第一篇：教學設(shè)計1：十二次微笑

第19課《十二次微笑》教學設(shè)計

【教材分析】

《十二次微笑》是語文S版教材三年級下冊第五單元第19課的教學內(nèi)容。這篇課文寫的是在一次飛行的旅途中發(fā)生在空姐和乘客之間的故事：空姐的疏忽帶來了乘客的不滿；但空姐所表現(xiàn)出的真誠的歉意，一次次的微笑服務，最終還是打動了乘客的心，換來了乘客的理解和信任。說明了精誠所至，金石為開，人與人之間只要真誠相待，就沒有化解不了的矛盾，解不開的結(jié)。

【設(shè)計理念】

《十二次微笑》是一篇內(nèi)容生動、感人的文章，課文的脈絡清晰，語言比較淺顯，學生學習時對課文的大意是能夠讀懂的。本單元的主題是“體會文章所表達的思想感情”，我對教學進行了這樣的設(shè)計，引導學生抓住重點詞句反復朗讀，邊讀邊思考、邊讀邊體會空姐和乘客的心情，同時進行角色體驗，感受微笑的巨大力量。并通過各個部分的教學活動有意識鍛煉學生朗讀，讓學生體會空姐和乘客的感情，感悟人與人之間互相理解、互相寬容的美好情感。

【教學目標】

1．有感情地朗讀課文。理解課文內(nèi)容，體會文章所表達的思想感情，感受空姐的真誠服務。

2．感悟語言的形式和表達方法。

3．引導學生抓住重點詞語或句子反復朗讀，邊讀邊思考、邊讀邊體會空姐和乘客的心情，同時進行角色體驗，感受微笑的巨大力量。

4．從一位乘客對空姐的感情變化中，感受空姐微笑、真誠的服務所帶來的理解和信任。

【教學重點】

結(jié)合上下文，理解人物情緒變化的原因和文章所表達的思想感情。

【教學難點】

懂得是空姐的誠意換來了乘客的原諒和理解?！窘叹邷蕚洹?/p>

多媒體課件

【教學過程】

一、談話引入，寫題讀題

1．師：同學們，在生活中，在哪些地方，你見到過服務員的微笑服務？(抽1——3名學生。生可以舉例，師點評)師：今天，我們共同學習發(fā)生在飛機上的一個“微笑服務”的故事。2．書寫課題，齊讀課題。(板書：19 十二次微笑)

二、檢查預習，初步感知故事內(nèi)容

(過渡：請看大屏幕。)1．課件出示思考題，明確要求。課件出示：

(1)找出故事發(fā)生的時間、地點 人物。(2)簡單的說一說故事的經(jīng)過。發(fā)生——經(jīng)過——結(jié)果 2．師生共同完成思考題。

(1)完成思考題一，師生共同填寫，學生在書上用“△”標出 課件出示：時間： 地點：—— 人物：——與——

(2)完成思考題二，指名學生說一說故事的經(jīng)過：(發(fā)生——發(fā)展——結(jié)果)3．教師小結(jié)：(發(fā)生)空姐的疏忽帶來了乘客的不滿；(經(jīng)過)但空姐所表現(xiàn)出的真誠的歉意，十二次的微笑服務，(結(jié)果)最終還是打動了乘客的心，換來了乘客的表揚。

三、深讀“十二次微笑”，感悟空姐的“真誠”服務

(過渡：空姐是怎樣以十二次的微笑服務獲得乘客的表揚呢？我們共同深入學習。)(一)學習1—3自然段，感悟第一處微笑 過渡：飛機馬上就要起飛了，突然有位乘客向他們招手示意。請看大屏幕。課件出示：一位空姐走了過去，面帶微笑地問：“先生，我能為您做點什么？”

乘客說：“請給我一杯水，我要吃藥?！?/p>

空姐很有禮貌地說：“先生，為了您的安全，請稍等片刻，等飛機升空平穩(wěn)飛行后，我立刻把水給您送來，好嗎？”

1．齊讀句子，邊讀邊想，從空姐和乘客的對話中你能體會出什么？ 2．生答

3．小結(jié)：(空姐服務很周到，有禮貌)(乘客也很有禮貌。)(二)學習第4自然段，感悟第二處微笑

1．師：乘客得到水了嗎？乘客為什么沒有得到水？請同學們默讀課文第四自然段。

2．師：乘客為什么沒有得到水？此時，空姐會怎么做，怎么說？找出句子。3．課件出示：她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面帶微笑地說“先生，實在對不起，由于我的疏忽，延誤了您吃藥的時間，非常抱歉！”

(1)自由朗讀。

(2)你能體會空姐的心情嗎？(不安 抱歉)(3)空姐感到非常抱歉，她是怎么做的，找出重要詞語。(小心翼翼面帶微笑)(4)小心翼翼是什么意思嗎？你怎么知道的？知道翼翼是什么意思嗎？

課件出示：小心翼翼 翼翼：嚴肅謹慎。

小心翼翼：（過去）形容嚴肅文誠的樣子。

小心翼翼：（現(xiàn)在）形容舉動謹慎小心，一點也不敢疏忽。

小心翼翼：（文中）形容空姐在乘客面前小心謹慎，一點兒不敢疏忽的樣子。(5)詞語拓展練習。你們能說出小心翼翼這種ABCC式的詞語嗎？(6)你們能用小心翼翼說一句話嗎？(生說，師評)4．師：空姐小心翼翼地把水送到乘客面前，向他道歉，乘客接受道歉了嗎？ 課件出示：那位乘客抬起右手，指著手表說：“怎么回事！有你這樣服務的嗎？你看看，都過了多久了？”(1)學生勾畫句子。指名說一說。(2)你能體會乘客的心情嗎？(生氣 責怪)(指導朗讀，語氣語速的不同。)5．分角色讀對話

(我請一名女生和一名男生分角色讀一讀，女生讀空姐的話，男生讀乘客的話，老師讀旁白。)(三)學習第5自然段，感悟第三處微笑

(過渡：無論空姐怎么解釋，這位乘客都不原諒她的疏忽。在接下來的旅途中，空姐會怎樣做的呢？)1．看大屏幕。

課件出示：接下來的旅途中，空姐為了補償自己的過失，每次去客艙給乘客服務時，都會特意走到那位乘客面前，面帶微笑地詢問他是否需要水，或者別的什么幫助。

(補償)過失——(彌補)過失(1)讀句子

(2)從空姐的做法中你體會到她的服務怎么樣？(周到 熱情真誠)(3)從哪些詞語可以感受呢？(每次 特意面帶微笑)空姐為什么要這樣做？用文中的話回答(空姐為了補償自己的過失)(4)請同學們在補償過失下面畫個小圓圈，補償還可以換成哪個詞語呢？(彌補)(5)文中為什么不用“彌補”而用“補償”呢？

(6)空姐每次都會特意走到那位乘客面前，那位乘客是指誰？換成“他”可以嗎？我們讀一讀。

課件出示：接下來的旅途中，空姐為了補償自己的過失，每次去客艙給乘客服務時，都會特意走到他面前，面帶微笑地詢問他是否需要水，或者別的什么幫助。

師：我們說話也要注意用詞準確。

2．空姐這么周到，可是乘客的態(tài)度呢？(余怒未息 不合作)3．小結(jié)：雖然空姐服務熱情周到，但是乘客也不肯原諒她，而且還要留言本?？战銜鞘裁礃拥男那?？(四)學習第7自然段，感悟第十二次微笑

課件出示：空姐雖然心里很委屈，但還是很有禮貌地把留言本交給乘客，并面帶微笑地說：“先生，請允許我再次向您表示真誠的歉意，無論您提出什么意見，我都將欣然接受?！?/p>

1．自由朗讀。

2．引導學生體會空姐的心情。(1)空姐是什么樣的心情？(委屈)(2)同學們再讀一讀，讀的時候注意“雖然……但還是……”的用法。“雖然……但還是……”這組關(guān)聯(lián)詞和平時的說法有什么不一樣？(多了一個“還”字)我們把它去掉后讀一讀。

課件出示：空姐雖然心里很委屈，但 是很有禮貌地把留言本交給乘客。你們覺得用哪個好呢？這個“還”表現(xiàn)出了空姐的真誠。

3．小結(jié)。(多么真誠的歉意，那位乘客臉色一變，他會在留言本上寫什么？)(五)學習第8自然段，體會乘客的留言 1．默讀8自然段，思考，理解運用驚奇。(1)驚奇是什么意思？(驚，驚訝，奇，奇怪)(2)能用它說一句話嗎？(學生造句，老師點評)(3)為什么“驚奇”？(空姐擔心乘客投訴，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)不是投訴，所以是驚奇。)2．體會留言

過渡：空姐驚奇地發(fā)現(xiàn)乘客寫的是一封熱情洋溢的表揚信。(1)用——畫出乘客的留言。(2)指名朗讀。

(3)體會乘客為什么將投訴信改成表揚信。

(空姐真誠的歉意，十二次真誠的微笑服務，獲得表揚。)(板書：空姐乘客 十二次 真誠的微笑 表揚)

四、體會表達的方法

空姐“十二次微笑”課文并沒有把十二次都寫出來，而是有選擇的寫了故事發(fā)生時的微笑，道歉時的微笑，最后寫了第十二次真誠的微笑，避免了敘述的“流水賬”現(xiàn)象。例如同學們寫日記，就不能把一天里所有事兒都寫下來，要有選擇的寫，選有趣的，難忘的有代表性的事兒來寫，明白了嗎？(板書：有選擇地寫)

五、總結(jié)全文，升華主題

1．今天我們學習了《十二次微笑》一課，它講述了在飛機上，空姐用十二次真誠的微笑服務，換來了乘客的理解和信任，獲得了乘客的表揚，說明了人與人之間只要真誠相待就沒有化解不了的矛盾。同學們，微笑吧，真誠的微笑，讓世界更美好！最后老師有一首關(guān)于微笑的小詩送給大家。

2．師配樂朗讀《送你一抹微笑》。課件出示：送你一抹微笑

清晨，陽光化作微笑，灑滿大地，萬物醒來了： 草兒抬頭，花兒含羞，鳥兒歌唱； 我，送你一抹微笑： 讓你的心靈不再孤單，讓失敗中的你更加堅強。我，送你一抹微笑： 讓家人和和美美，讓朋友親密無間，讓你，我可愛的孩子們愈發(fā)快樂。我，送你一抹微笑： 幸福的微笑，甜甜的微笑，讓微笑播種心田，讓微笑傳遞人間！

第二篇：《十二次微笑》教學設(shè)計1

《十二次微笑》教學設(shè)計

教學目標：

1.學會本課生字新詞。

2.引導學生理解課文內(nèi)容，體會課文所表達的思想感情，感受空姐的真誠服務。有感情地朗讀課文。

3.學習課文以時間的推移和空間位置的變換為序的敘事方法。教學重點：

1.學習課文體會句子中的重點詞語作用

2.引導學生體會空姐的歉意，教育學生學會理解，學會寬容。教學難點：引導學生體會空姐的歉意，教育學生學會理解，學會寬容。預習提示：

1.課文寫了一件什么事？主要人物是誰？

2.用“——”畫出飛機起飛到降落整個飛行過程中表示時間的語句，連起來讀一讀。3.課文具體寫了空姐的幾次微笑？邊讀邊畫出課文中空姐“面帶微笑”句子，體會她當時的心情。

4.在空姐每次微笑時，那位乘客有什么表現(xiàn)？ 教學過程：

一、導入，讀題設(shè)疑。

1.同學們，我們在前邊學習了《難忘的八個字》和《心中那盞燈》今天讓我們來學習課文《十二次微笑》，看看課文中的人物是怎樣真誠相待換來理解與信任的。

2.讀了課題你想從課文中知道什么？

二、初讀課文，學習生字

1.自由讀課文，讀準字音。2.用自己喜歡的方式學習生字詞 3.檢查生字詞

4.指名分段讀課文，看他們是否讀得正確，有沒有讀不準的字詞，幫助糾正朗讀的錯誤。5.請同學們提出不理解的詞語。

6.感知課文內(nèi)容：再讀一遍課文，用簡單概括的話說說課文寫了一件什么事，主要人物是誰。

三、帶著問題品讀課文：

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1.同學們，在這篇課文中寫了空姐的幾次微笑？你從哪里知道的？

2.具體寫了空姐的幾次微笑？讓我們帶著這個問題來讀讀這篇課文吧。邊讀邊畫出課文中“面帶微笑”一詞。

（1）找出空姐第一次“面帶微笑”的地方，讀讀空姐和乘客的對話，體會當時他們的心情。

（2）找出空姐第二次“面帶微笑”的地方，讀讀空姐和乘客的話，體會當時他們的心情。理解“小心翼翼”“疏忽”“延誤”“抱歉”“原諒”等詞語，用“小心翼翼”造句。

（3）找出空姐第三次“面帶微笑”的地方，從課文的敘述中體會空姐和那位乘客當時的心情。理解“補償”“特意”“余怒未息”等詞語。

（4）找出空姐第四次“面帶微笑”的地方，讀讀空姐的話，體會當時她的心情。理解“委屈”“真誠的歉意”“欣然接受”等詞語。

（5）空姐為什么會覺得委屈呢？而她覺得委屈卻又為什么仍要對那位乘客微笑？而那位乘客臉色一變，同學們，你們說說那位乘客的臉色是如何變化的呢？心里在想些什么呢？小組可以討論一下。

（6）從空姐一次一次“面帶微笑”的表現(xiàn)中，你感受到了什么？（真誠）（7）最后，那位乘客的態(tài)度怎樣？

（8）當空姐看到這封表揚信時，心情是怎樣的？找出有關(guān)句子，理解“驚奇”，并造句子。

（9）指導讀表揚信。

（給學生講解空姐的幾次微笑時，要求學生注意空姐與乘客的不同表現(xiàn)，引導學生對空姐和乘客這兩位人物形象作出分析。并在講解每一次微笑的過程中讓學生分角色朗讀所講解的課文。）

四、回讀全篇課文

討論：那位乘客對空姐的態(tài)度前后有什么變化？他為什么會有這樣的變化？說說自己對這件事情的看法。

五、結(jié)合課文，學習寫法。

1.課文中具體寫了幾次微笑？哪里是略寫了？找出來，想想這樣寫的好處。（這樣寫有詳有略，避免了敘述的“流水賬”現(xiàn)象。）

2.從課文中找出飛機起飛到降落整個飛行過程中表示時間的語句，畫出來連起來讀一讀，想想按時間順序安排材料的好處。

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六、小結(jié)：

空姐的真誠令她微笑面對那位乘客十二次，是她的真誠打動了那位乘客，是她的真誠贏得了那位乘客的理解與信任。平時，我們要真誠對待別人，要多點包容別人。

七、實踐活動

聯(lián)系生活實際，在自己的周圍有沒有發(fā)生過以微笑和真誠換來對方理解和信任的事情，并和同學交流。

板書設(shè)計：

十二次微笑 空姐 乘客

面帶微笑地問 請給我面帶微笑地說 不原諒

面帶微笑地詢問 不理睬

面帶微笑地說

臉色一變

練習設(shè)計：

一、按課文內(nèi)容填空。

1.課文中寫空姐的微笑的地方一共有（）個，其中具體寫了（）次微笑。2.課文是按照（）的順序來寫的，表示這個順序的詞句有：馬上起飛→（）→（）→（）

二、把成語補充完整。

熱情洋（）小心（）（）余（）未息

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第三篇：《十二次微笑》教學設(shè)計

《十二次微笑》教學設(shè)計

19十二次微笑

教學重點:引導引導理解課文內(nèi)容，體會父子之間的那種深深的情感。教學難點:同上

教法:以讀代講法、引導點拔法、指導朗讀法 學法:朗讀理解法、合作探究法、自學法、教學目標 知識目標

1、認識本課生字“疏諒詢”等6個字，會寫“項藥穩(wěn)”等15個字，學習“小心翼翼、熱情洋溢”等詞語。

能力目標

2、引導學生理解課文內(nèi)容，指導學生有感情地朗讀課文，體會空姐的真誠服務。情感目標

3、學習作者的寫作方法。教具準備

教學掛圖、課文錄音。十二次微笑 教學設(shè)計

19、十二次微笑

一、教學目標：

1、認讀會認字，掌握會寫字，以及由生字組成的新詞。

2、抓住重點詞語，理解課文中句子的意思。

3、正確、流利、有感情地朗讀課文。

4、會用“小心翼翼、驚奇”造句。

二、教學重、難點：

1、學習課文，體會句子中重點詞語的作用。

2、引導學生體會空姐最真誠的歉意，教育學生學會理解，學會寬容。

三、課時安排：兩課時 第一課時

教學內(nèi)容：學習生字；初讀課文，初步感知課文的內(nèi)容。教學過程：

一、談話，導入新課

1、破題，板書課題：

19、十二次微笑

2、全班齊讀課題，質(zhì)疑課題。

二、自學生字新詞

1、出示生字：

提示注意“旅”的右邊部分，和“氏”區(qū)別。

2、指名讀生字，注意生字的發(fā)音問題。

3、全班齊讀生字。

4、形近字組詞。

項（）功（）糟（）遭（）蔬（）疏（）諒（）涼（）

償（）嘗（）委（）萎（）旅（）族（）趟（）淌（）

5、出示文中的詞語，指定小組讀詞語。

6、學生輕聲自由朗讀課文，找出最令你感動的句子，并在句子旁邊寫上自己的感受。

三、再讀課文，理清文章的脈絡

1、以小組為單位，小組討論，每個自然段寫了什么內(nèi)容？

2、各個小組在小組內(nèi)先相互交流，進行改進，并推薦代表準備發(fā)言。第一段：（1-4）由于空姐的一時疏忽，造成了乘客的不滿。第二段：（5-7）臨到目的地，乘客還是不肯原諒那位空姐，空姐依然微笑著將留言本交給了那位乘客。

第三段：（8）由于空姐的十二次微笑，讓乘客最終決定將投訴信改寫成表揚信。

四、分自然段朗讀課文

1、思考：課文寫另外什么內(nèi)容？按什么順序?qū)懙?？本文是按照事情發(fā)展的順序來寫的。

2、你讀了這篇課文，知道文中故事的大概內(nèi)容，你想到了什么？

五、小結(jié)

這位空姐以她高質(zhì)量的服務，以十二次的微笑化解了乘客的不滿，同時也彌補了自己的疏忽，她為我們?nèi)w同學做出了榜樣。

六、作業(yè)：

1、抄寫本課生字、詞語。

2、正確、流利地朗讀課文。第二課時

教學內(nèi)容：講讀課文第一～三段；總結(jié)全文。教學過程：

一、復習，導入新課

二、學習課文第一部分

1、全班齊讀第一段。

2、你讀懂了什么？（小組內(nèi)先互相交流，互相糾正）

3、什么是“疏忽”？（一時間忘記了，沒有注意）

5、空姐的一時疏忽造成了什么后果，從哪里可以看出來？找出具體的語句來說明。

6、過渡：空姐一時的大意，延誤了乘客的吃藥時間，給旅客帶來了不便，因此乘客不肯原諒那位空姐。

三、學習課文第二部分（5-7）

1、指名朗讀課文第二段：要求正確、流利、有感情。

2、請你們找出旅行期間空姐是怎樣對待乘客的句子。

3、全班一起朗讀，并體會感情。（抓住“特意”“微笑”“委屈”“禮貌”“真誠”等詞語進行體會人物的內(nèi)心活動）

4、當乘客要寫投訴信的時候，空姐是怎么說的，怎么做的？乘客聽完有什么反應呢？為什么？他的臉色有什么變化？

四、學習課文最后一段

1、指名朗讀課文，其余同學思考：乘客寫了些什么呢？你知道是什么原因么？

2、教師出示信的內(nèi)容，全班一起朗讀。你知道乘客改變態(tài)度的原因是什么嗎？（因為乘客在空姐的十二次微笑中，感受到了空姐那真誠的歉意，這十二次微笑深深地打動了乘客，這種高質(zhì)量的服務讓那位乘客很滿意）

五、總結(jié)全文

1、學了這篇課文，你有什么感受？

2、今后如果你一時疏忽做錯了事情，你該怎么辦？

六、作業(yè)：

1、用“小心翼翼、驚奇”造句。

2、有感情地朗讀課文。

3、寫一寫，學了這篇課文你有什么感受。

十二次微笑教案設(shè)計

一、教學目標：

1、讓學生在讀中對課文有個整體感受，關(guān)心文章中人物的喜怒哀樂。

2、學會15個生字，8個要求會認的字。

3、能正確、流利、有感情地朗讀課文，體會作者情感。

4、培養(yǎng)學生對課文中人物的評價能力。

5、能通過表演的方式把課文的內(nèi)容表達出來，深刻理解課文所蘊涵的思 想感情。

二、教學重點：

1、能正確、流利、有感情地朗讀課文，體會作者的情感。

2、培養(yǎng)學生對文中人物的評價能力。

3、深刻理解課文所蘊含的思想。

三、教學難點：

讓學生能夠深刻理解課文所蘊含的思想及價值取向。

四、教學準備：

課件、樹葉形的字卡(兩套一樣)及樹葉形的空白卡片。

五、教學時間：兩課時

六、教學過程： 第一課時 一)導入：

1、同學們，在上課之前我們先來欣賞一首音樂，大家來猜猜這首歌的歌名。

2、播放音樂《你的微笑》，學生聽完后，讓學生猜猜歌名，有的學生可能會猜到是《你的微笑》。

3、對，同學們，我們剛才所欣賞的那首歌的歌名是《你的微笑》。是的，生活中多一份微笑，便會多一份快樂。今天，我們也來學習一篇關(guān)于微笑的文章。(在黑板上板出課文題目)

4、同學們，你們看我們今天所要學的這篇文章是《十二次微笑》，看到這個題目，你們會有什么樣的疑問呢?

5、讓學生說出他們看到這個題目時的疑問，有的學生可能會問為什么會有十二次微笑，有的會問是誰的微笑……(那好，同學們，現(xiàn)在就讓我們帶著這些疑問來默讀課文，并圈出你不懂的或不理解的字詞。)二)欣賞課文錄音：

1、學生默讀后，播放課文錄音，并要求學生注意聽聽他們在默讀中所遇到的那些不懂字詞的讀音。(這主要是創(chuàng)設(shè)情境，讓學生融入課堂中，并培養(yǎng)學生的自學能力。)

2、在學生聽課文錄音的同時在黑板上畫一棵樹的輪廓，并把樹葉形的生字卡貼在樹上。亦把空白樹葉形的卡片發(fā)給學生，讓他們在其上面寫下他們所不懂或不理解的字，再把字卡收回貼在樹上。

三)學習生字： 以摘樹葉的形式來進行生字教學，即讓學生把他們會的生字卡片摘下來，并讓他們當小老師給同學們講解生字的拼音及其結(jié)構(gòu)。對于所有學生都沒有去摘的生字卡片，師生一起學習其上面的生字。(這有利于激發(fā)學生學習生字的興趣，有利于調(diào)動全班學生的積極性，同時亦培養(yǎng)了學生的自信心。)四)給生字找朋友：

老師把同樣的另一套生字卡貼在黑板的正中，叫學生給其生字組詞。五)說一說：

讓學生任選一詞說說其意思并以這個詞語說一句話。(這有利于學生平時習作語言的積累。)第二課時

一)舊知導入：

1、同學們，上節(jié)課我們已經(jīng)學習了《十二次微笑》這篇課文的生字詞，亦初步了解了這篇課文的內(nèi)容。那么，這節(jié)課我們就來繼續(xù)欣賞這篇課文。

二)帶著問題品讀課文： 同學們，在這篇課文中詳寫了空姐的幾次微笑?讓我們帶著這個問題來讀讀這篇課文吧。(此時播放符合課文的背景音樂)三)賞析課文：

給學生講解課文的寫作順序及空姐的三次微笑，并要求學生注意空姐與乘客的不同表現(xiàn)，引導學生對空姐和乘客這兩位人物形象作出分析。并在講解每一次微笑的過程中讓學生分角色朗讀所講解的課文。

四)設(shè)問賞文：

師：同學們，在第七段中，空姐為什么會覺得委屈呢?而她覺得委屈卻又為什么仍要對那位乘客微笑?而那位乘客臉色一變，同學們，你們說說那位乘客的臉色是如何變化的呢?小組可以討論一下。(這些問題的提出有利于激發(fā)學生研究課文的興趣)師：同學們，這篇課文只詳寫了空姐的三次微笑，從哪里可以知道空姐有十二次對那位乘客微笑? 五)配樂，分角色朗讀課文：

師：同學們，現(xiàn)在我們分角色朗讀這篇課文，老師讀旁白，女同學讀空姐所說的話，男同學讀乘客所說的話，好嗎?(播放與課文相符合的背景音樂)(創(chuàng)設(shè)情境，有利于學生體味文中的情感)六)小組表演，理解課文：

要求學生以小組為單位，討論并以表演的形式來展現(xiàn)這篇文章的內(nèi)容。(這種設(shè)計有利于學生的合作精神，有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力)七)情感升華：

師：同學們，空姐為什么會對那位乘客微笑十二次?而那位乘客又為什么把投訴改為表揚呢? 八)小結(jié)：

師：是的，是空姐的真誠令她微笑面對那位乘客十二次，是她的真誠打動了那位乘客，是她的真誠贏得了那位乘客的理解與信任。平時，我們要真誠對待別人，要多點包容別人。(與此同時播放《你的微笑》，在音樂中結(jié)束本節(jié)課)《十二次微笑》教學設(shè)計

〖打印內(nèi)容〗發(fā)布時間：2012-03-16 09:50:49 來源：語文網(wǎng) 瀏覽：7842 作者：匿名

有獎投稿 知識目標

1、認識本課生字“疏諒詢”等6個字，會寫“項藥穩(wěn)”等15個字，學習“小心翼翼、熱情洋溢”等詞語。

能力目標

2、引導學生理解課文內(nèi)容，指導學生有感情地朗讀課文，體會空姐的真誠服務。情感目標

3、學習作者的寫作方法。教具準備

教學掛圖、課文錄音。第一課時

一、談話導入，因題設(shè)疑。

同學們，我們在前邊學習了《難忘的八個字》和《心中那盞燈》今天讓我們來學習課文《十二次微笑》，看看課文中的人物是怎樣真誠相待換來理解與信任的。

二、初讀課文，感受真誠學習生字

1、讀了課題你想從課文中知道什么？

2、以自己喜歡的方式讀課文。

3、讀中勾劃生字

4、用自己喜歡的方法識記生字

三、初讀課文，感知內(nèi)容

1、課文主要寫的是什么事？主要人物是誰？

2、讀后深思：

四、再讀課文，粗知詞意

1、把課文讀通順，畫出不理解的詞語。

2、利用工具書，聯(lián)系句子理解詞語的意思，也要求教同學。1齊讀課題。

2、（各抒己見說一說自己的想法）

二、初讀課文，整體感知

1、以自己喜歡的方式讀課文。

2、邊讀邊勾劃生字

3、自學生字

1、學習生字交流記憶的方法。（學生自讀課文，然后指名朗讀。要求讀準字音，不加 注音或查字典，也可以問同學。）

2、指定學生朗讀，評估朗讀效果。抽幾個學生分段讀課文，看他們是否讀得正確，有沒有讀不準的字詞，幫助糾正朗讀的錯誤。

請同學們提出不理解的地方。

3、指名讀課文，為后面的學習做鋪墊。

課前收集有關(guān)知識對文章的學習和理解是必要的，同時也能培養(yǎng)學生自主學習的能力。讓學生自主地選擇自己喜歡的朗讀方式，初步了解課文內(nèi)容，為學生后面的學習奠定基礎(chǔ)。

了望學生對本課生字的認讀情況，培養(yǎng)學生在朗讀中主動認字的習慣。教師學生 學生活動 設(shè)計意圖 第二課時

一、細讀課文，理解內(nèi)容。

1、結(jié)合課題，圍繞“十二次微笑”找出課文中具體寫“微笑”的地方。

2、找出句子話，體會其中的感情。

二、逆向閱讀，共同探究。

1、課文使用的一些動詞，如：急步來到客艙、小心翼翼、面帶微笑中可以看出她當時的心情是因失誤而不安歉疚的。

2、從那位乘客按響鈴抬起右手，指著手表的行為表現(xiàn)和短促的語言中可以看出他當時的心情是很不冷靜，情緒十分沖動。

1、找出語句

3找出第一次微笑的句子讀讀空姐和乘客的對話，體會當時他們的心情。

3、找出第二次微笑的句子讀讀空姐和乘客的對話，體會當時他們的心情。理解“小心翼翼、疏忽、延誤”等詞語。

5、找出第二次微笑的句子讀讀空姐和乘客的對話，體會當時他們的心情。理解：補償、委屈欣然接受。

二、引導學生發(fā)揮想像來理解： l 這位乘客這時想些什么呢。

l 讓學生感悟整個旅途中空姐所表現(xiàn)出來的真誠態(tài)度，那種以情感人的高質(zhì)量的服務 熟讀課文不僅有利于學生了解課文大意，而且為理解課文奠定了基礎(chǔ)。

抓住詞句引導學生理解課文內(nèi)容，并認真品味精美的詞句，學習描寫的方法。培養(yǎng)學生自學習慣為終身學習奠定基礎(chǔ)培養(yǎng)學生的口語表達能力及拓展知識面。教學教程

教師的活動及教法 學生的活動及學法 設(shè)計意圖

三、指導朗讀。

1、要抓住描寫空姐說話時情態(tài)的語句，引導學生邊讀邊體會。

2、要讀出乘客的質(zhì)問和怒氣，要讀得急而短促

3、最后要讀出乘客的心平氣和，；現(xiàn)時聲音提高，增加響度，充滿熱情。熟讀課文不僅有利于學生了解課文大意，而且為理解課文奠定了基礎(chǔ)。板書設(shè)計

19十二次微笑 空姐 乘客

急步來到客艙 怎么回事？ 小心翼翼 不合作的樣子 微笑服務 不理睬 遞了過去 真誠的話語 教學后記

教學中我引導學生分別找出第一次微笑、第二次微笑第三次微笑的句子，通過讀讀空姐和乘客的對話，體會當時他們的心情，再理解“小心翼翼、疏忽、延誤” 補償、委屈、欣然接受等詞語。從中感受到空姐高質(zhì)量的服務，來體會精誠所至，金石為開，人與人之間只要真誠相待就沒有化解不了的矛盾，解不開的結(jié)。

十二次微笑習題設(shè)計 班級 姓名

一、用下面的字組詞。項()()表()()誤()()諒()()乘()()委()()

二、給下面的句子加上標點符號，讀一讀，注意把語氣讀正確。1.? 空姐面帶微笑地問 先生 我能為您做點兒什么

2.? 空姐很有禮貌地說 先生 為了您的安全 請稍等片刻 等飛機升空平穩(wěn)飛行后 我立刻把水給您送過來 好嗎

3.? 空姐小心翼翼地把水送到那位乘客跟前 面帶微笑地說 先生 實在對不起 由于我的疏忽 延誤了您吃藥的時間 非常抱歉

三、抄寫“詞語花籃”中和課文中自己喜歡的詞語。

_________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________

四、讀句子，并用帶下劃線的詞語造句。1.? 她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前。

_________________________________________________________ _________________________________________________________ 2.? 她驚奇地發(fā)現(xiàn)，那位乘客在本子上寫下的并不是投訴信，而是一封熱情洋溢的表揚信。_________________________________________________________ _________________________________________________________ 3.? 空姐雖然心里很委屈，但還是很有禮貌地把留言本交給了乘客。_________________________________________________________ _________________________________________________________ 4.? 如果有機會，我還將乘坐你們這趟航班。

_________________________________________________________ _________________________________________________________

五、你喜歡那位乘客嗎?為什么?寫一寫自己的想法。

_________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________

第四篇：十二次微笑教學設(shè)計

十二次微笑教學設(shè)計 第一課時

教學目的：

1、學習本課生字新詞。

2、初讀課文了解課文內(nèi)容，理清課文層次。教學過程：

一、談話導入新課

1、（板書：笑）笑有很多種，把你最喜歡的表情傳遞給你的同伴，并說明你所要表達的情感。

2、同學們認為哪種笑容最美麗？(板書

微笑)為什么？ 的確在我們學習、工作和生活中，當別人給予我們幫助的時候，我們會用微笑來表達我們的謝意；當別人獲得成功的時候，我們會用微笑來表達我們的祝賀，當我們?nèi)リP(guān)心愛護別人的時候，也會獲得他人的微笑。所以微笑除了可以表示喜歡、開心，還可以表示出鼓勵、感謝、贊美、不好意思、歉意等。（多媒體出示相關(guān)微笑的圖片）

不管是男性還是女性，不管是老人還是孩子，不管是農(nóng)民還是警察，甚至是小動物會微笑，因為它具有一種神奇的力量，它可以給人帶來愉悅，它可以化解人們之間的矛盾。今天，我們一起來學習一篇以微笑為題目的課文，板書：十二次微笑。讓我們一起走進課文，看看這里的微笑表達了一種什么情感？

4、學生齊讀課題，教師提問：讀了課題，你想知道些什么？

二、初讀課文，自學生字（檢查預習）

1、請同學們帶著你們的疑問，學習課文，解決問題。

2、檢查同學們的讀書和預習情況：（1）通過讀你解決了那些問題？

（2）根據(jù)問題說說課文主要講了一件什么事？

3、小組接龍分段讀課文，其他同學注意傾聽，對他的朗讀進行評價。

4、課文預習得很認真，分小組檢查生字詞的預習情況，交流昨天預習時有趣的發(fā)現(xiàn)和遇到的問題。將小組內(nèi)解決不了的問題，等下提出來。

5、集體匯報交流（課件出示生字詞）

三、在讀課文，理清課文脈絡

1、將生字詞放入課文，有感情的朗讀，說說你準備按什么順序?qū)W習課文。（按時間順序

空姐微笑順序）

2、自由朗讀課文完成練習：找出能體現(xiàn)時間的詞語填空

飛機馬上要起飛了------（）------接下來的路途中------（）-------（）

3、以時間的推移和空間位置的變換可以將課文分為以下五部分： 第一部分（1---3）：飛機馬上起飛時 第二部分（4）：飛機漸漸進入平穩(wěn)飛行狀態(tài) 第三部分（5）：接下來的路途中 第四部分（6---7）：臨到目的地前 第五部分（8）：飛機降落

3、小組讀課文。

四、作業(yè)布置

1、有感情的朗讀課文。

2、補充詞語花籃。

3、練寫生字。第二課時 教學目的：

1、結(jié)合上下文，理解乘客情緒變化的原因。

2、朗讀課文，理解文章所表達的思想感情。

3、懂得是空姐的誠意換來了乘客的原諒和理解。教學過程：

一、導入：

“微笑”可以緩解壓力，調(diào)節(jié)情緒，使人與人之間關(guān)系和諧；“微笑”可表現(xiàn)自己的真誠，帶給對方理解和信任。今天我們繼續(xù)乘坐這趟班機，感受“微笑”的魅力。

二、學習第一部分

1、請同學們自由朗讀1~3自然段，邊讀邊想，從空姐和乘客的對話中，你體會到了什么？（空姐服務很周到、很有禮貌）

2、有感情的分角色朗讀對話。

3、過渡：飛機漸漸地進入了平穩(wěn)飛行狀態(tài)。突然，乘客服務鈴急促地響了起來，發(fā)生了什么事呢？誰愿意把下面的故事讀給同學們聽聽？

【設(shè)計意圖：新課標明確指出：閱讀教學應當尊重學生在學習過程中的獨特體驗，從學生對文本的解讀反饋來看，學生的閱讀體驗要重要集中在兩點上——空姐服務很周到，很有禮貌；乘客最初也是很有禮貌的。】

三、學習第二部分

1、指名讀第四自然段，聽的同學認真找出描寫空姐的動作、神態(tài)的詞體會空姐此時的心情如何？

2、從哪些詞語中看出來的？用橫線畫出來。

3、什么是“小心翼翼”？你能用他說句話嗎？

4、面對如此小心翼翼，又如此充滿歉意的空姐，乘客是什么樣的表現(xiàn)？找出相關(guān)的語句體會乘客的心情。

【設(shè)計意圖：在這個環(huán)節(jié)中，教師注重了引導學生“抓住重點詞語體會人物的心情”和“聯(lián)系生活說話練習”，體現(xiàn)了語言學習的實踐性和向課外的拓展延伸的特點；同時要針對對話生成問題進行有效地隨機處理和引導?！?/p>

四、學習第三部分

1、如果你是空姐，面對這種情況你會怎么做？試著演一演。

2、我們一塊看看空姐的表現(xiàn)好嗎？從這位空姐的做法中體會到了什么？【我感覺到了空姐這種歉意的真誠】。

3、乘客的表現(xiàn)可以用哪個詞概括呀？“那余怒未息”是什么意思？乘客的余怒未息表現(xiàn)在哪里？（不理睬、不合作、甚至要投訴空姐）

4、一片誠心也無法打動倔強的乘客。乘客一意孤行，一定要投訴這位空姐。

5、那空姐是怎么做的呢？請同學們自由朗讀第七自然段，邊讀邊想，從空姐的話中你體會到了什么？

6、如果你是這位乘客，聽到這么真誠的話語，你會怎么想？乘客這時在想什么？（我該不該投訴他呢？）

【設(shè)計意圖：創(chuàng)設(shè)問題情境，進行角色體驗，會使學生樂于參與，并能釋放學生的真實認知情感，更能加深學生對空姐真誠微笑的感受和理解。】

五、學習第四部分

1、請同學們默讀第八自然段，看看乘客最終有沒有改變決定？

2、理解“熱情洋溢”

3、帶著你所體會到的情感我們一起來讀一讀這封信。

過渡：金城所致，金石為開。空姐一次次真誠的微笑深深地打動了乘客的心，使投訴信變成了表揚信，換來了乘客的理解與信任?？梢?，微笑的力量是巨大的！

六、拓展延伸，升華情感 生活中，微笑無處不在。那誰的微笑給你留下了深刻的印象？請同學們靜靜地思考一分鐘再告訴大家。

七、總結(jié)下課

就讓我們在這首《歌聲與微笑》中結(jié)束這節(jié)課吧！播放歌曲《歌聲與微笑》。

【設(shè)計意圖：“曲終人不散”，結(jié)課時學生的微笑表示和歌曲的伴唱，畫龍點睛，給人一種藝術(shù)的享受！】

板書設(shè)計：

19、十二次微笑

用

空姐

不原諒

責怪

原諒疏忽

延誤

表示歉意

乘客

第五篇：十二次微笑教學設(shè)計

小學語文S版教材第六冊第19課

《十二次微笑》（第二課時）教學設(shè)計

田艷秋

海洲九年一貫制學校

內(nèi)容簡析：

這篇課文寫的是一位空姐的疏忽帶來了乘客的不滿，但空姐所表現(xiàn)出的真誠的歉意，一次次的微笑服務，最終還是打動了乘客的心，換來了乘客的理解和信任，說明了精誠所至，金石為開，人與人之間只要真誠相待，就沒有化解不了的矛盾，解不開的結(jié)。

設(shè)計理念：

以讀為本，以悟為魂，指導學生在讀中悟，養(yǎng)成一邊讀一邊悟的良好閱讀習慣，學會品味文中的重點詞句，體會詞句是怎么表現(xiàn)文中人物的思想感情，把閱讀和感悟有機地結(jié)合起來，使學生在閱讀中悟情明理，獲得思想啟迪。

教學目標：

1、指導學生抓住人物的態(tài)度變化，理解課文的主要內(nèi)容，體會其中的道理。

2、在學習課文中學習用詞語“小心翼翼、驚奇”造句。

3、有感情地朗讀課文。教學重難點：

指導學生抓住人物的態(tài)度變化，理解課文的主要內(nèi)容，體會其中的道理。指導學生品味詞句，學習用詞造句。

教學準備：課件 教學過程：

一、復習，回憶課文內(nèi)容

1、認讀詞語。

2、指導寫字。

3、回憶一下，課文主要是寫了誰和誰之間發(fā)生了一件什么事？

二、細讀理解，品讀感悟

（一）學習課文4自然段，體會乘客對空姐的態(tài)度變化。由于空姐的疏忽，忘記了給乘客倒水，此時他們的心情怎么樣呢？請同學們自由讀第4自然段，邊讀邊體會空姐和乘客的心情。

學生讀后全班交流。

1、理解體會空姐的心情。

（1）此時，空姐的心情怎樣？你從哪些地方體會到的？（2）出示句子，理解“小心翼翼”，并練習說話。（3）指導朗讀。

2、理解乘客的心情。（1）乘客的心情怎樣？你從哪里知道的？

（2）出示句子，指導朗讀，明白乘客對空姐的態(tài)度。

3、如果你是這位空姐，你會怎么想？接下來的旅途你會怎么做？生交流。

（二）自學5、6自然段，體會乘客對空姐態(tài)度的前后變化。

1、出示自學提示。

2、小組合作學習。

3、生交流。

（1）空姐是怎樣彌補自己過失的？（2）乘客的態(tài)度怎樣？

4、小結(jié)：乘客從不原諒到不理睬，現(xiàn)在又要投訴空姐，體會空姐此時的心情。

（三）學習7自然段。

1、出示空姐的話，邊讀邊想：從空姐的話中你體會到什么？

2、聽了空姐的話這位乘客是怎么做的？

3、想象空姐此時的心情怎樣呢？

（四）學習8自然段。

1、飛機降落了，空姐打開留言本發(fā)現(xiàn)了什么？

2、出示句子，體會空姐此時的心情。用“驚奇”造句。

3、指導朗讀乘客的表揚信。

4、到底是什么讓乘客最終改變了決定？

小結(jié)：空姐用十二次真誠的微笑深深地打動了乘客的心，使投訴信變成了表揚信，換來了乘客的理解與信任?？梢?，微笑的力量是巨大的！

三、總結(jié)全文。

四、拓展延伸，升華情感。

1、出示圖片，朗誦詩歌，激發(fā)情感。

2、談收獲，在與學生的談話中結(jié)束新課。

五、作業(yè)：把今天的故事講給爸爸、媽媽聽。

六、板書設(shè)計： 十二次微笑

空姐：

疏忽

微笑

真誠

乘客：

投訴

表揚