第一篇：業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶資源的維護(hù)與潛在客戶群體的開發(fā)。

2.負(fù)責(zé)銷售公司戶外傳媒所有廣告產(chǎn)品，完成預(yù)定的銷售目標(biāo)。

3.利用公司現(xiàn)有資源，負(fù)責(zé)區(qū)域性大客戶關(guān)系維護(hù)與廣告銷售。

4.有效地向客戶資源進(jìn)行產(chǎn)品推銷，在與客戶接觸過程中確保高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)。

5.建立新客戶基礎(chǔ)，向新客戶推銷公司戶外傳媒的產(chǎn)品和廣告業(yè)務(wù)。

第二篇：業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。

2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作計劃和細(xì)則。

3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的市場特點(diǎn)、營銷特點(diǎn)，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。

4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預(yù)測工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動，熱情、滿意、周到的服務(wù)。

5、負(fù)責(zé)余客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，兵催討所欠應(yīng)付銷售款項(xiàng)。

6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、新產(chǎn)品開放等提出參考意見。

8、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費(fèi)用支出控制。

9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。

10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

第三篇：業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)**地區(qū)的銷售管理工作。

2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場。

通過相關(guān)的市場調(diào)查（通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。

3、挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營銷任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。

4、結(jié)合公司安排，提出市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計劃。

5、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。

7、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點(diǎn)和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

8、了解國內(nèi)展會的信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場。

9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場影響，增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。

一，拜訪客戶并填寫客戶資料，業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪客戶，并每天真實(shí)有效的填寫有關(guān)客戶資料，掌握客戶對產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于公司制定適合市場的促銷政策，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。因此，拜訪客戶并上交業(yè)務(wù)報表為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。

二，反饋市場信息，業(yè)務(wù)員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須了解市場，對市場信息進(jìn)行反饋是業(yè)務(wù)員的根本工作。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品，也就是說，必須在了解自己產(chǎn)品的同時，必須對競品了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團(tuán)隊(duì)管理，薪金待遇等多方面對競品，甚至競品公司上層進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展。

三，進(jìn)行市場調(diào)研，公司的發(fā)展，來源于一線信息的收集，市場調(diào)研也必不可少。為此，市場調(diào)研至關(guān)重要，業(yè)務(wù)員才能綜合了解市場，公司高層才能了解市終端市場，精細(xì)化的了解市場，才能了解市場的趨向，制定針對性的促銷政策，對市場競品有效阻擊，實(shí)現(xiàn)市場最大化。市場調(diào)研能力是衡量業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)的基本要求，同時是業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)提高的必由之路。

四，執(zhí)行促銷活動，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則，為此，執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動，完成活動任務(wù)，確?；顒哟黉N品的有效發(fā)放，活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。

五，進(jìn)行終端監(jiān)控市場策略，業(yè)務(wù)員在活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場運(yùn)作同時，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護(hù)室外形象，負(fù)責(zé)pop的粘貼，同時傳遞公司針對消費(fèi)者的促銷活動，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。

六，協(xié)調(diào)反饋客戶信息，將一線信息及時傳達(dá)到公司，客戶反饋有關(guān)對產(chǎn)品的包裝，形象，廣告，促銷方法，市場策略等想法，及時提交高層作為調(diào)整促銷政策，制定戰(zhàn)略的依據(jù)。

第四篇：業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)部

一、業(yè)務(wù)員

1、直屬領(lǐng)導(dǎo)-業(yè)務(wù)經(jīng)理，無條件服從業(yè)務(wù)經(jīng)理的各項(xiàng)安排；

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)印刷行業(yè)相關(guān)知識，對生疏的知識不懂要及時詢問并牢記在冊，不管鞏固學(xué)習(xí)，從而提高專業(yè)技巧。

3、廣泛搜集信息，對有意向的客戶，利用一切可以利用的關(guān)系，創(chuàng)造成交機(jī)會。

4、根據(jù)業(yè)務(wù)部目標(biāo)制定個人月業(yè)績目標(biāo)，并制定詳細(xì)的月工作計劃（此計劃為績效考核的重要指標(biāo)），于每月最后一天發(fā)送至業(yè)務(wù)經(jīng)理郵箱；

5、每天認(rèn)真客戶進(jìn)度表、電話記錄表、大客戶資料登記表；下發(fā)業(yè)務(wù)單的同時，填寫業(yè)

績實(shí)時表；并于每周五發(fā)送至業(yè)務(wù)經(jīng)理郵箱；

6、設(shè)計單、業(yè)務(wù)單、發(fā)貨單認(rèn)真填寫，并對所下單子及時跟進(jìn)、溝通協(xié)調(diào)。

7、當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員需要幫助，應(yīng)在能力范圍內(nèi)提供最大的幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同完成團(tuán)隊(duì)目

標(biāo)。

8、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測，做好市場信息收集、整理和反饋，有效的開辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司在市場的占有率。

9、負(fù)責(zé)做好客戶的維護(hù)工作，走訪客戶，及時的處理好客戶投訴、建議信息，保證讓客

戶滿意，提高公司信譽(yù)。在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題，應(yīng)及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報，并提出個人建議。

10、做好項(xiàng)目資金回籠工作，及時催收外欠款項(xiàng)，保證公司的資金安全。對于出現(xiàn)的回款困難、產(chǎn)生呆賬、死賬，應(yīng)及時溝通，盡快拿出解決方案，上報業(yè)務(wù)經(jīng)理。

11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

12、處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)。

13、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密。

第五篇：業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度和實(shí)施細(xì)則。

二、根據(jù)主管上級劃分好的區(qū)域，按月、按季度完成本區(qū)域的銷售目標(biāo)。

三、掌握所屬區(qū)域的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體相應(yīng)的區(qū)域營

銷計劃方案。

四、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù)，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

五、區(qū)域內(nèi)做好產(chǎn)品推廣、陳列、做好市場信息檔案和客戶檔案。

六、進(jìn)行市場調(diào)查與研究，結(jié)合本區(qū)域情況做好本月、本季度的銷售預(yù)測。

七、協(xié)助經(jīng)銷商做好本區(qū)域貨款回籠工作。

八、及時處理好本區(qū)域客戶投訴。

九、對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)的查找原因，寫出書面報告。

十、對自己決策執(zhí)行失誤，造成的影響和后果，由本人負(fù)責(zé)。

十一、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，俱不執(zhí)行后果自負(fù)。

十二、對本公司的信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀的后果自負(fù)。

任務(wù)目標(biāo)制定

一、任務(wù)核定：前三個月每人每月最低200件，完成任務(wù)提成2%，沒有完成任務(wù)則無提成。

三個月之后，每人每月低于150件者，沒有提成，基本工資減半，連續(xù)兩個月沒有完成任務(wù)者，自動離職。西峽區(qū)域經(jīng)理有權(quán)按照銷量情況制定每個月的具體任務(wù)。完成任務(wù)提成2%，按照季度發(fā)放銷售提成。

二、新店開發(fā)：每人每月開發(fā)五家，訂貨最低5件。對開發(fā)的新客戶訂貨超過10件的另外

給予一定的獎勵。每月新開發(fā)客戶超過并包括10家者，公司額外獎勵200元。

三、老客戶：每周拜訪一次，建立客戶檔案，及時反饋客戶信息。

四、在縣城區(qū)域內(nèi)每周策劃一次促銷活動。并負(fù)責(zé)該活動的落實(shí)于執(zhí)行。

五、其他：本工作區(qū)域范圍外開展的業(yè)務(wù)，按團(tuán)購獎勵政策。

六、每月由主管領(lǐng)導(dǎo)考核打分，按季度評選，以此獎勵。并實(shí)行末位淘汰制，在本團(tuán)隊(duì)完成本季度任務(wù)的情況下，不進(jìn)行淘汰，并對考核成績最突出者給與500元的獎勵。在本團(tuán)隊(duì)沒有完成本季度任務(wù)的情況下，對考核成績最差者進(jìn)行離職淘汰。

考核內(nèi)容：工作業(yè)績、工作能力、工作表現(xiàn)、出勤天數(shù)

區(qū)域劃分

縣城：以白羽路、建設(shè)路為中心劃分四個區(qū)域

東北區(qū)：于源智東南區(qū)：孫少珍

西北區(qū)：劉典西南區(qū)：吳晗

周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)：東面：回車、丹水、田關(guān)、袁店、陽城

負(fù)責(zé)人：孫少珍

北面：蛇尾以東至太平鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人：劉典

蛇尾以北至桑平負(fù)責(zé)人：于源智

西面：丁河、重陽、陳陽、西坪

負(fù)責(zé)人：吳晗

備注：業(yè)務(wù)本人負(fù)責(zé)，轄區(qū)活動公司各配一名促銷員，大型活動全體參加。