度；（干部交流）制度；（強制休假）制度；(近親屬回避)制度。

2.黑龍江省銀監(jiān)局下發(fā)的《加強農(nóng)村合作金融機構(gòu)案件防范長效機制建設(shè)的指導(dǎo)意見》建立科學(xué)完善的法人治理制衡機制要求中，涉及有一是逐步（法人治理）；二是建立決策責(zé)任評價機制；三是建立（引咎辭職）等3項主要內(nèi)容。

3.銀監(jiān)會2007年全國合作金融監(jiān)管工作會議提出防范三險就要強化（信用風(fēng)險）、(操作風(fēng)險)和（市場風(fēng)險）等三大風(fēng)險的防范。

4.“where”高發(fā)部位在哪里；“who”誰在（主謀作案）；“way”（作案手段和教訓(xùn)）；“what”應(yīng)針對性的整改什么；“when”具體分條分段整改的時限。

5.冒名貸款主要有（頂名貸款）、搭名貸款、（假名貸款）、（盜名貸款）四種形式。

6.審貸分離制度是指從信用社內(nèi)部的（經(jīng)營管理體制）上實行貸款業(yè)務(wù)（調(diào)查與審批）、（事后檢查和資金收回）實行雙軌制制約。

7.信用社賬務(wù)要達到帳帳、（帳款）、（帳據(jù)）、帳實、（帳表）、（內(nèi)外帳）六相符。

8.會計事權(quán)劃分應(yīng)遵循（逐級授權(quán)）、（逐級上報）、（逐級審批）的原則。

9.結(jié)算原則是（恪守信用），履約付款；誰的錢進誰的帳，（有誰支配）；行、社不墊款。

10.（高利轉(zhuǎn)貸）是指以轉(zhuǎn)貸牟利為目的，套取金融機構(gòu)信貸資金高利轉(zhuǎn)貸他人。

二、簡答（每題5分，共20分）

1.信用社財務(wù)工作容易產(chǎn)生14項違規(guī)行為，請說明其中幾種違規(guī)行為。（最少5項）

答：

1、不執(zhí)行財務(wù)審批制度；

2、報銷憑證不合規(guī)不合法或未達到“三簽”；

3、各項費用開支不符合國家和信用社的有關(guān)規(guī)定；

4、墊付非營業(yè)性占款或不及時清理占款；

5、不按規(guī)定計提應(yīng)付利息；

6、不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、范圍收取和列支手續(xù)費用；

7、未經(jīng)審批隨意列支各種罰沒支出、結(jié)算賠款、出納短款損失；

8、不按規(guī)定比例提取各項費用，不及時進帳的；

9、不按規(guī)定的比例提取、上繳管理費，在管理費中列支的各項支出擅自擴大開支標(biāo)準(zhǔn)和超標(biāo)準(zhǔn)列支；

10、未按規(guī)定隨意在其他應(yīng)付款科目掛賬；

11、不按規(guī)定結(jié)息或利息計算差錯；

12、將不屬于遞延資產(chǎn)的營業(yè)費用列入遞延資產(chǎn)，掩蓋營業(yè)費用超支；

13、低值易耗品賬實不符；

14、其他違反財務(wù)制度的行為。

2.銀監(jiān)會案件專項治理第八次工作會議提出案件專項治理工作要做到“三個堅持”，實現(xiàn)“三個目標(biāo)”是什么？

答：三個堅持：堅持標(biāo)本兼治，重在治本；堅持查防結(jié)合，重在防范，堅持改革管理并重，重在加強內(nèi)控。

三個目標(biāo)：繼續(xù)降低案件發(fā)生率；繼續(xù)提高案件成功堵截率；繼續(xù)嚴(yán)懲犯罪分子、重處違規(guī)行為。

3.違法向關(guān)系人發(fā)放貸款是什么？對違法向關(guān)系人發(fā)放貸款的相關(guān)責(zé)任人如何處理？

答：銀行和其他金融機構(gòu)工作人員違反法律、行政法規(guī)規(guī)定，向關(guān)系人發(fā)放信用貸款或者發(fā)放擔(dān)保貸款的條件優(yōu)于其他借款人同類貸款的條件。

對違法向關(guān)系人發(fā)放貸款的，對單位處以10萬元-50萬元罰款，責(zé)任人處以5000-10000元罰款。并對違規(guī)責(zé)任人給予記過至開除行政處分，限期半年內(nèi)收回本息，對形成不良貸款的，實行下崗清收，下崗期間只發(fā)生活費。對造成經(jīng)濟損失數(shù)額較大的，構(gòu)成犯罪的，一律開除，并移交司法機關(guān)處理。

4.銀監(jiān)會2007年全國農(nóng)村合作金融機構(gòu)案件專項治理工作提出的總體目標(biāo)是什么？

答：深入地開展案件專項治理工作，堅持“三年大見成效”的目標(biāo)不變，即以“治本”為主，通過強化制度建設(shè)和提高制度執(zhí)行力，到2008年底，全面建立起“查、防、堵、懲、教”有機結(jié)合的長效機制，形成健全、執(zhí)行有力、內(nèi)控嚴(yán)密的案件查防體系。