第一篇：讀《書語者》有感：喚醒孩子們的閱讀天賦

喚醒孩子們的閱讀天賦

——讀《書語者》有感

龍港十小 楊海鷗

作者簡介

唐娜琳？米勒（Donalyn Miller）

米勒老師在德克薩斯州沃斯地區(qū)的多所小學(xué)擔(dān)任過高年級社會課和語文課老師，曾入國“2010年度德州最佳小學(xué)教師獎”.她和另一位名師聯(lián)合創(chuàng)立了讀書博客群“書呆子俱樂部”（Nerdy Book Club），并為學(xué)樂出版社（Scholastic）旗下教育網(wǎng)站的教育專欄撰稿。除此之外，米勒老師還經(jīng)常在《華盛頓郵報》《閱讀教師》《教育管理》等雜志上發(fā)表有關(guān)閱讀教育的文章。

內(nèi)容簡介

《書語者——如何激發(fā)孩子的閱讀潛能》是米勒老師執(zhí)教七年的回顧和總結(jié)，也是對這一難題最為睿智且極有說服力的回答。在她執(zhí)教的班上，學(xué)生們很少花時間去做應(yīng)試的訓(xùn)練，而是盡可能擠出一切時間投入到閱讀和相關(guān)活動中。學(xué)生們泡在書海中，隨時準備進入自由獨立的閱讀狀態(tài)，一個學(xué)年下來至少要閱讀40本書，而且兼顧各種文類。在她的班上，一個學(xué)生想要不閱讀都會變得很難。結(jié)果，她的學(xué)生全部都通過了全州的測評考試，而且大多都名列前茅。米勒老師通過自己教學(xué)過程中一個個真實鮮活的案例，將十幾年閱讀教學(xué)的心路歷程娓娓道來，并給出了詳實可供參考的方法。這是一本書能告訴我們怎樣才能把對閱讀的熱愛與閱讀教學(xué)很好地結(jié)合在一起，鼓勵學(xué)生愛上閱讀，培養(yǎng)真正的讀者。

精彩分享

△ 用來閱讀的時間就是被善用的時間。

△ 告訴學(xué)生，閱讀不是裝飾，而是整個課程的基石。我們正在讀的書、書中引起我們注意的內(nèi)容，以及令我們困惑的地方，都會成為課堂教學(xué)與學(xué)習(xí)的材料。

△ 老師作為一名資深讀者，應(yīng)該去引導(dǎo)孩子，而不是刻板執(zhí)行。

△ 老師，作為一種知識的來源，在學(xué)生學(xué)習(xí)閱讀和寫作的過程中給與支持。

△ 只要我們教學(xué)生如何將閱讀作為終身習(xí)慣來培養(yǎng)，而不僅僅是將其作為一種 考試技能來掌握，那么我們就是在踐行我們的使命：培養(yǎng)真正的讀者。

△ 任何一種課堂閱讀教學(xué)法，除了在閱讀成績方面，還要在閱讀熱情方面，至 少達到或者超過獨立閱讀的效果，否則對學(xué)生有害無益。

△ 閱讀既是認知的過程，也是情感的旅程。身為教師就是要幫助學(xué)生踏上閱讀之旅教學(xué)生看懂閱讀的地圖，在他們迷路時告訴他們怎么做，但這個旅程終歸是他們的，要由他們自己去完成。

△ 每一堂課、每一次討論、每一個回答、每一次作業(yè)都必須引導(dǎo)學(xué)生盡量不依賴老師，而是推動他們走向自主讀寫。

△ 鼓勵學(xué)生閱讀的關(guān)鍵之一就是教師自己重視閱讀，并熱衷與學(xué)生分享閱讀的樂趣。

教師自身作為讀者的閱讀生活也是閱讀教學(xué)的重要組成部分。如果我們希望 學(xué)生在今后的人生中持續(xù)閱讀、享受閱讀，那么就必須向他們展示一個真正的讀者是怎樣生活的。

讀后感受

“閱讀是一切的基礎(chǔ)” ,閱讀的重要性眾所周知。那怎樣才能激發(fā)學(xué)生的閱讀潛能，讓學(xué)生真正愛上閱讀，并養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣呢？

一、明確目標：激發(fā)閱讀潛能，培養(yǎng)終生讀者。

我們要始終堅信，只要我們教學(xué)生如何將閱讀作為終身習(xí)慣來培養(yǎng)，而不僅僅是將其作為一種考試技能來掌握，那么我們就是在踐行我們的使命：培養(yǎng)真正的讀者。在過程中，我們強調(diào)學(xué)生只有體悟到閱讀對其自身的意義，才會全身心投入，主動閱讀。

二、賦予學(xué)生自主選書的權(quán)利。

美國作家理查德.麥肯納說 :“任何一本書，只要能幫孩子養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，并使閱讀成為一種深入持久的需求，對孩子來說就是有益的?！泵總€人的閱讀趣味、閱讀基礎(chǔ)是完全不同的，要讓學(xué)生愛上閱讀，首先得讓他有閱讀的欲望和自主權(quán)，而自己決定讀什么是最重要的前提。學(xué)生在做閱讀選擇時，無論選了什么書，我們都必須認同他們的選擇，因為這樣也遠好過他們一本書都不想讀。在孩子們愿意讀書的基礎(chǔ)上，再在有豐富經(jīng)驗的讀者引導(dǎo)，大多數(shù)學(xué)生會在閱讀得深度和廣度上取得進步，這就是我們老師發(fā)揮用處的地方。

三、定制高的閱讀目標。

無數(shù)的事實證明，孩子的成長有很大的可塑性，你給他的期望值越高，他越會努力地去實踐。米勒老師給學(xué)生提出的要求是：一學(xué)年讀完40本書。這么高的要求，就是要確保學(xué)生一直有書讀，低于這個要求，學(xué)生很難養(yǎng)成自主閱讀的習(xí)慣。一二十本書不足以讓學(xué)生愛上閱讀。他們必須自主選擇并閱讀大量的書，才能“讀書上癮”.四、教師自己要成為一名讀者。

教師自己不讀書，要激發(fā)學(xué)生的潛能是非常困難的。每一個孩子都是不一樣的，在走進你的班級之前，他可能一年都沒有讀過幾本書，他可能只對奇幻類的小說感興趣，他可能只喜歡軍事戰(zhàn)爭或者游戲……教師要想引導(dǎo)孩子走向閱讀的道路，首先要找到他的興趣點所在，然后對癥下藥，給他推薦相關(guān)的書籍，激發(fā)他對閱讀的興趣。如果你自己沒有讀過這些作品，你怎么知道這本書是否適合學(xué)生讀呢？

此外，教師自身作為讀者的閱讀生活也是閱讀教學(xué)的重要組成部分。如果我們希望學(xué)生在今后的人生中持續(xù)閱讀、享受閱讀，那么就必須向他們展示一個真正的讀者是怎樣生活的。

第二篇：讀《書語者》有感

讀《書語者——教你激發(fā)孩子的閱讀潛能》有感

王家鋪小學(xué) 盧貴和

在2017年的暑假，我有幸親自閱讀了美國唐娜琳·米勒的《書語者——教你激發(fā)孩子的閱讀潛能》，讀罷我心里對作者米勒老師大為欽佩。如果你也是一位熱愛閱讀的老師或家長，在閱讀《書語者》的過程中，你一定會愛上它。

米勒老師的童年就是在書中度過，甚至她后來的社交、婚姻等等都是以書本為紐帶的。長大后，她成了一位帶班的普普通通小學(xué)任課老師，她沒有拿過博士學(xué)位，也沒有其他學(xué)術(shù)背景，只是在美國德克薩斯州沃斯堡地區(qū)的幾所公立學(xué)校，前后擔(dān)任四、五、六年級語文課與社會課的教師。在當教師之前，她還做過十年的會計，據(jù)說是為了女兒而改行做了教師。半路出家做了教師的她很有責(zé)任心，熱愛教育，也依然熱愛閱讀，她的閱讀量極為驚人，跨越各種文類，各個領(lǐng)域的作品她幾乎無所不知，并且影響了無數(shù)孩子愛上閱讀。所以她的教育博客受到了相當多的關(guān)注，還常常被邀請到全美各地，與老師們分享她的閱讀教學(xué)經(jīng)驗。

《書語者——教你激發(fā)孩子的閱讀潛能》這一書中，米勒老師解決了語文教學(xué)中的關(guān)鍵問題——如何讓孩子愛上自主閱讀。

回想我自己閱讀的經(jīng)驗，跟米勒老師相比，感覺特別慚愧，也立志今后多讀書，給自己設(shè)置目標，并向?qū)I(yè)的閱讀老師多學(xué)習(xí)。很多班級自己購書，和去學(xué)校圖書館借書放到教室。現(xiàn)在學(xué)校里幾乎每個班級都有成立圖書角，學(xué)校評選書香班級等等各種活動、各種方式來鼓勵孩子閱讀等等這些與米勒老師的觀點不謀而合。

從自身出發(fā)，語文這一門學(xué)科離不開閱讀，英語學(xué)科也離不開閱讀，我應(yīng)當向米勒老師學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自我閱讀熱情，以身作則，以對閱讀的熱愛感染學(xué)生。配合任課語文老師及其他老師，從自身的閱讀經(jīng)驗，擴大到閱讀教學(xué)。閱讀理解測驗、閱讀心得以及所有只是為了確定學(xué)生有閱讀的教學(xué)，對于培養(yǎng)學(xué)生閱讀能力幫助有限，必須想盡辦法必須讓學(xué)生閱讀多樣文本，使學(xué)生練習(xí)更多閱讀技巧，才能有足夠的素材在班上組織討論。同時，尊重學(xué)生對于閱讀的偏好，并學(xué)會投其所好，引導(dǎo)學(xué)生進入閱讀的世界。

我想最重要的是，只有把學(xué)生培養(yǎng)成為獨立閱讀者，才能在閱讀理解測驗中過關(guān)斬將，做再多的題本、練習(xí)再多的考試技巧，都及不上在自身的閱讀經(jīng)驗中自身能力的提升。通過培養(yǎng)學(xué)生閱讀熱情，提升孩子們的語言能力，讓教與學(xué)的時光變得更加有趣，更加美好！

她哪里是一位普通的閱讀教師！她旁征博引，論證清晰，自成一體，而且極有說服力，儼然是一位理論基礎(chǔ)扎實、實踐經(jīng)驗豐富的閱讀專家。而更讓人驚訝的是她的閱讀量，而且跨越各種文類，這一領(lǐng)域的作品她幾乎無所不知。直到現(xiàn)在，她還在不停地讀新書，號稱每周至少讀一本。

她和孩子們的閱讀故事是那么美，那么動人，如果學(xué)校里的每個孩子有機會沉浸在那樣的氛圍中那該多好??！

第三篇：喚醒孩子們的寫作意識

喚醒孩子們的寫作意識

最近我有幸參加了在油田一小舉辦的作文課講座，帶著享受學(xué)習(xí)的心態(tài)聽了2節(jié)作文課，近距離地觀摩了名師的教學(xué)課堂，看到了作文教學(xué)的精彩紛呈，感受到他們課堂背后的深厚底蘊，感性認識課改前提下作文教學(xué)的新思路與新方法，對照自己的作文教學(xué)，使我認識到喚醒孩子們的寫作意識，是當下教師要做的必要功課。下面是我?guī)c膚淺的體會：

一、激發(fā)學(xué)生的寫作興趣。

興趣是最好的老師，記得前蘇聯(lián)教育學(xué)家契科夫說過：“只有在學(xué)生情緒高漲，不斷要求向上，想把自己獨有的想法表達出來的氣氛下，才能產(chǎn)生出使兒童的作文豐富多彩的那些思想感情的詞語?！敝挥羞@樣，才能把“要我寫”，變成“我要寫”。要能培養(yǎng)出寫作興趣，我認為最主要的是要能在現(xiàn)實生活中培養(yǎng)創(chuàng)作意識。學(xué)生在寫作文的時候，事例單一，沒有新意。其實作文的內(nèi)容來自生活，來自平時的積累，這就要求學(xué)生們能夠走進生活、體驗生活，到生活中去積累材料，尋找作文的“下鍋米”。本次競賽活動的老師就給了我們很好的啟示。學(xué)生在寫作現(xiàn)場做游戲，讓學(xué)生通過親身經(jīng)歷指導(dǎo)學(xué)生抓住人物的動作、神態(tài)、語言、心理活動等描寫，寫出真實感受，突出趣味性。這樣，作文的題材來源于生活，作文也就是再現(xiàn)生活，表現(xiàn)的也是自己的真情實感。真正做到“我手寫我心”。這樣，作文就有事可敘，有話可說，內(nèi)容充實，事例具體。

二、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

小學(xué)語文課本中，除了每個單元的作文訓(xùn)練外，其實在課文中也蘊含著極其豐富的可供學(xué)生進行創(chuàng)造性習(xí)作的資源，這是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要陣地。因此教師要充分重視并挖掘這一不可忽視的習(xí)作資源，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，寫出不同于課文的文章來。

三、奠定學(xué)生良好的語言基礎(chǔ)。

寫日記和讀書筆記是奠定學(xué)生良好的語言基礎(chǔ)的前提，日記寫作靈活，行文自由，訓(xùn)練多，容量大，是提高自由寫作水平的終南捷徑之一，學(xué)生在實際生活中所見到的或者說所感受到的人、事、物、景、理等，只要是自己覺得有必要訴諸筆端就可以把它記下來。因為要記，學(xué)生必須對每日所見所聞，“知之盡量詳，識之盡量真，思之盡量明?！碧焯靹庸P就會開闊學(xué)生的思路，積累大量詞匯、語言素材，越寫越熟。而且日記也是一種積累材料的過程，平時積累，作文時選擇使用，“活期儲蓄”，隨用隨取，“存”、“取”兩便，作文也就無從下筆、言之無物了，只有用心把事記下來，寫成日記，哪怕只是一兩句話，日積月累，時間長了，就會使自己所寫的日記由點到淺，由線到面形成精彩文章的“雛形”，采下一采的“勞動所得”，學(xué)生由衷地體會到寫日記的好處。

讀書札記的內(nèi)容不拘一格，可以是學(xué)生自己的心得。想寫什么就寫什么，想怎么寫就怎么寫，可以是摘抄，比如摘抄一些好的語句，或是精彩片斷，要激發(fā)學(xué)生課外閱讀的興趣為寫作積累詞匯、語言。積提高學(xué)生的習(xí)作水平。

四、多讀一些有益的課外讀物

蘇霍姆林斯基說：“課外閱讀，用形象的話來說，既是思考的大船借以航行的帆，也是鼓風(fēng)前進的風(fēng)。沒有閱讀，就沒有帆，也沒有風(fēng)。閱讀就是獨立的在知識的海洋里航行。我們的任務(wù)就是讓每一個學(xué)生嘗倒這種航行的幸福，感到自己是一個敢于獨自闖進人類智慧的無際海洋的勇士?！?/p>

如果學(xué)生只囿于課本，沒有課外閱讀，他的知識是狹窄的、僵化的。只有加強課外閱讀，才能開闊學(xué)生的視野，豐富學(xué)生的知識，所謂“讀萬卷書，行萬里路”就是這個道理。培根說“讀史使人明智，讀詩使人聰慧，演算使人思維精密，哲理使人思想深刻，倫理學(xué)使人有修養(yǎng)，邏輯修辭使人善辯?！苯o學(xué)生一個讀書的平臺，每周擠出出一些時間，讓學(xué)生自由閱讀，每天讓學(xué)生利用間隙讀至少十頁書。讓他們從中找到自己仰慕的英雄，崇拜的偶像；讓他們摘錄精彩片斷，積累名言警句，讓他們寫出讀書體會；讓他們從中找到閱讀的快樂。讓學(xué)生的生活里，有書籍相伴；讓學(xué)生每天閱讀，感到就好像與古今中外的名人對話。這樣，思想的熏陶，文化的浸染，人格的影響，豐富了他們的知識底蘊，深化了他們的思想，凈化了他們的靈魂。在此基礎(chǔ)上寫作，怎能不掀起美麗的浪花？

總之，給學(xué)生一片藍天，他會更多地感受到大自然的浩瀚，社會的發(fā)展，科學(xué)的進步，人類的渺小與偉大……也許，他在這自由的天空中自由翱翔時，不經(jīng)意的發(fā)現(xiàn)會成就他的一生。這就是語文的魅力，因為寫作也是做人。

第四篇：孩子們,讀書吧

孩子們，讀書吧

校長寄語——劉正林

孩子們，你希望自己將來是一個知書達理、學(xué)富五車的人嗎？你希望自己將來是一個博學(xué)多才，足智多謀的人嗎？你希望自己將來是一個思維敏達、博識雄辯的人嗎？那么，請你現(xiàn)在就開始拿起書本讀書吧。

冰心說：“讀書好，讀好書，好讀書”，蘇霍姆林斯基說：“會不會閱讀，決定著一個人的智力發(fā)展?！睍侨祟愑篮愕木袷臣Z，古今中外的大家，無不從閱讀中汲取營養(yǎng)。在閱讀中，不僅能獲得知識、學(xué)會思考，而且會得到情感的陶冶和精神的享受。

為什么要讀書?

2011年世界教科文組織統(tǒng)計各國每年人均讀書量：以色列排名第一，人均每年讀書64 本；俄國人為 55 本；美國計劃達到每年每人讀書50 本的。而中國平均每人每年讀書不足 5 本。

猶太人為什么聰明？在每一個猶太人的家里，當小孩稍微懂事時，母親就會翻開《圣經(jīng)》，滴一點蜂蜜在上面，然后叫小孩去吻《圣經(jīng)》上的蜂蜜。這儀式的用意不言而喻：書是甜的。

在以猶太人為主要人口的以色列，14歲以上的以色列人平均每月讀一本書；全國的公共圖書館和大學(xué)圖書館有1000多所，平均4500人就有一所圖書館；在人均擁有圖書館、出版社和每年人均讀書的比例上，以色列超過了世界上任何一個國家，為世界之最。

關(guān)于讀書，古今中外早有論述：

“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋” “最是書香能致遠,腹有詩書氣自華” “讀書破萬卷，下筆如有神”

歌德的名言：“生活里沒有書籍，就好象沒有陽光，智慧里沒有書籍，就好像鳥兒沒翅膀.”

培根說：“讀史使人明智，讀詩使人聰慧，演算使人精密，哲理使人深刻，倫理學(xué)使人有修養(yǎng)，邏輯修辭使人善辯?！?/p>

我認為對于小學(xué)生而言，讀書至少有以下幾點好處：

一、讀書生智慧。書籍，就是一個巨大的聚寶盆。在這個聚寶盆里，聚集著無數(shù)的珍寶。每一次閱讀，就像是一次尋寶。它向我們描繪了一個個未知的美麗世界，激勵著我們用知識去探尋，去挖掘，去創(chuàng)造。每個人的生命是有限的，不可能對每一種事物的認知都親身實踐，只有通過讀書，才能讓我們知道，美麗的星空是廣闊無邊的，大自然是神奇而美麗的，知識的海洋是無窮盡的。書讀的多了，可以豐富我們的知識，拓展視野。讀得書多了，懂得就多了，“博學(xué)廣識”也就是這個意思。

二、讀書得妙筆?！皶V者文必工，藝癡者技必良?！弊x書可以提高我們的寫作水平。我們每一個人都為寫作文而發(fā)愁過，我們在讀書的時候就會積累一些好詞佳句，在潛移默化中學(xué)習(xí)和感受一些表達方法，這樣我們寫起作文來就會輕松如愿，作文水平也會大幅提升。

三、讀書潤心靈。每一次捧起書本，都是對心靈的一次撫慰，每一次閱讀，都會給我們帶來快樂。當我們心情不好時，拿起書，你會因為幽默故事而會心微笑，也會因為書中美景而心情愉悅，更會因書中主人翁博大的愛、深深的情而感動、震撼。

四、讀書學(xué)做人。經(jīng)典之中，總有一個字，那就是大寫的“人”。讀經(jīng)典的書，做真善美的人。一本好書就是我們?nèi)松缆飞系闹负綗簟ＴS多童話和故事都在教育我們?nèi)绾巫鋈耍豪莵砹说墓适赂嬖V我們，做人要真；白雪公主的故事告訴我們，做人要善；小紅帽的故事告訴我們，做人要機智、勇敢。書讀得多了，知人、識人、做人的學(xué)問也就在我們的心里深深地扎根了。

怎樣讀書？

關(guān)于怎樣讀書，我國的一些仁人先賢也早有論述：

“讀書百遍，其義自見?！备嬖V我們書要反復(fù)讀，功到自然成。

“讀書有三到，謂心到，眼到，口到?！?告訴我們讀書要用心，細細品味 “不動筆墨不讀書?！备嬖V我們有些重要書籍需要我們摘抄、批注。“讀萬卷書，行萬里路?！?告訴我們要博覽群書，采得百花釀佳蜜。這個學(xué)期，為了能讓學(xué)生多讀書，創(chuàng)建書香校園，學(xué)校投入了大量的人力物力：給每個班級做了“班級圖書角”，學(xué)校采購了大量新圖書，組織孩子們捐贈圖書，每天中午學(xué)校還安排了30分鐘的自主閱讀時間，有教師下班組織指導(dǎo)，低年級還有對口高年級學(xué)生支援，為他們朗讀書籍，閱讀效果很好。目前學(xué)校只是要我們多讀，我們計算了一下：每天讀書30分鐘，一個星期就是150分鐘即2.5小時，一個學(xué)期20周就有50個小時，讀10本100頁的書應(yīng)該沒有問題。那么一年讀書至少20本，6年呢？9年呢？??

海不辭水，故能成其大；山不辭土石，故能成其高；

除了為每個孩子提供讀書的資源和規(guī)定時間外，學(xué)校還計劃舉行一些“讀書心得比賽”、“講故事比賽”、“知識搶大賽”等活動以提高閱讀興趣和讀書效果。

另外，我們希望所有老師和所有家長都參與到熱愛讀書的行列中來，讓孩子的所有環(huán)境中都彌漫著濃濃的書香味。

孩子們，讀書吧。

童年之所以美好，是因為有了自由，是因為有了朋友。而書，一本好書，會像一位最知心的朋友，幫助我們戰(zhàn)勝寂寞、膽怯和孤獨，給我們夢想、歡樂、信心和力量。

童年之所以美好，是因為這樣的時光最能讀書。去讀書吧！孩子。去認識安徒生、去結(jié)交朱自清，去拜讀老舍。

不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。任何時候都不要埋怨讀書起步太晚，關(guān)鍵是我們要馬上行動起來。

從書中汲取營養(yǎng)吧，讓美好的一切從童年開始。讓我們一起吟誦詩人但丁的名句：

“一顆白松的種子，如果掉在石頭縫里，也許只會長成一棵很矮的小樹；可是，如果它是被種在南方肥沃的土地里，它可能就會長成一棵參天大樹?！?/p>

第五篇：喚醒護理讀書心得體會

喚醒護理心得體會

提起護士，人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象，在影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此，我有著切身體驗和感受。從小覺得護士是圣潔而美麗的，21歲那年，我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復(fù)時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。

當病人不理解時，我也會傷心落淚;工作操作失誤時，我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時尚，想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā)，愛好那晶瑩剔透的首飾。可是，為了遵守護士禮儀規(guī)范，為了自身防護，不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴嚴實實，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說別人不認識你，連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中，頻繁的三倒班，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時，我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，個中滋味，只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊，當我忙完一天的工作，總是筋疲力盡，經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。還得挑起家務(wù)活的重擔(dān)，洗衣，做飯，哄孩子睡覺。在家中，我不是孩子的好媽媽、不是父母的好女兒，為此，我也會痛心難忍，暗自落淚??真實護士的生活就是這樣。護士是一個平凡的崗位，既然選擇了護理工作，就是選擇了奉獻，而有時候還得不到患者的理解，護士與患者之間的溝通是護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因，導(dǎo)致護士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護理質(zhì)量，促進護患和諧，我從事護理工作近20年來，對護患關(guān)系的溝通談點體會：

一、護患失敗的原因

1、觀念差異是護患溝通的障礙；傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認為醫(yī)生是上級，護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作，對護士沒有與患者進行交流溝通指導(dǎo)的要求，致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性，護士不愿溝通或很勉強進行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。

2、溝通信息的偏差；護士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解；在分析病情，評價治療效果時，過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責(zé)任或模棱兩可的話，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙，工作量大時急于求成，與患者溝通時不注重方法，技巧、速度太快，給患者過大的信息量，超過患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一，如在進行住院評估時，問到病人的文化程度時，問：“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答，影響溝通結(jié)果。

3、對溝通時機掌握不適宜；護士與患者進行溝通時，不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等；溝通內(nèi)容與日常護理操作相分離，缺乏靈活機動性，甚至在患者病重或病痛不安，難以接受外來信息的情況下，不合時宜地自顧自地

進行說話，從而達不到溝通的效果。

4、護士自身知識不足或缺乏溝通技巧；個別護士本身對護理工作不感興趣，不能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，且對?？谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握，當患者咨詢問題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時，護士不能得心應(yīng)手地運用所學(xué)知識為患者解惑釋疑，做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作，也不能進行有效溝通。

二、護患溝通的方法

1、護士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎(chǔ)。護士要了解不同病人的知識背景，根據(jù)不同的對象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應(yīng)用開放式談話方式，鼓勵病人陳述，并用點頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答，應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄?，我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。

2、環(huán)境是保護患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，護士與病人交流多在病房，且24小時觀察了解病人，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關(guān)注病人，了解其病情進展感受，及時解決實際存在的問題，在評估病情過程中選擇合適的時間，環(huán)境對病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù)，不可主觀臆斷，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。

3、護理人員應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。

4、學(xué)會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。

總之，護理工作在苦在累，既然我們選擇了就應(yīng)該好好的面對，做好我們護士的本職工作，不負美譽“白衣天使”的稱謂。2013年10月10篇二：讀喚醒護理有感

讀《喚醒護理》有感

《喚醒護理》一書是著名醫(yī)院管理專家，骨科專家，美國阿肯色州骨科研究所所長，第一位獲得國際理查德歐考納獎的亞洲醫(yī)學(xué)專家張中南教授所著，不僅提出了“人本位護理”的理念，更詳實地介紹了如何實施的方法，其目的就是幫助護理管理者和護士在實施優(yōu)質(zhì)護理的過程知道做什么，懂得為什么，掌握怎么做。書中絕大多數(shù)案例都來自作者親身的管理經(jīng)歷，通俗易懂。它不是教科書，卻有教科書的靈魂；它不是制度規(guī)范，卻是制度規(guī)范的標準和依據(jù)；它不能被生搬硬套，而是需要理解創(chuàng)造。

合上書的時候，我的心情很沉重。這本書給我的感觸還是頗深的。護理人員數(shù)量不足，過度治療占用時間，專業(yè)技能差強人意，護士積極性受挫，醫(yī)配合被動機械，護理排班粗放僵化，護理收費遠低成本??這就是現(xiàn)在的護理現(xiàn)狀，確實存在很多問題。要想改善達到理想化的程度或許還需要個漫長的過程，但在如此現(xiàn)狀下，我想我們自己還是可以做些什么去有所改變的。

是的，我們站在病人的角度進行護理，以病人需求為向?qū)В酁椴∪讼胍幌?，喚醒我們的?zé)任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情。也許，醫(yī)患關(guān)系就會更和諧了。張中南老師明確的說出，“即使再優(yōu)化的護理流程，落地注定要靠科學(xué)的管理”，作為一名的護理工作者和管理者，我們必須嚴格的遵守醫(yī)院的規(guī)則制度。任何規(guī)章制度，如果你從心底里接受它，認為它的存在是必要的、合理的，那么，它對你來說就不是約束，而是保護，是為你的工作能夠更有效，更快速的完成?；颊邿o小事，護理工作要從細節(jié)做起，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變主動服務(wù)為感動服務(wù)。在整個護理工作中，《喚醒醫(yī)療》提到的“整體護理”“優(yōu)質(zhì)護理”包括心理護理、治療處理、生活護理、教育指導(dǎo)。這種護理模式完美的詮釋了“愛心、耐心、細心和責(zé)任心”，為此，一名優(yōu)秀的護士，首先要能站在病人的立場，學(xué)會為他們著想，關(guān)心、體貼病人，用嫻熟的技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)為患者清除病痛。每當那些受傷的，受疾病侵蝕而十分脆弱的生命需要呵護時，我們應(yīng)該總是第一個時間出現(xiàn)，用我們的雙手驅(qū)趕病魔，挽回生命。我想這個時候，所有優(yōu)秀的護士都應(yīng)該覺得自己是個天使，一個沒有私心，勇于奉獻，能為人們減少痛苦與煩惱，帶來歡樂與幸福的使者。

此外，理想的護士應(yīng)是醫(yī)生的好助手，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系。護士應(yīng)認真仔細觀察病情，及時向醫(yī)生反映病情，在準確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上，為醫(yī)生提供更好的治療、護理方案，及時滿足他人的需求。為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，為了自己年輕的誓言，你和我背負著張中南老師的殷殷希望，在救死扶傷、治病救人的道路上越行越遠。但愿我們能做到像醫(yī)政司副司長郭燕紅所感慨的那樣：“當我們老了，或病倒在醫(yī)院時，希望能夠得到書中所描述的這種護理！”篇三：讀《喚醒護理》有感 讀《喚醒護理》有感 黔江民族醫(yī)院眼科

護理職業(yè)的不平凡，見于平凡，平凡中，更顯不凡！喚醒護理！初拿到這本書，一口氣讀完，感觸頗深!如今，社會生活水平不斷提高，醫(yī)療技術(shù)水平越來越高，而人們的醫(yī)療保健意識、法律意識也大大增強。當然，對醫(yī)護人員的要求也更高！“三分治療，七分護理”，眾所周知，護理，在醫(yī)療活動中占有不可小覷的分量。這本書是出于一位高年資醫(yī)學(xué)專家之手，是一名醫(yī)生對護理的詮釋，我想也更多的是醫(yī)生對護理人員的要求與期望，當然也是廣大患者對護士的期望，所以作為一名護士和管理者，我深深意識到，“改變” 迫在眉睫！前些年，我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，更多的是滿足患者一些生活的需要和人文關(guān)懷。但近幾年，各家醫(yī)院也紛紛效仿，好像我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也遇到了瓶頸，雖然也一如既往的在做，但沒有得到預(yù)想的結(jié)果。那么，問題究竟出在什么地方呢？喚醒護理，給了我們許多切實的答案和實施方法，也為我們指明了方向！作為護理管理者，要把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)順利的開展下去，我們必須把護理工作聚焦在醫(yī)療安全、治療效果、病人感受和護士的積極性上來，而且要既懂，又做，還要會做。

這本書對我觸動很深，我將再一次仔細學(xué)習(xí)，并要求科室護士人人學(xué)習(xí)，首先將一些拿來就能用的東西應(yīng)用起來，如“操作過程中與病人交談、敲門進入病房、無所不在的教育指導(dǎo)、身心兼治的心理護理”等；再進一步著手從個性化護理、護理流程、護理記錄、延伸護理、護理管理等方面進行有效的改進，并爭取有較大的突破！篇四：喚醒護理心得體會

喚醒護理心得體會

喚醒護理>心得體會

（一）時光荏苒，轉(zhuǎn)眼，我從事護理工作已經(jīng)7個年頭了。從高中畢業(yè)到選擇專業(yè)，從護校生活到融入社會，從一名實習(xí)生到現(xiàn)在的實習(xí)生帶教老師，與其說時間改變著一切，不如說護理伴隨著我成長。

回想當年為什么會選擇護理這門專業(yè)，其實想法很簡單，護士的形象很美：高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護理鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕，就像天使一般；護士的工作內(nèi)容也簡單：打打針，發(fā)發(fā)藥，除此之外，學(xué)會了一定的專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)，家里人如果有個頭痛腦熱的也可以幫一下忙。

想法很美好，可是現(xiàn)實并不是我們想的那么簡單，越靠近，越深入，越覺得不一樣。年輕的我們都是愛美的女孩，喜歡打扮，喜歡逛街，喜歡購物，喜歡長發(fā)及腰，喜歡那晶瑩剔透的首飾，可是，當我們接觸護理，無論是在護校的實驗課上還是在醫(yī)院的病房里，為了遵守護士禮儀的規(guī)范，也為了自身防護，不得不將自己的長發(fā)高高盤起，將精美的各種飾品深藏，里三層，外三層，將自己包裹的嚴嚴實實，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛，上班的時候有些病人認識你是某某護士，下班了工作服一脫，路上碰到?jīng)_著他微笑，病人還當你是傻子。在護士這個特殊的職業(yè)里，頻繁的三班倒，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊，幾年晚夜班上下來，且不說皮膚變得枯黃無光，哪天開個同學(xué)會，和同齡人在一起，你會感嘆歲月是把殺豬刀啊，而且都在我臉上起作用了，由于生物鐘的顛倒，衣食住行也收到很大的影響，節(jié)假日也沒有時間陪伴在家人身邊，特別對我們這些有孩子的人來說，總感覺有太多的虧欠，不是孩子的好媽媽，丈夫的好妻子。做這項工作或者做好這項工作，有很多的無奈，然而，從護理工作當中我得到了無盡的滿足和自豪，就像馬斯洛的需要層次論一樣，通過努力，我實現(xiàn)了自我價值的需要。當踏進病房，當給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，通過叩背，吸痰，為其疏通時，心里是舒暢的；當病人高燒，通過指導(dǎo)，協(xié)助物理或者藥物降溫，病人的高燒退下來時，內(nèi)心是愜意的；當看到自己護理的病人康復(fù)時，心情是美麗的。患者無小事，正是這一件件普通又平凡的小事，讓我內(nèi)心的充實和滿足。愛在左，同情在右，走在生命路的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得香花爛漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得疼痛，有淚可落，卻不覺得悲涼。人生之路上，每一個人在疾病面前都是脆弱的，每一個人在死亡面前都會恐懼，作為一名護理工作者能夠守護生命，關(guān)愛生命，幫助患者點燃希望，戰(zhàn)勝疾病，或者使患者在生命完結(jié)的一刻充滿尊嚴，安祥地離去，意義深遠。我以此為榮！

喚醒護理心得體會

（二）迷失的護理 ——《喚醒護理》讀后體會

當我在《現(xiàn)代護理報》專題？連載中看到關(guān)于張中南教授的《喚醒醫(yī)療》、《喚醒護 理》介紹時，我以迫不及待的心情在淘寶網(wǎng)買了這兩本書。今年是我從事護理工作的第7個年頭，婚姻中的7年之癢對于我所從事的護理工作一樣適用。一天天穿梭在病房，一個個晚上守護在患者身邊，可是切越來越找不到職業(yè)發(fā)展的方向，我的心和我所從事的職業(yè)的隔閡越來越大，或許是希望越大失望越大吧！2003年暑假，我摯愛的外婆生病，反復(fù)發(fā)燒，胸悶氣促，縣醫(yī)院確診風(fēng)濕性心臟病。鄉(xiāng)醫(yī)、縣醫(yī)院、深圳羅湖區(qū)中醫(yī)院、廣州中山大學(xué)附屬醫(yī)院多處就醫(yī)，從生病就醫(yī)到住院治療，生命的最后半年都是在醫(yī)院度過。外婆在深圳住院時，看到醫(yī)院病房條件和醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度與紫金天壤之別，說的最多的是紫金醫(yī)院什么時候能有深圳這樣的條件和水平，這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的醫(yī)院住院了。每當在病房聽到患者抱怨住院條件差，服務(wù)不到位時，外婆的這句話就會出現(xiàn)在我的腦海。也是因為外婆的離世，第一次感受到生老病死是這樣的殘酷，于是，讀了醫(yī)學(xué)院，成了一名護士?？墒?，理想是豐滿的，現(xiàn)實卻是骨感的。當自己真正成為護理者，每天穿梭在病房，我的工作就是鋪床、配藥、打針、輸液、接瓶、執(zhí)行醫(yī)囑，從護士站到最遠的病房，要走200步，v字形病區(qū)的這頭走到那頭要走250步，最低護理10個患者，每個患者至少4瓶液體，一天下來，腳步?jīng)]有停歇，一年走下來的路都可以繞地球半圈，可是我卻體會不到白衣天使的神圣。

患者不滿意、醫(yī)生不滿意、自己更不滿意。因為患者只看到一個疲于奔命，一個只會打針發(fā)藥的護士，而患者需要的卻是能好好聽自己講訴一下病情、好好給予健康指導(dǎo)、術(shù)前術(shù)后宣教、功能鍛煉、生活護理的護士；醫(yī)生需要的是能成為得力助手護士，密切的病情觀察、深入的生活護理及健康宣教能及時發(fā)現(xiàn)病情變化，減少醫(yī)生后顧之憂，可是護士奔波在護士站和病房，經(jīng)常是患者家屬第一時間發(fā)現(xiàn)病情變化，往往這是患者病情已經(jīng)危重，醫(yī)生自能充當救火員。上班腳步不停歇，下班還要業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，可到頭來卻發(fā)現(xiàn)自己根本不了解自己所護理的患者，根本不知道患者需要什么，無法從患者那里獲得尊重理解，患者滿意度更無從說起，優(yōu)質(zhì)護理就像海市蜃樓，自己也常常充滿挫敗感，更不要說職業(yè)成就感了。就如書中寫到她們（護士）更無法清晰地看到，在其終其一生的職業(yè)生涯中，通過個人的努力能夠得到什么樣的未來。每當這時，我就會想起南丁格爾，她是我們護理的奠基人。《誰把護士變成了天使——南丁格爾偉大的一生》描述里這樣的情節(jié)，因為她所創(chuàng)建的護理模式令戰(zhàn)場上的傷員死亡率降低了20倍，她給傷員們帶來悉心照護和心靈撫慰，令傷員們甚至爭相親吻她被油燈映照在墻上的身影。自己多么希望能成為南丁格爾那樣純粹的護理者??！自己所從事的護理工作是真正的優(yōu)質(zhì)護理??！

在利本位、病本位的大背景下，張中南教授的《喚醒護理》宛如一盞指路明燈，深深印在我的心中。他的人本位整體護理，顯著改善療效、安全、效益和醫(yī)患關(guān)系，確保優(yōu)質(zhì)護理的落地。

就如張中南教授在《喚醒護理》第一部分迷失的護理（第一章護理缺位五大癥狀）寫到病情了解滯后，教育指導(dǎo)缺位，康復(fù)延遲，功能缺乏，環(huán)境惡劣，所有這些癥狀加在一起共同導(dǎo)致了一個結(jié)果：幾乎所有人都不滿意。書中沒有高大全的理論，一切都是從工作中來到工作中去，能夠很好地指導(dǎo)臨床工作。

書中還提到時代呼喚護理變革（第二章 缺陷護理對癥尋因）寫到如護理人員少、護理收費低、護士待遇低等等，皆根源于我國近幾十年來所奉行的病本位的醫(yī)療理念——救死扶傷。但一個人生了病并不是簡單的死和傷的問題，還有治病過程中的心理感受和恢復(fù)程度。病人都需要治療過程中痛苦少點，功能恢復(fù)快點，當然還需要復(fù)出工作并享受生活。但病本位理念下的醫(yī)療不關(guān)注這些問題（參閱《喚醒醫(yī)療》一書）那么，高質(zhì)量的護理在哪里？社會在呼喚，歷史在呼喚。人本位責(zé)任制整體護理的價值正在被人們發(fā)現(xiàn)和認識，它就是我國目前正在全面推行的優(yōu)質(zhì)護理。人本位醫(yī)療：在治療疾病的同時，高度關(guān)注病人，減少不確定性，最大限度地滿足和緩解疾病治療過程給病人帶來的情感、心理、功能等方面的個性化需求和改變。一些提早貫徹了張中南教授提倡的人本位整體護理的醫(yī)院已經(jīng)看到了明顯的成效：這些醫(yī)院的護士們在打針輸液的過程中實施病情觀察、教育指導(dǎo)、心理護理等整體護理流程；她們依靠證據(jù)評估來確保醫(yī)療安全和防止康復(fù)延遲；她們通過計時評質(zhì)的績效考核調(diào)動了護士的積極性，提升了護士的專業(yè)化水平，大大提高了工作效率；再加上運用科學(xué)的彈性排班法，有效地緩解了護士人力資源的不足。

《喚醒護理》一書不僅提出了人本位護理的理念，更詳實地介紹了如何實施的方法，其目的正是幫助護理管理者和護士在實施優(yōu)質(zhì)護理的過程知道做什么，懂得為什么，掌握怎么做。書中絕大多數(shù)案例都來自作者親身的管理經(jīng)歷，既通俗易懂，且切實可行。

紫金醫(yī)院什么時候能有深圳這樣的條件和水平，這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的深圳、廣州醫(yī)院住院了。十多年前外婆的話應(yīng)該是是很多紫金人的心聲。原衛(wèi)生部醫(yī)政司主管護理工作的副司長郭燕紅為本書作序時感慨：當我們老了，或病倒在醫(yī)院時，希望能夠得到書中所描述的這種護理！篇五：喚醒護理讀后感 讀了喚醒護理這本書后，我的心情很沉重，這本書給我的感觸還是頗深的，護理人不足，醫(yī)護配合被動機械，過度治療占用時間，陳舊式護理模式等等，這就是現(xiàn)在的護理現(xiàn)狀，確實存在很多問題，要想改善達到理想化程度或許還需要一個慢長的過程，但如此現(xiàn)狀下，我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。

是的，我們站在病人的角度進行護理，以病人需求為向?qū)?，多為病人想一想，喚醒我們的?zé)任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情，也許醫(yī)患關(guān)系就會更和諧了。隨著病人保護意識的增強，作為一名護士，我深刻地體會到護患溝通在工作中起著重要的作用，患者來到醫(yī)院感到恐懼，缺乏安全感，這時，我們的一個微笑，幾句親切的話語，細心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離，與病人有效的溝通讓病人了解我們，使病人產(chǎn)生信任感，自覺地將自己融于病人之中。

清晨，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變主動服務(wù)為感動服務(wù)，主動的介紹自己，把年長的患者可稱呼為老人家或老太太，家屬可稱為大伯，大娘，或偉偉的媽媽，凡凡的爺爺?shù)鹊?，切記不要單純以床號或平常中常稱的叔叔，阿姨等，改變以往的護理稱呼模式。護士進出病房，不知道關(guān)門，叮囑后仍不記得，我覺的這時責(zé)任心的問題，是服務(wù)意識不強的表現(xiàn)，無論出于何種原因，既然選擇了護士這個職業(yè)，在工作中，一些微不足道的細節(jié)，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時，超聲霧化等護理操作時，我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成，當患者給予配合時，應(yīng)別忘了說聲謝謝，在為病人做治療時，對病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細微的動作中，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時間，沒有精力去做心理護理，教育指導(dǎo)，生活護理，其實這些工作無處不在，無時不可，在治療處置的過程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時機。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護理工作的使命。

反映病情，在準確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上，為醫(yī)生提供更好的治療，護理方案，及時滿足患者的需求。為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠。