第一篇：院校教育的人本管理論文

[摘要]本文認(rèn)為教師、學(xué)生是院校的主體，管理的根本目的是服務(wù)于人。領(lǐng)導(dǎo)、管理者的管理水平是有效管理的關(guān)鍵;院校管理的核心在于選拔和任用優(yōu)秀人才并使其得到全面發(fā)展;從而引出人本、激勵、民主的管理原則，并介紹了人本管理在實際管理中的應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞]人本原理 管理原則 人本管理

“以人為本”是現(xiàn)代管理的一個基本原則和理念，它強調(diào)的是人在組織中的主體地位與主學(xué)作用，進(jìn)而強調(diào)要圍繞人的積極性與創(chuàng)造性實行管理活動，以人的知識、智力、技能和實踐創(chuàng)新能力為核心內(nèi)容的人本管理是人本管理發(fā)展的新階段，它通過采取有效的方法，最大限度的發(fā)揮人的能力，從而實現(xiàn)能力價值的最大化。人本管理強調(diào)人的核心地位。隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，各領(lǐng)域的管理哲學(xué)和管理實踐都發(fā)生了很大的變化，人本原理也將被賦予新的內(nèi)容。

院校是個特定的社會組織，受國家和社會的委托，為社會培養(yǎng)人才的地方。教師的教育活動和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，是學(xué)校教育活動的主體，知識水平和道德修養(yǎng)，以及對學(xué)校教育目標(biāo)和教學(xué)規(guī)律的正確認(rèn)識與科學(xué)態(tài)度，人是學(xué)校教育活動和學(xué)習(xí)活動的主體，教育者是人，受教育者也是人，學(xué)校一切活動都是由人而展開的，也是為人而開展的。因此，學(xué)校管理必須樹立以人為本的思想，堅持人本原理是充分發(fā)揮師生主觀能動性的前提。

首先，院校是一個集體，需要團結(jié)協(xié)作才能發(fā)揮其最大的作用。不論是院校還是任何團體，人本管理的內(nèi)涵應(yīng)至少包括三個方面的內(nèi)容:第一，以情感為紐帶，建立相互尊重、理解、團結(jié)、協(xié)調(diào)、合作的人際關(guān)系，調(diào)動大家學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)他們的主動精神和責(zé)任感，促進(jìn)他們素質(zhì)、身心、能力、知識等方面發(fā)展和創(chuàng)造潛能的發(fā)揮;第二，處理好領(lǐng)導(dǎo)、部署主導(dǎo)的關(guān)系，在自覺自愿實現(xiàn)自主管理，創(chuàng)設(shè)和諧愉快、健康向上、相互依賴、相互促進(jìn)、共同發(fā)展、積極互動的教育管理氛圍;第三，尊重每一個人，為他們搭建實現(xiàn)自我價值的平臺，使具有各種差異的個體得到整體提高。

一、院校管理教育中應(yīng)當(dāng)遵循的幾個原則

1.人本原則

人是第一資源，因此，一切管理都應(yīng)該以做好師生的工作，調(diào)動教師學(xué)生、的積極性、實現(xiàn)人的自身價值為根本。挖掘潛能、積極進(jìn)取，創(chuàng)造一個使教師、學(xué)生熱心工作，心情愉快，關(guān)系和諧的工作學(xué)習(xí)氛圍，在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中，使個人價值得到發(fā)揮，這就是人本管理。2.激勵原則

滿足師生的各種需求產(chǎn)生的效果是不一樣的，物質(zhì)需求的滿足是必要的，沒有它會導(dǎo)致不滿，但僅僅滿足物質(zhì)需求是不夠的。管理的主要任務(wù)在于調(diào)動人的積極性，而積極性的源泉是需要得到滿足。因此，院校管理中不僅要滿足大家的物質(zhì)需要，還要滿足大家的精神需要，這樣才能更好的激發(fā)和調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而開展教育管理工作，這是激勵原則的根本含義。

3.目標(biāo)原則

現(xiàn)代管理心理學(xué)強調(diào)，目標(biāo)決定動機，動機決定行為，行為趨向目標(biāo)，目標(biāo)完成滿足需要，然后又產(chǎn)生新的需要、動機、行為、目標(biāo)。掌握了這一規(guī)律，管理者就應(yīng)對下屬，進(jìn)行行之有效的管理，最大限度發(fā)掘人的潛能

4.民主原則

主要特點之一是自主性，即在決策過程中充分發(fā)揮群眾作用，實行“群體決策”，通過成員之間的相互作用以更好地判斷誤差，綜合大家的知識、信息以提供盡可能多的方案，有利于找到滿意的決策方案，從而更好地承擔(dān)任務(wù)，通過集體決策，充分發(fā)揚民主，就能使確立的目標(biāo)為大家接受，井為實現(xiàn)目標(biāo)而自覺地、盡心盡力地工作。

二、工作中貫徹人本原則應(yīng)注意的問題

1.正確處理好需要

研究人的心理活動規(guī)律，大家的需求結(jié)構(gòu)，盡可能地滿足其合理需要，因為需要是人的行為的積極性的源泉，個體需要產(chǎn)生以后，井不一定都產(chǎn)生動機，但是人的需要是個復(fù)雜的多層次的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，其中有優(yōu)勢需要和非優(yōu)勢需要之分，而只有優(yōu)勢需要的滿足才會轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨橥苿恿?。因此，要努力調(diào)動大家工作的積極性，就必須能滿足大家的優(yōu)勢需要當(dāng)然，人的需要，有正當(dāng)?shù)男枰灿胁徽?dāng)?shù)男枰芾碚邔Σ渴鹫?dāng)?shù)男枰M可能去滿足，對不正當(dāng)?shù)男枰獞?yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行批評教育。

2.實行民主，樹立主人翁意識

管理的對象，是管理的主體，要保持同志式的合作關(guān)系，正確認(rèn)識被管理者在管理中的主人翁的地位。有重大決策，有權(quán)審議管理措施，有權(quán)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)，可以提出建議或批評意見。因此，建立民主管理體制，應(yīng)廣泛征求意見，有計劃的執(zhí)行實行民主檢查，充分吸收反饋意見，對其執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行集中總結(jié)，從而充分利用大家群策群力地把單位管好，這是非常重要的一環(huán)。

3.要知人善任，揚長避短，合理組合，量才而用

對教師的管理的根本任務(wù)是選好人、用好人，調(diào)動人的積極性，要充分去了解，要能敏銳地發(fā)現(xiàn)人才，井做到才盡其用，避免大才小用或小材大用的失誤。

4.協(xié)調(diào)好關(guān)系，處理矛盾，創(chuàng)造團隊意識

人與人之間，彼此之間存在著認(rèn)識、能力，行為上的差異，而由于長期生活在一起，難免會產(chǎn)生矛盾沖突，管理者應(yīng)認(rèn)識到其必然性采用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行調(diào)解，認(rèn)真地協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)之間和領(lǐng)導(dǎo)與部署的關(guān)系，以使之形成一個和諧、團結(jié)、友愛的集體而目。

總而言之，在院校里教師、學(xué)生是管理活動的中心，占據(jù)著主導(dǎo)地位，雖然現(xiàn)在科學(xué)進(jìn)步，各種新型設(shè)備，教育手段層出不窮，但是操作掌握它們的還是我們?nèi)?，因此對人本管理的探討定然很長。現(xiàn)實和未來都是尋才，愛才，知才，用材的世界，對人才的開發(fā)和利用及如何對人進(jìn)行有效管理是當(dāng)今以及未來管理者的主要和重大任務(wù)，人們必將利用人本原理及其它管理規(guī)律在管理實踐中發(fā)揮更大作用。

第二篇：人本管理論文

管理學(xué)人本原理論文

姓名：李蔣平

學(xué)號：201207040206

老師：陳曉

院系：管理科學(xué)學(xué)院工商管理系 日期：2012-12-

31成都理工大學(xué)

論人本管理

2012級工商管理系2班李蔣平

摘 要：世界上一切科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，一切物質(zhì)財富的創(chuàng)造，一切社會生產(chǎn)力的發(fā)展，一切社會經(jīng)濟系統(tǒng)的運行，都離不開人的努力、人的勞動與人的發(fā)管理，并且都是為了造福人類，促進(jìn)人的全面發(fā)展。人本原理就是以人為主體的管理思想。這是管理理論發(fā)展到20世紀(jì)末的主要特點。

人本原理主要包括下述主要觀點：職工是企業(yè)的主體；職工的的參與是有效管理的關(guān)鍵了；使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心；服務(wù)于人是管理的根本目的。

1關(guān)鍵詞：管理；人本管理；職工；企業(yè)

一、21世紀(jì)的管理：管理人本化

按照一般管理學(xué)論述，當(dāng)代西方管理理論與管理學(xué)派的形成，已經(jīng)過了三個階段。人們曾經(jīng)預(yù)想，新技術(shù)和現(xiàn)代管理方法的大量應(yīng)用，人在經(jīng)濟活動中的作用將可能下降。但競爭的現(xiàn)實使人逐漸認(rèn)識到，任何時候都不能忘記生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的人 以及使用產(chǎn)品和享用服務(wù)的人。恰恰相反，在新的階段，或者也可以稱之為管理思想發(fā)展的第四階段，對人的認(rèn)識有了升華。在這一階段，提出了人是最重要的資 源、最寶貴的財富，提出了個性需求和精神健康的理論，提出了更多依靠員工的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理等一系列新觀點、新思想；在實踐中積極推 行以人為中心的管理，并積累了豐富的經(jīng)驗?？梢哉f，以人為中心的管理，是新階段的重要特征之一。

總之，管理理論的第四階段，是第二、三階 段管理理論的延伸與升華，可以歸納為兩大趨勢或兩大特征：一是由行為科學(xué)升華的人本管理；二是在管理科學(xué)眾多流派基礎(chǔ)上，把系統(tǒng)管理提到新的高度。

二、人本管理的內(nèi)涵

所謂人本管理，不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式，而是在深刻認(rèn)識人在社會經(jīng)濟活動中的作 用的基礎(chǔ)上，突出人在管理中的地位，實現(xiàn)以人為中心的管理。具體來說，主要包括如下幾層涵義：

2.1 依靠人——全新的管理理念。

在過去相 當(dāng)長的時間內(nèi)，人們曾經(jīng)熱衷于片面追求產(chǎn)值和利潤，卻忽視了創(chuàng)造產(chǎn)值、創(chuàng)造財富的人和使用產(chǎn)品的人。在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，人們越來越認(rèn)識到，決定一個企業(yè)、一個社會發(fā)展能力的，主要并不在于機器設(shè)備，而在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會經(jīng)濟活動的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一 切經(jīng)濟行為，都是由人來進(jìn)行的。

2.2 發(fā)展人——最主要的管理任務(wù)。

生命有限，智慧無窮，人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動人們的積極性，釋放其潛藏 的能量，讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力，首先就是人的解放。我們目前所進(jìn)行的改革，從根本上說，正是為億萬人民聰明才智的充分發(fā) 揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機制。

2.3 尊重人——企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨。

每一個人作為大寫的人，無論是領(lǐng)導(dǎo)人，還是普通員工，都是具有獨立 人格的人，都有做人的尊嚴(yán)和做人的應(yīng)有權(quán)利。無論是東方或是西方，人們常常把尊嚴(yán)看作是比生命更重要的精神象征。我國是社會主義國家，理所當(dāng)然地應(yīng)當(dāng)使人 受到最大的尊重，使人的權(quán)利得到更好的保護；不允許任何侮辱人格、損害人權(quán)的現(xiàn)象存在。一個有尊嚴(yán)的人，他會對自己有嚴(yán)格的要求，當(dāng)他的工作被充分肯定和 尊重時，他會盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。

2.5 為了人——管理的根本目標(biāo)。

為社會生產(chǎn)和提供某種物質(zhì)或服務(wù)，是企業(yè)存在的主要理由。作為商品生產(chǎn)者，企業(yè)生產(chǎn)的目的，不是為了企業(yè)自己或企業(yè)職工對某種產(chǎn)品的直接使用或消費，而是通過這些產(chǎn)品的銷售，獲得銷售收入，旨在補償了生產(chǎn)過程的各種消耗后實現(xiàn)利潤。只有實現(xiàn)銷售收入和銷售利潤，企業(yè)才能獲得繼續(xù)生存的權(quán)利或發(fā)展的條件。而用戶是否愿意接受和購買企業(yè)的產(chǎn)品，則取決于這些產(chǎn)品的消費和使用是否滿足他們的需要。因此，為用戶提供服務(wù)，滿足他們的需要，實質(zhì)是企業(yè)實現(xiàn)其社會存在的基本條件。

2.6凝聚人的合力——組織有效運營的重要保證。

組織本身是一個生命體，組織中的每一個人不過是這有機生命體中的一分子，所

以，管理不僅要研究每一成員的積極 性、創(chuàng)造力和素質(zhì)，還要研究整個組織的凝聚力與向心力，形成整體的強大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā)，一個有競爭力的現(xiàn)代企業(yè)，就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團隊。如何增強組織的合力，把企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化的有強大競爭力的團隊，也是人本管理所要研究的重要內(nèi)容之一。

三．海爾集團案例分析

在中國，海爾集團無人不知無人不曉。其實，10年前，海爾已經(jīng)很優(yōu)秀了，但在資金、技術(shù)、管理等方面仍無法與世界一流企業(yè)相比。10年后，海爾成功地走向世界，海爾電器暢銷東南亞國家，但海爾仍不能與松下、三菱等世界級大企業(yè)相提并論。也許你會問，海爾憑借什么優(yōu)勢在競爭中取勝呢？海爾老總張瑞敏的答案是：“靠人的優(yōu)勢。”所謂的“人的優(yōu)勢”實際就是人本管理的優(yōu)勢，人本管理隸屬于現(xiàn)代管理理論中的人際關(guān)系學(xué)派，它是海爾集團管理的一大亮點。

海爾有一個運轉(zhuǎn)體系，專門幫助職工解決生活上的實際困難。員工手冊有《排憂解難本》，職工如有困難，只要填一張卡或打一個電話，排憂解難小組會隨時派人解決。這被海爾人稱作“上班滿負(fù)荷，下班減負(fù)荷”的排憂解難工程。

海爾員工肖同山因患腦出血住院治療，他母親臥病在家，有一個兩歲多的小孩，他妻子一個人要顧三頭，實在是應(yīng)付不了。萬般無奈之時，海爾從生產(chǎn)一線抽調(diào)人晝夜護理肖同山，讓他妻子安心回家照顧母親和小孩。領(lǐng)導(dǎo)和同事送去錢和食品，并常到醫(yī)院和家中探望。他妻子萬分感激，病房其他病人對海爾稱羨不已。在海爾，這類例子不勝枚舉。

第一次聽到張瑞敏的名字是在中央電視臺的《面對面》欄目上，當(dāng)接受專訪的張瑞敏談到公司管理時，他力主人本管理。他為海爾設(shè)計、締造了以人為本的企業(yè)文化，一切以人為中心，把人當(dāng)作主體，在企業(yè)內(nèi)部營造一種尊重人、信任人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍，讓每個員工都成為創(chuàng)新主體，讓每個人都以百倍的熱情投人海爾事業(yè)的發(fā)展，使管理的藝術(shù)和心靈的需求更加和諧、完美地統(tǒng)一起來。

海爾成功地走出國門了，它在人本管理方面成功經(jīng)驗值得國內(nèi)眾多企業(yè)學(xué)習(xí)與借鑒，概括起來有以下幾點：

一、尊重人性，尋求員工的個性化發(fā)展；

二、營造歸屬感，促企業(yè)發(fā)展；

三、員工與企業(yè)共同成長；

四、賞罰分明，適度施壓?？偠灾匀藶楸镜墓芾硭枷刖褪且殃P(guān)注人并滿足和實現(xiàn)人的正當(dāng)、合理的需求和欲望，充分發(fā)揮人的主觀能動作用，提高人的滿意度作為管理目標(biāo)。這就需要企業(yè)管理者花大功夫、下大力氣在企業(yè)管理的方方面面，做大量的實實在在的工作，切實做到以人為本，積極推行“ES戰(zhàn)略”，這樣才能激勵員工奮發(fā)向上、勵精圖治，使我們的企業(yè)在未來殘酷的國際市場競爭中立于不敗之地。

2四、人本管理的精髓

一位教授把人本原理的核心提煉為三句話：點亮人性的光輝；回歸生命的價值；共創(chuàng)繁榮和幸福。3個人認(rèn)為，這就是人本管理的精髓與最高宗旨。根據(jù)我的的理解，闡釋如下：

3.1點亮人性的光輝

順應(yīng)人性的管 理，才是最好的管理。從一定意義上說，人類文明史，就是更人性化的過程，是人的本性不斷升華的過程。人有光輝的一面，也有懶散、消極、陰暗的一面，問題在 于如何誘導(dǎo)。點亮人性的光輝，是管理的首要使命，即激發(fā)人對真善美的追求。所謂真，就是要做一個真實的人、真誠的人、真正的人，即真實地對待自己，說真 話、辦真事、追求真理，也真誠地對待別人。所謂善，就是要有一顆善良之心、仁愛之心；不僅自尊自愛，而且愛別人、愛企業(yè)、愛國家；關(guān)心人、關(guān)心集體、關(guān)心 大局。所謂美，即對美好的理想、愿望、事物和事業(yè)的追求。真善美的統(tǒng)一，是人的本性的最高境界，也是人的追求的最高層次。

3.2回歸生命的價值

對于人生的價值，不同的人有不同的理解。金錢、官位、奢侈、淫欲，可能是有些人的追求，但絕不是有意義的人生。人生的真正 價值，可以歸納為：

3.2.1 回歸生命的尊嚴(yán)尊嚴(yán)被看作是人性重要的特征之一，每一個員工，都是具有獨立人格的人，理應(yīng)受到尊重。當(dāng)一個人 被尊重、被肯定時，會產(chǎn)生一種自尊的意識，會盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的職責(zé)。

3.2.2 合理的人生定位社會是由許多人構(gòu)成的，他們分別扮 演著不同的角色，每個角色都是不可缺少的；誰活得更有價值，在于他是否盡職盡責(zé)地去演好那個角色。對于企業(yè)與員工關(guān)系來說，首先，員工不是工具，而是人，是大寫的人，是應(yīng)當(dāng)受到尊重的人；其次，精心設(shè)計每一員工最能發(fā)揮其專長的崗位，使之能人盡其才，各得其所。

3.2.3 實現(xiàn)自身的價值把自 己融于工作與事業(yè)之中，干出一番成就。有這種追求的人，常常是視事業(yè)為生命，視工作為樂趣的。企業(yè) 是人的集團，企業(yè)是由全體人員共同經(jīng)營的。在一個企業(yè)里，如果每個員工都有一種“這是我們的公司”的意識，如果企業(yè)經(jīng)營者把員工看作是同舟共濟的“伙伴” 并“以感恩心創(chuàng)造和諧”，那么，這個企業(yè)必定是一個成功的企業(yè)，是一個共同創(chuàng)造繁榮和幸福的企業(yè)。

3.3共創(chuàng)繁榮和幸福

把個人生命價值與企業(yè)價值融為一體的團 隊，首先取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身的品格、才能和形象。勤奮、正直、真誠待人、受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者，本身就是一種動力，它能使員工心甘情愿地努力工作；其次，應(yīng) 通過各種方式，讓員工了解公司的目標(biāo)和發(fā)生的種種問題，使每一員工和總經(jīng)理一樣，思考并尋求解決問題的途徑，不僅為企業(yè)貢獻(xiàn)勞動而且貢獻(xiàn)智慧，形成“千斤 重?fù)?dān)千人擔(dān)，千人工廠千人管”的管理格局；再次，讓員工與企業(yè)共生共長，讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營成果，真正形成命運共同體，在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。

五、總結(jié)

以人為本的管理思想才能成為企業(yè)的精髓，成為企業(yè)的靈魂，它才能全方位滲透融合于公司的各種關(guān)系之中。員工和企業(yè)的相互忠誠，員工和企業(yè)的互動成長，人性化的薪酬體系，員工參與的企業(yè)管理，富有“人情味”的企業(yè)文化等，獲得最優(yōu)的管理效果，真正貫徹落實“以人為本”的理念。

參考文獻(xiàn)：

1.周三多.《管理學(xué)——原理與方法》

2.趙繼新.《人本管理》

3.陳敬蓮.《基于企業(yè)管理中人本管理的探討》

第三篇：高職院校教育教學(xué)改革論文

摘要：本文從高職院校辦學(xué)定位與社會對人才需求的契合，堅持把德育教育放在首位，堅持提高教學(xué)質(zhì)量為切入點，在培養(yǎng)模式上創(chuàng)新辦學(xué)特色，建立一支具有鮮明職業(yè)特點、教練型的師資隊伍，為經(jīng)濟社會發(fā)展需求培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型、技能型人才。

關(guān)鍵詞：社會發(fā)展；人才培養(yǎng)；高職教學(xué)改革

隨著經(jīng)濟社會發(fā)展深入和市場化程度的提高，社會發(fā)展呼喚著具有遠(yuǎn)大政治抱負(fù)、敬業(yè)奉獻(xiàn)思想、職業(yè)人文素養(yǎng)、政策法律觀念、經(jīng)濟效益頭腦、組織管理才華、職業(yè)崗位能力、競爭取勝意識、開拓進(jìn)取意識的德才能兼?zhèn)淙瞬?。來自社會的信號，清楚地反映出，社會對人才的選擇，吸收和使用，具有強烈的市場屬性，高職院校的教育教學(xué)要主動服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)，服務(wù)社會發(fā)展，必須建立適應(yīng)市場經(jīng)濟和社會發(fā)展人才需求的辦學(xué)模式，培養(yǎng)受社會歡迎的經(jīng)濟建設(shè)，行業(yè)企業(yè)需求的應(yīng)用型技能型高級人才。

一、高職院校辦學(xué)定位與社會對人才需求要進(jìn)一步契合隨著社會日益發(fā)展，科技的不斷進(jìn)步，知識的不斷更新，社會發(fā)展對人才的需求越來越高。其主要特征，需求的是人才具有明確的奮斗方向，積極向上，不斷進(jìn)取，敢于挑戰(zhàn)的精神。同時社會需求的人才要具有較扎實的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，并通過實踐不斷充實自己的知識儲備，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。更重要的是，當(dāng)今社會需求人才要具有較強的職業(yè)崗位適應(yīng)能力，動手能力，創(chuàng)新能力，開拓職業(yè)未來能力。眾所周知，高校畢業(yè)生是當(dāng)今社會重要的人力資源，而高職院校人才培養(yǎng)為這一資源的主要方面。[1]因此，高職院校辦學(xué)定位與社會需求的符合度要進(jìn)一步契合。要以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以育人為中心，以能力為本位，以工學(xué)結(jié)合為切入點，不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，為地方經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需求的，既有科學(xué)人文素養(yǎng)，又有職業(yè)崗位技能，具有健全人格和良好職業(yè)道德的高素質(zhì)應(yīng)用型、技能型人才。

二、社會需求政治素質(zhì)高、職業(yè)人文素養(yǎng)好、敬業(yè)奉獻(xiàn)強的人才，高職院校必須堅持把德育教育放在首位

經(jīng)濟社會發(fā)展需求的人才要具有敏銳的政治洞察力和透徹的理論分析能力，能用馬克思主義基本理論、建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的十八大精神，準(zhǔn)確地分析新形勢、新問題，具有較強的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)新性；要牢固樹立報效祖國的志向和強國富民的思想，具有堅韌不拔的毅力和銳意進(jìn)取的氣魄；樹立高尚道德品質(zhì)和崇高職業(yè)獻(xiàn)身精神，能在激烈的市場競爭中艱苦創(chuàng)業(yè)、奮力拼搏，在金錢、利益面前拒腐防變、廉潔自律正確處理個人與單位、單位與國家之間的關(guān)系，保證行業(yè)企業(yè)和事業(yè)在深化改革中沿著社會主義方向不斷發(fā)展壯大。社會對人才政治素質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求，高職院校必須努力加強和改進(jìn)德育教育工作，積極探索在新形勢下創(chuàng)新思想政治課教育教學(xué)工作，找準(zhǔn)經(jīng)濟發(fā)展與思想政治教育的教學(xué)結(jié)合點，牢牢把握建設(shè)有中國特色社會主義、集體主義和社會主義教育。重視對學(xué)生道德品質(zhì)的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生堅持正確的政治方向，樹立真誠守信的觀念、艱苦奮斗的思想。同時要培養(yǎng)學(xué)生具有法律意識，遵紀(jì)守法的觀念，加強學(xué)生的職業(yè)道德與敬業(yè)精神的培養(yǎng)，自覺抵制拜金主義、利己主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想的影響。[2]在高職院校思政課教學(xué)和德育教育時，要注意改變傳統(tǒng)“灌輸式”抽象理論為主的教育方式，要與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新和改革教育教學(xué)方法，采用講授、談心、講座、討論、咨詢、社會調(diào)查、社會實踐等方式教學(xué)。也可采用案例、項目、任務(wù)導(dǎo)向、現(xiàn)場說教、啟發(fā)思維等新穎、活潑、生動的教育形式教學(xué)，突出哲理性，注重實效，使德育教育入情、入理、入耳、入腦，讓學(xué)生在思想上接納，在行動上適應(yīng)，在生活上見效，將外在的道德要求轉(zhuǎn)化為學(xué)生內(nèi)在的精神需要，將社會的道德規(guī)范，轉(zhuǎn)化為學(xué)生的品德心理結(jié)構(gòu)，變被動受教育為主動接受教育。在思政課教學(xué)和德育教育中，要始終把社會主義核心價值體系融入教育全過程，引領(lǐng)高職學(xué)生樹立正確的政治思想和牢固的職業(yè)道德觀念，在學(xué)校期間就養(yǎng)成良好的職業(yè)人文素養(yǎng)和奉獻(xiàn)敬業(yè)精神。[3]

三、社會發(fā)展要求職業(yè)素質(zhì)高，動手能力強，并具有競爭意識的開拓進(jìn)取型人才，高職院校必須以堅持提高教學(xué)質(zhì)量為切入點

在激烈的市場競爭中，生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線，既需要有科學(xué)文化素養(yǎng)，又要有經(jīng)濟頭腦，懂得經(jīng)濟發(fā)展的基本規(guī)律，還要要有真才實學(xué)和過硬本領(lǐng)，能掌握一定的專業(yè)知識，具有較好技術(shù)技能，不怕吃苦、敢創(chuàng)敢干，能在基層一線發(fā)揮重要作用的應(yīng)用型、技能型人才。同時要能夠根據(jù)行業(yè)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，審時度勢，科學(xué)應(yīng)對，善于從錯綜復(fù)雜的變化中，看準(zhǔn)方向，發(fā)現(xiàn)機會，把握未來，制定切合實際的發(fā)展目標(biāo)，保證行業(yè)企業(yè)在變幻莫測的市場競爭中立于不敗之地?，F(xiàn)代職場中更需要知識結(jié)構(gòu)合理，技能結(jié)構(gòu)優(yōu)化，職業(yè)素養(yǎng)良好的應(yīng)用型、技能型人才。在生意洽談、人情世故中，要有雄辯的口才，對答如流的言辭，沁人肺腑的辭令，彬彬有禮的風(fēng)度，訓(xùn)練有素的處事行為。要有廣泛的社會交際和良好的人緣關(guān)系，能夠營造和睦融洽、團結(jié)協(xié)作的內(nèi)部環(huán)境，善于溝通行業(yè)企業(yè)與外界的關(guān)系，取得社會公眾的信賴和支持；有強烈的經(jīng)營意識和勇于創(chuàng)新的精神，以及強烈的機遇意識和時效觀念，敢于為天下先的探索精神，有膽識、有氣魄、敢闖、敢干、敢于進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造未來，開拓新市場，工作效率高的復(fù)合型人才。[4]社會發(fā)展要求具有真才實學(xué)和過硬本領(lǐng)的應(yīng)用型、技能型復(fù)合型人才，高職院校必須順應(yīng)社會發(fā)展，服務(wù)社會需求，主動適應(yīng)地方經(jīng)濟社會需求突破傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，改革教學(xué)體制，采用全新的辦學(xué)理念，調(diào)整改造專業(yè)和課程設(shè)置，圍繞培養(yǎng)合格人才這個中心，加強重點專業(yè)、重點課程建設(shè)，根據(jù)不同專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)和人才規(guī)格的要求，制定和修訂高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案，重新設(shè)計學(xué)生基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、基本技能和實踐能力的培養(yǎng)目標(biāo)。

在高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定中，要強化職業(yè)崗位核心課程和職業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課程的教學(xué)工作。同時，要重視高職學(xué)生的素質(zhì)拓展課程的訓(xùn)練工作，要積極探索以大學(xué)生素質(zhì)拓展體系為延伸的人才培養(yǎng)路徑，形成高職院校辦學(xué)特點。[5]要靈活設(shè)置與人才市場需求無縫對接的課程，要引入行業(yè)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在“必需、夠用”，“突出職業(yè)性、崗位性和實踐性”，推行任務(wù)驅(qū)動，項目引導(dǎo)、強化自主學(xué)習(xí)，注意過程考核，構(gòu)造學(xué)習(xí)性強，加大選修課份量，及時引進(jìn)新課程，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，加強理工滲透和文理兼容，促進(jìn)課程內(nèi)部專業(yè)知識和基礎(chǔ)知識、理論知識和實踐知識結(jié)構(gòu)合理化，保證各相關(guān)知識的最佳搭配。實現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)、知識與能力、理論與實踐、近期要求與遠(yuǎn)期需要諸關(guān)系的統(tǒng)一。拓寬知識面，優(yōu)化知識和能力結(jié)構(gòu)，用新思想、新概念、新技術(shù)更新教學(xué)內(nèi)容，及時傳授給學(xué)生最新的理論知識和最先進(jìn)的技術(shù)。要根據(jù)專業(yè)特點和教學(xué)目的，遵循認(rèn)識規(guī)律和教學(xué)規(guī)律，精心設(shè)計教學(xué)程序，科學(xué)安排教學(xué)環(huán)境，熟練運用各種有效教學(xué)方法，實施“課堂教學(xué)——實踐教學(xué)——實習(xí)教學(xué)”三段式教學(xué)模式，增加實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的廣度和深度，突出理論知識的運用和實際動手能力的培養(yǎng)，理論實踐性，針對性和實用性教學(xué)，注意知識的轉(zhuǎn)換性和業(yè)務(wù)的創(chuàng)造性，強調(diào)自我發(fā)揮能力、組織能力的培養(yǎng)和提高，側(cè)重訓(xùn)練運用技巧，注意應(yīng)用能力和適應(yīng)能力的培養(yǎng)。要對高職學(xué)生加強觀察能力、思維能力、想象能力、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。要注意因材施教，分類培養(yǎng)，把學(xué)生的基本要求與學(xué)生個性特長發(fā)展結(jié)合起來，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，鼓勵學(xué)生按照社會發(fā)展和行業(yè)企業(yè)的需要與自己的特長充分發(fā)展。要改革教學(xué)方法，改進(jìn)教學(xué)手段，打破以“課堂為中心，以教師為中心，以理論為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式。大力運用“理實一體”教學(xué)模式，采用“教、學(xué)、做合一”的教學(xué)方法，建構(gòu)“以情境為中心，以學(xué)生為中心，以實踐為中心”的教學(xué)模式。切實加強有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力動手能力的案例教學(xué)、項目教學(xué)、模擬教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)，啟發(fā)式教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)，以及微課教學(xué)。讓學(xué)生在真實的情境中、職場中，社會實踐中去鍛煉，在真實環(huán)境下曝光和真刀實槍的環(huán)境中演練，進(jìn)行針對性的成型塑造，增強學(xué)生的實踐能力、適應(yīng)能力，以及職業(yè)情感精神。

四、社會發(fā)展需求應(yīng)用型、技能型人才，高職院校必須在培養(yǎng)模式上創(chuàng)新辦學(xué)特色

社會發(fā)展需求應(yīng)用型、技能型人才，高職院校必須在培養(yǎng)模式上創(chuàng)新辦學(xué)特色，培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的高素質(zhì)技術(shù)、技能型人才，是社會賦予高職教育莊嚴(yán)責(zé)任。高職院校要時刻關(guān)注社會發(fā)展對人才需求的變化，特別要關(guān)注地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，主動適應(yīng)地方經(jīng)濟社會發(fā)展需要，要牢牢把握專業(yè)建設(shè)方向與地方經(jīng)濟社會發(fā)展的符合度，積極將專業(yè)建設(shè)與區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃對接，提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)能力。高職院校在教學(xué)改革中，要重視課程改革，堅持基于工作過程的課程設(shè)計方法，賦予能力全新的內(nèi)涵意義，高度重視課程建設(shè)人才培養(yǎng)的支撐度，將學(xué)習(xí)過程、工作過程與學(xué)生的能力和個性發(fā)展聯(lián)系起來。[6]走出傳統(tǒng)的學(xué)科體系課程框架束縛，構(gòu)建以職業(yè)能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)的新課程模式。在職業(yè)能力培養(yǎng)上，要在實訓(xùn)教學(xué)環(huán)境的現(xiàn)代化、職場化和信息化建設(shè)上與社會發(fā)展需求人才有效對接，要在實訓(xùn)基地中融入行業(yè)企業(yè)元素，實現(xiàn)育人功能的對接和互補。社會發(fā)展需求用得上的高質(zhì)量技術(shù)技能型人才，高職院校必須要建立一支具有鮮明的職業(yè)特點、教練型的師資隊伍。高職院校當(dāng)前首要任務(wù)是積極實施“教練型師資隊伍培養(yǎng)工程”，把雙師型隊伍建設(shè)的重點放在“工作教練的培養(yǎng)上”，教師要到行業(yè)企業(yè)掛職、頂崗工作、參與管理、輪訓(xùn)，培訓(xùn)成為師資培養(yǎng)的新常態(tài)。

參考文獻(xiàn)：

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第四篇：職業(yè)院校教育教學(xué)管理論文

1.中職學(xué)校教育教學(xué)的現(xiàn)狀

1.1教學(xué)手段落后，教師教學(xué)效率不高

素質(zhì)教育是教育行業(yè)在發(fā)展過程中非常重要的一個內(nèi)容，同時它也是職業(yè)教育在發(fā)展中的一個終極目標(biāo)。當(dāng)前我國職業(yè)教育所采用的教材以及給較以往有了非常大的改進(jìn)，但是在師資和設(shè)備上都無法很好的保證其質(zhì)量和水平，其無法很好的和現(xiàn)代的先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行充分的融合。另外，很多學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，同時教師的實際能力也不是很強，學(xué)生的實踐能力無法得到有效的提升，面對這樣的情況，一定要采取有效的教學(xué)方法和現(xiàn)代化接軌，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

1.2忽視對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)

因為社會職業(yè)環(huán)境等綜合性的原因，很多職業(yè)院校將教學(xué)的重點都放在了學(xué)生就業(yè)能力的哦培養(yǎng)上，最終的目的只是為了提升學(xué)生的就業(yè)率，學(xué)生自我規(guī)劃和自我發(fā)展通常都被學(xué)校忽視，學(xué)生在就業(yè)的時候體現(xiàn)出的是非常被動的狀態(tài)，在這樣的情況下對學(xué)生的職業(yè)道德教育效果也不是非常的明顯。

1.3專業(yè)設(shè)置不完善，辦學(xué)特色性不大

計劃經(jīng)濟體制下，很多中職學(xué)校取得了卓越成就，其畢業(yè)生在各崗位競爭力強，但在如今市場經(jīng)濟體制下，很多中職學(xué)校滿足于以往取得的教育教學(xué)成就，缺乏對市場經(jīng)濟體制下改革與發(fā)展的緊迫感，未能全面考慮學(xué)生畢業(yè)后的社會適應(yīng)力和就業(yè)競爭力，重復(fù)專業(yè)過多，沒有形成自身真正的特色專業(yè)。

2.提高職業(yè)院校教學(xué)的途徑

2.1培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升教師的教學(xué)效率

興趣是促使一個學(xué)生積極學(xué)習(xí)的最大動力，如果學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣，其在實際的學(xué)習(xí)中就可以激發(fā)自身學(xué)習(xí)的欲望和對知識的渴求，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，是提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果的一個非常重要的因素，同時它也在很大程度上反映了一個教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平。同時在這一過程中也可以讓學(xué)生更好的參與到實踐當(dāng)中的。

2.2注重教師素養(yǎng)，提高教學(xué)的有效性

首先是要建設(shè)出一個高質(zhì)量高水平的教師隊伍，這也是這一過程中不能忽視的環(huán)節(jié)，它不僅會對學(xué)生產(chǎn)生重大的影響，同時對學(xué)校的健康發(fā)展也會產(chǎn)生非常大的影響。因此在教學(xué)的過程中一定要讓學(xué)生實現(xiàn)學(xué)習(xí)的同時也進(jìn)行操作，這樣才能更好的提高學(xué)生的實踐能力，同時學(xué)生在這一過程中也可以更好的對其進(jìn)行應(yīng)用，達(dá)到理論結(jié)合實踐的效果。其次是在室內(nèi)教學(xué)的過程中，一定要采取科學(xué)合理的方式進(jìn)行課堂教學(xué)，而中等職業(yè)院校在教學(xué)的過程中體現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量最為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)就是課堂教學(xué)，尤其是在學(xué)生遇到困難的時候，教師一定要對教學(xué)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行判斷，同時還要采取有效的措施對其進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，讓學(xué)生真正的學(xué)到知識和技能。

2.3加強學(xué)校職業(yè)道德教育，幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)

教師在教學(xué)過程中要充分了解學(xué)生的實際情況，設(shè)定學(xué)生的教學(xué)目標(biāo)，而此目標(biāo)的設(shè)定，不僅是要符合學(xué)生情況，也要符合老師的教學(xué)要求，這樣不僅能快速有效地實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，也符合學(xué)生自身狀況，讓學(xué)生潛移默化地的找到自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并加強學(xué)生的實際操作能力，學(xué)生應(yīng)積極參加各種實習(xí)活動，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，提高學(xué)生的職業(yè)能力，并在此過程中，實現(xiàn)自我認(rèn)識和自我奮斗。與此同時，中職學(xué)?？赏ㄟ^講座、報告會等方式，通過自己的實踐活動和生活體驗，提高自己的職業(yè)道德修養(yǎng)。

2.4運用現(xiàn)代教育技術(shù)，提高中職學(xué)校學(xué)生職業(yè)能力

很多中職學(xué)校由于資金缺乏，經(jīng)費僅夠維持日常教學(xué)，無法購置更高級的實踐教學(xué)設(shè)備，所以無法滿足學(xué)生的實踐需要，更無法讓學(xué)生真正提高自己的職業(yè)能力。很多專業(yè)由于學(xué)校的購買力有限，學(xué)生只能看教師進(jìn)行演示操作，很少能真正接觸到設(shè)備。所以，學(xué)校應(yīng)加強與用人單位的聯(lián)系，多向各個實習(xí)基地輸送自己學(xué)校的畢業(yè)生，讓學(xué)生在步入社會前，就能通過實習(xí)實踐，完善自己的實踐能力。同時，中職學(xué)?？筛鶕?jù)自己的實際情況，購置一些價格相對便宜的模擬培訓(xùn)材料，做仿真操作。目前，已有很多中職學(xué)校建立了仿真實驗室，讓學(xué)生能夠更多的參與工作實踐，利于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)和提高。

2.5制定符合社會形勢的辦學(xué)方針

市場經(jīng)濟體制下，辦學(xué)方針是一個影響學(xué)校生存與發(fā)展的問題。特別是在當(dāng)今社會，一個學(xué)校究竟何去何從，向何種方向發(fā)展，畢業(yè)生能否適應(yīng)社會，找到理想工作，都是中職學(xué)校應(yīng)首先解決和關(guān)注的問題，否則在當(dāng)代市場機制下，中職學(xué)校很難生存和發(fā)展。但是，很多中職學(xué)校在辦學(xué)宗旨和方向上存在著巨大的問題：一方面是因為中職學(xué)校滿足于過去的成就，未能進(jìn)行改革創(chuàng)新，使學(xué)校在管理和發(fā)展上嚴(yán)重滯后；另一方面，隨著社會深化改革，對人才不斷提出新的要求，這就需要中職學(xué)校根據(jù)國家發(fā)展需要，隨時調(diào)整辦學(xué)方針，制定適合自己學(xué)校和國家發(fā)展的辦學(xué)宗旨和方針，使學(xué)生更有社會競爭力。

3.結(jié)語

職業(yè)教育有了非常顯著的發(fā)展和提升，但是在當(dāng)前的發(fā)展中，職業(yè)能力也出現(xiàn)了非常大的下滑，學(xué)生整體的素質(zhì)也無法和以前的學(xué)生相提并論，這樣也對職業(yè)院校教育提出了更加嚴(yán)格的要求，在教學(xué)的過程中，應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實際情況選擇不同的教學(xué)方式，這樣才能提高教學(xué)管理的有效性。

第五篇：人本管理

大綱

一、人本管理的基本理論

1、概念

2、特點

3、優(yōu)缺點

二、人本管理的理論模式

三、人本管理的四個階段

四、如何實施人本管理

正文

一、人本管理的基本理論

1、概念

人本管理即人性化管理或叫柔性管理，就是指管理中強調(diào)以人為中心，通過調(diào)動人力資源的積極性，去發(fā)揮其他資源的作用從而達(dá)成管理目標(biāo)。它認(rèn)為人除經(jīng)濟利益以外，還有許多社會性需要，管理者不僅要關(guān)心工作更要關(guān)心人，多傾聽員工的意見、要求，了解他們的情感與需要，創(chuàng)造機會或平臺讓他們獲得各種需要滿足，讓他們參與管理，提倡以集體獎勵制度為主，不主張個人獎勵。人本管理是文化管理運作和實踐的核心，它要求理解人，尊重人，充分發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。作為一種現(xiàn)代管理方式，相對于傳統(tǒng)的管理方式而言，它是一種根本性的跨越，是更高層次的管理方式。

人本管理的產(chǎn)生，是與組織生產(chǎn)方式的變化密不可分。在當(dāng)代，組織的發(fā)展已經(jīng)不再是生產(chǎn)規(guī)模的簡單擴大，組織的競爭力突出地體現(xiàn)在科技、管理水平的高低，而科技、管理要素的主要載體是人。人是最積極、最活躍、最關(guān)鍵的因素，是創(chuàng)造力的源泉。人的主觀能動性發(fā)揮得如何，直接關(guān)系到組織生產(chǎn)經(jīng)營效率的大小和經(jīng)濟效益的高低。

2、特點

人本管理的特點是：①組織即人，強調(diào)管理要以人為本；②組織為人，“造物之前先造人”；③組織靠人，組織要靠人去決策、靠人去經(jīng)營才能達(dá)成管理目標(biāo)。具體收有以下四點：

3、優(yōu)缺點

人本管理的積極方面是重視人、尊重人、關(guān)心人，抓住了管理的根本，通達(dá)組織與協(xié)調(diào)、教育與激勵調(diào)動了人的工作積極性，大大地提高了勞動生產(chǎn)效率。

它消極方面是，人是被動而非自動接受管理，仍然帶有一定的強制性，人的潛能并沒有得到充分的發(fā)掘，特別是當(dāng)管理者用人不當(dāng)時易導(dǎo)致人力資源的破壞性。

二、人本管理的理論模式

人本管理的理論模式是：主客體目標(biāo)協(xié)調(diào)——激勵——權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)——管理即培訓(xùn)——塑造環(huán)境——文化整合——生活質(zhì)量法——完成社會角色體系。

（1）主客體目標(biāo)協(xié)調(diào)：作為管理主客體的人具有其生物存在和社會、人際關(guān)系的相關(guān)性，只要企業(yè)人的目標(biāo)趨于一致，即管理主客體目標(biāo)協(xié)調(diào)，必然在確保各自利益不招致較大損害的前提下，開展非零和協(xié)作，使人本管理在實施管理和領(lǐng)受管理的雙方之間達(dá)成共識，于是就開始了人本管理。

（2）激勵：即企業(yè)人為實施管理、領(lǐng)受管理、完成人本管理目標(biāo)，而制定的激發(fā)企業(yè)人工作動機、努力程度并保障管理實效的各項措施。

（3）權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)：即企業(yè)管理者以影響管理的各種因素為依據(jù)，抓住以人為本的前提，采取有利于自己的領(lǐng)導(dǎo)。

（4）管理即培訓(xùn)：人本管理的過程，也就是培訓(xùn)員工，教會他們完成企業(yè)人的職能和義務(wù)，傳授他們作為社會角色進(jìn)行活動的專長、技能。更重要的是，通過管理培訓(xùn)，使員工把完成自己擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)人和社會角色任務(wù)，看作是自己的理想和追求。

（5）塑造環(huán)境：在企業(yè)和社會范圍內(nèi)塑造有助于人的主動性、積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮和人的自由全面發(fā)展的環(huán)境氛圍，以建立企業(yè)人的勞動績效與獲得相稱的生活資料、物質(zhì)和精神獎勵相聯(lián)系的有效機制，使個人感覺到自己的勞動為企業(yè)和社會所承認(rèn)。

（6）文化整合：指企業(yè)文化對企業(yè)人的心理、需要和個人行為方式的形成和發(fā)展，起著引導(dǎo)、規(guī)范、激勵等制約和影響作用。人本管理正是要利用文化整合功能，培育和塑造企業(yè)人的文化特質(zhì)，使其都受到有利于個人發(fā)展和企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的積極的文化熏陶。

（7）生活質(zhì)量管理法：就是企業(yè)在確定目標(biāo)時，在承認(rèn)企業(yè)需要利潤的前提下，充分考慮企業(yè)員工的利益要求并保障社會利益，從而將企業(yè)利益與社會利益一致起來。

（8）完成社會角色：是指企業(yè)人在在擔(dān)任企業(yè)角色的同時也要完成其所扮演的社會角色。企業(yè)實施人本管理，從根本的意義上說，是確立人在管理過程中的主導(dǎo)地位，以調(diào)動企業(yè)人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以此促進(jìn)企業(yè)、社會和個人發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、人本管理的四個階段

以人為本的員工管理模式的關(guān)鍵在于員工的參與。企業(yè)管理有四種基本模式：命令式管理、傳統(tǒng)式管理、協(xié)商式管理、參與式管理，命令式管理和傳統(tǒng)式管理是集權(quán)式管理，而協(xié)商式管理和參與式管理則屬于以人為本的管理。根據(jù)員工參與程度的不同，可以將以人為本的管理模式分為四個階段：

1、控制型參與管理

控制型參與管理適合開始導(dǎo)入?yún)⑴c管理模式時使用。嚴(yán)格地講，它不屬于真正意義上的參與管理，只是從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的一種過渡?？刂菩蛥⑴c管理強調(diào)控制，在傳統(tǒng)的自上而下式管理模式之上，引入自下而上的管理反饋機制，讓員工的建議和意見有一個正式的反饋渠道，渠道的建設(shè)和管理仍然由管理人負(fù)責(zé)。

2、授權(quán)型參與管理

在授權(quán)型參與管理階段，員工被賦予小量的決策權(quán)，能夠較靈活地處理本職工作以內(nèi)的一些事務(wù)。授權(quán)型參與管理的重要意義在于它讓員工養(yǎng)成了自主決策、并對決策負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣。在這個階段，要允許員工犯錯誤，但不能連續(xù)犯同類的錯誤，管理人員的管理職能逐漸轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)職能。

3、自主型參與管理

員工有更大的決策權(quán)限，也要為決策的失誤負(fù)更大的責(zé)任。公司對每位員工實行目標(biāo)管理，管理人員從指導(dǎo)職能逐漸轉(zhuǎn)化為協(xié)調(diào)職能。

4、團隊型參與管理

團隊型參與管理是參與管理的較高形式。它打破了傳統(tǒng)的行政組織結(jié)構(gòu)體系，根據(jù)公司發(fā)展需要臨時組建撤銷職能團隊。每個職能團隊中的成員可以自由組合，也可以由公司決策層指定。由于部門的撤銷，大量的管理人員將加入團隊，他們失去了管理的工作職能。在團隊中，由團隊成員自主選擇團隊協(xié)調(diào)人。團隊協(xié)調(diào)人不是團隊的領(lǐng)導(dǎo)，沒有給其他成員安排工作的權(quán)力，他只在團隊內(nèi)部或者外界溝通發(fā)生沖突時起到調(diào)解人的作用。團隊協(xié)調(diào)人沒有公司的正式任命，只是一個民間職務(wù)，可以根據(jù)團隊的需要隨時選舉和撤銷。團隊協(xié)調(diào)人也有自己的崗位工作，與團隊其也人員同等待遇。公司給每個職能團隊指定工作目標(biāo)，由團隊成員討論達(dá)成工作目標(biāo)的方式，然后各自分工，相互協(xié)作，完成工作。

四、如何實施人本管理

企業(yè)實施人本管理大致可以從三個層面入手：一是生活上關(guān)心員工，體貼員工，把員工冷暖放在心上，力所能及地幫助員工，為員工解決實際問題。但其不足之處在于忽略了對員工個體價值、自由選擇權(quán)、首創(chuàng)精神的尊重。它強調(diào)集體利益至上、奉獻(xiàn)和服從。二是把人才作為企業(yè)發(fā)展的重要資本，唯才是舉，任人唯賢。但它對不是人才的普通員工則較少關(guān)注，員工有利用價值，肯為我所用，就給他優(yōu)厚的報酬和禮遇，反之，則表現(xiàn)為冷漠加打壓。三是以滿足員工的需要為根本，致力于員工的潛能發(fā)揮和全面發(fā)展。只有第三層次的以人為本才是真正意義上的以人為本。它不但囊括了所有員工而且上升到了精神自由的高級階段。具體要做到一些四點：

1、尊重、信任人

尊重個人的人格、勞動及一切權(quán)益——知情權(quán)、參與權(quán)、平等競爭權(quán)、自主擇業(yè)權(quán)等。它可以通過各種具體的管理手段、形式體現(xiàn)出來。例如英國馬獅零售公司始終堅持對人的尊重和關(guān)心。該公司認(rèn)為“福利”就是關(guān)心員工個人的需要和健康。照顧員工是目的、福利是手段、出發(fā)點是人的關(guān)系。只有做到了讓員工們認(rèn)識到自己存在的價值和具備了充足的自信之后，才能與公司產(chǎn)生共鳴，企業(yè)才能發(fā)展。美國的彼得斯和奧斯汀在《追求卓越的熱情》一書中所提出的企業(yè)管理三原則：①面向市場，不僅用經(jīng)濟學(xué)的觀點看待市場，而且強調(diào)市場首先是顧客、用戶，是有血有感情的人。②不斷創(chuàng)新，不僅在技術(shù)上，而且也包括管理方面，允許內(nèi)部競爭和失敗。③信任和尊重職工，以人為核心，人的因素第一，這中間始終貫徹了“以人為本”的思想，當(dāng)企業(yè)正視這些問題時，企業(yè)就會出現(xiàn)新的活力，企業(yè)內(nèi)部才會和諧一致，企業(yè)競爭力也就由此產(chǎn)生。

2、“開發(fā)”人

在尊重人關(guān)心人的同時，企業(yè)還要注重對人素質(zhì)的提高，加強培訓(xùn)和人才開發(fā)，尤其對管理人員不僅要求一定的文化素質(zhì)和知識水平，還要有良好的心理素質(zhì)。美國通用汽車公司制定的經(jīng)理晉升考試制度，其考試并非來自經(jīng)濟學(xué)典籍，而是莎士比亞作品中的一部，試題則是我們常說的讀后感，道理很簡單，該公司認(rèn)為連一部世人皆知的文藝作品中的區(qū)區(qū)人物心理尚不得領(lǐng)會的人，又如何去理解公司內(nèi)部成千上萬的雇員心理呢？日本松下電器以“訓(xùn)練和職工發(fā)展”七字為方針來訓(xùn)練具有高度生產(chǎn)力與技能的工人，曾有一段時期由于受世界經(jīng)濟衰退的影響，松下集團在新加坡開設(shè)的公司銷售下降，生產(chǎn)減少，利潤降低，但公司并沒有裁減一名工人，而是加強對工人的培訓(xùn)，不惜花費近30萬日元開辦了廣泛綜合的教育與業(yè)務(wù)訓(xùn)練，先后有1300名人員參加。通過訓(xùn)練，提高了工人們的生產(chǎn)技術(shù)，同時使人感到公司在困難時期能與工人同舟共濟，從而加深了工人對公司的感情。很多大公司的職員都必須通過培訓(xùn)才能上崗，人的質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量，從而決定著企業(yè)的命運。

3、施行最大激勵手段

企業(yè)實行激勵機制最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機，使他們在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持下去。由此也可以說激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。如何運用好激勵機制也就成為各個企業(yè)面臨的重要問題。激勵雇員工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性，滿足其成就感，營造雇員和企業(yè)共同的企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)文化，旨在使雇員更有效地進(jìn)行工作，幫助企業(yè)成功地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

4、建立“自由”的環(huán)境文化

企業(yè)文化，從某種意義上講，就是企業(yè)的價值觀，企業(yè)的信念，是企業(yè)的靈魂。一個沒有“靈魂”的企業(yè)，是不可能獲得持久發(fā)展的。事實上，企業(yè)文化也應(yīng)該體現(xiàn)“以人為本”的理念。美國英特爾公司形成了一種自由的企業(yè)文化，人人都可以就公司的問題和發(fā)展提出個人的看法。