第一篇：市政管理文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)精選

XXX于2XXX年X月X日正式掛牌成立以來，在區(qū)建設(shè)局和行業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工從思想上積極轉(zhuǎn)變觀念，努力適應(yīng)新單位、新環(huán)境、新崗位的要求；在管理上從嚴(yán)治理，嚴(yán)格要求，按照規(guī)章制度抓好落實；在工作上克服初創(chuàng)時期的重重困難，邊摸索、邊完善，逐步走上正軌，較好地完成了各項指令性任務(wù)。兩年多來，我們始終將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于各項日常工作之中，緊緊圍繞市政設(shè)施綜合養(yǎng)護(hù)管理的中心工作，全面動員，人人參與，精心組織，扎實有效地開展創(chuàng)建活動，有力地推進(jìn)了全所三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)有力，創(chuàng)建意識強(qiáng)

領(lǐng)導(dǎo)班子既是創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)者，也是實踐者。班子建設(shè)事關(guān)創(chuàng)建工作成敗的大局。單位成立兩年來，所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體職工打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面推動了全所創(chuàng)建工作的有序深入。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實

所領(lǐng)導(dǎo)高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，他們在思想上達(dá)成共識，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，對于我們這樣一個新成立的單位來說，深入開展文明單位創(chuàng)建活動，有利于提升單位整體文明程度和職工文明綜合素質(zhì)，有利于促進(jìn)全所三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，所領(lǐng)導(dǎo)把深入開展創(chuàng)建活動作為全面加強(qiáng)全所作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容和重要載體來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，擺正位置，突出重點，把創(chuàng)建工作與市政設(shè)施綜合養(yǎng)護(hù)管理工作一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上、具體措施上全面進(jìn)行落實。所文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組由所領(lǐng)導(dǎo)任組長、副組長，各部門負(fù)責(zé)人任成員，并下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，具體制訂創(chuàng)建活動的規(guī)劃和各項措施，實施督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。

2、團(tuán)結(jié)自律，做出表率

在創(chuàng)造文明單位的活動中，所領(lǐng)導(dǎo)努力搞好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高班子自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上、行動上和黨中央保持高度一致，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，充分發(fā)揮班子的集體力量。在工作中所領(lǐng)導(dǎo)班子能團(tuán)結(jié)協(xié)作、群策群力，發(fā)揚(yáng)民主集中制的原則，重大事項集體討論、集體決定，并結(jié)合本所實際，切實抓好黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，營造民主文明環(huán)境。在日常工作中，班子成員雖各有分工，但都相互支持，相互配合，同心同德，勤政廉潔，為我所營造了一個團(tuán)結(jié)求實、積極向上的好氛圍。他們在政治思想、工作作風(fēng)、廉潔自律和道德品質(zhì)上嚴(yán)格要求自己，約束自己，贏得了廣大職工的信任，使我所的各項工作得以順利地開展下去。

二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)

在工作中，我們始終堅持以“以人為本、依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔勤政、政務(wù)公開”為工作原則，著力打造一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)一流的職工隊伍。

（一）加強(qiáng)職工教育，提高職工素質(zhì)

1、狠抓政治思想工作不放松。我們以文明創(chuàng)建活動為依托，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，積極開展多種形式的思想政治活動，增強(qiáng)思想政治工作的針對性、創(chuàng)新性和實效性。一是認(rèn)真抓好職工理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝職工頭腦，通過多種形式和途徑，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效果，增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)理論的自覺性。將每周三定為政治學(xué)習(xí)日，定期學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法律、法規(guī)和有關(guān)文件精神，傳達(dá)上級會議精神，交流、討論工作經(jīng)驗等，學(xué)習(xí)活動堅持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，全體職工結(jié)合崗位工作實際，寫出學(xué)習(xí)體會。二是根據(jù)職工思想實際和形勢發(fā)展需要，深入開展集中專題教育，促進(jìn)職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。單位成立兩年來，先后圍繞職業(yè)道德、作風(fēng)建設(shè)、形象建設(shè)、廉政建設(shè)等內(nèi)容開展專題教育活動。通過一系列的專題教育，全所進(jìn)一步形成了愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、無私奉獻(xiàn)的良好道德風(fēng)尚，廣大職工廉潔勤政、爭創(chuàng)一流業(yè)績的自覺意識不斷增強(qiáng)。

2、狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)不放松。面對不斷變化的社會形勢，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職工的文化及業(yè)務(wù)素質(zhì)是至關(guān)重要的。因此，我所在職工培訓(xùn)上狠下功夫，通過各種形式加強(qiáng)對職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一方面，大力支持職工參加業(yè)余自學(xué)，要求大家結(jié)合自身工作實際，做到干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么。另一方面，單位努力為職工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，在時間和經(jīng)費上給予充分的保障。我們每年都安排20余人次參加行業(yè)主管部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涉及市政、綠化設(shè)施養(yǎng)護(hù)與監(jiān)管、依法行政、財稅管理、人事管理、社會保險、檔案管理等等，使每位工作人員都能在業(yè)務(wù)上得到提高。同時，所領(lǐng)導(dǎo)還不定期地為職工授課，2006年所領(lǐng)導(dǎo)先后4次為職工講授自主創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等課程，豐富了職工的理論知識，對提高職工的管理能力有較大的幫助。

（二）強(qiáng)化制度建設(shè)，實施規(guī)范管理

沒有規(guī)矩，不成方圓，單位的管理要依靠規(guī)范的制度作保障。我所在單位成立之初就制定了各級工作職責(zé)、內(nèi)部管理制度和服務(wù)規(guī)范等31個規(guī)章制度，這些制度的訂立，為單位快速步入正軌、實施規(guī)范化管理打下了良好基礎(chǔ)。同時我們還收集、整理了49個、計31余萬字的《南京市市政設(shè)施綜合養(yǎng)護(hù)管理相關(guān)法律法規(guī)》文件匯編，這為我們的市政、綠化設(shè)施管理提供了依法行政、依法管理的依據(jù)。在兩年多的運行過程中，我們還不斷總結(jié)與摸索，對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了充實和完善，使之更適合管理工作的需要，目前我所已經(jīng)形成各類規(guī)章制度55個，內(nèi)容涵蓋了管理工作的方方面面。

（三）加強(qiáng)支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用

1、抓好黨員教育?；鶎狱h組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。本單位黨員占員工人數(shù)的比例大，且年輕黨員多，黨員作用充分發(fā)揮，單位的整體工作水平就有了保證。為此，支部以抓好黨員經(jīng)常性教育為切入口，要求每個黨員時刻不忘自己的身份，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，履行黨員義務(wù)，立足本職，開拓創(chuàng)新，爭先創(chuàng)優(yōu)，做為人民服務(wù)的先鋒。支部每年都有計劃、有步驟地組織黨員學(xué)習(xí)黨的方針政策，黨的基本理論，學(xué)習(xí)“八榮八恥”，樹立正確的榮辱觀，學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡，觀看教育錄像，組織討論，交流體會，使每個黨員都受到教育，思想覺悟都有了提高。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，全體黨員高度重視，通過集中輔導(dǎo)、相互交流和自學(xué)、撰寫黨性分析材料、召開專題民主生活會，黨員們凈化了靈魂，升華了境界，增強(qiáng)了黨性。黨員們表示，要服從組織安排，對黨的事業(yè)忠貞不渝，做到政治上保持清醒、思想上積極上進(jìn)、工作上勤奮敬業(yè)、作風(fēng)上扎實正派，始終保持一名普通共產(chǎn)黨員的政治本色。

通過一系列的學(xué)習(xí)教育活動，黨員的思想覺悟有了極大的提高，黨性修養(yǎng)得到升華。在平時的各項工作中，黨員同志堅持黨性原則，帶頭完成任務(wù)，艱苦的工作搶著去做，從不計較個人得失。和同志們相處團(tuán)結(jié)友善，嚴(yán)于律己，寬于待人。工作作風(fēng)正派，光明磊落，無違章違紀(jì)現(xiàn)象。每個黨員很好地發(fā)揮了先鋒模范作用，做到了一個黨員就是一面旗幟。

2、抓好黨建工作。首先，建立健全各項規(guī)章制度。支部成立之初，我們就制定了一系列的黨建工作制度，如學(xué)習(xí)制度，支委會制度，民主生活制度，黨員管理制度，談交心制度，服務(wù)群眾制度，勤政廉政制度等。通過制度的建立以確保黨的政策和單位各項規(guī)定的貫徹落實，同時也是體現(xiàn)黨要管黨，從嚴(yán)治黨和對黨員嚴(yán)格要求，嚴(yán)格教育，嚴(yán)格管理和嚴(yán)格監(jiān)督的一種有力措施。第二，做好一年一度的民主評議黨員工作。把民主評議的過程作為對黨員的再教育過程，通過自評，互評和群眾評議，增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感，責(zé)任感和使命感，更好地立足崗位，為單位建設(shè)盡心盡責(zé)地工作。第三，堅持三會一課制度。健全黨內(nèi)政治生活制度，增強(qiáng)黨員組織觀念，使黨員自覺地以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮模范作用。黨課內(nèi)容豐富多彩，形式多樣；組織活動，每半月1次，從實際效果出發(fā)，搞得生動活潑。第四，積極培養(yǎng)和發(fā)展新黨員，把那些多年來政治素質(zhì)高，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派，群眾基礎(chǔ)好的同志及時吸收到黨組織隊伍中來，并加強(qiáng)對預(yù)備黨員的教育與考察，兩年來發(fā)展新黨員3名，培養(yǎng)入黨積極分子2名。

（四）堅持預(yù)防為主，增強(qiáng)職工拒腐防變能力

1、以豐富多彩的形式開展學(xué)習(xí)活動，提高職工的道德修養(yǎng)。如組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)文件精神，提高對廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識；邀請市、區(qū)主管部門領(lǐng)導(dǎo)為職工講課，幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；組織職工收看《遲到的懺悔》、《毀滅之路》、《人物訪談實錄》等相關(guān)警示教育片，參觀江蘇省展出的《反腐敗廉政教育成果展覽》，提高職工拒腐防變的能力。通過一系列學(xué)習(xí)與教育，不僅提高了廣大職工的自身綜合素質(zhì)和理論水平，更重要的是使全體工作人員樹立了立黨為公，執(zhí)政為民的思想，增強(qiáng)了依法行政、廉潔從政的意識。

2、以制度做保障，杜絕違規(guī)行為。我們結(jié)合本單位的工作特點，制定和完善了一系列規(guī)章制度，嚴(yán)格監(jiān)督和管理，讓權(quán)力在陽光下運行。先后制定和完善了一系列規(guī)章制度，如制定《行政審批、行政執(zhí)法實施管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，杜絕在行政審批、行政執(zhí)法過程中出現(xiàn)索賄、受賄現(xiàn)象，真正實現(xiàn)行政行為的程序化、制度化、公開化；制定《關(guān)于進(jìn)一步做好市政設(shè)施綜合養(yǎng)護(hù)考核工作的實施意見》，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范日常養(yǎng)護(hù)管理和考核行為；工程項目的招投標(biāo)嚴(yán)格按照《招投標(biāo)法》進(jìn)行；完善《財務(wù)管理制度》，財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和財經(jīng)制度；規(guī)范物品采購流程，按照《物品采購制度》相關(guān)規(guī)定，固定資產(chǎn)采購嚴(yán)格按照政府采購規(guī)定和程序辦理；進(jìn)一步強(qiáng)化《廉政建設(shè)制度》，切實貫徹落實，加強(qiáng)依法行政意識，警鐘長鳴，樹立良好的行風(fēng)形象。

三、創(chuàng)建工作注重實效，全面推動各項目標(biāo)任務(wù)的完成我單位人員少、職責(zé)范圍面廣量大、管理任務(wù)重，面對困境，就更需要全體職工心往一處想，力往一處使。通過廣泛深入持久開展文明單位創(chuàng)建活動，全所干部職工思想、作風(fēng)、效能和隊伍整體素質(zhì)不斷提高，發(fā)展意識、大局意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、效能意識不斷提高，有力地促進(jìn)了全所各項事業(yè)的發(fā)展。

1、養(yǎng)護(hù)管理水平得到全面提升

我區(qū)位于主城區(qū)、設(shè)施老化，在養(yǎng)護(hù)管理上存在不少困難，為此我們著力在精細(xì)化管理上做文章，分別制定了養(yǎng)護(hù)管理工作意見、養(yǎng)護(hù)考核評分標(biāo)準(zhǔn)和實施意見，加大日常養(yǎng)護(hù)監(jiān)管，規(guī)范養(yǎng)護(hù)考核，強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理，注重安全生產(chǎn)措施，使養(yǎng)護(hù)管理水平得到了全面提升，在2005、2006年的行業(yè)考核中，我區(qū)市政設(shè)施管理工作進(jìn)入全市行業(yè)單位第一方陣，“梅花杯”檢查考核也獲得全市第二名的好成績。

第二篇：市政管理工作總結(jié)

市政管理工作總結(jié)

2011年上半年，我們認(rèn)真貫徹省市環(huán)保工作會議精神和區(qū)委區(qū)政府的工作部署，堅持“打生態(tài)牌、走環(huán)保路，建設(shè)生態(tài)型城區(qū)”的工作思路，在鞏固國家級生態(tài)示范區(qū)建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大環(huán)境執(zhí)法和工作創(chuàng)新力度，全面推進(jìn)工作的展開，取得了階段性成果，市政管理工作總結(jié)。

一、積極創(chuàng)新環(huán)境保護(hù)方式，努力探索環(huán)境***發(fā)展新路子

一是加大環(huán)境保護(hù)宣傳力度。組織指導(dǎo)駐區(qū)大專院校成立了“綠色地帶”環(huán)保志愿者協(xié)會，利用“4·22”地球日、“6·5”環(huán)境日，開辦一次環(huán)保主題展、2次環(huán)保電影周和4個環(huán)境警示教育巡展，廣泛宣傳環(huán)保知識，提高了學(xué)生和社區(qū)群眾的環(huán)保意識。二是積極培育循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范項目。啟動了對青山鎮(zhèn)畜禽養(yǎng)殖循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點，采取爭取政策、聯(lián)系貸款、提供技術(shù)服務(wù)等辦法，幫扶文臣奶牛場投資50萬元，建設(shè)1個日處理500頭牛糞便的無害化處理廠。目前，土方工程已經(jīng)展開，預(yù)計7月份投產(chǎn)使用。鞏固了東金集團(tuán)有機(jī)食品生產(chǎn)基地建設(shè)成果。三是開展農(nóng)村環(huán)境整治專項行動。對轄區(qū)5個鎮(zhèn)16個規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖廠進(jìn)行了摸底調(diào)查，并向市局上報了專題調(diào)研報告。四是推動企事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)積極開展綠色創(chuàng)建活動，工作總結(jié)《市政管理工作總結(jié)》。啟動了2個省級生態(tài)村、3個綠色社區(qū)、3個市級安靜小區(qū)和30家綠色企業(yè)創(chuàng)建活動。指導(dǎo)松浦鎮(zhèn)和——鎮(zhèn)分別完成了國家級和省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，松浦鎮(zhèn)國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報材料已經(jīng)上報省環(huán)保局。

二、不斷強(qiáng)化環(huán)境綜合管控，節(jié)能減排工作打開了局面.一是嚴(yán)把環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)。建立了總量控制檔案，按國家和省市環(huán)保局的要求，對不符合環(huán)保法律法規(guī)、選址布局要求和總量控制計劃的項目實行了禁批。啟動了規(guī)劃環(huán)評工作，正式向區(qū)規(guī)劃分局、市政工程建設(shè)辦公室、捷能熱力公司等3家單位發(fā)函，要求對2個工業(yè)園區(qū)、電力工程、市政道路和集中供熱工程進(jìn)行規(guī)劃環(huán)評。二是穩(wěn)步推進(jìn)污染集中處理。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門和捷能熱力集團(tuán)，在采暖期來臨前完成2個工業(yè)園區(qū)企業(yè)拆爐并網(wǎng)工作，目前，已對其中10家企業(yè)下達(dá)了限期拆爐通知。加快集樂、上塢污水處理場(站)建設(shè)，預(yù)計11月底投產(chǎn)使用，達(dá)到日處理2.5萬噸污水能力，保證兩個工業(yè)園區(qū)開發(fā)過程中不產(chǎn)生新的污染。三是堅決淘汰落后產(chǎn)能和工藝。聯(lián)合區(qū)政法委、行政執(zhí)法局、公安分局、工商分局等多家單位，對轄區(qū)街道辦事處和鎮(zhèn)實施拉網(wǎng)式排查，取締小煉油廠6家、小造紙廠2家、小電鍍廠1家。四是開展建設(shè)項目“三同時”檢查。對2家沒有履行環(huán)評審批手續(xù)的企業(yè)下達(dá)了限期整改通知，對5家“三同時”制度執(zhí)行不好的企業(yè)下達(dá)了限期整改通知書和行政處罰事先告知書。

三、認(rèn)真履行環(huán)保服務(wù)職能，及時解決危害群眾健康的環(huán)境問題

一是加強(qiáng)了污染源治理。開展了農(nóng)藥化工企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等重點污染源排查，對10個煙塵、揚(yáng)塵、噪聲污染源進(jìn)行了重點治理，對轄區(qū)內(nèi)6個排污口實施了重點盯防，每月檢查一次，并記錄在案。開展了基建工地檢查和沿江排污企業(yè)排查等專項行動，有效遏制了非法排污問題。二是開展環(huán)境污染集中整治行動。加強(qiáng)環(huán)境信訪，上半年52件信訪舉報案件全部得到及時處理，結(jié)案率達(dá)到98%。強(qiáng)化了“兩考”期間噪聲污染源排查與清理，受到了考生和家長的稱贊。

四、不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，提高環(huán)保隊伍綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力

結(jié)合最佳黨日活動，組織黨員干部學(xué)習(xí)了總書記在中紀(jì)委七次全會上的講話精神，開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育培訓(xùn)和“文明執(zhí)法、熱情服務(wù)”作風(fēng)養(yǎng)成活動，強(qiáng)化了以人為本的執(zhí)法理念。組織參加了市局和——區(qū)“雙評”活動，舉辦了1期法規(guī)制度學(xué)習(xí)班，落實了政務(wù)公開和行政效能監(jiān)察等規(guī)定，強(qiáng)化了環(huán)保人員規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法和廉潔執(zhí)法意識?？等A同志被行政審批中心評為星級服務(wù)人員。

第三篇：文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

XXX2018文明單位創(chuàng)建

工作總結(jié)

2018年，我站的精神文明建設(shè)工作按照高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民，改革創(chuàng)新的總要求，以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，著眼有用有效，不斷提升全站干部職工文明素質(zhì)和文明程度。在狠抓建筑行業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的同時，不斷加大精神文明建設(shè)的力度，努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)的安監(jiān)隊伍，現(xiàn)將我站2018年文明單位創(chuàng)建工作做如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,扎實開展文明創(chuàng)建工作

(一)對創(chuàng)建文明單位活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證爭創(chuàng)文明單位活動和日常創(chuàng)建工作的順利開展、不走過場，我站創(chuàng)建工作在以站長為組長的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好創(chuàng)建文明單位活動的每一項工作，定期研究部署，單位創(chuàng)建工作。站辦公室具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建的日?？荚u和基礎(chǔ)材料的收集和管理工作，堅持責(zé)任到人，真正做到了組織、人員、任務(wù)三落實。

(二)制定方案，落實創(chuàng)建責(zé)任。制定了《XXX2018文明單位創(chuàng)建工作實施方案》，把創(chuàng)建工作擺上議事日程，一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各有關(guān)科室協(xié)調(diào)配合，形成全局上下齊抓共管的良好局面。

二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效能，打造建管安監(jiān)隊伍良好形象(一)圍繞提升學(xué)習(xí)能力抓作風(fēng)。將加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)教育作為一項重要工程來抓，制定了學(xué)習(xí)計劃，結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育，每周四組織一次集中學(xué)習(xí)，開展一系列知識講座，舉辦讀書交流會，使學(xué)習(xí)教育常態(tài)化。中層干部輪崗交流制度、學(xué)習(xí)與會議制度、單位考勤制度等規(guī)章制度，把黨中央所倡導(dǎo)的新風(fēng)貫徹到底。

(二)圍繞提升工作能力抓作風(fēng)。定期開展干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，推進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升，從8個方面規(guī)范日常工作流程，提高監(jiān)管工作效能，展示單位良好形象。召開單位作風(fēng)建設(shè)專題會議，圍繞“優(yōu)作風(fēng)、提效能、抓落實”主題，努力建設(shè)“顧大局、重實干、善創(chuàng)新、講奉獻(xiàn)”的高素質(zhì)干部隊伍。

(三)圍繞提升執(zhí)行力抓作風(fēng)。為進(jìn)一步規(guī)范全體黨員干部行為，清理、修訂完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的制度3個。建立健全制度執(zhí)行監(jiān)督和問責(zé)機(jī)制，完善責(zé)任追究機(jī)制，各科室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，并著力解決“四風(fēng)”方面的突出問題。堅持做好“文明科室”評比工作，并實行表彰。

三、創(chuàng)新形式，規(guī)范組織，深化創(chuàng)建活動內(nèi)容(一)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹立社會主義核心價值觀。XXX以社會主義核心價值觀來嚴(yán)格要求大家，積極組織召開社會主義核心價值觀的學(xué)習(xí)專題會，開展讀書活動，在全站干部職工中進(jìn)行愛崗敬業(yè)、大公無私、廉潔奉獻(xiàn)、艱苦奮斗和“四不準(zhǔn)、五嚴(yán)禁”的行為規(guī)范教育，深入開展治庸治懶工作；通過墻報、板報、宣傳欄、政務(wù)公開欄等形式，大力宣傳24字社會主義核心價值觀、中國夢內(nèi)涵和志愿服務(wù)精神。通過宣傳教育不斷提高和引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成文明、健康、科學(xué)的生活方式和良好的文明素質(zhì)。

(二)積極參與道德模范等推薦、學(xué)習(xí)活動。我站堅持把學(xué)習(xí)宣傳道德模范作為培育和踐行社會主義核心價值觀的重要著力點，堅持首善標(biāo)準(zhǔn)，高揚(yáng)道德模范旗幟，培育文明社會風(fēng)尚，讓核心價值觀落地生根。一是組織參與道德模范、“最美人物”、“身邊好人”等評選推薦活動，積極選樹身邊的榜樣；二是注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)宣傳道德模范的形式，在繼續(xù)發(fā)揮展板、簡報、廣播等傳統(tǒng)宣傳陣地作用的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新宣傳方式和宣傳載體，依托網(wǎng)站、微信等新興媒體開展道德模范學(xué)習(xí)宣傳工作；三是不斷深化學(xué)習(xí)宣傳活動，加快學(xué)習(xí)向行為的轉(zhuǎn)化，通過發(fā)揮道德模范的榜樣力量，影響和帶動全局干部職工積極參與環(huán)境保護(hù)、扶貧幫困、慈善捐助、義務(wù)獻(xiàn)血等公益活動，培育行善舉、做奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚，讓學(xué)習(xí)不在停留在口頭上。(三)弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，做好結(jié)對幫扶工作。全力推進(jìn)脫貧攻堅工作。幫助XX村制定了幫扶規(guī)劃，對包保的X家貧困戶進(jìn)行每月隨訪，及時了解貧困戶實時動態(tài)，宣傳政府幫扶政策。重大節(jié)假日給貧困戶進(jìn)行了看望慰問，對現(xiàn)已脫貧的X戶貧困戶進(jìn)行長期隨訪，防治返貧。

(四)以加強(qiáng)教育為手段，弘揚(yáng)廉政基層建設(shè)。為營造“倡導(dǎo)廉政文化，打造廉潔基層”的濃厚氛圍，我站開展了一系列黨風(fēng)廉政文化教育活動。一是開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動，組織全體工作人員參加了市建委系統(tǒng)“以案說紀(jì)”報告會，以案說紀(jì)、以案為鑒，受教育于心。二是站黨支部書記上專題黨課。黨課圍繞貫徹六中全會精神、落實“三會一課”制度，強(qiáng)化廉潔自律意識、做到率先垂范，營造風(fēng)清氣正的監(jiān)管環(huán)境，學(xué)思踐悟、提高為民服務(wù)水平三個方面，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)意識，讓每個干部職工樹立不懂規(guī)矩不成方圓的理念。

四、深化文明城市建設(shè)，努力提升行業(yè)文明形象

(一)開展“講文明、樹新風(fēng)”活動。圍繞全面提高干部職工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，積極踴躍參與綜合文明指數(shù)測評迎檢工作，并主動對照標(biāo)準(zhǔn)檢查分析，查找存在的問題和不足。同時，教育引導(dǎo)干部職工在日常工作和生活中，從自己做起、從家庭做起、從不良行為習(xí)慣改起，自覺維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，模范遵守城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的各項要求，不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰，努力培養(yǎng)文明、健康、有序的生活習(xí)慣，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工。

(二)全力保障在建工地文明城市創(chuàng)建措施落實。加強(qiáng)對主城區(qū)在建工程項目的督查，落實施工現(xiàn)場臨街面公益廣告刊載工作，督促工地配備志愿者清掃工地現(xiàn)場。按照市文明委要求，及時清洗公益廣告污染面，全力做好文明城市測評迎檢工作。

通過堅持不懈地狠抓文明單位創(chuàng)建工作，使我站精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量有了新的提高。單位面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學(xué)習(xí)緊張有序，科室之間比工作、比干勁、比貢獻(xiàn)蔚然成風(fēng)，為建筑施工企業(yè)、為建筑施工從業(yè)人員保障生命財產(chǎn)安全成為單位安監(jiān)人的自覺追求。

第四篇：文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)1

x年以來，漢川市財政局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的具體指導(dǎo)下，以“推動科學(xué)發(fā)展，建設(shè)湖北經(jīng)濟(jì)10強(qiáng)縣(市)，深化財政改革，構(gòu)建富裕秀美平安和諧漢川”為主題，搶抓武漢城市圈“兩型”社會綜合配套改革試驗區(qū)機(jī)遇，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)“五優(yōu)機(jī)關(guān)”等活動，扎扎實實開展文明創(chuàng)建工作，使之成為凝聚全市財政干部職工的強(qiáng)大動力，有力促進(jìn)了各項財政工作任務(wù)圓滿完成。

x，在國際金融危機(jī)影響下，完成財政收入88759萬元，比x年年增收11759萬元。x年元至10月完成財政收入78960萬元，同比增收2579萬元，占收入102100萬元的77、3%。x年8月被孝感市委、市人民政府授予x—x年文明單位;11月被孝感市國資委評為“x國有資產(chǎn)監(jiān)管工作先進(jìn)單位”;x年3月被省財政廳評為x全省財政信息工作先進(jìn)單位、全省財政行政政法工作先進(jìn)單位、全省財政金融工作綜合考評先進(jìn)單位;x年1月被孝感市財政局評為“x全市非稅收入管理工作目標(biāo)考評優(yōu)勝單位”、農(nóng)村財政管理工作“爭先創(chuàng)優(yōu)”先進(jìn)單位;3月被漢川市人民政府辦公室評為“x建議提案辦理工作先進(jìn)單位”。兩年來我們主要是狠抓了以下工作：

一、從強(qiáng)化管理入手，建立良好的創(chuàng)建機(jī)制

文明創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個重要的問題就是措施是否得力，機(jī)制是否完善，為此，我們著力建立了創(chuàng)建機(jī)制。

建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級領(lǐng)導(dǎo)共同抓”的思路，市局成立了由局長任組長的七人創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由人事教育股負(fù)責(zé)日常工作。各基層所相應(yīng)成立了由所長任組長的專班，建立健全創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。

建立運行機(jī)制。人事教育股每季度召開專題匯報會，摸清基層單位的工作進(jìn)展情況、工作中的困難和問題，經(jīng)常性深入基層調(diào)查研究，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。對進(jìn)展不快的基層單位，限期整改，督促落實，要求各基層單位建立文明創(chuàng)建的檔案。

健全約束機(jī)制。我們健全了干部大事申報、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計制度、“十公開”、“十不準(zhǔn)”、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政財務(wù)管理辦法》、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經(jīng)所工作考核辦法》、《漢川市財政局機(jī)關(guān)股室及局屬二級單位工作考核辦法》等規(guī)章制度，通過制度約束財政人員的言行，規(guī)范辦事的程序。建立獎懲機(jī)制。我們設(shè)立“文明創(chuàng)建活動獎勵基金”，對被授予縣(市)級、市級、省級文明單位的分別給予1000元、1500元、x元的獎勵，并一次性發(fā)給相當(dāng)于干部一個月工資總額的獎金;對單位的主要負(fù)責(zé)人相應(yīng)的發(fā)給一定獎金。將文明創(chuàng)建納入財政工作目標(biāo)責(zé)任狀，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子的政績和升降的重要依據(jù)，對那些在限期內(nèi)達(dá)不到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位負(fù)責(zé)人，進(jìn)行通報批評，或調(diào)整工作崗位，直至免職的處理。同時，沒有在規(guī)定的時期內(nèi)達(dá)到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位，一律不得參加系統(tǒng)內(nèi)、外的評選先進(jìn)活動。

這些機(jī)制的建立和完善，使我市財政系統(tǒng)逐步形成了創(chuàng)建熱潮和競爭態(tài)勢。

二、從加強(qiáng)教育著眼，努力提高全員的文明素質(zhì)

人的素質(zhì)，直接反映一個部門、一個單位的文明素質(zhì)。在創(chuàng)建過程中，我們始終堅持以人為本，注重提高干部隊伍的整體素質(zhì)，把培養(yǎng)一支過硬的干部隊伍，作為精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來抓。

抓政治理論教育。從20xx年起，我們利用每周六的學(xué)習(xí)日，開展建設(shè)有中國特色社會主義理論和黨章的學(xué)習(xí)活動，開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀讀書活動，采取自學(xué)、請黨校老師專題輔導(dǎo)等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，做到學(xué)習(xí)有考勤、有記錄、有筆記、有心得。20xx年9x10月，組織150名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年9月組織100名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)和法規(guī)知識培訓(xùn)，20xx年5月，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀政治理論和財政業(yè)務(wù)知識閉卷考試及40歲以上干部職工的開卷考試，對前50名的人員還進(jìn)行了電腦技能考試。

抓職業(yè)道德教育。我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育結(jié)合起來，堅持不懈地開展“五愛教育”，教育大家愛祖國、愛社會主義、愛勞動、愛人民、愛崗位，使大家自覺養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務(wù)、廉潔奉公，堅決抵制賭博抹牌和封建迷信活動。

抓遵紀(jì)守法教育。我們利用春節(jié)集訓(xùn)和“五五”普法教育，請政法戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行法紀(jì)教育，進(jìn)行法律知識培訓(xùn)，增強(qiáng)了廣大干部對違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的免疫力，加強(qiáng)了廣大干部依法理財，秉公執(zhí)法的自覺性，為遵紀(jì)守法打下了良好的基礎(chǔ)。

抓文明用語教育。語言是開展創(chuàng)建的催化劑，也是單位和個人形象的“晴雨表”，我們把文明用語教育作為創(chuàng)建的頭等大事來抓。將文明用語訂在墻上，編成小冊，人手一份，人人都過背誦關(guān)。這樣一來，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語，自覺地規(guī)范自身言行，自覺使用文明語言。同時，按照漢川市語言文字工作委員會要求，在財政系統(tǒng)推行“講普通話，寫規(guī)范字，做文明人”活動。積極迎接國家三類城市語言文字工作評估。

三、開展各類活動，賦予豐富多彩的創(chuàng)建內(nèi)容

我們以各種活動為載體，增強(qiáng)財政干部敢于爭先、爭創(chuàng)一流的意識，樹立了“團(tuán)結(jié)開拓，服務(wù)興財”的自身形象。

組織開展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的`文體活動，豐富了干部職工的業(yè)余文化活動，增強(qiáng)了大家的競爭意識，體現(xiàn)了努力拼搏的進(jìn)取精神和團(tuán)隊精神，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。x年7月我局舉辦了迎奧運財政系統(tǒng)象棋比賽。20xx年5月我們又舉行了“活力漢川·陽光財政”財政系統(tǒng)干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場文化活動中，財政系統(tǒng)干部職工自編自演的精彩節(jié)目，受到觀眾的一致好評。

自行撰寫反映財政干部生財、聚財、理財、樂于奉獻(xiàn)精神的演講稿，在x年11月市委組織部市直機(jī)關(guān)工委組織的“創(chuàng)五優(yōu)、樹形象、促發(fā)展”演講比賽中獲得“組織獎”。x年5月我們組織選手，參加孝感市財政局組織的“倍加珍惜職業(yè)，提高財政服務(wù)能力”演講比賽，獲得優(yōu)勝獎。

全系統(tǒng)廣泛開展“創(chuàng)滿意財政所”和“創(chuàng)十佳財政員”競賽活動，激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進(jìn)取精神，強(qiáng)化廣大干部職工的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，改變了過去“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象。在省內(nèi)率先高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基層財經(jīng)所財政服務(wù)大廳，有效提高了基層財政服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的財政形象。

積極開展獻(xiàn)愛心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動。x年我局組織全體機(jī)關(guān)干部向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款近4萬元，同時向仙女山街道辦事處劉家臺村特困戶村民劉樹銀捐款5000多元。x年5月和8月組織機(jī)關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國光村慰問了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問金3000多元，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決國光村22戶低保難題，以實際行動幫助解決生產(chǎn)生活困難。

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)2

兩年來，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明辦的幫助指導(dǎo)下，我局在20xx-20xx年文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，堅持走群眾路線，緊緊圍繞x旅游工作任務(wù)，結(jié)合干部職工實際，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，為促進(jìn)x旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量。現(xiàn)對照區(qū)級文明單位管理要求，總結(jié)我局創(chuàng)建工作實際，將主要工作匯報如下：

一、單位基本情況

x區(qū)旅游局現(xiàn)共有干部職工19人，其中x12人。近兩年來，我局以x旅游度假區(qū)建設(shè)工作為重點，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實工作，使得旅游項目逐步開展，旅游收入穩(wěn)步增長，20xx年，接待國內(nèi)外游客萬人次，創(chuàng)旅游收入億元，20xx年截至9月底，接待國內(nèi)外游客萬人次，實現(xiàn)旅游總收入54億元，比去年同期增長%和%。隨著各項旅游工作的不斷推進(jìn)，旅游項目質(zhì)量和旅游管理效率都進(jìn)一步提高，干部隊伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。20xx年以來，我局榮獲“20xx-20xx防范處理邪教工作先進(jìn)集體”、“20xx年x區(qū)工業(yè)發(fā)展先進(jìn)單位”、“20xx年‘五好’基層黨組織”、“20xx全區(qū)宣傳思想工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)10項，樹立了良好的旅游形象。

二、創(chuàng)建工作情況

(一)大力加強(qiáng)組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)

一直以來，我局將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建工做的核心工作來抓。一是認(rèn)真落實黨組中心組學(xué)習(xí)制度，將開展黨組中心組學(xué)習(xí)作為提高班子戰(zhàn)斗力的有效途徑;二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規(guī)則。凡是有關(guān)全局性工作安排、人事調(diào)整等重大問題，局黨組都堅持集思廣益，堅持集體討論決定，并將有關(guān)問題在干部職工中廣泛征求意見建議，努力使各項決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求;三是嚴(yán)格抓好勤政廉政工作，制定《區(qū)旅游局反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，將廉政工作落到實處。同時，為確保文明創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃、有步驟、有措施地規(guī)范運作，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明建設(shè)列入重要議事日程，及時制定創(chuàng)建規(guī)劃和實施方案，把文明建設(shè)同旅游工作一起抓，兩項工作做到同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng)建工作放在心上，抓在手上，落在實干上。

(二)深入開展文明建設(shè)，強(qiáng)化隊伍素質(zhì)

結(jié)合開展的群眾路線教育實踐活動，按照“三嚴(yán)三實”要求，狠抓四風(fēng)建設(shè)，大力開展行業(yè)技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的旅游干部隊伍。一是深入學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實踐活動，進(jìn)一步堅定領(lǐng)導(dǎo)干部的政治立場，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì);二是立足學(xué)習(xí)教育，要求全體干部職工制定個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，采取個人自學(xué)、集中培訓(xùn)等形式，開展教育培訓(xùn)活動，鼓勵干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，豐富知識內(nèi)容，提高工作技能，20xx年我局2名干部參加x省旅游執(zhí)法證申領(lǐng)培訓(xùn)及執(zhí)法考試，提高執(zhí)法能力;三是積極開展人才工作，開展行業(yè)知識技能培訓(xùn)。根據(jù)我局旅游發(fā)展需要，20xx年，通過區(qū)組織部引薦，引進(jìn)旅游專業(yè)人才一名，現(xiàn)任旅游局副局長，主要負(fù)責(zé)中大街日常管理、運營和發(fā)展。同時不定期開展行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專業(yè)知識和技能，提高從業(yè)人員的.服務(wù)水平和文明素質(zhì)，20xx年至今，我局共舉辦各類行業(yè)培訓(xùn)7次，受教人員總計400余名;四是廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”活動，鼓勵和引導(dǎo)干部職工積極參加生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)活動，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實踐活動。

(三)狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立旅游良好形象

內(nèi)抓素質(zhì)，外優(yōu)服務(wù)，我局始終結(jié)合旅游工作實際，以嚴(yán)肅紀(jì)律、提高素質(zhì)為目標(biāo)，全面加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善崗位責(zé)任考核機(jī)制，提高內(nèi)部管理水平，努力做到考核辦法責(zé)任到崗、考核到人，使考核工作更科學(xué)、更合理;二是建立健全監(jiān)督管理機(jī)制，確保各項制度落實到位。近年來，我局不斷加強(qiáng)監(jiān)督管理，對權(quán)力在項目招投標(biāo)、行政、人事、財務(wù)管理、物資采購等環(huán)節(jié)實行重點監(jiān)控;三是大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面利用“微媒體”平臺，開通“x旅游”、“x百事通”微博及微信公眾平臺，實時推送x旅游信息。推進(jìn)“網(wǎng)上政府大廳便民服務(wù)事項梳理和行政審批事項梳理”工作，進(jìn)一步明確事項內(nèi)容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務(wù)，一旦接到投訴事件，調(diào)查、反饋，及時解決，兩年來，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿意率達(dá)100%;四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。不定期對干部日常行為進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現(xiàn)象，立即指出和責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行全局通報，并與崗位責(zé)任制考核相掛鉤。

(四)提升文明品質(zhì)，促進(jìn)旅業(yè)發(fā)展

一是完善旅游規(guī)劃體系。截至目前，《舟山群島x國際旅游度假區(qū)總規(guī)》、《鴉片戰(zhàn)爭首戰(zhàn)場策劃及概念性規(guī)劃》和《x區(qū)酒店業(yè)規(guī)劃》完成送審稿，《白泉旅游綜合體總體規(guī)劃》、《東海大峽谷“夢幻水世界”規(guī)劃》和《東海大峽谷攔水堰工程施工方案》已完成初稿，《東海大峽谷生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃》已通過評審，《舟山名人館項目設(shè)計方案》完成并開工，《x區(qū)旅游用地價格評估研究》已獲區(qū)政府批復(fù)，狹門村和南洞民宿改造方案正在不斷完善，旅游規(guī)劃體系正逐步成型;二是完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。東海大峽x區(qū)已累計投入8000萬元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營業(yè)。舟山名人館項目已投入800萬元，完成全部工程的xx%，預(yù)計年底對外營業(yè)。三是加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管。全面落實安全生產(chǎn)工作制度，與全區(qū)所有旅游企業(yè)簽訂安全責(zé)任狀，督促落實企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。不定期開展加強(qiáng)安全知識與技能培訓(xùn)，提高崗位人員的安全意識。同時加大安全督查力度，通過普查、抽查、暗訪等形式，對旅游企業(yè)消防設(shè)備、人員制度落實、安全記錄等重要安全事項進(jìn)行檢查，對不達(dá)標(biāo)單位給予期限整改和復(fù)查;四是加大行業(yè)提升督促力度。20xx年年初我局對11家單位和企業(yè)兌現(xiàn)了旅游發(fā)展政策獎勵，將已完成旅游企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的54企業(yè)納入安全生產(chǎn)誠信企業(yè)名單，以此帶動企業(yè)提升品質(zhì)和評星創(chuàng)綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數(shù)測評，督促飯店進(jìn)一步規(guī)范飯店從業(yè)人員的著裝、用語、禮儀等，提高服務(wù)文明程度。

(五)積極規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，建設(shè)良好工作環(huán)境

近年來，我局重新制定出臺了《x區(qū)旅游局內(nèi)部管理制度》和《x旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司內(nèi)部管理制度》，對考勤、會議、學(xué)習(xí)教育、公車使用等方面做了新的規(guī)定和補(bǔ)充，并要求全體職工干部按規(guī)定執(zhí)行。同時，為保持環(huán)境整潔，美化服務(wù)環(huán)境，我局對辦公環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生做了明確規(guī)定，辦公環(huán)境實行“門前三包”責(zé)任制，督促全局干部職工對各自辦公室及周邊區(qū)域?qū)嵭卸〞r、定期清掃整理工作，保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔。公共環(huán)境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負(fù)責(zé)，確保干凈整潔、無蟲害。

文明單位創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，我們將以這次復(fù)評為契機(jī)，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會新的發(fā)展再譜新的篇章!

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)3

學(xué)校創(chuàng)辦于XX年9月，兩年多來，在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職工的共同努力下，我校堅持以黨的“十六大”精神為指針，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，以文明單位創(chuàng)建為推動力，積極開展以“六好”(組織領(lǐng)導(dǎo)好、工作業(yè)績好、道德風(fēng)尚好、安全教育好、環(huán)境建設(shè)好、創(chuàng)建形式好)為主線的創(chuàng)建工作，把提升“文明單位”水平作為不懈追求的目標(biāo)，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設(shè)“質(zhì)量校園”、創(chuàng)設(shè)“文化校園”、塑造“書香校園”。在創(chuàng)建工作中取得了一定的進(jìn)展，現(xiàn)對學(xué)校創(chuàng)建工作開展情況總結(jié)如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)好

1、班子團(tuán)結(jié)，作風(fēng)民主。因?qū)W校人事變動，我校于XX年8月及時調(diào)整了新一屆文明單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。在班子隊伍建設(shè)中，認(rèn)真落實“三會”制度：堅持每周一次校務(wù)會議，每雙周一次教師會議，每月一次支委會，及時傳達(dá)上級指示精神，討論和部署本校階段工作的各項具體任務(wù);積極開展“三好班子”建設(shè)活動：每位班子成員管好一條線，蹲好一個組，教好一門課。整個班子團(tuán)結(jié)健康、奮進(jìn)開拓，勤政廉政治校，干群關(guān)系融洽。

2、認(rèn)識到位，組織有力。我校堅持把實施科學(xué)人文的學(xué)校管理與文明單位建設(shè)緊密結(jié)合。堅持黨政齊抓，各部門協(xié)同，先后開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動、廉正文化進(jìn)校園、社會主義榮辱觀教育等一系列實事工作。真正做到了創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標(biāo)明確、措施具體、工作全面、責(zé)任落實。

3、積極貢獻(xiàn)，服務(wù)社會。以黨、團(tuán)、工組織分別與三橋村的二位貧困戶、學(xué)校各班的學(xué)習(xí)或思想有困難的`學(xué)生締結(jié)幫困關(guān)系，同時學(xué)校行政每學(xué)期對政府確定的困難戶家庭子女落實減免。多次承辦上級有關(guān)部門舉辦的工作會議、公安局的會議、籃球比賽、文藝比賽、機(jī)關(guān)運動會、乒乓球活動提供場所、器材，并與清溪小學(xué)、武康小學(xué)等單位開展友誼比賽，有力地發(fā)揮了文明傳播作用。

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)4

上半年以來，我院創(chuàng)建縣級文明單位工作在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的指導(dǎo)下，以創(chuàng)建工作為契機(jī)，緊緊圍繞衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的總體目標(biāo)，堅持與時俱進(jìn)、銳意創(chuàng)新的工作思路，不斷強(qiáng)化單位內(nèi)部管理，加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，努力提高全院職工規(guī)范文明服務(wù)意識，確保了創(chuàng)建縣級文明單位工作扎實推進(jìn)。

一、高度重視，精心安排部署。

開展文明單位創(chuàng)建活動，是提高精神文明建設(shè)整體水平、提高干部職工整體素質(zhì)的有效途徑，為此，我院對創(chuàng)建工作高度重視，視創(chuàng)建工作為院整體工作中的重中之重，將其列入重要議事日程，與我院中心工作同安排、同部署、同檢查、同考核。與此同時，我院創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅持定期分析研究創(chuàng)建工作中存在的困難和問題，結(jié)合實際，制定印發(fā)了《創(chuàng)建縣級文明單位規(guī)劃》，明確了創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)及主要措施，保證了創(chuàng)建工作的順利實施。為了確保創(chuàng)建工作取得實效，衛(wèi)生院及時成立了以院長為組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)，落實了專（兼）職工作人員，使創(chuàng)建工作有人抓，有人管，為創(chuàng)建工作提供了組織保證。為了自上而下營造創(chuàng)建文明單位的'濃厚氛圍，衛(wèi)生院組織召開會議和培訓(xùn)會等形式，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建縣級文明單位的重要性和必要性，結(jié)合業(yè)務(wù)工作及鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果工作，認(rèn)真開展了樹立文明健康行為、向陋習(xí)告別等活動，教育和促使職工形成健康文明行為，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。通過廣泛宣傳，進(jìn)一步提高了職工對創(chuàng)建工作的認(rèn)識，增強(qiáng)了職工參與創(chuàng)建工作的主動性和積極性，為創(chuàng)建工作順利開展奠定了思想基礎(chǔ)。

二、突出重點，扎實開展創(chuàng)建

1、強(qiáng)化管理，著力改善辦公環(huán)境。為加強(qiáng)單位內(nèi)部管理，衛(wèi)生院制訂了《四新鄉(xiāng)衛(wèi)生院內(nèi)務(wù)管理辦法》、《新聞宣傳獎勵辦法》和《衛(wèi)生局清掃保潔制度》等制度，在搞好衛(wèi)生院文明單位創(chuàng)建工作的同時，大力開展了環(huán)境衛(wèi)生整治活動，堅持環(huán)境衛(wèi)生日清掃、周檢查、月評比的衛(wèi)生清掃檢查制度，搞好本單位的衛(wèi)生保潔工作。特別是在搞好凈化的基礎(chǔ)上，實行了美化、亮化、綠化工程，在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，全院職工每人種植一盆花，在衛(wèi)生院醒目位置亮牌創(chuàng)建，向社會公示“加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，創(chuàng)建縣級文明單位”的決心，努力營造整潔、舒適、溫馨、方便、安全的工作環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。并落實了考核機(jī)制和相關(guān)獎懲措施，為確保創(chuàng)建工作的深入開展，保證創(chuàng)建活動的經(jīng)費，為精神文明建設(shè)營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

2、開展活動，樹立良好行業(yè)形象。結(jié)合相關(guān)節(jié)日，開展各種文化體育活動，組織慶“五一”象棋比賽、慶“七一”等活動。通過開展這些健康有益、豐富多彩的群眾性文化體育活動，使廣大干部職工的精神情操得到陶冶。結(jié)合“文明窗口示范單位”創(chuàng)建活動，實行服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序公開，開設(shè)綠色通道為老人、孕婦、軍人和軍人家屬病人就醫(yī)，簡便就醫(yī)手續(xù)，主動減免相關(guān)醫(yī)療費用，深受群眾的好評。

3、以人為本，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。近年來，針對我院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平相對較低的問題，我院大力鼓勵醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，先后共派出6人次參加省市組織的短中期培訓(xùn)班及到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。同時，定期組織院內(nèi)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，讓外出學(xué)習(xí)歸來的人員為在院職工及時傳授所學(xué)內(nèi)容，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)5

近年來，我局在市局、縣文明委的精心指導(dǎo)和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心，服務(wù)大局，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，大力開展文明單位創(chuàng)建工作，以工作促創(chuàng)建，以創(chuàng)建求發(fā)展，為xx事業(yè)又快又好發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證和精神動力。

一、建立健全文明創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制

文明單位創(chuàng)建工作的開展，有力地推動了xxxx事業(yè)的全面發(fā)展。為切實做好單位的文明創(chuàng)建工作，加強(qiáng)對文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，實行“一把手工程”，各股室分工負(fù)責(zé)、相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用于，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機(jī)制。精神文明建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)重要議事日程，真正把文明創(chuàng)建工作抓在手上，放在心上，落實在干上。我們的文明創(chuàng)建口號是：“思想在創(chuàng)建中升華，工作在創(chuàng)建中提高”。我們的文明創(chuàng)建目標(biāo)是：“在已獲得市級文明單位的基礎(chǔ)上，全面提升創(chuàng)建檔次和水平，按照省級文明單位的.條件和標(biāo)準(zhǔn)，力爭申報省級文明單位成功”。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，廣泛宣傳發(fā)動

在加強(qiáng)單位文明創(chuàng)建工作中，為了不斷提高全體員工素質(zhì)，我局狠抓學(xué)習(xí)和宣傳工作。各股室從解決實際問題入手，學(xué)習(xí)中國事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)技術(shù)體制改革精神。多次召開動員大會，在認(rèn)識上反復(fù)抓，提高了全體職工對精神文明建設(shè)的認(rèn)識，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

三、大力提高職工素質(zhì)，創(chuàng)建活動扎實有效

認(rèn)真抓理論學(xué)習(xí)、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)。貫徹執(zhí)行理論學(xué)習(xí)制度，堅持開展“雙學(xué)”活動。我們經(jīng)常開展敬業(yè)愛崗教育、職業(yè)道德教育、家庭美德教育，認(rèn)真貫徹“公民道德建設(shè)實施綱要”，弘揚(yáng)“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友愛，勤儉自強(qiáng)等基本道德規(guī)范教育。我們開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明家庭活動。特別是對得老干部工作中，以加強(qiáng)老干部身心健康為主題的活動，積極參加xx系統(tǒng)演講比賽、運動會等活動，通過這些活動引導(dǎo)職工樹立文明新風(fēng)，營造積極健康的文化氛圍。堅持不懈在把創(chuàng)建工作向思想道德和科學(xué)文化方面拓展。加強(qiáng)以為人民服務(wù)為核心的思想道德建設(shè)。進(jìn)行愛國主義、集體主義和社會主義的教育。實施“人才工程”，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，目前我局有三人次考上大學(xué)學(xué)習(xí)，平時堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)崗位練兵，組織測報預(yù)報比賽、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座與交流會活動，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。評選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干，不斷提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)。加強(qiáng)管理和監(jiān)督檢查，提高職工文明素質(zhì)。我們進(jìn)行了學(xué)習(xí)黨章考試。結(jié)合普法工作，加強(qiáng)法紀(jì)教育，提高職工的法制觀念和遵紀(jì)守法、依法辦事的自覺性。職工素質(zhì)明顯提高，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物和事跡。

四、提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，樹立文明行業(yè)新風(fēng)

牢固樹立服務(wù)是立業(yè)之本的觀念，始終把為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展，為全縣人民群眾生活提供及時、準(zhǔn)確、全面、優(yōu)質(zhì)的xx服務(wù)，作為工作的出發(fā)點和歸宿。堅持不懈地深化職業(yè)道德建設(shè)，制定職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，大力倡導(dǎo)敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神。加強(qiáng)服務(wù)思想教育，增強(qiáng)服務(wù)觀念和服務(wù)意識，要求以對黨、對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度看待每一項服務(wù)、每一次服務(wù)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務(wù)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，公益服務(wù)讓群眾滿意，專業(yè)服務(wù)讓用戶滿意”。為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在經(jīng)費十分困難的情況下，堅持加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè)。抓住機(jī)遇，爭取高科技項目，建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動雨量網(wǎng)，四要素區(qū)域自動站，依靠科技進(jìn)步，提高服務(wù)技能和服務(wù)效益。不斷拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，積極開展人工降雨、防雷減災(zāi)、科技扶貧等服務(wù)。重要家事季節(jié)時，我們的電視天氣預(yù)，“12121”xx預(yù)報增加服務(wù)內(nèi)容，同時我們制定了優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和實施細(xì)則。樹立文明行業(yè)形象，行風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)，社會滿意率達(dá)到90以上。在xx年的防汛抗旱xx服務(wù)工作中，為領(lǐng)導(dǎo)做好防汛抗洪的決策提供了及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效的xx服務(wù)，優(yōu)質(zhì)xx服務(wù)為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和防災(zāi)減災(zāi)發(fā)揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，受到各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的好評。

五、艱苦奮斗，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境

“人能改造環(huán)境，環(huán)境也能改變?nèi)?，?yōu)美的環(huán)境可以陶冶人的情操?！眡x部門在創(chuàng)建中把改造環(huán)境作為一項重點來抓。對環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，有計劃地進(jìn)行綜合治理。從工作區(qū)做起，逐步向生活區(qū)延伸，對大院進(jìn)行系統(tǒng)的綜合治理。同時，切實加強(qiáng)規(guī)范化管理，根據(jù)實施方案逐步對站容站貌進(jìn)行改造，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。

六、注重文明創(chuàng)建的規(guī)范化建設(shè)與管理

我局對環(huán)境治理、辦公設(shè)施改造、創(chuàng)建檔案的建立等實施規(guī)范創(chuàng)建工作管理。逐步建立健全了創(chuàng)建工作規(guī)章制度，完善創(chuàng)建機(jī)制，做到了管理規(guī)范。建立規(guī)范的創(chuàng)建檔案，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)法檢查和督促力度。我們的工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我局多次被市、縣評為先進(jìn)集體。成績只能說明過去，更重要的是要面對未來。新的形式下，我局創(chuàng)建工作面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。未來幾年，是我局xx事業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要時期，是實現(xiàn)我局xx事業(yè)由快速發(fā)展到跨越性發(fā)展的關(guān)鍵時期。對照上級要求，學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，深感我們的工作還存在差距。我們相信在縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，務(wù)實苦干，堅持兩手抓，為實現(xiàn)xx事業(yè)騰飛而努力奮斗。

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)6

一、強(qiáng)化組織建設(shè)，為創(chuàng)建文明單位提供領(lǐng)導(dǎo)。

根據(jù)創(chuàng)建實際，我局成立了“區(qū)住房和建設(shè)局文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，實行黨委書記負(fù)總責(zé)、分管副書記具體抓，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量，真正做到齊抓共管。結(jié)合工作實際，制定了切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃及實施方案，突出工作重點，抓好任務(wù)落實;建立健全了文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建責(zé)任追究制，實行責(zé)任分解，做到層層負(fù)責(zé)，一級抓一級;堅持統(tǒng)籌兼顧，把創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作掛鉤，真正做到“兩手抓，兩手都硬”。

二、強(qiáng)化思想認(rèn)識，為創(chuàng)建文明單位筑牢基礎(chǔ)。

在創(chuàng)建過程中，我局狠抓觀念更新和認(rèn)識提高，組織了各種類型的座談會、動員會，廣泛宣傳，深入發(fā)動，層層教育，引導(dǎo)廣大干部職工深刻理解創(chuàng)建文明單位的重要意義，增強(qiáng)創(chuàng)建文明單位的緊迫感、責(zé)任感，調(diào)動廣大職工參與創(chuàng)建的積極性、主動性。

在此基礎(chǔ)上，我局注重抓好三個環(huán)節(jié)：一是明確分工。在創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)主抓文明建設(shè)，下屬各科室各司其職，分工到人，職責(zé)明確;二是建章立制。我局制定了創(chuàng)建文明單位的工作制度和活動辦法，建立了創(chuàng)建工作檔案，使文明創(chuàng)建制度化、規(guī)范化;三是加強(qiáng)考核。我局出臺了創(chuàng)建文明單位單項目標(biāo)考核辦法，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，把創(chuàng)建活動與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同獎懲。

三、強(qiáng)化隊伍建設(shè)，為創(chuàng)建文明單位增強(qiáng)動力。

我局注重從三個方面加強(qiáng)隊伍建設(shè)：一是加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)。廣泛開展了以鄧小平理論為主要內(nèi)容的政治理論教育，并通過舉辦專題講座、開展知識競賽、演講賽等形式進(jìn)行宗旨教育、愛國愛崗教育，不斷提高廣大干部職工的政治素質(zhì)。

同時，設(shè)立了黨員活動室、文體活動室，通過開展羽毛球賽、乒乓球賽等形式新穎的文體活動，引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我局通過多渠道、多方式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和競賽，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。近年來，共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)150多次，培訓(xùn)人員達(dá)500余人次，取得了良好的培訓(xùn)效果。

三是開展多樣活動，確保文明創(chuàng)建入心入腦。為拉近干部職工距離，增進(jìn)彼此之間的溝通交流，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助的凝聚力，我局在春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)及植樹節(jié)等節(jié)日到來之際，開展了春節(jié)團(tuán)拜會、包元宵比賽、登山比賽、荒山植樹等生動活潑的節(jié)日活動。

在國慶、中秋節(jié)兩節(jié)開展走訪慰問活動，為困難職工、老上訪戶、僑胞、離退休干部等送上一份象征著團(tuán)圓吉祥的月餅等慰問品，向他們表達(dá)了問候和祝福。同時，組織干部職工積極參與“永遠(yuǎn)的豐碑”大型“七一”詩歌朗誦比賽，并奪得桂冠;組織全系統(tǒng)干部職工觀看《村官普發(fā)興》、《建黨偉業(yè)》等多部影片，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動提供生動教材，進(jìn)一步激發(fā)黨員開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取的`昂揚(yáng)斗志。

多年來，我局大力弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困、互助互濟(jì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，熱情支持慈善公益事業(yè)，多次積極參與慈善募捐活動，竭力為弱勢群體奉獻(xiàn)愛心。在多年來的“一日捐”和特困捐助等活動中，廣大干部職工十分踴躍，共計捐款6萬多元。

四、結(jié)合業(yè)務(wù)開展，為創(chuàng)建文明單位展示實效。

充分結(jié)合上級機(jī)關(guān)實施的文明城市創(chuàng)建、村莊環(huán)境整治和百姓辦事“零障礙”工程建設(shè)活動，重點做好各項與百姓息息相關(guān)的民生實事，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，限度讓人民群眾滿意。一是在文明城市創(chuàng)建活動中，機(jī)關(guān)黨員干部實行帶頭助推國家文明城市創(chuàng)建工作。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)職業(yè)道德建設(shè)，文明辦公、文明執(zhí)法、文明服務(wù)，努力提高人民群眾對機(jī)關(guān)作風(fēng)的滿意度。

進(jìn)一步深化政務(wù)公開，推行“標(biāo)準(zhǔn)化”工作，落實“八個禁止”要求，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，打造高效、法治、廉潔機(jī)關(guān)，始終保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境的“三優(yōu)”文明形象;充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動承擔(dān)創(chuàng)建任務(wù)，密切配合全區(qū)行動，積極參加各項志愿服務(wù)，做文明創(chuàng)建活動的示范者、推動者、維護(hù)者和監(jiān)督者。

勇于向不文明行為“宣戰(zhàn)”，弘揚(yáng)社會正氣，帶動和影響身邊的家人、朋友、同事一起投身到創(chuàng)建活動中;帶頭守秩序、講衛(wèi)生、護(hù)環(huán)境、懂禮儀、重信用、獻(xiàn)愛心，在工作中為群眾辦事的態(tài)度更加熱情，在社會上處事更加文明，與鄰里和同事關(guān)系更加和睦，與家庭和親人相處更加和諧，從小事小節(jié)上樹立機(jī)關(guān)的文明形象，于點滴細(xì)微處展示機(jī)關(guān)干部的文明素質(zhì)。同時根據(jù)建設(shè)行業(yè)職能，每年都對區(qū)內(nèi)各條小街巷進(jìn)行拉網(wǎng)排查，并將破損的人行道、路崖石、鎖扣、修補(bǔ)瀝青、水泥路面等路段情況匯總后進(jìn)行整修。

三年來合計修補(bǔ)背街小巷86條，增補(bǔ)井蓋xx0余塊，確保了文明創(chuàng)建不失分。二是對全區(qū)村莊環(huán)境進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的整治。x年對全區(qū)20個非規(guī)劃定點村莊，14078戶居民進(jìn)行了村莊環(huán)境整治工作?，F(xiàn)小李莊和張莊村按“三康居村”，臨黃、史莊、張小樓村按“二康居村”，臥牛村按“一康居村”的標(biāo)準(zhǔn)要求完成了治理工作，其余14個村莊按一般整治標(biāo)準(zhǔn)完成。此次改造使村莊面貌得到了極大的改善，提高了村民的文明衛(wèi)生素質(zhì)，充分展現(xiàn)了我區(qū)新時代新農(nóng)村新跨越的開創(chuàng)精神。

三是重點落實群眾關(guān)心的路燈亮化、便民橋建設(shè)等為民辦實事項目。先后建設(shè)了紡織東路、美墅路、梨園南路及陳莊危橋和碧水灣橋等項目，不僅極大地緩解了城市主干道的交通壓力，而且改善了居民的出行條件。同時對翟山佳美社區(qū)、恒天花園門前路等94條小街巷，全長萬米道路安裝了1539盞新型高壓鈉燈，基本實現(xiàn)了轄區(qū)三環(huán)路內(nèi)小街巷路燈全覆蓋，受到了廣大群眾的一致好評。四是推行“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦制。

在有行政審批職能的科室設(shè)立協(xié)辦員和值班領(lǐng)導(dǎo)，將職能、流程和“窗口”科室協(xié)辦值班表等向社會公布，接受群眾監(jiān)督。并由專人為前來辦事的企業(yè)、基層、群眾提供包括接待受理、咨詢答疑、全程導(dǎo)引、主動協(xié)辦、辦結(jié)回復(fù)等全部辦事流程在內(nèi)的“一條龍”服務(wù)。通過協(xié)辦制的推行，樹立“零推諉、零差錯、零投訴”的理念，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感和“爭一流”的使命感，埋頭苦干、扎實工作，受到廣大辦事群眾的一致好評。五是全力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

制定工作人員考勤、車輛管理和崗位責(zé)任制等多項制度，實行按崗定責(zé)，對中心工作、重點工作和創(chuàng)新工作，以項目推進(jìn)形式，制作包掛責(zé)任表并上墻公示，明確每個項目完成時限、責(zé)任科室和包掛領(lǐng)導(dǎo);實行上下班簽到、外出報批、請銷假及月末通報等制度。由局督查組和10名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員不定期的對機(jī)關(guān)和工地的周計劃完成情況進(jìn)行明察暗訪，并通過錄音錄像進(jìn)行通報;同時制做桌牌、胸牌，“亮牌上崗”接受群眾監(jiān)督。

大力推行績效考評，以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和包掛項目完成情況為主要內(nèi)容進(jìn)行考評、獎懲，出現(xiàn)重大問題的取消評先評優(yōu)資格;強(qiáng)力推進(jìn)“三解三促”活動的開展，立足“一二三四”，即狠抓一線延伸，圍繞兩個社區(qū)，發(fā)揮三項優(yōu)勢，聯(lián)系四戶特困。始終堅持把服務(wù)優(yōu)先、百姓至上的要求落實到黨員干部為民辦事的具體實踐當(dāng)中，不斷提升群眾對城建工作的滿意度。

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)7

地稅局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市文明辦的指導(dǎo)與幫助下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞以財稅工作為中心，反復(fù)學(xué)習(xí)和對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，積極采取措施，通過在全系統(tǒng)廣泛開展精神文明創(chuàng)建活動，把創(chuàng)建文明單位工作貫穿于各項工作中，使兩個文明建設(shè)齊頭并進(jìn)，創(chuàng)建工作取得了豐碩成果。20xx年，市局本級，稽查局，江北、江南、湯溪、孝順稅務(wù)分局，全部通過文明單位復(fù)評，實現(xiàn)滿堂紅?，F(xiàn)將x年文明單位創(chuàng)建總結(jié)報告如下

一、文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)重視，上下同心，建設(shè)文明環(huán)境。

多年來，局黨組一直堅持把創(chuàng)建文明單位工作作為“一把手工程”，每年總結(jié)分析創(chuàng)建工作中存在的問題和經(jīng)驗，表彰一批雙文明建設(shè)先進(jìn)集體和個人，通過創(chuàng)建活動營造一個奮發(fā)向上的團(tuán)隊。在創(chuàng)建文明單位的活動中，局黨組努力搞好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高班子自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。局黨組班子結(jié)合局本身實際，切實抓好黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，營造民主文明環(huán)境。切實履行市社會治安委員會成員單位的目標(biāo)管理責(zé)任，做好社會治安綜合治理工作，嚴(yán)格遵紀(jì)守法。一是落實政務(wù)公開制度，在人事任免、評先評獎、大項經(jīng)費開支等敏感工作上，嚴(yán)格按有關(guān)條例和規(guī)定，把程序和結(jié)果公開、公示，對涉及職工切身利益和重大改革措施，交干部職工充分討論，接受群眾監(jiān)督。在業(yè)務(wù)工作上，將辦事程序、流程、收費項目、價格和辦事人員上墻公布，通過報紙、電臺、電視、網(wǎng)站公告，接受社會監(jiān)督。二是加強(qiáng)民主法制教育，加大紀(jì)檢監(jiān)察力度，強(qiáng)化干部職工的法紀(jì)意識和廉潔自律意識。組織好班子x，班子成員按照民主集中制，開展批評和自我批評，保證了班子同心同德、分工合作、團(tuán)結(jié)廉潔。組織好群眾評議班子民主會，虛心聽取群眾意見，積極為群眾排憂解難。三是加強(qiáng)內(nèi)部安全管理，嚴(yán)明工作紀(jì)律，分工一名副局長專門負(fù)責(zé)，對車輛使用、經(jīng)費使用等加強(qiáng)監(jiān)控和督查。x年，局領(lǐng)導(dǎo)干部無違法違紀(jì)案件，全體干部職工無嚴(yán)重違法違紀(jì)及刑事案件，無“黃毒賭”等丑惡現(xiàn)象。

二、加強(qiáng)思想教育，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。

市財政地稅局黨組始終把抓好思想教育、營造文明思想道德建設(shè)，作為創(chuàng)建文明單位的主要工作來抓，在干部職工中積極開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗宣傳教育。x年來，按照市委的統(tǒng)一部署，先后開展了作風(fēng)建設(shè)年活動、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”活動，掀起學(xué)習(xí)貫徹“十九大”精神新高潮等學(xué)習(xí)教育活動及實施項目帶動戰(zhàn)略。積極開展反腐倡廉教育。先后開展了“艱苦奮斗、廉潔自律”、“學(xué)條例、守紀(jì)律”等主題教育、典型示范教育、學(xué)習(xí)鄭培民同志先進(jìn)事跡教育、廉政條例和有關(guān)規(guī)定的教育，組織干部職工分析腐敗典型材料、觀看廉政警示片等。開展思想道德教育，認(rèn)真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，并將“二十字”公民基本道德規(guī)范和“三德”的主要內(nèi)容編印下發(fā)，使人人皆知，時時自省。通過深入細(xì)致的思想政治工作，使廣大干部職工樹立了正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀、道德觀，使積極、熱心、文明為群眾服務(wù)，成為局系統(tǒng)干部職工的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。局系統(tǒng)內(nèi)部、沒有違反黨的`路線、方針、政策的言行和不良思想反映，內(nèi)部關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，愛崗敬業(yè)，涌現(xiàn)出了一批雙文明建設(shè)先進(jìn)個人。

三、文明單位創(chuàng)建工作健全制度，落實創(chuàng)建目標(biāo)。

為了更扎實有效地開展創(chuàng)建活動，提高文明建設(shè)的質(zhì)量和層次，局黨組把創(chuàng)建文明單位的目標(biāo)層層分解到各處室、下屬單位。結(jié)合與各處室、各下屬單位簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書、社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書、計劃生育目標(biāo)責(zé)任書和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書等，逐級落實創(chuàng)建指標(biāo)。并通過認(rèn)真總結(jié)以往的管理經(jīng)驗和教訓(xùn)，對機(jī)關(guān)管理方式進(jìn)行了大的改進(jìn)，本著“簡明、好記、管用”的原則，進(jìn)一步健全完善了學(xué)習(xí)、工作、會議等項制度，在局內(nèi)部層層落實了創(chuàng)建工作責(zé)任制，全體干部群眾人人參與創(chuàng)建活動。這些制度和措施基本涵蓋了各項工作，形成了制度化、規(guī)范化和一體化的管理模式，使創(chuàng)建工作有章可循、有據(jù)可依。

四、抓服務(wù)，樹形象，體現(xiàn)文明單位創(chuàng)建成效。

按照“為國聚財、為民理財”工作理念，在依法行政的基礎(chǔ)上，把積極營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為財稅部門的份內(nèi)工作。一是開展了“心連心活動”。印制并發(fā)放便民手冊和便民卡，以方便納稅人為中心，將納稅人關(guān)心的涉稅事項辦理流程和稅收優(yōu)惠政策等內(nèi)容匯編成便民手冊;清理涉企收費單位，制作涉企收費監(jiān)督卡，明確涉企收費項目、收費范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費單位;短信方式提醒享有減免稅資格的納稅人，充分利用好減免稅政策，避免因為過期而不能享受優(yōu)惠政策;對每位納稅人在每月的納稅期限前進(jìn)行短信溫馨提醒，減少處罰幾率。真正為企業(yè)辦實事，搞服務(wù)。在服務(wù)過程中，做到服務(wù)不添亂，到位不越位，實實在在為企業(yè)服務(wù)。二是建立快速反應(yīng)機(jī)制。把所有辦理事項集中到一個部門，實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)，工作效率大大提高。三是建設(shè)“12366”納稅服務(wù)熱線。通過人工坐臺、語音導(dǎo)航、自動應(yīng)答等程序，達(dá)到業(yè)務(wù)咨詢、案件受理“一號通、一臺清”。四是實行“陽光政務(wù)”工程。充分利用局內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)平臺，對涉稅、費審批項目的政策、程序、結(jié)果進(jìn)行公示。舉辦了12次網(wǎng)上局長接待日，局長在網(wǎng)絡(luò)會客室與網(wǎng)民面對面，傾聽意見，答復(fù)咨詢。

五、文明單位創(chuàng)建工作全面提高干部職工隊伍的整體素質(zhì)。

局黨組班子在創(chuàng)建文明單位工作中，十分重視財稅干部隊伍的業(yè)務(wù)建設(shè)和整體素質(zhì)的提高，通過多種形式加強(qiáng)對干部隊伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。凡省財政廳、省地稅局、市委、市政府等組織的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，都積極按要求輸送人員參加，要求派送去培訓(xùn)的人員回單位后要將學(xué)習(xí)收獲、學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)鑒定等以書面材料形式向局主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，以確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量。針對隨著我國改革開放不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟(jì)日益完善，對財稅工作所帶來的變化更快、要求更高、工作更多、任務(wù)更重，政策法規(guī)不斷更新健全等實際，我局著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，本著普及大專，發(fā)展本科，重點培養(yǎng)高素質(zhì)人才的方針，鼓勵各位同志積極參加各種形式的學(xué)歷教育，從而提高干部隊伍的整體素質(zhì)。通過多層次、多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全局干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平，全局上下比學(xué)習(xí)、比能力、比業(yè)績、比奉獻(xiàn)的風(fēng)氣更加濃厚。組織開展豐富多彩的文體活動活躍干部職工，激發(fā)干部職工的積極性。我局積極響應(yīng)省財政廳、地稅局“遠(yuǎn)離酒桌、遠(yuǎn)離牌桌、遠(yuǎn)離塵囂，走近書桌、走近球桌、走近山水”號召，緊緊依靠黨、工、青、婦等組織，積極引導(dǎo)開展群眾性文體活動，書畫協(xié)會、攝影協(xié)會、腰鼓隊、合唱團(tuán)等群眾性組織活動頻繁，并取得顯著成績。20xx年，成功舉辦了市財稅系統(tǒng)第二屆運動會，承辦了省財稅系統(tǒng)第三屆運動會。通過組織一系列活動，營造了團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑的良好氛圍。職工自發(fā)進(jìn)行羽毛球、乒乓球、健身操等體育活動，使單位的文體活動豐富多彩，文化生活有聲有色。幾年來，局積極開展軍民共建，熱心參加“八一”、“春節(jié)”擁軍慰問活動，全局干部職工熱心支持社會公益事業(yè)，以支部為單位結(jié)對助學(xué)、送溫暖獻(xiàn)愛心。在創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出了一批雙文明建設(shè)先進(jìn)個人。成為干部職工學(xué)習(xí)的榜樣。

通過堅持不懈地狠抓文明單位創(chuàng)建工作，使我局精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量有了新的提高。機(jī)關(guān)面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學(xué)習(xí)緊張有序，處室之間比工作、比干勁、比貢獻(xiàn)蔚然成風(fēng)，為企業(yè)、為群眾、為基層提供服務(wù)成為全局人員的自覺追求。

盡管我們在文明單位創(chuàng)建工作中取得了一定成績，但與市委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，今后我們將更加努力，不斷將文明單位創(chuàng)建活動引向深入。通過文明單位創(chuàng)建活動把班子建設(shè)、隊伍建設(shè)和整體工作提高到一個新的層次。

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)8

兩年來，灌云縣審計局在縣委、縣政府以及上級審計機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“強(qiáng)健隊伍、突出重點、打造精品、開拓創(chuàng)新、清正廉潔”的工作思路，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，在文明創(chuàng)建方面取得了較好成果。20xxx20xx被評為市級“文明單位”；20xx，局檔案管理被授予“省一級單位”稱號；20xx，被審計署評為通聯(lián)工作先進(jìn)單位，連續(xù)兩年被市審計局評為綜合考核一等獎；20xx縣委、縣政府還授予“全縣綜合目標(biāo)考核二等獎”等榮譽(yù)稱號。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建工作扎實開展

一是機(jī)構(gòu)健全。我局十分重視加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。20xx年，隨著機(jī)構(gòu)改革和局領(lǐng)導(dǎo)人事變動，我局及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，確保創(chuàng)建活動力度不減，工作落實。

二是保障有力。認(rèn)真統(tǒng)籌規(guī)劃本屆文明創(chuàng)建目標(biāo)，每制訂當(dāng)年工作要點，將文明單位創(chuàng)建活動與審計工作有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，深化具體措施辦法，進(jìn)一步明確創(chuàng)建工作所要達(dá)到的目標(biāo)、任務(wù)，確保創(chuàng)建工作健康有序地進(jìn)行；把經(jīng)費開支列入預(yù)算，保障創(chuàng)建工作正常開展。

三是工作落實。按創(chuàng)建工作要求，每年召開兩次以上專題會議，部署創(chuàng)建工作，任務(wù)落實到每個部門、每一個人，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門重點抓。在創(chuàng)建活動中，局領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)求實效，經(jīng)常研究、指導(dǎo)、督促創(chuàng)建工作，把為群眾解決實際困難作為工作出發(fā)點和落腳點，堅持物質(zhì)文明和精神文明“兩促進(jìn)、兩提高”。

二、保障工作到位，創(chuàng)建工作豐富多彩

為營造和諧機(jī)關(guān)文化，建設(shè)充滿活力的機(jī)關(guān)單位，實現(xiàn)文明單位的創(chuàng)建，我局制定和完善了相關(guān)內(nèi)控制度，并組織干部職工開展了一系列活動。

(一)建立健全內(nèi)部管理制度。進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、文明用語、辦事指南，制定和完善了《灌云縣審計局審計人員工作規(guī)程》、《灌云縣審計局五項制度》等制度規(guī)范，通過制度的建立、完善和宣傳，做到了人人有章可循、事事有據(jù)可依，形成以制度約束人、以制度規(guī)范人、以制度激勵人的工作機(jī)制。

(二)加強(qiáng)文化建設(shè)，營造文化氛圍。以全縣創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，加大精神文明創(chuàng)建力度，認(rèn)真開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型團(tuán)體”活動，充分利用“黨員統(tǒng)一活動日”、“道德講堂”、“周末黨課”等陣地，以我聽、我看、我講、我議、我選、我行等多種形式對干部職工進(jìn)行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育。干部職工在參與活動中自我教育、相互促進(jìn)，努力形成和諧的生活秩序與人際關(guān)系。

(三)開展精神文明建設(shè)活動。一是主動聯(lián)系幫扶村，與幫扶村村兩委制定長期的幫扶計劃和具體幫扶措施，努力增強(qiáng)幫扶村的自我發(fā)展和自我致富能力，推動幫扶村生產(chǎn)生活水平穩(wěn)步持續(xù)提高；二是采取“一幫一”、“多幫一”的幫扶模式，與困難群眾結(jié)成幫扶對子，為孤寡老人集資改造危房，為殘疾人送去致富政策信息，為貧困戶送去慰問金和生活用品。兩年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員共約60人次前往聯(lián)系點調(diào)研、落實幫扶項目，發(fā)放慰問金共計6萬元，切實幫助解決實際問題；三是積極組織干部職工參加“博愛一日捐”活動，全局廣大干部職工熱烈響應(yīng)，紛紛慷慨解囊，為灌云縣困難職工、農(nóng)村病災(zāi)戶、疾病兒童及孤兒奉獻(xiàn)愛心，營造了慈善公益、互助友愛，關(guān)愛弱勢群體的良好社會氛圍。兩年來，我局干部職工共計捐款8400元；四是繼續(xù)深化“愛心助學(xué)”工程，關(guān)心關(guān)愛未成年人健康成長。我局資助多名貧困學(xué)生，并為貧困學(xué)生協(xié)調(diào)減免學(xué)費事宜，幫助困難家庭學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。五是積極參與文明城市創(chuàng)建工作，利用業(yè)余及周六時間走上街頭清潔衛(wèi)生、協(xié)助維護(hù)交通秩序、成立志愿服務(wù)隊維護(hù)城市形象，組織黨員干部參加抗洪排澇。

(四)開展豐富多樣的文娛活動。為了進(jìn)一步提升廣大黨員干部的理論水平，增強(qiáng)踐行科學(xué)發(fā)展觀的主動性和自覺性，我局組織全體干部職工赴贛榆縣抗日山，開展以“緬懷革命先烈，弘揚(yáng)光榮傳統(tǒng)”為主題的清明掃墓活動?；顒邮箤徲嫺刹吭诰拺迅锩攘业耐瑫r，更加直觀地感受了烈士們?yōu)樽杂珊秃推讲晃窢奚母锩?，加深了對?zé)任與使命的.理解，增強(qiáng)了對國家、民族和審計事業(yè)的歷史責(zé)任感和使命感，堅定了愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。平時積極組織干部職工廣泛參與文娛活動，先后參加全縣和審計系統(tǒng)內(nèi)的籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等項目，這不僅增進(jìn)了同事間的交流，還增強(qiáng)了干部隊伍的的凝聚力和集體榮譽(yù)感，展示了審計系統(tǒng)干部職工的良好精神風(fēng)貌。

通過近幾年的文明創(chuàng)建活動，我局干部職工團(tuán)結(jié)敬業(yè)，廉潔自律，務(wù)實創(chuàng)新，奮發(fā)有為，無一人違法違規(guī)。我局決心借此次申報的機(jī)會，進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)工作建設(shè)，扎實開展各項文明創(chuàng)建措施，營造良好的文明創(chuàng)建氛圍，以新的、更高、更先進(jìn)的要求為標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)文明創(chuàng)建工作圓滿完成，為建設(shè)和諧社會、和諧灌云做出積極的貢獻(xiàn)。

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)9

20xx年，我局精神文明建設(shè)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的具體指導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹執(zhí)行文明創(chuàng)建工作目標(biāo)、任務(wù)，堅持服務(wù)大局、樹立形象，以水環(huán)境綜合整治、水利基礎(chǔ)建設(shè)、防汛抗旱服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔和共建文明社區(qū)為重點，積極爭創(chuàng)市文明單位。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、加大投入，扎實推進(jìn)思想道德建設(shè)和精神文明創(chuàng)建活動等一系列舉措，不斷提升全局職工的文明創(chuàng)建意識，培育和營造良好的社會風(fēng)尚，文明建設(shè)工作取得了可喜成績。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署創(chuàng)建工作

一是在全體干職工中樹立自覺奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)佳績的信心和決心，不斷增強(qiáng)創(chuàng)建文明行業(yè)的自覺性，牢固樹立“樹水務(wù)行業(yè)新形象，建設(shè)人民滿意好行風(fēng)”的指導(dǎo)思想。做到年初工作有安排，年終工作有總結(jié)，都把創(chuàng)建文明行業(yè)與水務(wù)其他工作同安排、同部署、同落實、同考核。全體干部職工積極行動，目標(biāo)明確，方向統(tǒng)一，形成了合力，創(chuàng)一流之風(fēng)尉然興起，為創(chuàng)建活動的深入開展，奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二是成立了由局長任組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，在創(chuàng)建活動中，局主要領(lǐng)導(dǎo)全盤抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，單位負(fù)責(zé)人具體抓，形成了全局上下齊抓共管、共同參與的文明行業(yè)創(chuàng)建工作格局，促進(jìn)了機(jī)關(guān)建設(shè)的全面進(jìn)步。

三是建立起一整套開展創(chuàng)建活動行之有效的辦法。結(jié)合局精神文明建設(shè)規(guī)劃和工作重點，制定精神文明建設(shè)工作計劃，提出了創(chuàng)建文明行業(yè)的指導(dǎo)思想、基本要求和奮斗目標(biāo)，提出了“構(gòu)建和諧水務(wù)、創(chuàng)建文明行業(yè)”的口號。

四是在全局深入開展“以群眾為尊、基層至上、服務(wù)第一”的思想教育，在各崗位普遍推行文明用語，堅持禮貌待客，微笑服務(wù)。開展了“四項”建設(shè)和“一個”創(chuàng)建，即：加強(qiáng)思想建設(shè)，牢固樹立干部職工的精神支柱;加強(qiáng)社會主義道德建設(shè)，全面提高干部職工的道德素質(zhì);加強(qiáng)科教文化建設(shè)，提高干部職工科學(xué)文化素質(zhì);加強(qiáng)法制建設(shè)，增強(qiáng)干部職工的`法制觀念和創(chuàng)建文明行業(yè)，塑造嶄新的水利形象。

二、落實學(xué)習(xí)制度，建立團(tuán)結(jié)務(wù)實班子。

一是堅持強(qiáng)化班子建設(shè)。我局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把“三嚴(yán)三實”專題教育活動作為自身建設(shè)的首要任務(wù)，嚴(yán)格遵循學(xué)習(xí)制度，定期召開專題研討會，切實做到有計劃、有安排、有檢查、有落實，并注重發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，運用所學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，有效地增強(qiáng)了班子成員的政治意識、責(zé)任意識、大局意識及理論政策水平和領(lǐng)導(dǎo)決策能力，保證了黨的路線方針政策的貫徹落實。

二是堅持黨委中心組理論學(xué)習(xí)制度。中心組每年集中學(xué)習(xí)都在12次以上，局長能帶頭深入基層調(diào)查研究，帶頭撰寫學(xué)習(xí)心得，在全局上下大力弘揚(yáng)了理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風(fēng);積極開展機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)活動。

三是堅持組織職工集中學(xué)習(xí)。采取開辦專題講座及職工自學(xué)的方式，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度，努力提高職工的業(yè)務(wù)水平、科學(xué)知識及職業(yè)素養(yǎng)。

四是大力開展普法宣傳教育。在水務(wù)系統(tǒng)內(nèi)深入開展普法活動，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《防洪法》、《水法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)了水利干部職工的法制意識，提高了依法治水的能力。

三、狠抓業(yè)務(wù)工作，扎實開展水利建設(shè)

一是農(nóng)村水利建設(shè)成績突出。20xx農(nóng)村水利建設(shè)任務(wù)全面完成，共疏浚橫河、泯溝5000余條，完成土方萬方;完成宅垅整治約4000個，其中填埋164個;全市已完成拆壩建涵(橋)10049只，完成目標(biāo)任務(wù)的100%;中央財政農(nóng)田水利項目順利實施，整治河道14條，整治河道長度29公里、整治河坡54公里，河道清淤20公里，草皮護(hù)坡綠化萬平方米。

二是水環(huán)境綜合整治工作成效顯著。水環(huán)境綜合整治工作是我局今年重點辦理的人大議案，受到市委市政府的高度關(guān)注，我局圍繞水環(huán)境標(biāo)本兼治的目標(biāo)，迅速落實各項工作措施，加快水環(huán)境綜合整治步伐。出動巡查人次1600多人次，巡查河道53000多條，下發(fā)整改通知單7076份;督促各鎮(zhèn)鄉(xiāng)全面完成養(yǎng)殖捕撈設(shè)施清理工作，共清理各類阻水障礙物520xx多只;修建化糞池3540立方，干糞堆場2800平方，治理糞污溝267條;清理河道20xx0多條段，發(fā)包河道16000多條;處理違法電捕魚行為319起，收繳電捕魚器具319套，處理毒龍蝦案件4起，行政拘留9人。

三是水利工程建設(shè)進(jìn)展順利。連興港套閘建設(shè)工程及桃花洪閘拆建工程正加緊施工，工程竣工后將有效提升我市沿海地區(qū)的擋潮排澇能力;同時紅陽閘交通橋維修改造、崇啟大橋上下游堤頂?shù)缆?、蒿枝港和頭興港部分河段河坡坍塌維修及堤閘養(yǎng)護(hù)等工程也陸續(xù)進(jìn)入招投標(biāo)階段。

四是防汛防旱抗臺工作取得全面勝利。我局修訂完善了全市防汛抗臺預(yù)案，編制了臺風(fēng)期間人員撤離安置預(yù)案、防汛抗臺期間應(yīng)急搶險預(yù)案，健全了防汛責(zé)任體系，并組織對江海堤防、水閘等水利工程設(shè)施以及防汛物資配備等進(jìn)行全面檢查，及時做好各類水利工程水工建筑物、機(jī)電設(shè)備及其配套設(shè)施維護(hù)和檢修;成立了防汛專業(yè)搶險隊伍，汛期防汛搶險隊共計排除40多余次險情，保障全市江海堤防的安全;今年全力做好防御第9、12、13號強(qiáng)臺風(fēng)以及6月份的3次強(qiáng)降雨的各項工作。認(rèn)真組織了26個潮汛的引江調(diào)水工作，使內(nèi)河水質(zhì)得到有效改善。今年累計排水量億立方，引水量億立方。五是水政執(zhí)法工作取得新進(jìn)展。為有效保護(hù)利用水資源，我局加強(qiáng)取水許可和用水管理，嚴(yán)格執(zhí)行取水許可和用水總量控制制度，加強(qiáng)對水資源費的征繳管理;強(qiáng)化水事行政執(zhí)法，扎實開展水事糾紛調(diào)處工作，不斷完善水事巡查制度，對重點區(qū)域矛盾隱患實行實時排查，及時調(diào)處到位、解決到位，全年共查處水事違法案件50多起，有效地維護(hù)了水法規(guī)的威嚴(yán)。

四、重視思想教育，形成良好道德風(fēng)尚。

一是始終把思想道德建設(shè)作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，促進(jìn)人的全面發(fā)展和構(gòu)建和諧的作為重要內(nèi)容來抓。大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀和“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實”的水利行業(yè)精神;積極倡導(dǎo)誠實守信、團(tuán)結(jié)互助、尊老愛幼、扶貧濟(jì)困、見義勇為、拾金不昧、無私奉獻(xiàn)等傳統(tǒng)美德。

二是組織廣大干部職工積極參加扶貧幫困、愛心捐款、助殘捐款等多種奉獻(xiàn)實踐活動。今年以來，我局先后捐資近萬元，幫助北新鎮(zhèn)民新村的3戶精準(zhǔn)幫扶戶緩解生產(chǎn)生活中的困難，為他們致富過程中碰到的難題出謀劃策。

三是積極開展了機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)的“雙聯(lián)雙建”活動，主動協(xié)助社區(qū)做好了相關(guān)的工作，發(fā)揮了水務(wù)局黨員干部的主觀能動性，在社會上展示了水務(wù)職工良好的精神風(fēng)貌。

五、開展廉政建設(shè)，努力構(gòu)建廉潔勤政水利

一是強(qiáng)化廉政文化宣傳。建立了廉政文化走廊，在機(jī)關(guān)辦公樓走廊墻壁上設(shè)置了永久性廉政警示語、廉政宣傳畫，努力營造濃厚的廉政文化氛圍。

二是加強(qiáng)廉政文化教育。利用集中學(xué)習(xí)日組織全體干部職工集中學(xué)xxx省市有關(guān)廉政文件精神，觀看反腐倡廉電教片，結(jié)合“三嚴(yán)三實”專題教育活動著力優(yōu)化水務(wù)改革發(fā)展環(huán)境，不斷提升水務(wù)工作效能。

三是加強(qiáng)廉政文化載體建設(shè)。組織廣大干部職工參觀愛國主義教育基地，積極創(chuàng)建載體和搭建平臺，進(jìn)一步增強(qiáng)廉政文化的吸引力。

四是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。認(rèn)真開展自查整改，按照辦公用房自查整改相關(guān)文件精神，開展辦公用房自查整改工作。五是狠抓四風(fēng)方面問題。加強(qiáng)了公務(wù)接待及車輛使用管理。召開領(lǐng)導(dǎo)班子x，開展批評與自我批評，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的自覺性。

六、找準(zhǔn)載體，大力開展精神文明創(chuàng)建活動。

近年來我們緊貼形勢任務(wù)和發(fā)展需求，積極搭建群眾性創(chuàng)建工作平臺，找準(zhǔn)激勵職工共同參與的長足發(fā)展的活力。

一是開展了市民行為規(guī)范宣傳教育活動。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模，通過集中學(xué)習(xí)、召開座談會、舉辦知識競賽等形式，組織全系統(tǒng)干部職工市民行為規(guī)范的學(xué)習(xí)。

二是通過會議、展板、電子顯示屏、懸掛橫幅等多種形式，廣泛開展“文明單位創(chuàng)建”宣傳活動，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部職工自覺投身到創(chuàng)建活動中，堅持以“群眾滿意”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，精心打造水利人新形象，營造了良好的爭創(chuàng)氛圍。

三是開展“爭創(chuàng)示范窗口、爭創(chuàng)服務(wù)品牌、爭創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵、樹立良好社會形象”文明創(chuàng)建競賽主題活動。

四是開展群眾性文體活動，在節(jié)假日期間組織職開展了跳繩比賽、拔河比賽、乒乓球比賽等全民體育活動，豐富了職工的文體生活，并積極組建羽毛球隊參加全市機(jī)關(guān)單位比賽，受到了廣大干部職工的普遍歡迎。

五是把為職工辦實事、辦好事作為局里的大事來抓?！叭恕眿D女節(jié)為女職工安排健康體檢，老年節(jié)時開展慰問老干部活動并組織體檢，勞動節(jié)時局工會籌集一定經(jīng)費看望生產(chǎn)一線職工和長期有病職工，為有特殊困難的職工提供救助，為凝聚人心、穩(wěn)定隊伍發(fā)揮了重要作用。

通過全局上下堅持不懈的努力，我局文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效。今后，我們將按照堅持不懈、不斷發(fā)展的要求，努力踐行“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實”的水利精神，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，完善和發(fā)展精神文明建設(shè)工作的長效機(jī)制，不斷提高創(chuàng)建質(zhì)量，推新創(chuàng)建內(nèi)容，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，促進(jìn)水務(wù)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，為全市經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的發(fā)展提供水利支撐。

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)10

我村是x省首批農(nóng)村建設(shè)試點村，按照社會主義新農(nóng)村建設(shè)的具體要求，為進(jìn)一步改善投資環(huán)境，村里一班人在抓發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時，以村莊建設(shè)整治為抓手，開展省級文明村創(chuàng)建，在此同時，我村把環(huán)境綜合整治和文明建設(shè)結(jié)合起來，在整治工作中取得了一些成效，現(xiàn)將我村創(chuàng)建省級文明村工作情況匯報

一、在思想上重視創(chuàng)建，把村莊環(huán)境整治和創(chuàng)建工作相結(jié)合

通過學(xué)習(xí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，我們村里一班人充分認(rèn)識到，創(chuàng)建省級文明村是一項改善投資環(huán)境，提高群眾生活質(zhì)量，發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)，推動全村和諧發(fā)展的系統(tǒng)工程，同時也是可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。村黨總支、村委會一班人始終把創(chuàng)建工作放在首位，制定了創(chuàng)建工作計劃，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，做到各項創(chuàng)建同規(guī)劃、同實施、同檢查、同考核，從而保證了各項措施的落實。

村民既是文明創(chuàng)建的受益者，也是參與者。創(chuàng)建工作需要他們不斷增強(qiáng)責(zé)任意識，主動參與、積極配合，大力宣傳創(chuàng)建工作只有起點，沒有終點的理念，正確處理長效管理和集中管理的定位。

二、組織上保證創(chuàng)建，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任明確，運作規(guī)范

切實加強(qiáng)文明創(chuàng)建的組織領(lǐng)導(dǎo)，每月召開工作會議，及時調(diào)整充實村級組織，村創(chuàng)建辦的主導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)作用得到充分發(fā)揮。及時成立了村創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。從而形成了強(qiáng)有力的創(chuàng)建組織網(wǎng)絡(luò)。具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)，配備了10名專兼職人員。同時建立調(diào)整了健康教育、環(huán)境食品衛(wèi)生、法制教育、環(huán)境保護(hù)、治調(diào)組織、公共場所及飲用水衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社區(qū)衛(wèi)生和資料等9個專業(yè)性小組，強(qiáng)化對各項工作的指導(dǎo)和落實力度，村創(chuàng)建辦多次召開創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員擴(kuò)大會議，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識，明確目標(biāo)任務(wù)，并抽調(diào)工作骨干充實創(chuàng)建工作班子，保證了創(chuàng)建工作的有序開展，高效運作。同時按照創(chuàng)建計劃要求，建立領(lǐng)導(dǎo)干部分工負(fù)責(zé)，做到責(zé)任到人、考核明確、聯(lián)績獎懲。

三、措施上加快創(chuàng)建，做到主動進(jìn)位，狠抓落實，提升層次

(一)廣泛開展創(chuàng)建教育，居民素質(zhì)日益提高。

我們主動建立健全育教網(wǎng)絡(luò)，建立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專(兼)職人員。切實加大宣傳力度，通過遠(yuǎn)程教育平臺，固定宣傳欄和集中宣傳等多種形式，開展文明教育宣傳，廣泛普及科學(xué)衛(wèi)生知識。每個村民小組有兼職教員，組織學(xué)習(xí)、宣傳。我村積極開展“農(nóng)民健康教育行動”，健康知識入戶率達(dá)90%以上;同時積極開展文明創(chuàng)建活動，通過評“三戶”增強(qiáng)村民文明創(chuàng)建意識，全村文明戶達(dá)80%以上。

(二)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，村容環(huán)境更加優(yōu)美。

我們本著“不求最大，但求最優(yōu)最美”的指導(dǎo)思想，聘請規(guī)劃設(shè)計院編制詳細(xì)規(guī)劃，對功能分區(qū)、空間布局、公共設(shè)施、人文景觀進(jìn)行了統(tǒng)籌安排。加強(qiáng)對村交通秩序和戶外廣告等村容秩序管理，實行集中整治，無亂搭、亂建、亂停、亂放等現(xiàn)象，對個別違章建筑堅決給予拆除，保證村莊建設(shè)的整齊。強(qiáng)化村莊環(huán)境衛(wèi)生管理，進(jìn)一步提高全村的管理和服務(wù)水平。加強(qiáng)建筑施工管理，定期檢查各施工單位，建筑單位全部設(shè)立施工圍墻(隔離護(hù)欄)和安全防護(hù)網(wǎng)，所有建材按指定地點堆放，無亂堆現(xiàn)象，堅持做到衛(wèi)生、文明施工。

(三)圍繞工作重點，開展重點整治

1、編制村莊建設(shè)規(guī)劃。按照規(guī)劃先行、嚴(yán)格審批、建設(shè)有序、村容美觀的要求，我們委托泰州規(guī)劃設(shè)計院x分院編制了《x市x鎮(zhèn)x村新村建設(shè)規(guī)劃》，該規(guī)劃根據(jù)本村實際情況，遵循生產(chǎn)生活統(tǒng)籌安排，經(jīng)濟(jì)與文化并重并舉，人與自認(rèn)趨向和諧，節(jié)約與集約相輔相成的原則，實施了村莊建設(shè)規(guī)劃的編制，形成居住向小高層公寓、工業(yè)向園區(qū)的顯示理念，通過規(guī)劃控制，逐步衰減村莊原有住宅區(qū)組團(tuán)數(shù)量，以提高基礎(chǔ)設(shè)施投資效率，方便村民生活。依托現(xiàn)有自然環(huán)境和水系，形成由南向北依次為村莊入口、濱河綠地景觀點。在小區(qū)中設(shè)置公共服務(wù)中心、農(nóng)民休閑廣場，實施河道橋梁駁岸、綠化建設(shè)，以替身村景觀形象，此規(guī)劃已經(jīng)x鎮(zhèn)人民政府批準(zhǔn)實施。

2、清理村莊生產(chǎn)生活垃圾。按照村容整潔、人居舒心、規(guī)范管理、長效受益的要求對村莊的生產(chǎn)生活垃圾進(jìn)行了全面的清理，本村清理了各種雜物及生活垃圾1700多噸，并投資了24萬元，在各條街道放置了120只垃圾箱，新建了10座垃圾池，成立了由13人組成的專職保潔隊伍，實施道路保潔及河面打撈漂浮物的'長效管理，簽訂好承包責(zé)任制，做到了垃圾集中傾倒及時清運，達(dá)到日日清，清運率100%。大力提倡使用太陽能和液化氣等清潔能源，實現(xiàn)嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)工作責(zé)任制。

3、大力推進(jìn)改廁。按照文明、衛(wèi)生、科學(xué)的要求，加快戶廁改造力度，對露天糞缸進(jìn)行整治取締。

一是新建了80座衛(wèi)生戶廁，實現(xiàn)糞坑封閉化和三格化無公害處理，改廁率90%以上;

二是投資了28萬元，新建景觀、水沖式無害公測5座，方便了群眾的生產(chǎn)、生活，改善了衛(wèi)生環(huán)境。

4、整治村莊河溝。按照“三清一建”要求(即清淤泥、浚深河道、疏浚水系、改善水質(zhì);清除水面水生植物，清除雜草，改善環(huán)境，建立長效管理制度，鞏固整治成果)，對村莊四周河道全面進(jìn)行了整治。權(quán)年整治疏浚村莊河道8條，土方4000方，并投入資金168萬元建設(shè)河道駁岸1860米。達(dá)到水系暢通，水面清潔，環(huán)境優(yōu)美的要求。全村改水率達(dá)100%。

5、加快村莊綠化和田園綠化。按照綠化覆蓋率的要求，制訂村莊綠化規(guī)劃方案。

一是投入資金36萬元，建成生態(tài)果園58畝和35畝景觀林;

二是對村莊主干道兩側(cè)，沿河隙地全部實行了綠化，栽有各類樹木8000株，建好四角廣場，綠化率達(dá)25%，圩堤綠化率達(dá)100%。

(四)抓好綜合治理，堅持群防群治。

維護(hù)村民利益，維護(hù)社會治安穩(wěn)定是首要任務(wù)，我們能堅持把綜合治理工作放在首位，著重加大投資。村成立了五人的輔警隊伍，夜間在本村范圍內(nèi)巡邏，對外來人員全部情況量化在冊，掌握好資料。村干部輪流值班，對群眾來訪隨時接待，對矛盾糾紛及時解決，把問題處理在萌芽狀態(tài)，對實在解決不了的主動與上級主管部門聯(lián)系，請他們幫助解決，幾年來未發(fā)生越級上訪和惡性事故發(fā)生。

四、牢固樹立為人民服務(wù)意識，不斷推進(jìn)村級各項管理

(一)堅持村干部述職述廉工作，促使村內(nèi)各項工作有序開展。

村干部是連接群眾的橋梁和紐帶，為了使村干部能堅持全心全意為人民服務(wù)，不斷改變浮躁的工作作風(fēng)，為群眾多辦好事、辦實事，每年都由全體村干部在黨員、議事代表會議上對自己一年的工作進(jìn)行述職，并由黨員、議事代表對各人進(jìn)行無記名的考評，并將考評結(jié)果上報鎮(zhèn)組織科備案，使村干部都能自覺執(zhí)行各項政策、決議，并使村內(nèi)各項工作都能做到順利開展。

(二)堅持收支預(yù)決算，突出合同簽訂，強(qiáng)化管理水平，

規(guī)范村務(wù)公開。村級財務(wù)是農(nóng)民普遍關(guān)心的熱點問題，抓好村級財務(wù)管理工作十分重要，規(guī)范村級財務(wù)管理和核算是新時期的必然要求，規(guī)范村集體經(jīng)濟(jì)組織行為，推行農(nóng)村財務(wù)管理制度化，規(guī)范化建設(shè)，維護(hù)股民的合法權(quán)利，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定有著十分重要的要求。多年來，我村都堅持年初制定好收支預(yù)算方案，并堅持從緊把握、從嚴(yán)使用的原則，按方案計劃使用，按期對照使用情況張榜公布，年終搞好決算，并向黨員、代表會議通報當(dāng)年情況，保證群眾的知情權(quán)。

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)11

婦幼保健站在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班子緊密團(tuán)結(jié)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷開拓思路，依法規(guī)范和開展母嬰保健各項服務(wù)，努力完成《中國婦女發(fā)展綱要》、《中國兒童發(fā)展綱要》各項指標(biāo)，為降低孕產(chǎn)婦、兒童死亡率，提高出生人口素質(zhì)做出積極貢獻(xiàn)。被評為市“市出生缺陷綜合防治先進(jìn)集體”、區(qū)文明單位?，F(xiàn)將全年主要工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)管理與督導(dǎo)，認(rèn)真完成重大公共衛(wèi)生婦幼項目

認(rèn)真做好農(nóng)村婦女住院分娩補(bǔ)助項目工作，嚴(yán)格審核，規(guī)范工作程序，做好信息資料的審核、錄入及補(bǔ)助金發(fā)放統(tǒng)計等相關(guān)工作。實行兩次公示制度，保證轄區(qū)住院分娩的農(nóng)村婦女該補(bǔ)的一個不漏，不該補(bǔ)的一個不補(bǔ)，補(bǔ)助覆蓋率100%。積極做好農(nóng)村婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目工作，嚴(yán)格按照程序做好葉酸的發(fā)放，登記，信息錄入、儲存和逐級發(fā)放工作。

二、依法規(guī)范母嬰保健管理及服務(wù)，全面落實《兩綱》任務(wù)指標(biāo)

(一)依法規(guī)范和管理，群體性婦幼保健工作取得顯著成績

為了認(rèn)真做好群體性保健工作，使每一位孕產(chǎn)婦及兒童享受到應(yīng)有的保健服務(wù)，我區(qū)加強(qiáng)了對轄區(qū)母嬰保健技術(shù)服務(wù)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的管理與督導(dǎo)，認(rèn)真做好母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可效驗工作，加強(qiáng)了對從事母嬰保健服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高了產(chǎn)科質(zhì)量與技術(shù)水平，重點加強(qiáng)對高危妊娠的管理，使高危妊娠管理率達(dá)100%。強(qiáng)化了對社區(qū)婦幼衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容的規(guī)范化管理，對社區(qū)婦幼保健工作實行量化賦分，建立產(chǎn)后訪視卡收、轉(zhuǎn)、取卡制度，杜絕了產(chǎn)后訪視卡在周轉(zhuǎn)過程中的丟失現(xiàn)象，增強(qiáng)工作人員責(zé)任心，使產(chǎn)后訪視率達(dá)到95%，我區(qū)兒童系統(tǒng)化管理率%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理達(dá)%，各項指標(biāo)均達(dá)到《兩綱》任務(wù)要求。

為進(jìn)一步強(qiáng)化愛嬰醫(yī)院管理，提升產(chǎn)科、兒科建設(shè)，規(guī)范診療服務(wù)，提高母乳喂養(yǎng)率，積極迎接省衛(wèi)計委對我區(qū)愛嬰醫(yī)院復(fù)核，我站于3月下旬組織省市專家對我區(qū)三家愛嬰醫(yī)院，即中醫(yī)院大學(xué)二附院、市婦幼保健院、警官醫(yī)院開展了明查暗訪工作。檢查中嚴(yán)格按照《愛嬰醫(yī)院復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)》，對查出的問題現(xiàn)場進(jìn)行反饋，提出整改意見。對難點問題，雙方商討提出合理化建議，有力地促進(jìn)了我區(qū)愛嬰醫(yī)院管理水平，得到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和好評。在省級愛嬰醫(yī)院復(fù)核中轄區(qū)市婦幼保健院評分取得全市第一名的好成績。

(二)扎實做好幼兒園年檢及等級評估，提升托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健水平

為保障在園兒童身心健康，規(guī)范托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理，我站將托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作作為公共衛(wèi)生服務(wù)的重要內(nèi)容，加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，先后召開全區(qū)托幼機(jī)構(gòu)園長會議和保健大夫會議，規(guī)范了“托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健申請程序和申報材料”，根據(jù)《市托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健評價標(biāo)準(zhǔn)》和《市托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健年檢標(biāo)準(zhǔn)》要求，自5月份開始，我站精心安排，從轄區(qū)托幼機(jī)構(gòu)選出15名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理經(jīng)驗豐富的保健大夫組成托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健等級評估專家組，對轄區(qū)100余所幼兒園進(jìn)行了托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健等級評估及年檢工作，在環(huán)境設(shè)施、衛(wèi)生間和盥洗室設(shè)置、保健室配置、安全保護(hù)及健康管理等方面逐項進(jìn)行考核評價。通過檢查，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作的管理，切實提高了兒童保健服務(wù)水平。

(三)加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》使用的管理

一是定期召開駐區(qū)具有助產(chǎn)資質(zhì)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)《出生醫(yī)學(xué)證明》的工作人員會議，學(xué)習(xí)了《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作規(guī)定，規(guī)范了《出生醫(yī)學(xué)證明》出入庫的管理，強(qiáng)調(diào)了《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)的`法律嚴(yán)肅性;二是嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)章的使用管理，執(zhí)行章、證分離，兩人管理原則。嚴(yán)格管理《出生醫(yī)學(xué)證明》補(bǔ)發(fā)專用章的使用，確?！冻錾t(yī)學(xué)證明》的真實有效。完善了空白證件防保措施，配齊了防盜、防火、防潮設(shè)施;三是對舊版《出生醫(yī)學(xué)證明》進(jìn)行了舊證回收處理，安裝了新版《出生醫(yī)學(xué)證明》套打軟件，并組織辦證人員參加了市級組織的培訓(xùn)，婦保站對駐區(qū)4家助產(chǎn)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行了《出生醫(yī)學(xué)證明》套打軟件的培訓(xùn)，提高管理人員的責(zé)任意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使我區(qū)《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率達(dá)100%，《出生醫(yī)學(xué)證明》管理率達(dá)100%。

(四)認(rèn)真做好新生兒遺傳代謝病免費篩查項目

按照市衛(wèi)生局有關(guān)開展新生兒遺傳代謝病免費篩查項目的要求，區(qū)衛(wèi)生局制定《區(qū)新生兒遺傳代謝病免費篩查項目實施方案》，并在區(qū)區(qū)政府官方網(wǎng)上進(jìn)行公示有關(guān)報銷的流程。站內(nèi)設(shè)專人負(fù)責(zé)新生兒遺傳代謝病免費篩查項目的管理和報銷工作。認(rèn)真做好小兒疾病篩查追訪工作，追訪率達(dá)到100%，使患有先天性甲狀腺低下、苯丙酮尿癥和蠶豆病的兒童能在早期及時得到干預(yù)治療，達(dá)到早發(fā)現(xiàn)、早診治的目的。

三、認(rèn)真完成國家七項婦幼衛(wèi)生監(jiān)測任務(wù)，為政府制定干預(yù)措施提供科學(xué)依據(jù)

我站承擔(dān)七項監(jiān)測任務(wù)(既孕產(chǎn)婦死亡、5歲以下兒童死亡、醫(yī)院出生缺陷、人群出生缺陷、危重孕產(chǎn)婦及兒童營養(yǎng)與健康監(jiān)測、孕產(chǎn)婦艾滋病、梅毒、乙肝監(jiān)測)是全省承擔(dān)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測項目最多的區(qū)縣。為保證監(jiān)測工作的順利進(jìn)行，我站分批對駐區(qū)婦產(chǎn)科醫(yī)生、社區(qū)婦幼保健大夫、村醫(yī)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，并深入到屬地醫(yī)院、社區(qū)、農(nóng)村進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保了監(jiān)測工作的順利開展;同時定期督導(dǎo)檢查基層婦幼監(jiān)測工作，監(jiān)測工作逐步實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化，保證監(jiān)測質(zhì)量和數(shù)量，受到國家婦幼監(jiān)測辦專家的好評。

四、強(qiáng)化基層婦幼保健知識培訓(xùn)，提升婦幼健康服務(wù)能力

今年我站舉辦了兩次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、村醫(yī)培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容：4—6歲兒童保健項目管理、產(chǎn)后訪視技能、婦幼信息管理、監(jiān)測，駐區(qū)相關(guān)社區(qū)主任和社區(qū)大夫、村醫(yī)共計180余人參加了培訓(xùn)。根據(jù)《區(qū)4—6歲兒童健康管理工作實施方案》文件要求，婦保站的工作人員詳細(xì)講解了兒童查體的項目、查體的要求、查體程序和查體結(jié)果反饋;講解查體結(jié)果統(tǒng)計要求和各社區(qū)分管的幼兒園和聯(lián)系人職責(zé)。要求各社區(qū)協(xié)調(diào)好與幼兒園的關(guān)系，嚴(yán)格查體程序，保證查體質(zhì)量。進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對兒童保健服務(wù)項目，規(guī)范服務(wù)流程，按時完成4—6歲兒童查體工作做好準(zhǔn)備，聘請專家對產(chǎn)后訪視內(nèi)容、流程進(jìn)行專題講座，對婦幼信息監(jiān)測進(jìn)行詳細(xì)解讀。同時對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，確保各項指標(biāo)的完成。

11月份，分批次對轄區(qū)近400名保育員和202名炊事員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)注重理論和實踐，本著以突出實用性和可操作性為出發(fā)點，分別選聘了保健管理專家、托幼機(jī)構(gòu)園長、保健醫(yī)生、炊事班長等多層面人員，以靈活生動的形式，圖文并茂的進(jìn)行崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，取得良好效果。

五、認(rèn)真完成衛(wèi)生整合業(yè)務(wù)查體交接工作

積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于衛(wèi)生整合意見，在區(qū)衛(wèi)生局黨委統(tǒng)一指揮下，積極與區(qū)醫(yī)院對接，多次商討兒童入托查體、托幼機(jī)構(gòu)教職工健康查體布局流程和要求，并對區(qū)醫(yī)院有關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，召開托幼機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、保健人員會議，對整合查體工作進(jìn)行全面要求和部署，要求托幼機(jī)構(gòu)組織好、配合好我區(qū)的交接工作。截止6月18日，兒童入托查體、托幼機(jī)構(gòu)教職工健康查體已全部移交給區(qū)醫(yī)院，我站已把查體遷址公告在區(qū)政府網(wǎng)發(fā)布并張貼在保健站門外醒目處，確保交接過程查體工作秩序井然、穩(wěn)步不亂。

六、加強(qiáng)對基層兒童保健服務(wù)設(shè)施的投入，保障兒童享受公益性服務(wù)

今年我站根據(jù)區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局制定“”醫(yī)聯(lián)體服務(wù)模式，爭取財政資金，通過政府集中招標(biāo)，為基層承擔(dān)兒童保健任務(wù)社區(qū)和四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備了兒童營養(yǎng)保健電腦，測量身高、體重測量，為0—6歲兒童健康服務(wù)工作提供了有力保障，進(jìn)一步提升了兒童保健質(zhì)量和服務(wù)能力。

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)12

一、從強(qiáng)化管理入手，建立良好的創(chuàng)建機(jī)制

文明創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個重要的問題就是措施是否得力，機(jī)制是否完善，為此，我們著力建立了創(chuàng)建機(jī)制。

建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級領(lǐng)導(dǎo)共同抓”的思路，市局成立了由局長任組長的七人創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由人事教育股負(fù)責(zé)日常工作。各基層所相應(yīng)成立了由所長任組長的專班，建立健全創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。

建立運行機(jī)制。人事教育股每季度召開專題匯報會，摸清基層單位的工作進(jìn)展情況、工作中的困難和問題，經(jīng)常性深入基層調(diào)查研究，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。對進(jìn)展不快的基層單位，限期整改，督促落實，要求各基層單位建立文明創(chuàng)建的檔案。

健全約束機(jī)制。我們健全了干部大事申報、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計制度、“十公開”、“十不準(zhǔn)”、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政財務(wù)管理辦法》、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經(jīng)所工作考核辦法》、《漢川市財政局機(jī)關(guān)股室及局屬二級單位工作考核辦法》等規(guī)章制度，通過制度約束財政人員的言行，規(guī)范辦事的程序。建立獎懲機(jī)制。我們設(shè)立“文明創(chuàng)建活動獎勵基金”，對被授予縣（市）級、市級、省級文明單位的分別給予1000元、1500元的.獎勵，并一次性發(fā)給相當(dāng)于干部一個月工資總額的獎金；對單位的主要負(fù)責(zé)人相應(yīng)的發(fā)給一定獎金。將文明創(chuàng)建納入財政工作目標(biāo)責(zé)任狀，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子的政績和升降的重要依據(jù)，對那些在限期內(nèi)達(dá)不到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位負(fù)責(zé)人，進(jìn)行通報批評，或調(diào)整工作崗位，直至免職的處理。同時，沒有在規(guī)定的時期內(nèi)達(dá)到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位，一律不得參加系統(tǒng)內(nèi)、外的評選先進(jìn)活動。

這些機(jī)制的建立和完善，使我市財政系統(tǒng)逐步形成了創(chuàng)建熱潮和競爭態(tài)勢。

二、從加強(qiáng)教育著眼，努力提高全員的文明素質(zhì)

人的素質(zhì)，直接反映一個部門、一個單位的文明素質(zhì)。在創(chuàng)建過程中，我們始終堅持以人為本，注重提高干部隊伍的整體素質(zhì)，把培養(yǎng)一支過硬的干部隊伍，作為精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來抓。

抓政治理論教育。從20xx年起，我們利用每周六的學(xué)習(xí)日，開展建設(shè)有中國特色社會主義理論和的學(xué)習(xí)活動，開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀讀書活動，采取自學(xué)、請黨校老師專題輔導(dǎo)等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，做到學(xué)習(xí)有考勤、有記錄、有筆記、有心得。20xx年9x10月，組織150名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年9月組織100名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)和法規(guī)知識培訓(xùn)，20xx年5月，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀政治理論和財政業(yè)務(wù)知識閉卷考試及40歲以上干部職工的開卷考試，對前50名的人員還進(jìn)行了電腦技能考試。

抓職業(yè)道德教育。我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育結(jié)合起來，堅持不懈地開展“五愛教育”，教育大家愛祖國、愛社會主義、愛勞動、愛人民、愛崗位，使大家自覺養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務(wù)、廉潔奉公，堅決抵制賭博抹牌和封建迷信活動。

抓遵紀(jì)守法教育。我們利用春節(jié)集訓(xùn)和“五五”普法教育，請政法戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行法紀(jì)教育，進(jìn)行法律知識培訓(xùn)，增強(qiáng)了廣大干部對違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的免疫力，加強(qiáng)了廣大干部依法理財，秉公執(zhí)法的自覺性，為遵紀(jì)守法打下了良好的基礎(chǔ)。

抓文明用語教育。語言是開展創(chuàng)建的催化劑，也是單位和個人形象的“晴雨表”，我們把文明用語教育作為創(chuàng)建的頭等大事來抓。將文明用語訂在墻上，編成小冊，人手一份，人人都過背誦關(guān)。這樣一來，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語，自覺地規(guī)范自身言行，自覺使用文明語言。同時，按照漢川市語言文字工作委員會要求，在財政系統(tǒng)推行“講普通話，寫規(guī)范字，做文明人”活動。積極迎接國家三類城市語言文字工作評估。

三、開展各類活動，賦予豐富多彩的創(chuàng)建內(nèi)容

我們以各種活動為載體，增強(qiáng)財政干部敢于爭先、爭創(chuàng)一流的意識，樹立了“團(tuán)結(jié)開拓，服務(wù)興財”的自身形象。組織開展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動，豐富了干部職工的業(yè)余文化活動，增強(qiáng)了大家的競爭意識，體現(xiàn)了努力拼搏的進(jìn)取精神和團(tuán)隊精神，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。20xx年7月我局舉辦了迎奧運財政系統(tǒng)象棋比賽。20xx年5月我們又舉行了“活力漢川·陽光財政”財政系統(tǒng)干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場文化活動中，財政系統(tǒng)干部職工自編自演的精彩節(jié)目，受到觀眾的一致好評。

自行撰寫反映財政干部生財、聚財、理財、樂于奉獻(xiàn)精神的演講稿，在xx年11月市委組織部市直機(jī)關(guān)工委組織的“創(chuàng)五優(yōu)、樹形象、促發(fā)展”演講比賽中獲得“組織獎”。20xx年5月我們組織選手，參加孝感市財政局組織的“倍加珍惜職業(yè)，提高財政服務(wù)能力”演講比賽，獲得優(yōu)勝獎。

全系統(tǒng)廣泛開展“創(chuàng)滿意財政所”和“創(chuàng)十佳財政員”競賽活動，激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進(jìn)取精神，強(qiáng)化廣大干部職工的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，改變了過去“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象。在省內(nèi)率先高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基層財經(jīng)所財政服務(wù)大廳，有效提高了基層財政服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的財政形象。

積極開展獻(xiàn)愛心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動。xx年我局組織全體機(jī)關(guān)干部向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款近4萬元，同時向仙女山街道辦事處劉家臺村特困戶村民劉樹銀捐款5000多元。xx年5月和8月組織機(jī)關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國光村慰問了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問金3000多元，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決國光村22戶低保難題，以實際行動幫助解決生產(chǎn)生活困難。

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)13

幾年來，我院根據(jù)縣精神文明建設(shè)委員會《關(guān)于在全縣開展精神文明建設(shè)工作要點》的總體部署，以及縣“三創(chuàng)一建”工作的總體要求，結(jié)合本單位的實際情況，全體婦幼人員堅持黨的基本路線，深入貫徹黨的《關(guān)于加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》，嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)，堅持“愛國守法、名禮誠信，團(tuán)結(jié)友愛，勤奮自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，為我院的兩個文明建設(shè)做出了突出的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將創(chuàng)建情況總結(jié)如下

一、建立學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)服務(wù)觀念。

針對全院人員醫(yī)務(wù)的思想狀況，利用晨會，科務(wù)會，專題講座等形式，深入開展職業(yè)道德教育，組織立功競賽，崗位練兵，開展“五賽五比”，“四有四自”等多種形式的活動，并實行年初有計劃，每月有考核，隨時有檢查，季度有總結(jié)，年終有獎懲，建立了長效評價制度，按崗位文明，崗位規(guī)范，崗位效率三個方面制定標(biāo)準(zhǔn)，從而引導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員樹立了正確的世界觀，人生觀和價值觀，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步得到了改善。

二、完善制度，落實措施。

通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)我們確立了一個不變的主題：“患者就是上帝”。處處以病人病人滿意為目標(biāo)，實行“六有”服務(wù)，即入院有人接，在院有人管，檢查有人陪，產(chǎn)后有鮮花，出院有車送，回家有醫(yī)訪，形成了醫(yī)生為著病人轉(zhuǎn)的新型醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心是他們的目標(biāo)，在他們心中只有一個信念那就是“產(chǎn)婦將怎樣度過這一艱難時刻，胎兒又將怎樣平安降臨呢?”面對這一崇高的責(zé)任和使命，他們形成了想病人所想，急病人所急的工作態(tài)度。以滿足廣大病人的需求來實現(xiàn)自身的價值，牢固樹立了“以人為本”、“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”的服務(wù)觀念，以及大的熱情投入到工作中去，用高尚的醫(yī)德，精湛的技術(shù)，良好的服務(wù)贏得了廣大產(chǎn)婦和家屬的`理解和支持。

三、公開承諾，認(rèn)真踐言。

向社會公開承諾，先后制定了“醫(yī)患雙方承諾書”?！爸聫V大孕婦一封公開信”等服務(wù)承諾，同時為了確保諾言兌現(xiàn)，聘請社會監(jiān)督員對承諾內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。并在院內(nèi)建立了醫(yī)護(hù)人員承諾告誡、承諾懲罰等制度，從而保證了承諾的兌現(xiàn)。

四、端正行風(fēng)，廉潔行醫(yī)。

全體醫(yī)護(hù)人員在工作中廉潔自律文明服務(wù)，自覺抵制不正之風(fēng)，無收受患者“紅包”，接受宴請等不良現(xiàn)象發(fā)生。另外，為了增加收費的透明度，實行了“一日清單”制度，增進(jìn)了患者的信任度，有效的遏制了亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。

五、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，改善就醫(yī)環(huán)境。

我愿為了使廣大產(chǎn)婦急病人能有一個舒適的環(huán)境，特聘請北京利源保潔公司對我院的內(nèi)外進(jìn)行小時保潔，從而徹底改變我院衛(wèi)生狀況。

總之，我院以這次創(chuàng)建文明單位為契機(jī)，通過細(xì)致的規(guī)劃，周密計劃，堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，全體干部職工，不斷的學(xué)習(xí)，完善各種制度，落實各項措施，使我院的服務(wù)水平不斷的提升，在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)樹立光輝典范。20xx年x月被市婦聯(lián)評為“巾幗文明示范崗”、x月被市團(tuán)委授予“青年文明號”、x月被市工會評為“臨沂市職業(yè)道德先鋒崗”等榮譽(yù)稱號。從而使我院在社會上形成了一個亮點，贏得社會各界的一致好評。

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)14

20xx年，我局精神文明建設(shè)工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的關(guān)心指導(dǎo)下，按照精神文明考核細(xì)則測評體系的要求，堅持四個文明一起抓的方針，以提高文明素質(zhì)建設(shè)為根本，以創(chuàng)建文明單位為載體，圍繞后勤服務(wù)保障工作深入開展了群眾性創(chuàng)建活動?，F(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)

為切實加強(qiáng)對精神文明建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，局黨組高度重視，成立以黨組書記、局長擔(dān)任組長，領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把精神文明建設(shè)責(zé)任目標(biāo)和內(nèi)容納入我局的總體工作目標(biāo)，制定了工作計劃，堅持精神文明建設(shè)與后勤保障服務(wù)和機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作統(tǒng)一規(guī)劃部署，統(tǒng)一組織實施，統(tǒng)一督促檢查，統(tǒng)一評比考核，結(jié)合本單位實際設(shè)立了獎懲制度，形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，班子齊抓共管，全體干部職工自覺參與創(chuàng)建的工作機(jī)制，確保了精神文明創(chuàng)建活動有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有督促，健康有序的開展。

二、主要工作開展情況

(一)加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)，提升干部職工道德新境界

結(jié)合“公民道德宣傳月”活動，以“做文明有禮的彭州人”為主題，廣泛發(fā)動全局干部職工從自身做起，從身邊小事做起，著力培養(yǎng)公德意識和公共意識，不斷提升文明素養(yǎng)。一是堅持每周五政治學(xué)習(xí)制度，采取領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)、集中學(xué)、自學(xué)、觀看電視片、開展警示教育、撰寫心得等多種形式，開展愛國主義、集體主義、社會主義榮辱觀教育，認(rèn)真貫徹“公民道德建設(shè)實施綱要”，突出“基本道德規(guī)范”著力“道德”建設(shè)，著重抓好誠信教育和誠信建設(shè)，宣傳普及“八榮八恥”、“二十字”公民基本道德規(guī)范，調(diào)動干部職工的學(xué)習(xí)積極性，使全局干部職工政治思想、職業(yè)道德等有了明顯提高。二是開展“黨員讀書、黨員進(jìn)萬家”活動。每個黨員每月認(rèn)真閱讀2x3本文明禮儀、道德修養(yǎng)方面的`好書，以提高黨員文明、禮儀知識，增強(qiáng)道德修養(yǎng)，更好地起好帶頭作用。三是開展“文明勸導(dǎo)”活動。充分發(fā)揮餐廳、清潔班、工程部和保衛(wèi)等工作人員的作用，在行政中心辦公區(qū)域內(nèi)做好經(jīng)常性文明勸導(dǎo)工作，對亂吐亂扔、公共場所吸煙、高聲喧嘩、不遵守交通秩序等不文明的言行予以勸誡。四是提倡使用文明禮貌用語和講普通話。提倡在公務(wù)活動、對外宣傳和接待等過程中使用普通話，力戒低級庸俗和不文明用語。五是結(jié)合道德模范評選活動，利用網(wǎng)絡(luò)、報紙，組織收看電視等多種形式宣傳全國及省市道德模范候選人先進(jìn)事跡，及時組織各科室開展學(xué)習(xí)宣傳活動，使廣大干部職工在參與中受到教育，思想道德素質(zhì)得到提高。

(二)推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，營造未成年人成長的良好環(huán)境

加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)是一項事關(guān)全局的戰(zhàn)略性任務(wù)，也是公民道德建設(shè)的基礎(chǔ)工程。結(jié)合我局工作實際，精心組織，切實擔(dān)負(fù)起未成年人思想道德教育的重任。一是進(jìn)一步建立健全了目標(biāo)管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，及時掌握未成年人思想道德建設(shè)工作的進(jìn)展情況和存在的問題。二是積極宣傳好未成年人思想道德建設(shè)工作的性質(zhì)、意義和作用，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設(shè)工作中。三是采取多種形式，深入開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中國革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育，激勵廣大青少年把遠(yuǎn)大理想同腳踏實地的精神結(jié)合，為建設(shè)家園貢獻(xiàn)自己的力量。四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。五是開展“幫困助學(xué)”活動，幫助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)，鼓勵貧困學(xué)生自信、自強(qiáng)、自立。六是繼續(xù)開展關(guān)愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關(guān)心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心，促進(jìn)其健康成長。

(三)開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節(jié)日氛圍

在全局廣泛開展群眾性節(jié)日民俗、文化娛樂、體育健身、愛國衛(wèi)生和科普宣傳活動，以深化拓展“我們的節(jié)日”主題活動為主線，引導(dǎo)廣大干部職工進(jìn)一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認(rèn)同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日。在“春節(jié)”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重陽節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日里，組織開展了中華經(jīng)典誦讀、祭奠革命先烈、關(guān)愛老人、民俗表演等形式多樣的活動。通過活動的開展，使全體干部職工不僅在歡度節(jié)日中增進(jìn)了情感，增加了相互交流，而且進(jìn)一步樹立了文明、和諧、喜慶、節(jié)儉的現(xiàn)代節(jié)日理念，促進(jìn)全局的精神文明建設(shè)。

(四)繼續(xù)深化文明城市創(chuàng)建，努力營造舒適的工作生活環(huán)境

結(jié)合文明城市創(chuàng)建工作要求，一方面大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進(jìn)機(jī)關(guān)”工作。積極做好行政中心辦公區(qū)域“硬環(huán)境”建設(shè)。按照“管理模式數(shù)字化、環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化、車輛停放規(guī)范化、督促檢查經(jīng)?；币?，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求整治行政中心辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。通過創(chuàng)建活動，做到了行政中心辦公環(huán)境整潔、舒適、安全。同時開展局機(jī)關(guān)內(nèi)部清潔大掃除活動，所有科室做到每周1x2次大掃除、每天至少一次小掃除，辦公區(qū)域內(nèi)做到資料擺放整齊有序，桌面無灰塵，地面無痰跡，窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)美。另一方面在對口聯(lián)系部門中有針對性推進(jìn)“三新”活動。一是開展宣傳教育。結(jié)合居住區(qū)實際，精心印制了“三新”活動宣傳資料1500余份，深入到桂花鎮(zhèn)11個新建生活小區(qū)的980戶村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發(fā)放“新農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生與防病知識手冊”的形式，讓廣大農(nóng)村群眾進(jìn)一步認(rèn)識到養(yǎng)成健康文明的生活習(xí)慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。圍繞居住區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，我局定期深入定點點位逐戶走訪，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶點位經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)民增收渠道、資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ?。三是開展培訓(xùn)講座。充分發(fā)揮我局優(yōu)勢，圍繞提升居民文明素質(zhì)，舉辦了以文明禮儀知識為主要內(nèi)容的講座。四是開展環(huán)境整治。針對居住區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現(xiàn)象，組織居民對居住區(qū)主要道路、綠化帶、房前屋后和居室開展了清掃活動。

三、存在的不足及下一步打算

精神文明創(chuàng)建工作是一項需要與時俱進(jìn)的長期任務(wù)，我們的創(chuàng)建工作還存在一些有待加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié)，如資料收集歸檔，活動記錄還需提高標(biāo)準(zhǔn)，全體干部職工的整體文明程度還需提高。今后，我們要在鞏固精神文明建設(shè)取得成果的基礎(chǔ)上努力做好四個方面的工作。一是不斷創(chuàng)新，包括工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、程序創(chuàng)新、活動內(nèi)容和方法載體創(chuàng)新;二是以點帶面，促進(jìn)整體工作水平的提高;三是不斷加強(qiáng)管理，健全機(jī)制，形成精神文明創(chuàng)建工作的激勵機(jī)構(gòu);四是全面增強(qiáng)全體職工參與創(chuàng)建工作的主動性和積極性，提高創(chuàng)建質(zhì)量和效果。

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)15

今年以來，市林業(yè)局按照市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的整體部署，緊緊圍繞20xx年創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)《全國文明城市測評體系》，《x市20xx年創(chuàng)建全國文明城市測評工作任務(wù)分解表》和《x市創(chuàng)建全國文明城市20xx迎檢測評工作方案》要求，堅持“全局聯(lián)動、全員參與”的原則，認(rèn)真制定工作計劃,強(qiáng)化各項任務(wù)措施，較好地完成了創(chuàng)城各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將全局20xx年創(chuàng)城工作開展情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化責(zé)任落實

為確保全局創(chuàng)城工作取得實效，局黨委高度重視，把創(chuàng)城工作列入全局重點工作之一，從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，根據(jù)人事變動情況，及時調(diào)整了創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照創(chuàng)城目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書的要求，明確創(chuàng)城工作共性目標(biāo)與職能目標(biāo)中的具體工作任務(wù)和要求，結(jié)合涉及我局的20xx年全國文明城市測評反饋問題，制定工作方案，明確督導(dǎo)部門、責(zé)任單位與整改時限，將整改任務(wù)分解落實到各處室、各單位，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，各單位負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人的“上下聯(lián)動、全員參與”的工作格局。

二、加強(qiáng)理論武裝

深化理論學(xué)習(xí)。以加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為依托，以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，召開黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)10次、開展專題講座13次、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入聯(lián)系點講授黨課19次、書記送黨課4次、結(jié)合個人自學(xué)、每日“黨章晨讀談體會”、黨員“微黨課”、“兩學(xué)一做”知識測試、“兩重溫一續(xù)寫”、撰寫學(xué)習(xí)心得、組織黨員參觀市反腐倡廉警示教育基地等多種形式，深化對黨章黨規(guī)、引導(dǎo)黨員干部尊崇黨章、遵守黨規(guī)，切實做到用精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動林業(yè)各項工作。

強(qiáng)化理想信念教育。廣泛開展形式多樣的中國特色社會主義理論、“中國夢”主題學(xué)習(xí)教育，充分利用宣傳欄、板報、LED屏等宣傳手段，大力刊播中國夢的宣傳內(nèi)容。開展“中國夢·勞動美x女職工在行動之‘智慧女性·書香家庭’讀書征文”活動，“中國夢·青海故事”有獎?wù)魑幕顒?，參加“打造書香機(jī)關(guān)，爭做書香干部”讀書筆記評選活動，大力宣傳黨的十八大以來我國在各方面取得的巨大成就，用中國特色社會主義理論體系武裝黨員群眾，堅定道路自信、理論自信、制度自信和文化自信。

三、齊抓共管，加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作

培育和踐行社會主義核心價值觀。一是春節(jié)期間發(fā)揮窗口單位宣傳的作用，結(jié)合人民公園春節(jié)廟會，懸掛粘貼社會主義核心價值觀內(nèi)容的燈籠1000余盞，在市級公園張貼彰顯社會主義核心價值觀春聯(lián)100余幅。二是按照市文明辦要求，在局門戶網(wǎng)站、人民公園前門LED屏刊播“圖說我的價值觀”公益廣告。三是在各大公園醒目位置設(shè)立社會主義核心價值觀宣傳牌，結(jié)合公園景觀特點，在人民公園、動物園、文化公園和南山公園布設(shè)了社會主義核心價值觀園林宣傳景點，不斷加強(qiáng)社會主義核心價值觀學(xué)習(xí)，用正確的世界觀詮釋自己的價值取向，傳遞蓬勃向上的正能量。

開展“講文明樹新風(fēng)活動”，大力弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德。一是充分利用LED屏、宣傳欄、廣告牌等載體進(jìn)行“講文明樹新風(fēng)”宣傳，教育和引導(dǎo)職工及廣大游客使用文明用語、踐行文明行為，把懂禮貌、知禮儀、重禮節(jié)、講道德融入到工作、學(xué)習(xí)、生活中。二是運用愛國主義教育基地、道德講堂等載體，通過參觀學(xué)習(xí)、座談交流、宣講解讀等形式廣泛開展實踐活動。三是在公園綠地、主干道等重要地段設(shè)置與公園景觀相協(xié)調(diào)的“遵德守禮”提示牌。四是組織45名職工參加了“唱響民族團(tuán)結(jié)之歌”活動，榮獲優(yōu)秀組織獎;組織機(jī)關(guān)21名女職工參觀了青海藏醫(yī)藥文化博物館;組織市花卉協(xié)會的40余名女職工代表參加了慶“三八”家庭插花藝術(shù)知識講座;與市總工會聯(lián)合開展了以“弘揚(yáng)生態(tài)文化，建設(shè)美麗西寧”為主題的全市插花花藝項目大賽，全市24家單位參與了集體比賽，40名女職工進(jìn)行了個人賽的角逐，普及了插花花藝知識，提升綠色生活的環(huán)保生態(tài)理念。五是組織參加市總工會“綠色發(fā)展樣板城市”及城西區(qū)“堅定理想信念、做合格黨員”為主題的演講比賽等文體活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了精神文明建設(shè)，增加了工會組織的感召力和向心力，增強(qiáng)了職工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動了各項工作的開展。

開展道德模范學(xué)習(xí)宣傳，加強(qiáng)思想道德建設(shè)。一是貫徹《青海省公民道德規(guī)范(試行)》、《青海省關(guān)愛道德模范、青海好人實施辦法(暫行)》、《x市民文明守則》，樹立起“好人好報”的風(fēng)向標(biāo)。二是召開“七一”表彰大會，表彰了在城鄉(xiāng)綠化建設(shè)生產(chǎn)一線中涌現(xiàn)出的4個先進(jìn)基層黨組織、24名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并進(jìn)行大力宣傳，掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的熱潮。三是積極參與評選活動，野生動物園榮獲優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口稱號，1名職工榮獲青海省“三八”紅旗手、8名職工分別榮獲全市道德模范愛崗敬業(yè)獎、青海省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、x市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、十佳愛崗敬業(yè)標(biāo)兵稱號。四是深入開展“道德講堂”活動，充實完善講堂內(nèi)容，并組織開展道德論壇、道德修身等活動。

突出林業(yè)園林行業(yè)特色，開展“我們的節(jié)日”主題活動。將開展園事花事活動和傳統(tǒng)的節(jié)假日緊密結(jié)合起來，積極開展“我們的節(jié)日”主題活動，結(jié)合各公園游園特點，在規(guī)劃理念、設(shè)計思路、景點布局及活動的藝術(shù)性、趣味性等方面進(jìn)行綜合考慮和策劃，不斷滿足市民的游園需求，豐富市民的文化生活。通過舉辦冰雪藝術(shù)節(jié)、春節(jié)廟會、藏獒展暑期游園郁金香花展、海棠花展、牡丹展、盆景書畫展、月季展、菊花展等活動，加大宣傳傳播林業(yè)文化。

培育文明道德風(fēng)尚。一是開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動及“愛綠護(hù)綠清潔家園”黨員團(tuán)員志愿服務(wù)活動，進(jìn)一步完善黨員志愿者信息庫，組織黨員開展黨員進(jìn)社區(qū)、“雙進(jìn)雙聯(lián)四服務(wù)”、結(jié)對幫扶、精準(zhǔn)扶貧等集中志愿服務(wù)活動，推進(jìn)志愿服務(wù)活動制度化、常態(tài)化、品牌化。二是組織44名黨員干部及職工開展義務(wù)獻(xiàn)血，不斷增強(qiáng)全局黨員干部的奉獻(xiàn)意識，進(jìn)一步鞏固全局關(guān)心社會公益事業(yè)、具有高度社會責(zé)任感的良好形象。三是積極組織全局干部職工開展“博愛一日捐”活動，總金額達(dá)到4萬余元。

開展文明交通、文明旅游、文明餐桌、網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動。一是積極倡導(dǎo)全局職工參與“文明餐桌”行動，要求有食堂的單位設(shè)置“文明餐桌”提示語，大力提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。二是引導(dǎo)職工積極參與“無車日”、“低碳出行”活動，深入宣傳“文明出行、公交優(yōu)先”理念，切實提高職工文明出行意識。三是抓好網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，引導(dǎo)干部職工廣泛參與文明傳播行動，運用網(wǎng)絡(luò)傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚。四是開展了“拒絕煙草危害共建無煙單位”為主題的控?zé)熜麄骰顒?。五是大力倡?dǎo)文明交通，安排全局干部職工200余人次積極參與文明交通引導(dǎo)、文明監(jiān)督、勸導(dǎo)、引導(dǎo)和衛(wèi)生清潔等志愿服務(wù)活動，有效改善了督導(dǎo)范圍的交通秩序和環(huán)境衛(wèi)生，解決市容環(huán)境中存在的突出問題，全面提升市民綜合素質(zhì)和城市文明程度。

四、結(jié)合實際，扎實開展創(chuàng)建工作

開展城鄉(xiāng)結(jié)對幫扶，全力排憂解困。一是開展“雙幫”工作，全局22個黨支部，501名職工結(jié)對幫扶225戶貧困戶，全局41名黨員干部與農(nóng)村群眾結(jié)成長期幫扶對子，同時選派4名黨員干部深入貧困農(nóng)村開展精準(zhǔn)扶貧工作。以切實的幫扶工作，推動城鄉(xiāng)黨支部“手拉手”結(jié)對幫扶工作取得實效。組織256名黨員參加了“雙進(jìn)雙聯(lián)四服務(wù)”活動。二是市林業(yè)局駐大通縣東峽鎮(zhèn)田家溝村、爾麻村工作隊，深入聯(lián)點村，分批次開展了干部職工結(jié)對幫扶和精準(zhǔn)扶貧工作，為幫扶村送去6000余元慰問物品，提供結(jié)對幫扶資金約35000元，投入資金5萬余元，為村莊河道兩岸和新建廣場，種植草坪15畝。多次委派所屬的園林規(guī)劃設(shè)計院專家，無償編制美麗鄉(xiāng)村和旅游扶貧項目規(guī)劃，編制旅游停車場工程前期設(shè)計。三是局機(jī)關(guān)黨支部深入大通縣東峽鎮(zhèn)田家溝村走訪慰問了幫扶群眾，制定了改善村莊生態(tài)環(huán)境，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)，帶動貧困群眾穩(wěn)定增收的扶貧思路。通過“達(dá)坂驛站”旅游項目的可續(xù)定位，實施了文化廣場、民宅改造、河道治理、旅游棧道、林家樂等基礎(chǔ)建設(shè)，鄉(xiāng)村旅游初具規(guī)模，幫助扶貧村走上了脫貧致富的新路。四是以開展文明單位創(chuàng)建、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)、“我評議、我推薦身邊好人”等活動為載體，12名中高級專業(yè)技術(shù)人員組建了專家服務(wù)團(tuán)，深入大通縣和湟中縣的24個重點扶貧村，開展“深入基層送服務(wù)”活動，為村民答疑解惑。

打造健康向上的人文環(huán)境。各公園景區(qū)不斷加大游人管理力度，引導(dǎo)游人文明游園。采取定點值守與流動巡查，文明勸導(dǎo)與廣泛宣傳相結(jié)合的辦法，制止隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆、禁煙區(qū)域吸煙等不文明行為。

立足本職完成綠地測評體系指標(biāo)建設(shè)。一是街道、廣場景觀提升。按照“美麗夏都·清潔西寧”分解任務(wù)要求，通過改造提升綠地景觀，使綠化富有景觀延續(xù)性和層次感，達(dá)到了“綠化、美化、彩化”的效果。二是居住區(qū)和單位庭院綠化達(dá)標(biāo)。全市新建單位庭院綠化20個，改造單位庭院綠化97個，提升單位庭院綠化1xx個，推薦出30個“花園式”創(chuàng)建單位。三是花街和盆花造景。營造花街33條，立體花壇30個，栽植擺放各類草花萬余盆。;各公園用片植、懸掛、盆栽等多種形式向廣大市民展示了20多個品種的宿根花卉53萬株、一二年生花卉46萬株。四是城區(qū)景觀提升改造項目。實施城區(qū)13條主要大街行道樹、人行道綠化帶、道路分車帶及中心廣場、新寧廣場等景觀提升改造。目前，城區(qū)景觀提升改造已全面完成，四區(qū)累計完成喬灌木栽植萬株，色帶萬平方米，草花、宿根等各類花卉萬平方米，擺放綠植62萬盆，鋪種草皮萬平方米，基本達(dá)到了春季有花、夏季有色、秋季有果、冬季有綠的綠化效果。截止20xx年底，全市森林覆蓋率為32%，建成區(qū)綠化覆蓋率為40%，人均公共綠地面積達(dá)到12平方米，創(chuàng)建全國文明城市工作中涉及我市的綠化指標(biāo)已全部達(dá)標(biāo)。

開展環(huán)境綜合整治行動。一是各公園結(jié)合綠化工作開展了灌溉、樹木修剪、補(bǔ)植補(bǔ)栽等工作，對園內(nèi)長勢弱、景觀差的樹木進(jìn)行調(diào)整、更換。加強(qiáng)對園內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的保潔，徹底清除房前屋后、邊緣地帶的衛(wèi)生死角，做到每天兩掃、全天保潔，以良好的`環(huán)境服務(wù)于民。二是設(shè)立文明服務(wù)崗、增加文明引導(dǎo)志愿人員，尤其是針對“五一”、“六一”、“十一”等節(jié)假日游園人數(shù)劇增，管理難度和安全壓力加大的實際，提前謀劃，多措并舉，通過局機(jī)關(guān)工作人員開展文明游園志愿服務(wù)，增加管理服務(wù)保潔人員，爭取警力和志愿服務(wù)者，延長工作時間等辦法，精心組織、合理安排、分片負(fù)責(zé)，為廣大市民營造優(yōu)美、整潔、安全、有序的游園環(huán)境。

開展公益活動，提高市民愛綠護(hù)綠意識。一是組織開展“綠化家園全民行動”義務(wù)植樹活動，動員全市各單位、學(xué)校、企業(yè)及個人積極參與綠化建設(shè)和管理。市區(qū)(縣)兩級綠化委員會組織開展了省市四大班子領(lǐng)導(dǎo)參加的義務(wù)勞動、全省廳局長林、團(tuán)員青年林等主題林建設(shè)活動，并組織有意愿的市民到適合的綠化區(qū)植樹，從而形成全民動員，人人參與，建綠護(hù)綠的氛圍。二是組織開展宣傳活動，面向廣大市民發(fā)放了《全民義務(wù)植樹條例》、《西寧全民義務(wù)植樹條例》、《全民義務(wù)植樹的由來》等宣傳資料，并結(jié)合植樹節(jié)、環(huán)境日、愛鳥周等生態(tài)活動，組織開展豐富多彩的宣傳活動，把文化與綠化兩大主題有機(jī)結(jié)合起來，把生態(tài)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，引導(dǎo)廣大干部職工和市民爭做綠色理念的傳播者、綠色文明的實踐者、綠色西寧的建設(shè)者。

五、存在問題及下一步安排

20xx年，林業(yè)局在市委、市政府和市創(chuàng)城辦的指導(dǎo)下，較好地完成了各項創(chuàng)城任務(wù)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)城宣傳力度，尤其是對基層林區(qū)群眾的宣傳力度需進(jìn)一步加大;創(chuàng)城活動的載體和機(jī)制還有待進(jìn)一步完善和豐富。今后，我局將按照市委、市政府和市創(chuàng)城辦的工作部署及要求，不斷創(chuàng)新和完善工作機(jī)制，積極探索有效的創(chuàng)城工作載體和形式，結(jié)合創(chuàng)城目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格落實責(zé)任，結(jié)合林業(yè)園林特點，從深化理論學(xué)習(xí)、創(chuàng)新宣傳載體、強(qiáng)化教育培訓(xùn)、加大關(guān)愛幫扶力度，豐富職工精神文化、大力開展生態(tài)文明建設(shè)等方面入手，扎實抓好創(chuàng)城各項工作措施的落實，推動創(chuàng)城工作的不斷深入。

第五篇：創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

都康鄉(xiāng)衛(wèi)生院2010年文明單位申報總結(jié)

都康鄉(xiāng)衛(wèi)生院現(xiàn)有職工30人，其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員26人，全院執(zhí)行院長負(fù)責(zé)制，下設(shè)主副院長2名，辦公室主任1名，各科室設(shè)負(fù)責(zé)人4名，能緊密團(tuán)結(jié)在于胡錦濤主席為首的黨中央周圍，堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)；堅持黨的基本路線，堅持三個文明一起抓的方針，解放思想，實事求是，銳意改革，開拓創(chuàng)新；堅持民主集中制，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨；正確行使人民賦予的權(quán)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作好，廉法奉公，作風(fēng)民主，以病人為中心，在群眾中有較高的威信。

一、思想道德風(fēng)尚好，創(chuàng)建活動扎實深入。堅持以培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”新人為目標(biāo)，深入持久地對干部職工進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會主義教育，樹立有世界觀、人生觀、價值觀教育，社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育以及時事政治教育。廣泛深入開展學(xué)雷鋒、學(xué)先進(jìn)和“講文明樹新風(fēng)”活動。全院干部職工有較高的政治思想覺悟和良好的道德修養(yǎng)，形成團(tuán)結(jié)友愛，助人為樂、忠于職守、勤勉敬業(yè)、崇尚先進(jìn)、積極進(jìn)取的良好風(fēng)氣。2010年本單位無醫(yī)療事故和群眾糾紛等事故發(fā)生，在社會上有良好聲譽(yù)和形象。創(chuàng)建活動扎實深入，干部職工創(chuàng)建意識很強(qiáng)，創(chuàng)建工作有計劃、有目標(biāo)、有措施、有組織機(jī)構(gòu)、有管理制度、有活動經(jīng)費。建立有文明的衛(wèi)生院，堅持開展創(chuàng)建文明科室、文明職工等多種形式的創(chuàng)建活動。積極參加社會公益事業(yè)活動，在全縣精神文明建設(shè)活動中起到示范人身作用，為此，我院請來人民醫(yī)院的有關(guān)科室的專家到本院進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)本鄉(xiāng)衛(wèi)生院規(guī)范化管理的先進(jìn)單位。

二、群眾性文體活動活躍，社會秩序井然穩(wěn)定。經(jīng)常開展“反對邪教、破除迷信、崇尚科學(xué)、傳播文明”活動，堅決抵制各種腐朽思想的侵蝕，無商業(yè)性的賄賂現(xiàn)象，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式。重視智力投資，本院派門診醫(yī)生輪流到廣西區(qū)民族醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修2名，婦產(chǎn)科醫(yī)生3名，護(hù)士2名，每年都有計劃地進(jìn)行各種技術(shù)培訓(xùn)。今年來有6次對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)活動。特別在許院長的帶領(lǐng)下，經(jīng)常開展氣排球、籃球等體育活動，組織本院職工和請來衛(wèi)生系統(tǒng)愛好籃球的人員到康中、天等鎮(zhèn)衛(wèi)生院、寧干衛(wèi)生院進(jìn)行籃球比賽，廣泛開展豐富多彩健康有益的文化、體育、科普活動；組織本院干部職工進(jìn)行民主法制、治安防范教育，自覺遵守國家的法律、法規(guī)。單位設(shè)立保安工作人員，建立保安工作制度；公共生活和工作秩序十分良好，今年來無刑事案件，無交通責(zé)任事故，無工傷事故，無違法違紀(jì)行為，無“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象。社會治安綜合治理各項指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。

三、環(huán)境整潔優(yōu)美，計劃生育工作先進(jìn)，業(yè)務(wù)工作成績顯著。認(rèn)真宣傳計生工作，配合各鄉(xiāng)搞好計生工作，積極完成上級交給的計生、婦幼保健任務(wù)，無違反計生政策現(xiàn)象；2010年業(yè)務(wù)工作有了很大提高，同時新農(nóng)合的工作比去年開展得更好，參合率和報銷率比去年提高，嚴(yán)格掌握新農(nóng)合基本管理，適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，注重企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實行科學(xué)民主管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家的法規(guī)和政策。在較好醫(yī)療衛(wèi)生、防疫、婦幼保健、新農(nóng)合等項工作外，今年還增加了一項公共衛(wèi)生服務(wù)工作，院領(lǐng)導(dǎo)組織一批人員到各村屯進(jìn)行對群眾宣傳、體檢工作，并建立好健康檔案，發(fā)現(xiàn)有疾病的群眾就動員到衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療，此項工作在本鄉(xiāng)涉及到社會穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)，能給予社會效益、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到全縣同行業(yè)先進(jìn)水平。本單位能以科學(xué)管理模式，嚴(yán)格、合理的走向正規(guī)榘道。工作效率高，服務(wù)工作質(zhì)量好，社會效益顯著，達(dá)到全縣同行先進(jìn)水平。