第一篇：客戶經(jīng)理的崗位競聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家下午好!

我叫**，來自**支，今年34歲，自考大專文憑，電大本科即將畢業(yè)。從20XX年至20X年X我在**支行從事臨柜工作，08年元月調(diào)入**支行，目前是**的客戶經(jīng)理。我今天競聘的是**支行客戶經(jīng)理崗位。

一、首先，請允許我談?wù)剬蛻艚?jīng)理崗位的認(rèn)識。銀行客戶經(jīng)理是市場經(jīng)濟競爭的需要，是改變銀行過去等客上門、守株待兔的經(jīng)營方式，特別是針對城南支行這種新設(shè)立的金融機構(gòu)，主動營銷，在短期內(nèi)吸收大量有效客戶顯得尤為重要!長興縣城目前有工、農(nóng)、中、建、商、村鎮(zhèn)、郵政、交通、合作銀行九家金融機構(gòu)。在這樣勁敵林立的市場形勢下，必須以客戶為中心，由客戶經(jīng)理主動出擊，尋找、鎖定目標(biāo)客戶，營銷金融產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，最終實現(xiàn)客戶價值最大化和銀行自身效益的最大化。而在此過程當(dāng)中，客戶經(jīng)理最要把握的三點就是：服務(wù)、速度、合規(guī)。

二、下面談?wù)勎宜J(rèn)為的個人競聘優(yōu)勢。

1、我有著較強的工作責(zé)任心和吃苦耐勞精神。從***到**，再到**、***。每到一處，我的盡責(zé)盡力是眾所周知的。記得大額支付系統(tǒng)初上線時，我每天比別人要晚下班一小時，而且整整堅持了一年。現(xiàn)在就職的新塘分理處，包田貸款戶很多，絕大部分貸款又集中在每年的一月份，為了讓農(nóng)民朋友及時貸款，今年元月我不惜犧牲午休時間、雙休日和節(jié)假日時間，在短短的12天內(nèi)，共發(fā)放了124筆貸款。

2、企業(yè)類項目信息獲取優(yōu)勢。本人的丈夫在中國電信專職從事長興縣新建項目動態(tài)跟蹤工作，歷時五年，與雉城鎮(zhèn)星興工業(yè)園區(qū)園區(qū)辦、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)項目服務(wù)分局、計經(jīng)委項目報批等部門均有較好的客情交往關(guān)系。從入園簽約到圖紙會審到土建施工再到竣工驗收、企業(yè)投產(chǎn)，他們對長興縣兩個工業(yè)園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的待建項目、在建項目、已建項目的動態(tài)信息均非常了解。與項目籌建負(fù)責(zé)人、項目決策人等也較為熟悉，這將一定程度上有利于我們信息資源共享，進行企業(yè)客戶的篩選，進而針對性進行資金業(yè)務(wù)策反。

3、工作了7年，我已經(jīng)具備扎實的財務(wù)知識，并熟悉本銀行的各種內(nèi)外勤業(yè)務(wù)，且工作認(rèn)真仔細(xì)。舉一個簡單的例子：我所管轄的***村有不良貸款39戶。借來村里的戶口薄，我將這39戶人家上下三代人詳細(xì)建檔。去年底，太湖圍堤工程賠償款下來時，通過做村里工作，落實好在我行打存單，打單中就及時回收了幾筆不良貸款，通過進一步仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)一例非常隱蔽的不良貸款客戶(這對有不良貸款的夫婦的賠償款份額分別劃到兩個子女的戶口中)，并及時收回了歷史呆帳。

4、是我有較強的進取心和學(xué)習(xí)能力，并有一定營銷經(jīng)驗。進入信用社上班的七年中，我要么在同一崗位上實現(xiàn)操作水平的超越、提升，要么就是在不同崗位間的順利過渡并漸入佳境，且在合行的各項文體活動、競賽中力爭上游、努力為大小集體爭光。2000年買斷工齡后，兩年的平安保險營銷生涯，讓我嘗到了其間的艱辛，但卻磨礪出了我較強的陌生環(huán)境的適應(yīng)能力和一定的營銷技巧。也讓我在進入合行后，更珍惜工作，保持對合行的絕對忠誠。業(yè)余時間，我還經(jīng)常翻閱《擔(dān)保法》、《合同法》、《物權(quán)法》等書籍、文件，觀看今日說法、經(jīng)濟與法、法治在線等電視節(jié)目。

如果我能競聘成功，我將努力從以下幾個方面著手工作：

1、挖掘儲源：借助丈夫單位的項目信息，通過朋友關(guān)系，進一步加強與工商、招商、規(guī)劃等部門的密切聯(lián)系，第一時間找到項目資金信息，搶占先機，獲取儲源。通過對項目資金的全程跟蹤，協(xié)助項目資金單位辦理銀行開戶、證照等服務(wù)，進一步鞏固客情關(guān)系，確保儲源的穩(wěn)定性。

2、全方位分析判斷后快速決策，擴大信貸增量。在合作銀行的業(yè)務(wù)盲區(qū)、在其他銀行的業(yè)務(wù)盲區(qū)、薄弱區(qū)域，積極尋找中高端客戶;結(jié)合新建項目信息，梳理企業(yè)資金需求，從開發(fā)委經(jīng)濟發(fā)展分局等部門全面了解企業(yè)狀況、科學(xué)分析后發(fā)放貸款。勤跑現(xiàn)場，季節(jié)性地對老金陵商城發(fā)放短期貸款。

3、合規(guī)操作。合作銀行的每一筆資金都值得我們?nèi)フ湎АＲ还P不合規(guī)操作留下的呆帳，需要用幾十倍、幾百倍的利潤來沖抵!在物欲橫流的今天，我提醒自己，不要受外來的不良誘惑、變相誘惑的干擾、利用、誤導(dǎo)。每筆貸款必須通過跑現(xiàn)場、正面了解、側(cè)面了解，橫向了解、縱向了解，最終通過財務(wù)分析確定是否發(fā)放。

4、加強對客戶資源的維護。采取主動上門拜訪客戶，了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況以及資金營運過程。與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員建立良好的互動關(guān)系，經(jīng)常為客戶提供理財服務(wù)和經(jīng)濟信息，反正一句話為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)。服務(wù)好了，客戶自然會介紹派生客戶、滋生客戶。

以上是我對**支行這個新設(shè)支行客戶經(jīng)理的個人見解，由于時間倉促，未能充分地準(zhǔn)備演講稿內(nèi)容。但我相信通過真心付出，我一定能夠勝任這份工作。在此我對能給我再次上臺競聘的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，無論競聘成功與否，我都將一如既往地投入到日常工作中去。最后，謝謝大家!

第二篇：客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿

崗位競聘演講稿 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好： 本人2009年畢業(yè)于河南財經(jīng)學(xué)院，并于當(dāng)年通過大學(xué)生校園招聘進入我行工作，先后從事現(xiàn)金柜員、ATM管理員、現(xiàn)金出納、會計柜員、公司客戶經(jīng)理等工作。我要競聘的崗位是公司客戶經(jīng)理。

一、我熱愛這個崗位。自從2009年參加工作后，我感覺到我行黨支部有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，有很好的工作環(huán)境和氛圍，盡管工作中存在這樣那樣的困難，但同事們都是團結(jié)一心，克服困難，心往一處想，勁往一處使，一心一意為中行求發(fā)展。在我心里，中行就是我的家，我愛我的單位，也愛我的崗位，在公司客戶經(jīng)理崗位上工作了4年，我對這個崗位積聚了深厚的感情。4年來，有過挫折、有過氣餒，但是，行領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨始終讓我銘記在心。我覺得在這個崗位上能夠讓我學(xué)到很多待人處事的學(xué)問，了解外部的各種行業(yè)信息，在提高業(yè)務(wù)水平的同時鍛煉綜合工作能力。

二、我有從事該項工作的經(jīng)歷。從2011年7月起，我就從事公司授信業(yè)務(wù)工作，截至目前，累計授信客戶10戶，新增授信下達(dá)批復(fù)并投放客戶4戶，行業(yè)范圍包括采礦業(yè)、旅游業(yè)、火力發(fā)電業(yè)等，累計投放公司貸款2.51億元、辦理貿(mào)易融資5.4億元、辦理委托貸款4億元、非利息收入870萬元、凈利息收入930萬元。

三、我有從事該項工作的相應(yīng)能力。在日常工作中能夠及時領(lǐng)會新政策、新精神，及時貫徹落實崗位工作，在提高思想認(rèn)識的同時加強執(zhí)行力，但是通過這幾年的學(xué)習(xí)、工作，我還存在以下缺點：1.拓展客戶能力需要進一步加強，特別是無貸戶營銷缺乏，需要多溝通、多了解；2.專業(yè)知識不夠全面，需要在日常工作中深化學(xué)習(xí)意識、加強學(xué)習(xí)觀念，多學(xué)習(xí)、多研究。

四、我有信心把該項工作做得更好。如果這次我能競聘上崗，繼續(xù)公司授信工作，我將克服困難，把本崗位工作做得更好。在進一步加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，不斷提高自身綜合素質(zhì)。請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事能支持我。謝謝！

第三篇：客戶經(jīng)理崗位2014年競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和同事們：

大家好!我叫xiexiebang，從XX年開始從事證券業(yè)，X年被派往深交所，任場內(nèi)紅馬甲，當(dāng)年被評為優(yōu)秀出市代表;96年回來后，就一直在客戶服務(wù)部任客戶經(jīng)理;20XX年取得證券經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格。

這次參加競聘，是對我以往工作的回顧，也是對我今后工作的促進。我有信心，也有決心面對這次挑戰(zhàn)。我覺得自己有以下三方面優(yōu)勢：

一、具有良好的思想品德，廉潔奉公，遵紀(jì)守法，為人忠誠實在，有愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作和無私奉獻(xiàn)精神，有善于和他人合作的良好職業(yè)道德。

本人忠于xxxxxxxx證券事業(yè)，某證券公司曾以優(yōu)厚的待遇許諾，讓我加入他們的團隊，但我謝絕了，因為十幾年來我與xxxxxxxx證券公司、與我們的客戶、與我們的同事，建立了深厚的感情，而且我也堅信xxxxxxxx證券公司的明天一定會更好!我熱愛證券事業(yè)，勤奮工作，盡心盡責(zé)，高質(zhì)量、高效率地完成各項任務(wù)。在歷次基金銷售中，共銷售基金五百多萬，名列營業(yè)部前茅，特別是xxxxxxxx基金的銷售達(dá)100萬，受到公司總部的嘉獎，獲得 “先進個人”稱號;在理財2號的銷售中，也銷售了110萬。

二、具有良好的溝通能力和親和力，服務(wù)文明、熱情周到、耐心細(xì)致，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，最大限度地滿足客戶的需求。給客戶留下了誠實守信的良好印象，多次受到客戶的好評，客戶滿意度較高。

三、具有證券從業(yè)資格、良好的證券業(yè)務(wù)知識，精通業(yè)務(wù)，了解各類證券業(yè)務(wù)的運作模式和操作流程。具有豐富的市場營銷管理經(jīng)驗，對金融產(chǎn)品的營銷有較強的實際操作經(jīng)驗。

以上就是我這次參加競聘要闡述的內(nèi)容，如果我能競聘上崗，我將在新的工作崗位上與營業(yè)部全體同事一道，團結(jié)協(xié)作，努力完成各項工作任務(wù)，為xxx證券事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

第四篇：支行客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好!

我叫好范文，來自xx支行，今年34歲，自考大專文憑，電大本科即將畢業(yè)。從2002年至2007年我在**支行從事臨柜工作，08年元月調(diào)入xx支行，目前是**的客戶經(jīng)理。我今天競聘的是**支行客戶經(jīng)理崗位。

一、首先，請允許我談?wù)剬蛻艚?jīng)理崗位的認(rèn)識。銀行客戶經(jīng)理是市場經(jīng)濟競爭的需要，是改變銀行過去等客上門、守株待兔的經(jīng)營方式，特別是針對城南支行這種新設(shè)立的金融機構(gòu)，主動營銷，在短期內(nèi)吸收大量有效客戶顯得尤為重要!長興縣城目前有工、農(nóng)、中、建、商、村鎮(zhèn)、郵政、交通、合作銀行九家金融機構(gòu)。在這樣勁敵林立的市場形勢下，必須以客戶為中心，由客戶經(jīng)理主動出擊，尋找、鎖定目標(biāo)客戶，營銷金融產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，最終實現(xiàn)客戶價值最大化和銀行自身效益的最大化。而在此過程當(dāng)中，客戶經(jīng)理最要把握的三點就是：服務(wù)、速度、合規(guī)。

二、下面談?wù)勎宜J(rèn)為的個人競聘優(yōu)勢。

1、我有著較強的工作責(zé)任心和吃苦耐勞精神。從***到**，再到**、***。每到一處，我的盡責(zé)盡力是眾所周知的。記得大額支付系統(tǒng)初上線時，我每天比別人要晚下班一小時，而且整整堅持了一年。現(xiàn)在就職的新塘分理處，包田貸款戶很多，絕大部分貸款又集中在每年的一月份，為了讓農(nóng)民朋友及時貸款，今年元月我不惜犧牲午休時間、雙休日和節(jié)假日時間，在短短的12天內(nèi)，共發(fā)放了124筆貸款。

2、企業(yè)類項目信息獲取優(yōu)勢。本人的丈夫在中國電信專職從事長興縣新建項目動態(tài)跟蹤工作，歷時五年，與雉城鎮(zhèn)星興工業(yè)園區(qū)園區(qū)辦、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)項目服務(wù)分局、計經(jīng)委項目報批等部門均有較好的客情交往關(guān)系。從入園簽約到圖紙會審到土建施工再到竣工驗收、企業(yè)投產(chǎn)，他們對長興縣兩個工業(yè)園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的待建項目、在建項目、已建項目的動態(tài)信息均非常了解。與項目籌建負(fù)責(zé)人、項目決策人等也較為熟悉，這將一定程度上有利于我們信息資源共享，進行企業(yè)客戶的篩選，進而針對性進行資金業(yè)務(wù)策反。

3、工作了7年，我已經(jīng)具備扎實的財務(wù)知識，并熟悉本銀行的各種內(nèi)外勤業(yè)務(wù)，且工作認(rèn)真仔細(xì)。舉一個簡單的例子：我所管轄的***村有不良貸款39戶。借來村里的戶口薄，我將這39戶人家上下三代人詳細(xì)建檔。去年底，太湖圍堤工程賠償款下來時，通過做村里工作，落實好在我行打存單，打單中就及時回收了幾筆不良貸款，通過進一步仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)一例非常隱蔽的不良貸款客戶(這對有不良貸款的夫婦的賠償款份額分別劃到兩個子女的戶口中)，并及時收回了歷史呆帳。

4、是我有較強的進取心和學(xué)習(xí)能力，并有一定營銷經(jīng)驗。進入信用社上班的七年中，我要么在同一崗位上實現(xiàn)操作水平的超越、提升，要么就是在不同崗位間的順利過渡并漸入佳境，且在合行的各項文體活動、競賽中力爭上游、努力為大小集體爭光。2000年買斷工齡后，兩年的平安保險營銷生涯，讓我嘗到了其間的艱辛，但卻磨礪出了我較強的陌生環(huán)境的適應(yīng)能力和一定的營銷技巧。也讓我在進入合行后，更珍惜工作，保持對合行的絕對忠誠。業(yè)余時間，我還經(jīng)常翻閱《擔(dān)保法》、《合同法》、《物權(quán)法》等書籍、文件，觀看今日說法、經(jīng)濟與法、法治在線等電視節(jié)目。

如果我能競聘成功，我將努力從以下幾個方面著手工作：

1、挖掘儲源：借助丈夫單位的項目信息，通過朋友關(guān)系，進一步加強與工商、招商、規(guī)劃等部門的密切聯(lián)系，第一時間找到項目資金信息，搶占先機，獲取儲源。通過對項目資金的全程跟蹤，協(xié)助項目資金單位辦理銀行開戶、證照等服務(wù)，進一步鞏固客情關(guān)系，確保儲源的穩(wěn)定性。

2、全方位分析判斷后快速決策，擴大信貸增量。在合作銀行的業(yè)務(wù)盲區(qū)、在其他銀行的業(yè)務(wù)盲區(qū)、薄弱區(qū)域，積極尋找中高端客戶;結(jié)合新建項目信息，梳理企業(yè)資金需求，從開發(fā)委經(jīng)濟發(fā)展分局等部門全面了解企業(yè)狀況、科學(xué)分析后發(fā)放貸款。勤跑現(xiàn)場，季節(jié)性地對老金陵商城發(fā)放短期貸款。

3、合規(guī)操作。合作銀行的每一筆資金都值得我們?nèi)フ湎АＲ还P不合規(guī)操作留下的呆帳，需要用幾十倍、幾百倍的利潤來沖抵!在物欲橫流的今天，我提醒自己，不要受外來的不良誘惑、變相誘惑的干擾、利用、誤導(dǎo)。每筆貸款必須通過跑現(xiàn)場、正面了解、側(cè)面了解，橫向了解、縱向了解，最終通過財務(wù)分析確定是否發(fā)放。

4、加強對客戶資源的維護。采取主動上門拜訪客戶，了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況以及資金營運過程。與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員建立良好的互動關(guān)系，經(jīng)常為客戶提供理財服務(wù)和經(jīng)濟信息，反正一句話為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)。服務(wù)好了，客戶自然會介紹派生客戶、滋生客戶。

以上是我對xx支行這個新設(shè)支行客戶經(jīng)理的個人見解，由于時間倉促，未能充分地準(zhǔn)備演講稿內(nèi)容。但我相信通過真心付出，我一定能夠勝任這份工作。在此我對能給我再次上臺競聘的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，無論競聘成功與否，我都將一如既往地投入到日常工作中去。最后，謝謝大家!

第五篇：銀行客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿

銀行客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，我是在1994年3月份的時候，進入我行工作。從進行到現(xiàn)在, 先后在城東、城北、城南、城西、城中、城郊這幾個網(wǎng)點工作過。擔(dān)任過儲蓄柜員、儲蓄所主任、會計柜員、營業(yè)經(jīng)理、個人業(yè)務(wù)顧問、個銀客戶經(jīng)理、公司部客戶經(jīng)理。目前在我行公司部擔(dān)任客戶經(jīng)理。

無論是在任何崗位上，本人在工作上都兢兢業(yè)業(yè)、盡職負(fù)責(zé)、全身心投入工作。特別是在建行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型之后，及時轉(zhuǎn)變觀念，主動去適應(yīng)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的需要，調(diào)整自己的心態(tài)和工作方式。成功地將自身的柜員收付角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐誀I銷為主的個銀客戶經(jīng)理角色，并通過學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)相關(guān)知識，提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，轉(zhuǎn)而成為經(jīng)辦企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的公司客戶經(jīng)理。在我擔(dān)任公司客戶經(jīng)理這段時間里，在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過努力營銷和積極申報，獲得 省分行網(wǎng)絡(luò)銀行先進個人稱號。

如果我能擔(dān)任網(wǎng)點負(fù)責(zé)人一職，我一定會好好珍惜這次機會，積極開展各項工作。加上以前擔(dān)任過儲蓄所主任和營業(yè)經(jīng)理，積累了一定的核算業(yè)務(wù)知識和部分管理能力，并通過風(fēng)險崗的崗位考試，在營銷過程中可以綜合利用自己掌握的知識，把握住風(fēng)險點，增加工作效率。在網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的崗位上我會做好這幾個方面的工作：

一是加強學(xué)習(xí)，盡快進入角色。首先是根據(jù)以前在網(wǎng)點擔(dān)任個銀客戶經(jīng)理的經(jīng)念對網(wǎng)點現(xiàn)有的中高端存量客戶的認(rèn)知和了解。利用系統(tǒng)，采用走訪、柜員柜臺介紹等方式對客戶進行一個基本的了解，再對其進行細(xì)致的分類，來提供差異性的服務(wù)，來提升客戶滿意度和貢獻(xiàn)度。

再者，在服務(wù)好老客戶的同時去挖掘新客戶。利用我行的新產(chǎn)品和特色產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)所帶來的口碑提高我行在周邊銀行間的競爭力。在做好柜臺服務(wù)和個銀營銷的同時，利用我在公司部擔(dān)任公司客戶經(jīng)理所學(xué)到的知識和經(jīng)念，大力做好企業(yè)客戶的服務(wù)和營銷工作，大力拓展公司業(yè)務(wù)，使公司業(yè)務(wù)和個銀業(yè)務(wù)相輔相成，齊頭并進。二是三管齊下，風(fēng)險、管理、服務(wù)一把抓。根據(jù)以前擔(dān)任營業(yè)經(jīng)理的經(jīng)念，針對現(xiàn)在柜面的風(fēng)險點，主要還是集中在操作中，差錯也多數(shù)都為分心、不仔細(xì)或?qū)l例不熟悉造成的。這就要和營業(yè)經(jīng)理一起，讓營業(yè)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)柜員管理和參與網(wǎng)點的內(nèi)部管理，加強對柜員的培訓(xùn)，進行現(xiàn)場指導(dǎo)和點評，不要讓我們的觀念只停留在應(yīng)付檢查上，要讓員工徹底接受、自覺持行。對重要崗位進行重點關(guān)注，采用輪崗、不定期檢查等方式進行控制，達(dá)到控制風(fēng)險和提升服務(wù)的效果。同時，根據(jù)網(wǎng)點每個柜員的特點，利用現(xiàn)有資源，合理配置崗位，讓最適合的崗位由最適合的人員擔(dān)任。

三是團結(jié)員工，注重團隊建設(shè)。一個融洽的、和諧的工作環(huán)境能給人帶來舒暢和心情和積極向上的無限動力。團隊建設(shè)就是平時工作以誠相待，互相理解，互相關(guān)心的過程中形成的，平時工作中對員工多一點關(guān)心，少一些責(zé)備。我也是從最基本的柜員一步步成長起來的，對柜員的需求和感受是深有體會的。有時候一句親切的問候，一個關(guān)心的眼神，一個鼓勵的手勢，都能給員工一種溫暖的感覺。只要每個人都心存感動，我相信一定能給網(wǎng)點帶來勃勃生機。

如果給我這次機會，我相信，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在網(wǎng)點全體同仁的共同努力下，負(fù)責(zé)任地去做，用心去做，一定會成功的。

謝謝，