第一篇:檢測(cè)公司新年工作計(jì)劃
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是 應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。下面是小編為你帶來(lái)的 檢測(cè)公司新年工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
檢測(cè)公司新年工作計(jì)劃一
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20**年了,新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開(kāi)始的一年,也就是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)非常快的過(guò)了4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4。8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,就是我對(duì)2014年的工作計(jì)劃,可能還非常不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2014年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2014年新的挑戰(zhàn)。
檢測(cè)公司新年工作計(jì)劃二
二O OX年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨,回顧過(guò)去一年來(lái)的工作,生計(jì)室全體人員在公司黨委和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司工作中心,開(kāi)展生計(jì)室各項(xiàng)工作,圓滿(mǎn)完成了二O OX年度公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。生計(jì)室針對(duì)公司生產(chǎn)技術(shù)管理的現(xiàn)狀,以認(rèn)真貫徹落實(shí)我局各項(xiàng)決策部署和保證完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)為主線(xiàn),主要進(jìn)行了以電網(wǎng)改造和變電站建設(shè)為重點(diǎn)的生產(chǎn)管理。提出了抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。我們針對(duì)生計(jì)室工作量大,人員少的實(shí)際情況,實(shí)行工作分清主次和任務(wù)按時(shí)間要求完成,采取明確任務(wù),責(zé)任到人,作到人人肩上有擔(dān)挑,充分挖掘每個(gè)人員的工作潛力,有力地保證了工作的順利進(jìn)行。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),努力實(shí)踐中國(guó)南方電網(wǎng)公司一號(hào)令、“六個(gè)更加注重”工作方針,團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)努力。貫徹落實(shí)“抓大事,抓重點(diǎn),抓協(xié)調(diào),抓那些管得住、管得好、能管出成效地工作”地管理思路,把思想政治、理論教育、內(nèi)外宣傳、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)工作地重點(diǎn)切實(shí)落到保證安全生產(chǎn)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、發(fā)展先進(jìn)文化、構(gòu)建和諧企業(yè)、創(chuàng)建一流隊(duì)伍、圍繞年初制定地工作目標(biāo),有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)工作,克服困難,扎實(shí)工作,在安全生產(chǎn)、科學(xué)管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)等各方面取得優(yōu)良成績(jī),為公司改革、發(fā)展和穩(wěn)定和各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)地順利完成提供強(qiáng)有力地精神動(dòng)力和思想保證,全面完成公司下達(dá)地各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)地工作總結(jié)如下:
(一)生產(chǎn)方面:
一、變電站部分:
1、長(zhǎng)田110KV變電站進(jìn)行調(diào)試、驗(yàn)收。
2、邊陽(yáng)110KV變電站進(jìn)行安裝、調(diào)試。
3、寒坡嶺110KV變電站進(jìn)行安裝、調(diào)試。
4、機(jī)場(chǎng)110KV變電站進(jìn)行安裝、調(diào)試。
5、涼水井110KV變電站進(jìn)行安裝、調(diào)試。
6、361變電站進(jìn)行調(diào)試、驗(yàn)收。
二、輸電線(xiàn)路部分:
1、110KV灣田線(xiàn)。
2、110KV站衛(wèi)Ⅱ回線(xiàn)路。
3、110KV南中牽改道工程。
4、110KV羅龍線(xiàn)“T”接邊陽(yáng)變。
5、110KV赫章—珠市線(xiàn)路工程。
6、35KV白果變—赫章變線(xiàn)路工程。
7、小河黃河路電纜工程
8、貴惠路電纜工程
三、城網(wǎng)改造部分:
1、10KV沙箭線(xiàn)建軍支線(xiàn)改造2、10KV興塔、興九線(xiàn)改造3、10KV彭轉(zhuǎn)線(xiàn)改造4、10KV都橋、都煙線(xiàn)改造5、10KV彭客線(xiàn)客山支線(xiàn)改造6、10KV彭西、彭橋線(xiàn)改造7、10KV太蔡線(xiàn)改造8、10KV興興線(xiàn)改造9、10KV都山線(xiàn)改造
(二)安全方面;
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,高度警惕,進(jìn)行消缺,確??焖?、正確處理事故,不斷加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全措施,特別是現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督,嚴(yán)防誤操作事故。不斷加強(qiáng)車(chē)輛管理,確保車(chē)況良好,嚴(yán)防交通事故的發(fā)生。與此同時(shí),生計(jì)室還認(rèn)真開(kāi)展“反‘違章、麻痹和不負(fù)責(zé)任’糾察”活動(dòng)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),將xx電網(wǎng)公司“反‘違章、麻痹和不負(fù)責(zé)任’糾察”活動(dòng)精神傳達(dá)到每一位職工,把違章糾察活動(dòng)落實(shí)到每一項(xiàng)工作中。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合本部門(mén)實(shí)際,擬定組織措施和行動(dòng)計(jì)劃,按要求開(kāi)展工作,規(guī)范安全管理,將現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程中安全措施落實(shí)、安全工具使用、工作監(jiān)護(hù)和按程序使用工作票和操作票情況作為重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范,防止人身事故,電網(wǎng)事故和惡性誤操作事故的發(fā)生。堅(jiān)決同“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭(zhēng),在職工心中牢固樹(shù)立“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念。
強(qiáng)自我監(jiān)督意識(shí),營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍,杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象,是每一項(xiàng)工作的危險(xiǎn)點(diǎn)分析,提高班員對(duì)安全生產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了大家安全意識(shí),今年以來(lái),公司生產(chǎn)、安全任務(wù)面廣量大,為了繼續(xù)保持良好的安全形勢(shì),完成職代會(huì)提出的安全生產(chǎn)目標(biāo),真正把嚴(yán)防死守的措施落實(shí)到位,本部門(mén)針對(duì)實(shí)際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守措施,制定了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的具體措施,為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。
(三)培訓(xùn)方面:
根據(jù)公司要求,生計(jì)室全面開(kāi)展了安全基礎(chǔ)培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)動(dòng)員,使廣大干部職工思想得到了統(tǒng)一,一致認(rèn)為開(kāi)展安全培訓(xùn)對(duì)抓好日常安全生產(chǎn)非常重要,也就是非常必要和及時(shí),為隨后開(kāi)展學(xué)習(xí)、排查工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造了有利條件,也使全體職工深刻認(rèn)識(shí)到只有在安全學(xué)習(xí)后繼續(xù)保持高度的安全意識(shí)和落實(shí)好各級(jí)安全責(zé)任制,才能真正確保安全。培訓(xùn)期間,本部門(mén)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)南網(wǎng)公司、局領(lǐng)導(dǎo)在安全會(huì)議上的講話(huà)及相關(guān)內(nèi)容,統(tǒng)一了思想,進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),給本部門(mén)的安全生產(chǎn)理了一下思路,突出了工作重點(diǎn),明確了安全工作的要求,夯實(shí)安全工作的基礎(chǔ)。另外,在安全生產(chǎn)上繼續(xù)抓實(shí)、從嚴(yán)、動(dòng)真,抓住危險(xiǎn)人和危險(xiǎn)源不放,并且采取措施,真正使安全生產(chǎn)“橫向到邊、終向到底”,確保安全生產(chǎn)。按照年初制訂的安全培訓(xùn)計(jì)劃,完成了對(duì)工作票簽發(fā)人安全教育培訓(xùn);完成了《電業(yè)安全工作規(guī)程》復(fù)習(xí)與考試;
(四)管理方面:
在任務(wù)十分繁重的情況之下,為確保安全生產(chǎn),高度重視,全力以赴,下現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)密監(jiān)督、控制現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn),及時(shí)查處違章違紀(jì)行為,對(duì) “兩票三制”執(zhí)行情況、安評(píng)整改及危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控情況進(jìn)行了整改。堅(jiān)持安全生產(chǎn)責(zé)任追究制,對(duì)發(fā)生的事故、未遂和違章違紀(jì)事件嚴(yán)格按“三不放過(guò)”的原則,對(duì)違章違紀(jì)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。生計(jì)室根據(jù)要求,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)南網(wǎng)公司、省公司關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)的事故教訓(xùn),使每一位員工都能深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山、認(rèn)識(shí)到一個(gè)安全穩(wěn)定局面對(duì)公司發(fā)展的重大和深遠(yuǎn)的意義。結(jié)合安全性評(píng)價(jià)和年初開(kāi)展的安全整頓活動(dòng),把排查出來(lái)的問(wèn)題,進(jìn)行了梳理,重點(diǎn)檢查整改計(jì)劃的落實(shí)情況,設(shè)備暴露問(wèn)題整改完成情況,以及今年“迎峰度夏”工作的準(zhǔn)備情況,做到了有布置、有檢查、有落實(shí)整改。
(五)20**年工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷適應(yīng)改革發(fā)展新形勢(shì)的需要。
隨著電力體制改革的深化,對(duì)我們提出了非常高的要求,要樹(shù)立為工作大局服務(wù)的觀念,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,以改革創(chuàng)新精神,努力開(kāi)拓工作新局面。
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。緊密結(jié)合工作實(shí)際,在重點(diǎn)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、鄧小平理論基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、電力業(yè)務(wù)及法律法規(guī)等知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)基層。樹(shù)立奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)、敢于爭(zhēng)先的精神,牢記全心全意為企業(yè)服務(wù)宗旨,深入基層,貼近基層,服務(wù)基層,真心實(shí)意為企業(yè)排憂(yōu)解難。
三要權(quán)責(zé)分明,提高效率。積極探索和研究工作新思路,改進(jìn)工作方法,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,制定工作責(zé)任目標(biāo),明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,抓好落實(shí)。
四要廉潔勤政,遵章守紀(jì)。加強(qiáng)黨紀(jì)國(guó)法和廉政建設(shè)的教育,增強(qiáng)廉潔從政和艱苦奮斗的意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,提高拒腐防變的能力。
二、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管力度,為安全工作提供有利保障。
為適應(yīng)當(dāng)前改革形勢(shì)的要求,要進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,及時(shí)調(diào)整工作思路。一要加強(qiáng)電力生產(chǎn)的監(jiān)管工作力度,及時(shí)監(jiān)測(cè)安全工作的運(yùn)行態(tài)勢(shì),協(xié)調(diào)解決影響安全工作穩(wěn)定運(yùn)行的重大問(wèn)題。二就是加大各執(zhí)行《電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定導(dǎo)則》等規(guī)定的檢查力度,提高安全運(yùn)行和可靠性管理水平,強(qiáng)化安全管理,進(jìn)一步嚴(yán)格紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕重大事故的發(fā)生。三就是組織好200Y年的安全生產(chǎn)工作,合理安排計(jì)劃出力,加強(qiáng)物資儲(chǔ)運(yùn)、控制工作。
三、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,從管理和機(jī)制上促進(jìn)安全工作的順利進(jìn)行。
針對(duì)安全工作的特點(diǎn)和實(shí)際,盡快將單位的安全安全文明管理和電器設(shè)施保護(hù)納入規(guī)范化管理軌道。認(rèn)真做好汛期、節(jié)日及迎峰度夏期間安全生產(chǎn)工作,要加強(qiáng)重點(diǎn)設(shè)備、重要部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位的安全管理措施,確保安全工作安全、穩(wěn)定、可靠。認(rèn)真貫徹xx電網(wǎng)公司工程建設(shè)部、局安全科的有關(guān)制度和規(guī)定,堵住電力技術(shù)監(jiān)督的漏洞,建立技術(shù)監(jiān)督強(qiáng)制性措施,真正做到防患于未然。
四、嚴(yán)格控制安全施工安全管理松弛現(xiàn)象。
對(duì)安全施工過(guò)程中,加大對(duì)安全施工單位的安全管理,落實(shí)責(zé)任制度、嚴(yán)格管理。對(duì)安全工作中存在的問(wèn)題,與全面建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展目標(biāo)要相適應(yīng),與迎峰度夏形勢(shì)要求要相適應(yīng)。從其他單位中要深刻吸取事故教訓(xùn),舉一反三查找自身存在的各類(lèi)問(wèn)題,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任,防止各類(lèi)事故發(fā)生,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)可控、在控。當(dāng)前要重點(diǎn)做好六個(gè)“嚴(yán)格”:
(一)嚴(yán)格責(zé)任制落實(shí)。牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,把安全生產(chǎn)工作始終放在一切工作的首位,正確處理安全與安全工作的關(guān)系。認(rèn)真履行《安全生產(chǎn)法》所賦予的法律責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司近期下發(fā)的《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》,全面落實(shí)以行政正職為核心的各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,以人為本,超前防范,嚴(yán)格管理,落實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)局面的長(zhǎng)治久安。
(二)嚴(yán)格規(guī)章制度執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程、規(guī)定,堅(jiān)持嚴(yán)格要求、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格處罰,以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律)。通過(guò)規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行,遏制習(xí)慣性違章,杜絕發(fā)生各類(lèi)人員責(zé)任事故。
(三)嚴(yán)格安全生產(chǎn)考核。建立健部門(mén)各級(jí)人員的安全生產(chǎn)職責(zé)及其到位標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化對(duì)各級(jí)人員安全生產(chǎn)職責(zé)到位的監(jiān)督。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)考核辦法和激勵(lì)約束機(jī)制,嚴(yán)格安全生產(chǎn)業(yè)績(jī)考核,落實(shí)各類(lèi)員工的崗位安全生產(chǎn)職責(zé)考核,把考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、執(zhí)行層各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的真正落實(shí)。
(四)嚴(yán)格安全全過(guò)程監(jiān)控。加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備全過(guò)程管理,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行規(guī)范、檢修規(guī)范、監(jiān)督規(guī)定、反事故措施等,強(qiáng)化全過(guò)程的技術(shù)監(jiān)督和安全質(zhì)量管理。強(qiáng)化對(duì)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、建設(shè)、培訓(xùn)、運(yùn)行、檢修等生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的全過(guò)程以及對(duì)安全全方位的安全監(jiān)督,保證安全生產(chǎn)局面的可控、在控。
(五)嚴(yán)格安全安全管理。認(rèn)真落實(shí)安全工作會(huì)議和電力施工企業(yè)安全穩(wěn)定會(huì)議精神,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全安全的嚴(yán)峻形勢(shì),高度重視施工企業(yè)的穩(wěn)定和安全安全工作。要對(duì)所轄范圍內(nèi)的安全安全形勢(shì)做一次全面、深入的檢查分析,針對(duì)施工企業(yè)安全管理存在的突出問(wèn)題,采取切實(shí)有效的防范措施,堅(jiān)決杜絕發(fā)生人身死亡事故和重特大安全事故,迅速扭轉(zhuǎn)安全安全的被動(dòng)局面。
面對(duì)今年安全工作的形勢(shì),既要看到困難,也要樹(shù)立信心。我們要在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)xx電網(wǎng)公司工程建設(shè)部、局安全科的各項(xiàng)部署,各司其職、各負(fù)其責(zé)、不懈努力,順利完成電網(wǎng)200Y年的安全生產(chǎn)任務(wù)。
第二篇:公司新年工作計(jì)劃(共8篇)
篇一:公司工作計(jì)劃范文 公司工作計(jì)劃范文
公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn),提高不上去了。所以在新的2010年里,我們新制定了公司2010年工作計(jì)劃安排,我們公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會(huì)取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,這樣的形勢(shì)下,公司才會(huì)走的更遠(yuǎn),走的更長(zhǎng)!
指導(dǎo)思想
在新的一年里,**公司要站在新起點(diǎn),圖謀大發(fā)展,用更快的速度,更大的步伐,推動(dòng)企業(yè)邁上新的臺(tái)階,使我們公司有一個(gè)較大幅度的發(fā)展。
全面貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì) 工作會(huì)議精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和完善社會(huì) 主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的方針,順應(yīng)政策,瞄準(zhǔn)市場(chǎng),緊緊抓住國(guó)家實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的機(jī)遇,積極主動(dòng)爭(zhēng)取扶持資金,繼續(xù)開(kāi)發(fā)建設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),大力發(fā)展 直營(yíng)加盟店,擴(kuò)大物流配送,提高商品配送率,加強(qiáng)加盟店的升級(jí)改造,完善硬件投資服務(wù)體系,取得**公司與加盟店經(jīng)濟(jì)效益上的雙贏。
工作措施
一、提早動(dòng)手,備足貨源。
春節(jié)是一年里銷(xiāo)售最火的季節(jié)。緊緊抓住這一時(shí)機(jī),是實(shí)現(xiàn)10年“開(kāi)門(mén)紅”的關(guān)鍵。10年春節(jié)打了一個(gè)漂亮仗,10年春節(jié)前,要多條渠道,籌措資金,為春節(jié)前備貨提供資金保證,在天氣較好的時(shí)候,提前動(dòng)手,安排精兵強(qiáng)將,組成幾個(gè)采購(gòu)組,組織充足的貨源,確保直營(yíng)超市的銷(xiāo)售不缺貨,加盟店的配送有保障。再打一個(gè)漂亮仗,做到年年“開(kāi)門(mén)紅”。
二、加大力度,盤(pán)活資產(chǎn)。
充分利用現(xiàn)有資產(chǎn),將其盤(pán)活,保值增值。我 公司原有的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)基本上都采取租賃經(jīng)營(yíng)的方式,隨著市場(chǎng)行情的變化,其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大。要把盤(pán)活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來(lái),根據(jù)市場(chǎng)需求,采取靈 活的租賃辦法,在前一輪租賃到期的時(shí)候,加大力度,廣泛宣傳,公開(kāi)招租,確保資產(chǎn)保值增值。
三、嚴(yán)格管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
我公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)大,點(diǎn)多面廣,企業(yè)管理的突出矛盾是各項(xiàng)工作之間的相互協(xié)調(diào)和財(cái)務(wù)帳目的準(zhǔn)確結(jié)算。工作能否協(xié)調(diào),關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子,班子成員能各負(fù)其責(zé),相互配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,拾遺補(bǔ)缺,就不會(huì)顧此失彼。要不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
四、積極籌措發(fā)展資金,確保項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)展。
08、09兩年,為了爭(zhēng)取銀行貸款,我公司做了大量的基礎(chǔ)工作,取得了有效進(jìn)展,得到了***萬(wàn) 元流動(dòng)資金貸款。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額不足,貸款工作受阻。我們要繼續(xù)抓緊此項(xiàng)工作,積極與相關(guān)部門(mén)和兄弟單位聯(lián)系,采取擔(dān)保與抵押相結(jié)合的方式,提 供完備的貸款資料,爭(zhēng)取盡快得到大額貸款,解決企業(yè)發(fā)展資金。最近,國(guó)務(wù)院出臺(tái)政策,降低利息,松動(dòng)銀根,下達(dá)政策性銀行1000億元貸款額度,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)利好消息,我們要抓緊工作,加倍努力,取得實(shí)效。
前不久,市發(fā)改委將我公司申報(bào)的“物流配送中心及商品展銷(xiāo)廳”項(xiàng)目推薦到省發(fā)改委,爭(zhēng)取中央和**省項(xiàng)目扶持資金,申報(bào)扶持資金為***萬(wàn)元,這是一個(gè)不小的數(shù)目,難得的機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到了,能使我公司打一個(gè)翻身帳。我們必須做
為頭等大事,高度重視,抓緊聯(lián)系,積極爭(zhēng)取,獲得成功。
五、加強(qiáng)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市建設(shè),擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局。
截止目前,我公司建設(shè)鄉(xiāng)、村級(jí)直營(yíng)超市累計(jì)已達(dá)到**戶(hù),其中**戶(hù)在**縣,是企業(yè)全額投資建設(shè),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用,獲得了利潤(rùn)。上至商務(wù)部,下至縣區(qū)商務(wù)主管部門(mén),對(duì)這一作法都十分重視,密切關(guān)注,給予充分肯定和支持,省商務(wù)廳決定,每建成一個(gè)直營(yíng)店,給予扶持資金*萬(wàn)元。2010年,我們要繼續(xù)選點(diǎn)建設(shè)**戶(hù)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市,擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局,使其更加趨于合理。
六、不懈努力,發(fā)展加盟店。
根省商務(wù)廳得來(lái)的消息,2010年“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”還將實(shí)施一年,我們一定要把握好這個(gè)最后的機(jī)會(huì),積極主動(dòng)地發(fā)展改造加盟店,充分利用國(guó)家實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的政策,把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng)??朔щy,不懈努力,排查分類(lèi),村、鄉(xiāng)到位,分工明確,專(zhuān)司其職。發(fā)展的重點(diǎn)放在4個(gè)外縣區(qū),尤其是*縣、**區(qū)和**區(qū)的*部山區(qū),目前尚無(wú)實(shí)施企業(yè)前去發(fā)展,容易得到各級(jí)主管部門(mén)支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下,我們必須有此明確認(rèn)識(shí)。具體目標(biāo),如前所述為***戶(hù),關(guān)鍵是要抓好落實(shí)。
七、投資到位,完善證件,與加盟店處理好關(guān)系。
由于扶持資金到位滯后,公司建設(shè)直營(yíng)超市投資較大,資金一直很緊缺,過(guò)去一直采用先建立加盟關(guān)系,后予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟店主還不太滿(mǎn)意。我們要總結(jié)09年下半年工作計(jì)劃的做法,明確認(rèn)識(shí),舍得投資,認(rèn)真落實(shí)對(duì)加盟店的承諾,主動(dòng)與各縣區(qū)工商管理部門(mén)取得聯(lián)系,出資為加盟店更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照,最終達(dá)到農(nóng)家店建設(shè)規(guī)范,符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
八、做強(qiáng)配送,周到服務(wù)。
“在萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施中,物流配送是 主體,商品價(jià)格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送,我們采取的是保本經(jīng)營(yíng)、允許略虧的經(jīng)營(yíng)策略,做到了商品價(jià)格當(dāng)?shù)刈畹?,受到加盟店歡迎,在電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)中,要貨的 人越來(lái)越多。我們必須進(jìn)一步做大做強(qiáng)物流配送,合理分工,人員、設(shè)備、車(chē)輛相對(duì)固定,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化管理,增加商品品種,注重名優(yōu)新特商品的試銷(xiāo)和宣傳,設(shè)在**、**、*縣的配送部,要提高配送能力,加強(qiáng)電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo),給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,鞏固加盟關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)信譽(yù)。
奮斗目標(biāo)
完成銷(xiāo)售收入##萬(wàn)元,公司直屬超市、門(mén)店實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售##萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)##萬(wàn)元,稅金##萬(wàn)元,商品零售價(jià)差達(dá)到15%以上。職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納不拖欠,安全經(jīng)營(yíng)無(wú)重傷以上事故。爭(zhēng)取國(guó)家政策直補(bǔ)及貼息@#@萬(wàn)元。
積極籌措資金,落實(shí)貸款,爭(zhēng)取在*城新區(qū)申報(bào)征地**畝,建設(shè)新區(qū)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和配送中心。并爭(zhēng)取將這一工程項(xiàng)目列入國(guó)家“雙百市場(chǎng)工程”,得到政策性資金扶持。(國(guó)家“雙百市場(chǎng)工程”直補(bǔ)***萬(wàn)元,省級(jí)直補(bǔ)**萬(wàn)元或貼息)。
主動(dòng)與省、市商務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取對(duì)鄉(xiāng)、村級(jí)直營(yíng)超市和加盟店扶持資金達(dá)到萬(wàn)元(09年?duì)幦》龀仲Y金萬(wàn)元)。具體布局為:繼續(xù)在**、**、**、**、**五個(gè)縣區(qū)全年投資***萬(wàn)元,發(fā)展加盟店***戶(hù)(戶(hù)均****元,共計(jì)***萬(wàn)元),直營(yíng)店**戶(hù)(戶(hù)均投資**萬(wàn)元,共***萬(wàn)元),年配送額為****萬(wàn)元,配送率達(dá)到50%以上,其中:①**縣投資***萬(wàn)元,發(fā)展加盟店**戶(hù),直營(yíng)店**戶(hù),經(jīng)營(yíng)品種*000余種,配送車(chē)**輛,人員**人,配送額為****萬(wàn)元,配送率達(dá)到60%。②**縣投資**萬(wàn)元,發(fā)展加盟店***戶(hù),配送部經(jīng)營(yíng)品種***余種,配送車(chē)*輛,人員*人,配送率達(dá)到50%。③**區(qū)投資**萬(wàn)元,發(fā)展加盟店***戶(hù),配送部經(jīng)營(yíng)
品種*000余種,配送車(chē)*輛,人員*人,配送率達(dá)到 50%。④*縣投資**萬(wàn)元,發(fā)展加盟店***戶(hù),配送部經(jīng)營(yíng)品種*000余種,配送車(chē)*輛,人員*人,配送率達(dá)到50%。⑤**區(qū)投資**萬(wàn)元,發(fā)展加盟店***戶(hù),商品配送由**區(qū)配送部代管,經(jīng)營(yíng)品種*000余種,配送率達(dá)到50%。
現(xiàn)實(shí)的壓力要求我們必須要做出改變,競(jìng)爭(zhēng)的激烈嚴(yán)重的超出了我們的想象,所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發(fā)展才會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)!金融危機(jī)的影響還沒(méi)有退去,我們要時(shí)刻的注意到現(xiàn)實(shí)的情況,一定要提早做好準(zhǔn)備,一定要取得更好的發(fā)展!
篇二:公司工作計(jì)劃書(shū)范文 公司工作計(jì)劃書(shū)范文
今年以來(lái),公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi),“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同??傮w上說(shuō),成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的工作計(jì)劃:
一、切實(shí)完成年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn) 20xx年公司各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按 xx所簽協(xié)議書(shū),該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的任務(wù)包干合同。為完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)??刹扇「鼮殪`活的銷(xiāo)售方式,全面完成年銷(xiāo)任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷(xiāo)形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式,以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,xx應(yīng)在廣告類(lèi)種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開(kāi)展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作 從過(guò)去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,廠(chǎng)家、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
xx的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類(lèi)人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類(lèi)人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。2006年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類(lèi)人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類(lèi)人才,并相應(yīng)建立xx專(zhuān)業(yè)人才庫(kù),以滿(mǎn)足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
3、充實(shí)企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí),同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的同時(shí),對(duì)于xx文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是 xx品牌的需要,對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實(shí)綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能
xx集團(tuán)注冊(cè)后,有著不同專(zhuān)業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的,辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,包括工程類(lèi)、物流類(lèi)、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、地產(chǎn)類(lèi)、物業(yè)管理類(lèi)、酒店賓館類(lèi)等,并逐季度予以實(shí)施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
四、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項(xiàng)制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進(jìn)行,員工自覺(jué)成為真正“xx人”,公司將推行績(jī)效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績(jī)效工資制、推行各級(jí)責(zé)任制。通過(guò)“五個(gè)推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績(jī)效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》,公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查。考核等級(jí)的評(píng)定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施,分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人,又能避免無(wú)據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,使員工樹(shù)立榮譽(yù)感,增強(qiáng)責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場(chǎng)客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù),綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí),實(shí)行末尾淘汰。
4、推行績(jī)效工資制,充分保障員工權(quán)益
對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí),這是績(jī)效工資制的核心要素。公司在新的將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行績(jī)效工資制。通過(guò)績(jī)效考評(píng)考核,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿(mǎn)活力。
篇三:公司工作計(jì)劃 公司工作計(jì)劃
(2014)
為使公司能有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定本工作計(jì)劃。
一、2014工作的指導(dǎo)思想
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn),堅(jiān)持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度
1、完善公司的勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認(rèn)仁為賢”反對(duì)“認(rèn)人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)
1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長(zhǎng)到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動(dòng)合同。
3、每月對(duì)員工進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識(shí)的培訓(xùn);進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
五、夯實(shí)基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長(zhǎng)足發(fā)展
1、堅(jiān)持“以誠(chéng)待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛(ài)護(hù)公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強(qiáng)公司的凝聚力。2014年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門(mén)禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。
2014年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬(wàn)元。
4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理,節(jié)能降耗。2014年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4.5萬(wàn)元。
5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理,勵(lì)行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。2014年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1.5萬(wàn)元。
6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測(cè)算等工作。2014年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù),并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。2014年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬(wàn)元。
8、把書(shū)香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn),改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書(shū)香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化,擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車(chē)空間和活動(dòng)空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時(shí)開(kāi)展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng),活躍業(yè)主的文化生活,增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。
2014年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5.5萬(wàn)元;2015年再投入5.5萬(wàn)元,完成書(shū)香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn),這是公司為之奮斗的 目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。2014年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿(mǎn)意率要達(dá)到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在2013年的基數(shù)上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專(zhuān)比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動(dòng)愛(ài)好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專(zhuān)業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對(duì)管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨(dú)立解決和處理問(wèn)題的能力,大公無(wú)私,能維護(hù)公司形象和利益;對(duì)員工的基本要求是:必須具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻(xiàn),具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽(tīng)從指揮。
10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),謀求發(fā)展 2014年,公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個(gè)物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個(gè)實(shí)體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
以上工作計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定,再交公司管理人員會(huì)議討論通過(guò)后實(shí)施。2014年3月21日
篇四:地產(chǎn)公司工作計(jì)劃 江西中柏房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 2013-2014整體工作思路
為了加快房地產(chǎn)公司的工作進(jìn)程,合理、有效的制定工作計(jì)劃,切實(shí)保障各部門(mén)、各崗位工作的順利開(kāi)展,針對(duì)公司當(dāng)前的現(xiàn)狀,有必要做系統(tǒng)調(diào)整和規(guī)劃。我們必須去偽存精,優(yōu)化工作流程和人員結(jié)構(gòu),實(shí)行業(yè)績(jī)和收入掛鉤的分配體系,加大監(jiān)管力度,實(shí)行總公司和房地產(chǎn)公司雙線(xiàn)管理的模式,統(tǒng)籌資源、切實(shí)解決工作中存在的系列問(wèn)題。
一、體制改革
※ 采用多項(xiàng)目運(yùn)作模式,雙線(xiàn)管理。
※ 各項(xiàng)目以項(xiàng)目部的形式開(kāi)展工作。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的一切事務(wù)管理,包含與總公司管轄范圍內(nèi)的對(duì)接事務(wù),如:財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人員、考核等。
※ 總公司負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)(資金調(diào)度、稅務(wù)、融資),中高層人員(招聘、調(diào)度、管理),資源開(kāi)發(fā)(土地),建筑材料采購(gòu)。
※ 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)報(bào)建、外部關(guān)系處理、工程計(jì)劃、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、成本控制、現(xiàn)場(chǎng)安全管理、人員管制、建筑材料管理(驗(yàn)收、實(shí)地評(píng)價(jià)、保管)、現(xiàn)場(chǎng)簽證、業(yè)主關(guān)系、與監(jiān)理關(guān)系、與設(shè)計(jì)院關(guān)系、工程變更、工程驗(yàn)收、工程資料(收集、建檔)等事務(wù)。
二、強(qiáng)有力的人力資源保障
※ 實(shí)行總公司和項(xiàng)目部聯(lián)手招聘的模式,中高層以上的骨干人員由總公司
負(fù)責(zé)招募、考核、錄用,以下派的方式給各項(xiàng)目部配置,既受項(xiàng)目部經(jīng)理管制,又受總公司監(jiān)督。
※ 各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)基層崗位人員的招聘。
※ 建立人才梯隊(duì),為人員甄選、更新作儲(chǔ)備。
三、組織關(guān)系重組
※ 梳理現(xiàn)有的配置,重新設(shè)計(jì)新的架構(gòu)。原則是:以崗定人。絕對(duì)不是以
人定崗。不能因?yàn)楝F(xiàn)有某人而設(shè)一個(gè)無(wú)效的崗位。
※ 明確各部門(mén)的《部門(mén)職責(zé)》和《個(gè)人崗位說(shuō)明書(shū)》,明確每個(gè)人的工作
范圍、權(quán)限和對(duì)應(yīng)的責(zé)任,能夠有效地防止職務(wù)重疊、責(zé)任扯皮,鴨多不下蛋的局面。
※ 優(yōu)化部分富余人員。優(yōu)化的原則是:價(jià)值、工作量、匹配度、綜合考量的結(jié)果。
四、工作流程的整合
※ 改變現(xiàn)在的獨(dú)立管理流程,增加總公司監(jiān)督的工序。原則是:復(fù)雜的事
情簡(jiǎn)單化,以加快工作效率。
※ 加強(qiáng)橫向聯(lián)系的力度,杜絕“各自為政”的現(xiàn)象發(fā)生。
五、建立新的《薪酬體系》
※ 形成長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地區(qū)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化每個(gè)崗位的工資結(jié)
構(gòu),未來(lái)的工資將由很多板塊組成,包括:基本工資、知識(shí)工資、崗位工資、職務(wù)津貼、績(jī)效工資、工齡工資、提成工資、風(fēng)險(xiǎn)收入、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、車(chē)輛補(bǔ)貼、駐外補(bǔ)貼、通訊費(fèi)、工作餐補(bǔ)貼等
※ 完善福利體系。結(jié)合國(guó)家的法律法規(guī),給在職人員辦理社保,進(jìn)一步實(shí)
現(xiàn):?jiǎn)T工生日祝賀、婚喪禮儀、旅游、教育培訓(xùn)等福利。
六、建立目標(biāo)管理制
※ 公司制定長(zhǎng)期、中期工作目標(biāo),下發(fā)到各部門(mén),由各部門(mén)提交詳細(xì)的月
度、季度工作計(jì)劃。交總公司“監(jiān)督委員會(huì)”備案,總公司安排專(zhuān)人跟蹤計(jì)劃的實(shí)施情況,并直接對(duì)總裁負(fù)責(zé)。
※ 所有人員都必須提交《周工作計(jì)劃》,一份給自己的直接上司,一份給總公司“監(jiān)督委員會(huì)”。工作計(jì)劃里面要詳細(xì)注明:事項(xiàng)、預(yù)計(jì)完成時(shí)間、具體負(fù)責(zé)人、協(xié)助人、完成情況、未完成的原因、改進(jìn)措施。工作計(jì)劃的達(dá)標(biāo)率是績(jī)效考核的主要依據(jù)。
※ 每季度由總公司“監(jiān)督委員會(huì)”召開(kāi)一次“工作檢討會(huì)”。分析各崗位的工作執(zhí)行情況,并開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”,責(zé)任到人,精確到每一件事。
七、簽訂“工作責(zé)任狀”,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)收入,對(duì)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的人員實(shí)行重獎(jiǎng),對(duì)完不成工作任務(wù)的人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。
八、完善勞動(dòng)關(guān)系
※ 每個(gè)人都必須和公司簽訂《勞動(dòng)合同》和《保密協(xié)議》。
※ 新進(jìn)人員必須體檢上崗,預(yù)防不必要的事件發(fā)生。
篇五:公司安全工作計(jì)劃 *****公司
2014安全工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
2013年安全管理的指導(dǎo)思想是:牢固樹(shù)立“科學(xué)發(fā)展,關(guān)愛(ài)生命,本質(zhì)安全”的安全發(fā)展理念,堅(jiān)決貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針;建立健全完全管理網(wǎng)絡(luò),不斷完善安全管理規(guī)章制度,狠抓制度落實(shí);加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;加大宣傳教育力度,提高全員安全意識(shí);強(qiáng)化安全檢查,查糾各類(lèi)安全違章違紀(jì)行為;加大隱患整治力度,完善安全設(shè)施;進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)人員培訓(xùn),努力提高全員安全技能;積極抓好班組建設(shè),推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo),最大限度地預(yù)防和減少安全事故發(fā)生,為公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展提供安全保障。
二、2013年安全生產(chǎn)目標(biāo)
1、死亡、重傷0
2、職業(yè)性疾病0
3、千人負(fù)傷率 ≤2‰
4、隱患整改率 100%(包括計(jì)劃和實(shí)施)
5、從業(yè)人員安全培訓(xùn)率達(dá) 100%
6、特種作業(yè)人員持證上崗率 100%
三、重點(diǎn)工作
(一)健全安全管理的組織考核體系,完善安全管理網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
1、各部門(mén)要成立以一把手為組長(zhǎng),主管副職為副組長(zhǎng),各班組長(zhǎng)為成員的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全管理工作,直接輻射到個(gè)人。
2、建立下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的安全機(jī)制,上級(jí)抓下級(jí)的安全管理體系,形成一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)為一級(jí)負(fù)責(zé)的有效運(yùn)行機(jī)制。
3、建立安全管理工作制度,明確分工,責(zé)任到人。
一是公司每季度召開(kāi)一次安委會(huì)工作會(huì)議,由安委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)向安委會(huì)匯報(bào)本季度安全管理工作,研究部署下一季度的安全管理工作任務(wù);二是每月由主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)安全例會(huì),各部門(mén)及相關(guān)單位主管參加會(huì)議,對(duì)生產(chǎn)工作中存在的主要問(wèn)題及原因,采取的具體措施等情況,研究解決存在的問(wèn)題,安排下月工作;每旬由安全部(科)召開(kāi)各級(jí)安全管理人員參加的匯報(bào)會(huì)。
4、不斷加大安全經(jīng)費(fèi)投入,提高本質(zhì)化安全水平。完善安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對(duì)安全消防設(shè)施、煤氣管道、安全通道、轉(zhuǎn)動(dòng)部位安全防護(hù)、廠(chǎng)內(nèi)道路、安全警示等重點(diǎn)部位進(jìn)行完善。進(jìn)一步完善監(jiān)控檢測(cè)安全報(bào)警系統(tǒng),確保公司重點(diǎn)部位實(shí)施有效監(jiān)控。
5、強(qiáng)化考核,落實(shí)責(zé)任。公司繼續(xù)重申,對(duì)安全管理工作實(shí)行一票否決,發(fā)生工亡和沒(méi)有完成工作目標(biāo)的責(zé)任單位的領(lǐng)導(dǎo)班子,當(dāng)年內(nèi)不得評(píng)先受獎(jiǎng),不得提職提薪,要經(jīng)過(guò)次的工作考驗(yàn)合格后,方可晉升受獎(jiǎng)。
(二)積極做好員工安全知識(shí)和技能培訓(xùn)工作,提高員工整體安全素質(zhì)
1、加強(qiáng)對(duì)新入公司員工的安全知識(shí)培訓(xùn),從源頭把好安全教育關(guān)。一是嚴(yán)格執(zhí)行公司安全培訓(xùn)管理制度;二是公司培訓(xùn)要理論與案例相結(jié)合,邀請(qǐng)員工家長(zhǎng)參加案例講座,學(xué)習(xí)與考試相結(jié)合,安全基本知識(shí)考試不及格者不予錄用;三是公司、車(chē)間、班組的培訓(xùn),要結(jié)合崗位實(shí)際和事故案例,做到有講義、有筆記、有考試、成績(jī)達(dá)標(biāo)。切忌走過(guò)場(chǎng),公司安全部(科)對(duì)車(chē)間、班組培訓(xùn)要跟蹤培訓(xùn)效果。
2、抓好在崗員工的專(zhuān)業(yè)安全技能培訓(xùn)。
一是分層次、分對(duì)象,有的放矢搞培訓(xùn),形成制度,常抓不懈,班組長(zhǎng)及操作人員,每月培訓(xùn)一次,結(jié)合崗位和工種,培訓(xùn)相關(guān)知識(shí),使其達(dá)到對(duì)安全操作規(guī)程等相關(guān)知識(shí)應(yīng)知盡知,應(yīng)會(huì)必會(huì),讓班組長(zhǎng)了解安全標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn),懂得管什么,怎么管;二是各部門(mén)管理人員,每季度培訓(xùn)
一次,重要的是明確責(zé)任,提高安全管理能力;三是中層以上管理人員每半年培訓(xùn)一次,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和國(guó)家相關(guān)規(guī)定,增加管理知識(shí),提高管理水平;四是特殊工種員工要結(jié)合取證、復(fù)審等時(shí)機(jī),搞好相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。整個(gè)教育要突出針對(duì)性,強(qiáng)調(diào)實(shí)效性,把握連續(xù)性,切忌走過(guò)場(chǎng),安全部(科)要跟蹤指導(dǎo),監(jiān)督檢查。
3、利用典型事故案例教育員工,提高大家的安全防范意識(shí)和安全操作技能。
在處理安全事故時(shí),要按照“四不放過(guò)”的原則。公司各部門(mén)應(yīng)做到:
一、由各部門(mén)主管及時(shí)組織召開(kāi)班組長(zhǎng)以上管理人員參加事故現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì),在分析原因的同時(shí),認(rèn)清事故危險(xiǎn),制定防范措施,落實(shí)隱患整改;
二、要及時(shí)上報(bào)和傳達(dá)事故經(jīng)過(guò),利用交接班時(shí)間和生產(chǎn)調(diào)度時(shí)間及時(shí)通報(bào),并舉一反三,引以為戒,避免類(lèi)似事件的發(fā)生;
三、事故責(zé)任單位要查找自身的主觀原因,彌補(bǔ)管理漏洞,主動(dòng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,整改安全隱患;
四、事故的處理通報(bào),各部門(mén)要復(fù)印下發(fā)到班組,針對(duì)事故的原因、責(zé)任、防范措施等;
五、別人亡羊,我們補(bǔ)牢,及時(shí)捕捉周邊企業(yè)和同行的安全事故信息,針對(duì)他們的事故案例,使自己受到教育,有針對(duì)性的搞檢查,抓整改。
(三)加強(qiáng)危險(xiǎn)源管理和崗位危險(xiǎn)因素控制,形成公司、車(chē)間、班組三級(jí)動(dòng)態(tài)管理控制體系。
1、完善危險(xiǎn)源事故應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,確保危險(xiǎn)源實(shí)施有效監(jiān)控。
一是針對(duì)重點(diǎn)系統(tǒng)和區(qū)域,公司按國(guó)家最新標(biāo)準(zhǔn)完善事故應(yīng)急救援預(yù)案。
二是結(jié)合崗位特點(diǎn),利用檢修,復(fù)產(chǎn)等時(shí)機(jī),組織員工對(duì)預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)。按照車(chē)間每月組織一次,公司每季度組織一次的演練要求,組織員工在不同
環(huán)境、不同班次中開(kāi)展預(yù)案演練活動(dòng)。演練過(guò)程要貼近實(shí)戰(zhàn),提高質(zhì)量、保證實(shí)效。對(duì)演練拍攝的照片、錄像等全部資料妥善保存,以備檢查。公司級(jí)演練資料報(bào)公司安全部(科)備案。
三是強(qiáng)力推進(jìn)危險(xiǎn)因素辨識(shí)工作,對(duì)各崗位作業(yè)和主要設(shè)備進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。組織崗位員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果進(jìn)行學(xué)習(xí),使員工了解本崗位作業(yè)和主要設(shè)備的危險(xiǎn)因素。
(四)立足生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)隱患排查,加大整改督辦力度。
1、明確檢查的重點(diǎn)部位。
一是查全公司各級(jí)危險(xiǎn)源及區(qū)域的規(guī)范管理,責(zé)任落實(shí),按規(guī)操作,排查隱患,及時(shí)整改等情況;二是查車(chē)間、工段領(lǐng)導(dǎo)在設(shè)備檢修和突發(fā)的生產(chǎn)、設(shè)備事故搶修項(xiàng)目中現(xiàn)場(chǎng)組織指揮情況,查安全監(jiān)護(hù)是否到位,組織、技術(shù)、安全措施是否制定落實(shí),查基層班組安全自保、互保落實(shí)情況;三是查施工場(chǎng)地與生產(chǎn)區(qū)域的圍欄、蓋板、梯臺(tái)、輪罩等安全防護(hù)設(shè)施是否齊全完好,保護(hù)是否靈活有效;四是查交付使用的生產(chǎn)設(shè)施,按照“三同時(shí)”,全面驗(yàn)收;五是查“三違”現(xiàn)象,主要設(shè)備和重點(diǎn)區(qū)域的安全防護(hù)設(shè)施,警示標(biāo)志是否齊全,嚴(yán)禁崗?fù)馊藛T停留和通行;六是針對(duì)季節(jié)變化,查冬季“四防”(防寒、防凍、防滑、防火)和夏季“四防”(防中暑、防雷電、防雨、防風(fēng));七是查特種設(shè)備的證件審驗(yàn),特殊工種的持證上崗。
2、明確檢查的主要內(nèi)容
針對(duì)形成安全事故的四大因素。一是查人的不安全行為,以“三違”為代表的違章現(xiàn)象;二是查物的不安全狀態(tài),以防護(hù)設(shè)施殘缺,設(shè)備帶病作業(yè)為主的硬件缺失;三是查制度缺陷,以操作規(guī)程不完善,工序點(diǎn)檢確認(rèn)制度不健全,考核制度不落實(shí)為主的制度落實(shí)不到位;四查作業(yè)環(huán)境不良,現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章;五查安全操作規(guī)程及各項(xiàng)安全管理制度考核辦法是否健全,落實(shí)到位;六查遵章守紀(jì)、按章操作、杜絕“三違”;七查防護(hù)設(shè)施齊全完好狀態(tài),運(yùn)行設(shè)備處于安全狀態(tài),備用設(shè)備處于完好狀態(tài),檢修設(shè)備處于計(jì)劃狀
態(tài);八查作業(yè)環(huán)境是否定置管理,物放有序,人行有道,工作有場(chǎng);九查及時(shí)整改,落實(shí)責(zé)任,簽字齊全。
3、明確檢查的方法 一是各部門(mén)自查。每月由部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)各個(gè)崗位進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,主要檢查各項(xiàng)管理制度的落實(shí)和管理方法,以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各種問(wèn)題。將檢查的情況綜合匯總后及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題安全管理工作會(huì)議,分析存在問(wèn)題的原因,制定整改措施,落實(shí)整改責(zé)任,公司派人參加指導(dǎo)檢查和專(zhuān)題會(huì)議,并將情況及時(shí)書(shū)面報(bào)公司安全部(科),此項(xiàng)規(guī)定已納入公司的考核細(xì)則,屬必查項(xiàng)目;二是公司組織各專(zhuān)業(yè)人員對(duì)全公司員工和生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行專(zhuān)業(yè)安全檢查,確保檢查的質(zhì)量和督辦整改到位;三是公司安全部(科)現(xiàn)場(chǎng)檢查人員,按照責(zé)任分工,定點(diǎn)專(zhuān)人管理的原則,每天深入各生產(chǎn)廠(chǎng),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)管網(wǎng)、主要設(shè)備等事故易發(fā)、頻發(fā)部位,以及危險(xiǎn)源管理情況、危險(xiǎn)因素標(biāo)識(shí)表填寫(xiě)情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督辦整改。
(五)強(qiáng)力推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作,提升安全管理水平。
1、貫徹上級(jí)安監(jiān)部門(mén)的安全標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目、內(nèi)容及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保上級(jí)安監(jiān)部門(mén)全面驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。
一是將安全標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容、項(xiàng)目及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身實(shí)際,分解落實(shí);二是專(zhuān)業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化工作有序開(kāi)展;三是請(qǐng)安監(jiān)部門(mén)的有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)廠(chǎng)授課,咨詢(xún)指導(dǎo),最終實(shí)現(xiàn)由要我安全向我要安全,教我安全向我會(huì)安全的兩大根本轉(zhuǎn)變。達(dá)到群防群治,群策群力,進(jìn)而最大限度的解決安全管理的“倒三角”現(xiàn)象。
2、樹(shù)立樣板,典型引路,抓兩頭,帶中間,全力推進(jìn)。一是組織拉練觀摩示范班組的成功經(jīng)驗(yàn),讓大家學(xué)以致用;二是及時(shí)總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、推廣新典型,組織公司、車(chē)間級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀、交流,達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同達(dá)標(biāo)的目的。
(六)充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)安全保障機(jī)制的重要作用,確保本質(zhì)安全。
1、總結(jié)公司現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)安全檢查經(jīng)驗(yàn),大膽管理,在提高檢查質(zhì)量和管理水平上下功夫。一是認(rèn)真檢查,不走過(guò)場(chǎng);二是經(jīng)常捕捉其他同行業(yè)的先進(jìn)管理辦法,結(jié)合自身實(shí)際,培訓(xùn)、推廣。
2、發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)檢查的作用,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)水平。一是進(jìn)一步完善安全操作規(guī)程和安全管理制度;二是對(duì)查出的問(wèn)題要督促整改;三是結(jié)合設(shè)備的檢修、維護(hù)、保養(yǎng),搞好檢修質(zhì)量的驗(yàn)收和開(kāi)機(jī)前的確認(rèn),落實(shí)設(shè)備的安全管理責(zé)任。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),落實(shí)考核
一是各專(zhuān)業(yè)檢查人員要對(duì)各專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的安全管理認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)整改不落實(shí)單位和項(xiàng)目要采取考核,上報(bào)反饋;二是抓住典型問(wèn)題,普遍性問(wèn)題,公開(kāi)曝光;三是針對(duì)發(fā)生的安全事故區(qū)別性質(zhì),分析原因,連帶考核各專(zhuān)業(yè)檢查人員的相關(guān)責(zé)任。通過(guò)上述措施確保本質(zhì)安全。
(七)抓好現(xiàn)場(chǎng)定置管理工作,做到清潔、文明、安全生產(chǎn)。
一是進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)定置管理標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖,做到物放有序,人行有道,工作有場(chǎng),實(shí)現(xiàn)定置管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和秩序化,保證現(xiàn)場(chǎng)安全通道暢通。二是制定定置管理考核辦法,使定置管理工作檢查有方法、考核有標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)罰有依據(jù),能長(zhǎng)期有效地堅(jiān)持下去。三是培養(yǎng)員工良好的文明生產(chǎn)和文明操作的習(xí)慣,杜絕事故發(fā)生。
(八)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)方的安全管理,確保施工安全
1、加強(qiáng)對(duì)外部施工單位的安全管理。
一是進(jìn)廠(chǎng)審查資質(zhì)合格后,首先簽訂安全協(xié)議,交納安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金;二是認(rèn)真堅(jiān)持針對(duì)有資質(zhì)的外部施工單位發(fā)包工程;三是建立切合外部施工單位實(shí)際的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,為雙方合作提供制度保障。
2、堅(jiān)持職能部門(mén)管理與屬地管理相結(jié)合。
一是以公司與施工項(xiàng)目歸屬的生產(chǎn)廠(chǎng)要密切配合,共同監(jiān)督管理;二是按規(guī)定,開(kāi)據(jù)動(dòng)火證、作業(yè)票等相關(guān)手續(xù),安全部(科)要加強(qiáng)監(jiān)管;三是
生產(chǎn)組織中,風(fēng)、水、電、煤氣等動(dòng)力介質(zhì)的開(kāi)停、放散等涉及外部施工單位的要提前溝通協(xié)調(diào);四是對(duì)與生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)地交叉的施工現(xiàn)場(chǎng),施工單位要派施工管理人員現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)。
3、加大對(duì)外部施工項(xiàng)目的監(jiān)督檢查力度,確保施工安全。
一是查各種施工手續(xù)是否齊全,杜絕擅自施工;二是查遵章守紀(jì),按規(guī)施工,禁止“三違”現(xiàn)象發(fā)生;三是查組織、技術(shù)、安全措施是否落實(shí),安全監(jiān)護(hù)是否到位,對(duì)違章行為要嚴(yán)厲查處,對(duì)不服從安全管理的要責(zé)令停工整改以保障安全施工。
(九)搞好新技改項(xiàng)目的安全“三同時(shí)”驗(yàn)收和特種設(shè)備使用許可證的審驗(yàn)。
1、對(duì)起重、壓力容器、場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)等特種設(shè)備堅(jiān)持按期審驗(yàn),確保新上設(shè)備安全手續(xù)齊全,特種設(shè)備憑有效證件使用。
2、對(duì)特殊工種員工的操作證及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)辦證、復(fù)審,確保特殊工種人員持有效證件上崗。
3、對(duì)新建、擴(kuò)建和技改項(xiàng)目,按照“三同時(shí)”的要求,嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,對(duì)存在的問(wèn)題,列清單,責(zé)成專(zhuān)人負(fù)責(zé),限期整改,確保安全投產(chǎn)。
(十)積極做好職業(yè)健康安全管理,促進(jìn)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
1、建立健全作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害檔案,為人力資源的合理配置提供參考依據(jù)。一是按照安監(jiān)部門(mén)的要求建立噪聲、粉塵、有毒有害氣體等危害崗位的臺(tái)賬并及時(shí)上報(bào);二是摸清作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害性質(zhì)及操作人員等有關(guān)情況,通過(guò)有效的技改工作改善環(huán)境,消除職業(yè)危害因素;三是建立職業(yè)危害健康檔案,為人力資源的合理配置提供參考依據(jù)。
2、及時(shí)組織對(duì)接害崗位員工的健康檢查,促進(jìn)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。一是按規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)疾控中心對(duì)進(jìn)廠(chǎng)、離廠(chǎng)的員工進(jìn)行身體檢查,為職工的康檢提供方便;按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配置并落實(shí)接害崗位職工的勞保福利待遇;二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)預(yù)防為主,防治結(jié)合的工作方針,做到不漏檢、不漏報(bào)。
3、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工的自我防范意識(shí)。
一是定期下發(fā)職業(yè)衛(wèi)生安全相關(guān)常識(shí)的實(shí)用學(xué)習(xí)資料;二是按培訓(xùn)工作計(jì)劃組織接害崗位員工進(jìn)行職業(yè)健康安全知識(shí)培訓(xùn);三是定期組織考試、考核、應(yīng)急演練,在提高防控意識(shí)和技能上下功夫。
(十一)積極組織6月份“全國(guó)安全月”和11月9日“消防日”活動(dòng) 結(jié)合6月份“全國(guó)安全月”和11月9日“消防日”的主題和公司實(shí)際情況,對(duì)公司的安全設(shè)施和消防設(shè)施進(jìn)行全面的檢查及維護(hù)保養(yǎng)工作。對(duì)檢查中安全設(shè)施和消防設(shè)施不符合規(guī)定要求的要及時(shí)整改,并列入公司隱患整改計(jì)劃中。
認(rèn)真開(kāi)展6月份“全國(guó)安全月”和11月9日“消防日”主題學(xué)習(xí)活動(dòng)。充分利用的安全宣傳專(zhuān)欄、張貼安全宣傳標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)展安全知識(shí)講座等多種宣傳方式,進(jìn)一步強(qiáng)化6月份“全國(guó)安全月”和11月9日“消防日”的主題安全教育,形成良好的宣傳氛圍。
四、總體要求
各部門(mén)(科室)認(rèn)真學(xué)習(xí)《2014安全工作計(jì)劃》中的工作安排,結(jié)合本部門(mén)實(shí)際制訂出部門(mén)的安全工作計(jì)劃,于12月31日前交予安全科。
篇六:新年工作計(jì)劃 新年工作設(shè)想與措施:
新一年公司將結(jié)合自身實(shí)際情況,重點(diǎn)從管理創(chuàng)新入手,通過(guò)流程變革,崗位優(yōu)化、工序整合以及細(xì)化效益核算單元等措施,進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高和完全成本的持續(xù)降低。
一、主要目標(biāo):
1、人均生產(chǎn)效率在去年的水平上再提高10%,2、完全成本較去年平均水平降低6%。
3、質(zhì)量方面實(shí)現(xiàn)用戶(hù)零投訴,保證用戶(hù)質(zhì)量穩(wěn)定。
4、確保安全生產(chǎn)零事故。
5、力爭(zhēng)在創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)方面有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
6、保證員工隊(duì)伍穩(wěn)定,3人以上上訪(fǎng)事件為零。
二、主要工作:
1、順利完成3#廠(chǎng)房的建設(shè)工作,爭(zhēng)取在4月前完工,并積極對(duì)外尋找承租方,使3#庫(kù)房部分或者全部租出,為公司創(chuàng)造效益。
2、加快降成本工作的時(shí)效性,使確定了的措施能夠在最短的時(shí)間內(nèi)得到實(shí)施,從而擴(kuò)大新措施對(duì)降成本工作的貢獻(xiàn)。
3、在總結(jié)降成本工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)管理創(chuàng)新提高效率作為公司創(chuàng)新降成本工作的突破口,從管理創(chuàng)新和流程改進(jìn)方面多想辦法和措施。
4、通過(guò)培訓(xùn)、對(duì)外交流,建立促進(jìn)學(xué)習(xí)機(jī)制,進(jìn)一步提高各業(yè)務(wù)口的專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn),使每個(gè)人能夠獨(dú)擋一面,從而提高人員在自身工作領(lǐng)域的創(chuàng)新能力。
5、對(duì)工序進(jìn)行完全承包,核算出各工序的單管價(jià)值控制目標(biāo),每月按照產(chǎn)量完成情況給工序支付工資總額。工序在人員配置方面打破崗位限制,班組建立工資發(fā)放機(jī)制,在公司備案,公司監(jiān)督執(zhí)行。公司制定明確考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,從工序承包總額中扣除。對(duì)于在外部發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,所產(chǎn)生的費(fèi)用由工序自行承擔(dān)或者由公司從承包總額中扣除,明確承包人的職責(zé)。
6、鏟車(chē)的運(yùn)行實(shí)行承包,承包項(xiàng)目包括人員工資、維修費(fèi)用。按照作業(yè)量單管費(fèi)用進(jìn)行承包。承包后公司不再負(fù)擔(dān)鏟車(chē)的維修費(fèi)用,人員的配置和安排由承包方自行安排。
7、公司建立渠道,允許鏟車(chē)對(duì)外攬活,所得收入部分歸公司所有,部分作 為鏟車(chē)維護(hù)費(fèi)用和人員工資補(bǔ)充部分。
8、增加維修組的工作職能范圍,除了現(xiàn)有職能外增加廠(chǎng)房的日常修繕和維護(hù)以及管道、水、氣等維修維護(hù)業(yè)務(wù)。在管理方面,根據(jù)工作量進(jìn)行工資費(fèi)用承包,體現(xiàn)多勞多得原則。
9、將生產(chǎn)部職能分為三大塊,生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨,分別設(shè)立負(fù)責(zé)人,將工序重新進(jìn)行劃分,并入相關(guān)職能,減少工序設(shè)置和管理崗位設(shè)置。
10、二檢人員工資由支付,根據(jù)二檢檢出不良的多少,每檢出一只不良,從計(jì)件工資中扣除一只產(chǎn)量的金額,作為二檢人員的工資,公司不再為二檢支付工資。
11、新工培訓(xùn)外包,與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,由其負(fù)責(zé)為我公司進(jìn)行人員的召錄和培訓(xùn),使新工在進(jìn)入公司后,能夠縮短學(xué)習(xí)期,從而減少新工學(xué)習(xí)期工資費(fèi)用的支出。
12、推進(jìn)工藝改進(jìn),用c磁塊代替b磁塊,不再使用b磁塊,可使成本降低0.012元。改打包帶4條為2條,每包產(chǎn)品可節(jié)省打包帶兩條。
篇七:怎樣制訂工作計(jì)劃及公司
怎樣制訂工作計(jì)劃及公司/部門(mén)工作計(jì)劃(1)(2007-11-10 09:33:32)轉(zhuǎn)載▼
標(biāo)簽: 分類(lèi):產(chǎn)品方案
雜談
什么是工作計(jì)劃? 什么是工作計(jì)劃計(jì)劃? 工作計(jì)劃是商業(yè)計(jì)劃的一種類(lèi)型。工作計(jì)劃在公司的遠(yuǎn)景計(jì)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃、近期計(jì)劃和產(chǎn)品商務(wù)計(jì)劃的框架指導(dǎo)下,對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源、企業(yè)文化、核心競(jìng)爭(zhēng)力等目標(biāo)進(jìn)行分解,確定工作目標(biāo),將工作目標(biāo)數(shù)字化,將目標(biāo)繼續(xù)分解到月目標(biāo)、季度目標(biāo),并詳細(xì)描述實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟和方法,可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略等。什么是商業(yè)計(jì)劃?商業(yè)計(jì)劃書(shū)類(lèi)型以及工作計(jì)劃與產(chǎn)品商務(wù)計(jì)劃的關(guān)系怎樣?
商業(yè)計(jì)劃是業(yè)務(wù)前瞻性計(jì)劃,它包括業(yè)務(wù)的目標(biāo)、資源的分配、業(yè)務(wù)關(guān)鍵要素、問(wèn)題和機(jī)會(huì)、應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容。許多人錯(cuò)誤地認(rèn)為商業(yè)計(jì)劃是為了新開(kāi)一家公司而制訂的計(jì)劃或只是為了申請(qǐng)銀行貸款用的。事實(shí)上,商業(yè)計(jì)劃對(duì)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)也是至關(guān)重要的。公司需要針對(duì)產(chǎn)品來(lái)制訂商業(yè)計(jì)劃,并根據(jù)優(yōu)先級(jí)確定和最優(yōu)化業(yè)務(wù)的發(fā)展。
商業(yè)計(jì)劃根據(jù)類(lèi)型不同,可以稱(chēng)為戰(zhàn)略計(jì)劃、投資計(jì)劃、擴(kuò)張計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、計(jì)劃、內(nèi)部計(jì)劃、發(fā)展計(jì)劃、產(chǎn)品計(jì)劃等。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)根據(jù)類(lèi)型的不同,在寫(xiě)作時(shí)的側(cè)重點(diǎn)有所不同。概括地說(shuō),商業(yè)計(jì)劃根據(jù)其作用時(shí)間長(zhǎng)短可以分為三類(lèi):長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃。長(zhǎng)期計(jì)劃關(guān)注戰(zhàn)略,中期計(jì)劃關(guān)注產(chǎn)品,短期計(jì)劃關(guān)注實(shí)施細(xì)節(jié)。一般地說(shuō),戰(zhàn)略計(jì)劃關(guān)注10-20年公司的發(fā)展,是方向性計(jì)劃;商業(yè)計(jì)劃或產(chǎn)品商務(wù)計(jì)劃一般是針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品3-5年的發(fā)展目標(biāo);計(jì)劃是公司或部門(mén)相關(guān)產(chǎn)品(可能是多個(gè)產(chǎn)品)商業(yè)計(jì)劃在這一的分解目標(biāo)(如產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)等)、戰(zhàn)略建設(shè)在這一的分解目標(biāo)(如人力資源、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化建設(shè)、投資融資、并購(gòu)計(jì)劃等)、質(zhì)量建設(shè)在這一的分解目標(biāo)(工作體系、客戶(hù)滿(mǎn)意度、能力成熟度、競(jìng)爭(zhēng)力等)等。
計(jì)劃與商業(yè)計(jì)劃的關(guān)系:計(jì)劃是一種短期計(jì)劃,是針對(duì)公司、部門(mén)或個(gè)人的綜合性計(jì)劃。計(jì)劃關(guān)注明確的目標(biāo)、具體的實(shí)施細(xì)節(jié)、詳細(xì)的工作措施。
計(jì)劃也有一個(gè)漸進(jìn)明細(xì)過(guò)程:從集團(tuán)的計(jì)劃到公司計(jì)劃,從公司計(jì)劃到部門(mén)計(jì)劃、從部門(mén)計(jì)劃到工作組計(jì)劃,從工作組計(jì)劃到個(gè)人計(jì)劃,計(jì)劃的粒度是越來(lái)越細(xì),工作規(guī)劃越訂越具體化。因此,計(jì)劃雖然關(guān)注具體目標(biāo)和細(xì)節(jié),但應(yīng)根據(jù)計(jì)劃的范疇控制好計(jì)劃的粒度。
怎樣制訂工作計(jì)劃
工作計(jì)劃制定的時(shí)間
工作計(jì)劃一般按財(cái)務(wù)作為計(jì)劃的時(shí)間范圍。國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)基本上是按自然年劃分的,但一些公司的財(cái)務(wù)有所不同。某某公司的財(cái)務(wù)是從每年的三月到次年的二月底。工作計(jì)劃在財(cái)務(wù)末期,在總結(jié)上一工作計(jì)劃落實(shí),并對(duì)照企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品商務(wù)計(jì)劃,制訂下一財(cái)務(wù)的工作計(jì)劃。
計(jì)劃所包含的內(nèi)容
計(jì)劃是包羅萬(wàn)象的,不同的組織、不同的部門(mén)、不同的職能,計(jì)劃的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同,那么所作的計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷(xiāo)售部門(mén),則更多的偏重于數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),銷(xiāo)售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時(shí)對(duì)渠道開(kāi)發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說(shuō)話(huà)。而市場(chǎng)和品牌部門(mén)則相對(duì)更感性一些,會(huì)以描述性的語(yǔ)言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更多地體現(xiàn)在花多少錢(qián),如何花錢(qián)上。人力資源部門(mén)則落腳在績(jī)效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃工作計(jì)劃。
歸納起來(lái),一份完整的計(jì)劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:
首先,要對(duì)整體市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專(zhuān)業(yè)的判斷。這里的市場(chǎng)環(huán)境包含宏觀的所在國(guó)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì),法律法規(guī)的出臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對(duì)所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場(chǎng)情況分析及其走勢(shì)判斷,比如說(shuō)辦公家具行業(yè)走勢(shì)、工程客戶(hù)和終端消費(fèi)者對(duì)辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況,以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對(duì)本企業(yè)的影響分析等。通過(guò)此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(lái)(下一)的行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
其次,對(duì)企業(yè)(部門(mén))自身經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的盤(pán)整,并列出可能存在的問(wèn)題,為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門(mén))是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒 的認(rèn)識(shí)。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面去總結(jié)和評(píng)定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門(mén)間的協(xié)同性、對(duì)所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開(kāi)發(fā)情況,客戶(hù)和消費(fèi)者的滿(mǎn)意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿(mǎn)意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三,具體新工作計(jì)劃。如果說(shuō)上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡(jiǎn)要的分析和總括,以使報(bào)告更系統(tǒng)和全面,能夠使報(bào)告的撰寫(xiě)者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話(huà),那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個(gè)工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制工作計(jì)劃的時(shí)候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個(gè)字母縮寫(xiě)),進(jìn)一步給企業(yè)或部門(mén)定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
接下來(lái)就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評(píng)的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如銷(xiāo)售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場(chǎng)占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)指標(biāo)、大客戶(hù)銷(xiāo)售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與行業(yè)走勢(shì)結(jié)合起來(lái),參照近兩年的公司運(yùn)營(yíng)狀況,以及下一公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過(guò)高也不能過(guò)低,過(guò)高達(dá)不成沒(méi)有意義,過(guò)低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來(lái)才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營(yíng)策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo),通過(guò)什么樣的方式和手段去達(dá)成的問(wèn)題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類(lèi)產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級(jí)換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場(chǎng)與非重點(diǎn)市場(chǎng)如何劃定及政策傾斜和扶持。針對(duì)產(chǎn)品的行業(yè)銷(xiāo)售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對(duì)和調(diào)整。是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng),這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個(gè)例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)
品的上市及旺季的銷(xiāo)售,在2003年4月至9月在全國(guó)各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開(kāi)拓三級(jí)市場(chǎng),則于2006年4-6月在華東16個(gè)地級(jí)城市巡回開(kāi)展“夢(mèng)想成真”的路演。
如果說(shuō)工作計(jì)劃中經(jīng)營(yíng)策略是架設(shè)梯子,那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門(mén)和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問(wèn)題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過(guò)于資金的到位了。因此,在工作計(jì)劃的最后,要專(zhuān)門(mén)有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問(wèn),要把握好一個(gè)度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來(lái)在開(kāi)展工作時(shí)會(huì)受到種種限制。
計(jì)劃制訂的技巧
以上就企業(yè)工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在計(jì)劃的編制過(guò)程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更多的是一種基于工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫(xiě)的工作策略和思路,它仍然是一個(gè)綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷(xiāo)計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷(xiāo)計(jì)劃是要分解到季度或月度來(lái)制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對(duì)性,與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)匹配起來(lái),從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級(jí)加碼。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),一般企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級(jí)級(jí)都會(huì)有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會(huì)在30-50%之間。
第三,要領(lǐng)會(huì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書(shū)中。一般企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制計(jì)劃書(shū),能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會(huì)弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的,也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來(lái)的計(jì)劃書(shū)會(huì)“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制工作計(jì)劃之前,應(yīng)該有一個(gè)編前動(dòng)員會(huì)或者溝通會(huì),把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問(wèn),這樣編制出來(lái)的計(jì)劃書(shū)才是“有效”的。
最后,要有一個(gè)漂亮的形式,裝楨要美觀。在計(jì)劃的編制過(guò)程中,要擅長(zhǎng)運(yùn)用數(shù)據(jù)、表
格和圖形說(shuō)話(huà),盡可能少用描述性的語(yǔ)言,同時(shí)版面設(shè)置要合理、條理要明晰,盡可能分段分行分步驟,這樣會(huì)顯得報(bào)告節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,如果再邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員做個(gè)精美的封面并進(jìn)行裝訂,就再好不過(guò)了。編制一個(gè)漂亮的工作計(jì)劃書(shū),能夠給你加分不少。公司/部門(mén)工作計(jì)劃框架
公司和部門(mén)的工作計(jì)劃可能包括以下內(nèi)容,具體部門(mén)可以根據(jù)需要進(jìn)行增刪: 1.摘要/概覽:這一部分最后再寫(xiě),一頁(yè)到兩頁(yè)概括性的文字。
2.公司(部門(mén))宗旨、戰(zhàn)略介紹:簡(jiǎn)要介紹部門(mén)的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。3.公司(部門(mén))組織結(jié)構(gòu):簡(jiǎn)要介紹。
4.公司(部門(mén))產(chǎn)品體系:簡(jiǎn)要介紹產(chǎn)品體系及針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品體系的市場(chǎng)策略,不是具體產(chǎn)品。
5.公司(部門(mén))swot分析及應(yīng)對(duì)措施:這部分也可針對(duì)具體產(chǎn)品進(jìn)行。6.產(chǎn)品工作目標(biāo)及工作計(jì)劃:具體產(chǎn)品的總體目標(biāo)及完成情況,下一年的具體市場(chǎng)目標(biāo)、收入目標(biāo)等,下一年目標(biāo)對(duì)總體目標(biāo)的影響,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和步驟,主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析,具體的實(shí)施步驟(也可制訂綱要性實(shí)施步驟,并另行制訂詳細(xì)的實(shí)施步驟)。
7.公司(部門(mén))組織建設(shè)計(jì)劃:人力資源計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,主要活動(dòng)安排,文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達(dá)到的目標(biāo)、度量的方法、資源需求(人、財(cái)、物、時(shí)間等),明確責(zé)任人。
8.公司(部門(mén))質(zhì)量建設(shè)目標(biāo):工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、能力成熟度、競(jìng)爭(zhēng)力等方面的建設(shè)目標(biāo)。
9.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃:風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等計(jì)劃。
10.現(xiàn)金流需求匯總:匯總每月的現(xiàn)金流需求,以便財(cái)務(wù)安排。
11.需要其它部門(mén)配合解決的問(wèn)題:需要上級(jí)或其它部門(mén)解決的問(wèn)題歸納,以便于部門(mén)間協(xié)調(diào)處理。也可預(yù)先達(dá)成部門(mén)間協(xié)作綱要。
注意:5、6、7三部分根據(jù)需要,給出實(shí)施步驟甘特圖或帕特圖,并直觀顯示工作里程碑。一些部門(mén)需要補(bǔ)充的工作
這部分工作是部門(mén)經(jīng)常性工作,但有些部門(mén)還沒(méi)有做到經(jīng)常化、文檔化,需要補(bǔ)充,因此也可以寫(xiě)入到工作計(jì)劃中。
1.對(duì)公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、宗旨、長(zhǎng)期/近期目標(biāo)、公司文化的理解。2.對(duì)部門(mén)宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標(biāo)的理解。3.部門(mén)人員崗位描述:描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識(shí)技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析:列出現(xiàn)有部門(mén)人員的技能矩陣,并分析與目標(biāo)技術(shù)的差距。要具體,并有針對(duì)性措施。主要目的是找出差距,并制訂彌補(bǔ)差距的措施。
5.工作流程描述:各類(lèi)具體事務(wù)的處理流程,時(shí)限要求,事件升級(jí)機(jī)制,責(zé)任等。6.工作理論、方法、工具教程:部門(mén)內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。
7.工作模板:部門(mén)內(nèi)部各類(lèi)工作的工作模板。通過(guò)工作模板使工作標(biāo)準(zhǔn)化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板,并根據(jù)部門(mén)的具體工作進(jìn)行必要的調(diào)整。8.部門(mén)間的分工界面描述:描述部門(mén)間怎樣合作、工作怎樣交接、部門(mén)間溝通的方式等。這項(xiàng)工作有得于部門(mén)內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門(mén)分工。
9.部門(mén)資料積累:包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件、專(zhuān)業(yè)文檔等。各部門(mén)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,制訂自己的知識(shí)積累方法。需要大量資料積累的部門(mén)可以向公司申請(qǐng)開(kāi)通知識(shí)庫(kù)服務(wù)器。資料不多的部門(mén)可以利用oa進(jìn)行資料積累,也可以使用紙質(zhì)資料積累。10.工作經(jīng)驗(yàn)積累:部門(mén)內(nèi)部的成功案例。
11.工作教訓(xùn)積累:部門(mén)內(nèi)部的工作教訓(xùn)、失敗案例。
12.部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計(jì)劃:包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗(yàn)交流、案例學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)/學(xué)習(xí)既要有系統(tǒng)性,也要有針對(duì)性,可結(jié)合公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,也可以適當(dāng)制訂外部培訓(xùn)計(jì)劃及外部培訓(xùn)預(yù)算。
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[超過(guò)10頁(yè)的工作計(jì)劃要有目錄頁(yè),并對(duì)每頁(yè)進(jìn)行頁(yè)編碼] [部門(mén)名稱(chēng)]2007工作計(jì)劃
摘要
[對(duì)總體目標(biāo)及總體策略的描述,總體目標(biāo)要數(shù)據(jù)化。適當(dāng)提出一些重要的問(wèn)題。可以歸納為方針性的文字并作簡(jiǎn)單說(shuō)明,如“12345目標(biāo)”,1表示xxxx,2表示xxx,3表示??。] [開(kāi)始部分簡(jiǎn)要講解上一工作成績(jī),以及這些成績(jī)?cè)诠具h(yuǎn)景、戰(zhàn)略、長(zhǎng)期目標(biāo)、產(chǎn)品商務(wù)目標(biāo)中的地位作用等。一般2頁(yè)紙左右] 公司/部門(mén)介紹
[部門(mén)宗旨介紹、部門(mén)組織結(jié)構(gòu)介紹。2頁(yè)紙以?xún)?nèi)。] 公司/部門(mén)產(chǎn)品體系
[對(duì)部門(mén)的產(chǎn)品體系進(jìn)行說(shuō)明,1頁(yè)紙。] 2007年總體工作目標(biāo)
[部門(mén)工作幾大方面的總體工作目標(biāo),盡量用數(shù)據(jù)表示。2頁(yè)紙以?xún)?nèi)。] 公司/部門(mén)swot分析
[詳細(xì)swot分析以及對(duì)具體產(chǎn)品體系的影響。] 產(chǎn)品工作計(jì)劃
[具體產(chǎn)品的總體目標(biāo)及完成情況,下一年的具體市場(chǎng)目標(biāo)、收入目標(biāo)等,下一年目標(biāo)對(duì)總體目標(biāo)的影響,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和步驟,主要里程碑描述等。
可以根據(jù)產(chǎn)品體系到具體產(chǎn)品,按層次分類(lèi)進(jìn)行描述。
使用圖表,如市場(chǎng)趨勢(shì)圖、現(xiàn)金流計(jì)劃表。
計(jì)劃工具的使用:gant圖或pert圖等,project工具。任務(wù)要有具體責(zé)任人。
這部分要有具體的數(shù)字、分析,具體的實(shí)施步驟(也可制訂綱要性實(shí)施步驟,并另行制訂詳細(xì)的實(shí)施步驟)。] 組織建設(shè)計(jì)劃
[人力資源計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,主要活動(dòng)安排,文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達(dá)到的目標(biāo)、度量的方法、資源需求(人、財(cái)、物、時(shí)間等),明確責(zé)任人。] 質(zhì)量建設(shè)計(jì)劃
[工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、能力成熟度、競(jìng)爭(zhēng)力等方面的建設(shè)目標(biāo)。] 風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃
[風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等計(jì)劃] 現(xiàn)金計(jì)劃匯總表
[表格,便于公司匯總并進(jìn)行評(píng)估和安排] 需要部門(mén)間協(xié)同的問(wèn)題匯總
[可以是表格,也可以文字性描述。] 引用數(shù)據(jù)來(lái)源說(shuō)明
[重要引用數(shù)據(jù)的來(lái)源,也可以放在引用數(shù)據(jù)處。對(duì)于重要的引用資料也要說(shuō)明來(lái)源。] 篇八:公司工作計(jì)劃內(nèi)容參考 20xx計(jì)劃
綜 述
劃,完成各項(xiàng)目的銷(xiāo)售任務(wù),是今年工作的重點(diǎn);
2、解決公司3-5年的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)與落實(shí),完善后續(xù)開(kāi)發(fā)工作:
最低目標(biāo):完成不低于40萬(wàn)平方米建筑面積的土地儲(chǔ)備,在浦東、閔行分別至少落實(shí)一個(gè)新項(xiàng)目,落實(shí)寶山二期及以后的土地指標(biāo);
努力目標(biāo):簽約4-5個(gè)項(xiàng)目,完成建筑面積近150萬(wàn)平方米的土地儲(chǔ)備;的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
4、要求各職能部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)進(jìn)行逐級(jí)分解,結(jié)合職員職業(yè)生涯規(guī)劃,制定下屬員
工工作計(jì)劃,并建立有效的跟蹤考核制度;
5、在完成公司總部下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)前提下,消化全部遺留問(wèn)題。
一、20xx年核心經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)——人均創(chuàng)利
xx年可供結(jié)算的項(xiàng)目包括春申二期蔚秀苑及新區(qū)南塊二期別墅的尾盤(pán)、春申二期高層和三期、新區(qū)南塊花園洋房和三期、寶山、金豐及浦東一期,可結(jié)算面積資源近50萬(wàn)平方米。
二、20xx年人力資源計(jì)劃
2、xx年期間費(fèi)用構(gòu)成計(jì)劃(單位:萬(wàn)元)
xx年人均行政管理費(fèi)控制指標(biāo)為32萬(wàn)元,比02年增加5萬(wàn)元;其中人均人工費(fèi)控制指標(biāo)為17.5萬(wàn)元,比02年增加5萬(wàn)元,剔除含02年年終獎(jiǎng)300萬(wàn),折合人均1.5萬(wàn)元因素,xx年實(shí)際計(jì)劃人均人工費(fèi)比02年增加3.5萬(wàn)元;人均行政費(fèi)用控制指標(biāo)和02 年持平。ii.銷(xiāo)售費(fèi)用計(jì)劃
xx年計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)總額為7150萬(wàn)元,計(jì)入期間費(fèi)用4313萬(wàn)、開(kāi)發(fā)間接費(fèi)2837萬(wàn)。其中春申按銷(xiāo)售額(不含二期尾盤(pán))的2.5%計(jì)提營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)總額,新區(qū)南塊按2%計(jì)提(不含二期尾盤(pán)),寶山按4%計(jì)提,金豐和浦東項(xiàng)目按6%計(jì)提,且預(yù)計(jì)春申和新區(qū)南塊項(xiàng)目1%的比例計(jì)入開(kāi)發(fā)間接費(fèi),寶山、金豐和浦東項(xiàng)目2%的比例計(jì)入開(kāi)發(fā)間接費(fèi),另按銷(xiāo)售總額的0.1%計(jì)提總體營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)205萬(wàn)元;售后服務(wù)費(fèi)用計(jì)劃和02年基本持平。iii.財(cái)務(wù)費(fèi)用計(jì)劃
根據(jù)xx年核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo),推算項(xiàng)目需提供4.9個(gè)億的項(xiàng)目利潤(rùn),為進(jìn)一步分解到各項(xiàng)目具體所占份額,現(xiàn)將xx年各項(xiàng)目資源情況和重要結(jié)點(diǎn)計(jì)劃列出:
1、項(xiàng)目資源及開(kāi)竣工計(jì)劃
注:xx年開(kāi)工計(jì)劃未考慮浦東二期和景虹新村項(xiàng)目。
2、項(xiàng)目取得預(yù)售許可證及入住結(jié)點(diǎn)計(jì)劃
五、20xx年銷(xiāo)售推盤(pán)計(jì)劃
結(jié)合各項(xiàng)目取得預(yù)售許可證時(shí)間和xx年銷(xiāo)售目標(biāo),列出推盤(pán)計(jì)劃如下:
(一)aa假日風(fēng)景
1.臨湖軒8月份實(shí)施客戶(hù)積累,10月1日開(kāi)盤(pán)可售132套,完成132套,1.81萬(wàn)m2; 2.三期2月10日—14日集中簽約,可售224套。完成224套,2.26萬(wàn)m2; 3.3月10日加推可售165套完成165套,1.65萬(wàn)m2; 4.4月10日加推可售154套完成154套,2.09萬(wàn)m2; 5.5月1日開(kāi)盤(pán)花園大道住宅(除頂層),可售158套,完成150套,2.10萬(wàn)m2; 6.7月至8月19#.22#開(kāi)盤(pán),可售93套,完成93套,1.51萬(wàn)m2;9月消化庫(kù)存; 7.四期11月份開(kāi)盤(pán),要求銷(xiāo)售2萬(wàn)m2。
(二)新區(qū)南塊
1.三期4月18日認(rèn)購(gòu),可售 263套3萬(wàn)m2;
2.5月5日正式銷(xiāo)售可售263套,完成158套1.69萬(wàn)m2; 3.6月28日加推認(rèn)購(gòu),消化庫(kù)存,完成92套0.99萬(wàn)m2; 4.7月15日開(kāi)盤(pán)可售467套5.4萬(wàn)m2,完成145套1.44萬(wàn)m2; 5.8月銷(xiāo)售138套,9月銷(xiāo)售54套,10月完成90套,11月完成45套,12月消化庫(kù)存。6.xx年三期公司要求銷(xiāo)售90%,計(jì)劃銷(xiāo)售100%;
(三)寶山項(xiàng)目
1.4月12日正式可售294套,完成210套2.4萬(wàn)m2; 2.5月1日加推166套,完成130套1.49萬(wàn)m2; 3.6月加推166套完成108套1.2萬(wàn)m2; 4.7月消化庫(kù)存116套1.3萬(wàn)m2; 5.8月加推166套完成105套1.2萬(wàn)m2; 6.9月1日推出126套完成122套1.39萬(wàn)m2; 7.10月加推166套完成110套1.26萬(wàn)m2; 8.11月加推166套完成90套1.xx萬(wàn)m2; 9.12月消化庫(kù)存61套0.7萬(wàn)m2;
10.寶山一期公司要求銷(xiāo)售11萬(wàn)m2,計(jì)劃銷(xiāo)售11.97萬(wàn)m2。
(四)金豐項(xiàng)目
1.6月1日內(nèi)部客戶(hù)認(rèn)購(gòu)可售34套,完成20套0.5萬(wàn)m2; 2.7月26正式開(kāi)盤(pán),可售56套,完成56套1.5萬(wàn)m2; 3.8月至9月消化庫(kù)存完成14套0.35萬(wàn)m2 4.10月中旬一期加推10套,完成10套0.2萬(wàn)m2;二期推可售31套,完成15套0.45萬(wàn)m2; 5.金豐項(xiàng)目公司要求銷(xiāo)售2.54萬(wàn)m2,計(jì)劃銷(xiāo)售3萬(wàn)m2。
(五)浦東項(xiàng)目
1. 7月20日正式推出80套,完成56套1.17萬(wàn)㎡; 2. 8月消化庫(kù)存完成剩余24套,約0.5萬(wàn)㎡; 3. 10月加推76套,完成53套,1.1萬(wàn)㎡; 4. 11月至12月消化庫(kù)存完成剩余23套,約0.48萬(wàn)㎡。
(注:以下兩表中金額以“萬(wàn)元”為單位,面積以“m”為單位,單價(jià)、單位成本和單位面積費(fèi)用以“元/m”為單位)
1、前臺(tái)銷(xiāo)售計(jì)劃為:
2
2、財(cái)務(wù)結(jié)算計(jì)劃為:
20xx資金流計(jì)劃構(gòu)成如下(單位萬(wàn)元):
后期及景虹新村項(xiàng)目)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金凈流入約9.5個(gè)億,可全部歸還3.4個(gè)億的年初借款,xx年末實(shí)現(xiàn)零負(fù)債經(jīng)營(yíng)。
ii.xx年計(jì)劃支付現(xiàn)有項(xiàng)目地價(jià)2個(gè)億,其中包括新龍路項(xiàng)目6800萬(wàn)。
部資金的情況下,可供新項(xiàng)目支出的資金約為4.5個(gè)億。
新區(qū)南塊、金豐和寶山項(xiàng)目累計(jì)現(xiàn)金流均為正數(shù),而浦東項(xiàng)目累計(jì)現(xiàn)金流仍為負(fù)數(shù)。
八、20xx年計(jì)劃主要財(cái)務(wù)指標(biāo)一覽表
九、物業(yè)公司計(jì)劃要點(diǎn)
1、稅后凈利:100萬(wàn)元;
2、各物業(yè)管理部在向本部上繳營(yíng)業(yè)收入總額10%傭金(aa城市花園上繳營(yíng)業(yè)收入總額5%傭金)的前題下,完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、完成地產(chǎn)公司交付項(xiàng)目(春申二期、城市花園新區(qū)二期)的驗(yàn)收、接管、入住,并投入正常運(yùn)作;
4、管理面積突破100萬(wàn)平方米;
5、實(shí)施跨地域經(jīng)營(yíng)管理,完成南京金色家園項(xiàng)目的驗(yàn)收、接管、入住,并投入正常運(yùn)作;
6、確保20xx年四個(gè)季度和全年平均的顧客滿(mǎn)意度全部能達(dá)到并超過(guò)公司4.0以上的考核
要求;
7、在aa公司物業(yè)管理部進(jìn)行的20xxvps業(yè)務(wù)檢查中,綜合成績(jī)確保第一;;
十、復(fù)旦aa實(shí)驗(yàn)學(xué)校計(jì)劃要點(diǎn)
1、財(cái)務(wù)指標(biāo):收入950萬(wàn)元,支出730萬(wàn)元,結(jié)余220萬(wàn)元;
2、完成“春申”學(xué)校和幼兒園的開(kāi)學(xué)跟蹤,確保業(yè)主子女按時(shí)入學(xué);
3、初三畢業(yè)生在確保100%升入高中階段、40%升入重點(diǎn)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)考入第一 流高中 “零”的突破;
第三篇:裝飾公司新年工作計(jì)劃
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣得重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作得一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位得各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期得工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。下面是裝飾公司新年工作計(jì)劃,請(qǐng)參考!
裝飾公司新年工作計(jì)劃
一、公司XX要實(shí)現(xiàn)工程合同價(jià)不低于1500萬(wàn)元得經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。要立足校內(nèi)市場(chǎng),積極開(kāi)拓校外市場(chǎng)。同時(shí)也要進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)得嘗試,力爭(zhēng)有所突破,全面完成集團(tuán)下達(dá)得各項(xiàng)任務(wù)。
二、對(duì)承擔(dān)得所有工程項(xiàng)目,我們要進(jìn)行強(qiáng)化管理。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程得質(zhì)量管理是建設(shè)工作得重要環(huán)節(jié),是工程開(kāi)始施工直至竣工驗(yàn)收交付使用全過(guò)程得管理工作。建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理直接影響工程質(zhì)量,工期投資得控制,安全生產(chǎn)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,還能降低各種施工材料得損耗?,F(xiàn)場(chǎng)施工管理是我公司加強(qiáng)企業(yè)化管理模式得一項(xiàng)重要工作。在XX年所承擔(dān)得校內(nèi)外各項(xiàng)工程中,要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理組織落實(shí)第一責(zé)任人,嚴(yán)格按照《西北工業(yè)大學(xué)后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)工程項(xiàng)目管理辦法》操作程序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。同時(shí)要求承擔(dān)項(xiàng)目得第一責(zé)任人,在施工管理、材料購(gòu)置、項(xiàng)目驗(yàn)收及預(yù)決算上按公司要求得程序運(yùn)行。力創(chuàng)優(yōu)良工程,確保把滿(mǎn)足顧客得要求作為公司經(jīng)營(yíng)得追求目標(biāo)。
三、為啦加強(qiáng)公司管理工作,公司將按照iso9000質(zhì)量管理要求,完善運(yùn)行中相應(yīng)得制度文件。年初公司初步制定啦工程項(xiàng)目合同管理制度、工程結(jié)算財(cái)務(wù)管理辦法、公司車(chē)輛管理辦法、公司印章管理辦法、復(fù)印機(jī)管理制度等文件。根據(jù)工作發(fā)展得需要,公司將擬定工程現(xiàn)場(chǎng)管理辦法、工程驗(yàn)收制度、材料設(shè)備采購(gòu)制度、預(yù)決算管理制度,為公司得發(fā)展奠定良好得基礎(chǔ)。
四、由于體制得變化,工程項(xiàng)目按類(lèi)由各項(xiàng)目部完成,公司要求各項(xiàng)目部要有全局觀念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司領(lǐng)導(dǎo)需做好協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,充分發(fā)揮各項(xiàng)目部積極性,在項(xiàng)目部管理工作中需體現(xiàn)出公司在質(zhì)量管理、成本核算和以人為本得經(jīng)營(yíng)思想。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)得各種問(wèn)題,公司領(lǐng)導(dǎo)需及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào),必要時(shí)可調(diào)動(dòng)其他項(xiàng)目部給以支持,強(qiáng)化公司得管理職能,加強(qiáng)各項(xiàng)目部之間得工作協(xié)調(diào)關(guān)系。
五、公司在新得運(yùn)行模式下,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)進(jìn)一步在轉(zhuǎn)變員工不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得舊觀念上下功夫,努力使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、以人為本、健康發(fā)展得企業(yè)文化。
一、積極組織企業(yè)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳、貫徹黨得xx大和xx屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持以鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨得路線(xiàn)、方針、政策。加強(qiáng)思想政治工作,經(jīng)常開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,不斷推進(jìn)和諧企業(yè)、文明企業(yè)建設(shè),促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
二、加強(qiáng)道德建設(shè)教育,認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,積極參與誠(chéng)信企業(yè)、誠(chéng)信產(chǎn)品、誠(chéng)信職工創(chuàng)建活動(dòng),積極開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。
三、提高員工素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。黨支部、工會(huì)要經(jīng)常組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家得法律、法令,學(xué)習(xí)工會(huì)法、合同法、公司法,使企業(yè)員工真正能夠知法、懂法、守法。杜絕違法亂紀(jì)得現(xiàn)象。積極開(kāi)展“建文明班組,創(chuàng)文明崗位,做文明職工”活動(dòng)。使企業(yè)員工對(duì)創(chuàng)建文明單位得知曉率達(dá)到100%,使企業(yè)員工普遍具有文明禮儀、誠(chéng)實(shí)守信、尊老愛(ài)幼、平等友愛(ài)、團(tuán)結(jié)互助得良好素質(zhì)。
四、積極引導(dǎo)企業(yè)員工參與各類(lèi)社會(huì)援助和社會(huì)公益活動(dòng),認(rèn)真做好一年一度得獻(xiàn)血工作,積極倡導(dǎo)無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)。積極參與各種精神文明建設(shè)得主題實(shí)踐活動(dòng),繼續(xù)抓好黨員志愿者和職工志愿者隊(duì)伍建設(shè),積極參加各類(lèi)志愿者活動(dòng)。認(rèn)真做好迎接世博會(huì)得各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)員工積極參與世博、迎接世博、服務(wù)世博。
五、堅(jiān)持完善工會(huì)、職代會(huì)等民主管理制度和廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度,做到年頭有計(jì)劃、年中有檢查、年末有總結(jié)。認(rèn)真關(guān)心職工得工作、學(xué)習(xí)、生活和健康,保障職工得合法權(quán)益,正確處理單位和職工得利益矛盾,杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩(wěn)定團(tuán)結(jié)得事故發(fā)生。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),積極參與各類(lèi)文化體育活動(dòng),堅(jiān)決杜絕“黃賭毒”等丑惡現(xiàn)象以及邪教活動(dòng)。
第四篇:新年工作計(jì)劃
新年工作計(jì)劃錦集九篇
新年工作計(jì)劃 篇1
餐飲服務(wù)品質(zhì)得建設(shè),是一個(gè)龐大得系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力得綜合體現(xiàn),XX,在對(duì)各運(yùn)作部門(mén)得日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展了以下工作:
1、編寫(xiě)操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門(mén)得實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫(xiě)了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門(mén)得服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門(mén)>培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房得服務(wù)要求,編寫(xiě)了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷(xiāo)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)得規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房得服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理得重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十得時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十得時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)得問(wèn)題給予及時(shí)得糾正和提示,對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,并向各部門(mén)負(fù)責(zé)人反映,分析問(wèn)題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店得品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部得提升婚宴服務(wù)得質(zhì)量,編寫(xiě)了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)得操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)得氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)得口碑。
4、定期召開(kāi)服務(wù)專(zhuān)題會(huì)議,探討服務(wù)中存在得問(wèn)題
良好得服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力得核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿(mǎn)意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)題研討會(huì)日,由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問(wèn)題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見(jiàn),敢于面對(duì)問(wèn)題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣得服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程
中再次出現(xiàn)。這種形式得研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)得平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極得作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面得投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門(mén)管理人員管理水平得重要依據(jù),各餐廳管理人員對(duì)收集得案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,減少了顧客得投訴幾率。
新年工作計(jì)劃 篇2
本共開(kāi)展了15場(chǎng)培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場(chǎng),新人入職培訓(xùn)3場(chǎng),專(zhuān)題培訓(xùn)9場(chǎng),課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,開(kāi)闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間),管理視野相對(duì)狹窄,為了加強(qiáng)他們得管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專(zhuān)業(yè)知識(shí),本為中層管理人員設(shè)置了7場(chǎng)餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效得管理員工》等。這些課程得設(shè)置,在拓展中層管理人員得管理思想、餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時(shí)緩解了在管理過(guò)程中得各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間得感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工得服務(wù)意識(shí),提高他們得綜合素質(zhì),本開(kāi)展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員得五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),服務(wù)心態(tài)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象及餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來(lái),在歷次得人力資源組織得大檢查中沒(méi)有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平
為了提高貴賓房得服務(wù)接待能力,開(kāi)展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示得形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)得問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷(xiāo)技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,提升了貴賓房得服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員得重要組成部分,能否快速得融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本共開(kāi)展了三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》得專(zhuān)題培訓(xùn),其目得是調(diào)整學(xué)員得心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程得設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分得思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變得不適應(yīng)而造成得不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)得步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)得目得是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位得現(xiàn)象開(kāi)發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好得制度,要有好得執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠得具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力得貫徹,以案例分析得形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識(shí)到“沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”得重要道理,各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新得認(rèn)識(shí)和理解,在管理思想上形成了一致。
新年工作計(jì)劃 篇3
(一)、在20xx項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)如下:
1.按照變更設(shè)計(jì)要求,在20xx年5月完成全部工程施工;
2.安全無(wú)一切事故,事故頻率為零;
3.其中質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)85%以上,工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%,創(chuàng)一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程,
項(xiàng)目部工作計(jì)劃
(二)、要抓好各項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)
三環(huán)線(xiàn)南環(huán)段B標(biāo)工程屬于武漢市市政工程,工程單價(jià)低,工期緊張,要求質(zhì)量高,管理規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)明年的經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),項(xiàng)目部準(zhǔn)備 重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1. 做好成本控制工作。
其中項(xiàng)目成本的主要部分有三個(gè)方面:一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi),二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi),三是以衣食住行為主的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)。我們非常注重項(xiàng)目消耗的計(jì)算,以?xún)?nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo),材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作,從中找出問(wèn)題,進(jìn)而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。項(xiàng)目經(jīng)理親自總結(jié)參加和主持總結(jié)分析活動(dòng),并做到以下幾點(diǎn):1不僅要注意大問(wèn)題,更要注意小問(wèn)題,要明白積少成多的道理;2要正確分析出問(wèn)題的原因,提出有針對(duì)性的整改措施;3堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行到底,貫穿始終。做到事前預(yù)測(cè),事中控制,事后總結(jié)。
2. 確保工程進(jìn)度。
為了克服工期緊張的局面,保證工期,項(xiàng)目部開(kāi)工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì);確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過(guò)程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,合理科學(xué)安排施工,宣傳工期緊張形勢(shì),鼓勵(lì)號(hào)召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過(guò)大干巧干爭(zhēng)取時(shí)間提前完工,在緊趕工期過(guò)程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項(xiàng)目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人,工程進(jìn)度細(xì)分到天,及時(shí)總結(jié)重在落實(shí)。
3. 嚴(yán)抓工程質(zhì)量
我們的質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國(guó)家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門(mén)相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》確保工程質(zhì)量,牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度,質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系,在保證安全質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專(zhuān)職質(zhì)量檢查技術(shù)人員,建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺(tái)帳。明確項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,建立健全教育培訓(xùn)制度,形成“全員、全方位、全過(guò)程”的質(zhì)量保證體系,實(shí)行工程管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制,確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。
4. 確保施工安全。
要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線(xiàn),科學(xué)規(guī)范管理。深入開(kāi)展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責(zé),讓法律意識(shí)深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進(jìn)度,效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級(jí)安全責(zé)任,設(shè)立專(zhuān)職安全員,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀(jì)和事故處理三本臺(tái)帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),貫徹上級(jí)方針政策,強(qiáng)化安全技術(shù)知識(shí)。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識(shí)和預(yù)防事故的安全防范能力。對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全教育,特殊工種進(jìn)行專(zhuān)門(mén)安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施堅(jiān)持與主體“三同時(shí)”原則。
5. 認(rèn)真做好慣標(biāo)工作。
關(guān)于項(xiàng)目部切切實(shí)實(shí)對(duì)照公司《質(zhì)量手冊(cè)》、《環(huán)境/安全管理手冊(cè)》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來(lái)有效地做好方方面面的事情,并真實(shí)地記錄它們。主要做到以下幾點(diǎn):一是建立健全項(xiàng)目部質(zhì)量/環(huán)境/安全體系的職能機(jī)構(gòu),對(duì)管理要素按職能進(jìn)行分配,并將程序文件分解到每個(gè)責(zé)任人,明確質(zhì)量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實(shí)施及質(zhì)量/環(huán)境/安全方針和目標(biāo)的實(shí)施與落實(shí)。二是組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。項(xiàng)目部對(duì)公司《質(zhì)量手冊(cè)》、《環(huán)境/安全管理手冊(cè)》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件,分組織管理層、作業(yè)隊(duì)、民工三個(gè)層次進(jìn)行組織學(xué)習(xí)。讓每個(gè)員工都懂得慣標(biāo),重視慣標(biāo)。三是對(duì)照質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項(xiàng)目管理辦法》,項(xiàng)目部一方面組織人員修訂完善項(xiàng)目管理規(guī)章制度,另一方面,在實(shí)際工作和生產(chǎn)中,結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項(xiàng)目部貫徹質(zhì)量、環(huán)境、全管理體系中,重點(diǎn)做好施工過(guò)程的控制和記錄。
6. 加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。
項(xiàng)目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計(jì)劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開(kāi)展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動(dòng),提高廣大員工的環(huán)保意識(shí)。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術(shù)檔案,對(duì)項(xiàng)目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測(cè)統(tǒng)計(jì),定期總結(jié)分析。
7. 加強(qiáng)黨建及思想政治工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于加強(qiáng)黨建工作精神。切實(shí)發(fā)揮項(xiàng)目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做到一名黨員一面旗幟。結(jié)合工程實(shí)際開(kāi)展富有成效和特色的活動(dòng),努力把職工凝聚在項(xiàng)目部大家庭中,充分調(diào)動(dòng)職工群眾工作積極性。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。在上級(jí)黨委指導(dǎo)下,努力創(chuàng)建一支強(qiáng)有力的項(xiàng)目部班子,切實(shí)抓好黨員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè),努力朔造大公司大集團(tuán)的優(yōu)良形象。深入一線(xiàn)做好細(xì)致的思想政治工作,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。
我們深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體干部職工的不懈努力下,我們一定能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)管理,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),再創(chuàng)輝煌!
新年工作計(jì)劃 篇4
20xx年是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后,組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),為公司發(fā)展不斷注入新的活力。回顧過(guò)去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門(mén)的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部20xx年出色完成了萬(wàn)的產(chǎn)值?,F(xiàn)對(duì)20xx年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下:
一、工作中的不足之處:
1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,達(dá)到100—120萬(wàn)每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到15萬(wàn)/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,比上海的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢(shì),在績(jī)效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來(lái)年認(rèn)真分析,合理調(diào)配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我。
2、生產(chǎn)車(chē)間人員的技術(shù)能力相對(duì)較弱,從二次升級(jí)技術(shù)考核來(lái)看,整體水平不高。很多人員對(duì)生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對(duì)安全認(rèn)識(shí)不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清楚??床涣?xí)慣圖紙,對(duì)公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn)。無(wú)法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無(wú)法提高。新年里,要大力開(kāi)展培訓(xùn)。
3、生產(chǎn)能力不均衡。木工前段的生產(chǎn)一直無(wú)法滿(mǎn)足后段油漆。今年來(lái)雖然有外協(xié)來(lái)補(bǔ)充些白身,但還是不能滿(mǎn)足,
后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來(lái)四個(gè)組,擴(kuò)充了一個(gè)組的能力,可是前段備料,細(xì)作等部門(mén)的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐,在11月,12月進(jìn)行了雙班調(diào)整,依然無(wú)法讓油漆線(xiàn)滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的潛能。此生產(chǎn)瓶頸一直沒(méi)有得到有效的解決;
4、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長(zhǎng)考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒(méi)有預(yù)計(jì)的成效好,主要是各部門(mén)的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒(méi)有改變,一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求。讓人員從思想上認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
5、生產(chǎn)過(guò)程中的計(jì)劃能力不強(qiáng),生管的計(jì)劃沒(méi)有真正起到引導(dǎo)生產(chǎn)的作用。在實(shí)際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導(dǎo)向。出貨計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn);生管對(duì)生產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)能力分析不足,在分工和計(jì)劃上有所缺失。造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復(fù)雜,但還是可以從復(fù)雜中找出規(guī)律。確實(shí)分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配
二、工作中的成績(jī):
1、提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬(wàn)每月已提高到萬(wàn)每月。整體的產(chǎn)能在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高了20%
2、4月份開(kāi)始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車(chē)間流通過(guò)程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車(chē)間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評(píng)估車(chē)間人員的生產(chǎn)效率。
3、建立了組長(zhǎng)考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進(jìn)行考核。用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的能力進(jìn)行考查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露。從幾個(gè)月考核的結(jié)果來(lái)看,對(duì)人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來(lái)管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺(tái)階。進(jìn)行了車(chē)間人員的技術(shù)考核。
4、將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階。計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車(chē)間的執(zhí)行過(guò)程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計(jì)件的怪圈。10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)決推行各車(chē)間分小班計(jì)件,打破原來(lái)集體計(jì)件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對(duì)各組員工,組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類(lèi)管理。執(zhí)行幾個(gè)月來(lái),已暴露出原來(lái)集體計(jì)件中諸多不足,此工作對(duì)車(chē)間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì),目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策。
三、20xx工作計(jì)劃:
1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員。大力推行小班計(jì)件方式。必須落實(shí)多勞多得的原則。與統(tǒng)計(jì)部多溝通,在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整,對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)?,F(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng),集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律,現(xiàn)場(chǎng)管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對(duì)策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。
2。進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度。健全考核管理。對(duì)績(jī)效管理幾個(gè)月來(lái)的成績(jī)和過(guò)失做總結(jié)和分析,以貼近實(shí)際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案。對(duì)參與考核的人員進(jìn)行思
想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù)。
3、增加培訓(xùn)課程。從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì),明年計(jì)劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,由車(chē)間組長(zhǎng)和主管進(jìn)行。在思想認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作上,在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識(shí)培訓(xùn),打造精英團(tuán)隊(duì)。
4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,首先要武裝生管的頭腦,樹(shù)立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計(jì)劃來(lái)推動(dòng)生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來(lái)分析生產(chǎn)能力和預(yù)見(jiàn)生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行。
5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比,從員工的平時(shí)表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比。創(chuàng)造良好的平臺(tái),讓員工在工作中有競(jìng)爭(zhēng),也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6。規(guī)劃人員配置,為20xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備。20xx年,公司規(guī)劃深圳基地的銷(xiāo)售額在3個(gè)億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個(gè)單位增人員。
四、需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題
1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無(wú)法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度。
2、業(yè)務(wù)與客戶(hù)的溝通要加強(qiáng),特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會(huì)時(shí)有書(shū)面的要求,讓生產(chǎn)能明了。在與業(yè)
務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道。
3、合理接單,在交期和類(lèi)別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
新年工作計(jì)劃 篇5
20xx,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。20xx年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20xx的工作。
主要的工作:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的.資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
6)銷(xiāo)售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶(hù)管理。
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):
根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過(guò)這方面的工作。不知這分工作計(jì)劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就。
新年工作計(jì)劃 篇6
一、應(yīng)該對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行全面客觀的總結(jié)。
全面客觀地總過(guò)去一年的工作是制定新的一年工作計(jì)劃地第一步,目的是為了更好的做好今后的工作。沒(méi)有全面客觀地對(duì)去年的工作進(jìn)行總,就不會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,如果不能夠很好地對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總和回顧,也不能發(fā)現(xiàn)影響過(guò)去一年工作成績(jī)的問(wèn)題所在,在制定工作計(jì)劃時(shí)就會(huì)出現(xiàn)盲目性。對(duì)過(guò)去一年工作總首先要全面,如果單純站在成績(jī)上面沾沾自喜,就會(huì)迷失前進(jìn)的方向,就會(huì)盲目樂(lè)觀甚至是夜郎自大,如果是停留在現(xiàn)有的成績(jī)上不充分考慮面臨的危機(jī),終究會(huì)被別人超過(guò)去。總也不能盲目悲觀,一葉障目不見(jiàn)森林,否則就不能夠發(fā)現(xiàn)發(fā)展的光明前景,對(duì)未來(lái)就會(huì)失去信心,信心對(duì)于一個(gè)部門(mén)來(lái)講至關(guān)重要??陀^總是在全面分析的基礎(chǔ)上,前后左右都進(jìn)行一次對(duì)照,找準(zhǔn)自己所處的“坐標(biāo)”,這是很關(guān)鍵的問(wèn)題,如果找不準(zhǔn)自己的位置,表現(xiàn)在工作計(jì)劃中就會(huì)出現(xiàn)無(wú)所適從的現(xiàn)象。
二、制定工作計(jì)劃應(yīng)該有重點(diǎn)。
每一個(gè)時(shí)期都有每一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),每一個(gè)單位都有自己的中心工作,在制定工作計(jì)劃是要充分考慮新所面對(duì)的工作重點(diǎn)和中心工作,這些工作重點(diǎn)可能是上級(jí)的要求,也可能是過(guò)去沒(méi)有解決的問(wèn)題或者是本職工作的要求,這些內(nèi)容都應(yīng)該成為工作計(jì)劃的重點(diǎn)。要把握準(zhǔn)工作重點(diǎn),就需要有政治敏銳感,對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)要站在大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)考慮,而不是在一些枝節(jié)上糾纏,避免撿了芝麻丟了西瓜。
三、制定工作計(jì)劃要有前瞻性。
全年工作計(jì)劃不是近期工作重點(diǎn),要站在全年工作的角度去考慮,沒(méi)有遠(yuǎn)慮必有近憂(yōu),因此在制定工作計(jì)劃是要充分分析本大的社會(huì)環(huán)境,上級(jí)的希望和自己要努力爭(zhēng)取完成的內(nèi)容,工作計(jì)劃不單純是安排一些能夠完成的工作或者常規(guī)性工作,更應(yīng)該把一些具有挑戰(zhàn)性的工作納入工作計(jì)劃,才能夠激發(fā)部門(mén)員工的工作積極性、創(chuàng)造性和工作熱情。
四、制定工作計(jì)劃要詳細(xì)具體。
詳細(xì)具體并不是要面面俱到,但是,對(duì)于一些重要的工作要有總體工作思路、工作目標(biāo)、具體措施,另外也要考慮制定本項(xiàng)工作計(jì)劃是基于什么樣的考慮?是上級(jí)的要求,還是本職工作的需要?或者是目前工作中存在的不足需要在工作中加以克服,等等。有些具體的工作計(jì)劃可以通過(guò)附件的形式體現(xiàn)出來(lái)或者是以編制說(shuō)明的方式體現(xiàn)出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)和員工清楚制定單項(xiàng)工作計(jì)劃的目的、意義和期望達(dá)到的目標(biāo)。
五、制定工作計(jì)劃應(yīng)該集思廣益。
在廣泛征求各階層意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制定的工作計(jì)劃才可能是具體、完備并具有可操作性的計(jì)劃。在制定工作計(jì)劃時(shí),最忌諱的就是負(fù)責(zé)人一個(gè)人說(shuō)了算,或者是由一個(gè)人來(lái)完成。工作計(jì)劃既然是要由相關(guān)人員來(lái)執(zhí)行的,因此要想工作計(jì)劃能夠順利實(shí)施,必須廣泛征求大家的意見(jiàn),三個(gè)臭屁將,也能抵一個(gè)諸葛亮,只有大家參與,工作計(jì)劃才能夠全面、具體,也才能夠更具有可操作性,推而言之,這樣的計(jì)劃實(shí)施起來(lái)也才會(huì)有效果,而不能把工作計(jì)劃當(dāng)成擺設(shè),毫無(wú)內(nèi)容的計(jì)劃是不利于工作的。
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以?xún)?nèi),保證不超過(guò)15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿(mǎn),也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén):
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
新年工作計(jì)劃 篇7
春去冬來(lái),晨曦返復(fù),時(shí)間如春風(fēng)浮面,飄去無(wú)痕,思絮在希望的空間里穿梭,令人遐想。在這辭舊迎新的日子里,回顧過(guò)去的一年,保安部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下,謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求,始終堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念,立足本職,堅(jiān)定不移的推行團(tuán)隊(duì)的全面改革,取得了可喜的成績(jī)。
根據(jù)實(shí)際情況,我部不斷加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,參與各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識(shí);豐富員工業(yè)余文化生活,提升集體凝集力和團(tuán)隊(duì)合作精神;促使保安部工作在健康有序,積極向上的氛圍中日漸成熟,日臻完善,為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻(xiàn)。
在新的一年里,保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來(lái)。在不斷尋求發(fā)展的同時(shí),我們的工作還存在一定的不足。在此,我們總結(jié)這一年來(lái)的工作成績(jī)和不足,以此為鑒,為下步工作的順利開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來(lái),針對(duì)前期管理混亂,全隊(duì)士氣消沉,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),拉幫結(jié)派等不良局面,周經(jīng)理深入基層,加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通和交流。從強(qiáng)化保安部管理骨干入手,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),切實(shí)落崗位責(zé)任制,對(duì)領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,采用“能者上、平者讓、弱者下”的方法,大膽起用有管理能力,業(yè)務(wù)精湛的新人,充分調(diào)動(dòng)了骨干、隊(duì)員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,發(fā)揮模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)了同志,穩(wěn)定了軍心。
一、軍事訓(xùn)練方面:
指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),制訂詳細(xì)的訓(xùn)練大綱和計(jì)劃。在訓(xùn)練過(guò)程中,力求教員講解詳細(xì)、示范到位; 通過(guò)訓(xùn)練全體隊(duì)員軍事素質(zhì)有了很大提高,儀容儀表顯著改善,作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步加強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)五星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、治安、消防方面:
在治安管理與協(xié)調(diào)方面,我部積極、主動(dòng)地加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和消防單位的溝通、合作力度,通過(guò)有效的治安聯(lián)防,取得了良好效果。
在消防工作方面,我部于5-6月份對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的維護(hù)和保養(yǎng),6-7月份對(duì)消防制度、流程進(jìn)行了全面的制定和完善,7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習(xí)。
另一方面,由于施工人員多且流動(dòng)性大,轄區(qū)公共場(chǎng)所大的特點(diǎn),根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況,實(shí)施因崗設(shè)人,定崗定責(zé),突出重點(diǎn)部位的防范措施,有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實(shí)操訓(xùn)練中,周經(jīng)理組織全體隊(duì)員對(duì)“小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案” 進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練,通過(guò)訓(xùn)練,隊(duì)員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊(duì)員在任何時(shí)間都能拉得出,打的響,確保小區(qū)的安寧與祥和。
三、基礎(chǔ)管理方面:
在部門(mén)的基礎(chǔ)管理中,宿舍內(nèi)務(wù)的管理、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理、園林騎單車(chē)的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強(qiáng)督察力度,對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰,時(shí)時(shí)處處為小區(qū)業(yè)主著想,從維護(hù)業(yè)主利益出發(fā)開(kāi)展工作。
四、安全保衛(wèi)方面:
部門(mén)參加了公司組織的“5.1”、“9.10”、“10.1”與“12.10”等大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,而春節(jié)期間的“三防”工作更是重中之重。特別是12月10日的八國(guó)商會(huì)圣誕晚會(huì)的安保工作,我們做了大量、細(xì)致的準(zhǔn)備工作。我部在諸多活動(dòng)中聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的精神,統(tǒng)一步調(diào),統(tǒng)一行動(dòng),圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
五、思想政治方面:
周經(jīng)理因時(shí)制宜的就隊(duì)員思想上出現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)施專(zhuān)題教育。以課程形式組織隊(duì)員進(jìn)行各種主題的學(xué)習(xí)與討論,做到警鐘長(zhǎng)鳴,積極引導(dǎo)隊(duì)員的思想,并始終保持正確的航向,為全隊(duì)工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。通過(guò)教育,隊(duì)員的工作主動(dòng)性得到加強(qiáng),工作熱情有了很大提高。
六、業(yè)余生活方面:
針對(duì)保安工作單調(diào)性,重復(fù)性高,易誘使隊(duì)員對(duì)生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn)。積極培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛(ài)好,組織全隊(duì)開(kāi)展多種形式的文化、體育活動(dòng)。特別是我部員工盧永興同志,近期參加由新快報(bào)組織的廣州市扳手腕比賽,獲得了可喜的名次,為公司、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。同時(shí),在生活和工作中關(guān)心、愛(ài)護(hù)隊(duì)員,例如12月1日部門(mén)6名隊(duì)員食物中毒,在公司領(lǐng)導(dǎo)李總、田總的關(guān)心下,部門(mén)骨干及時(shí)將傷員送往華僑醫(yī)院診治,使得6名隊(duì)員及時(shí)轉(zhuǎn)危為安。
七、小區(qū)內(nèi)人員的管理:
為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序,為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、悠閑、寧?kù)o的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證,按指定的施工路線(xiàn)、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記,便于保安員有效控制施工人員逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)外。同時(shí),各個(gè)班次督察員、消防巡查員、文職保安加強(qiáng)小區(qū)人員的管理,禁止施工現(xiàn)場(chǎng)有易燃、易爆物品;及時(shí)制止施工人員違紀(jì)、違規(guī)行為,發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患。
八、消防安全監(jiān)控管理:
業(yè)主入住以來(lái),保安部積極貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,實(shí)行“安全防火第一”的思想。制定詳細(xì)消防工作計(jì)劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗(yàn)制度,及時(shí)做好各項(xiàng)消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理,掌握消防常識(shí),保安部利用編輯各類(lèi)消防知識(shí)在電視里播放,有效提高了業(yè)主/住戶(hù)的消防意識(shí)。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來(lái),安排保安員在監(jiān)控中心24小時(shí)值班監(jiān)控,將安全隱患及時(shí)控制在萌芽狀態(tài)。
九、部門(mén)需改進(jìn)的問(wèn)題:
1、保安部的特殊在于它是一個(gè)紀(jì)律隊(duì)伍,作為一名保安管理者,感覺(jué)歷來(lái)被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問(wèn)題顯得越發(fā)嚴(yán)重。
2、保安員整體服務(wù)意識(shí)仍然沒(méi)達(dá)到理想的效果,在對(duì)業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個(gè)服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí)、技能、技巧的培訓(xùn),特別是新隊(duì)員的入職培訓(xùn),上崗前應(yīng)接受一周時(shí)間的嚴(yán)格培訓(xùn),再由老隊(duì)員帶崗上班。
3、 隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力不能滿(mǎn)足崗位工作的需要。有少數(shù)隊(duì)員在本職崗位上遇到突發(fā)事件,心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗(yàn)不足,需加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn)。
4、 法律意識(shí)、觀念較薄弱。保安員開(kāi)展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識(shí),并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊,需提高保安員的綜合素質(zhì)。
十、對(duì)公司20xx年的工作建議
1、 物管處大部分員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到五星級(jí)要求,新的一年中物管處應(yīng)加強(qiáng)員工這方面的培訓(xùn)。
2、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的成本意識(shí),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、員工業(yè)余文化氛圍較差,需公司酌情改善。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),我們保安部全體員工將會(huì)共同努力,以最佳的陣容氣勢(shì),迎接新的挑戰(zhàn),我們堅(jiān)信新的一年里,在廣州市新凱國(guó)際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下,與公司同創(chuàng)輝煌,同時(shí),我們有理由相信公司的明天一定會(huì)更好。
凱旋新世界保安部
20xx年12月15日
20xx年工作計(jì)劃
為提高保安部整體素質(zhì),充分發(fā)揮隊(duì)員主觀能動(dòng)性及工作積極性,落實(shí)好各項(xiàng)安全防范工作,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,保安部擬制訂以下工作計(jì)劃。
月份 工作計(jì)劃 跟進(jìn)人
一月
1、作為保安部的“文明服務(wù)月”,一月份將重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí),全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、全面建立保安部的服務(wù)體系,評(píng)出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。
二月
1、作為保安部的“安全服務(wù)月”,二月份重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí),全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。
2、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組,對(duì)小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專(zhuān)業(yè)進(jìn)行處理。
3、建立小區(qū)消防工作小組,對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度,切實(shí)做好小區(qū)的消防管理工作。
三月
1、作為保安部的“培訓(xùn)工作月”,三月份重點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)體系,提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì),倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)整體配合水平。
2、通過(guò)案例分析,提高員工的自我保護(hù)意識(shí) 。
四月1、作為保安部的“檔案管理月”,四月份重點(diǎn)抓好部門(mén)的檔案管理,完善管理制度,確保檔案存放規(guī)范完整。
2、推出保安部“服務(wù)指南”,全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,讓住戶(hù)充分感受到小區(qū)真誠(chéng)熱心的服務(wù)。
五月
1、作為保安部的“工程服務(wù)月”,五月份重點(diǎn)建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度,確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時(shí)、有效的保養(yǎng)和維護(hù)。
2、提高工程人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識(shí),為小區(qū)住戶(hù)提供各項(xiàng)高水平的工程服務(wù)。
3、按照ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄,建立完善的設(shè)備檔案。
六月
1、作為保安部的“財(cái)務(wù)服務(wù)月”,六月份重點(diǎn)提高管理費(fèi)等費(fèi)用的收繳率,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。
2、全面檢討管理中心的各項(xiàng)服務(wù)程序,提高辦事效率。
3、對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析,對(duì)不合時(shí)宜的制度和規(guī)程進(jìn)行調(diào)整,以確保管理中心的高效運(yùn)作。
八月
1、作為保安部的“法規(guī)宣傳月”,本月重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解,并對(duì)小區(qū)住戶(hù)進(jìn)行宣傳。
2、要求員工學(xué)法懂法,依法辦事,處理問(wèn)題要不卑不亢、有理有據(jù)。
3、加強(qiáng)對(duì)住戶(hù)的法制教育,提高住戶(hù)的法律意識(shí),讓住戶(hù)更能了解、理解物業(yè)管理,并配合小區(qū)的管理工作。
九月
1、作為保安部的“服務(wù)監(jiān)督月”,本月重點(diǎn)建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系,主動(dòng)邀請(qǐng)、要求熱心的住戶(hù)對(duì)小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理化建議。
2、安排年內(nèi)第三次家訪(fǎng),加強(qiáng)與業(yè)主、住戶(hù)的溝通,建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。
3、推出“我為小區(qū)管理獻(xiàn)一策”的活動(dòng),充分聽(tīng)取住戶(hù)的意見(jiàn)和建議,提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。
十月
1、作為保安部的“環(huán)境服務(wù)月”,本月重點(diǎn)加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè),形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。
2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)的管理,建立完善的考評(píng)細(xì)則和監(jiān)督機(jī)制,確保承判商的工作質(zhì)量符合
十一月
1、作為保安部的“貼心服務(wù)月”,本月重點(diǎn)加強(qiáng)、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為住戶(hù)提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。
2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新,全面提高保安部的服務(wù)水平。
十二月
1、作為保安部的“團(tuán)隊(duì)合作月”,本月重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系,創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
2、建立一支團(tuán)結(jié)高效、配合默契的服務(wù)隊(duì)伍,務(wù)求為住戶(hù)提供高質(zhì)高水平的無(wú)誤。
3、對(duì)全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析,精益求精,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,為下一年的工作做好鋪墊。
新年工作計(jì)劃 篇8
20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年,我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司與發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。
2)、對(duì)各規(guī)章制度與崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。 繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度,在20xx中使部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1)對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修與保養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、 環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛與意見(jiàn)、建議。
4)完善客服制度與流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè) 。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理
開(kāi)展便民工作,提高業(yè)主滿(mǎn)意度 ,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿(mǎn)意,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司計(jì)劃,創(chuàng)建文明與諧小區(qū)。
根據(jù)公司管理工作計(jì)劃,20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門(mén)制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。 根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。 擬定業(yè)主車(chē)輛按規(guī)定停放到位可行性方案。 配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。
20xx年物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。
新年工作計(jì)劃 篇9
在xx局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx局認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大、十八屆二中三中四中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)以“質(zhì)量、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題的中國(guó)質(zhì)量大會(huì)精神,堅(jiān)持“抓質(zhì)量,保安全,促發(fā)展,強(qiáng)質(zhì)檢”工作方針,以依法行政為主線(xiàn),以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),以準(zhǔn)軍事化管理為抓手,以服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,著力抓好以下幾方面工作:
一、進(jìn)一步抓好群眾活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)化。深刻把握當(dāng)前質(zhì)檢工作的實(shí)際,努力把深化群教活動(dòng)成果與部署明年工作結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步振奮精神、改進(jìn)作風(fēng)。
二、繼續(xù)抓好進(jìn)口醫(yī)療器械的檢驗(yàn)監(jiān)管工作,縮短檢驗(yàn)監(jiān)管流程時(shí)限,提高不合格檢出率。
(一)完成進(jìn)口工業(yè)品超流程情況分析報(bào)告,提高進(jìn)口工業(yè)品流程時(shí)限符合率。
(二)進(jìn)一步推進(jìn)進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)流程再造,完善進(jìn)口醫(yī)療器械委托檢測(cè)相關(guān)規(guī)定。
三、繼續(xù)抓好出口食品檢驗(yàn)監(jiān)管和安全控制工作。
(一)完善出口食品企業(yè)檔案,實(shí)施科室內(nèi)統(tǒng)一管理和動(dòng)態(tài)管理。
(二)加強(qiáng)出口食品企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管和誠(chéng)信管理。按計(jì)劃做好備案企業(yè)的監(jiān)管和“進(jìn)出口企業(yè)誠(chéng)信管理系統(tǒng)”的填報(bào)工作。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè)和服務(wù)工作。
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,制訂流程時(shí)限管理措施和制度。
(二)加強(qiáng)與口岸局的外部工作聯(lián)系,針對(duì)口岸轉(zhuǎn)單中存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,擬定解決措施并制訂相關(guān)工作制度。
(三)推進(jìn)和完善無(wú)紙報(bào)檢模式的創(chuàng)新工作。
五、進(jìn)一步完善充實(shí)xx局“1+4”內(nèi)部管理模式和理念?!?”代表全局整體,“4”代表四個(gè)科室。“1”要提出目標(biāo)要求,并以?xún)?nèi)部管理要求制定相關(guān)制度,“4”又要將“1”的目標(biāo)分解細(xì)化,落實(shí)到全體到末梢,不斷提高執(zhí)行力。
六、繼續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)和文化建設(shè)。一是抓住機(jī)關(guān)黨建這個(gè)根本,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),在思想、組織、作風(fēng)、制度等各項(xiàng)建設(shè)上都有新的進(jìn)展。二是夯實(shí)科室建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ),使機(jī)關(guān)的每一個(gè)單元都處于最佳狀態(tài)。三是強(qiáng)化績(jī)效管理這個(gè)關(guān)鍵,加強(qiáng)績(jī)效管理,完善考核辦法,建立起科學(xué)合理的考核監(jiān)督體系,進(jìn)一步提升工作績(jī)效。四是扎實(shí)推進(jìn)依法行政這個(gè)重點(diǎn),切實(shí)提高行政效率。落實(shí)xx局“法制工作全局化,全局工作法制化”的法制工作目標(biāo)。五是把握機(jī)關(guān)文化建設(shè)這個(gè)核心,樹(shù)立機(jī)關(guān)文明窗口形象。
XX年,xx局將通過(guò)深化xx檢驗(yàn)檢疫品牌創(chuàng)建和文明單位創(chuàng)建,促進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)上水平,凝心聚力,實(shí)現(xiàn)“鑄精品,建強(qiáng)局”的工作目標(biāo)。
第五篇:新年工作計(jì)劃
新年工作計(jì)劃
新年工作計(jì)劃
(一)一、人員調(diào)配管理本重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本重點(diǎn)做好20**年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)
本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)
秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20**年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專(zhuān)業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7人,電氣專(zhuān)業(yè)2-3人,化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3人。
六、員工職稱(chēng)評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱(chēng)評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20**公司員工申報(bào)職稱(chēng)工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱(chēng)人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求,做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠(chǎng)手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢(qián)、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
新年工作計(jì)劃
(二)金秋送爽,丹桂飄香,又是一個(gè)秋高氣爽的九月天,告別了沉靜在奧運(yùn)激情的喜悅之中,迎來(lái)的是我們一個(gè)嶄新的開(kāi)始,新的學(xué)期,新的起點(diǎn),夢(mèng)想在這里重新插上翅膀,撫州職業(yè)學(xué)院學(xué)生會(huì)主席,熟悉并不陌生,因?yàn)樯弦粚W(xué)年的風(fēng)風(fēng)雨雨、分分秒秒,我們都一起見(jiàn)證,一起走過(guò),心中有著太多的感慨!
溫州華僑職專(zhuān)學(xué)生會(huì)主席以服務(wù)
全校的同學(xué)為宗旨,認(rèn)真的做好每件事情,認(rèn)真積極地配合學(xué)校做好各項(xiàng)工作,在上一學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作中也都取得了不小的業(yè)績(jī)。
學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門(mén)如同生產(chǎn)的流水線(xiàn),盡管每一學(xué)年都有更換新的成員,但對(duì)于部門(mén)工作的那一份熱情卻都未曾改變。上一學(xué)年由14級(jí)的新成員組成,同樣以高漲的工作熱情、積極負(fù)責(zé)的態(tài)度做好學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)任務(wù),把每件事情做得很細(xì),成績(jī)也都是顯然得。上一學(xué)年我院經(jīng)歷了專(zhuān)家評(píng)估小組對(duì)我院教育教學(xué)水平的一次評(píng)估,全校的領(lǐng)導(dǎo)、師生,各級(jí)部門(mén)都認(rèn)真對(duì)待這來(lái)之不易的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我們秘書(shū)部也認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每件事情,做好各項(xiàng)活動(dòng)及會(huì)議的宣傳報(bào)道工作,最終也都很好的完成。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力、認(rèn)認(rèn)真真的負(fù)責(zé),部門(mén)成員的團(tuán)結(jié)與合作共同的拼搏才有了今天的成就與收獲,我們沒(méi)有驕傲只有更想前進(jìn)的動(dòng)力,因?yàn)槟且磺卸疾⒉粚儆谖覀兠總€(gè)人,以后的路還很長(zhǎng),還有許多事情需要繼續(xù)做下去。回首過(guò)去,對(duì)于部門(mén)的每個(gè)成員而言,感到的是一種欣慰。然而,成功的光環(huán)終究會(huì)因?yàn)闅q月風(fēng)雨的侵蝕而漸漸的消失,一個(gè)成就也只能是依次奮斗的里程碑!明天會(huì)怎樣?后天又會(huì)怎樣?無(wú)人可知,同樣,我們的部門(mén)工作也不會(huì)因此而停滯不前,我們的工作還需要繼續(xù)做下去,在原來(lái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力做好各項(xiàng)事情,這是我們的工作,是作為學(xué)生干部的職責(zé)。
因此,為了下一學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作做得更加出色,繼續(xù)保持上一學(xué)期的優(yōu)良作風(fēng),特提出以下幾點(diǎn)的意見(jiàn):
一、工作的態(tài)度與細(xì)節(jié)。俗話(huà)說(shuō):“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。”首先,我們應(yīng)該清楚自己的本職工作,用一顆平常心來(lái)對(duì)待做的每一件事情以及我們所遇到的每一個(gè)困難。其次,就是要做好細(xì)節(jié)工作,一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)才能組成完美的工作。踏踏實(shí)實(shí),任何事情都會(huì)做好。
二、部門(mén)成員要和睦、團(tuán)結(jié)。我想,一個(gè)優(yōu)秀的集體,必定是一個(gè)既和睦又團(tuán)結(jié)的集體,而一項(xiàng)工作并不是哪個(gè)人的事情而是我們大家共同期待的目標(biāo),每一個(gè)成員都應(yīng)為集體著想,團(tuán)結(jié)和睦,盡自己應(yīng)盡的責(zé)任。
三、每個(gè)成員要勇于并敢于發(fā)表自己的意見(jiàn)。()任何一項(xiàng)成果都是大家共同努力的結(jié)果,因此,作為秘書(shū)部成員,要敢于說(shuō)出我們內(nèi)心最真實(shí)的想法。只有積小流才能成江海,只有積跬部步才能至千里。集思廣益,才能做好每件事情。
四、加強(qiáng)與各部門(mén)及各系部的交流與聯(lián)系。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與其它部門(mén)以及各系部的聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)于我們工作的看法及意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
五、定期的總結(jié)該階段的工作,并查找不足。我想,這一點(diǎn)應(yīng)該是比較重要的,當(dāng)我們一直忙著往前飛奔的時(shí)候,不時(shí)的回頭看看,也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題。因此,經(jīng)??偨Y(jié)過(guò)去,反思不足,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,腳踏實(shí)地,才能做
好事情。
六、搞好學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是學(xué)生的天職。無(wú)論我們?cè)鯓诱J(rèn)真的工作都不要把學(xué)習(xí)置后,學(xué)好自己專(zhuān)業(yè)的每門(mén)課程,學(xué)好技能,鍛煉自己各方面的能力,努力把自己培養(yǎng)成為一名合格的大學(xué)生。計(jì)劃,無(wú)非是讓事情做得更加的完美,同時(shí)也是以后行動(dòng)的指南。
新的學(xué)期,新的起點(diǎn),一切努力依舊!相信我們的部門(mén)一定會(huì)繼續(xù)努力,做得更好!
新年工作計(jì)劃
(三)20**年已經(jīng)過(guò)去了,我們?yōu)?0**年寫(xiě)下了完美的句號(hào)了,為了迎來(lái)20**年的工作,做為一個(gè)新人我為自己特制定了以下20**年新年的工作計(jì)劃
一、要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會(huì)干細(xì)胞分離的技術(shù)。
二、要想有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識(shí)把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)
自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
五、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能
六、對(duì)待工作要腳踏實(shí)地、持之以恒,個(gè)人的一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)。
七、希望自己可以快速成長(zhǎng)起來(lái),能夠適應(yīng)工作的各種需要。
以上就是我在新的一年的工作計(jì)劃書(shū),我想做為新人在工作中難免會(huì)有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會(huì)保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。