第一篇：十二次微笑教學(xué)反思

《十二次微笑》教學(xué)反思

《十二次微笑》寫(xiě)的是在一次飛行的旅途中發(fā)生在空姐和乘客之間的事：空姐的疏忽帶來(lái)了乘客的不滿(mǎn)；面對(duì)挑剔的乘客空姐始終微笑著，一次次的微笑最終融化了乘客怒氣，微笑以其獨(dú)特的魅力征服了所有的人。從文中我們理解到，作為社會(huì)最基層的服務(wù)行業(yè)，微笑是職業(yè)道德和員工素質(zhì)的集中表現(xiàn)。文中的空姐微笑是一種修養(yǎng)，是一種氣質(zhì)，是一種風(fēng)度，是真情實(shí)感的流露，是文明進(jìn)步的標(biāo)志。通過(guò)學(xué)習(xí)本文學(xué)生領(lǐng)悟到：人與人之間只要真誠(chéng)相待，就沒(méi)有化解不了的矛盾，解不開(kāi)的結(jié)。

在教學(xué)中師生之間是平等的，在教學(xué)時(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式從傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)向探究學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)自主、合作、探究學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)或積累來(lái)交流感悟，理解認(rèn)識(shí)空姐十二次微笑的魅力。教學(xué)時(shí)，以讀為本，以悟?yàn)榛?，指?dǎo)學(xué)生在讀中悟，學(xué)會(huì)品味文中的重點(diǎn)詞句，體會(huì)詞句是怎么表現(xiàn)文中人物的思想感情，把閱讀和感悟有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生在閱讀中悟情明理，獲得思想啟迪從而更加美好地生活。

我在本課教學(xué)中，利用表情花朵圖創(chuàng)設(shè)情境激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生通過(guò)研究體驗(yàn)、自主學(xué)習(xí)，并通過(guò)多種形式的讀，讓學(xué)生在讀中體會(huì)、感悟，整個(gè)教學(xué)過(guò)程的反思如下：

1、課前引入談話(huà)，創(chuàng)設(shè)情景，學(xué)生邊看邊想，引入課題，由課題入手，教師用圖片引導(dǎo)，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激活了學(xué)生思維，讓學(xué)生大膽去想，體現(xiàn)了以人為本的思想。從學(xué)生身邊熟悉的事物入手，使學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生好奇心，從而激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。

2、“任務(wù)式”學(xué)習(xí)入手，讓學(xué)生自主地選擇自己喜歡的朗讀方式，初步了解課文內(nèi)容，為學(xué)生后面的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。提出“任務(wù)式”學(xué)習(xí)要求，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，同學(xué)之間有了對(duì)比和競(jìng)爭(zhēng)，從而更快更好地理解課文內(nèi)容。

3、合作法和分角色朗讀法。抓住重點(diǎn)語(yǔ)句引導(dǎo)學(xué)生理解課文內(nèi)容，并認(rèn)真品味精美的詞句，學(xué)習(xí)語(yǔ)言和動(dòng)作描寫(xiě)的方法，從而體會(huì)人物心情。通過(guò)背景音樂(lè)的渲染，學(xué)生更容易投入到情境中去，閱讀與感悟有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生在自讀自悟中理解課文內(nèi)容，體會(huì)文章感情，深入理解了空姐的心情，但還是真誠(chéng)為乘客服務(wù)的高質(zhì)量服務(wù)精神。

4、聯(lián)系實(shí)際，談微笑的魅力。通過(guò)聯(lián)系生活實(shí)際，把語(yǔ)文知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操和健康的審美情趣，形成正確的價(jià)值觀(guān)和積極的人生觀(guān)。全班一起微笑，感受到微笑的魅力，身心受到洗禮，學(xué)會(huì)微笑，做一個(gè)微笑生活的學(xué)生，把微笑傳遞給身邊的每一個(gè)人，生活由此變得更加美好。

整個(gè)教學(xué)過(guò)程，體現(xiàn)了較民主，和諧的合作氛圍，在學(xué)生自主探究的學(xué)習(xí)過(guò)程中，強(qiáng)化了自主意識(shí)，發(fā)揮了主體作用，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情較高，課堂氣氛較活躍。

在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，也有不足之處，例如：對(duì)學(xué)生的朗讀指導(dǎo)需要加強(qiáng)，沒(méi)有給學(xué)生充分的朗讀和自主學(xué)習(xí)的時(shí)間，學(xué)生可能處于比較被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，希望在以后的教學(xué)中有所改善與提高。

第二篇：十二次微笑

語(yǔ)文S版三年級(jí)語(yǔ)文下冊(cè)《十二次微笑》教學(xué)設(shè)計(jì)

一、教學(xué)目標(biāo)：

1、讓學(xué)生在讀中對(duì)課文有個(gè)整體感受關(guān)心文章中人物的喜怒哀樂(lè)

2、學(xué)會(huì)15個(gè)生字8個(gè)要求會(huì)認(rèn)的字

3、能正確、流利、有感情地朗讀課文體會(huì)作者情感

4、培養(yǎng)學(xué)生對(duì)課文中人物的評(píng)價(jià)能力

5、能通過(guò)表演的方式把課文的內(nèi)容表達(dá)出來(lái)深刻理解課文所蘊(yùn)涵 的思想感情

二、教學(xué)重點(diǎn)：

１、能正確、流利、有感情地朗讀課文體會(huì)作者的情感。

2、培養(yǎng)學(xué)生對(duì)文中人物的評(píng)價(jià)能力

3、深刻理解課文所蘊(yùn)含的思想

三、教學(xué)難點(diǎn)：

讓學(xué)生能夠深刻理解課文所蘊(yùn)含的思想及價(jià)值取向

四、教學(xué)準(zhǔn)備：

課件、樹(shù)葉形的字卡（兩套一樣）及樹(shù)葉形的空白卡片

五、教學(xué)時(shí)間：兩課時(shí)

六、教學(xué)過(guò)程：

第一課時(shí) 一）導(dǎo)入：

1、同學(xué)們

在上課之前我們先來(lái)欣賞一首音樂(lè)大家來(lái)猜猜這首歌的歌名。

2、播放音樂(lè)《你的微笑》 學(xué)生聽(tīng)完后讓學(xué)生猜猜歌名 有的學(xué)生可能會(huì)猜到是《你的微笑》

3、對(duì)

同學(xué)們我們剛才所欣賞的那首歌的歌名是《你的微笑》是的 生活中多一份微笑便會(huì)多一份快樂(lè) 今天我們也來(lái)學(xué)習(xí)一篇關(guān)于微笑的文章（在黑板上板出課文題目）

4、同學(xué)們你們看我們今天所要學(xué)的這篇文章是《十二次微笑》 看到這個(gè)題目

你們會(huì)有什么樣的疑問(wèn)呢？

5、讓學(xué)生說(shuō)出他們看到這個(gè)題目時(shí)的疑問(wèn) 有的學(xué)生可能會(huì)問(wèn)為什么會(huì)有十二次微笑 有的會(huì)問(wèn)是誰(shuí)的微笑......（那好

同學(xué)們現(xiàn)在就讓我們帶著這些疑問(wèn)來(lái)默讀課文 并圈出你不懂的或不理解的字詞。二）欣賞課文錄音：

1、學(xué)生默讀后

播放課文錄音并要求學(xué)生注意聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)谀x中所遇到的那些不懂字詞的讀音。

（這主要是創(chuàng)設(shè)情境讓學(xué)生融入課堂中并培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力）

2、在學(xué)生聽(tīng)課文錄音的同時(shí)在黑板上畫(huà)一棵樹(shù)的輪廓并把樹(shù)葉形的生字卡貼在樹(shù)上亦把空白樹(shù)葉形的卡片發(fā)給學(xué)生讓他們?cè)谄渖厦鎸?xiě)下他們所不懂或不理解的字再把字卡收回貼在樹(shù)上。三）學(xué)習(xí)生字：

以摘樹(shù)葉的形式來(lái)進(jìn)行生字教學(xué)即讓學(xué)生把他們會(huì)的生字卡片摘下來(lái) 并讓他們當(dāng)小老師給同學(xué)們講解生字的拼音及其結(jié)構(gòu)對(duì)于所有學(xué)生都沒(méi)有去摘的生字卡片師生一起學(xué)習(xí)其上面的生字

（這有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)生字的興趣有利于調(diào)動(dòng)全班學(xué)生的積極性 同時(shí)亦培養(yǎng)了學(xué)生的自信心）四）給生字找朋友：

老師把同樣的另一套生字卡貼在黑板的正中叫學(xué)生給其生字組詞

五）說(shuō)一說(shuō)：

讓學(xué)生任選一詞說(shuō)說(shuō)其意思并以這個(gè)詞語(yǔ)說(shuō)一句話(huà)（這有利于學(xué)生平時(shí)習(xí)作語(yǔ)言的積累）第二課時(shí) 一）舊知導(dǎo)入：

1、同學(xué)們

上節(jié)課我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了《十二次微笑》這篇課文的生字詞 亦初步了解了這篇課文的內(nèi)容 那么這節(jié)課我們就來(lái)繼續(xù)欣賞這篇課文 二）帶著問(wèn)題品讀課文：

同學(xué)們?cè)谶@篇課文中詳寫(xiě)了空姐的幾次微笑？讓我們帶著這個(gè)問(wèn)題來(lái)讀讀這篇課文吧（此時(shí)播放符合課文的背景音樂(lè)）三）賞析課文：

給學(xué)生講解課文的寫(xiě)作順序及空姐的三次微笑 并要求學(xué)生注意空姐與乘客的不同表現(xiàn) 引導(dǎo)學(xué)生對(duì)空姐和乘客這兩位人物形象作出分析

并在講解每一次微笑的過(guò)程中讓學(xué)生分角色朗讀所講解的課文

四）設(shè)問(wèn)賞文：

師：同學(xué)們

在第七段中空姐為什么會(huì)覺(jué)得委屈呢？而她覺(jué)得委屈卻又為什么仍要對(duì)那位乘客微笑？而那位乘客臉色一變

同學(xué)們你們說(shuō)說(shuō)那位乘客的臉色是如何變化的呢？小組可以討論一下（這些問(wèn)題的提出有利于激發(fā)學(xué)生研究課文的興趣）

師：同學(xué)們這篇課文只詳寫(xiě)了空姐的三次微笑 從哪里可以知道空姐有十二次對(duì)那位乘客微笑？ 五）配樂(lè) 分角色朗讀課文：

師：同學(xué)們現(xiàn)在我們分角色朗讀這篇課文老師讀旁白

女同學(xué)讀空姐所說(shuō)的話(huà)男同學(xué)讀乘客所說(shuō)的話(huà)好嗎？（播放與課文相符合的背景音樂(lè)）（創(chuàng)設(shè)情境有利于學(xué)生體味文中的情感）六）小組表演

理解課文：要求學(xué)生以小組為單位 討論并以表演的形式來(lái)展現(xiàn)這篇文章的內(nèi)容

（這種設(shè)計(jì)有利于學(xué)生的合作精神有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力）七）情感升華： 師：同學(xué)們

空姐為什么會(huì)對(duì)那位乘客微笑十二次？而那位乘客又為什么把投訴改為表?yè)P(yáng)呢？ 八）小結(jié)： 師：是的

是空姐的真誠(chéng)令她微笑面對(duì)那位乘客十二次是她的真誠(chéng)打動(dòng)了那位乘客是她的真誠(chéng)贏得了那位乘客的理解與信任平時(shí)我們要真誠(chéng)對(duì)待別人要多點(diǎn)包容別人與此同時(shí)播放《你的微笑》 在音樂(lè)中結(jié)束本節(jié)課）

第三篇：十二次微笑

十二次微笑教學(xué)設(shè)計(jì)

執(zhí)教人：伍玲玲

教學(xué)目標(biāo)

知識(shí)與能力：

1、有感情的朗讀課文。理解課文內(nèi)容，體會(huì)文章所表達(dá)的思想感情，感受空姐的真誠(chéng)服務(wù)。2.學(xué)習(xí)課文詳略得當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

過(guò)程與方法：引導(dǎo)學(xué)生抓住重點(diǎn)詞語(yǔ)反復(fù)朗讀，邊讀邊思考、邊讀邊體會(huì)空姐和乘客的心情，同時(shí)創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，進(jìn)行角色體驗(yàn)和換位思考，感受微笑的巨大力量。

情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)：從一位乘客對(duì)空姐的感情變化中，感受空姐微笑，真誠(chéng)的服務(wù)所帶來(lái)的理解和信任。

教學(xué)重難點(diǎn):理解課文內(nèi)容，感受空姐真誠(chéng)的服務(wù)所帶來(lái)的理解和信任。教具準(zhǔn)備:鋼琴配樂(lè) 歌曲《歌聲與微笑》

教學(xué)過(guò)程 一． 情境導(dǎo)入

1.師：在上新課之前，老師想請(qǐng)同學(xué)們一起來(lái)看看幾張照片，（播放微笑的人物圖片），看完這些照片你想說(shuō)些什么？照片上的人美嗎？（生暢所欲言）

二，檢查預(yù)習(xí)情況

1.師：這節(jié)課我們繼續(xù)來(lái)學(xué)習(xí)19課十二次微笑，齊讀課題，課前同學(xué)們已經(jīng)進(jìn)行了預(yù)習(xí)，老師來(lái)檢查同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，課文是按照什么順序來(lái)寫(xiě)的，有幾個(gè)自然段？

2.請(qǐng)8名同學(xué)讀課文，其他同學(xué)認(rèn)真聽(tīng)，讀完后評(píng)價(jià)。（學(xué)生讀完后，教師組織評(píng)價(jià)。

組織學(xué)生匯報(bào)讀書(shū)情況

3.課文講了一件什么事？讀了課文你知道了什么？ 4.明確文中具體描寫(xiě)空姐微笑的段落

提問(wèn):課文的題目是“十二次微笑”在課文中真的寫(xiě)了十二次嗎？（請(qǐng)同學(xué)們默讀課文，邊讀邊畫(huà)出文中具體描寫(xiě)空姐面帶微笑的地方。）生讀后匯報(bào): 三：細(xì)讀理解，品味感悟

（一）第一處微笑（課文1-3自然段）小組合作學(xué)習(xí)：

1.用橫線(xiàn)畫(huà)出空姐和乘客的對(duì)話(huà)。2.小組內(nèi)分角色朗讀

3.從空姐和乘客的對(duì)話(huà)中你體會(huì)到了什么？ 4.交流匯報(bào)

(二)第二處微笑（第四自然段）小組合作學(xué)習(xí)

1.找出空姐和乘客的對(duì)話(huà) 2.分角色朗讀

3.體會(huì)乘客和空姐的心情。4.學(xué)生讀后匯報(bào)

（三）第三處微笑

1.如果你是這位空姐，你會(huì)怎么想，在接下來(lái)的旅途中你會(huì)怎么做？ 2.齊讀第五自然段

3.從“每次”，“面帶微笑”這些詞語(yǔ)中你體會(huì)到了什么？ 4.那乘客的表現(xiàn)怎么樣，可以用那個(gè)詞概括？ 5.余怒未息是什么意思？ 6.如果你是這位空姐你會(huì)怎么做？

7.面對(duì)這位挑剔、想投訴她的乘客，接下來(lái)空姐又是怎么做的呢？請(qǐng)同學(xué)們自由讀讀第七自然段，邊讀邊想，從空姐的話(huà)中你體會(huì)到了什么? 8.那么乘客此時(shí)此刻的情緒產(chǎn)生了什么變化呢？ 二． 第八自然段

1.請(qǐng)同學(xué)們自由朗讀課文，看看到底是什么讓乘客最終改變了決定？ 2.配樂(lè)齊讀表?yè)P(yáng)信。三：拓展延伸，升華感情

1.生活中，微笑無(wú)處不在，那誰(shuí)的微笑給你留下了深刻的印象呢？（生暢所欲言）

2.配樂(lè)朗誦關(guān)于微笑的小詩(shī)

四、課堂小結(jié)

3.微笑是美好的，在今后的生活中，希望大家不要吝嗇自己的微笑，更不要吝嗇自己的真誠(chéng)，就讓我們?cè)凇陡杪暸c微笑.》這首歌中結(jié)束這節(jié)課吧！

第四篇：十二次微笑

十二次微笑

教學(xué)目標(biāo)：

1、正確流利有感情地朗讀課文

2、從一位乘客對(duì)空姐的感情變化中，感受空姐微笑、真誠(chéng)的服務(wù)所帶來(lái)的理解和信任

3、理解微笑不僅僅是一種職業(yè)操守，更是一種修養(yǎng)，一種氣質(zhì)，一種風(fēng)度，一種力量 教學(xué)重點(diǎn)：

從一位乘客對(duì)空姐的感情變化中，感受空姐微笑、真誠(chéng)的服務(wù)所帶來(lái)的理解和信任 教學(xué)難點(diǎn)：

理解微笑不僅僅是一種職業(yè)操守，更是一種修養(yǎng)，一種氣質(zhì)，一種風(fēng)度，一種力量 教學(xué)準(zhǔn)備： 課件 教學(xué)過(guò)程：

一、激趣導(dǎo)入

1、同學(xué)們，上課之前楊老師想請(qǐng)大家看幾幅圖。

2、不同的人有不同的解決方式，那么今天就讓我們一起來(lái)看看課文中的那個(gè)人是怎樣解決的吧！

二、新知講授

1、走上飛機(jī)，走近空姐，乘客與空姐之間究竟發(fā)生了怎樣的故事呢！

2、下面就讓我們來(lái)看看他們第一次見(jiàn)面就發(fā)生了什么吧！

（一）、學(xué)習(xí)第一次微笑

1、同學(xué)們，空姐第一次和乘客見(jiàn)面是在什么時(shí)候??？

2、自由朗讀1——3自然段，并小組討論：

從乘客與空姐之間的對(duì)話(huà)，你覺(jué)得這位空姐怎么樣？

（引導(dǎo)學(xué)生從“面帶微笑”“很有禮貌地說(shuō)”中體會(huì)空姐很有禮貌并服務(wù)周到）

3、誰(shuí)能面帶微笑地讀讀空姐的話(huà)，上臺(tái)來(lái)表演一下？請(qǐng)同學(xué)門(mén)注意觀(guān)察她的表情

（生評(píng)，并叫另一位上臺(tái)來(lái)表演，再評(píng)）

4、請(qǐng)大家同桌練讀空姐和乘客的話(huà)。指一組學(xué)生展示，師組織評(píng)價(jià)。

（二）學(xué)習(xí)第二次微笑

可是由于空姐的疏忽，忘記了給乘客倒水，此時(shí)他的心情怎么樣呢？請(qǐng)同學(xué)們默讀第四自然段，邊讀邊體會(huì)空姐和乘客的心情。

1、理解體會(huì)乘客的心情。

（1）你覺(jué)得此刻乘客的心情怎樣？（不好，很憤怒）（2）從哪兒看出來(lái)的呢？（乘客說(shuō)的話(huà)中體會(huì)到的）（3）你能試著讀一讀嗎？（生練習(xí)朗讀乘客的話(huà)）

2、理解體會(huì)空姐的心情。

（1）乘客此時(shí)是如此的生氣，那空姐的心情如何（空姐滿(mǎn)懷歉意和不安。）

（2）從哪些詞語(yǔ)中看出來(lái)的？（小心翼翼）（3）什么是“小心翼翼”呀？（“小心翼翼”就是很小心的意思）

（4）誰(shuí)能用它說(shuō)句話(huà)嗎？

（5）現(xiàn)在你能帶著歉意和不安的心情讀讀空姐的話(huà)嗎？

（指名學(xué)生讀，組織評(píng)價(jià)）

（6）同學(xué)們都在很認(rèn)真的練習(xí)，那么下面女生來(lái)扮演空姐，男生演乘客，楊老師來(lái)讀旁白，我們一起來(lái)分角色朗讀怎樣？

（三）學(xué)習(xí)其他九次微笑

1、理解空姐的真誠(chéng)

（1）如果你是這位空姐，你會(huì)怎么想？接下來(lái)的旅途你會(huì)怎么做？（2）下面楊老師來(lái)請(qǐng)一位小朋友來(lái)讀一讀第五自然段，看看空姐到底是怎么做的？

（3）同學(xué)們，從這位空姐的做法中你體會(huì)到了什么？（真誠(chéng)）

2、了解乘客的表現(xiàn)

（1）乘客的表現(xiàn)可以用哪個(gè)詞概括呀？（余怒未息）（2）那“余怒未息”是什么意思？（就是乘客還在繼續(xù)生氣）（3）乘客的余怒未息表現(xiàn)在哪里？（他不理睬空姐，甚至要投訴空姐）

（4）如果你是這位空姐會(huì)怎么做？

（四）學(xué)習(xí)第十二次微笑

（1）那空姐是怎么做的呢？請(qǐng)同學(xué)們齊讀第七自然段，邊讀邊想，從空姐的話(huà)中你體會(huì)到了什么？（空姐的真誠(chéng)）（2）請(qǐng)帶著你體會(huì)到的真誠(chéng)再讀讀空姐的話(huà)（3）如果你是這位乘客，聽(tīng)到這么真誠(chéng)的話(huà)語(yǔ)，你會(huì)怎么想？（4）乘客這時(shí)在想些什么？請(qǐng)大家靜靜地思考一分鐘

（5）看來(lái)你們這些小乘客已經(jīng)被空姐迷人的十二次微笑打動(dòng)啦！

（6）你們這些小乘客都被打動(dòng)了，飛機(jī)上的那位乘客有沒(méi)有被打動(dòng)？（7）他做了一件什么事呢？請(qǐng)同學(xué)們自由朗讀課文第八自然段，看看到底是什么讓乘客最終改變了決定？

（是空姐的十二次真誠(chéng)的微笑打動(dòng)了乘客的心，使他決定將投訴信改成了一封熱情洋溢的表?yè)P(yáng)信）

（8）誰(shuí)能帶著自己的感受和理解去讀讀這封熱情洋溢的表?yè)P(yáng)信?。ㄅ錁?lè)，指一名學(xué)生感情朗讀）

（9）請(qǐng)同學(xué)們帶著你的熱情一起來(lái)朗讀這封表?yè)P(yáng)信。

（10）精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)?？战阋淮未握嬲\(chéng)的微笑深深地打動(dòng)了乘客的心，使投訴信變成了表?yè)P(yáng)信，換來(lái)了乘客的理解與信任?？梢?jiàn)，微笑的力量是巨大的！

（四）結(jié)合實(shí)際，情感升華

（1）生活中，微笑無(wú)處不在。那誰(shuí)的微笑給你留下了深刻的印象？請(qǐng)同學(xué)們靜靜地思考一分鐘再告訴大家

（2）如果以后在生活中你遇上了類(lèi)似的事兒，你會(huì)怎么做？

三、小結(jié)

（1）微笑不僅僅是一種職業(yè)操守，更是一種修養(yǎng)，一種氣質(zhì)，一種風(fēng)度，微笑令我們充滿(mǎn)力量，微笑讓我們的生活更加和諧美好（2）就讓我們?cè)谶@首《歌聲與微笑》中結(jié)束這節(jié)課吧！

第五篇：十二次微笑教學(xué)設(shè)計(jì)

十二次微笑教學(xué)設(shè)計(jì) 第一課時(shí)

教學(xué)目的：

1、學(xué)習(xí)本課生字新詞。

2、初讀課文了解課文內(nèi)容，理清課文層次。教學(xué)過(guò)程：

一、談話(huà)導(dǎo)入新課

1、（板書(shū)：笑）笑有很多種，把你最喜歡的表情傳遞給你的同伴，并說(shuō)明你所要表達(dá)的情感。

2、同學(xué)們認(rèn)為哪種笑容最美麗？(板書(shū)

微笑)為什么？ 的確在我們學(xué)習(xí)、工作和生活中，當(dāng)別人給予我們幫助的時(shí)候，我們會(huì)用微笑來(lái)表達(dá)我們的謝意；當(dāng)別人獲得成功的時(shí)候，我們會(huì)用微笑來(lái)表達(dá)我們的祝賀，當(dāng)我們?nèi)リP(guān)心愛(ài)護(hù)別人的時(shí)候，也會(huì)獲得他人的微笑。所以微笑除了可以表示喜歡、開(kāi)心，還可以表示出鼓勵(lì)、感謝、贊美、不好意思、歉意等。（多媒體出示相關(guān)微笑的圖片）

不管是男性還是女性，不管是老人還是孩子，不管是農(nóng)民還是警察，甚至是小動(dòng)物會(huì)微笑，因?yàn)樗哂幸环N神奇的力量，它可以給人帶來(lái)愉悅，它可以化解人們之間的矛盾。今天，我們一起來(lái)學(xué)習(xí)一篇以微笑為題目的課文，板書(shū)：十二次微笑。讓我們一起走進(jìn)課文，看看這里的微笑表達(dá)了一種什么情感？

4、學(xué)生齊讀課題，教師提問(wèn)：讀了課題，你想知道些什么？

二、初讀課文，自學(xué)生字（檢查預(yù)習(xí)）

1、請(qǐng)同學(xué)們帶著你們的疑問(wèn)，學(xué)習(xí)課文，解決問(wèn)題。

2、檢查同學(xué)們的讀書(shū)和預(yù)習(xí)情況：（1）通過(guò)讀你解決了那些問(wèn)題？

（2）根據(jù)問(wèn)題說(shuō)說(shuō)課文主要講了一件什么事？

3、小組接龍分段讀課文，其他同學(xué)注意傾聽(tīng)，對(duì)他的朗讀進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4、課文預(yù)習(xí)得很認(rèn)真，分小組檢查生字詞的預(yù)習(xí)情況，交流昨天預(yù)習(xí)時(shí)有趣的發(fā)現(xiàn)和遇到的問(wèn)題。將小組內(nèi)解決不了的問(wèn)題，等下提出來(lái)。

5、集體匯報(bào)交流（課件出示生字詞）

三、在讀課文，理清課文脈絡(luò)

1、將生字詞放入課文，有感情的朗讀，說(shuō)說(shuō)你準(zhǔn)備按什么順序?qū)W習(xí)課文。（按時(shí)間順序

空姐微笑順序）

2、自由朗讀課文完成練習(xí)：找出能體現(xiàn)時(shí)間的詞語(yǔ)填空

飛機(jī)馬上要起飛了------（）------接下來(lái)的路途中------（）-------（）

3、以時(shí)間的推移和空間位置的變換可以將課文分為以下五部分： 第一部分（1---3）：飛機(jī)馬上起飛時(shí) 第二部分（4）：飛機(jī)漸漸進(jìn)入平穩(wěn)飛行狀態(tài) 第三部分（5）：接下來(lái)的路途中 第四部分（6---7）：臨到目的地前 第五部分（8）：飛機(jī)降落

3、小組讀課文。

四、作業(yè)布置

1、有感情的朗讀課文。

2、補(bǔ)充詞語(yǔ)花籃。

3、練寫(xiě)生字。第二課時(shí) 教學(xué)目的：

1、結(jié)合上下文，理解乘客情緒變化的原因。

2、朗讀課文，理解文章所表達(dá)的思想感情。

3、懂得是空姐的誠(chéng)意換來(lái)了乘客的原諒和理解。教學(xué)過(guò)程：

一、導(dǎo)入：

“微笑”可以緩解壓力，調(diào)節(jié)情緒，使人與人之間關(guān)系和諧；“微笑”可表現(xiàn)自己的真誠(chéng)，帶給對(duì)方理解和信任。今天我們繼續(xù)乘坐這趟班機(jī)，感受“微笑”的魅力。

二、學(xué)習(xí)第一部分

1、請(qǐng)同學(xué)們自由朗讀1~3自然段，邊讀邊想，從空姐和乘客的對(duì)話(huà)中，你體會(huì)到了什么？（空姐服務(wù)很周到、很有禮貌）

2、有感情的分角色朗讀對(duì)話(huà)。

3、過(guò)渡：飛機(jī)漸漸地進(jìn)入了平穩(wěn)飛行狀態(tài)。突然，乘客服務(wù)鈴急促地響了起來(lái)，發(fā)生了什么事呢？誰(shuí)愿意把下面的故事讀給同學(xué)們聽(tīng)聽(tīng)？

【設(shè)計(jì)意圖：新課標(biāo)明確指出：閱讀教學(xué)應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的獨(dú)特體驗(yàn)，從學(xué)生對(duì)文本的解讀反饋來(lái)看，學(xué)生的閱讀體驗(yàn)要重要集中在兩點(diǎn)上——空姐服務(wù)很周到，很有禮貌；乘客最初也是很有禮貌的?！?/p>

三、學(xué)習(xí)第二部分

1、指名讀第四自然段，聽(tīng)的同學(xué)認(rèn)真找出描寫(xiě)空姐的動(dòng)作、神態(tài)的詞體會(huì)空姐此時(shí)的心情如何？

2、從哪些詞語(yǔ)中看出來(lái)的？用橫線(xiàn)畫(huà)出來(lái)。

3、什么是“小心翼翼”？你能用他說(shuō)句話(huà)嗎？

4、面對(duì)如此小心翼翼，又如此充滿(mǎn)歉意的空姐，乘客是什么樣的表現(xiàn)？找出相關(guān)的語(yǔ)句體會(huì)乘客的心情。

【設(shè)計(jì)意圖：在這個(gè)環(huán)節(jié)中，教師注重了引導(dǎo)學(xué)生“抓住重點(diǎn)詞語(yǔ)體會(huì)人物的心情”和“聯(lián)系生活說(shuō)話(huà)練習(xí)”，體現(xiàn)了語(yǔ)言學(xué)習(xí)的實(shí)踐性和向課外的拓展延伸的特點(diǎn)；同時(shí)要針對(duì)對(duì)話(huà)生成問(wèn)題進(jìn)行有效地隨機(jī)處理和引導(dǎo)?！?/p>

四、學(xué)習(xí)第三部分

1、如果你是空姐，面對(duì)這種情況你會(huì)怎么做？試著演一演。

2、我們一塊看看空姐的表現(xiàn)好嗎？從這位空姐的做法中體會(huì)到了什么？【我感覺(jué)到了空姐這種歉意的真誠(chéng)】。

3、乘客的表現(xiàn)可以用哪個(gè)詞概括呀？“那余怒未息”是什么意思？乘客的余怒未息表現(xiàn)在哪里？（不理睬、不合作、甚至要投訴空姐）

4、一片誠(chéng)心也無(wú)法打動(dòng)倔強(qiáng)的乘客。乘客一意孤行，一定要投訴這位空姐。

5、那空姐是怎么做的呢？請(qǐng)同學(xué)們自由朗讀第七自然段，邊讀邊想，從空姐的話(huà)中你體會(huì)到了什么？

6、如果你是這位乘客，聽(tīng)到這么真誠(chéng)的話(huà)語(yǔ)，你會(huì)怎么想？乘客這時(shí)在想什么？（我該不該投訴他呢？）

【設(shè)計(jì)意圖：創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，進(jìn)行角色體驗(yàn)，會(huì)使學(xué)生樂(lè)于參與，并能釋放學(xué)生的真實(shí)認(rèn)知情感，更能加深學(xué)生對(duì)空姐真誠(chéng)微笑的感受和理解?！?/p>

五、學(xué)習(xí)第四部分

1、請(qǐng)同學(xué)們默讀第八自然段，看看乘客最終有沒(méi)有改變決定？

2、理解“熱情洋溢”

3、帶著你所體會(huì)到的情感我們一起來(lái)讀一讀這封信。

過(guò)渡：金城所致，金石為開(kāi)。空姐一次次真誠(chéng)的微笑深深地打動(dòng)了乘客的心，使投訴信變成了表?yè)P(yáng)信，換來(lái)了乘客的理解與信任。可見(jiàn)，微笑的力量是巨大的！

六、拓展延伸，升華情感 生活中，微笑無(wú)處不在。那誰(shuí)的微笑給你留下了深刻的印象？請(qǐng)同學(xué)們靜靜地思考一分鐘再告訴大家。

七、總結(jié)下課

就讓我們?cè)谶@首《歌聲與微笑》中結(jié)束這節(jié)課吧！播放歌曲《歌聲與微笑》。

【設(shè)計(jì)意圖：“曲終人不散”，結(jié)課時(shí)學(xué)生的微笑表示和歌曲的伴唱，畫(huà)龍點(diǎn)睛，給人一種藝術(shù)的享受！】

板書(shū)設(shè)計(jì)：

19、十二次微笑

用

空姐

不原諒

責(zé)怪

原諒疏忽

延誤

表示歉意

乘客