第一篇：主任工作職責[模版]

1.負責編輯部日常業(yè)務和行政事務工作，保存有關業(yè)務工作的文件資料。

2.負責檢查現(xiàn)任編輯及外審人員的審稿進度。

3.負責制訂年度報道計劃，定期組織編輯人員進行編輯業(yè)務學習。

4.負責組織責任編輯及有關人員搞好每期的校對工作，保證學報質(zhì)量。

5.負責收集、整理學報反映材料,開展對外宣傳工作。

6.負責刊物的各項參評準備工作，包括準備參評報告和原始材料。

7.負責每年度增刊的申請工作。

8.負責有關標準和規(guī)范的執(zhí)行工作，結合學報實際,制訂學報編排細則。

第二篇：教導主任工作職責

教導主任工作職責

教導主任在校長領導下，協(xié)助校長全面貫徹黨的教育方針，具體負責學校的教育、教學等方面的組織管理工作。

一、協(xié)助校長制定學校工作計劃及起草教導處工作計劃。

二、抓好教導處的全面工作，負責草擬教學人員的分工方案，指導教學業(yè)務檔案管理，組織教師參加各類文化業(yè)務學習，做好團隊及學生思想品德教育工作。

三、認真抓好教育教學工作，努力提高教育質(zhì)量，指導制定并審查班隊工作計劃，教研組及各科計劃。開學初，抓制定計劃；學期中抓檢查；學期末抓復習、考試、總結及經(jīng)驗交流。期中、期末向校長和全體教師作教學質(zhì)量分析的報告，做好教師教學工作的考評工作。

四、指導、檢查督導各科教師貫徹執(zhí)行教學大綱情況，定期檢查教師的備、教、研、改、輔、考評工作，了解學生的學習情況，指導教研組開展教研活動，主動作專題講座，組織公開教學，不斷提高教師群體的教學水平，堅持經(jīng)常性聽課，并做有計劃培養(yǎng)青年教師，每學期重點指導1—2名青年教師。

五、負責實施學校教學改革研究專題，落實課題的方案擬定，流程管理、成果鑒定和階段總結工作。

六、統(tǒng)一安排全校學生各項活動，做好學生招生、編班、休學、轉(zhuǎn)學、畢業(yè)工作，嚴格執(zhí)行學籍管理制度。

七、定期召開年級組長、教研組長、班主任工作會議，總結工作，交流經(jīng)驗。

八、優(yōu)質(zhì)高效地完成教育局下達的各項任務，做好對外公開教學的外出參加研究活動的安排工作。

李場小學 2012年2月

教研組長工作職責

教研組是學科性的教學研究組織，教研組長在校長、教研室領導下，團結帶領本組教師認真貫徹執(zhí)行上級和學校的教育教學教研計劃，積極開展教研活動，全面提高教學質(zhì)量。其主要職責是：

1、組織本組教師學習教育理論、進行業(yè)務進修，努力提高教師各方面的素質(zhì)。

2、督查本組成員鉆研大綱和教材，使之做到教學“四認真”（認真?zhèn)湔n、認真上課、認真輔導、認真批改作業(yè)）。每兩周檢查一次教案。

3、制定并完成學期教研組計劃，督促本組教師制定并完成各自的教學計劃，學期末做好總結。

4、組織本組教學研究，確定教研課題，并組織研究；寫出高質(zhì)量的研究報告或論文、心得體會、教學案例，教學后記等。發(fā)動、帶領、支持教師積極開展教育教學研究與改革。組織好兩周一次的教研活動，嚴格考勤，做好記錄，按時將記載報教研室。

5、督查本組青年教師的拜師活動，督促年輕教師成長。

6、指導、督促檢查各組的工作，使同頭備課工作落到實處。

7、安排并組織好校級（每學期大組2—3節(jié)，小組1—2節(jié)）和組內(nèi)各種公開課（含示范課、匯報課、研討課等）；帶動本組教師互相聽課，認真評課，逐步形成各學科的教學特色。

8、組織并指導學生開展學科第二課堂活動，大力拔尖，認真輔差。一學期至少安排一至兩次面向?qū)W生的講座或活動。

9、組織本組教師出好各種考試的試卷和練習題，考試后，組織教師做好考試質(zhì)量分析。

10、配合教研室、教務處及其它各部門工作。

李場小學 2012年2月

第三篇：安全主任主任工作職責

安全辦公室主任崗位職責

1.樹立安全為首意識，熱愛崗位，責任性強，全面負責學校安全教育工作。

2.負責制定教職工安全工作責任狀，明確各崗位安全管理職責，責任到人。負責對值周值日教師涉及安全管理方面履行職責情況的檢查考核。

3.制定學校安全工作制度，根據(jù)飲食衛(wèi)生、消防安全、活動安全、交通安全和危險化學物品管理等內(nèi)容制訂突發(fā)事件應急處置預案；制訂學校安全工作計劃、撰寫總結；負責編印學校安全工作行事歷。

4.定期檢查校舍建筑，嚴防校舍因年久破舊變形、外墻面破損脫落、玻璃窗等高處物墜落傷害師生的事故發(fā)生，嚴查安全隱患，杜絕安全事故；記錄好學校安全管理日記、學校安全工作月報表、學校安全隱患月排查表，健全學校安全工作檔案，按時限和要求上報有關安全工作信息和表冊。

5.負責協(xié)調(diào)、檢查、督促年段長、班主任、護導員落實安全工作職責；配合和組織好學校的安全應急疏散演練和緊急避險演練。

6.督促有關人員做好教室、寢室、辦公室的防盜工作，謹防被盜竊而損害學校財產(chǎn)；配合總務處做好校園周邊環(huán)境治理工作，在放假前要對校園周邊環(huán)境進行重點檢查。

7.負責對學生課外活動、教室內(nèi)外、運動場所的活動進行安全監(jiān)督；負責學校組織的各種集會和活動的安全防范工作。

8.指導培訓班級安全委員，督促班級安全委員進行安全檢查、晨檢午檢記錄和報告。

9.負責學校安全工作資料搜集整理，負責市屬學校安全工作考核和“平安校園”考核工作。10.負責撰寫學校安全活動通訊報道，每月二篇以上；完成學校臨時分配的工作。

第四篇：安全主任工作職責

安全主任工作職責

1、協(xié)助校長開展學校的安全工作，主持召開安全工作會議，及時傳達貫徹上級有關部門和學校的重要指示精神和要求，部署學校安全工作的任務。

2、制定學校安全工作計劃、安全預案、應急預案，完善學校安全工作的各項規(guī)章制度。有目的開展各項安全工作。

3、安排和實施學校安全教育活動，提高廣大師生的安全意識，加強學校安全工作的監(jiān)督管理和檢查指導。

4、配合德育處對重大違紀學生的調(diào)查、處理及教育。對“后進”學生進行幫助，落實“育人至上，和諧發(fā)展”的辦學理念。做好預防和減少青少年犯罪工作。

5、負責學校的常規(guī)安全工作，對學校安全進行全方位的監(jiān)管，對學校存在的安全隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時整改。

6、指導、督促食堂等重要場所的安全管理，對食品的進貨、保存、加工、留樣等進行檢查處理，對教室、實驗室、電腦室的安全、消防進行管理。

7、每學期負責簽訂各級安全責任書，落實各類人員工作責任，完善各類安全工作檔案。

8、對校園偶發(fā)安全事件進行協(xié)調(diào)和處理。

9、及時上報有關安全工作的材料，并做好學校安排的其它工作。

學校安全工作管理制度

1、校長是學校安全工作的第一責任人，學校安全工作由校長領導下的安全管理領導小組負責，各處、室對安全管理領導小組負責，實行責任追究制。

2、學校每學期要對學生進行有關法制和安全方面的知識教育，教育形式應多樣化；年級、班級每月應對學生進行法制安全教育。要對學生進行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話（如110、119、120等）使用常識的教育。

3、建立重大事故報告制度。校內(nèi)外學生出現(xiàn)的重大傷亡事故一小時以內(nèi)報告教育局；學生出走、失蹤要及時報告；不得瞞報、漏報、延報責任事故。

4、建立干部和教師值周制度；加強學校教育、教學活動的管理，保證學校的教學秩序正常；學校安全處要經(jīng)常和派出所保持密切聯(lián)系，爭取派出所對學校安全工作的支持和幫助。

5、加強對教師的師德師風教育，樹立敬業(yè)愛生思想，提高教學水平和質(zhì)量，隨時注意觀察學生心理變化，防患于未然，不得體罰和變相體罰學生。

6、學校要教育學生遵守學校規(guī)章制度，按時到校、按時回家，防止意外事故發(fā)生。

7、學校要定期對校舍進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要及時消除。

學校要經(jīng)常檢查校內(nèi)圍墻、欄桿、扶手、門窗、樓梯以及各種體育、課外活動、消防、基建等設施的安全情況，對有不安全因素的設施要立即予以維修和拆除，確保師生工作、學習、生活場所和相應設施既安全又可靠。

學校安全保衛(wèi)制度

為了維護學校正常教育教學秩序，切實保障學校師生的人身安全和財產(chǎn)安全，特制訂本制度。

一、認真貫徹以預防為主的方針和誰主管誰負責的原則，搞好學校的保衛(wèi)工作，定期召開保衛(wèi)會議，把安全保衛(wèi)工作納入學校工作的議事日程。

二、遵循“安全第一，防范為主”的原則。開展安全防范教育，強化群防意識。向廣大師生進行做好防火、防盜為主要內(nèi)容的安全防范工作，使他們掌握有關方面的知識，做到有備無患，增強師生自防意識，提高自防能力，自覺消除安全隱患。

三、定期進行安全自查，檢查辦公室、教室、食堂、實驗室、計算機機房等重點部位的安全防范情況，對存在的治安隱患和不安全因素及時進行整改，加強防范措施。

四、加強對教職工的思想教育、師德教育、法制教育，使教師遵紀守法，防止犯罪。

五、加強對學生的管理、教育，增強學生的法制觀念。積極做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，對他們不歧視，不放棄。

六、精心組織體育課堂教學和課外活動，避免事故的發(fā)生。無論課上、課間，學生發(fā)生的事故，在場教師都應及時妥善處理，并報告學校領導。

七、學校的大型活動要嚴密組織，職責明確，安全措施得當。要確?；顒訄龅氐某鋈肟谕〞?，設施安全可靠，杜絕意外事故的發(fā)生。

八、消防設施要做到齊全完備，定期檢查、更換，確保有效使用。發(fā)現(xiàn)火警，立即報警，有序、快速地疏散師生，并組織力量滅火。

九、防盜措施得力，安裝報警器、鐵門、鐵護欄、鐵保險柜，財務室不超存現(xiàn)金過夜。教室、辦公室、食堂、實驗室、機房等重要場所要按時關門、關窗。

十、加強值班，加強對門衛(wèi)人員的教育管理。做好門衛(wèi)值班工作，明確職責。嚴格值班制度、來賓登記制度和財產(chǎn)管理制度，確保學校安全。

十一、做好安全保衛(wèi)工作。及時處理校內(nèi)發(fā)生的事故和偶發(fā)事件。發(fā)現(xiàn)盜竊、刑事等案件，要立即保護好現(xiàn)場，并報警。協(xié)助公安機關保護案發(fā)現(xiàn)場，積極提供破案線索。

十二、加強外來人員管理，認真做好外來人員的登記工作。發(fā)現(xiàn)陌生人或行跡可疑者，要查問，并及時報告。未經(jīng)批準，禁止外來車輛進入校園。師生自行車要停在指定地方。

十三、嚴格禁止一切不安全行為。不準亂動各種電器設備，私接電線，不準爬越攀登危險物，不準將易燃、易爆、有毒物等危險物品帶入校區(qū)，不準把匕首、玩具槍、棍棒帶入學校玩耍，不準逞強斗毆，不準拋擲磚頭瓦塊等。

十四、學校若發(fā)生重大安全事故，一小時之內(nèi)電話報告教育局，24小時之內(nèi)書面報告教育局。

十五、爭取相關行政部門維護學校周邊環(huán)境安全。警民共建，維護學校周邊環(huán)境的治安管理，采取有效措施防止危害學生的違法犯罪案件發(fā)生。

門 衛(wèi) 制 度

為維護學校正常秩序，切實保障師生的合法權益和人身安全，特制定門衛(wèi)制度如下：

1.學校門衛(wèi)實行24小時值班制度。門衛(wèi)人員必須嚴守崗位，認真履行職責，禮貌待人，不得擅離職守，不得做與本崗位無關的事情，嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動。

2、學生進入學校時，必須符合中學生儀容規(guī)范：佩戴?？ǎ┲麧嵭７?，不染發(fā)、不戴首飾，男生不留長發(fā)，女生不披散發(fā)。學生遲到入校、或提早離校時，必須登記。

3、學生在校上課期間，一律不準私自出校門。如有特殊情況需提前離校，必須憑《學生提前離校申請表》并有班主任簽名批準意見，方可以離校。如班主任注明須家長來接的，必須等到家長來校方可讓學生離校。

4、對外來人員和車輛進出需先登記、后放行。對來訪者要詢問來訪原因和被訪人，電話通知被訪人并征得同意方可進校。外來人員會見學生必須在課余時間進行，如果正在上課，必須先在門房等候。

5、自行車進出校門，應主動下車推行，機動車減速慢行，外來機動車輛未經(jīng)許可不得進入學校，任何車輛應到規(guī)定位置停放。

6、學生家長到校聯(lián)系工作或了解學生情況要在辦公室等候，無特殊情況不得進入教學樓內(nèi)。

7、未經(jīng)允許外來人員不得隨意進出學校，更不準無理取鬧，影響教學秩序。對那些不聽勸告、尋釁滋事分子，應主動報警。

8、嚴禁各種商販進入學?；蛟趯W校門前擺攤叫賣，如有發(fā)現(xiàn)應予以制止或通知城管。

9、任何人從學校內(nèi)攜帶貴重物品出門，應經(jīng)有關部門同意，否則門衛(wèi)人員有權查問，對可疑物品可以暫時扣留，及時報告有關部門處理。

10、負責校內(nèi)及周邊安全防范工作，做好巡邏工作，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，采取措施及時處理，不能處理的及時上報有關部門。

11、禁令事項：

（一）禁止攜帶寵物進校。

（二）禁止無關人員、車輛進校。

（三）禁止未經(jīng)批準的易燃、易爆等危險物品進校。

財會室安全管理制度

1、財會室是學校的安全要害部位，財會人員應認真執(zhí)行《會計法》和財會管理制度，各類帳目都必須做到帳冊齊全、手續(xù)完備，安全保衛(wèi)責任落實。財會室負責人為財會室安全第一責任人。

2、現(xiàn)金管理必須專人負責，財會室存放現(xiàn)金必須執(zhí)行銀行方面的統(tǒng)一規(guī)定，超規(guī)定存放現(xiàn)金要報經(jīng)校領導批準，同時落實防護措施。

3、財會室門窗、墻壁要堅固，防盜、報警設施經(jīng)常檢查，確保有效，使用經(jīng)公安、技監(jiān)部門檢測合格的保險柜，保險柜過夜現(xiàn)金不得超出公安機關或銀行核定庫存現(xiàn)金限額，保險柜應及時關鎖，鑰匙財會隨身攜帶，不準放在辦公桌內(nèi)或轉(zhuǎn)交他人。

4、財會人員應按現(xiàn)金管理制度使用現(xiàn)金，一般超出現(xiàn)金支付數(shù)額的，要使用銀行支票支付方式進行結算，特除情況去銀行取現(xiàn)金數(shù)額較大時，必須通知總務處派員護送，不得單身去銀行取款。

5、財會室內(nèi)注意來往人員，陌生人不準進入財會室，非財會人員不準接觸保險柜。

6、財會室內(nèi)不準吸煙或帶入其它火種，注意做好防火安全。

檔案室安全管理制度

1、檔案室是學校黨政文書資料、人事檔案保存使用的場所，列為學校安全管理要害部位，工作人員應特別做好安全工作。檔案室負責人為檔案室安全第一責任人。

2、檔案室是機密部位，非工作人員未經(jīng)批準，不得隨便進入室內(nèi)。

3、各類資料進入檔案室，必須嚴格登記制度、借還制度，機密資料、人事檔案嚴防丟失、嚴防泄密事件的發(fā)生。

4、檔案室應通風、透氣、干燥，做好防濕、防蟲蛀的工作。

5、室內(nèi)消防器材、報警設備常年完好，性能良好有效。

6、嚴禁將任何火種帶入室內(nèi)，任何人不準在檔案室內(nèi)吸煙。

7、門窗堅固防盜，工作人員隨手關窗鎖門，確保安全。

教師辦公室安全管理制度

1、辦公室門窗牢固，重要的辦公室要安裝防盜門及技防設施。

2、教職工要提高警惕，防止不法分子闖入室內(nèi)。重要的文件、資料要及時送學校檔案室保存，個人存放文件、資料要妥善保管，不要亂放亂丟，嚴防泄密。

3、辦公室的鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，嚴禁將外人或?qū)W生單獨留在辦公室內(nèi)看書、學習或玩耍。

4、個人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶，人離時注意關鎖門窗。

5、個人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜，以防被盜。

6、不準在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張，不準亂接電源、燒電爐，人離時注意關閉電源，認真做好防火工作。

教室安全管理制度

1、教室的門窗必須常年保持完好，任何人不得故意損壞。

2、門窗發(fā)現(xiàn)損壞，班主任應及時報修，同時采取相應的防范措施。

3、學生離開教室，教室門、窗、燈、風扇、多媒體應由專人負責關好。

4、學生課桌內(nèi)除放書籍課本、學習用品外，不準存放其他任何貴重物品（如：現(xiàn)金、錢包、手表、隨身聽、計算器、手機等）

5、學生不準在教室內(nèi)追逐打鬧，隨便搬動課桌、椅。

6、學生不準在課桌上亂寫亂畫，更不得用刀具刻劃痕跡。

7、教室內(nèi)不準亂拉私接電源、亂設插座、亂充電。

8、不準學生在無保護措施情況下擅自登高擦洗戶外窗玻璃，防止發(fā)生意外事故。

實驗室危險品儲存管理制度

1、危險品應設專用安全柜存放，柜外應有明顯的危險品標志，并加雙鎖保險，由兩人負責，領用危險品必須按規(guī)定執(zhí)行，以免釀成事故。

2、實驗室供電線路的安裝必須符合實驗教學的需要和安全用電的規(guī)定，定期檢查，及時維修。

3、實驗室要做好防火、防暴、防觸電、防中毒、防創(chuàng)傷等工作，要配備滅火機、砂箱等消防器材及化學實驗急救器材等防護用品。

4、實驗室要采取防盜措施，加強安全保衛(wèi)工作，非實驗室工作人員不得進入儀器保管室內(nèi)。

5、實驗室工作人員作為實驗室安全防護的當然責任者，應隨時隨地按照本制度進行檢查，做好安全防護工作，學校領導要經(jīng)常督促檢查。

6、任何人不得私自將有毒物品帶出實驗室，違者造成后果應負一切經(jīng)濟法律責任。

電腦教室安全管理制度

1、機房必須安裝防盜門窗和報警裝置，機房應根據(jù)實際情況配備適用的滅火器具，工作人員熟知使用方法。

2、嚴格控制進出人員，不準任何人將陌生人帶入機房。

3、門窗要定期檢查，嚴禁登錄黃色網(wǎng)站，未經(jīng)管理人員同意不準私帶軟盤上機。

4、嚴禁火種進入機房，不準在機房內(nèi)吸煙。

5、學生使用電腦，須服從老師指揮，按程序操作。注意愛護公物，防止人為損壞。

6、發(fā)現(xiàn)電腦電源損壞，要及時報修，以防造成更大的損失。

圖書室安全管理制度

1、圖書、資料嚴格編目、登記制度，借出收回賬冊齊全，不定期檢查防盜、防濕、防霉、防鼠害、防蟲害、防火等設施是否完好。

2、門窗要有防盜設施，離開工作崗位，應隨手關好門窗，防止書刊被竊。

3、嚴禁將火種帶入圖書、資料室，內(nèi)部消防器材應擺放明顯位置，便于救急使用，平時注意檢查，保持性能良好。

4、節(jié)日、寒暑假期間應切斷內(nèi)部電源，實行封閉式管理。

5、室內(nèi)電器設備及線路安裝必須符合安全要求。工作人員應會使用消防器材。下班前認真清查，關好門窗，確認安全后方可離開。

課堂教學安全制度

1、教師按時上下課，不遲到、不早退，中途不離開教室，維持好課堂秩序。

2、下課鈴響后，教師要及時宣布下課，讓學生在課間活動和做好下節(jié)課的準備工作。

3、教師要妥善處理課堂偶發(fā)事件，尊重學生人格，不諷刺不體罰或變相體罰學生，不剝奪學生上課權利。

4、教師要關心學生出勤情況，做好點名工作，了解學生缺課原因，課后與班主任聯(lián)系。如原因不明，班主任要及時與學生家長取得聯(lián)系。

5、關心愛護學生，如遇學生身體不適，及時與班主任或校醫(yī)聯(lián)系，妥善處理。

6、電教設備專人負責，操作規(guī)范，防止觸電。

7、演示實驗課前準備充分，課堂操作規(guī)范，消除各種不安全因素。

8、自習課上學生認真復習、預習，獨立完成作業(yè)。保持教室安靜，不高聲討論，不隨便離開座位，更不得擅自離開教室。

9、學生上課專心聽講，認真做筆記，積極參加教學活動，使用圓規(guī)、刀具等利器要注意安全，上課時不隨便講話，不做小動作，不頂撞老師。

集會、出操、社會實踐安全管理制度

1、學校集會、做操應由學校專人負責統(tǒng)一指揮，保證集會、做操的紀律。

2、學校集會、做操應以班為單位，進出場要有序，上下樓時不要擁擠，不催促學生快跑，要有教師負責疏散管理，進出會場要有序，嚴防擠壓事故的發(fā)生。

3、學校集會、做操應以班為單位，指定安排座位或站隊，由班主任負責，避免意外事故的發(fā)生。

4、組織學生開展軍訓活動，對軍訓場地應事先考察，制定周密的實施方案，并與有關部門負責人共同商定，確保學生軍訓安全進行。

5、軍訓的強度應根據(jù)學生的年齡、身體狀況而定，對患有不適合軍訓活動疾病的學生應進行勸阻，避免不必要的事情發(fā)生。

6、組織師生外出社會實踐活動，要制定有周密的計劃和安全措施，活動方案必須經(jīng)校領導審閱簽字同意后方可實施。

7、每次活動應有具體的責任人?；顒拥穆肪€、地點，事前應進行實地勘查。

8、每次活動都要有安全、保衛(wèi)、意外事故的應急預案。

9、凡外出參加各種活動，學校領導及安全小組成員必須對活動全過程進行監(jiān)控。

10、在活動中實行責任追究制，如遇安全事故，追究相關責任人的責任。

體育活動、體育教學安全制度

一、體育活動

1、體育活動，實行誰組織誰負責的原則。老師組織學生體育活動，要認真檢查體育設備，對已損壞，不符合要求的設備，嚴禁學生使用，并及時報修并出示警示標志。

2、開展活動前必須對學生進行安全教育，講明活動要領，做好示范、指導以及防護工作，運動前做好各項準備活動。

3、老師不得指導學生開展有危險性的活動，學生不準離開老師自行開展有危險的活動，學生要聽從教師指導，學會正確的運動技術和自我保護。

4、在體育活動中老師負有組織、指導的責任，因組織指導過錯造成學生身體傷害事故，老師要負責任。

5、不要強行讓學生做一些力所不及的運動。

二、體育教學：

1、任課教師必須在上課時講清楚運動注意事項，準備好必要的安全防范措施，嚴格實行體育用具使用前的安全檢查。

2、學生必須遵守課堂常規(guī)，按時上課，聽從指揮、不遲到早退。

3、上體育課任課教師必須穿運動服、球鞋。

4、學生要聽從教師指導，學會正確的運動技術和自我保護。

5、體育課或課外鍛煉中，凡出現(xiàn)受傷情況，應及時送往校醫(yī)務室或醫(yī)院。

校園消防安全制度

一、消防宣傳工作標準

1、建立消防管理制度，落實消防工作責任，制定應急疏散預案。

2、建立義務消防隊，定期巡查，火災隱患整改率達到100%。

3、消防教育納入學生素質(zhì)教育，消防法規(guī)納入學生行為守則。

4、組織師生疏散消防演練。消防常識每學期不少于1次。

5、師生受消防教育率達到100%。讓學生重點了解火災危害和自救逃生常識；掌握報警方法和火災預防知識。

二、消防安全管理制度

1、要做好消防設備的定期檢查及維修工作。任何人不得隨意使用消防器材，不得擅自挪用、拆除消防設備。

2、各樓房的樓道和樓道口要保持安全通道暢通。教室、實驗室、前后門要開啟自如。

3、學生不得抽煙，嚴禁學生帶打發(fā)機、火柴、煙花爆竹等易燃易爆物品進入校園。

4、校內(nèi)各室內(nèi)，不準亂拉電線，禁用電爐等電器。

5、電器產(chǎn)品的購置、安裝由專人負責，非專業(yè)人員嚴禁亂拉亂接電源線和隨意增設電器設備。各電器設備房要做好專人負責，定期檢查。

6、圖書館、閱覽室、實驗室、文印室、倉庫等有關場所嚴禁煙火，不準將易燃品放置室內(nèi)。工作人員下班時，要切斷電源。對易燃、易爆化學藥品要設專人妥為保管，并定期檢查。

7、食堂工作人員要切實提高防火意識，做到人到點火，火滅走人。

8、定期組織師生員工實習消防設備及器材的使用方法，做到萬無一失。

三、教學區(qū)消防安全管理制度。

1、保衛(wèi)處應定期組織對消防安全的指導教育，并落實專項經(jīng)費配備配齊各種消防設施。

2、各班主任老師生應定期對本班教室進行消防安全檢查和教育，嚴格禁止學生在教室內(nèi)點明火、使用電爐等用電器，不在校園宿舍樓道、平臺內(nèi)等燃放煙花爆竹。嚴格禁止學生破壞消防設施。如發(fā)現(xiàn)有違反消防安全制度，應及時嚴肅教育處理，并向?qū)W校消防安全負責人匯報。

3、行政值周、值周教師在教學時間段內(nèi)，應教學區(qū)進行消防安全檢查和巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報。

4、教學實驗的各課任老師應在課前認真做好儀器設備的安全情況檢查，并有責任做好學生的安全教育工作。教育教學過程中各課任教師為第一責任人，一旦引起消防安全事故，應按緊急事故預案程序進行妥善處理。

5、總務部門應定期做好各教室內(nèi)的電器設備、開關線路等易引發(fā)火災事故點的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，因技術原因不能及時處理的應懸掛醒目的警示標志或停用該教室，啟用備用教室。

6、一旦發(fā)現(xiàn)火災事故，立即撥打“119”，要及時組織師生疏散，確保師生安全，盡最大的力量減少財產(chǎn)損失。

7、如出現(xiàn)火災事故，及時報告主管教育部門和上級領導。并追究當事人的責任，就情節(jié)輕重處以重罰或進行刑事處罰。

四、實驗室、食堂、倉庫、變電所消防安全制度

1、實驗室、食堂、倉庫、變電所負責人應定期檢查照明電路、開關、消防設備的安全情況，如老化、電路出故障，要及時向總務處領導報告，由總務處領導指派水電管理員及時排除故障，不能及時處理的應懸掛警示標志或停用。總務處要按規(guī)定配備配齊各室消防設施，并定期檢查。

2、食堂燃燒用煤氣應嚴格按照消防要求的堆放地點進行推放。

3、食堂午間菜煮熟后，炊事員應認真檢查，及時清除煤渣，關閉燃氣開關，在確保無火源、無安全隱患的情況下，方可離開，炊事組長要負責檢查。

4、總務處要經(jīng)常到食堂進行檢查，發(fā)現(xiàn)有違反本制度者，應及時教育處理并向校長匯報。

5、倉庫負責人應將教育教學備用物品按易燃程序進行分類并堆放有序，易燃易爆物品應嚴格按照消防安全規(guī)定進行堆放。

6、實驗室負責人應嚴格按照實驗物品堆放要求保管好實驗物品，教師借用易燃易爆實驗物品應登記備案并及時收回。

7、變電所負責人就定期檢查變電所的消防情況，發(fā)現(xiàn)電線老化、電路出故障等情況，要及時報告總務處領導，并采取有效措施排除故障。變電所內(nèi)不得堆積易燃易爆物品。

食品衛(wèi)生安全管理制度

1、加強本校食品衛(wèi)生管理，責任到人，杜絕校內(nèi)發(fā)生食物中毒或其他食源性疾患。

2、學校食品生產(chǎn)經(jīng)營場所要保持內(nèi)外環(huán)境整潔，有相應的防蠅、防鼠、防塵、清毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和廢棄物的設施。

3、食堂從業(yè)人員應持《健康證》后方可上崗工作，平時應保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，銷售直接入口食品時，必須使用售貨工具。

4、食堂內(nèi)保持環(huán)境整潔，每天打掃清潔并及時清除垃圾，不留異味。

5、存放食品的倉庫應當干燥、通風，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施，貯存食品的容器必須安全、無害，防止食品污染。

6、采購新鮮潔凈的食品原料，購買在保質(zhì)期內(nèi)的定型包裝食品。

7、學校食品設備布局和工藝流程應當合理，防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染，餐具和盛放直接入口食品的容器使用必須清洗、消毒。動物性食品原料和植物性食品原料分池清洗，洗凈的食品原料離地存放。

8、用于原料、半成品原料、成品的食品煮透做到分開使用。冷凍肉類在烹調(diào)前應完全解凍。

9、所有食物必須燒熟煮透，尤其是肉類、奶類、蛋類及豆制品，大塊食物中心溫度不低于70度。四季豆必須煮透到使其失去原有的深綠色和豆腥味。豆?jié){待煮沸后仍持續(xù)加熱5-10分鐘。不加工任何冷葷涼菜。

10、每天按規(guī)定保留各種食品樣本，留樣時間為48小時。

11、用水必須符合國家現(xiàn)定的城鄉(xiāng)生活飲用水的衛(wèi)生標準。

12、如在食物中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，追究有關當事人責任，予以通報批評。

疾病防治安全管理制度

1、按照《學校衛(wèi)生工作條例》和有關文件的規(guī)定，依法管理學校衛(wèi)生及學生常見病、傳染病群體性防治工作。

2、對學生實施群體性防治措施（國家規(guī)定的計劃免疫接種除外）必須經(jīng)市衛(wèi)生局、教育局批準，并由市衛(wèi)生防疫站統(tǒng)一組織實施。

3、為杜絕意外發(fā)生，學生疾病防治用藥統(tǒng)一由市衛(wèi)生防疫站提供，不得擅自接受其它途徑藥物。

4、傳染病防治實施預防接種時，預防接種專業(yè)人員必須嚴格執(zhí)行“一人一針一筒”，加強無菌觀念，并確保醫(yī)療器械的衛(wèi)生及操作的規(guī)范，校醫(yī)有責任對接種全過程進行監(jiān)督。

5、開展學生常見病、傳染病群體防治工作，應遵循學校管理的有關規(guī)定，妥善安排好預防接種及其他群體防治措施的時間，以維護學校正常的教育教學秩序。

6、未經(jīng)市教育局、衛(wèi)生局、衛(wèi)生防疫站批準，任何部門和個人不得擅自組織學生實施群體性防治措施。違者要對當事人予以嚴肅處理，并追究其單位領導人的責任；造成嚴重后果的要依法追究有關人員的法律責任。

校園機動車安全管理制度

1、機動車進入校園一律不準鳴號，并減速慢行(限速5碼)，載重車輛一律不準進入校園小路、草地，防止損壞環(huán)境、綠化。

2、機動車進校園應服從校門衛(wèi)人員的指揮，按指定位置停放，嚴禁亂停亂放。

3、駕駛員應及時將機動車的車門關鎖好，錢包、貴重物品不要放在車內(nèi)。除重大活動外，平時車輛均由車輛持有者自行看管。

4、校園內(nèi)人員較多，行車時駕駛員應特別注意安全，防止撞人、撞物。

5、駕駛員應及時關鎖好門窗，嚴禁火種進入，防止發(fā)生火災事故。

學生安全事故預防及處置預案

一、學生實驗傷害事故處置預案

（一）傷害事故的發(fā)生

學生在實驗操作不當或者違反操作規(guī)程，造成中毒、爆炸、觸電、灼傷、割傷等傷害。

（二）處置措施

1、任課教師馬上穩(wěn)定全班學生情緒，迅速把受傷學生送到醫(yī)務室，通知班主任。

2、校醫(yī)視學生受傷傷害程度，馬上報學校領導，傷輕者醫(yī)務室自己處理，重者聯(lián)系學校車輛或打120叫救護車直送醫(yī)院。

3、班主任及時與家長聯(lián)系，校醫(yī)或者班主任、級長馬上送受傷學生到醫(yī)院，并讓學生家長馬上到醫(yī)院急診室。

4、在學生治療期間，教師一定要陪學生治療結束，或到家長到來，向?qū)W生家長說明傷害發(fā)生情況、傷害程度，以及醫(yī)生囑咐的怎樣服藥、護理。

5、向?qū)W生投保單位報告情況，保證落實學生醫(yī)療保險。

（三）事故的預防

1、切實加強實驗教學

學生的操作不當是引起實驗事故最主要、最常見的原因。因此必須在實驗教學中，教師要講清楚正確的實驗步驟、注意事項。學生在動手操作時，教師要加強巡視，注意對實驗能力較差學生的觀察和指導，以免事故發(fā)生，或及時把事故消滅在萌芽之中。

2、加強實驗室的管理

（1）實驗室必須建立相應的規(guī)章制度，照章辦事。

（2）定期對實驗員進行安全教育，定期對實驗器材進行安全檢查。

（3）定期對實驗室的各種硬件設施如電線、開關、插頭等進行安全檢查。

二、體育課與體育活動傷害事故的防范及處置預案

（一）傷害事故的發(fā)生

未成年學生在校傷害事故中，體育課和體育活動方面時有發(fā)生，一般發(fā)生球類活動、體操、田徑活動等項目中，往往傷害事故表現(xiàn)為挫傷、扭傷、碰撞之傷、跌傷、外出血、骨折、休克等。

（二）處置措施

1、任課教師馬上穩(wěn)定全班學生情緒，迅速把受傷學生送到醫(yī)務室，通知班主任。

2、校醫(yī)視學生受傷傷害程度，馬上報學校領導，傷輕者醫(yī)務室自己處理，重者聯(lián)系學校車輛或打120叫救護車直送醫(yī)院。

3、班主任及時與家長聯(lián)系，校醫(yī)或者班主任、級長馬上送受傷學生到醫(yī)院，并讓學生家長馬上到醫(yī)院急診室。

4、在學生治療期間，教師一定要陪學生治療結束，或到家長到來，向?qū)W生家長說明傷害發(fā)生情況、傷害程度，以及醫(yī)生囑咐的怎樣服藥、護理。

5、向?qū)W生投保單位報告情況，保證落實學生醫(yī)療保險。

（三）事故的預防

1、改善和規(guī)范活動場地。

2、教學和訓練競賽活動必須嚴密組織、嚴格要求學生、加強紀律教育，培養(yǎng)學生自我保護意識。

3、教師在上課時要對學生加強安全指導與監(jiān)督。

三、學生課余活動傷害事故的防范及處置預案

（一）傷害事故的發(fā)生

學生在課余活動期間，往往由于不注意、快跑、打鬧嬉戲等，造成跌傷、外傷出血、骨折、休克等傷害事故。

（二）處置措施

1、任課教師馬上穩(wěn)定全班學生情緒，迅速把受傷學生送到醫(yī)務室，通知班主任。

2、校醫(yī)視學生受傷傷害程度，馬上報學校領導，傷輕者醫(yī)務室自己處理，重者聯(lián)系學校車輛或打120叫救護車直送醫(yī)院。

3、班主任及時與家長聯(lián)系，校醫(yī)或者班主任、級長馬上送受傷學生到醫(yī)院，并讓學生家長馬上到醫(yī)院急診室。

4、在學生治療期間，教師一定要陪學生治療結束，或到家長到來，向?qū)W生家長說明傷害發(fā)生情況、傷害程度，以及醫(yī)生囑咐的怎樣服藥、護理。

5、向?qū)W生投保單位報告情況，保證落實學生醫(yī)療保險。

（三）事故的預防

1、經(jīng)常對學生和教職員進行有關規(guī)章制度的介紹和教育，尤其要對學生進行行為規(guī)范教育、安全保護教育、體育運動常識和衛(wèi)生常識的教育。提高學生遵守學校規(guī)章制度的自覺性和自我保護的能力和意識。

2、加強校區(qū)日常巡視和護導工作，巡視和護導學生安全開展活動；巡視活動要深入到學校的每一個地方，尤其是各個死角。跟蹤學生活動情況，糾正學生違規(guī)活動和危險游戲，及時排除險情。

四、校園暴力傷害事故的防范及處置預案

（一）傷害事故的發(fā)生

社會不良青年對學生進行敲詐、報復等或者不法分子來校利用惡劣、殘忍手段，造成師生傷害或者死亡事故的發(fā)生。

（二）處置措施

1、不管是教師、學生發(fā)現(xiàn)情況，馬上報告校長室或者撥打110報警電話。

2、采取措施，迅速組織教師搶救受傷師生，直接利用學校車輛或者撥打“120”救護車，送醫(yī)院處理。

3、利用一切手段組織男教師穩(wěn)住不法分子，防止再傷害事故的事故。

4、如果學校有能力制止不法分子的活動，堅決采取一切手段，制止不法侵害行為。

5、配合公安干警制止不法分子，直至抓獲。

（三）事故的預防

1、加強門衛(wèi)管理制度，外來人員進校要嚴格把關，實行登記、預約等制度。防止社會閑散人員及其他無關人員進入校區(qū)。同時防止學生無故離開校區(qū)。

2、加強老師值勤制度，發(fā)現(xiàn)行跡可疑人員或明確不是校內(nèi)人員要及時勸其離開學校。勸阻無效且有擾亂學校秩序或引發(fā)危險的，及時與當?shù)毓才沙鏊?lián)系。放學后，進行校園巡視清場，滯留在學校的學生要問明情況，及時勸其離?；丶摇?/p>

3、加強綜合治理，與社區(qū)和公安部門加強聯(lián)系，摸清周邊環(huán)境和人員情況。

4、對學生要加強互助友愛教育、行為規(guī)范教育、法制教育。教育學生遵守學校的規(guī)章制度，尊敬師長，團結同學。也要加強自我保護教育，遇到險情自救。

五、學生校外軍訓、社會實踐傷害事故的防范及處置預案

（一）傷害事故的發(fā)生

學校組織的校外軍訓、社會實踐活動中，往往容易發(fā)生從高處墜落、挫傷、中暑、跌傷、溺水、交通等傷害事故。

（二）處置措施

1、負責此項活動的帶領教師，發(fā)現(xiàn)情況后，先穩(wěn)定其他學生情緒，視學生受傷害程度，馬上撥“120”電話，其他教師負責急送附近醫(yī)院就醫(yī)。

2、馬上聯(lián)系家長，說明傷害發(fā)生的原因和程度，如病情嚴重要他們盡快趕到醫(yī)院。如果附近醫(yī)院不能醫(yī)治，馬上轉(zhuǎn)大醫(yī)院就治。

3、向?qū)W生醫(yī)療保險單位報告情況，保證落實醫(yī)療保險。

（三）事故的預防

1、活動前：學校在組織游樂活動時首先要對活動的內(nèi)容充分了解，將可能出現(xiàn)的安全問題告訴學生，做好宣傳、動員工作，強化安全教育，增強自我保護意識。了解學生的健康狀況，對身體差，有先天性疾病的學生，酌情處理，取得家長配合。

2、活動中：負責教師要做好安全組織、管理工作。

3、活動后：活動全部結束時，老師要整隊清點人數(shù)。

六、學生食物中毒事故的防范及處置預案

(一)食物中毒事故的發(fā)生

學校食堂作為供應飯菜等食品部門及教職工就餐場所，其采購、加工、衛(wèi)生工作如有不慎極易發(fā)生食物中毒現(xiàn)象。(二)處置措施

1、馬上向有腹痛、嘔吐、腹瀉現(xiàn)象的學生詢問情況，了解是否在校外吃過其他東西。

2、學校馬上組織車輛、人員把有腹痛、嘔吐、腹瀉的學生送醫(yī)院治療。

3、馬上向教育局、衛(wèi)生防疫部門匯報情況。

4、通知學生家長并向家長說明發(fā)生情況，要求家長到醫(yī)院。

5、食堂剩余飯菜馬上封存，報衛(wèi)生防疫部門檢測。(三)事故的預防

1、認真做好每年一次的食堂從業(yè)人員體檢及衛(wèi)生培訓工作，增強食堂工作人員的衛(wèi)生、法制意識，做到持證上崗，新進人員實行全面體檢，無健康證人員一律不準進食堂工作。

2、建立食堂衛(wèi)生管理制度

環(huán)境衛(wèi)生制度：落實崗位責任，分塊包干、層層落實，采取“四定”辦法(定人、定物、定時間、定質(zhì)量)。保持食堂內(nèi)外環(huán)境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施，并與有害、有毒場所保持規(guī)定距離。

冷庫、冰箱衛(wèi)生制度：定期清洗，做到冰箱內(nèi)霜薄冷氣足。冰箱內(nèi)食品應有托盤，必須生熟分開，成品與半成品分類放置，熟食制品不得疊盤堆放。冷庫內(nèi)食品應掛標牌標明進貨日期，食品要分類分架，先進先出，不得落地堆放。

食具消毒衛(wèi)生制度：由專人負責，保管落實，食具必須一洗二過三消毒四保潔，消毒后食具應無水、光潔，食具消毒應達到規(guī)定的藥物濃度、時間或溫度，專用保潔櫥要保持清潔，無雜物、無蒼蠅、無蟑螂。

食品原料、成品(食物)“四不”制度：采購員不買腐爛變質(zhì)過期的原料，嚴把采購關，進出庫原料必須有食品衛(wèi)生質(zhì)量記錄；保管驗收員不收腐爛變質(zhì)原料；加工人員(廚師)不用腐爛變質(zhì)的原料，嚴格規(guī)范操作，主副食品燒熟煮透，隔頓飯菜和外購熟食必須回燒、高溫消毒；銷售員不賣腐爛變質(zhì)的食品。另外成品(食物)存放實行“四隔離”：生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜物、藥物隔離；食品與天然冰隔離，防止食品污染。

七、學生飲用水事故的防范及處置預案

(一)學生飲用水事故的發(fā)生

學生因喝不潔飲用水引起學生身體不適、包括惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉或因?qū)W生劇烈運動后喝水過量、過急造成血液循環(huán)加快，心臟負擔加重，突然休克等。

(二)處置措施

1、馬上請有腹痛、嘔吐、腹瀉現(xiàn)象的學生了解情況，是不是在外面吃過其他東西。

2、學校馬上組織車輛、人員把有腹痛、嘔吐、腹瀉的學生送醫(yī)院治療。

3、馬上向教育局、衛(wèi)生防疫部門匯報情況。

4、還有詢問發(fā)現(xiàn)學生有腹痛、腹瀉、嘔吐現(xiàn)象，繼續(xù)馬上送醫(yī)院治療。

5、通知學生家長并向家長說明發(fā)生情況，要求家長到醫(yī)院。

6、把學生飲用水封存，報衛(wèi)生防疫部門檢測。(三)事故的預防

1、學校每學期必須對凈水設備進行清洗、消毒。

2、學生喝水必須自帶杯水，不允許與別人合用一個杯子。要求學生自己使用的杯子經(jīng)常清洗。

3、教育學生喝水講文明，不要相互爭搶、嬉鬧。喝水不能過急、過量。

八、學生在校期間突發(fā)病的防范及處置預案

(一)學生在校期間突發(fā)病的發(fā)生

學生患有已知的先天或后天嚴重疾病?；蛘呋加袊乐丶膊‰[患，但以前從未發(fā)作過，在校課間或者課休期間發(fā)生，學生出現(xiàn)嚴重哮喘、癲癇、昏厥現(xiàn)象。

(二)處置措施

1、任課教師馬上穩(wěn)定全班學生情緒，迅速把發(fā)病學生送到醫(yī)務室。

2、醫(yī)務室視學生病情程度，馬上報告領導處，傷輕者醫(yī)務室自己處理，重者馬上聯(lián)系學校車輛或打120叫救護車直送醫(yī)院。

3、同時馬上向班主任聯(lián)系及家長聯(lián)系，醫(yī)務室或者班主任、總務處人員陪同馬上送醫(yī)院，叫學生家長馬上到醫(yī)院急診室。

4、在學生治療期間，教師一定要陪學生治療結束?；虻郊议L到來，向?qū)W生家長說明病情發(fā)生情況及程度，以及醫(yī)生囑咐的怎樣服藥、護理。

5、向?qū)W生投保單位報告情況，保證落實學生醫(yī)療保險。

6、在下課期間由學生報告某同學發(fā)病，老師知道后，馬上采取上述措施。(三)事故的預防

1、學校要建立學生健康檔案，班主任要知道每個學生的健康狀況。

2、要求家長把自己子女的特殊病例，要告知學校班主任、校醫(yī)、任課教師。

3、學校對患有這些疾病的學生，必須給予妥當照顧。例如體育課等可以告知他不要參加。

4、學校要跟孩子家長聯(lián)系，督促家長定期給孩子做健康檢查，平時做好預防工作。

九、交通事故的防范及處置預案

(一)學生交通事故的發(fā)生

學生車禍往往大多是橫穿馬路，引起傷害事故，也有的騎自行車出車禍，造成傷害事故。

（二）處置措施

1、在學生上學放學期間，學校附近發(fā)生的交通事故，值日教師或其他教師發(fā)現(xiàn)學生交通事故，應立即示意肇事司機停車或采取其他措施，記住該車車牌號碼。

2、馬上組織力量將受傷害學生送往醫(yī)院就診。

3、馬上將事故情況報告公安交通管理部門，讓他們來查驗事故情況。

4、及時與學生家長取得聯(lián)系，告知孩子情況，叫他馬上上醫(yī)院。

5、報保險公司，以便取得保險公司賠償。

6、學校組織的校外活動發(fā)生上述情況，也同樣按上述情況處置。

（三）事故的預防

1、教育學生過馬上要遵守交通規(guī)則，走路必須走在人行道上，嚴禁在路上打鬧、追逐。雨天撐傘行走別讓傘遮住視線。

2、無人行道或者人行道上有障礙物時，可以在距道路邊緣或者障礙物邊緣一米寬度內(nèi)行走。

3、橫過車行道須走人行橫道。通過有交通信號控制的人行橫道，須遵守信號規(guī)定；沒有交通信號控制的人行橫道須注意來往車輛，不準追逐、猛跑。沒有人行橫道的須直行通過，不準在車輛臨近時突然橫穿。

4、不在交通擁擠的地方集隊、停留。

5、對騎自行車學生進行專門的安全教育，促使自覺遵守交通規(guī)則。

第五篇：物業(yè)主任工作職責

物業(yè)主任工作職責

1、負責小區(qū)各項經(jīng)營管理工作。

2、負責小區(qū)資源管理;

3、負責小區(qū)工作人員管理;

4、對項目經(jīng)營績效負責;

5、對管理服務品質(zhì)負責;

6、負責業(yè)主關系、對外公共關系的協(xié)調(diào)處理;

7、完成上級交辦的其他工作事項。

物業(yè)主任工作職責2

1.負責項目統(tǒng)籌管理工作，完成項目經(jīng)營和管理目標，對項目整體運營情況負責;

2、負責組織寫字樓及商業(yè)市場調(diào)查，預測市場發(fā)展趨勢，并針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略。

3、負責公司運營項目招商租賃工作執(zhí)行，尋找符合項目業(yè)態(tài)規(guī)劃的企業(yè)或商家。

4.負責統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業(yè)管理服務質(zhì)量體系考核與評審;

5.負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結果;

6.負責客戶關系建立與維護工作，提升物業(yè)服務品質(zhì)，營造良好物業(yè)服務環(huán)境，提升客戶滿意度;

7.負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業(yè)品牌形象;

8.負責項目經(jīng)營業(yè)績指標的分解和推動達成，項目前期招商及案場運營管理;

9.完成領導安排的其他工作

物業(yè)主任工作職責31、負責統(tǒng)籌、管控金州、開發(fā)區(qū)區(qū)域內(nèi)所有物業(yè)項目日常管理、考核工作;

2、熟悉酒店、物業(yè)各部門服務及管理流程，了解行業(yè)動態(tài)，有清晰的經(jīng)營思路;

3、有全局觀、敬業(yè)精神、協(xié)作能力，有較強的領導能力、決策與決斷能力、出色的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力;

4、根據(jù)總公司發(fā)展計劃、戰(zhàn)略，確定分公司發(fā)展方向及目標，并跟進落實及實施;

5、定期對所管轄項目質(zhì)檢、考核、人員管理、培訓工作，并及時掌握甲方的滿意度，如發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

物業(yè)主任工作職責41、在總經(jīng)理的領導下，貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策，全面負責管理處的日常事務和管理工作;

2、建立、健全各項規(guī)章制度，檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務質(zhì)量，落實獎懲制度;

3、安排和調(diào)整本部門人員工作，負責制定本部門的工作計劃，并組織編寫管理報告和各種通知、公函;

4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進行考核;

5、熟悉國家有關法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作;

6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作，并組織解決好有關投訴，不斷改進服務質(zhì)量;

7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議;

8、完成領導交辦的其它工作任務。

物業(yè)主任工作職責51、協(xié)助上級處理小區(qū)日常事務，巡視物業(yè)的清潔、保安、綠化狀況，檢查各項設施的運作情況并及時安排物業(yè)維修保養(yǎng)以保證各項設施的日常運作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時跟進處理;

2、處理客戶/業(yè)主投訴及詢問，并做出及時跟進及向上級回復結果;

3、分派及監(jiān)督各下屬員工的工作表現(xiàn)，并對偏差做出調(diào)節(jié);

4、處理小區(qū)緊急/突發(fā)事件;

5、協(xié)助驗收樓宇，處理業(yè)主裝修方案的審批工作及辦理交樓手續(xù)，檢查并跟進處理違章及違法裝修;

6、處理好客戶/業(yè)主與公司各部門，政府職能部門與公司各相關部門之間的關系。

物業(yè)主任工作職責61、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

3、制定項目物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)主任工作職責7

1.巡視樓盤及樓層情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷并執(zhí)行相應跟進措施，負責定期對服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案，監(jiān)管各承判商員工工作表現(xiàn)，負責空置房、公共場地、場所的監(jiān)管，監(jiān)管二次裝修現(xiàn)場施工的情況等工作;

2.負責辦理客戶的入住及裝修審查手續(xù)，負責公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監(jiān)管;

3.與客戶保持良好關系，主動了解其要求，及時收集并回應客戶之意見及建議，并根據(jù)客戶需求及時調(diào)整、補充相應的服務項目;負責對投訴情況的處理結果進行回訪，并做好記錄與統(tǒng)計總結，定期向上級報告;

4.負責編制社區(qū)文化活動計劃，經(jīng)服務中心批準后負責組織實施;

5.制止管轄范圍內(nèi)任何有破壞性行為及其它違規(guī)行為;

6.定期對下屬進行培訓，檢查外表儀容，愛護公物及制服，擬定保安培訓計劃、協(xié)助消防訓練、對保安員工進行考核、協(xié)調(diào)服務中心與保安公司和治安管理部門之間的關系;

7.不時在非辦公時間巡視小區(qū);

8.協(xié)助處理一切意外事故，報告及善后工作，須于大型活動及臺風期間值班;

9.督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統(tǒng)籌安排;

10.執(zhí)行上級指派不限于上述范圍之工作。