第一篇：領(lǐng)導(dǎo)干部開微博忌什么

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領(lǐng)導(dǎo)干部開微博忌什么

崔艷

新聞傳播學(xué)博士、中國(guó)青年政治學(xué)院新聞系教師

大家好，我們?cè)谶@張光盤當(dāng)中給大家講最后一個(gè)問題，也就是開微博，領(lǐng)導(dǎo)干部忌什么？我們會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)干部政治素養(yǎng)、工作角度、個(gè)人態(tài)度、技術(shù)掌握等等角度來(lái)分大致以下的內(nèi)容。

一、不要目無(wú)法紀(jì)，違法國(guó)家法律法規(guī)

首先第一個(gè)問題就是說不要目無(wú)法紀(jì)，違法國(guó)家法律法規(guī)。在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺遵守法紀(jì)，自己的一言一行都不能超出法紀(jì)所規(guī)定的范圍，但是在虛擬的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，有一些領(lǐng)導(dǎo)干部就會(huì)放松警惕，忘記自己公務(wù)員的身份，做出一些違法法律法紀(jì)的事情來(lái)，這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部在新媒體使用當(dāng)中，特別是在微博的發(fā)布當(dāng)中，同樣要有法紀(jì)意識(shí)，要自覺學(xué)習(xí)法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)，要有法紀(jì)知識(shí)和意識(shí)是遵守法律的一個(gè)前提。

比如在前段時(shí)間網(wǎng)上一直在熱炒江蘇某市衛(wèi)生局局長(zhǎng)一位領(lǐng)導(dǎo)干部就成為了網(wǎng)絡(luò)上最熱的局長(zhǎng)，就是因?yàn)樗谖⒉┥洗笏琳{(diào)情遭到了網(wǎng)友的截圖，并且被發(fā)送到了國(guó)內(nèi)知名的論壇上，最初網(wǎng)友發(fā)帖暴光對(duì)男女情人相約開房，馬上就引發(fā)了網(wǎng)友的圍觀，兩個(gè)人的微博當(dāng)中充滿的曖昧、露骨的調(diào)情語(yǔ)言，事后經(jīng)過查證，男當(dāng)事人是某市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)干部，他錯(cuò)誤把微博當(dāng)成了QQ、MSN之類的即時(shí)通訊的工具軟件，以為別人看不見他自己所發(fā)的內(nèi)容，因此就是在微博上與這位女子玩曖昧，這兩個(gè)人的微博還顯示出了一些內(nèi)容。比如說女方在哪地方買東西之后局長(zhǎng)答應(yīng)給報(bào)銷，而這位局長(zhǎng)還在微博上透露說自己的外省在銀行做行長(zhǎng)自己去年買過一箱茅臺(tái)送對(duì)方，并要求女方開除一張6720元的發(fā)票等等，事情發(fā)生之后，這位領(lǐng)導(dǎo)干部也是受到了相關(guān)部門的相關(guān)處理，很多網(wǎng)民會(huì)覺得他之所以出了這個(gè)問題是因?yàn)椴皇煜の⒉┑闹R(shí)，不會(huì)使用，所以腦除了這種開放門的事件，但是事實(shí)上來(lái)講，問題的實(shí)質(zhì)是這位領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏應(yīng)有的法律意識(shí)和道德規(guī)范，微博的內(nèi)容僅僅是與在的體現(xiàn)，事實(shí)上作為領(lǐng)導(dǎo)干部，我們應(yīng)該通過微博來(lái)宣傳法律知識(shí)，依據(jù)法律給群眾來(lái)討公道、討說法。

比如前段時(shí)間來(lái)講，網(wǎng)民叫做御史在途的這樣一個(gè)微博，是湖南省紀(jì)委的一位干部，他在微博上發(fā)帖就湖南省某縣警方拘留和毆打討薪民工的一件事情就發(fā)了一些微博，呼吁有關(guān)房門給予解決，這樣的微博我們希望多一些，為老百姓說話，通過法律知識(shí)解決問題的微博多一些。杭州精英在線系列課件

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二、不要亂談敏感話題，不幫忙反添亂

第二，不要亂談敏感話題，不幫忙反添亂。首先對(duì)于宗教、主權(quán)、民族、種族等敏感話題，領(lǐng)導(dǎo)干部在微博談?wù)撋弦欢ㄒ髦貙?duì)待。其次對(duì)于具有爭(zhēng)議點(diǎn)的話題，一定要對(duì)事情的來(lái)龍去脈了解清楚，思考周全之后再發(fā)表意見，不能夠因?yàn)榍榫w使然，隨口點(diǎn)評(píng)。

比如給大家舉個(gè)例子，在2011年8月凌晨的時(shí)候，有一個(gè)叫“一生何求”的網(wǎng)友他轉(zhuǎn)述說，在這個(gè)上饒醫(yī)生王蓉軍就遭遇了醫(yī)鬧被打殘一事。當(dāng)天一大早看到評(píng)論的廖新波就非常憤怒，他在回復(fù)評(píng)論的時(shí)候，就迅速補(bǔ)發(fā)了一條聲討微博。事后他說，憤怒是因?yàn)樵谶@個(gè)社會(huì)上常年對(duì)著醫(yī)生被傷害的事情漠視和不理解，此時(shí)他微博博客上的網(wǎng)民也討論非常激烈。到7：40分左右的時(shí)候，有一段網(wǎng)友就寫了200多字的回帖引發(fā)了廖新波的注意，強(qiáng)烈的認(rèn)同感促使他將這個(gè)帖子稍微做了一下濃縮，就在微博上發(fā)出來(lái)了，我們來(lái)看一下這個(gè)微博的內(nèi)容，微博上寫到“我網(wǎng)友憤怒了：上饒醫(yī)鬧，砸壞醫(yī)院，暴打醫(yī)生致殘，生命垂危。醫(yī)護(hù)人員求救公安，竟以不介入醫(yī)療糾紛為由，拒絕施救，導(dǎo)致百多名醫(yī)護(hù)人員抗議。雖上饒離我們很遠(yuǎn)，但我心里特別難受。醫(yī)生也是人，無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)青春，守護(hù)生命。他們的安全誰(shuí)來(lái)保護(hù)？今是高考，唯告學(xué)子：要有尊嚴(yán)，別學(xué)醫(yī)！”這條微博一發(fā)出之后，迅速在網(wǎng)上引起了熱議，不到2個(gè)小時(shí)里面就被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)了800余次，而評(píng)論也是超過300多條，這么一條微博同時(shí)也是引發(fā)了傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)的關(guān)注。

9時(shí)許，《華商晨報(bào)》的官方微博便以“廣東省衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng)勸高考生別學(xué)醫(yī)”為題，發(fā)布了廖新波奉勸高考考生“要有尊嚴(yán)，別學(xué)醫(yī)”的消息。等到傍晚，廣東本地紙媒《羊城晚報(bào)》第一個(gè)以“廣東副廳長(zhǎng)勸別學(xué)醫(yī)稱無(wú)尊嚴(yán)”為題進(jìn)行了書面報(bào)道。

時(shí)值高考第二天，大部分廣東考生剛剛走出考場(chǎng)。省衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng)卻公開勸學(xué)生“要有尊嚴(yán)別學(xué)醫(yī)”，引發(fā)的爭(zhēng)議和波瀾可想而知。

通過網(wǎng)友在微博上的提醒，廖新波才留意到媒體的報(bào)道。事情突然超出了他的預(yù)料。事后，他也表示第一時(shí)間明顯感到了“壓力”。其在微博和博客上，發(fā)了題為《要有尊嚴(yán)，別學(xué)醫(yī)》的博文，對(duì)事情經(jīng)過及其原委進(jìn)行了詳細(xì)解釋。

通過這個(gè)例子當(dāng)中，我們可以看出廖新波之所以卷入到醫(yī)生尊嚴(yán)論**當(dāng)中，很大程度是因?yàn)樗珓?wù)員的身份所決定的，領(lǐng)導(dǎo)干部的身份，他在微博當(dāng)中很簡(jiǎn)單的一句話都可能影響到了，都會(huì)引發(fā)又有激烈的反映，他的微博言論也可能引發(fā)社會(huì)大眾等媒體方面的誤讀，因此，領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)微博之前，應(yīng)該有充分的考慮，拿捏好公務(wù)員身份和網(wǎng)友身份的關(guān)系，要對(duì)自己的言行負(fù)有責(zé)任，不能太過隨意發(fā)表自己的個(gè)人意見，無(wú)所顧及的暢談自己的心聲。杭州精英在線系列課件

http://www.jy365.net 第三點(diǎn)，對(duì)于目前還不能夠解決的問題，或者還在事情還在調(diào)查當(dāng)中沒有定論的情況都不要在微博上輕易的傳遞信息、發(fā)表言論。特別是對(duì)于突發(fā)事件當(dāng)中，我們一定要保持與政府部門要嚴(yán)守口徑，前后一致。

其實(shí)在西方也是這樣子的，比如英國(guó)政府不僅要求參與處理某一緊急事故的部門在發(fā)布消息前統(tǒng)一口徑，而且要求它們對(duì)有關(guān)這一事故的內(nèi)部討論、推測(cè)和不同意見都予以保密，以阻止謠言產(chǎn)生。

最后是在使用微博當(dāng)中對(duì)于舉報(bào)、聲討等問題也要非常慎重的對(duì)待，特別是對(duì)于上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)存在的問題，我們可以采取正常的渠道來(lái)解決。如果我們選擇微博告發(fā)來(lái)講的話可能會(huì)帶來(lái)一系列的后續(xù)問題。

比如前段時(shí)間大家知道一個(gè)例子在網(wǎng)上熱炒的國(guó)土官員發(fā)微博自首，被指存在生活問題的微博事件。領(lǐng)導(dǎo)干部他在微博上就直播了自己前往安徽省某市的紀(jì)委自首，并舉報(bào)單位一把手及其他官員可能存在貪污腐敗的行為，這樣一個(gè)過程通過微博進(jìn)行了直播。自首并舉報(bào)單位“一把手”及其他官員可能存在貪腐行為的全程。之后，該市紀(jì)委公布調(diào)查結(jié)果，認(rèn)定相關(guān)人員確實(shí)接受過賄賂的煙酒、螃蟹等禮品，但舉報(bào)的其他問題不存在。

看起來(lái)這個(gè)故事就可以結(jié)束了，故事并未到此結(jié)束。在隨后的7個(gè)月時(shí)間里，這位被當(dāng)?shù)丶o(jì)委稱為“全國(guó)微博舉報(bào)第一人”，“不能流芳百世，就要遺臭萬(wàn)年”的體制內(nèi)小人物，先是在上了一星期的班后，以精神狀態(tài)不佳為由被要求休假半年；其后，他又以名譽(yù)侵害為由，將單位告上法庭；接著，在他散步時(shí)，三輛無(wú)牌汽車在他周圍做出了違反常理的動(dòng)作??“我不是捅了馬蜂窩，也不是摸了老虎屁股，我直接把自己送到老虎嘴里了?！蓖ㄟ^這個(gè)例子我們可以看到，就是我們?cè)趯?duì)待這種在微博當(dāng)中的話，我們對(duì)于這種指控，對(duì)于這種投訴都要慎重對(duì)待。

三、不要缺乏安全意識(shí)，泄露工作機(jī)密

第三點(diǎn)就是不要缺乏安全意識(shí)，泄露工作機(jī)密。微博，特別是重要領(lǐng)導(dǎo)干部的微博，“粉絲”眾多，一言一行受到網(wǎng)民的關(guān)注度也高。微博信息發(fā)布不像嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜粘９ぷ?，程序性不?qiáng)，只要隨便動(dòng)動(dòng)幾下手指頭，信息就能漫天飛。所以，領(lǐng)導(dǎo)干部要慎重對(duì)待、用好微博，避免微博這把“雙刃劍”割傷了自己與他人。

一方面，涉及國(guó)家秘密的信息要慎重發(fā)布。國(guó)家秘密，事關(guān)全體公民的共同利益，要審慎對(duì)待。領(lǐng)導(dǎo)干部掌握、知曉的秘密越多，保守秘密的壓力越大。但網(wǎng)絡(luò)不是一個(gè)吐露秘密、分減壓力的“樹洞”。網(wǎng)絡(luò)，特別是微博，其是毫無(wú)秘密可言的，不管是藏匿自己的身份，杭州精英在線系列課件

http://www.jy365.net 還是虛構(gòu)自己的身份，涉秘信息只要發(fā)布到網(wǎng)上，就有眾多的“獵奇者”、“網(wǎng)絡(luò)黑客”，把你所發(fā)布的事情抖露出來(lái)。甚至有時(shí)候，一些敏感事情，雖然領(lǐng)導(dǎo)干部只說了個(gè)開頭，點(diǎn)到為此，但是網(wǎng)絡(luò)的力量會(huì)抽絲剝繭的讓整個(gè)事情顯現(xiàn)出來(lái)，造成不可估量的社會(huì)影響。

包括最近的CPI的泄密事件當(dāng)中，原國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)，還有中國(guó)人民銀行的謀為領(lǐng)導(dǎo)干部就是因?yàn)榘驯Ｃ艿姆秶鷥?nèi)工作的信息泄露出來(lái)而受到了刑事責(zé)任的追究。

四、不要過度暴露與工作崗位不匹配的私生活

第四點(diǎn)，不要過度暴露與工作崗位不匹配的私生活信息。領(lǐng)導(dǎo)干部寫微博的內(nèi)容不僅僅是涉及到自己的工作，我們可以討論生活感悟、生活當(dāng)中的趣事，有趣的故事、趣聞等等。但是涉及個(gè)人隱私的信息要慎重發(fā)布。個(gè)人隱私，不管是領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人隱私，還是群眾個(gè)人的隱私，都不能圖一時(shí)之快，抱著好奇、好玩、有趣的態(tài)度，發(fā)布到“微博”上以增加點(diǎn)擊率與受關(guān)注度。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部在寫微博過程當(dāng)中涉及到自己的家庭生活，外出度假等等這種信息、圖片、視頻，我們一定要適度的展示，曬幸福是可以，但是不要給網(wǎng)民一種作秀的感覺。

比如伍皓的微博，有一段時(shí)間，主要是記錄家庭生活、美女、生活感悟。多談風(fēng)月，不談國(guó)是。他將與女兒的合影及夫妻婚紗照設(shè)置為自己的微博頭像，將與妻子的互動(dòng)手機(jī)短信轉(zhuǎn)發(fā)到微博上，被網(wǎng)友津津樂道的是，常?？梢娖淦迣?duì)他“爆粗口”：“夫人又發(fā)短信來(lái)罵：二球貨，你咋又把老子信息放網(wǎng)上了！”對(duì)最后一句話的表達(dá)來(lái)說非常有個(gè)性，而且也非?？谡Z(yǔ)化，很通俗，但是作為領(lǐng)導(dǎo)干部的這個(gè)微博還是要選擇合適的語(yǔ)言。

當(dāng)然在微博里面表達(dá)這種真摯美好的感情，讓人有這種真實(shí)可信感的，網(wǎng)民還是非常歡迎的。比如郭明義在發(fā)微博的時(shí)候就寫過這樣的一條，非常感人，我們也給大家來(lái)說一下。他說，早晨起來(lái)，我給老伴打了一個(gè)電話，也許是年歲大了，對(duì)老伴的依賴也就越來(lái)越大，隨著歲月的逝去，我和老伴也度過了最美好的時(shí)光，有痛苦、有離別的思戀，也有這種歡樂的時(shí)光，我不會(huì)私奔，老伴也不會(huì)離開我，我愛老伴。像老郭這樣的微博對(duì)愛情的描述就引來(lái)了網(wǎng)友的一片贊譽(yù)，這樣的一種曬幸福，這樣的這種私人生活我們是可以表達(dá)的。

五、不要情緒失控，大開罵戰(zhàn)

第五點(diǎn)就是不要情緒失控，大開罵戰(zhàn)。微博問政，要帶著感情，要設(shè)身處地的理解、支持網(wǎng)友們反映情況。但網(wǎng)友們素質(zhì)良莠不齊，他們的言語(yǔ)風(fēng)格不一，難免有過激的言語(yǔ)，甚至對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的言論冷嘲熱諷、惡語(yǔ)相向。杭州精英在線系列課件

http://www.jy365.net 領(lǐng)導(dǎo)干部身處輿論漩渦的中心，各方言論會(huì)集中而來(lái)，有的網(wǎng)友甚至“揭你傷疤”，“掀你老底”，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部要坦然對(duì)待網(wǎng)友們的議論，要善于在錯(cuò)綜復(fù)雜的局面中廣泛收集民意、了解民情，不管是理性的意見、還是一時(shí)沖動(dòng)性的觀點(diǎn)，都應(yīng)當(dāng)以大大方方的心態(tài)與網(wǎng)友們進(jìn)行溝通，不要在“微博”上與網(wǎng)友們展開情緒化的言語(yǔ)攻擊，大開罵戰(zhàn)，出現(xiàn)各式各樣的“咆哮體”，與網(wǎng)友們“以硬碰硬”，“以蠻對(duì)蠻”，只會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)本身與單位的形象。

比如說前段時(shí)間在網(wǎng)上也熱炒一點(diǎn)事情，就是有一位記者在坐飛機(jī)過程當(dāng)中因?yàn)橐恍┢渌氖虑楸悔s下了飛機(jī)，就把這件事情發(fā)到了微博上，于是引發(fā)了熱議，本來(lái)這件事情還沒有平息的情況下，就有一位航空公司的機(jī)長(zhǎng)就在微博上暴了粗口，這位機(jī)長(zhǎng)說，從來(lái)不在公共場(chǎng)合爆粗口的我不禁要說一句，發(fā)微博的真什么什么，然后他寫到，你跟央企，你玩不起，就一屁傳媒人還想挑戰(zhàn)全民航。那這條微博一出立刻引起了網(wǎng)友的圍攻，這種囂張的言論就讓這件事情再次陷入到了漩渦當(dāng)中。著名的編劇寧財(cái)神他也在微博當(dāng)中表示了不滿，他說確實(shí)玩不起，央企萬(wàn)歲。

事實(shí)上這個(gè)危機(jī)事件出現(xiàn)之后，就使得這家航空公司非常被動(dòng)，最后航空公司主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人出面進(jìn)行了道歉，這件事情才慢慢平息下來(lái)。

相反，我們領(lǐng)導(dǎo)干部在寫微博過程當(dāng)中的話，遇到爭(zhēng)議的事件我們更要平等的來(lái)對(duì)待網(wǎng)民。云南曲靖市委宣傳部部長(zhǎng)何華他在自己微博上就受到了熱心網(wǎng)友的關(guān)注，在網(wǎng)民的爭(zhēng)議問題上他是這樣來(lái)說的，他說“作為官員，我在微博上的發(fā)言，遵循三個(gè)原則：與網(wǎng)友不作正面交鋒、不擺高高在上姿態(tài)、和網(wǎng)友樂交朋友?！痹诙鄶?shù)情況下對(duì)網(wǎng)友的質(zhì)疑和批評(píng)應(yīng)該理解寬容，官員沒必要針鋒相對(duì)去“吵架”。如果網(wǎng)友談到的具體事實(shí)不屬實(shí)或理解有偏頗，可以作適當(dāng)解釋，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切，務(wù)求坦誠(chéng)相待。這樣的做法可能就更加方面利于問題的解決。

六、不要人身攻擊，辱罵網(wǎng)民

第六點(diǎn)，不要人身攻擊，辱罵網(wǎng)民。這一塊，我們還是拿伍皓微博做例子，因?yàn)樗且粋€(gè)非常有爭(zhēng)議的人物。伍皓曾作為團(tuán)長(zhǎng)赴泰國(guó)參加一次文化交流活動(dòng)。很快，伍皓在微博上即時(shí)發(fā)布了“首次登上泰國(guó)最高學(xué)府法政大學(xué)的演講臺(tái)”、泰國(guó)負(fù)責(zé)招待的上將夸獎(jiǎng)中國(guó)團(tuán)長(zhǎng)年輕等活動(dòng)內(nèi)容。這些微博本來(lái)沒有什么，發(fā)出去之后，這些微博使得反對(duì)者認(rèn)為伍皓是在作秀，直言其是在“得瑟（注：炫耀）”。而這次伍皓也毫不客氣地用“漢奸”作了反擊：“昨晚客觀轉(zhuǎn)述泰國(guó)友人言論，預(yù)感有人要唧歪，今天一看果有滿嘴噴糞的。極度鄙視自己瞧不起自己的漢奸言論??”后面的這些內(nèi)容等等我們就不再念了，最后他還在微博當(dāng)中寫杭州精英在線系列課件

http://www.jy365.net 到，說這件事情請(qǐng)勿自動(dòng)對(duì)號(hào)。

但是這件事情隨后被網(wǎng)友寫出來(lái)說是宣傳部長(zhǎng)在新浪微博爆粗口罵網(wǎng)友為名挑剔這樣就發(fā)布到了天涯論壇上，一時(shí)間引來(lái)了非常多的非議，這種處理方式就極為不妥當(dāng)，他不僅影響了領(lǐng)導(dǎo)干部自身的形象，更多是給自己再在的政府部門和整體的領(lǐng)導(dǎo)干部形象抹黑，其實(shí)很多時(shí)候我們領(lǐng)導(dǎo)干部在寫微博過程當(dāng)中遇到這樣的問題其實(shí)完全可以采取這種自嘲和幽默的方式來(lái)處理，通過很好的解釋和辯駁，往往會(huì)好過這種謾罵。

比如我們還是以伍皓來(lái)舉例子，在以后隨后發(fā)生的事件當(dāng)中他處理得就非常好。他曾經(jīng)在人民大學(xué)演講的時(shí)候就遭遇了5毛錢事件，就有些當(dāng)時(shí)在聽演講的同學(xué)向他身上推5毛錢，這件事情發(fā)生之后，伍皓就采取了非常幽默的方法來(lái)處理事情，他說在自己的微博上是這樣寫到的，他對(duì)自己被扔錢這件事情進(jìn)行的調(diào)侃，微博這樣寫說：“有媒體問我會(huì)不會(huì)向扔錢給我的人跨省，我說，有這個(gè)必要嗎？我還覺得真是好兆頭呢，我一直清貧，好不容易才被錢砸中一次?？磥?lái)以后有財(cái)發(fā)了，呵呵?！边@種處理方式的話，兩相比較，你看到他明顯就是更有優(yōu)勢(shì)，不僅顯出領(lǐng)導(dǎo)干部自身的寬容大肚，而非常幽默風(fēng)趣化解了相關(guān)的矛盾。

七、不要態(tài)度悲觀，發(fā)布消極言論

第七，不要態(tài)度悲觀，發(fā)布消極言論。在實(shí)際工作中一些問題是由歷史形成，在處理、解決相關(guān)問題當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)干部是需要時(shí)間和耐心的，所以領(lǐng)導(dǎo)干部在發(fā)微博的過程當(dāng)中不要帶著灰心喪氣的消極悲觀的情緒，就某個(gè)具體的歷史問題發(fā)布消極的言論。

比如在前段時(shí)間我們就有一個(gè)熱炒說住建部官員微博抱怨到現(xiàn)在他們還沒有醫(yī)保這樣的一條新聞報(bào)告。住建部政策研究中心一位領(lǐng)導(dǎo)干部就發(fā)出一條微博，他在微博當(dāng)中寫到，“衛(wèi)生部向世界宣布，中國(guó)大陸基本醫(yī)保覆蓋逾12.5億人，覆蓋面達(dá)93％。這可真是好消息。我所在的國(guó)家部委級(jí)高端研究機(jī)構(gòu)，所有研究人員均具高級(jí)職稱，尚未有任何醫(yī)保覆蓋，醫(yī)療費(fèi)全靠自收自支的20余人小單位硬撐。逾10年呼吁無(wú)人睬。原來(lái)我們屬于那7％。政府、公務(wù)員們，求求你們說點(diǎn)實(shí)話、辦點(diǎn)實(shí)事吧！”

這條微博發(fā)去6分鐘之后又發(fā)出了第二條微博，懇請(qǐng)衛(wèi)生部給我們指條明道”。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部還在微博中向衛(wèi)生部“發(fā)難”：“別告訴我去問有關(guān)部門。所有部門我都問過了，都告訴我們不歸他們管，就是沒人告訴我們?cè)摎w誰(shuí)管！”

該微博一發(fā)出去，即引來(lái)熱議。有網(wǎng)友說：“這是住建部叫板衛(wèi)生部啊?！备芯W(wǎng)友舉一反三：“學(xué)者尚且如此，何況百姓？”還有不少名人轉(zhuǎn)發(fā)該微博并發(fā)表個(gè)人見解，呼吁有關(guān)部門切實(shí)履行職責(zé)，重視醫(yī)保問題。這本來(lái)是件好事情，但是我們作為領(lǐng)導(dǎo)干部在寫這樣微杭州精英在線系列課件

http://www.jy365.net 博過程當(dāng)中一定要注意表達(dá)的方式，這種語(yǔ)氣、語(yǔ)言那在網(wǎng)上的話給網(wǎng)民帶來(lái)一定的負(fù)面效應(yīng)，讓大家覺得醫(yī)保現(xiàn)狀堪憂，引來(lái)一些更大的爭(zhēng)議和問題。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，我們應(yīng)該充分利用微博平臺(tái)宣傳主流價(jià)值觀，我們發(fā)的內(nèi)容應(yīng)該是給人激勵(lì)的、給人感動(dòng)的。比如說我們來(lái)看一下郭明義的微博，他的微博當(dāng)中這些微博內(nèi)容幾乎都是與愛心事業(yè)有關(guān)的，像希望小學(xué)建成，大家的愛心捐助等等，還有一部分是充滿了樂觀向上的人生感悟、生活感悟等等。

比如他有這樣一條微博內(nèi)容，他說“有人問我，你自己并不富裕，為什么還要去幫助別人？我確實(shí)不富裕，但我的生活比困難群眾好多了。群眾有了困難，黨員不能袖手旁觀、無(wú)動(dòng)于衷！一定要站出來(lái)，一定要管！”

只要有益于于黨和人民的事情我就要天天做，每做一件好事都是有一股幸福感涌上心頭，我越做越高興，越干越有勁。像郭明義這樣微博內(nèi)容就有助于拓寬傳統(tǒng)主流價(jià)值的熱門渠道，他成為人民交流傳統(tǒng)真善美的一個(gè)平臺(tái)，讓網(wǎng)民更多看到的是希望，看到的是光明。

八、不要輕信謠言，傳播虛假消息

第八點(diǎn)，不要輕信謠言，傳播虛假消息。領(lǐng)導(dǎo)干部寫微博，首要原則就是內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，即使是轉(zhuǎn)發(fā)的微博內(nèi)容，涉及到的熱點(diǎn)話題、難點(diǎn)話題等，更要認(rèn)真核查，寫明信息源頭，切不可不加思考就盲目轉(zhuǎn)發(fā)。

比如在2010年12月6日晚8點(diǎn)的時(shí)候，新浪微博就開始有人傳“金庸去世”，不明真相的網(wǎng)友就瘋狂轉(zhuǎn)化，有一個(gè)非常有名的刊物的負(fù)責(zé)新媒體一位編輯下班之后就看到了這條微博，尤其是他在家里就登錄了刊物在新浪網(wǎng)的微博官方帳號(hào)，他就以刊物的名義發(fā)表了類似內(nèi)容的微博，因?yàn)闆]有注明轉(zhuǎn)發(fā)的信源，很多的網(wǎng)友就認(rèn)為這個(gè)著名的期刊他核實(shí)了并首發(fā)了這個(gè)消息，出于對(duì)刊物的傳統(tǒng)媒體公信力的信任，大家就紛紛信以為真，于是大量轉(zhuǎn)發(fā)，最終這條消息被確認(rèn)為假消息，而帶來(lái)的后果是什么呢？是這個(gè)刊物的相關(guān)編輯以及多位的高層管理人員的職業(yè)生涯也都是受到了不同的影響。

相反，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該利用微博傳遞準(zhǔn)確的信息，特別是在突發(fā)事件或者公共危機(jī)當(dāng)中，要起到引導(dǎo)輿論的作用，對(duì)虛假信息一定要明辨是非，起到撥亂反正的效果。人民輿情監(jiān)測(cè)室發(fā)布了另外一份報(bào)告：《2011年微博政民互動(dòng)典型案例分析報(bào)告》當(dāng)中提到這樣一個(gè)例子，日本地震后，核輻射擴(kuò)散傳言曾引起“搶鹽潮”，一名網(wǎng)友通過微博告訴蔡奇：“蔡部長(zhǎng)，現(xiàn)在全省在哄搶食鹽，請(qǐng)省領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。”當(dāng)日19時(shí)20分，蔡奇回復(fù)：“請(qǐng)繼偉省長(zhǎng)關(guān)注?！焙芸欤笔￠L(zhǎng)鄭繼偉通過微博說：“已部署?！?1時(shí)12分，蔡奇再次發(fā)微博：“據(jù)環(huán)保部門監(jiān)杭州精英在線系列課件

http://www.jy365.net 測(cè)，目前浙江全省沒有核輻射影響，食鹽保證供應(yīng)。望浙江同學(xué)轉(zhuǎn)告?！痹诔吻迨聦?shí)上起了非常好的這種傳播效果。

九、不要盲目攀比，以“粉絲”論政績(jī)

第九點(diǎn)，不要盲目攀比，以“粉絲”論政績(jī)。我們有一些領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)政政府機(jī)構(gòu)開通微博以后，并不在意自己的活躍程度，甚至關(guān)閉了自己的微博評(píng)論功能，不讓網(wǎng)友評(píng)論，但是這些領(lǐng)導(dǎo)干部又非常在意自己粉絲的數(shù)量多少，這是他們衡量自己微博的最為重要的指標(biāo)之一。有一家報(bào)社的記者在采訪負(fù)責(zé)官員微博維護(hù)的運(yùn)營(yíng)人員就了解多一些情況，他說一些官員一條微博都不發(fā)，卻成天聯(lián)系這些工作人員干什么呢？要求用一些非常規(guī)的手段為他們?cè)黾臃劢z數(shù)，這名工作人員在接受采訪的時(shí)候回答說有一次到西部的某一地出差，在飯店里就看到幾個(gè)當(dāng)?shù)毓賳T都拿著手機(jī)上微博，但是這個(gè)官員聊的內(nèi)容又不是微博上發(fā)生的事情，其實(shí)是在攀比各自微博擁有的粉絲數(shù)量。也有官員直言不諱：“微博的粉絲數(shù)量也代表了我們的政績(jī)，粉絲越多，我們?cè)胶孟蛏厦娼徊睢！边@種做法完全是本末倒置的做法，甚至有的時(shí)候是弄虛作假實(shí)在是不可取的。

十、不要只開只轉(zhuǎn)，不和網(wǎng)民互動(dòng)

第十點(diǎn)，不要只開只轉(zhuǎn)，不和網(wǎng)民互動(dòng)。政府部門通過網(wǎng)絡(luò)渠道聽民意、匯民智已經(jīng)成為一種新的探索，但大多數(shù)官方微博在網(wǎng)民的一時(shí)興奮之后都落于沉寂。在微博上多是轉(zhuǎn)化其他人的內(nèi)容，對(duì)于網(wǎng)民的提問置之不理，不和網(wǎng)民互動(dòng)，原因是什么呢？有人歸納說是這叫先天誠(chéng)意不足而后天發(fā)育不良等等。

微博只是傳輸?shù)钠脚_(tái)、傳輸?shù)男问?，它是一種技術(shù)的手段，政府部門也好，領(lǐng)導(dǎo)干部也好，開微博最終要解決的問題是一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)問政機(jī)制形成問題。如果沒有和網(wǎng)民的互動(dòng)，沒有針對(duì)網(wǎng)民的督辦等等，這個(gè)微博形式上的意義大于他實(shí)質(zhì)的這種功能。

特別是對(duì)于民眾高度關(guān)注的突發(fā)事件、熱點(diǎn)問題、敏感問題，領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該及時(shí)在自己的微博上與網(wǎng)民進(jìn)行溝通與交流，有助于贏得網(wǎng)民的理解和支持，強(qiáng)化他對(duì)政府工作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部工作的認(rèn)同感。

領(lǐng)導(dǎo)干部微博內(nèi)容滲透著黨和政府執(zhí)政的理念、政策的走向，網(wǎng)民也很容易把領(lǐng)導(dǎo)干部微博的言論與其公職身份聯(lián)系在一起，我們從大量的民心案例官員的微博案例當(dāng)中可以看到，示范效應(yīng)是非常明顯的，和傳統(tǒng)的媒體時(shí)代相比，官員和其他網(wǎng)友能夠在微博上積極互動(dòng)，真誠(chéng)的交流觀點(diǎn)、探討問題，這本身是時(shí)代的進(jìn)步。但是我們要慎重來(lái)處理就是網(wǎng)民對(duì)杭州精英在線系列課件

http://www.jy365.net 現(xiàn)實(shí)往來(lái)的訴求，說到這些問題在互動(dòng)過程當(dāng)中我們一定要明確一個(gè)意識(shí)，也就是微博不可能取代信訪，要“有限回應(yīng)”網(wǎng)友的利益訴求個(gè)案等等。

十一、不要公私不分，在崗時(shí)間刷屏

第十一點(diǎn)，不要公私不分，在崗時(shí)間刷屏。領(lǐng)導(dǎo)干部開微博不是自己的主業(yè)，所以不應(yīng)該在工作時(shí)間上微博發(fā)表信息，更不應(yīng)該是成為了“微博控”，花大量的時(shí)間用于寫微博、發(fā)微博，而忽略了自己的本職工作。這樣的話肯定是本末倒置的一個(gè)做法了。事實(shí)上，在政務(wù)微博報(bào)告當(dāng)中，我們總結(jié)了一下排名前10位領(lǐng)導(dǎo)干部，他們都是在自己工作時(shí)間之外來(lái)處理自己微博的，比如說葉青習(xí)慣發(fā)表微博的時(shí)間是早晨6點(diǎn)到8點(diǎn)，晚上7點(diǎn)到12點(diǎn)是高峰階段，其他網(wǎng)絡(luò)達(dá)人、微博達(dá)人也是這樣做的。

十二、不要高高在上，疏遠(yuǎn)冷落網(wǎng)民

第十二點(diǎn)是不要高高在上，疏遠(yuǎn)和冷落網(wǎng)民。領(lǐng)導(dǎo)干部開微博一定要態(tài)度真誠(chéng)，不要說官話。比如蔡奇部長(zhǎng)在微博當(dāng)中除了會(huì)說一些大家了解的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)之外，其實(shí)他最常說還是工作上的話題體系，他在提倡組干開微博的時(shí)候說，“既然開微博，就得實(shí)名，公開表明自己的觀點(diǎn)有何不好？對(duì)所寫內(nèi)容則應(yīng)平民化，不講官話、大話，而講白話、百姓聽懂的話，否則誰(shuí)聽你的？最重要的是，拉近與網(wǎng)友的距離。畢竟現(xiàn)在不是權(quán)勢(shì)而是粉絲時(shí)代?！痹诔錆M草根色彩和民間話表達(dá)的微博語(yǔ)境里面，如果官員講官話、大話，必將會(huì)失去網(wǎng)民的關(guān)注。

我們可以給大家舉一個(gè)例子，他在發(fā)微博當(dāng)中的話，有一個(gè)關(guān)于微博蹲點(diǎn)，這種新方式的總結(jié)，就是讓下鄉(xiāng)的官員把自己的所見所聞所感寫出來(lái)，他自己就寫了一條蹲點(diǎn)的感受微博，我們可以看一下這個(gè)內(nèi)容，他在微博中寫到，1、蹲點(diǎn)好于跑點(diǎn)。農(nóng)村以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位。

2、現(xiàn)場(chǎng)察看。用物說話，印象深刻。

3、拉家常。由此拉近距離，容易聽到心里話。

4、聽不會(huì)講話的人說話。準(zhǔn)備好的未必真實(shí)，不善言辭的倒是句句實(shí)話。

5、一具體就深入。抓住具體事情解剖，作分析。

6、現(xiàn)場(chǎng)民調(diào)。從中發(fā)現(xiàn)問題，再刨根問底。他仍然是大白話，像是一堂微博教學(xué)課，沒有下鄉(xiāng)經(jīng)驗(yàn)的官員們可照方辦事。微博上出現(xiàn)這樣親切的面孔，就讓這位組織部長(zhǎng)贏得了大量的粉絲，所以網(wǎng)友有評(píng)價(jià)說這樣的官話我們是愛聽的。

香港文匯報(bào)的高級(jí)記者北京新聞中心的執(zhí)行總編輯凱雷在騰訊微博上就寫過這樣一段話：政務(wù)或者官員的微博第一要緊是座位，坐在民眾當(dāng)中去，跟民眾的心最大努力的貼近，進(jìn)入，那位置就對(duì)了。說話也就大致差不多了，別的基本深都是浮云，領(lǐng)導(dǎo)干部寫微博一定要避免官腔，要表現(xiàn)出態(tài)度要真誠(chéng)，語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)該要通俗化，在遇到問題之后要積極回復(fù)問杭州精英在線系列課件

http://www.jy365.net 題，也是一個(gè)重要的內(nèi)容。

比如阿克蘇地委書記副書記行署專員哈斯木在他的微博開設(shè)過程當(dāng)中讓更多老百姓能夠反映事情民意的渠道，因此他又得到了很多的關(guān)注，他個(gè)人認(rèn)為說，領(lǐng)導(dǎo)干部要掌握利用各種新及、新手段，尤其要深入研究網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的特點(diǎn)和規(guī)律，要主動(dòng)搶占往上的思想輿論的陣地，調(diào)動(dòng)一切積極的因素，切實(shí)解決好人民群眾反映的突出問題，不僅要上網(wǎng)搜集網(wǎng)情，更要下網(wǎng)辦好網(wǎng)事，帶頭上線和觸網(wǎng)，通過這些途徑就驅(qū)動(dòng)關(guān)心關(guān)注的問題進(jìn)行在線回答，實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)民互動(dòng)網(wǎng)來(lái)網(wǎng)去推動(dòng)科學(xué)的跨越促進(jìn)長(zhǎng)久治安這是非常好的方法。

十三、不要一枝獨(dú)秀，鼓勵(lì)集體開微博

第十三點(diǎn)，不要一枝獨(dú)秀，鼓勵(lì)集體開微博。領(lǐng)導(dǎo)干部在開微博過程當(dāng)中，不但自己的微博要開得好，而且要和相關(guān)的政府部門的微博和其他領(lǐng)導(dǎo)干部的微博形成了相互補(bǔ)充、相互映襯的作用，要組建多層次的政務(wù)微博梯隊(duì)和組合，明確劃分的責(zé)任范圍，構(gòu)建政務(wù)公共關(guān)系的微博群，起到更好的傳播效果。

根據(jù)新疆日?qǐng)?bào)社的報(bào)道說，阿克蘇微博群是新疆阿克蘇地區(qū)政府及職能部門人員微博的集合。微博群的建立是為了響應(yīng)新疆阿克蘇地委副書記哈斯木的號(hào)召，目前來(lái)講，阿克蘇地區(qū)八縣一市及部分職能部門的領(lǐng)導(dǎo)干部先后開通了與群眾交流互動(dòng)的新的平臺(tái)。阿克蘇也成了全疆首個(gè)政府領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)開微博的地州。

目前，阿克蘇地區(qū)已初步搭建起了以6名地級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、23名縣（市）主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、66個(gè)政府部門主要負(fù)責(zé)同志個(gè)人或官方實(shí)名微博組成的網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了便民一張網(wǎng)、訴求一窗口、解難一條心、考評(píng)一桿秤的模式。這樣微博群的傳播效果自然是好的。

十四、不要放任自流，多調(diào)查多監(jiān)管

第十四點(diǎn)是不要放任自流，多調(diào)查多監(jiān)管。目前，對(duì)于網(wǎng)民開設(shè)微博也好，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部開設(shè)微博也好，我們還缺乏一定的管理體系和監(jiān)督體系。雖然北京市已經(jīng)出臺(tái)了《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》，但是具體到領(lǐng)導(dǎo)干部的微博管理還缺乏明確的相關(guān)法律法規(guī)。

我們就建議盡快建立起一套領(lǐng)導(dǎo)干部微博信息審核機(jī)制，對(duì)干部在微博上的發(fā)言應(yīng)在一定范圍內(nèi)先進(jìn)行審核，看看有沒有權(quán)利說話、說的是否得當(dāng)?shù)鹊?，并?duì)可能帶來(lái)的影響進(jìn)行預(yù)先評(píng)估，如果事關(guān)重大，必須經(jīng)上級(jí)把關(guān)，最終對(duì)官員微博這個(gè)無(wú)形的“麥克風(fēng)”實(shí)現(xiàn)制度化管理。

明確政務(wù)微博的定位，建立健全相關(guān)的制度，要提高重視加大投入要培養(yǎng)相關(guān)的人才，杭州精英在線系列課件

http://www.jy365.net 把政務(wù)微博的運(yùn)營(yíng)與法律政策制度相結(jié)合起來(lái)，努力疏通體制上的機(jī)制，從根本上來(lái)保證了政務(wù)微博的健康發(fā)展。

其次，借鑒國(guó)外制訂制度使用指南的經(jīng)驗(yàn)，建立快速處理和反饋機(jī)制。英國(guó)政府早在2009年就發(fā)布了《政府部門Twitter使用指南》，注重發(fā)布內(nèi)容的多樣性、人性化、頻率、時(shí)效性、可信度等，供各級(jí)政府部門參考。方法不具有強(qiáng)制性，但仍然具有很強(qiáng)的指導(dǎo)價(jià)值。

十五、不要只重視地方利益，要有全局觀念

第十五點(diǎn)，不要只重視地方利益，要有全局觀念。領(lǐng)導(dǎo)干部在發(fā)微博的過程當(dāng)中不要忘記自己的公職身份，說話一定要謹(jǐn)慎，特別涉及到一些地方問題和地方利益的話，一定要通盤考慮問題，不要輕易的下判斷，更不要在微博上展開官員之間的論戰(zhàn)。

比如網(wǎng)上最近瘋傳云南與湖南兩省官員在微博上打起了嘴仗。一方是實(shí)名微博“伍皓紅河微語(yǔ)”，真實(shí)身份是云南紅河州宣傳部長(zhǎng)伍皓；另一方是“御史在途”，現(xiàn)實(shí)中的角色是湖南省紀(jì)委干部陸群。兩官員因建造紅河州行政中心“才花了4億”，展開了長(zhǎng)達(dá)3天的口水戰(zhàn)，雙方各抒己見，各有力挺粉絲，論戰(zhàn)多個(gè)回合難分勝負(fù)。其實(shí)這原本是一個(gè)很簡(jiǎn)單這樣一個(gè)干群信息溝通的問題，但是由于兩位當(dāng)事人在利用微博這一現(xiàn)代化的信息傳統(tǒng)平臺(tái)溝通的時(shí)候沒有將自己的身份和言論準(zhǔn)確定位，以至于后來(lái)的口水戰(zhàn)出現(xiàn)，實(shí)際上作為具有一定級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)干部的話，就是斗得越兇，對(duì)政府和官員的形象這種損毀度就越大，在這兩點(diǎn)上，這首先應(yīng)該有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。其次兩個(gè)人更應(yīng)該在對(duì)互動(dòng)過程當(dāng)中的角度和身份定位進(jìn)行深刻的反思。這樣的問題是非常不適合在微博當(dāng)中產(chǎn)生爭(zhēng)議的。對(duì)網(wǎng)民也會(huì)造成一些不好的影響。

十六、不要害怕批評(píng)，要善于自檢自查

第十六點(diǎn)是不要害怕批評(píng)，要善于自檢自查。我們一些領(lǐng)導(dǎo)干部在開微博過程中，非常害怕網(wǎng)民的批評(píng)，不少官員和政府部門官方微博干脆關(guān)閉了“評(píng)論”功能。其實(shí)，不管在微博上，還是在實(shí)際工作當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)干部總是會(huì)或多或少收到群眾的意見或者批評(píng)等。其實(shí)遭遇批評(píng)并不是可怕的事情，關(guān)鍵是我們對(duì)待批評(píng)的態(tài)度——要坦誠(chéng)面對(duì)網(wǎng)民的質(zhì)疑和批評(píng)。

比如一次廖新波就無(wú)疑在自己工作當(dāng)中的一張圖片就隨從人員打傘的圖片就一不小心就放到了自己的微博當(dāng)中，馬上就有網(wǎng)民針對(duì)關(guān)于打傘的現(xiàn)象進(jìn)行了評(píng)論，于是出現(xiàn)了打傘門，廖新波就在網(wǎng)上就回應(yīng)了，他說這是為長(zhǎng)輩們打傘，其實(shí)同自己的官員身份是物管的。此外廖新波就是還有關(guān)于這個(gè)誤診、獻(xiàn)血問題都曾經(jīng)被網(wǎng)民批評(píng)過，有什么誤診門、獻(xiàn)血門，杭州精英在線系列課件

http://www.jy365.net 就是說說到帶頭獻(xiàn)血的事情的話，有的網(wǎng)民就說獻(xiàn)一次血又何必呢？這不是作秀嗎？他說可是他并不知道廖新波說到我已經(jīng)鮮了13次血等等，廖新波說這些話之后，事后有個(gè)同事就建議他把自己這些文章撤下來(lái)，可是他沒有聽，他就是想看看網(wǎng)民是怎樣評(píng)論的，恰恰是這種對(duì)待網(wǎng)民平民態(tài)度的坦誠(chéng)，使他在回復(fù)過程當(dāng)中反而得到網(wǎng)民的理解。

再比如說，前段時(shí)間有條新聞?wù)f，海寧當(dāng)?shù)卦幸粚?duì)外來(lái)的民工，夫妻倆白天出去打工，便將自己3歲大的孩子用繩子綁在門窗上。這個(gè)場(chǎng)景被網(wǎng)友拍下后傳到了微博上，引來(lái)罵聲一片，就連中央電視臺(tái)的記者都來(lái)報(bào)道了此事。

面對(duì)洶涌的民情，海寧市相關(guān)方面連忙著手處理此事，他們把這個(gè)農(nóng)民工的孩子安排了專人照顧。但許多不知內(nèi)情的網(wǎng)友依然在微博上傳播此事，甚至有人編造了一些謠言。

在這種情況下金中一就把這個(gè)寫成了微博，公開了處理的結(jié)果，網(wǎng)上的謠言就很快平息下來(lái)了，所以他就說到，他說，“官員在微博上說什么都不怕，就怕你不說。只要你公開了事實(shí)真相，本身的形象又有公信力，網(wǎng)友們自然會(huì)聽你的?！敝灰覀儜B(tài)度真誠(chéng)，積極解釋，理由又何理，網(wǎng)民是可以理解的。所以我們領(lǐng)導(dǎo)干部在開微博過程當(dāng)中就是不要關(guān)閉微博的評(píng)論功能，也不要輕易來(lái)刪除網(wǎng)友的評(píng)論，更不要組織工作人員進(jìn)行一邊倒的正面評(píng)論。

十七、不要人云亦云，要有自己獨(dú)到觀點(diǎn)

第十七點(diǎn)，不要人云亦云，要有自己獨(dú)到的觀點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)干部在微博內(nèi)容當(dāng)中發(fā)表觀點(diǎn)所占的比例是最高的，比如可以看一下在這張圖表當(dāng)中可以看到，伍皓的發(fā)表的意見占到22%，金中一是32%，章劍華是24%，而孫云曉是34%，杜少中是占到了41%等等，這些微博之所以可以排名靠前十位，就受到了網(wǎng)民非常多的關(guān)注。很重要一點(diǎn)來(lái)講，就是粉絲看中了他們的觀點(diǎn)評(píng)述，而在觀點(diǎn)表達(dá)當(dāng)中他們最大的特點(diǎn)就是很少人云亦云，對(duì)問題都有自己獨(dú)特的看法和見解。

比如就是網(wǎng)友曾經(jīng)對(duì)朱永新提出過疑問，網(wǎng)友就認(rèn)為他給予的回復(fù)性非常少，朱永新就對(duì)此解釋說，實(shí)在是工作太繁忙了，無(wú)法對(duì)每位網(wǎng)友的關(guān)注都進(jìn)行回復(fù)，此外也有網(wǎng)友提出說為什么朱永新沒有及時(shí)對(duì)溫州高鐵動(dòng)車追尾實(shí)踐發(fā)表自己的議論，他的回答就非常有自己的觀點(diǎn)和特點(diǎn)。他說許多微博朋友責(zé)怪我，為什么不對(duì)溫州動(dòng)車事件做評(píng)論。我想說的是，關(guān)注不等于發(fā)言。有些事情，我掌握的信息不夠全面，就不能夠輕易發(fā)言；有些事情，我的專業(yè)知識(shí)不夠，也不應(yīng)該草率發(fā)言。所以，講自己熟悉領(lǐng)域的問題比較合適。其實(shí)，我的評(píng)論：中國(guó)需要慢一些的藝術(shù)，不就是對(duì)于鐵路事件的反思嗎？你看他這條微博的觀點(diǎn)就非常獨(dú)到，網(wǎng)民看了之后就非常具有吸引力。大家看完之后做一番思考。杭州精英在線系列課件

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十八、不要輕視細(xì)節(jié)，防止引發(fā)異議

第十八點(diǎn)就不要輕視細(xì)節(jié)，防止引發(fā)異議。這點(diǎn)主要是指領(lǐng)導(dǎo)干部在微博發(fā)送過程當(dāng)中特別涉及到圖片內(nèi)容就要格外注重細(xì)節(jié)。比如曾經(jīng)有一年兩會(huì)期間就更好趕上了植樹節(jié)，重慶市政協(xié)委員就穿著鞋套、戴著手套植樹，這張圖片一下子被放到微博上之后這個(gè)網(wǎng)友評(píng)論非常多，說一看到這個(gè)圖片心里就不是滋味，說你既然怕臟你又何必去呢？鳳凰衛(wèi)視的名嘴楊錦麟也對(duì)此做出了評(píng)論，他說1999年的時(shí)候連戰(zhàn)曾視察災(zāi)區(qū)，汽車一開門正好遇到了一洼水，連戰(zhàn)就因?yàn)檎湎б浑p名貴的皮鞋而遲疑不敢邁步，最終失去了很多選票等等，我們可以通過這個(gè)例子可以看到很多的事情來(lái)講的話，我們?cè)谖⒉┊?dāng)中每張圖片，每個(gè)細(xì)節(jié)都不是小事情，都可能會(huì)引發(fā)一些議論。

十九、不要主觀臆斷，單方面指責(zé)他人

第十九點(diǎn)，不要主觀臆斷，單方面指責(zé)他人。我們領(lǐng)導(dǎo)干部在發(fā)微博的過程中，一定要擺平自己的心態(tài)，不要帶“官氣”。在和自己所關(guān)注的對(duì)象溝通中，要學(xué)習(xí)站在對(duì)方的角度看問題，不要主觀臆斷，更不要應(yīng)該在自己的要求得不到滿足，就單方面指責(zé)對(duì)方，甚至出言不遜。比如我們可以看到有一個(gè)網(wǎng)民叫做搭訕人家的微博，他實(shí)際上是北京某縣政府的機(jī)關(guān)干部，他曾經(jīng)就是對(duì)在微博上對(duì)作曲家王曉峰做了一番評(píng)點(diǎn)，感覺您是一位非常自大的作曲家，我曾就歌詞問題虛心請(qǐng)教，但是常日未答，在人格上較茯苓老師（音）來(lái)說差距太大，原加你粉絲已經(jīng)消除了，看你粉絲門庭羅雀、人氣不高，清冷的緣故想必跟自大有關(guān)系的，剛弄的幾首曲子便如此自大，定不會(huì)成為大師，只是人生小禍而已等等。微博一發(fā)出去之后，引發(fā)了網(wǎng)民的反感，有一位網(wǎng)民就回復(fù)到說，不重要也無(wú)意義，緣何自大、輕狂低矮呢？你對(duì)你評(píng)論的人有多少接觸，就敢妄下這樣的結(jié)論等等。還有網(wǎng)民就提出了直接的批評(píng)，這位領(lǐng)導(dǎo)干部在微博上進(jìn)行了反駁，而且語(yǔ)言非常得苛刻，他甚至說50歲以后你再說出這幾句有厚度的話，我會(huì)考慮你語(yǔ)言的份量，遺憾的是，你現(xiàn)在還是文字生生，且是餓了一冬的蚊子等等，他這種回答方式非常不可取，他不僅看到我們領(lǐng)導(dǎo)干部沒有修養(yǎng)水平也非常影響領(lǐng)導(dǎo)干部的整體形象。以上是我們總結(jié)了所有的領(lǐng)導(dǎo)干部在發(fā)微博當(dāng)中應(yīng)該所忌諱到的一些問題。

最后，祝賀大家通過不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)和提升都能夠成為政務(wù)微博的達(dá)人。謝謝大家！

第二篇：干部學(xué)習(xí)課件：領(lǐng)導(dǎo)干部開微博忌什么

干部學(xué)習(xí)課件：領(lǐng)導(dǎo)干部開微博忌什么 崔艷

新聞傳播學(xué)博士、中國(guó)青年政治學(xué)院新聞系教師

大家好，我們?cè)谶@張光盤當(dāng)中給大家講最后一個(gè)問題，也就是開微博，領(lǐng)導(dǎo)干部忌什么？我們會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)干部政治素養(yǎng)、工作角度、個(gè)人態(tài)度、技術(shù)掌握等等角度來(lái)分大致以下的內(nèi)容。

一、不要目無(wú)法紀(jì)，違法國(guó)家法律法規(guī)

首先第一個(gè)問題就是說不要目無(wú)法紀(jì)，違法國(guó)家法律法規(guī)。在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺遵守法紀(jì)，自己的一言一行都不能超出法紀(jì)所規(guī)定的范圍，但是在虛擬的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，有一些領(lǐng)導(dǎo)干部就會(huì)放松警惕，忘記自己公務(wù)員的身份，做出一些違法法律法紀(jì)的事情來(lái)，這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部在新媒體使用當(dāng)中，特別是在微博的發(fā)布當(dāng)中，同樣要有法紀(jì)意識(shí)，要自覺學(xué)習(xí)法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)，要有法紀(jì)知識(shí)和意識(shí)是遵守法律的一個(gè)前提。

比如前段時(shí)間來(lái)講，網(wǎng)民叫做御史在途的這樣一個(gè)微博，是湖南省紀(jì)委的一位干部，他在微博上發(fā)帖就湖南省某縣警方拘留和毆打討薪民工的一件事情就發(fā)了一些微博，呼吁有關(guān)房門給予解決，這樣的微博我們希望多一些，為老百姓說話，通過法律知識(shí)解決問題的微博多一些。

二、不要亂談敏感話題，不幫忙反添亂

第二，不要亂談敏感話題，不幫忙反添亂。首先對(duì)于宗教、主權(quán)、民族、種族等敏感話題，領(lǐng)導(dǎo)干部在微博談?wù)撋弦欢ㄒ髦貙?duì)待。

三、不要缺乏安全意識(shí)，泄露工作機(jī)密

第三點(diǎn)就是不要缺乏安全意識(shí)，泄露工作機(jī)密。微博，特別是重要領(lǐng)導(dǎo)干部的微博，“粉絲”眾多，一言一行受到網(wǎng)民的關(guān)注度也高。微博信息發(fā)布不像嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜粘９ぷ?，程序性不?qiáng)，只要隨便動(dòng)動(dòng)幾下手指頭，信息就能漫天飛。所以，領(lǐng)導(dǎo)干部要慎重對(duì)待、用好微博，避免微博這把“雙刃劍”割傷了自己與他人。

一方面，涉及國(guó)家秘密的信息要慎重發(fā)布。國(guó)家秘密，事關(guān)全體公民的共同利益，要審慎對(duì)待。領(lǐng)導(dǎo)干部掌握、知曉的秘密越多，保守秘密的壓力越大。但網(wǎng)絡(luò)不是一個(gè)吐露秘密、分減壓力的“樹洞”。網(wǎng)絡(luò)，特別是微博，其是毫無(wú)秘密可言的，不管是藏匿自己的身份，還是虛構(gòu)自己的身份，涉秘信息只要發(fā)布到網(wǎng)上，就有眾多的“獵奇者”、“網(wǎng)絡(luò)黑客”，把你所發(fā)布的事情抖露出來(lái)。甚至有時(shí)候，一些敏感事情，雖然領(lǐng)導(dǎo)干部只說了個(gè)開頭，點(diǎn)到為此，但是網(wǎng)絡(luò)的力量會(huì)抽絲剝繭的讓整個(gè)事情顯現(xiàn)出來(lái)，造成不可估量的社會(huì)影響。

包括最近的cpi的泄密事件當(dāng)中，原國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)，還有中國(guó)人民銀行的謀為領(lǐng)導(dǎo)干部就是因?yàn)榘驯Ｃ艿姆秶鷥?nèi)工作的信息泄露出來(lái)而受到了刑事責(zé)任的追究。

四、不要過度暴露與工作崗位不匹配的私生活

第四點(diǎn)，不要過度暴露與工作崗位不匹配的私生活信息。領(lǐng)導(dǎo)干部寫微博的內(nèi)容不僅僅是涉及到自己的工作，我們可以討論生活感悟、生活當(dāng)中的趣事，有趣的故事、趣聞等等。但是涉及個(gè)人隱私的信息要慎重發(fā)布。個(gè)人隱私，不管是領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人隱私，還是群眾個(gè)人的隱私，都不能圖一時(shí)之快，抱著好奇、好玩、有趣的態(tài)度，發(fā)布到“微博”上以增加點(diǎn)擊率與受關(guān)注度。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部在寫微博過程當(dāng)中涉及到自己的家庭生活，外出度假等等這種信息、圖片、視頻，我們一定要適度的展示，曬幸福是可以，但是不要給網(wǎng)民一種作秀的感覺。

比如伍皓的微博，有一段時(shí)間，主要是記錄家庭生活、美女、生活感悟。多談風(fēng)月，不談國(guó)是。他將與女兒的合影及夫妻婚紗照設(shè)置為自己的微博頭像，將與妻子的互動(dòng)手機(jī)短信轉(zhuǎn)發(fā)到微博上，被網(wǎng)友津津樂道的是，常?？梢娖淦迣?duì)他“爆粗口”：“夫人又發(fā)短信來(lái)罵：二球貨，你咋又把老子信息放網(wǎng)上了！”對(duì)最后一句話的表達(dá)來(lái)說非常有個(gè)性，而且也非?？谡Z(yǔ)化，很通俗，但是作為領(lǐng)導(dǎo)干部的這個(gè)微博還是要選擇合適的語(yǔ)言。

五、不要情緒失控，大開罵戰(zhàn)

第五點(diǎn)就是不要情緒失控，大開罵戰(zhàn)。微博問政，要帶著感情，要設(shè)身處地的理解、支持網(wǎng)友們反映情況。但網(wǎng)友們素質(zhì)良莠不齊，他們的言語(yǔ)風(fēng)格不一，難免有過激的言語(yǔ)，甚至對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的言論冷嘲熱諷、惡語(yǔ)相向。

領(lǐng)導(dǎo)干部身處輿論漩渦的中心，各方言論會(huì)集中而來(lái)，有的網(wǎng)友甚至“揭你傷疤”，“掀你老底”，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部要坦然對(duì)待網(wǎng)友們的議論，要善于在錯(cuò)綜復(fù)雜的局面中廣泛收集民意、了解民情，不管是理性的意見、還是一時(shí)沖動(dòng)性的觀點(diǎn)，都應(yīng)當(dāng)以大大方方的心態(tài)與網(wǎng)友們進(jìn)行溝通，不要在“微博”上與網(wǎng)友們展開情緒化的言語(yǔ)攻擊，大開罵戰(zhàn)，出現(xiàn)各式各樣的“咆哮體”，與網(wǎng)友們“以硬碰硬”，“以蠻對(duì)蠻”，只會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)本身與單位的形象。

比如說前段時(shí)間在網(wǎng)上也熱炒一點(diǎn)事情，就是有一位記者在坐飛機(jī)過程當(dāng)中因?yàn)橐恍┢渌氖虑楸悔s下了飛機(jī)，就把這件事情發(fā)到了微博上，于是引發(fā)了熱議，本來(lái)這件事情還沒有平息的情況下，就有一位航空公司的機(jī)長(zhǎng)就在微博上暴了粗口，這位機(jī)長(zhǎng)說，從來(lái)不在公共場(chǎng)合爆粗口的我不禁要說一句，發(fā)微博的真什么什么，然后他寫到，你跟央企，你玩不起，就一屁傳媒人還想挑戰(zhàn)全民航。那這條微博一出立刻引起了網(wǎng)友的圍攻，這種囂張的言論就讓這件事情再次陷入到了漩渦當(dāng)中。著名的編劇寧財(cái)神他也在微博當(dāng)中表示了不滿，他說確實(shí)玩不起，央企萬(wàn)歲。

事實(shí)上這個(gè)危機(jī)事件出現(xiàn)之后，就使得這家航空公司非常被動(dòng)，最后航空公司主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人出面進(jìn)行了道歉，這件事情才慢慢平息下來(lái)。

相反，我們領(lǐng)導(dǎo)干部在寫微博過程當(dāng)中的話，遇到爭(zhēng)議的事件我們更要平等的來(lái)對(duì)待網(wǎng)民。云南曲靖市委宣傳部部長(zhǎng)何華他在自己微博上就受到了熱心網(wǎng)友的關(guān)注，在網(wǎng)民的爭(zhēng)議問題上他是這樣來(lái)說的，他說“作為官員，我在微博上的發(fā)言，遵循三個(gè)原則：與網(wǎng)友不作正面交鋒、不擺高高在上姿態(tài)、和網(wǎng)友樂交朋友?！痹诙鄶?shù)情況下對(duì)網(wǎng)友的質(zhì)疑和批評(píng)應(yīng)該理解寬容，官員沒必要針鋒相對(duì)去“吵架”。如果網(wǎng)友談到的具體事實(shí)不屬實(shí)或理解有偏頗，可以作適當(dāng)解釋，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切，務(wù)求坦誠(chéng)相待。這樣的做法可能就更加方面利于問題的解決。

六、不要人身攻擊，辱罵網(wǎng)民

第六點(diǎn)，不要人身攻擊，辱罵網(wǎng)民。這一塊，我們還是拿伍皓微博做例子，因?yàn)樗且粋€(gè)非常有爭(zhēng)議的人物。伍皓曾作為團(tuán)長(zhǎng)赴泰國(guó)參加一次文化交流活動(dòng)。很快，伍皓在微博上即時(shí)發(fā)布了“首次登上泰國(guó)最高學(xué)府法政大學(xué)的演講臺(tái)”、泰國(guó)負(fù)責(zé)招待的上將夸獎(jiǎng)中國(guó)團(tuán)長(zhǎng)年輕等活動(dòng)內(nèi)容。這些微博本來(lái)沒有什么，發(fā)出去之后，這些微博使得反對(duì)者認(rèn)為伍皓是在作秀，直言其是在“得瑟（注：炫耀）”。而這次伍皓也毫不客氣地用“漢奸”作了反擊：“昨晚客觀轉(zhuǎn)述泰國(guó)友人言論，預(yù)感有人要唧歪，今天一看果有滿嘴噴糞的。極度鄙視自己瞧不起自己的漢奸言論??”后面的這些內(nèi)容等等我們就不再念了，最后他還在微博當(dāng)中寫到，說這件事情請(qǐng)勿自動(dòng)對(duì)號(hào)。

但是這件事情隨后被網(wǎng)友寫出來(lái)說是宣傳部長(zhǎng)在新浪微博爆粗口罵網(wǎng)友為名挑剔這樣就發(fā)布到了天涯論壇上，一時(shí)間引來(lái)了非常多的非議，這種處理方式就極為不妥當(dāng)，他不僅影響了領(lǐng)導(dǎo)干部自身的形象，更多是給自己再在的政府部門和整體的領(lǐng)導(dǎo)干部形象抹黑，其實(shí)很多時(shí)候我們領(lǐng)導(dǎo)干部在寫微博過程當(dāng)中遇到這樣的問題其實(shí)完全可以采取這種自嘲和幽默的方式來(lái)處理，通過很好的解釋和辯駁，往往會(huì)好過這種謾罵。

比如我們還是以伍皓來(lái)舉例子，在以后隨后發(fā)生的事件當(dāng)中他處理得就非常好。他曾經(jīng)在人民大學(xué)演講的時(shí)候就遭遇了5毛錢事件，就有些當(dāng)時(shí)在聽演講的同學(xué)向他身上推5毛錢，這件事情發(fā)生之后，伍皓就采取了非常幽默的方法來(lái)處理事情，他說在自己的微博上是這樣寫到的，他對(duì)自己被扔錢這件事情進(jìn)行的調(diào)侃，微博這樣寫說：“有媒體問我會(huì)不會(huì)向扔錢給我的人跨省，我說，有這個(gè)必要嗎？我還覺得真是好兆頭呢，我一直清貧，好不容易才被錢砸中一次?？磥?lái)以后有財(cái)發(fā)了，呵呵?！边@種處理方式的話，兩相比較，你看到他明顯就是更有優(yōu)勢(shì)，不僅顯出領(lǐng)導(dǎo)干部自身的寬容大肚，而非常幽默風(fēng)趣化解了相關(guān)的矛盾。

七、不要態(tài)度悲觀，發(fā)布消極言論

第七，不要態(tài)度悲觀，發(fā)布消極言論。在實(shí)際工作中一些問題是由歷史形成，在處理、解決相關(guān)問題當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)干部是需要時(shí)間和耐心的，所以領(lǐng)導(dǎo)干部在發(fā)微博的過程當(dāng)中不要帶著灰心喪氣的消極悲觀的情緒，就某個(gè)具體的歷史問題發(fā)布消極的言論。

比如在前段時(shí)間我們就有一個(gè)熱炒說住建部官員微博抱怨到現(xiàn)在他們還沒有醫(yī)保這樣的一條新聞報(bào)告。住建部政策研究中心一位領(lǐng)導(dǎo)干部就發(fā)出一條微博，他在微博當(dāng)中寫到，“衛(wèi)生部向世界宣布，中國(guó)大陸基本醫(yī)保覆蓋逾12.5億人，覆蓋面達(dá)93％。這可真是好消息。我所在的國(guó)家部委級(jí)高端研究機(jī)構(gòu)，所有研究人員均具高級(jí)職稱，尚未有任何醫(yī)保覆蓋，醫(yī)療費(fèi)全靠自收自支的20余人小單位硬撐。逾10年呼吁無(wú)人睬。原來(lái)我們屬于那7％。政府、公務(wù)員們，求求你們說點(diǎn)實(shí)話、辦點(diǎn)實(shí)事吧！” 這條微博發(fā)去6分鐘之后又發(fā)出了第二條微博，懇請(qǐng)衛(wèi)生部給我們指條明道”。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部還在微博中向衛(wèi)生部“發(fā)難”：“別告訴我去問有關(guān)部門。所有部門我都問過了，都告訴我們不歸他們管，就是沒人告訴我們?cè)摎w誰(shuí)管！” 該微博一發(fā)出去，即引來(lái)熱議。有網(wǎng)友說：“這是住建部叫板衛(wèi)生部啊?！备芯W(wǎng)友舉一反三：“學(xué)者尚且如此，何況百姓？”還有不少名人轉(zhuǎn)發(fā)該微博并發(fā)表個(gè)人見解，呼吁有關(guān)部門切實(shí)履行職責(zé)，重視醫(yī)保問題。這本來(lái)是件好事情，但是我們作為領(lǐng)導(dǎo)干部在寫這樣微博過程當(dāng)中一定要注意表達(dá)的方式，這種語(yǔ)氣、語(yǔ)言那在網(wǎng)上的話給網(wǎng)民帶來(lái)一定的負(fù)面效應(yīng)，讓大家覺得醫(yī)?，F(xiàn)狀堪憂，引來(lái)一些更大的爭(zhēng)議和問題。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，我們應(yīng)該充分利用微博平臺(tái)宣傳主流價(jià)值觀，我們發(fā)的內(nèi)容應(yīng)該是給人激勵(lì)的、給人感動(dòng)的。

第三篇：政府機(jī)關(guān)開微博

政府機(jī)關(guān)開微博

【背景鏈接】

2010年，不少地方政府開通了官方微博與網(wǎng)民互動(dòng)，比如：“微博云南”和“桃源縣人民政府”等。2010年9月8日，人民網(wǎng)更是推出了“直通中南?！醒腩I(lǐng)導(dǎo)人和中央機(jī)構(gòu)留言板”。開啟了網(wǎng)絡(luò)問政的新時(shí)代。

【分析問題】

政府機(jī)關(guān)開微博實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問政制度化、常態(tài)化和創(chuàng)新性的新舉措。

一方面，網(wǎng)絡(luò)問政的犀利姿態(tài)可以贏得民眾的心，真正做到了網(wǎng)民意見積極收集，集中辦理、落實(shí)的常態(tài)化。

另一方面，對(duì)當(dāng)?shù)貓?zhí)政官員起到監(jiān)督、督促和執(zhí)政為民的壓力與鞭策，建立陽(yáng)光政府、服務(wù)政府的利器，倒逼官員更趨依法執(zhí)政、為民執(zhí)政。

【對(duì)策措施】

第一，公開、公正、公平。社會(huì)在政治權(quán)利和經(jīng)濟(jì)利益分配方面的不公已經(jīng)接近危機(jī)水平，如果不能及時(shí)加以調(diào)整，逐步深化的危機(jī)有可能變成災(zāi)難。

第二，暢通底層社會(huì)的民意表達(dá)渠道，拓寬其政治參與的制度化途徑。必須在現(xiàn)實(shí)中找到平民訴求表達(dá)不暢的原因，積極建立公民暢通的訴求表達(dá)渠道。

第三，善用網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)。正面的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督有利于民意的充分表達(dá)，有利于民眾與政府良好的溝通。政府通過互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，可以適時(shí)消除民眾對(duì)政府的潛在不信任。

第四，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法和網(wǎng)民的道德自律。要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)，提升其自律意識(shí)。要為自己的言論負(fù)責(zé)尊重他人的權(quán)利，必須加強(qiáng)法制建設(shè)，通過法律法規(guī)約束網(wǎng)民的言論和行為，促使網(wǎng)絡(luò)的理性、和諧發(fā)展。

第四篇：假如魯迅開微博

想讓一個(gè)人上天堂，叫他去做IT；想讓一個(gè)人下地獄，仍然叫他去做IT，假如魯迅開微博。魯迅身上有這樣一種性格，如果有人對(duì)他講某人是教授，是博士，他倒不一定認(rèn)為此人一定有學(xué)問；如果有人告訴他另一人是將軍，是“總長(zhǎng)”，他也未必覺得有多么了不得。相反，他總能從一些被常人不屑、譏諷、鄙夷的人物和世相上面，發(fā)現(xiàn)常人所不易發(fā)現(xiàn)的“優(yōu)點(diǎn)”，并將其擴(kuò)大，以為醒世之喻。魯迅的思想因此才讓人覺得是一種中國(guó)的、草根的思想，具有同現(xiàn)實(shí)土壤割不斷的內(nèi)在聯(lián)系。所以，假如魯迅開微博，一定粉絲無(wú)數(shù)。

魯迅從天津的“青皮”身上看到了“韌性”，從上海的“吃白相飯”者身上看到一種“直落”，從廣州人的迷信行為中讀出一種“認(rèn)真”，從廈門的“聽差”的“言動(dòng)”中看到了“平等觀念”，這樣的思想很特別，卻很有說服力。

1933年，魯迅從《自由談》上讀到一篇題為《如此廣州》的文章，說在廣州有“店家做起玄壇和李逵的大像來(lái)，眼睛里嵌上電燈，以鎮(zhèn)壓對(duì)面的老虎招牌”，文章作者是語(yǔ)含譏諷的，但魯迅卻讀出了另外一種含義。

在魯迅看來(lái)，都是迷信，大多數(shù)人的迷信方式表現(xiàn)為一種自我麻醉的“小家子相”，廣州人這種迷信倒是含著明目張膽的叫板，“迷信得認(rèn)真，有魄力”，所以魯迅認(rèn)為，“廣州人的迷信，是不足為法的，但那認(rèn)真，是可以取法，值得佩服的?！?/p>

我們知道，魯迅所批判的“國(guó)民性”里，用自我麻醉的方式取得精神上的勝利是最讓他痛心疾首的，種種“精神勝利法”里，相信迷信就是其中一種，魯迅選擇這樣的話題談“認(rèn)真”二字的要義，是一個(gè)危險(xiǎn)的立論，但我們讀過魯迅的《<如此廣州>讀后感》，不但會(huì)心于魯迅的機(jī)智，更對(duì)他在徹底處的立論感到心悅，讀后感《假如魯迅開微博》。

魯迅久居上海，對(duì)上海的世相了然于心，《“吃白相飯”》里，魯迅把獨(dú)見于上海的“不務(wù)正業(yè)，游蕩為生”的一類人刻畫得入木三分，說他們以“欺騙”、“威壓”、“溜走”為手段騙取錢財(cái)。但魯迅同時(shí)卻在文章的末尾寫道：“但‘吃白相飯’朋友倒自有其可敬的地方，因?yàn)樗€直直落落的告訴人們說，‘吃白相飯的！’”

顯然易見，比起道貌岸然的大騙子，“吃白相飯”的混世者倒更讓人能接受些，原因就是他們身上還有“直直落落”的一面。

魯迅評(píng)人論世總是有自己“獨(dú)”的地方。我們知道，魯迅身上有一種精神叫“韌的戰(zhàn)斗”，但魯迅對(duì)這種精神的解釋有時(shí)并不象我們想得那么高深。

早在《娜拉走后怎樣》一文中，魯迅就以天津的“青皮”為例，對(duì)“韌性”一詞加以注釋。他說：“世間有一種無(wú)賴精神，那要義就是韌性?！薄疤旖虻那嗥ぃ褪撬^無(wú)賴者很跋扈，譬如給人搬一件行李，他就要兩元，對(duì)他說這行李小，他說要兩元，對(duì)他說道路近，他說要兩元，對(duì)他說不要搬了，他說也仍然要兩元。青皮固然是不足為法的，而那韌性卻大可以佩服?！?/p>

魯迅評(píng)人論世，并不全以自己的損益為根據(jù)。比如他在廈門任教期間，學(xué)校的“聽差”并不因他是教授就惟命是從，言辭中頗有“平等”味道，魯迅從中看到一種在“首善之區(qū)”難得一見的剛烈之氣，對(duì)此他很認(rèn)同。在給許廣平的信中，魯迅對(duì)此評(píng)價(jià)道：“大約看慣了北京的聽差的唯唯從命的，即易覺得南方人的倔強(qiáng)，其實(shí)是南方的階級(jí)觀念，沒有北方之深，所以便是聽差，也常有平等言動(dòng)，現(xiàn)在我和他們的感情已經(jīng)好起來(lái)了，覺得并不可惡?！?/p>

魯迅犀利的眼光總是能看透各色人等，即使放在今日仍有警世、醒世的作用。

第五篇：看到霍金開微博引發(fā)的輿論熱潮

看到霍金開微博引發(fā)的輿論熱潮，你就不會(huì)再懷疑中國(guó)年輕人對(duì)科學(xué)明星的崇拜和追星熱情了。霍金僅僅發(fā)了兩條微博，立刻掀起一場(chǎng)狂潮，無(wú)數(shù)網(wǎng)友興奮留言評(píng)論，不到一天粉絲量迅速漲到200多萬(wàn)，評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊數(shù)有數(shù)百萬(wàn)，創(chuàng)造了微博的一個(gè)奇跡。哪個(gè)明星能有如此高的熱度呢？霍金教授在中國(guó)微博上享受到了比當(dāng)紅娛樂明星高得多的待遇。

記得去年屠奶奶得諾貝爾獎(jiǎng)后，曾有人拿屠奶奶獲獎(jiǎng)和黃曉明婚禮引發(fā)的關(guān)注比，批評(píng)媒體和網(wǎng)友追娛樂明星的熱情遠(yuǎn)勝過科學(xué)明星，冷落了科學(xué)家而過度追娛樂明星。現(xiàn)在看來(lái)，這種批評(píng)是不對(duì)的，這種比較也是一種誤導(dǎo)，看看霍金教授微博下的評(píng)論就知道，中國(guó)年輕人并不缺乏對(duì)科學(xué)家的尊重和對(duì)科學(xué)的熱情。

很多關(guān)注霍金教授的年輕人并不一定能理解他的黑洞理論，也看不懂他的“突破攝星”計(jì)劃和“納米飛行器”，但都知道霍金的傳奇且勵(lì)志的故事：全身癱瘓，不能說話，唯一能動(dòng)的地方只有兩只眼睛和3根手指，其他地方根本不能動(dòng)。醫(yī)生曾診斷身患絕癥的他只能活兩年，可他一直堅(jiān)強(qiáng)的活了下來(lái)，寫出了科普名著《時(shí)間簡(jiǎn)史》，證明了廣義相對(duì)論的奇性定理和黑洞面積定理，提出了黑洞蒸發(fā)現(xiàn)象和無(wú)邊界的霍金宇宙模型，讓人類腦洞大開。所以很多年輕人都給霍金留言說：關(guān)注了您的微博讓我感覺連接了宇宙，謝謝你為人類作出的貢獻(xiàn)。

中國(guó)的年輕人們不僅是就霍金的理論貢獻(xiàn)向其致敬，更是向其精神致敬。一個(gè)網(wǎng)友的留言贏得了數(shù)萬(wàn)人的點(diǎn)贊認(rèn)同：你是我從小到大作文里必寫的例子，是我們的榜樣。是啊，我們這代人有幾個(gè)人作文里沒舉過霍金的例子？又有幾個(gè)人沒把霍金作為自己的勵(lì)志榜樣？

這樣的留言會(huì)令霍金教授溫暖，也能喚起我們這些在作文里一起寫過霍金故事的人的溫暖記憶。很多這樣的勵(lì)志故事，要么是悲情的，要么是殘缺的，要么是沉重的，而霍金教授是快樂的，始終能給人傳遞一種樂觀向上的韌性，在讓人驚嘆奇跡時(shí)感受到溫暖。

從我們熟悉的這些霍金名言中能感受到這種溫暖的韌性：雖然我行動(dòng)不便、說話需要機(jī)器的幫助，但是我的思想是自由的。生活是不公平的，不管你的境遇如何，你只能全力以赴。一個(gè)人如果身體有了殘疾，絕不能讓心靈也有殘疾。我的手指還能活動(dòng)，我的大腦還能思考，我有終身追求的理想，有我愛和愛我的親人和朋友，對(duì)了，我還有一顆感恩的心。

過去，我們只是從霍金的故事和名言中感受他的正能量，這一次他來(lái)到了微博上，讓中國(guó)的年輕人感覺隨時(shí)可以跟這個(gè)科學(xué)偶像對(duì)話，從他的微博中汲取正能量。一個(gè)網(wǎng)友驚呼：媽啊，我和霍金交流了，雖然是單方面的，這將是世紀(jì)性對(duì)話。另一個(gè)網(wǎng)友說：我感慨世界之大，又感慨世界之小，微弱的聯(lián)結(jié)，就好像用手指輕輕觸碰宇宙。霍金開微博，不僅會(huì)掀起一陣追星熱和科普熱，引起年輕人對(duì)科學(xué)理論的關(guān)注熱情，更通過霍金這個(gè)符號(hào)向微博輸入了一種精神。

網(wǎng)友們?cè)诨艚鸬奈⒉┫乱脖憩F(xiàn)出了可貴的素養(yǎng)和理性，有的說：評(píng)論請(qǐng)注意素質(zhì)，每一句都影響別人對(duì)中國(guó)的印象。還有的說：希望不要問教授一些愚蠢的問題，不要拿教授開玩笑。微博向來(lái)魚龍混雜，可面對(duì)霍金時(shí)的這種自覺讓人充滿暖意，在一顆偉大的心靈面前，人們無(wú)法不肅然起敬

黃旭華：搞科研，沒有奉獻(xiàn)精神是不行的

解放網(wǎng)-解放日?qǐng)?bào)黃旭華2016-04-16 08:17 我要分享

[摘要]就是因?yàn)槲覀儑?guó)家太窮了、太弱了，沒有強(qiáng)有力的國(guó)防，因此受人宰割、欺凌。學(xué)醫(yī)當(dāng)然能治病救人，可是我當(dāng)時(shí)覺得救得了人，救不了國(guó)。

“院士回母?！毕盗谢顒?dòng)日前在上海交通大學(xué)徐匯校區(qū)舉辦。以下是中國(guó)工程院院士、中國(guó)第一代攻擊型核潛艇和戰(zhàn)略導(dǎo)彈核潛艇總設(shè)計(jì)師黃旭華做客上海交通大學(xué)“勵(lì)志講壇”的演講，讓我們一起來(lái)分享他科研報(bào)國(guó)的人生經(jīng)歷。

無(wú)怨無(wú)悔，保衛(wèi)祖國(guó)

1958年黨中央批準(zhǔn)了聶榮臻元帥關(guān)于研制核潛艇的報(bào)告，國(guó)家開始組織核潛艇工程隊(duì)，我是第一批被選中參加工作的。從1958年開始一直到今天，沒有離開過核潛艇前線、一直堅(jiān)持下來(lái)的，我想大概只有我一個(gè)人。在這個(gè)過程當(dāng)中，一路荊棘叢生，我為什么堅(jiān)持下來(lái)一直到現(xiàn)在？我的回答是無(wú)怨無(wú)悔。

我是抗日戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)前小學(xué)畢業(yè)的。我的家鄉(xiāng)在沿海，抗日戰(zhàn)爭(zhēng)一爆發(fā)，沿海的城市基本上都陷入到戰(zhàn)爭(zhēng)中，所有的學(xué)校基本都停課了。我原來(lái)的志愿是要學(xué)醫(yī)，因?yàn)槲腋改付际轻t(yī)生，希望我將來(lái)繼承他們的事業(yè)，把治病救人、救死扶傷作為我終生的志愿。但是小學(xué)畢業(yè)后，學(xué)校停課了，我在家待了半年，這半年對(duì)我的影響很大。

那時(shí)我很小，但是我參加了抗日宣傳活動(dòng)，在我們家鄉(xiāng)演出話劇做宣傳。我印象最深的是我演出的一出話劇，叫做《不堪回首望平靜》。大概是說北平、天津淪陷之后，很多難民逃亡過來(lái)，其中有一個(gè)小姑娘，一路上非常悲慘。我男扮女裝演這個(gè)小姑娘，所以印象很深刻。

后來(lái)我在汕頭的一所學(xué)校讀書，不久學(xué)校搬到了揭陽(yáng)市的一個(gè)山溝里繼續(xù)辦學(xué)。就是這樣一所草棚搭起的學(xué)校，日本鬼子還是經(jīng)常來(lái)騷擾，老師就帶著我們，拿著黑板和板凳躲到隱蔽的地方繼續(xù)上課。我在這個(gè)學(xué)校讀了兩年半，其中有一次戰(zhàn)爭(zhēng)形勢(shì)緊張，學(xué)校臨時(shí)解散，還有一次學(xué)校停辦了一個(gè)學(xué)期。

我就想，為什么我們中國(guó)那么大的地方，想找一個(gè)安靜讀書的地方都沒有？

這樣的事情給了我非常深刻的印象，就是因?yàn)槲覀儑?guó)家太窮了、太弱了，沒有強(qiáng)有力的國(guó)防，因此受人宰割、欺凌。學(xué)醫(yī)當(dāng)然能治病救人，可是我當(dāng)時(shí)覺得救得了人，救不了國(guó)。我改變了想法，我不要學(xué)醫(yī)了，我要學(xué)航空，學(xué)造船。為什么是航空造船？學(xué)造飛機(jī)，可以保衛(wèi)我們祖國(guó)的藍(lán)天；學(xué)造船，可以造軍艦，抵御敵人的侵略，保衛(wèi)我們的國(guó)家。

甘于奉獻(xiàn)，無(wú)名英雄

1958年我很幸運(yùn)被選中參加核潛艇的研制工作。核潛艇的技術(shù)牽涉面廣，它是一個(gè)國(guó)家綜合實(shí)力的表現(xiàn)。我們開始參加工作的時(shí)候，國(guó)家當(dāng)時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平跟工業(yè)生產(chǎn)能力，根本不具備制造核潛艇的條件；更主要的困難是，我們沒有這方面的人才，一個(gè)也沒有，我們也沒有這方面的知識(shí)，學(xué)校里沒有這個(gè)課程，我們沒有參考資料可以借鑒，更沒有專家可以指點(diǎn)迷津，我們就是白手起家，從頭開始。

當(dāng)時(shí)我們國(guó)家跟前蘇聯(lián)一起研制核潛艇，但是他們的專家來(lái)到中國(guó)，說中國(guó)的技術(shù)不行。我記得有個(gè)前蘇聯(lián)專家后來(lái)在回憶錄里說，中國(guó)想研制核潛艇那簡(jiǎn)直是異想天開，是根本不可能的事情！他當(dāng)時(shí)很傲慢地說：你們中國(guó)沒有水電，也沒有能力研制核潛艇，我們蘇聯(lián)有科技，同樣可以保護(hù)你們。他建議給中國(guó)建立一個(gè)艦隊(duì)，在中國(guó)建立電站，要求中國(guó)提供港口基地，讓蘇聯(lián)太平洋艦隊(duì)駐扎。毛主席一聽非常氣憤，他說：“你們不援助，我們中國(guó)自己干?！?/p>

毛主席這句話，我理解有三個(gè)含義：第一，中國(guó)需要有核潛艇，因?yàn)楹藵撏г趹?zhàn)爭(zhēng)中的作用非常重要。第二，核潛艇的技術(shù)難度非常大，必須全國(guó)集中力量來(lái)搞。第三，中國(guó)人民自己有自信、有決心、有信心，靠自己的力量也一定能夠把核潛艇搞出來(lái)。

我下決心，一定要實(shí)現(xiàn)毛主席的目標(biāo)。這中間也經(jīng)過了種種變遷、困難，但是我一直堅(jiān)持下來(lái)了，因?yàn)橹袊?guó)需要核潛艇。毛主席號(hào)召我們一定要搞出來(lái)，十年不行，一百年；一百年不行，一千年、一萬(wàn)年也要搞出來(lái)。

搞科研沒有奉獻(xiàn)精神，那是很難實(shí)現(xiàn)的。我記得剛剛開始工作的時(shí)候，組織上給我講了三個(gè)要求，第一個(gè)要求是希望你好好干，第二個(gè)因?yàn)楸Ｃ苄院軓?qiáng)，進(jìn)來(lái)你就要準(zhǔn)備干一輩子，不能再出去，第三個(gè)就是要隱姓埋名，當(dāng)一輩子無(wú)名英雄。我和我的同事們都欣然答應(yīng)了，為什么欣然答應(yīng)呢？因?yàn)槟鞘菫榱宋覀兊膰?guó)家。