第一篇：公園管理述職報(bào)告（范文）

公園管理對(duì)公園內(nèi)古樹名木的保護(hù)和管理，保證古樹名木正常生長(zhǎng)。公園管理述職報(bào)告范文有哪些？以下是小編為您整理的相關(guān)資料，歡迎閱讀！

公園管理述職報(bào)告范文【一】

xxx公園管理中心xx年工作總結(jié)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十八大報(bào)告精 神、習(xí)xx總記系列講話精神、十八屆三中全會(huì)精神，緊緊 圍繞市委、市政府工作大局，在園林局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合 我園實(shí)際，以“管理好、經(jīng)營(yíng)好、服務(wù)好”為宗旨，全體干 部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、真抓實(shí)干、力求實(shí)績(jī)，不斷強(qiáng)化管理措施，使公園的各方面工作都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，取得了較好成 績(jī)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下

一、搶抓機(jī)遇、促進(jìn)發(fā)展，加快公園硬件建設(shè)

（一）緊抓配套設(shè)施的建設(shè)及維護(hù)。為進(jìn)一步提高城市 形象，提升公園的品位和檔次，打造旅游品牌，按照xx年 6 月 19 日市委市政府創(chuàng)建 4A 級(jí)景區(qū)會(huì)議要求，根據(jù) 4A 級(jí)景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及北京江山多驕規(guī)劃院出具的提升任務(wù)分 解表，積極籌備各項(xiàng)工作。完成了游客服務(wù)中心的建設(shè)及配 套設(shè)施的安裝； 對(duì) 162 個(gè)標(biāo)志標(biāo)牌進(jìn)行改造提升（花草牌 120 個(gè)、導(dǎo)向指示牌 18 個(gè)、景物介紹牌 20 個(gè)、大導(dǎo)覽圖 4 個(gè)）； 新增并購(gòu)置音箱 130 余個(gè)；新增保潔工具箱 16 個(gè)；更換配 電柜 1 臺(tái)、曲橋橋面及護(hù)欄、木筏橋圍擋 4 處；維修破損垃 圾桶 400 個(gè)、座椅 56 個(gè)、園內(nèi)硬化地面 500m ；對(duì)園內(nèi)建筑 內(nèi)外墻進(jìn)行翻新 1000m，翻新部分園燈燈桿 387 個(gè)；修復(fù)、2 2 翻新殘破、污損的休息及景觀設(shè)施 7000m ；疏通排水設(shè)施 500m。全年維修廁所設(shè)施 80 余次，各種燈具 500 余次；維 修全園網(wǎng)片 150 片，更換 100 余片。

（二）加大綠化養(yǎng)護(hù)管理力度。

組織人員完善植物檔案，建立植物養(yǎng)護(hù)月歷，健全病蟲害防治月歷，規(guī)范農(nóng)藥使用，總結(jié)常用農(nóng)藥類型、毒性、適用病癥及用量大小。增加滅蟲 設(shè)施 4 處，修復(fù)踩踏綠化植被 300ｍ。

二、強(qiáng)化隊(duì)伍、整合機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)公園軟件建設(shè)

（一）優(yōu)化機(jī)構(gòu)，樹立隊(duì)伍新形象。對(duì)新進(jìn)人員進(jìn) 行了合理的崗位分配，進(jìn)一步健全了組織機(jī)構(gòu)，提高了工作 效率。加大對(duì)干部職工的培訓(xùn)教育力度，嚴(yán)格執(zhí)行每周二、五學(xué)習(xí)制度。積極開展作風(fēng)紀(jì)律整頓、安全檢查月活動(dòng)，組 織機(jī)關(guān)干部定期大掃除等活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)錘煉作風(fēng)，進(jìn)一 步樹立了公園隊(duì)伍的良好形象。

（二）完善各項(xiàng)管理制度。在原有制度的基礎(chǔ)上，完善 了保潔部管理制度、督導(dǎo)部管理制度、廁所管理員管理制度、游客服務(wù)中心投訴、問(wèn)詢、監(jiān)控室等管理制度。同時(shí)根據(jù)各 部門情況制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，有獎(jiǎng)有懲充分調(diào)動(dòng)了各個(gè) 崗位用工人員的積極性。

（三）加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)。定期組織保安部、保潔部等部門 人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；邀請(qǐng)市人民醫(yī)院 120 急救中心進(jìn)行了應(yīng) 急技能培訓(xùn)；邀請(qǐng)市電視臺(tái)主持人對(duì)講解員進(jìn)行培訓(xùn)。

三、注重安全、狠抓管理，打造和諧宜游公園環(huán)境

(一)加大安全投入。新購(gòu)置了一批防暴器材，更新保安 自行車 10 輛、維修 15 輛，購(gòu)置了夜間照明設(shè)備，不定期對(duì) 電瓶車進(jìn)行維修和保養(yǎng)。

（二）加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持安保人員 24 小時(shí)動(dòng)態(tài)巡查，一日六匯報(bào)，定期對(duì)河道護(hù)欄、護(hù)坡等危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行安全隱 患排查，定期組織消防演練、防汛演練。僅xx年共救起 6 名落水市民，在園內(nèi)發(fā)現(xiàn)自制xx 70 余枚。

（三）加強(qiáng)游船、游樂(lè)設(shè)施的管理。簽訂了《用電安全 責(zé)任狀》、《游樂(lè)設(shè)施安全管理責(zé)任狀》，并督促水上設(shè)施業(yè) 主辦理相關(guān)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照，進(jìn)一步明確了各經(jīng)營(yíng)戶的安全主體責(zé) 任；組織游樂(lè)設(shè)施、游船碼頭工作人員進(jìn)行了安全演練和急 救技能培訓(xùn)。xx 年 7 月 6 日，與交通局、海事管理中心聯(lián) 合進(jìn)行了水上應(yīng)急救援演練。

（四）抓好公園環(huán)境保潔工作。

嚴(yán)格執(zhí)行 “星級(jí)保潔員”、“星級(jí)廁所”考核評(píng)比制度，完善了衛(wèi)生評(píng)分表，細(xì)化評(píng)分 標(biāo)準(zhǔn)，以強(qiáng)有力的制度做保證，嚴(yán)格的考核為依托，確保園 內(nèi)干凈整潔； 定期去除河道平石上銹漬，清理網(wǎng)片周圍垃圾、路面淤泥、亭臺(tái)樓閣漬跡及水池中雜草；對(duì)廁所進(jìn)行改造，去除高起臺(tái)面，更換廁所標(biāo)語(yǔ)、增設(shè)廁所標(biāo)識(shí)牌，設(shè)置殘疾 人護(hù)欄、標(biāo)志，定期對(duì)廁所進(jìn)行消毒，給游客營(yíng)造一個(gè)干凈 舒適的游園環(huán)境。

（五）加強(qiáng)管網(wǎng)、線路的維護(hù)。針對(duì)公園線路、管網(wǎng)可 能出現(xiàn)老化、破裂的情況，工程部加大檢查力度，特別是地 下管線等隱蔽工程進(jìn)行了重點(diǎn)排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)落實(shí)整 改，共處理線路短路 150m，廁所自來(lái)水管道漏水 10 次，維 修配電箱 10 個(gè)。

（六）加大監(jiān)督力度。督查小組對(duì)公園路段與廁所環(huán)境 衛(wèi)生采取“責(zé)任到人、日日檢查、月月匯總”的檢查辦法，動(dòng)態(tài)巡查，并進(jìn)行計(jì)分考核。

不定期對(duì)各部室進(jìn)行考勤抽查，對(duì)不簽、遲到、早退現(xiàn)象進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)。在巡園檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)損壞的設(shè)施設(shè)備及時(shí)通知相關(guān)部門維修。

四、優(yōu)化服務(wù)、注重行動(dòng)，著力提高公園服務(wù)水平

(一)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。做好公園服務(wù)管理工作，對(duì)公園管 理人員、保潔、保安人員、綠化養(yǎng)護(hù)人員定期進(jìn)行學(xué)習(xí)和培 訓(xùn)，不斷積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)職工為民服務(wù)的意識(shí)。對(duì)游客投訴和來(lái)電來(lái)訪給予耐心細(xì)致的答復(fù)，并做到及時(shí)處理。

（二）實(shí)施人性化服務(wù)和管理。在主要路口設(shè)置了文明 宣傳欄。對(duì)游客不文明行為采取教育引導(dǎo)為主的方式，依靠 群眾、發(fā)動(dòng)群眾參與公園環(huán)境的維護(hù)和管理，形成了人人關(guān) 心環(huán)境、愛護(hù)環(huán)境、自覺維護(hù)美好家園的良好氛圍。

（三）加強(qiáng)文化活動(dòng)宣傳力度。利用宣傳欄、電子屏等 形式進(jìn)行文明宣傳、推普宣傳，為我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市營(yíng) 造良好的氛圍。配合文廣新局完成了春節(jié)燈展任務(wù)，《留守 春天》劇組在我園完成小演員招募活動(dòng)，中央電視臺(tái) CCTV-7 《鄉(xiāng)村大世界》在我園完成錄制新一期節(jié)目聚焦“大美孝 義”；配合湖南衛(wèi)視快樂(lè)垂釣頻道《江湖行》及孝義市釣魚 協(xié)會(huì)完成錄制xx“武漢天元杯” 快樂(lè)垂釣擂臺(tái)公開賽（CCF）第三場(chǎng)分站賽“愛在孝義，魚樂(lè)無(wú)限”。此外我園與民革孝 義市支委、碗碗腔劇團(tuán)及皮影木偶劇團(tuán)等單位在一期東北口 合辦了為期一周的消夏文藝活動(dòng)，豐富了市民的精神生活。

（四）圓滿完成各類接待任務(wù)。

組織員工培訓(xùn)接待禮儀，統(tǒng)一著裝，做到熱情服務(wù)。一年來(lái)，共接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀檢 查 2000 余人次，出動(dòng)電瓶車 75 余次。

五、齊心協(xié)力、嚴(yán)抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)干部職工作風(fēng)紀(jì)律 建設(shè)

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方 針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八大報(bào)告精神、習(xí)xx總記 系列講話精神和市委工作會(huì)議精神，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平，并把經(jīng)驗(yàn)融入到實(shí)際工作中，樹立 了真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的良好風(fēng)氣。

（二）加強(qiáng)黨務(wù)公開工作。公園管理中心高度重視常務(wù) 公開工作，按照上級(jí)文件精神，及時(shí)召開了常務(wù)公開動(dòng)員會(huì) 議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了市委關(guān)于開展常務(wù)公開工作的有關(guān)精神和具 體要求，結(jié)合實(shí)際制定了常務(wù)公開工作實(shí)施方案。

（三）做好作風(fēng)紀(jì)律整頓工作。加強(qiáng)部門考勤管理，嚴(yán) 格考勤制度，確保整頓工作的有序進(jìn)行；由于公園工作特殊 性，領(lǐng)導(dǎo)干部一起堅(jiān)持早上班晚回家，落實(shí)“白加黑”、“五 加二”工作模式，工作中實(shí)事求是，充分發(fā)揮帶頭作用，確 保公園各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

六、存在的問(wèn)題和不足 一年來(lái)，經(jīng)過(guò)管理中心全體員工的共同努力，公園的建 設(shè)與管理都取得了顯著的成績(jī)，但由于人手不夠，經(jīng)驗(yàn)不足，還存在一定的問(wèn)題和不足。一是創(chuàng)造性開展工作不夠；二是 資源保護(hù)力度還需進(jìn)一步加大；三是公園管理人員現(xiàn)沒有執(zhí) 法權(quán)，只能以說(shuō)教的方式，沒有處罰的法律依據(jù)，導(dǎo)致管理 損壞公共設(shè)施、折損花苗木、違章釣魚等行為時(shí)缺乏力度。

公園管理述職報(bào)告范文【二】

公園精細(xì)化管理工作總結(jié)今年以來(lái)，公園牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，立足本職，進(jìn)一 步優(yōu)化公園環(huán)境提升窗口形象和服務(wù)水平。嚴(yán)格按照城市精 細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了《公園管理考核辦法》，加大對(duì) 園林綠化養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)管督查力度，堅(jiān)持每月對(duì)園區(qū)道路、綠地、喬灌木的養(yǎng)護(hù)管理情況進(jìn)行全面檢查，每季度進(jìn)行綜 合評(píng)定。從檢查情況來(lái)看，各公園都能嚴(yán)格按照城市精細(xì)化 管理標(biāo)準(zhǔn)把各項(xiàng)工作做好做細(xì)，使公園的園林綠化管養(yǎng)水平得到了全面提升。

現(xiàn)將 xx年“精細(xì)化管理”開展情況總 結(jié)如下。

一、真抓實(shí)干，做好園區(qū)管理。

為使“精細(xì)化管理” 工作落到實(shí)處，園林綠化處緊緊抓住園容園貌的工作重點(diǎn)，嚴(yán)格按照公園精細(xì)化管理的具體要求，在園容園貌的凈化、美化上下功夫，深入落實(shí)精細(xì)化管養(yǎng)的各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。一是 狠抓環(huán)境衛(wèi)生，分片、分區(qū)域、清理排查衛(wèi)生死角，責(zé)任到 人，加大保潔力度，保證垃圾隨產(chǎn)隨清、不留空換擋，始終 保持干凈衛(wèi)生的游園環(huán)境。二是加大綠地、喬灌木的養(yǎng)護(hù)力 度，適時(shí)修剪、合理澆灌施肥，及時(shí)防治病蟲害，保證綠化 植物造型優(yōu)美、狀態(tài)良好。

三是合理整合園內(nèi)現(xiàn)有植物資源

①通過(guò)對(duì)園內(nèi)的綠籬進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整有效解決缺株斷龍，改造 綠籬 200 多米。

②利用園內(nèi)的麥冬和鳶尾等地被植物，積極 分栽改善黃土裸露問(wèn)題，更新改造消滅黃土裸露 3000 多平方米。四是充分利用春季植樹季節(jié)營(yíng)造綠色景觀，進(jìn)一步優(yōu) 化公園生態(tài)環(huán)境，全園共新植喬木 300 余株，花灌木 5000 余株，綠籬植物 12000 株。

二、嚴(yán)格按照精細(xì)管理要求，認(rèn)真做好園林綠化的各項(xiàng) 工作。一是對(duì)春季新植樹木認(rèn)真做好養(yǎng)護(hù)工作，保證苗木成 活和生長(zhǎng)旺盛。二是做好園內(nèi)園林植物的病蟲害防治和監(jiān)控 工作，采用噠螨靈、氧化樂(lè)果、蚧殺靈、敵敵畏等藥物在園 區(qū)內(nèi)進(jìn)行病蟲害防治，有效的遏制了病蟲害的發(fā)生和蔓延。

三是組織職工對(duì)園內(nèi)草坪、綠籬、花壇進(jìn)行修剪，共修剪草 坪六次共 18000平方，修剪園內(nèi)花喬灌木 2000 余棵，綠籬 3000 米。

三、存在問(wèn)題。

1、園區(qū)道路兩旁，缺株斷帶、人為毀壞等現(xiàn)象還不同 程度存在，人員管護(hù)有不到位現(xiàn)象； 修剪的枯枝清掃不及時(shí)，存在衛(wèi)生死角；還有一些主干道綠籬病蟲害有蔓延現(xiàn)象。

2、節(jié)假日游人較多時(shí)，園路、草坪內(nèi)的衛(wèi)生清掃不夠 及時(shí)，有及兩側(cè)清掃不到位的現(xiàn)象。

3、草坪有老化、斑禿、雜草較多現(xiàn)象；一些花灌木的修剪不合理，個(gè)別喬木病蟲害 沒及時(shí)防治；百日紅上介殼蟲等效果不好。

今年以來(lái)，對(duì)公園內(nèi)的養(yǎng)護(hù)管理情況進(jìn)行了逐月檢查評(píng) 比，對(duì)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，各公園對(duì)存在的問(wèn)題，認(rèn)真整改落實(shí)。在今后公園的園區(qū)管理工作中，我們一定要 對(duì)照精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行全面整改，查漏補(bǔ)缺，加大管護(hù)力度，共同提升我市園林綠化整體水平。

第二篇：公園建設(shè)指揮部領(lǐng)導(dǎo)干部述職報(bào)告

自20XX年以來(lái)，指揮部領(lǐng)導(dǎo)班子在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞引大灌區(qū)節(jié)水灌溉和基本建設(shè)工作，把加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)放在突出的位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神、十六屆四中、五中全會(huì)精神和黨的路線、方針、政策，落實(shí)縣委、縣政府各項(xiàng)決議、決定，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，踐行“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，聯(lián)系實(shí)際，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，使引大灌區(qū)建設(shè)工作取得了新的成效?，F(xiàn)將指揮部領(lǐng)導(dǎo)班子五年來(lái)的重點(diǎn)工作情況述職報(bào)告如下：

一、主要工作做法及實(shí)績(jī)

1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)部署，確保計(jì)劃任務(wù)的落實(shí)

引大灌區(qū)建設(shè)是指揮部承擔(dān)的主要工作。為了及早確定節(jié)水灌溉實(shí)施面積，每年年初，指揮部就主動(dòng)與省、市有關(guān)部門銜接任務(wù)，組織開展灌區(qū)剩余節(jié)灌面積調(diào)查，研究制定實(shí)施方案，及時(shí)召開指揮部工作會(huì)議，分析灌區(qū)形勢(shì)，結(jié)合任務(wù)提出工作思路和方法步驟，按照縣委、縣政府安排要求，對(duì)全年工作進(jìn)行部署，分解下達(dá)節(jié)灌任務(wù)。督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)將任務(wù)面積落實(shí)到村社和渠系，并協(xié)調(diào)縣上適時(shí)召開節(jié)灌工作通報(bào)會(huì)議，對(duì)當(dāng)年工作再次進(jìn)行安排部署，分上、下半年制定突擊活動(dòng)方案，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，使節(jié)灌任務(wù)落到了實(shí)處。

2、狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃的開展

為了確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，指揮部領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，明確任務(wù)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，同時(shí)，指揮部與部屬各單位簽定目標(biāo)責(zé)任書，層層落實(shí)工作任務(wù)，實(shí)行嚴(yán)格的檢查和考核，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)，努力開展工作，及時(shí)研究解決工程建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題，積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展突擊活動(dòng)，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)工程建設(shè)。

3、積極開展測(cè)量放線，確保了節(jié)灌工程技術(shù)服務(wù)

測(cè)量放線是搞好節(jié)灌工作的前期工作。為了及時(shí)做好這項(xiàng)工作，我們根據(jù)每年灌區(qū)節(jié)灌任務(wù)分布情況，調(diào)整設(shè)立指揮所，各分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)各指揮所盡快進(jìn)入工作角色，積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社落實(shí)面積，落實(shí)任務(wù)，分片實(shí)行包干責(zé)任制，深入村社、深入工地，超前進(jìn)行測(cè)量放線和規(guī)劃設(shè)計(jì)，保證了鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)灌工作順利進(jìn)行。同時(shí)，認(rèn)真開展施工指導(dǎo)工作，跟蹤作業(yè)，嚴(yán)格把關(guān)，從技術(shù)指導(dǎo)及源頭上做好服務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)。

4、充分發(fā)揮職能作用,促使了節(jié)灌工程建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展

為了確保任務(wù)的完成，我們充分利用上、下半年的有利時(shí)機(jī)，指揮部上上下下齊心協(xié)力，加大工作力度，大力配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展工作，適時(shí)調(diào)整工作部署，研究對(duì)策，周密計(jì)劃，詳盡安排，加強(qiáng)調(diào)度，及時(shí)召開通報(bào)會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，狠抓檢查督導(dǎo)，及時(shí)解決問(wèn)題，抓質(zhì)量，抓進(jìn)度，保證了工程建設(shè)任務(wù)的如期完成。五年來(lái)累計(jì)完成節(jié)水灌溉面積439470畝(其中節(jié)水改造324031畝，新增節(jié)灌115439畝)，完成平田整地62275畝,累計(jì)完成渠道襯砌1579公里，修建各類建設(shè)物59907座，整修機(jī)耕道257條、190公里，管理道1545條、381公里，整修砂壩2269條、454公里,林帶188條、126公里，完成預(yù)制件生產(chǎn)9.6萬(wàn)立方米，完成土砂方工程量234萬(wàn)立方米，砼13.4萬(wàn)立方米，共投入機(jī)械臺(tái)班6.7萬(wàn)個(gè)，勞動(dòng)工日120萬(wàn)個(gè)，完成投資7253萬(wàn)元(其中國(guó)家投入5316萬(wàn)元，群眾自籌1937萬(wàn)元)。

5、堅(jiān)持開工原則，保證了施工程序的落實(shí)

按照節(jié)水灌溉施工要求，在渠道襯砌開工之前，必須對(duì)渠、路、林、田進(jìn)行整修達(dá)標(biāo)。為此，在指揮部領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格把關(guān)，積極配合村社群眾進(jìn)行達(dá)標(biāo)整修工作的基礎(chǔ)上，督促有關(guān)處室所上報(bào)開工渠道，及時(shí)檢查，凡符合開工條件的斗、農(nóng)渠，按時(shí)簽發(fā)開工令，保證了達(dá)標(biāo)工作的正常進(jìn)行，使灌區(qū)整體形象得到了進(jìn)一步的改善。同時(shí)，加強(qiáng)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，層層把關(guān)，層層抓落實(shí)，工程質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高，工程合格率達(dá)100%，優(yōu)良率達(dá)到80%以上。

6、積極協(xié)調(diào)，促進(jìn)了移民安置工作的落實(shí)

根據(jù)省兩西計(jì)劃安排和市、縣扶貧工作會(huì)議精神和縣委、縣政府的安排部署，以加強(qiáng)移民安置為目標(biāo)，以移民扶貧開發(fā)為主要內(nèi)容，大力促進(jìn)移民重建家園工作，積極爭(zhēng)取資金，搞好項(xiàng)目建設(shè)，完善公益設(shè)施，改善移民生產(chǎn)生活條件。一是完成移民安置1915戶、7272人，建房7486間，打水窖2302眼，劃拔耕地14544畝，宅基地1915畝。二是完成移接交任務(wù)7227戶、27427人，并協(xié)助公安部門完成遷戶手續(xù)1452戶、5004人。三是爭(zhēng)取扶貧項(xiàng)目資金528萬(wàn)元，實(shí)施了天山、薛家鋪、兩村一社、紅雨等移民村的整村推進(jìn)項(xiàng)目;同時(shí)爭(zhēng)取省、市專項(xiàng)扶貧資金135萬(wàn)元，完成移民漏砂地改造2727畝。四是協(xié)調(diào)農(nóng)電部門架通移民點(diǎn)農(nóng)電線路21.1公里，總投資109.6萬(wàn)元，解決了移民用電難的問(wèn)題。五是新建移民小學(xué)1所，擴(kuò)建5所，投資73萬(wàn)元;整修道路15公里，投資25萬(wàn)元;建設(shè)移民村辦公陣地2處。六是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，及時(shí)處理各種矛盾糾紛31起，保證了移民節(jié)灌配套及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正常開展。

7、精心組織實(shí)施，很好地完成了新建碳化硅廠場(chǎng)地平整工程建設(shè)

2004年實(shí)施的蘭州河橋硅電資源有限公司新建碳化硅廠場(chǎng)地平整工程是縣上重點(diǎn)項(xiàng)目之一。為了搞好這項(xiàng)工程建設(shè)，指揮部嚴(yán)格按縣委、縣政府確定的工期要短、質(zhì)量要好、投資要節(jié)約的原則，健全機(jī)制，明確責(zé)任，認(rèn)真編制工程概算，依照規(guī)定程序，做好招標(biāo)工作，嚴(yán)格工程管理，遵循國(guó)家基本建設(shè)項(xiàng)目“四項(xiàng)制度”，全力以赴狠抓工程建設(shè)，全部工程于7月底全面完成。累計(jì)完成土石方開挖57.7萬(wàn)立方米，完成土石方夯填及外運(yùn)55萬(wàn)立方米，共投入機(jī)械84臺(tái)，完成勞動(dòng)工日20500個(gè)，完成場(chǎng)地平整總面積321畝，建設(shè)變電所平臺(tái)區(qū)5處、面積12畝。同時(shí)整個(gè)工程建設(shè)形成棄碴回填造地39畝。

8、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，認(rèn)真組織實(shí)施占補(bǔ)平衡項(xiàng)目

根據(jù)市上項(xiàng)目批復(fù)精神，全力以赴開展蘭州市耕地占補(bǔ)平衡永登縣大同土地開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)工作，嚴(yán)格落實(shí)工程招投標(biāo)制、項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制、工程監(jiān)理制等管理制度。項(xiàng)目工程自2005年5月24日正式開工以來(lái)，經(jīng)過(guò)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位的共同努力，建設(shè)進(jìn)展順利，平整土地工程已全部完成，各工地建設(shè)進(jìn)度達(dá)到了計(jì)劃要求。截至目前共完成土地平整4623畝，占任務(wù)的100%，完成項(xiàng)目投資2590萬(wàn)元，占計(jì)劃的95%，完成挖填土方工程量760萬(wàn)立方米，土方工程和農(nóng)田水利工程已全部完成，按項(xiàng)目實(shí)施工期要求，今年9月底前可全面竣工。

9、集中力量，完成了吉利汽車場(chǎng)平項(xiàng)目

按照縣上安排和要求，完成吉利汽車場(chǎng)平項(xiàng)目平地面積439畝，完成土砂方挖推運(yùn)36萬(wàn)m3，分層碾壓夯填土砂方12.7萬(wàn)m3，完成投資216萬(wàn)元。項(xiàng)目建設(shè)涉及的紅玉村搬遷宅基地平整工程于3月24日完成，形成村莊建設(shè)用地170畝，完成土砂方挖運(yùn)、回填、整平及碾壓3.84萬(wàn)m3，完成投資19.6萬(wàn)元。項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)平工程已開工范圍影響當(dāng)?shù)卮迳绻喔葐?wèn)題，已完成測(cè)量放線工作，完成改線渠道432m，確保了涉及面積的正常灌溉，同時(shí)，完成了大得利高閥項(xiàng)目平地工程測(cè)量放線600畝，目前因投資來(lái)源還未確定，項(xiàng)目平地工程尚未開工建設(shè)。

10、較好地完成了縣委、縣政府交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)

根據(jù)縣上安排，重點(diǎn)完成了秦川地區(qū)抗洪救災(zāi)任務(wù)，投資襯砌渠道2.3公里，完成通遠(yuǎn)提灌工程噴灌片起砂平地500多畝，解決了群眾灌水難的問(wèn)題;結(jié)合先進(jìn)性教育，想辦法為灌區(qū)群眾辦實(shí)事，完成新九支1、2、3分支節(jié)灌配套2100畝，并實(shí)現(xiàn)當(dāng)年灌溉400多畝，使樹屏鎮(zhèn)哈家咀、東溝、茅茨等村多年已完成的平田配套的旱作土地實(shí)現(xiàn)了通水灌溉。

二、高度重視，精心組織完成了先進(jìn)性教育等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)工作

按照縣委的統(tǒng)一部署，在縣督導(dǎo)組的幫助指導(dǎo)下，指揮部黨委高度重視，及時(shí)成立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，結(jié)合實(shí)際，精心組織，合理安排，按教育活動(dòng)程序和要求，認(rèn)真組織實(shí)施，深入開展學(xué)習(xí)動(dòng)員，深刻進(jìn)行分析評(píng)議，注重搞好整改提高工作，黨員意識(shí)，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，黨員素質(zhì)進(jìn)一步提高，基層組織建設(shè)得到了加強(qiáng)，較好的完成了每個(gè)階段的教育活動(dòng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。同時(shí)，按照縣委統(tǒng)一安排，完成了權(quán)力觀教育、兩個(gè)務(wù)必教育、警示教育、兩個(gè)《條例》教育等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)任務(wù)。

三、加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，進(jìn)一步做好精神文明及黨建等工作

緊緊圍繞指揮部中心工作，始終把理論學(xué)習(xí)、精神文明建設(shè)作為增強(qiáng)干部職工修養(yǎng)和提高素質(zhì)的基本工作來(lái)對(duì)待，不斷增強(qiáng)干部職工的自覺性，密切聯(lián)系灌區(qū)建設(shè)實(shí)際，堅(jiān)持每周集中學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持個(gè)人學(xué)與集體學(xué)相結(jié)合，深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想和黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神，強(qiáng)化縣科兩級(jí)中心組及黨員干部學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨的教育和黨建工作，黨員干部素質(zhì)進(jìn)一步提高，黨員發(fā)展工作正常;加強(qiáng)民主監(jiān)督管理，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律教育，堅(jiān)持立黨為公，勤政為民，積極為灌區(qū)群眾服務(wù);堅(jiān)持民主集中制，定期召開民主生活會(huì)，認(rèn)真組織開展批評(píng)與自我批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作精神進(jìn)一步增強(qiáng);堅(jiān)持政務(wù)、部務(wù)公開制度，整個(gè)指揮部上下運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局工作的能力進(jìn)一步提升;積極引導(dǎo)黨員干部、領(lǐng)導(dǎo)干部踐行“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育，認(rèn)真組織開展一些有教育意義的活動(dòng)。完成了精神文明建設(shè)的各類創(chuàng)建活動(dòng)和各類先進(jìn)評(píng)選表彰活動(dòng)，使干部職工思想道德建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。五年內(nèi)未發(fā)生違紀(jì)違法事件和責(zé)任事故。

四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況

按照省、市、縣委的安排部署，指揮部將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)列入重要議事日程，納入整體工作的格局，做到了與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同落實(shí)、同考核。一是突出抓部屬各單位的“一把手”負(fù)責(zé)制，認(rèn)真落實(shí)“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部屬單位齊抓共管各負(fù)其責(zé)”的工作機(jī)制，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí)和完善。層層分解廉政責(zé)任，把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機(jī)關(guān)處室、基層指揮所和公司、廠、隊(duì)，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作局面，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)，努力做到人員、經(jīng)費(fèi)、措施三到位，計(jì)劃、方案、運(yùn)作三落實(shí)。二是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的配套制度和措施。根據(jù)落實(shí)責(zé)任制中存在的問(wèn)題和出現(xiàn)的新情況，進(jìn)一步整章建制，提出從源頭上預(yù)防和治理腐敗的措施，并認(rèn)真予以貫徹執(zhí)行。通過(guò)努力實(shí)踐和不斷完善，使各項(xiàng)配套制度發(fā)揮應(yīng)有的作用，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的進(jìn)一步落實(shí)。三是強(qiáng)化督查，將工作落到實(shí)處。指揮部定期不定期地召開會(huì)議，聽取工作匯報(bào)，并適時(shí)指導(dǎo)、督促落實(shí)廉政建設(shè)制度。指揮部班子成員領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入各單位進(jìn)行調(diào)查和督查，在全系統(tǒng)上下形成了責(zé)任分明，目標(biāo)明確，狠抓落實(shí)的良好態(tài)勢(shì)，“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”和“五個(gè)不許”進(jìn)一步落實(shí)。多年來(lái)，指揮部領(lǐng)導(dǎo)班子和內(nèi)部系統(tǒng)在黨風(fēng)廉政方面從未發(fā)生過(guò)任何問(wèn)題。

五、存在問(wèn)題及建議

1、隨著引大灌區(qū)節(jié)灌工程的深入發(fā)展，剩余節(jié)灌面積分布邊緣，實(shí)施困難較多，施工難度加大，國(guó)家投資標(biāo)準(zhǔn)較低，完成剩余面積的節(jié)灌工作問(wèn)題較多。

2、指揮部面臨的困難。指揮部現(xiàn)有110名干部職工中有76名事業(yè)編制人員工資每年都要從工程管理費(fèi)中列支，加上其它費(fèi)用開支，每年需支付資金170多萬(wàn)元。今年省引大只安排2萬(wàn)畝節(jié)改任務(wù)，核定畝均投資標(biāo)準(zhǔn)125元。根據(jù)近年施工和對(duì)今年2萬(wàn)畝面積的調(diào)查核算，畝均投資實(shí)際需要210元。這是因?yàn)楣鄥^(qū)比較好搞的整形整片面積已完成節(jié)水灌溉工程，剩余面積都是秦王川邊緣地片和東淺山面積，零星分散，山大溝深，渠道控制面積少，施工難度大，投資標(biāo)準(zhǔn)高。省引大確定的125元的畝標(biāo)準(zhǔn)，可以說(shuō)連工程建設(shè)直接費(fèi)用都不夠，更難抽取管理費(fèi)用。因此，從管理費(fèi)中列支工資的76名人員工資今年無(wú)法支付，指揮部正常運(yùn)轉(zhuǎn)工作面臨很大困難。請(qǐng)縣上予以考慮解決，并建議對(duì)這部分職工出路問(wèn)題及早能夠得到安置解決。

3、指揮部在多年的灌區(qū)建設(shè)中鍛煉出了一批政治素質(zhì)好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作成績(jī)突出的工程技術(shù)骨干和優(yōu)秀干部，建議縣上在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部上予以考慮，使他們更好地發(fā)揮才能和作用。

第三篇：管理述職報(bào)告

管理述職報(bào)告

管理述職報(bào)告 篇1

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，新的一年即將開始，回顧這一年的工作，在省、綏化市藥具站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和支持下；在市委、市政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下；緊緊圍繞人口計(jì)生中心工作，以全面實(shí)施“惠家工程”為核心；以整合宣傳資源；滿足群眾需求為指針；努力開創(chuàng)新的工作環(huán)境；為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和知情選擇提供了有力保障。發(fā)揮了避孕藥具在計(jì)劃生育工作中的重要作用。具體表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

一、貫徹落實(shí)藥具工作文件精神，拓寬了宣傳面

（1）是利用鄉(xiāng)村宣傳陣地、育齡群眾活動(dòng)中心，把已婚育齡群眾召集上來(lái)召開座談會(huì)。

（2）是利用廣播和網(wǎng)絡(luò)宣傳來(lái)了解避孕藥具的使用方法、性能以及注意事項(xiàng)。（3）是入戶發(fā)放宣傳單，講解提出的問(wèn)題，使她們更能認(rèn)識(shí)到孕前管理的重要性。（4）是利用省科研所在我市搞試點(diǎn)的機(jī)會(huì)，和已婚育齡婦女進(jìn)行面對(duì)面的交流和隨訪。

二、使用藥具人員底數(shù)清做好藥具報(bào)表工作

為了摸清服用藥具人員的底數(shù)，我們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)微機(jī)中提取出生名單，對(duì)當(dāng)年內(nèi)新婚和出生戶進(jìn)行走訪，然后再和藥管員核對(duì)用藥具名單，這樣，我們才做到了底數(shù)清，情況明。在報(bào)表期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)通過(guò)層層把關(guān)，把需求計(jì)劃合理分配，確保完成藥具調(diào)撥、發(fā)放。為了使各類報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)、填寫規(guī)范、邏輯合理、每月盤點(diǎn)藥具庫(kù)存，隨時(shí)調(diào)整藥具庫(kù)存周轉(zhuǎn)量，使藥具庫(kù)存周轉(zhuǎn)合理。

三、積極宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)促進(jìn)藥具管理隊(duì)伍職業(yè)化。

為加強(qiáng)藥具隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)，我市計(jì)生辦局統(tǒng)一培訓(xùn)鄉(xiāng)、村藥具管理人員政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)；并進(jìn)行全面考核；這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了全市計(jì)劃生育藥具隊(duì)伍“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，隊(duì)伍素質(zhì)得到全面提高，服務(wù)質(zhì)量得到顯著增強(qiáng)，有效地促進(jìn)了計(jì)劃生育藥具管理隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)，為計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)和節(jié)育避孕知情選擇營(yíng)造了良好的'氛圍。10月份我們還利用社區(qū)活動(dòng)對(duì)藥具知識(shí)進(jìn)行了講解，對(duì)提出的疑難問(wèn)題都圓滿解決；得到了群眾的認(rèn)可，以此為窗口，更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、開展計(jì)劃生育兩非清理整頓工作使藥具市場(chǎng)更加規(guī)范

為進(jìn)一步規(guī)范避孕藥具市場(chǎng)流通秩序，加強(qiáng)計(jì)劃生育藥具市場(chǎng)管理，防止國(guó)家免費(fèi)提供的計(jì)劃生育避孕藥具流入市場(chǎng)，保障和維護(hù)群眾健康權(quán)益。我市計(jì)生局于9月份開展了為

期一個(gè)月的計(jì)劃生育藥具市場(chǎng)集中清理整頓活動(dòng)，走訪、明查轄區(qū)藥店、保健品店、個(gè)體診所240多家。一是協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、清查有序。協(xié)調(diào)衛(wèi)生、藥監(jiān)部門；各抽調(diào)一人加之計(jì)生局副局長(zhǎng)帶隊(duì)；法規(guī)、宣傳、藥具股長(zhǎng)組成清查隊(duì)伍，深入轄區(qū)各個(gè)地段；逐門逐店走訪等方式，不遺漏一個(gè)死角。二是廣泛宣傳、營(yíng)造聲勢(shì)；對(duì)社會(huì)營(yíng)銷和禁止將國(guó)家免費(fèi)供應(yīng)避孕藥具有償銷售情況進(jìn)行了檢查，建立了日常監(jiān)管、集中整治長(zhǎng)效機(jī)制，從源頭上規(guī)范計(jì)劃生育避孕藥具市場(chǎng)，有效地凈化了我市計(jì)劃生育藥具市場(chǎng)秩序。

五、工作中存在的問(wèn)題還需要亟待解決

（1）藥具宣傳不到位。雖然我們通過(guò)各種形式宣傳藥具的使用方法和避孕效果，但仍有一些夫婦還不知道藥具怎么使用，使用后失敗了怎么處理等一些補(bǔ)救措施不了解，這就需要我們加大工作力度；多深入基層搞調(diào)研；讓已婚育齡人群都能了解和掌握藥具方面的知識(shí)。

（2）藥具的管理存在著漏洞。個(gè)別村級(jí)藥管員對(duì)用藥人員的底數(shù)還不準(zhǔn)確，不知道哪些人應(yīng)該用藥；用藥后發(fā)現(xiàn)

的副作用怎么處理；還有村上婦女主任調(diào)換頻繁，影響了已婚育齡群眾的用藥時(shí)間，送藥間斷；還有在藥具管理上，有些人馬馬虎虎，不負(fù)責(zé)任，把藥具亂仍亂放，使得藥具破損、變質(zhì)、變潮，浪費(fèi)嚴(yán)重，沒有及時(shí)發(fā)到群眾手中，也增加了意外妊娠的危險(xiǎn)性。

（3）村級(jí)藥管員的報(bào)酬落實(shí)不到位。在調(diào)研中我們還發(fā)現(xiàn)一些村級(jí)藥管員的工資沒能及時(shí)落實(shí)，尤其是那些經(jīng)濟(jì)比較薄弱的村，對(duì)于工資拖欠很嚴(yán)重，這嚴(yán)重的影響著村級(jí)藥管員對(duì)工作的積極性，阻礙了計(jì)生工作的進(jìn)一步發(fā)展。這些問(wèn)題需要我們有關(guān)部門加以解決。

新時(shí)期，新任務(wù)，為我們藥具工作者提出更高的要求，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，我們一定努力工作，結(jié)合實(shí)際，轉(zhuǎn)變觀念，深化改革，做好藥具工作，為滿足群眾的避孕節(jié)育，生殖健康需求，做出更大的貢獻(xiàn)。

管理述職報(bào)告 篇2

20xx年以來(lái)，我作為公司總經(jīng)理助理，積極協(xié)助總經(jīng)理抓好公司設(shè)備部和安保部的工作，嚴(yán)格按照公司年初制定的工作目標(biāo)，加強(qiáng)設(shè)備檢修工作，確保生產(chǎn)正常，同時(shí)按照安全第一、預(yù)防為主的安全方針，抓好公司的安全生產(chǎn)工作。下面將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一、設(shè)備管理情況

（一）設(shè)備采購(gòu)、改造和維修保養(yǎng)

1、設(shè)備采購(gòu)。20xx年，為提高公司水松紙加工技術(shù)工藝水平和質(zhì)量，購(gòu)進(jìn)激光打孔機(jī)、高速?gòu)?fù)卷機(jī)、雙軸高速分切機(jī)各一臺(tái)；為加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)控制，購(gòu)進(jìn)檢驗(yàn)硬件鹵素水分測(cè)定儀、紫外線分析儀各一臺(tái)。另外，還購(gòu)置玻璃鋼冷卻塔一臺(tái)。共投入采購(gòu)費(fèi)用176.18萬(wàn)元。

2、設(shè)備改造。一是完成對(duì)水松紙印刷機(jī)收卷部分的改造，即將原機(jī)器機(jī)械聯(lián)動(dòng)收卷改為變頻電機(jī)控制收卷，解決了原來(lái)噪音大、故障多、穩(wěn)定性差的缺點(diǎn)。二是完成換熱站供熱設(shè)備改造，將原來(lái)的供熱泵及配套設(shè)施進(jìn)行了更新，增加了不間斷電源保護(hù)，使換熱站能夠滿足我公司供暖需求。

3、設(shè)備維修保養(yǎng)。重點(diǎn)是做好膠印機(jī)的維保工作，今年我們聯(lián)系生產(chǎn)廠家對(duì)膠印機(jī)進(jìn)行了中修，并對(duì)膠印機(jī)UV系統(tǒng)和上墨系統(tǒng)進(jìn)行針對(duì)性的維護(hù)，還請(qǐng)生產(chǎn)廠家工程師對(duì)我們的操作工人進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)。同時(shí)其他設(shè)備按照正常計(jì)劃也進(jìn)行了保養(yǎng)維修。

（二）工程施工

本，我們先后完成了叉車換油地溝工程、簡(jiǎn)易板房的移置重裝、西車間廢紙棚建設(shè)、西車間鋼架車棚建設(shè)、車間四周落水斗更換、東裝車棚外層涂漆、新油墨倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、新備件庫(kù)間壁及鋁合金房、水松紙車間間壁工程、水松紙印刷機(jī)排廢管道改造等相關(guān)工程。

（三）配件管理

在備品備件管理上，認(rèn)真執(zhí)行公司預(yù)算管理制度，實(shí)行比價(jià)采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)檢驗(yàn)制度，對(duì)專用備件設(shè)置了由設(shè)備管理員、備件采購(gòu)員、維修組長(zhǎng)、電工組長(zhǎng)組成的質(zhì)量檢驗(yàn)員、鑒定人，分別對(duì)電器類、機(jī)械類、橡膠類配件以及潤(rùn)滑油脂等進(jìn)行實(shí)物檢驗(yàn)和對(duì)比檢驗(yàn)。基本上保證了備件的質(zhì)量。

（四）設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)

1、組織模切操作人員、維修人員6人去天津長(zhǎng)榮印刷設(shè)備有限公司學(xué)習(xí)。

2、利用設(shè)備生產(chǎn)廠家工程師來(lái)我廠維保機(jī)器的機(jī)會(huì)，要求其對(duì)我司操作人員進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。

3、組織參加曼羅蘭中國(guó)公司膠印技術(shù)展會(huì)。

4、請(qǐng)陜西北人、廣東松德技術(shù)業(yè)務(wù)人員介紹當(dāng)前凹印技術(shù)現(xiàn)狀及相關(guān)凹印知識(shí)。

二、安全管理情況

（一）落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

督促安保部落實(shí)公司安全責(zé)任制，制定安全責(zé)任書，要求公司與部門、部門與員工之間層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將安全生產(chǎn)責(zé)任分級(jí)量化，責(zé)任落實(shí)到人。

（二）認(rèn)真抓好安全整改工作

對(duì)于歷次檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，都及時(shí)組織整改，并將整改情況上報(bào)相關(guān)部門。全年查出安全隱患43個(gè)，整改43個(gè)，整改率100%；經(jīng)過(guò)不懈地努力，車間的安全管理狀況明顯改善，以往存在的習(xí)慣性違章行為大大減少，物品擺放符合安全要求，職工的安全生產(chǎn)意識(shí)明顯提高，公司的安全管理水平上了一個(gè)大臺(tái)階。

（三）完善各項(xiàng)安全管理制度

根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求，督促安保部重新修訂了《安全檢查和隱患整改制度》、《消防安全管理制度》、《交通安全管理制度》等三十多個(gè)管理制度，并重新完善了日檢、周檢和月檢制度。

（四）加大安全投入，加強(qiáng)消防管理

督促安保部于3月份對(duì)公司所有在用的'二氧化碳滅火器進(jìn)行了換藥重裝，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的要求填寫消防器材配置單。購(gòu)買了6個(gè)室外消防栓保護(hù)罩，使室外消防栓得到有效地保養(yǎng)維護(hù)；購(gòu)置了10個(gè)室內(nèi)滅火器放置架，使滅火器能夠整齊放置，既保持了美觀，又保證了滅火器不會(huì)跌倒砸傷人。購(gòu)置了防洪鍬、防洪袋，并按要求進(jìn)行擺放。在公司門口擺放行駛限速標(biāo)志，在化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)區(qū)張貼禁火標(biāo)志。車間、辦公樓通道張貼安全疏散標(biāo)志。今年共購(gòu)置滅火器41具，開具動(dòng)火證30份。

（五）定期組織安全檢查

我作為分管安全的公司領(lǐng)導(dǎo)，每月定期組織安全檢查，并督促安保部進(jìn)行周查，及時(shí)掌握公司的安全生產(chǎn)及現(xiàn)場(chǎng)管理情況。對(duì)查出的安全隱患立即責(zé)成安全部門下整改通知書，限時(shí)整改，并隨時(shí)監(jiān)督整改進(jìn)度。

（六）安全投入

今年累計(jì)安全投入總額為344461元，其中工作服239000元，消防安全投入33190元，安全宣傳、培訓(xùn)投入5185元，勞動(dòng)防護(hù)投入57886元，特種作業(yè)人員培訓(xùn)、審核投入8000元。

三、存在的問(wèn)題及20xx年打算

回顧這一年來(lái)的工作，尤其是在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)為取得了一些成績(jī)，但也還存在很多不足：一是設(shè)備重要備件的管理要加強(qiáng)；二是對(duì)員工的安全培訓(xùn)力度不夠大，部分員工的安全生產(chǎn)意識(shí)有待加強(qiáng)。

針對(duì)公司這些問(wèn)題，20xx年我初步打算：

1、加強(qiáng)設(shè)備的維保工作。我們的設(shè)備已投入使用多年，各種故障也進(jìn)入多發(fā)期，這時(shí)的維保工作跟不上就很有可能耽誤公司生產(chǎn)。因此，下一步要抓好膠印機(jī)、凹印機(jī)等重點(diǎn)關(guān)鍵設(shè)備檢查、檢修保養(yǎng)力度，爭(zhēng)取對(duì)膠印機(jī)再進(jìn)行一次外援服務(wù)，組織分析、檢查解決潛在的技術(shù)問(wèn)題。

2、對(duì)老廠區(qū)房屋的修繕，在做好調(diào)研、評(píng)估、丈量和招標(biāo)等工作的基礎(chǔ)上，做好開春氣候轉(zhuǎn)暖后施工的準(zhǔn)備

3、對(duì)新凹印線的引進(jìn)做好相關(guān)配套服務(wù)工作。

4、做好安全生產(chǎn)管理工作。按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求，做好公司安全管理工作，完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)，確保生產(chǎn)安全。

今后，我將在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，做好公司設(shè)備管理和安全監(jiān)督工作，努力提高員工的安全意識(shí)和覺悟，全力打造公司安全一流的工作環(huán)境，圓滿完成上級(jí)安排的安全生產(chǎn)任務(wù)，為新華公司更好更快的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

管理述職報(bào)告 篇3

今年上半年，我鄉(xiāng)藥具工作全面貫徹“圍繞中心，保證重點(diǎn)，深化改革，加強(qiáng)管理，服務(wù)群眾”的工作方針，進(jìn)一步深化藥具工作改革，強(qiáng)化目標(biāo)管理，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，積極開展:“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，促進(jìn)“三為主”方針的落實(shí)和計(jì)劃生育工作的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，為計(jì)劃生育工作服了務(wù)。20xx年上半年，我鄉(xiāng)藥具應(yīng)用率達(dá)95%以上，隨訪率100%，有效率100%，合同簽訂率達(dá)100%，圓滿的完成了藥具工作的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將上半年來(lái)所做工作總結(jié)如下：

一、加大工作力度，全面提高避孕藥具規(guī)范化管理

1、年初以來(lái)，我鄉(xiāng)計(jì)生辦對(duì)各村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步搞好分片包干的工作責(zé)任制，月月深入到村、戶進(jìn)行調(diào)查指導(dǎo)，并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

2、藥具有計(jì)劃的`管理，堅(jiān)持從下而上按需申請(qǐng)，按期編制供求計(jì)劃，村每月申報(bào)一次，并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。

3、避孕藥具免費(fèi)發(fā)放管理。計(jì)劃免費(fèi)發(fā)放嚴(yán)格按合同管理、庫(kù)存，嚴(yán)格按上級(jí)的目標(biāo)考核制落實(shí)到位，無(wú)斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生。

二、加大宣傳培訓(xùn)力度

我鄉(xiāng)藥具知識(shí)宣傳重點(diǎn)抓好“五期教育”與街頭宣傳相結(jié)合，充分利用墻報(bào)、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式，向育齡群眾講清正確使用藥具，避孕的方法和注意事項(xiàng)，幫助選擇提供適

用于自己的藥具，同時(shí)要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法，尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項(xiàng)及不良反應(yīng)的處理。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管理員都是各村計(jì)生專干，每年培訓(xùn)一次，采取以會(huì)代訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，并每人持證上崗，而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關(guān)知識(shí)，成為了懂業(yè)務(wù)、會(huì)宣傳、能管理、服務(wù)熱情的藥具管理人員。

三、加大藥具發(fā)放改革力度，構(gòu)建藥具管理新機(jī)制

1、充分發(fā)揮社區(qū)作用，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的藥具管理與服務(wù)。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點(diǎn)，要充分發(fā)揮服務(wù)功能，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的用藥具對(duì)象要建立檔案，定期溝通，堅(jiān)持送領(lǐng)結(jié)合，以領(lǐng)為主的原則，宣傳引導(dǎo)群眾自動(dòng)到社區(qū)領(lǐng)取，對(duì)有困難的群眾要送藥具上門，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別對(duì)流動(dòng)人口用藥具人員要和當(dāng)?shù)鼐用裢芾怼⑼?wù)，滿足避孕藥具供應(yīng)。

2、利用社會(huì)力量，拓展發(fā)放供應(yīng)渠道，進(jìn)行人性化服務(wù)，實(shí)施“暖人心”工程。鄉(xiāng)里情況復(fù)雜，工作量大，單純依靠藥具部門發(fā)放藥具，不能滿足群眾需求，藥具不可能發(fā)放到位，必須充分利用社會(huì)力量，拓展發(fā)放渠道，提高群眾的易得性。一是在鄉(xiāng)衛(wèi)生院設(shè)立藥具發(fā)放點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)后、人流后需避孕的，由醫(yī)生提供免費(fèi)避孕藥具服務(wù)。二是在鄉(xiāng)計(jì)生服務(wù)站設(shè)立2個(gè)免費(fèi)供應(yīng)臺(tái)，方便群眾自動(dòng)領(lǐng)取。各村要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，建章建制，強(qiáng)化管理，防止浪費(fèi)。全面完成上級(jí)下達(dá)的責(zé)任指標(biāo)。

管理述職報(bào)告 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我20xx年進(jìn)入本公司參加工作，至今已有XX個(gè)年頭。20xx年，在上級(jí)組織和干部正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的關(guān)心、支持下，帶領(lǐng)分管部門的員工較好地完成了年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并取得了一定的工作績(jī)效?，F(xiàn)就自己一年來(lái)的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)。

一、工作上

在XX天然氣站開發(fā)建站中，我主要負(fù)責(zé)天然氣站的地面建設(shè)，包括天然氣管道的鋪設(shè)及采氣站的建設(shè)及相關(guān)生活配套設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目的工程管理。具體工作有：用心編排項(xiàng)目施工計(jì)劃、細(xì)心組織施工隊(duì)伍施工、勤心督促監(jiān)理抓好質(zhì)量，最后按期將天然氣站、氣井項(xiàng)目交給生產(chǎn)單位進(jìn)行生產(chǎn)，最后根據(jù)完成情況和完成過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)進(jìn)步。在這一年的工作中我遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，較好地完成了本部門的全年工作任務(wù)。本項(xiàng)目開工以來(lái)，我就一直工作第一線上，我的工作任務(wù)比較重但我沒有退縮，而是迎難而上，人員不足就延長(zhǎng)工作時(shí)間，遇到疑難問(wèn)題積極向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教。

由于我們工作的性質(zhì)和天然氣站建站位置決定了我們必須常年工作在內(nèi)蒙古沙漠里。這里自然環(huán)境相當(dāng)惡劣，春冬季節(jié)風(fēng)沙漫天，夏秋季節(jié)又十分炎熱。風(fēng)沙流遇阻堆積和沙丘前移常常埋壓地表建筑物，毀壞各類建筑物，甚至威脅到我們工作人員的人身生命安全。內(nèi)蒙古沙漠里經(jīng)濟(jì)條件也同樣不佳，這里沒有休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，沒有美食購(gòu)物中心，我們每天基本的生活就是工作和準(zhǔn)備工作。內(nèi)蒙古的沙漠里晝夜溫差很大，白天的時(shí)候熱的滿身大汗，幾乎要脫水，到了晚上就要背起棉襖，不過(guò)也因?yàn)檫@樣，我們練就了一身的好體質(zhì)。我們的員工來(lái)自五湖四海，背井離鄉(xiāng)，大漠孤煙直，長(zhǎng)河落日?qǐng)A。這里不僅落日?qǐng)A，十五的月亮也是一樣圓。此情此景，誰(shuí)又能不思念家中親人、朋友？但是我們身上有另外一份責(zé)任----建設(shè)祖國(guó)的天然氣能源網(wǎng)絡(luò)。即使再艱苦的環(huán)境，我們也要堅(jiān)持出色完成任務(wù)。

這一年的工作中我的.休息時(shí)間不足一個(gè)月，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)完善有關(guān)工作，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失，工作勤勉，任勞任怨。

二、思想上

作為一名共產(chǎn)黨員，我始終嚴(yán)格地用黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，積極投身于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，踐行“三個(gè)代表”重要思想。遵守黨規(guī)黨紀(jì)，自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己。作為項(xiàng)目工程管理干事，承擔(dān)起項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施，員工組織管理等等責(zé)任，對(duì)待工作始終保持高度的責(zé)任感，有著強(qiáng)烈的效率觀念、質(zhì)量觀念和創(chuàng)新精神。

要把學(xué)習(xí)放在第一位，樹立良好的學(xué)習(xí)意識(shí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。要樹立學(xué)習(xí)為本、終身學(xué)習(xí)的理念，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能獲得新知、增長(zhǎng)才干，才能有所發(fā)展、有所前進(jìn)，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能更加堅(jiān)定自己的黨性修養(yǎng)，才能在工作上始終保持清醒的頭腦，才能肩負(fù)起黨和人民賦予的重托。要堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，在工作中學(xué)習(xí)新本領(lǐng)，在學(xué)習(xí)中提高工作水平，使學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相得益彰。二要養(yǎng)成嚴(yán)勤儉實(shí)的工作習(xí)慣?！皣?yán)”，就是要嚴(yán)格工作紀(jì)律、嚴(yán)肅工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)?！扒凇?，強(qiáng)調(diào)一種主動(dòng)積極的態(tài)度，學(xué)習(xí)時(shí)要“勤思考”，多看、多讀、多寫、多想；工作中要“勤行動(dòng)”，不等、不靠、不要、不拖；解決問(wèn)題要“勤協(xié)調(diào)”，不怕苦、不怕累、不怕難、不怕煩?！皟€”，就是要勤儉節(jié)約，艱苦奮斗、厲行節(jié)約是中華民族的美德，從小處著眼，從細(xì)微處著手，節(jié)約每一張紙，每一度電，積極推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)?！皩?shí)”，是指求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，要講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，不弄虛作假，“言必行、行必果”。

三、存在的問(wèn)題和不足

1、理論知識(shí)不足，公關(guān)辦公能有待提高，需要不斷學(xué)習(xí)。

2、工作還不夠大膽，需要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。

3、安排工作多，關(guān)心同志的時(shí)候少。

四、下一步的打算

1、不斷地用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)工作實(shí)踐，處處要體現(xiàn)先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化和代表廣大群眾根本利益。

2、工作中抓重點(diǎn)、突難點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，從而做到以點(diǎn)帶線開創(chuàng)分管工作的新局面。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，逐步提高，當(dāng)好表率。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)裝備，多讀書、看書，將理論和實(shí)際聯(lián)合起來(lái)，以提高工作質(zhì)量和工作效率，從而獲得更高的工作效益。

5、加強(qiáng)與同事的溝通，加強(qiáng)公關(guān)辦公能力，從而加強(qiáng)合作，提高團(tuán)隊(duì)力量，以獲得更高的工作力量。

總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，協(xié)同部門員工實(shí)現(xiàn)XX天然氣站地面建設(shè)項(xiàng)目的圓滿交付任務(wù)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，要著眼于全局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

謝謝！

管理述職報(bào)告 篇5

在緊張忙碌中過(guò)去，回顧過(guò)去，雖然沒有轟轟烈烈的成績(jī)，但也算經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、組織招聘，加強(qiáng)入職培訓(xùn)。在擔(dān)任培訓(xùn)專員職務(wù)，我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低，工作環(huán)境相對(duì)較差，因此安全員和基層員工流動(dòng)率比較大，為了保證管理處正常運(yùn)作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會(huì)，網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會(huì)，下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)新入職安全員的培訓(xùn)，使員工對(duì)公司企業(yè)文化有了了解，并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制，確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。

7—8月份就來(lái)我司實(shí)習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)的培訓(xùn)。針對(duì)實(shí)習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn)，主要是從社會(huì)心態(tài)、工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系，同時(shí)讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和愛護(hù)，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二、印章管理、日常報(bào)文、安排外聯(lián)。由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡下，我被調(diào)任到此職務(wù)。相對(duì)之前培訓(xùn)專員的工作，行政秘書則要求更加細(xì)心、耐心和專心。首先，負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計(jì)，上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工資；其次，每天要把各管理處的`公文上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。報(bào)文工作看似簡(jiǎn)單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達(dá)到各管理處，又要將下面的意見反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，起到上傳下達(dá)的作用，稍有疏忽，就會(huì)造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理，也是一件比較復(fù)雜的事情，本人嚴(yán)格按照公司的印章管理規(guī)定進(jìn)行操作，保證公司印章不丟失。

自由廣場(chǎng)入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全，物業(yè)公司資質(zhì)年審等，雖然只是常規(guī)工作，但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務(wù)。

物業(yè)公司取得iso9001—質(zhì)量體系認(rèn)證，是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評(píng)。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書，但并沒有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫，日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過(guò)此次檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來(lái)負(fù)責(zé)組織此事，在與凱悅?cè)A庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。

三、完善公司制度，推行質(zhì)量目標(biāo)管理。由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總，為協(xié)助執(zhí)行副總開展工作，我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊(cè)，同時(shí)完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動(dòng)向，以及為公司制度建設(shè)搜集實(shí)際基層資料，特組織“員工滿意度調(diào)查“，并形成《調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告》上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對(duì)公司各方面工作的滿意度，以及員工對(duì)公司的意見和建議，此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基矗

綜上所述，是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù)，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里，我一定會(huì)秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)“辦事高效，保質(zhì)保量”的精神，嚴(yán)格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

管理述職報(bào)告 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和同事們的支持幫助下，我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記“生命在你的手中”，認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦勤奮工作，全面做好藥劑科安全工作，取得了良好的成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就藥劑科安全工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，樹立以人為本科學(xué)理念

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì)以人為本的科學(xué)理念，明確人世間最寶貴的是生命。做好藥劑科安全工作，確保藥品安全，就是體現(xiàn)以人為本的科學(xué)理念，是創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院的必要條件。為此，我牢記“生命在你的手中”，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家藥品安全法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院藥品安全工作精神，高度樹立藥品安全意識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感，始終把藥品安全放在各項(xiàng)工作的首位，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)，全面做好藥劑科安全工作，確保不發(fā)生藥品安全事故，切實(shí)維護(hù)廣大病人用藥安全。由于自己認(rèn)真努力做好藥品安全工作，使得醫(yī)院多年來(lái)沒有發(fā)生大的藥品安全事故，有效維護(hù)醫(yī)院的良好聲譽(yù)，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。

二、加強(qiáng)科室管理，提高科室藥品安全管理水平

我們藥劑科共有職工XX名，負(fù)責(zé)醫(yī)院的全部藥品工作。為提高科室藥品安全管理水平，確保藥品安全，我組織藥劑科全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥劑科手冊(cè)》，要求藥劑科職工牢固掌握《藥劑科手冊(cè)》的具體內(nèi)容和藥品工作要求，并落實(shí)到日常具體工作中，使自己所做的每項(xiàng)藥品工作符合《藥劑科手冊(cè)》的要求，為做好藥品安全工作打下扎實(shí)牢固基礎(chǔ)。在學(xué)好《藥劑科手冊(cè)》，掌握藥品業(yè)務(wù)安全知識(shí)的同時(shí)，我還組織藥劑科全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院和藥劑科的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到自覺遵守醫(yī)院和藥劑科的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好藥品安全工作，確保了藥劑科工作全年運(yùn)轉(zhuǎn)正常，不發(fā)生藥品安全事故。

三、嚴(yán)格規(guī)范管理，確保藥品安全

要確保藥品安全，必須嚴(yán)格規(guī)范管理。我始終加強(qiáng)管理，要求藥劑科全體職工牢固樹立安全第一思想，嚴(yán)格執(zhí)行藥品安全操作規(guī)程，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，著重做好四方面工作。

一是采購(gòu)藥品必須為質(zhì)量合格的藥品。我加強(qiáng)采購(gòu)藥品的質(zhì)量管理，認(rèn)真做好藥品入庫(kù)驗(yàn)收工作，確保數(shù)量正確和質(zhì)量合格。要將藥品的名稱、單位、規(guī)格、劑型、廠牌數(shù)量進(jìn)行核對(duì)清點(diǎn)，對(duì)毒性藥品，放射性藥品必須由兩人以上負(fù)責(zé)核對(duì)清點(diǎn)。要檢查藥品包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書是否符合規(guī)定要求，藥品注冊(cè)商標(biāo)禁止使用未經(jīng)注冊(cè)的商標(biāo)，藥品要有批準(zhǔn)文號(hào)，同時(shí)批準(zhǔn)文號(hào)必須為藥監(jiān)部門統(tǒng)一規(guī)定的格式，藥品必須在有效期內(nèi)。經(jīng)檢查數(shù)量正確和質(zhì)量合格的藥品，統(tǒng)一貯存保管好。通過(guò)這些措施，我們藥劑科采購(gòu)的藥品均為質(zhì)量合格的藥品。

二是藥品調(diào)劑必須做到正確。要求藥劑科職工認(rèn)真審查處方的藥名、規(guī)格、劑量、用藥方法、相互作用及配伍禁忌，特殊管理的藥品必須按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，審方中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，必須請(qǐng)醫(yī)師修改后方可調(diào)配。調(diào)配藥名要認(rèn)真細(xì)致，確保發(fā)放到病人手中的藥品正確，質(zhì)量有保障。

三是用藥交代必須做到正確。向病人發(fā)放藥品時(shí)，藥劑科職工要再次認(rèn)真全面審核處方，逐個(gè)核對(duì)處方與調(diào)配藥品的藥品名稱、規(guī)格、劑量等是否一致，逐個(gè)檢查藥品的外觀質(zhì)量是否合格，核對(duì)取藥者的姓名，正確無(wú)誤后將藥品交與病人，同時(shí)詳細(xì)向病人交代如何用藥，讓病人明確，做到正確用藥。

四是為臨床藥學(xué)服務(wù)，確保病人用藥安全有效。要求藥劑科職工認(rèn)真為臨床藥學(xué)服務(wù)，一切從病人利益出發(fā)，從保障治療、及時(shí)提供藥品向參與治療轉(zhuǎn)變，協(xié)助醫(yī)師提高用藥水平，使病人合理、經(jīng)濟(jì)地用藥，以確保病人用藥安全有效。

四、目前存在的不足問(wèn)題及整改措施

我認(rèn)真努力、刻苦勤奮工作，全面做好藥劑科安全工作，取得了良好的成績(jī)，獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)師的充分肯定，獲得廣大病人的滿意，但是與不斷發(fā)展的.形勢(shì)相比，還是存在一定的不足問(wèn)題，一是“生命在你的手中”的安全意識(shí)還不夠濃厚，《藥劑科手冊(cè)》的要求還沒有完全做到位；二是藥劑科安全工作還沒有完全符合精細(xì)化要求，有些管理欠科學(xué)和規(guī)范；三是藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。針對(duì)存在的不足問(wèn)題，擬采取三項(xiàng)整改措施，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力學(xué)好《藥劑科手冊(cè)》內(nèi)容，提高藥劑科職工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，真正把“生命在你的手中”落實(shí)到每一項(xiàng)工作中，確保藥品安全；二是進(jìn)一步健全完善藥劑科工作制度，加強(qiáng)對(duì)藥品安全的檢查，注重工作細(xì)節(jié)，提高藥品安全管理的精細(xì)化水平，促進(jìn)藥品安全管理科學(xué)化和規(guī)范化；三是加強(qiáng)藥品采購(gòu)工作，加強(qiáng)與醫(yī)院各部門的聯(lián)系溝通，進(jìn)一步做好藥品采購(gòu)工作，減少藥品供應(yīng)中的脫節(jié)現(xiàn)象，滿足醫(yī)院用藥需要。

五、合理化建設(shè)性意見

建議醫(yī)院能夠組織藥劑科職工去先進(jìn)大醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人在藥品安全管理上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法，做到“他山之石，為我所用”，進(jìn)一步提高我們醫(yī)院藥品安全管理水平，確保藥品安全，促進(jìn)我們醫(yī)院健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

我的安全管理述職完了，謝謝大家！

管理述職報(bào)告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體黨員、居民代表、居民小組長(zhǎng)：

大家好！

我是主要負(fù)責(zé)社區(qū)水電和北社區(qū)管理工作的，過(guò)去的一年時(shí)間中，在社區(qū)黨委、居委會(huì)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在各位同事的支持與幫助下，以社區(qū)全體居民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，能夠順利完成自己的本職工作。通過(guò)近一年來(lái)的工作與學(xué)習(xí)，我認(rèn)為自己思想認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提升，業(yè)務(wù)能力有了新的提高，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況向在座各位匯報(bào)如下，請(qǐng)大家多提寶貴意見。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，打牢思想基礎(chǔ)

作為一名社區(qū)居委會(huì)和黨委成員，必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺改進(jìn)工作方式方法，努力完成各項(xiàng)工作。在日常工作中，堅(jiān)持積極好學(xué)和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，遇到問(wèn)題能虛心向各位黨員、代表以及廣大居民請(qǐng)教，主動(dòng)與水電工及北社區(qū)其他同事探討改進(jìn)工作方式、提高工作效率的方法，不斷豐富自己各方面的知識(shí)和能力。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡力完成工作任務(wù)

在兩委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按崗位分工積極協(xié)助配合，認(rèn)真抓好水電服務(wù)保障工作，著力提升水電費(fèi)回收率。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求穩(wěn)、腳踏實(shí)地、勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，保持積極向上的工作姿態(tài)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，認(rèn)真地完成了社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)水電保障任務(wù)，其中幫住戶疏通下水管道80余次，消防栓漏水搶修3次，主管道整修2次，進(jìn)一步改善社區(qū)供水條件。對(duì)社區(qū)內(nèi)的公共照明設(shè)施進(jìn)行定期巡檢，其中維修、更換樓道燈160余支，路燈40余支，確保了廣大居民的.夜間出行安全。加強(qiáng)水電費(fèi)回收管理，避免社區(qū)水電費(fèi)流失。嚴(yán)格控制水電費(fèi)支出，保證了水電費(fèi)不超支，各項(xiàng)應(yīng)回收費(fèi)用回收率達(dá)到100%。

三、存在的不足及努力方向

水電管理工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離社區(qū)兩委的要求還有距離，不足之處主要有：一是對(duì)水電保障工作的學(xué)習(xí)還不夠，容易滿足于完成具體工作任務(wù)，對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展謀劃不夠；二是在管理工作不夠精細(xì)，對(duì)水電工關(guān)心不夠，了解不多；三是創(chuàng)造性地開展工作不夠，工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，水電保障質(zhì)量和效率有待提高。

在今后的工作中，我一定會(huì)樹立全心全意為社區(qū)居民服務(wù)，加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高水電管理能力。

黨員、代表同志們，回顧一年來(lái)的工作，我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了一些新的進(jìn)步，但也存在不足之處，理論知識(shí)學(xué)習(xí)深度不夠，開拓精神不夠強(qiáng)，這些不足，希望大家在今后的工作中批評(píng)指正，我只有刻苦鉆研，努力工作，向大家學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為社區(qū)的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝大家！

管理述職報(bào)告 篇8

時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，我已完全融入到了水族管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)當(dāng)說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，此刻就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

（一）20xx年全年本崗位工作業(yè)績(jī)

本人一向努力把本職工作做到位，同時(shí)也不斷努力攀巖新的高度，在提升高度的同時(shí)使視野更開闊。一年來(lái)主要開展了以下工作：

（1）仔細(xì)開展日常潛水吸污，保障了池體內(nèi)干凈清潔。

（2）仔細(xì)清理洄游池內(nèi)的造景，保持洄游池整潔衛(wèi)生，營(yíng)造較好形象。

（3）日常進(jìn)行設(shè)備間維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立馬記錄、報(bào)告和處理，保證設(shè)備運(yùn)行不出差錯(cuò)。

（4）堅(jiān)持對(duì)海洋魚類及鯊魚習(xí)性的.學(xué)習(xí)，研究海洋魚類及鯊魚的喂食方式方法，提升工作能力，確保更加高效務(wù)實(shí)地開展工作。

（5）扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。

（二）工作中存在某個(gè)單位的不足與短板分析

總的來(lái)看，20xx年的工作取得了不俗的成績(jī)，可是還存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

（1）對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

（2）性格急躁，表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的方式方法比較直接，缺乏藝術(shù)，雖是良藥苦口、肺腑坦言，但難免易遭誤解。

（3）因家庭住址離公司較遠(yuǎn)，存在個(gè)人諸多生活不便和困難，作息時(shí)間遵守偶有不夠好，為不影響工作，許多內(nèi)業(yè)書寫工作多是采取晚間加班完成，導(dǎo)致影響睡眠和健康等惡性循環(huán)。

（三）下一步的個(gè)人能力提升計(jì)劃

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：

（1）學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)自我工作實(shí)踐。

（2）在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

（3）不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力，提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的本事，并在工作中慢慢克服急躁情緒，進(jìn)取、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

對(duì)于20xx年，我仍然會(huì)投入同樣的熱情去努力的學(xué)習(xí)和工作，期望自我的工作本事、知識(shí)廣度與年齡的增長(zhǎng)成正比。同時(shí)，能在這個(gè)大家庭里與同事們共同的成長(zhǎng)、提高是我的幸運(yùn)，我會(huì)珍惜！

管理述職報(bào)告 篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事大家好，首先做一下自我介紹，我叫史立偉，是蘇寧電器神華店白電營(yíng)業(yè)員，主要負(fù)責(zé)冰洗和空調(diào)的銷售工作。從入司到現(xiàn)在已經(jīng)是一年時(shí)間，下面我跟大家匯報(bào)一下這段時(shí)間的工作情況以及分享一下我所有的收獲。

20xx年6月份剛?cè)胨靖鴰Ы倘藢W(xué)習(xí)了冰洗空調(diào)的基礎(chǔ)常識(shí)，從開單開始學(xué)習(xí)，慢慢的熟悉了整個(gè)操作流程，雖然很多事還無(wú)法獨(dú)立解決，但虛心求教，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧都有了大幅的提高。

7月底，我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會(huì)。讓我對(duì)我司的部門體系有了更深一步的了解。在短短的一個(gè)月時(shí)間，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，只有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能締造出一支堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的戰(zhàn)績(jī)。 20xx年10月底，隨著神華店盛大開業(yè)，我被調(diào)到了神華店白電品類，并有了籌建新店的經(jīng)驗(yàn)，從籌建到開業(yè)，我學(xué)到了不少東西，剛開始神華卡沒有對(duì)接的時(shí)候，需要填制手工單，我并沒有放棄，而是認(rèn)真梳理，確保每個(gè)單據(jù)不流失。神華卡對(duì)接以后，我并沒有放松而是對(duì)神華卡的交易進(jìn)行了研究，對(duì)銷售過(guò)程中由神華卡引起的問(wèn)題積極想幫法解決，比如神華卡不能補(bǔ)差，不能交運(yùn)費(fèi)，不能交定金等等，同時(shí)督促促銷格外重視并對(duì)顧客做好解釋工作。

銷售完成情況，我部門冰洗上半年完成率為79.65%，空調(diào)為187.26%，主推和OEM產(chǎn)品都在80%以上，圖解，銷售占比排全店第三，有望在下一季度趕超小電擴(kuò)大占比，并且保證了無(wú)促品牌全面開張，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品類占比第一的是海爾，但我店并無(wú)促銷，足以證明我司員工的銷售能力以及對(duì)無(wú)促品牌的重視，并不是只能賣有促銷的， 只要顧客有要求我們會(huì)竭盡全力滿足，空調(diào)方面在保證完成任務(wù)，不壓制熱銷品牌的基礎(chǔ)上，增加我司主推品牌的占比，并能長(zhǎng)久保持，齊頭并進(jìn)。

人員管理方面，對(duì)我司的新進(jìn)員工進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的培訓(xùn)和代教，主動(dòng)讓新員工練習(xí)開單，熟悉流程并定期培訓(xùn)我品類主推及OEM產(chǎn)品，盡量把顧客引導(dǎo)到有促銷的品牌區(qū)域，保證現(xiàn)有促銷不會(huì)因?yàn)榭土魃俣魇?。加大了?duì)無(wú)促品牌的.管理和銷售，積極跟采銷，廠家溝通，爭(zhēng)取促銷。

我覺得作為督導(dǎo)應(yīng)該做到以下四點(diǎn)：

首先要有高度的責(zé)任心，作為督導(dǎo)，要有計(jì)劃的完成本部門銷售，把任務(wù)分解到每天，每個(gè)品牌，每周做一次分析，對(duì)一些占比和銷售下滑的品牌加大關(guān)注，并及時(shí)尋找下降原因。對(duì)于主推和OEM產(chǎn)品要鼓勵(lì)自營(yíng)去銷售，拿到提成，提高工資。并且會(huì)將任務(wù)分到有促銷的品牌進(jìn)行銷售，大忙之前做好銷售計(jì)劃與人員準(zhǔn)備

第二是良好的溝通能力，對(duì)本部門的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)我司流程和主推產(chǎn)品，保持不定期的與自營(yíng)和促銷員進(jìn)行溝通，了解他們的想法。對(duì)促銷員要獎(jiǎng)懲明細(xì)，及時(shí)處理在銷售過(guò)程中促銷反應(yīng)的價(jià)格及物料問(wèn)題，對(duì)采銷申請(qǐng)更多的主推型號(hào)。

第三是要善于觀察和發(fā)現(xiàn)同時(shí)有解決問(wèn)題的能力，對(duì)賣場(chǎng)的環(huán)境要掌握好，各品牌的樣機(jī)陳列，對(duì)于一些主推銷售不好的型號(hào)，及時(shí)更換擺放的位置，組織品類全員主推，對(duì)促銷的管理應(yīng)該是旺季管理，淡季不放松，在旺季的時(shí)候應(yīng)該對(duì)他們管理嚴(yán)格，因?yàn)殇N售好心情好他們會(huì)很愿意服從管理，一旦形成習(xí)慣，在淡季的時(shí)候也不會(huì)輕易地放松了。隨時(shí)關(guān)注每一筆銷售，對(duì)一些促銷在銷售時(shí)提到的不合理語(yǔ)述及用辭要及時(shí)提醒，幫助達(dá)成銷售。 第四就是辦事干練、工作效率高，在日常銷售中如果遇到價(jià)格問(wèn)題要及時(shí)跟采銷溝通，分析原因，了解對(duì)手是如何讓價(jià)，并且要加強(qiáng)市調(diào)，對(duì)我司的人員和贈(zèng)品物料與對(duì)手做對(duì)比，如果不同及時(shí)上報(bào)，跟進(jìn)處理。

工作中的問(wèn)題是遇到問(wèn)題還不能獨(dú)立處理，需要尋求他人幫助，解決方案是深入了解我司流程，遇到問(wèn)題找到直接的對(duì)口人，比如物流或者是售后，獨(dú)自去溝通，不行在上報(bào)。遇到客訴不能及時(shí)的解決，造成影響。解決方案應(yīng)該是及時(shí)了解顧客的想法與問(wèn)題所在，與其他部門進(jìn)行溝通盡快的處理，以免矛盾升級(jí)，造成更壞影響。對(duì)于促銷管理不嚴(yán)格，解決方案是在促銷面前要掌握好度工作是工作 生活是生活，私下可以很好 但工作時(shí)必須保證服從管理，拿一個(gè)有力的態(tài)度來(lái)放在促銷面前，告訴他們工作時(shí)應(yīng)該是什么樣

在神華店工作多半年，其實(shí)我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒神華的管理，沒有規(guī)矩不成方圓，有些人說(shuō)神華的檢查太苛刻，其實(shí)也不是，他們都是一些日常檢查，也是我司所要求的，一些衛(wèi)生死角就應(yīng)該及時(shí)處理，電器商城就應(yīng)該注重消防方面。應(yīng)該成立檢查組，并能保證定期的檢查，而且專門檢查衛(wèi)生死角，人員的行為規(guī)范，不合格就要罰，無(wú)論什么原因，因?yàn)闆]有解決不了的問(wèn)題。也可以對(duì)罰款下個(gè)任務(wù)，定期上報(bào)。。在神華時(shí) 神華領(lǐng)導(dǎo)路過(guò)神華的銷售人員都會(huì)打招呼，而我司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入門店，卻無(wú)人問(wèn)好，說(shuō)明我司的管理仍然存在問(wèn)題。

對(duì)神華店的發(fā)展建議

由于神華扣點(diǎn)導(dǎo)致我店在開業(yè)期間高標(biāo)價(jià)格，后果很嚴(yán)重，現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為神華店比其他門店的價(jià)格要高，因?yàn)樯袢A億佰屬于一個(gè)高檔消費(fèi)的商廈，里面其他東西都是價(jià)格昂貴，給人們普通想法就是整個(gè)商廈里銷售的東西都是很貴，所以接下來(lái)應(yīng)該跟采銷溝通，盡量多的投放資源，提高折扣率，增大優(yōu)惠力度和手段讓在我店購(gòu)買的顧客享受的物超所值的實(shí)惠，保證現(xiàn)有顧客不流失。接下來(lái)加大宣傳力度，因?yàn)樵阡N售的時(shí)候仍然有顧客說(shuō)才知道這有個(gè)賣電器的地方，因?yàn)樯袢A店以銷售高端為主，面對(duì)的顧客是高端，所以要定期給現(xiàn)有顧客顧客信息的人發(fā)短信，適時(shí)提醒優(yōu)惠，多印制DM單頁(yè)于條幅，在店面附近或一些高檔小區(qū)進(jìn)行定期的下小區(qū)宣傳，增大知名度或者可以在附近或高檔小區(qū)，建一個(gè)專門的刊版，定期更新，讓顧客及時(shí)了解我司優(yōu)惠時(shí)段，還有就是我店仍然以神華卡顧客為主，可以定期的做神華卡團(tuán)購(gòu)夜，留住每個(gè)神華卡購(gòu)買顧客的信息。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區(qū)搞團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，可以對(duì)團(tuán)購(gòu)免運(yùn)費(fèi)或者成交基礎(chǔ)上再優(yōu)惠。對(duì)促銷員還是要進(jìn)行溝通和培訓(xùn)管理，因?yàn)橛械拇黉N仍然認(rèn)為神華卡顧客就是固定顧客不會(huì)流失，其實(shí)并不是這樣，有很多顧客因?yàn)閮r(jià)格以及服務(wù)態(tài)度問(wèn)題而放棄購(gòu)買，所以端正銷售人員的心態(tài)也是重中之重，還有就是對(duì)員工的全能性，因?yàn)殚]店很晚，最后值班的銷售人員很少，有些品類品牌，其他人并不了解無(wú)法為顧客講解，所以應(yīng)該多組織員工輪崗學(xué)習(xí)，了解各品類的基本銷售常識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，在閉店之前的一兩個(gè)小時(shí)能夠及時(shí)補(bǔ)崗，抓住客流，培養(yǎng)潛在顧客。多培養(yǎng)現(xiàn)金顧客，雖然神華店以神華卡顧客為主，但不難發(fā)現(xiàn)，很多購(gòu)買高端產(chǎn)品，以及大型套購(gòu)的顧客都是現(xiàn)金，并且這部分人經(jīng)常在神華億佰里消費(fèi)，所以可以建立一個(gè)顧客信息表，對(duì)這些使用現(xiàn)金并且大額顧客做個(gè)登記保留，可以定期送出禮品及優(yōu)惠政策，并且進(jìn)店由店長(zhǎng)或VIP專員接待，保證這種高端顧客不流失。

認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，無(wú)論我到那個(gè)崗位，都要站好一班崗，盡到應(yīng)盡的責(zé)任，做好每個(gè)細(xì)節(jié)。在不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取中，提升自己的銷售能力以及專業(yè)技能，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，匯報(bào)完畢，謝謝大家。

管理述職報(bào)告 篇10

我自20xx年進(jìn)入公司，到現(xiàn)在已有x年的時(shí)間，主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過(guò)各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對(duì)過(guò)去的一年做總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

一、工作匯報(bào)

1、以因地制宜，分清工作重點(diǎn)。在工作中，通過(guò)一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無(wú)異味；地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳??；墻面無(wú)污漬。

2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對(duì)于工作中，只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制，使保潔工作形成良心循環(huán)。

3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的'損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識(shí)，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)，維護(hù)好公司形象。

4、親力親為，注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，及時(shí)與他們做好溝通，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。

5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作x年的企業(yè)，早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺，在工作中，本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在202x年的一年中具體有以下實(shí)例。例：從202x年年初購(gòu)買了xx個(gè)線拖把（主要賣場(chǎng)用），經(jīng)過(guò)x年的使用，目前還有x個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中，塵推（主要清理地面用）其中包含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒賣，笤帚去年買xx個(gè)，才用x個(gè)，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒買一個(gè)，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，我深感高興。

二、存在的不足

清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問(wèn)。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時(shí)關(guān)燈，關(guān)水，從一點(diǎn)一滴的小事做起。

三、工作計(jì)劃

1、提高自我意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中，通過(guò)“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身專業(yè)知識(shí)技能，提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用。

2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng)，使工作時(shí)間得到合理利用，進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

3、不斷節(jié)能減材，嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識(shí)，能修理的必定修理，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。

4、加強(qiáng)人文關(guān)懷，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。

管理述職報(bào)告 篇11

董事局各位董事：

依據(jù)董事局xxxx股東大會(huì)工作報(bào)告、《集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書》目標(biāo)任務(wù)以及集團(tuán)董事局決議、決定的要求，我代表xxxx物業(yè)管理有限公司向董事局報(bào)告工作，請(qǐng)予審議。xxxx工作回顧滄海云帆，長(zhǎng)風(fēng)破浪。當(dāng)xx保安隊(duì)伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于xx市委、市政府大院時(shí)，xx物業(yè)舉司上下無(wú)不振奮。這是xx物業(yè)繼xxxx年1月首度接管洪江市行政中心、xxxx年1月接管中方縣行政中心后，又一次在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，為過(guò)去的一年寫下的濃墨重彩的一筆，為xx在新的一年里的工作開啟了美妙之局。xxxx年是xx長(zhǎng)足進(jìn)步的一年，迅猛發(fā)展的一年。過(guò)去的一年，xx物業(yè)上下齊心，團(tuán)結(jié)拼搏，默默奉獻(xiàn)，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)董事局的各項(xiàng)戰(zhàn)略決笫，著力提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)品牌，真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)，全年完成變現(xiàn)收入（略去）萬(wàn)元，為年計(jì)劃的（略去）；實(shí)現(xiàn)考核盈余（略去）萬(wàn)元，為年計(jì)劃的（略去）%；實(shí)現(xiàn)綜合收費(fèi)率（略去）%；水電損耗率控制在（略去）%以內(nèi)；實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大安全事故；世紀(jì)花園實(shí)現(xiàn)湖南省“省級(jí)綠色社區(qū)”既定目標(biāo)。xx物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢(shì)力、行業(yè)口碑良好、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。回顧一年工作，我們著重抓了以下工作：

一、著力提升服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)品牌進(jìn)一步成熟

xxxx年，xx物業(yè)在服務(wù)集團(tuán)大局的同時(shí)，充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢(shì)，精心營(yíng)造市場(chǎng)、打造市場(chǎng)，先后接管了中方縣行政中心、中方縣國(guó)土局、市電力公司、市地稅局、市中級(jí)人民法院、洪江市開元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會(huì)物業(yè)的特約服務(wù)和專項(xiàng)服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)收120余萬(wàn)元。

服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初，xx物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個(gè)項(xiàng)目、創(chuàng)一個(gè)品牌、樹一個(gè)形象、拓一片市場(chǎng)”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

（一）、保安整體素質(zhì)增強(qiáng)，安全防范有力。針對(duì)保安曾在值勤過(guò)程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過(guò)激的現(xiàn)象，公司專門制定了《保安職業(yè)操守手冊(cè)》，并于6月下旬組織全體保安進(jìn)行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點(diǎn)單位的內(nèi)保工作培訓(xùn)和鶴城區(qū)安全消防知識(shí)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)半年的精心準(zhǔn)備，首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀(jì)花園隆重舉行，12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)煉兵習(xí)武，有效地促進(jìn)了員工的精神風(fēng)貌、軍事技能、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量標(biāo)桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專業(yè)技能強(qiáng)、思想素質(zhì)過(guò)硬的優(yōu)秀員工。一年來(lái)，xx保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次，為建設(shè)和詣小區(qū)維護(hù)業(yè)利益作出了貢獻(xiàn)。特別是xx物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志，面對(duì)窮兇極惡的持刀劫匪，臉不改色心不跳，以其過(guò)硬的軍事技能，河西事業(yè)部251起，靖州事業(yè)部294起，已處理1906起，正在處理74起，訴求處理率達(dá)到xx%。

(二）、訴求處理及時(shí)快捷與否，關(guān)乎物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)品牌形象，它最能贏得業(yè)主的認(rèn)可，也最能激發(fā)業(yè)主的不滿情緒。今年，xx物業(yè)尤其重視訴求服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。先后完善、修訂了訴求服務(wù)管理規(guī)定和訴求服務(wù)受理程序，突出訴求服務(wù)效率和質(zhì)量的監(jiān)督管理。從維護(hù)人員敲門入戶到穿一次性鞋套，佩帶工作牌等服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范，使業(yè)主滿意度明顯提升。xxxx年入夏以來(lái)，xx物業(yè)迎來(lái)了空前的裝修高峰期，僅湖天一色小區(qū)裝修戶就達(dá)到310余戶。xx在堅(jiān)持與業(yè)主、裝修單位簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議的同時(shí)，推行樓管員定區(qū)劃片責(zé)任制，規(guī)定樓管員每天入戶現(xiàn)場(chǎng)巡視簽到，確保業(yè)主的裝修活動(dòng)基本規(guī)范，違規(guī)裝修得到及糾正。欣慰的是去年來(lái)xx物業(yè)未出現(xiàn)一起因違規(guī)裝修而引起的安全事故和重大投訴。

（三）、溫馨服務(wù)深得人心。去年8月，酷暑難當(dāng)，而擔(dān)負(fù)城區(qū)主要供水任務(wù)的市二水廠因供水泵房發(fā)生水錘事故造成全市停水，xx物業(yè)組織全體員工夜以繼日的為轄區(qū)業(yè)主免費(fèi)運(yùn)送生活用水，幫助轄區(qū)業(yè)主戰(zhàn)水荒、度難關(guān)，把人文關(guān)懷、企業(yè)品牌送進(jìn)了業(yè)主心田。

中方行政中心接管時(shí)，正逢大年三十來(lái)臨，人們正忙于團(tuán)聚過(guò)年，而我們的員工卻在天寒地凍、在保潔任務(wù)十分艱巨、人員嚴(yán)重不足、時(shí)間非常緊迫的情況下，不分晝夜、不知饑寒、不覺困苦，硬是把xx的工作標(biāo)準(zhǔn)干出來(lái)了，把xx的形象樹立起來(lái)了，把xx的品牌打出來(lái)了。大年初一，當(dāng)中方縣領(lǐng)導(dǎo)看望我司中方事業(yè)部的員工時(shí)，高度評(píng)價(jià)，贊不絕口。開年之后，行政中心寄來(lái)了熱情洋溢的感謝信。

一年來(lái)，中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機(jī)6臺(tái)、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個(gè),人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的敬業(yè)精神，充分展現(xiàn)了xx人的精神風(fēng)范，受到了中方縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部的一致好評(píng)，為此中方縣人民政府特意為xx物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片，先后在xx電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道。

二、積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，賣場(chǎng)物業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升。

xxxx年，針對(duì)河西武陵城家居廣場(chǎng)二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營(yíng)疲軟，櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火，而對(duì)商鋪需求不斷擴(kuò)大的狀況，xx物業(yè)及時(shí)調(diào)整思路，不誤時(shí)機(jī)地組織、動(dòng)員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場(chǎng)。通過(guò)商場(chǎng)業(yè)態(tài)的調(diào)整體，使重新整合后的商場(chǎng)人氣旺盛，商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常工作中，敏于觀察，勤于思考，在解決二樓通道問(wèn)題上充分聽取經(jīng)銷商的意見，果斷提出了新開樓梯的建議，把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪，從而使廣場(chǎng)自營(yíng)的二樓商鋪出租率達(dá)到100%。去年上半年以來(lái)，隨著xx福興數(shù)碼廣場(chǎng)的建設(shè)進(jìn)度，加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延，其沖擊態(tài)勢(shì)咄咄逼人。在這非常時(shí)期，我們除了密切關(guān)注其招商動(dòng)態(tài)外，千方百計(jì)收集信息，及時(shí)與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無(wú)，果斷采取應(yīng)對(duì)措施，在迅速完成地下一層倉(cāng)庫(kù)改造工程的同時(shí)，先后三次組織召開了經(jīng)銷商（業(yè)主）座談會(huì)，以求共識(shí)，共商大是，為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的工作。目前，電腦城的部分改造項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)過(guò)程，經(jīng)銷商基本穩(wěn)定，賣場(chǎng)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)。

三、大力推進(jìn)事業(yè)部制，服務(wù)效率明顯提高。

xx物業(yè)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主，兼容商廈、學(xué)校、寫字樓，其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外，還應(yīng)該有一個(gè)促進(jìn)服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機(jī)制。xxxx年，xx物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理，目標(biāo)考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則，組建了6個(gè)事業(yè)部，把日常經(jīng)營(yíng)管理權(quán)與管理決策權(quán)進(jìn)行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書。企業(yè)推行事業(yè)部制，既增強(qiáng)了員工的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)利意識(shí)，又提高了員工的成本控制能力，各事業(yè)部更加注重使用人力資源，主動(dòng)開源節(jié)流。如：去年各事業(yè)部先后組織員工自己動(dòng)手維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，一改過(guò)去凡事就外請(qǐng)勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部?jī)H建筑垃圾清運(yùn)一項(xiàng)就節(jié)省2萬(wàn)余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓(xùn)練了一批管理骨干。如：洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長(zhǎng)、法院項(xiàng)目部宋先求等，他們均能獨(dú)立開展事業(yè)部的日常管理工作，把服務(wù)做得有聲有色。

四、物業(yè)管理理論和社區(qū)文化建設(shè)取得新成績(jī)。

為進(jìn)一步探討物業(yè)管理理論，提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平，xx積極組織員工撰寫物業(yè)論文，并參加全省房協(xié)專委會(huì)舉辦的xxxx湖南省物業(yè)管理論文評(píng)選活動(dòng)。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作問(wèn)題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)》被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀論文。這是xx物業(yè)組織員工首次參加省級(jí)優(yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng)并獲殊榮。幾年來(lái)，xx物業(yè)堅(jiān)持創(chuàng)建工作不松手。xxxx年，世紀(jì)花園又獲省級(jí)“綠色社區(qū)”稱號(hào)，是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國(guó)衛(wèi)生周”活動(dòng)檢查評(píng)比中，世紀(jì)花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。xx物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動(dòng)交流，旨在營(yíng)造和詣氛圍。譬如由xx與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團(tuán)慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評(píng)。一年來(lái)，xx物業(yè)還以集團(tuán)大局為己任，力爭(zhēng)在服務(wù)集團(tuán)多作貢獻(xiàn)，堅(jiān)持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗(yàn)房工作，譬如湖天一色三期工程共335套房子，因未達(dá)到交付條件，盡管前后進(jìn)行了兩次集中交房，但交房率不高。為了確保集團(tuán)利益，湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責(zé)備聲中忍辱負(fù)重、默默工作，使三期工程交房穩(wěn)定有序，現(xiàn)已交房266套，交房率達(dá)到%；協(xié)助集團(tuán)完成了xx特色農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)的保衛(wèi)、保潔工作；完成了洪江武陵城國(guó)際大廈開盤、冷水江武陵城國(guó)際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。

當(dāng)前存在的問(wèn)題

一年來(lái)，xx物業(yè)雖然取得了一定的成績(jī)，但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：

1、物業(yè)服務(wù)還很粗放，精細(xì)化服務(wù)不夠，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，很多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)被忽略；延伸服務(wù)難有起色，盡管償試了話費(fèi)代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓(xùn)練等家政延伸服務(wù)，卻沒有達(dá)到預(yù)期的效果，經(jīng)濟(jì)效益不理想，有待進(jìn)一步探討、完善。

2、保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的新問(wèn)題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動(dòng)率不得超過(guò)%的標(biāo)準(zhǔn)比照，xxxx在冊(cè)保安總?cè)藬?shù)為143人，全年流動(dòng)了68人，流動(dòng)率為%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動(dòng)比的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也大大超過(guò)同全國(guó)員工流動(dòng)率%的流動(dòng)水平。究其原因，既有薪資待遇遠(yuǎn)趕不上物價(jià)上漲的速度，也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素，致使保安難招，招來(lái)難管，管嚴(yán)難留，保安隊(duì)伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。

3、小區(qū)車輛停放和管理成難點(diǎn)和焦點(diǎn)，業(yè)主不滿情緒逐步顯露，刮車現(xiàn)象日趨增多，糾紛增多。

4、員工學(xué)習(xí)還很封閉，沒有機(jī)會(huì)走出去見識(shí)學(xué)習(xí)，開闊視野，使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。

5、員工的績(jī)效考核體系尚待進(jìn)一步科學(xué)量化，員工苦樂(lè)不均現(xiàn)象還很突出，總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過(guò)剩跡象，員工瘦身勢(shì)在必行。

6、部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳，更新改造跟不上，維護(hù)成本難以有效控制，直接影響業(yè)主對(duì)我司服務(wù)的滿意度，增加了我司的工作難度。

7、因規(guī)?；虼缶衷颍瑐€(gè)別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，虧損加劇。

對(duì)于這些問(wèn)題，我們將高度重視，清醒認(rèn)識(shí)，并在今后的工作中努力加以解決。xxxx年的工作構(gòu)想：

xxxx年是“十一五”的第二年，是xx物業(yè)乘勢(shì)而上、加快發(fā)展的`關(guān)鍵一年，我們努力的方向是實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確?！保?/p>

一是企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入保六爭(zhēng)七，即：變現(xiàn)收入確保（略去）萬(wàn)爭(zhēng)取完成（略去）萬(wàn)；

二是確保（略去）%以上的資產(chǎn)回報(bào)率；三是確保綜合收費(fèi)率（略去）%以上；四是確保全年無(wú)重大安全事故。完成上述目標(biāo)的基本措施是：

1、進(jìn)一步完善企業(yè)的事業(yè)部制，重新構(gòu)建事業(yè)部“責(zé)、權(quán)、利”體系，以事業(yè)部為基本核算單位，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。

2、繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動(dòng)搖，

一是抓“省級(jí)”示范項(xiàng)目的創(chuàng)建工作；

二是推進(jìn)全面質(zhì)量管理，在服務(wù)的行為、標(biāo)準(zhǔn)、程序上加以規(guī)范，在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。

3、加大成本管理的力度，制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度，重新設(shè)計(jì)辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全物品采購(gòu)、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個(gè)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定；嚴(yán)格履行物業(yè)維護(hù)維修填單報(bào)批程序和二次返修的懲處制度，確保經(jīng)營(yíng)成本有所下降。

4、改進(jìn)員工培訓(xùn)方式，在有效利用周集體學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極鼓勵(lì)員工通過(guò)自學(xué)考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì)，促進(jìn)員工專業(yè)理論知識(shí)的提高。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)基地，選派優(yōu)秀員工掛職培訓(xùn)。

5、切實(shí)穩(wěn)定好保安隊(duì)伍。保安隊(duì)伍是xx物業(yè)非常重要的一個(gè)群體，他們的狀況如何將直接關(guān)系到xx物業(yè)的生存與發(fā)展，為此，穩(wěn)定保安隊(duì)伍，我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點(diǎn)實(shí)事。在已經(jīng)實(shí)行保安人員司齡工資加特勤補(bǔ)助的基礎(chǔ)上，今年，我們將分步驟的推行12小時(shí)工作制，增設(shè)儀崗特崗補(bǔ)助，隱形增長(zhǎng)保安薪金福利待遇。

6、加大物業(yè)盤活存量，實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略。今年，我們將重點(diǎn)突圍河西武陵城廣場(chǎng)三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉(cāng)儲(chǔ)改造工程。

7、實(shí)施延伸服務(wù)有新的突破。今年，我們將開發(fā)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等項(xiàng)目的家教培訓(xùn)和維護(hù)維修業(yè)務(wù)，以滿足小區(qū)業(yè)主不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求。

同志們：展望未來(lái)，信心百倍，新的一年充滿了希望，讓我們搶抓中部地區(qū)崛起，西部地區(qū)大開發(fā)的歷史機(jī)遇，在集團(tuán)董局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)拼搏、有為有位、以優(yōu)異成績(jī)向集團(tuán)成立十五周年獻(xiàn)禮！

管理述職報(bào)告 篇12

一、轄區(qū)河道基本情況：

緯北路街道轄區(qū)河道包括生產(chǎn)渠三孔橋段，三孔橋生產(chǎn)渠是天橋區(qū)區(qū)級(jí)重要河道，總長(zhǎng)度約為630米，涉及到河道的社區(qū)康橋社區(qū)、錦繡華府社區(qū)。

二、街道河長(zhǎng)制度組織建設(shè)情況：

街道按照“總河長(zhǎng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)河湖管理保護(hù)負(fù)總則”的工作要求，建立了以黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制為核心的責(zé)任體系，河長(zhǎng)由街道黨工委書記懷其來(lái)同志擔(dān)任，街道副河長(zhǎng)由街道辦事處主任趙志艷同志擔(dān)任，各涉及河道管理的'相關(guān)社區(qū)黨組織書記為社區(qū)河段長(zhǎng)。街道河長(zhǎng)按照區(qū)河長(zhǎng)制工作要求，落實(shí)河道建設(shè)管理，水環(huán)境整治工作。對(duì)社區(qū)河段長(zhǎng)履職情況進(jìn)行督導(dǎo)。

三、生產(chǎn)渠生態(tài)環(huán)境治理提升建設(shè)

1.進(jìn)一步鞏固“清河行動(dòng)”

我辦按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示及文件精神，積極做好“清四亂”（亂占、亂建、亂堆、亂采）工作，城管科每天對(duì)違法修建構(gòu)筑物、非法堆放建筑物料、傾倒棄渣、圍墾河道等問(wèn)題及時(shí)排查，對(duì)非法排污口進(jìn)行查處，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期辦理，并恢復(fù)河道原狀。街道環(huán)衛(wèi)所每天安排專人督查河面漂浮物、河中障礙、河岸垃圾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)整改，保潔人員采用“人機(jī)結(jié)合”模式定時(shí)對(duì)三孔橋路面進(jìn)行沖刷保潔作業(yè)，并對(duì)河道護(hù)欄、城市家具進(jìn)行全面擦洗，使生產(chǎn)渠河道周邊環(huán)境衛(wèi)生全面提升。

2.加大巡河行動(dòng)力度

我辦各級(jí)河長(zhǎng)按照要求定期開展河長(zhǎng)巡河行動(dòng)，在巡河過(guò)程中，各級(jí)河長(zhǎng)嚴(yán)格履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守規(guī)定，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，以“三查三問(wèn)三落實(shí)”為抓手開展巡河行動(dòng)。特別是汛期期間，我辦加大督查工作，強(qiáng)化巡河督導(dǎo)考核，不斷完善警示標(biāo)示，防止污水倒灌，確保河道安全度汛。

3.充分利用APP信息平臺(tái)

自實(shí)行河長(zhǎng)制APP以來(lái)，各級(jí)河長(zhǎng)及巡河員高度重視，街道黨工委書記、辦事處主任率先垂范，積極學(xué)習(xí)并下載巡河APP，按照每次不得少于20分鐘、500米規(guī)范進(jìn)行巡河，并對(duì)巡河中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決，逐步實(shí)現(xiàn)了APP巡河常態(tài)化。

四、宣傳報(bào)道工作:

在做好河道巡查工作的同時(shí),街道注重河道管理宣傳工作，巡查人員及周邊保潔員為過(guò)往市民發(fā)放一封信，宣傳《城鎮(zhèn)排水與污水條例》，拒絕雨污混排，并及時(shí)通過(guò)美篇、社區(qū)微信群、LED屏等形式加大河長(zhǎng)制宣傳，充分爭(zhēng)取群眾支持和參與管護(hù)，提高轄區(qū)居民愛河護(hù)河積極性。

五、下步工作計(jì)劃：

下一步，我辦將嚴(yán)格按照上級(jí)工作要求，進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，建立健全河湖管護(hù)隊(duì)伍，積極調(diào)動(dòng)河道義務(wù)監(jiān)督員、志愿者巡河積極性，加強(qiáng)河道的巡查保潔，確保河道整潔暢通，按期完成市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

管理述職報(bào)告 篇13

大家好！

首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這次鍛煉自我、提高素養(yǎng)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛。今天，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情競(jìng)聘財(cái)務(wù)管理股股長(zhǎng)崗位。自20××年參加工作以來(lái)，我一直

從事財(cái)務(wù)工作，回顧這一段時(shí)光，感覺既緊張而又充實(shí)，這是我個(gè)人逐步成長(zhǎng)的過(guò)程。

企業(yè)財(cái)務(wù)工作是專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力，我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的'。當(dāng)然，對(duì)于財(cái)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，盡職盡責(zé)。我是以熱情的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作成效認(rèn)真完成自己的本職工作的，同時(shí)也協(xié)助其他部門做一些力所能及的事情，這不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期專業(yè)實(shí)踐過(guò)程，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)，為人正直，思想積極向上，工作嚴(yán)謹(jǐn)活躍。我熱愛財(cái)務(wù)工作，因?yàn)闊釔?，所以勤奮，對(duì)工作很投入，能夠較好的完成本職工作。

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作，這次人事制度改革，特意新增財(cái)務(wù)管理股，領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的，因此如果這次競(jìng)聘成功的話，我想擔(dān)子會(huì)很重，壓力會(huì)較大，所以此次競(jìng)聘我很慎重，如果競(jìng)聘成功，我想我的主要工作思路是：

第一、強(qiáng)化資金管理工作。

資金管理是財(cái)務(wù)管理的核心，近幾年來(lái)，我們一直在做積極的嘗試，包括“收支兩條線的費(fèi)用結(jié)算報(bào)賬制”、“銷貨款日清日結(jié)制度”、“收購(gòu)資金封閉運(yùn)行制度”、“煙葉物資款運(yùn)行管理制度”、“采購(gòu)審批制度”、“三項(xiàng)檢查制度”、“痕跡化管理制度”等措施的出臺(tái)和實(shí)施，取得了很好的成效，在這方面一定要進(jìn)一步強(qiáng)化。

第二、突出財(cái)務(wù)管理的預(yù)算管理職能。

資金預(yù)算和部門費(fèi)用預(yù)算管理已經(jīng)起步，但是還沒有形成完整的流程，今后還將進(jìn)一步滲透預(yù)算管理的意識(shí)，擴(kuò)大預(yù)算部門的編制范圍，細(xì)化預(yù)算編制內(nèi)容，通過(guò)逐步滲透，最終形成“全員參與、全過(guò)程、全方位”的預(yù)算管理格局，達(dá)到嚴(yán)格按預(yù)算控制支出的目的。

第三、提升會(huì)計(jì)崗位職能，積極應(yīng)對(duì)新時(shí)期的諸多挑戰(zhàn)，優(yōu)質(zhì)高效完成財(cái)務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

在新階段的工作中不斷錘煉自己，努力調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，在不斷提高自身修養(yǎng)的同時(shí)，把財(cái)務(wù)管理水平提升到一個(gè)新的高度。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，但與公司的要求相比還存在一定的差距，一些方面還有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職競(jìng)聘為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、更積極的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，把好財(cái)務(wù)關(guān)，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做的更好。無(wú)以規(guī)矩難以成方圓，希望在今后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事能夠理解和支持，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)我們美好的理想。

謝謝大家

管理述職報(bào)告 篇14

20xx年以來(lái)，我主要從事電廠的鍋爐檢修管理工作。在電廠各級(jí)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持全心投入，扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)，全面完成廠里交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。

一、工作開展情況

一是精心治理設(shè)備，及時(shí)督辦消缺。認(rèn)真組織機(jī)組停運(yùn)消缺工作，20xx年共發(fā)生**次停爐消缺，其中消除的較大缺陷有：鍋爐受熱面發(fā)現(xiàn)超標(biāo)點(diǎn)75點(diǎn)，我們?nèi)拷M織人員全部進(jìn)行了補(bǔ)焊和防磨處理?？諝忸A(yù)熱器一、二次風(fēng)出口軟連接破裂全部進(jìn)行了更新，同時(shí)對(duì)一次風(fēng)道向上位移進(jìn)行了限位處理，B爐水循環(huán)泵電機(jī)與泵殼結(jié)全面漏泄進(jìn)行了密封墊更換，過(guò)熱器減溫水閉鎖閥得到了徹底處理，同時(shí)對(duì)減溫水管路振動(dòng)進(jìn)行了加固，針對(duì)后屏過(guò)熱器因晶腐蝕造成的管子斷裂事件，利用消缺之機(jī)對(duì)后屏過(guò)熱器進(jìn)行了取樣分析。對(duì)暫時(shí)無(wú)法解決的缺陷認(rèn)真制定特護(hù)措施，做好事故預(yù)想，并制定缺陷擴(kuò)大的應(yīng)急處理方案以及徹底消缺的整體處理方法，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，精心檢查及時(shí)將設(shè)備缺陷消滅在萌芽之中，提高設(shè)備的可靠性，確保機(jī)組修后達(dá)全優(yōu)。

二是強(qiáng)化定檢定修，認(rèn)真檢修輔機(jī)。20xx年全年輔機(jī)A檢脫硫鍋爐共**項(xiàng)，完成**項(xiàng)。通過(guò)對(duì)輔機(jī)精心檢修提高了設(shè)備的可靠性，為保證鍋爐主機(jī)的安全穩(wěn)定運(yùn)行和提高鍋爐輔機(jī)設(shè)備的健康水平奠定了良好的'基礎(chǔ)。

三是推進(jìn)科學(xué)管理，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。充分發(fā)揮點(diǎn)檢員的作用，切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理，及時(shí)督促消缺。以強(qiáng)化設(shè)備檢修質(zhì)量的過(guò)程管理為手段，嚴(yán)格檢修設(shè)備質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。加強(qiáng)全員培訓(xùn)，利用檢修淡季加強(qiáng)全員培訓(xùn)本著請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的原則，力爭(zhēng)使檢修專業(yè)部合員能夠在短時(shí)間內(nèi)熟練掌握600MW機(jī)組的系統(tǒng)流程、定期工作標(biāo)準(zhǔn)及檢修工藝規(guī)程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)設(shè)備發(fā)生的故障能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行分析正確的做出處理，保證設(shè)備檢修、維護(hù)質(zhì)量。

二、存在的主要問(wèn)題

一是轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備滲漏點(diǎn)較多，如現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備仍然存在著漏油、漏水、漏風(fēng)等現(xiàn)象。主要原因?yàn)闄z修專業(yè)部在缺陷管理工作方面的檢查、督促力度不夠，班組正常巡檢消缺流于形式；對(duì)于一些較大的漏點(diǎn)重視程度不夠。需要進(jìn)一步強(qiáng)化全員的消缺意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)缺陷管理力度，同時(shí)加大考核力度，鼓勵(lì)低谷消缺。

二是由于檢修、維護(hù)費(fèi)用較為緊張，對(duì)于設(shè)備的事故備品、備品備件儲(chǔ)備不足，特別是事故備品幾乎就沒有儲(chǔ)備，一旦設(shè)備發(fā)生故障將直接影響機(jī)組的經(jīng)濟(jì)性。

三是檢修人員對(duì)于600MW機(jī)組部分設(shè)備的檢修工藝及存在問(wèn)題的分析處理欠缺，需加強(qiáng)培訓(xùn)。

三、工作重點(diǎn)

20xx年，根據(jù)廠里的工作安排，我將負(fù)責(zé)招標(biāo)管理及合同管理。這是一個(gè)新的工作崗位，也是一份新的挑戰(zhàn)。在電廠各級(jí)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將調(diào)整工作思路，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，著力提高工作水平和能力，全面完成廠里交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

一是嚴(yán)格按照廠里的工作部署，認(rèn)真干好招標(biāo)管理及合同管理等各項(xiàng)工作，按照領(lǐng)導(dǎo)要求多思考，抓管理，抓細(xì)節(jié)，爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。

二是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。

三是以服務(wù)電廠大局為立足點(diǎn)，認(rèn)真熟悉和掌握新崗位的各項(xiàng)制度和辦事章程，和同事和諧相處，形成發(fā)展合力，作出新的更大貢獻(xiàn)。

第四篇：管理述職報(bào)告

引導(dǎo)語(yǔ)：管理一直都是一個(gè)非常重要的問(wèn)題，那么要如何寫一份有關(guān)管理的述職報(bào)告呢？管理述職報(bào)告范文哪里有？接下來(lái)是小編為你帶來(lái)收集整理的文章，歡迎閱讀！

管理述職報(bào)告范文一

尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo)：

作為學(xué)校安全工作的直接責(zé)任人，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要內(nèi)容，一要確保師生人身的安全，二要保障學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全。為了把學(xué)校安全工作做得更好，一年來(lái)，主要做好如下工作：

一、以身作則，嚴(yán)于律己

一年來(lái)，我聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，分管學(xué)校安全工作。正是由于這份分管工作的特殊性，我積極學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)，精通業(yè)務(wù)，鉆研業(yè)務(wù)，要求教職工做到的，我先做到；要求師生學(xué)習(xí)的，我先學(xué)習(xí)。時(shí)刻身體力行，率先垂范。處處以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。安全工作可謂十分繁忙，憑著對(duì)事業(yè)的忠心，對(duì)工作的忠誠(chéng)，對(duì)師生的負(fù)責(zé)，埋頭苦干，巧干勤干，盡職盡責(zé)，確保了學(xué)校平安、師生安全。

二、制度保證，措施到位

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。學(xué)校制訂了《九年義務(wù)教育學(xué)校安全工作管理規(guī)定》、《事故責(zé)任追究制度》、《值班制度》、《學(xué)校安全工作考核細(xì)則》等各類安全工作預(yù)案和安全管理制度。并且添置了各類安全標(biāo)示牌和警示牌。在管理中嚴(yán)格實(shí)行“校長(zhǎng)負(fù)責(zé)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的管理機(jī)制。學(xué)校將安全管理目標(biāo)層層分解落實(shí)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任部門和責(zé)任人，自上而下構(gòu)筑起“分級(jí)管理、分層負(fù)責(zé)”的責(zé)任體系。

2、不留安全管理真空地帶。學(xué)校校長(zhǎng)與教導(dǎo)主任、總務(wù)主任、班主任層層簽訂安全責(zé)任書。將按照“橫向到邊，縱向到底”的要求，學(xué)校消除了安全管理的“真空地帶”。而上課時(shí)任課教師核實(shí)班級(jí)出勤人數(shù)，并負(fù)責(zé)課堂安全；在課間、午休，值班教師負(fù)責(zé)課間巡查，負(fù)責(zé)學(xué)生課間活動(dòng)的安全管理，嚴(yán)格實(shí)行“上下樓梯靠右行”制度，杜絕事故發(fā)生。

3、建立安全臺(tái)帳。建立了學(xué)校安全隱患臺(tái)帳，落實(shí)了責(zé)任，則有效地杜絕了事故的發(fā)生。

4、校內(nèi)嚴(yán)管與校外監(jiān)管相結(jié)合。班主任必須登記學(xué)生的家庭電話號(hào)碼，或家庭就近的電話號(hào)碼，最終以保證通訊隨時(shí)暢通，對(duì)不明原因缺席的學(xué)生，學(xué)校迅速采取各種措施與家長(zhǎng)（或監(jiān)護(hù)人）取得聯(lián)系，杜絕學(xué)生脫離監(jiān)管。

三、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)

要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，亦是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

1、有針對(duì)性地開展教育工作。學(xué)校安全教育以“創(chuàng)平安校園“為主題，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

2、以活動(dòng)促教育，提高學(xué)生安全意識(shí)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用黑板報(bào)、展板等宣傳工具開展豐富多彩的安全教育。本學(xué)年舉行了防火逃生演練活動(dòng)并聘請(qǐng)派出所干警對(duì)全體師生進(jìn)行了法制教育。通過(guò)這些活動(dòng)全面提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)排險(xiǎn)

1．每期開學(xué)前，學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí)，要積極配合衛(wèi)生部門對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。通過(guò)這些措施，有效地消除了安全隱患，杜絕了安全事故的發(fā)生。

2、加強(qiáng)安全管理，完善管理機(jī)制。

校園安全工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重，我始終牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。通過(guò)落實(shí)和完善各種規(guī)章制度，進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)管理，做到：人員進(jìn)出嚴(yán)格把關(guān)；確保學(xué)校24小時(shí)有人值班；而每月對(duì)學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查；學(xué)校各項(xiàng)管理措施嚴(yán)格到位；學(xué)校安全知識(shí)宣傳長(zhǎng)期堅(jiān)持。同時(shí)加強(qiáng)與校外力量的合作，確保了學(xué)校無(wú)重大安全事故的發(fā)生。

由于加強(qiáng)和完善了安全管理制度，經(jīng)常查找容易發(fā)生問(wèn)題的隱患，及時(shí)做好預(yù)防措施，有地方政府和社會(huì)的支持，多年來(lái)都未發(fā)現(xiàn)在安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)責(zé)任事故。

今后，我決心繼續(xù)努力，把安全工作做得更好。

特此報(bào)告！

XX

XXXX年XX月XX日

管理述職報(bào)告范文二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

大家好！

借此機(jī)會(huì)首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下，請(qǐng)?jiān)u議！

一年來(lái)，我按照科長(zhǎng)和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排，堅(jiān)守生產(chǎn)一線，有針對(duì)的制定了工作計(jì)劃，在工作中不斷完善，并堅(jiān)持不懈的做到了每天接班詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行方式、負(fù)荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備，保持清醒的頭腦，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，工作中加強(qiáng)與各單位之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。

一、不辱使命，恪盡職守，做好當(dāng)值的帶頭人。

“沒有不好的員工，只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)?！比粘６嗯c員工坦誠(chéng)交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠(chéng)合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂解難，做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難，首先想到值長(zhǎng)，在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯，特別是下半年，大環(huán)境影響到我們?nèi)粘５恼Ｉa(chǎn)，原材料、備品備件時(shí)有不足，設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降，因沒備件臨時(shí)修復(fù)暫用的情況很多，所以值長(zhǎng)的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長(zhǎng)。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行妥善解決，不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。

二、改變工作習(xí)慣和工作方式，夜班彰顯值長(zhǎng)的職責(zé)。

一年來(lái)，我改變以往的工作方式，夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場(chǎng)，各崗位的工作更需要有人過(guò)問(wèn)，部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì)出現(xiàn)工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時(shí)要求車間值長(zhǎng)做好監(jiān)督，酷暑提醒他們多補(bǔ)充水，不蠻干，進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生，異常槽夜班專人監(jiān)視，避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀(jì)律，對(duì)違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和考核，促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作任務(wù)。

三、勤聯(lián)系，多提醒，做好調(diào)度工作。

生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石，上請(qǐng)下達(dá)，按照公司要求，督促動(dòng)力運(yùn)行人員“勤觀察，細(xì)調(diào)整”，加強(qiáng)與處調(diào)聯(lián)系，作好負(fù)荷調(diào)配，力求電流平穩(wěn)供應(yīng)，積極維護(hù)公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間，限流時(shí)間長(zhǎng)、幅度大、次數(shù)多，槽子工藝參數(shù)無(wú)法保持，出現(xiàn)異常的情況很多，我主動(dòng)和處調(diào)聯(lián)系，了解限流持續(xù)情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預(yù)防措施，及時(shí)電話聯(lián)系，話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，工作中做到多指導(dǎo)，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)，嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護(hù)等制度，組織車間班組長(zhǎng)會(huì)議，分析討論生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí)，尤其是對(duì)特殊天氣和特殊情況下要求各運(yùn)行崗位作好事故預(yù)想。

四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。

一年來(lái)，工作中無(wú)論遇到多么棘手的問(wèn)題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對(duì)待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬(wàn)噸#5空壓機(jī)二級(jí)缸因緩沖器壁薄爆一事，當(dāng)時(shí)我正在二車間和車間值長(zhǎng)巡檢，一車間值長(zhǎng)跑來(lái)告訴我，四萬(wàn)噸空壓機(jī)方向有煙，當(dāng)時(shí)天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬(wàn)噸主控室運(yùn)行人員，果斷下令拉下空壓機(jī)總電源，然后打電話聯(lián)系六萬(wàn)噸電運(yùn)行人員迅速關(guān)掉六萬(wàn)噸與四萬(wàn)噸聯(lián)絡(luò)閥門，同時(shí)跑步到空壓機(jī)采取措施避免事故擴(kuò)大化，把損失降低到最低限度。一年來(lái)紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生，我在巡檢時(shí)督促車間值長(zhǎng)，一定要專人對(duì)異常槽做好監(jiān)視，做好交接，處理期間人手不夠，調(diào)集其他工段人員配合做到及時(shí)處理，多次避免漏爐情況的發(fā)生。

五、自我加壓，增加巡檢次數(shù)，確保安全生產(chǎn)。

生產(chǎn)管理的伸縮性很大，我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個(gè)小時(shí)，身負(fù)重任，期間發(fā)生的任何事我感到很對(duì)不起自己的崗位，更對(duì)不起廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴(yán)格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說(shuō)半個(gè)“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠，總想能有分身術(shù)多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場(chǎng)、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項(xiàng)次，糾正及說(shuō)服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。

六、存在的問(wèn)題和今后努力的方向

1、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法，對(duì)得起自己的崗位，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技術(shù)，和公司的決策保持一致，適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。

3、隨著設(shè)備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。

4、常做多做事故預(yù)想，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，保證生產(chǎn)安全。

5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任到人；加強(qiáng)設(shè)備的“故障”管理工作，對(duì)于一些易出、老出的故障點(diǎn)，要追究到底查出原因。

6、充分發(fā)揮調(diào)度職能，提高工作效率，工作中積極創(chuàng)造條件，全盤考慮，統(tǒng)籌安排，樹立主人翁意識(shí)，維護(hù)企業(yè)的利益，維護(hù)廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé)，作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，做一名合格的管理人員。

我的述職完畢，謝謝大家！

特此報(bào)告

XX

XXXX年XX月XX日

第五篇：公園管理規(guī)范

公園管理的基本任務(wù)是：科學(xué)、藝術(shù)地配置建筑、水體、山石、樹木花草和游憩設(shè)施，改善城市生態(tài)環(huán)境，美化市容，為公眾提供優(yōu)美舒適的游覽、休息園地和文化活動(dòng)場(chǎng)所，熱情周到地為游人服務(wù)，向游人進(jìn)行社會(huì)主義精神文明和文化科學(xué)知識(shí)教育。

為了推動(dòng)公園的管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，提高公園管理人員的素質(zhì)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律以及《遼寧省城市園林綠化條例》、《遼寧省公園管理?xiàng)l例》和《遼寧省游樂(lè)園管理辦法》，結(jié)合本市公園的實(shí)際情況，制定本規(guī)范。1.園林植物管理 1.1 植物景觀管理

1.1.1植物景觀是公園的主體和基本內(nèi)容，公園管理者應(yīng)當(dāng)把植物景觀管理放在各項(xiàng)管理工作的首位。綠地率應(yīng)保持在70％以上。

1.1.2 植物景觀管理的總的要求是：按照公園總體規(guī)劃和植物配置設(shè)計(jì)，實(shí)施植物的栽培、調(diào)整和管護(hù)，達(dá)到并保持規(guī)劃設(shè)計(jì)的景觀效果。創(chuàng)造一個(gè)花木繁茂、景色優(yōu)美、環(huán)境舒適、意境深邃的園林藝術(shù)境域。

1.1.3 已建成定型的植物景觀和具有一定歷史意義的景點(diǎn)、景區(qū)，應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)，加強(qiáng)管理，不得擅自改變。

1.1.4 尚未建成或景觀質(zhì)量不高的景點(diǎn)、景區(qū)，應(yīng)適時(shí)進(jìn)行植物景觀調(diào)整和景點(diǎn)改造，但調(diào)整改造須遵循建設(shè)部頒布的CJJ48－92《公園設(shè)計(jì)規(guī)范》，事先制定設(shè)計(jì)方案，經(jīng)審查后實(shí)施。

1.1.5 植物景觀調(diào)整和景點(diǎn)改造設(shè)計(jì)方案按下列程序報(bào)審：

區(qū)縣（市）管理的，由公園組織方案設(shè)計(jì)，報(bào)區(qū)縣（市）園林綠化主管部門審查。市管理的，由公園組織方案設(shè)計(jì)，報(bào)市園林事業(yè)管理局審查。

地處公園主要游覽景區(qū)或面積在1公頃以上的植物景觀調(diào)整和景點(diǎn)改造設(shè)計(jì)方案，主城區(qū)的公園均須報(bào)市園林事業(yè)管理局審查后方能實(shí)施。

1.1.6 植物景觀調(diào)整和景點(diǎn)改造方案經(jīng)審查后，一般由公園組織綠化技術(shù)人員和技工負(fù)責(zé)施工，確需委托其他單位施工的，應(yīng)由園林主管部門頒發(fā)的資質(zhì)證書的單位承建。1.1.7 植物景觀調(diào)整和景點(diǎn)改造工程完工后，應(yīng)由方案審查部門參加驗(yàn)收，以確保工程質(zhì)量。

1.1.8 以土建為主的建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《遼寧省公園管理?xiàng)l例》第十四條的規(guī)定。1.2 植物養(yǎng)護(hù)管理

1.2.1 植物養(yǎng)護(hù)管理的總要求是：保持植物自然姿態(tài)和藝術(shù)造型，保證花卉植物正常生長(zhǎng)，充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖，使園林景觀達(dá)到最佳狀態(tài)。

1.2.2 孤植樹（庭蔭樹）：保持樹冠完整，姿態(tài)優(yōu)美，生長(zhǎng)繁茂，無(wú)枯枝，無(wú)病蟲害，有較高的觀賞價(jià)值。游人活動(dòng)凈空高達(dá)2.2米以上。

1.2.3 行道樹：生長(zhǎng)健壯，樹冠整齊，分支點(diǎn)達(dá)2.2米以上，無(wú)枯死樹，無(wú)缺窩，無(wú)傾斜、倒伏樹，基本無(wú)病蟲危害。

1.2.4 風(fēng)景林木（花木）：做到喬灌草合理配置，定期修剪和撫育，無(wú)枯枝死樹，基本無(wú)病蟲害，植物長(zhǎng)勢(shì)好，開花整齊，整體景觀有特色。1.2.5 整形灌木：應(yīng)及時(shí)修剪，常年保持其藝術(shù)造型；一般灌木亦應(yīng)保持樹冠完整，樹形自然美觀。各類灌木均應(yīng)做到不亮腳，無(wú)枯枝，無(wú)病蟲枝，生長(zhǎng)旺盛，對(duì)殘缺、老化的灌木應(yīng)及時(shí)更新。

1.2.6 綠籬：配置要因地制宜，與景觀功能相協(xié)調(diào)。整形綠籬每年應(yīng)修剪2～3次，保持整齊、美觀，保持設(shè)計(jì)形狀。自然式綠籬也要控制生長(zhǎng)，及時(shí)清除徒長(zhǎng)枝、病蟲枝。各類綠籬應(yīng)常年保持無(wú)枯死樹、無(wú)缺窩，長(zhǎng)勢(shì)良好。

1.2.7 庭院栽植的大樹樁頭每年進(jìn)行蟠扎整形，修剪徒長(zhǎng)枝、病蟲枝，保持其園林工藝水平。

1.2.8 竹類：應(yīng)保持生長(zhǎng)旺盛，自然美觀，無(wú)倒伏，無(wú)枯樁，及時(shí)疏伐和清除老竹頭。除特殊情況外，每四年疏伐一次老竹，每?jī)赡甏蚶现耦^一次；鳳尾竹、小琴絲竹等小竹類，每五年翻栽一次。

1.2.9 花卉：公園主要出入口、集散廣場(chǎng)、游覽中心地區(qū)及辦公室、接待室等活動(dòng)場(chǎng)所，應(yīng)視立地環(huán)境特點(diǎn)和要求，布置各類花卉，保持四季鮮花不斷。

露地盆花擺設(shè)要整齊美觀，層次分明，色彩悅目，講究布置藝術(shù)，不露盆缽。

花壇：圖案清晰美觀，色彩明快，開花整齊，無(wú)缺窩，花卉栽植面積不少于花壇面積的70%，注意花卉換季更新，做到“五一”、國(guó)慶、元旦、春節(jié)鮮花開放。

花境（徑）：花叢要講究配置藝術(shù)，注意植物的主副關(guān)系、層次感、色彩、季相變化，要與環(huán)境地貌相協(xié)調(diào)。1.2.10 草坪：保持青綠平整，邊緣清晰，無(wú)積水，無(wú)缺株，定期修剪。根據(jù)草種的不同，留草高度保持4~10厘米。單一品種草坪無(wú)雜草。觀賞草坪不準(zhǔn)游人進(jìn)入踐踏。游憩草坪應(yīng)定期輪流關(guān)閉養(yǎng)護(hù)管理，無(wú)人為踐踏的道路和踩板結(jié)的地塊。

1.2.11 地被植物：應(yīng)選擇多種矮生、耐蔭、覆蓋力強(qiáng)，有一定觀賞價(jià)值的多年生植物。地被植物種植應(yīng)做到不雜亂，不擋視線。

公園內(nèi)除硬質(zhì)地面或鋪裝地區(qū)外，凡可栽種植物的都應(yīng)用各種地被植物覆蓋，做到黃土不露天。

1.2.12 藤蔓植物：保持良好的株型姿態(tài)，定期修枝整形，不亂牽亂爬，無(wú)枯枝敗葉，長(zhǎng)勢(shì)良好。公園的堡砍、墻體、建筑、構(gòu)筑均應(yīng)發(fā)展垂直綠化，因地制宜選擇多種藤蔓植物進(jìn)行覆蓋。

1.2.13 古樹名木：必須重點(diǎn)保護(hù)，制定特殊的管理辦法和技術(shù)措施，登記造冊(cè)，掛牌說(shuō)明，若遇災(zāi)害應(yīng)及時(shí)采取搶救措施。嚴(yán)禁砍伐、移植古樹名木。

1.2.14 園內(nèi)所有喬木和大型灌木均應(yīng)分門別類清理登記、造冊(cè)存檔，并在主要植物上設(shè)置植物名稱、種類、產(chǎn)地、習(xí)性等知識(shí)介紹牌。

1.2.15不得隨意砍伐、移植園內(nèi)造景植物，確需砍伐、移植的，應(yīng)按《遼寧省城市園林綠化條例》及《遼寧省城市園林綠化賠償補(bǔ)償規(guī)定》辦理手續(xù)。1.3 花圃管理

1.3.1 花圃指公園從事花木生產(chǎn)的苗圃。各類公園均需根據(jù)其功能特點(diǎn)和規(guī)模，設(shè)置相應(yīng)面積的花圃。其主要任務(wù)是：生產(chǎn)出滿足公園各類花卉展出活動(dòng)和花卉布置所需的花木，本著因地制宜、各具特色、豐富多彩、逐步提高的原則，做到有計(jì)劃的生產(chǎn)和出圃。1.3.2 花卉的品種管理：要求公園每年生產(chǎn)、展出的花卉種（不含品種）數(shù)量在30個(gè)以上，并選擇5個(gè)以上種作為公園的特色花卉，定向培育，重點(diǎn)展示。

做好花卉種子收集、貯藏、登記工作，積極引進(jìn)、馴化花卉新種（品種），每年至少引進(jìn)一個(gè)花卉新種（品種）生產(chǎn)、展出。有條件的花圃可設(shè)立母體繁殖基地。優(yōu)良品種應(yīng)妥善管護(hù)，重要品種要掛牌編號(hào)，做好生長(zhǎng)情況及物候期觀察記錄。

1.3.3 花圃要合理規(guī)劃，設(shè)施保持完好。盆花擺設(shè)要行列整齊，地栽培育要起壟分床管理。花盆、肥料、殘花、盆土要分類定點(diǎn)堆放，做到花圃場(chǎng)地整潔，道路通暢，生產(chǎn)管理有序。1.3.4 花卉生產(chǎn)管理要嚴(yán)格按技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行，科學(xué)制定生產(chǎn)計(jì)劃，適時(shí)松土、除草、施肥、灌溉，及時(shí)防治病蟲害。苗床土壤泥團(tuán)小于2.5厘米，排水溝無(wú)污物、無(wú)阻塞，花圃內(nèi)無(wú)嚴(yán)重病蟲危害，做到圃內(nèi)花木生長(zhǎng)正常，保質(zhì)保量，按時(shí)出圃。

1.3.5 有條件的花圃要設(shè)立蔭棚和溫室，并注意維護(hù)管理，充分發(fā)揮其功能作用。1.3.6 花圃應(yīng)設(shè)立工具房、保管室、值班室，妥善保管生產(chǎn)工具、器具、設(shè)施，保持其完好率85%以上?；ㄆ詰?yīng)晝夜有人值班看守，做好安全保衛(wèi)工作，防止花木、器材被盜損。1.3.7 花圃應(yīng)建立和完善技術(shù)資料管理制度。公園應(yīng)落實(shí)一名技術(shù)人員負(fù)責(zé)收集、整理、填報(bào)、保管花圃的規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙，年月生產(chǎn)計(jì)劃，花木進(jìn)出圃登記表，品種登記冊(cè)以及各種生產(chǎn)科研技術(shù)資料，統(tǒng)計(jì)報(bào)表等，使花圃管理科學(xué)化、規(guī)范化。1.4 盆景生產(chǎn)管理

1.4.1 盆景是公園的寶貴財(cái)富，是公園園林藝術(shù)水平高低的重要標(biāo)志之一。公園要注意培養(yǎng)人才，收集素材，積極開展盆景生產(chǎn)、展出活動(dòng)，有條件的公園應(yīng)建立盆景園或盆景展出、養(yǎng)護(hù)基地。

1.4.2 生產(chǎn)盆景要納入公園計(jì)劃，盆景制作人員和生產(chǎn)數(shù)量可根據(jù)公園規(guī)模、特點(diǎn)和盆景基地大小而定。一般要求，市屬公園應(yīng)保證3名以上專、兼職盆景生產(chǎn)管理人員，年生產(chǎn)大、中型盆景30盆以上，區(qū)縣（市）屬公園應(yīng)保證1名以上盆景生產(chǎn)管理專業(yè)人員，年生產(chǎn)大、中型盆景10盆以上。

1.4.3 樹樁類盆景或地栽樹樁要造型奇特，蟠扎工整，古樸自然，生長(zhǎng)健壯，做到“五無(wú)”：無(wú)枯枝爛葉，無(wú)刀斧痕跡，無(wú)病蟲害，無(wú)雜草，無(wú)徒長(zhǎng)枝。

山水類盆景應(yīng)構(gòu)思新穎，選材精細(xì)，主景突出，布局合理，格調(diào)高雅。管護(hù)上做到“二勤”、“四無(wú)”，即勤保養(yǎng)、勤換水；無(wú)裂縫、無(wú)結(jié)塊、無(wú)刀斧痕、無(wú)病蟲害。

1.4.4 盆景基地要求做到素材豐富，設(shè)施完好，盆缽、石材、樹樁、肥料等要分類定點(diǎn)堆放。盆景陳列規(guī)整，幾架清潔、光亮，場(chǎng)地?zé)o垃圾雜草，整潔美觀。

1.4.5 公園的盆景作品應(yīng)定期在園內(nèi)適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)，如盆景展覽館、陳列館、接待室、各類廳室等陳列展出，供游人欣賞，并積極選送參加各級(jí)盆景展覽活動(dòng)。有條件的公園應(yīng)在本園定期舉辦盆景展覽，以交流技藝，提高水平，發(fā)揮社會(huì)效益。

1.4.6 所有盆景（特別是市級(jí)以上獲獎(jiǎng)作品）必須拍照、登記造冊(cè)，建檔立帳，妥為保管和養(yǎng)護(hù)，不得隨意拆拼處理。盆景、素材的進(jìn)出要登記，要加強(qiáng)保衛(wèi)，防止被盜、遺失。2.園容衛(wèi)生

2.1 園容衛(wèi)生管理的總目標(biāo)

2.1.1 公園環(huán)境衛(wèi)生是體現(xiàn)公園園容質(zhì)量和園林藝術(shù)效果的根本保證，是廣大群眾游覽休息的基本條件。公園管理者必須把環(huán)境衛(wèi)生管理作為一項(xiàng)基本任務(wù)，堅(jiān)持常抓不懈。2.1.2 公園園容衛(wèi)生管理總目標(biāo)是：整潔、干凈、清新、優(yōu)美、協(xié)調(diào)、完好，做到全園“六不見”、“八不亂”。

“六不見”：不見瓜皮果殼煙頭，不見各種廢棄物，不見家禽家畜，不見隨地吐痰及大小便，不見水面飄浮物，不見破損設(shè)施。

“八不亂”：不亂搭亂建，不亂擺攤設(shè)點(diǎn)，不亂堆放建材雜物，不亂放生產(chǎn)工具和生活用品，不亂設(shè)標(biāo)牌，不亂張貼廣告、標(biāo)語(yǔ)，不亂拉繩掛物，不亂設(shè)各種不規(guī)格設(shè)施。2.2 環(huán)境衛(wèi)生管理

2.2.1 園內(nèi)環(huán)境要保持整潔干凈，所有設(shè)施必須放置有序，各類物資均不得在游覽區(qū)影響景觀的地點(diǎn)堆放。

2.2.2 各類經(jīng)營(yíng)服務(wù)攤點(diǎn)必須按規(guī)劃經(jīng)公園管理部門審批定點(diǎn)設(shè)置，外觀整潔美觀。公園大門內(nèi)外50米內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)置任何攤點(diǎn)，園內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)流動(dòng)攤位。所有攤點(diǎn)必須負(fù)責(zé)其周圍半徑10米以內(nèi)的衛(wèi)生保潔。

2.2.3 大門、廣場(chǎng)、主次干道、重點(diǎn)游覽區(qū)或人流較多的地區(qū)每天清掃不得少于兩次，其他游覽區(qū)每天清掃不得少于一次。實(shí)行全日立體保潔制度，即從早上開園至晚上閉園的整個(gè)游覽時(shí)間內(nèi)，室內(nèi)室外及所有陸地、水面、上下左右各個(gè)方位，均做到無(wú)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角。2.2.4 清掃保潔工作實(shí)行定員定崗，責(zé)任到人的管理。各級(jí)公園均應(yīng)落實(shí)專職或兼職衛(wèi)生管理干部，負(fù)責(zé)每天檢查考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。

2.2.5 要特別注意園林綠地內(nèi)的清潔衛(wèi)生，不得將垃圾、廢棄物拋置于綠地內(nèi)，不準(zhǔn)在綠地內(nèi)堆放物資材料、擺設(shè)攤點(diǎn)或停放車輛。植物管護(hù)中修剪、清理的枝條、殘花雜草等不準(zhǔn)殘留在綠地內(nèi)，應(yīng)及時(shí)清運(yùn)至垃圾庫(kù)或用土掩埋。

2.2.6 園內(nèi)座椅、果皮箱、洗手池、痰盂等每天清洗一次，園燈、指示牌、沉沙井、明溝、圍欄等每十天清理一次，垃圾庫(kù)內(nèi)的垃圾堅(jiān)持每天清運(yùn)出園。上述設(shè)施出現(xiàn)倒伏、殘損及時(shí)修復(fù)或處理。

2.2.7 公園內(nèi)原則上不得開設(shè)騎馬、羊拉車等有損園容衛(wèi)生的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，確需開設(shè)的，要經(jīng)公園主管部門批準(zhǔn)，嚴(yán)格限制在不影響園容景觀的地區(qū)，并采取妥善措施防止動(dòng)物糞便亂排和臭味四溢。2.3 廁所管理

2.3.1 廁所衛(wèi)生做到“五無(wú)”、“四凈”。

“五無(wú)”：無(wú)蠅蛆、無(wú)淤塞、無(wú)積水、無(wú)明顯臭味、無(wú)破爛設(shè)施。

“四凈”：地面、蹲位、擋板凈，糞槽、尿槽凈，墻壁、門窗凈，四周環(huán)境凈。

2.3.2 廁所的水電設(shè)施必須保持完好的使用功能，化糞池要密封，并有排氣管，符合技術(shù)規(guī)范。市級(jí)公園的廁所應(yīng)全部建成水沖式，區(qū)縣（市）公園廁所也應(yīng)逐步建成水沖式或安裝定時(shí)沖水器。廁所應(yīng)設(shè)置洗手池。重點(diǎn)部位的廁所設(shè)施和管理應(yīng)達(dá)到國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并設(shè)置殘疾人通道和蹲位。

2.3.3 廁所每天大洗兩次，糞槽、尿槽每周用去污劑清擦兩次以上。2.3.4 廁所化糞池每年至少清理一次。2.4 湖、池水面管理

2.4.1 保持湖、池水面清潔，設(shè)專人每天清撈保潔，做到水面無(wú)漂浮物，無(wú)臭味，無(wú)蚊蟲孳生。

2.4.2 50平方米以下水池每月?lián)Q水清理一次；50－200平方米水池每半年換水清理一次；大湖應(yīng)酌情在雨季前適當(dāng)放水清理。嚴(yán)禁將各處污水、廢水排入園內(nèi)的湖、池、溪、河等水域，嚴(yán)防水質(zhì)污染。

污水排放要經(jīng)過(guò)處理，禁止直接向江、河、湖、池排放污水。

2.4.3 池內(nèi)的噴水器，疊泉的循環(huán)水裝置等，原則上每天定時(shí)開放，確因電力不足，不能每天開放的，也應(yīng)保證每星期

六、日及節(jié)假日開放，并落實(shí)人員經(jīng)常檢查維修，保持設(shè)備完好，損壞后不能維修開放的應(yīng)及時(shí)拆除或更換。2.5 后勤管理

2.5.1 后勤設(shè)施（宿舍、辦公室、值班室、倉(cāng)庫(kù)、車庫(kù)、工具房、食堂等）必須每天清掃，保持環(huán)境整潔，室內(nèi)窗明幾凈，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)垃圾、無(wú)蚊蠅、無(wú)鼠穴，燈光設(shè)施完好。2.5.2 后勤物資要分類堆放整齊，廢棄物及時(shí)清運(yùn)。園內(nèi)施工現(xiàn)場(chǎng)的建材物資應(yīng)堆放在指定地點(diǎn)，并用遮掩物隔障，竣工后及時(shí)清場(chǎng)，恢復(fù)原貌。嚴(yán)禁使用綠地堆放物資材料。2.6 環(huán)境保護(hù)管理

2.6.1 公園環(huán)境保護(hù)應(yīng)堅(jiān)持“四不準(zhǔn)”，即不準(zhǔn)在園內(nèi)焚燒落葉枯草，不準(zhǔn)設(shè)置超標(biāo)準(zhǔn)的高音喇叭，不準(zhǔn)張貼未經(jīng)公園管理部門批準(zhǔn)的廣告、招牌，不準(zhǔn)存放垃圾。公園職工要帶頭遵守城市園林綠地“十不準(zhǔn)”。2.6.2 發(fā)電機(jī)房、水塔要安裝隔離設(shè)施，防止噪音超標(biāo)。

2.6.3 公園飲食服務(wù)設(shè)施（如飯店、酒家、茶園等），凡有條件的均應(yīng)以天然氣作燃料，不使用燃煤，以免造成大氣污染。要設(shè)置隔油隔渣池。堅(jiān)持每天清除廢物和定期清渣。2.6.4 要切實(shí)做好除“四害”及防疫工作，每年應(yīng)對(duì)全園進(jìn)行2－4次藥物噴殺、消毒，嚴(yán)格防止傳染病蔓延。

2.6.5 在園內(nèi)實(shí)施大面積噴灑農(nóng)藥時(shí)，需選擇游人稀少的時(shí)間，切實(shí)做好游人疏散和安全防護(hù)工作，嚴(yán)禁將藥物噴灑在游人身上。公園應(yīng)積極推廣生物防治，盡量避免農(nóng)藥對(duì)環(huán)境造成污染。

2.6.6 做好滅鼠、滅蠅工作，并達(dá)到滅鼠、滅蠅標(biāo)準(zhǔn)。滅鼠標(biāo)準(zhǔn)：夾日法1%以下，粉跡法5%以下。滅蠅標(biāo)準(zhǔn)：孳生蠅占5%以下。3.園林設(shè)施管理

3.1 園林設(shè)施管理的任務(wù)和目標(biāo)

3.1.1 公園的園林設(shè)施是重要的人文景觀，有的園林建筑具有很高的藝術(shù)價(jià)值和歷史文物價(jià)值。公園管理者應(yīng)具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和歷史責(zé)任感，維護(hù)管理好公園的園林建筑及設(shè)施。3.1.2 園林設(shè)施管理任務(wù)和目標(biāo)是：維護(hù)設(shè)施完好無(wú)損，確保其藝術(shù)和歷史價(jià)值，發(fā)揮其景觀功能和使用功能，保持園內(nèi)設(shè)施整潔、清新、美觀、完好。3.2 園林建筑管理

3.2.1 園林建筑（亭、臺(tái)、樓、閣、廊、榭、軒、館、大門等）要保持外觀完好，整潔美觀，門窗、座椅、燈具和室內(nèi)裝飾物品要經(jīng)常擦洗、除塵，做到無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)污垢、無(wú)亂刻亂劃，要特別注意保護(hù)好書畫、匾額、楹聯(lián)、雕刻等藝術(shù)品。

3.2.2 園林建筑一般兩年油漆粉刷一次，損壞要及時(shí)維修。在粉刷和維修時(shí)應(yīng)注意保持園林建筑的原貌和風(fēng)格，不得隨意改變。

3.2.3 園內(nèi)文物和名勝古跡要嚴(yán)格保護(hù)，保持完好無(wú)損，定期檢查維修，建立說(shuō)明標(biāo)志。市級(jí)以上保護(hù)文物要設(shè)立保護(hù)標(biāo)志。名人詩(shī)詞、書畫作品、藝術(shù)器皿、古玩，對(duì)外交流贈(zèng)送的禮品、工藝品，有觀賞品味和歷史價(jià)值的幾架、盆缽等應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，登記造冊(cè)，妥善保管，不得遺失或損壞。

3.2.4 雕塑、花架、噴泉、假山、塑石、欄桿、汀步、景門、景墻等園林小品，應(yīng)定期清洗和維修。需粉刷的要每年粉刷一次，保持其功能完好、清潔美觀。3.3 基礎(chǔ)設(shè)施管理

3.3.1 水電設(shè)施、管線鋪設(shè)要符合水電管理部門的技術(shù)安全規(guī)范。公園應(yīng)盡可能將電線、給水排水管埋入地下，并在公園地形圖上明確指示線路方向。要經(jīng)常對(duì)水電設(shè)施作安全檢查，損壞要及時(shí)維修，園內(nèi)路燈桿架、燈泡、燈罩要隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)殘損要及時(shí)更換。一般要求園內(nèi)的水電設(shè)施（包括路燈）從出現(xiàn)問(wèn)題到維修的時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。

3.3.2 道路、平臺(tái)、步級(jí)、路沿、護(hù)欄保持平整完好，損壞要及時(shí)修補(bǔ)，不得出現(xiàn)道路坑洼、步級(jí)缺損、護(hù)欄倒伏的現(xiàn)象。需粉刷的圍欄至少每年粉刷一次。

3.3.3 金屬設(shè)施（鐵門窗、鐵圍欄、花欄及其他金屬裝飾構(gòu)件）應(yīng)每年除銹，油漆一次，發(fā)現(xiàn)銹蝕、殘損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)更換。3.3.4 公園必須在大門內(nèi)外，道路交叉口和其他顯著位置設(shè)立導(dǎo)游圖、公共信息標(biāo)志、游覽須知、景點(diǎn)指示牌和“園林綠化管理十不準(zhǔn)”宣傳牌、科普教育和環(huán)衛(wèi)知識(shí)教育宣傳欄等設(shè)施。上述設(shè)施要求設(shè)計(jì)新穎，制作堅(jiān)固，字跡工整，圖文規(guī)范。切不可在樹上臨時(shí)釘掛。公園應(yīng)嚴(yán)格控制商業(yè)性廣告的設(shè)置，確需設(shè)置的，應(yīng)報(bào)經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，并設(shè)置在不影響景觀、不破壞環(huán)境的非主要游覽區(qū)。

一般情況下，導(dǎo)游圖、“游園須知”三年翻新一次，景點(diǎn)指示牌、宣傳牌每年翻新一次，科普宣傳欄應(yīng)每季度更換一次內(nèi)容，一年粉刷一次。

3.3.5 園內(nèi)應(yīng)適當(dāng)設(shè)置座椅、洗手池、果皮箱。根據(jù)游人分布狀況，一般每公頃設(shè)座椅20－100位。果皮箱一般間距50－80米一個(gè)。洗手池設(shè)于餐、飲、兒童設(shè)施附近。3.4 機(jī)械設(shè)施管理

3.4.1 園內(nèi)機(jī)械設(shè)施要保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)，外觀整潔。

3.4.2 運(yùn)輸車輛要有專人管理，按有關(guān)規(guī)定實(shí)施保養(yǎng)，不準(zhǔn)帶故障行駛。所有機(jī)械和機(jī)動(dòng)車輛必須停在指定地點(diǎn)，不得在園內(nèi)亂停亂放，假節(jié)日或游人高峰期未經(jīng)公園管理部門允許，任何車輛不得在園內(nèi)行駛。

3.4.3 自行車、摩托車一律不準(zhǔn)在公園內(nèi)行駛，公園職工應(yīng)帶頭遵守，運(yùn)輸用腳踏三輪車，不要在游人高峰期入園行駛。殘疾人乘坐的電動(dòng)輪椅須經(jīng)公園管理部門同意，在有人保護(hù)的情況下方能入園。

3.4.4 各種園林機(jī)具（如剪草機(jī)、修剪機(jī)、拖拉機(jī)、噴霧器等）要有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)，使用人員須經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，熟練掌握使用方法，取得有關(guān)部門頒發(fā)的使用證書后方可使用運(yùn)行。3.4.5 所有機(jī)械設(shè)施使用人員均須定期進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全知識(shí)教育，保證機(jī)械設(shè)施安全運(yùn)行。4.文化活動(dòng)管理

4.1 文化活動(dòng)管理的總要求

4.1.1 公園是社會(huì)精神文明的窗口，是向廣大群眾進(jìn)行文化科學(xué)知識(shí)教育的場(chǎng)所。通過(guò)開展多種形式的文化、娛樂(lè)、展出活動(dòng)，發(fā)揮公園的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，是公園精神文明建設(shè)的重要任務(wù)。

4.1.2 公園文化娛樂(lè)活動(dòng)管理的總要求是：健康有益，安全規(guī)范，豐富多彩，突出特色。4.2 游樂(lè)活動(dòng)管理

4.2.1 公園娛樂(lè)場(chǎng)（游樂(lè)園、兒童樂(lè)園等）的設(shè)置，必須遵循總體規(guī)劃，凡總體規(guī)劃未考慮設(shè)置的，不得擅自任意設(shè)置；按總體規(guī)劃設(shè)置的，應(yīng)合理布置，控制項(xiàng)目和容量，不得隨意變更或擴(kuò)大場(chǎng)地，游樂(lè)場(chǎng)和兒童活動(dòng)區(qū)以外不要設(shè)置游樂(lè)設(shè)施。

4.2.2 公園游樂(lè)園（場(chǎng)）要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《遼寧省游樂(lè)園管理辦法》，到有關(guān)部門辦理選址、質(zhì)檢和登記手續(xù)。

4.2.3 每臺(tái)游藝機(jī)都應(yīng)制定安全運(yùn)行操作規(guī)程和科學(xué)合理的操作程序以及應(yīng)急處理方法。4.2.4 游樂(lè)場(chǎng)（點(diǎn)）配備的專業(yè)技術(shù)人員和操作人員均應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考核合格，持證上崗，并定期進(jìn)行安全、技術(shù)知識(shí)教育。

4.2.5 游樂(lè)場(chǎng)應(yīng)根據(jù)每種機(jī)械的性能和特點(diǎn)，設(shè)置必要的“游客須知”及有關(guān)標(biāo)志，使游客能自覺遵守，正確使用，安全操作，必要時(shí)工作人員應(yīng)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)指揮和幫助。4.2.6 游樂(lè)場(chǎng)應(yīng)設(shè)立技術(shù)檔案積累資料（包括每臺(tái)機(jī)械的生產(chǎn)單位、出廠日期、有關(guān)技術(shù)參數(shù)和檢驗(yàn)合格證、運(yùn)行日志、故障情況處理意見等）。4.3 展出活動(dòng)管理

4.3.1 公園應(yīng)根據(jù)各自的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和客觀條件，組織多種形式、富有特色、健康有益的展出活動(dòng)（如花展、盆景展、燈展、書畫展、影展、動(dòng)物展、科普知識(shí)展等），以豐富公園的活動(dòng)內(nèi)容。

4.3.2 所有展出活動(dòng)，均不得破壞園容原貌、損毀植物景觀，造成環(huán)境污染，影響游人安全。

4.3.3 嚴(yán)禁在公園內(nèi)搞低級(jí)庸俗、黃色下流、封建迷信的展出活動(dòng)，以及與公園性質(zhì)、功能不相符合的商貿(mào)展銷活動(dòng)。

4.3.4 凡在公園舉辦大型展出活動(dòng)，均須考慮公園的容量和承受能力，擬定詳細(xì)的展出計(jì)劃和方案，制定嚴(yán)格的安全管理辦法，采取保護(hù)植物景觀的嚴(yán)密措施，報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后實(shí)施。

4.3.5 各種展出活動(dòng)均應(yīng)做到布置精細(xì)、格調(diào)高雅、圖文規(guī)范、場(chǎng)地整潔。展覽廣告、標(biāo)示牌、橫幅、標(biāo)語(yǔ)應(yīng)經(jīng)公園管理部門批準(zhǔn)設(shè)在指定位置，不得在樹上懸掛或張貼，不得有礙觀瞻。

4.4 文娛演出活動(dòng)的管理

4.4.1 有條件的公園應(yīng)積極組織節(jié)假日、紀(jì)念日或經(jīng)常性的文娛演出活動(dòng)，演出內(nèi)容要體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，健康有益，講究藝術(shù)性、娛樂(lè)性。4.4.2 禁止在公園舉辦低級(jí)、庸俗、淫穢、下流、色情、恐怖和有損人格及人身安全的娛樂(lè)演出活動(dòng)。

4.4.3 文娛演出活動(dòng)一般應(yīng)在園內(nèi)的劇場(chǎng)、戲院、舞廳等場(chǎng)所舉辦，要保證活動(dòng)場(chǎng)所的設(shè)施完善和游人安全，嚴(yán)格管理制度和安全措施。露天舉辦的大型文娛演出活動(dòng)要注意游人的疏散安全，防止噪聲超標(biāo)，要采取安全措施保護(hù)園林綠化和園內(nèi)設(shè)施不遭破壞。5.經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理

5.1 經(jīng)營(yíng)服務(wù)的總要求：文明、熱情、周到、優(yōu)質(zhì)，讓游客滿意。

5.2 按照中國(guó)公園協(xié)會(huì)制定的《公園經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)范》，結(jié)合公園實(shí)際，制定各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的管理規(guī)章制度。5.3 服務(wù)崗位基本要求

5.3.1 有崗位責(zé)任制及服務(wù)規(guī)范張貼。5.3.2 有服務(wù)時(shí)間及價(jià)目表。

5.3.3 經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)使用統(tǒng)一標(biāo)簽，一貨一簽，明碼標(biāo)價(jià)。5.3.4 不出售假冒偽劣和無(wú)“三期”標(biāo)志的商品。5.3.5 不出售“回籠票”，不私收現(xiàn)金。5.3.6 有合法的衛(wèi)生許可證。5.3.7 公布舉報(bào)電話。

5.3.8 負(fù)責(zé)搞好門前“三包”（包秩序、衛(wèi)生、綠化）。5.4 在崗人員行為要求

5.4.1 佩證上崗，衣著整齊，儀表端莊，不赤背袒胸，不穿拖鞋上班。5.4.2 禮貌待客，態(tài)度和藹，使用文明用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)。

5.4.3 做到“五不”，即不擅離崗位，不串崗聊天，不辦私事，不賭博，不酒后紅臉上班。5.4.4 不與游客發(fā)生爭(zhēng)吵，不出手毆打游客。5.4.5 現(xiàn)金收付，唱收唱付，不出差錯(cuò)。5.4.6 提前做好上崗準(zhǔn)備。