第一篇：參加公司黨支部書記暨黨務(wù)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會

參加公司黨支部書記暨黨務(wù)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會

黃瑜華

11月8日到11月10日，我有幸參加了由物貿(mào)公司組織的支部書記暨黨務(wù)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。這次的黨課學(xué)習(xí)，不再拘泥于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)教學(xué)方式，而是采用講座、參觀、討論等喜聞樂見的體驗形式。我們一行先后聽取了萍鄉(xiāng)市黨校陳琳教授對黨的十九大精神的專題輔導(dǎo)講座，聽取了集團組織部干部劉衛(wèi)平、物貿(mào)黨群部部長劉純、副部長胡建平等同志的黨務(wù)知識授課，還參觀了毛主席故里韶山、花明樓、劉少奇紀念館和安源紀念館，重溫了入黨誓詞。從不同層面豐富了我們的黨建知識，也使我們清醒地認識到基層黨建工作的責(zé)任感、使命感和自身的差距，通過培訓(xùn)交流，學(xué)到了理論，明確了方向，把握了重要，受益匪淺，感觸頗深。具體來說，有以下幾點體會：

以前對黨建就是感覺到一個認識，那就是黨建工作是務(wù)“虛”的，具體工作有什么、該干什么、怎么干，一點頭緒都沒有，通過這次學(xué)習(xí)，使我茅塞頓開，深刻認識到這個“虛”要務(wù)得有水平，務(wù)出實效，推動實踐，這才是務(wù)“虛”的境界。

這次學(xué)習(xí)采取了脫產(chǎn)的形式，讓我們異地學(xué)習(xí)，不受其他工作干擾，使我們能夠?qū)Ｐ牡貙W(xué)習(xí)黨建業(yè)務(wù)知識，如黨員發(fā)展、黨費收繳，黨支部組建等實用而且理論性強的知識，深植于腦，非常及時。

黨建工作的發(fā)展，這也是個永恒的課題，永遠沒有一成不變的答案，只有不斷去探索，去思考、去實踐，才會有發(fā)展。黨建工作作為一切工作的基石，不是單獨存在的，任何工作開展都是貫穿其中，是其不可分割的一部分。

這次為期三天的培訓(xùn)班，內(nèi)容系統(tǒng)豐富切合實際工作，針對性也強，授課教授是從事黨建理論教育工作的專家學(xué)者，講課理論結(jié)合實際，生動具體，可操作性強，對于我個人來說是非常有意義，非常有必要的，通過老師深入淺出的講解，感覺豁然開朗?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，今后，不僅要將認真反思學(xué)習(xí)所得，更要融入到實際工作，以積極的態(tài)度努力做好本職工作，為物貿(mào)的發(fā)展貢獻自己的力量。

第二篇：參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會

參加培訓(xùn)心得體會

2015年X月XX日至XX日，根據(jù)省分行的安排，我參加了全省XX 2015年第十二期崗位職業(yè)輪訓(xùn)。在參加培訓(xùn)的這五天，培訓(xùn)基地優(yōu)美的環(huán)境、授課老師詳細的講解、參訓(xùn)同學(xué)愉快的交流、拓展活動密切的配合都給我留下了深刻的印象。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

首先是強健了體魄，培養(yǎng)了良好習(xí)慣。這次培訓(xùn)要求大家要參加晨練，每天清晨的7：10分集合鍛煉。培訓(xùn)基地美麗的環(huán)境和清新的空氣給了我無限動力，通過五天的堅持，現(xiàn)在晨跑已經(jīng)像早晨起床后的洗漱一樣成為了我的良好習(xí)慣。

其次是增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識。通過這次幾位授課老師對平時我們工作中要涉及的要點的深入淺出、形象生動的講解，特別是XX部X總對XXXX干部如何提升自身素質(zhì)的闡述，使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認識到要干好工作履好職，要靠不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷提升自身的理論水平和理論實踐的積累，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

其三是深刻體會到了團結(jié)就是力量。通過培訓(xùn)中學(xué)校對各團隊的考核方式和拓展活動的開展，我深深感受到?jīng)]有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊，搞好團隊配合，力量才是無窮的。團隊必須團結(jié)，相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會包容、諒解、協(xié)作。每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。最后加強了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓(xùn)穿插了游戲、討論、交流環(huán)節(jié)，這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次培訓(xùn)的交流環(huán)節(jié)上，三個單位介紹了他們在黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”落實的先進經(jīng)驗，這在給參訓(xùn)學(xué)員提供新的工作思路的同時，也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進紀檢監(jiān)察工作穩(wěn)步前進的有益通道。

短短的五天轉(zhuǎn)瞬即逝，但這五天的培訓(xùn)所給予我的，遠不止這些。在這五天中，我在這里不僅提升了業(yè)務(wù)水平，拓寬了工作視野，學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。還交到了很多朋友，認識了許多全省各地的同行。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，嚴格踐行“三嚴三實”，盡心盡力做好本職工作，為我行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

第三篇：參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會

參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會1

我有幸參加了工商行政管理局舉辦的20xx年法律法規(guī)暨雙聯(lián)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在開班典禮上，縣局黨組副書記在百忙之中給我們作了動員講話，并就此次培訓(xùn)的意義、目的提出了明確的要求。這次培訓(xùn)是工商局新進人員適合新角色、增強業(yè)務(wù)知識、掌握法律法規(guī)、面對新形式下工商管理事業(yè)新需要，我深知機會的不易和責(zé)任的重大。此次培訓(xùn)縣局黨組高度重視，各部門派出了業(yè)務(wù)骨干實行了授課，并提出殷切期望，讓我為之振奮又深感任重道遠。兩天半來，按照課程的安排，我們認真聆聽了授課內(nèi)容，并結(jié)合工作實際實行了交流，使我增長了知識、開拓了視野、拓展了思路、增強了信心，激發(fā)了熱情，觸動和啟發(fā)了我做好一名工商人的思路和思維，總結(jié)起來主要有以下幾點體會和感受：

一、開闊視野，認清形勢

著眼深圳工商改革，放遠全國經(jīng)濟社會全面可持續(xù)發(fā)展給我們帶來前所未有的新機遇。同時，在網(wǎng)絡(luò)管理信息化的客觀條件又給我們工商業(yè)務(wù)辦理帶來了很多新挑戰(zhàn)。在新的形勢下，市場經(jīng)濟發(fā)展對工商行政管理工作提出了新的要求，履行好國家賦予的市場監(jiān)管和行政執(zhí)法神圣職責(zé)，當(dāng)務(wù)之急就是應(yīng)該能準確分析形勢，理解新要求，面對新挑戰(zhàn)。要有新的觀點、新的'思想、新的見解，才能即時調(diào)整思路，科學(xué)謀劃、開拓進取，主動融入地方經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)大局。

二、增長知識，掌握核心

幾位老師的講課就像一頓豐盛的大餐，精美地表現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。聽過各位老師的講課后，我體會到了財務(wù)會計知識在工商工作中舉足輕重，懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念，而我們的工作就是維護人民群眾的利益。

三、學(xué)無止境，更新觀點。

聽老師們揮灑自如的講課，心中十分佩服他們的才華，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博?！叭松且粋€長跑，要一直堅持下去?！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)成為我們必不可少的生活方式，對照自己的工作實際，將所學(xué)知識為我所用。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐來說，不如起而行!路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。我將把這次學(xué)到的知識，使用到今后的工作當(dāng)中，并從工作中持續(xù)提升，把持續(xù)地學(xué)習(xí)和努力工作中提升自己，實現(xiàn)自己的價值。

總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通

過這次培訓(xùn)，持續(xù)增強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，持續(xù)提升自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為工商管理事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會2

一、心中有村居。

我認為要開展好村居法律顧問工作，特別是開展好調(diào)解工作，我們不僅要做到身在村居，而且還要求自己心中有村居。

心中有村居，自然會指引著我們朝著正確的方向去開展好調(diào)解工作。

(一)心中有村居，要求我們要放下身段，去走近基層老百姓，傾聽他們的心聲，掌握他們的法律需求，努力去滿足他們的法律需求。

(二)心中有村居，要求我們要更加理解和包容基層干部群眾，在內(nèi)心里接納他們。雖然基層村居干部群眾的各方面素質(zhì)(含法律素質(zhì))與我們預(yù)想的有一定的差距，但是，我們要理解他們的做法與想法，不應(yīng)當(dāng)厭惡他們、排斥他們。對村居干部群眾多理解、多包容，這有助于開展好村居法律顧問工作，更有助于開展好人民調(diào)解工作。

二、學(xué)會傾聽

在開展調(diào)解的過程中，我們需要查明查明各方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的.整個案件事實，特別是查明各方利益訴求以及爭議焦點。這樣才能夠明確我們的調(diào)解方向。在傾聽的過程中，我們要注意以下幾點：

(一)我們要保持冷靜，避免急躁。調(diào)解員不冷靜，則調(diào)解無法開展。

(二)我們要全面的傾聽，不能偏聽偏信。各方當(dāng)事人的意見和觀點都要傾聽。

(三)我們要學(xué)會引導(dǎo)爭議各方當(dāng)事人控制好自己的情緒，理性表達自己的利益訴求。

三、找準法律依據(jù)

作為一名駐村法律顧問，我們的專業(yè)是提供法律服務(wù)。當(dāng)事人之所以對我們產(chǎn)生信任，愿意接受我們主持的調(diào)解，一個重要的原因在于我們的專業(yè)性。每遇到一起法律糾紛，我們要努力分析該案件涉及到的法律關(guān)系，并找到解決該糾紛的法律依據(jù)。在基層干部群眾的法律素質(zhì)越來越高的形勢下，“和稀泥”的調(diào)解方式難以讓老百姓信服。他們對調(diào)解員的法律素質(zhì)要求也越來越高。

準確的法律依據(jù)往往起到定紛止爭的作用。

四、發(fā)揮團隊的優(yōu)勢互補作用

村兩委干部長期在村居生活和工作，他們對村居的各方面情況非常熟悉，對許多村居矛盾的信息掌握也非常及時。這是他們的優(yōu)勢。

作為一名村居法律顧問，我們的優(yōu)勢在于我們擁有較為扎實的法律知識和豐富的訴訟經(jīng)驗。

開展調(diào)解的過程中，我們充分發(fā)揮團隊成員之間的優(yōu)勢互補作用，并且取得了良好的效果。

五、永遠保持一個愛學(xué)習(xí)的心

作為一名調(diào)解員，我們需要不斷地充實自己的知識寶庫，這樣才能不斷地提升自己的調(diào)解能力。我們不但需要學(xué)習(xí)法律知識，還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)其他學(xué)科的知識。我們不僅需要從書本學(xué)習(xí)，更要向身邊的每個人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點和長處。

參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會3

7月23日至7月27日期間，我有幸參加了中國高級公務(wù)員培訓(xùn)中心“基層窗口服務(wù)業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班”。雖然培訓(xùn)時間只有5天，但老師的博文廣識、生動講解和精彩案例無不在我的腦海里留下深刻的印象，使我獲益匪淺。現(xiàn)在結(jié)合我的實際工作崗位，談以下幾點心得體會：

一、夯實業(yè)務(wù)能力基礎(chǔ)，擴展業(yè)務(wù)知識的深度及廣度。

古語有云：“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土”。扎實的業(yè)務(wù)能力是工作的基礎(chǔ)，也只有具備了扎實的業(yè)務(wù)能力才能在平凡的工作中干出不平凡的業(yè)績。作為一名年輕工作人員，要向老同志多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)技巧;對于平時處理的疑難案件，要多總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗及處理技巧，多積累，多消化。同時，仲裁工作也是項系統(tǒng)工作，涉及的內(nèi)容不純粹只是勞動法律法規(guī)，其最重要的調(diào)解環(huán)節(jié)涉及到法學(xué)、心理學(xué)等多方面的知識。因此，在熟悉掌握勞動法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，自己還應(yīng)當(dāng)熟悉心理學(xué)的相關(guān)知識，努力讓自己成為多面手。

二、仲裁工作也需“察言觀色”、慎言慎語。

每個人的言語、表情、動作甚至坐姿都是其內(nèi)心的真實反應(yīng)。提出仲裁申請的勞動者，通常都是切身利益受到侵害的弱勢一方，因此在提出仲裁申請時，也都表現(xiàn)出一定的情緒。作為仲裁系統(tǒng)的一名工作人員，對于提出仲裁申請的勞動者需要觀察其神態(tài)、動作、語言。對于帶有怨氣、怒氣的勞動者要注重言語謹慎，盡量通過和緩的語氣疏導(dǎo)其心中不滿。對于勞資雙方之間存在的矛盾，要起到潤滑劑的作用，避免將雙方之間已經(jīng)存在的`矛盾擴大化、復(fù)雜化。

三、要進一步規(guī)范服務(wù)禮儀、優(yōu)化服務(wù)技能。

仲裁是一個窗口，其工作人員的服務(wù)禮儀與服務(wù)技能在某種程度上代表著整個人社局的工作作風(fēng)和水平?；诖耍艺J為規(guī)范自身的服務(wù)禮儀與服務(wù)技能顯得非常必要。在向勞動者提供服務(wù)的過程中一定要把握好合法與合理的雙重原則。在有法必依的前提下，把握好政策法規(guī)的靈活性與彈性，以化解雙方之間矛盾、便利雙方當(dāng)事人作為自己工作的方向。

總之，我要以參加這次培訓(xùn)班為契機，在今后工作中進一步增強服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，盡快成長為一名優(yōu)秀的仲裁系統(tǒng)工作人員。

參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會4

20xx年8月17至21日，本人參加了區(qū)委黨校與區(qū)統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班準備充分，培訓(xùn)課程針對性強，授課專家規(guī)格高，除了國家統(tǒng)計協(xié)會副會長外，還外聘了4位專家，講授的內(nèi)容都是授課專家自己的研究成果，在該領(lǐng)域處于領(lǐng)先的水平，讓所有參訓(xùn)學(xué)員受益匪淺。對此，我有以下心得體會：

一、進一步提高了思想認識

本人從事統(tǒng)計工作4年了，感受到隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，統(tǒng)計工作壓力也在不斷加大，有時感到困惑和迷茫，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計理論知識學(xué)習(xí)和心理調(diào)適講座的疏導(dǎo)，使我豁然開朗，明白了統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作，只有認真學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識，提高統(tǒng)計分析能力，才能做好統(tǒng)計工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務(wù)。

二、強化了對國家經(jīng)濟發(fā)展形勢的認識

此次培訓(xùn)組織嚴密，學(xué)習(xí)扎實，在培訓(xùn)老師的'精心設(shè)計與合理安排下，通過多種形式的教學(xué)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《宏觀經(jīng)濟形勢分析》、《大數(shù)據(jù)的發(fā)展與應(yīng)用》等講座；參觀了阿里巴巴集團，切實提高了自己的理論水平，疏導(dǎo)了心理困惑，感受到了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對經(jīng)濟的巨大影響，進一步認清了當(dāng)今國家的經(jīng)濟發(fā)展形勢。

三、提供了相互學(xué)習(xí)交流平臺

培訓(xùn)除了學(xué)習(xí)理論知識，開展心理疏導(dǎo)，還安排外出參觀學(xué)習(xí)，相互交流，增進了同行相互學(xué)習(xí)、取長補短機會。聽取各種課程專題講座，從心態(tài)調(diào)整、心理健康、能力培養(yǎng)，到統(tǒng)計熱點、工作困惑等，內(nèi)容豐富，切實有用，給我們指明了方向。尤其是心理調(diào)適講座，作為統(tǒng)計工作人員所面臨的工作壓力，生活壓力，讓我們懂得如何控制情緒，自我解壓，更好地做好本職工作顯得格外重要。

四、理清思路，展望未來

因為平時工作較忙，很少有機會參加培訓(xùn)，因此我十分珍惜這次難得的機會，專心聽課，認真做筆記，使自己的工業(yè)統(tǒng)計理論知識和業(yè)務(wù)水平得到了提高，進一步理清了思路，開拓了視野。我覺得，作為一名統(tǒng)計工作人員，感到肩上責(zé)任重大。我深刻認識到，在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng)，不斷學(xué)習(xí)，理論與實踐結(jié)合，學(xué)以致用，才能跟上時代的步伐，才能為統(tǒng)計事業(yè)貢獻自己最大的力量。

參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會5

剛休假回來上班的第一天，今天我就接受了公司的培訓(xùn)，使我感到很欣慰，通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下：

一、在此次培訓(xùn)過后我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說：“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。

二、中旭教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè)，愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作，對工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。因為我們忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?！皠?chuàng)世界一流的旭陽集團”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團股份有限公司。

三、中旭教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一名愛崗敬業(yè)的員工。

培訓(xùn)心得

x月25日我參加了集團組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，良好的'氛圍，精彩的演講，讓人記憶猶新。會后深有感悟，觸動很深，隨筆將心得寫下：

早上7點30分我們從溪山園出發(fā)，來到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候，看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會是什么樣的、、、、、簽完到我們就來到二樓大廳等候，這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進會場，手機最好關(guān)機，但關(guān)機前請告知家人，不要讓其擔(dān)心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進了培訓(xùn)會場，培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下，他們的語氣很兇很嚴厲，我被嚇到了，但最后我深深理解到了他們的用心良苦。

首先第一個環(huán)節(jié)，認識新朋友，全場90多個人，看誰認識的多，十分鐘的時間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍，彬彬有禮，大方得體，學(xué)會用欣賞的眼光接納對方、、、、、、拘于時間限制這個過程是緊張混亂的，這場評比下來我覺得自己失敗了，十分鐘我才認識了六個朋友，這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊，15人一組坐成U型，大膽搶話筒做自我介紹，我是第二個搶到話筒，上臺做了自我介紹，當(dāng)時很緊張，說到一半快說不下去的時候，很感激我的團隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機會，挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個環(huán)節(jié)是信任團隊，站在兩米高的柜子筆直倒下，把生命交付給你的團隊，信任你的團隊，我是第一個倒的，因為害怕倒的并不理想，便被導(dǎo)師痛斥再來一次，第二次來了一個漂亮的一倒，看到了導(dǎo)師贊許的目光......

一場場驚心動魄的訓(xùn)練過后，我們都疲憊不堪，在柔和音樂中沉睡了20分鐘，緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”，過這道門我們走得何其艱難，每個人都必須付出沉痛的代價，個中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易，讓我們真正懂得珍惜......

下午帶給我們更多的是感動，導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面，讓我們懂得了很多，很多......感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人，感謝很兇惡很嚴厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師，感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰，感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐，謝謝你們!

8月25號的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多，欣賞，信心，責(zé)任，感恩，包容，團隊意識……希望在我今后的工作和生活中，以此為準則，真正應(yīng)用到自己的實際工作和生活中，切實提高我們團隊的工作效率。

參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會6

20xx年x月29日，xx博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識和講解技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這一階段的培訓(xùn)課程，我想我只能用“受益匪淺”這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間里，我們每天都過得緊張而充實，學(xué)到了很多，也有很多的體會。下面，我將自己在這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會。

第一部分，做為講解員，應(yīng)該不斷充電學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。

我加入講解員這個隊伍已經(jīng)五年了，從剛開始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的堪堪入門，從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的出口成章，我取得了長足的進步，但是，我不能滿足于一成不變的出口成章，而要進入更深層次的實施和成熟階段，熟悉掌握講解內(nèi)容，了解講解環(huán)境，因人施講，具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外，還要刻苦專研，發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識點，豐富自己專業(yè)知識量，僅僅是靠剛進博物館時候的那一點講解詞那點內(nèi)容是完全不夠的，否則在講解時候就是反復(fù)在重復(fù)，造成講解內(nèi)容呆板、枯燥、乏味。

幸運的是，這次培訓(xùn)中，中國社會學(xué)院趙超老師、xx博物院田靜副院長、陜西師范大學(xué)的嚴艷老師、譚錢學(xué)老師和xx博物院的黨士學(xué)、郭向東、馬生濤老師，xx考古隊張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識，開闊了我們的視野，充實了我們的知識，為我們的講解注入了新鮮的血液，正彌補了我的短板。作為一名xx博物院講解員，我們不應(yīng)局限于學(xué)習(xí)秦俑方面的'知識，而且還應(yīng)該了解更多關(guān)于“秦”的其它知識，也要及時了解了xx考古新動態(tài)，把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內(nèi)容，提高觀眾的興趣，以達到靈活多變、因人施講的目的。

第二部分，作為講解員應(yīng)該充分運用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的注意力，努力將自己所掌握的知識點深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。

講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語言組織、表達能力較強，達到觀點鮮明，內(nèi)容準確，言簡意賅，系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強吸引力和感染力;因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。但這些還是要融合到實際工作中，自己不斷和實踐相結(jié)合，做個有心人，更多的總結(jié)經(jīng)驗才能達到。

通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課，讓我掌握了這項工作的技巧，但更需要我躬身踐行。通過學(xué)習(xí)，我深刻的認識到，一名講解員，首先普通話要標準，在吐字發(fā)音、語言表達方面要清晰、明了、態(tài)度親切，這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，行為舉止運用都要規(guī)范、適時、準確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后的工作中，我會利用這次培訓(xùn)學(xué)到的方式方法，勤學(xué)苦練，扎好基本功。

講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分，好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補內(nèi)容，豐富講詞。這是對自己所學(xué)知識的提煉和總結(jié)，同時也能根據(jù)自己的實際講解風(fēng)格整理出適合自己的講解詞，使我的講解更具有個人風(fēng)采和親和力。

第三部分，我的講解員的夢。

首先，做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要達到的目標。通過學(xué)習(xí)，提升我的文化素質(zhì)，通過微笑，表達我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺，同時卻又收獲頗豐、不虛此行。

其次，做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作，不能再以吃青春飯為理由，能干到什么時候就什么時候，而是應(yīng)該看成是自己的終身職業(yè)，不斷地加強學(xué)習(xí)各相關(guān)專業(yè)知識，做到有問必答、答之必對，要有為講解事業(yè)奉獻終身的理想。

最后，做一個學(xué)者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓(xùn)中，老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。我意識到，我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶，平時在做好講解工作的同時，也要擴展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動策劃中，在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動策劃和實施的細節(jié)，課程十分具有啟發(fā)性和實用性，一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩，都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實例，在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新，結(jié)合我館的實際情況，也可以開展適合我館的內(nèi)容，以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會教育。

總之，通過學(xué)習(xí)，了解到自己還有很多不足，學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識，對自己的工作有了進一步的擴展和定位。

博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作，是xx博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者，是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中，讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。

我相信，在未來的講解工作中，這次學(xué)習(xí)機會所學(xué)到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信，通過自己的努力，一定會實現(xiàn)心中那個講解員的夢，實現(xiàn)我的人生理想。

參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會7

十月九號至十三號我很榮幸地參加了義務(wù)教育小學(xué)語文新課程骨干教師培訓(xùn)，整個培訓(xùn)活動內(nèi)容從專業(yè)引領(lǐng)、名師論教、經(jīng)驗分享、學(xué)員等多方面為我們制定了詳盡的培訓(xùn)計劃。各位知名專家、學(xué)者和一線的幾位知名老師從自己切身的經(jīng)驗體會出發(fā)，暢談了他們對教育教學(xué)各個領(lǐng)域的獨特見解。使我在思想上和理論上得到了很大的提升。我受益良多，以下是我的點滴體會：

一、原先對課程改革的認識不到位，總覺得改不改沒什么大不了的，有這個必要嗎？通過培訓(xùn)后認識到：課程改革的目的是把學(xué)生如何獲得知識轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾潍@得技能，就如古人說的“授人以魚不如授人以漁”，作為一名教師，我認為這個觀念的形成是很重要的。有了這個觀念的引導(dǎo)，在今后課程改革中盡管可能會遇到各種各樣的問題、挫折，但我會去探索、解決，而不是躲避，因為希望就在前面！

二、我認識到要想上出一堂優(yōu)質(zhì)高效的語文課教師必須要認真解讀文本，在此基礎(chǔ)上課堂上老師才能把握教材編者的意圖、才能游刃有余的駕馭課堂，才能使得師生的情感產(chǎn)生碰撞進而撞出智慧的火花。

三、和諧高效的課堂上教師不能高高在上，要與學(xué)生平等對話。

四、語文課要上出語文味。有語文味的課堂才有生命力和吸引學(xué)生的魅力。

五、制定大量閱讀的計劃，讀什么書、怎樣讀書、怎樣激勵學(xué)生讀好書，怎樣與學(xué)生家長攜手搞好低年級的親子閱讀，怎樣評價等這些都是我們教師要思考的。

六、“用教材教，還是教教材？”在這次培訓(xùn)中我聽到幾位老師都提到這樣一句話。對啊，教材是教學(xué)過程中的載體，但不是唯一的載體，它就是一個憑借，所以課堂上教師抓住一個詞語、一個句子或者一段話對學(xué)生進行或者是語言的訓(xùn)練、情感的激發(fā)、或者是開發(fā)學(xué)生的思維和想象能力就足夠了，不要面面俱到。教師憑借一篇教材能使學(xué)生達到一種能力就很不錯了。

七、小學(xué)閱讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣和習(xí)慣的過程。語文教師首先要培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣，怎樣培養(yǎng)？每位教師都有自己不同的做法，但是共同的都離不開教師創(chuàng)設(shè)的豐富多彩的'、生動有趣的、詩意盎然的令學(xué)生喜愛的語文課堂；此外，閱讀興趣要及早激發(fā)，能從一年級開始就不要拖到二年級。

最后我要說的是，在培訓(xùn)過程當(dāng)中，我所遇到的每一位專家、每一位一線教師都是那樣的博學(xué)敬業(yè)，他們善于鉆研，善于反思，善于總結(jié)，所以才成就了他們富有詩意的課堂、作文生活化的教學(xué)思路，也成就了他們幸福的人生旅程。而我呢，雖然教齡不短了，但是教學(xué)之路還很漫長，吾將上下而求索吧！

參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會8

公司組織的這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對于我們剛?cè)肼毑痪玫膯T工來說，可以說是個很好的學(xué)習(xí)機會，讓我們能更好的去了解自己崗位的工作，清楚如何的去做，才能更好的去把業(yè)務(wù)做好讓自己得到進步，而此次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我也是感觸挺深的。

做好業(yè)務(wù)，不但是要懂得如何的去做，同時也是要有一個好的積極態(tài)度，只有自己更加的主動去做，那么業(yè)務(wù)才能是做好的，而不是領(lǐng)導(dǎo)布置了什么任務(wù)，我們?nèi)ネ瓿删蛪蛄?，其實更多的是需要我們自己多自主的去做才行，而只有如此，才能更好的去學(xué)到，收獲的不但是可以讓自己能去完成業(yè)務(wù)，同時也是積累了經(jīng)驗，得到成長，工作里頭，很多的事情雖然是要求我們?nèi)プ龅?，但是如果我們改變一個態(tài)度，是自己自覺要去做的，那么其實對于我們是有很大的幫助，可以讓我們更好的收獲，而主動的做也是把效率去得到提升，改變的不但是我們工作的態(tài)度，其實結(jié)果也是會不一樣，培訓(xùn)也是講了很多關(guān)于做好業(yè)務(wù)，不但是技巧方面，其實更多也是我們的態(tài)度，我們盡責(zé)的做好才行。

業(yè)務(wù)除了態(tài)度，必要的技巧也是不可缺少的，而此次的培訓(xùn)之中也是講了很多，老師也是從實際的例子之中告訴我們該如何的做業(yè)務(wù)，又是有哪些方法，我也是認真的聽講去了解了，讓我對于這份工作有了更深的體會，而且結(jié)合自己工作里頭發(fā)生的事情，也是感覺到如果當(dāng)初選擇的方式不一樣，那么結(jié)果可能也是會不同的，業(yè)務(wù)也是能做得更好一些，而這也是此次培訓(xùn)的一個目的，讓我們更清楚該如何的來做好業(yè)務(wù)，而不是光靠自己之前的.想法去做，那樣是不夠的。工作是有方法的，以前我也是不太懂的，雖然也是有同事帶，但是那些方法其實自己掌握的不是很好，而此次的培訓(xùn)，老師也是講得特別的細，讓我更能去理解為何要如此的做才行的。

培訓(xùn)結(jié)束，我也是更加的清楚，業(yè)務(wù)要做好，自身的態(tài)度很重要，同時也是要有好的方法，才能更好的去把工作做好，而自己經(jīng)過此次的培訓(xùn)，也是掌握了一些技巧，今后要去運用嘗試，變成自己的，來讓自己工作的能力提升，效率更高的去做好業(yè)務(wù)，而培訓(xùn)之中的筆記我也是要反復(fù)的去看，去徹底的掌握，以后也是多學(xué)多做。

第四篇：參加公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會

參加公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會

我參加這次以純的培訓(xùn)課程提高了服務(wù)態(tài)度和增長了知識，受益匪淺，體會頗深。下面就是本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)談?wù)勛约旱捏w會：

想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在以純半年了，卻還真的不是好了解服務(wù)的知識。以至于以純集團的歷史，我都是一知半解的，通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了以純的總公司有630間分公司而我們老板莫志峰先生有19間分店。歷經(jīng)了5年還在不斷的提高衣服的質(zhì)量并獲得了不少人們的稱贊。而且還知道了服務(wù)的過程知道了首先見到客人要以最熱情和友善的態(tài)度跟顧客打招呼，還要懂得如何留意顧客的需要幫助顧客解決問題，并介紹商品讓顧客了解FAB和USp的銷售技巧，然后鼓勵顧客試衣服等于成功的50%還要讓顧客體現(xiàn)是衣服的六步，再附加推銷讓我們?nèi)绾翁岣郀I業(yè)金額和附加點。最后對銷售過程的總結(jié)提供有效快捷而準確的收款服務(wù)，還要如何令到客人留下美好的最后印象。并知道服務(wù)方法讓我們一時一下消化不了，不過我想這個在我們以后的工作中很快會清除活明白其中的意義的。

為了我能更好在以純發(fā)展，我想我也應(yīng)該主動的去了解這些的。

這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)花了一個下午去學(xué)習(xí)服務(wù)的知識，因為服務(wù)是人們非常重視的一種禮貌與體貼。也就是我們經(jīng)常說的服務(wù)好等于信譽好。

這次培訓(xùn)還專門安排了一個下午給我們培訓(xùn)服務(wù)知識。在這次課程上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的服務(wù)性，處理好與顧客之間的關(guān)系，如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為處事方面慢慢的走向成熟與穩(wěn)重。

在此多謝兩位經(jīng)理給我們上了精彩的課程。告訴我們以后在以純應(yīng)該怎么好好的工作中磨練自己，成長自己。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的，通過這次的可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我想TOp銷員更進一步。感嘆與憧憬之余，我想我只有靠自己的努力與勤奮刻苦服務(wù)好每一位顧客，為我的TOp銷員更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

第五篇：農(nóng)村黨支部書記參加干部培訓(xùn)班心得體會（定稿）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員：大家好！我叫**，是**街道**村黨支部書記，首先我感謝區(qū)委、區(qū)政府給予我的這次學(xué)習(xí)機會，四天的學(xué)習(xí)生活，雖然時間不長，但我感到收獲不少，主要有這幾個方面：一是結(jié)識了許多學(xué)員朋友和授課老師，感受到了他們的友誼和真誠，建立了良好的關(guān)系；二是開闊了眼界，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、街道領(lǐng)導(dǎo)和授課老師的悉心指導(dǎo)和教育下，在和具有豐富經(jīng)驗的學(xué)員的交流中，極大地開闊了我的視野，吸取到了許多先進經(jīng)驗，這是我人生的一筆寶貴財富；三是通過軍訓(xùn)訓(xùn)練，增強了我集體觀念、團隊意識，認識到一個人的力量是有限的，只有發(fā)揮團隊的力量，才能戰(zhàn)勝各種艱險險阻，一滴水只有放在大海中才能永不干涸?！皩W(xué)政策、懂規(guī)矩、明任務(wù)、定計劃”是我們這次培訓(xùn)的主題。我們要做到學(xué)以致用，最重要的是今后如何將學(xué)習(xí)到的知識運用到工作之中。通過本次培訓(xùn)，我認為在今后中要做到以下三點：一是從我做起，履行好自己的職責(zé)，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，加強學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮自己的潛能，提高自身業(yè)務(wù)水平，為本村的發(fā)展作出更大的貢獻。二是牢固樹立團隊意識，在本村“兩委”這個團隊中，加強溝通，帶好、協(xié)助好、維護好、團結(jié)好“兩委”成員，共同形成一個合力，推動本村各項工作的順利、有效開展，同時顧全大局，符合劉寨街道實施趕超戰(zhàn)略發(fā)展的大方向。三是創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。我要把這次培訓(xùn)班和今后學(xué)到的知識，理論聯(lián)系實際，運用到工作之中，在工作中多思考、勤學(xué)習(xí)，創(chuàng)出符合我村特色的管理模式，利用新的方法，新的模式，解決工作中遇到的困難，不斷適應(yīng)我村發(fā)展的新要求。謝謝！