第一篇：學習王萍同志先進事跡心得體會：平凡的崗位，做出不平凡的成績

學習王萍同志先進事跡心得體會：平凡的崗位，做出不平凡的成績

“愛崗敬業(yè)，良好的服務意識，團結合作，強大的責任心?！边@是深圳分公司陸錫勛，在王萍同志身上學習的優(yōu)點。導購看似是一個平凡的工作，但責任重大！鐵軌上的一顆螺絲釘松動，可能會造成火車出軌，而帶來災難；蟻穴雖小一旦潰堤，就會引發(fā)洪災！平凡的是崗位，創(chuàng)造不平凡的成績卻是人自身。

——深圳分公司 陸錫勛

感謝公司分享了關于王萍同志的先進事例。我來到海信深圳分公司差不多有三年了，在這期間的點點滴滴，也讓我深有感觸。公司給我們這樣一個平臺，讓我們在商場上班，也是為了在產(chǎn)品和用戶之間架起一座橋梁，讓更多的顧客了解和認可公司的產(chǎn)品和服務，讓我們在商場的日常工作中，創(chuàng)造價值和體現(xiàn)自我的價值。

閱讀了王萍同志的先進事例后，我覺得在她的身上有很多值得學習的地方：

一

勤勤懇懇愛崗敬業(yè)的精神

王萍同志進入公司，擔任導購崗位14年。在4米長的展廳內(nèi)創(chuàng)造占比37%的優(yōu)秀成績，實現(xiàn)了64天銷售50多臺海信398的銷售奇跡。王萍同志干一行愛一行，不斷克服工作上的辛苦，不斷完善和充實自己的產(chǎn)品知識和導購必備技巧，不斷增強自身的產(chǎn)品素質。有付出就有回報，從8%到37%的占比提升，其中凝聚了王萍同志的辛勤汗水和努力付出，體現(xiàn)了她對工作的熱愛和用心。

二

良好的服務意識和自我形象

從邁入海信公司開始，王萍同志就一直走在提高自我形象和用心服務客戶的路上。在平凡的崗位體現(xiàn)不平凡的價值，在平凡的角落用微笑溫暖著別人，用靈性和韌性感動著別人。王萍熟悉公司產(chǎn)品知識，耐心為顧客講解和演示，讓顧客了解產(chǎn)品的功能，對導購員產(chǎn)生信任感。銷售產(chǎn)品先銷售自己，通過自己的良好形象和良好服務意識，讓顧客真切感受到我們的用心服務，才能相信公司的產(chǎn)品，從而達成了銷售。

三

團結合作的團隊精神

王萍同志在擔任海信店長期間，發(fā)揮海信門店店長的作用，建立海信團隊學習小組，每周組織時間交流和學習產(chǎn)品知識，了解每類家電主推產(chǎn)品。集合品牌三個產(chǎn)品導購員的力量，互相抱團形成凝聚力，相互帶單，提升品牌產(chǎn)品在門店的業(yè)績。

四

精心布置賣場的責任心

王萍同志認真對待工作，把賣場當成自己的家一樣，用心布置和經(jīng)營，使賣場洋溢著如家庭般的溫馨氛圍。使客至如歸，用自己充滿創(chuàng)造力的雙手和滿腔的熱情，營造家的感覺，贏得顧客的信賴和認可。通過用心的樣機布置和陳列，體現(xiàn)展廳的高端層次和品質，讓用戶能更好地體驗公司的產(chǎn)品。這是一個優(yōu)秀導購員身上所體現(xiàn)出來的責任心。

在王萍同志身上，我看到了她對工作的兢兢業(yè)業(yè)，她愛崗敬業(yè)的精神、她對產(chǎn)品知識和服務意識的那份自信、她的責任心和團結同事的那種團隊精神，都值得我在以后的工作中，努力向她學習。我要通過不斷的努力，讓自己成為公司大家庭里面優(yōu)秀的一員。

第二篇：平凡的崗位做出不平凡的工作

平凡的崗位做出不平凡的工作

——記行政服務中心國土資源局窗口李滋清同志的先進事跡

曾經(jīng)有一位企業(yè)總裁說過“什么叫不平凡，做好每一件平凡工作就叫不平凡”。行政服務中心國土資源局窗口的李滋清同志，每天就是在平凡的崗位上重復著做好每一件平凡的工作。他的工作既得到上級的肯定又得到了群眾的贊揚。他自2006年進入中心國土局窗口工作以來，連續(xù)五年被吳川市政府評為“行政服務中心窗口先進工作者”； 也連續(xù)五年被該局評為“先進工作者”；2008年被還該局推薦為省“窗口之星”候選人；2009年被吳川市組織部評為“黨員服務崗先進個人”。這些榮譽取得與他的工作成績是密不可分的。

一、為了拉近群眾距離，常常站著辦公

行政服務中心窗口設臵是柜條式，高度約1.3米。寬度約1.5米。因為設臵不夠合理，給群眾感覺好像工作人員與他們總有一段距離。為了給群眾熱情周到服務，縮短自己與群眾的距離，他常常站著辦公。站著回答群眾的咨詢、站著接收群眾的申辦材料、站著核實有關資料。吳川土地交易比較活躍，每宗土地轉讓涉及的交易金額小則幾萬元，多則幾十萬，甚至上百萬元，群眾將信任的目光聚集在窗口工作人員身上，窗口工作人員的一舉一動，一言一行都會影響土地轉讓交易的順利進行。他和藹可親的態(tài)度，在一定程度上消除群眾的顧慮心理。他畢竟已經(jīng)是一個有了一定年紀的人。有時長時間站著確實很累，但當他看見群眾乘興而來、滿意而歸，他感到由衷的高興，認為最累也值得。因為，他認為群眾對的他滿意就是對他服務的肯定。

二、為了讓群眾理解現(xiàn)行政策，常常不厭其煩地解釋

窗口每天接待的群眾，有年輕的，也有長者；有文化水平高的，也有文化水平低的。但對他們的服務態(tài)度他是一樣的。他總這樣認為：作為一名窗口工作人員，熱情和藹是最起碼的工作要求，很多時候，對群眾的服務態(tài)度好一點，對他們的詢問解答得細致一點，對有關事項交待得清楚一點，就會省卻了辦事群眾不少麻煩，減少一些不必要的誤會。去年8月，有一位60多歲的老人來窗口辦事，由于他們文化水平低，理解能力差，對有關事項經(jīng)過多次解釋他還是不懂；但他還是繼續(xù)不厭其煩地給他作解釋，經(jīng)過近半個小時的解

說，最后，他終于弄明白了。后來，這位老人動情地說：“這位同志服務態(tài)度真好，很難得，他給我解釋十分耐心細致，共產(chǎn)黨有這樣的好同志，今后我們老百姓辦事容易多了。”

三、為了達成群眾的意愿，常常延時辦公

在工作中，他“寧愿自己遲回一步，也不讓群眾白行一趟”。每天前來國土窗口咨詢和辦證的群眾約數(shù)50人次，每天都接收10多宗的辦件，他經(jīng)常忙到下班時間，還有群眾在等待辦證，看見群眾那期待的目光，他不忍心按點下班，為此，常常中午加班到一點多，下午加班到6點多才回家。去年9月1日市政府對國有土地出讓金繳納比率進行調整，8月底大批群眾趕到窗口補交出讓金，直到8月31日下午下班時間，窗口還圍著一批辦事群眾，這時有的群眾開始擔心當天辦不了，有的爭先恐后涌向窗口，他看出群眾的焦急和顧慮，他當即向群眾承諾：沒有辦理完畢決不下班。于是他與窗口其他工作人員當晚一直加班到九點多鐘，幫助最后一名群眾辦完手續(xù)才下班吃晚飯。

四、為了方便群眾辦事，常常上門服務

他時時處處為群眾著想，為群眾排憂解難。去年12月初黃

坡鎮(zhèn)供銷社派出幾名代表專程從黃坡趕到中心國土局窗口請求幫助。原來，黃坡鎮(zhèn)供銷社為化解系統(tǒng)股金，用位于黃坡大岸開發(fā)區(qū)的土地與股民兌換股金。但由于歷史原因，現(xiàn)在還有70多戶股民還未辦理土地過戶手續(xù)?？粗罕娍是蟮哪抗猓R上聯(lián)系市化解供銷社股金領導小組資產(chǎn)處臵組的同志了解情況，并將有關情況向中心領導和國土局領導分別作了匯報。希望能上門為群眾服務，減少群眾來回奔走的麻煩。國土局楊智局長當即表示同意，并從有關股室派出同志給予協(xié)助。于是他利用節(jié)假日，親自到黃坡找到有關的股民。有的股民因年紀大，行動不便，他就走家串戶去調查，有的股民已外出經(jīng)商，他就通過電話去了解。經(jīng)過多次的走訪和核實資料后，他就與有關股室同志現(xiàn)場辦公，手把手親自教會股民填寫各種表格，耐心細致地回答股民提出的各種咨詢，連中午也顧不上休息，加班加點地為股民辦證。經(jīng)過幾天緊張工作，終于為70多戶的股民辦理了土地過戶手續(xù)，圓了股民們等待多年的國土證辦證夢。為表示謝意，股民們用最樸實的方式給中心和國土局窗口送來了一封感謝信和一面錦旗。

五、為了堅守崗位，常常放棄休息

為了堅守崗位，五年來，從沒有因私事而請過一天假，也

沒有休過公休。他總是默默無聞、孜孜不倦地工作，從沒有半句怨言。因為忙著，有時一天也顧不上喝上一口水。因為忙著，身體也忙出了毛病來。去年7月，他患了重感冒，他本來想向中心請假就回家休息，但當他到窗口時，早有辦事群眾在等待著，窗口的同事看到后，都勸他回家休息。但為了不讓群眾多跑一趟，他帶病堅持工作，直到感冒痊愈，也沒有休假過一天。

李滋清同志先進事跡不勝枚舉，在這里不再一一羅列?？傊拖窭宵S牛一樣默默地耕耘，把困難留給自己，把方便讓給群眾。每當別人對他工作贊許時，他總是說：“我的工作很平凡，我做的每一項工作只是為了對得起自己的良心、對得起自己的崗位、對得起前來辦事的每一位群眾”，多么樸實無華的語言。要幾年如一日地堅守這樣信念并踐行，又有多少人能真正做到？在當今物欲橫流的社會，能夠廉潔奉公、一心為民、不計報酬的公務員確實難能可貴。

第三篇：在平凡中做出不平凡

在平凡崗位做出不平凡

自從我參加了黨校學習，接受了黨的教育，系統(tǒng)地了解了黨的歷史、性質、奮斗目標、建黨宗旨、組織制度和組織原則等基本知識后。通過自己不斷的學習和實踐，使我對黨的認識水平有了更深一層的提高，也更進一步的理解了黨的基本路線、方針、政策等的真正含義。使我在學習、生活等各方面有了更加明確的方向和目標，更加堅信中國共產(chǎn)黨的最終目標 —— 共產(chǎn)主義的社會制度終將實現(xiàn)。

我一直以為，一個人要在社會上實現(xiàn)他的人生價值，必須不斷地付出努力，工作兢兢業(yè)業(yè)，為社會創(chuàng)造財富。作出的努力不能是盲目的，必須有正確的方向指引。而爭取加入中國共產(chǎn)黨，在黨的領導下，全心全意為人民服務，則能幫助我樹立一個正確的導向，一個正確的價值觀。

我不能象許多著名的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè)，但我始終堅信，在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念，是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。在寒假時間我進行了黨章學習，還經(jīng)常閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等，不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解。通過不斷的加強思想政治修養(yǎng)，使我在學習等各方面都有了更大的動力，更加明確學習的目的，而不盲目；使我在改革開放的浪潮中能分清好與壞、正與邪；自覺抵制了西方資本主義腐朽思想的侵蝕，對近年所發(fā)生的幾個大的社會事件有正確清醒的認識，自覺抵制了不良意識的侵害，從而樹立起正確的人生觀。

寒假里，我也積極參加家鄉(xiāng)社區(qū)舉行的志愿者活動，在春節(jié)時也走訪了福利院的老人們，在送去祝福的同時，我也深深的感覺到，只有中國共產(chǎn)黨領導的新中國，人民才能安居樂業(yè)，不用擔心老無所養(yǎng)。在這樣一個新中國，我更加也更急切的想要加入中國共產(chǎn)黨，為了以后能一如繼往地、再接再勵地做得更好！為了能在一個強有力的領導者的帶領下把我們祖國建設的更好！

這學期，我決心要做到：把為人民謀利益的良好愿望同學習生活統(tǒng)一起來；把為人民服務同求實精神統(tǒng)一起來；把為人民服務的決心同過硬的業(yè)務本領統(tǒng)一起來，更加努力地做好本職工作。請黨組織進一步地考驗我。

第四篇：在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績

在平凡的崗位上做出不平凡

陜縣菜園鄉(xiāng)中心小學

李麗

二0一一年三月

在平凡的崗位上做出不平凡

一切偉大都是孕育在平凡之中的。平凡是偉大的基礎，偉大是平凡的升華。兩者緊密聯(lián)系，不可分割，猶如車軌與車廂、秤桿與秤砣。許多人都向往成為偉大的人物。這是夢想，而要實現(xiàn)這令人神往的夢想需要的是坦然面對現(xiàn)狀，埋頭苦干，專心致志，勤勤懇懇，不畏艱難，勇于拼搏。一分耕耘，一分收獲。只要堅持，成功就在眼前。如果你正向奮斗的靈魂招手、微笑，切不可浮躁、心急，要沉穩(wěn)、踏實，一心一意地努力，甘于平凡、甘于寂寞，那令人仰慕的偉大的時刻終會到來。人們會驚訝地發(fā)現(xiàn)，丑小鴨變成了白天鵝，金子被挖掘后發(fā)出耀眼的光芒。此時，世界仿佛也隨之改變……

平凡是偉大的基礎，偉大寓于平凡之中。只有在這個平凡的基礎上起跳，才能成就了自己的夢想。沒有激情滿懷的豪言壯語，沒有驚天動地的英雄壯舉，偉大往往在平凡的夾縫中閃光。馬克思說過：如果我們選擇最能為人類服務的職業(yè)，我們就不會為任何沉重負擔所壓倒，因為這是為全人類作出的犧牲，那時我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂，我們的幸福將屬于億萬人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時，但將永遠發(fā)揮作用。

當我們把我們的全部奉獻于工作時，對于父母，也許是不孝的孩子；對于愛人，是不稱職的妻子；對于孩子，更是虧欠得太多太多的母親；但對于事業(yè)，卻是一往情深，在這粉塵彌漫的空間中，執(zhí)著地走出一條平凡而閃光的道路。我們是太陽底下最平凡的一群人，平凡

得就象蒼茫大漠里的一粒沙礫，浩瀚大海中的一顆水珠，但無數(shù)的沙礫能聚沙成塔，無數(shù)的水珠也能巨浪滔天。既然我們選擇了當教師，選擇了這個犧牲小我卻造福千家萬戶的教育事業(yè)，選擇了這個沒有金戈鐵馬，只有暗香彌漫的工作崗位，那就讓我們在平凡中一起奉獻，因為我們平凡的生命只有在奉獻中才能得到升華和完善，我們平凡的崗位也只有在奉獻中，才能折射出不平凡的光輝。

第五篇：如何立足平凡崗位做出不平凡的業(yè)績

如何立足平凡崗位做出不平凡的業(yè)績

東溫泉鎮(zhèn) 王 剛

結合學習貫徹十八大精神，開展“如何立足平凡崗位，做出不平凡的業(yè)績”大討論活動，對鼓舞基層公職人員工作干勁，明確工作思路，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，有十分重要的意義。尤其對于剛剛工作不久的新同志來說，是非常有必要的。何謂“平凡崗位”，我認為這個崗位就是指那些“不顯山不露水”、不位高權重，普普通通、平平常常的工作崗位。立足平凡崗位，做出不平凡的業(yè)績，是針對廣大基層崗位的工作者而言的。下面，我就這個話題談一點膚淺的認識。立足平凡崗位，做出不平凡的業(yè)績。首先，要感恩惜福，立志做大事。常懷一顆感恩的心，對待工作，對待群眾，對待組織。正確看待錢與權，名與利，跳出“名利圈”、“安樂窩”，安心本職，以強烈的事業(yè)心、責任感，做好組織賦予的每項工作，力爭做到“領導滿意、群眾認可、自己無愧”。要立志做大事，不要力爭做大官。既心存高遠，又腳踏實地。堅決克服“做大官才能干大事”和“做大事而屑于做小事”的錯誤觀念，牢固樹立“靠能力素質立身、靠優(yōu)良業(yè)績進步”的思想，以平常的心對待不平的事，以超越的心對待平凡的事，事事爭創(chuàng)一流，才能在平凡中現(xiàn)真奇。

其次，要精研本職，勇于創(chuàng)新。對本職精通，僅僅是站

在了前人的肩膀之上，要創(chuàng)新突破、別具一格，還需要鉆研。一是要不斷地學習。向書本學習，向他人學習，向實踐學習?！笆率露疵鹘詫W問”，只要真心、用心、細心，就一定能學有所獲，物超所值。二是要不斷地突破。年底，我向區(qū)人武部送了幾次新兵。區(qū)人武部在每批的新兵出發(fā)前都要開一個歡送會。我發(fā)現(xiàn)，他們每一次歡送新兵，內(nèi)容形式和組織方式上都有很大地創(chuàng)新，直到送走最后一批兵，組織地非常嚴謹，歡送會開得非常成功。這說明，同一個工作，工作標準各異，只要善于總結和革新，普通的事同樣可以大放光彩。

最后，要勤政清廉，為民造福。勤政與清廉，缺一不可。勤政不清廉，可能要淪為腐敗分子；清廉不勤政，同樣會落于庸俗。勤政和清廉的結果，最終要落腳于為民造福上。只有在為人民服務、為人民造福的過程中，平凡的崗位才能體現(xiàn)出不平凡的工作意義。

在平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績是我們?nèi)松鷥r值的體現(xiàn)，是黨和人民群眾賦予我們的光榮使命。讓我們攜起手來，為共創(chuàng)“中國最美山水溫泉小鎮(zhèn)”而努力！