第一篇:執(zhí)行力系統(tǒng)培訓(xùn)心得體會(huì)
執(zhí)行力系統(tǒng)培訓(xùn)心得體會(huì)
林炳孔 四會(huì)富士電子科技有限公司
三天的執(zhí)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),讓我感受到:
1、外面的世界其實(shí)是很美好的,我們不能只局限于當(dāng)前的風(fēng)景,應(yīng)當(dāng)走出去,才能看到更美麗的景色。就如同我們公司一樣,當(dāng)我們還在為我們?nèi)〉玫囊稽c(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)而沾沾自喜之時(shí),其他公司,例如技研新陽(yáng),他們已經(jīng)不為訂單而憂愁,并且現(xiàn)在已經(jīng)為新工廠的建立而努力準(zhǔn)備。他們用團(tuán)結(jié),激情,充滿活力的氣勢(shì),感染全場(chǎng)。莊重的2018年完工投產(chǎn)宣言,更讓我感到了危機(jī)感的來(lái)臨。作為公司的一員,作為公司制造的負(fù)責(zé)人之一,江西新陽(yáng)展現(xiàn)出來(lái)的實(shí)力,讓我感受到很強(qiáng)的壓力。我們不能再這樣慢慢走下去了,強(qiáng)大對(duì)手留給我們的選擇只能有一個(gè),那就是超越,不超越就等著滅亡。我們不能把我們偶然的成功,當(dāng)成是我們的實(shí)力,要使必然的成功,成為我們的成果。
2、企業(yè)追求利潤(rùn),不是追求利益的最大化。應(yīng)當(dāng)追求客戶價(jià)值最大化,通過(guò)服務(wù)好客戶,為客戶提供解決方案。如此客戶成功得到發(fā)展以后,才會(huì)給我們更多,更好,更優(yōu)質(zhì)的訂單,帶動(dòng)我們一起成長(zhǎng),我們才能從中獲取更高的利潤(rùn),發(fā)展壯大。
3、組織執(zhí)行系統(tǒng)中最直接,最重要的,就是執(zhí)行??渴裁磥?lái)執(zhí)行呢?那就是帶動(dòng)。公司由上而下,工序由上而下,老板,高管,管理層,工序領(lǐng)班還有現(xiàn)場(chǎng)操作員一起參與。每天老板高管一起到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)去,做給員工看,說(shuō)給員工聽(tīng),看員工做并糾正。
在三天學(xué)習(xí)當(dāng)中,讓我明白的道理:
1、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品不行一切都是妄想,把自己最核心的產(chǎn)品打造好,就如我們的中小批量,快速反應(yīng),是我們最核心打造的產(chǎn)品。大批量,慢效率的產(chǎn)品我們就要選擇性的拒絕。做好我們最核心的,才是當(dāng)下我們最應(yīng)該做的事情。一個(gè)企業(yè)靠低廉的勞動(dòng)力,是沒(méi)有出路的,一定要不停注入新思維,不斷更新,才能得到新的產(chǎn)品,否則就會(huì)原地踏步,逐漸走向衰敗。為什么華為能一直保持領(lǐng)先世界的技術(shù)呢,是因?yàn)槿A為在選擇人才的時(shí)候就已經(jīng)把目標(biāo)定位好了,只要經(jīng)過(guò)一些簡(jiǎn)單的培訓(xùn),就可以開(kāi)花結(jié)果。而我們卻不得不自己培養(yǎng)提拔人才,造成的后果是技術(shù)進(jìn)步緩慢。
2、利潤(rùn)永遠(yuǎn)是企業(yè)的命脈,能帶給我們利益的客戶,更是我們的衣食父母,保持良好的工作習(xí)慣,看見(jiàn)客戶微笑打招呼,客戶投訴第一時(shí)間調(diào)查解決,客戶要我們協(xié)助解決的事情當(dāng)下處理解決。
3、軍事化訓(xùn)練是企業(yè)必不可缺的訓(xùn)練,即使是錯(cuò)誤的決定,執(zhí)行以后,因此付出了代價(jià),但是卻培養(yǎng)了組織的執(zhí)行慣性,也是值得的。
第二篇:執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
執(zhí)行力——企業(yè)管理的必修課
在反復(fù)觀看了余世維博士《贏在執(zhí)行》的講座后,認(rèn)真反思之前工作中存在的許多困惑也逐步找到了較為合理的解決方案,我個(gè)人深感受益匪淺。結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)該具備的能力要求,在此談?wù)勛砸训捏w會(huì)。
一、執(zhí)行力的建設(shè),關(guān)鍵在于優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
我認(rèn)為,執(zhí)行力建設(shè)的重點(diǎn)在兩個(gè)方面,一是執(zhí)行的落實(shí),二是執(zhí)行的偏差。執(zhí)行的落實(shí)是指布置的工作是否已經(jīng)啟動(dòng),并且按照正常的程序在運(yùn)行,各個(gè)環(huán)節(jié)是否落實(shí)到位。執(zhí)行的偏差是指布置的工作是否按照上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖在正確運(yùn)行,能否達(dá)到理想的效果。
許多企業(yè)中往往存在著一種怪圈現(xiàn)象,盡管領(lǐng)導(dǎo)班子具有強(qiáng)大的執(zhí)行力,100分,可到了下面就逐層遞減,變成95分、80分,70分、65分、53、41分??,執(zhí)行力被層層減弱,最終出現(xiàn)偏差。因此,想要加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè),必須加強(qiáng)完美的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。只有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的執(zhí)行能力都得到了提高,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才能真正被提高。說(shuō)到這一點(diǎn),反思我們的企業(yè)又與地方企業(yè)有所不同,地方企業(yè)如果發(fā)現(xiàn)員工執(zhí)行力不夠可以辭退換人,而我們企業(yè)在這方面所面臨的處境往往是比較尷尬的,假設(shè)員工在工作中執(zhí)行力不到位,有的干部把某件應(yīng)該完成的事情忘記了或是沒(méi)有督辦到位,導(dǎo)致任務(wù)沒(méi)能辦好或完成好,可能這些錯(cuò)誤僅僅只是被批評(píng)一下就沒(méi)事了,并不會(huì)真正觸及到失去工作的高度。然而,一個(gè)優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都應(yīng)該是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、雷厲風(fēng)行、精益求精的。另一個(gè)方面就是執(zhí)行的偏差。這就考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人解碼的能力,對(duì)待工作熟悉的過(guò)程,彼此間相處時(shí)間越長(zhǎng),工作交流越多,團(tuán)隊(duì)的解碼能力就越強(qiáng)。在解碼能力建設(shè)過(guò)程中,養(yǎng)成不斷回報(bào)的習(xí)慣顯得尤為重要。對(duì)任何事物的理解每個(gè)人都會(huì)有不同,事情的發(fā)展就像一個(gè)有角度的運(yùn)動(dòng),只有通過(guò)不斷地回報(bào)才能不斷地相互校正,確保工作始終運(yùn)行在正確的方向上前進(jìn)。因此,打造一支完美的團(tuán)隊(duì)是確保企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)中一個(gè)不斷自我完善的過(guò)程。比如,***在大連時(shí),當(dāng)時(shí)朱總理問(wèn)他能不能去天津把直轄市管好,他說(shuō)管好可以,但需要帶30個(gè)人一起過(guò)去,朱總理問(wèn)他能不能少一些,他說(shuō)最少也必須有15個(gè)人。雖然最終他并沒(méi)有去天津而是被調(diào)到了省里當(dāng)省長(zhǎng),但至少說(shuō)明了一點(diǎn),一個(gè)人無(wú)論他的個(gè)人能力有多強(qiáng)多厲害,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量才是更加強(qiáng)大的。這也充分證明了建設(shè)一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)未來(lái)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的重要性。執(zhí)行力的建設(shè)光靠哪一個(gè)人肯定是不行的,唯有團(tuán)隊(duì)的力量才可能真正實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的執(zhí)行力。要打造象軍隊(duì)一樣的、工作沒(méi)有任何借口的團(tuán)隊(duì)。
二、執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng),就像一根鏈條具有很多環(huán)節(jié),缺少了哪一環(huán)都會(huì)斷檔。針對(duì)企業(yè)黨政機(jī)關(guān)如何有效提高執(zhí)行力,我認(rèn)為關(guān)鍵要把握好五個(gè)環(huán)節(jié):
1、任務(wù)明確。任務(wù)明確,工作才有方向,這是前提也是至關(guān)重要的。如果目標(biāo)不明確,就會(huì)造成“南轅北轍”的后果。有些工作往往會(huì)讓人感到做得很累,并非是因?yàn)楣ぷ髁刻?,之所以累,很多時(shí)候都是因?yàn)槿蝿?wù)不明確,沒(méi)有清晰的努力的方向,不清楚究竟做到什么程度才算完美。因此,任務(wù)一定要明確,而且要具有可操作性。
2、指導(dǎo)有方。任務(wù)明確后,指導(dǎo)尤為重要。猶如一把斧子可以削正木材是保證工作執(zhí)行不走樣的有力一環(huán)。領(lǐng)導(dǎo)與下屬最大的區(qū)別在于,領(lǐng)導(dǎo)思維開(kāi)闊、全局觀念強(qiáng)、看問(wèn)題透徹,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者在工作中能與下屬真正打成一片,共同研究探討解決一切問(wèn)題的辦法。記得有一個(gè)公式說(shuō):“英明的領(lǐng)導(dǎo)﹢機(jī)械的下屬有可能使工作到位,但是反過(guò)來(lái),機(jī)械的領(lǐng)導(dǎo)﹢聰明的下屬一定不能使工作到位?!边@就明確體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的重要性。就更加需要領(lǐng)導(dǎo)者一要科學(xué)決策、二要指導(dǎo)具體、三要善于納諫。
3、人員得力。人員得力是執(zhí)行力的關(guān)鍵。這就需要做到八個(gè)字:“人盡其才,才盡其用”。人盡其才,就是把合適的人用到合適的崗位上,要根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)安排恰當(dāng)?shù)膷徫?,使其在工作中充滿激情,發(fā)揮才能?!傲记輷衲径鴹?賢臣擇主而事”正是反映了這個(gè)道理。才盡其用,就是要在合適的時(shí)候發(fā)揮合適的才能。才能不是什么時(shí)候都有用,它必須要有一個(gè)背景與場(chǎng)合。比方說(shuō),在情緒激動(dòng)的群眾面前你拼命發(fā)揮寫作才能,文縐縐的講話勢(shì)必引起群眾反感,因?yàn)榉諊缓线m。
4、回報(bào)溝通。一是做下屬的要多匯報(bào)。在平時(shí)的工作中,有不少人沒(méi)有養(yǎng)成向領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)的習(xí)慣,有的怕工作進(jìn)度沒(méi)有跟上挨批評(píng),有的懷有“多一事不如少一事”的心理,還有的干脆得過(guò)且過(guò)希望領(lǐng)導(dǎo)把交辦的事情拖忘記,最后,事情沒(méi)辦好大家都像沒(méi)事人一樣。二是做領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)該及時(shí)提醒。提醒是為了更好地督促工作,確保執(zhí)行,這就要求提醒要心懷善意,點(diǎn)到即止,避免過(guò)度批評(píng),給下屬留點(diǎn)面子。
5、團(tuán)結(jié)和諧。和諧是一種生產(chǎn)力。很難想象一個(gè)人每天處在一個(gè)不和諧的環(huán)境中工作會(huì)是怎樣的心情,必然不會(huì)有很好的心態(tài)和工作狀態(tài)。我們經(jīng)常對(duì)員工強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)精神,可是這種奉獻(xiàn)精神必需是發(fā)自肺腑的。一個(gè)不和諧的企業(yè),管理人員的奉獻(xiàn)精神要么是裝出來(lái)的,要么是被強(qiáng)的,這根本不是真正的奉獻(xiàn),只不過(guò)是“趕鴨子上架”而已,動(dòng)力不可能長(zhǎng)久。這就需要我們共同營(yíng)造一種良好的企業(yè)氛圍,尊重人才、鼓勵(lì)人才、用好人才、以情感人、以理服人。
三、執(zhí)行力由日常工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)決定。
不同時(shí)期“細(xì)節(jié)”一詞被賦予了極為豐富的涵義。老子在幾千年前就曾說(shuō)過(guò):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。秦國(guó)名句也有:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深”。想要成就大事的人很多,但真正愿意從小事做起,把小事做細(xì)的人卻很少。我們的企業(yè)不缺少雄韜偉略的指揮官,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。我們不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是對(duì)這些制度、條款不折不扣的執(zhí)行者”??v觀一切成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)細(xì)節(jié)的苛刻追求造就了強(qiáng)有力的執(zhí)行力是最終使其獲得巨大成功的不二法則。就拿被商界譽(yù)為世界上最貴的字母”M”麥當(dāng)勞來(lái)說(shuō),能夠詳細(xì)科學(xué)測(cè)算出92厘米是拿取食物、放置錢幣的最合適高度,因此,規(guī)定全世界任何一家分店銷售柜臺(tái)高度都必須嚴(yán)格做成92厘米,最終鑄就了成為快速食品第一帝國(guó)的地位。其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯德基,在食品制造工藝上嚴(yán)格規(guī)定雞塊要在面漿中拿進(jìn)拿出15次后才能進(jìn)行烹炸。在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升的世界“零售第一巨頭” 沃爾瑪,規(guī)定所有出現(xiàn)在賣場(chǎng)的員工要對(duì)周圍3米距離以內(nèi)的每一位顧客致以真誠(chéng)而親切的微笑,并規(guī)定微笑時(shí)至少要露出8顆牙齒。西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)員的細(xì)節(jié)要求幾乎可以用嚴(yán)酷來(lái)形容,一切按照軍事執(zhí)行力管理,因而造就了大量的社會(huì)精英和管理專家??。由此可見(jiàn),任何事情注重把細(xì)節(jié)做好是非常不容易的,注重細(xì)節(jié)是一種工作態(tài)度,更是一種做事、做人的態(tài)度,對(duì)工作細(xì)節(jié)孜孜追求能轉(zhuǎn)化成完美的執(zhí)行力,從而推動(dòng)整體戰(zhàn)略部署的實(shí)現(xiàn)。正如領(lǐng)導(dǎo)常說(shuō)的:“好的思想靠行動(dòng)、好的概念靠運(yùn)作、好的制度靠落實(shí)”,而所有這一切,都離不開(kāi)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的高度關(guān)注。
1、提高員工整體素質(zhì)、提升員工關(guān)注細(xì)節(jié)的能力。執(zhí)行力在組織機(jī)構(gòu)中主要還是通過(guò)員工展現(xiàn)出來(lái),在日常工作中,多數(shù)員工都清楚細(xì)節(jié)不容忽視,但是能真正發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)問(wèn)題并把細(xì)節(jié)問(wèn)題都處理好的又有多少呢?當(dāng)每個(gè)人每天都在做同一件事,慢慢形成一種良好習(xí)慣的時(shí)候,細(xì)節(jié)的力量自然就體現(xiàn)出來(lái)了。
2、績(jī)效考核和激勵(lì)措施。提高員工整體素質(zhì),提高關(guān)注細(xì)節(jié)的能力是一種內(nèi)驅(qū)力,考核和激勵(lì)是重要的外驅(qū)力。做為對(duì)行為的一種規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度必不可少,但缺少的恰恰是有力的執(zhí)行,執(zhí)行就需要驅(qū)動(dòng)力,恰當(dāng)?shù)募?lì)和合理的考核無(wú)疑將是強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。日常工作中員工對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和重視如果得到肯定和激勵(lì)?對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)得到重視,能讓員工做出更大的貢獻(xiàn)或?qū)p失減到最小。對(duì)個(gè)人而言,正確的行為得到激勵(lì)只會(huì)促使下次做得更好、更加努力。雙贏的效果,何樂(lè)而不為呢!難道這種行為不應(yīng)該激勵(lì)嗎?但值得注意的是,要使用正確的激勵(lì)方式,對(duì)不同崗位、不同層次、不同需求的員工,激勵(lì)的方式都應(yīng)該是不同的,有時(shí)候日常工作中一句真誠(chéng)的表?yè)P(yáng)可能比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)效果更好。
3、打造精細(xì)管理的企業(yè)文化。文化的力量得到眾多管理者的認(rèn)可和青睞。的確,再出色的員工也有疲倦的時(shí)候,再優(yōu)良的考核也有階段和周期限制,唯獨(dú)文化,可以長(zhǎng)盛不衰,可以至始至終長(zhǎng)久的影響著員工。精細(xì)管理的理念最早是在二十世紀(jì)中旬提出的,近年來(lái)越來(lái)越得到企業(yè)的重視和推廣。精細(xì)管理是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上,并將其引向深入的基本思想和管理模式,體現(xiàn)在管理層次的規(guī)范化、精細(xì)化和個(gè)性化上,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。精細(xì)管理的理念和企業(yè)文化的作用不謀而合,都是從意識(shí)高度和影響力方面作用于每一名企業(yè)員工。當(dāng)然,冰凍三尺非一日之寒,所有的過(guò)程都需要科學(xué)、扎實(shí)的穩(wěn)步推進(jìn),最終才能真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的成功。
目前,運(yùn)業(yè)公司正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,公司全體人員組合在一起就是一個(gè)集體一個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣才能將這支團(tuán)隊(duì)逐步打造成一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)是公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視的問(wèn)題,也是我們每一個(gè)員工都需要思考的問(wèn)題。這次培訓(xùn),充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)管理細(xì)致化的重視程度,也標(biāo)志著公司由粗放式管理逐步向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變。參加這樣的培訓(xùn),對(duì)每一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)都是一次專業(yè)管理能力的提升,希望公司今后能多組織一些類似的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)。
二零一零年八月
第三篇:執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)“執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我明白了很多事情,許多問(wèn)題我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來(lái)保證的,特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來(lái)保證的?!皥F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”重點(diǎn)講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和制度建設(shè),特別關(guān)鍵的幾點(diǎn):1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標(biāo)和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎(jiǎng)懲分明;6)共識(shí)與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點(diǎn)講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)不斷改進(jìn)我們的管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂(lè),工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開(kāi)心,變的簡(jiǎn)單。我們自己也需要在工作中尋找樂(lè)趣。我們要把工作變成實(shí)現(xiàn)我們價(jià)值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵(lì)措施和方法,讓我們每個(gè)人享受工作而不僅僅是把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)和賺錢的方式,我們每個(gè)人還會(huì)不熱愛(ài)我們的工作并努力工作嗎?當(dāng)然我們的激勵(lì)不光是獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)槿硕际怯卸栊缘?,在職業(yè)素養(yǎng)不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個(gè)人養(yǎng)成好的習(xí)慣,一旦好的習(xí)慣養(yǎng)成了,制度的重要性就下降了。這時(shí)候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個(gè)員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家,讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神、企業(yè)愿景成為每個(gè)員工共同的目標(biāo),大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難能戰(zhàn)勝不了?
3、對(duì)重要的事情,我們一定要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾钡氖虑?,而忽視了重要的事情,因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。所以對(duì)重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績(jī)效考核的方式保證管理的效果。在上級(jí)和下屬的溝通中達(dá)成對(duì)要事的共識(shí)(包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒(méi)有修己,怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn),好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí),這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人,受大眾歡迎的一個(gè)人,我們就會(huì)擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí),我們將會(huì)每天都有提高,這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過(guò)程,老師說(shuō)的好:不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果,也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對(duì)困難、面對(duì)錯(cuò)誤,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯(cuò)誤。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中、如果每個(gè)人都犯錯(cuò)誤,累積起來(lái)就非??膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個(gè)人盡量不犯錯(cuò)誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高我們團(tuán)隊(duì)的效率,防止錯(cuò)誤的發(fā)生。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性,增強(qiáng)效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值而做一個(gè)快樂(lè)又努力奮斗的人。
把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個(gè)人、每個(gè)部門、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。
第四篇:執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)
————李冠樹(shù)
9月21——22日根據(jù)公司安排參加了錫恩執(zhí)行力培訓(xùn),在兩天開(kāi)展的形式多樣、豐富多彩的教與學(xué)的活動(dòng)中,我學(xué)到了很多知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),全面了解了客戶價(jià)值的內(nèi)涵,認(rèn)清了企業(yè)執(zhí)行中的三大假象(態(tài)度≠結(jié)果、職責(zé)≠結(jié)果、任務(wù)≠結(jié)果),懂得了無(wú)論做什么事情都應(yīng)該百分百負(fù)責(zé),我也希望將我學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到我的工作中,不斷提高自己的執(zhí)行力,讓客戶滿意,讓公司滿意,達(dá)到預(yù)期效果。
通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為所謂執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。對(duì)待工作不找任何借口,時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)出真誠(chéng)、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。就工作而言,如何提升自己的執(zhí)行力呢??jī)商斓膶W(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到了很多,在此分享下我的體會(huì):
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分
析自我、認(rèn)識(shí)自我、提高自我,改變執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)做好本職工作。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題,而面對(duì)問(wèn)題有兩種選擇,一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果問(wèn)題依然是問(wèn)題。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種方式和兩種結(jié)果,我們不禁會(huì)想到,同樣是一項(xiàng)工作,為什么不同的人去做會(huì)有不同的結(jié)果呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)變、思想解放具有“核裂變”的效應(yīng),能產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力以及充滿蓬勃旺盛的精力。總之一句話,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅是良好的戰(zhàn)略決策,還要具備各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要不怕困難、勇往直前,辯證唯物主義認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的。在工作中,我們要以工作實(shí)際為出發(fā)點(diǎn),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),加快知識(shí)更新,不斷副本職工作所需的知識(shí)以及做好更深層次的知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)轉(zhuǎn)化成工作成果。其次,我們要培養(yǎng)工作激情,要善于發(fā)現(xiàn)工作中的目的和意義,從而熱愛(ài)工作、培養(yǎng)激情,這樣就能全身心投入到工作中,自動(dòng)自發(fā)做好本職工作。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度。對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù)認(rèn)識(shí)不到
位,不能很好的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,就會(huì)消極懈怠、馬虎應(yīng)對(duì),進(jìn)而降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求。認(rèn)識(shí)到位是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣,有始有終的執(zhí)行各項(xiàng)指令。想要在工作中放開(kāi)手腳,就要做到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕副責(zé)任,顧慮重重,就會(huì)在等待中失去良機(jī)最后一事無(wú)成。拉里·麥克默荒有一句話這樣說(shuō),“如果你等待,你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)變,唯一的只是你變老了。”要有百分百責(zé)任心,責(zé)任是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神,它可以讓一個(gè)人更突出,只有百分百責(zé)任,才能有百分百思維。當(dāng)我們失敗時(shí),我們不能找任何借口,必須保持良好心態(tài),用于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,這樣才能在工作中做到全力以赴。有了這樣的認(rèn)識(shí)高度,我們的執(zhí)行力才能獲得更大的提高
空間。
四、快速行動(dòng),做到最好。行動(dòng)緩慢,執(zhí)行力必定大打折扣,嚴(yán)重影響工作
計(jì)劃的順利實(shí)施。借口是拖延的溫床,行動(dòng)遲緩的人往往也是善于尋找借口的人,花掉大量的時(shí)間和精力不停地為自己找借口進(jìn)行辯護(hù),以此推卸責(zé)任,逃避上司的責(zé)備。執(zhí)行速度就是要行動(dòng)迅速,雷厲風(fēng)行,爭(zhēng)當(dāng)先鋒模范,爭(zhēng)做排頭兵。其實(shí),前進(jìn)只需一個(gè)理由,后退有一百個(gè)借口,不要去找一百個(gè)理由來(lái)證明自己不是懦夫,而要去找一個(gè)理由來(lái)證明自己是勇士。
五、有個(gè)良好的監(jiān)督和考核標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,監(jiān)督就是最好的追
蹤考核,確保一項(xiàng)工作按規(guī)劃的時(shí)間和進(jìn)度去執(zhí)行,不斷監(jiān)督和執(zhí)行,就能拉近有效規(guī)劃和實(shí)際成果之間的差距,使管理者有豐富的時(shí)間來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏,確保按期完成階段性和最終性目標(biāo)。監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待,容易造成職責(zé)不明確,無(wú)法考核,對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位。在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多做,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),我將這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)做起點(diǎn),在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
第五篇:執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
這次在市委黨校學(xué)習(xí)了如何提高行政執(zhí)行力的課程,受益匪淺,頗有感觸,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、加深了對(duì)提高政府執(zhí)行力重要性的認(rèn)識(shí)和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對(duì)于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過(guò)、聽(tīng)說(shuō)過(guò),但是理解上很片面和膚淺,對(duì)政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如,從法學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會(huì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會(huì)事務(wù)、解決社會(huì)矛盾、化解社會(huì)糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達(dá)到既定目標(biāo),通過(guò)貫徹實(shí)施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計(jì)劃等行為,對(duì)各種資源進(jìn)行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來(lái)的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級(jí)政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來(lái)的行動(dòng)、操作和實(shí)現(xiàn)能力及效力。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到政府執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動(dòng)的始終,在不同的時(shí)期表現(xiàn)為不同的形式。
二、增強(qiáng)了提高執(zhí)行力的自覺(jué)性
我們?cè)谌粘9ぷ髦袌?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功人士也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。對(duì)待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
三、提高了自身科學(xué)管理能力。
對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。一是要牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動(dòng)地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),明確自己的責(zé)任,層層推動(dòng)、步步實(shí)施。二是結(jié)合自己實(shí)際,努力做到“十個(gè)不”,推進(jìn)工作落實(shí),即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學(xué)無(wú)術(shù),不要不思進(jìn)取,不要是非不清,不要無(wú)所作為,不要錯(cuò)失良機(jī),不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費(fèi)奢侈。三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確方向,提高自身業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)思想政治建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力,確保上級(jí)的決策部署得到貫徹執(zhí)行。四是要轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務(wù)的工作。五是要端正服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真辦理、處理來(lái)局辦事人員提出的需求。
做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
如今,在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問(wèn)題上,人們談?wù)摰迷絹?lái)越多的便是執(zhí)行力問(wèn)題。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過(guò)一個(gè)問(wèn)題:一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個(gè)更重要?結(jié)果兩人得出一致答案:三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過(guò)程中。從這個(gè)意義上說(shuō),處于現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè),沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。那么執(zhí)行力是什么,其實(shí)執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、執(zhí)行——沒(méi)有任何借口。在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”,當(dāng)我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)遇到阻礙無(wú)法前進(jìn)時(shí)總是會(huì)將原因歸于外界,比如任務(wù)太重事情太多時(shí)間太緊條件不行溝通不到位有人不配合等等,其實(shí)這些都只是一種借口,而完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
二、摒棄惰性,執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
三、執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
四、執(zhí)行需要注重細(xì)節(jié),要細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、再細(xì)節(jié)。想要完成一個(gè)任務(wù),光抓住重點(diǎn)是不夠的,必須要從細(xì)節(jié)等小的方面抓起。所謂要讓時(shí)針走的準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行,要想把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完整完美的做好,就必須應(yīng)從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起。老子曾說(shuō)過(guò):天下難事、必成于易,天下大事、必做于細(xì)。細(xì)節(jié)到位,執(zhí)行力就不成問(wèn)題。
五、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
阿里巴巴馬云經(jīng)典語(yǔ)句中有一句話:阿里巴巴不是計(jì)劃出來(lái)的,而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來(lái)的。如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求去工作,不尋找借口、不拖拉懈怠、加強(qiáng)過(guò)程管控、注重細(xì)節(jié)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,我們的執(zhí)行能力何愁不提升?這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展?因此作為公司的一份子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。