第一篇：《城市里的蟋蟀》練習(xí)題及答案

城市里的蟋蟀

吳丹紅

和城市站在一起,也就漸漸遠(yuǎn)離了自然。唧唧唧,那曾經(jīng)是我生命中不可或缺的天籟似已遠(yuǎn)去。我已無法解讀彌漫著欲望泡沫的城市生活,內(nèi)心總處于無邊的焦慮與渴望之中。

不記得有多久沒有數(shù)過星星了,抬頭望天俯身看地的感覺似乎已經(jīng)離我好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)了。站在陽臺上,隔著那些被幾何化的不銹鋼防盜網(wǎng),望著被分割成俄羅斯方塊般的世界,看著閃爍的霓虹燈和過往匆匆的都市人,我總覺得有一個(gè)聲音在召喚著我。

那是童年時(shí)的那只蟋蟀的聲音。

兒時(shí),在外婆家。唧唧唧的蟲鳴聲似乎成了鄉(xiāng)村每晚必定上演的歌劇,蟋蟀們?nèi)珩娉中邼纳倥?又如風(fēng)度翩翩的紳士,不用伴舞,不用伴奏,只是清唱,頂多來個(gè)小組唱,就這么簡簡單單,卻和著泥土的氣息,唱出了自然與生命的真諦。

外婆不知從哪里給我捉來了一只蟋蟀,我把它養(yǎng)在一個(gè)花盆里。一次,鄰居小姐姐把她的蟋蟀放在我的蟋蟀身邊,我們用枯樹枝輕輕撩撥。忽然,兩只蟋蟀大戰(zhàn)了起來。幾個(gè)回合之后,小姐姐的那只敗下陣來,我的那只卻是一副得勝將軍的模樣。我們?yōu)轶暗木时硌輫K嘖稱贊。后來,我在作文中常常寫到那只蟋蟀,老師說我的作文中充溢著一種鄉(xiāng)情。

我的童年就這樣在蟋蟀的吟唱聲中度過。后來我還是被帶進(jìn)了城市,帶進(jìn)了貼著紅白藍(lán)瓷磚的高樓,帶進(jìn)了有空調(diào)有電腦有俄羅斯方塊游戲,卻沒有泥土沒有草叢沒有蟋蟀的房間

在城市,我習(xí)慣了這種俄羅斯方塊般的生活。早出晚歸,步履匆匆。

不知何時(shí)起,我學(xué)會了事不關(guān)己,高高掛起,學(xué)會了防人之心不可無,學(xué)會了冷眼旁觀,學(xué)會了猜疑與妒忌那只承載著我童年歡笑的蟋蟀,早已被壓在了心底。也許,是我把它給遺忘了。前不久,我在一個(gè)商店里看到有竹制的或塑料制的蜻蜒、蟋蟀賣,便興沖沖地買回了一對塑料蟋蟀,把它們放在一個(gè)塑料花草叢中。后來,我在網(wǎng)上看到詩人流沙河的《就是那一只蟋蟀》:在海外,夜間聽到蟋蟀叫,就會以為那是四川鄉(xiāng)下聽到的那一只。我想我應(yīng)該記得童年的那只蟋蟀,可是它卻無處可尋。我在俄羅斯廣場中感到一陣茫然和悲哀。

我那童年的可愛的蟋蟀,你在哪兒?

唧唧唧,也許是因?yàn)檫^度的思念,我竟然有些幻聽,仿佛當(dāng)年那只蟋蟀在我耳邊低吟,釋放出一種平和的傷感,是的,它在為我現(xiàn)在的寂寥而傷感。我知道我無法尋覓它,因?yàn)槟侵皇腔糜X。我卻仍然探頭往窗外搜索。窗外很眩,有紅綠燈,有汽車尾氣;窗外很吵,有人在蹦的唱K,有人在猜拳行酒,也許這些都是城市應(yīng)該有的聲音吧。閃爍的霓虹燈盡情地展示著城市的繁華與躁動(dòng)不安,一如千嬌百媚的舞女。難怪賈平凹會說:找熱鬧的地方容易,尋清靜的地方難；找繁華的地方容易,尋拙樸的地方難。樓頂上的激光柱不停地旋轉(zhuǎn)著,它在掃射著城市的夜空；波音777、空中客車在不停地起降。激光柱、客機(jī)的燈光讓月光星光都暗淡無光。生活的節(jié)奏在各種各樣的挑戰(zhàn)中不斷地膨脹,不斷地加快,喧囂的環(huán)境、乏味的生活、殘酷的競爭使我們煩躁不安。我要將自己藏在哪里,才不至于被這城市的繁華與喧囂淹沒？

沒有人告訴我,只有暗淡的月亮對我凄然一笑。

我到底還是惦記起那一只蟋蟀了。燈紅酒綠的城市生活中會有我們的蟋蟀嗎？在這里,我的蟋蟀已無處躲藏。它逃離了不屬于它的方格,逃離了充盈著欲望泡沫的城市。而我卻站在原地,無法跳出俄羅斯方塊。

就是那一只蟋蟀/在你的記憶里唱歌/在我的記憶里唱歌/處處唱歌/比最單調(diào)的樂曲更單調(diào)/比最和諧的音響更和諧/凝成水/是露珠/燃成光/是螢火/變成鳥/是鷓鴣/啼叫在鄉(xiāng)愁者的心窩

我知道我的蟋蟀不是流沙河的那一只,但他的詩還是引起我深深的共鳴。也許,每個(gè)城市人心中都有一只蟋蟀。城市人,你找到了心中的蟋蟀了嗎？

1、文中說我想我應(yīng)該記得童年的那只蟋蟀，可是它卻無處可尋,我在俄羅斯廣場中感到一陣茫然和悲哀,這里的茫然和悲哀有怎樣的內(nèi)涵？（4分）

2、作者在文中為什么用了大量筆墨寫兒時(shí)聽蟋蟀、斗蟋蟀的事情？表達(dá)了作者怎樣的思想情感？（5分）

3、鄉(xiāng)愁,是城市人一種共同心理。有人認(rèn)為這是現(xiàn)代人精神家園失落所致,有人認(rèn)為這是無病呻吟。你是怎樣看的?請結(jié)合原文加以分析。（6分）

參考答案：

1、（4分）①由于對家鄉(xiāng)的過度思念，產(chǎn)生的寂寥和傷感；②城市的喧囂、殘酷的競爭帶來的煩躁不安和凄然迷茫。(每點(diǎn)2分)

2、（5分）①文中寫了兒時(shí)聽到的蟋蟀的吟唱以及斗蟋蟀的故事，這些都與蟋蟀有關(guān)，照應(yīng)了題目。②這段描寫的生活是我曾經(jīng)擁有卻遺失很久的快樂,與后文枯燥的城市生活形成了了鮮明的對比。③表現(xiàn)了我對兒時(shí)的眷戀和渴望，更表現(xiàn)出了我對于現(xiàn)實(shí)生活的厭棄。

3、（6分）觀點(diǎn)一：我認(rèn)為是現(xiàn)代人精神家園失落所致。(1分)現(xiàn)代人特別是城市人沉浸在燈紅酒綠的生活中,人變成了一種欲望的動(dòng)物(充盈著個(gè)人的欲望)；(2分)繁忙、喧囂的城市使我們失去了寧靜、悠閑的生活；(2分)鄉(xiāng)村離我們越來越遠(yuǎn)了。(1分)

觀點(diǎn)二：我認(rèn)為這是無病呻吟；(1分)城市人不是真的想離開城市回到鄉(xiāng)村，他們享受城市優(yōu)越、方便的現(xiàn)代生活設(shè)施，消耗大量的資源，又要奢求寧靜、自然、清新的環(huán)境,是矯情、不現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)；(3分)而且他們只是嘆息、埋怨，并沒有行動(dòng)去改變、創(chuàng)造。(2分)(意思對即可)

第二篇：城市里的傷紀(jì)實(shí)故事

一

那一年，他是帶著興奮與期待踏入紅塵滾滾的都市，仿佛一步邁進(jìn)夢想中的天堂。雖然是在建筑工地上干著最苦最累的活兒，可他心里很是敞亮，覺得那些匆匆行人臉上的幸福，也有著他的一份付出，畢竟，許多樓房都曾留下過他的汗水。

可在一個(gè)夏日的晚上，這個(gè)他所熱愛著的城市給了他平生第一道傷。他獨(dú)自一人沿著清潔的街道散步，一天的疲累仿佛都飄散在晚風(fēng)中。這時(shí)，在街盡頭的拐角處，便傳來呼救的聲音。他跑過去，見兩個(gè)男人正逼向一個(gè)女人，女人手里還拿著手機(jī)，似乎剛剛電話求救。不過顯然是來不及了，他沒多想就沖上去，仗著身強(qiáng)體壯，又或許兩個(gè)男人怕招來警察，他們飛快地跑了。

女人向他道了謝，他很憨厚地笑著，心里很是喜悅，能幫上別人的忙，就像身上所挨拳腳之處也不疼了。這時(shí)，一輛車開到近前，車上沖下一年輕男子，二話不說就給了他一耳光。他一下蒙了。女人說：“是他救的我！”男子疑惑地看了看他一身破舊的干活衣服，從口袋里掏出一百元錢甩在他身上，拉起女人上車疾馳而去。

那一瞬間，他覺得臉上火辣辣地疼，直疼到心里。他沒有去撿那一百元錢，木然地回到工地，竟是一夜未曾睡著。好多天都提不起精神，后來他又想，就是一場誤會，也沒必要放在心上。不過那以后，他出去散步的時(shí)候就少了。

二

工地后面不遠(yuǎn)處是一所高中，休息時(shí)，他站在未竣工樓房的頂上，能看見校園里那些活潑的身影，或者教室里學(xué)生上課的情景。心里會有羨慕，家里窮，他不得不從鎮(zhèn)上初中退學(xué)，幫父母種地，養(yǎng)家，供兩個(gè)弟弟上學(xué)。種了幾年的地，聽說城里錢好賺，才跑了出來。他想，如果當(dāng)初不退學(xué)，當(dāng)年也許會考進(jìn)城里的高中，和眼前的學(xué)生一樣。心里剛有些發(fā)酸，可一想到弟弟們將來也會來城里念書，心里便又充滿了希望和動(dòng)力。

傍晚的時(shí)候，他常拿著本書坐在工地的沙堆上看，他一直喜歡看書。有一天，一個(gè)女孩忽然跑了來，和他攀談起來，雖然有些意外，質(zhì)樸的他還是用熱情的笑臉去迎接。女孩告訴他，她是后面那個(gè)學(xué)校的高三學(xué)生，快高考了，不想太緊張，出來放松一下心情。并對他說，你喜歡看書，以后我給你帶來，我的書多。

就這樣一來二去的熟悉了。他常給女孩講農(nóng)村的事，女孩都是很感興趣地聽。工友們都遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著他們，滿臉的羨慕，他卻沒有想得太多，只是喜歡那種有人傾聽的感覺。有一天黃昏，他正和女孩聊天，幾個(gè)男生怒氣沖沖地過來，恐嚇?biāo)灰湍桥⒔煌?，女孩大聲地呵斥那幾個(gè)男生：“我就喜歡他怎么了？你們管得著嗎？”幾個(gè)男生便要上來揍他，這時(shí)一群工友圍過來，男生們才落荒而逃。

女孩對他說：“對不起，給你帶來麻煩了！”他一笑：“沒事，你要好好學(xué)習(xí)，再幾個(gè)月就高考了！”女孩卻認(rèn)真地說：“剛才我說的可都是真的！”他一愣，卻沒有再說什么。以后的日子，那幾個(gè)男生又來過幾次，可都是失敗而回。后來，女孩來的次數(shù)越來越少了，也再沒有男生來找他麻煩。他想，可能是學(xué)習(xí)越來越忙了吧！不過心里的確是有著一種想念，有時(shí)想起女孩說過的話，也有著一種甜蜜一種期待。

快六月的時(shí)候，女孩來了，卻說了一大堆感謝的話，最后期期艾艾地說：“對不起??！當(dāng)初我來找你，其實(shí)是利用了你。學(xué)校里總有男生糾纏我，讓我無法安心學(xué)習(xí)，可是認(rèn)識你以后，就沒有了那些事。你別生氣啊，快高考了，我再不會來了。這是我所有的小說，都給你！”

默然接過那一撂書，看著女孩遠(yuǎn)去的背影，忽然便想到當(dāng)初挨的一記耳光，雖然那一撂書和那一張百元鈔票截然不同，可是落在心間，都有著一種極似的痛。

三

終于要回家了，因?yàn)閮蓚€(gè)弟弟都中考過了，而且都考進(jìn)了城里的高中。他給弟弟們買了好多上學(xué)要用的東西，便去火車站買票回家。

排隊(duì)買票的時(shí)候，他四處看了看，這個(gè)時(shí)候乘車的鄉(xiāng)下人較少，像他這樣的民工更少。很幸運(yùn)地買到了一張車票，他極高興，這是很難得的事。從購票口擠出來，忽然看見地上有一張票，撿起一看，居然也是一張他所購買的那趟車次的。想起買票的艱難，想起丟票人的著急，他舉著票大聲喊：“誰的車票丟了？”

立時(shí)圍過來一大群人，有一個(gè)西裝革履的人問是到哪兒的票和日期，他如實(shí)回答。那人立刻說：“是我的！我都急壞了，正要去談生意，謝謝你小兄弟！”便接過票擠出人群。他心里舒了口氣，很是激動(dòng)。可是，突然，又一個(gè)滿臉兇相的城里男人沖過來，問：“你撿的什么車次座號日期的票？”他一愣，便說了，并說已經(jīng)還給失主。那人大怒：“那是我的票！你怎么就給了別人！撿了票你應(yīng)該送到民警值班室或問事窗口，你這么一喊，能沒人來冒領(lǐng)嗎？你說怎么辦吧，我正有急事要趕車！”他驚呆了，好半天，才說：“對不起，是我沒辦好這事！”說著，掏出自己買的那張票遞給男人，“這是同一趟車的，當(dāng)我賠償你的！”男人冷哼一聲，接過票揚(yáng)長而去。

他郁悶地站在那里，不知是該恨還是該悔。忽然，那邊傳來一陣女人的哭聲，擠過去一看，一個(gè)中年婦女大哭，看穿著是鄉(xiāng)下人，她邊哭邊說：“好容易掙了錢買了票，票卻丟了，我回不去家了，家里的幾個(gè)孩子還在等我！哪位好心人撿到了，可憐我就還給我的吧，我那票是……”他一聽，腦袋當(dāng)時(shí)嗡的一聲，他知道，這個(gè)才是真正的失主。他沒有再去聽那個(gè)女人講述自己的悲慘遭遇，木然地?cái)D出人群。

四

一路站到家，他仿佛早麻木得沒有了累的感覺。面對兩個(gè)弟弟興奮的笑臉，面對父母眼中的心疼，他便拋了所有的不快。兩個(gè)弟弟有出息，他打心里高興。就要去城里上學(xué)了，弟弟們向他打聽城里的事，他一瞬間想起了很多。

最后，他對弟弟們說：“你們就要去城里上學(xué)了，以后還會在城里上大學(xué)，畢業(yè)后也會在城里工作，你們最后會成為城里人。城市里什么都好，大部分人也是好的。我希望你們以后成為最好的城里人！而不要忘了咱們鄉(xiāng)下人的本性！”

面對兩個(gè)弟弟有些茫然的神情，他說：“你們收拾東西，明天開始，和我去城里干一個(gè)月的活兒，你們就會明白城市的一切，包括怎樣成為一個(gè)最好的城里人！”

第三篇：練習(xí)題及答案

練習(xí)題 選擇題

1、下列對管理的性質(zhì)進(jìn)行了闡述，說法不正確是（A）。

A．管理具有時(shí)效性 B．管理具有科學(xué)性C．管理具有藝術(shù)性 D．管理具有二重性

2、“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！笔菑?qiáng)調(diào)（D）的重要性。A．預(yù)防 B．預(yù)測 C．組織 D．計(jì)劃

3、組織是管理的基本職能之一，它是由（B）三個(gè)基本要素構(gòu)成。

A.目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu) B.目標(biāo)、部門和關(guān)系C.目標(biāo)、部門和效率 D.目標(biāo)、部門和人員

4、為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使（A）。A.實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃 B.計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng) C.實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束 D．計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行

5、根據(jù)其在組織中的地位和作業(yè)的不同，組織成員可以簡單地劃分為（C）

A.高層管理者、中層管理者、基層管理者 B.生產(chǎn)者、管理者C.操作者、管理者D.技術(shù)人員、管理人員

6、關(guān)于管理的含義，下列詞語中（C）的表述不確切。A．激勵(lì)、約束 B．協(xié)調(diào)、溝通 C．放任、自由 D．理順、調(diào)整

7、某甲是一所綜合大學(xué)中文系的系主任，他是一個(gè)（B）

A.高層管理者 B.中層管理者 C.基層管理者 D.操作者

8、管理的最終目的是（B）

A實(shí)現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)

B有效地組織資源和組織活動(dòng) C最少的投入獲得最大的產(chǎn)出

D制定組織目標(biāo)

9、“三個(gè)和尚”的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃”。主要揭示了下列各項(xiàng)管理職能中（C）的重要性。A計(jì)劃 B領(lǐng)導(dǎo)C協(xié)調(diào)

D指揮

10、管理學(xué)研究的主要是（D）

A.經(jīng)濟(jì)管理問題 B.企業(yè)管理問題 C.行政管理問題 D.一般管理問題 判斷正誤

1、組織是管理的一項(xiàng)重要職能，它由三個(gè)基本要素構(gòu)成，即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。N

2、從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對象就是組織及其各種資源。N

3、現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計(jì)劃。N

4、管理是一種有意識、有組織的群體活動(dòng),是一個(gè)靜態(tài)的協(xié)作過程。N

5、控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃，計(jì)劃就是控制的基礎(chǔ)。N

6、愈是高層的管理者，控制要求的時(shí)效性愈長，綜合性愈強(qiáng)。Y

7、管理的一般職能來源于管理的科學(xué)性性質(zhì)，內(nèi)容是合理組織生產(chǎn)力和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系。N

8、決策是管理的首要職能。N

9、管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。N

10、管理者的基本技能包括概念技能、人際技能和技術(shù)技能。Y 練習(xí)題 選擇題：

1、法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是（B）。

A《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》

B《工業(yè)管理和一般管理》

C《科學(xué)管理理論》

2、系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成，為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（A）。

A社會技術(shù)系統(tǒng)

B社會經(jīng)濟(jì)組織

C社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)

3、企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從（A）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。

A生產(chǎn)流程

B生產(chǎn)管理

C作業(yè)管理

4、西方早期的管理思想中，（A）是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。A．亞當(dāng)·斯密

B．查爾斯·巴比奇 C．泰羅

D．大衛(wèi)·李嘉圖 5、1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即（C）。

.A企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換

B．企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

C企業(yè)流程再造

D．企業(yè)管理創(chuàng)新

6、古典管理理論認(rèn)為人是（B）。

A復(fù)雜人

B經(jīng)濟(jì)人

C社會人

D古典人

7、法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（C）。工業(yè)管理之父

B 科學(xué)管理之父

C經(jīng)營管理理論之父 D 組織理論之父

8、科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理的中心問題是（D）。A制定科學(xué)的作業(yè)方法

B提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

C提高工人的勞動(dòng)積極性

9、“管理的十四項(xiàng)原則”是由（B）提出來的。A、韋伯 B、泰羅 C、梅奧 D．法約爾

10、管理學(xué)界對行為科學(xué)的研究是在（D）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速成為影響巨大的理論流派?？茖W(xué)管理理論 B．人際關(guān)系學(xué)說 C．經(jīng)營管理理論 D．權(quán)變理論學(xué)派 判斷正誤并改正

1、梅奧認(rèn)為，人們在共同工作中，由于興趣、感情或歸屬等因素而形成的組織體系，這就構(gòu)成了正式組織。N

2、泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會因素。N

3、法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制。N

4、“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。Y

5、權(quán)變管理學(xué)派德主要代表人物是西蒙。N

6、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了經(jīng)典戰(zhàn)略理論、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析和核心能力理論三個(gè)階段。Y

7、泰羅科學(xué)管理的中心問題是制定科學(xué)的管理制度與方法。N

8、韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的貢獻(xiàn)是提出了理想的行政管理體系，其代表作是《行政組織體系理論》。N

9、．從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。N

10、企業(yè)流程再造的目的就是為了提高經(jīng)濟(jì)效益。N 第三章思考題

一、單項(xiàng)選擇

1、根據(jù)（B），在人力資源管理過程中，應(yīng)該針對工作性質(zhì)不同的組織目標(biāo)的要求，將不同能力要素以適宜的方式組合起來，發(fā)揮協(xié)作疊加的功能與優(yōu)勢。

Ａ、要素有用原理

Ｂ、同素異構(gòu)原理 Ｃ、能級匹配、適才適用原理Ｄ、互補(bǔ)增值與協(xié)調(diào)優(yōu)化原理

２、以下（D）不屬于內(nèi)部選拔的途徑。

Ａ、內(nèi)部晉升

Ｂ、崗位輪換 Ｃ、返聘

D、廣告招聘

3、（B）是為企業(yè)尋找高級管理人才和專業(yè)技術(shù)人才最常用的途徑。

A、廣告招聘 B、獵頭公司

C、網(wǎng)絡(luò)招聘 D、校園招聘

4、（C）是通過把候選人置于相對隔離的一系列模擬工作情景中，以團(tuán)隊(duì)作業(yè)的方式，并采用多種測評

技術(shù)和方法，觀察和分析候選人在模擬的各種情景壓力下的心理、行為、表現(xiàn)以及工作績效，以測量候選人的管理技術(shù)、管理能力和潛能等的一個(gè)綜合、全面的測評系統(tǒng)。

A、工作樣本技術(shù) B、測試

C、評價(jià)中心技術(shù) D、求職者背景調(diào)查

5、任務(wù)分析、績效分析是培訓(xùn)流程中（A）階段使用的主要方法。

A、了解員工培訓(xùn)需求 B、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃

C、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施與管理 D、培訓(xùn)評估與反饋

二、多項(xiàng)選擇

1、縱觀組織管理的全部歷史，大致經(jīng)歷了（ACD）階段。

A、經(jīng)驗(yàn)管理 B、民主管理 C、科學(xué)管理

D、文化管理 E、獨(dú)裁管理

2、組織的競爭與淘汰機(jī)制在制度上主要體現(xiàn)為（ABCDE）。

A、競聘上崗 B、末位淘汰制度

C、輪崗制度 D、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度 E、人員分流制度

3、激勵(lì)機(jī)制主要依靠（ABCD）人力資源管理模塊來實(shí)現(xiàn)。

A、薪酬體系設(shè)計(jì) B、C、分權(quán)預(yù)授權(quán)系統(tǒng) D、升遷異動(dòng)制度 E、招聘與甄選制度

4、職務(wù)留人的途徑包括（ＡＣＤＥ）。

A、多通道職業(yè)生涯 B、加薪 Ｃ、內(nèi)部輪崗

Ｄ、外派委以重任 Ｅ、成立新的事業(yè)部門來滿足員工的創(chuàng)業(yè)欲望

５、牽引機(jī)制主要依靠（ABCD）人力資源管理模塊來實(shí)現(xiàn)的。

A、企業(yè)的文化與價(jià)值觀體系 B、職位說明書與任職資格標(biāo)準(zhǔn)

C、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系（KPI）Ｄ、培訓(xùn)開發(fā)體系

Ｅ、職業(yè)生涯管理制度

三、判斷

（√）１、一般情況下，被選者越多，越容易選出合適的人才。

（×）２、擇優(yōu)而用意味著任何崗位都應(yīng)選擇最高級的人員來擔(dān)任最好。

（×）３、當(dāng)組織出現(xiàn)職位空缺時(shí)，面向社會招聘是唯一辦法。

（×）４、用人應(yīng)量才適用、任人唯全、用當(dāng)其時(shí)。

（×）

5、組織在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，流行什么就培訓(xùn)什么。

（×）

6、我國人力資源數(shù)量龐大，人才市場供應(yīng)充足，因此對大多數(shù)組織而言，無需進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)。

（√）

7、在制定考評辦法時(shí)，要從多個(gè)方面、多個(gè)角度去考慮，要看到績效的動(dòng)態(tài)特點(diǎn)和長遠(yuǎn)影響，不能以過去評價(jià)現(xiàn)在和未來，更不能主觀臆斷。

（√）

8、使用結(jié)構(gòu)化面試減少了非結(jié)構(gòu)化面試的不一致和主觀性，增加了面試的可靠性和準(zhǔn)確性。第四章物流管理方法復(fù)習(xí)題

一、單選題

1、什么是企業(yè)“第三利潤源”？（D）

A.管理 B.人力資源 C.資金 D.物流

2.（D）是利用運(yùn)輸管道，通過一定的壓力差而完成氣體、液體和粉狀團(tuán)體運(yùn)輸?shù)囊环N現(xiàn)代運(yùn)輸方式。

A.公路運(yùn)輸B.水上運(yùn)輸C.航空運(yùn)輸D.管道運(yùn)輸

3.（C）不屬于運(yùn)輸合理化的影響因素。

A.運(yùn)輸距離B.運(yùn)輸工具C.運(yùn)輸人員D.運(yùn)輸費(fèi)用

4.從流通內(nèi)部結(jié)構(gòu)描述流通過程的“三流”是指（A）。

A.商流、物流和信息B.商流、物流和人流

C.人流、物流和信息D.商流、人流和信息

5.物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求？（B）

A.完整、理性、高品質(zhì) B.通用性、可擴(kuò)展性、可移植性

C.低成本、高收益 D.最小化成本、可維護(hù)性

6.按配送中心的經(jīng)濟(jì)功能，可以分類為（A）。

A.供應(yīng)型配送中心、銷售型配送中心B.城市配送中心、區(qū)域配送中心

C.儲存型配送中心、流通型配送中心D.加工配送中心、流通型配送中心

7.（C）不屬于倉庫的功能？

A.調(diào)節(jié)供需功能B.運(yùn)輸能力的調(diào)節(jié)

C.克服了生產(chǎn)和消費(fèi)的地理位置上的差異 D.流通配送加工功能

8.EDI的結(jié)構(gòu)組成包括（A）。

A.EDI標(biāo)準(zhǔn)、EDI軟件及硬件和通信網(wǎng)絡(luò) B.增值網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)

C.格式化的標(biāo)準(zhǔn)文件、條碼技術(shù) D.貿(mào)易文件、條碼技術(shù)

9.按物流作業(yè)流程，物流信息系統(tǒng)可分為（B）。

A儲管理系統(tǒng)、配送管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng) B.進(jìn)貨管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)

C.儲管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng) D.儲管理系統(tǒng)、配送管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)

10.配送不包括（D）功能要素。

A.備貨B.理貨C.送貨D.退貨

二、判斷題

1.運(yùn)輸管理職能部門在物流管理中起著龍頭作用，各下屬單位需用的物品報(bào)計(jì)劃科確認(rèn)后，發(fā)送調(diào)運(yùn)任務(wù)。錯(cuò)

2.客戶服務(wù)是物流企業(yè)與客戶之間聯(lián)系的重要環(huán)節(jié)，是物流企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)競爭能力的有效手段。對

3.ECR是指物流企業(yè)面對多品種，小批量的客戶，不是儲備了“產(chǎn)品”，而是準(zhǔn)備了各種要素，在客戶提出需求時(shí)，以最快的速度提供條件，及時(shí)完成配送，提供所需服務(wù)或產(chǎn)品。錯(cuò)

4.對方貿(mào)易伙伴在收到信息后，按相同的操作將EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件轉(zhuǎn)化為企業(yè)的貿(mào)易文件。錯(cuò)

5.配送企業(yè)只有真正實(shí)現(xiàn)零庫存，用戶才能實(shí)現(xiàn)真正意義的零庫存，盡管即時(shí)配送的成本較高，但這是現(xiàn)代化配送的重要發(fā)展方向。對

6.一般來講，在買方市場下，企業(yè)成品銷售需要有較大庫存支持，其配送中心需要具備較弱的儲存功能。錯(cuò)

7.配送活動(dòng)能夠使分散的經(jīng)營活動(dòng)協(xié)調(diào)運(yùn)行，減少社會范圍內(nèi)的迂回運(yùn)輸、交叉運(yùn)輸、重復(fù)運(yùn)輸?shù)痊F(xiàn)象，創(chuàng)造更多的物流經(jīng)濟(jì)效益。對

8.與一般運(yùn)輸形態(tài)不同的是，配送運(yùn)輸是較短距離、較小規(guī)模、頻度較高的運(yùn)輸形式，它是面向用戶的“末端運(yùn)輸”、“支線運(yùn)輸”、“二次運(yùn)輸”，一般使用汽車作為運(yùn)輸工具。對

9.在配送活動(dòng)中，貨物儲存有兩種表現(xiàn)形態(tài)：一種是暫存形態(tài)，另一種是儲備（包括保險(xiǎn)儲備和周轉(zhuǎn)儲備）形態(tài)。對

10.對于要入庫的貨物，關(guān)鍵要做好兩項(xiàng)工作：一是核對數(shù)量、二是核對質(zhì)量。錯(cuò)

第六章練習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇題

1、以下哪項(xiàng)活動(dòng)不屬于財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容。（C）

A．籌資活動(dòng) B．投資活動(dòng)

C．管理活動(dòng) D．分配活動(dòng)

2、企業(yè)理財(cái)人員應(yīng)確立（A）觀念，重視利息的作用。

A．資金時(shí)間價(jià)值 B．風(fēng)險(xiǎn)

C．機(jī)會損益 D．彈性

3、現(xiàn)金流是英文CashFlow的直譯，就是在一段時(shí)間內(nèi)的（B）。

A．現(xiàn)金總收入 B．現(xiàn)金凈流入 C．現(xiàn)金總支出 D．凈利潤

4、（D）可以縮短現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)。

A．延長應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù) B．延長營業(yè)周期

C．延長存貨周轉(zhuǎn)天數(shù) D．延長應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天

5、企業(yè)實(shí)行全過程成本管理，意味著成本管理的范圍涵蓋了產(chǎn)品的（C）。

A．生產(chǎn)過程 B．設(shè)計(jì)過程 C．整個(gè)壽命周期 D．銷售過程

6、（B）就是那些在客戶看來沒有價(jià)值的活動(dòng)。

A．損失 B．浪費(fèi) C．成本 D．費(fèi)用

7、在下列指標(biāo)中，可用于衡量企業(yè)短期償債能力的是（B）。

A．產(chǎn)權(quán)比率 B．流動(dòng)比率 C．資產(chǎn)負(fù)債率 D．已獲利息倍數(shù)

8、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率提高意味著（C）。

A．短期償債能力增強(qiáng) B．收賬費(fèi)用增大 C．收賬迅速，賬齡較短 D．銷售成本較低

二、判斷題

1、財(cái)務(wù)管理的對象就是資金運(yùn)動(dòng)。（對）

2、利潤最大化目標(biāo)科學(xué)地考慮了風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的聯(lián)系。（錯(cuò)）

3、現(xiàn)金是一種非收益性資產(chǎn)，持有過多會影響企業(yè)投資收益的提高。（對）

4、現(xiàn)金流預(yù)算是現(xiàn)金流管理的重要手段，所有企業(yè)都可以采用一種預(yù)測方法。（錯(cuò)）

5、成本定額管理的關(guān)鍵，首先在于制定標(biāo)準(zhǔn)消耗量。（對）

6、利潤表上反映的是時(shí)點(diǎn)數(shù)，資產(chǎn)負(fù)債表上反映的是時(shí)期數(shù)。（錯(cuò)）

三、簡答題

1、企業(yè)價(jià)值最大化這一財(cái)務(wù)目標(biāo)有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

答：以企業(yè)價(jià)值最大化作為財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，具有以下優(yōu)點(diǎn)：

（1）企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)既考慮了股東的利益，又充分考慮了其他利益集團(tuán)的利益。

（2）企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)科學(xué)地考慮了風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的聯(lián)系。

（3）企業(yè)價(jià)值最大化能克服企業(yè)在追求利潤上的短期行為，因?yàn)椴粌H目前的利潤會影響企業(yè)的價(jià)值，預(yù)期未來的利潤對企業(yè)價(jià)值的影響所起的作用更大。

這種觀點(diǎn)的缺陷是：企業(yè)價(jià)值最大化這一目標(biāo)，最大的問題就是其計(jì)量問題。從實(shí)踐上看，可以通過資產(chǎn)評估來確定企業(yè)價(jià)值的大小，但具體技術(shù)環(huán)節(jié)上還有許多問題需要解決。

2、談?wù)勝|(zhì)量成本及其管理的內(nèi)涵。

答：質(zhì)量成本概念是TQM的倡導(dǎo)者、質(zhì)量管理大師費(fèi)根堡姆提出的。質(zhì)量成本是指企業(yè)將產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)上而需支出的費(fèi)用，以及因未達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)生的損失兩者之和。一般包括：預(yù)防成本、檢驗(yàn)成本、內(nèi)部缺陷成本、外部缺陷成本、外部質(zhì)量保證成本。質(zhì)量成本管理，是指根據(jù)預(yù)定的質(zhì)量成本目標(biāo)，對實(shí)際工作中發(fā)生的所有質(zhì)量成本，進(jìn)行指導(dǎo)、限制和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取有效措施，或不斷推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量成本不斷下降，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益而實(shí)施的一種管理行為。

3、資產(chǎn)負(fù)債表能提供哪些信息？

答：資產(chǎn)負(fù)債表可以提供如下信息：第一，可以提供某一日期資產(chǎn)的總額及其結(jié)構(gòu)，表明企業(yè)擁有或控制的資源及其分布情況；第二，可以提供某一日期的負(fù)債總額及其結(jié)構(gòu)，表明企業(yè)未來需要用多少資產(chǎn)或勞務(wù)清償債務(wù)以及清償時(shí)間；第三，可以反映所有者所擁有的權(quán)益，據(jù)以判斷資本保值、增值的情況以及對負(fù)債的保障程度。此外，資產(chǎn)負(fù)債表還可以提供進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的基本資料，如將流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債進(jìn)行比較，計(jì)算出流動(dòng)比率；將速動(dòng)資產(chǎn)

與流動(dòng)負(fù)債進(jìn)行比較，計(jì)算出速動(dòng)比率等，可以表明企業(yè)的變現(xiàn)能力、償債能力和資金周轉(zhuǎn)能力，從而有助于報(bào)表使用者做出經(jīng)濟(jì)決策。

四、計(jì)算題

1、某企業(yè)預(yù)計(jì)全年現(xiàn)金需要總量為40萬元，其收支狀況比較穩(wěn)定。每次有價(jià)證券（年利率10%）變現(xiàn)固定費(fèi)用為800元。計(jì)算最佳現(xiàn)金持有量、最低現(xiàn)金管理成本，并確定證券的變現(xiàn)次數(shù)和時(shí)間。

答：最佳現(xiàn)金持有量=(2*400000*800/0.1)1/2 =80000（元）

最低現(xiàn)金管理總成本=(2*400000*800*0.1)1/2 =8000（元）

證券變現(xiàn)次數(shù)＝400000/80000＝5（次）

變現(xiàn)間隔時(shí)間=360/5=72（天）

2、某公司2008年年初應(yīng)收賬款余額為20000元，存貨余額為14000元。年末流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)36000元，其流動(dòng)比率為2.0，速動(dòng)比率為1.2，存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)為3。全年產(chǎn)品賒銷凈額為156000元，除應(yīng)收賬款外的速動(dòng)資產(chǎn)忽略不計(jì)。要求分別計(jì)算：

（1）年末流動(dòng)負(fù)債余額；

（2）年末存貨余額；

（3）產(chǎn)品銷售成本；

（4）年末應(yīng)收賬款；

（5）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。

答：（1）年末流動(dòng)負(fù)債余額＝流動(dòng)資產(chǎn)÷流動(dòng)比率＝36000÷2.0＝18000（元）

（2）年末速動(dòng)資產(chǎn)余額＝流動(dòng)負(fù)債×速動(dòng)比率＝18000×1.2＝21600（元）

年末存貨余額＝流動(dòng)資產(chǎn)－速動(dòng)資產(chǎn)＝36000－21600＝14400（元）

（3）主營業(yè)務(wù)成本＝平均存貨×存貨周轉(zhuǎn)率

＝（14000＋14400）÷2×3＝42600（元）

（4）年末應(yīng)收賬款＝年末速動(dòng)資產(chǎn)余額＝21600（元）

（5）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率＝賒銷凈額÷平均應(yīng)收賬款余額

＝156000÷〔（20000＋21600）÷2〕＝7.5（次）

一、單選題

1、以下哪個(gè)選項(xiàng)屬于非正式溝通的方式（D）。

A.發(fā)布文件 B.會議報(bào)告 C.工作總結(jié) D.網(wǎng)上聊天

2.以下不屬于管理溝通要素的是（D）。

A.編碼和解碼 B.發(fā)送者和接收者 C.背景 D.思想

3.以下不屬于溝通中個(gè)體障礙的是（C）。

A.選擇性知覺 B.情緒 C.目標(biāo)差異 D.信息操控

4.醒目、準(zhǔn)確、可查閱、可保存、正式、方便快捷等，這屬于以下哪種溝通技能的優(yōu)點(diǎn)？（C）

A.傾聽 B.面談 C.書面語言溝通 D.演講

5.溝通者可信度的因素包括溝通者的（D）。

A.身份地位B.良好意愿 C.專業(yè)知識 D.以上都是

6.當(dāng)溝通者認(rèn)為溝通的目的在于幫助他人或下屬認(rèn)識他們的思想情感和個(gè)性問題時(shí)，則更適合采用（B）。

A.告知策略 B.咨詢性策略 C.說服策略 D.指導(dǎo)性策略

7.以下不是溝通信息策略所要解決的問題是（A）。

A.激發(fā)受眾 B.篩選和過濾信息C.強(qiáng)調(diào)信息D.組織信息

8.在危機(jī)處理過程中，應(yīng)努力避免信息不對稱的情況，在對內(nèi)、對外兩個(gè)層面上，保持信息管道的雙向暢

通。這指的是危機(jī)溝通的（B）。

A.真誠原則B.信息對稱C.快速反應(yīng)D.核心立場

9.在沖突溝通中，當(dāng)爭議雙方都堅(jiān)信自己的想法是對的，此時(shí)適宜采用（A）策略。

A.和平共存B.按兵不動(dòng)C.粉飾太平D.鐵令如山

10.以下哪條不屬于書面語言溝通的“4C”原則？（D）

A.正確B.清晰C.完整D.理性

二、判斷題

1.解碼是發(fā)送者把自己的思想、觀點(diǎn)、情感等信息根據(jù)一定的語言、語義規(guī)則翻譯成可以傳送的信號。錯(cuò)

2.溝通客體策略突出了溝通者站在對方的立場思考問題和傳遞信息這個(gè)本質(zhì)。正確

3.溝通者不但要把信息傳遞給對方，還需要了解對方的反應(yīng)，確認(rèn)信息傳遞出去之后的效果，這反映了管理溝通的策略性的特點(diǎn)。錯(cuò)

4.管理溝通有利于領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬，建立良好的人際關(guān)系和組織氛圍，提高員工的士氣。對

5.現(xiàn)實(shí)中，人們往往重視語言溝通，而忽視非語言溝通的重要意義。事實(shí)上，非語言信息往往能夠更有力地傳達(dá)信息。對

6.所謂正式溝通，是指組織成員私下的交談、傳聞和“小道消息”等。非正式溝通一般體現(xiàn)的是感情交流的功能。錯(cuò)

7.進(jìn)行自我剖析，關(guān)鍵是分析個(gè)人的協(xié)調(diào)能力。錯(cuò)

8.告知策略一般用于溝通者在權(quán)威或信息方面處于主導(dǎo)地位，但受眾有最終決定權(quán)的狀況。錯(cuò)

9.管理溝通是組織變革中的重要內(nèi)容，但它僅存在于組織變革部分環(huán)節(jié)。錯(cuò)

10.管理溝通的對象既有個(gè)人，也有群體和組織。對 第八章 團(tuán)隊(duì)管理

一、單選題

1.一般在團(tuán)隊(duì)中，傳統(tǒng)的角色可以從（A）中看出。

A.工作描述 B.崗位規(guī)范 C.招聘廣告 D.沒有正確答案

2.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該具備的能力是(D)。

A.交流溝通能力 B.激勵(lì)員工的能力 C.人際交往能力 D.員工服從自己的能力

3.影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素不包括（D）。

A.團(tuán)隊(duì)成員的組成 B.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) C.團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方式 D.團(tuán)隊(duì)成員的水平

4.能否對員工進(jìn)行授權(quán)要取決于很多方面，（D）可能不會影響授權(quán)。

A.員工個(gè)人的技能水平B.員工個(gè)人的工作能力

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任成員的程度 D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的知識水平

5.彼得?圣吉的《第五項(xiàng)修煉》中所提到的五項(xiàng)修煉，不包括下面的（B）。

A.自我超越 B.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新 C.心智模式 D.系統(tǒng)思考

6.如果團(tuán)隊(duì)中存在大量的沖突，很可能是因?yàn)椋–）。

A.團(tuán)隊(duì)成員參與不夠 B.團(tuán)隊(duì)成員的退出

C.團(tuán)隊(duì)成員之間沒有足夠的信任 D.成員不能分享感受與觀點(diǎn)

7.管理者必須對計(jì)劃做出承諾，這是因?yàn)椋ˋ）。

A.只有這樣，團(tuán)隊(duì)成員才能更加投入 B.管理者的成功離不開計(jì)劃

C.這樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃 D.這樣才可以使計(jì)劃更加切合實(shí)際

8.小李的工作表現(xiàn)一直不錯(cuò)，但是最近他老是悶悶不樂，團(tuán)隊(duì)主管與他進(jìn)行了一次交談，原來是他的家中出現(xiàn)了一些問題，主管幫他解決了問題，小李的工作積極性又提高了。這種情況說明團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)管理者之間（A）。

A.及時(shí)溝通的重要性 B.相互理解的重要性 C.相互信任的重要性 D.平等的重要性

9.維護(hù)團(tuán)隊(duì)的共同意識有很多好處，下面(D)不是好處之一。

A.人們有一種歸屬于團(tuán)隊(duì)的感覺 B.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交流得到改善

C.解決問題的能力提高 D.讓團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性消失

10.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不愿意授權(quán)都是有原因的，那么下面(D)是原因之一。

A.我相信某些人能夠按時(shí)完成工作 B.這件事可以由他來完成

C.讓某些人去承擔(dān)這些工作，我覺得我的壓力減輕了 D.沒有一個(gè)人能做得像我一樣好

二、判斷

1.領(lǐng)導(dǎo)者信任其團(tuán)隊(duì)時(shí)，就會將一切任務(wù)的管理權(quán)交給他們。（N）

2.只要有良好的團(tuán)隊(duì)，就會有良好的決策。(N)

3.團(tuán)隊(duì)中成員和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系應(yīng)該建立在信任的基礎(chǔ)之上，如果沒有信任，團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作就不可能。(Y)

4.能夠共同協(xié)作是團(tuán)隊(duì)工作的優(yōu)勢之一。(Y)

5.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須確保批評是針對事實(shí)，不要針對個(gè)人，只有這樣，才能有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間融洽的氣氛。(Y)

6.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化能夠代替刻板的規(guī)章制度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。(Y)7.授權(quán)可以將團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者從常規(guī)的任務(wù)中解脫出來，去執(zhí)行更重要的任務(wù)。（Y）

8.只要制定出SMART目標(biāo)，那么這個(gè)目標(biāo)就能夠?qū)崿F(xiàn)。（N）

三、簡答題

1.簡述影響團(tuán)隊(duì)士氣的因素。

答：影響團(tuán)隊(duì)士氣的因素包括以下幾個(gè)方面：

（1）對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同與否。如果團(tuán)隊(duì)成員贊同、擁護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，他們會覺得自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn)，士氣就會高漲。（2）利益分配體系是否合理。組織的利益分配體系應(yīng)合理，以鼓勵(lì)員工共同合作，提高士氣，而不是增強(qiáng)員工之間的競爭氣氛。組織中的晉升、加薪和其他形式的認(rèn)可，應(yīng)該給予那些善于在團(tuán)隊(duì)中與其他成員合作共事的個(gè)人。只有在公平、合理、同工同酬、論功行賞的情形下人們的積極性才會提升，士氣才會高昂。（3）團(tuán)隊(duì)成員對工作產(chǎn)生的滿足感。個(gè)人對工作非常熱愛、感興趣，而且工作也適合個(gè)人的能力與特長，士氣就高。（4）團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧程度。團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系和諧，團(tuán)隊(duì)成員之間互相贊許、認(rèn)同、信任、體諒，通力合作，這時(shí)凝聚力就會很強(qiáng)，很少出現(xiàn)沖突，就會提高士氣。相反，發(fā)生內(nèi)訌、窩里斗的團(tuán)體，即便欲努力工作的成員也缺乏條件，只會耗費(fèi)能力和資源，延誤發(fā)展機(jī)會。

2.如何理解團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。

答：團(tuán)隊(duì)文化是由團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)使命、團(tuán)隊(duì)愿景和團(tuán)隊(duì)氛圍等要素綜合在一起而形成的。建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的關(guān)鍵就是在團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的過程中提煉團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)使命和團(tuán)隊(duì)愿景，并以此為基礎(chǔ)逐漸形成相對固定的團(tuán)隊(duì)氛圍。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是團(tuán)隊(duì)管理的重要組成部分。（1）選好優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人有著獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)魅力，這包括優(yōu)秀的表達(dá)能力，善于聆聽他人，善于說服，卓越的組織能力，果斷的決策能力。領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)有多高，決定了團(tuán)隊(duì)最終能走多遠(yuǎn)。（2）建立共同愿景。團(tuán)隊(duì)愿景從管理哲學(xué)角度來講就是解決團(tuán)隊(duì)是什么，要成為什么的基本問題，是團(tuán)隊(duì)中大家共同愿望的景象，它是人們心中一股令人深受感召的力量。在人類團(tuán)體活動(dòng)中，很少有像共同愿景這樣能激發(fā)出強(qiáng)大的力量。（3）提升團(tuán)隊(duì)士氣。組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要確保團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性，使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可和贊同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，感覺他們的要求和意愿在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中有所體現(xiàn)，以提升團(tuán)隊(duì)士氣。

3.簡述團(tuán)隊(duì)績效的影響因素。

答：影響團(tuán)隊(duì)績效的因素通常有以下幾種：

（1）團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)包括團(tuán)隊(duì)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)成員異質(zhì)性、團(tuán)隊(duì)成員間的熟悉度等方面。有研究認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和團(tuán)隊(duì)成員的異質(zhì)性越大，團(tuán)隊(duì)成員獲得信息的渠道越暢通，團(tuán)隊(duì)績效就越容易得以提升。（2）團(tuán)隊(duì)成員的心理因素和性格特征。間接經(jīng)驗(yàn)或示范和反饋影響團(tuán)隊(duì)績效，在很大程度上是通過情感評價(jià)反應(yīng)和可知覺的團(tuán)隊(duì)功效感來調(diào)節(jié)的。團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)功效感越高，其團(tuán)隊(duì)績效也就越高。（3）團(tuán)隊(duì)的激

勵(lì)。激勵(lì)理論認(rèn)為，組織成員之間的合作由于受目標(biāo)不一致和信息不對稱等因素的影響，經(jīng)常被部分成員的機(jī)會主義行為所破壞，而建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制不僅能夠減輕這種行為，而且能夠提高團(tuán)隊(duì)績效。（4）其他因素。除以上因素外，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成情況、顧客滿意度、工作完成的質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的建立及維持情況等也會影響團(tuán)隊(duì)績效。

四、案例分析

三個(gè)和尚在一所破寺院里相遇。“這所寺院為什么荒廢了？”不知是誰提出的問題。

“必是和尚不虔，所以菩薩不靈?！奔缀蜕姓f。“必是和尚不勤，所以廟產(chǎn)不修?！币液蜕姓f。

“必是和尚不敬，所以香客不多?！北蜕姓f。三人爭執(zhí)不休，最后決定留下來各盡其能，看看誰能最后獲得成功。于是，甲和尚禮佛念經(jīng)，乙和尚整理廟務(wù)，丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛，原來的寺院恢復(fù)了往日的壯觀。“都因?yàn)槲叶Y佛念經(jīng)，所以菩薩顯靈?！奔缀蜕姓f。“都因?yàn)槲仪诩庸芾?，所以寺?wù)周全。”乙和尚說。“都因?yàn)槲覄袷辣甲?，所以香客眾多?！北蜕姓f。三人爭執(zhí)不休、不事正務(wù)，漸漸地，寺院里的盛況又逐漸消失了。問題：1.三個(gè)和尚組成的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)在那里？ 2.這個(gè)和尚團(tuán)隊(duì)為什么由盛轉(zhuǎn)衰最終失??？ 3.這個(gè)和尚團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題關(guān)鍵出在什么地方？

答：1.三個(gè)和尚的目標(biāo)是香火旺盛。2.寺院由盛轉(zhuǎn)衰，既非和尚不虔，也不是和尚不勤，更非和尚不敬，而是和尚不睦。3.和尚團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題關(guān)鍵在于他們之間的不協(xié)作。團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作不僅要分工，還要協(xié)作和監(jiān)督，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，彼此各自為政只能是一盤散沙。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，如果團(tuán)隊(duì)中的成員只考慮自己的工作，而不去考慮他人，很可能因?yàn)閰f(xié)調(diào)不善而出現(xiàn)問題。相互協(xié)作，相互支持，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成功才是每一個(gè)成員的成功。

一、單選題：

1、目前所發(fā)生的刺激引起的壓力稱為（）B A.預(yù)期壓力 B.慢性壓力 C.情境壓力 D.殘留壓力

2、以下關(guān)于壓力的說法，哪一個(gè)是錯(cuò)誤的？（）D A.壓力是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程 B.壓力過程具有多重性

C.壓力過程具有積累效應(yīng) D.壓力過程具有緩解性

3、個(gè)體感受與評估刺激時(shí)不會受到下列哪個(gè)因素的影響？（）D A.個(gè)人認(rèn)知 B.社會經(jīng)驗(yàn) C.人格特點(diǎn) D.個(gè)人愛好

4、ABCD法中C代表（）？B

A.既不重要也不緊急的目標(biāo)或事件 B.緊急但不重要的目標(biāo)或事件

C.重要且緊急的目標(biāo)或事件 D.重要但不緊急的目標(biāo)或事件

5、提供財(cái)務(wù)與服務(wù)的支持，即通過直接提供解決問題的工具，或者提供個(gè)體得以放松或娛樂的時(shí)間來幫助減輕壓力反應(yīng)，這屬于哪種類型的社會支持？（）C

A.信任支持 B.信息支持 C.工具性支持 D.社會成員身份的支持

6、組織壓力管理要遵循的原則不包括（）？D A.崗位原則 B.具體原則 C.適度原則 D.時(shí)間原則

7、當(dāng)員工因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容單調(diào)而產(chǎn)生厭煩感時(shí)，組織可以通過（）緩解。B A.工作輪換 B.工作豐富化 C.工作擴(kuò)大化 D.改善工作內(nèi)容

8、王先生畢業(yè)于上海某醫(yī)科大學(xué),當(dāng)年因?yàn)閷W(xué)業(yè)出眾,作為佼佼者被某知名三級醫(yī)院錄用,可是他工作沒多久,就因?yàn)楹涂剖依锏耐孪嗵幉缓?覺得受他們排擠,能力不被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,工作壓力大就毅然辭職了。王先生的壓力來源于（）。

A．社會環(huán)境 B.家庭生活 C.人際關(guān)系 D.理想與現(xiàn)實(shí)的差距

9、遇有負(fù)面情緒時(shí)，最簡單的辦法就是：（）C A.沉默 B.謾罵 C.宣泄 D.下棋

10.識別壓力預(yù)警信號，可從下面哪一方面進(jìn)行識別？（）D A.生理信號 B.情緒信號 C.行為信號彈 D.以上都包括

二、判斷題

1、適度的壓力并不是壞事。（√）

2、當(dāng)你被一頭獅子追趕時(shí)，你可能比劉翔跑得還快。這說明壓力就是動(dòng)力。（×）

3、具有高成就感的人由于追求成就感往往容易感到工作壓力。（√）

4、內(nèi)控型人格的人比外控型人格的人排遣壓力的渠道和方式多。（×）

5、運(yùn)用重要—緊急事件區(qū)分表法時(shí)，應(yīng)將主要精力用于表格Ⅳ中的事件。（×）

6、工作要求與較多人進(jìn)行接觸與溝通，容易讓員工產(chǎn)生高壓力。（√）

7、當(dāng)因?yàn)榻M織變革給員工在安全感方面造成壓力，組織應(yīng)該放棄變革。（×）

8、環(huán)境的變化包括社會環(huán)境、組織環(huán)境。當(dāng)一個(gè)人已經(jīng)適應(yīng)了一個(gè)環(huán)境時(shí)，就不會產(chǎn)生壓力。

9、只要組織實(shí)施了公平公正的績效考評程序，員工就不會產(chǎn)生壓力。（×）

10、通過個(gè)體的壓力管理可以徹底消除壓力。（×）

三、簡答題

1、什么是EAP項(xiàng)目？實(shí)施該項(xiàng)目中可以采取哪些模式？每一模式有哪些優(yōu)點(diǎn)？

EAP項(xiàng)目是由組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題，由組織出資為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項(xiàng)目。

在實(shí)施EAP中，有四種模式可供選擇。第一種是內(nèi)部模式，也就是在組織內(nèi)部設(shè)置一個(gè)專門部門，由人力資源管理、心理咨詢等專業(yè)背景的專職人員從事EAP服務(wù)，可以放在人力資源管理部門、工會，也可以獨(dú)立于所有部門。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是：針對性強(qiáng)，適應(yīng)性好，能全面了解員工的狀況，并提供及時(shí)的服務(wù)。內(nèi)部模式一般適宜于比較大型的和成熟的組織。第二種模式是外部模式，即聘請外部專業(yè)的EAP機(jī)構(gòu)向員工提供幫助，組織與專業(yè)的EAP公司簽訂合同，并有專人負(fù)責(zé)與EAP公司聯(lián)系和協(xié)調(diào)。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于所有EAP服務(wù)都由專業(yè)人員完成，專業(yè)性強(qiáng)，保密性好，能夠?qū)⒆钚碌募夹g(shù)應(yīng)用到實(shí)際服務(wù)中。有關(guān)資料顯示，在美國《財(cái)富》雜志評選的世界500強(qiáng)企業(yè)中，75%以上的企業(yè)都聘請有EAP專業(yè)公司為自己企業(yè)的管理者和員工服務(wù)。第三種是組合模式。這種模式是將內(nèi)部與外部模式聯(lián)合起來，部分職責(zé)由內(nèi)部EAP人員完成，其它職責(zé)由簽約外部EAP專業(yè)人士完成。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是能夠充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部和外部的聯(lián)合優(yōu)勢。第四種模式是聯(lián)合模式，即若干組織聯(lián)合成立一個(gè)專門的EAP服務(wù)機(jī)構(gòu)，由專職人員為這些組織的員工提供專業(yè)的服務(wù)，這種模式優(yōu)點(diǎn)是可以最大限度地節(jié)省經(jīng)費(fèi)。

2、在針對工作壓力源進(jìn)行壓力管理時(shí)，組織可采用哪些方法對工作進(jìn)行再設(shè)計(jì)呢？

工作再設(shè)計(jì)簡單來說也就是重新設(shè)計(jì)員工的工作，指重新確定所要完成的具體任務(wù)、方法，以及該工作如何與其他工作相互聯(lián)系起來的過程。工作再設(shè)計(jì)的內(nèi)容涉及員工工作的各個(gè)方面，包括工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作關(guān)系、工作環(huán)境等。包括工作擴(kuò)大化、工作豐富化、工作輪換及改變工作環(huán)境等方式。

3、個(gè)體可以通過哪些策略緩解壓力？

個(gè)體可以從四個(gè)方面來進(jìn)行：第一是針對壓力源造成的問題本身去處理，主要從個(gè)人認(rèn)知方面入手，提高認(rèn)知性自我管理技能；第二是處理壓力所造成的反應(yīng)，提高應(yīng)對性自我管理技能，包括時(shí)間管理、情緒管理等；第三是尋找壓力緩解的社會途徑，提高支持性自我管理技能；第四是提高保護(hù)性自我管理技能，主要包括靜坐冥想、放松與體育訓(xùn)練、合理膳食等方面。

4、如何有效管理因組織變革導(dǎo)致的員工壓力？

組織變革在安全感和技能方面給員工造成一定的壓力，但不能因?yàn)閱T工不適應(yīng)變革甚至是抑制變革就放棄對組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和提升。所以要想順利推行變革，同時(shí)又減輕員工的憂慮感，需要采取積極的措施。如何有效推動(dòng)組織變革，并能使員工的壓力處于合理范圍，可以通過從組織變革的三個(gè)環(huán)節(jié)分別進(jìn)行。一般來說，組織的變革會經(jīng)歷解凍現(xiàn)、移動(dòng)到新狀態(tài)、重新凍結(jié)新變革使之持久這三個(gè)環(huán)節(jié)（見圖9-5）。組織可以在不同的環(huán)節(jié)采取不同的策略。

在第一階段，組織壓力管理的重點(diǎn)即創(chuàng)造變革的動(dòng)力。讓員工清醒認(rèn)識到過去的均衡已不能滿足組織發(fā)展需要，將員工注意力轉(zhuǎn)移到變革的必要性上，而不是沉迷于過去的行為方式，同時(shí)是讓員工減少對于變革和未來的恐懼，增加他們的變革信念。

在第二階段管理的重點(diǎn)即指明改變的方向，實(shí)施變革，使員工形成新的態(tài)度和行為，創(chuàng)造一種未來愿景，綜合考慮達(dá)成這一目標(biāo)所需要的步驟。通過愿景激勵(lì)員工，打消他們對變革結(jié)果的疑慮，減少不確定感；需要讓員工明確成功變革應(yīng)該具備的態(tài)度和行為，讓他們真正參與到變革中來，將壓力化為前進(jìn)的動(dòng)力。

第三階段的重點(diǎn)是把組織穩(wěn)定在一個(gè)新的均衡狀態(tài)，保證新的工作方式不會輕易改變。讓員工能夠檢驗(yàn)自己和他人對于變革的態(tài)度和行為，同時(shí)組織要對員工的變革成果持肯定態(tài)度，讓他們感受到自己的作用，增強(qiáng)對變革的信心，可以從員工中選擇標(biāo)桿實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。

（一）、單項(xiàng)選擇題

1、關(guān)于危機(jī)，下列表述錯(cuò)誤的是（A）

A危機(jī)是從企業(yè)的角度來定義的 B危機(jī)在爆發(fā)之前征兆通常不明顯

C危機(jī)大多是在很短的時(shí)間爆發(fā)的 D危機(jī)的成因往往很復(fù)雜

2、那些直接或間接受到危機(jī)影響，并遭受實(shí)際損失的人是（B）

A公眾 B危機(jī)受害者 C危機(jī)處理者 D危機(jī)客體

3、危機(jī)預(yù)警的核心就是要建立一個(gè)完善有效的（A）

A危機(jī)預(yù)警信息系統(tǒng) B信息發(fā)布系統(tǒng) C信息監(jiān)測系統(tǒng) D信息控制系統(tǒng)

4、危機(jī)事件突發(fā)期的管理叫做（B）

A危機(jī)預(yù)防 B危機(jī)預(yù)警 C危機(jī)控制 D危機(jī)恢復(fù)

5、危機(jī)事件持續(xù)期的管理叫做（C）

A危機(jī)預(yù)防 B危機(jī)預(yù)警 C危機(jī)控制 D危機(jī)恢復(fù)

6、管理者應(yīng)當(dāng)在危機(jī)的（D）承擔(dān)危機(jī)各個(gè)階段的決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制職責(zé)。

A危機(jī)預(yù)警階段 B危機(jī)控制階段 C危機(jī)善后階段 D危機(jī)所有階段

7、下列不屬于危機(jī)基本特征的是（C）。

A突發(fā)性 B不確定性 C社會性 D不可轉(zhuǎn)化性

8、突發(fā)事件最基層的行政責(zé)任主體是（B）。

A鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 B縣級人民政府 C市級人民政府 D省級人民政府

9、政府采取危機(jī)應(yīng)對措施必須有憲法上的授權(quán)，并且政府啟動(dòng)危機(jī)管理機(jī)制必須有法律上的明確規(guī)定。這即告訴我們，政府在危機(jī)應(yīng)對中應(yīng)當(dāng)遵循（A）。

A合法性原則 B合理性原則 C責(zé)任原則 D時(shí)效原則

10、下列關(guān)于危機(jī)決策的表述，不正確的是（A）。

A危機(jī)決策往往是在條件充分的情景下做出的B危機(jī)決策往往是在信息不對稱的情景下做出的C危機(jī)決策往往是在時(shí)間不充裕的情景下做出的D危機(jī)決策往往是在后果不確定的情景下做出的（二）、判斷題

1、危機(jī)爆發(fā)時(shí)間的不確定性、狀態(tài)的不確定性、影響的不確定性和危機(jī)回應(yīng)的不確定性等。Y

2、危機(jī)的爆發(fā)是不可避免的。N

3、危機(jī)管理者的直接任務(wù)是收集、分析和傳播信息。Y

4、危機(jī)管理的基礎(chǔ)工作不包括危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)識別。N

5、危機(jī)既包含著危險(xiǎn)，也包含著機(jī)遇。Y

6、危機(jī)通常遵循一個(gè)特定的生命周期。Y

7、在公共危機(jī)管理中，政府是唯一的主體，其他社會組織和成員只能被置于被動(dòng)的配合與執(zhí)行地位。N

8、對于因采取危機(jī)措施的需要而給公民的財(cái)產(chǎn)和權(quán)利造成損失的，事后不需要補(bǔ)償。N

9、危機(jī)管理中統(tǒng)一的指揮體制可以節(jié)約管理成本。Y

10、危機(jī)處理過程中為了減少群眾的恐慌，應(yīng)當(dāng)有選擇的公開信息。N

第四篇：城市里的樹的美文

樹是城市的客人，樹要在客人家里度過一生。

樹的故鄉(xiāng)在山林和曠野，那里有鳥語花香，有潺潺溪水，有它們相濡以沫的兄弟姐妹。如果它們的數(shù)量足夠多，就構(gòu)成了森林。自從有了城市，樹的家族中一部分成員就背井離鄉(xiāng)，來到城市的大街小巷。樹一到城市，面臨的是另一種森林——由高樓大廈構(gòu)成的叢林。這里沒有鳥語花香，只有車水馬龍；沒有潺潺溪水，只有鋼筋水泥。從此，樹看不見了土地。

人把自己弄得徹底與大地隔絕，而樹永遠(yuǎn)需要腳踏實(shí)地。但是在城市水泥、柏油、磚塊把土地覆蓋．像古代犯人脖子上的枷板，把樹干和樹根隔開。水、泥，這是多么柔軟的兩個(gè)字眼，但組合成一個(gè)詞時(shí)，就成為最堅(jiān)硬的一種東西。城市的路面是不吸水的，每到下大點(diǎn)的雨，雨水便會沿路面滾滾而下，流進(jìn)下水道，而不是樹根，我就想樹渴了怎么辦？它會不會渴死呢，因?yàn)橛辛藞?jiān)固的路面。城市的樹也就不會“落葉歸根”，樹把葉子生出來，但葉子卻找不到根，它們隨風(fēng)而飄，就像丟失的找不到父母的孩子。

人們不會給一棵樹起一個(gè)名字，樹總是以類的名義而存在，比如梧桐、白楊、松柏，其實(shí)每棵樹也像每個(gè)人一樣是不同的。城市的樹不能像山林里的樹那樣自由生長，經(jīng)常會被修剪，砍去旁逸斜出的枝條．這種修剪不是為了讓樹成材，而是嫌那些多余的枝條礙事。但修剪是人的事，而長成什么樣子是樹的事，現(xiàn)在的樹與一千年前的樹沒有什么區(qū)別，但現(xiàn)在的人與一千年前的人已大不一樣，絕大多數(shù)人都在按照別人的意志生活，城市的樹身上，經(jīng)常貼滿了辦證電話、招聘啟事、治病廣告。每天上班路上，就可以看到一排梧桐樹，每棵樹上都密密麻麻地寫上了各種電話號碼，有的樹干上電話能達(dá)到一二十個(gè)。樹不但承受著污染，有時(shí)還得承受疼痛。經(jīng)常會看到有的樹上都釘進(jìn)了釘子，上面掛著拖把，應(yīng)該是路旁的幾家小店干的。他們把自家店面拖得干干凈凈，卻把拖把掛在了樹上。在我上班路上有一家花店就是如此干的，看著那些美麗的鮮花，突然覺得美和丑，距離竟是如此的近。

城市的道路不斷在拓寬，而每次拓寬道路對樹來說都可能是一次災(zāi)難，因?yàn)榈缆吠貙捄笤瓉碓诼愤叺臉渚吞幱诹寺凡洌@些樹要么被砍伐，要么被重新移到新道路的邊上，反正樹永遠(yuǎn)只能靠邊站。但是人挪活，樹挪死。樹被移動(dòng)后，等于經(jīng)歷了一場浩劫，它枝頭上原先的枝條要被全部砍掉，這就像一個(gè)得了重病的人做化療、放療后會失去一頭的秀發(fā)。記得電視上介紹過山西的一個(gè)小城，一條主干道的中央長著一棵粗壯的古樹，人流車流都繞著這棵樹走。這是我見過的（而且是在電視上）唯一一棵長在路中間的樹。我在想，這座城市當(dāng)年修這條路時(shí)，可能有關(guān)部門對這棵樹的去留進(jìn)行過激烈的爭論，最終他們決定留下這棵樹，因?yàn)檫@棵樹的年齡比這座城市里所有的人、建筑都要老。一瞬間我竟然有一種感動(dòng)，覺得這個(gè)城市的人真?zhèn)ゴ蟆?/p>

樹在城市，一生過得傷痕累累。有一次在一個(gè)省會城市，我看見一棵合抱粗的梧桐樹，被一輛滿載貨物的卡車攔腰撞斷。從卡車頭部凹進(jìn)去的深度，能想象到當(dāng)時(shí)的速度和沖擊力。生活中，我常常發(fā)現(xiàn)一些善良、正直的人受到傷害，很長時(shí)間我想不通這是為什么?？匆娺@棵被撞斷的樹后，我想通了，善良而正直的人與善良而正直的樹有同樣的遭遇，因?yàn)樯屏?，他們都手無寸鐵，雖然他們不會傷害別人，但別人卻有可能欺負(fù)他們，而且由于善良者不善反擊，那些欺負(fù)他們的人更可能

有恃無恐，惡人反倒無人敢惹。因?yàn)檎?，他們都不會彎曲和躲閃。傷害來臨，會受傷更重。

我每天都會看見樹，看見樹的時(shí)候常常眼睛發(fā)潮，總是充滿傷感。城市里的樹就像進(jìn)城的農(nóng)民工，無依無靠。它們受盡委屈，卻毫無怨言，受盡傷害，卻充滿寬容。樹最終會原諒這一切，它必須在城里活下去。與世無爭的樹，笑看忙碌的人類，不知它們能看懂不？走在大街上，我看到所有的東西幾乎都與錢有關(guān)，商店、飯店、銀行、汽車、人流、叫賣聲，只有樹與利益無關(guān)。樹只與陽光和土地發(fā)生聯(lián)系。也許正因?yàn)闃洳划a(chǎn)生效益，所以它們很多時(shí)候生活在人們的視線之外，人們漠視樹，與漠視空氣一樣嚴(yán)重。其實(shí)樹在城市完全是為人民服務(wù)的。樹給人的很多，人給樹的很少．但是似乎并沒有多少人真正對樹心存感激。如果城市沒有樹，只有柏油馬路、鋼筋水泥、高樓大廈，那么城市將會是多么地堅(jiān)硬和干枯。正是樹搖曳的身姿、蔥籠的綠意．給了我們溫柔、詩意、生動(dòng)和美。

樹一輩子站在一個(gè)地方，一動(dòng)不動(dòng)，不言不語，一世沉默。你如果與一棵樹交上朋友，它會永遠(yuǎn)站在那里等你......

第五篇：中班主題教案：城市里的公路

城市里的公路

設(shè)計(jì)背景：城市的公路變化萬千，高架橋、十字路口、高速公路等等，在孩子的眼里已不再陌生，孩子幾乎每天都要接觸到公路。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)，自主游戲中，許多孩子（尤其是男孩子）都比較熱衷于玩“公路”上的游戲，“我的馬路是六車道”，“我的汽車是雙層客車”……這樣的語句常常從孩子口中傳出。我們已意識到：對孩子來說“生活就是教育”，《綱要》中也提到：“教育活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)既貼近幼兒的生活來選擇幼兒感興趣的事物和問題，又有助于拓展幼兒的經(jīng)驗(yàn)和視野?！币虼宋覀冞x擇“城市里的公路”這一主題開展一系列的活動(dòng)，旨在讓孩子在豐富、真實(shí)的情境中喚起他們主動(dòng)參與活動(dòng)的熱情。在與老師、同伴共同游戲的過程中獲得有關(guān)公路、汽車的經(jīng)驗(yàn)。

在整個(gè)活動(dòng)中，教師更多的是鼓勵(lì)幼兒按照自己的意愿大膽嘗試，積極表達(dá)；更多的是關(guān)注、引導(dǎo)幼兒在與材料、同伴的交流中獲得自主學(xué)習(xí)的能力和更多的知識經(jīng)驗(yàn)。

活動(dòng)一：公路大匯展

活動(dòng)目標(biāo)：學(xué)習(xí)從多種渠道搜集關(guān)于城市公路的資料，在收集中不斷探索、積累經(jīng)驗(yàn)、豐富語言。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、親子作業(yè)：我所認(rèn)識的公路（見活動(dòng)后），請家長協(xié)助，共同收集有關(guān)公路的資料，給孩子介紹有關(guān)公路的小知識，并制作成公路的海報(bào)。

2、環(huán)境布置“公路大匯展”，將孩子們的海報(bào)張貼布置。

3、多媒體資料：“城市里的公路”。

活動(dòng)建議：

1、參觀“公路大匯展”，幼兒結(jié)伴介紹。

指導(dǎo)策略：教師不多干預(yù)，更多的是觀察、傾聽，了解孩子眼中的“公路世界”；對于孤單兒童，教師可幫助他結(jié)伴，或成為他的聽眾；對于跑題情況，教師可耐心了解原因，記錄有價(jià)值的情況。

2、觀看多媒體課件：“城市里的公路”。

指導(dǎo)策略：觀察幼兒的表現(xiàn)，記錄幼兒的言語，并作適當(dāng)?shù)闹v解。

3、討論：我喜愛的城市公路。

小組討論，輕聲交流。

指導(dǎo)策略：參與幼兒的討論，鼓勵(lì)幼兒大膽說出自己的認(rèn)識。

附：親子作業(yè)單：

親愛的家長朋友：你們好！

城市里的公路是孩子們生活中常見的建筑，我班將在最近豐富孩子有關(guān)此方面的經(jīng)驗(yàn)，請您幫助孩子收集有關(guān)公路的信息（如：公路面貌、公路的發(fā)展、未來公路等等），并和孩子一起制作一份公路海報(bào)，于近日交到老師處。

非常感謝您的支持與配合！

中班

活動(dòng)二：參觀城市公路

活動(dòng)目標(biāo)：感知現(xiàn)代化的城市公路面貌的變化，體驗(yàn)高科技所帶給人們的方便。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、事先聯(lián)系汽車，尋找好目的地。

2、有目的地準(zhǔn)備有關(guān)公路變化的海報(bào)和文字或音像資料。

活動(dòng)建議：

1、提出參觀要求：注意安全，注意觀察比較老公路與新公路的不同。

2、幼兒參觀。文檔僅供參考

3、交流自己的發(fā)現(xiàn)。

4、討論：新公路的好處。

活動(dòng)三：公路設(shè)計(jì)師（區(qū)域活動(dòng)）

活動(dòng)目標(biāo)：根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)大膽想象，設(shè)計(jì)獨(dú)特的城市公路，體驗(yàn)當(dāng)“公路小設(shè)計(jì)師”的樂趣。

區(qū)域一：畫一畫

準(zhǔn)備：畫紙、油畫棒

過程：

1、說說自己想設(shè)計(jì)怎樣的公路，他能給人們帶來什么好處？

2、想象創(chuàng)作，注意色彩的搭配。

3、布置畫展。幼兒自己動(dòng)手，將作品張貼在“我設(shè)計(jì)的公路”欄中。

區(qū)域二：涂一涂

準(zhǔn)備：城市公路草圖（大幅）、顏料、畫筆、美術(shù)活動(dòng)工作衣。

過程：小組合作，為大幅的城市公路涂上美麗的色彩。

區(qū)域三：搭一搭

準(zhǔn)備：建構(gòu)材料、建構(gòu)場地環(huán)境布置。

過程：用多種建構(gòu)材料搭出想象的公路，活動(dòng)中能與同伴協(xié)商，不爭搶玩具。

活動(dòng)四：汽車總動(dòng)員 文檔僅供參考

活動(dòng)目標(biāo)：收集各種汽車玩具與圖片，在收集中了解汽車的一些特征。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、與家長聯(lián)系，爭取支持。

2、開設(shè)游戲區(qū)“汽車吧”，陳列各種汽車模型與圖片等。

活動(dòng)建議：在自主游戲時(shí)開放此游戲區(qū)，讓孩子玩玩、摸摸、聽聽、比比，在與同伴交往中學(xué)習(xí)汽車知識。

指導(dǎo)策略：提醒幼兒愛護(hù)玩具，活動(dòng)結(jié)束后將玩具歸放整齊。

活動(dòng)五：汽車大天地

活動(dòng)目標(biāo)：嘗試運(yùn)用紙箱裝飾成汽車車廂，體驗(yàn)創(chuàng)作和游戲時(shí)的快樂。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、（此活動(dòng)在室外進(jìn)行）美工裝飾材料自主陳列。

2、大紙箱若干，散放于場地四周。

3、請大班幼兒客串汽車表演。

活動(dòng)建議：

1、“汽車表演”引起幼兒制作興趣。

2、制作要求：（1）自選材料把紙箱裝飾成喜歡的車廂，注意色彩的搭配。

（2）材料不浪費(fèi)，用完及時(shí)歸放。

（3）盡量不影響別人。

3、幼兒制作。

指導(dǎo)策略：觀察，支持幼兒的創(chuàng)新表現(xiàn)，鼓勵(lì)幼兒想辦法解決一些小困難，和孩子一起討論，解決一些制文檔僅供參考

作方面的問題。

活動(dòng)六：公路妙妙妙

活動(dòng)目標(biāo)：聽信號練習(xí)變速跑，能積極參與戶外競賽活動(dòng)。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、場地布置：地面畫好公路線條，紅綠燈指示牌。

2、幼兒自制車廂。

3、歡快音樂。

活動(dòng)過程：

1、聽音樂幼兒開汽車入場。

2、以環(huán)境激發(fā)幼兒的游戲?！拔覀儊淼搅四睦?？”“我們怎樣在公路上開汽車？”

師幼共同制定游戲玩法與規(guī)則。（注意：當(dāng)教師的建議幼兒不采納時(shí)，不強(qiáng)求，可換一角度提出變速跑的要求。）

3、幼兒游戲：提醒幼兒沿公路的車道行駛，不相互碰撞。

教師用紅綠燈控制，用語言提示：“上高速公路”“進(jìn)入慢車道”等。

游戲進(jìn)行2—3遍

4、放松小游戲：下車了。

活動(dòng)結(jié)束后要求幼兒與老師一起收拾、整理物品，放歸原處。

主題： 在動(dòng)物園里

內(nèi)容與要求：

1、在觀察了解動(dòng)物基礎(chǔ)上，愿意用多種方式表達(dá)自己對動(dòng)物的喜愛；

2、發(fā)揮想象用動(dòng)作表示動(dòng)物的特征和本領(lǐng)，樂意這樣參加動(dòng)物的聚會；

3、體驗(yàn)聚會活動(dòng)的快樂。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、師生共同搜集、記錄自己喜歡的動(dòng)物資料。（教師將喜歡的動(dòng)物制作成 T課件、搜集各種動(dòng)物圖片）

2、音樂：“老虎是tiger”和“把舞跳起來”。

3、動(dòng)物卡片和頭飾若干。

活動(dòng)過程：

一、師生互相問好。

師：小朋友好！我聽說你們本領(lǐng)很大，就趕過來看看。我是車?yán)蠋?，很高興認(rèn)識你們！我給你帶了一份禮物，就是好聽的歌曲，你們想聽嗎？不過，聽完后我要考考你們哦。我要考你們的問題就是：歌曲里有哪些動(dòng)物？他們有什么特點(diǎn)？

二、欣賞歌曲：老虎是tiger

1、欣賞歌曲（師出示課件），幼兒回答以上問題；

2、自由交流：在所有動(dòng)物里，你最喜歡什么動(dòng)物？為什么？他有什么本領(lǐng)？

3、游戲：

一幼兒用動(dòng)作或其他方法表示自己喜歡的動(dòng)物，請其他幼兒猜，文檔僅供參考

猜中有獎(jiǎng)。表現(xiàn)好的幼兒也有獎(jiǎng)品。

4、幼兒想辦法讓喜歡的動(dòng)物知道自己喜歡它。

師：你們喜歡這些動(dòng)物，可是它們知道你喜歡它們嗎？能想個(gè)辦法讓它們知道嗎？他們就在那邊！

5、幼兒在集體前表達(dá)對某動(dòng)物的喜愛。

三、參加動(dòng)物聚會。

師：動(dòng)物們知道你們喜歡它們，它們可開心了！它們邀請我們參加它們的聚會，你們愿意嗎？但有個(gè)條件，我們必須想辦法把自己扮成喜歡的動(dòng)物的樣子。

1、幼兒邊說邊扮成動(dòng)物進(jìn)入會場；

2、音樂“把舞跳起來”響起，幼兒律動(dòng)。

四、活動(dòng)延伸：怎樣運(yùn)動(dòng)才健康？