第一篇：山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育考試試題基礎(chǔ)會計(本)--學(xué)案

《基礎(chǔ)會計學(xué)》（本科）學(xué)案

課程名稱:會計學(xué)

考核方式：過程性考核，學(xué)生根據(jù)學(xué)案學(xué)習(xí)完每章節(jié)內(nèi)容后，完成每章節(jié)練習(xí)題，并在期末考試期間上交完成的學(xué)案。

第一章 總 論

一、本章內(nèi)容概述

本章闡述了會計的幾個基本理論問題，是學(xué)習(xí)會計學(xué)的基礎(chǔ)和準(zhǔn)備。本章主要介紹了會計的含義及特征，會計的職能和目標(biāo)，會計的對象與要素，會計假設(shè)和會計核算的原則，會計確認(rèn)和計量，我國的會計法規(guī)體系等內(nèi)容。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1、理解會計的含義、職能和目標(biāo)；

2、掌握各會計要素的定義和特征；

3、掌握會計假設(shè)的意義和會計信息的質(zhì)量要求；

4、了解會計法規(guī)體系的相關(guān)內(nèi)容。

三、本章知識點

1、會計的含義及特征；

2、會計的職能和目標(biāo)；

3、會計的對象與要素；

4、會計假設(shè)和會計核算的原則；

5、會計確認(rèn)和計量；

6、我國的會計法規(guī)體系。

四、重點難點

會計要素；會計假設(shè)和會計核算的原則；會計確認(rèn)和計量。

五、本章習(xí)題

思考題

1、會計核算的基本前提（會計的基本假設(shè)）有哪些？

2、會計信息質(zhì)量的要求包括哪些？

案例分析

王強在社區(qū)內(nèi)開了一家小飯館。剛開始的時候，王強和老伴自己經(jīng)營，因為要上班，他們只提供早餐和夜餐。為了計算小飯館的盈利情況，他們將家里的現(xiàn)金收支和小飯館的現(xiàn)金收支分開計算。經(jīng)營一段時間之后，小飯館的生意越做越好，王強夫婦決定辭去原來的工作，將飯館穩(wěn)定經(jīng)營下去，而且希望生意越做越大，于是正式給飯館起名“全家福菜館”。因自有資金不足，人手也不夠，王強就向弟弟王軍借了10萬元用于購置餐具等，并請了一個廚師和兩個服務(wù)員。那么，在未來持續(xù)經(jīng)營的期間內(nèi)，如何計算菜館的利潤呢？他們在咨詢后決定正式為菜館記賬。辦法是按照日歷年度，每個月進行結(jié)賬，計算菜館的利潤，年終匯總之后再計算全年的利潤。

問題：此案例體現(xiàn)了會計的什么假設(shè)？

第二章 賬戶設(shè)置和借貸記賬法

一、本章內(nèi)容概述

本章主要闡述了會計恒等式的基本原理及其表現(xiàn)形式，不同類型的經(jīng)濟業(yè)務(wù)對會計恒等式的影響，會計恒等式在財務(wù)會計中的地位和作用；會計科目的名稱，會計科目與會計賬戶的區(qū)別與聯(lián)系，設(shè)置會計賬戶的必要性及賬戶的基本結(jié)構(gòu)；復(fù)式記賬的原理，借貸記賬法的相關(guān)內(nèi)容：包括借貸記賬法下各類賬戶的結(jié)構(gòu)、借貸記賬法的記賬規(guī)則、會計分錄的編制、試算平衡的原理及試算平衡表的編制等。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1、掌握會計恒等式的基本原理及其表現(xiàn)形式，了解不同類型的經(jīng)濟業(yè)務(wù)對會計恒等式的影響，明確會計恒等式在財務(wù)會計中的地位和作用；

2、熟悉會計科目的名稱，了解會計科目與會計賬戶的區(qū)別與聯(lián)系，掌握設(shè)置會計賬戶的必要性及賬戶的基本結(jié)構(gòu)；

3、理解復(fù)式記賬的原理，掌握借貸記賬法，包括借貸記賬法下各類賬戶的結(jié)構(gòu)、借貸記賬法的記賬規(guī)則、會計分錄的編制、試算平衡的原理及試算平衡表的編制等。

三、本章知識點

1、會計恒等式；

2、會計科目和賬戶結(jié)構(gòu)；

3、借貸記賬法。

四、重點難點

借貸記賬法下各類賬戶的結(jié)構(gòu)、借貸記賬法的記賬規(guī)則、會計分錄的編制、試算平衡的原理及試算平衡表的編制等。

五、本章習(xí)題

思考題

1、什么是會計科目？什么是賬戶？兩者之間有什么聯(lián)系和區(qū)別？

2、試述借貸記賬法的賬戶結(jié)構(gòu)、記賬規(guī)則和試算平衡。

第三章 會計循環(huán)

一、本章內(nèi)容概述

本章主要介紹會計核算的具體實現(xiàn)過程。包括：會計循環(huán)的基本程序有哪些；會計憑證的作用、分類及填制和審核的方法；會計賬簿的分類及登記方法；賬項調(diào)整；賬簿的對賬和結(jié)賬的方法，試算平衡和工作底稿以及財務(wù)報告的概念和種類等。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1、掌握會計循環(huán)的基本程序；

2、掌握會計憑證的作用、分類及填制和審核的方法；

3、掌握會計賬簿的分類及登記方法；

4、掌握賬項調(diào)整的原因及內(nèi)容；

5、掌握賬簿的對賬和結(jié)賬的方法；

6、掌握試算平衡的方法、原理，了解工作底稿的作用及內(nèi)容；

7、了解財務(wù)報告的概念和種類。

三、本章知識點

1、會計循環(huán)的基本程序有哪些；

2、會計憑證的作用、分類及填制和審核的方法；

3、會計賬簿的分類及登記方法；

4、賬項調(diào)整的原因及內(nèi)容；

5、賬簿的對賬和結(jié)賬的方法；

6、試算平衡的方法、原理，工作底稿的作用及內(nèi)容；

7、財務(wù)報告的概念和種類

四、重點難點

會計憑證的作用、分類及填制和審核的方法；會計賬簿的分類及登記方法；賬項調(diào)整的原因及內(nèi)容。

五、本章習(xí)題

思考題

1、為什么要制作記賬憑證？科目匯總表是不是記賬憑證？

2、購銷合同是不是原始憑證？說出理由。

第四章 流動資產(chǎn)

一、本章內(nèi)容概述

本章闡述的主要內(nèi)容有：貨幣資金的性質(zhì)與范圍，貨幣資金內(nèi)部控制制度、庫存現(xiàn)金與銀行存款管理的主要內(nèi)容，庫存現(xiàn)金收支的核算，備用金的核算，庫存現(xiàn)金的清查方法，銀行存款收付的核算與核對方法，銀行存款轉(zhuǎn)賬結(jié)算的種類及程序；應(yīng)收賬款發(fā)生與收回的核算，壞賬的核算，應(yīng)收票據(jù)的取得、到期及貼現(xiàn)的核算以及預(yù)付賬款和其他應(yīng)收款的核算；存貨的概念與分類，自制和委托加工存貨的核算，存貨盤盈和盤虧的核算；金融資產(chǎn)的類別以及分類依據(jù)，交易性金融資產(chǎn)的會計處理，包括取得、處置以及價值變動。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1、了解貨幣資金的性質(zhì)與范圍，理解貨幣資金內(nèi)部控制制度、庫存現(xiàn)金與銀行存款管理的主要內(nèi)容，掌握庫存現(xiàn)金收支的核算，備用金的核算，庫存現(xiàn)金的清查方法，銀行存款收付的核算與核對方法，了解銀行存款轉(zhuǎn)賬結(jié)算的種類及程序；

2、掌握應(yīng)收賬款發(fā)生與收回的核算，壞賬的核算，應(yīng)收票據(jù)的取得、到期及貼現(xiàn)的核算以及預(yù)付賬款和其他應(yīng)收款的核算；

3、了解存貨的概念與分類，自制和委托加工存貨的核算，存貨盤盈和盤虧的核算；；

4、理解金融資產(chǎn)的類別以及分類依據(jù)，掌握交易性金融資產(chǎn)的會計處理，包括取得、處置以及價值變動。；

三、本章知識點

1、貨幣資金的性質(zhì)與范圍，貨幣資金內(nèi)部控制制度、庫存現(xiàn)金與銀行存款管理的主要內(nèi)容，庫存現(xiàn)金收支的核算，備用金的核算，庫存現(xiàn)金的清查方法，銀行存款收付的核算與核對方法，銀行存款轉(zhuǎn)賬結(jié)算的種類及程序；

2、應(yīng)收賬款發(fā)生與收回的核算，壞賬的核算，應(yīng)收票據(jù)的取得、到期及貼現(xiàn)的核算以及預(yù)付賬款和其他應(yīng)收款的核算；

3、存貨的概念與分類，自制和委托加工存貨的核算，存貨盤盈和盤虧的核算；

4、金融資產(chǎn)的類別以及分類依據(jù)，交易性金融資產(chǎn)的會計處理，包括取得、處置以及價值變動。

四、重點難點

壞賬的核算；應(yīng)收票據(jù)的取得、到期及貼現(xiàn)的核算；自制和委托加工存貨的核算；存貨 盤盈和盤虧的核算；交易性金融資產(chǎn)的會計處理，包括取得、處置以及價值變動。

五、本章習(xí)題

練習(xí)題 1、2009年5月31日，某企業(yè)銀行存款日記賬的賬面余額為324 000元，銀行對賬單余額為316 000元，經(jīng)核對發(fā)現(xiàn)下列未達(dá)賬項

（1）企業(yè)收到轉(zhuǎn)賬支票一張，金額12 800元，尚未到銀行辦理轉(zhuǎn)賬（2）銀行支付到期貨款98 000元，付款通知尚未到達(dá)企業(yè)（3）銀行收到外單位匯來貨款32 000元，尚未通知企業(yè)收款（4）企業(yè)開出現(xiàn)金支票一張，金額70 800元，持票人尚未到銀行提現(xiàn) 要求：根據(jù)上列資料編制“銀行存款”余額調(diào)節(jié)表。

第五章 非流動資產(chǎn)

一、本章內(nèi)容概述 本章主要介紹了持有至到期投資的界定，持有至到期投資實際利率法的原理及賬務(wù)處理；可供出售金融資產(chǎn)的界定及其會計核算；長期股權(quán)投資的類型、成本法和權(quán)益法的區(qū)別，兩種核算方法的賬務(wù)處理；固定資產(chǎn)的概念、特征、分類與計價，固定資產(chǎn)的折舊范圍和方法，固定資產(chǎn)的取得、折舊、后續(xù)支出、減值與處置的核算；無形資產(chǎn)的定義、特征及其內(nèi)容，無形資產(chǎn)的分類、計價及取得、攤銷、出售等的會計核算。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1、掌握持有至到期投資的界定，持有至到期投資實際利率法的原理及賬務(wù)處理；

2、掌握可供出售金融資產(chǎn)的界定及其會計核算；；

3、掌握長期股權(quán)投資的類型、成本法和權(quán)益法的區(qū)別，兩種核算方法的賬務(wù)處理；；

4、了解固定資產(chǎn)的概念、特征、分類與計價，掌握固定資產(chǎn)的折舊范圍和方法，固定資產(chǎn)的取得、折舊、后續(xù)支出、減值與處置的核算；

5、了解無形資產(chǎn)的定義、特征及其內(nèi)容，掌握無形資產(chǎn)的分類、計價及取得、攤銷、出售等的會計核算；

6、了解其他非流動資產(chǎn)的定義、內(nèi)容及核算。

三、本章知識點

1、持有至到期投資的界定，持有至到期投資實際利率法的原理及賬務(wù)處理；

2、可供出售金融資產(chǎn)的界定及其會計核算；

3、長期股權(quán)投資的類型、成本法和權(quán)益法的區(qū)別，兩種核算方法的賬務(wù)處理；

4、固定資產(chǎn)的概念、特征、分類與計價，固定資產(chǎn)的折舊范圍和方法，固定資產(chǎn)的取 得、折舊、后續(xù)支出、減值與處置的核算；

5、無形資產(chǎn)的定義、特征及其內(nèi)容，無形資產(chǎn)的分類、計價及取得、攤銷、出售等的 會計核算；

6、其他非流動資產(chǎn)的定義、內(nèi)容及核算。

四、重點難點

持有至到期投資實際利率法的賬務(wù)處理；可供出售金融資產(chǎn)的會計核算；長期股權(quán)投資的成本法和權(quán)益法的區(qū)別，兩種核算方法的賬務(wù)處理。

五、本章習(xí)題

練習(xí)題

1、甲上市公司發(fā)生下列長期股權(quán)投資業(yè)務(wù)：（1）2009年1月3日，購入乙公司股票580萬股，占乙公司有表決權(quán)股份的25%，對乙公司的財務(wù)和經(jīng)營決策具有重大影響，甲公司將其用為長期股權(quán)投資核算。每股收購入價8元。每股價格中包含已宣告但尚未發(fā)放的現(xiàn)金股利0.25元，另外支付相關(guān)稅費7萬元?？铐椌糟y行存款支付。當(dāng)日，乙公司所有者權(quán)益的公允價值為18 000萬元。

（2）2009年3月16日，收到乙公司宣告分派的現(xiàn)金股利。

（3）2009年度，乙公司實現(xiàn)凈利潤3 000萬元。

（4）2010年2月16日，乙公司宣告分派2009年度股利，每股分派現(xiàn)金股利0.20元。

（5）2010年3月12日，甲上市公司收到乙公司分派的2009年度的現(xiàn)金股利。

（6）2011年1月4日，甲上市公司出售所持有的全部乙公司的股票，共取得價款5 200萬元（不考慮長期股權(quán)投資減值及相關(guān)稅費）。

要求：根據(jù)上述資料，編制甲上市公司長期股權(quán)投資的會計分錄。

第六章 負(fù) 債

一、本章內(nèi)容概述

本章介紹了企業(yè)常見負(fù)債的核算方法。負(fù)債根據(jù)償還期限的長短分為流動負(fù)債和和非流動負(fù)債。流動負(fù)債的核算主要介紹了短期借款的核算、應(yīng)付賬款的核算、應(yīng)付票據(jù)的核算、預(yù)收賬款的核算、應(yīng)付職工薪酬的核算、應(yīng)交稅費的核算以及預(yù)計負(fù)債的核算；非流動負(fù)債的核算主要介紹了長期借款的核算和應(yīng)付債券的核算。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1、掌握短期借款的核算、應(yīng)付賬款的核算、應(yīng)付票據(jù)的核算、預(yù)收賬款的核算、應(yīng)付職工薪酬的核算、應(yīng)交稅費的核算以及預(yù)計負(fù)債的核算；

2、掌握長期借款的核算和應(yīng)付債券的核算；

三、本章知識點

1、流動負(fù)債的核算主要介紹了短期借款的核算、應(yīng)付賬款的核算、應(yīng)付票據(jù)的核算、預(yù)收賬款的核算、應(yīng)付職工薪酬的核算、應(yīng)交稅費的核算以及預(yù)計負(fù)債的核算；

2、非流動負(fù)債的核算主要介紹了長期借款的核算和應(yīng)付債券的核算。

四、重點難點

應(yīng)付職工薪酬的核算、應(yīng)交稅費的核算、預(yù)計負(fù)債的核算；應(yīng)付債券的核算。

五、本章習(xí)題 練習(xí)題

1、某工業(yè)企業(yè)屬于增值稅一般納稅人，2007年11月1日材料一批，根據(jù)取得的增值稅專用發(fā)票，材料買價為100 000元，增值稅為17 000元。材料已按實際成本驗收入庫，并開出期限為4個月的帶息商業(yè)承兌匯票，年利率為10%。

要求：編制應(yīng)付票據(jù)的簽發(fā)、2007年末計提利息和到期償還的會計分錄。

第七章 所有者權(quán)益

一、本章內(nèi)容概述

本章主要闡述了所有者權(quán)益的概念、構(gòu)成及其與負(fù)債的區(qū)別；實收資本（股本）投入以及增減變動的賬務(wù)處理；一般企業(yè)與股份有限公司投入資本核算的區(qū)別；資本公積的形成來源及其核算；留存收益的來源、組成、用途、核算方法以及與實收資本和資本公積的區(qū)別等內(nèi)容。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1、了解所有者權(quán)益的概念、構(gòu)成及其與負(fù)債的區(qū)別；

2、掌握實收資本（股本）投入以及增減變動的賬務(wù)處理；

3、了解一般企業(yè)與股份有限公司投入資本核算的區(qū)別；

4、掌握資本公積的形成來源及其核算；

5、掌握留存收益的來源、組成、用途、核算方法；

6、了解實收資本和資本公積的區(qū)別。

三、本章知識點

1、所有者權(quán)益的概念、構(gòu)成及其與負(fù)債的區(qū)別；

2、實收資本（股本）投入以及增減變動的賬務(wù)處理；

3、一般企業(yè)與股份有限公司投入資本核算的區(qū)別；

4、資本公積的形成來源及其核算；

5、留存收益的來源、組成、用途、核算方法；

6、實收資本和資本公積的區(qū)別。

四、重點難點

實收資本（股本）投入以及增減變動的賬務(wù)處理；資本公積的形成來源及其核算；留存收益的來源、組成、用途、核算方法。

五、本章習(xí)題

1、甲公司為一有限責(zé)任公司，2007年發(fā)生的部分經(jīng)濟業(yè)務(wù)如下：（1）收到乙公司按投資合同投入貨幣資金800 000元，已存入銀行。（2）收到丙公司按投資合同投入生產(chǎn)線一條，確認(rèn)價值1 000 000元。

（3）收到丁公司按投資合同投入原材料一批，專用發(fā)票上注明價款1 000 000元，增值稅稅額為170 000元，確認(rèn)價值為發(fā)票金額。

（4）公司該年實現(xiàn)凈利潤3 000 000元，按10%提取法定盈余公積，按20%提取任意盈余公積。

要求：根據(jù)上述經(jīng)濟業(yè)務(wù)編制會計分錄。

第八章 收入、費用和利潤

一、本章內(nèi)容概述

本章介紹了收入、費用和利潤的核算方法，內(nèi)容主要有：收入的概念、特征及其分類；銷售商品收入、勞務(wù)收入和讓渡資產(chǎn)使用權(quán)收入的確認(rèn)、計量及其賬務(wù)處理；費用的概念、特征及分類；管理費用、銷售費用和財務(wù)費用的會計核算方法；利潤的構(gòu)成、分配及其核算方法；所得稅費用的確認(rèn)、計量及賬務(wù)處理。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1、了解收入的概念、特征及其分類；

2、掌握銷售商品收入、勞務(wù)收入和讓渡資產(chǎn)使用權(quán)收入的確認(rèn)、計量及其賬務(wù)處理；

3、了解費用的概念、特征及分類；

4、掌握管理費用、銷售費用和財務(wù)費用的會計核算方法；

5、掌握利潤的構(gòu)成、分配及其核算方法；

6、掌握所得稅費用的確認(rèn)、計量及賬務(wù)處理。

三、本章知識點

1、收入的概念、特征及其分類；

2、銷售商品收入、勞務(wù)收入和讓渡資產(chǎn)使用權(quán)收入的確認(rèn)、計量及其賬務(wù)處理；

3、費用的概念、特征及分類；

4、管理費用、銷售費用和財務(wù)費用的會計核算方法；

5、利潤的構(gòu)成、分配及其核算方法；

6、所得稅費用的確認(rèn)、計量及賬務(wù)處理。

四、重點難點

銷售商品收入、勞務(wù)收入和讓渡資產(chǎn)使用權(quán)收入的確認(rèn)、計量及其賬務(wù)處理；利潤的構(gòu)成、分配及其核算方法；所得稅費用的確認(rèn)、計量及賬務(wù)處理。

五、本章習(xí)題

1、甲公司發(fā)生以下經(jīng)濟業(yè)務(wù)：

（1）2009年4月1日，甲公司向乙公司銷售產(chǎn)品一批，售價為100 000元，增值稅稅率為17%，貨款已收妥存入銀行，該批產(chǎn)品的成本為70 000元。

（2）2009年4月5日，甲公司向丙公司銷售產(chǎn)品一批，售價為500 000元，增值稅稅率為17%，甲公司給出的現(xiàn)金折扣條件為（2/10，1/20，n/30），甲公司采用總價法核算。（3）4月1日銷售的產(chǎn)品因存在質(zhì)量問題，對方要求給予20%的價格折讓，甲公司同意給予折讓并退回相應(yīng)款項。

（4）2009年4月12日，甲公司取得附營業(yè)務(wù)運輸收入8 000元，存入銀行，發(fā)生的相關(guān)成本3 000元已以銀行存款支付。

要求：根據(jù)上述業(yè)務(wù)編制會計分錄。

第九章 財務(wù)報告

一、本章內(nèi)容概述

本章介紹了財務(wù)報告的種類及編制方法。主要包括財務(wù)報告的概念和作用，財務(wù)報表的概念及列報的基本要求；資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表及所有者權(quán)益變動表的結(jié)構(gòu)原理及編制方法；會計報表之間的勾稽關(guān)系等。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1、了解財務(wù)報告的概念和作用；

2、掌握財務(wù)報表的概念及列報的基本要求；

3、掌握資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表及所有者權(quán)益變動表的結(jié)構(gòu)原理及編制方法；

4、掌握會計報表之間的勾稽關(guān)系。

三、本章知識點

1、財務(wù)報告的概念和作用；

2、財務(wù)報表的概念及列報的基本要求；

3、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表及所有者權(quán)益變動表的結(jié)構(gòu)原理及編制方法；

4、會計報表之間的勾稽關(guān)系。

四、重點難點

資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表的結(jié)構(gòu)原理及編制方法。

五、本章習(xí)題

1、什么是資產(chǎn)負(fù)債表？資產(chǎn)負(fù)債表可以為使用者提供哪些信息？

2、什么是利潤表？利潤表可以為使用者提供哪些信息？

第十章 財務(wù)報表分析

一、本章內(nèi)容概述

本章主要介紹了財務(wù)報表分析的意義，財務(wù)報表分析的主要方法，各項財務(wù)比率的含義及其計算方法，現(xiàn)金流量分析的主要內(nèi)容，杜邦分析法及財務(wù)比率綜合評價法等內(nèi)容。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1、了解財務(wù)報表分析的意義和財務(wù)報表分析的主要方法；

2、理解各項財務(wù)比率的含義并掌握其計算方法；

3、了解現(xiàn)金流量分析的主要內(nèi)容；

4、熟悉杜邦分析法及財務(wù)比率綜合評價法。

三、本章知識點

1、財務(wù)報表分析的意義和財務(wù)報表分析的主要方法；

2、各項財務(wù)比率的含義及其計算方法；

3、現(xiàn)金流量分析的主要內(nèi)容；

4、杜邦分析法及財務(wù)比率綜合評價法。

四、重點難點

各項財務(wù)比率的含義及其計算方法。

五、本章習(xí)題

1、某企業(yè)流動比率為2，速動比率為1，現(xiàn)金比率為0.5，流動負(fù)債為1 000萬元，該企業(yè)流動資產(chǎn)只有現(xiàn)金、短期有價證券、應(yīng)收賬款和存貨四個項目。要求：計算出存貨和應(yīng)收賬款的金額。

第二篇：山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育考試試題國際商務(wù)談判(本)-學(xué)案

《國際商務(wù)談判》（本科）學(xué)案

課程名稱: 國際商務(wù)談判

考核方式：過程性考核，學(xué)生根據(jù)學(xué)案學(xué)習(xí)完每章節(jié)內(nèi)容后，完成每章節(jié)練習(xí)題，并在期末考試期間上交完成的學(xué)案

第1章 國際商務(wù)談判概述

一、本章內(nèi)容概述

本章主要內(nèi)容是：談判的定義、要素、程序和原則，以及原則談判法、立場型談判、讓步型談判等不同的談判分類以及異同點介紹。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.掌握國際商務(wù)談判的概念、特點。2.熟悉國際商務(wù)談判的特征和程序。

3.掌握國際商務(wù)談判的基本要素和各種不同類型、以及不同特征。

三、本章知識點 商務(wù)談判 原則談判法

立場型談判

讓步型談判

四、重點難點

1.國際商務(wù)談判的定義、特征、類型和程序。2.國際商務(wù)談判的基本要素。3.國際商務(wù)談判的原則。

4.電話談判的特點、函電談判的程序和網(wǎng)絡(luò)談判的特點。5.談判理論的靈活應(yīng)用，尤其是原則談判法在實踐中的應(yīng)用。

五、本章習(xí)題

1.什么是談判、商務(wù)談判和國際商務(wù)談判？

3.國際商務(wù)談判的原則是什么？

第2章 國際商務(wù)談判的基本內(nèi)容

一、本章內(nèi)容概述

主要內(nèi)容：分別介紹商品買賣談判，加工貿(mào)易談判，技術(shù)貿(mào)易談判，工程承包、租賃、合資合作談判等不同標(biāo)的合同談判內(nèi)容和特點。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.掌握商品買賣談判，加工貿(mào)易談判，技術(shù)貿(mào)易談判，工程承包、租賃、合資合作談判等的內(nèi)容與特點。

2.理解和掌握不同類型標(biāo)的合同的內(nèi)涵、談判的異同點，并在以后章節(jié)學(xué)習(xí)的過程后，尤其是結(jié)合案例分析，加深理解。

三、本章知識點 貨物買賣 技術(shù)貿(mào)易

許可貿(mào)易 合資合作經(jīng)營 國際工程承包

國際租賃

四、重點難點

1.貨物買賣談判的主要特點。2.技術(shù)貿(mào)易談判的主要特點。3.合資合作經(jīng)營談判的主要特點 4.國際工程承包談判的主要特點。5.國際租賃業(yè)務(wù)談判的主要特點。

6.由于合資合作經(jīng)營談判、國際工程承包談判、國際租賃業(yè)務(wù)談判的復(fù)雜性，及其學(xué)生缺少必要的背景知識和工作經(jīng)驗，應(yīng)該對其理解有困難。

五、本章習(xí)題

1.商品貿(mào)易談判包括哪些基本內(nèi)容?

2.技術(shù)貿(mào)易談判應(yīng)包括哪幾個方面的內(nèi)容？

3.合資經(jīng)營談判與合作經(jīng)營談判有什么不同點？

第3章 國際商務(wù)談判人員

一、本章內(nèi)容概述

本章主要內(nèi)容是對國際商務(wù)談判人員資格的界定和認(rèn)識、談判團隊建設(shè)的重要性、談判團隊組織和管理注意事項。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.了解國際商務(wù)談判人員應(yīng)具有的基本素質(zhì)。2.熟悉商務(wù)談判團隊的構(gòu)成。

3.懂得選拔商務(wù)談判人員應(yīng)遵循的原則，重視談判組織群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和管理。4.重視理性的談判人員的重要性，理解“談判=50%經(jīng)濟+50%情感”，以及如何根據(jù)所學(xué)的國際商務(wù)談判人員素質(zhì)要求，加強自我素質(zhì)的培養(yǎng)。

三、本章知識點

談判能力 談判素質(zhì) “T”型知識結(jié)構(gòu)

四、重點難點

1.談判人員的素質(zhì)和能力要求。2.談判人員的組織與管理。

3.談判中如何利用個性中的優(yōu)勢與劣勢。

4.對于情緒的管理與調(diào)控，心理挫折的防范與應(yīng)對知識在時間中的應(yīng)用。

五、本章習(xí)題

1.談判人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

2.商務(wù)談判人員應(yīng)該如何分工與協(xié)作？

3.商務(wù)談判班子成員的選配原則有哪些？

第4章

國際商務(wù)談判的準(zhǔn)備

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.了解影響國際商務(wù)談判的環(huán)境因素。2.掌握談判信息的內(nèi)容和搜集方法。3.了解商務(wù)談判方案的準(zhǔn)備過程和準(zhǔn)備內(nèi)容。

4.要求學(xué)生懂得準(zhǔn)備對后期談判過程和結(jié)果的重要性，掌握準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的具體做法。

二、本章知識點 談判信息 價值區(qū)域

三、重點難點

1.國際商務(wù)談判方案的準(zhǔn)備、計劃的制訂。2.國際商務(wù)談判中各種背景材料的調(diào)查。3.模擬談判的方法。

4.如何控制談判氣氛，有的放矢地運用影響信息失真的原因，現(xiàn)實有效的信息傳遞。5.模擬談判方法的實戰(zhàn)演練

四、本章習(xí)題

1.影響國際商務(wù)談判的背景因素有哪些？

2.簡要說明影響國際商務(wù)談判的法律因素。

第5章 國際商務(wù)談判各階段的策略

一、本章內(nèi)容概述

開局策略（致式（協(xié)商式），保留式（慎重式）、坦誠式、進攻式）；報價策略（報價時機策略、報價起點策略、價格分割策略）；妥協(xié)階段的策略；打破僵局的策略；成交階段（場外交易策略、權(quán)力有限策略、坐收漁利策略）。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.熟悉國際商務(wù)談判各階段的策略。

2.根據(jù)對談判具體情況分析，能比較準(zhǔn)確地選擇和運用相應(yīng)的談判策略，把握談判的主動權(quán)。

三、本章知識點 談判策略 開場陳述

報價

歐式報價戰(zhàn)術(shù)

日式報價戰(zhàn)術(shù)

討價

還價

談判目標(biāo)層次

談判主題

談判方案

四、重點難點 1.商務(wù)談判開局階段、磋商階段和結(jié)束階段的策略.2.報價的原則和形式、報價的依據(jù)和策略.3.價格磋商中的討價還價及其讓步方式。

4.難點是對策略構(gòu)成要素的把握，以及如何有效地實施具體策略.五、本章習(xí)題

1.試述先報價的優(yōu)缺點。

2.在涉及誰先報價的問題時可采取的策略有哪些？

3.簡述談判中迫使談判對手讓步的策略。

第6章 國際商務(wù)談判的溝通藝術(shù)

一、本章內(nèi)容概述

本章的主要內(nèi)容：語言溝通與非語言溝通的作用、國際商務(wù)談判語言的特點、談判語言的種類、談判用語原則、國際商務(wù)談判中“聽”、“問”、“回答”、“敘”、“說服他人”的藝術(shù)，動作姿勢、體態(tài)位置和眼神、微笑、沉默等傳遞的信息與解讀，以及書面語言溝通藝術(shù)。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.掌握語言溝通和行為溝通的基本技巧和方法。

2.了解溝通在國際商務(wù)談判中的重要作用以及語言藝術(shù)在國際商務(wù)談判中的作用。

三、本章知識點

溝通藝術(shù) 認(rèn)同 副語言 肢體語言

四、重點難點

1.國際商務(wù)談判中的語言溝通、行為溝通以及文字處理。2.語言藝術(shù)在國際商務(wù)談判中的作用。3.如何聆聽、發(fā)問、回答問題。

4.克服固有的認(rèn)識、轉(zhuǎn)變思維、從而提升多方面、全方位的溝通能力，尤其是職業(yè)的、規(guī)范的高水平商務(wù)溝通能力。

合同

備忘錄 5.如何確保合同的實際履行。

五、本章習(xí)題

1.國際商務(wù)談判語言分哪幾類？

2.國際商務(wù)談判用語應(yīng)遵循哪些原則？

第7章 國際商務(wù)談判禮儀

一、本章內(nèi)容概述

本章主要內(nèi)容：國際商務(wù)禮儀的重要性，服飾禮儀、稱呼禮儀、見面禮儀、介紹禮儀等方面的注意事項，以及世界主要國家日常交往的禁忌。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.掌握并能運用常用的商務(wù)談判禮儀和禮節(jié)。

2.熟悉包括宴請、赴宴、簽約禮儀要求和相關(guān)禮節(jié)要求。3.了解商務(wù)談判中的其他禮儀和禮節(jié)。

三、本章知識點

商務(wù)談判禮儀 工作禮儀 洽談禮儀 簽約禮儀 服飾禮儀 稱呼禮儀 迎送禮儀

四、重點難點

1.國際商務(wù)談判中相關(guān)的禮儀和禮節(jié)。2.宴請、赴宴、簽約禮儀要求和相關(guān)禮節(jié)要求。3.難點是世界主要國家日常交往的禮節(jié)和禁忌。

五、本章習(xí)題

1.日常交往的禮節(jié)有哪些？

2.女士出席商務(wù)談判時的著裝要點是什么？

3.握手的順序有哪些？

第8章 不同國家和地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格

一、本章內(nèi)容概述

本章主要內(nèi)容包括：文化背景與談判方式的相關(guān)性，基于民族文化的談判風(fēng)格、禮儀和禁忌，以及跨文化差異意識培養(yǎng)。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.了解并掌握不同國家和地區(qū)的商人從事商務(wù)談判的基本風(fēng)格。2.區(qū)分中西方商人談判過程中存在的主要差異。

三、本章知識點 文化 談判風(fēng)格

四、重點難點

1.中西方不同國家和地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格。2.文化差異對跨文化談判的影響。3.美洲商人的談判風(fēng)格、禮儀和禁忌。4.歐洲商人的談判風(fēng)格、禮儀和禁忌。5.亞洲商人的談判風(fēng)格、禮儀和禁忌。6.大洋洲和非洲商人的談判風(fēng)格、禮儀和禁忌。

7.難點是缺少與來自不同國家和地區(qū)的人打交道的機會，理解和掌握中西方不同國家和地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格較難。

五、本章習(xí)題

1.“性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”，說說你對此觀點的看法。

2.你如何解釋世界各地存在的不同的行為方式？

第三篇：山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育考試_計算機基礎(chǔ)2

計算機基礎(chǔ)模擬題2

一、單項選擇

1．完整的計算機系統(tǒng)由（A）組成。

A．運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備 B．主機和外部設(shè)備 C．硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)

D．主機箱、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機 2．以下軟件中，（D）不是操作系統(tǒng)軟件。

A．Windows XP

B．Unix

C．Linux

D．Microsoft Office 3．下列存儲設(shè)備中，斷電后其中信息會丟失的是（A）

Ａ．ＲＯＭ Ｂ．ＲＡM Ｃ．硬盤 Ｄ．軟盤 4．任何程序都必須加載到（C）中才能被CPU執(zhí)行。

A． 磁盤

B． 硬盤

C．內(nèi)存

D．外存 5．組成計算機的CPU的兩大部件是（A）。

A．運算器和控制器

B．控制器和寄存器

C．運算器和內(nèi)存

D．控制器和內(nèi)存 6．下列關(guān)于操作系統(tǒng)的敘述中，正確的是（C）

Ａ．操作系統(tǒng)是軟件和硬件之間的接口 Ｂ．操作系統(tǒng)是源程序和目標(biāo)程序之間的接口

Ｃ．操作系統(tǒng)是用戶和計算機之間的接口 Ｄ．操作系統(tǒng)是外設(shè)和主機之間的接口 7．在Windows XP的窗口菜單中，若某命令項后面有向右的黑三角，則表示該命令項（C）。

A．有下級子菜單

B．單擊鼠標(biāo)可直接執(zhí)行 C．雙擊鼠標(biāo)可直接執(zhí)行

D．右擊鼠標(biāo)可直接執(zhí)行 8．Windows XP操作系統(tǒng)是（A）

A．多用戶多任務(wù)操作系統(tǒng)

B．多用戶單任務(wù)操作系統(tǒng)

C．單用戶多任務(wù)操作系統(tǒng)

D．單用戶單任務(wù)操作系統(tǒng)

9．下列關(guān)于“資源管理器”的敘述，錯誤的是（D）。

A．使用資源管理器，可以移動文件

B．使用資源管理器，可以啟動應(yīng)用程序

C．使用資源管理器，可以管理文件

D．使用資源管理器，可以連接網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器 10．對于Windows XP的控制面板，以下說法不正確的是（B）。

A．控制面板是一個專門用來管理計算機硬件系統(tǒng)的應(yīng)用程序 B．從控制面板中無法刪除計算機中己經(jīng)安裝的聲卡設(shè)備

C．對于控制面板中的項目，可以在桌面上建立起它的快捷方式 D．可以通過控制面板刪除一個己經(jīng)安裝的應(yīng)用程序 11．Word編輯文檔時，所見即所得的視圖是（B）。

A．普通視圖

B．頁面視圖

C．大綱視圖

D．Web視圖 12． 對一個已經(jīng)存在的文件dl．doc，打開它并編輯，然后以b．doc存儲并保留原文件dl．doc，應(yīng)該使用命令是（C）。

A． 保存

B．單擊標(biāo)題欄中的“關(guān)閉”按鈕

C．另存為

D．單擊“取消”按鈕 13．新建的Excel工作簿中默認(rèn)有（B）張工作表。

A．2

B．3

C．4

D．5 14．如果想在Word 2003的文檔中插入頁眉和頁腳，應(yīng)當(dāng)使用(A)菜單。

A．工具

B．插入

C．格式

D．視圖

15．在Excel中，若在某單元格插入函數(shù)SUM($D$2:$D$4)，該函數(shù)中對單元格的引用屬于（C）。

A．相對引用

B．絕對引用

C．混合引用

D．交叉引用 16．在Excel中，進行公式復(fù)制時，（A）發(fā)生改變。

A．相對地址中的地址偏移量

B．相對地址中所引用的單元格 C．絕對地址中的地址表達(dá)式

D．絕對地址中所引用的單元格 17．在PowerPoint中，（A）視圖可以顯示演示文稿的全部文本。

A．大綱

B．幻燈片

C．幻燈片瀏覽

D．幻燈片放映 18．用PowerPoint制作的演示文稿默認(rèn)的擴展名是（B）。

A．.pwp

B．.ppt

C．.ppn

D．.pop 19．用以太網(wǎng)形式構(gòu)成的局域網(wǎng)，其拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為（B）。

A．環(huán)型

B．總線型

C．星型

D．樹型

20．OSI參考模型將計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議劃分為7層，以下不屬于這7層的是（C）。

A．物理層

B．傳輸層

C．網(wǎng)絡(luò)接口層

D．應(yīng)用層 21．在Internet上廣泛使用的004km.cn/”中，http代表的是（A）。

Ａ．傳輸協(xié)議與資源類型

B．資源在主機上的存放路徑

C．主機的IP地址或域名

Ｄ．用戶名

24．用C語言編寫的程序需要用（B）程序翻譯后計算機才能識別。

A．匯編

B．編譯

C．解釋

D．連接

25．下列選項中，（C）不是網(wǎng)絡(luò)信息安全所面臨的自然威脅。

Ａ．自然災(zāi)害 Ｂ．惡劣的場地環(huán)境 Ｃ．電磁輻射和電磁干擾 Ｄ．偶然事故

二、填空題

1．計算機的指令由（操作碼）和操作數(shù)或地址碼組成。2．十六進制數(shù)3D8用十進制數(shù)表示為（984）。

3．已知計算機的字長為8位，數(shù)值-1011100的補碼為（10100100）。4．微型計算機由微處理器、（存儲器）、I/O接口和系統(tǒng)總線構(gòu)成。5．Windows XP桌面上的（回收站）圖標(biāo)不能刪除。6．Excel工具欄上的Σ按鈕功能是（自動求和）。

7．PowerPoint普通試圖中的三個工作區(qū)域是：大綱區(qū)、幻燈片區(qū)和（編輯區(qū)）。8．LAN、MAN和WAN分別代表的是局域網(wǎng)、城域網(wǎng)和（廣域網(wǎng)）。9．Windows XP的文件及文件夾管理工具為（我的電腦）和資源管理器。10．Windows XP的用戶管理需要利用（用戶賬戶）來進行設(shè)置。

11．在Windows XP中尋找?guī)椭姆椒ㄖ皇菑摹伴_始”菜單中選擇（幫助和支持）。12．Word提供了文檔格式化工具，允許用戶在（字符級）、段落級和文檔級上格式化。13．從圖表的存在形式上，Excel提供了（嵌入式圖表）和圖表工作表兩種。14．（模板）是控制演示文稿統(tǒng)一外觀的最快捷的方法。

15．計算機網(wǎng)絡(luò)從邏輯結(jié)構(gòu)上分成（資源）子網(wǎng)和通信子網(wǎng)。

三、辨析題

1．計算機軟件系統(tǒng)分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大部分（√）。2．存儲器采取按地址讀寫的工作方式（√）。3．時鐘頻率是衡量CPU運行速度的主要指標(biāo)（×）。

4．將Windows應(yīng)用程序窗口最小化后，該程序?qū)⒘⒓搓P(guān)閉（×）。5．用Word 2003編輯文檔時，插入的圖片默認(rèn)為嵌入版式（√）。6．PowerPoint中的一張幻燈片必須對應(yīng)一個演示文件（×）。7．URL是標(biāo)識Web網(wǎng)頁地址的一種解決方案（×）。

8．Windows中的文件夾實際代表的是外存儲介質(zhì)上的一個存儲區(qū)域（√）。9．路由器是網(wǎng)絡(luò)中專門用來尋找路徑的一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器（√）。10．計算機病毒是一種惡意程序（√）。

四、簡答題

1．計算機硬件由哪幾部分組成？簡述各部分的作用。

答：計算機硬件通常由五大部件組成，即運算器、存儲器、控制器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備，其中運算器和控制器合稱中央處理單元，承擔(dān)計算機運算和控制任務(wù)。存儲器分主存和輔存。主存由記憶單元組成，存放數(shù)據(jù)、中間結(jié)果和運算命令。輸入設(shè)備和輸出設(shè)備合稱外部設(shè)備，輸入設(shè)備用于輸入原始數(shù)據(jù)和控制命令，輸出設(shè)備用于輸出運行結(jié)果.2．簡述如何添加/刪除Windows的應(yīng)用程序。

答:(1)選擇“添加或刪除程序”窗口中的“添加/刪除windows組件”按鈕。(2)系統(tǒng)先檢資已安裝的windows組件，再顯示windows組件向?qū)А?/p>

(3)在“組件”列表框中選擇添加或刪除的項目，也可以選擇某個組件后，單擊下方的“詳細(xì)信息”按鈕來查看具體的子項。如果用戶選擇了添加組件，那么在更新過程中向?qū)Э赡軙笥脩籼峁┌惭b盤以完成文件復(fù)制。

3．簡述信息安全的特征

答：從信息安全的客體的角度，信息安全具有保密性、完整性和可用性等特征。從信息安全主體的角度，信息安全還包括主體對信息資源控制的保持，包括可認(rèn)證性、不可認(rèn)證性和可控制性。信息安全還有鮮明的自主性。

4．簡述OSI的7層模型各層的作用。

1、物理層

為數(shù)據(jù)鏈路層提供物理連接，在其上串行傳送比特流,即所傳送數(shù)據(jù)的單位是比特.此外,該層中還具有確定連接電纜接插頭的幾何形狀，插針數(shù)以及編號，規(guī)定代表“0 ”和“I”的電壓范圍，定義接線名稱等功能。

2、數(shù)據(jù)鏈路層

負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點間的線路上通過檢測，流量控制和重發(fā)等手段,無差錯地傳送以幀為單位的數(shù)據(jù).為做到這一點，在每一幀中必須同時帶有同步，地址，差錯控制及流量控制等控制信息。

3.、網(wǎng)絡(luò)層

為了將數(shù)據(jù)分組從源送到目的地，網(wǎng)絡(luò)層的任務(wù)就是選擇合適的路由和交換節(jié)點，使源的傳輸層傳下來的分組信息能夠正確無誤地按照地址找到目的地，并交付給相應(yīng)的傳輸層，即完成網(wǎng)絡(luò)的尋址功能。

4、傳輸層

該層的功能是將它以下各層的技術(shù)和工作屏蔽起來，使高層看來數(shù)據(jù)是直接從端到端，從而為源與目的地的會話層之間建立一條傳輸通道.在傳輸層，數(shù)據(jù)傳輸?shù)膯挝皇菆笪模?dāng)報文較長時將它分割成若干分組，然后交給網(wǎng)絡(luò)層進行傳輸.傳輸層是計算機

網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分層中的最關(guān)鍵一層，該層以上各層將不再管理信息傳輸問題。

5、會話層

該層對傳輸?shù)膱笪奶峁┩焦芾矸?wù).在兩個不同系統(tǒng)的互相通信的應(yīng)用進程之間建立，組織和協(xié)調(diào)交互。

6、表示層

該層主要任務(wù)是把所傳送數(shù)據(jù)的抽象語法變換為傳送語法，既把不同計算機內(nèi)部的不同表示形式轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡(luò)通信中的標(biāo)準(zhǔn)表示形式.此外，對傳送的數(shù)據(jù)加密（或解密），正文壓縮(或還員)也是表示層的任務(wù)。

7、應(yīng)用層

該層直接面向用戶，是0SI中的最高一層.它的主要任務(wù)是為用戶提供應(yīng)用的接口，即提供不同計算機間的文件傳送，訪問與管理，電子郵件的內(nèi)容處理，不同計算機通過網(wǎng)絡(luò)交互訪問的虛擬終端功能等.應(yīng)用層是0SI協(xié)議分層中最復(fù)雜的一層。

第四篇：山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育考試 計算機基礎(chǔ)3

計算機基礎(chǔ)模擬題3

一、單項選擇

1．計算機軟件系統(tǒng)由（B）組成。

A．運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備 B．系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件 C．操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) D．操作系統(tǒng)、OFFICE軟件 2． 計算機總線中不包括（D）。

A．地址總線

B．?dāng)?shù)據(jù)總線

C．控制總線

D．存儲總線 3．計算機能直接識別的語言是（C）。

Ａ．匯編語言

Ｂ．自然語言

C 機器語言

Ｄ．高級語言 4．下面既是輸入設(shè)備又是輸出設(shè)備的是（A）。

Ａ．磁盤驅(qū)動器

Ｂ．鍵盤

Ｃ．顯示器

Ｄ．鼠標(biāo)

5．如果一個存儲單元能存放一個字節(jié)，則容量為32KB的存儲器中的存儲單元個數(shù)為（B）。

Ａ．32000

B．32768

Ｃ．32767

Ｄ．65535 6．計算機系統(tǒng)中最重要的系統(tǒng)軟件是（A）。

Ａ．操作系統(tǒng)

Ｂ．語言處理程序

Ｃ．工具軟件

Ｄ．?dāng)?shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 7．在WindowsXP操作系統(tǒng)中，桌面上不存在的項目是（B）。

A．快捷方式

B．應(yīng)用程序按鈕

C．“桌面”工具欄

D．開始按鈕 8．Windows XP操作系統(tǒng)是（A）。

A．多用戶多任務(wù)操作系統(tǒng)

B．多用戶單任務(wù)操作系統(tǒng)

C．單用戶多任務(wù)操作系統(tǒng)

D．單用戶單任務(wù)操作系統(tǒng) 9．Windows XP新增的系統(tǒng)維護功能是（A）。

A．系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份

B．磁盤整理

C．磁盤清理

D．系統(tǒng)還原 10．在WindowsXP中，運行一個程序可以選擇的方法是（D）。

A．使用“開始”菜單中的“運行”命令

B．從資源管理器中雙擊程序的主文件名

C．使用已在桌面上建立的應(yīng)用程序快捷方式

D．以上方法都可以

11．在中文Word 2003中，默認(rèn)的段落標(biāo)識符是（A）。

A．軟回車

B．硬回車

C．分號

D．句號 12．關(guān)于Word 2003文檔窗口的說法，正確的是（C）。

A．只能打開一個文檔窗口

B．可以同時打開多個文檔窗口且窗口都是活動的

C．可以同時打開多個文檔窗口，只有一個是活動窗口

D．可以同時打開多個文檔窗口，只有一個窗口是可見文檔窗口 13．Excel工作表的單元格中（B）。

A．只能包含數(shù)字

B．可以是數(shù)字、字符公式等 C．只能包含文字 D．以上都不是 14．Excel工作簿中既包含一般工作表又有圖表，當(dāng)保存該工作簿時，（C）。

A．只保存工作表

B．只保存圖表

C．將工作表和圖表作為一個文件保存

D．分成兩個文件保存 15．在Excel中，D2:$D$4是（C）。

A．相對引用

B．絕對引用

C．混合引用

D．交叉引用

16．Excel 2003的工作表最多有（B）行

A．16

B．65536

C．256

D．1024 17．在PowerPoint2003中，在（D）視圖“超鏈接”功能才起作用。

A．大綱

B．幻燈片

C．幻燈片瀏覽

D．幻燈片放映 18．在PowerPoint2003中，控制幻燈片外觀的方法（D）。

A．母版

B．設(shè)計模板

C．配色方案

D．以上都是 19．關(guān)于計算機網(wǎng)絡(luò)的基本功能，正確的是（D）。

A．資源共享

B．一個計算機系統(tǒng)可以訪問多個計算機系統(tǒng)

C．多個計算機系統(tǒng)可以訪問一個計算機系統(tǒng)

D．以上都是

20．TCP/IP參考模型將計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議劃分為4層，以下不屬于這4層的是（C）。

A．網(wǎng)絡(luò)接口層

B．傳輸層

C．表示層

D．應(yīng)用層

21．在Internet上常用域名表示主機，但在實際處理中，須由（D）將域名翻譯成IP地址。

Ａ．TCP/IP Ｂ．WWW

Ｃ．BBS

Ｄ．DNS 22．在如下的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備中屬于物理層的是（A）。

A．集線器

B．網(wǎng)關(guān)

C．網(wǎng)橋

D．路由器 23．超文本的含義是（D）。

Ａ．該文本中包含有圖像 Ｂ．該文本中包含有聲音

Ｃ．該文本中包含有二進制字符

Ｄ．該文本中有鏈接到其他文本的鏈接點 24．用C語言編寫的程序需要用（B）程序翻譯后計算機才能識別。A．匯編

B．編譯

C．解釋

D．連接 25．算法的特點中不包括（B）。

Ａ．有窮性 Ｂ．健壯性 Ｃ．確定性 Ｄ．輸入和輸出

二、填空題

1．計算機中總線包括（地址總線）、數(shù)據(jù)總線和控制總線。2．十進制數(shù)120的二進制表示為（111000）。

3．漢字信息編碼包括漢字輸入碼、漢字內(nèi)碼、漢字字形碼和（漢字交換碼）。4．微型計算機系統(tǒng)從局部到全局存在3個層次，即（微處理器）、微型計算機和微型計算機系統(tǒng)。

5．Windows XP中（用戶切換）功能可以在不重新啟動計算機的情況下實現(xiàn)多個用戶登錄。6．“我的電腦”窗口是一個標(biāo)準(zhǔn)的（文件夾）窗口，可以方便地實現(xiàn)文件的操作。7．在PowerPoint中，（幻燈片母片）定義了整個演示文稿的幻燈片頁面格式。8．在計算機網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中，（總線型）和環(huán)型結(jié)構(gòu)屬于廣播網(wǎng)絡(luò)。9．Excel2003工作表區(qū)域A3：D4中有（8）個單元格。10．（操作系統(tǒng)）是用來調(diào)整計算機系統(tǒng)硬件設(shè)置和配置軟件系統(tǒng)環(huán)境的系統(tǒng)工具。11．在Word制作表格過程中要實現(xiàn)表格重復(fù)表頭應(yīng)利用“表格”菜單中（標(biāo)題行重復(fù)）命令實現(xiàn)。

12．Word提供了文檔格式化工具，允許用戶在（字符級）、段落級和文檔級上格式化。13．從圖表的存在形式上，Excel提供了嵌入式圖表和（圖表工作表）兩種。14．演示文稿與幻燈片的關(guān)系為（包含）。15．（√×）子網(wǎng)負(fù)責(zé)整個計算機網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)，向網(wǎng)絡(luò)用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

三、辨析題

1．計算機系統(tǒng)由軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)兩大部分組成（√）。

2．四位二進制數(shù)對應(yīng)一位十六進制數(shù)（×）。3．一個正數(shù)的補砝碼與其原碼相同（√）。

4．將Windows應(yīng)用程序窗口最小化后，該程序?qū)⒘⒓搓P(guān)閉（×）。5．用Word 2003編輯文檔時，插入的圖片默認(rèn)為嵌入版式（√）。6．PowerPoint中演示文件與幻燈片之間是相互包含關(guān)系（×）。7．Internet中的HTTP是用于文件傳輸?shù)膮f(xié)議（×）。

8．Windows中的回收站實際是外存儲介質(zhì)上的一個存儲區(qū)域（√）。

四、簡答題

1．計算機硬件由哪幾部分組成？簡述各個部分的功能。

答：計算機硬件通常由五大部件組成，即運算器、存儲器、控制器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備，其中運算器和控制器合稱中央處理單元，承擔(dān)計算機運算和控制任務(wù)。存儲器分主存和輔存。主存由記憶單元組成，存放數(shù)據(jù)、中間結(jié)果和運算命令。輸入設(shè)備和輸出設(shè)備合稱外部設(shè)備，輸入設(shè)備用于輸入原始數(shù)據(jù)和控制命令，輸出設(shè)備用于輸出運行結(jié)果。

2．控制面板有哪些管理功能？

答:控制面板是用來調(diào)整計算機系統(tǒng)硬件設(shè)置和配置系統(tǒng)軟件環(huán)境的系統(tǒng)工具.它可以對窗口、鼠標(biāo)、計算機時間、打印機、任務(wù)欄、網(wǎng)卡等硬件設(shè)備的工作環(huán)境和配套的工作參數(shù)進行設(shè)置和修改，也可以進行添加和刪除應(yīng)用程序等操作。

3．簡述以太網(wǎng)CSMA/CD的工作原理。

答:工作原理包括四點：先聽后發(fā)，邊聽邊發(fā)；沖突停止；隨機延遲后重發(fā)。所謂“先聽后發(fā)”，即當(dāng)站點在以太網(wǎng)上發(fā)送信息之前，首先偵聽檢測以確定公用總線的狀態(tài)，即網(wǎng)上有沒有進行數(shù)據(jù)傳輸。如果有信息在傳輸，則等待；如果無信息在傳輸，該站點就可以發(fā)送其信息。“邊聽邊發(fā)”的含義就是在發(fā)送信息的同時也繼續(xù)監(jiān)聽信道(沖突檢測）。“沖突停止”是指如果監(jiān)聽到的信息和自己發(fā)送的信息不一致，則認(rèn)為發(fā)生沖突，停止發(fā)送過程，否則完成發(fā)送任務(wù)。對于停止發(fā)送的信息傳輸，需執(zhí)行一定的退避算法，準(zhǔn)備重發(fā)。

4．簡述信息系統(tǒng)不安全的因素。

答：總體上講，信息系統(tǒng)不安全因素包括信息系統(tǒng)脆弱性、人為的攻擊和有害程序的威脅三個方面。

第五篇：山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育考試 計算機基礎(chǔ)1

計算機基礎(chǔ)模擬題1

一、單項選擇

1．完整的計算機系統(tǒng)由（A）組成。

A．運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備 B．主機和外部設(shè)備 C．硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)

D．主機箱、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機 2．以下軟件中，（B）是系統(tǒng)軟件。

A．Word

B．Unix

C．Excel

D．Microsoft office 3．計算機能直接識別的語言是（C）。

Ａ．匯編語言 Ｂ．自然語言 C 機器語言 Ｄ．高級語言 4．任何程序都必須加載到（C）中才能被CPU執(zhí)行。

A． 磁盤

B． 硬盤

C．內(nèi)存

D．外存 5．組成計算機的主機的部件是（C）。

A．運算器和控制器

B．控制器和寄存器

C．CPU和內(nèi)存

D．控制器和內(nèi)存 6．下列關(guān)于操作系統(tǒng)的敘述中，正確的是（C）

Ａ．操作系統(tǒng)是軟件和硬件之間的接口 Ｂ．操作系統(tǒng)是源程序和目標(biāo)程序之間的接口

Ｃ．操作系統(tǒng)是用戶和計算機之間的接口 Ｄ．操作系統(tǒng)是外設(shè)和主機之間的接口 7． Windows的目錄結(jié)構(gòu)采用的是（A）。

A．樹形結(jié)構(gòu)

B．線形結(jié)構(gòu)

C．層次結(jié)構(gòu)

D．網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) 8．Windows XP操作系統(tǒng)是（A）

A．多用戶多任務(wù)操作系統(tǒng)

B．多用戶單任務(wù)操作系統(tǒng)

C．單用戶多任務(wù)操作系統(tǒng)

D．單用戶單任務(wù)操作系統(tǒng) 9．Windows XP新增的系統(tǒng)維護功能是（D）。

A．系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份

B．磁盤整理

C．磁盤清理

D．系統(tǒng)還原 10．對于Windows XP的控制面板，以下說法不正確的是（B）。

A．控制面板是一個專門用來管理計算機硬件系統(tǒng)的應(yīng)用程序 B．從控制面板中無法刪除計算機中己經(jīng)安裝的聲卡設(shè)備

C．對于控制面板中的項目，可以在桌面上建立起它的快捷方式 D．可以通過控制面板刪除一個己經(jīng)安裝的應(yīng)用程序

11．在Word 的編輯狀態(tài)下，可以同時顯示水平標(biāo)尺和垂直標(biāo)尺的視圖方式是（B）。

A．普通視圖

B．頁面視圖

C．大綱視圖

D．全屏幕顯示方式 12．關(guān)于Word 2003文檔窗口的說法，正確的是（C）。

A．只能打開一個文檔窗口

B．可以同時打開多個文檔窗口且窗口都是活動的

C．可以同時打開多個文檔窗口，只有一個是活動窗口

D．可以同時打開多個文檔窗口，只有一個窗口是可見文檔窗口 13．Excel工作表的單元格中（B）。

A．只能包含數(shù)字

B．可以是數(shù)字、字符公式等 C．只能包含文字 D．以上都不是 14．如果想在Word 2003的文檔中插入頁眉和頁腳，應(yīng)當(dāng)使用(D)菜單。

A．工具

B．插入

C．格式

D．視圖 15．在Excel中，若在某單元格插入函數(shù)SUM(D2:$D$4)，該函數(shù)中對單元格的引用屬于（C）。

A．相對引用

B．絕對引用

C．混合引用

D．交叉引用 16．Excel 2003的工作表最多有（C）列

A．16

B．65536

C．256

D．1024 17．在PowerPoint2003中，在（D）視圖“超鏈接”功能才起作用。

A．大綱

B．幻燈片

C．幻燈片瀏覽

D．幻燈片放映

18．在PowerPoint2003中，設(shè)置動畫效果，使用（B）菜單中的“自定義動畫”命令。

A．格式

B．幻燈片放映

C．視圖

D．插入 19．關(guān)于計算機網(wǎng)絡(luò)的基本功能，正確的是（D）。

A．資源共享

B．一個計算機系統(tǒng)可以訪問多個計算機系統(tǒng)

C．多個計算機系統(tǒng)可以訪問一個計算機系統(tǒng)

D．以上都是

20．TCP/IP參考模型將計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議劃分為4層，以下不屬于這4層的是（A）。

A．物理層

B．傳輸層

C．網(wǎng)絡(luò)接口層

D．應(yīng)用層 21．在Internet上廣泛使用的WWW是一種（A）。

A．瀏覽器服務(wù)器模式

B．網(wǎng)絡(luò)主機

C．網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器

D．網(wǎng)絡(luò)模式 22．在如下的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備中屬于網(wǎng)絡(luò)層的是（B）。

A．網(wǎng)卡

B．集線器

C．網(wǎng)橋

D．路由器 23．在Internet上下載文件通常使用的（B）功能。

Ａ．E-Mail

B．FTP

C．WWW

Ｄ．TELENET 24．用C語言編寫的程序需要用（B）程序翻譯后計算機才能識別。A．匯編

B．編譯

C．解釋

D．連接 25．算法的特點中不包括（B）。

Ａ．有窮性 Ｂ．健壯性 Ｃ．確定性 Ｄ．輸入和輸出

二、填空題

1．計算機中總線包括地址總線、數(shù)據(jù)總線和（控制）總線。2．十進制數(shù)984用十六進制數(shù)表示為（3D8）。3．漢字信息編碼包括漢字輸入碼、（漢字內(nèi)碼）、漢字字形碼和漢字交換碼。4．微型計算機由微處理器、（存儲器）、I/O接口和系統(tǒng)總線構(gòu)成。

5．Windows XP中（切換用戶）功能可以在不重新啟動計算機的情況下實現(xiàn)多個用戶登錄。6．“我的電腦”窗口是一個標(biāo)準(zhǔn)的（文件夾）窗口，可以方便地實現(xiàn)文件的操作。7．PowerPoint普通試圖中的三個工作區(qū)域是：大綱區(qū)、幻燈片區(qū)和（編輯區(qū)）。8．在計算機網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中，（星型）、樹型和網(wǎng)狀型屬于點對點網(wǎng)絡(luò)。9．Excel2003工作表區(qū)域A2：D4中有（12）個單元格。

10．Windows XP的用戶管理需要利用（用戶賬戶）來進行設(shè)置。

11．在Word制作表格過程中要實現(xiàn)表格不分頁應(yīng)利用“格式”對話框中（段落）命令實現(xiàn)。12．Word提供了文檔格式化工具，允許用戶在（字符級）、段落級和文檔級上格式化。13．從圖表的存在形式上，Excel提供了（嵌入式圖表）和圖表工作表兩種。14．演示文稿與幻燈片的關(guān)系為（包含）。

15．計算機網(wǎng)絡(luò)從邏輯結(jié)構(gòu)上分成（資源）子網(wǎng)和通信子網(wǎng)。

三、辨析題

1．計算機軟件系統(tǒng)分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大部分（√）。2．三位二進制數(shù)對應(yīng)一位八進制數(shù)（√）。3．一個正數(shù)的反碼與其原碼相同（×）。補碼

4．將Windows應(yīng)用程序窗口最小化后，該程序?qū)⒘⒓搓P(guān)閉（×）。該程序仍可繼續(xù)運行 5．用Word 2003編輯文檔時，插入的圖片默認(rèn)為嵌入版式（√）。6．PowerPoint中的一張幻燈片必須對應(yīng)一個演示文件（×）。7．Internet中的FTP是用于文件傳輸?shù)膮f(xié)議（√）。

8．Windows中的文件夾實際代表的是外存儲介質(zhì)上的一個存儲區(qū)域（√）。

四、簡答題

1．簡述操作系統(tǒng)的功能。

答：操作系統(tǒng)是一個系統(tǒng)軟件，它是一些程序模塊的集合，這些程序模塊管理和控制計算機系統(tǒng)中的硬件和軟件資源，合理地組織、協(xié)調(diào)計算機的丁作流程，有效的為用戶提供一個功能強大、使用方便和可擴展的工作環(huán)境。它具有處理機管理、存儲管理、設(shè)備管理、文件管理等管理功能，同時它也是介于用戶和計算機硬件之間的操作平臺，只有通過操作系統(tǒng)才能使用戶在不必了解計算機系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的情況下正確使川計算機。

2．簡述如何添加/刪除Windows的組件。

答：(1)選擇“添加或刪除程序”窗口中的“添加/刪除windows組件”按鈕。(2)系統(tǒng)先檢資已安裝的windows組件，再顯示windows組件向?qū)А?/p>

(3)在“組件”列表框中選擇添加或刪除的項目，也可以選擇某個組件后，單擊下方的“詳細(xì)信息”按鈕來查看具體的子項。如果用戶選擇了添加組件，那么在更新過程中向?qū)Э赡軙笥脩籼峁┌惭b盤以完成文件復(fù)制。

3．簡述IP協(xié)議如何實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上任意兩臺計算機的通信。

答：IP協(xié)議定義了一個抽象的同意編址方案，給每一臺主機分配一個唯一的地址（簡稱IP地址）、用戶、程序及高層協(xié)議軟件都使用這一抽象地址進行通信。為了克服物理網(wǎng)絡(luò)的異構(gòu)性，IP協(xié)議定義了一種獨立于低層硬件的數(shù)據(jù)分組格式即IP數(shù)據(jù)報。為了在具體的物理網(wǎng)絡(luò)中傳輸，IP協(xié)議采用封裝、分解技術(shù)將IP數(shù)據(jù)報封裝在物理網(wǎng)絡(luò)能夠識別的數(shù)據(jù)幀中，并完成主機尋址和路由選擇穿越物理網(wǎng)絡(luò)。

4．簡述信息安全的特征

答：從信息安全的客體的角度，信息安全具有保密性、完整性和可用性等特征。從信息安全主體的角度，信息安全還包括主體對信息資源控制的保持，包括可認(rèn)證性、不可認(rèn)證性和可控制性。信息安全還有鮮明的自主性。