第一篇：聚美優(yōu)品---為自己代言廣告?zhèn)€人賞析張佳穎

聚美優(yōu)品---為自己代言廣告?zhèn)€人賞析

一． 廣告主介紹

(一)簡介

聚美優(yōu)品（前團美網(wǎng)）是由陳歐、戴雨森和劉輝三位海歸學(xué)子創(chuàng)立于2010年3月，首創(chuàng)了“化妝品團購”概念，致力于創(chuàng)造簡單、有趣、值得信賴的化妝品購物體驗，是第一家也是中國最大的化妝品限時特賣產(chǎn)品。從創(chuàng)立伊始，聚美優(yōu)品便堅持以用戶體驗為最高訴求，承諾“100%正品”、“100%實拍”和“30天拆封無條件退貨”政策，竭力為每個女孩帶來獨一無二的美麗驚喜。兩年時間彈指而過，聚美優(yōu)品已經(jīng)發(fā)展為在北京、上海兩地擁有總面積達五萬多平米的自建倉儲、專業(yè)客服中心、超過五百萬用戶、月銷售額數(shù)億中國領(lǐng)先的化妝品電子商務(wù)網(wǎng)站，成為2011年中國發(fā)展速度最快的電子商務(wù)公司之一。

（二）主要賣點

聚美合作商家大約有100家，既有歐萊雅、玉蘭油、相宜本草等大眾品牌，也不乏蘭蔻、雅詩蘭黛等國際知名品牌，每天在網(wǎng)站推薦幾百款熱門化妝品，并以遠低于市場價折扣限量出售，并且保證100%的化妝品正品貨源，以限時團購售賣的模式賣出，價格是專賣店的 5-6 折。

“聚美”二字寓意：聚集美麗，成人之美。聚美優(yōu)品網(wǎng)站專注于服務(wù)女性，根據(jù)女性的特點來設(shè)計整個網(wǎng)站，比如網(wǎng)站的界面采用粉色，代表著高雅、溫柔、甜美可愛的形象，是眾多女性喜歡的顏色，同時粉色也有舒緩精神壓力的作用，讓女性顧客，一邊瀏覽商品，一邊放松心情。主要有美妝個護、女裝女鞋、內(nèi)衣家居、箱包飾品、母嬰兒童、男裝運動、奢侈品等產(chǎn)品。聚美優(yōu)品與雅詩蘭黛等國際品牌合作，擁有權(quán)威的合作伙伴；他們官方認證確保進貨渠道正規(guī)；通過申請試用體驗裝，切身了解新產(chǎn)品的功效。

（三）行業(yè)狀況 優(yōu)勢分析：

（1）創(chuàng)新觀念較強，首創(chuàng)了“化妝品團購”概念。

（2）員工素質(zhì)較高，聚美優(yōu)品目前員工數(shù)目超過兩百人，其中技術(shù)人員大多有留學(xué)背景。

（3）品牌觀念較強，注重深度拓展品。團美網(wǎng)正式全面啟用聚美優(yōu)品新品牌，并且啟用Jumei.com全新頂級域名。

（4）口碑中心和優(yōu)秀的售后服務(wù)：頂級采購團隊，絕對正品保障。保證消費者的利益承諾“100%正品” 和售后服務(wù)30天拆封無條件退貨。在聚美優(yōu)品購買的所有商品均已由中華財險質(zhì)量承保。若消費者對商品質(zhì)量有任何疑義（請在收貨當(dāng)天后90天內(nèi)提出），可撥打聚美優(yōu)品客服熱線。

（5）官方品牌授權(quán)，保證貨物質(zhì)量。聚美優(yōu)品誠信經(jīng)營，與眾多知名品牌廠商、渠道商合作，組建業(yè)內(nèi)最頂級采購團隊，以最高要求產(chǎn)品的進貨渠道，一定確保所有產(chǎn)品為正品。

（6）聚美優(yōu)品是專業(yè)的垂直化的團購網(wǎng)站，所提供的產(chǎn)品是各類化妝品（品牌類）。提供團購信息，提供在線付費模式、下單發(fā)貨。從控制進貨渠道、與供應(yīng)商和代理商的緊密合作，物流輸送，到售后服務(wù)，確保用戶的體驗自建倉儲，不讓第三方發(fā)貨，保證發(fā)貨速度。

（7）中國的電子商務(wù)處于快速發(fā)展階段，遇到的阻力小。中國的物流行業(yè)發(fā)展迅速，物流體系不斷成熟。

（8）聚美優(yōu)品一直維持著與顧客的良好關(guān)系，除了信譽安全方面聚美優(yōu)品在其他方面的設(shè)置也很符合女性心理，如界面設(shè)計，在商品里加入男性用品，客戶信息的保密以及自由度（顧客對于顧客的年齡等問題客戶可以選擇不必回答）。在與顧客的在線溝通及留言溝通選擇用更具有親和力的語言。

（四）目標(biāo)人群

聚美優(yōu)品主打女性化妝品，目標(biāo)人群為：愛美女性。年齡階段大約為：16歲到60歲，有追求時尚、愛美、追美的個性特點?？沼鄷r間不足，生活節(jié)奏緊張，接觸網(wǎng)絡(luò)并有過網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣，對某些特定化妝品品牌有歸屬感，且購買時有從眾心理，所以消費潛力大。

（五）傳播媒介

聚美優(yōu)品天價砸湖南衛(wèi)視《快樂大本營》黃金時間檔,插播一條近兩分鐘的廣告。電子商務(wù)燒錢在中國互聯(lián)網(wǎng)界是不爭的事實,從電視廣告、地鐵車身、戶外樓宇??但在高收視率節(jié)目內(nèi)全本播放廣告,這樣的嘗試還是第一次。

聚美優(yōu)品向湖南衛(wèi)視投放廣告，該輪電視投放中每條廣告金額高達數(shù)百萬元。除了在黃金檔人氣欄目快樂大本營和金鷹劇場有插播外，其他時間段也均有投放，總播放頻率高達十多次。

湖南衛(wèi)視已連續(xù)十年收視和創(chuàng)收穩(wěn)居全國第一，擁有廣大的關(guān)注數(shù)，品牌價值不容小覷。同時，湖南衛(wèi)視年輕觀眾的數(shù)量位居全國所有衛(wèi)視之首，而化妝品主要消費群體也是年輕一代，因此聚美優(yōu)品選擇在湖南衛(wèi)視投放廣告，可以達到精準(zhǔn)營銷的效果。

《快樂大本營》節(jié)目目標(biāo)受眾大多是年輕女性，這與網(wǎng)站的目標(biāo)消費群體吻合度高，《快樂大本營》的娛樂效應(yīng)和它的收視率能真正快速讓消費者知道聚美優(yōu)品?；瘖y品是時尚圈，時尚和娛樂緊密結(jié)合在一起，這是一個非常好的營銷和傳播方式。

聚美優(yōu)品向“電視媒體+互聯(lián)網(wǎng)新媒體+電商平臺”三者聯(lián)動模式轉(zhuǎn)化，有助于擴大品牌知名度，使其國內(nèi)領(lǐng)先的化妝品B2C品牌更加深入人心。

二、廣告主題

（一）廣告目標(biāo)

通過網(wǎng)絡(luò)視頻讓更多的互聯(lián)網(wǎng)消費者了解聚美優(yōu)品。通過自己為自己代言，以電視插播廣告的方式進入觀眾的視野和腦海，建立擁有廣泛用戶認知的品牌關(guān)聯(lián)。

（二）信息個性

眾多知名品牌化妝品，女性消費者，折扣促銷，保證質(zhì)量。

（三）消費心理

愛美是大眾心理，物美價廉是女生的期望。承諾30天拆封無條件退貨，全額退款，給了消費者信任的心理。

三、創(chuàng)意思路 這是一則非常人性且貼切生活的廣告，將當(dāng)下的熱點話題都表現(xiàn)出來，面對各種社會壓力“蝸居”、“裸婚”等，積極的進取，通過自己的努力改變這一現(xiàn)狀，非常具有積極意義。聚美優(yōu)品-我是陳鷗，我為自己代言這個廣告，針對年輕人，將創(chuàng)新、向上、先驅(qū)者、有個性、不被社會主導(dǎo)人群認同等元素融入品牌廣告中。聚美優(yōu)品2012廣告詞：“你只聞到我的香水，卻沒看到我的汗水。你否定我的現(xiàn)在，我決定我的未來！你嘲笑我一無所有，不配去愛，我可憐你總是等待。你可以輕視我們的年輕，我們會證明這是誰的時代。夢想是注定孤獨的旅行，路上少不了質(zhì)疑和嘲笑，但那又怎樣？哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮！我是陳歐，我為自己代言！”廣告選在11月10日，光棍節(jié)購物狂歡前夜播出，時間相當(dāng)巧妙，能讓廣告的收視率最大可能地轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站購買率。

陳歐作為聚美優(yōu)品的CEO，將自己的成功創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷展現(xiàn)出來，容易引起共鳴，作為成功人士他的壓力同樣是很大的，但不管壓力多大，都要活出自己的色彩，做最漂亮的自己，這里恰當(dāng)?shù)陌丫勖纼?yōu)品的定位表達出來?！跋嘈盼覀?，相信聚美”這是陳歐作為負責(zé)人對大家的承諾，非常真誠。整個文案的的點睛之筆“我是陳鷗，為自己代言”，讓我們能看到一個企業(yè)的高層對企業(yè)發(fā)展做出的努力，非常的打動人。

四、腳本分析

場景一：

在公司，女主角手里抱著聚美優(yōu)品，周圍同事充滿好奇、羨慕的眼神看著女主，女主只面露自信的笑容。但是他們只看到了人前的風(fēng)光，卻沒看到背后的付出和汗水。

場景二：

男孩在畫畫，但是父親卻生氣的掀翻男孩的畫板，憤怒，男孩很無奈。父親手里拿著男孩的藝術(shù)學(xué)院的錄取通知書，父親最終還是沒有阻止男孩的決心。自己的未來還是掌握在自己手中，只是看自己夠不夠努力。

場景三：

在一個傾盆大雨的時候，一名高富帥手捧一束花在傘底靜靜的等待女生，但是女生出來只是去領(lǐng)取聚美優(yōu)品?！澳愠靶ξ业囊粺o所有不配去愛，我可憐你總是等待?！本勖纼?yōu)品自建物流，自助銷售，風(fēng)雨也阻擋不了他們將貨品送到顧客手里的決心。

場景四：

陳歐在一群媒體中，從容不迫，自信淡定，宣傳聚美優(yōu)品。即使被輕視年輕，不被看好，但我不會放棄，我們會向你們證明我們會成功，這將是我們年輕人的時代。

場景五：

“夢想是注定孤獨的旅行，路上少不了質(zhì)疑和嘲笑，但那又怎樣？哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮！”每個人都有一個夢想，實現(xiàn)夢想的過程是孤獨的也是被輕視的過程，會被質(zhì)疑和嘲笑，但那又怎樣，只要自己想要就努力去實現(xiàn)，哪怕遍體鱗傷?！暗怯衷鯓樱俊边@個時候陳歐一個鏡頭特寫，聲音的堅定，彰顯他的堅持信念的毅力與決心。

場景六：

在打破玻璃，陳歐伴隨著玻璃碎片的飛舞慢慢往前走，瀟灑、大膽與自信表現(xiàn)出來，“我是陳歐，我為自己代言！”聲音擲地有聲。

五、廣告分析

（一）外部條件：

廣告代言人陳鷗是這個品牌創(chuàng)始人之一，這就很具有權(quán)威性和代表性。身為 80、90 后的創(chuàng)業(yè)青年，陳歐比其他同齡人多了一些成熟與堅定，他自信、有野心，卻并不會心急，反而更注重點滴的積累和穩(wěn)步前進。而更多的是，他的精神，影響到了許許多多的人。他在公眾面前最為耀眼的行動就是說出要為自己而代言。這樣一位自信的當(dāng)代名士，敢于以這樣的姿態(tài)面對大眾，正因為他有著奮斗中沉淀的超人實力。這則很勵志的廣告文案引起了80、90后的共鳴，也激勵了他們求職與創(chuàng)業(yè)的信心，更加堅固了陳歐在觀眾心目中的形象，也加深了聚美優(yōu)品在觀眾心中的印象。

（二）內(nèi)部分析

廣告目的是，首先是為了宣傳他們的品牌，也是為了引起消費者的注意，用最樸實的話語贏得消費者的信賴。

這個廣告是屬于告知性的廣告?？偟膩碚f，這則廣告是做的很成功的，更有資深廣告人評價這個廣告是“以個人品牌魅力帶動企業(yè)品牌。陳鷗是很具有個人魅力的，他也很能代表這個品牌。所以說，不管從那方面看。這個廣告都是很成功的

第二篇：我是陳歐 我為自己代言 聚美優(yōu)品

我是陳歐 我為自己代言

陳歐，聚美優(yōu)品CEO及聯(lián)合創(chuàng)始人。16歲留學(xué)新加坡就讀南洋理工大學(xué)，大學(xué)期間曾成功創(chuàng)辦在線游戲平臺Gardena，26歲獲得美國斯坦福大學(xué)MBA學(xué)位。2010年，陳歐牽手人氣小天王韓庚推出聚美優(yōu)品地鐵廣告，其新穎的“雙代言”模式受到熱烈追捧。此外，他親自出鏡為公司拍攝的“為自己代言”的廣告視頻引起80后強烈共鳴，在新浪微博掀起“聚美體”模仿熱潮。

就是不按常理出牌

陳歐的家鄉(xiāng)在四川德陽，父母都是地級市的政府公務(wù)員。少年時代便天資過人，小學(xué)拿過不少奧數(shù)的獎，因為成績太好，小學(xué)畢業(yè)直接跳級讀初二，被譽為“天才少年”。16歲之前，陳歐一直在德陽中學(xué)讀書，機緣巧合，遇到當(dāng)年德陽的全額獎學(xué)金留學(xué)項目，他成功考取了新加坡南洋理工大學(xué)。大學(xué)期間，他成功創(chuàng)辦在線游戲平臺Gardena，26歲獲得美國知名大學(xué)斯坦福大學(xué)MBA學(xué)位，成為該校歷史上最年輕的中國MBA畢業(yè)生。“留學(xué)期間也有回到四川，我最喜歡陪著父母，畢竟離家太久，很難得見到他們?！标悮W說。

16歲之前，他和大多數(shù)孩子一樣讀書、生活。直到他以全額獎學(xué)金，考上了新加坡南洋理工大學(xué)。

“這是一塊很好的跳板?！标悮W說，他大學(xué)讀的是計算機，業(yè)余愛好是掙錢。怎么掙？打游戲比賽。

大學(xué)期間，頗有天賦的陳歐經(jīng)常參加游戲比賽，別的參賽選手把打魔獸當(dāng)成生活，而陳歐只是在參賽前的三四天才抽空練習(xí)一下。

那時，他的最好成績是曾獲新加坡《魔獸爭霸》第四名。

玩游戲并沒有讓陳歐過癮，發(fā)掘創(chuàng)造新游戲就成了他的業(yè)余生活。

大學(xué)四年級時，陳歐僅靠著一臺筆記本，創(chuàng)辦了全球領(lǐng)先的在線游戲平臺Gardena（原gg平臺，全球擁有超過2400萬用戶）并吸引了數(shù)量龐大的游戲玩家，成為中國之外最大的游戲?qū)?zhàn)平臺之一。

就在為Garena得意之時，在父母的壓力之下，他不得不面對一個現(xiàn)實的問題——攻讀美國斯坦福大學(xué)M B A。2007年，陳歐順利考入斯坦福，重心再次轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)。

在這期間，陳歐結(jié)識了第二位創(chuàng)業(yè)伙伴戴雨森。

在陳歐眼里，就業(yè)是根據(jù)老板的思路去完成工作，僅是自己的職責(zé)；而創(chuàng)業(yè)不同，它是創(chuàng)造價值，可以按照自己的想法去做自己喜歡的事情。

陳歐稱，自己是一個想法很多的人，喜歡去創(chuàng)造并將想法付諸實踐。在星座中，水瓶座是性格最難測，這似乎與陳歐的行事軌跡非常相符。2007年，陳歐經(jīng)斯坦福校友介紹，認識了徐小平。

兩人在北京翠宮飯店喝了一次茶，徐老師便決定投資他的游戲?qū)?zhàn)平臺。

但陳歐這一次沒有拿徐老師的錢。因為他當(dāng)時正面臨畢業(yè)后是繼續(xù)讀書還是回國的抉擇，“如果拿了徐老師的錢又繼續(xù)讀書，就很不好意思了?！?/p>

2009年，由于讀MBA的距離感，陳歐發(fā)現(xiàn)自己與Gardena的公司氛圍已經(jīng)不那么合拍，有一種“命運不在自己手里的感覺”，于是，他不得不忍痛賣掉曾讓他得意的游戲平臺Gardena。

雖然父母希望他拿到博士學(xué)位后再回國，但已經(jīng)創(chuàng)業(yè)上癮的陳歐心思早已不在校園。他在畢業(yè)后的第三天便殺回國，開始第二次創(chuàng)業(yè)。“作為男性，為什么選擇做化妝品網(wǎng)站？”“因為我是水瓶座，做事情是不按常理出牌的?！边@是陳歐的水瓶式回答。

陳歐回到北京，注冊了北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司，劉輝、戴雨森便是公司的聯(lián)合創(chuàng)始

人。

徐小平聯(lián)合險峰華興的創(chuàng)始合伙人陳科屹給了他錢，公司開始做游戲廣告生意?！爱?dāng)時有個東西在美國很火，就是網(wǎng)頁游戲通過內(nèi)置廣告獲利。

比如你是游戲用戶要買游戲幣，以前是花錢去買，現(xiàn)在可以去注冊賬戶或者安裝軟件，我們會送你游戲幣?！?/p>

但是，陳歐很快便覺察到這個模式在中國水土不服。作為一個善于觀察生活的男人，他發(fā)現(xiàn)，中國的廣大女性消費者對于線上購買化妝品的信心不足，線上化妝品行業(yè)沒有領(lǐng)頭羊企業(yè)存在。

對于他來說，化妝品就是新大陸。他總結(jié)出了三個“可行條件”。首先，電子商務(wù)在中國正在高速發(fā)展是不爭的事實；

其次，化妝品需求很大，但市場上還沒有一個可信的化妝品網(wǎng)站； 最后，做這個別的男人不好意思做的行業(yè)反倒給了自己機會。轉(zhuǎn)型的過程是陳歐20多年人生中第一個難題。鐵三角的糾結(jié)

“我非常強勢，你可以理性地說服我，但我也會用強勢的理性方式說服你?！?公司想要轉(zhuǎn)型，就必須和投資人有個交代，還得告訴團隊新的故事。問題是，陳歐對自己即將要做的事也沒底。

三個合伙人有了激烈的爭吵。陳歐要做電商，戴雨森提議做社區(qū)。“我和他說，社區(qū)不靠譜，因為需要長時間培育市場?！倍晟X得電商環(huán)節(jié)太復(fù)雜，“沒做過采購，又不懂零售，三個大老爺們還要做化妝品?！?/p>

他們這邊爭執(zhí)不休之際，國內(nèi)刮起了團購熱。

陳歐提議先借著團購的方式做著玩，憑感覺一步一步來。

由于公司的流動資金只剩下30萬，他們只好一面繼續(xù)著游戲廣告業(yè)務(wù)，一面用了兩天時間，在技術(shù)上讓團美網(wǎng)（聚美優(yōu)品前身）上了線。

產(chǎn)品方面，陳歐找來了做過多年化妝品采購的朋友“江湖救急”。這就是聚美優(yōu)品的雛形。

上線第二天，團美有了第一個顧客。大家都很興奮，但開心了沒多一會兒就發(fā)現(xiàn)，后面的事兒超級麻煩：“要打包，要發(fā)快遞，都得自己來，快遞單都是大家手寫的?！?/p>

現(xiàn)在的聚美優(yōu)品，劉輝負責(zé)技術(shù)研發(fā)，戴雨森負責(zé)產(chǎn)品體驗。說起三個人的友誼，陳歐說：“大家各有所長，惺惺相惜?！彼J為，找創(chuàng)業(yè)伙伴比找老婆麻煩，因為得全方位互相認可才行，包括能力、人品和事業(yè)激情，三方面缺一不可。

“我們?nèi)齻€人有一個共同的特點——不是特別看重錢?！眲⑤x曾經(jīng)說過一句讓陳歐很感動的話：“我寧可錯過擁有金錢的機會，也不能錯過和陳歐一起創(chuàng)立偉大公司的機會?！?/p>

當(dāng)年，劉輝放棄了對戰(zhàn)平臺價值百萬美金的期權(quán)，戴雨森放棄了還有3個月時間即可拿到的斯坦福大學(xué)學(xué)位，追隨陳歐回國創(chuàng)業(yè)。

團美發(fā)展順利，每一天都比前一天增加些用戶，網(wǎng)站越做越好，團隊有了信心，陳歐說服了大家開始專注做化妝品。

輕量級B2C 2010年9月，團美網(wǎng)正式更名為聚美優(yōu)品，有“聚集美麗、成人之美”的含義。陳歐說，對于銷售模式的本質(zhì)，公司在團美時期就有著B2C基因。

目前，中國在線化妝品行業(yè)痼疾很多，比如渠道商、供貨商可能以次充好，客戶對產(chǎn)品規(guī)格檔次的需求不同，有些供貨商還可能先發(fā)訂單再買貨。

“在企業(yè)創(chuàng)立初期，我們就已經(jīng)考慮到了物流和渠道的問題，所以建立了自己的倉庫，并且擁有自己的買手和商品質(zhì)檢團隊?！?/p>

陳歐初期的物流體系建設(shè)和買手儲備行為，為聚美優(yōu)品的轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。這些作為傳統(tǒng)B2C才有的元素一直都滲透在聚美優(yōu)品的血液中?！拔覀儗τ谫I手和質(zhì)檢團隊的要求也很專業(yè)，我們有這樣的規(guī)定，質(zhì)檢人員一旦發(fā)現(xiàn)所購商品有質(zhì)量問題可以得到高額的獎金?！睘榱私o予消費者更多的安全感，聚美優(yōu)品提出了“三十天拆了也無條件退貨”等服務(wù)條款。

如果非要說聚美優(yōu)品的另類之處，就是傳統(tǒng)B2C是大而全的，聚美的定位是小而精，只賣有效的、口碑好的化妝品。所謂的轉(zhuǎn)型，只是網(wǎng)頁上的呈現(xiàn)不同了，產(chǎn)品以前一天上幾個，現(xiàn)在有幾十個在開賣。

“我們就是一個迷你的B2C商城，只是用限時特賣的方式呈現(xiàn)?！?/p>

盡管聚美的商品價格要比其他一些網(wǎng)店高一些，但是聚美的注冊用戶數(shù)量卻在持續(xù)增加，如今已經(jīng)突破了100萬。請來韓庚為公司做代言，也能為網(wǎng)站吸引來更多女性消費者。

對于同行間的競爭，陳歐提倡靠產(chǎn)品質(zhì)量和對用戶提供的服務(wù)體驗，非常不屑于惡性競爭?！霸诰€化妝品公司的機會都很大，畢竟現(xiàn)在信任線下消費的顧客還是絕大多數(shù)，這些都是在線化妝品網(wǎng)站的潛在客戶。”陳歐說。

2011年半年的成績來看，陳歐把公司2011年的目標(biāo)設(shè)立在五到六個億銷售額，而已完成的B輪的融資亦將正式公布。

2012年5月3日，《財富》（中文版）公布2012年“中國40位40歲以下的商界精英”榜單，29歲的聚美優(yōu)品CEO陳歐榜上有名，排名第36。

公司廣告近日一則勵志視頻在微博推出之后迅速躥紅網(wǎng)絡(luò)，視頻的主角并不是明星，而是一位80后的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)青年才俊。其廣告詞“為夢想奮斗，活出自己的色彩，做最漂亮的自己。我是陳歐，我為自己代言”語言簡短，刻畫了一位為未來奮斗的80后形象，引起很多同齡人以及90、70甚至50后的共鳴。

據(jù)悉，在短短一天時間內(nèi)該視頻已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)超過5000次，網(wǎng)友回復(fù)達1400多條。網(wǎng)友還根據(jù)其廣告詞模板，創(chuàng)造出各種不同的廣告體，這也是繼凡客之后的又一受網(wǎng)友熱捧的話題性廣告。

為自己代言 聚美團隊集體出鏡

陳歐沒有想到，作為聚美優(yōu)品創(chuàng)始人自己親自出鏡的一則廣告，會如此受網(wǎng)友熱捧。雖然是首次拍攝廣告，片長也僅30秒。陳歐還是拉上了自己的創(chuàng)業(yè)伙伴——聚美優(yōu)品的高管團隊，包括戴雨森、劉輝、葉飛、闞洪巖等集體亮相，為網(wǎng)友講述了一群為夢想和未來奮斗的80后的創(chuàng)業(yè)故事。

廣告中，一個窗外燈火闌珊的場景：公司里邊陳歐與團隊成員熱火朝天地討論著工作，讓網(wǎng)友感覺非常真實，同時也表現(xiàn)出團隊的創(chuàng)業(yè)激情。采訪陳歐時，他稱這個廣告是自己與創(chuàng)業(yè)伙伴的內(nèi)心獨白，“我只能說，當(dāng)我們團隊看到的時候，都有熱淚盈眶的感覺”。

在談到創(chuàng)業(yè)團隊時，陳歐表示：為了一起創(chuàng)業(yè)，劉輝放棄了在新加坡的高薪和期權(quán)，戴雨森從斯坦福退學(xué)?！皠e人沒法理解，覺得我們瘋了。但我們知道，這樣的選擇才會每天快樂，因為我們做的是自己，為了夢想而奮斗。只要努力、自信，每個人都可以是自己的代言人?！?/p>

被感動的不僅僅是聚美優(yōu)品的團隊，一位網(wǎng)友評論道：看看我身邊，諸多知心好友均是80后。他們率真的性格特色的個性執(zhí)著的努力和善于思考很對我的脾氣，也贏得了我的好感。我很喜歡和這樣的人一起努力，創(chuàng)業(yè)和旅行。

廣告詞直達內(nèi)心 引起網(wǎng)友共鳴

此則視頻廣告詞并沒有華麗的辭藻，也沒有過多強調(diào)產(chǎn)品和品牌。視頻中說道“我是陳歐，聚美優(yōu)品創(chuàng)始人。蝸居，裸婚，都讓我們撞上了。別擔(dān)心，奮斗才剛剛開始，80后的

我們一直在路上。不管壓力有多大，也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己，相信我們，相信聚美。我是陳歐，我為自己代言?！奔鹊莱隽水?dāng)前80后年輕人所遇到的困難，也展現(xiàn)了年輕人的理想與憧憬，引起很多80、90后的共鳴。

有網(wǎng)友表示，“看到這個小短片，我有一點小感動。感覺80后的我們也許更應(yīng)該活出自我。也許真得會失敗，但人生很短，千萬不能讓自己后悔。每個人都不是別人的復(fù)制品。”

而該則視頻也引來了很多行業(yè)知名人士的評價。著名的天使投資人、教育人士徐小平表示“每代人都有每代人的困惑，每代人也有每代人的夢想。80后的未來，就是中國10年、20年后的希望！”

我本低調(diào) 學(xué)習(xí)張朝陽打個人品牌

2010年做過一些采訪，但是沒有正式說一定要我豁出去，后來董事會討論，尤其是徐小平老師希望我站出來，但也有其他投資人說不要我站出來，希望我花更多的精力在業(yè)務(wù)上，但是徐老師說一定要發(fā)揮優(yōu)勢，后來我就站出來了?！标悮W說，他的天使投資人徐小平，還給他舉了張朝陽的例子，這位互聯(lián)網(wǎng)第一代創(chuàng)業(yè)者，通過打個人品牌，以極低的代價成功帶動了搜狐的知名度。

掀起“聚美體”廣告模仿熱潮

資深廣告人Kevin_blog2010評價此次視頻營銷是“以個人品牌魅力帶動企業(yè)品牌，與王石式的軟性推廣不同，終于有企業(yè)家以硬廣的方式樹立自己價值觀，打造自己個人魅力，從而影響促進自己的企業(yè)！”

視頻廣告播出之后，很多網(wǎng)友紛紛套用廣告詞模板，模仿創(chuàng)造出各種各樣的“聚美體”，成為繼凡客體之后網(wǎng)友熱議的又一話題。

一位80后對照自己的經(jīng)歷，編寫了自己的“聚美體”：“甩人、被甩、都讓我遇上了。80后的我，最好的年華都在為愛等待??不管夢想多么遙遠，也要堅信希望會到來，朋友不多，但知心的有幾個。21歲期望的美好生活，要在35歲實現(xiàn)！我是Mini杰，我為自由代言。”

聚美優(yōu)品高級副總裁劉惠璞也跟著網(wǎng)友一起玩起了“聚美體”，他在微博上寫道：“七零后：擴招、下崗、不包分配，都讓我們碰上了。70后的我們，一直在奔波闖蕩??不管六零后多強大，八零后多時尚，也要堅信我們才是現(xiàn)在的脊梁。不會遺忘青春的韶光，皺紋是成熟散射的精芒，我是劉惠璞，我為河馬（自己的微博名）代言?！?/p>

作為50后的代表，徐小平用“聚美體”給自己寫一篇廣告詞：“文革、饑荒、都讓我們碰上了。50后的我們，半生都在絕望??不管文革多么黑暗，也要堅信光明會到來，終于迎來了改革開放。20歲沒做成的事情，50歲也可以做。我是徐小平，我為信仰代言?！?/p>

聚美優(yōu)品勵志大片廣告詞

你只聞到我的香水，卻沒看到我的汗水；你有你的規(guī)則，我有我的選擇；你否定我的現(xiàn)在，我決定我的未來；你嘲笑我一無所有，不配去愛，我可憐你總是等待；你可以輕視我們的年輕，我們會證明這是誰的時代；夢想是注定孤獨的旅行，路上少不了質(zhì)疑和嘲笑，但那又怎樣，哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮?。∥沂顷悮W，我為自己代言！

經(jīng)典的真愛體版：你只看到我的膽小，卻沒有看到我的堅持。你有你的追求，我的有我的信念。你嘲笑我沒有膽識，遇到困難只會找張起靈。我可憐你害怕時，沒有人站在你身邊給你安全感。我會證明這是真愛的時代。盜墓是注定危險的旅行，尋找小哥的路上總少不了遇上危險與坎坷。我是XXX，我為真愛代言！

最經(jīng)典的要屬微小說版：你只看到了他的名譽，卻沒看到他的經(jīng)歷；你們有的只剩下規(guī)

則，我們有的卻是同他享受生活的選擇；你們否定了他的現(xiàn)在，他讓我們知道未來靠自我努力；夢想，我們同他同時閉眼心里默默對自己說：晚安！創(chuàng)始人的頭銜讓他受到不少質(zhì)疑和白眼，但，那又如何！哪怕遍體鱗傷，也要活出自我；他是陳鵬，他為熱愛微小說的我們代言！

第三篇：聚美優(yōu)品廣告心得

聚美優(yōu)品廣告心得

姓名：陸佳麗 班級：12廣告1班 學(xué)號：20121005109 聚美優(yōu)品是第一家中國最大的化妝品限時特賣商城。聚美優(yōu)品由陳歐、戴雨森和劉輝創(chuàng)立于2012年3月，致力于創(chuàng)造簡單、有趣、值得信賴的化妝品購物體驗。

我看過的聚美優(yōu)品的第一個視頻廣告是陳歐走在繁華的都市，高縱如云的建筑物，四通八達的交通網(wǎng)絡(luò)，烈日下的背影，自信的表情，一路切換，一路言語：我是陳歐，聚美優(yōu)品創(chuàng)始人。蝸居，裸婚，都讓我們撞上了。別擔(dān)心，奮斗才剛剛開始，80后的我們一直在路上。不管壓力有多大，也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己，相信我們，相信聚美優(yōu)品。切換畫面，陳歐坐在辦公室，語氣堅定的說：我是陳歐，我為自己代言。

韓庚在一群粉絲的圍繞下，在燈光的閃耀之中，以粉絲簽名、合照、微笑著顯示自己無以倫比的自信，畫面轉(zhuǎn)換到韓庚與聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐簽約的照片，兩人同時拿起寫著“聚美優(yōu)品”的禮品盒，之后切換到聚美優(yōu)品的辦公環(huán)境和顧客收到貨物的喜悅表情，顯示：聚美優(yōu)品。最后韓庚坐在華麗的辦公室。所有這些畫面都顯示著相應(yīng)的文字，伴隨著韓庚的話語：我是韓庚，聚美優(yōu)品代言人。能夠被很多人愛是一件幸福的事，希望愛我的人都能變得更美麗。代言，比影響力更重要的是責(zé)任。相信我們，相信聚美。我是韓庚，我為美麗代言。

這個廣告作品成功的原因在我看來有三個，如下：

⑴韓庚是亞洲超級人氣偶像，他的帥氣迷倒了無數(shù)的女性粉絲，而聚美優(yōu)品主打的就是女性化妝品，自然而然會吸引很多的女性消費者，而聚美優(yōu)品的創(chuàng)始人曾經(jīng)在《非你莫屬》和《Lady呱呱》等很多的節(jié)目中出過鏡，以及他的微博互動的影響力，讓他已經(jīng)具有眾多的粉絲。兩大帥哥的強強聯(lián)合，引起了時尚、霸氣、年輕、多金、成功等眾多話題，從而提升了聚美優(yōu)品品牌。

⑵韓庚對廣告的要求超高這是業(yè)界人所共知的。讓韓庚來做聚美優(yōu)品的代言人，具有很強的市場效應(yīng)，聚美優(yōu)品的創(chuàng)始人親自代言，利用其傳奇的經(jīng)歷和內(nèi)心獨特的氣質(zhì)，這是一個很好的創(chuàng)意。

⑶視頻中的廣告詞并沒有華麗辭藻，沒有過多強調(diào)產(chǎn)品和品牌，而是道出了當(dāng)前80后年輕人的遭遇，也展示了他的理想，引起了現(xiàn)在許多80后，90后的共鳴。所以很多消費者買的并不是產(chǎn)品而是文字給他們帶來的沖擊和隨之而來的感覺。

一個平凡的廣告，卻用了不平凡的文字，不平凡的人，是這則廣告深深地印在光達消費者的腦海里，無法忘卻那個人，還有那段文字，最主要的是無法忘記美麗。

在2012年10月12日，聚美優(yōu)品發(fā)布2012年新版廣告。這次的廣告沒有了韓庚，完全由陳歐一個人主演。這次的廣告詞是這樣的：“你只聞到我的香水，卻沒看到我的汗水；你有你的規(guī)則，我有我的選擇；你否定我的現(xiàn)在，我決定我的未來；你嘲笑我一無所有不配去愛，我可憐你總是等待；你可以輕視我們的年輕，我們會證明這是誰的時代。夢想，是孤獨的旅行，路上少不了質(zhì)疑和嘲笑，但，那又怎樣？哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮。我是陳歐，我為自己代言?！?/p>

聚美優(yōu)品的廣告又再一次令人眼前一亮。一個男人，經(jīng)歷了生死，愛恨，委屈，是非這四堂課而變得更加得成熟，經(jīng)歷的痛苦越多，男人就會越發(fā)變得寬容、堅強、睿智、勇敢、幽默，這樣的廣告作品給人強烈的視覺沖擊，讓人想不印象深刻都難。

其實由老板出演廣告，或是在中國最貴的綜藝節(jié)目中投放廣告，這些都不稀奇，尤其是在以燒錢聞名的電子商務(wù)行業(yè)中，但是陳歐的聚美優(yōu)品卻做到了讓這個廣告形成社會媒體上熱門討論的話題，無論是上千粉絲的名人還是普通用戶都參加了討論。對很多大品牌來說，過去擅長的傳統(tǒng)廣告與剛剛進行嘗試的社交媒體營銷往往各行其是，但聚美優(yōu)品這一次成功地打通了電視與社會媒體的傳播。

所以總的來說，陳歐的這則聚美優(yōu)品廣告是很成功的，更有資深的廣告人評價這個廣告是“以個人品牌魅力帶動企業(yè)品牌”陳歐是個很具有個人魅力的人，他也很能代表這個品牌。

第四篇：聚美優(yōu)品廣告策劃案例分析

聚美優(yōu)品廣告策劃案例分析

前言

聚美優(yōu)品其前身為團美網(wǎng)，是第一家也是中國最大的化妝品限時特賣商城，2010年3月由陳歐、戴雨森、劉輝三人創(chuàng)立于北京。2010年9月，團美網(wǎng)正式全面啟用聚美優(yōu)品新品牌，并且啟用全新頂級域名。聚美優(yōu)品的宗旨為“聚集美麗，成人之美”，愿景是“讓變美更簡單”。致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，讓變美更簡單，創(chuàng)造簡單、有趣、值得信賴的化妝品購物體驗。聚美優(yōu)品首創(chuàng)“化妝品團購”模式：每天在網(wǎng)站推薦十幾款熱門化妝品，并以吸引人的折扣低價限量出售；同時承諾“百分百正品”，以及“拆封30天無條件退貨”?！熬勖馈倍衷⒁猓壕奂利?，成人之美。

聚美優(yōu)品是主要針對20~35歲的年輕女性女性專門開放的團購限時特賣網(wǎng)站。從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售、支付方式，售后體驗流程看出聚美的消費者目標(biāo)群體是：緊跟時尚，具有網(wǎng)上消費習(xí)慣，習(xí)慣網(wǎng)購或者是潛在的能夠迅速選擇新消費方式的廣大愛美女性。深化售后服務(wù)：通過其官方博客和自制美容電子雜志“美卡”，講授美容護理等常識和經(jīng)驗分享，無時無刻不在傳遞著美麗，并將這種追求美的生活理念滲透在每個細微之處，還借助微信微博等平臺與客戶進行互動，提高女性顧客購買的積極性。

聚美優(yōu)品的品牌定位于中高端化妝品，其品牌系列囊括美國的雅詩蘭黛、韓國的蘭芝、法國的歐萊雅和雅漾、中國上海的佰草集等多種高端品牌，以及玫琳凱、科顏氏、資生堂等許多中端品牌。

聚美優(yōu)品的營銷策略以網(wǎng)絡(luò)營銷為主，輔之以媒體和廣告營銷。聚美優(yōu)品現(xiàn)在已經(jīng)成為中國最大的化妝品限時折扣團購網(wǎng)站，擁有百萬以上的女性用戶，每天成交近兩萬單，月銷售過了3千萬。注冊用戶80萬，在化妝品團購的市場份額已達60%以上。在2010年9月，為了進一步強調(diào)團美在女性團購網(wǎng)站領(lǐng)域的領(lǐng)頭地位，深度拓展品牌內(nèi)涵與外延，團美網(wǎng)正式全面啟用聚美優(yōu)品新品牌，并且啟用全新頂級域名。

關(guān)鍵詞：聚美優(yōu)品

化妝品

限時特賣

團購

目錄

前言???????????????????????????1 一．企劃???????????????????????3 二．SWOT分析?????????????????????4 三．廣告策劃與營銷戰(zhàn)略????????????????5

一．企劃

1.目標(biāo)市場：

聚美優(yōu)品是化妝品團購網(wǎng)站，因此其地理因素影響較小。相對而言，聚美優(yōu)品的主要目標(biāo)市場地域位于城市地區(qū)，由于其組要目標(biāo)消費者是具有獨立收入來源而又專注于追求時尚、展現(xiàn)自我的年輕女性，同時它的物流成本以及信息需求決定聚美優(yōu)品的主要消費區(qū)域是城市。2.產(chǎn)品個性；

1．聚美優(yōu)品化妝品的品牌知名度較高，大部分產(chǎn)品都是歐韓的熱銷品牌，滿足了追求時尚和享受生活購買化妝品的女需求。

2.聚美優(yōu)品化妝品直接拿貨成本較低，因此銷售價格較低。3.聚美優(yōu)品化妝品品種較多，選擇的余地較大。

4.聚美優(yōu)品化妝品試用人群的年齡主要是20到35歲的年輕女性。3.競爭者；

1.直接競爭者;米奇是一家倡導(dǎo)真實會員制的高端美容化妝品的網(wǎng)站，長期置身高端品牌的推廣，為廣大女性以平價的購到適合的產(chǎn)品。

2.間接競爭者；YOKA時尚網(wǎng)是時尚類垂直門戶，也是提供優(yōu)良的客戶和服務(wù)，品質(zhì)保障，美麗宣言，白領(lǐng)時尚消費指南。

3.未來競爭者，化妝品市場的未來競爭者，同時隨著團隊網(wǎng)站的發(fā)展，同時實體店也是團購網(wǎng)站潛在的競爭者和發(fā)展瓶頸。4.行銷建議：

1、進行社區(qū)的嘗試。目前的方式是口碑宣傳，但是這不能形成有效地互動，也不能更大限度的吸引顧客，而通過社區(qū)給廣大女性構(gòu)建這樣的平臺，大家在論壇里來交流購買商品感受、美容的心得、困擾以及需求，也為網(wǎng)站建設(shè)了一個監(jiān)控信息點，尋找更好的盈利模式。

2、完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。聚美優(yōu)品的廣告郵件在選擇取消訂閱之后完全無效，把郵件設(shè)定為黑名單也無效，它每天發(fā)廣告的郵箱地址垃是不同的，這樣惡意的騷擾，所發(fā)的廣告郵件不但起步到宣傳推廣作業(yè)，反而適得其反，增加顧客的厭惡感！

3、服務(wù)落實到位。短信訂閱某單品的打折團購提醒功能，這個功能本身是個很好的特色服務(wù)，可是在試用之后發(fā)現(xiàn)它實際上并不會正的提醒你，沒有與顧客間建立信任感。5.廣告文本：

你只聞到我的香水，卻看不見我汗水；

夢想是注定孤獨的旅行，路上少不了質(zhì)疑和嘲笑。

可以輕視我們的年輕。我們會證明這是誰的時代。6．廣告預(yù)算：

廣告預(yù)算主要為：電視刊播費5000萬，占總刊播費86%。刊播時段為：（1）高收視率之國語電視?。唬?）高收視率之綜藝節(jié)目如快樂大本營時段；（3）晚間7:00~7:30娛樂節(jié)目時段。

刊播次數(shù)與費用為：（1）30秒100次，平均每次53000元，共計530萬元；（2）10秒75次，平均每次18000元，共計135萬元。

報刊雜志刊播費為1955500元，占總刊播資費之24%。

二．SWOT分析 1.優(yōu)勢：

1．高效的交流平臺。聚美優(yōu)品有一個口碑報告欄目，顧客在這里分享自己購買以及使用商品的感受，通過這些來與其他人進行溝通。通過口碑中心把大家在使用商品的感覺全部寫出來，好的與大家分享，不好的效果警惕他人，這種方法又提高了顧客的忠誠度。

2．B2C團隊。以化妝品牌為特色的B2C團隊。以團購形式來運營垂直類女性化妝品B2C，這是聚美優(yōu)品經(jīng)營模式的核心。

3.高超營銷技巧。聚美優(yōu)品首創(chuàng)“化妝品團購”模式：每天在網(wǎng)站推薦十幾款熱門化妝品，并以吸引人的折扣低價限量出售；同時承諾“百分百正品”，這可以看出聚美優(yōu)品高超的營銷技巧。

4.超人氣偶像代言。聚美優(yōu)品簽約亞洲超人氣偶像韓庚，突破了傳統(tǒng)IT行業(yè)的營銷定位，以娛樂時尚的形象從眾多電子商務(wù)網(wǎng)站中脫穎而出

5.完善的售后服務(wù)。聚美優(yōu)品超越自我，提出化妝品行業(yè)前所未有的最高售后標(biāo)準(zhǔn)—30天拆封無條件退貨。所有從聚美優(yōu)品購買的商品，自收貨之日起，30天內(nèi)可無任何條件退回貨物并獲得全額退款——即使您已開封甚至已使用！退貨運費也完全由聚美承擔(dān)。

6.推廣渠道多樣。利用明星代言推廣—娛樂營銷，聚美優(yōu)品簽約亞洲超人氣偶像韓庚，突破了傳統(tǒng)IT行業(yè)的營銷定位，以娛樂時尚的形象從眾多電子商務(wù)網(wǎng)站中脫穎而出；博客、微博推廣，聚美優(yōu)品有自己的官方博客，分欄為團美美容課、香氛物語、真假識別、背后的故事等等。

2.劣勢：

1．傳力度不夠 限時團購對消費者而言，消費預(yù)約有阻礙。聚美早期完全是靠口碑和服務(wù)來贏得消費者忠誠度。廣告很少，在公眾中宣傳力度不夠。消費者對其的記憶遠遠不如其他等網(wǎng)購平臺。；

2．網(wǎng)站宕機。聚美優(yōu)品化妝品促銷網(wǎng)站癱瘓，消費者體驗差。聚美優(yōu)品此次的三周年慶促銷。但從活動開始的時候，活動開始不久后，聚美優(yōu)品主頁就頻繁出現(xiàn)宕機、無法打開的現(xiàn)象，用戶也紛紛表示“廣告做的好不如花更多精力提升體驗”。

3.營銷策略失策。聚美優(yōu)品化妝品靠廣告促銷的模式不會持續(xù)長久。聚美優(yōu)品如果想提高顧客回頭率，就必須在價格和質(zhì)量上，多推出一些中低檔的產(chǎn)品，因為高端美妝品牌的消費人群不會很信任網(wǎng)上購物。

4．虛假評價。聚美優(yōu)品的寶貝評價和口碑中心的評價都呈現(xiàn)出了一致的好評現(xiàn)象。這種現(xiàn)象讓人懷疑聚美優(yōu)品的寶貝原價和參團人數(shù)是不是后臺控制，讓消費者失去了信任。3.機會：

1．正品保障。化妝品行業(yè)中魚龍混雜現(xiàn)象嚴(yán)重，許多的商家真假難辨的問題比較嚴(yán)重，消費者對真假貨的質(zhì)疑日益增多。聚美優(yōu)品的“正品保障”能夠獲得消費者青睞。

2．專業(yè)的團隊。團隊從最初的三人技術(shù)團隊迅速擴容到采購專家、倉儲物流專業(yè)人士以及化妝品品質(zhì)的專業(yè)鑒定人員。

3．把握市場機遇。我國化妝品市場規(guī)模大，是全球第三大的化妝品消費市場?；瘖y品網(wǎng)購這一市場相對冷僻，避免與行業(yè)巨頭的正面沖突。

4．投資金額充足。隨著團購市場的火爆，風(fēng)投也把目光聚焦在了垂直型化妝品團購網(wǎng)站。聚美優(yōu)品驚人的發(fā)展速度受到投資界廣泛關(guān)注，很快獲得新東方創(chuàng)始人徐小平，阿里巴巴天使投資人吳炯，險峰華興天使基金等國內(nèi)知名天使投資人，以及國際最大風(fēng)險投資基金紅杉資本的數(shù)千萬美金的高額投資。4.威脅：

1．核心產(chǎn)品方面，國際化妝品牌的研發(fā)、配方、品牌定位等核心領(lǐng)域基本都在國外進行，絕大多數(shù)企業(yè)并不能掌握化妝品研發(fā)的精髓。因此，在復(fù)制的過程中，難以掌握其產(chǎn)品理念、生產(chǎn)工藝、核心技術(shù)，也無法創(chuàng)造更大的利潤空間。

2． 針對的消費人群有限。1學(xué)歷和職業(yè)：聚美優(yōu)品化妝品的主要用戶學(xué)歷集中在大學(xué)生和研究生水平，呈現(xiàn)高素質(zhì)，分布行業(yè)主要為教育最多，其次為IT業(yè)、金融業(yè)等。還在受教育階段的學(xué)生收進幾乎為零，這對聚美優(yōu)品來說具有很大的局限性。

3．性別和年齡差距：聚美優(yōu)品一直是以女性化妝品為主，極少數(shù)的男性化妝品。并且購買多數(shù)是女性，廣告 也是主打，“女人千萬別來”。并且同類網(wǎng)站中，性價比高，專攻化妝品網(wǎng)站的也很多，女 性的選擇也多，所以可能會導(dǎo)致女性客戶群體的一部分流失。

4．替代品的威脅。聚美優(yōu)品所銷售的產(chǎn)品多為化妝品和洗護類產(chǎn)品其他的網(wǎng)絡(luò)商店均有洗護用品，替代品品種多，威脅大，價格低，質(zhì)量好，用戶裝換成本低，產(chǎn)生的競爭壓力大。

5．聚美優(yōu)品偏重大而全。在同類行業(yè)中華，聚美優(yōu)品則向綜合商城轉(zhuǎn)變，陸續(xù)推出了服飾、保健品、食品等諸多 非化妝品類，不久前更有消息稱，聚美優(yōu)品2012年將進軍百貨領(lǐng)域。雖然在某種程度上可 能會保證一定程度上的客戶需要。但是，聚美優(yōu)品目前為止并未把化妝品做大專而精。就 要投入其他的產(chǎn)品。

2．廣告策劃與營銷戰(zhàn)略

2.1 4P策略

用戶看到的商品來自兩種途徑：一是聚美優(yōu)品通過合作采購商供應(yīng)的自主銷售商品；二是商家在聚美優(yōu)品上發(fā)起的團購商品。

聚美優(yōu)品的價值網(wǎng)絡(luò)是以聚美優(yōu)品為中心，由用戶、商家、廣告主、供應(yīng)商、物流配送中心和第三方物流組成。自建采購渠道，積極與上游品牌供應(yīng)商合作，保證商品品質(zhì)，同時在北京、上海、城都建立物流配送中心，掌控全過程，極大提升了為客戶服務(wù)的水準(zhǔn)。

2.11 產(chǎn)品策略(Pdoduct)（1）100%正品保障

聚美優(yōu)品從成立之初，就建立了嚴(yán)格的采購管理體系，所有商品都經(jīng)過了嚴(yán)格的質(zhì)量檢測。與國內(nèi)多家知名化妝品品牌建立起官方合作關(guān)系，并與蘭蔻等國際一線品牌商其展開密切合作。（2）專業(yè)精美的包裝

聚美優(yōu)品產(chǎn)品專屬五層紙箱、專業(yè)包裝器材、包裝前檢查是否合格、對易碎品多層包裝、無晃動填充，據(jù)說站個體重為140公斤的模特上去也沒有問題。

2.12 價格策略（Price）

大多產(chǎn)品打2至3折，使顧客享受超值的購物體驗。主要活動范圍包括限時4 特賣專區(qū)和商城打折區(qū)。2.13 渠道策略（Place）

30天拆封無條件退款、閃電發(fā)貨、6小時直達、100%正品保證、口碑中心、郵件短信提醒、閃電發(fā)貨、30天無條件退款、全國范圍物流送達。2.14 促銷策略（Promotion）聚美優(yōu)品具體的促銷策略包括： 1.提供優(yōu)惠券 ○2.會員制度 ○3.商城促銷（買200減100，買300減150）○4.明星代言，廣告宣傳 ○5.公共關(guān)系：創(chuàng)辦雜志，舉辦美妝盛典 ○6.微博營銷○7.抽獎活動 ○

2.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略

形式：圖文并茂（文字+視頻）策略：以點帶面集群化傳播

方法：借用知名博知名，以少數(shù)影響多數(shù) 要求：專業(yè)、專心、專一

目標(biāo)：利用微博的大眾化，吸引目標(biāo)用戶對項目品牌活動與品牌本身價值認可 內(nèi)容：以博主親身體驗，對項目品牌及設(shè)計理念的意 義與價值觀進行詳解，針對消費者更具說服力 1.單一產(chǎn)品覆蓋推廣：

對一款產(chǎn)品進行針對性，覆蓋式的使用百萬左右的微博賬號進行推廣，讓感興趣的粉絲瀏覽以后，自行點擊，從而產(chǎn)生IP流量和訂單，直接的帶來經(jīng)濟效益，目前這種方案在微博推廣中是最普遍的推廣方式。適合淘寶、中小型團購網(wǎng)站。

2.優(yōu)惠券和促銷活動推廣：

針對性的對優(yōu)惠活動或者促銷活動進行特寫，突出活動的優(yōu)惠內(nèi)容，在微博上進行為期3-5天的不斷推出，增加粉絲的瀏覽量和關(guān)注量。通過事件對網(wǎng)站的正面推廣，加入企業(yè)的品牌文化，對網(wǎng)站進行宣傳，對現(xiàn)有的公司形象及服務(wù)文化進行推廣，讓更多的粉絲去認識網(wǎng)站、了解網(wǎng)站、肯定網(wǎng)站。需要長期的營造和引導(dǎo)顧客。

2.3傳播策略 1.勵志文案

經(jīng)典廣告詞，在發(fā)布的最新廣告中，依舊是陳歐，為自己代言，只不過，經(jīng)歷了一年后，所有的挫折、汗水、夢想，希望??或許自己去表達更能打動人心。廣告文案部分透漏著如今團購網(wǎng)站的不易，陳歐則自信滿滿以自己的方式訴說著夢想的力量。一個理念，反復(fù)灌輸，說上一千遍，你很難不被感染和同化。2.播出時機及目標(biāo)人群

廣告選在11月10日，光棍節(jié)購物狂歡前夜播出，時間相當(dāng)巧妙，能讓廣告的收視率最大可能地轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站購買率。并且投放《快樂大本營》，節(jié)目目標(biāo)受眾與網(wǎng)站的目標(biāo)消費群吻合度高，《快樂大本營》的娛樂效應(yīng)，能真正快速讓消費者知道聚美優(yōu)品?；瘖y品是時尚圈，時尚和娛樂緊密結(jié)合在一起，這是一個非

常好的營銷和傳播方式。

3.個人與公司品牌和二為一

聚美優(yōu)品的品牌傳播策略較為獨特：不鼓吹產(chǎn)品，而是做對品牌長線投資的形象廣告。陳歐似乎經(jīng)常出現(xiàn)在人氣頗高的電視節(jié)目里，這個帥氣的大男孩看起來似乎與娛樂本為一體。業(yè)創(chuàng)始人、高管都是公司代言人，通過快樂大本營等各種娛樂節(jié)目、微薄等溝通渠道傳播公司的理念、產(chǎn)品信息，營造出了年輕、現(xiàn)代、創(chuàng)業(yè)、激情等公司形象，直接命中目標(biāo)客戶群——愛美的女性們的心。

第五篇：最全聚美優(yōu)品資料(廣告角度分析)

一．行業(yè)與市場發(fā)展動態(tài)

隨著B2C的發(fā)展，團購網(wǎng)站的發(fā)展趨于成熟。團購已經(jīng)成為一種時尚的代名詞，同時，團購的方便、簡單、高效也符合當(dāng)前快節(jié)奏生活的需求，因此團購網(wǎng)站的發(fā)展趨勢勢不可擋、發(fā)展?jié)摿o窮。聚美優(yōu)品是一家專業(yè)的垂直類團購網(wǎng)站，垂直類團購網(wǎng)站被譽為未來團購網(wǎng)站的三大趨勢之一，垂直類團購容易做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，更容易吸引忠誠的客戶 企業(yè)與品牌背景

聚美優(yōu)品是中國第一家、也是中國最大的化妝品限時特賣商城。聚美優(yōu)品由陳歐、戴雨森和劉輝創(chuàng)立于2010年3月，致力于創(chuàng)造簡單、有趣、值得信賴的化妝品購物體驗。聚美優(yōu)品首創(chuàng)“化妝品團購”模式：每天在網(wǎng)站推薦十幾款熱門化妝品，并以吸引人的折扣低價限量出售；同時承諾“百分百正品”，以及“拆封30天無條件退貨”?！熬勖馈倍衷⒁猓壕奂利悾扇酥?。

聚美優(yōu)品的前身是團美網(wǎng)，中國第一家專業(yè)化妝品團購網(wǎng)站，也是中國最大的化妝品團購網(wǎng)站。現(xiàn)在已經(jīng)成為中國最大的化妝品限時折扣網(wǎng)站，擁有百萬以上的女性用戶，每天成交近兩萬單，月銷售過了3千萬。注冊用戶80萬，在化妝品團購的市場份額已達60%以上。在2010年9月，為了進一步強調(diào)團美在女性團購網(wǎng)站領(lǐng)域的領(lǐng)頭地位，深度拓展品牌內(nèi)涵與外延，團美網(wǎng)正式全面啟用聚美優(yōu)品新品牌，并且啟用全新頂級域名。

與常規(guī)的團購有所不同，聚美優(yōu)品的信息發(fā)布客戶是自己，即自建渠道、倉儲和物流，銷售化妝品。嚴(yán)格意義上說，它是采取團購形式的垂直類女性化妝品B2C。從創(chuàng)業(yè)之初聚美優(yōu)品的理念就很清晰，就是要做女性化妝品正品折扣網(wǎng)店。聚美優(yōu)品員工數(shù)目超過兩百人，其中技術(shù)人員大多有留學(xué)背景，采購來自紅孩子、樂蜂，運維、倉儲和客服大部分來自亞馬遜。主要競爭狀況

團購方面：淘寶聚劃算、拉手網(wǎng)、QQ團購、滿座網(wǎng)、糯米網(wǎng) 化妝品方面：樂蜂網(wǎng)、草莓網(wǎng)、歐酷網(wǎng)、淘寶網(wǎng)

新進入者的威脅（代購網(wǎng)）果皮網(wǎng)、No5化妝品商城、蘭蔻、雅詩蘭黛、資生堂等化妝品品牌的代購網(wǎng)站

消費者的消費特征：1.主要目標(biāo)消費群體：女性。主要以20~35的年輕女性。（由于20以下的女性少有獨立經(jīng)濟收入來源，而35以上女性在時尚方面的投入所占的消費比重不是太大）

2.生活狀態(tài)：空余時間不足，生活節(jié)奏較為緊張，接觸網(wǎng)絡(luò)并有過網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣，對某些特定化妝品品牌有歸屬感。

二、當(dāng)前問題：目前主要銷售化妝品，香水和奢侈品等，品質(zhì)較少，有一定的局限；每天只提供十幾款熱門化妝品的低價限量銷售，之能滿足部分消費者的需求；品牌影響力還不夠大；網(wǎng)站知名度與競爭對手相比還有一定的差距

三、廣告運作目標(biāo)

（一）廣告目標(biāo)

（二）廣告對象

四、創(chuàng)意策略

（一）主要策略：

產(chǎn)品代言人（雙代言）

聚美優(yōu)品攜明星韓庚，將娛樂營銷進行到底。代言人宣傳上，聚美優(yōu)品以韓庚與陳歐的星座為切入點，強調(diào)“兩個水瓶王子碰撞能產(chǎn)生什么樣的火花”，星座說引起女性消費者的共鳴。

（二）相關(guān)營銷活動

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷策略

產(chǎn)品策略：100%正品保障，與多家知名化妝品品牌建立起合作關(guān)系 價格策略：價格上，大多產(chǎn)品都已打2-3折；

促銷策略方面采取各種促銷活動（抽獎）還有三周年店慶活動；舉辦0元抽獎活動，吸引消費者的眼球。

渠道策略：通過其他雜志（創(chuàng)辦雜志）及網(wǎng)站推廣鏈接（與網(wǎng)站流量超強的淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、百度等一樣）搜索引擎營銷、交換鏈接、網(wǎng)站廣告、博客營銷、個性化營銷、病毒性營銷、論壇營銷、競價營銷、整合營銷等。

品牌策略：創(chuàng)建了一個美容品使用體檢交流平臺、用于用戶分享的點滴心得。只有在聚美優(yōu)品購買過該產(chǎn)品的用戶才能發(fā)表口碑報告、評論真實，保證了口碑報告的真實公平，杜絕品牌托兒的存在。

售后策略：30天拆封無條件退貨（如消費者對從聚美優(yōu)品購買的商品不滿意、即使化妝品拆封，用戶也可在收貨之日起30天內(nèi)可以無條件退回貨物并獲得全額退款。退貨運費由聚美優(yōu)品全額承擔(dān)）(三)對目標(biāo)受眾和市場的研究

顧客

聚美優(yōu)品曾做過一次用戶調(diào)查他們的核心用戶集中在20至25歲之間。這部分用戶很多剛剛進入美妝護膚領(lǐng)域不是那么精確的知道自己需要什么更需要推薦來決定購買。而與傳統(tǒng)團購網(wǎng)站相比聚美優(yōu)品又是有能力把控用戶體驗細節(jié)的重公司。

目前聚美優(yōu)品擁有近400萬注冊用戶每天活躍用戶接近60萬。雖然依然有用戶將它看做團購網(wǎng)站但是陳歐早已不再把聚美局限為一家團購公司。聚美優(yōu)品每日推出的產(chǎn)品由10件左右增長到100件每天2至3萬單成交量—儼然一個中小型電子商務(wù)網(wǎng)站而那些由團購習(xí)慣培養(yǎng)起來的用戶可能會按照習(xí)慣逐個看完這100件推送產(chǎn)品。

“團購是種不錯的商業(yè)模式但有商業(yè)模式不等于就有核心競爭力能為用戶提供好的服務(wù)才是核心競爭力所以我們提供正品保證、無條件退貨、自建倉儲和客服中心。”陳歐稱客服團隊也擴充到300人左右。

不論是作為團購公司還是化妝品電子商務(wù)網(wǎng)站聚美優(yōu)品同樣要面對日益提高的營銷成本。2011年3月份聚美優(yōu)品完成第一輪融資。隨后陳歐跟韓庚一起拍攝的聚美優(yōu)品廣告出現(xiàn)在地鐵里。

陳歐很看重口碑傳播的力量目前為止聚美優(yōu)品獲得一個新用戶的成本被控制在10塊錢。聚美優(yōu)品的商品介紹包括品牌故事、使用方法、實拍使用細節(jié)、口碑報告和收貨評價幾乎可以當(dāng)做化妝品教學(xué)課程來使用。聚美優(yōu)品公司里有一個小型攝影棚用來為商品拍照。在聚美優(yōu)品網(wǎng)站最顯眼的位置排列著超過8個分享按鈕用戶可以將這些豐富的信息分享到任何一個社交網(wǎng)絡(luò)中。

聚美優(yōu)品早期的口碑報告部分需要調(diào)用外部點評網(wǎng)站的信息但2011年4月他們建立起自己的口碑中心并將它變成跟“限時特賣”并列的導(dǎo)航頻道用戶可以通過在口碑中心發(fā)表使用體驗獲得優(yōu)惠聚美優(yōu)品則逐漸建立起自己的口碑?dāng)?shù)據(jù)庫?？诒行某闪⒁粋€月后就積攢到1萬篇分享報告。

在中國化妝品網(wǎng)購領(lǐng)域從月銷售額不足 10 萬元到月銷售收入破億中國最大的化妝品限時特賣商城聚美優(yōu)品的成功也印證了麥肯錫的觀點。消費者更信任大品牌熱銷大牌產(chǎn)品也滿足了追逐時尚、享受生活的現(xiàn)代都市女性的化妝品購買需求。

據(jù)悉目前聚美優(yōu)品用戶已超千萬。在不到兩年時間內(nèi)聚美優(yōu)品已成為中國最受歡迎的化妝品網(wǎng)購平臺。同時聚美優(yōu)品也與服飾箱包的各大品牌合作推出更多的女性時尚折扣特賣力圖給消費者更多的選擇。

五．具體廣告實施狀況

通過其他雜志及網(wǎng)站推廣鏈接（與網(wǎng)站流量超強的淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、百度等一樣）

搜索引擎營銷

聚美優(yōu)品原創(chuàng)電子雜志《MEKA美卡》

聚美優(yōu)品第一本時尚美妝雜志《Beauté》

創(chuàng)建了一個美容品使用體檢交流品臺、用于用戶分享的點滴心得

聚美優(yōu)品攜明星韓庚，將娛樂營銷進行到底。代言人宣傳上，聚美優(yōu)品以韓庚與陳歐的星座為切入點，強調(diào)“兩個水瓶王子碰撞能產(chǎn)生什么樣的火花”，星座說引起女性消費者的共鳴。借助娛樂元素將電商品牌與潛在客戶的情感建立了聯(lián)系，借此機會更多人認識了聚美優(yōu)品的帥氣掌門人、CEO陳歐。

平面廣告是聚美優(yōu)品為 “ 2011 聚美優(yōu)品美妝風(fēng)尚大典”量身打造的，廣告中韓庚、吳奇隆、何炅三人最新的炫酷造型引得不少市民紛紛駐足觀看，更有不少粉絲發(fā)現(xiàn)后興奮的掏出手機將廣告拍下。

網(wǎng)站廣告

六．媒介策略

電視廣告 視頻(韓庚版）視頻（陳歐版）

2012年11月10晚，聚美優(yōu)品天價砸湖南衛(wèi)視《快樂大本營》黃金時間檔，插播一條近兩分鐘的廣告。廣告選在11月10日，光棍節(jié)購物狂歡前夜播出，時間相當(dāng)巧妙，能讓廣告的收視率最大可能地轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站購買率。

并且投放《快樂大本營》，節(jié)目目標(biāo)受眾與網(wǎng)站的目標(biāo)消費群吻合度高，《快樂大本營》的娛樂效應(yīng)，能真正快速讓消費者知道聚美優(yōu)品?；瘖y品是時尚圈，時尚和娛樂緊密結(jié)合在一起，這是一個非常好的營銷和傳播方式。

雜志廣告

2012年10月24日，化妝品特賣網(wǎng)站聚美優(yōu)品正式推出時尚美妝雜志《Beauté》，這是該媒體第一次推出時尚雜志。

據(jù)悉，《Beauté》秋季創(chuàng)刊號10月23日通過聚美優(yōu)品官網(wǎng)公開限量發(fā)行，該雜志發(fā)布也吸引了圈內(nèi)眾多明星以及專業(yè)人士。劉愷威、李東學(xué)、佟麗婭等眾明星紛紛寄語《Beauté》創(chuàng)刊。

聚美優(yōu)品同時宣布，在10月23日-10月27日期間，聚美優(yōu)品鉆石、白金、黃金會員均有機會免費獲贈《Beauté》雜志，活動期間每天限量贈閱1000本。而凡通過聚美優(yōu)品官方活動獲得《Beauté》2012秋季創(chuàng)刊號的用戶，每一本《Beauté》2012秋季創(chuàng)刊號，都隨刊贈送價值百元的明星產(chǎn)品驚喜禮包組合。

聚美優(yōu)品相關(guān)負責(zé)人表示，《Beauté》是一本品質(zhì)高端，內(nèi)容豐富的時尚美妝雜志，其主旨是傳播美麗，力求帶給美妝用戶一種美的力量。

據(jù)了解，此次發(fā)行《Beauté》雜志，是聚美優(yōu)品對媒體業(yè)進軍的嘗試。

聚美優(yōu)品原創(chuàng)電子雜志《MEKA美卡》

聚美優(yōu)品第一本時尚美妝雜志《Beauté》

網(wǎng)頁廣告

平面廣告

聚美優(yōu)品最新一期平面廣告于2012年 12 月 1 日正式登陸京城各主干道旁的公交候車亭。同時，這一平面廣告還出現(xiàn)在地鐵上，地鐵、公交雙管齊下。

早在2012年7月28日，北京一號線大望路站搭乘地鐵的乘客發(fā)現(xiàn)，原本光禿禿的站臺包柱在一夜之間變成了聚美優(yōu)品化妝品的巨大展柜。

與其他電商企業(yè)簡單粗獷地鋪天蓋地覆蓋一線城市主要的地鐵、公交線路和各大換乘點、戶外廣告不同，聚美優(yōu)品的地鐵包柱展柜廣告是業(yè)界在營銷推廣一次非常大膽創(chuàng)新的嘗試。

七．其他傳播活動

（1）

“喜從盒來”首發(fā)送驚喜聚美優(yōu)品創(chuàng)新領(lǐng)風(fēng)潮

聚美優(yōu)品就將這份“未知的驚喜”裝進了盒子里，全行業(yè)獨家首推“喜從盒來”試用裝預(yù)訂活動，將高端化妝品試用裝不限數(shù)量與品牌進行隨機發(fā)送，誠邀用戶前來體驗與分享。

“千萬不要問我們你會收到什么，因為我們也無從知曉。你收到的，也許是一款心儀已久的香水，或是一瓶惹來閨蜜各種羨慕嫉妒恨的頂級面霜……”

聚美優(yōu)品網(wǎng)站用戶只需在“喜從盒來”活動頁面點擊預(yù)訂并支付49.9元即可參與，每個ID限預(yù)訂一個盒子。預(yù)訂結(jié)束后，工作人員會隨機挑選出價值不菲的一線品牌化妝品試用裝，連同“喜從盒來”限量版精美禮盒一同寄送給用戶，并全國包郵。

（2）

“ 2011 聚美優(yōu)品美妝風(fēng)尚大典”將于 12 月 22 日晚 7 點在 D · Park 拉開大幕，屆時，行業(yè)內(nèi)各大化妝品品牌、時尚雜志編輯、美容造型達人、一線明星名媛、商界名流將齊聚一堂，為 2011 最流行時尚的美妝品牌及明星頒獎，共同呈現(xiàn)一場品味高端的炫彩奢華之夜。

風(fēng)尚大典的活動頁面已于 11 月 25 日正式在聚美優(yōu)品官網(wǎng)上線，并設(shè)網(wǎng)絡(luò)投票部分，共分為品牌和明星兩大類進行網(wǎng)絡(luò)票選。票選結(jié)束后再專業(yè)評審團結(jié)合線上投票結(jié)果分別對各單項獎進行評選。獲獎名單將于“ 2011 聚美優(yōu)品美妝風(fēng)尚大典”正式舉行當(dāng)天現(xiàn)場隆重揭曉。

（3）

聚美優(yōu)品官方微博正在舉辦 # 隨手拍聚美 # 抽獎活動，隨手拍下聚美最新平面廣告發(fā)布 # 隨手拍聚美 # 主題微博至新浪，并關(guān)注 @ 聚美優(yōu)品，就能贏得 30 元現(xiàn)金券(滿 100 元可用)。

（4）

砍價券(kanjia)可以領(lǐng)取2013年02月最新的聚美優(yōu)品優(yōu)惠券、禮品卡和代金券,各種給力面值50減5,100減10,5元無限制等優(yōu)惠券可以領(lǐng)取..（5）

采取各種促銷活動（抽獎活動）

舉辦0元抽獎活動，吸引消費者的眼球

（6）

讓老板出演廣告，以及在中國最貴綜藝節(jié)目中投放廣告，這都不稀奇，尤其是在以燒錢聞名的電子商務(wù)行業(yè)中。但陳歐及聚美優(yōu)品卻做到讓這個廣告形成社交媒體上熱門討論的話題，無論是上千萬粉絲的名人還是普通用戶都參加了討論。對很多大品牌來說，過去擅長的傳統(tǒng)廣告與剛剛進行嘗試的社交媒體營銷往往各行其是，但聚美優(yōu)品這一次成功地打通了電視與社交媒體的傳播。

（7）

獎勵會員推廣，聚美優(yōu)品的會員如果成功的邀請到一個人注冊會員將獲得15元的獎勵

（8）

博客、微博推廣

聚美優(yōu)品有自己的官方博客，分欄為團美美容課、香氛物語、真假識別、背后的故事等等。顧客可以在上面自由評論，了解一些品牌的知識以及聚美優(yōu)品創(chuàng)業(yè)以來的歷程，拉近與客戶的距離。

聚美優(yōu)品在2010年4月份在新浪開通了官方微博，目前有粉絲49萬，微博14062條，通過微博來發(fā)布一些團購信息，并為粉絲提供關(guān)于美容與健康的訊息，保持了與大家的很好互動。

（9）

聚美優(yōu)品一直與媒體保持著密切的關(guān)系，網(wǎng)站被眾多媒體報道，如中國日報、中國經(jīng)營報。聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳鷗是《非你莫屬》的嘉賓，他出眾的表現(xiàn)也為網(wǎng)站贏得了很好的聲譽。

（10）

聚美優(yōu)品上的商品信息可以分享到QQ空間、人人網(wǎng)、新浪微博、MSN、騰訊微博、開心網(wǎng)、網(wǎng)易微博、搜狐微博、騰訊朋友、百度貼吧、淘江湖、豆瓣、百度收藏等登網(wǎng)絡(luò)平臺上。

（11）

聚美優(yōu)品有一個口碑報告欄目，顧客在這里分享自己購買以及使用商品的感受，通過這些來與其他人進行溝通。而且寫的好的顧客還有一定的獎勵。通過口碑中心把大家在使用商品的感覺全部寫出來，好的與大家分享，不好的效果警惕他人，這種方法又提高了顧客的忠誠度。

（12）手機訂閱

顧客可以通過手機來訂閱團購商品信息，并隨時隨地的分享自己的感受，還可以通過手機支付來購買自己喜歡的商品，這又是聚美優(yōu)品人性化的一點。

產(chǎn)品運營做得好，比較注重用戶在線上購買過程中的體驗，產(chǎn)品品類齊全，價錢相較于其他網(wǎng)站都略低。而且在移動互聯(lián)網(wǎng)來勢洶洶的今天，聚美早早就在手機客戶端發(fā)力，實現(xiàn)了購物車、結(jié)算、查看物流等功能，完善了用戶體驗，搶占了移動端口的流量和轉(zhuǎn)化率。

（13）

聘請化妝品專家開展每月一次的在線問答，為進入該網(wǎng)站的客戶關(guān)于化妝品相關(guān)方面的問題進行解答，同時也可以向客戶推薦本網(wǎng)站的產(chǎn)品。

八．營銷效果評估

聚美優(yōu)品的廣告效果，從以下方面得以體現(xiàn)：

1、２０１１年超過１０億人民幣的銷售額，就在韓庚代言的４月份，月銷售額突破３０００萬元，推出聚美口碑中心，好評如潮。

2、廣告一出，陳歐個人的知名度極大提升，吸引了很多高校的有志之畢業(yè)生和想在祖國創(chuàng)事業(yè)的海歸人才，加速了聚美優(yōu)品的發(fā)展。

3、《創(chuàng)業(yè)者》、《時尚男士》、《數(shù)字商業(yè)時代》等各大雜志、中國新浪等大多數(shù)門戶網(wǎng)站、中央及地方電視臺和報紙等都爭相報道陳歐和他的背后的創(chuàng)業(yè)故事，短期內(nèi)聚美優(yōu)品成為眾多女性愛美者購化妝品的首選網(wǎng)站

突破傳統(tǒng)IT行業(yè)的營銷定位，以娛樂時尚的形象從眾多電子商務(wù)網(wǎng)站中脫穎而出。

注重品牌宣傳，在全國布局物流中心，自建渠道，倉儲和物流，自主銷售化妝品

以團購形式來運營垂直類女性化妝品B2C，打造另類的時尚購物平臺

聚美優(yōu)品獲爆發(fā)性增長 301大促三日斬獲10億

2013年3月3日消息，聚美優(yōu)品在三周年慶期間，與1000余家品牌官方授權(quán)旗艦店攜手發(fā)起聲勢浩大的301開門大促于昨日完美收官，三日大促共斬獲10億元，活動效果堪比淘寶雙十一“光棍節(jié)”。業(yè)界知名人士也表示，用“屌絲的傳奇式逆襲”來形容聚美優(yōu)品301大促一點也不為過。

廣告實際登陸湖南衛(wèi)視兩周，在《快樂大本營》的黃金時間合計播放四次，其中兩次在11月10日播出，當(dāng)天的廣告“尾板”上的是“雙十一購物大狂歡”的促銷內(nèi)容。在雙十一當(dāng)天，聚美優(yōu)品單日成交超過30萬筆，是平時成交量的三倍。

截止12月13日，這支廣告在優(yōu)酷上的播放次數(shù)已經(jīng)超過370萬次。可以作為對比的是，大眾汽車公司發(fā)布的新甲殼蟲熱播視頻“樂不宜遲”，在優(yōu)酷的播放次數(shù)為144萬次。

盡管這則廣告在社交網(wǎng)站上的傳播依然在繼續(xù)，但實際上在《快樂大本營》上的投放僅有兩期。在成本較高的電視平臺上，聚美優(yōu)品發(fā)起全力攻擊——以2分鐘足本廣告在那些15秒廣告中脫穎而出，然后迅速收兵——兩期之后就不再投放。至少在聚美優(yōu)品的這次營銷中，這樣的廣告成本及效果，都要優(yōu)于那些持續(xù)數(shù)月反復(fù)、單調(diào)地播放的電視廣告。

聚美優(yōu)品經(jīng)營模式

以團購形式來運營垂直類女性化妝品B2C這是聚美優(yōu)品經(jīng)營模式的核心，所以也有專家說這是一個披著團購?fù)庖碌膫鹘y(tǒng)B2C。

（一）每日多團：聚美優(yōu)品從月開始的每日一團到現(xiàn)在的每日多團，增加了客戶的選擇，同時也吸引了更多的女性。

（二）以女性為主打：聚美優(yōu)品網(wǎng)站專注于服務(wù)女性，根據(jù)女性的特點來設(shè)計整個網(wǎng)站，比如網(wǎng)站的界面采用粉色，代表著高雅、溫柔、甜美可愛的形象，是眾多女性喜歡的顏色，同時粉色也有舒緩精神壓力的作用，讓女性顧客，一邊瀏覽商品，一邊放松心情。而且網(wǎng)站還有一些男性的化妝用品，這也很好的展示了女性顧客顧家的形象，關(guān)愛自己的同時，也不忘關(guān)心家人。

九．廣告運作概述

聚美優(yōu)品北京分公司大約400多人，陳歐直接帶領(lǐng)的市場部只有六七個人。他們并沒有選用4A或者任何一家廣告公司進行合作。陳歐認為：“營銷是考驗?智商?的東西，我們對自己最了解”。聚美的營銷方案完全是這位創(chuàng)始人帶領(lǐng)年輕團隊日夜挑戰(zhàn)極限的產(chǎn)品。有了營銷策略，自己創(chuàng)想策劃，找到影視制作公司去執(zhí)行，再找到湖南衛(wèi)視去投放，找到關(guān)鍵的人去直接溝通，聚美優(yōu)品認為自己做這些效率更高。

對于一支廣告來說，畫面、音樂、文案、剪輯等都需要取得較好的效果，才能得到受眾的認可。陳歐說只文案一項，就快把自己和團隊“逼瘋”：“文案創(chuàng)作是沒有標(biāo)準(zhǔn)的”。一次靈感的捕捉難以維系很長時間，幾天后這次創(chuàng)意就和期望不再重合，只能推翻從新再來。陳歐和同事為這支廣告前后用了半年的時間。“我們就是要做到我們的廣告出來，其他的廣告不能看?！标悮W喜歡用“自信、正能量、追求夢想”來定義聚美。

2012年11月10晚，聚美優(yōu)品天價砸湖南衛(wèi)視《快樂大本營》黃金時間檔，插播一條近兩分鐘的廣告。廣告實際登陸湖南衛(wèi)視兩周，在《快樂大本營》的黃金時間合計播放四次，其中兩次在11月10日播出，當(dāng)天的廣告“尾板”上的是“雙十一購物大狂歡”的促銷內(nèi)容。

2012年10月24日，化妝品特賣網(wǎng)站聚美優(yōu)品正式推出時尚美妝雜志《Beauté》，這是該媒體第一次推出時尚雜志。

聚美優(yōu)品最新一期平面廣告于2012年 12 月 1 日正式登陸京城各主干道旁的公交候車亭。同時，這一平面廣告還出現(xiàn)在地鐵上，地鐵、公交雙管齊下。

早在2012年7月28日，北京一號線大望路站搭乘地鐵的乘客發(fā)現(xiàn)，原本光禿禿的站臺包柱在一夜之間變成了聚美優(yōu)品化妝品的巨大展柜。