第一篇：公司和諧發(fā)展的演講稿

20xx年7月，一個(gè)充滿著希望的季節(jié)，我有幸加入了移動(dòng)這個(gè)朝氣蓬勃、追求創(chuàng)新、和諧發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，一種深深地自豪感不禁由然而生，從穿上移動(dòng)藍(lán)那一刻起，“溝通從心開(kāi)始”這七個(gè)字就深深的烙在了我的心靈深處！風(fēng)雨兼程的六個(gè)年頭，我親身感受到了移動(dòng)如何給員工創(chuàng)造了一個(gè)和諧的成長(zhǎng)環(huán)境、親眼目睹了移動(dòng)如何給客戶營(yíng)造了一個(gè)和諧的消費(fèi)環(huán)境。

為了給員工營(yíng)造一個(gè)和諧的成長(zhǎng)環(huán)境，在工作崗位的安排調(diào)度方面：我們的企業(yè)從前臺(tái)營(yíng)業(yè)員到值班經(jīng)理，從值班經(jīng)理到大客戶經(jīng)理，從大客戶經(jīng)理到區(qū)域經(jīng)理，從各個(gè)崗位的人員變動(dòng)，都是以公開(kāi)競(jìng)聘的方式，給員工提供一個(gè)雙向選擇的平臺(tái)，以尊重員工個(gè)人意愿為主，因材制宜安排到其合適的崗位，企業(yè)給員工們提供了一個(gè)自我提升的機(jī)會(huì)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)；為了提高團(tuán)隊(duì)凝聚力企業(yè)定期組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，利用周未聚餐、晴好天氣開(kāi)展各種各樣的戶外活動(dòng)等等來(lái)提高團(tuán)隊(duì)精神；在生活上，同事之間能互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，當(dāng)某人在工作上、生活上遇到困難時(shí)，我們的企業(yè)都能及時(shí)為其解決困難并及時(shí)提供幫助；在業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面，每個(gè)中心都有營(yíng)銷專家、微笑天使、服務(wù)明星，處處都是樹(shù)先鋒、立楷模，給員工營(yíng)造了一個(gè)你追我趕的良好氛圍

為了給客戶營(yíng)造一個(gè)和諧的消費(fèi)環(huán)境，我們前臺(tái)當(dāng)營(yíng)業(yè)員的座右銘是：播散微笑的種子，讓它花開(kāi)在每個(gè)客戶心中。從每一個(gè)站姿、每一個(gè)微笑、每一句服務(wù)用語(yǔ)她們都會(huì)每天在家里練習(xí)好幾十遍；面對(duì)移動(dòng)新業(yè)務(wù)的層出不窮，她們都從不間斷的充實(shí)自己，以最快的速度將其進(jìn)行熟練掌握并運(yùn)用至實(shí)際工作中；面對(duì)每一次業(yè)務(wù)考試我們都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，精心準(zhǔn)備，因?yàn)樗齻兌忌钌畹闹?，只有非常好的業(yè)務(wù)水平，才能應(yīng)對(duì)客戶的各種疑難問(wèn)題；面對(duì)每一位客戶，她們總會(huì)以最美的微笑，最甜的語(yǔ)言去打動(dòng)客戶，因?yàn)樗齻兩钌疃弥挥邪炎约鹤詈玫囊幻嬲故窘o客戶，才能讓每一位客戶帶著滿意而歸。誰(shuí)說(shuō)工作有大小，成就有高低？每辦理一筆業(yè)務(wù)，無(wú)論是服務(wù)用語(yǔ)，還是辦理業(yè)務(wù)的速度與質(zhì)量她們都會(huì)力求完美，因?yàn)?，她們從中得到了喜悅，感受了成功，獲得了口碑，做到了滿意100、溝通100。

為了更好的詮釋三優(yōu)服務(wù)，我們有一群服務(wù)熱情、思維活躍、業(yè)務(wù)精湛的大客戶經(jīng)理，她們的服務(wù)時(shí)間是：7*24小時(shí)服務(wù)；她們的服務(wù)宗旨是：把每一位大客戶當(dāng)明星。當(dāng)她們把一張張VIP卡親自送至客戶的手中時(shí)，從客戶的眼神中她們讀到了“尊貴”二字；當(dāng)她們?cè)谏钜够蛄璩拷拥娇蛻舻木o急業(yè)務(wù)需求電話時(shí)，她們依然會(huì)清清嗓子，以最好的姿態(tài)、最甜美的聲音、最高的工作效率為客戶解決好各種通信問(wèn)題，此時(shí)她們聽(tīng)到了客戶發(fā)自內(nèi)心地充滿感激地“謝謝”二字；當(dāng)她們不遠(yuǎn)山高路遠(yuǎn)，在客戶生日的當(dāng)天把我精心挑選的生日鮮花送到客戶手中時(shí)，她們看到了客戶滿面笑容中的想要表達(dá)的“感動(dòng)”二字；當(dāng)她們?cè)诖竽瓿跻坏牧璩堪l(fā)送新年祝福的短信給客戶時(shí)，同時(shí)回饋她們的也是大客戶們那沉甸甸的祝福，還有那些未曾謀面的客戶也深深的記下了他們的大客戶經(jīng)理名字，因?yàn)樵诳蛻舾袆?dòng)了她們的同時(shí)她們也感動(dòng)了客戶；太多太多，一次又一次為大客戶服務(wù)的過(guò)程中無(wú)不承載著她們?nèi)娑?xì)致的工作痕跡，一次次突顯個(gè)性和差異的服務(wù)，也體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

移動(dòng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作無(wú)不彌漫著和諧的氣息。不管未來(lái)的征途中還有無(wú)數(shù)的艱難我們企業(yè)的員工們都一定會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記“責(zé)任”、“卓越”與“和諧”，一如既往地努力進(jìn)取，不斷超越，成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，成為和諧之風(fēng)的舞動(dòng)者！

第二篇：移動(dòng)公司和諧發(fā)展主題演講稿

移動(dòng)公司和諧發(fā)展主題演講稿

2002年7月，一個(gè)充滿著希望的季節(jié)，我有幸加入了移動(dòng)這個(gè)朝氣蓬勃、追求創(chuàng)新、和諧發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，一種深深地自豪感不禁由然而生，從穿上移動(dòng)藍(lán)那一刻起，“溝通從心開(kāi)始”這七個(gè)字就深深的烙在了我的心靈深處！風(fēng)雨兼程的六個(gè)年頭，我親身感受到了移動(dòng)如何給員工創(chuàng)造了一個(gè)和諧的成長(zhǎng)環(huán)境、親眼目睹

了移動(dòng)如何給客戶營(yíng)造了一個(gè)和諧的消費(fèi)環(huán)境。

為了給員工營(yíng)造一個(gè)和諧的成長(zhǎng)環(huán)境，在工作崗位的安排調(diào)度方面：我們的企業(yè)從前臺(tái)營(yíng)業(yè)員到值班經(jīng)理，從值班經(jīng)理到大客戶經(jīng)理，從大客戶經(jīng)理到區(qū)域經(jīng)理，從各個(gè)崗位的人員變動(dòng)，都是以公開(kāi)競(jìng)聘的方式，給員工提供一個(gè)雙向選擇的平臺(tái)，以尊重員工個(gè)人意愿為主，因材制宜安排到其合適的崗位，企業(yè)給員工們提供了一個(gè)自我提升的機(jī)會(huì)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)；為了提高團(tuán)隊(duì)凝聚力企業(yè)定期組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，利用周未聚餐、晴好天氣開(kāi)展各種各樣的戶外活動(dòng)等等來(lái)提高團(tuán)隊(duì)精神；在生活上，同事之間能互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，當(dāng)某人在工作上、生活上遇到困難時(shí)，我們的企業(yè)都能及時(shí)為其解決困難并及時(shí)提供幫助；在業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面，每個(gè)中心都有營(yíng)銷專家、微笑天使、服務(wù)明星，處處都是樹(shù)先鋒、立楷模，給員工營(yíng)造了一個(gè)你追我趕的良好氛圍

為了給客戶營(yíng)造一個(gè)和諧的消費(fèi)環(huán)境，我們前臺(tái)當(dāng)營(yíng)業(yè)員的座右銘是：播散微笑的種子，讓它花開(kāi)在每個(gè)客戶心中。從每一個(gè)站姿、每一個(gè)微笑、每一句服務(wù)用語(yǔ)她們都會(huì)每天在家里練習(xí)好幾十遍；面對(duì)移動(dòng)新業(yè)務(wù)的層出不窮，她們都從不間斷的充實(shí)自己，以最快的速度將其進(jìn)行熟練掌握并運(yùn)用至實(shí)際工作中；面對(duì)每一次業(yè)務(wù)考試我們都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，精心準(zhǔn)備，因?yàn)樗齻兌忌钌畹闹?，只有非常好的業(yè)務(wù)水平，才能應(yīng)對(duì)客戶的各種疑難問(wèn)題；面對(duì)每一位客戶，她們總會(huì)以最美的微笑，最甜的語(yǔ)言去打動(dòng)客戶，因?yàn)樗齻兩钌疃弥挥邪炎约鹤詈玫囊幻嬲故窘o客戶，才能讓每一位客戶帶著滿意而歸。誰(shuí)說(shuō)工作有大小，成就有高低？每辦理一筆業(yè)務(wù)，無(wú)論是服務(wù)用語(yǔ)，還是辦理業(yè)務(wù)的速度與質(zhì)量她們都會(huì)力求完美，因?yàn)?，她們從中得到了喜悅，感受了成功，獲得了口碑，做到了滿意100、溝通100。

為了更好的詮釋三優(yōu)服務(wù)，我們有一群服務(wù)熱情、思維活躍、業(yè)務(wù)精湛的大客戶經(jīng)理，她們的服務(wù)時(shí)間是：7*24小時(shí)服務(wù)；她們的服務(wù)宗旨是：把每一位大客戶當(dāng)明星。當(dāng)她們把一張張vip卡親自送至客戶的手中時(shí)，從客戶的眼神中她們讀到了“尊貴”二字；當(dāng)她們?cè)谏钜够蛄璩拷拥娇蛻舻木o急業(yè)務(wù)需求電話時(shí)，她們依然會(huì)清清嗓子，以最好的姿態(tài)、最甜美的聲音、最高的工作效率為客戶解決好各種通信問(wèn)題，此時(shí)她們聽(tīng)到了客戶發(fā)自內(nèi)心地充滿感激地“謝謝”二字；當(dāng)她們不遠(yuǎn)山高路遠(yuǎn)，在客戶生日的當(dāng)天把我精心挑選的生日鮮花送到客戶手中時(shí)，她們看到了客戶滿面笑容中的想要表達(dá)的“感動(dòng)”二字；當(dāng)她們?cè)诖竽瓿跻坏牧璩堪l(fā)送新年祝福的短信給客戶時(shí)，同時(shí)回饋她們的也是大客戶們那沉甸甸的祝福，還有那些未曾謀面的客戶也深深的記下了他們的大客戶經(jīng)理名字，因?yàn)樵诳蛻舾袆?dòng)了她們的同時(shí)她們也感動(dòng)了客戶；太多太多，一次又一次為大客戶服務(wù)的過(guò)程中無(wú)不承載著她們?nèi)娑?xì)致的工作痕跡，一次次突顯個(gè)性和差異的服務(wù)，也體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

移動(dòng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作無(wú)不彌漫著和諧的氣息。不管未來(lái)的征途中還有無(wú)數(shù)的艱難我們企業(yè)的員工們都一定會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記“責(zé)任”、“卓越”與“和諧”，一如既往地努力進(jìn)取，不斷超越，成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，成為和諧之風(fēng)的舞動(dòng)者！

第三篇：和諧發(fā)展演講稿

在文明服務(wù)中締造和諧之美

有一種美，沒(méi)有絢麗的外衣卻也光彩奪目；有一種美，平實(shí)無(wú)華卻觸動(dòng)心靈，吸引靈魂；有一種美，深沉卻能給生命帶來(lái)激情、給生活帶來(lái)溫馨。那就是文明和諧之美——無(wú)時(shí)無(wú)刻不與我們同在。文明服務(wù)是一種文化，一種精神。醫(yī)院要取得持續(xù)、和諧、穩(wěn)步的發(fā)展，就要堅(jiān)持先進(jìn)文化建設(shè)的方向，繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀醫(yī)療服務(wù)文化，弘揚(yáng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)人文精神，提高醫(yī)療職業(yè)道德，改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度。醫(yī)院是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)，工作人員的一舉一動(dòng)，都代表著醫(yī)院的形象。一個(gè)禮貌的微笑，一句問(wèn)候的話語(yǔ)，一次關(guān)心的舉動(dòng)，一聲誠(chéng)懇的歉意。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的普通舉動(dòng)就是我們提倡的文明服務(wù)。誠(chéng)然，文明服務(wù)的內(nèi)涵不僅僅是微笑與態(tài)度的和藹可親，更重要的是醫(yī)療技術(shù)的全面提升，使患者早日擺脫病痛的折磨，恢復(fù)身心健康。從更高的角度來(lái)看，醫(yī)療服務(wù)也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分，它關(guān)系廣大人民群眾的切身利益，關(guān)系千家萬(wàn)戶的幸福安康，也關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，同樣道理，醫(yī)療服務(wù)工作在汾西和諧發(fā)展中也占有一定重要性，如何更好的讓汾西十六萬(wàn)職工家屬感受到企業(yè)發(fā)展的成果，如何為廣大職工的身心健康提供高水平的保障服務(wù)，解決大家的切身關(guān)切，這些問(wèn)題的解決直接影響到集團(tuán)公司的和諧發(fā)展和跨越轉(zhuǎn)型。目前集團(tuán)公司和社會(huì)各界都在倡導(dǎo)文明和諧之風(fēng)?？傖t(yī)院作為集團(tuán)公司的一份子，以此為契機(jī)，大力開(kāi)展和諧汾醫(yī)建設(shè)，以文明服務(wù)重塑總醫(yī)院形象。當(dāng)前，在集團(tuán)公司的大力支持下，我院如今的軟硬件設(shè)施已發(fā)生了翻天覆地的巨大變化，從醫(yī)院建筑的規(guī)劃設(shè)計(jì)和配套

設(shè)施的精心打造都在努力營(yíng)造人性化的和諧就醫(yī)環(huán)境，以及在院內(nèi)工作中積極倡導(dǎo)文明服務(wù)，這一切都是力求要讓患者感受到賓至如歸的溫馨與溫暖。

建設(shè)和諧醫(yī)院的目的就是要建立和諧醫(yī)患關(guān)系，提高社會(huì)對(duì)醫(yī)院認(rèn)可度和信任度，也是當(dāng)前醫(yī)院生存發(fā)展和打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要，它需要全院職工乃至全集團(tuán)公司的共同參與。我院主要從內(nèi)部和諧與外部和諧兩個(gè)方面著手開(kāi)展工作，首先在內(nèi)部和諧方面，我院制訂了一系列優(yōu)惠政策鼓勵(lì)以支持年輕醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)修的人才，采取走出去開(kāi)拓眼界、學(xué)回來(lái)推廣經(jīng)驗(yàn)的做法。對(duì)進(jìn)修、讀研回來(lái)的醫(yī)務(wù)人員，舉行學(xué)習(xí)體會(huì)分享會(huì)，將學(xué)習(xí)到的新技術(shù)、新項(xiàng)目帶回來(lái)，醫(yī)院也根據(jù)臨床實(shí)際需要開(kāi)展了相應(yīng)技術(shù)，引進(jìn)新設(shè)備，努力為各類人才搭建施展才干的舞臺(tái)；凈化、亮化、美化、綠化醫(yī)院的環(huán)境，為患者和醫(yī)務(wù)人員提供一個(gè)康復(fù)、工作的優(yōu)美、舒適、溫馨的環(huán)境；關(guān)注職工身心健康，每年為職工進(jìn)行健康體檢；同時(shí)提倡文化和諧，大力弘揚(yáng)我院實(shí)文化精神，增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí)，讓每個(gè)人的尊嚴(yán)、需求、權(quán)利能充分得以滿足和體現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性。

在外部和諧方面，首先我院完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改進(jìn)醫(yī)療條件、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，從新門診大樓的建設(shè)，到外科樓的現(xiàn)代化，層流手術(shù)室的建立，以及新內(nèi)科綜合大樓的即將投入使用，一切都是為了給十六萬(wàn)職工家屬提供一個(gè)舒適、安全、健康的醫(yī)療氛圍。醫(yī)患關(guān)系的好壞直接影響著醫(yī)院的和諧發(fā)展，而造就良好的醫(yī)患關(guān)系，文明服務(wù)顯

得非常重要，為此我院為醫(yī)務(wù)人員制定了崗位職責(zé)、服務(wù)流程、禮儀規(guī)范、文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)，建立嚴(yán)格的考核制度，安排醫(yī)療，每天在門診大廳承擔(dān)著預(yù)約、導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、咨詢、提供輪椅、開(kāi)水等服務(wù)工作，專門為患者排憂解難。其次我院還定期組織醫(yī)療專家深入各礦區(qū)開(kāi)展義診服務(wù)，專為礦區(qū)職工家屬答疑解惑。另外，為了方便離退休老干部就醫(yī)問(wèn)診，我們制作了愛(ài)心服務(wù)卡，安排專門的聯(lián)絡(luò)人為他們提供健康咨詢和就醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)；我院還為前來(lái)體檢的集團(tuán)公司職工建立健康檔案，對(duì)發(fā)現(xiàn)體檢有問(wèn)題的人員，我們給出合理化建議。2012年我院為緩解職工家屬看病貴的問(wèn)題，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，取消所有藥品加價(jià)部分，一系列的舉措受到了廣大職工家屬的一致好評(píng)。

隨著文明服務(wù)及和諧發(fā)展理念的深入人心，我院各個(gè)科室和部門都涌現(xiàn)出一些體現(xiàn)我院發(fā)展理念的典型事跡。記得有一次，一位大叔拿著一些針劑來(lái)到門診藥房，聲稱使用之后沒(méi)有效果，要求退藥。藥房工作人員確認(rèn)沒(méi)有發(fā)錯(cuò)藥品后，禮貌地拒絕了大叔的要求。大叔非常生氣，大聲嚷道：“醫(yī)生不會(huì)看病，開(kāi)了那么貴的藥，現(xiàn)在一點(diǎn)效果都沒(méi)有，還不能退，這是什么道理？”眼看著門診取藥的秩序就要被打亂了，怎么辦？是破例為病人換藥還是堅(jiān)持規(guī)定而任由病人大吵大鬧呢？我們先穩(wěn)定大叔的情緒，耐心地解釋到：“我們是根據(jù)處方發(fā)藥的，不能隨便退藥。國(guó)家有法律文件規(guī)定，藥品一經(jīng)發(fā)出，除非有質(zhì)量的問(wèn)題，否則一律不予退換。我們?nèi)绻Q(mào)然地回收藥品，對(duì)其他病人的用藥安全是極度不負(fù)責(zé)任的，而且也有違我們的職業(yè)道德。”然后工作人員帶大叔找到他的主診醫(yī)生，讓醫(yī)生詳細(xì)解釋大叔的病情。當(dāng)明白的確有必要繼續(xù)維持治療后，大叔為他剛才的失態(tài)感到不好意思，尷尬地笑道：“姑娘，謝謝你們，剛才真是不好意思?！倍鄶?shù)情況下就是這樣，多一分溝通，少一分冷漠，把病人當(dāng)成自己的親人，去尊重他，理解他，許多問(wèn)題就會(huì)迎刃而解這樣，糾紛就會(huì)被抑制在萌芽狀態(tài)。

文明服務(wù)的理念怎樣才能深入人心？作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們必須追求技術(shù)的精益求精，也不能忽略文明服務(wù)的真諦——將心比心。我們凡事如果學(xué)會(huì)換位思考，想想假如我是病人，我需要什么？我希望能在一個(gè)整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境，方便快捷得到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。假如我是病人，我還希望有一個(gè)醫(yī)患溝通暢順的渠道，能和醫(yī)務(wù)人員平等相處。

“眾人拾材火焰高”，醫(yī)院的和諧發(fā)展，需要集體的力量。如果沒(méi)有檢驗(yàn)科的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，沒(méi)有放射科、B超室的技術(shù)支持，沒(méi)有藥劑科的合理的用藥監(jiān)控，臨床科室的工作便難以順利開(kāi)展。如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹(shù)，那么我們就是與樹(shù)干心脈相連的片片綠葉；如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，那么我們就是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。文明和諧創(chuàng)建離不開(kāi)“人”這個(gè)核心因素，應(yīng)該堅(jiān)持以人為本，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、創(chuàng)造力和親和力。營(yíng)造和睦溫馨的工作學(xué)習(xí)氛圍，實(shí)現(xiàn)文明和諧共處。

當(dāng)時(shí)間的鏡頭定格在今天，大家可以欣慰地發(fā)現(xiàn)，我們總醫(yī)院已經(jīng)站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上，在集團(tuán)公司的大力支持下和現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量同步提升，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)

步增長(zhǎng)。新起點(diǎn)意味著新挑戰(zhàn)，和諧的腳步如行云流水，讓我們與文明同行，在文明中締造和諧之美，在和諧的氛圍中取得更好的發(fā)展，為和諧汾西的發(fā)展插上騰飛的翅膀。

第四篇：移動(dòng)公司和諧發(fā)展演講稿

舞動(dòng)移動(dòng)和諧風(fēng)

2002年7月，一個(gè)充滿著希望的季節(jié)，我有幸加入了移動(dòng)這個(gè)朝氣蓬勃、追求創(chuàng)新、和諧發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，一種深深地自豪感不禁由然而生，從穿上移動(dòng)藍(lán)那一刻起，“溝通從心開(kāi)始”這七個(gè)字就深深的烙在了我的心靈深處！風(fēng)雨兼程的六個(gè)年頭，我親身感受到了移動(dòng)如何給員工創(chuàng)造了一個(gè)和諧的成長(zhǎng)環(huán)境、親眼目睹了移動(dòng)如何給客戶營(yíng)造了

一個(gè)和諧的消費(fèi)環(huán)境。

為了給員工營(yíng)造一個(gè)和諧的成長(zhǎng)環(huán)境，在工作崗位的安排調(diào)度方面：我們的企業(yè)從前臺(tái)營(yíng)業(yè)員到值班經(jīng)理，從值班經(jīng)理到大客戶經(jīng)理，從大客戶經(jīng)理到區(qū)域經(jīng)理，從各個(gè)崗位的人員變動(dòng)，都是以公開(kāi)競(jìng)聘的方式，給員工提供一個(gè)雙向選擇的平臺(tái)，以尊重員工個(gè)人意愿為主，因材制宜安排到其合適的崗位，企業(yè)給員工們提供了一個(gè)自我提升的機(jī)會(huì)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)；為了提高團(tuán)隊(duì)凝聚力企業(yè)定期組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，利用周未聚餐、晴好天氣開(kāi)展各種各樣的戶外活動(dòng)等等來(lái)提高團(tuán)隊(duì)精神；在生活上，同事之間能互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，當(dāng)某人在工作上、生活上遇到困難時(shí)，我們的企業(yè)都能及時(shí)為其解決困難并及時(shí)提供幫助；在業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面，每個(gè)中心都有營(yíng)銷專家、微笑天使、服務(wù)明星，處處都是樹(shù)先鋒、立楷模，給員工營(yíng)造了一個(gè)你追我趕的良好氛圍

為了給客戶營(yíng)造一個(gè)和諧的消費(fèi)環(huán)境，我們前臺(tái)當(dāng)營(yíng)業(yè)員的座右銘是：播散微笑的種子，讓它花開(kāi)在每個(gè)客戶心中。從每一個(gè)站姿、每一個(gè)微笑、每一句服務(wù)用語(yǔ)她們都會(huì)每天在家里練習(xí)好幾十遍；面對(duì)移動(dòng)新業(yè)務(wù)的層出不窮，她們都從不間斷的充實(shí)自己，以最快的速度將其進(jìn)行熟練掌握并運(yùn)用至實(shí)際工作中；面對(duì)每一次業(yè)務(wù)考試我們都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，精心準(zhǔn)備，因?yàn)樗齻兌忌钌畹闹溃挥蟹浅：玫臉I(yè)務(wù)水平，才能應(yīng)對(duì)客戶的各種疑難問(wèn)題；面對(duì)每一位客戶，她們總會(huì)以最美的微笑，最甜的語(yǔ)言去打動(dòng)客戶，因?yàn)樗齻兩钌疃弥挥邪炎约鹤詈玫囊幻嬲故窘o客戶，才能讓每一位客戶帶著滿意而歸。誰(shuí)說(shuō)工作有大小，成就有高低？每辦理一筆業(yè)務(wù)，無(wú)論是服務(wù)用語(yǔ)，還是辦理業(yè)務(wù)的速度與質(zhì)量她們都會(huì)力求完美，因?yàn)?，她們從中得到了喜悅，感受了成功，獲得了口碑，做到了滿意100、溝通100。

為了更好的詮釋三優(yōu)服務(wù)，我們有一群服務(wù)熱情、思維活躍、業(yè)務(wù)精湛的大客戶經(jīng)理，她們的服務(wù)時(shí)間是：7*24小時(shí)服務(wù)；她們的服務(wù)宗旨是：把每一位大客戶當(dāng)明星。當(dāng)她們把一張張vip卡親自送至客戶的手中時(shí)，從客戶的眼神中她們讀到了 “尊貴”二字；當(dāng)她們?cè)谏钜够蛄璩拷拥娇蛻舻木o急業(yè)務(wù)需求電話時(shí)，她們依然會(huì)清清嗓子，以最好的姿態(tài)、最甜美的聲音、最高的工作效率為客戶解決好各種通信問(wèn)題，此時(shí)她們聽(tīng)到了客戶發(fā)自內(nèi)心地充滿感激地“謝謝”二字；當(dāng)她們不遠(yuǎn)山高路遠(yuǎn)，在客戶生日的當(dāng)天把我精心挑選的生日鮮花送到客戶手中時(shí)，她們看到了客戶滿面笑容中的想要表達(dá)的“感動(dòng)”二字；當(dāng)她們?cè)诖竽瓿跻坏牧璩堪l(fā)送新年祝福的短信給客戶時(shí)，同時(shí)回饋她們的也是大客戶們那沉甸甸的祝福，還有那些未曾謀面的客戶也深深的記下了他們的大客戶經(jīng)理名字，因?yàn)樵诳蛻舾袆?dòng)了她們的同時(shí)她們也感動(dòng)了客戶；太多太多，一次又一次為大客戶服務(wù)的過(guò)程中無(wú)不承載著她們?nèi)娑?xì)致的工作痕跡，一次次突顯個(gè)性和差異的服務(wù)，也體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

移動(dòng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作無(wú)不彌漫著和諧的氣息。不管未來(lái)的征途中還有無(wú)數(shù)的艱難我們企業(yè)的員工們都一定會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記“責(zé)任”、“卓越”與“和諧”，一如既往地努力進(jìn)取，不斷超越，成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，成為和諧之風(fēng)的舞動(dòng)者！

第五篇：公司民族團(tuán)結(jié)和諧演講稿

文章標(biāo)題：公司民族團(tuán)結(jié)和諧演講稿

團(tuán)結(jié)就是力量，合作創(chuàng)造和諧

在新疆這個(gè)遼闊而寬廣的土地上，有著我們祖國(guó)還未開(kāi)發(fā)的能源寶藏，他是誘人的。獨(dú)山子作為一個(gè)全新的石油發(fā)展城市，更是讓人向往。為了我國(guó)的能源事業(yè)，全國(guó)各地的驕子背井離鄉(xiāng)，背負(fù)著祖國(guó)的希望共同創(chuàng)造這片美好的家園。

人種的復(fù)雜，民族的多樣化，對(duì)于我們這個(gè)人才集聚的地方，只有團(tuán)結(jié)才有創(chuàng)造未來(lái)，相互合作才能實(shí)現(xiàn)我們最美好的愿望。而我們公司主要以漢維兩大民族為主，所以做好維漢兩族之間的團(tuán)結(jié)是非常重要的。

在科技高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，知識(shí)就是開(kāi)啟未來(lái)之門的鑰匙，作為我當(dāng)?shù)孛褡屣L(fēng)俗文化的制約，維族同志技術(shù)和科技知識(shí)稍作薄弱，所以提高民族同志的技術(shù)基礎(chǔ)和文化基礎(chǔ)，對(duì)于我們工作和民族之間的和諧有著非常重要的作用。我班組予5月15日，何華東與阿德江結(jié)為對(duì)子關(guān)系，并簽訂師徒合同截至到8月15日之前頂上主操崗位。他們?cè)谖幕瞎餐瑢W(xué)習(xí)，在技術(shù)上共同研討，互相脅持，互相學(xué)習(xí)，最終在近期民族技術(shù)論文比賽中，阿德江取得了全廠第一名的優(yōu)秀成績(jī)。這是團(tuán)結(jié)的作用，這是合作的結(jié)果。這是在這次民族結(jié)對(duì)子活動(dòng)中的典型，是民族之間合作的結(jié)晶。

俗話說(shuō)“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，只有上下同心團(tuán)結(jié)向上，才是最無(wú)窮的力量，才能真正的創(chuàng)造未來(lái)。只有團(tuán)結(jié)得力量，才能創(chuàng)造那美好的未來(lái)，只有合作才能創(chuàng)造造得出最美好的和諧。

《公司民族團(tuán)結(jié)和諧演講稿》來(lái)源于xiexiebang.com，歡迎閱讀公司民族團(tuán)結(jié)和諧演講稿。