第一篇:握手禮儀注意事項(xiàng)
握手禮儀過(guò)程中的所有注意事項(xiàng)是為了促使相關(guān)人員更好地接管人員。下面就隨小編一起去閱讀握手禮儀注意事項(xiàng),相信能帶給大家?guī)椭?/p>
一、握手的動(dòng)作
握手時(shí),距對(duì)方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開(kāi)下滑,向受禮者握手。掌心向下握住對(duì)方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無(wú)聲地告訴別人,他此時(shí)處于高人一等的地位,應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式顯示出謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手去捧接,則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài),這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
二、握手的時(shí)間
除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。時(shí)間過(guò)短,好像在走過(guò)場(chǎng)。時(shí)間過(guò)久,特別是拉住異性或初次見(jiàn)面者的手長(zhǎng)久不放,顯得有些虛情假意,甚至?xí)粦岩蔀椤跋胝急阋恕薄R话阋獙r(shí)間控制在3秒左右。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈,也可較長(zhǎng)時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。
三、握手力度
握手的力度要掌握好,握得太輕了,對(duì)方會(huì)覺(jué)得你在敷衍他;太重了,人家不但沒(méi)感到你的熱情,反而會(huì)覺(jué)得你是個(gè)老粗,女士尤其不要把手軟綿綿地遞過(guò)去,顯得連握都懶得握的樣子,既要握手,就應(yīng)大大方方地握。
四、握手順序
下級(jí)或者地位低于對(duì)方,被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手相握;同樣是上級(jí)先、主人先、女士先;如果女士不想和男士握手,男士不應(yīng)該主動(dòng)伸出手;如果男性年長(zhǎng),是女性的父輩年齡,在一般的社交場(chǎng)合中仍以女性先伸手為主,除非男性已是祖輩年齡,或女性未成年在20歲以下,則男性先伸手是適宜的。但無(wú)論什么人如果他忽略了握手禮的先后次序而已經(jīng)伸了手,對(duì)方都應(yīng)不遲疑的回握。
(1)女士同男士握手時(shí),應(yīng)由女士首先伸手。如女士不伸手,沒(méi)有握手的意愿,男方可點(diǎn)頭致意或鞠躬致意。
(2)長(zhǎng)輩同晚輩握手時(shí),應(yīng)由長(zhǎng)輩首先伸手。當(dāng)年齡與性別沖突時(shí),一般仍以女性先伸手為主,同性老年的先伸手,年輕的應(yīng)立即回握。
(3)上司同下級(jí)握手時(shí),應(yīng)由上司首先伸手。
(4)賓主之間握手:客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸手以示歡迎,如接待來(lái)賓,不論男女,女主人都要主動(dòng)伸手表示歡迎,男主人也可以先伸手對(duì)女賓表示歡迎;客人告辭時(shí),應(yīng)由客人首先伸手,以示主人可以就此留步。
(5)一人與多人握手時(shí),既可按照由尊而卑的順序,也可按照由近而遠(yuǎn)的順序。
(6)異性間的握手,女士伸出手后,男方應(yīng)視雙方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象征性的輕輕一握即可。
第二篇:握手禮儀
握手禮儀
(1)握手時(shí),伸出右手,適當(dāng)用力緊握對(duì)方右手;注視對(duì)方,微笑致意或簡(jiǎn)單問(wèn)候、寒暄,不可左顧右盼;應(yīng)起身站立并且摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不帶著手套握手。
(2)握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場(chǎng)合,以上級(jí)先伸手為禮;在日常生活中,以長(zhǎng)輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場(chǎng)合,以先到者先伸手為禮;在師生之間,以老師先伸手為禮;在接待來(lái)客時(shí),以主人先伸手為禮,客人告辭時(shí),以客人先伸手為禮。
男士與女士握手不宜時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、力度過(guò)大。在多人同時(shí)握手時(shí),不可交叉握手。不可跨著門(mén)檻握手。如果手臟、手涼或者手上有水、汗時(shí),不宜與人握手,并主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。(摘自:《“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”禮儀知識(shí)簡(jiǎn)明讀本》)
握手,是交際的一個(gè)部分。握手的力量,姿勢(shì)與時(shí)間的長(zhǎng)短往往能夠表達(dá)出握手對(duì)對(duì)方的不同禮遇與態(tài)度。
握手的基本要求
握手時(shí),距對(duì)方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開(kāi)下滑,向受禮者握手。
戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。握手時(shí)雙方互相注視,微笑,問(wèn)候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。
除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖“蜻蜓點(diǎn)水”式去點(diǎn)一下也是無(wú)禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈,也可較長(zhǎng)時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。
握手時(shí)兩手一碰就分開(kāi),時(shí)間過(guò)短,好像在走過(guò)場(chǎng),又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過(guò)久,特別是拉住異性或初次見(jiàn)面者的手長(zhǎng)久不放,顯得有些虛情假意,甚至?xí)粦岩蔀椤跋胝急阋恕薄?/p>
長(zhǎng)輩和晚輩之間,長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握。
如果需要和多人握手,握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長(zhǎng)者后年幼者,先長(zhǎng)輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級(jí)后下級(jí)。
握手的禁忌
我們?cè)谛形帐侄Y時(shí)應(yīng)努力做到合乎規(guī)范,避免違犯下述失禮的禁忌。
1)不要用左手相握。
2)不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西。
3)不要在握手時(shí)面無(wú)表情、不置一詞或長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰,過(guò)分客套。
4)不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過(guò)來(lái)、推過(guò)去,或者上下左右抖個(gè)沒(méi)完。
(宗禾)
無(wú)論是在商務(wù)場(chǎng)合還是一般性社交場(chǎng)合,我們都明白跟別人握手為禮的重要性,但是卻很少人要關(guān)注握手時(shí)的禮儀,這里我談?wù)勗谖帐值臅r(shí)候應(yīng)該注意的幾個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題:
握手表示一種尊重,簡(jiǎn)單握握手,有的時(shí)候會(huì)讓別人感到“如沐春風(fēng)”。
從交際禮儀上來(lái)講,握手有一個(gè)重要的禮儀問(wèn)題,就是伸手的先后順序。
禮儀是人際交往中的行為規(guī)范。所以在比較正規(guī)的場(chǎng)合,人和人握手誰(shuí)先伸手是有標(biāo)準(zhǔn)化做法的。兩個(gè)人同時(shí)伸手操作上概率不高,總有一個(gè)發(fā)起者。當(dāng)然,作為我們自己有的時(shí)候也別和人家太較真,如果有人并不知道規(guī)范的禮儀而先伸手了,你要和人家合作,沒(méi)必要端架子,真正懂得社交禮儀的人還是強(qiáng)調(diào)平等和尊重的基本原則的。在禮儀之上,平等和尊重要比規(guī)范更加重要,只不過(guò)如果我們每一個(gè)人都理解禮儀的情況下,禮儀才發(fā)揮出來(lái)更加優(yōu)雅的風(fēng)度。
在一般性的交往應(yīng)酬之中,握手的標(biāo)準(zhǔn)伸手順序應(yīng)該是:
(1)地位高的人先伸手;
(2)男人和女人握手時(shí),應(yīng)該是女人先伸手,女士有主動(dòng)選擇是否有進(jìn)一步交往的權(quán)利;
(3)晚輩和長(zhǎng)輩握手,應(yīng)該是長(zhǎng)輩先伸手;
(4)上級(jí)和下級(jí)握手,應(yīng)該是上級(jí)先伸手;
(5)老師和學(xué)生握手,應(yīng)該是老師先伸手。
在正規(guī)的商務(wù)場(chǎng)合,則應(yīng)該基于位高者先伸手的原則下,上述的5個(gè)順序都完全適合于正規(guī)場(chǎng)合,但是身份不同是不一樣的。例如,女士是公關(guān)經(jīng)理,男士是董事長(zhǎng),女士職位顯然比男士低,兩個(gè)單位商務(wù)交往,就是董事長(zhǎng)地位高,因此應(yīng)該由董事長(zhǎng)先伸手。但是在一般性的社交場(chǎng)合,無(wú)論職位高低,仍然是女士?jī)?yōu)先,大家在一塊玩,不講職務(wù),不講頭銜,那么在禮儀上就是女士的地位高于男士,因此應(yīng)該由女士先伸手。
除了場(chǎng)合外,握手還有特殊性。最重要的表現(xiàn)在在家里或單位接待客人時(shí),賓主之間握手。一般的規(guī)則是:
(1)客人到達(dá)時(shí),主人先伸手。主人先伸手表示對(duì)客人的一種歡迎(比如:客人來(lái)拜訪,主人不伸手說(shuō)明不拿客人當(dāng)回事。);
(2)客人告辭時(shí)。客人先伸手。(比如:中午到別人單位去拜訪,客人辭行先伸手表示主人請(qǐng)留步,主人先伸手表示逐客,別混飯。)
個(gè)人和群體握手的順序。
1、由尊而卑:如果在場(chǎng)的人是一個(gè)單位的或一個(gè)家的人的話,地位高低是很容易分清的。握手由地位高的開(kāi)始依次往下排。
2、由近而遠(yuǎn):周圍有四五個(gè)人,或者在宴會(huì)廳門(mén)口排隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)排隊(duì)迎候客人,就不能跳越,應(yīng)該伸手和最近的人開(kāi)始握手。群體和個(gè)體握手,個(gè)體沒(méi)有伸手,群體的同志就不能先伸手。(舉例:某個(gè)體到一個(gè)公司去做報(bào)告,主人派一個(gè)司機(jī)和一個(gè)女辦公室主任隨同專車來(lái)接,個(gè)體應(yīng)該先和女士握手,但司機(jī)卻先伸手了,這讓個(gè)體很尷尬。)
3、順時(shí)針?lè)较蚯斑M(jìn):圍在一個(gè)圓桌上,或者坐在一個(gè)客廳里面,四面都有人,握手的標(biāo)準(zhǔn)化做法是主人先和自己右手的人握手(右手的人一般是主賓),然后按順時(shí)針?lè)较蚯斑M(jìn)。順時(shí)針?lè)较蚯斑M(jìn)從國(guó)際上來(lái)講是一種比較吉利的方向。一般在社交場(chǎng)合人們不喜歡倒時(shí)針走,除了運(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng)式或轎車在酒店大堂停車(交通規(guī)則要求)、追悼會(huì)或遺體告別等情況外。
握手禮儀之中,手位也是有講究的,就是手伸出來(lái)的伸法。
一般情況下,標(biāo)準(zhǔn)化的手位應(yīng)該是手掌與地面垂直,無(wú)論是掌心向下還是向上的手位都是禁忌而不可取的:
1、掌心向下:掌心向下給人一種傲慢的感覺(jué),自認(rèn)為是大人物,“俯視蕓蕓眾生”。掌心向下只有交警指揮交通時(shí)才會(huì)見(jiàn)到。
2、掌心向上:一般情況下掌心向上是表示謙恭。但平時(shí)最好別伸,搞不好就成“乞討狀”。
一雙手同時(shí)握住對(duì)方的手的手位在專業(yè)講法叫“手套式握手”,又叫“外交家握手”。除非是熟人之間表示故友重逢、認(rèn)真慰問(wèn)或者熱情祝賀,外人不講這種方式,尤其是對(duì)異性。一般而論,我們是用一個(gè)手去握對(duì)方的一個(gè)手,手掌握著對(duì)方的手掌,而不是握人家的手腕,除非人家沒(méi)有手掌,但也不要僅僅握對(duì)方的手指部分。
握手時(shí)的力度和時(shí)間恰當(dāng)也是禮儀。
跟任何人握手,時(shí)間是很重要的一個(gè)點(diǎn)。例如,不太懂禮儀的男士握著女士的手長(zhǎng)時(shí)間不放,這反而是一種不尊重。
一般和人家握手時(shí)間不能太短也不能太長(zhǎng),所謂“過(guò)猶不及”。一般和人握手最佳的做法是三到五秒鐘,當(dāng)然也不要一碰就跑。
握手時(shí)最佳的做法是稍微用力,但是不能太狠。有的人為了表示自己的熱情而刻意用力握手,其實(shí)握手無(wú)力確實(shí)是一種缺乏熱情的體現(xiàn),但是每個(gè)人本身握手的自然力度其實(shí)可以在其外表個(gè)性和自然表現(xiàn)中察覺(jué),過(guò)于刻意的用力握手是完全可以輕易被人察覺(jué),這樣的力度不但不會(huì)為“熱情”加分,反而有些失禮會(huì)減分(例如,有些相似興奮過(guò)度的表現(xiàn))。
握手時(shí)的幾個(gè)基本禁忌:
1、最重要的禁忌,心不在焉:不看著對(duì)方,甚至是與旁邊的人聊天。心不在焉的握手不如不握。
2、除非沒(méi)有右手,否則必須伸出左手:一般握手,尤其跟外國(guó)人握手,如新馬泰一帶、穆斯林地區(qū)、印度人,左右兩只手往往有各自的分工,只用右手行使禮節(jié);另外在英語(yǔ)文化中“右”是上位,是好的位置;而“左”是下位,是不好的位置。
3、握手時(shí)戴手套:國(guó)際慣例只有女人在社交場(chǎng)合戴著的薄紗手套可以不摘。此外一般用的御寒的手套一定要摘。
4、在國(guó)際交往中,尤其是到西方國(guó)家去,握手要避免所謂雙手交叉握著對(duì)方的雙手,即所謂“交叉握手”。
第三篇:握手禮儀
握手是一種禮儀,但人與人之間、團(tuán)體之間、國(guó)家之間的交往都賦予這個(gè)動(dòng)作豐富的內(nèi)涵。一般說(shuō)來(lái),握手往往表示友好,是一種交流,可以溝通原本隔膜的情感,可以加深雙方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵(lì),也能傳達(dá)出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。團(tuán)體領(lǐng)袖、國(guó)家元首之間的握手則往往象征著合作、和解、和平。握手的次數(shù)也許數(shù)也數(shù)不清,印象深刻的可能只有幾次:第一次見(jiàn)面的激動(dòng),離別之際的不舍,久別重逢的欣喜,誤會(huì)消除、恩怨化解的釋然等等。
把握住握手世相中的一點(diǎn)或幾點(diǎn),可以講述自己的經(jīng)歷,可以針對(duì)現(xiàn)實(shí)發(fā)表議論,可以展開(kāi)聯(lián)想,表達(dá)感悟,可以從虛入手,傾訴感情,表達(dá)方式可以根據(jù)行文需要而定。
“握手”既可以實(shí)指,也可以虛指。
實(shí)指時(shí),“握手”的對(duì)象就必須是一個(gè)具體的、身邊的事物或人物,如“父親”“同桌”“友人”等,來(lái)抒寫(xiě)動(dòng)人心魄的親情、友情乃至?xí)鴮?xiě)美好純真的愛(ài)情等。
虛指時(shí),“握手”的對(duì)象就應(yīng)該是一個(gè)抽象的事物,或超越時(shí)空限制的事物、人物。如由虛處著墨,寫(xiě)想與某位歷史名人握手,想握住某部文學(xué)名著主人公的手,或是握住神話傳說(shuō)中的人物甚至外星人的手;也可以想握住“節(jié)約”的手、“誠(chéng)信”的手或“青春”的手等等。
握手最早發(fā)生在人類“刀耕火種”的年代。那時(shí),在狩獵和戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),人們手上經(jīng)常拿著石塊或棍棒等武器。他們遇見(jiàn)陌生人時(shí),如果大家都無(wú)惡意,就要放下手中的東西,并伸開(kāi)手掌,讓對(duì)方撫摸手掌心,表示手中沒(méi)有藏武器。這種習(xí)慣逐漸演變成今天的“握手”禮節(jié)。
握手是在相見(jiàn)、離別、恭賀、或致謝時(shí)相互表示情誼、致意的一種禮節(jié),雙方往往是先打招呼,后握手致意。
一、握手的順序:主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
二、握手的方法:
1、一定要用右手握手。
2、要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過(guò)緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。
3、被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長(zhǎng)者、職務(wù)高者時(shí),應(yīng)根據(jù)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí),年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國(guó)女性握手,一般男士不要先伸手。
4、握手時(shí),年輕者對(duì)年長(zhǎng)者、職務(wù)低者對(duì)職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時(shí)為表示特別尊敬,可用雙手迎握。男士與女士握手時(shí),一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時(shí)應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。
5、握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問(wèn)好,多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。
第四篇:握手禮儀
不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記,因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)左手是不潔的;
在和基督教信徒交往時(shí),要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀,這種形狀類似十字架,在他們眼里這是很不吉利的;
不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套握手,才是被允許的;
不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西;
不要在握手時(shí)面無(wú)表情、不置一詞或長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰,過(guò)份客套;
不要在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖,好像有意與對(duì)方保持距離。正確的做法,是要握住整個(gè)手掌。即使對(duì)異性,也要這么做;
不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過(guò)來(lái)、推過(guò)去,或者上下左右抖個(gè)沒(méi)完;
不要拒絕和別人握手,即使有手疾或汗?jié)?、弄臟了,也要和對(duì)方說(shuō)一下“對(duì)不起,我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會(huì)。
第五篇:握手禮儀
月 28 日 《金正昆談禮儀之握手禮儀》 金正昆 內(nèi)容簡(jiǎn)介:有一種禮儀,不用說(shuō)話就能顯示出熱情、友好的待人之道,如果應(yīng)用得當(dāng),它能進(jìn)一步增添別人對(duì)你的信賴感,但是它也能在不經(jīng)意地舉手投足之間,泄露你教養(yǎng)的秘 密……它,就是見(jiàn)面時(shí)最為普通的——握手禮。千萬(wàn)不要小看它,正是這簡(jiǎn)單的一握,蘊(yùn)藏著豐富的信息,簡(jiǎn)單的一握,蘊(yùn)藏著復(fù)雜的 禮儀細(xì)節(jié)。究竟什么樣的握手禮儀,能給別人留下深刻的印象呢? 今天,中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院外交系主任金正昆教授,帶您了解不同國(guó)家的相見(jiàn)禮 儀,幫您掌握基本的握手禮儀,成就您的個(gè)人魅力。(全文)各位好,這次我們跟大家談社交禮儀中,我們每個(gè)人都不可回避的一個(gè)禮節(jié)的問(wèn)題,相 見(jiàn)禮節(jié),就是我們老百姓平常說(shuō)的見(jiàn)面禮。那么在本講之中我將跟同志們介紹,主要以握手 禮為主的相見(jiàn)禮。你和任何人打交道,我們剛才講了,不論是老朋友還是新認(rèn)識(shí)的人,如果 雙方只要發(fā)生交往行為,恐怕見(jiàn)面禮節(jié)你是不能缺少的,相見(jiàn)之禮。一般而論,相見(jiàn)之禮它有四大區(qū)別,第一中外有別,實(shí)際上我們中國(guó)人跟外國(guó)人用的相 見(jiàn)禮節(jié),是不太一樣的,比如目前在國(guó)際社會(huì),最通行的相見(jiàn)禮節(jié)是擁抱,還有親吻,而中 國(guó)人一般不玩這套,說(shuō)實(shí)話我這兒跟我們電視主持人也好,制片人也好,如果是個(gè)女孩子,見(jiàn)了面頂多是握手,告別的時(shí)候再握一次手就到位了,如果我不是一個(gè)俄羅斯人,不是一個(gè) 美國(guó)人,我上去跟她擁抱,我搞不好就要挨一巴掌,不是那個(gè)關(guān)系,而在歐美國(guó)家,擁抱親 吻是比較通行的一個(gè)禮儀,所以中外有別。第二我還要強(qiáng)調(diào)外外有別,由于我們極個(gè)別的同志,甚至說(shuō)是相當(dāng)數(shù)量的同志,國(guó)際交 往的經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,誤認(rèn)為外國(guó)人都長(zhǎng)得一個(gè)樣子,外國(guó)人的禮節(jié)都千篇一律,你想一想聯(lián) 合國(guó)有一百九十多個(gè)國(guó)家,世界上有五大洲四大洋呢,所以十里不同風(fēng),百里不同俗,不同 的國(guó)家的禮儀是不太一樣的,就是歐美國(guó)家,有些國(guó)家喜歡擁抱親吻,有些國(guó)家對(duì)此也不太 講究,比如美國(guó)人對(duì)這個(gè)擁抱,有時(shí)候能接受,親吻有的時(shí)候,一般情況下不太接受,阿拉 伯世界比較通行的禮節(jié),是所謂的按胸禮,那么中國(guó)古代流行的傳統(tǒng)禮節(jié)是拱手禮,那當(dāng)然 現(xiàn)在在一些中華文化比較通行的地區(qū),比如說(shuō)我們的臺(tái)灣地區(qū),我們的香港地區(qū),我們的澳 門(mén)地區(qū),以及有一些華人聚居的東南亞地區(qū),像新、馬、泰,加拿大,那實(shí)際上拱手禮在老 輩人里還是比較流行。另外韓國(guó)、朝鮮、日本,鞠躬禮比較流行,當(dāng)然還有一些國(guó)家的禮節(jié) 就很有意思了,我去過(guò)太平洋某
島國(guó),那個(gè)地方流行一個(gè)什么禮節(jié)呢?我實(shí)在想不出來(lái)什么 名字,我問(wèn)他們,他們講是當(dāng)?shù)胤窖晕乙膊欢?,我給人家寫(xiě)了一篇回憶錄,我講那叫“伸舌 禮”,或者叫“吐舌禮”,什么意思呢?來(lái)了貴賓的話,當(dāng)?shù)赝寥送林木用?,為了表示?duì)你 歡迎,不僅要跳草裙舞,上身裸露穿干草制作的裙子給你跳草裙舞,而且在跳舞的過(guò)程中,一邊跺腳一邊把舌頭伸出來(lái),據(jù)說(shuō)是舌頭鮮紅表示赤誠(chéng)的心,說(shuō)實(shí)話這個(gè)你得了解,不了解 的話一伸舌頭,你害怕啊。我第一次到法國(guó)去,我也遇到過(guò)類似的事,當(dāng)時(shí)對(duì)國(guó)外見(jiàn)的比較少,井底之蛙不太了解,一下飛機(jī)就暈了,哎呀,法國(guó)人熱情?。∮绕涫欠▏?guó)女人不僅漂亮,而且擁抱接吻吧嘰吧嘰 好幾個(gè)啊,說(shuō)實(shí)話扛不住,當(dāng)時(shí)我們都是二十來(lái)歲的幾個(gè)小年輕,回來(lái)自己偷著總結(jié)經(jīng)驗(yàn),說(shuō)怎么回事你被人親了嗎?親了,抱了嗎?抱了,后來(lái)一想反正不吃虧,回來(lái)只要不跟老婆,不跟女朋友交代,不吃虧啊,大家定攻守同盟,上,還想占人便宜想多實(shí)踐實(shí)踐,沒(méi)那回事,歐美國(guó)家親吻禮節(jié),在社交場(chǎng)合它也僅是象征性的,親什么地方有講究,它一般長(zhǎng)輩親晚輩 親額頭,晚輩親長(zhǎng)輩找下巴,平輩人之間一般是貼面頰或者吻面頰,區(qū)別一般是異性之間吻 面頰,同性之間貼面頰,即便是吻也象征性的。比如我從法國(guó)回來(lái)我寫(xiě)回憶錄,我說(shuō)人家法 國(guó)人,你想占人家便宜沒(méi)那回事,人家嘴巴不碰到你臉上呢,若即若離空響,讓你覺(jué)得很響,
城市越大響的次數(shù)越多,但是空響,不像我們理解的嘴巴上去暴嘬一口,拽你一臉唾沫那惡 心,它實(shí)際上是十里不同風(fēng),百里不同俗,國(guó)家不同,風(fēng)土人情不同,它理解不一樣。再比如我們知道,國(guó)際社會(huì)尤其是在歐洲傳統(tǒng)國(guó)家里,它流行一個(gè)禮節(jié)叫做吻手禮,大 家看很多影片,尤其是歐洲一些古裝片《斯特凡大公》《拿破侖在奧斯德里茨》、,或者《戰(zhàn) 爭(zhēng)與和平》,我們都看到這個(gè)吻手禮,我那天跟學(xué)生講課告訴他們,我說(shuō)吻手禮其實(shí)很有講 究,第一誰(shuí)吻誰(shuí)的手?一般情況下是男士吻女人的手,而男人被人家吻手的概率極低,男人 要被別人吻手,大概這輩子可能就兩種人,第一 BABY 小家伙,小家伙爸爸媽媽喜歡他,什么地方都敢親,連腳丫子都敢親,第二教皇,宗教界人士,此外男人沒(méi)那機(jī)會(huì),而且女性 誰(shuí)向她吻呢?女性受禮者一般是成年婦女,歐美國(guó)家其實(shí)講的是已婚婦女,是女人而不是女 孩,它有區(qū)別,吻手禮是歐洲中世紀(jì)流傳下來(lái)的,所謂騎士向貴婦人獻(xiàn)殷勤的禮節(jié),所以貴 夫人已婚婦女,再者吻手的地點(diǎn)有講究,一般是在室內(nèi),有屋
屋頂?shù)姆块g之內(nèi),馬路上沒(méi)這套,室內(nèi)社交場(chǎng)合,宴會(huì)、舞會(huì)、音樂(lè)會(huì)、登門(mén)拜會(huì),你拎棵大白菜,牽只狗,怎么辦?你手都 騰不出來(lái),你一伸手那狗跑了,你白菜放地上,這玩意好像不登大雅之堂,另外吻手部位有 講究,手背這塊象征性接觸,不能吧嘰吧嘰往上走,說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)那叫啃豬蹄,我要講的意思倒 不是說(shuō)我主張這吻手禮,親吻禮,擁抱禮在我國(guó)推行,這不可能,十里不同風(fēng),百里不同俗,但是你跟別人打交道有時(shí)候,有個(gè)入鄉(xiāng)隨俗的問(wèn)題,這個(gè)你也得明白,這有的事情,世界不 因?yàn)槟愣淖?,?xí)俗你看得慣你也得看,看不慣你也得看。所以有鑒于此,我下面將比較集中的跟同志們介紹一下,交際場(chǎng)合的一些相見(jiàn)禮節(jié),尤 其是我國(guó)最通行的握手禮,我們講了中外有別,外外有別,還有第三個(gè)今古有別,現(xiàn)代當(dāng)代 和古代是有區(qū)別的,接下來(lái)我還要講最后一個(gè)區(qū)別,場(chǎng)合有別,不同場(chǎng)合有不同的禮節(jié),比 如正式場(chǎng)合一般相見(jiàn)禮節(jié)不可缺少,非正式場(chǎng)合也就算了,在座的各位電視觀眾和現(xiàn)場(chǎng)的觀 眾,您平時(shí)常見(jiàn)您家老婆,見(jiàn)您家孩子握手嗎?沒(méi)有這個(gè)程序,但是如果是工作場(chǎng)合,即便 是熟人,我們也要去握個(gè)手,表示關(guān)心,表示愛(ài)護(hù),表示尊重,表示重視,表示致意,表示 歡迎或者挽留,所以場(chǎng)合有別。我之所以在這兒喋喋不休講這四大區(qū)別,主要是讓大家明白習(xí)俗禮節(jié),它都有特定適應(yīng)的對(duì)象和特定的場(chǎng)合,別弄擰了,比如有些民族講男尊女卑的,那些國(guó)家一般來(lái)講,你要是一個(gè)男人到那個(gè)國(guó)家去,你是不能跟女主人親吻擁抱的,連握手 都不能握,你要上去跟人家握個(gè)手,你搞不好就犯了大忌,你搞不好招揍、招罵,甚至?xí)` 反法律,不是一般世俗的法律,是宗教律法,所以有鑒于此,你對(duì)這樣的事要有概念。當(dāng)然目前的握手已經(jīng)是我們國(guó)內(nèi)最通行的相見(jiàn)禮節(jié),從某種意義上來(lái)講,它其實(shí)也是國(guó) 際社會(huì)社交場(chǎng)合最常見(jiàn)的禮節(jié),所以我下面想跟同志們講講握手的一些講究,在我眼里,在 社交場(chǎng)合我們跟別人握手為禮時(shí),要注意下面幾個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題,握手的場(chǎng)合,一般來(lái) 講我們需要跟別人握手,大概主要是三大場(chǎng)合,第一,見(jiàn)面或者告別,我到你家去也好,我 到你單位也好,我是主人也好我是客人也好,和來(lái)訪者或者和主人見(jiàn)面的時(shí)候握手,這個(gè)程 序一般不能缺少,金老師到你家串門(mén)去了,進(jìn)了門(mén)你連個(gè)手都不握,說(shuō)明不歡迎,像剛才我 來(lái)的時(shí)候,我們這個(gè)制播的人員在門(mén)口迎我,我們倆見(jiàn)面就握手了,雖然是老熟人,這個(gè)手 還是要握的,一會(huì)兒走我還要跟他握手,見(jiàn)面或者告別這是一定要握手的,
這個(gè)地方不能缺。第二,表示祝賀或者慰問(wèn),人家有喜事了,升職了,晉級(jí)了,考上大學(xué)了,結(jié)婚了,年高做 壽了,娶妻生子了,這樣一些情況,過(guò)生日了,你需要祝賀,要握手祝賀你,口說(shuō)無(wú)憑握手 為禮,表示祝賀,還有就是慰問(wèn),身體不太好,家里遭遇了不幸,領(lǐng)導(dǎo)去登門(mén)慰問(wèn),朋友去 表示聲援,或者予以鼓勵(lì)握手,另外握手還有一種情況,表示尊重,我曾經(jīng)在第一講里講過(guò),“禮”的含義,“禮”的意思是尊重,我當(dāng)時(shí)講我們?cè)谌穗H交往中要尊重自己,要尊重別人,要尊重社會(huì),我講三個(gè)尊重,“儀”的意思是什么呢?“儀”的意思是規(guī)范的表現(xiàn)形式,你 尊重別人你要表現(xiàn)出來(lái)。第二,從交際禮儀的角度來(lái)講,握手有一個(gè)非常重要的禮節(jié)問(wèn)題,就是伸手的前后順序,
剛才我們介紹了,介紹兩個(gè)人的時(shí)候,你第三方介紹別人,你總得先介紹誰(shuí)后介紹誰(shuí),我當(dāng) 時(shí)講了一個(gè)游戲規(guī)則,就是客人有優(yōu)先知情權(quán),現(xiàn)在要把它講專業(yè)點(diǎn),我可以講就是位高者 居后,你介紹雙方的話一般是地位高的人后介紹,地位低的人先介紹,地位高的人就有優(yōu)先 知情權(quán),我叫位高者居后,就此問(wèn)題我下面來(lái)講一講禮儀規(guī)范,我曾經(jīng)給禮儀下過(guò)一個(gè)定義,禮儀是社交場(chǎng)合人際交往中的行為規(guī)范,行為者舉止動(dòng)作也,規(guī)范者標(biāo)準(zhǔn)做法也,所謂禮儀 實(shí)際上就是我們?cè)谌穗H交往中,待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法,所以在比較正規(guī)的場(chǎng)合,人和人握 手誰(shuí)先伸手它是有標(biāo)準(zhǔn)化做法的,當(dāng)然有的時(shí)候,最好我們能夠設(shè)想是兩人同時(shí)伸手,但是 操作上概率不高,總有一個(gè)人是發(fā)起者,當(dāng)然我們還要講作為我們自己,有時(shí)候也別跟人家 太較真,比如我有的時(shí)候是應(yīng)該后伸手的,碰到有人不太自覺(jué)不太明戲明白,他先伸手了,我也應(yīng)該跟他合作,我沒(méi)必要在那兒端架子,北京話叫“拿搪”,你在這兒死撐死扛端那個(gè) 架子也沒(méi)必要,像一個(gè)婆婆似的,媳婦不來(lái)給我拍馬屁,我不理她,不端飯我不吃,沒(méi)那個(gè) 必要,社交還是強(qiáng)調(diào)平等,平等是個(gè)基本原則,但是尊卑有序也是不討論的。其實(shí)握手也有一個(gè)問(wèn)題,那握手的話雙方誰(shuí)先伸手呢?我給我們電視機(jī)前的觀眾,或者 現(xiàn)場(chǎng)的觀眾出這樣一個(gè)問(wèn)題,你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)愀鷦e人握手時(shí),你覺(jué)得誰(shuí)先伸手更加合乎禮儀呢? 剛才講了介紹雙方時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化做法,是位高者居后,地位高的人后介紹,握手的標(biāo)準(zhǔn)化做 法恰恰相反,我們稱為位高者居前,請(qǐng)我們現(xiàn)場(chǎng)的觀眾和電視機(jī)前的觀眾記住,在一般性交 往應(yīng)酬之中,握手時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的伸手順序,應(yīng)該是位高者居前,就是地位高的人先伸手,比如男 人和女人握手,一般是女人先伸
手,你舉個(gè)例子,我們倆在社交場(chǎng)合見(jiàn)面,人家介紹這個(gè)是 馬先生,這個(gè)是李小姐,李小姐位置高后介紹的,那么至于兩個(gè)人愿不愿意聊天,愿不愿意 認(rèn)識(shí),愿不愿意換名片應(yīng)該是李小姐決定的,所以李小姐要不想認(rèn)識(shí)這個(gè)馬先生,我介紹了 馬先生,李小姐,李小姐就跟他笑笑就完了,你好,寒喧一下就過(guò)了,那位馬先生不至于上 去高攀吧,您在哪兒高就???給張片子吧!能跟你認(rèn)識(shí)嗎?不自覺(jué),但是如果這個(gè)李小姐跟 他握手,說(shuō)明她接受了,她主動(dòng)伸手說(shuō)明接受他,下面的話題可能就跟進(jìn)了,交換名片啊,留個(gè)電話啊,以后在哪兒還有機(jī)會(huì)再約一約,它實(shí)際上是有個(gè)程序的問(wèn)題,所以男人和女人 在社交場(chǎng)合見(jiàn)面的話,一般規(guī)則是女人先伸手,當(dāng)然我剛才講了,萬(wàn)一你是一個(gè)女孩子,碰 到一個(gè)男同志他不太自覺(jué),或者沒(méi)搞定他的位置,他先伸手了,咱也跟他合作一下,別讓他 伸出來(lái)的手回不去,否則他特尷尬,我有一次見(jiàn)到一個(gè)尷尬之人,人家給介紹了,說(shuō)馬先生 這個(gè)是侯小姐,那個(gè)馬先生不自覺(jué),一魔爪就出去了,沒(méi)想到那天侯小姐“拿搪”,在那兒 端著不吭氣,這個(gè)先生手回不去了,在那兒死撐,足有二三十秒,還是人家不配合,后來(lái)一 著急,蚊子,打個(gè)莫須有的蚊子,不幽默,我看到當(dāng)時(shí)臉上都出汗了不幽默,實(shí)在沒(méi)辦法自 己給自己找一個(gè)退路,其實(shí)這個(gè)侯小姐就不應(yīng)該了,該握手還是要握。男人和女人握手一般是女人先伸手,晚輩和長(zhǎng)輩握手一般是長(zhǎng)輩先伸手,上級(jí)和下級(jí)握 手,一般是上級(jí)先伸手,老師和學(xué)生握手,一般是老師先伸手,當(dāng)然我們還必須清楚,你還 要注意它的場(chǎng)合和特殊性,剛才我講的地位高者優(yōu)先伸手是正規(guī)場(chǎng)合,但是身份不同是不一 樣的,你比如說(shuō)你是個(gè)女孩子,你現(xiàn)在職務(wù)低,你是公關(guān)經(jīng)理,我是個(gè)男人,但我是個(gè)董事 長(zhǎng),現(xiàn)在兩個(gè)單位商務(wù)交往,不用說(shuō)我董事長(zhǎng)地位高,是不是這個(gè)道理?但是如果是社交場(chǎng) 合,大家在一塊玩,不講職務(wù)不講頭銜的,那這個(gè)女孩子地位高,她雖然是個(gè)女孩子,但是 她成年了,尊重婦女是一種教養(yǎng),應(yīng)該是女孩子先伸手。另外你還要注意除了場(chǎng)合之外,握 手還有特殊性,比如特殊性最重要的表現(xiàn)在哪里?表現(xiàn)在這樣一個(gè)情況,是在家里接待客人 賓主握手,我想跟各位強(qiáng)調(diào),剛才講了地位高者先伸手是共性是常規(guī),特殊情況就是家里和 單位接待客人,請(qǐng)大家記住一般的游戲規(guī)則客人到達(dá)時(shí),主人先伸手,你們想想你們的生活 經(jīng)驗(yàn)是不是這樣,家里和單位來(lái)了客人的話,應(yīng)該是主人先伸手,主人先伸手表示對(duì)客人的 一種歡迎,我剛才講了,老金到
你家串門(mén)去了,你連個(gè)手都不伸,我說(shuō)王主任我來(lái)看你了來(lái) 了,坐吧,說(shuō)明你不太把我當(dāng)回事,所以你要注意,家里來(lái)了客人也好,單位來(lái)了客人也好,
一般主人要先伸手,主人先伸手說(shuō)明是對(duì)客人的一種歡迎,這個(gè)程序是不能少的,但是如果 您當(dāng)主人您別著急,客人告辭的時(shí)候,那就顛倒過(guò)來(lái)了,禮儀慣例是客人告辭時(shí)客人先伸手,比如我到你寫(xiě)字樓談工作去了,我這人也是自覺(jué)人,我一看表十一點(diǎn)二十,該吃中午飯了,那我就得自覺(jué),別在你這兒混飯,王主任告辭了,不在你這兒打攪了,那我就站起來(lái),我站 起來(lái)的同時(shí)我就跟王主任伸手,那意思是請(qǐng)留步,或者在你辦公室伸手或者在電梯門(mén)口伸手,那意思是你別送了,這王主任你不能著急啊,我剛跟你說(shuō)王主任我要告辭,你馬上就伸手,那意思是滾蛋,你別在我這兒混飯,所以這個(gè)你要注意,兩個(gè)人去握手的話,誰(shuí)先伸手這個(gè) 是有講究,這事我得說(shuō)清楚,比如我們現(xiàn)場(chǎng)有這么幾十位電視觀眾,假定我是導(dǎo)演或者制片 主任,我要對(duì)你們表示敬意和感謝,我對(duì)你們的支持表示謝意的時(shí)候,我跟你們握個(gè)手,這 就得有順序,我不能一下就奔一個(gè)美女去了,把周圍的人全讓過(guò)了,人家說(shuō)這小子,色鬼,我要碰到一個(gè)老先生或者地位高的領(lǐng)導(dǎo)握了手,別人我不搭理他,人家說(shuō)這個(gè)人很勢(shì)利,所 以握手,你一個(gè)人跟多人握手的話這有順序,就是一個(gè)人和多人握手怎么辦? 那我一般要跟同志們來(lái)講這樣幾個(gè)順序,請(qǐng)你記住,第一個(gè)順序就是由尊而卑,如果在 場(chǎng)的人是一個(gè)單位或者一個(gè)家的人的話,這樣地位的高低是很容易分清楚的,你們不是一個(gè) 單位的我就難了,有的同志是一個(gè)單位的,比如人民大學(xué)附中的師生,校長(zhǎng)帶隊(duì),不用說(shuō)校 長(zhǎng)就是大,班主任就是二,學(xué)生末,一個(gè)公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理這個(gè)順序很清楚,如果這 樣清楚的話,它由尊而卑,從地位高的人開(kāi)始,依次往下而走,像我們現(xiàn)場(chǎng)的這些觀眾由尊 而卑做不到,做不到怎么辦?第二個(gè)辦法由近而遠(yuǎn),比如你這兒四五個(gè)人,或者你在宴會(huì)廳 門(mén)口排著隊(duì),這領(lǐng)導(dǎo)排著隊(duì),一二三四,在那兒迎候客人呢,那我不能跳,我應(yīng)該伸手跟我 最近的人握手,這兒我順便說(shuō)一下,如果你們這兒四五個(gè)人的話,我要沒(méi)有伸手的話,其他 的同志別急,我經(jīng)常碰到這種事,那天一個(gè)公司請(qǐng)我去做一個(gè)報(bào)告,我叫他們來(lái)接我,他們 車來(lái)了,一個(gè)專職司機(jī)開(kāi)著車,一個(gè)辦公室主任是個(gè)女孩子,兩人來(lái)接我,我一下樓那我肯 定要跟這個(gè)女孩子先握手的,不管是從職務(wù)高低,還是從尊重婦女來(lái)講,肯定是跟這個(gè)女孩 子先握手的,但是