第一篇:獵頭年終總結(jié)與計(jì)劃
在我們進(jìn)入新階段的時(shí)候,要對(duì)自己過去的思想和行為進(jìn)行反思,從中得到的體會(huì)總結(jié)出來(lái),以求與同行共勉。下面是小編帶來(lái)的是獵頭年終總結(jié)與計(jì)劃,希望對(duì)您有幫助。
獵頭年終總結(jié)與計(jì)劃
1從2017年11月15日進(jìn)入獵頭公司工作到現(xiàn)在已經(jīng)有一個(gè)半月了,讓從未接觸過獵頭行業(yè)的我對(duì)這份工作有了許多的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。以前對(duì)于獵頭工作的理解是比較淺顯的,認(rèn)為獵頭就是幫企業(yè)挖人的,但真正進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)之后我發(fā)現(xiàn)獵頭工作遠(yuǎn)比我想象中的要有挑戰(zhàn)性同時(shí)也有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。盡管在這個(gè)行業(yè)我還是一個(gè)新手,但是由于這份工作的性質(zhì),幾乎每天都在不斷的積極思考工作方法和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),每一天都在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以下是我這段工作時(shí)間以來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)體會(huì),主要是bd工作和尋訪工作,其中尋訪工作的比重較大因此感悟及經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較深。
首先談?wù)刡d工作的一些體會(huì):最開始進(jìn)行bd時(shí)只是很簡(jiǎn)單的按照l(shuí)eader分配的任務(wù)沒有區(qū)分行業(yè)的泛找有高端職位招聘需求的企業(yè),且以湖南地區(qū)為主,聯(lián)系下來(lái)效果并不是太理想,于是跟leader請(qǐng)教之后,調(diào)整了方向,集中在2-3個(gè)相對(duì)熟悉且感興趣的行業(yè)來(lái)找,地域方面盡可能往獵頭接受程度更高的一二線城市找,同時(shí)找客戶的渠道選擇上除了幾大常用的招聘網(wǎng)站外更可以精準(zhǔn)的選擇不同行業(yè)的行業(yè)人才網(wǎng)或論壇以及加入幾個(gè)hr交流群。另外,為了更高效率的找到確有需求的目標(biāo)客戶,可以換換思路試著反其道而行,比如可以在搜人選方面設(shè)置關(guān)鍵字hr、獵頭相關(guān)的詞,從而可以找到用過獵頭,有這方面需求的目標(biāo)公司。
接下來(lái)具體談?wù)剬ぴL工作的一些體會(huì):
1.接到項(xiàng)目后,認(rèn)真閱讀jd信息,先理解確認(rèn)需求比如這個(gè)職位是什么抬頭負(fù)責(zé)什么具體工作;這個(gè)公司的具體情況公司和職位有吸引力的地方;這個(gè)職位的具體要求比如方向、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等;這個(gè)職位的核心能力要求。理解了需求之后請(qǐng)教leader看自己的理解是否正確,是否有需要修正補(bǔ)充的地方。
2.尋訪人才,先在我們公司可以下載簡(jiǎn)歷的智聯(lián)和無(wú)憂招聘網(wǎng)站上快速搜索到2-3個(gè)較合格人,去試探客戶的續(xù)期,明確對(duì)職位的理解,然后再有的放矢。另外自己可以在獵聘和卓聘等較多高端人才的網(wǎng)站發(fā)布職位進(jìn)行推薦,再去相關(guān)論壇(行業(yè)、專業(yè))發(fā)招聘帖子。在招聘平臺(tái)上發(fā)布職位信息時(shí),盡量有利于相關(guān)人才檢索到這個(gè)職位:涵蓋相關(guān)技術(shù)詞匯(及英文簡(jiǎn)寫,中文簡(jiǎn)稱);并盡量具備吸引力:職位名稱里加上“高級(jí)”;薪酬范圍適當(dāng)拔高。
搜索簡(jiǎn)歷按更新時(shí)間排序,著重關(guān)注最近一周有登陸的候選人(想找工作)和一年以前(候選人工作一年多了,感覺這個(gè)公司也就這樣,便于挖走,而客戶也容易接受其穩(wěn)定性)
3.溝通說服,打電話僅作核心講解,無(wú)論情況怎樣,先發(fā)資料讓他了解以便后面說服打動(dòng),并力求拿到拿到qq,方便聯(lián)系。進(jìn)行溝通之前,先清楚關(guān)于行業(yè)、公司、職位、候選人的信息(能夠就實(shí)質(zhì)性的東西聊起來(lái)),然后揣摩候選人是什么樣的人(社會(huì)階層、追求什么、關(guān)注什么、了解什么),投其所好,聊的時(shí)候看情況,如果對(duì)方比較合適直接愿意應(yīng)聘,就聊是否能勝任,然后寫推薦報(bào)告相關(guān)所需信息;如果對(duì)方不愿意,就先交個(gè)朋友,爭(zhēng)取幫忙推薦相關(guān)人才渠道、人才,而不是急著說服。并且如果碰到愿意聊的候選人還可以向他了解有價(jià)值的信息:比如行業(yè)認(rèn)知,行業(yè)基本情況、發(fā)展趨勢(shì)等等,使我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)更專業(yè),也更快速的找到適合的候選人。開放地與候選人溝通,不僅在于確認(rèn)是否合適,更在于交個(gè)朋友,也許這個(gè)職位不合適,但是或許他可以推薦合適的人或者未來(lái)有適合他的職位。遇到候選人主動(dòng)投遞,查看簡(jiǎn)歷覺得基本ok的,速度電話聯(lián)系,確認(rèn)合適后,快速生成推薦報(bào)告:因?yàn)楹蜻x人很可能是海投相關(guān)職位,可能被其他獵頭搶走。
4.寫推薦報(bào)告,力求突出優(yōu)勢(shì),有吸引力,注意細(xì)節(jié),有些敏感問題如離職原因盡量表達(dá)客觀,不能讓候選人死在簡(jiǎn)歷未通過。寫推薦報(bào)告,候選人目前薪資寫清楚,總的年薪(具體構(gòu)成,基本工資,多少個(gè)月,績(jī)效獎(jiǎng)金,年度分紅,用錢量化的各種福利),期望薪資。
獵頭年終總結(jié)與計(jì)劃
2在這辭舊迎新的時(shí)間里,我們回顧過去,展望未來(lái)。以下是本人的工作總結(jié):
在上個(gè)月的工作中,按照公司的要求和任務(wù),努力的完成了個(gè)人的工作目標(biāo)。且在收集通訊上有了一些新的突破,取得了一定的成績(jī)。但還有有許多值得學(xué)習(xí)和反思的。
一、工作中做得還不夠仔細(xì),應(yīng)該以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,細(xì)致去完成我們的工作,特別是編寫推薦報(bào)告上,必須根據(jù)收集的信息真實(shí)、認(rèn)真、細(xì)致的填寫。
二、加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的提高,不斷的通過業(yè)內(nèi)的溝通、后選人的交流、紙雜志及新聞等拓寬自己的知識(shí)面和增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺。
三、這最后這段時(shí)間里,為了明年的工作能取得更優(yōu)異的成績(jī),特在此制定1月份的工作目標(biāo)如下:
(一)、KPI本月的總分值在25分。具體安排:
1、每周收集45位新的后候選人;
2、爭(zhēng)取每月要作5份的候選人推薦報(bào)告。
(二)、為了強(qiáng)化個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)技能上有新的進(jìn)步和突破,特別安排如下:
1、每周收集地產(chǎn)公司的信息1到2個(gè)來(lái)加強(qiáng)自己的行業(yè)知識(shí)。
2、努力去收集一份通訊錄。
3、與以前聯(lián)系過的候選人保持聯(lián)系,維護(hù)與候選人的關(guān)系。為明年取得好的成績(jī)打好基礎(chǔ)。
最后,我希望公司和各位同事都能在明年步步高升,取得更優(yōu)異的成績(jī),也在此預(yù)祝公司的領(lǐng)導(dǎo)、全體同事,新年快樂、萬(wàn)事如意、合家歡樂,來(lái)年大展宏圖!
第二篇:獵頭會(huì)議總結(jié)
你見或者不見,我都在那里,尋尋覓覓。< > 作為獵頭,每天都要踏破鐵鞋,望斷天涯路,只為找他客戶心中的那個(gè)“他”。你我心中都有疑問,用什么樣的方式方法怎樣才能最高效的approach到合適的候選人?這次MH的聚會(huì)給出了最全的集思廣益共大家參考。< > < >討論從四個(gè)渠道入手,分組探討,分別是: ① 幾大招聘網(wǎng)站(傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù))② Name List & Referral ③ SNS
④ cold call< > < > < >Group One尋尋覓覓之 SNS
1.常用的SNS 網(wǎng)站: ① Linkedin
② 若鄰網(wǎng)
③ 獵聘網(wǎng)
④ 人人網(wǎng)
⑤ 人和網(wǎng)
⑥ 微博
⑦ 世紀(jì)佳緣、珍愛網(wǎng)、真愛網(wǎng)(亮點(diǎn)?。?BBS
⑨ mutualhunter(大亮點(diǎn)?。┑? 2.三大新興SNS網(wǎng)站的優(yōu)劣勢(shì):
① Linkedin
優(yōu)勢(shì):高端人才云集、信息量大、英語(yǔ)水平高、CC信息來(lái)源、可用于了解公司組織架構(gòu)
劣勢(shì):效率低、不適用于低端職位、國(guó)內(nèi)推廣相對(duì)較少、費(fèi)用較高
② 獵聘網(wǎng)
優(yōu)勢(shì):中端人才多、對(duì)獵頭收費(fèi)較少、免費(fèi)發(fā)布職位、知名度提升快
劣勢(shì):簡(jiǎn)歷質(zhì)量層次不齊、自己也做獵頭、復(fù)制建立后排版混亂
③新浪微博
優(yōu)勢(shì):實(shí)名認(rèn)證(really?筆者不知..)、實(shí)時(shí)更新,方便快捷、免費(fèi)、用戶量大、可以通過發(fā)帖轉(zhuǎn)帖了解其性格
劣勢(shì):易分散精力、搜索時(shí)間長(zhǎng)、效率不高
PS: 微博力量無(wú)窮大,它不僅讓 #杜甫很忙#,還讓我們線下組版主Celia曾經(jīng)就成功在微博上BD客戶!
在這里,對(duì)于SNS的使用,我們MH的線上組的Eric有獨(dú)到的心得,大家可以從這個(gè)帖子一探究竟。
Group 4-尋尋覓覓之 Cold Call
昨天的討論在這個(gè)渠道掀起了高潮,不僅因?yàn)樗撬星乐刑魬?zhàn)最大、最刺激的,也是最備受爭(zhēng)議的。
作為剛?cè)胄械墨C頭,可能入職的第一天你就會(huì)被你的顧問安排去打cold call,寫了滿滿一頁(yè)紙的劇本,剛開口就露了馬腳。如何打好cold call,如何從心理上正確認(rèn)識(shí)這個(gè)方式,不抵觸、不反感、不畏懼,掌握好methodology,戰(zhàn)無(wú)不勝是我們所有獵頭都應(yīng)打好的基本功。以下幾點(diǎn),請(qǐng)切記!
1.在這個(gè)世界上,只要是賺錢做生意,就會(huì)存在“欺騙”,有些是赤裸裸的,有些則是暗度陳倉(cāng)的不容易被識(shí)破的,不管你意沒意識(shí)到,它都存在。而Cold Call是獵頭的工作的一種技能,它并不以傷害他人利益為目的,請(qǐng)正確看待。Kurt Sun
3.最適合我們的角色就是最好的cold call的理由!Kurt Sun(最天真的開場(chǎng)白莫過于: 你好,你們這兒是實(shí)名制轉(zhuǎn)接的是吧?。?/p>
5.能幫別人就不要求別人!Eric Qian 舉例:
我:幫我轉(zhuǎn)下你們財(cái)務(wù)總監(jiān)Kurt Sun 前臺(tái):我們財(cái)務(wù)總監(jiān)不是Kurt Sun,我:那現(xiàn)在是誰(shuí)?
前臺(tái):Mark Ma(See?哈哈)
對(duì)于CC,昨天Kurt 和現(xiàn)場(chǎng)同行有有非常精彩的互動(dòng),錯(cuò)過的朋友可以下載PPT總結(jié),字字珠璣。
尋尋覓覓 之 CEO Mark 補(bǔ)充發(fā)言: 這次的主題為搜索與篩選,前面四組說的都非常好,不過似乎都把重心放在如何從各個(gè)渠道,按照職位特性做最為有效和快速的搜索,我下面想和大家分享下,如何做篩選?
1.銘記,在搜索的時(shí)候,我們的篩選就開始了
2.分享兩個(gè)大家之前沒提到網(wǎng)站 : 1)eFinancialCareer(金融財(cái)會(huì))2)百google度
3.當(dāng)我們確定了候選人對(duì)我們的職位感興趣后,需要問幾個(gè)很重要的問題去clarify候選人和職位的匹配程度。以下幾個(gè)問題要一個(gè)一個(gè)按次序,注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)并非常有技巧的拋給候選人。
1)你現(xiàn)在在這家公司最“主要”的任務(wù)是什么?你現(xiàn)在在這家公司多長(zhǎng)時(shí)間了?
我們都在說,做獵頭問問題很重要。這個(gè)是重中之重。這個(gè)問題會(huì)幫助候選人回憶思考并總結(jié)自己的核心職能,這會(huì)幫助你去判斷他所做的工作和你想找的候選人是 否一樣或類似,一句話,他是否是你要找的那個(gè)人? 這句話的關(guān)鍵在于,主要這個(gè)詞,此處的引號(hào)是做加強(qiáng)語(yǔ)氣用,說出這兩個(gè)字時(shí)要放慢語(yǔ)速加強(qiáng)語(yǔ)氣,切忌平淡。
2)你在這家公司任職期間最引以為豪的事情/最有成就感的事情是什么?
這個(gè)問題會(huì)把你和普通獵頭區(qū)別開,也會(huì)讓候選人記住你,你所關(guān)心的是我。提問時(shí),給到對(duì)方的感覺是:我很有興趣聽聽你的經(jīng)驗(yàn),讓對(duì)方感覺說出來(lái)是很自豪的事情。(人通常不喜歡對(duì)牛彈琴,別讓對(duì)方感覺即使他說了,也是“雞同鴨講”。因此,此時(shí),一些些行業(yè)知識(shí)、一點(diǎn)點(diǎn)溝通所用的肯定性連詞,尤為重要)
而且通過對(duì)方所表達(dá)的最有成就感的事情,你可以判斷出:此人是否適合你的opening。
例如:我最自豪的是創(chuàng)造了1000萬(wàn)的業(yè)績(jī)。那么此人是業(yè)績(jī)導(dǎo)向的。(你可以繼續(xù)提問,哦?團(tuán)隊(duì)如何?怎么完成的?我與業(yè)內(nèi)的人交流過,800萬(wàn)已經(jīng)很多了!)另外,有個(gè)衍生性問題:你認(rèn)為,你和同行業(yè)中的人相比,有優(yōu)勢(shì)、有差距嗎?etc.3)你繼續(xù)在這家公司任職之后的一到兩年間,會(huì)有什么樣的機(jī)會(huì)?
這個(gè)問題非常重要,它會(huì)幫你判斷候選人今后是否有可能因?yàn)閮?nèi)部的機(jī)會(huì)turn down你的offer。如果他有內(nèi)部機(jī)會(huì)可以考慮,那你要運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)幫助他分析這個(gè)機(jī)會(huì)是否對(duì)他來(lái)說是好的,還是說和你客戶機(jī)會(huì)的公司相比,它就是個(gè)'P'!一旦確定這個(gè)候選人就是你客戶公司想要的那個(gè)人的時(shí)候,你要和客戶公司一起努力,慢慢把他的心拉過來(lái)。
另外,如果此人對(duì)公司內(nèi)部的機(jī)會(huì)是“確定一定以及肯定”的,那么獵頭應(yīng)該感到慶幸!這樣的人不多了,一定要好好祝福此人,幫助此人好好工作,切莫去挖出 來(lái)。陪著此人一起成長(zhǎng),你也能學(xué)到很多行業(yè)知識(shí),而且很體系?。∕ark Ma曾經(jīng)有這么一個(gè)朋友,不但介紹了很多成功候選人,還成為了客戶)
4)最近有沒有其他的獵頭和你聯(lián)系過?有沒有你比較感興趣機(jī)會(huì)?
所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。一個(gè)巴掌拍不響,要是你聊了半天,發(fā)現(xiàn)候選心里其實(shí)根本已另有所屬,所有的功夫都白費(fèi)豈不是嗚呼哀哉。
提問方式要小心,尊重對(duì)方為主?!澳阌性诳雌渌麢C(jī)會(huì)嗎?”這樣的問法,在和對(duì)方不算warm之前,別問。
5)什么樣的因素可能會(huì)讓你從現(xiàn)在的崗位上離開?/ 什么樣的情況發(fā)生會(huì)讓你考慮其他公司的機(jī)會(huì)?
候選人考慮新的機(jī)會(huì)必然是有原因的,只是看你能不能“問”出來(lái)。一般都是push factor和pull factor的共同作用。所謂的push factor是指企業(yè)內(nèi)部因素大致,候選人現(xiàn)有企業(yè)平臺(tái)不夠,職責(zé)不明,薪資低于市場(chǎng)都會(huì)導(dǎo)致候選人向其他公司拋橄欖枝,而當(dāng)一個(gè)職位薪資誘人,手下可以 帶人或者有出國(guó)工作的機(jī)會(huì)等等也會(huì)讓候選人想激昂青云。一定要把候選人的motivation弄清楚,一來(lái)好對(duì)癥下藥,二來(lái)降低他turn down offer的可能性。
對(duì)方很有可能會(huì)說:這個(gè),不知道。那是因?yàn)槟愫蛯?duì)方的“感情”還不到位。多練習(xí),熟能生巧。
第三篇:HR怎樣與獵頭合作
企業(yè)HR如何與獵頭共舞
----吳聰舒
在獵頭公司工作了有一年多時(shí)間,接受企業(yè)的首次咨詢的時(shí)候,最容易被問及的就是獵頭的服務(wù)流程是什么,在此做了一個(gè)系統(tǒng)的整理,希望對(duì)于即將要跟獵頭合作的HR朋友們有所幫助。
首先要做的第一步是對(duì)客戶職位需求的評(píng)估與分析。
獵頭不是什么職位都能接,或者說都敢接的,對(duì)于一些超出了獵聘市場(chǎng)要求的單子還是會(huì)持保守態(tài)度。比如某國(guó)內(nèi)一線品牌的電器行業(yè),要找一個(gè)國(guó)際化的設(shè)計(jì)總監(jiān),而按他們的定向鎖定要求,全國(guó)也屈指可數(shù),對(duì)這樣的單子獵頭公司只能說“sorry”了。所以在接單前企業(yè)一定要跟獵頭公司溝通好,你們要招聘的職位的詳細(xì)信息。為了幫助客戶理清,一般獵頭公司會(huì)發(fā)給客戶一個(gè)“職位需求分析表”,在表單上會(huì)列出獵頭公司想要了解的一些關(guān)于職位,以及關(guān)于公司的信息,如果真的想跟獵頭合作招聘,請(qǐng)HR朋友們慎重對(duì)待此表格,認(rèn)真填寫。填好后發(fā)給獵頭公司,這時(shí)候,獵頭公司一般會(huì)以項(xiàng)目組的形式召開一個(gè)討論會(huì)議,以確定此職位的招聘難度,以及下一步要了解的信息。為了能更加深入的了解企業(yè),一般獵頭公司會(huì)要求企業(yè)人資安排獵頭與貴公司的高層有個(gè)“高端訪談”,一來(lái)是為了了解貴企業(yè)的高層的管理風(fēng)格,以及用人的軟性標(biāo)準(zhǔn),二來(lái)也是為了深入企業(yè)親身的去感受企業(yè)文化和工作環(huán)境的氛圍,用來(lái)給候選人做描述。一旦做
了“高端訪談”的環(huán)節(jié),基本上獵頭就可以確定此職位是否具有可操作性,會(huì)開一個(gè)最終是否接單的討論會(huì),一旦確定接單,則會(huì)出具一個(gè)項(xiàng)目的建議方案,里面會(huì)有關(guān)于此職位的市場(chǎng)人才調(diào)研,以及人才行業(yè)分布調(diào)研,職位的勝任力最終確定,和薪資的建議區(qū)間。
接下來(lái),獵頭要跟企業(yè)走的就是商業(yè)合作模式了。
而確定合作的標(biāo)志性動(dòng)作就是簽訂合同,支付傭金的30%做為啟動(dòng)的資金。獵頭一個(gè)職位的整體傭金是崗位年薪的30%。崗位年薪的確定是以候選人最終上崗的年薪為準(zhǔn)。但是為了推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行,在合作初期是根據(jù)市場(chǎng)上同類崗位的年薪水平為范圍,先確定一個(gè)數(shù)字,支付首批的啟動(dòng)基金,這個(gè)數(shù)值是由企業(yè)跟獵頭公司商議確定的,主要是為了保證獵聘信息的真實(shí)性,以及雙方合作誠(chéng)意的確認(rèn)。一般獵頭會(huì)以年薪10萬(wàn)為最低標(biāo)準(zhǔn),也就是說一般首批的委托金在1萬(wàn)左右。委托金是不返還的,這是獵頭界的規(guī)矩,所以企業(yè)的HR在跟公司確定是否要用獵頭的時(shí)候,要把這1萬(wàn)的風(fēng)險(xiǎn)考慮在內(nèi)。
第三步是全面展開人才搜索。
很多朋友問我,你們獵頭公司是怎么找人的,尤其是那么多高端人才,是怎么被你們發(fā)現(xiàn)的?渠道主要有以下幾點(diǎn):1 自身內(nèi)部人才庫(kù)的搜索。獵頭公司創(chuàng)辦的最重要資源就是有一個(gè)自身的內(nèi)
部人才庫(kù),會(huì)有專門的人不斷的搜索一些高端人才,并把這些人才整理入庫(kù),當(dāng)有職位需要的時(shí)候,會(huì)首先從自身的人才庫(kù)中搜索,看是否有滿足條件的人員。2 把公司的招聘崗位以匿名的形式發(fā)布在獵頭公司的網(wǎng)站上,接受社會(huì)上高端人才的自薦及推薦。3 通過行業(yè)內(nèi)的協(xié)會(huì)及人脈進(jìn)行圓形搜索。
在以上方法的運(yùn)作中,還會(huì)有其它的一些方法,比如兼職獵頭的懸賞獵聘等。
在搜索的過程中,會(huì)對(duì)人才的一些基本信息進(jìn)行評(píng)估,看人才是否在硬性指標(biāo)上滿足客戶的要求,如果有符合要求的,會(huì)由高級(jí)顧問跟人才深入接觸,再?gòu)囊恍┸浶灾笜?biāo)上考評(píng)候選人是否符合要求,比如候選人的動(dòng)機(jī),能力,潛力,管理風(fēng)格,換工作的原因等。從眾多候選人中會(huì)挑出3位一批,推薦給客戶企業(yè)。
第四步是整理簡(jiǎn)歷及面試評(píng)估報(bào)告推薦給企業(yè)面試。
在這個(gè)步驟,獵頭一般會(huì)把面試過程中候選人的面試記錄,測(cè)評(píng)表格,以及評(píng)估報(bào)告一并發(fā)給委托企業(yè),讓企業(yè)選擇他們?cè)敢饷嬖嚨娜藛T,與此同時(shí),獵頭公司會(huì)跟企業(yè)以及人才確定具體的面試行程以及具體安排。
第五個(gè)步驟就是依據(jù)事先商定的面試行程進(jìn)行面試了,如果有合適的人員會(huì)進(jìn)入復(fù)試,薪酬談判,以及最終的確認(rèn)。如果沒有合適的,企業(yè)出具一個(gè)面試的意見,告知獵頭公司,本次面試失敗的偏差在哪里,以確定下一批尋訪的方向,獵頭公司將會(huì)在短時(shí)間內(nèi)繼續(xù)提供下一批人選,直到有客戶滿意的人員為止。當(dāng)然這個(gè)也是有限度的,每次面試都是以最終提供合適人選為目的的,不能無(wú)限制的一直面試下去,一來(lái)企業(yè)客戶也沒有這個(gè)時(shí)間,二來(lái)獵頭公司的水準(zhǔn)也不至于N批面試都沒有合適的候選人,一般來(lái)說,超過三次都沒有那就要雙方深度溝通,看問題到底出在哪里了,以確定是否還接著合作。
第六個(gè)步驟是人員的協(xié)商上崗。
這時(shí)候獵頭公司會(huì)給企業(yè)和人才制定一個(gè)協(xié)議,里面會(huì)規(guī)定企業(yè)方承諾給人才的待遇,以及規(guī)定人才要承擔(dān)的職位權(quán)責(zé),雙方簽字生效。人才要按協(xié)議約定的時(shí)間上崗,并在上崗時(shí)提供企業(yè)要求的離職證明等相關(guān)文件。此時(shí)企業(yè)要在候選人錄用的5個(gè)工作日內(nèi)支付獵頭第二筆費(fèi)用,一般是整體傭金的50%,此時(shí),要根據(jù)多退少補(bǔ)的原則結(jié)算首批的30%委托費(fèi)用,即目前為止,清算整體傭金的80%。
最后一個(gè)步驟就是后續(xù)服務(wù)。
獵頭一般承諾給企業(yè)的后續(xù)服務(wù)時(shí)3個(gè)月。在這3個(gè)月里,如果由于人才的原因,不能勝任崗位,獵頭將無(wú)條件繼續(xù)為客戶提供合適人選面試。如果人才度過3個(gè)月的磨合期,此時(shí)結(jié)算剩余的20%獵頭傭金。在這個(gè)時(shí)期是關(guān)鍵時(shí)期,獵頭會(huì)跟企業(yè)和人才保
持雙向溝通,為企業(yè)設(shè)計(jì)留才方案,同時(shí)也為人才疏通顧慮,使人才盡快適應(yīng)工作崗位,為企業(yè)創(chuàng)造效益。
至此一個(gè)完整的獵頭過程結(jié)束,其實(shí)獵頭為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是通過人才在企業(yè)創(chuàng)造的效益體現(xiàn)出來(lái)的,而要看到這個(gè)價(jià)值是需要一定時(shí)間的,希望企業(yè)不要急于一時(shí),客觀的為人才提供生存的土壤和空間,相互的信任定能讓人才竭盡全力為企業(yè)發(fā)揮最大的價(jià)值。
(以上是在獵頭公司一年里的工作心得體會(huì),寫出來(lái)跟大家共享一下,希望對(duì)于即將跟獵頭合作的朋友會(huì)有幫助)
2011年6月
第四篇:高端職位獵頭尋訪總結(jié)
其實(shí)過頭再想想?在震動(dòng)果氣息!水池和房頂也!著你腦中,枝條構(gòu)盤狀上!選時(shí)候更新。曾范:個(gè)就每個(gè)字。術(shù)的髓并,念心怡喜歡我為?去除從;努力但天。
限制了僅當(dāng)結(jié)構(gòu)?音離岸公司帳利?慶僅需起拍攝老?盤破解;越獄系統(tǒng)過也很?跟一但;語(yǔ)歌開頭,刷盤光;全挑:兩句李宇,單曲深深,長(zhǎng)日久老。
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很浪漫后,微粒對(duì)陽(yáng)光吸反?道理你;我歌:康觀念一天至要?燈果:度規(guī)無(wú);那就看看那個(gè)生?圳福:花就單;蹀躞著縮,天時(shí)老更。
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下載這類音樂!明確我也,活在空氣渾濁!些但響唱歌硬件?催下:一張輕快明亮了?福來(lái)二代馬。預(yù)定好酒一般!現(xiàn)力學(xué)三個(gè)力!驅(qū)動(dòng)器上,數(shù)甲:計(jì)劃每天。
部的擴(kuò)張,存生命雨,光出現(xiàn);著呢額算,旅順大連石灘!軟件下載軟。歌曲動(dòng)的,最好適衣服都!物大樹移植快!極本新源自英!路走九遍空間忠?早上早起。
點(diǎn)難歿世奇?zhèn)b的?該發(fā)脾氣的。景點(diǎn)的九,年月二十七。班操作詳,拼音點(diǎn)一在羅馬?類似語(yǔ)的就行形?常放些就螞蟻了?分類烏魯,著別唱要,共享自;床載幾棵。
宇我在那,想從同的側(cè)。屬就外;鬧著玩的時(shí)候話?增萬(wàn)貫也真。間運(yùn):格跟:了前一要,風(fēng)患者要?dú)q。際語(yǔ)和書,說中秋節(jié)前后果?樹為了讓。
第五篇:獵頭操作總結(jié)
獵頭操作總結(jié)
展現(xiàn)實(shí)力、巧妙宣傳;
多種渠道、搜集資源;
游說人才、精誠(chéng)所至;
調(diào)查推薦、預(yù)防超前。
實(shí)力宣傳
人才庫(kù)
人才庫(kù)內(nèi)人才數(shù)量的多少是一個(gè)獵頭公司實(shí)力的體現(xiàn)。人才數(shù)量越多,獵頭公司運(yùn)作的能力越高,成功率越大,因此作為任何一個(gè)獵頭公司都是盡全力擴(kuò)充自己的人才庫(kù)。
一般作為國(guó)際上著名的大獵頭公司,所擁有的人才庫(kù)含量在上十萬(wàn)至上百萬(wàn)人,各行各業(yè)各界無(wú)不囊括其中。比如國(guó)際上有名的斯賓賽-斯圖亞特公司,甚至將世界數(shù)家著名大學(xué)的每一屆各個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生信息統(tǒng)統(tǒng)搜集到庫(kù)。再如光輝國(guó)際公司,無(wú)論商界、政界甚至軍界高級(jí)人物,人才的信息也統(tǒng)統(tǒng)收在其中,真可謂“書到用時(shí)方恨少,人到用時(shí)不嫌多”。
因而在你與客戶進(jìn)行溝通時(shí),首先要將自己所擁有人才庫(kù)的信息量告訴對(duì)方,讓對(duì)方知道你的人才儲(chǔ)備,在他需要時(shí)可以作緊急調(diào)用。
成功案例
在我們聯(lián)系業(yè)務(wù)的過程中,很多時(shí)候,企業(yè)的人力資源部門或企業(yè)的老板都會(huì)問到:“你們都給哪家企業(yè)送去過人才?”問此話的目的,一是驗(yàn)證一下獵頭的成功案例多少?二是有可能進(jìn)行核實(shí)所推薦人才的質(zhì)量及服務(wù)的質(zhì)量。
所以如何介紹自己的成功案例,同時(shí)又不牽扯到企業(yè)的機(jī)密,更能取得對(duì)方對(duì)你的信任和能力的認(rèn)可,這是至關(guān)重要的一步。
所以說,在你剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)中,特別是當(dāng)你要獨(dú)自開展業(yè)務(wù)的時(shí)候就要設(shè)法多多創(chuàng)造成功案例,這里有兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)可以作為參考:
1、開始免費(fèi)為幾家用人單位推薦人才,作為自己的成功案例。
2、借用自己或和領(lǐng)導(dǎo)共同完成的成功案例來(lái)為自己做宣傳,但這樣的案例至少要有四五個(gè)以上。同時(shí)有依據(jù)能說明自己在某些運(yùn)作程序中,已經(jīng)起到了至關(guān)重要的作用。
信息搜集
既然人才庫(kù)是一個(gè)獵頭公司的實(shí)力體現(xiàn),那么人才庫(kù)應(yīng)該怎樣迅速建立呢?
每家獵頭公司都采用各種不同的方式來(lái)進(jìn)行獵物儲(chǔ)存,即人才數(shù)據(jù)庫(kù)。然而想弄到一個(gè)萬(wàn)人的數(shù)據(jù)庫(kù),必須通過各種不同的渠道來(lái)搜集人才信息。
獵頭公司對(duì)于信息資源的收集,大多通過以下七個(gè)渠道來(lái)完成。
第一渠道:每天留意各種新聞媒體上有關(guān)高級(jí)人才的信息。隨時(shí)記錄,隨時(shí)儲(chǔ)存。
第二渠道:派出嗅覺敏銳的“獵手”參加各種大型商務(wù)活動(dòng)或社交活動(dòng)。尋找各種獵物,并摸清其它相關(guān)情況。
第三渠道:通過與公司駐外地工作站,外地獵頭公司建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,實(shí)行資源互補(bǔ)。
第四渠道:積極接受高級(jí)人才上門登記,上網(wǎng)登記。
第五渠道:隔墻設(shè)耳,發(fā)展內(nèi)線,建立一支兼職獵手搜索隊(duì)。
第六渠道:對(duì)人才集中的地方,通過內(nèi)外交易或合作的形式,把資源弄到手。如高校、研究所(院)、各行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等。
第七渠道:全力搜集已具有五年以上工作經(jīng)驗(yàn)這類人才的同學(xué)的信息。
游說人才
前面曾提到有兩種人不能挖。但當(dāng)我們實(shí)在沒有其它更合適的人選,而這兩種人又特別符合候選人條件,此時(shí)就要考慮如何挖走對(duì)企業(yè)忠心耿耿者或詳細(xì)了解頻頻跳槽者的真正原因和動(dòng)機(jī)。
對(duì)于前者,雖然不容易挖過來(lái),但卻是每個(gè)企業(yè)老板都喜歡要的。你們想,無(wú)論哪一位老板或老總,都不希望身邊的能人離開自己。因此如果能讓老板知道這位人才曾對(duì)原來(lái)企業(yè)忠心耿耿,那么成功的概率豈不很高。
如果他就是不想跳槽,又有什么辦法呢?其實(shí)辦法一定有,就看你想不想。對(duì)于這樣的人,現(xiàn)介紹幾種說服方法供參考。
說服的三種角度:情、理、利
古人云:動(dòng)之以情,曉之以理,引之以利。在說服的過程中,主要從情、理、利三個(gè)角度出發(fā)。
1、動(dòng)之以情
人非草木,孰能無(wú)情?成功的說服工作固然要以理服人。但人是復(fù)雜的、充滿感情的動(dòng)物,中國(guó)人對(duì)感情的需要更是強(qiáng)烈。通過動(dòng)之以情的方式來(lái)溝通雙方心靈,不僅能激起對(duì)方愉悅心情,更能引起感情的共鳴,最終增強(qiáng)說服的效果。
要真正做到動(dòng)之以情,需要掌握一些技巧。
首先,要在語(yǔ)言上精心推敲。要表現(xiàn)出親切、友好的態(tài)度;盡量使用柔和、歡快的詞語(yǔ)。
其次,凡事多從被說服者的角度考慮,仔細(xì)分析其內(nèi)心的需要,包括他的喜好、希望、恐懼等種種心理,做到有的放矢,對(duì)癥下藥。
最后,盡可能引用權(quán)威的第三方正面證詞。這是利用從眾心理和對(duì)權(quán)威的崇拜心理,增強(qiáng)說服的客觀性和真實(shí)性。實(shí)際上,這是將被說服者對(duì)第三者建立起來(lái)的信任感轉(zhuǎn)移到說服內(nèi)容上的一個(gè)技巧。
2、曉之以理
具體地講,就是將說服者表達(dá)的觀念,用豐富的事例和嚴(yán)密的科學(xué)邏輯推理,深入淺出地、系統(tǒng)地向被說服者闡明,最終使其產(chǎn)生認(rèn)同感,達(dá)到說服的效果和目的。
首先,不可以簡(jiǎn)單地用單純邏輯推理來(lái)進(jìn)行說服工作。如果單純地用抽象的道理來(lái)說明,就會(huì)大大增加對(duì)方理解的難度,而一個(gè)恰到好處的簡(jiǎn)單例子可以大大降低這種難度。
其次,要注意誘發(fā)、引導(dǎo)被說服者自身的積極思考。說服實(shí)際上是雙向的溝通交流,因此說服應(yīng)該利用一切時(shí)機(jī),鼓勵(lì)被說服者進(jìn)行思考,讓其提出自己的疑問乃至截然不同的看法,這樣說服者才有可能抓住要點(diǎn),逐一解決被說服者心中的困惑,最終使其接受說服者的觀點(diǎn)。
3、引之以利
人是理性的,趨利弊害是人類的本性。因此,在說服的過程中再動(dòng)感情,說服者道理講得再動(dòng)聽,再完善,如果對(duì)于被說服者沒有一定的利益所在,說服也是徒勞無(wú)功的,所以“利”的引導(dǎo)是非常重要的。但是,我們必須注意兩點(diǎn)。
第一,不要將前景描述得有百利而無(wú)一害。這是看問題非常片面、簡(jiǎn)單化的一個(gè)典型,凡事有利則必然有弊,這是正常人都知道的道理。過猶不及,將前景描繪得光明一片,只會(huì)讓人產(chǎn)生不真實(shí)、不可信的感覺。
第二,將說服者自身打扮成完全的利他主義者。這也是一個(gè)極端的做法,也容易導(dǎo)致說服者的不信任感。正確的做法是非常坦誠(chéng)地告訴對(duì)方自己會(huì)從中獲得多大的收益,強(qiáng)調(diào)通過雙方的合作,可以達(dá)到互利互惠的雙贏結(jié)果。
說服的三個(gè)方面:正面、側(cè)面、反面
(一)正面出擊,曉之以理。
1、請(qǐng)其幫助尋找他人,宣傳優(yōu)勢(shì);
2、請(qǐng)他考慮發(fā)展機(jī)會(huì),自我分析;
3、軟磨硬泡不斷交流,以誠(chéng)待人。
(二)側(cè)面出擊、精誠(chéng)所至。
1、由其朋友、同學(xué)、同事對(duì)其進(jìn)行游說,勸說。
2、說其家屬,恩惠并行,由其枕邊風(fēng)吹起,慢慢加溫。
3、留其至交,啟用知己。留友自為留心,以示精誠(chéng)。
所有這些,均使其感到“精誠(chéng)所至、金石為開”。
(三)反面出擊、尋求道路。
1、拉攏下屬,去其羽翼。然后再由下屬進(jìn)行勸說。
2、業(yè)余合作,租賃人才。通過業(yè)余磨合,互相了解,加深友誼。
3、兼并企業(yè),全部收購(gòu)。(歐美的個(gè)別企業(yè)為了得到自己想要的人才,甚至將整個(gè)企業(yè)都買下來(lái)。)對(duì)于頻頻跳槽者,一定分析何種原因。查看其以往任職的企業(yè),觀其言談。對(duì)于素質(zhì)較低者,所述離職原因全部是企業(yè)和老板的錯(cuò)誤。走5家,說5家錯(cuò);走10家,說10家錯(cuò)。反正自己全是對(duì)的。這類人自然是眾多企業(yè)淘汰的對(duì)象。
而對(duì)于高素質(zhì)者,也自然會(huì)反映出企業(yè)缺少人才施展之環(huán)境,或老板不會(huì)用人的性格特點(diǎn)。但他重在分析雙方不能合作的客觀條件,所述言辭無(wú)論對(duì)企業(yè),還是對(duì)個(gè)人均無(wú)影響——老板是好人、企業(yè)是好企業(yè),就是思路難以融合,觀念想法不同,加上資金、條件等因素,只能暫時(shí)分手,日后也許還會(huì)有繼續(xù)合作的可能。
這樣分析之后,再驗(yàn)其確有能力,又與客戶老板志同道合,挖這樣的人該多么輕松。
人才推薦
偵察企業(yè)
1、企業(yè)情況
當(dāng)一個(gè)用人單位要委托獵頭公司搜獵高級(jí)人才時(shí),相關(guān)人員會(huì)向獵頭專員介紹企業(yè)的情況。一般人力資源部經(jīng)理只是介紹公司的表面情況;而該聘用職位的頂頭上司,介紹的也只是公司的大概情況;只有公司的老板才會(huì)全面、深入、細(xì)致的介紹公司的全貌(但他不會(huì)說出劣勢(shì))。
想真正了解企業(yè)的劣勢(shì),應(yīng)該找已離職的員工。只有他才能把企業(yè)的劣勢(shì)、弊端、隱私及老板的人品、信譽(yù)全部的告訴你。因此想從反面了解一個(gè)企業(yè),只有從離職的員工身上入手。
2、老板
想了解老板,聽他個(gè)人怎么說,都沒用。那么通過什么方式,才能真正的了解老板呢?筆者常用的兩種方式:一是聽別人說;二是看他的行為。
(一)聽哪些人說:一是公司內(nèi)部的員工;二是公司離職的人員。
一個(gè)修養(yǎng)很高的老板,他會(huì)做出讓許多人滿意的事情。一個(gè)素質(zhì)很低的老板,他身邊的人大多都會(huì)反感。因此說,想做一名合格的老板必須能夠抓住“三心”。
第一、要抓住員工的心。能使員工與你一心一意,同心同德。
第二、要抓住客戶的心。能使客戶把你當(dāng)成朋友,有好的信息及時(shí)通知你。
第三、抓住消費(fèi)者(顧客)的心。有顧客才有市場(chǎng),有市場(chǎng)才有效益,有效益才能有發(fā)展,有發(fā)展才能吸引來(lái)更多的人才。
但作為一個(gè)老板,能抓住此三心,可并非不易。這就看其自身的修養(yǎng),即人品和人格魅力了。
(二)看他什么行為:一是對(duì)員工的表現(xiàn);二是對(duì)獵頭專員的接待。
第一、對(duì)員工的態(tài)度可反映出他的氣度。一個(gè)大度的人對(duì)誰(shuí)都會(huì)大度;一個(gè)態(tài)度蠻橫的人對(duì)誰(shuí)都會(huì)有無(wú)禮的時(shí)候。
第二、對(duì)獵頭專員的態(tài)度可反映出他的修養(yǎng)水平。
那么在對(duì)所推薦的高級(jí)人才要去的用人單位,調(diào)查老板的人品、修養(yǎng)及實(shí)力,是開展獵頭業(yè)務(wù)必須掌握的本領(lǐng)。
3、頂頭上司
了解所聘職位的頂頭上司,有兩點(diǎn)要注意:(1)他是不是合伙人(董事)。(2)他的用人理念和工作方式。因?yàn)樽鳛槎聦?duì)所聘人選有一定的決策權(quán);他的用人理念和工作方式直接決定所聘人選與他的合作是否長(zhǎng)久。即“志同道合”、“道不同,不相為謀”。
獵頭計(jì)劃書的寫法
一般說來(lái)獵頭計(jì)劃書都應(yīng)該包括摘要、主體、附錄三個(gè)部分。摘要是對(duì)整個(gè)獵頭計(jì)劃書最高度的概括,摘要部分的作用是以最精練的語(yǔ)言、最有吸引力和沖擊力的方式突出重點(diǎn),一下子抓住客戶的心。摘要部分是引子,把客戶引入文章的主體。
主體部分是整個(gè)獵頭計(jì)劃書的核心。在主體部分,作者向客戶一一展示他們所要知道的所有內(nèi)容。主體的功能是最終說服客戶,使他們充分相信你的建議和你的能力。
附錄部分是對(duì)主體的補(bǔ)充。它的功能是提供更多、更詳細(xì)的補(bǔ)充信息,完成主體部分中意猶未盡的內(nèi)容。
1、摘要
摘要是整個(gè)獵頭計(jì)劃書的“鳳頭”,是對(duì)整個(gè)計(jì)劃書的最高度的概括。從某種程度上說,客戶是否中意你,主要取決摘要部分。沒有好的摘要,就沒有項(xiàng)目。
2、主體
主體是整個(gè)獵頭計(jì)劃書的精華。主體部分要內(nèi)容詳實(shí),在有限的篇幅之內(nèi)充分展示你要說的全部?jī)?nèi)容。主體部分按順序一般包括以下幾個(gè)方面:
(1)公司介紹。主要介紹企業(yè)的一些基本情況,以及發(fā)展策略、財(cái)務(wù)情況、服務(wù)的基本情況等。
(2)市場(chǎng)分析。主要介紹你服務(wù)的市場(chǎng)情況。包括目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
(3)企業(yè)的管理。主要介紹管理理念、管理結(jié)構(gòu)、管理方式、主要管理人員、顧問隊(duì)伍等基本情況。
3、附錄
附錄是對(duì)主體部分的補(bǔ)充。由于篇幅的限制,有些內(nèi)容不宜于在主體部分過多描述。把那些言猶未盡的內(nèi)容,或需要提供參考資料的內(nèi)容,放在附錄部分,供客戶閱讀時(shí)參考。
由于客戶時(shí)間的限制,獵頭計(jì)劃書的語(yǔ)言要反復(fù)推敲,需要特別注意使用規(guī)范的語(yǔ)言。在撰寫時(shí)應(yīng)該遵守以下幾個(gè)原則。
(1)言簡(jiǎn)意賅。有限的篇幅之內(nèi)把要介紹的東西全部說清楚。
(2)用詞準(zhǔn)確。寫作時(shí)語(yǔ)言要把握得恰到好處。
(3)實(shí)事求是。在介紹企業(yè)情況時(shí)切忌過分夸張,言過其實(shí)。不要把想象中的理想化的東西當(dāng)成現(xiàn)實(shí)去描述。
(4)篇幅適度。如果用英文書寫,獵頭計(jì)劃書的主體篇幅一般控制在5至10頁(yè)的范圍。如果用中文書寫,一般控制在4至8頁(yè)最好。過少,顯得沒有份量;過多,顯得煩瑣。如果需要表達(dá)的內(nèi)容確實(shí)很多,可以考慮把有些內(nèi)容放到附錄部分。
(5)注意包裝。獵頭計(jì)劃書的包裝分兩個(gè)層次。第一,從章節(jié)、段落的區(qū)分上要層次清晰,主次分明。讓讀者能一下子抓住文章的重點(diǎn),并且有一個(gè)清楚的頭緒。第二,從外表上要裝訂整齊,制作精美,讓人賞心悅目,愛不釋手。
(6)有明確的針對(duì)性。不同的客戶興趣不同,側(cè)重點(diǎn)不同。在遞交獵頭計(jì)劃書之前一定要先對(duì)客戶及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做一番市場(chǎng)調(diào)查。針對(duì)他們的特點(diǎn)組織內(nèi)容和進(jìn)行包裝。