第一篇： 對自己說的一句話

對自己說的一句話

1、一個人要走很多的路，經(jīng)歷過生命中無數(shù)突如其來的繁華和蒼涼，才會變得成熟。

2、一個女人一定要有自己過好日子的能力，要有別人沒法拿走的東西，這很重要。

3、沮喪時，請默默念：1.活著一天，就是有福氣，就該珍惜。2.當我哭泣我沒有鞋子穿的時候，我發(fā)現(xiàn)有人卻沒有腳。2.寧可自己去原諒別人，莫讓別人來原諒你。3.世界原本就不是屬于你，因此你用不著拋棄，要拋棄的是一切的執(zhí)著。萬物皆為我所用，但非我所屬。

4、善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，并把它轉(zhuǎn)化成自己的長處；善于把握人生的機遇，并把它轉(zhuǎn)化成自己的機遇，你就會成為成功者。

5、喜歡看書和寫作的男人，一定能夠培養(yǎng)出一個好的心態(tài)。因為知識與智慧的海洋是無邊無際的，但喜歡看書和寫作的男人卻能做到執(zhí)著追求。追求是一個男人的思想，也是一個男人的行動，永不放棄地追求，無時不刻的在激勵的男人去戰(zhàn)斗。在這種戰(zhàn)斗中，使一個男人能夠經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，成長為一棵參天大樹

6、學(xué)會愛自己寵自己，把更多的機會留給自己。

7、在這世上，有些人用力量戰(zhàn)勝別人，沒有力量的人用智慧戰(zhàn)勝別人，連智慧也沒有的人用陰謀詭計戰(zhàn)勝別人，什么都沒有的人用卑鄙無恥戰(zhàn)勝別人。

8、笑著面對生活，始終不抱怨，悠然，隨心，隨性，隨緣。踏實做事，簡單做人，永遠別渴望做個任何人都不得罪的人，有人反對有人支持，然后自己做出決定，才是精彩的人生！

9、人生就像一條拋物線，不管最高點有多高，最終還是會回到最初的原點。這是人生最大的遺憾，也是最大的公平。

10、人這一生，要求其實簡單，只是想做自己喜歡的事，看自己喜歡的人。

11、人生就算有千萬條路，我們只能選擇一條路走，再艱辛再困難，忍一忍，沒有過不去的。

12、沒必要去追求所謂的潮流，只要有自己的風(fēng)格就行。

13、遇到困難，坦然面對，不要退縮，身處好的環(huán)境，不要忘了曾經(jīng)的貧寒，不要歧視貧窮的人，不要對他們嗤之一鼻，也許，我們當初也身處低谷，曾經(jīng)貧寒過。

14、女人一生不能走錯的幾步，18歲至28歲：多讀書多思考，知識才能改變命運;28歲至38歲：過了28歲以后，要全力以赴自己的事業(yè)，這時候的你是最累的，既要是個好老

婆還要是個好員工;38歲以后：這時候的女人氣質(zhì)最重要，氣質(zhì)離不開內(nèi)涵，感謝你曾經(jīng)讀過的書和奮斗吧。

15、八種防止“沖動性消費”的方法：1.認清你的目標，其次才是你的虛榮心和享受;2.十秒鐘，再考慮一下;3.不帶信用卡或者帶夠剛好需要的現(xiàn)金;4.避開容易花錢的處境;5.與節(jié)儉的人在一起;6.記錄你的開支;7.我現(xiàn)在真的需要這個東西嗎;8.建立一個“等待期”。

16、孩子用畫來表達自己構(gòu)想的世界，同時也透露出他們的心情和心智。孩子的畫，對愛他們的人來說，是神奇的禮物——在孩子的畫里，暗藏著他們的心靈秘密。親愛的家長們，下面這幅畫是個5歲寶寶的畫，你能看出小寶寶的心理嗎?看看誰是“兒童心理專家”。

17、態(tài)度決定一切，有什么態(tài)度，就有什么樣的未來；性格決定命運，有怎樣的性格，就有怎樣的人生。

18、希望并不是每一個都可以實現(xiàn)，信心也不會隨時都慷慨激動昂，但至少不要讓自己后悔。

19、如果你想像雄鷹一樣翱翔天空，那你就要和群鷹一起飛翔，而不要與燕雀為伍；如果你想像野狼一樣馳騁大地，那就要和野狼群一起奔跑，而不能與鹿羊同行。

20、一些該拿起的要拿起，一些該舍棄的要舍棄。因為，只有讓該結(jié)束的結(jié)束了，該開始的才會開始。

21、人生如山，高低起伏不斷這樣才能壯美；人生如浪，一浪接著一浪，這樣才能前進。

22、前途一片迷茫，不知道自己在做什么？曾經(jīng)想過半途而廢，可是你要知道，不努力怎么知道你不行！

23、真正的幸福，不是活成別人那樣，而是能夠按照自己的意愿去生活。

24、抱怨換不來什么，問題既然來了，就學(xué)會去接受。

25、人生如鐘，準確奏響時間，這樣才有價值；人生如棋，要有遠見卓識，這樣才能勝利；人生如戲，扮好自己的角色，才能演繹成功。

26、讓身邊的人更喜歡你推薦五大法寶：

一、首先自己一定要喜歡自己。

二、氣質(zhì)是關(guān)鍵。如果時尚學(xué)不好，寧愿純樸。

三、少在別人面前抱怨“無聊”，你越說無聊，別人越覺得你無聊。

四、自我批評總能讓人相信，自我表揚則不然。

五、與別人交談時，笑容是殺傷性最強的一種秘密武器。

27、知道時間不可停留，就沒有必要傷春悲秋;知道感情不可刻意，就不會為了誰尋死 2

覓活;知道孤獨總是如影隨形的，就不會在某一些時刻難以自制;知道遺忘總是必然的，就不會為一時的忘卻而傷感;知道過去始終是存在的，就沒有必要遮掩和炫耀;知道美好總會在將來某一刻消逝，就要好好把握現(xiàn)在每一刻。

28、真正的朋友很久不聯(lián)系，但無論何時何地再見，還是那樣的談的來。

29、自尊和自信來源于對自己優(yōu)勢的確認，以及隨之而來的對自我價值的肯定。

30、我們不知道我們現(xiàn)在做的哪些是對的，哪些是錯的。而當我們終于老死的時候我們才知道這些，所以我們現(xiàn)在所做的就是盡力做好每一件事。

31、如果你所做的事符合自己的目標，并且符合自己的性格能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢，那么，困難對你而言只是暫時的，堅持下去，你會取得比普通人更大的成功。

32、常懷感恩之心，一個懂得感恩的人才能獲得別人的尊重。

33、處事心理：

1、輸，就微笑地輸給對手，決不能夠輸給自己。

2、不要怕出錯，因為我們不是圣人。

3、不要等著別人發(fā)現(xiàn)你，你應(yīng)該先把自己推出去。

4、只有自信的人，才會活的瀟灑快樂。

5、可以不談戀愛，但不能不談愛情。

6、要想出頭，請先學(xué)會出丑。

34、人生太短暫，不要難為自己，不要強迫自己干自己不愿意干的事情。

第二篇：讓數(shù)據(jù)自己出來說話

讓數(shù)據(jù)自己出來說話

盾安集團總裁助理、CIO朱向榮博士

到目前為止，很多企業(yè)信息化建設(shè)都有一些年頭了，積累了大量數(shù)據(jù)。如何發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的價值可能是接下來，企業(yè)的CIO需要重點考慮的一件事情。

發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值就是BI商務(wù)智能的工作。介紹商務(wù)智能，需要從6個方面談起：一是公司治理和IT治理之間的關(guān)系；二是IT治理的工作；三是經(jīng)營管理數(shù)據(jù)是公司的寶貴資產(chǎn)；四是數(shù)據(jù)挖掘和分析；五是商務(wù)智能和經(jīng)營決策；六是數(shù)據(jù)升華。

企業(yè)治理主要有6個方面的內(nèi)容。第一方面是人力資源，以人為本，各個企業(yè)對于人力資源的治理都花了很大的力氣，老板也非常重視。怎么樣把有用的人才招進來，怎么把他們用好。第二是金融資產(chǎn)，企業(yè)做到一定規(guī)模之后，金融資產(chǎn)在企業(yè)治理當中的地位也在日益上升。第三是實物資產(chǎn)，比如說廠房、機器、土地或者是其他的一些看得見的有形資產(chǎn)。第四是知識產(chǎn)權(quán)，這一部分在一些先進的企業(yè)里面越來越受重視，比如說專利，比如說一些先進設(shè)計等等。在我們集團內(nèi)部也對各個產(chǎn)業(yè)有明確的要求，比如一年專利需要有多少個，自主創(chuàng)新的專利產(chǎn)品要達到多少項等等。第五是關(guān)系資產(chǎn)。關(guān)系資產(chǎn)看上去比較虛，但是實際上非常重要。這關(guān)系包括跟客戶的關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系，員工的關(guān)系等等。第六是信息資產(chǎn)，這個信息資產(chǎn)非常重要。

最近在跟其他同行在上海交流的時候，我表達了一個觀點：企業(yè)內(nèi)做IT的人的春天可能到了。為什么這么說呢？今年我們公司內(nèi)部有一個非常明確的方針，就是大力推動企業(yè)兩化融合。先前國資委下面的企業(yè)已經(jīng)是先行一步，接下來所有中國企業(yè)可能都會有一個相當大的一個動靜。兩化融合一塊就是我們的工作。為什么要推進這個東西呢？眾所周知，例如說，人力資源成本上升之后，企業(yè)靠原來的模式到底還能不能發(fā)展？在變化非?？斓沫h(huán)境里，傳統(tǒng)信息的流動能不能夠適應(yīng)現(xiàn)在的潮流？形勢變化要求企業(yè)信息化水平必需大力提高。所以信息資產(chǎn)的管理在接下來一段時間可能會受到非常高度的重視。

信息的三個特性如果是缺一個，信息實現(xiàn)的價值就大打折扣。企業(yè)信息化的領(lǐng)導(dǎo)者，做了很多系統(tǒng)也好，做了很多功能也罷，最終要實現(xiàn)的就是這三個特性。因此在信息技術(shù)應(yīng)用方面，信息技術(shù)要能夠有效地幫助企業(yè)解決業(yè)績數(shù)據(jù)和信息的真實性、準確性和及時傳遞的問題。在實現(xiàn)企業(yè)的透明經(jīng)營管理上面信息有它的優(yōu)勢。假如說信息化要做得好，就是信息固然會儲存好，需要的時候要能夠及時拿到。如果這些方面都實現(xiàn)了，企業(yè)在實現(xiàn)經(jīng)營的透明度上會有相當大的優(yōu)勢。所以在企業(yè)的經(jīng)營管理里面，IT治理應(yīng)該說是非常基礎(chǔ)，而且是有效的一個手段。

想想我們的電話發(fā)明原理。企業(yè)在初期的時候基本用不上電話。但是現(xiàn)在企業(yè)做大了，全國各地都有，甚至做到國外以后，原來的通信手段就很薄弱，就需要建設(shè)龐大的通信設(shè)備。企業(yè)也是這樣，企業(yè)信息系統(tǒng)的重要性企業(yè)創(chuàng)建之初并不能完全體現(xiàn)出來，一旦企業(yè)做到幾十億或者上百億以上，如果沒有信息系統(tǒng)，這個企業(yè)一定容易出問題。

來看兩個數(shù)據(jù)，一個數(shù)據(jù)是1：5，第二個數(shù)據(jù)是5：25。營銷方面，企業(yè)對新客戶的銷售成本是老客戶的5倍，企業(yè)要獲取一個新的客戶，他的銷售成本是老客戶的5倍。第二個數(shù)據(jù)，減少5%的老客戶流失至少可以提升25%的利潤。這兩個數(shù)據(jù)說明一個問題，企業(yè)管理的數(shù)據(jù)，也就是信息系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)，如果用得好，能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營效率產(chǎn)生非常大的影響，產(chǎn)生很好的效率。我們的CRM這個系統(tǒng)，后臺有很多客戶的購買數(shù)據(jù)——最近什么時候買的，在單位時間里面買了多少東西，購買的頻率如何等等——通過分析，假如說能夠?qū)峡蛻暨M行分析，對老客戶進行維護，減少老客戶的流失，或者增加老客戶對我們的購買，這對企業(yè)的經(jīng)營效果會有很大的幫助。再來說說買股票。如果只用前4天的數(shù)據(jù)能不能判斷這個股票是在高位還是在低位，該不該買？不能。因為有很多股票上市之后漲了幾天然后馬上就回落，或者有的可能還要漲一段時間，也就是說4天的數(shù)據(jù)不足以判斷股票當前價位是高還是低。如果從1991年開始做記錄，到現(xiàn)在是20年。根據(jù)20年的數(shù)據(jù)再看看現(xiàn)在這個價位，判斷這個股票當前處于高位還是低位，有如此足夠數(shù)據(jù)的積累，顯然做判斷的說服力一定更強。

在企業(yè)的系統(tǒng)里有很多數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)用WAP連接起來，跟ETL數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)進行整合歸類，然后通過對標歸類形成報表。商業(yè)智能就像是找礦藏一樣，我們在幫助企業(yè)找，在這些信息系統(tǒng)里面有很多有價值的東西。如果商務(wù)智能做得好，很多有價值的東西都可以挖掘。

企業(yè)數(shù)據(jù)目前有五個層面。第一個層面是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)只是一個事實的數(shù)字化和文字化。企業(yè)的信息系統(tǒng)，ERP

系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)都是把一些企業(yè)行為，比如說出庫、入庫、銷售、財務(wù)等等這些數(shù)據(jù)真實地放到系統(tǒng)里面去，僅此而已。第二個層面是信息，我們要先把這些數(shù)據(jù)變成信息。信息是什么東西呢？信息是對對方能夠產(chǎn)生影響的內(nèi)容——也就是說它本來想這樣去設(shè)計，但是有可能影響那樣去設(shè)計，假如有信息來了，就偏向于某一方做決策——所以信息是經(jīng)過取舍整理之后的一個結(jié)果。第三個層面是信息要轉(zhuǎn)變成知識。這個過程要加一樣?xùn)|西——經(jīng)驗。如果一個人沒有倉庫理念，給再漂亮的報表他也不懂倉庫怎么進行規(guī)劃，怎么合理地布置。因此，信息要加上經(jīng)驗轉(zhuǎn)變成知識。第四個層面是知識變成智慧。有了知識如果不行動，就變不成智慧。知識和行動結(jié)合在一起，這樣才能產(chǎn)生它的價值，才能變成智慧。第五各層面是哲理。假如經(jīng)過多次實踐檢驗之后，還是能夠得到同樣的效果，這樣就變成普遍的、體系化的一個哲理。

商務(wù)智能系統(tǒng)在企業(yè)里該怎么樣發(fā)揮價值？信息系統(tǒng)能夠極大的提高人們的信息收集、存儲、加工和應(yīng)用能力，幫助集團型企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的及時性、總結(jié)性和完整性。尤其是企業(yè)做大以后，信息系統(tǒng)就可以實現(xiàn)各公司的信息及時送到總部。商務(wù)智能系統(tǒng)為數(shù)據(jù)的分析展現(xiàn)和IT價值發(fā)揮提供了極為有效的工具——只要管理基礎(chǔ)打好，加上BI系統(tǒng)就可以有效發(fā)揮出數(shù)據(jù)的潛在價值。

保障商務(wù)智能分析的有效性，需要注意四大要素。一是需要完整可信的數(shù)據(jù)。這是最基礎(chǔ)的，也是最重要的。假如系統(tǒng)保存的數(shù)據(jù)不可信，不完整，分析出來的東西不僅沒有價值，反而可能誤導(dǎo)經(jīng)營決策者。二是要有多維度的分析工具。BI工具已有些成熟的產(chǎn)品，包括國外的，國內(nèi)的都有。這些工具我們可以好好選一下。適合自己的工具就是最好的。三是信息要加上實踐經(jīng)驗。做IT的人，可能對技術(shù)是比較“商務(wù)智能”，但對業(yè)務(wù)不一定“商務(wù)智能”。要做好商務(wù)智能一定要把業(yè)務(wù)人員拉進來，這一點非常重要。需要有一種開放性——臺上唱戲，有的時候主角不一定是我們，或許是業(yè)務(wù)部門或者是銷售的常務(wù)副總、經(jīng)理。四是要有判斷分析結(jié)果的能力。如果是沒有這個能力，實際上一張報表出來一點價值都沒有。就像是心電圖，假如一張心電圖的結(jié)果出來，如果沒有看心電圖的知識，判斷患者到底有沒有病，到底病到什么程度，一定看不出來。

去年國慶閱兵的時候，飛機群飛過天安門廣場。飛在最前面的是預(yù)警機，預(yù)警機就是搞信息的。企業(yè)商務(wù)智能系統(tǒng)也是企業(yè)里面找信息的。假如這項工作做好，企業(yè)可以避免很多不必要的麻煩，規(guī)避很多不必要的煩惱。2008年有很多商品在國際上是變化非常大，預(yù)警做的好的企業(yè)——據(jù)我所知有很多企業(yè)做得非常好——能夠充分利用信息的優(yōu)勢；有很多企業(yè)就不行了，我知道一個企業(yè)，2008年上半年的時候原材料價格在飛漲，那么它不斷地囤貨，上半年把整年的利潤指標完成了，很高興，在公司的大樓前召集全體員工照一張紀念照。但是到了下半年風(fēng)云突變，產(chǎn)品價格快速下跌，結(jié)果賠了3000多萬。這家企業(yè)規(guī)模不大，3000多萬把資本利潤虧了都不夠。其根本原因就是信息沒有及時地掌握。所以對企業(yè)來說，信息實際上是非常重要的。

我們要學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì)。引用毛澤東的一句話，武器是戰(zhàn)爭的重要因素，但不是決定因素。假如企業(yè)信息系統(tǒng)已經(jīng)搭建得比較完整，要上BI系統(tǒng)了，或者已經(jīng)在上，或者有的企業(yè)已經(jīng)上了，但是注意：上了不見得就能夠做好。商業(yè)智能BI系統(tǒng)可以幫助實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的分析和展現(xiàn)，為科學(xué)的經(jīng)營決策提供有利的信息保障。這句話沒有錯。但是只有真正懂得企業(yè)經(jīng)營，能夠通過表面看本質(zhì)的管理者，才能充分發(fā)揮商務(wù)智能系統(tǒng)的作用。所以在運用BI系統(tǒng)的時候，還要加上我們的經(jīng)驗，我們的經(jīng)營基礎(chǔ)，我們的一些判斷能力。

（內(nèi)容系編者整理，有刪節(jié)）

第三篇：如何讓自己說話幽默

如何讓自己說話幽默

丈夫是個學(xué)者，整天捧著書，妻子對此非常不滿。

妻子說：“我看以后我還是變做一本書吧。”

丈夫不解地問：“為什么？”

妻子說：“這樣你就可以整天把我捧在手上了?！?/p>

丈夫哈哈一樂：“呀，那可不行。我看書看完了可就得換新的了?！?/p>

這一下，妻子急了，連忙說：“那我就做本大字典?！?/p>

緊接著發(fā)生的事是，夫妻雙方哈哈的大笑。聰明的妻子利用自己說話幽默含蓄地表達了對丈夫的愛和不滿，并且使丈夫明白了自己的意圖。

很多人都抱怨自己的口才不好，不懂得說話幽默，其實要做到這一點，并不是十分困難，只要你能夠善于從平常中找出與之相對應(yīng)的話題來，并注意表達的時機。下面是一些常用的說話幽默的招數(shù)可以助你提升個人魅力和增進生活樂趣：

1.巧做類比

上面故事中的妻子巧做類比，說話幽默，在輕松活躍氣氛中道出了自己對丈夫的愛，撥動伴侶的心弦，使其在笑聲中找回已淡化的熱情。

2.裝傻充愣

這種說話方式在一些交際場合，往往會出奇制勝，產(chǎn)生特別的幽默感。.裝傻充愣和自嘲一樣，在遇到不想開口卻不能沉默的情況下，這樣說話幽默的方式不僅給自己解了圍，避免尷尬，而且還快樂了別人，增進了彼此的友誼。

3聲東擊西

在某些特定的話題里，利用聲東擊西的技巧，讓自己說話幽默，把相同意思的話用不同的語言來表達，效果迥異。有時言在此而意在彼，確實令人回味無窮。讓自己說話幽默其實不難，平時要多閱讀，多模仿，多訓(xùn)練，把學(xué)到的技巧應(yīng)用起來，持之以恒，那么你的口才就會有質(zhì)的飛躍，這樣子成功也離你不遠了。

說服別人，不妨先表演一下 口才好的人，說話說得讓人信服，往往可以很順利地達到自己的目的。一個人如果具有良好的說服能力，無論立身處世，還是交友待人，都會輕松自如，語言就是力量嘛。

很多時候，我們跟別人的意思不可能完全一致，若要取得一致，就要通過說服。但如果對方不吃你那一套時候我們怎么辦呢？我們不妨在說服對方之前，先有意無意地“表演”一下，做一些適當?shù)淖晕彝其N，說不定就可以取得成功。

一次，文豪馬克·吐溫在朋友家吃飯，期間有幾位客人高聲喧嘩，吵鬧不堪，令他很煩悶，他尋思了一下，發(fā)現(xiàn)身邊有位漂亮的女士，他便和她商量說：“夫人，只要你將頭側(cè)過來，裝作傾聽我說話的樣子，被人一定希望知道我倆在談什么，那時自然就會安靜下來?！敝螅麄兙图傺b很有趣地談?wù)撈饋?。果然，那幾個吵鬧的客人看見他們好像談得很開心，都想知道他們在談些什么，就停了下來，屋子一下子安靜了。這時，馬克·吐溫站起來對大家說：“朋友們，我和這位女士剛才演了一出小戲，目的是制止喧鬧。在這里說話聊天可以，但也應(yīng)該注意文明，避免高聲喧嘩。好了，我們的戲演完了，大家沒意見吧？”那幾個人都羞愧地低下了頭，宴會在良好的氣氛中順利進行下去。

當我們在說服別人之前要進行表演一下的話，我們要多學(xué)學(xué)馬克·吐溫，先給對方上一點“開胃菜”也是有好處而沒有壞出的,這樣可以避免一些不必要的尷尬。春秋戰(zhàn)國時期，諸如蘇秦、張儀、魯仲等人不僅僅是能言善辯的辯才，更是卓絕千古的說服者。像“鄒忌諷齊王納諫”、“觸龍說趙太后”、“蘇代為田需說魏王”等等，這些故事給后人展現(xiàn)了一幕幕關(guān)于說服的好戲。而我們后人能從他們身上學(xué)到什么呢？說服人們最容易的方法是幫助他們得到他們想要的東西。你的推銷技巧可以打動顧客嗎？

俗話說：十分生意七分談。談生意主要是一個“談”字，你的推銷能否打動顧客，口才最重要，你的推銷技巧成不成熟，也在于你是怎么“談”的。

1、“誘”的推銷技巧。

在市場競爭中，突出自己，把顧客說服到自己的身邊，是需要與眾不同的鮮明語言的。因此，這就很需要推銷技巧了，推銷員所說的話必須具有強烈的誘惑色彩。在集市上，魚販子早晨高聲叫賣“新鮮活魚，2元一斤”，極力突出新鮮二字。下午則變成“快來買啊，一元錢兩斤”，突出的是便宜的信息。

2、“比”的推銷技巧

我們在推銷的時候，帶來合適的同類產(chǎn)品或假冒產(chǎn)品進行對比，讓客戶在對比中產(chǎn)生差別感覺，這樣的推銷技巧會增加你的說服力。但在比的過程中要以事實為依據(jù)，不能言過其實。

3、“激”的推銷技巧。當客戶產(chǎn)生購買商品的欲望，但又猶豫不決的時候，適當使用激的推銷技巧，激發(fā)對方的好勝心理，促其迅速作出決斷，但要把握好激的火候。

4、“演”的推銷技巧。有的問題如果僅憑三寸之舌還難以讓顧客明白，那就要采用實物、圖片、模型等來加以說明和演示。一位推銷員走進客戶的辦公室，向主人打招呼后，指著一塊很臟的玻璃有禮貌的說：“請允許我用帶來的清潔劑擦一下?！苯Y(jié)果，由于不用水就毫不費力地把玻璃擦得干干凈凈，從而引起了客戶的興趣，于是生意很快就做成了。

在市場經(jīng)濟中，推銷商品是企業(yè)走向市場的唯一途徑，而好口才又是推銷技巧的關(guān)鍵所在，所以推銷員務(wù)必學(xué)習(xí)如何訓(xùn)練口才，練出一張推銷鐵嘴。

運用情緒管理，消除說話緊張

很多時候，有些人因為自身的問題，在和別人說話或辯論時會感到緊張，而導(dǎo)致不能把話說好。他們會感到渾身的不自在，舌頭麻木，心慌意亂。其實，這主要不是因為口才不好，這些情況大部分是由于情緒緊張而導(dǎo)致的說話緊張。這對我們的生活、工作方面有非常大的負面影響，以下是一些情緒管理的方法，希望能幫助大家消除說話緊張。

情緒管理方法一

想象自己比現(xiàn)在高大威猛，潛意識地進行自我伸展。這是擴展練習(xí)，通過這樣的練習(xí)，神經(jīng)就不會那么的繃緊了。

情緒管理方法二

進行嘴部練習(xí)，讓嘴部肌肉放松。因為情緒緊張，說話的時候聲音會非常不自在，在說話之前做做嘴部練習(xí)：把嘴巴張得很大，然后再小一點。然后，“嗯”一聲，“啊”一聲地反復(fù)幾次。這個情緒管理方法能有效地放松嘴部肌肉，使你說話時能表達清晰。

情緒管理方法三

要把你的緊張情緒發(fā)泄出來。你可以因地制宜，做些那時你能做的體育運動，譬如你在一個無人的地方狠狠地舞動一番，把所有的不愉快和緊張的感覺痛痛快快地發(fā)泄出來。情緒管理就是要管理好你好的情緒和壞的情緒，保留好情緒，想辦法把壞情緒統(tǒng)統(tǒng)搞掉，讓整個人感到身心舒暢，這時，你說話就沒那么緊張了。情緒管理方法四

堅持做深呼吸很重要，這是最容易做到的情緒管理技巧。深呼吸可以幫助你減緩緊張情緒，先深深地吸進一口氣，然后吐出。把那口氣想象成緊張的東西，吐出來，緊張就沒有了。

情緒管理方法五

或許，說話緊張很多時候是在跟陌生人說話時才會有的，這時，你可以把跟你說話的那個人想象成你一個很熟悉的人，這樣，會對你說話緊張有很好的減壓作用。

情緒管理方法六

不斷重復(fù)能增加自信心的話。你要把自己想象成是最棒的，不斷地對自己說：“我是最棒的，我勇敢，我無所畏懼！”這是在任何時候都能做的情緒管理方法，有別人在的時候你就默講，沒人的時候你就大聲地喊出來。不斷地對自己進行肯定的時候，你就能表現(xiàn)出最自信的那一面。

情緒管理方法七

你可以通過寫日記來理清自己的思緒，來達到減壓的效果。你在紙上寫的東西越多，那么積壓在心里的東西就越少。通過寫日記進行情緒管理，一方面可以總結(jié)自己過去的得失，讓自己能更好地對待生活、對待社會；另一方面，寫日記確實可以幫助自己進行冷靜地思考，安撫心神，消除緊張。

情緒管理方法八

在心里確立要幫助別人的信念。這是最有意義的情緒管理方法，生活因為有了幫助和關(guān)心，才會更美好。當你知道自己正在幫助別人，幫助整個社會的時候，你的勇氣就會有所增加，從而改變緊張的心理。真誠的心是全世界最完美的態(tài)度，所以當你覺得自己很擔(dān)心、很緊張的時候，你就告訴自己，用心一點，一定會更好。

其實，每個人都可以有自己的情緒管理方法，不要固定在某幾種上。每個人都有自己的特點，只要你覺得是適合自己的，你就可以把那種情緒管理方法用上。但凡事貴在堅持，你不要練習(xí)幾天就不再練了，你要把適合自己的情緒管理方法堅持地練習(xí)，直到自己能淡定自如地進行說話、辯論、演講，把你的口才能力提到新的高度。

如何訓(xùn)練口才

阿邦進公司做助理有一段時間了，自己對工作還是比較認真負責(zé)的，但就是不怎么會說話，口才不好，平時不怎么樣能得到老板得賞識，委以重用，而且，自己身邊的朋友也不多，就是幾個來往得比較密切的同學(xué)和從小玩大的死黨。

阿邦覺得這樣下去不行，對自己的事業(yè)和生活很不利。于是，他決定要改變，要擴大自己的交際圈，但是，一副好口才是人際交往的開路先鋒，那該如何訓(xùn)練口才呢？阿邦首先想到了網(wǎng)絡(luò)，他在搜索引擎打進“如何訓(xùn)練口才”這個詞，瀏覽了上面所介紹的方法，而且用筆記下了一些的要點，然后他就馬上行動起來了。阿邦去圖書館買了幾本關(guān)于如何訓(xùn)練口才的書回來，一邊讀一邊把有價值的語句記下來，加深記憶。書中有個訓(xùn)練方法，阿邦覺得很不錯，就是在交際場合主動跟陌生人說話，來鍛煉自己的膽量和口才。那怎樣和陌生人說話呢？阿邦運用書中的技巧不斷進行實踐，現(xiàn)在，他為自己打開了一張交際的網(wǎng)。

除了看書，阿邦還定時地看名人的演講視頻，特別是陳安之、林偉賢等成功學(xué)大師的視頻課程。他們能成功，口才一定很厲害，那我該如何訓(xùn)練口才呢？跟他們學(xué)就是了。于是，阿邦就一邊看一邊模仿，模仿他們說話的方式，說話的速度，肢體動作等，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和模仿，說話水平有了很大的提高，口才能力提高了，人也更自信了。

很多時候身邊都有訓(xùn)練口才的機會，很多人都會問：我的口才不好，我該如何訓(xùn)練口才，提高口才水平呢？其實，你的身邊很多這樣的機會。阿邦放假的時候，會經(jīng)常去社區(qū)里的老人活動中心，跟老人家們聊聊天，給他們講故事。阿邦想這樣做不僅可以幫老人們解解悶，還可以訓(xùn)練我的口才，提高我的口頭表達能力，一舉兩得啊。講故事是很鍛煉人的口才能力的，因為故事里面既有獨白，又有人物對話，還有描述性的語言、敘述性的語言，所以講故事可以訓(xùn)練人的多種口語能力。我們都應(yīng)該學(xué)著講故事。

經(jīng)過不斷的努力，阿邦現(xiàn)在是善講巧說，練就了一付鐵嘴。前不久，還用自己的三寸不爛之舌幫老板談好了一筆不小的生意，老板立刻把他升為副總了，呵呵，語言就是力量啊。通過阿邦的故事，我們都應(yīng)該問自己一下：我的口才可以嗎？如何訓(xùn)練口才呢？練就一副好口才是你開啟成功的金鑰匙。

人際交往尋找動情點

生活中，常有一些日子與特定場景讓人極容易動情，在人際交往中抓住這些動情點，利用口才，適當?shù)膫鬟f你充滿深情的祝福話，若是朋友，足可以使友誼之花再次盛開；若是戀人，足可以增添幾分甜蜜和浪漫；若是家人，足可以溫暖每一個成員的心房；若是同事，則會多幾分親近和信任。

在日常的人際交往中，若能處處留心，這樣的動情點會有很多。比如，這一天是金榜題名之時，要重新開始人生旅途中新的征程；這一天，是論文答辯成功之時，即將走向社會開始建樹人生；這一天，是你與戀人的良宵佳日之時，充滿了甜蜜與浪漫的回憶??.所有這些都令人充滿激情。

這就是人際交往中存在的許許多多美麗的動情點，這就是人際交往中處處時時體現(xiàn)了人類真善美的動情點。

聰明的婆婆每一年都會記著給她的兒媳過生日；一次電話，一個短信，一個擁抱，都可以是兒女在佳期將至?xí)r對他們親人祝賀的一份薄禮。

在我們的人際交往中，追尋那些美麗璀璨的動情點，它將使我們的心靈世界充滿陽光，充滿愛意，充滿溫馨。

小張的硬話軟說法

有一次小張在外地出差，在街頭小貨攤上買了幾件衣服，付款時發(fā)現(xiàn)錢夾子里的一百多元的外匯券不見了。貨攤只有他和一位姑娘，明知與姑娘有關(guān)，但也沒有抓住把柄。當他提到此事時，姑娘翻臉說他誣陷人。

在這種情況下，小張沒有跟他來硬的，而是硬話軟說，當然，小張的口才也是很了得的，他壓低聲音對姑娘說：“姑娘，我一下子照顧了你五六十塊的生意，你怎么能這樣待我呢？你在這里擺攤，一個月下來，少說也有幾百上千的收入，我想你絕對看不上那幾張外匯券的。再說，你們做生意的信譽要緊??！”小張的硬話軟說有些打動了姑娘，他便懇求地說：“人家托我買東西，好不容易換來的外匯券，丟了我真沒法交代，你就替我找找，或許光彩忙亂中混到衣服里去了。我知道，你們個體戶還是能體諒人的?！毙埖挠苍捾浾f終于把姑娘給說服了。在生活中，人們普遍存在著一種吃軟不吃硬的心態(tài)。所以，不管是為人處世還是勸導(dǎo)說服，都要先學(xué)會變通思維，能硬則硬，需軟還需軟，硬話軟說，不能由著自己的性子來。

什么是說話時隨機應(yīng)變的能力？

隨機應(yīng)變就是要根據(jù)說話的環(huán)境、對方談話時的語境以及一些非特定情況，制定出相應(yīng)的說話對策。它體現(xiàn)了一個人的聰明才智，更加體現(xiàn)了這個人的口才能力。要做到說話時能隨機應(yīng)變卻又能把說得恰到好處，這非要經(jīng)過努力的口才訓(xùn)練，不斷地練習(xí)說話技巧不可。我們前些時候剛分享了一篇關(guān)于口才練習(xí)的文章——口才訓(xùn)練的八多，大家不妨參考一下，可能會有幫助。

我們在平時的人際交往、求職面試時的自我推銷、和對手談判、辯論等等的場合，都需要我們具有隨機應(yīng)變的能力。因此，我們在實際的交談?wù)f話的環(huán)境中，要能很好地運用我們的隨機應(yīng)變的能力，審時度勢，從多角度分析問題，分析對方的說話，隨機應(yīng)變，運用我們的思維能力，組織我們的語言素材，把我們要說的話很好地表達出去。

口才練習(xí)的十個注意事項

沒有人天生就是能說會道，出口成章的口才高手，好口才是要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實踐才能成就的。對自己進行口才訓(xùn)練是練就好口才的不二方法，但是在這過程中還需要注意一些細節(jié)的問題，下面是口才練習(xí)是的十個主要事項：

1、只要有講話的機會，就大膽地練習(xí)講話,不怕丟丑；

2、只要練習(xí)講話，就快速/緩慢講話；(快30%；慢150字/分鐘)

3、全身心參與、大聲(理直氣壯)地練習(xí)講話；

4、演說生活化,熱愛演講事業(yè)；

5、只要講話就用肢體動作(語言)表達；

6、只要講話，就用面部表情表達；

7、只要講話，就用眼神表達；

8、只要講話，就調(diào)整好自己的呼吸；

9、保持18歲心態(tài)，自我感覺良好；

10、為成功而打扮，腳下就是一個舞臺,你是舞臺的主人；

上面的口才練習(xí)時的十個注意事項，能幫你更好地把握口才練習(xí)的細節(jié)問題，對你的口才練習(xí)會更有成效，能幫你更快地掌握說話技巧。

5個讓你感覺良好的經(jīng)典行為

不論你的口才好壞，根據(jù)我們的建議，試試下面5個讓你感覺良好的經(jīng)典行為吧：

1、雨雪的時候、天冷的傍晚或者是雪天的傍晚，遇到賣菜的、賣水果的、賣報紙的剩的不多了又不能回家，能全買就全買，不能全買就買一份，反正吃什么也是吃，看什么也是看，買下來讓人早點回家。

2、撿到錢包就找找失主，如果你實在缺錢就把現(xiàn)金留下。打電話告訴失主就說你在廁所里撿到的。把信用卡、身份證、駕駛執(zhí)照還給人家，一般人家也不會在乎錢了。把人家的地址記在你的筆記本上，以后發(fā)達了去找人家道個謙，把錢還給人家。

3、遇到學(xué)生出來打工的、勤工儉學(xué)的，特別是中學(xué)生、小姑娘。她賣什么你就買點，如果她不是家庭困難，出來打工也需要勇氣的，鼓勵鼓勵她吧。

4、遇到夜里擺地攤的（尤其冬天），家里用常用的，一能買就多買一些，別還價，東西都不貴。家境哪怕好一點的，誰會大冷天夜里擺地攤。

5、.如果錢還寬裕，別養(yǎng)二奶，偷偷養(yǎng)幾個貧困山區(qū)的學(xué)生。別讓人家知道你是誰，要不然見面了多尷尬，多不好意思。但是你心里一定會覺得舒坦，比包二奶提心吊膽的要好得多。如果真想包也可以包一個，好事壞事一起做。人嗎，本來就復(fù)雜。

第四篇：如何讓自己說話幽默

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如何讓自己說話幽默，壞男孩社區(qū)

幽默是一種能力，因此，很多男生也都迫切的想要知道，如何讓自己說話幽默？所以，壞男孩社區(qū)相信你也希望自己很幽默。那么，這個如何讓自己講話幽默的秘籍，你一定不想錯過的。

如何讓自己說話幽默

1、記憶并復(fù)述笑話

這個辦法很笨，但確實很管用。你可以在笑話書里或者網(wǎng)上挑自己覺得特別好笑的笑話記下來，然后嘗試著用自己的語言表達出來。當儲備足夠的時候，在任何場合你都能夠拿出合適的笑話來幽默幽默。有一個山西的朋友，他的夢想就是做一個導(dǎo)游，而要被游客喜歡，幽默是必備的技能。他當時買來幾本笑話書，邊看邊標記，把那些自己覺得特別好的笑話都標記出來。整理了幾百個以后，每天記憶復(fù)述，花了大半年時間，終于都背下來了。畢業(yè)那會兒，當很多同學(xué)在愁工作的時候，他直接去帶團了。游客們經(jīng)常被他哄得非常開心，其中不少游客還給他介紹了很多業(yè)務(wù)，甚至有介紹對象的?？磥?，這方法確實奏效。

如何讓自己說話幽默

2、?？垂?jié)目可以培養(yǎng)幽默感

很多人覺得自己天生沒有幽默細胞，也許你是對的，但如果你不做出改變，不去嘗試，怎么知道自己能不能呢?壞男孩社區(qū)給大家介紹一個非常好的辦法，那就是經(jīng)常去收看那些比較幽默輕松的節(jié)目，比如郭德綱的相聲、一周立波秀、80后脫口秀、笑傲江湖之類的。所謂日久生情，你看多了，自然會受到影響。其實幽默就是一種思維方式，你可以看看別人是怎么從我們認為很普通的一些生活素材中提煉出笑點的。想要了解更多關(guān)于如何讓女生喜歡你的方法，掃描上方二維碼，回復(fù)【告白】，即可獲得怎么追女生全套教程。

如何讓自己說話幽默

3、學(xué)會自嘲自黑

有的人不幽默，其實是因為自己太正經(jīng)。我們要正確區(qū)分正經(jīng)和正直，這是兩回事。正直是內(nèi)在的，而正經(jīng)往往是表現(xiàn)在外面的。為什么要一直繃著呢?我覺得完全沒有必要，久而久之，別人會覺得你不容易親近，不接地氣。我們要擅長自嘲和自黑，哈哈，因為我們不能嘲笑別人或黑別人。自嘲和自黑的好處就是，很容易讓別人覺得你這個人很有親和力，而且這并沒有什么成本。在與人溝通或者演講的時候，可以適當?shù)乇鲎约旱囊恍﹪迨?，這樣會使你的講話效果更好。

如何讓自己說話幽默

4、錄下來給自己聽，也可以多講給朋友聽

幽默這東西，跟其它任何技能一樣，如果不練習(xí)是萬萬不行的。那該怎么練呢?比如你在視頻里聽到一個相聲演員說了個段子，你覺得特別好笑，你就可以把這個段子記下來，然后試著自己講出來，這時候錄音。錄音以后，自己再去聽回放，看自己在講述的節(jié)奏，語氣等方面是不是和相聲演員接近?如果不是，差在哪里?然后再重復(fù)練習(xí)。

還有一個方法便是經(jīng)常向你身邊的人展示你的儲備，所謂展示，就是把你儲備的那些笑話段子講給他們聽，看他們的反應(yīng)如何。如果他們反應(yīng)很好，恭喜你，你講得不錯。如果他們反應(yīng)很一般，那這時候壞男孩社區(qū)覺得，你就可以好好反思一下，為什么明明很好笑的笑話段子，自己講出來卻不好笑呢？但壞男孩社區(qū)也提醒大家，即使這樣，也不要氣餒，因為同樣的段子還可以在其他場合講嘛!

第五篇：4.改變自己說話的語氣

改變自己說話的語氣

很多英語學(xué)習(xí)者都會擔(dān)心在詞匯和語法上出錯，但是似乎總是忽略一個很重要的區(qū)域。與人交談時，尤其是與毛病多的老外交談時，我們把想表達的信息傳達給聽者時，對方的感受是什么呢？我們的話在他們耳中聽起來是禮貌還是粗暴呢？我們之間談話時也許無需注意太多的語氣，因為都是同胞嘛，彼此都懂的，可是老外的耳朵就不一樣了，尤其是英國人的耳朵，還有老外那一根筋的思想。很多的本地人都允許或者說忍受母語非英語的國家的人與他們交談時產(chǎn)生的語法或者詞語錯誤，比如說of course,這個詞有時是一種不禮貌的一句話，但是老外可以忍受，因為我們也許并不是真正理解其中的含義。但是他們無法忍受他們所認為的聽起來很粗魯或者有攻擊性的語言，也許你并沒有惡意，可對方就是想得很極端。那么要如何辨別我們傳遞給聽者的語言是否合時宜呢？

1.用actually,或者well, 來表示你的不同意。對于英國人來說，no太直接了，如果你用well, no,雖然只加了一個詞，但給人的感覺就完全不一樣了，聽者會認為你在考慮他的感受。就像我們官方常用的，經(jīng)過慎重考慮，我們還是拒絕了這份提議。其實就是個套話，也可以說是廢話，但是對于不明就里的人來說，這句話就說明，我的提議至少讓他們考慮過，那他的感受當然就不一樣了。

2.用肯定詞加上 not,比用否定詞表達聽起來要舒服很多。比如，actually, I don’t agree, 比起I disagree來聽起來就柔和很多。在漢語中我們也有這種情況，比如有人問你喜不喜歡誰，你說不喜歡，那肯定就比討厭他在語氣上減少一些強度。

3.讓你的思想或者觀點聽起來像一種建議。使用情態(tài)動詞could, might,可以讓你的語氣瞬間發(fā)生變化，讓聽者聽著舒服很多。You sound rude if you are too direct.是不是感覺有點直接或者指責(zé)的意思？那么我們就變成you could sound rude if you are too direct.這樣說起來，聽者就更容易接受一些。4.用疑問句來代替祈使句。如果你想別人做什么事情，疑問句可以軟化你的信息。Give me a notepad,用can I have a notepad? 代替讓人聽起來就非常舒服。

5.用短語it’s a little, 或者是it’s a bit,來代替too來表達你的看法。當你聽到actually, your assignment is a bit late, 說話者的實際意思是講，the assignment is too late.