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      美容院拓客活動示教作業(yè)教案

      時間:2019-05-15 07:11:29下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《美容院拓客活動示教作業(yè)教案》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《美容院拓客活動示教作業(yè)教案》。

      第一篇:美容院拓客活動示教作業(yè)教案

      拓客培訓示教作業(yè)教案

      目 的:通過拓客培訓,提高所有人員拓客技巧和能力,保證拓客活動效果,增加新客源。

      內 容:

      1、公司發(fā)展歷史

      2、光電美容相關知識

      3、拓客流程及話術 方 法:集體授課,逐一過關 時 間:約240分鐘 內 容:

      問好(各位x部的同事大家好?。?/p>

      修改問好方式(我們在這里把文門培訓的問好方式稍作修改,去掉后面兩句,變成“好!很好!非常好!yeah!”,好的,我們再來一次啊,“各位x部的同事大家好?。?/p>

      自我介紹(大家好,可能很多同事還不認識我,我做下自我介紹,我叫楊蛟,我是新加入我們川一大區(qū)的,現在在大區(qū)市場部工作,很多東西和大家一樣,也是共同學習,甚至在專業(yè)上你們都是我的老師,所以也很高心能和大家在一起共事,在以后的時間內更希望各位領導、各位同事多多支持?。?/p>

      明確培訓內容(我們今天的培訓是一個光電冰光項目相關的拓客培訓,據我了解,我們在座的大家都經過了很嚴格的光電美容專業(yè)培訓,而且很多同事都參加過我們柔婷原來的拓客活動,很多人還不止一次,具有相當扎實的基礎。原來我們的拓客活動有過獨立擁有售前隊伍,我們自己成交的,也有我們自己參與全程,就像之前送紙巾盒,兩次護理,20塊錢這張卡的,而我們這次的拓客活動是………,具體的我們待會兒再了解。我們今天的培訓內容分為三個大塊,一個是簡要回顧咱們柔婷公司的發(fā)展歷史;二是光電美容的相關知識;第三個就是這次拓客的流程及話術)

      提要求,規(guī)定課堂紀律

      在培訓之前,為確保我們這次的培訓效果,我還是提幾點具體的要求:

      1、準備好筆和本子,認真記錄筆記;

      2、手機保持靜音或者關機狀態(tài);

      3、上課期間不能無故走動和離開教室;

      4、一視同仁,所有人員一個標準,什么時候能夠熟練掌握今天的內容,什么時候培訓結束。

      沒有問題吧?好,那我們就開始了哈!首先我們來一起回顧一下我們柔婷的發(fā)展歷史。

      一、公司發(fā)展歷史

      柔婷成立于1992年,已經有24年的歷史。柔婷一直是美容業(yè)的引導者、開拓者,為美容行業(yè)培養(yǎng)了數百名的中高級管理精英、數千名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才,對行業(yè)作出了巨大貢獻。我們柔婷是第一家連鎖店上千家的美容集團,也是最早營業(yè)額過億的美容企業(yè),24年來,一直被模仿,從未被超越。(聶榮臻、華盛頓…)

      二、光電美容的相關知識

      (一)什么是光電美容

      光電美容是介于生活美容和醫(yī)學美容之間的一種新型美膚方式。解決了生活美容時間長、見效慢的問題,也滿足了光大愛美女性不開刀、不手術、無創(chuàng)傷、無修復期、追求安全有效的需求。

      (二)光電美容的現狀

      目前在國內,光電美容還處于初使階段,絕大多數的美容院都只是有光電儀器,而沒有適合光電儀器用的針對性配套產品。我們柔婷經過3年多的潛心研發(fā)和臨床試驗,首創(chuàng)了儀器加專屬配套產品的光療美膚方式。這種光電儀器加專屬配套產品的新型美膚護理方式,完美的解決了單一光電美容所帶來的不良反應和反彈問題。

      (三)光電美容的好處 時間短(咖啡美容)見效快(立竿見影)效果好(通透白、潤、緊)不反彈(儀器加專屬產品)

      (四)光電美容的原理

      光分解,光爆破,并分解黑黃色素,代謝祛黃、收細毛孔、達到通透白、潤、緊

      電抗衰,激活膠原蛋白,抗衰老。

      (五)光電美容的核心技術

      1、分區(qū)

      2、分層

      3、分時段

      4、分部位 關于我們光電美容的幾個問題

      (一)為什么說我們是專業(yè)的光電美容院? 因為我們有國際領先的專業(yè)儀器和專屬的配套產品,還有針對性的項目和個性化的護理方案。

      (二)我們的光電產品有什么特點?

      (1)分子量特別小,是日化產品的1/10,吸收特別快;(2)遇光遇熱會變成離子,很容西吸收;

      (3)所有產品都是水狀精華,能達到5倍補水和補充營養(yǎng)的效果,可以非常通透的滋潤皮膚;

      (4)“三高”:高純度、高品質、高營養(yǎng);

      “三無”:無 油、無 粉、無添加;

      (三)光電美容與傳統(tǒng)生活美容的區(qū)別?

      (1)生活美容是維持,光電美容是改變;【白、嫩、透】(2)傳統(tǒng)美容清潔需要3盆水,我們光電美容需要6盆水,需求和要求都比傳統(tǒng)生活美容膏很多;

      (四)為什么說光電項目是高大上呢? 首先,我們有國際領先的通透白理論做支撐; 其次,我們有專利產品做配套; 第三,我們有國際頂尖儀器做支持。

      三、拓客

      (一)鎖客

      目標顧客:具有一定經濟基礎、具有美容需求 ①年齡(20歲-50歲)②穿戴 ③發(fā)型 ④氣質 ⑤配飾 ⑥妝容 ★單人行走 ★行進速度比較緩慢

      (二)攔客、截客、打招呼

      面帶微笑,先用目光攔截對方,進行初步交流,同時可以配合肢體語言,從正前方或者斜前方,快步向前靠近對方,打招呼。

      (打招呼)美女你好!我是柔婷光療美膚會所的美膚老師,我們新店即將開業(yè),現正在免費派送禮品,只有100份,送完為止。美女你的運氣真好,請跟我來領一份吧。

      (三)拒絕話術 ▲沒時間

      美女,不會耽誤你太多時間,只需要一分鐘,絕對會給你一個驚喜。

      ▲之前做過,但有不良反應

      美女,光電美容到目前為止已經發(fā)展到了第三代了,第一代和第二代都沒有解決儀器加專屬產品的問題,所以會有不良反應。而我們柔婷是第三代專業(yè)的光電美容院,是一個舒適、安全、放心、有效果的美容院。

      我們采用的是國際最頂級的以色列高端儀器加法國原產專屬配套產品夫婦的新型模式,目前在國內是獨一無二的,領先行業(yè)至少3年以上,美女,你大可以放心。

      ▲這是騙人的吧

      美女,我們柔婷是高端的美容機構,我們集團成立20多年了,在全國擁有1000多家直營門店,幾百萬的忠實會員顧客。我們非常注重信譽的,我敢保證只要你體驗過我們的光電美容院的服務后,你絕對不會選擇第二家。

      ▲其他美容院的顧客

      姐,光電美容師目前非常時尚的一種美容方式,俗稱“咖啡美容”,它最大的好處和優(yōu)勢就是用時短、見效快、不反彈、效果好,可以說是立竿見影。光電美容是行業(yè)發(fā)展的必然方向和趨勢,我們真誠的邀請你到我們院里體驗一下,或許我們才是真正適合您的美容院呢!

      ▲買了沒時間

      美女,我們是誠信企業(yè),我們這張卡是沒有時間限制、沒有有效期的,你任何時候,只要帶上這張卡,都可以到我們店里做護理的。

      ▲沒帶錢

      姐,沒帶錢沒關系啊,你可以先了解一下嘛。光電美膚是目前非常時尚的美容方式,我們所知道的名人明星都在用這種方式進行美容。

      ▲家里還有其他美容產品

      姐,一看你就是一位非常講究、非常有品位的人,看得出來你會經常保養(yǎng)皮膚,有做美容,因為你的氣質這么好。女人家里面有幾套化妝品就像女人家里面有幾套衣服一樣,是非常正常的事,但是家里面的化妝品天天都可以用,而我們公司的優(yōu)惠活動不是天天都有的,最重要的是我們的產品和你家里的產品不會有沖突的。

      ▲要和老公商量

      姐,是嗎,我也是一樣,有事也會跟家里人商量著來,但是像美容這種我們女人自己的事,而且是這種幾十塊錢的事,我們必須要自己做主,要有自己的主見。你完全可以把自己弄得美美的,那天給他一個驚喜。

      ▲年齡大了,不用做了

      姐,您還這么年輕,氣質這么好,以后見到別人千萬別說自己老。美容是不分年齡的,再說您一輩子為兒女操心,以前沒條件,現在正好補回來。況且我們?yōu)槟龅恼娇顾ダ享椖?,做完之后會讓你更加年輕、更加自信。

      (四)移交成交環(huán)節(jié)

      X總(X經理),麻煩給我們這位美女領一份禮品。

      (五)成交環(huán)節(jié)

      美女,你的運氣真好!我們今天將送給您三份大禮。

      第一份大禮,我們將免費送給您一份價值1600元的冰光大禮包一個,這是我們光電護理必須要用到的專屬配套產品;

      第二份大禮,我們會免費送給您價值1600元的冰光護理一次,做完之后立馬會讓你的皮膚白皙通透;

      第三份大禮,我們將免費送給您價值560元的水潤護理一次,可以幫你做一次個性化的清潔,達到三重補水的效果。

      你在體驗項目,享受服務的過程中,所產生的物料費、員工手工費等任何費用,都會由我們公司承擔,絕對不會再收取你任何費用。等我們開業(yè)后,你就可以到我們會所免費體驗我們的項目了。

      美女,根據我們公司規(guī)定呢,你來體驗我們項目的時候,需要憑借這張卡來做,而這張價值2160元的卡,現在我們只是象征性的收取您99元的卡費,美女,你看你是來一張呢還是來兩張呢?(你看你是現金呢還是轉賬呢?)

      (六)登記信息

      美女,麻煩登記下信息,您貴姓? 方面說一下全名嗎? 方便說一下年齡嗎? 您的電話是….?

      (核實電話)好的美女,為了給您提供最好的服務,我把我的電話號碼留給你,你隨時都可以打給我,到時候我給你安排我們店里面最好的老師或者是我親自為您服務都是可以的。

      美女,你的電話通了嗎? 好的!

      美女,你一般是周一到周五有時間呢,還是周末有時間呢?

      (六)順帶銷售

      美女,你看我們公司,這次活動力度非常大,機會也非常難得,你看需不需要給你的家人、閨蜜、朋友也帶上一套呢!送人一張價值2160元的護理體驗卡和一個價值1600元的大禮包,是一件非常有面子、非常體面的事情,美女,帶一套吧!

      期待您的光臨,再見!

      拓客中應注意:語速適當,可以適當加快點

      音量適中,聽清舒適為宜

      盡量簡潔,不重復啰嗦

      遇到質疑,正面解惑,不逃不避

      培訓中應注意的幾點:

      給予培訓人員一定的緊迫感,時間每次2-3分鐘

      逐一過關,過了在進行下一個環(huán)節(jié)

      第二篇:美容院拓客活動方案

      美容院拓客活動方案

      美容院拓客活動方案1

      捆綁法:

      三合一活動:

      全價購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素)

      半價購眼部特護一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)

      三折購夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)

      再如:購基礎年卡一張,可優(yōu)惠五折購保健品,四折內衣等相關附屬產品等

      說明:結合顧客注意力,推廣全套美容院產品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。

      打包法:

      在許多大店里面,計算顧客全年的消費,一年年卡20xx元,賣顧客20瓶產品,每瓶100元,共20xx元,共4000元,但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服,不如做一個顧客全年美容方案:全年護理卡4000元加自由選用產品20次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產品的需求。

      說明:這樣不至于經常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受。

      轉卡法:

      學習銷售型連鎖的轉卡形式,以顧客愛占小便宜心理,讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡,如果轉卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。依次類推。或者余額翻倍。還有一種轉卡則是。

      某某美容院首經常舉辦“月月有抽獎,天天有優(yōu)惠”的活動,讓有潛力有意向顧客去抽獎,人人有獎品,等領獎時,就有銷售機會,顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優(yōu)惠的誘惑,銷售了740元的超值特惠卡,內容為15次面部經絡美容護理。等顧客第二次來的時候,不管她是否想買了,通過店長、部長、經理的說服,推銷價值20xx元的眼部護理30次。在此基礎上,視顧客的購買力和欲望,可升為3800的卡,或者直接升為5800的卡。如果錢不夠,可由店長代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時間上繳財務,不能退了。此外,還有辦9800的終生卡,有許多優(yōu)惠和好處,如果顧客帶個人也來辦終身卡,該顧客能享受積分優(yōu)惠,價值不等。終身卡,也分類型:如暖油包身終身1萬5,足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護理,就多提一些轉卡的人和事,讓客人產生對比感和攀比心,從而達到轉卡的作用。

      雙倍法:

      凡來店的顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張例如:辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡,買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設定而已,如原來一個卡價值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產品,讓另一個購買。

      說明:該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友,但要限次數,時間。

      轉介紹法:

      如年卡20xx元,送價值900元的產品,幾瓶最好有差價。再送友情卡一張(月卡四次,價值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。

      免費提供“美容月票”:某美容院為推出新產品,開發(fā)新市場,舉行“免費月票”促銷活動:消費者可免費領取“美容月票”,對該促銷產品進行為期一個月的免費體護理;凡在當月購買一定數量該促銷美容品的消費者,可免費獲得下一個月的“美容月票”;凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領取“美容月票”并進行體者,可免費獲得下一個月的“美容月票”。活動推出后一個月,美容院共發(fā)放“美容月票”90余張,有近40人領到了第二個月的“美容月票”。全年一元錢做美容方案,將顧客去年消費者達3000元統(tǒng)計出來,只要交3000元,再交1元錢,可獲免費做美容機會。其介紹顧客的.消費可以作半沖抵,如介紹二個顧客花了5000元,就沖抵2500元,上限為3000元,年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產品,一般顧客的錢都不會拿回去的。

      連環(huán)累計法:

      滾動累計促銷案例:

      “18元包月滾動模式”介紹:用低價吸引客源增加人氣后,通過滾動促銷促進消費者增加消費。

      顧客消費18元可獲得:免費護理4次,再消費月卡200元可獲得:前面18元可做購買產品的優(yōu)惠,及帶一位朋友免費護理一次,

      再消費季卡540元可獲得:前面所消費218元做其他護理(任選)的充值,并可獲得100元家居產品贈送,

      再消費半年卡960元可獲得:前面所消費758元做其他護理(任選)的充值,并可獲得280元家居產品贈送,

      再消費年卡1680元可獲得:前面所消費1718元做其他護理(任選)的充值,并可獲得500元家居產品贈送,

      “1000元充卡滾動模式”介紹:

      用中等價位和較大優(yōu)惠力度吸引客源,再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得:廠家贈送禮包:免費護理4次,含一瓶產品,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷一張(共價值元)。

      再消費季卡1540元可獲得:前面所消費100元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:380元家居產品贈送,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價值元)。再消費半年卡2960元可獲得:前面所消費1540元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:800元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷三張(共價值元)。再消費年卡6680元可獲得:前面所消費2960元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:2500元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷五張(共價值元)。

      注意:所謂“其他護理(任選)”指項目較高附加值的護理,比如卵巢保養(yǎng),背部開穴,護理中增加精油,淋巴排毒,美發(fā)、紋繡等等。(所有價格可以隨當地消費習慣和終端商自身情況不同進行調整)美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規(guī)定:凡在該美容院購買“年卡”和“半年卡”的顧客,若在20xx年繼續(xù)購買“年卡”和“半年卡”則在“年卡”和“半年卡”的折扣基礎上“半年卡”多折“0。5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今后每年如此,直至折扣為“0”時,便可終生享受該美容院的免費服務,新顧客也可在未來的消費中享受該措施。(即:如果擁有20xx年“年卡”享受“6折”的消費者,20xx年購買“年卡”則享受“5折”,20xx年購買“年卡”則享受“4折”。促銷措施宣布后的一周內,有100余消費者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”,同時仍有人陸續(xù)咨詢該活動。

      分級護理法:

      美麗一生終極卡

      只需花16888元,可享受價值服務32968元的服務,僅限8名。服務內容:

      開業(yè)三天內定購,可以成為終生永久性會員,此后下個開始凡于某某美容中心消費項目,可永久性享受護理項目7折優(yōu)惠,產品8折優(yōu)惠,某某醫(yī)院整形項目7折優(yōu)惠,(或8000元的第二年護理消費金。價值8000元)。

      特聘為某某美容中心巡查顧問,及時檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權利與義務,宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,答謝獲贈顧問特別獎勵。

      全年48次貼心保姆VIP面部護理,價值100元/次,共4800元。全年48次貼心保姆VIP手部護理,價值50元/次,共2400元全年48次貼心保姆VIP頸部護理,價值50元/次,共2400元。全年48次貼心保姆VIP身體護理,價值150元/次,共4800元。一次性全效性無菌極致護膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。價值30元/次,二年,共2880元。

      提供全年的美容服務整合方案,專門指定式服務,配備私人美容顧問和健康顧問。價值600元。

      另外免費贈送全年護膚家居產品,視季節(jié),膚質,與消費習慣,配贈價值4888元王牌精選產品。能滿足全年家居護理定量需求。

      全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。

      提供親情卡2張,價值666元,每張親密式體驗服務4次。價值1200元。

      說明:在美容院將卡分極同時也要將服務分級,具體包括:項目分級,美容間分級,美容師分級,售后分級,活動分級

      另外高端美容院要將可能卡項全設計出來,如1萬,3萬,5萬,8萬,18萬,28萬,88萬等,又如高端顧客1年卡,2年卡,3年卡全部內容事先都要設計好,不要臨時搞出一些即興的東西。

      另再附些活動案例:

      百分百有獎促銷:終端會最后一個環(huán)節(jié)安排全情大抽獎活動,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產品或開卡,項目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份?;蛘哒f廠家的特價產品時,一等獎100元,可贈500左右元產品最好是套盒,4瓶加卡一張護理卡。通過事先核算成本,可將一、二等獎設計多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。

      瓶瓶有獎,套套有賞:設計刮刮卡:顧客買若干產品可獲刮刮卡一張,現場刮獎;有一種廠家操作的是:20變200的活動,顧客在購產品的基礎上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨:每一個產品標明積分,顧客通過會員卡確認,達到相等積分換相等物品;如果廠家的特價的時候,就可做這種升值促銷方案。

      客人可憑著邀請函去美容院做二十元現金券,每購一個產品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。

      集體抽獎:由省經銷商或廠家牽頭,在一段時間,該區(qū)域所有終端會發(fā)生消費的顧客在全省終端會活動結束后集體抽獎。由于參與人數多,獎項可以設計得比較吸引人,如獎品為日韓旅游,筆記本電腦,摩托車,黃金珠寶首飾,婚紗照等。

      常規(guī)二種買贈促銷政策:買產品贈護理,或開卡送產品,贈護理最好是特色項目,來帶動開卡;送產還可以送輔料,如膜,手護,頸護等,帶動項目開展。還有買二送一等,買大送小,買套盒送單品等折扣方式。項目可拆分很多種

      實物促銷方面:從家用電器如電飯鍋,到女性用品,如皮箱,女性發(fā)卡,胸針等小飾物,從化妝箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批發(fā)市場,沒準能找到一些物美價廉的東西。另外充分運用自己的社會資源,都會提供一些內部價格的優(yōu)惠的禮品,再者美發(fā)產品,兒童產品,男士產品,美容小儀器也是個不錯的方法。

      美容院拓客活動方案2

      一年一度的三八節(jié),是美容院最重要的節(jié)日之一。如何利用這個節(jié)日做好活動,為上半年的業(yè)績打好堅實的基礎呢?很多院長發(fā)現大部分的活動都是殺雞取卵式的傷客活動,不利于美容院的長久經營。那么,做什么樣的活動才能良性地提升業(yè)績呢?

      回到營銷的本質上來說,要想提高業(yè)績,只有三種途徑:

      1、增加新客戶人數;

      2、深挖老客戶的消費潛力;

      3、讓老客戶幫我們轉介紹。

      越來越多的院長發(fā)現,只有站在顧客立場,為她提供真實有效的產品,想方設法幫她解決問題,摒棄華而不實的花樣,才能持久獲得顧客的滿意與信賴,美容院才能獲得源源不斷的收入!所以,本方案的目的就是以極少的投入,深挖老客戶的消費潛力,提高客戶滿意度的`同時,獲得優(yōu)質轉介紹客戶。同時,拓展新的客源.

      一、深挖老客戶的消費潛力

      1、老客戶篩選

      先組織美容師分析客人,篩選出10個左右3A級客戶。要求:1、有錢:能消費3800-6800元產品的客人,2、有需求:想改善皮膚現狀的,3、能快速決策的。嚴格按以上要求,進行篩選。

      2、準備

      印制面值980元的“面部護理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天 ,此卡可尊享抗衰美白項目3次(每次用半支產品即可),連續(xù)3天每天1次。以三八節(jié)回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3A級客戶。

      3、客戶體驗

      客人第一次來體驗時,先做半張臉,然后讓客人看效果(皮膚細膩、光滑、通透、毛孔縮小),引導客人確認效果后再做另半張臉,第一次只說效果和作用機理,不做銷售;

      第二天來做時,邊做邊引導成交,成交價可定為3800-4800元/小套盒(6800-7800元/大套盒)。可享受:

      a、20次面部護理(抗衰嫩膚)服務;

      b、一個36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產品交給客人帶回家用;

      c、送客人一張價值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);

      d、贈送兩張價值980元的面部護理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3A級的朋友,獲得轉介紹的權利和收益!

      第二天未成交下來的客戶,第三天來做時繼續(xù)成交,連續(xù)三次讓客人看到效果,只要客戶有消費能力,一般情況下都能成交。個別嫌貴的客人,可以先成交7支1000元(可以來店做7次,客戶帶產品回家做7次,每次半支)。用完后再補足余款享受以上方案將會很容易。

      二、轉介紹,實現自動拓客

      經部分店家在元旦節(jié)實踐證明,以上方法的成交率和客戶滿意度都很好,所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做為代金券,存到她賬上。這樣就會形成自動拓展高端客戶的良性循環(huán),象雪球般越滾越大。

      三、多管齊下,拓展新客源

      1、印制宣傳單,核心內容是原價380元的“面部護理”,三八節(jié)期間僅需38元,發(fā)給附近效益好的機關事業(yè)單位女性及高檔小區(qū)。吸引客戶前來體驗(體驗流程和上面一樣)。

      2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進行異業(yè)聯(lián)盟。印制消費券,作為對方的贈品,顧客在對方店內消費滿一定金額,即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護理”。實現把對方店里的高端顧客免費輸送給你。

      注意:體驗客戶和老客戶不一樣,必須強力成交(由于信賴感還不夠強,成交7支的小方案即可,后期再不斷提升),否則客戶將一去不返。

      美容院拓客活動方案3

      一、活動主題

      (一)主題:20xx七夕情人,真愛無限活動

      (二)主題:愛我,就勇敢說出來活動

      (三)主題:情意無價,愛我有獎

      這些主題主要側重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子,男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。美甲店以此為主題,在促銷內容的制定上,可以以一些立即可見明顯效果的服務為主,如美容和美體等。

      二、活動對象

      1、活動(一)針對目標對象:衣著有品味,特別是開私家車的男士及美甲店顧客;

      2、活動(二)針對目標對象:

      活動(一)參與者及美甲店會員的丈夫(或男朋友);

      3、活動三針對目標對象:

      活動(二)參與者及所有參加評選的'女性;

      三、活動內容活動

      (一):“20xx七夕情人,真愛無限”特惠活動活動期間,所有男士可在美甲店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美甲店顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠:

      1、任選基礎護理項目十二次;

      2、任選身體護理項目四次;

      3、獲贈“愛意無限”客裝產品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

      4、獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;

      5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);

      6、獲贈男士專用潔面乳一支;

      7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;

      8、獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品;

      9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;注:或結婚時間在三年以上(含三年,以結婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)

      活動(二):“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達活動期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美甲店會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美甲店領取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美甲店門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!

      活動(三):“情意無價,愛我有獎”最佳情話評選活動期間,所有的女性朋友均可領取最佳情話評選劵一張,評選出自己心目中的最佳情話表達各個獎項,所有參加評選的女性朋友均可獲贈美甲店送出的體驗券一張(或_元代金券),并參加抽獎活動,獲取精美獎品;8月9日17:00現場揭曉評選結果,評比出“最動人情話獎”、“最有創(chuàng)意情話獎”、“最佳人氣情話獎”、“最樸實情話獎”、“最幽默情話獎”等五個獎項,獲獎者均可獲贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎者若干名(獎項及獎品由美甲店自定);

      四、活動宣傳

      1、宣傳重點時間:活動前五天

      2、宣傳手段:

      a、派單(主題:致男士的一封信,);

      b、懸掛橫幅(活動主題);

      c、海報張貼或_展架展示(活動內容說明);

      d、夾報;

      e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);

      五、活動備注事項:

      1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標對象――男士;

      2、宣傳話術重點:著重強調送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關愛,是愛的實際行動表現;

      3、制定活動銷售目標,并分解給各美甲師相應任務指標,活動結束后按照達成率情況進行獎賞。

      4、美甲店店內須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;

      5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;

      美容院拓客活動方案4

      陌生大市場開發(fā)準客戶的重要方法和門路:

      一、跟加盟店的老板溝通

      跟加盟店老板了解當地較密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會資源、人脈關聯(lián);了解當地美容院的優(yōu)劣勢和特色產品服務。

      二、陌生拜訪:

      陌生拜訪是一個古老的但比較牢靠的方法,他可以使您在尋訪客戶的同時,了解客戶、了解市場、了解景致名勝、風土著土偶情,因此,銷售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿著喜悅和成績感。

      陌生拜訪前,先去買一張當地輿圖,熟習當地環(huán)境。在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里,直接拜訪某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個人,從中尋找準客戶的常用的而又行之有效的方法。

      陌生拜訪時,您應根據自己所銷售的產品的各種特征和用處,進行必要的銷售拜訪的可行性研討。陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標人群,是每次拓客的第一步,很多人都瞄準了銀行、通訊、保險、商城等大型VIP單位,而且是瞧準了他們的頂級VIP客戶。當然,就實踐而言,并沒有錯,越頂級的越有消費潛力。這樣是對的,因為目前的市場情況只有銀行、通信、保險、商城等大型單位湊集了足夠多的VIP客戶。在開發(fā)新客戶時,我們會常常聽到“掃樓”,就是要挨家挨戶去推廣。例如尋找女性美容客戶,除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區(qū)”、“掃街”、“掃超市”、“掃學?!薄ⅰ皰咩y行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”,“掃”所有的女人,甚至是男人,因為,男人都是女人生的,他可以送給他母親或者他至愛的女人。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚再宣傳。

      陌生拜訪只有在特定范圍內對所有對象無一漏掉地尋找察訪,就一定可以找到足足數量的客戶。走出去向100位準客戶介紹你的產品,不要在意他們是否購買,不要有任何的擔憂懼怕,或是給自己壓力,這樣,你簡直不費吹灰之力就可以銷售出去,就會賣出最好的成就!

      陌生拜訪的優(yōu)點是:

      1)可以借機進行市場考察,從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶的需求情況;

      2)可以積聚銷售工作教訓;

      3)能夠擴展所銷售產品或服務的影響,使客戶構成獨特的商品印象;

      4)若銷售員當時做了必要的抉擇和預備,而且拜訪和銷售技能切當,則可以爭奪更多的新客戶。

      為了進步陌生拜訪的勝利率,應注意以下問題:

      1)在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要傾銷的產品探索透,要盡量多得去控制產品的'一些知識,因為這些知識都會輔助你戰(zhàn)勝在銷售工作中遇到的艱苦。試想一個對自己產品不了解的人如何去壓服別人購買你的產品呢,然而缺乏產品常識的你也會讓客戶對你發(fā)生介意的,所以在開始銷售工作前,你首先要把自己的產品了解清晰。

      2)注意自身形象

      因為您就是公司、產品的形象代言人,你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場拜訪時給客戶的第一印象而客戶對您的第一印象將決定銷售的成功與否。

      3)有效終場白

      與客戶面談之前,需要恰當的開場白。好的開場白是銷售成功的一半。在實際銷售工作中,首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的注意和興致,然后,說生產品帶給客戶的的利益,迅速轉入面談階段。

      開場白:您好!我是做金娜寶美容養(yǎng)生的。我是來給您送優(yōu)惠券的,盼望您能去親自體驗一下綠色平安、美容理療的全新痧道美容理療方式,讓您18天由內而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時間給您說說,好嗎?

      3)沖破害怕感

      對陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨?。如果在陌生拜訪的時候受到拒絕,而您又一而再再而三地去回憶的話,只會影響您的信心和斗志。要知道,被拒絕是很正常的情況,拒毫不是沖著您個人而來,而是貿易社會對任何一種銷售行動的畸形反響模式。當客戶對我說不斷,只表現我的銷售機會不對,或我對產品能帶給客戶的讓那些負面反映見鬼去吧,我面帶微笑繼承下一個尋訪!感激拒絕,因為它讓我在下一個尋訪中表現得更棒,成功得更快!我面帶微笑持續(xù)下一個尋訪!

      記?。撼晒Φ匿N售就是把話說出去,把錢收回來。

      3、中心人物帶動法

      是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現某一存在影響力的中央人物,并在其幫助下把該范疇里的個人或組織變成準客戶。采取這種方法癥結在于獲得中央人物的信賴與配合。核心人物帶動法的長處是:

      1)節(jié)儉銷售人員的時間和精神

      2)銷售業(yè)績提升

      3)可擴大產品的影響力

      4、客戶轉介紹

      客戶轉介紹可托度高,容易成功。但條件是服務好當下的客戶。要想讓現有客戶推薦新客戶,關鍵是業(yè)務人員要讓現有客戶滿意,樹破自己的個人品牌形象,這樣,客戶才會樂意為你推薦新客戶。好好應用轉介紹,可讓銷售事半功倍。

      當客戶接收你的產品或服務后,即可要求轉先容。留神:不要在要想讓現有客戶推舉新客戶,要害是業(yè)務職員要讓現有客戶滿足,建立本人的個人品牌形象,這樣,客戶才會愿意為你推薦新客戶。他接受產品前請求轉介紹,免得其余不懂得或謝絕產品的人影響她購置的決議。

      可對拒絕者要求轉介紹,由于,若她轉介紹的客戶接受了產品有可能會反過來影響曾經做不了決定的她。

      要求轉介紹的話術:

      1)您一個人去做美容會不會孤獨了點,找?guī)讉€要好的朋友陪您一起去吧。來,請您在這寫上他們的聯(lián)系電話和姓名,我也給她們送優(yōu)惠券去。謝謝您的信任和支撐!

      2)您的四周有哪些女性是愛美的?我去跟她說說。(此話也可對拒絕你的人說)

      3)您的親人友人中,有那幾位是愛美的,請您把她的接洽電話和姓名寫在這,我給她送去,這么好的機遇不要讓她們錯過了!(此話也可對拒絕你的人說)

      5、充分利用互聯(lián)網

      互聯(lián)網的飛速發(fā)展,使其成為了繼三、充傳統(tǒng)的電視、報紙媒體后的第三大媒體,互聯(lián)網逾越了時間、空間、語言的局限,巨額的資訊量吸引了越來越多的注意力。銷售人員應該通過互聯(lián)網搜尋與自己業(yè)務相關的客戶信息,通過發(fā)送郵件、在一些免費提供的宣布平臺上發(fā)布產品廣告、在相干專業(yè)網站(社區(qū))發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。純熟的應用互聯(lián)網發(fā)展客戶和維護客戶已經逐步成為了一種趨勢。

      6、留意路上及媒體信息

      銷售人員通常風里來雨里去的奔走在市場與客戶之間,這不應該是一個苦楚的過程,行走在路上的時候不應該抬頭促前行,應該在觀賞路邊風景的時候,關注來自路邊的客戶信息。馬路上有客戶?當然有!一位坐在你身邊的人,一個路牌廣告透漏的信息,一個店名稱透漏的信息,一個電臺播送里面的廣告透漏的信息。。。其中的某條信息就有可能成為你的客戶,你接受到每條信息后應該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務有沒有關系?擅長抓信息也是銷售人員成功的一個重要因素。

      7、電話號碼簿

      可想法找到一本當地的電話號碼簿(黃頁),里面有具體的單位聯(lián)系電話和地址,便利找到潛在客戶。

      8、與當地銷售人員交友取得資源

      那些人手里有你要做的真正客戶,而都是他們已經開始協(xié)作并了解客戶的內情的人。

      四、專業(yè)銷售流程及銷售話術

      您好!我是做金娜寶美容養(yǎng)生產品的。我是來給您送優(yōu)惠券的,愿望您能去親自體驗一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式,讓您18天由內而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時間給您說說吧:

      (拿出簡介及服務項目表)你看咱們的服務名目有:肩頸理療套裝系列;乳腺暢通理療系列;清腸排毒養(yǎng)顏套裝系列;溫膝護腿頤養(yǎng)系列;靜心安神攝生套裝系列;

      五行經絡養(yǎng)生套裝系列。給您用的美容養(yǎng)出產品是有名的品牌:金娜寶。您據說過嗎?(客戶:不)

      金娜寶品牌的產品在全國已有100多個加盟店,當初才剛進駐這個城市,您沒聽說過也難怪。金娜寶是綠色、源自天然的意思,是中國自然動物香薰產品及服務的專業(yè)品牌,以其精純有效的產品品德、專業(yè)親熱的服務水準敏捷成長為中國最值得依附和最有美譽度的純天然香薰精油品牌,“金娜寶”美容養(yǎng)生系列以外調內養(yǎng)達到養(yǎng)生和美容雙重后果,痧道通絡養(yǎng)生超出所有傳統(tǒng)養(yǎng)生,從全新的角度和貼心的人文關心全面提升都市人的生涯品質,引領知性、高貴口味的生活方式。講求的是內養(yǎng)外調、循序漸進、保險有效的美容養(yǎng)生方式。(當客戶填好材料交錢后,致謝:“感謝您的信任和支持”并立即要求轉介紹,轉介紹的話術參看要求轉介紹的話術)

      五、客戶異議處理

      減少客戶提出反對意見的方法之一,就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完全,顧客對產品的了解越明白。如果銷售的方式不準確,客戶當然不愛好。所以,處理反對意見的重點應放在提前防備上,而不是事后處理亂了方寸。銷售不是拳擊競賽,客戶以反對意見出擊,銷售人員進行回應,這只能導致客戶發(fā)動另一次出擊,并可能久長連續(xù)下去。如果你發(fā)現反對意見許多,補救的第一步就是從自己的銷售檢查。

      客戶的反對意見就是登上成功的階梯,是銷售流程中很重要的一部分,而你的回應方式也將決定銷售結果的成敗。

      大多數產品或服務本身都包括著兩三條客戶的反對意見,有法則地忽然呈現。客戶是否會有反對看法或會有什么樣的反對意見,就應當在銷售前做預先假設和處置。您首先應當自負,因為您已經做好了充足的籌備,其次,應該具備敷衍這些反對意見的解決方法。

      美容院拓客活動方案5

      一年一度的五一節(jié),是美容院最重要的節(jié)日之一。如何利用這個節(jié)日做好活動,為上半年的業(yè)績打好堅實的基礎呢?經歷了拍拍秀、賭城之夜、慈善9+1,百店喜樂會、專家坐診等花樣繁多的活動之后,很多院長發(fā)現大部分的活動都是殺雞取卵式的傷客活動,不利于美容院的長久經營。那么,做什么樣的活動才能良性地提升業(yè)績呢? 回到營銷的本質上來說,要想提高業(yè)績,只有三種途徑:1、增加新客戶人數;2、深挖老客戶的消費潛力;3、讓老客戶幫我們轉介紹。越來越多的院長發(fā)現,只有站在顧客立場,為她提供真實有效的產品,想方設法幫她解決問題,摒棄華而不實的花樣,才能持久獲得顧客的滿意與信賴,美容院才能獲得源源不斷的'收入!所以,本方案的目的就是以極少的投入,深挖老客戶的消費潛力,提高客戶滿意度的同時,獲得優(yōu)質轉介紹客戶。同時,拓展新的客源。 嫩白修復液,作為一款安全而又見效快的高保養(yǎng)產品,不管是作為拓客的工具,還是作為鎖客、留客的手段都是非常好的,已經幫助全國1000多家店達到良好的效果--業(yè)績良性增長,客戶滿意度提高、轉介紹增加!

      一、深挖老客戶的消費潛力

      1、老客戶篩選

      先組織美容師分析客人,篩選出10個左右3A級客戶。要求:1、有錢:能消費起中高端產品的客人,2、有需求:想改善皮膚現狀的,3、能快速決策的。嚴格按以上要求,進行篩選。

      2、準備

      印制面值980元的“皇室面部護理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天 ,此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項目3次(每次用半支產品即可),連續(xù)3天每天1次。以五一節(jié)回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3A級客戶?;适颐娌孔o理流程如下:

      潔面(用性質溫和的潔面乳)→補水面膜→爽膚水→嫩白修復液(按摩或超聲波導入,皮膚薄的客戶用手法按摩5-10分鐘,皮膚表皮層厚的用超聲波導入5-10分鐘)。

      3、客戶體驗

      客人第一次來體驗時,先做半張臉,然后讓客人看效果(皮膚細膩、光滑、通透、毛孔縮?。?,引導客人確認效果后再做另半張臉,第一次只說效果和作用機理,不做銷售;

      第二天來做時,邊做邊引導成交,成交價可定為XXXX元/小套盒(XXXX元/大套盒)。

      可享受:

      a、20次皇室面部護理(抗衰嫩膚)服務;

      b、一個36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產品交給客人帶回家用;

      c、送客人一張價值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);

      d、贈送兩張價值980元的皇室面部護理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3A級的朋友,獲得轉介紹的權利和收益!

      e、另贈送專業(yè)線的保濕效果好的爽膚水1瓶,保濕面膜貼X張。

      第二天未成交下來的客戶,第三天來做時繼續(xù)成交,連續(xù)三次讓客人看到效果,只要客戶有消費能力,一般情況下都能成交。個別嫌貴的客人,可以先成交7支XXXX元(可以來店做7次,客戶帶產品回家做7次,每次半支)。用完后再補足余款享受以上方案將會很容易。

      二、轉介紹,實現自動拓客

      經大部分店家在元旦、三八節(jié)實踐證明,以上方法的成交率和客戶滿意度都很好,所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做為代金券,存到她賬上。這樣就會形成自動拓展高端客戶的良性循環(huán),象雪球般越滾越大。

      三、多管齊下,拓展新客源

      1、印制宣傳單,核心內容是原價380元的“皇室面部護理”,三八節(jié)期間僅需38元,發(fā)給附近效益好的機關事業(yè)單位女性及高檔小區(qū)。吸引客戶前來體驗(體驗流程和上面一樣)。

      2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進行異業(yè)聯(lián)盟。印制消費券,作為對方的贈品,顧客在對方店內消費滿一定金額,即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護理”。實現把對方店里的高端顧客免費輸送給你。

      注意:體驗客戶和老客戶不一樣,必須強力成交(由于信賴感還不夠強,成交7支的小方案即可,后期再不斷提升),否則客戶將一去不返。

      美容院拓客活動方案6

      縱觀美容行業(yè)的諸多美容院,都存在兩個方面的問題。

      其一:一個店的員工之間業(yè)績相差很大,能力強的每月能做幾萬,能力差點的只能做幾千;

      其二:美容院每個月的業(yè)績得不到保障,有促銷就多一些,沒促銷業(yè)績就少的可憐。究其根本還是因為美容院缺乏一個標準而全面的營銷系統(tǒng),完全依靠員工的個人能力或促銷活動來支撐一個店的業(yè)績。試問這樣的營銷怎么能長久呢?

      28Days加盟店的銷售,實現了完全的標準化和統(tǒng)一化,我們提倡的是通過視覺、聽覺、味覺、觸覺、感覺的全面引導和沖擊,從而達到整店營銷,而不是依賴某個人的能力進行銷售。避免因加盟店銷售人員能力的強弱而造成業(yè)績的差別。

      美容院拓展新客源四大招數

      招數1:美容院要經營受顧客歡迎和喜愛的美容院

      在行業(yè)競爭日益激烈的今天,消費者的口味被吊得越來越高,因此,現在的美容院要想為顧客提供完善周到的服務,不但需要過硬功夫的專業(yè)技術,還必須配合熱情而富有特色的服務以滿足顧客的需求,讓顧客感到心情舒暢與心理滿足

      總之,拓展客源一方面要想辦法吸引顧客上門,另一方面則要積極、主動地為顧客提供優(yōu)質周到的美容服務,這兩方面對于美容院拓展客源而言,是相輔相成的,缺一不可

      招數2:美容院經常以獨具特色的營銷活動拓展客源

      現代社會,人們獲取資訊的渠道十分廣泛,因此“酒好還要賣吆喝”。

      美容院經常開展特色營銷活動,以贏得顧客良好的口碑,這也是現代美容院拓展客源的一個必要途徑。

      招數3:美容院對顧客群的實行組織化、團體化管理

      現在大多數美容院都是以區(qū)域內的顧客為主要對象進行經營,所以確保顧客來店的穩(wěn)定性很重要。美容院為了確保固定客源的長期保持,實行顧客會員制度,以謀求固定的組織化。美容院老板組織顧客的方法有:一般會員制度;入場券會員制度;友情卡會員制度;美容講座會員制度等。

      招數4:美容院采用免費體驗卡或友情卡拓展客源

      美容院拓展客源的`另一種有效方法,就是充分利用免費體驗卡或友情卡,它的主要好處就是美容院可以采取積極、主動的方式拓展新客源。其具體操作方式為:將事先制作好的免費體驗卡派發(fā)給目標消費群,讓顧客通過對美容院服務、技術、產品的體驗,加深對美容院的了解和認識,使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。

      美容院除了派送免費體驗卡,還會可根據自己的實際情況,制作友情卡,把友情卡散發(fā)給來店做美容的所有顧客,并向顧客承諾,如果她為美容院介紹了5名以上的客人,她就能從美容院得到一定數額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養(yǎng)品。

      美容院拓客活動方案7

      一、低門檻法:

      方案1:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。

      方案2:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。

      方案3:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。

      方案4:年卡740元,送產品380元,30次沐足,10次焗油。

      說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。

      方案5:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上,加入一個1888元的準入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉卡。

      類似方案還有許多:如與“三.八”,只花“38”元的促銷標語,美容院全部服務項目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。十一時侯,100元選美容院三個項目連做的服務。今年是建國六十周年,還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進容光煥發(fā)迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。

      二、透支法:

      方案6:儲值卡:現有許多美容院用儲值卡來做銷售,在沒有新品牌新項目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費者繳納1萬元給美容院,其護理,項目五折,產品六折??赡苓€有八千,六千等。這種促銷政策的設計有優(yōu)點,但對于美容院利潤來說損失具大。

      方案7:保值卡:消費者預存2萬,2年后基礎護理后,2萬現金全部退回,號稱美容股票;

      方案8:消費者繳納1萬元,就可在一年內不限次數,不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。

      方案9:將美容院項目拆分,進行終身免費的服務,如油壓終身卡;基礎護理終生卡;

      說明:其實美容本身就有融資的性質,以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,

      方案10、“消費儲值”模式:消費儲值方式通過變相返點返現的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可留住顧客長期消費,如:每1000元作為一個儲值基底數,以客戶名義在銀行設立一個戶頭,客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元產品,存入客戶銀行帳戶10%現金,存入客戶積分卡10%的積分點數,贈送‘親情卡’2張,積分點數金額客戶在店內消費服務項目全額抵現金使用,購買產品抵50%現金使用,銀行現金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。

      注:每張親情卡可做2次免費護理,本人不可使。

      三、對比法:

      方案11、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;

      方案12、美容院年卡20xx元+1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產品。)

      說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。

      如美容院設計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。

      四、撕單法:

      其政策大致如下:

      方案13、如相關減肥項目,號稱五百元做一百個項目,其實從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個地方,全套下來只相當于做了十次而已,如果顧客現場能成交,根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數,多項目,抽獎券等;

      方案14、案例如:1、美容院常見促銷政策:年卡:20xx元,送1000元產品,額外再送手護10次、卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價值感。

      方案15、鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉化調整為:第一步:美容院半年卡1500元,送產品1000元,限活動當天開卡有效;第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優(yōu)惠;第三步:如果顧客再愿意,手部護理5元/次,限10次,卵巢保養(yǎng)10元/次,限10次。

      說明:不要一次把好處給人,還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望,因小失大。

      五、劃點法:

      其政策大致如下:自由劃卡式消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:

      方案16、如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。

      說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養(yǎng)成習慣就很麻煩。

      六、現金法:

      其政策大致如下:

      方案17、美容院年卡1380元,送價值700禮品套盒;

      方案18、美容院年卡20xx元,7折優(yōu)惠,同時送700禮品套盒

      方案19、美容院年卡20xx元,做到10次時,返現金600元或旅游,同時贈送同時送700禮品套盒

      說明:三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產生注意力,容易達成。

      七、體驗法:

      其政策大致如下:方案20、在美容院開設體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是豐胸等高價位服務),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎護理,或從在淡季時1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項目做。

      方案21、案例:某美容院開業(yè)之際,在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,宣傳其推出的“1—30元錢,就能買年卡”的促銷活動。促銷活動規(guī)定,在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務年卡,其售價,根據消費者來店購買順序依次定為1元——30元。售完為止,其它服務項目均按原價銷售。

      方案22、某美容院為吸引消費者,贏得市場競爭,推出了“0—25元體驗價,體驗后,根據感覺付款”的促銷活動?;顒右?guī)定,凡在本店體驗任何美容服務項目,其最高體驗價格均為25元,且消費者體驗完畢后,可根據自身感受酌情付款。此方法就是500種傳統(tǒng)方法中的【任開價方法】

      方案23、某家從上海進入北京的SPA美體俱樂部,一進北京便在其周邊的大型社區(qū)內廣泛發(fā)放“99元,體驗什么是SPA”的服務體驗優(yōu)待券。優(yōu)待券上標明,凡持此優(yōu)待券的消費者只需花費人民幣99元,即可體驗分別價值280元和380元的面部芳香美容護理和背部芳香美容護理各一次。由于該俱樂部裝修豪華,且周遍居住的消費者具有較高的消費能力,因此在促銷的前一個月當中,有近100人使用優(yōu)待券進行了消費,并有20余人成為了該俱樂部的會員(美容院共發(fā)放優(yōu)待券4000余張)。這種方法在美容院文化與管理一書就提到,如果現場在配一些SPA文化的東西如碟,書,展板等就更好了。

      說明:體驗方法是由最早街邊派單衍生轉化而來,就拿街邊派單來說,到現在還是有很多公司在用,用得還不錯,就看有沒新意,麥當勞肯得雞的優(yōu)惠券,學生卡,網上下載都有此種方法的影子。

      八、特價法:

      其政策大致如下:方案24、北京一家設在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達到招攬生意,同時清理庫存的目的,在5.12護士節(jié)期間,舉辦了為期十天的“只要你是護士,就可享受3折”的憑證優(yōu)惠促銷活動。凡是醫(yī)院女性護士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20余種產品。

      說明:此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應該有效區(qū)分很重要。

      九、超值法:

      其政策大致如下:

      方案25、活動期間消費者選購消費公司產品達300元者,額外加20元,可獲贈價值XXX錢的禮包:送一個大禮包包括:XXXX產品價值148元。XXX沐浴露價值130元,旅行包價值36元。

      方案26、某美容院與巧克力公司及加盟店聯(lián)合舉辦“美麗情人鮮花浪漫日”禮品促銷活動?;顒右?guī)定:凡在2月14日情人節(jié)當天,在該美容院購買任何產品或服務者分別“加5元、10元、15元,可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支”。

      方案27、又如:顧客購家裝專業(yè)豐胸套裝特賣2680元(定價2880元),特別贈送手部年卡(或美甲一張),打時間差,用來鎖定顧客全年來美容院;

      說明:這是我們廠家許多年前經常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動300元產品銷售,當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西,自己來做促銷。到后來演變成與會員制結合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價值3800元,但禮物不能是產品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規(guī)銷售的產品。

      十、抽獎法:

      方案28、美容院舉辦了“月月有抽獎,季季送大禮”活動,每個月抽出小獎,每季抽出大獎,小獎為產品或贈品,凡在3個月內到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現場抽獎活動,獎品有十余種,其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。

      十一、置換法:

      方案29、也稱抵價法:凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現金活動”纖體項目服務卡:20xx元/10次(無產品)

      推薦產品搭配:腹部減肥:循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)

      腿部減肥:循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)

      關于精油空瓶的相應抵用金額:1.抵用50元的空瓶有:茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油);2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油

      活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡,可獲贈該護理卡所剩余次數的護理(注:不超過該卡一半的次數),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數不超過三個);

      說明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置換概念讓顧客覺得價值。

      十二、捆綁法:

      方案30、三合一活動:全價購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素);半價購眼部特護一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜);三折購夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)

      方案31、再如:購基礎年卡一張,可優(yōu)惠五折購保健品,四折內衣等相關附屬產品等)

      說明:結合顧客注意力,推廣全套美容院產品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。

      十三、打包法:

      方案32、在許多大店里面,計算顧客全年的消費,一年年卡20xx元,賣顧客20瓶產品,每瓶100元,共20xx元,共4000元,但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服,不如做一個顧客全年美容方案:全年護理卡4000元加自由選用產品20次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產品的需求。

      說明:這樣不至于經常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受。

      十四、轉卡法:

      方案33、學習銷售型連鎖的轉卡形式,以顧客愛占小便宜心理,讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡,如果轉卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。依次類推。或者余額翻倍。還有一種轉卡則是。

      方案34、某某美容院首經常舉辦“月月有抽獎,天天有優(yōu)惠”的活動,讓有潛力有意向顧客去抽獎,人人有獎品,等領獎時,就有銷售機會,顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優(yōu)惠的誘惑,銷售了740元的超值特惠卡,內容為15次面部經絡美容護理。等顧客第二次來的時候,不管她是否想買了,通過店長、部長、經理的說服,推銷價值20xx元的眼部護理30次。在此基礎上,視顧客的購買力和欲望,可升為3800的卡,或者直接升為5800的卡。如果錢不夠,可由店長代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時間上繳財務,不能退了。此外,還有辦9800的終生卡,有許多優(yōu)惠和好處,如果顧客帶個人也來辦終身卡,該顧客能享受積分優(yōu)惠,價值不等。終身卡,也分類型:如暖油包身終身1萬5,足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護理,就多提一些轉卡的人和事,讓客人產生對比感和攀比心,從而達到轉卡的作用。

      十五、雙倍法:

      方案35、凡來店的顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張例如:辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡,買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設定而已,如原來一個卡價值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產品,讓另一個購買。

      說明:該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友,但要限次數,時間。

      十六、轉介紹法:

      方案36、如年卡20xx元,送價值900元的產品,幾瓶最好有差價。再送友情卡一張(月卡四次,價值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。

      方案37、免費提供“美容月票”:某美容院為推出新產品,開發(fā)新市場,舉行“免費月票”促銷活動:消費者可免費領取“美容月票”,對該促銷產品進行為期一個月的'免費體護理;凡在當月購買一定數量該促銷美容品的消費者,可免費獲得下一個月的“美容月票”;凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領取“美容月票”并進行體者,可免費獲得下一個月的“美容月票”?;顒油瞥龊笠粋€月,美容院共發(fā)放“美容月票”90余張,有近40人領到了第二個月的“美容月票”。

      方案38、全年一元錢做美容方案,將顧客去年消費者達3000元統(tǒng)計出來,只要交3000元,再交1元錢,可獲免費做美容機會。其介紹顧客的消費可以作半沖抵,如介紹二個顧客花了5000元,就沖抵2500元,上限為3000元,年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產品,一般顧客的錢都不會拿回去的。

      十七、連環(huán)累計法:

      方案39、滾動累計促銷案例:“18元包月滾動模式”介紹:用低價吸引客源增加人氣后,通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費18元可獲得:免費護理4次,再消費月卡200元可獲得:前面18元可做購買產品的優(yōu)惠,及帶一位朋友免費護理一次,再消費季卡540元可獲得:前面所消費218元做其他護理(任選)的充值,并可獲得100元家居產品贈送,再消費半年卡960元可獲得:前面所消費758元做其他護理(任選)的充值,并可獲得280元家居產品贈送,再消費年卡1680元可獲得:前面所消費1718元做其他護理(任選)的充值,并可獲得500元家居產品贈送,

      方案40“1000元充卡滾動模式”介紹:用中等價位和較大優(yōu)惠力度吸引客源,再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得:廠家贈送禮包:免費護理4次,含一瓶產品,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷一張(共價值元)。

      再消費季卡1540元可獲得:前面所消費100元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:380元家居產品贈送,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價值元)。

      再消費半年卡2960元可獲得:前面所消費1540元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:800元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷三張(共價值元)。再消費年卡6680元可獲得:前面所消費2960元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:2500元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷五張(共價值元)。

      注意:所謂“其他護理(任選)”指項目較高附加值的護理,比如卵巢保養(yǎng),背部開穴,護理中增加精油,淋巴排毒,美發(fā)、紋繡等等。(所有價格可以隨當地消費習慣和終端商自身情況不同進行調整)

      方案40、美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規(guī)定:凡在該美容院購買“年卡”和“半年卡”的顧客,若在20xx年繼續(xù)購買“年卡”和“半年卡”則在“年卡”和“半年卡”的折扣基礎上“半年卡”多折“0.5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今后每年如此,直至折扣為“0”時,便可終生享受該美容院的免費服務,新顧客也可在未來的消費中享受該措施。(即:如果擁有20xx年“年卡”享受“6折”的消費者,20xx年購買“年卡”則享受“5折”,20xx年購買“年卡”則享受“4折”。促銷措施宣布后的一周內,有100余消費者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”,同時仍有人陸續(xù)咨詢該活動。

      十八、分級護理法:

      方案41、美麗一生終極卡!只需花16888元,可享受價值服務32968元的服務,僅限8名。

      方案42、服務內容:開業(yè)三天內定購,可以成為終生永久性會員,此后下個開始凡于某某美容中心消費項目,可永久性享受護理項目7折優(yōu)惠,產品8折優(yōu)惠,某某醫(yī)院整形項目7折優(yōu)惠,(或8000元的第二年護理消費金。價值8000元)。特聘為某某美容中心巡查顧問,及時檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權利與義務,宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,答謝獲贈顧問特別獎勵。

      方案43、全年48次貼心保姆VIP面部護理,價值100元/次,共4800元;全年48次貼心保姆VIP手部護理,價值50元/次,共2400元;全年48次貼心保姆VIP頸部護理,價值50元/次,共2400元;全年48次貼心保姆VIP身體護理,價值150元/次,共4800元。

      方案44、一次性全效性無菌極致護膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。價值30元/次,二年,共2880元。

      方案45、提供全年的美容服務整合方案,專門指定式服務,配備私人美容顧問和健康顧問。價值600元。另外免費贈送全年護膚家居產品,視季節(jié),膚質,與消費習慣,配贈價值4888元王牌精選產品。能滿足全年家居護理定量需求。

      方案46、全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。

      方案47、提供親情卡2張,價值666元,每張親密式體驗服務4次。價值1200元。

      說明:在美容院將卡分極同時也要將服務分級,具體包括:項目分級,美容間分級,美容師分級,售后分級,活動分級

      另外高端美容院要將可能卡項全設計出來,如1萬,3萬,5萬,8萬,18萬,28萬,88萬等,又如高端顧客1年卡,2年卡,3年卡全部內容事先都要設計好,不要臨時搞出一些即興的東西。

      方案48、另再附些活動案例:百分百有獎促銷:終端會最后一個環(huán)節(jié)安排全情大抽獎活動,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產品或開卡,項目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份?;蛘哒f廠家的特價產品時,一等獎100元,可贈500左右元產品最好是套盒,4瓶加卡一張護理卡。通過事先核算成本,可將一、二等獎設計多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。

      方案49、瓶瓶有獎,套套有賞:設計刮刮卡:顧客買若干產品可獲刮刮卡一張,現場刮獎;有一種廠家操作的是:20變200的活動,顧客在購產品的基礎上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨:每一個產品標明積分,顧客通過會員卡確認,達到相等積分換相等物品;如果廠家的特價的時候,就可做這種升值促銷方案??腿丝蓱{著邀請函去美容院做二十元現金券,每購一個產品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。

      方案50、集體抽獎:由省經銷商或廠家牽頭,在一段時間,該區(qū)域所有終端會發(fā)生消費的顧客在全省終端會活動結束后集體抽獎。由于參與人數多,獎項可以設計得比較吸引人,如獎品為日韓旅游,筆記本電腦,摩托車,黃金珠寶首飾,婚紗照等。

      十九、常規(guī)二種買贈促

      方案51、買產品贈護理,或開卡送產品,贈護理最好是特色項目,來帶動開卡;送產還可以送輔料,如膜,手護,頸護等,帶動項目開展。還有買二送一等,買大送小,買套盒送單品等折扣方式。

      美容院拓客活動方案8

      一年一度的三八節(jié),是美容院最重要的節(jié)日之一。如何利用這個節(jié)日做好活動,為上半年的業(yè)績打好堅實的基礎呢?經歷了拍拍秀、賭城之夜、慈善9+1,百店喜樂會、專家坐診等花樣繁多的活動之后,很多院長發(fā)現大部分的活動都是殺雞取卵式的傷客活動,不利于美容院的長久經營。那么,做什么樣的活動才能良性地提升業(yè)績呢?

      回到營銷的本質上來說,要想提高業(yè)績,只有三種途徑:

      1、增加新客戶人數;

      2、深挖老客戶的消費潛力;

      3、讓老客戶幫我們轉介紹。

      一、深挖老客戶的消費潛力

      1、老客戶篩選

      先組織美容師分析客人,篩選出10個左右3A級客戶。要求:

      1、有錢:能消費3800-6800元產品的客人,

      2、有需求:想改善皮膚現狀的,

      3、能快速決策的。嚴格按以上要求,進行篩選。

      2、準備

      印制面值980元的“皇室面部護理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天,此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項目3次(每次用半支產品即可),連續(xù)3天每天1次。以三八節(jié)回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3A級客戶?;适颐娌孔o理流程如下:

      潔面(用性質溫和的潔面乳)→補水面膜→爽膚水→嫩白修復液(按摩或超聲波導入,皮膚薄的客戶用手法按摩5-10分鐘,皮膚表皮層厚的用超聲波導入5-10分鐘)。

      3、客戶體驗

      客人第一次來體驗時,先做半張臉,然后讓客人看效果(皮膚細膩、光滑、通透、毛孔縮小),引導客人確認效果后再做另半張臉,第一次只說效果和作用機理,不做銷售;

      第二天來做時,邊做邊引導成交,成交價可定為3800-4800元/小套盒(6800-7800元/大套盒)。可享受:

      a、20次皇室面部護理(抗衰嫩膚)服務;

      b、一個36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產品交給客人帶回家用;

      c、送客人一張價值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);

      d、贈送兩張價值980元的皇室面部護理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3A級的'朋友,獲得轉介紹的權利和收益!

      第二天未成交下來的客戶,第三天來做時繼續(xù)成交,連續(xù)三次讓客人看到效果,只要客戶有消費能力,一般情況下都能成交。個別嫌貴的客人,可以先成交7支1000元(可以來店做7次,客戶帶產品回家做7次,每次半支)。用完后再補足余款享受以上方案將會很容易。

      二、轉介紹,實現自動拓客

      經部分店家在元旦節(jié)實踐證明,以上方法的成交率和客戶滿意度都很好,所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做為代金券,存到她賬上。這樣就會形成自動拓展高端客戶的良性循環(huán),象雪球般越滾越大。

      三、多管齊下,拓展新客源

      1、印制宣傳單,核心內容是原價380元的“皇室面部護理”,三八節(jié)期間僅需38元,發(fā)給附近效益好的機關事業(yè)單位女性及高檔小區(qū)。吸引客戶前來體驗(體驗流程和上面一樣)。

      2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進行異業(yè)聯(lián)盟。印制消費券,作為對方的贈品,顧客在對方店內消費滿一定金額,即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護理”。實現把對方店里的高端顧客免費輸送給你。

      注意:體驗客戶和老客戶不一樣,必須強力成交(由于信賴感還不夠強,成交7支的小方案即可,后期再不斷提升),否則客戶將一去不返。

      第三篇:美容院拓客活動

      美容院拓客活動大全

      開美容院就得想辦法如何把顧客吸引到店內來消費,以此來增加美容院的業(yè)績,但是現在鈉客的方案實在是太多了。五花八門讓經營者無法下手。下面普麗緹莎小編就給大家提供幾種常見的方案和優(yōu)勢,以便參考。

      廣告納客

      美容院可以在電視上,廣告,報紙宣傳單和雜志等方面投入廣告配合美容院宣傳效果。廣告的投放也是很有講究的,比如投入的金額和回本的金額都是需要考慮的問題。這個時候我們就要以分析區(qū)域市場來進行投放,如果在投機較好的區(qū)域內,投放一些報紙雜志來傳播,這樣以便吸引顧客的興趣感。也可以在當地的咨詢公司進行咨詢廣告投放方案。

      特色項目納客

      開美容院無疑就是講究特色兩個字,美容院引進了新的項目就需要推廣出去,讓顧客知道你美容院的項目,同時在最推廣之前做好項目的相信講解和功效,最好突出一些大家比較注重的問題。比如:美白、祛痘等等。

      促銷活動納客

      促銷活動無疑是最好的納客方式,美容院舉辦一些促銷活動,吸引顧客的眼球,促銷活動的主題客可以根據季節(jié)來定,其主要目的只是為了吸引顧客。促銷活動可以多與顧客互動,用這個機會來增加之間的感情。

      會員納客

      給予老顧客以優(yōu)惠的價格,吸引新的顧客辦理會員,達到美容院業(yè)績的增長效果。讓顧客在效果中也覺得得到了好處,對于顧客來說能少給一些錢都是好事。

      知識講座納客

      針對一些高端的顧客,這類顧客普遍對美有著很高的追求感,美容院可以請一些專業(yè)的美導老師開一些講座,增加顧客與美容院之間的忠誠度。對有條件的美容院還可以詳細的策劃這個方案。對今后的發(fā)展有著很大的幫助。

      聯(lián)合促銷納客

      美容院經營的成功與否往往決定著方案的執(zhí)行力和操作性。美容院可根據附件的商場聯(lián)合做一次促銷,來增強美容院的形象。給雙方帶來更多的利益,以上幾種方法雖然是比較常見,只要美容院能靈活應用,在原有的基礎上創(chuàng)新新穎,我相信一定能給美容院帶來不錯的業(yè)績。

      第四篇:美容院拓客簡介

      概述

      美容院拓客屬于拓客形式的一種,是“拓客”運用中最成功的幾個行業(yè)之一。經過長時間的磨合與運用已經形成了一套獨立的、更適合美容行業(yè)的“拓客系統(tǒng)”。

      黃金異業(yè)聯(lián)盟單位

      銀行業(yè)

      擁有廣大的客戶群體,分低、中、高端客戶,是美容院需求的潛在客戶。證券行業(yè)

      擁有大量炒股股民,同時也是美容院一些潛在顧客。

      餐飲業(yè)

      擁有大量客源,可做異業(yè)合作伙伴。

      代表企業(yè)

      天一(國際)創(chuàng)美機構是北京天一集團旗下的一家子公司,因其注重科技動作模式的創(chuàng)新,建立適合市場部需求的產品更新和研發(fā)的特點。而成為全國最早推行“美容院拓客”的企業(yè)之一。他們在借鑒“拓客”的先進理念的同時,還根據美容行業(yè)及自身的特點加以創(chuàng)新,形成了一套更適用于美容行業(yè)的《天一金脈拓客系統(tǒng)》。

      天一金脈拓客系統(tǒng)特征

      四種心態(tài)

      1.感恩心態(tài):員工學會感恩(客戶、老板、員工之間),積極性提高,工作由被動變主動。

      2.團結心態(tài):員工凝聚力增強(老板、員工之間),內部矛盾消除。

      3.自信心態(tài):員工自信心、膽量、銷售能力大大提升。

      4.忠誠心態(tài):美容師獲得更多客源、培訓和發(fā)展機會,避免美容師流失。

      四種功效

      1.企業(yè)現金流:客源增加,銷售業(yè)績直線上升,美容院效益日趨提升。

      2.企業(yè)精英美容師:活動中、活動后,拓客老師會幫助美容美體機構的老板識別具有潛在資質的美容師,著重培訓,結合實際情況打造精英美容師。

      3.企業(yè)市場定位:經過拓客后的美容院,會很快發(fā)現店鋪適合人群,并能通過消費指數定位美容產品的價格和層次,利于美容院掌握市場先機,有的放矢做好基礎,為做當地連鎖事業(yè)鋪墊平坦大道。

      4.企業(yè)品牌:隨客源擴容,美容院在當地影響力大大增加,企業(yè)品牌知名度將前所未有的得到提升和加強。

      第五篇:美容院拓客模式

      美容院拓客模式

      “拓客”是任何一家美容院持續(xù)經營最關鍵的問題,美容院如何拓客?美容院拓客的方法有哪些?別著急,下面138小編收集了一份美容院拓客19種方法50個方案供大家參考,分別從低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點法、現金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉卡法、雙倍法、轉介紹法、連環(huán)累計法、分級護理法等拓客方法入手,幫助美容院招攬更多顧客。

      一、低門檻法:

      方案1:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。

      方案2:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。

      方案3:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。

      方案4:年卡740元,送產品380元,30次沐足,10次焗油。

      說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。方案5:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上,加入一個1888元的準入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉卡。

      類似方案還有許多:如與 “三.八”,只花“38”元的促銷標語,美容院全部服務項目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。十一時侯,100元選美容院三個項目連做的服務。今年是建國六十周年,還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進容光煥發(fā)迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。

      二、透支法:

      方案6:儲值卡:現有許多美容院用儲值卡來做銷售,在沒有新品牌新項目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費者繳納1萬元給美容院,其護理,項目五折,產品六折??赡苓€有八千,六千等。這種促銷政策的設計有優(yōu)點,但對于美容院利潤來說損失具大。

      方案7: 保值卡:消費者預存2萬,2年后基礎護理后,2萬現金全部退回,號稱美容股票;方案8:消費者繳納1萬元,就可在一年內不限次數,不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。

      方案9:將美容院項目拆分,進行終身免費的服務,如油壓終身卡;基礎護理終生卡;說明:其實美容本身就有融資的性質,以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,方案

      10、“消費儲值”模式:消費儲值方式通過變相返點返現的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可留住顧客長期消費,如:每1000元作為一個儲值基底數,以客戶名義在銀行設立一個戶頭,客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元產品,存入客戶銀行帳戶10%現金,存入客戶積分卡10%的積分點數,贈送?親情卡?2張,積分點數金額客戶在店內消費服務項目全額抵現金使用,購買產品抵50%現金使用,銀行現金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。

      注:每張親情卡可做2次免費護理,本人不可使。

      三、對比法:

      方案

      11、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;方案

      12、美容院年卡2000元+1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產品。)說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。

      如美容院設計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。

      四、撕單法: 其政策大致如下:

      方案

      13、如相關減肥項目,號稱五百元做一百個項目,其實從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個地方,全套下來只相當于做了十次而已,如果顧客現場能成交,根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數,多項目,抽獎券等;方案

      14、案例如:

      1、美容院常見促銷政策:年卡:2000元,送1000元產品,額外再送手護10次、卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價值感。

      方案

      15、鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉化調整為:第一步:美容院半年卡1500元,送產品1000元,限活動當天開卡有效;第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優(yōu)惠;第三步:如果顧客再愿意,手部護理5元/次,限10次,卵巢保養(yǎng)10元/次,限10次。

      說明:不要一次把好處給人,還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望,因小失大。

      五、劃點法:

      其政策大致如下:自由劃卡式消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:

      方案

      16、如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。

      說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養(yǎng)成習慣就很麻煩。

      六、現金法: 其政策大致如下:

      方案

      17、美容院年卡1380元,送價值700禮品套盒;方案

      18、美容院年卡2000元,7折優(yōu)惠,同時送700禮品套盒 方案

      19、美容院年卡2000元,做到10次時,返現金600元或旅游,同時贈送同時送700禮品套盒

      說明:三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產生注意力,容易達成。

      七、體驗法:

      其政策大致如下:方案20、在美容院開設體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是豐胸等高價位服務),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎護理,或從在淡季時1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項目做。

      方案

      21、案例:某美容院開業(yè)之際,在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,宣傳其推出的 “ 1 — 30元錢,就能買年卡 ” 的促銷活動。促銷活動規(guī)定,在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務年卡,其售價,根據消費者來店購買順序依次定為1元 —— 30元。售完為止,其它服務項目均按原價銷售。

      方案

      22、某美容院為吸引消費者,贏得市場競爭,推出了 “ 0 — 25元體驗價,體驗后,根據感覺付款 ” 的促銷活動?;顒右?guī)定,凡在本店體驗任何美容服務項目,其最高體驗價格均為25元,且消費者體驗完畢后,可根據自身感受酌情付款。此方法就是500種傳統(tǒng)方法中的【任開價方法】

      方案

      23、某家從上海進入北京的SPA美體俱樂部,一進北京便在其周邊的大型社區(qū)內廣泛發(fā)放 “ 99元,體驗什么是SPA ” 的服務體驗優(yōu)待券。優(yōu)待券上標明,凡持此優(yōu)待券的消費者只需花費人民幣99元,即可體驗分別價值280元和380元的面部芳香美容護理和背部芳香美容護理各一次。由于該俱樂部裝修豪華,且周遍居住的消費者具有較高的消費能力,因此在促銷的前一個月當中,有近100人使用優(yōu)待券進行了消費,并有20余人成為了該俱樂部的會員(美容院共發(fā)放優(yōu)待券4000余張)。這種方法在美容院文化與管理一書就提到,如果現場在配一些SPA文化的東西如碟,書,展板等就更好了。

      說明:體驗方法是由最早街邊派單衍生轉化而來,就拿街邊派單來說,到現在還是有很多公司在用,用得還不錯,就看有沒新意,麥當勞肯得雞的優(yōu)惠券,學生卡,網上下載都有此種方法的影子。

      八、特價法: 其政策大致如下:方案

      24、北京一家設在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達到招攬生意,同時清理庫存的目的,在5.12護士節(jié)期間,舉辦了為期十天的 “ 只要你是護士,就可享受3折 ” 的憑證優(yōu)惠促銷活動。凡是醫(yī)院女性護士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20余種產品。

      說明:此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應該有效區(qū)分很重要。

      九、超值法: 其政策大致如下:

      方案

      25、活動期間消費者選購消費公司產品達300元者,額外加20元,可獲贈價值XXX錢的禮包:送一個大禮包包括:XXXX產品價值148元。XXX沐浴露價值130元,旅行包 價值36元。

      方案

      26、某美容院與巧克力公司及加盟店聯(lián)合舉辦 “ 美麗情人鮮花浪漫日” 禮品促銷活動?;顒右?guī)定:凡在2月14日情人節(jié)當天,在該美容院購買任何產品或服務者分別 “ 加5元、10元、15元,可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支 ”。

      方案

      27、又如:顧客購家裝專業(yè)豐胸套裝特賣2680元(定價2880元),特別贈送手部年卡(或美甲一張),打時間差,用來鎖定顧客全年來美容院;說明:這是我們廠家許多年前經常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動300元產品銷售,當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西,自己來做促銷。到后來演變成與會員制結合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價值3800元,但禮物不能是產品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規(guī)銷售的產品。

      十、抽獎法:

      方案

      28、美容院舉辦了“月月有抽獎,季季送大禮”活動,每個月抽出小獎,每季抽出大獎,小獎為產品或贈品,凡在3個月內到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現場抽獎活動,獎品有十余種,其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。

      十一、置換法: 方案

      29、也稱抵價法:凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現金活動” 纖體項目服務卡:2000元/10次(無產品)推薦產品搭配:腹部減肥:循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部減肥:循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)關于精油空瓶的相應抵用金額:1.抵用50元的空瓶有:茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油);2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油

      活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡,可獲贈該護理卡所剩余次數的護理(注:不超過該卡一半的次數),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數不超過三個);說明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置換概念讓顧客覺得價值。

      十二、捆綁法:

      方案30、三合一活動:全價購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素);半價購眼部特護一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜);三折購夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)方案

      31、再如:購基礎年卡一張,可優(yōu)惠五折購保健品,四折內衣等相關附屬產品等)說明:結合顧客注意力,推廣全套美容院產品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。

      十三、打包法:

      方案

      32、在許多大店里面,計算顧客全年的消費,一年年卡2000元,賣顧客20瓶產品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服,不如做一個顧客全年美容方案:全年護理卡4000元加自由選用產品20次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產品的需求。

      說明:這樣不至于經常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受。

      十四、轉卡法:

      方案

      33、學習銷售型連鎖的轉卡形式,以顧客愛占小便宜心理,讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡,如果轉卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。依次類推?;蛘哂囝~翻倍。還有一種轉卡則是。

      方案

      34、某某美容院首經常舉辦“月月有抽獎,天天有優(yōu)惠”的活動,讓有潛力有意向顧客去抽獎,人人有獎品,等領獎時,就有銷售機會,顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優(yōu)惠的誘惑,銷售了740元的超值特惠卡,內容為15次面部經絡美容護理。等顧客第二次來的時候,不管她是否想買了,通過店長、部長、經理的說服,推銷價值2000元的眼部護理30次。在此基礎上,視顧客的購買力和欲望,可升為3800的卡,或者直接升為5800的卡。如果錢不夠,可由店長代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時間上繳財務,不能退了。此外,還有辦9800的終生卡,有許多優(yōu)惠和好處,如果顧客帶個人也來辦終身卡,該顧客能享受積分優(yōu)惠,價值不等。終身卡,也分類型:如暖油包身終身1萬5,足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護理,就多提一些轉卡的人和事,讓客人產生對比感和攀比心,從而達到轉卡的作用。

      十五、雙倍法:

      方案

      35、凡來店的顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張例如:辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡,買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設定而已,如原來一個卡價值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產品,讓另一個購買。

      說明:該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友,但要限次數,時間。

      十六、轉介紹法:

      方案

      36、如年卡2000元,送價值900元的產品,幾瓶最好有差價。再送友情卡一張(月卡四次,價值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。

      方案

      37、免費提供“美容月票”:某美容院為推出新產品,開發(fā)新市場,舉行“免費月票”促銷活動:消費者可免費領取“美容月票”,對該促銷產品進行為期一個月的免費體護理;凡在當月購買一定數量該促銷美容品的消費者,可免費獲得下一個月的“美容月票”;凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領取“美容月票”并進行體者,可免費獲得下一個月的“美容月票”。活動推出后一個月,美容院共發(fā)放“美容月票”90余張,有近40人領到了第二個月的“美容月票”。

      方案

      38、全年一元錢做美容方案,將顧客去年消費者達3000元統(tǒng)計出來,只要交3000元,再交1元錢,可獲免費做美容機會。其介紹顧客的消費可以作半沖抵,如介紹二個顧客花了5000元,就沖抵2500元,上限為3000元,年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產品,一般顧客的錢都不會拿回去的。

      十七、連環(huán)累計法:

      方案

      39、滾動累計促銷案例:“18元包月滾動模式”介紹:用低價吸引客源增加人氣后,通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費18元可獲得: 免費護理4次,再消費月卡200元可獲得:前面18元可做購買產品的優(yōu)惠,及帶一位朋友免費護理一次,再消費季卡540元可獲得:前面所消費218元做其他護理(任選)的充值,并可獲得100元家居產品贈送,再消費半年卡960元可獲得:前面所消費758元做其他護理(任選)的充值,并可獲得280元家居產品贈送,再消費年卡1680元可獲得:前面所消費1718元做其他護理(任選)的充值,并可獲得500元家居產品贈送,方案40“1000元充卡滾動模式”介紹:用中等價位和較大優(yōu)惠力度吸引客源,再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得:廠家贈送禮包:免費護理4次,含一瓶產品,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷一張(共價值 元)。

      再消費季卡1540元可獲得:前面所消費100元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:380元家居產品贈送,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價值 元)。

      再消費半年卡2960元可獲得:前面所消費1540元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:800元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷三張(共價值 元)。再消費年卡6680元可獲得:前面所消費2960元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:2500元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷五張(共價值 元)。注意:所謂“其他護理(任選)”指項目較高附加值的護理,比如卵巢保養(yǎng),背部開穴,護理中增加精油,淋巴排毒,美發(fā)、紋繡等等。(所有價格可以隨當地消費習慣和終端商自身情況不同進行調整)方案40、美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規(guī)定:凡在該美容院購買 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的顧客,若在2002年繼續(xù)購買 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 則在 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的折扣基礎上 “ 半年卡 ” 多折 “ 0.5折 ”;“ 年卡 ” 多折 “ 1折 ”。而且,今后每年如此,直至折扣為 “ 0 ” 時,便可終生享受該美容院的免費服務,新顧客也可在未來的消費中享受該措施。(即:如果擁有2008年 “ 年卡 ” 享受 “ 6折 ” 的消費者,2009年購買 “ 年卡 ” 則享受 “ 5折 ”,2010年購買 “ 年卡 ” 則享受 “ 4折 ”。促銷措施宣布后的一周內,有100余消費者購買了該美容院的 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ”,同時仍有人陸續(xù)咨詢該活動。

      十八、分級護理法:

      方案

      41、美麗一生終極卡!只需花16888元,可享受價值服務32968元的服務,僅限8名。

      方案

      42、服務內容:開業(yè)三天內定購,可以成為終生永久性會員,此后下個開始凡于某某美容中心消費項目,可永久性享受護理項目7折優(yōu)惠,產品8折優(yōu)惠,某某醫(yī)院整形項目7折優(yōu)惠,(或8000元的第二年護理消費金。價值8000元)。特聘為某某美容中心巡查顧問,及時檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權利與義務,宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,答謝獲贈顧問特別獎勵。

      方案

      43、全年48次貼心保姆VIP面部護理,價值100元/次,共4800元;全年48次貼心保姆VIP手部護理,價值50元/次,共2400元;全年48次貼心保姆VIP頸部護理,價值50元/次,共2400元;全年48次貼心保姆VIP身體護理,價值150元/次,共4800元。

      方案

      44、一次性全效性無菌極致護膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。價值30元/次,二年,共2880元。

      方案

      45、提供全年的美容服務整合方案,專門指定式服務,配備私人美容顧問和健康顧問。價值600元。另外免費贈送全年護膚家居產品,視季節(jié),膚質,與消費習慣,配贈價值4888元王牌精選產品。能滿足全年家居護理定量需求。

      方案

      46、全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。

      方案

      47、提供親情卡2張,價值666元,每張親密式體驗服務4次。價值1200元。

      說明:在美容院將卡分極同時也要將服務分級,具體包括:項目分級,美容間分級,美容師分級,售后分級,活動分級

      另外高端美容院要將可能卡項全設計出來,如1萬,3萬,5萬,8萬,18萬,28萬,88萬等,又如高端顧客1年卡,2年卡,3年卡全部內容事先都要設計好,不要臨時搞出一些即興的東西。

      方案

      48、另再附些活動案例:百分百有獎促銷:終端會最后一個環(huán)節(jié)安排全情大抽獎活動,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產品或開卡,項目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份。或者說廠家的特價產品時,一等獎100元,可贈500左右元產品最好是套盒,4瓶加卡一張護理卡。通過事先核算成本,可將一、二等獎設計多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。

      方案

      49、瓶瓶有獎,套套有賞:設計刮刮卡:顧客買若干產品可獲刮刮卡一張,現場刮獎;有一種廠家操作的是:20變200的活動,顧客在購產品的基礎上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨:每一個產品標明積分,顧客通過會員卡確認,達到相等積分換相等物品;如果廠家的特價的時候,就可做這種升值促銷方案??腿丝蓱{著邀請函去美容院做二十元現金券,每購一個產品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。

      方案50、集體抽獎:由省經銷商或廠家牽頭,在一段時間,該區(qū)域所有終端會發(fā)生消費的顧客在全省終端會活動結束后集體抽獎。由于參與人數多,獎項可以設計得比較吸引人,如獎品為日韓旅游,筆記本電腦,摩托車,黃金珠寶首飾,婚紗照等。

      十九、常規(guī)二種買贈促 方案

      51、買產品贈護理,或開卡送產品,贈護理最好是特色項目,來帶動開卡;送產還可以送輔料,如膜,手護,頸護等,帶動項目開展。還有買二送一等,買大送小,買套盒送單品等折扣方式。

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