第一篇:最新通信站站長崗位競職演講稿[最終版]
各位領導、各位同志:
大家好!
我叫,現年歲,是建站第一批招進人員,培養(yǎng)了我,我了解,熱愛,是我們的根、我們今后的依托。的未來就是我們的未來。因此,我和大家的愿望一樣,就是團結一致,不計前嫌,竭盡全力把建設好、發(fā)展好,發(fā)展了,我們才有前途。
站長來了以后,提出穩(wěn)定是前提、創(chuàng)新是動力、發(fā)展是目標的整體思路,立足于以人為本,以制度為保障,抓好典范表率作用和人員素質提高,內強素質、外樹形象,步步落實,說到干到,使我站的發(fā)展建設有了一個良好開端。由此我們看到,單位的發(fā)展建設,領導是關鍵,重點是落實。
下面,我談談應繼續(xù)落實的幾項工作:
一、通信保障工作
通信保障工作是的根本任務,是存在和發(fā)展的依據。特別是指揮所的各類通信、自動化系統(tǒng)的保障。省級指揮所是省辦的對外窗口,更是展示實力的陣地。只有業(yè)務精湛、服務優(yōu)質、保障有力,才能取得各級領導機關的信任和支持,鞏固的地位,并以此爭取更大的發(fā)展空間;更重要的,我們不能忘記所肩負的使命--戰(zhàn)時要能夠為保護人民生命財產安全達到最佳的通信保障狀態(tài)。
二、行政管理工作
1、實行目標管理,合理設置內設機構和崗位
就是根據下一步工作的總體目標,科學地按性質、職能和任務設置內設機構,并根據內部機構的責任目標合理設置崗位,使各機構、各崗位能和諧運作,保證總體任務的實現。
2、逐步引入各種激勵機制,建立和完善各種規(guī)章制度
激勵機制是鞭策和鼓勵工作人員優(yōu)質高效完成任務的有效手段。規(guī)章制度則保證了管理的規(guī)范化,最大限度地避免一些人為因素引起的不必要矛盾和障礙,保障單位合法有序的運轉。
3、推行合理的用人機制
在座每位都是有頭腦、有創(chuàng)造欲望、有積極性的,但個人的天賦再高,他的腦力和體力終歸是有限的,同時,每個人都有不同的個性,有長處有短處。怎樣才能適才適用、趨長避短,使大家科學的、有機的結合在一起,組成一支有效的隊伍去實現既定的目標,過去僅靠管理者定,公與不公基本取決于管理者本人的素質,人為因素過重。要讓每個人都能找到適合自己的崗位,組成優(yōu)勢互補的隊伍,我們應推行合理的用人機制,如競爭機制、雙向選擇機制、淘汰機制,還有我們現在正在進行的競聘機制等。這將會大大調動大家的積極性,充分發(fā)揮個人主觀能動性,形成比學趕幫超的積極態(tài)勢,營造出人人有壓力、人人比貢獻、人人求發(fā)展的熱烈氛圍。如此,單位必將快速發(fā)展。
4、加強宣傳教育,促進學習交流
七分工作三分宣傳,尤其象我們這樣的通信保障單位,出問題的時候一定追到你,正常的時候可能就忘了你(當然,這句話有些片面)。其實,我們有很多工作,有很多感人事例,許多同志整天勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。如果不宣傳,不要講站外不知道,就是我們站內可能都不清楚。去年,在機關的大力支持和全站人員的努力下,我們通過總結上報,獲得了省直創(chuàng)三優(yōu)文明單位的稱號,總機班受到了全省人防工作會議的表彰等等,即肯定了的成績,也提高了的知名度,更增強了大家的集體榮譽感,豎立了品牌意識。另外,我們還利用自辦板報和人防報作為宣傳手段,尤其是我們的網站,知名度高、信息量大、涉及面廣、更新率快,已成為進行宣傳的重要陣地。通過這些宣傳,讓外界確確實實地感受到了奮發(fā)向上的勢頭。對內來講,通過宣傳教育,大家了解了國內外的大事,眼界開闊了、觀念更新了,了解了人防發(fā)展的大好時機和身邊的榜樣典型,信心足了,壓力大了,更加努力了;通過學歷學習和業(yè)務培訓,素質提高了、業(yè)務面也廣了;通過同志間的溝通交流,消除了誤會、增進了感情、建立了信任、促進了工作。正如站長要求的:內強素質,外樹形象。
三、廣開渠道、積極創(chuàng)收,提高職工福利水平
廣開渠道,我們應充分利用本站優(yōu)勢。
1、利用本站人力資源優(yōu)勢。通過為機關提供優(yōu)質服務贏得機關領導充分信賴,爭取更多工作任務,如指揮所的管理任務及一些機關后勤服務工作,以任務和服務獲取經費。
2、利用人防系統(tǒng)優(yōu)勢。加入wto后,將有更多的國內外企業(yè)在國內尋找合作伙伴,如政策允許,從設備、儀器、材料代理到幫助工程競標、聯營,我們都可以介入,獲取一定收入。
3、其它可行的業(yè)務
應該說,有經營創(chuàng)收方面的人才,特別是我們在家的一些同志,這幾年在外面積累了一定的經營理念和實踐經驗,只要有機會、有條件,他們一定能為站里創(chuàng)收做貢獻。
以上三大項工作,實際上站長正帶領大家逐步落實,當然,有許多工作需要長抓不懈。
今天,我們幾位競聘副站長職位,下面就副站長這個職位談談我的理解:
盡管副站長不算什么官,但這一屆副站長對的未來將產生重大影響。
大家知道,當前人防事業(yè)正處在旺盛的發(fā)展階段,人防通信的地位也隨之上升,而我們又處于省級指揮所建立之際,這應該是向前邁進一大步的關鍵時機,能不能抓住這個機遇,擴大的業(yè)務范圍,要取決于的發(fā)展建設情況,即是否能展示實力,贏得機關的信賴。這一切,我們大家的努力是基礎,副站長與站長的配合是關鍵。通俗的講站長是想和干結合,以想為主,即主要致力于決策和重要關系的調整,另外處理一些須站長處理的重要事宜。副站長作為助手是干、想結合,以干為主,即通過相應機構實現決策的內容,并負責監(jiān)督和信息反饋,當然在給站長反饋信息時也應拿出自己的意見,當好參謀,參與決策,避免盲從。如果說領導就是服務,那么副站長則站在服務的第一線,這就要求副站長不僅要理解上級有關精神和站長的意圖,還要熟悉相應機構的業(yè)務,否則,一種結果是外行領導內行,不指揮或瞎指揮,另一種結果是反授權,即把任務交給站長。無論是哪種結果,都將對工作造成危害,影響的發(fā)展進程。
尤其重要的是,副站長必需擺正位置,當好助手,受得了委屈,甘當緩沖區(qū),決不能權力越線,矛盾后推,否則班子內耗,貽害無窮。
我競聘副站長這個職位,一是我渴望快速發(fā)展;二是我認為能夠勝任這個角色。
首先,我是通信工程師,熟悉通信、計算機業(yè)務。
年我從部隊回來后,考入當報務員。年考入解放軍通信指揮學院,對通信系統(tǒng)、計算機及人防通信指揮進行了系統(tǒng)學習,因我在校成績優(yōu)異和表現突出,光榮入黨,還因我投稿較多,被學院授予院級通信報道先進個人。年受指通處委托,成功組織了全省人防傳真網的建立、溝通和人員培訓。年任通信科長后,與大家一起完善通信資料、精心維護設備及線路,使電話故障率降到最低限度,記費準確率提高到最高水平,成功實現主機、記費系統(tǒng)千年蟲順利過渡等。去年月,在指通處統(tǒng)一安排下,與省臺人員一起成功組織了全省無線電通信演練,其中演練安排流程表及大部分演習文稿都出自我手。第二,我積累了許多行政管理工作的經驗和教訓
年,我到縣與兒街鎮(zhèn)扶貧,擔任掛職副書記,協(xié)助分管扶貧、計生工作,對行政管理工作有了一年的實踐機會。
自年扶貧回來起,我基本上兼管政秘科工作。在站長的領導和大家的支持下,較好地理順了內部和外部的關系,獲得了機關和相關單位的大力支持。在大家的共同努力下,獲得了年省直三優(yōu)文明單位。在職工升級和幾次工資調整中無一差錯。負責站文件和大量總結、匯報材料的草擬和整理,對本站的板報和稿件也做了許多文字編輯工作,還利用計算機建立人事、行政、黨建數據庫等。
尤其是年以來,我一直承擔著站長助手的責任和義務,對配合站長工作有一定的實踐經驗和教訓。
年月以來,我擔任副書記,在本站許多重要問題上參與了決策。
在工作過程中,我積累了很多工作經驗,同時也由于經驗不夠豐富,有些事處理的不盡人意,特別是在協(xié)助李站長工作其間,由于自己初次擔當助手角色,沒有正確理解和把握助手在領導和群眾之間應處的位置,過多地考慮怎樣去執(zhí)行領導決策,沒有積極的對待大家的反響,不能堅持己見,同時,也由于自己的能力和經驗不足,導致在一些事情的處理上脫離了群眾,出現了失誤,引起了不滿,產生了誤會,通過自我反省和多坦誠與大家交流,特別是向經驗豐富的老同志請教,找出不足,吸取教訓,并在工作中不斷調整、改進,使自己不斷成熟。為了提高行政管理水平和自身素質,我還于年參加了行政管理本科班的學習。
第三、年至年,我曾經擔任站勞服公司副經理,對經營、創(chuàng)收有一定的了解。
第四、特別強調一點,作為副站長,僅具備業(yè)務能力是不夠的,還必須有強烈的責任感、使命感、事業(yè)心,要以身作則,要求別人做到的,自己首先要做好。這一點請大家?guī)臀蚁略u語。
要做好一名過硬的副站長,我還存在一定的差距。我在過去的工作中缺乏大刀闊斧的氣魄,例如有時過于礙情面,不能理直氣壯地堅持原則;有時怕別人說出風頭怕傷和氣過于謙讓,放不開手腳;有時怕得罪人,力求人人兼顧,面面俱到,反而造成了工作上的被動。通過對自己過去工作的深刻反省和領導同志們對我的點撥,我深刻地認識到,作為一名單位負責人,僅無私奉獻是不夠的,更要堅持原則,無畏管理,大刀闊斧,眼前可能會得罪人,但只要自己行的正、站的直,問心無愧,只要有利于單位的發(fā)展建設,有利于集體的利益,就要大膽的想,大膽的干,只要單位發(fā)展了,職工利益提高了,最終會贏得群眾的理解和支持。當然,我還有很多缺點,在工作我也會有失誤,我衷心的希望大家能及時的給我指出,我一定會認真調整、努力改正。
總之,在今后的工作中,我一定會吸取經驗教訓,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,努力提高自身素質和工作能力,為的發(fā)展建設作出更大貢獻。
無論這次競聘結果如何,我都會繼續(xù)努力。
我的演講結束了,謝謝大家!
第二篇:通信站副站長競職演講稿
各位領導、各位同仁:
大家好!
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三,而且我的處世哲學就是不與世人爭。
今天,我之所以參加這次竟聘演講,是因為一方面,表明我對站長推行領導崗位競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交思想,同時,準備讓人評價優(yōu)劣長短,接收站長和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端。
首先,簡單介紹一下自己的經歷。1981年考入合肥無線電學校,83年畢業(yè)分配到合肥無線電一廠工作,1984年考入省人防通信站工作,85年考入解放軍通信指揮學院首屆人防通信指揮班,87年畢業(yè)后回通信站工作。88年至90年停薪留職在省糧油進出口公司工作。90年被組織派往上派進行為期8個月的社教活動。91年任通信科科長,93年任政秘科科長,96年任通發(fā)公司副總經理,2000年10月到武漢通信指揮學院參加全國通信站站長的通信業(yè)務培訓班?,F負責通信科工作。
競聘副站長這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。我第一個有利條件是:
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。
做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。
我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作,這么多年來沒有和任何人當面紅過臉,背后搞過人。始終認為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福?!?/p>
在個人修養(yǎng)上,認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習字畫,從不教一日閑過。努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。
在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功 諉 過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。91年新婚后一周,即被領導派往肥西搞社教活動,沒說一名怨言。
我第二個有利條件是:
我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種復雜的情況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務,受到當地群眾的熱烈歡迎和領導的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調好與上下左右的關系,沒有出現過大失誤。
我第三個有利條件是:
具有熟悉各科具體業(yè)務和具有一定的通信專業(yè)知識。十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負責過工作,各部門業(yè)務和人員都比較熟悉,而且都能輕松的應對自如。我在通院學的專業(yè)是人防通信指揮,并參加了2000年全國人防通信站長培訓班,在平時工作中也積累了不少政秘、通信等專業(yè)知識,具有通信站干部必須具有的專業(yè)知識和素質。在這次2001年全省單邊帶電臺演練中,就專業(yè)地、有條不紊的指揮了整個網上演練。順利地完成了這次演練任務。
第四個有利條件是:
具有較好文字綜合能力。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:
與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,謹慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
對所競聘崗位的認識和上崗后的設想。
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和目標,我理想概括為24個字“搞好服務,穩(wěn)定大局、內強素質,外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
具體為以下幾點:
1、全面可靠地保障省人防辦通信的暢通無阻,為機關搞好服務。通信站的天職是服務,本質是服務,體現的價值也是服務。目前重點任務就是抓好話務、電臺、環(huán)境衛(wèi)生,指揮所指揮大廳和窗口服務質量和水平。
2、不斷開拓通信站的生存空間和發(fā)展空間,“發(fā)展是硬道理”通信站只有發(fā)展了,所做的貢獻大了,才能更好體現通信站的生存價值和個人價值,同時才能更好解決目前站里事少人多的局面。站長目前的網站建設以及向地下指揮所要項目等都是為此目的而做的努力。
3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人同的綜合素質,以適應不斷更新的通信手段和通信站發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調動各方面的積極性,增加收入,以滿足站里工作以及全站人員不斷增長的物質文化需要。
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對財務、文檔統(tǒng)計、房屋租賃、考勤、執(zhí)勤、設備維護、采購等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范,使工作規(guī)范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用等用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而使我站人人有崗位、人人有事做,機構健全,人崗適宜,定位準確。
作為副手,一切都有要以站長的工作思路和目標為中心開展做好自己的工作。
二、擺正位置,做好配角、當好參謀。
副職的主要職責,對站里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供站長參考,向站長提供各種建議和主張,幫助站長順利作出決策,其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好站里的協(xié)調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。當站長注意外務活動時,自己要堅守內部事務,當站長轉向內部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補站長所不能的面面俱到,當站長因工作需要回避責任時,自己則要站出來承擔惡名,自覺維護一把手的形象。
總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好領導和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環(huán)境,一個“即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢”的工作氛圍。
四、上崗后要以服務為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領導就意味著要吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經常和群眾換位,想想群眾的感受,事關群眾個人切身利益問題上,多為群眾爭取,盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@句話就是告誡領導者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,我表個態(tài),如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事。”言必信,行必果。
第三篇:通信站副站長的競職演講稿
尊敬的各位領導:
大家好!
首先,感謝辦公室、人秘處領導和同志們給我這次公開、公平競聘演講的機會,抱著對通信站集體發(fā)展的責任心積極響應。
本人現年xxx歲,中共黨員、聘用副主任科員。xxx年xxx月由xxx學院(大學專科)畢業(yè)安置到省人防辦工作至今。期間,參加全省人防固定資產管理、通信站組建、人防自籌經費籌建管理、開辦公司創(chuàng)收等工作。下面我就從通信站競聘副站長的角度談通信站下步的發(fā)展的任務和我競聘條件。
一、明確任務定準方向
目前,通信站的主要任務是加快適應時代的發(fā)展,努力提高業(yè)務技能。在辦公室和業(yè)務處指導下,拓寬業(yè)務、加強聯絡。平時保障辦公室通信業(yè)務服務的需要,還應逐步發(fā)展成為全省人防城市通信站提供技術保障和中樞服務的能力,以確保戰(zhàn)時全省人防通信的實施,行成一盤棋。其次,作為事業(yè)單位,為適應改革的形式,在政策條件允許的情況。積極擴大內需,利用我們的技能、人材、設備努力創(chuàng)收,以改善福利狀況。作為精神文明建設單位,應大力弘揚以集體榮譽為上,不計較個人得失,努力提高自身素質,樹立良好風氣。
二、配合主官各負其責
作為副站長理應配合站長搞好全站工作,明確任務、明確分工。站長全面主抓全站工作應測重主業(yè);通信業(yè)務發(fā)展工作。副站長應擔當起副業(yè);即行政管理、事業(yè)收入、精神文明建設等工作。就站里目前實際情況來看,通信業(yè)務通過學習已出現了很好勢頭,事業(yè)收入資金籌措方面相對滯后,當然有一定的客觀原因,也有主觀因素。如何開動腦筋打開局面。作為副站長應測重把這塊工作抓起來。哪將是對站長有力的配合,也是全站集體需要。
三、揚長避短發(fā)揮作用
我原在財務處參與過人防自籌經費的籌集工作,九三年回通信站開公司搞創(chuàng)收,這方面工作略占優(yōu)勢。我理解人防是一個地下工程建設單位,比起別的廳、局有很多的創(chuàng)收機遇。辦領導各業(yè)務處也在不同埸合明確表示支持,我們要發(fā)揮主觀能動性多動腦子創(chuàng)收增資是有條件的。要有緊迫感也要有發(fā)展、挑戰(zhàn)姿態(tài)面對機遇,別人能做到我們也能。只要領導和同志們支持,按照黨中央提?quot;三個代表思想要求自已,我有信心。
這次公開、公平的競聘形式是人防通信站有史以來第一次,它證明了改革機制已走到我們面前,它的意義已遠超過實際內容。今天從我們幾個人開始,也是通信站全體人員公示,只要你有能力,站、科級管理層為你提供施展才華午臺。這次如果我競聘成功,我將按自已提出的任務配合站長努力落實。如果落聘我也為這次形式鼓掌,繼續(xù)做好本職工作。
我的演講完畢,謝謝大家!
第四篇:加油站站長競職演講稿
加油站站長競職演講稿1
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
迎著十七大的春風送走舊去的一年,我公司在現任領導班子的帶領下,各項工作蒸蒸日上,欣欣向榮,面對石油事業(yè)的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天xx石油公司站長競聘開始了,強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。
新鮮的事物總是伴隨著全新的契機,偉大的企業(yè)、偉大的改革,通過這一制度的不斷完善,必將對深化加油站用人分配機制起決定性的作用,為企業(yè)的做大、做強奠定良好的基礎,又一次面對競聘,我心中興奮之情無以言表,去年的失利帶給我深深的思考,激勵我在工作中更加努力,因為失敗是成功之母。通過這一年的不斷自我更新、自我調整,我自感與去年相比,應變能力、組織能力、協(xié)調能力、處事能力都已提高,所以我決心在今年的競聘中一展身手,完成我心中的抱負,讓美夢成真。
今年我參聘的加油站是公司的標桿站--南站。面對競聘我信心十足,自認為具備了應聘的條件,從南站建立開始,下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水,我對南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌,爛熟于胸。開業(yè)以后,又因工作需要從維修調到南站,加過油、當過班長、代理過站長,將近一年的工作使我對站內站外情況十分熟悉,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利。
如果我競聘成功,我將努力做好以下工作。
第一,強化職工的優(yōu)質服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容,只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。述職報告提高服務的重要性有目共睹,是每位干部職工的共識,可是為什么總是說的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源還是人的因素在作怪,“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識存在,我們的優(yōu)質服務就是空談,所以我決心,從我做起,從南站做起,星級服務,使“青年文明號”倡業(yè)、樹德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十六字方針真正落實到位,追趕先進,超越榜樣。在去年的競聘中我提出了站長前臺服務制,加油員站位服務制、早晚點驗制、服務評分制等具體措施,要堅決落實下去,嚴抓、嚴管,突出“嚴”字,從嚴治站,用兩個月的時間使我提出的各項制度成為每位南站職工的行為規(guī)范,使之成為理念。在提高認識的的同時,加大監(jiān)督力度,實行站內、用戶、公司三重監(jiān)督,站內設監(jiān)察站長一名,主抓日常服務、衛(wèi)生工作,定立服務十分制,每日由站長組織抽車看服務,達不到標準扣減一分,每扣一分罰款10元 ,累計扣滿十分者,予以辭退,交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話,站內設投訴處,對用油數量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本),隨時接受監(jiān)督,無論誰發(fā)生有效投訴,給公司造成不良影響的,上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務責任狀,并上報公司,如工作中發(fā)現未能做到,自愿扣減全月工資,兩次達不到我愿自動辭職。工作中推行特色服務、精神服務,建立健全用戶檔案,要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名,認其人,使他們真正找到上帝一樣的感覺,向用戶發(fā)放救助卡,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓他們信任我們,支持我們。第二,開擴視野,拓展市場。全站工資實行二次分配--升油工資,真正體現多勞多得,少勞少得的原則,提高職工的積極性,編制包月任務卡,上至站長、下至職工分配額外銷售任務,如完不成任務只發(fā)放實際月工資的百分之七十,促使職工主動走出去推銷油品。日常業(yè)務上建立營銷臺帳,每日分析全天營業(yè)情況,發(fā)現問題及時解決,發(fā)現有利因素及時出擊,站內設立信息獎、點子獎,每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎勵那些提供對經營有益、對站務工作有貢獻的好信息、好點子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,如條件允許,多印發(fā)宣傳單,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè),宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心。同時我認為南站地處城鄉(xiāng)結合部,左右有兩座個體加油站,競爭壓力很大,而且距黃土坑站不遠,競爭較為激烈,根據這一情況,在拓保市場方面首先要禁止內部無序競爭,一至對外,工作中要多和黃土坑站溝通,找差距、想對策。今年我利用休息時間曾多次考察過這兩座加油站,服務質量一般,加油環(huán)境一般,但經營手段靈活,價格較低,搞有獎銷售,多元化服務為零。與我正規(guī)大站相比,人員素質不如我們,硬件條件不如我們,但我們經營手段死板,同樣多元化服務為零。這種現狀對我們控制市場構成威脅,單站效益下滑,所以我認為我們除了努力提高服務質量,還應該向多元化服務上下功夫,如政策允許,試想我們能否取消南站車庫,將其改造成商店及洗車場,來吸引用戶,我想這樣會大大增強我們的競爭能力。我們還可以購買洗 衣機、吸塵器、打氣機、
加水機等吸引用戶,例如:青平路上,長途、短途班車較多,但因我公司油價較高流失嚴重,經我測算平泉-黨壩-青龍-寬城一線的中、短途班車及小公共汽車大約有四十余輛,跑天津的長途車縣內就有七八輛之多,如每輛車每天加油25升計算,每天就是1125升,一個月就是3萬多升,這么一大塊市場的流失,怎能不令我們反思,如何才能搶回這部分失去的用戶,我認為只有提高服務的含金量,如為他們收車后清潔車輛、擦拭門窗,定期免費除塵,清洗坐套等吸引他們。
我記得有這樣一句話,世上一切美好與輝煌都是在不斷的創(chuàng)新與變革中體現出來的,正如我們的工作一樣,要不斷的變換手段,出新出奇,才能在如此激烈的市場競爭中立足與發(fā)展。
第三,在安全工作方面,要加強培訓,嚴格遵守各項服務規(guī)程,嚴抓、常管,時刻把安全工作放在第一位,每月月末組織安全常識考試,如兩次達不到標準予以辭退,交回公司。
第四,南站由于地理位置特殊,是平泉石油公司的窗口站、門臉站,故環(huán)境衛(wèi)生尤為重要,它代表了一個企業(yè)的整體形象,時刻保持整潔舒適的站容站貌,使之成為平泉又一道靚麗的風景線。
第五,如果競聘成功,我決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動人,對工作主動熱情,盡心盡責,尊重領導,愛護職工,努力提高自身素質,爭取帶出一支作風扎實、高服務、高素質的隊伍,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
石油是國家工商業(yè)的動脈,維系著國家肌體的健康。我如果競聘成功,將把自己的滿腔熱血融匯到祖國的大動脈之中。讓四通八達的車輛成為廣告,把xx石油的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、創(chuàng)業(yè)精神和企業(yè)形象傳送到四面八方。
我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng)造石油公司美好的明天而拼搏進取。
碩果累累的xxxx年即將過去,更加光輝燦爛的xxxx年正乘著十六大強勁的東風,快步向我們走來。
我們石油公司繁花似錦,春光明媚,全面振興,再造輝煌的理想將在xxxx年變?yōu)楝F實。有公司各位領導運籌惟握,有全體員工的奮力拼搏,我們石油公司重振雄風,大放異彩的明天已經向我們招手致意了,讓我們放開喉嚨歌唱石油公司美好的明天,讓我們張開雙臂,擁抱石油公司美好的明天。
加油站站長競職演講稿2
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
我叫xxx,今年21歲,在我這年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經驗、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領導能給我一個這次競聘副站長一職的機會,好好把握住這次機會,為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位,今天,我競聘的.加油站是巴州加油站副站長,我能來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢。
一、個人競聘優(yōu)勢
(一)有很強的溝通能力
本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在服務好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流,卻??蛻舨粫G失。
(二)良好的人際關系
至今為止,我工作已經有年了,這些年來,我憑借著良好的人際關系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數已經成為加油站的定點加油用戶,現如今公司,林場等。他們的領導也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經過我的幾次走訪,已經成為我們加油站的定點購油用戶。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領導和客戶達到滿意。
二、競聘成功后的工作措施
各位領導如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。
(一)穩(wěn)定客戶,做大銷量
目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:
1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優(yōu)先權。
3、發(fā)放救援聯系卡,幫助聯系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務的硬件優(yōu)勢,特色服務,親情服務,在公司給予的權限內,最大限度的為他們提供優(yōu)質服務,洗車服務、加水,檢查輪胎,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。
(二)強化服務,嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天,及時導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日??荚u細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
(三)抓規(guī)范化服務,樹品牌效應
加油站是中石化對外的形象窗口,規(guī)范化服務的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務,就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。規(guī)范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
各位領導,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
第五篇:副站長競職演講稿
各位領導、同志們:
首先,我要真心的感謝站領導和同志們給我這個機會與大家進行真誠的、面對面的交流。
本來,我對是否參加副站長的競選猶豫不定,看到大家對這件新鮮事非常關注,加上有的同志一再鼓勵我參與競選,給了我很大的信心和勇氣。站領導為了本站的發(fā)展和下一步機構改革的順利進行,動了不少腦筋。率先解放思想,打破常規(guī),發(fā)揚民主,集思廣益,營造了一個施展才華、發(fā)現人才的空間,這是一個非常好的舉措。我作為XXX的一員,應積極響應,參與競爭,實現人生的自我價值。經過幾天激烈的思想斗爭,信心和勇氣終于戰(zhàn)勝了膽怯,我決定勇敢地站上來接受挑戰(zhàn),接受領導和同志們的挑選。我認為,積極參與不僅僅是為了競選副站長,更重要的是把平時理論上講“拼搏迎挑戰(zhàn),創(chuàng)新爭機遇”落實到行動中去,通過競爭讓領導和同志們更進一步的了解我。同時,通過競爭起到拋磚引玉的作用,讓德才兼?zhèn)涞耐咀呱项I導崗位,協(xié)助站長工作,使大家思想更統(tǒng)一,內部更團結,更好地帶領全站改革、創(chuàng)新、發(fā)展。
大家都知道,XXX的工作難做,當領導的工作就更難,也正是因為難,才需要有開拓精神迎難而上。XXX的發(fā)展與我們每個同志的切身利益息息相關,怎樣使XXX走出困境,逐步興旺起來,這幾天我反復作了一些思考,形成了幾點想法,還不成熟,供大家參考和討論。
XXX下一步總的發(fā)展思路我認為應該是:解放思想、深化改革,引進競爭機制,創(chuàng)造積極進取的氛圍,大力搞好人才培養(yǎng)和開拓市場,努力實現本職工作和經濟效益的雙豐收。
(一)解放思想,更新觀念。這是一句常用的套話,但同時也具有極其深刻的內涵。大家都知道,我國沿海發(fā)達地區(qū)與內陸欠發(fā)達地區(qū)最大的差異就在于思想觀念上的差別。我們人防部門屬于國防事業(yè)的組成部分,吃皇糧,從某種意義上說,這種差別比做經濟、科技工作等行業(yè)更加明顯。雖然,政府機構改革,特別是事業(yè)單位的逐步改革,對我們有所觸動,但還沒有從根本上,特別是從思想觀念上的更新。目前,XXX已經有了一個積極向上的良好氛圍,隨著改革的深入,將會觸及到一些實際問題。為此,首先要解決好思想問題。在全體干部職工中開展一次深入“解放思想、更新觀念”大討論,通過討論,明辨是否,開闊視野,從而形成共識,團結一致,創(chuàng)新發(fā)展。
(二)深化用人制度改革,公平競爭。這次副站長崗位的競聘,其本身就是用人制度的改革,也是咱們站里改革的第一步。要把這種改革繼續(xù)引向深入,包括下一步科長聘任以及各個工作崗位的競爭上崗,都要從全局出發(fā),發(fā)揮每個人的主觀能動性?,F在由于有些業(yè)務工作沒有展開,工作崗位有限,有一部分同志在家待崗。應當說,并不是待崗的同志不能干,而是崗位少,工作任務少。為此,站里應在拓寬工作職能方面,爭取辦公室的支持,給予更多的工作崗位,使每個同志有公平競爭的機會。對各個崗位,采取全員競爭上崗,并將不同崗位與工資、福利掛鉤,徹底打破干與不干一個樣,干多干少一個樣的平均主義,充分調動全體干部職工的積極性、創(chuàng)造性。
(三)創(chuàng)造積極進取氛圍,培養(yǎng)人才。桂站長上任以來,大力倡導學習,大家積極性非常高,下一步省級指揮所的指揮自動化系統(tǒng)就要啟動,人才是關鍵。為此,要加大人才培養(yǎng)力度。一是在學習內容上,要更加與實際工作結合起來,做到學用結合。二是在促進學習的措施上,根據每個同志的學習情況,對學有成績的給予一定比例的學費報銷.(四)努力開拓市場,積極改善職工福利。隨著指揮自動化程度的進一步提高,富余人員怎么辦?我想,應發(fā)揮XXX的優(yōu)勢,在警報器和警報器集中控制、計算機網絡建設等方面可多動點腦筋。據我所知,“十五”期間乃至今后一段時間,通信警報和自動化網絡建設是人防的重點工作之一,有一定的市場和潛力;同時,我們平時就是做這項工作的,通過網絡宣傳,樹立形象,對產品的推銷更為有利。此外,中學生“三防”教育的一些訓練器材用量大,也可以作些深入的調研,有合適的產品也可以做些代理。這里只是提個思路,是否可行,還有待論證。
人防可以說是個大舞臺,既培養(yǎng)人又鍛煉人。屈指一算,我到XXX工作已整整18年,其中在機關業(yè)務處幫助工作5年,當然在這5年中人還是站里的,一天也沒有脫離XXX的管理。18年的歲月,我從人防戰(zhàn)線上的一名新兵逐漸地成熟起來,XXX這個大家庭給了我很多營養(yǎng)。在這個大家庭里,我入了黨,有了政治生命,在長期的工作實踐中,我始終不忘自己是XXX的一員,一言一行都從維護XXX集體的利益出發(fā),從中也體會到了做人和做好工作的艱辛和不易。幾天來,我對自己進行了認真分析,雖說有不足有地方,但我認為,這次我參加競聘的優(yōu)勢有以下幾個方面:
(一)熱愛人防事業(yè),有較強的事業(yè)心、責任心。對待工作,有熱情、有鉆勁,樂于奉獻,不謀私利,不計交個人得失,注重在干中學,學中干,任勞任怨。在黨校學習三年,對馬克思主義哲學、鄧小平理論和社會主義市場經濟學理論與管理等17門專業(yè)課程的系統(tǒng)學習,具備了良好的政治思想覺悟和理論思想水平。善于接受新思想、新觀念、新事物,并做到理論聯系實際,在工作中積極的發(fā)揮作用。
(二)在機關業(yè)務處幫助工作5年,得到很大的鍛煉,工作能力得到很大提高,從中學到了很多有益的經驗。工作中與機關各處配合融洽,影響較好,有利于今后工作的協(xié)調和發(fā)展。XXX的工作,是為機關服務的,離不開機關各處的關心和支持,我覺得這一點很重要。
(三)身為女同志,四十多一點,有一定的閱歷和經歷;同時,兒子也大了,家庭不需要分散太多精力,是全身心地投入到工作中的最佳時機。XXX女同志占一半以上,大多工作在第一線,很辛苦,女同志有著特殊的生理和心理特點,有時需要得到特別的關愛。作為助手協(xié)助站長工作,能起到男同志無法替代的作用。我相信,我的參與能在站領導層的結構中起到積極的作用。
(四)為人處事坦誠、善良、有愛心、樂于助人,精神面貌積極樂觀,團結同志。工作中不怕困難,有全局觀念,可以協(xié)助站長做細致的思想政治工作。
千里之行,始于足下,腳踏實地的干實事,才是領導和群眾信任的基礎和前提。如果我被聘為XXX的副站長,我將在站長的領導下,盡心竭力當好助手。一是擺正自己的位置,在工作中加強黨性鍛煉,提高個人修養(yǎng),發(fā)揮自己的優(yōu)勢,準確領會站長的意圖和工作思路,拿出魄力和干勁,積極開展工作。二是虛心傾聽和及時反饋群眾的意見、要求,遇到棘手的問題,不推諉、不回避,冷靜思考,主動協(xié)調。做到大事講原則,小事講風格,把握好政策,合情、合理的為群眾干實事、干好事。三是決不把職務看成是一種權力,不圖虛榮,不謀私利,把領導和同志們的信任看成是對自己鼓勵和鞭策,顧全大局,不折不扣地完成上級領導交給的各項工作任務。我深知,個人力量是渺小的,只有緊緊依靠集體的智慧和力量,XXX的明天才會更加輝煌。
如果我這次沒有被聘任為副站長,對我的情緒和工作不會有太大的影響,不管在哪個崗位上,我都會愛崗敬業(yè)。競聘重在參與,參與的本身已經使我得到了鍛煉和提高,并且深深地體會到:當好領導不是一朝一夕的事,要經得起千錘百煉。我將一如既往地支持站領導的工作,虛心向同志們學習,找出自己的差距和不足,爭取在科長的競聘中再接再厲??傊瑹o論結果如何,改革是XXX發(fā)展的必然趨勢,只有改革,XXX才會更有活力,更有朝氣。我的發(fā)言完了。再一次謝謝大家。