第一篇:關(guān)于新醫(yī)院的宣傳方案
關(guān)于新醫(yī)院的宣傳方案
一、軟文+硬廣
定好一個(gè)主題,通過軟文+硬廣廣而告之新醫(yī)院新地址。軟文:微信推送、當(dāng)?shù)亻喿x率高的報(bào)紙等植入軟廣告;硬廣:雖然國龍醫(yī)院有不打商業(yè)廣告的傳統(tǒng),但“酒香也怕巷子深”,必要的廣告宣傳是要有的,①公交車身廣告是個(gè)好的選擇,多條線不同車次的公交車身廣告每天跑很多趟,尤其在上下班高峰期效果最佳,建議采用此宣傳方法;②與政府相關(guān)單位聯(lián)系,將近新醫(yī)院的公交站牌改名為“XX醫(yī)院”,此舉給人一種信心,因?yàn)橹挥姓?guī)、長久辦下去的企業(yè)才有資格獲得公交站名稱的資格(這是作為市民的一種心理);③運(yùn)用交通音樂廣播每天定次廣告,可以只說口號(例如:xxxxxxx,xxxxxxx,xx醫(yī)院,新址:??,電話:??),聽得時(shí)間久了,就有“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”的效果了。
二、持續(xù)的社區(qū)健康服務(wù)
持續(xù)的社區(qū)健康服務(wù)是最接地氣的宣傳方式,把技術(shù)、服務(wù)和新醫(yī)院的地址、特色等帶進(jìn)社區(qū)去,這就是免費(fèi)的廣告。做一些例如健康講堂、免費(fèi)健康咨詢、骨科康復(fù)指導(dǎo)等。同時(shí),制作一些小禮物(如帶logo、地址、微信二維碼、電話、網(wǎng)址等信息的手提袋、鑰匙包、小藥盒、體溫計(jì)等實(shí)用物件)。
三、與當(dāng)?shù)孛襟w合作搞活動造勢
與當(dāng)?shù)卣?guī)的、有影響力的媒體合作,可以通過對方媒體(例如交通音樂廣播、xx日報(bào)及其他平臺)合作,尋找一個(gè)契合點(diǎn),如“寧夏好鄰居,xx醫(yī)院與您依醫(yī)相伴”活動,廣而告之國龍醫(yī)院每年進(jìn)行多少例慈善救助。
四、用公交車定時(shí)定點(diǎn)接送病人到新醫(yī)院就診、體檢
購買兩輛公交車,定時(shí)定點(diǎn)接送社區(qū)居民來就診或進(jìn)行體檢,在便民利民的同時(shí),讓更多人有更多的機(jī)會到新醫(yī)院走一遭。
第二篇:醫(yī)院宣傳方案
神采集團(tuán)外聯(lián)部401醫(yī)院宣傳文案0515號
一、前言:
策劃目的:為了更好地宣傳神采企業(yè)形象,針對青島項(xiàng)目401醫(yī)院這個(gè)代表性項(xiàng)目進(jìn)行典型化推廣,從而達(dá)到提升神采集團(tuán)企業(yè)社會認(rèn)知度的效果。
進(jìn)行過程:前期宣傳——中期跟進(jìn)——后期反饋
使用方法:1.資料宣傳——宣傳冊、三折頁的合理使用
2.視覺宣傳——在現(xiàn)場進(jìn)行一系列活動
二、正文
第一部分:市場分析
青島市場現(xiàn)有物業(yè)公司眾多,包括青島海信物業(yè)經(jīng)營有限公司、青島中房物業(yè)發(fā)展有限公司、青島城市建設(shè)集團(tuán)物業(yè)管理有限公司、青島東海岸物業(yè)管理公司、青島新天物業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司、青島新時(shí)代物業(yè)服務(wù)有限公司、青島海悅東林物業(yè)管理有限公司、青島華仁物業(yè)管理有限公司、青島寶青物業(yè)發(fā)展有限公司、青島惠邦物業(yè)發(fā)展有限公司等多家。我公司面臨的競爭環(huán)境十分激烈,更需要體現(xiàn)公司的前沿性、高端性。
第二部分:目標(biāo)群體分析
我們物業(yè)項(xiàng)目針對的目標(biāo)群體主要是甲方,站在他們的角度要求我們自己,首先希望看到的是服務(wù)行為的提升和人員素質(zhì)的進(jìn)步。其次才會考慮硬件設(shè)施以及綜合價(jià)格之類的問題。所以我們本次的宣傳重點(diǎn)也應(yīng)該放在人員的服務(wù)行為提升和人員素質(zhì)進(jìn)步這兩點(diǎn)上。
此外,我們的宣傳也應(yīng)該涉及潛在消費(fèi)者。這一點(diǎn)上應(yīng)該突出的除了以上所述,還應(yīng)該包括集團(tuán)的規(guī)模和正規(guī)化。
第三部分 自我分析
1.神采自身優(yōu)勢。
歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚,屬于山東本土物業(yè),價(jià)格上也具有一定競爭力。
2.神采自身劣勢
歷史遺留問題沉積雜質(zhì)多。雖屬山東本土,但青島地方物業(yè)眾多,競爭壓力大。而神采本身沒有特別出彩的地方,綜合競爭力不夠強(qiáng)。
3.本次項(xiàng)目再造后有哪些變化
改變陳腐理念,提升員工的整體素質(zhì),規(guī)整管理辦法,提高工作效率,增加神采亮點(diǎn),提高自身的競爭力,使得神采脫穎而出。
第四部分 宣傳計(jì)劃
1.資料宣傳。
內(nèi)容基調(diào)——以質(zhì)量方針為指導(dǎo),融合企業(yè)文化和本次再造活動的宗旨。
元素設(shè)計(jì)——以人為本,綠色、健康
宣傳冊——內(nèi)容框架見附文1
三折頁——內(nèi)容設(shè)計(jì)配合宣傳冊,精簡,設(shè)計(jì)感強(qiáng)
2.視覺宣傳。
A禮品派送活動。印有l(wèi)ogo的小禮品,主要目的是提高我企業(yè)知名度。禮品的派送配合調(diào)查表一起使用。
B條幅和標(biāo)語的懸掛。條幅和標(biāo)語可以懸掛在醫(yī)院外以及其他可以宣傳的地方,可以起到宣傳推廣的作用。
C宣講活動。內(nèi)容包括項(xiàng)目再造ppt和宣傳講稿。見附文2.D記者招待會和新聞發(fā)布會。在內(nèi)部召開小型會議,請401醫(yī)院負(fù)責(zé)人和企業(yè)內(nèi)刊相關(guān)人員參與,共同探討一些有利于神采物業(yè)服務(wù)發(fā)展進(jìn)步的話題,收錄到企業(yè)內(nèi)刊。
E 利用內(nèi)刊,也可以邀請項(xiàng)目代表發(fā)言,收錄進(jìn)去,算是我企業(yè)提供給項(xiàng)目合作伙伴的特色服務(wù)。利用這一點(diǎn)制造噱頭,顯示神采公司與其他公司的與眾不同。
活動中結(jié)合項(xiàng)目再造中的表格進(jìn)行市場信息的采集和整理,后期錄入系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)剖析,以分析本次活動效果,遇見后期問題,提前規(guī)避隱患。
第三篇:醫(yī)院宣傳方案
洪澤縣婦幼保健院宣傳方案
一、網(wǎng)站改版
1、更改導(dǎo)航欄
2、添加就醫(yī)導(dǎo)航、圖片新聞、特色科室介紹、專家介紹。滾動播放醫(yī)院新環(huán)境、新設(shè)備、特色項(xiàng)目等。
3、添加視頻鏈接,含醫(yī)院宣傳片,健康講座等。
4、網(wǎng)站設(shè)專欄鼓勵病患投稿,稿件文字、照片等均可,設(shè)立稿費(fèi)基金。
5、網(wǎng)站信息的定期更新維護(hù),不只單純做個(gè)網(wǎng)站,而是要真正運(yùn)作起來,讓它為醫(yī)院服務(wù)。
二、媒體宣傳
1、電視媒體宣傳片播放。簡短宣傳片段約1-2分鐘,選取合適電視頻道投放。
2、報(bào)紙媒體相關(guān)活動不定期投放。(配合醫(yī)院組織的相關(guān)活動)
3、籌備醫(yī)院視頻宣傳片約10分鐘。
4、籌備院報(bào)每月一期,設(shè)電子版登于網(wǎng)站上。(鼓勵投稿)
三、活動組織策劃
1、聯(lián)合貝因美等母嬰品牌舉辦一些活動。如:寶寶爬行比賽、漂亮孕媽媽風(fēng)采大賽,六一兒童節(jié)繪畫比賽等。(活動現(xiàn)場投票鼓勵家長多帶親友團(tuán)參加增加人氣,網(wǎng)絡(luò)投票提升網(wǎng)站知名度)
2、不定期組織義診宣傳活動,形成效應(yīng)讓群眾知道醫(yī)院有一支義診隊(duì)伍,并逐步建立深刻的好印象。
四、宣傳資料投放
1、醫(yī)院宣傳冊、孕嬰指導(dǎo)手冊等定點(diǎn)投放于車站、商場(待定)、村委、社區(qū)服務(wù)站等的處免費(fèi)取閱報(bào)刊欄。
2、宣傳冊、宣傳單不定期投放。(結(jié)合醫(yī)院組織的活動、義診宣傳等)
3、宣傳展板制作選取縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等合適位置張貼投放。
五、設(shè)立客服跟蹤服務(wù)小組
1、完善病患就醫(yī)檔案以便跟蹤服務(wù)。
2、《病患服務(wù)調(diào)查表》的分析評比考核
3、配合監(jiān)督各科室進(jìn)行病患跟蹤服務(wù),定期電話回訪。
4、安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)微笑服務(wù),監(jiān)督考核,提升醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)院整體服務(wù)形象。
六、用活免費(fèi)咨詢電話
結(jié)合宣傳冊、宣傳單、宣傳展板、網(wǎng)站等各項(xiàng)宣傳手段推出免費(fèi)咨詢電話,同時(shí)客服電話同咨詢電話統(tǒng)一,相關(guān)專業(yè)咨詢項(xiàng)目可以由總機(jī)轉(zhuǎn)接,讓一個(gè)電話號碼在廣大群眾中形成深刻印象,類似于急救撥120的效果。
第四篇:醫(yī)院院慶宣傳方案
院慶宣傳方案
一.確立醫(yī)院65周年宣傳標(biāo)語 備選宣傳標(biāo)語
1、豐厚人文凝聚人心促發(fā)展,高超學(xué)術(shù)贏得未來鑄輝煌。
2、風(fēng)雨六十載,攜手鑄輝煌!
3、今朝我為酒泉市人民醫(yī)院喝彩,明日酒泉市人民醫(yī)院因我增輝。
4、六十五年的大醫(yī)品質(zhì),千萬人的健康選擇。
5、憶崢嶸歲月,嘆歷史變遷,六十五載成就輝煌;望未來征程,感時(shí)不待我,酒市醫(yī)再繼新篇!
6、鑄學(xué)育人德藝馨香,懸壺濟(jì)世慈愛蒼生。
7、厚德博愛跨越六十五年,精醫(yī)卓越再繪新宏篇。
8、厚德博愛跨越六十五年,鋪就萬眾康復(fù)之大路。
9、風(fēng)雨同舟六十五載,自強(qiáng)不息酒市醫(yī)!
10、同心同力同希望,共喜共慶共未來!
11、同慶六十五盛典,共譜酒泉市人民醫(yī)院新篇。
12、大醫(yī)六十五年,全心為人民。
13、“一帶一路”同筑夢,精醫(yī)卓越濟(jì)蒼生。
14、新征程、新夢想、新喜悅!
15、揚(yáng)帆起航六十五年,再續(xù)輝煌譜新篇!
16、真情關(guān)愛六十五載,齊頭奮進(jìn)同翱翔!
17、艱苦創(chuàng)業(yè)六十五載,跨越發(fā)展譜新篇!
18、譜宏業(yè)未來以待,揚(yáng)大醫(yī)精誠為懷。
19、傳承醫(yī)學(xué)精華,服務(wù)千萬大眾。
20、群策群力爭創(chuàng)一流醫(yī)院,啟智啟能培養(yǎng)創(chuàng)新人才!
21、總結(jié)辦院經(jīng)驗(yàn),凝練醫(yī)療特色,弘揚(yáng)仁術(shù)精神,積聚發(fā)展力量。
22、一路有你,一心一意,一次選擇,一生信賴!
23、春風(fēng)化雨譜華章,與時(shí)俱進(jìn)爭風(fēng)流!
24、弘揚(yáng)傳統(tǒng),凝聚力量,創(chuàng)新發(fā)展,再鑄輝煌!
25、落實(shí)科學(xué)發(fā)展,譜寫絢麗華章!
26、共享發(fā)展成果,共創(chuàng)美好未來!
27、同心同德共創(chuàng)醫(yī)院新輝煌,群策群力謀求事業(yè)大發(fā)展!28、65載光陰展雄姿,嶄新起點(diǎn)譜華章!
29、激情和夢想齊飛,酒市院與你我同行!
二.醫(yī)院LED大屏、多媒體平臺、微信公眾平臺播放推送院慶宣傳標(biāo)語、醫(yī)院65周年院慶專題片、醫(yī)院MV,并在院慶一周前設(shè)計(jì)院慶倒計(jì)時(shí)。
三.院網(wǎng)、微信公眾平臺及時(shí)宣傳報(bào)道院慶相關(guān)活動,開辟院慶專欄推送優(yōu)秀院慶征文。
四.酒泉電視臺、酒泉日報(bào)院慶當(dāng)天報(bào)導(dǎo)宣傳院慶活動。五.酒泉電視臺拍錄當(dāng)天院慶活動。六.院慶條幅提前懸掛,烘托氣氛。
第五篇:醫(yī)院營銷宣傳方案
醫(yī)院營銷宣傳方案
醫(yī)療市場競爭愈來愈激烈,醫(yī)院要發(fā)展就要靠經(jīng)營將策略,醫(yī)院經(jīng)營管理的實(shí)質(zhì)就是想法設(shè)法吸引病人,要立于不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會形象,做到外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
營銷思路
做好醫(yī)院的包裝即整合資源,建立并創(chuàng)造一種具有相對競爭力的醫(yī)院營銷體系,主要指??瓢b。所謂??瓢b就是以病種為核心內(nèi)容的??瓢b,利用營銷策劃發(fā)揮??瓢b的魅力。包裝主要包括硬件包裝和軟件包裝,從內(nèi)到外打造獨(dú)到的競爭優(yōu)勢。??频挠布b需要達(dá)到視覺上的影響力,通過視覺感受醫(yī)院的服務(wù)和技術(shù)實(shí)力。硬件包裝主要包括醫(yī)院大樓、科室設(shè)置、就醫(yī)環(huán)境、裝修檔次、住院條件及治療、診斷設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)施的配備等等。在此基礎(chǔ)上與醫(yī)院的軟件相結(jié)合做到整合傳播,在宣傳時(shí)突出本院的重點(diǎn)項(xiàng)目,輔助帶動其他項(xiàng)目。軟件包裝是重中之重、是后期營銷的生命之源,硬件包裝的目的是為了讓患者從視覺上更好的認(rèn)知醫(yī)院,軟件包裝是讓患者在硬件認(rèn)知的基礎(chǔ)上產(chǎn)生良好的體驗(yàn)效果和高度評價(jià),為的是醫(yī)療質(zhì)量好口碑和品牌美譽(yù)度,包裝的過程不是虛擬創(chuàng)意,而是資源整合并進(jìn)行分析解構(gòu)的優(yōu)勢再造過程。軟件包裝主要包括專家形象包裝、技術(shù)力量包裝、醫(yī)療質(zhì)量包裝、醫(yī)院品牌包裝、團(tuán)隊(duì)文化包裝、責(zé)任使命包裝等整合的系統(tǒng)。
以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),堅(jiān)持“抓管理強(qiáng)素質(zhì),外拓市場樹形象”為思路,強(qiáng)化我院特色品牌(口腔 婦科 美容)加大品牌推廣力度,通過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。
根據(jù)我院的醫(yī)療特色,以我市各社區(qū)為目標(biāo)地,逐步開發(fā)醫(yī)療市場。以宣傳資料、專病為切入點(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢??疲瑫r(shí)帶動其他科室的發(fā)展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場義診咨詢等服務(wù)性公關(guān)渠道加強(qiáng)對外宣傳、聯(lián)絡(luò),把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊,今兒吸引更多患者來醫(yī)院進(jìn)一步診治,擴(kuò)大醫(yī)療市場。把醫(yī)療市場的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村,直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系,以互惠互利為前提,增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺,實(shí)施資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),讓農(nóng)民在家門口享受到二級醫(yī)院診療水平,可間接加深對我院品牌的認(rèn)知。
建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動如統(tǒng)一元的營銷策略一樣,始終圍繞一個(gè)中心展開,就是讓顧客滿意,真正體現(xiàn)“以病人為中心”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度。醫(yī)院可以設(shè)置投訴接待處,負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生最大的影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)和盈利。
提高差異化服務(wù)。為吸引更多顧客,應(yīng)為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿意,以差異取勝。如:保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷,努力消除“三長一短(掛號收費(fèi)時(shí)間長、候診時(shí)間長、取藥時(shí)間長、診療時(shí)間短)現(xiàn)象、方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會的發(fā)展,文明程度不斷提高,人民對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生,為患者提供熟識、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間,市醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù),注重病人的感受以稱呼全名或尊稱,而不是叫床好。這些親情化服務(wù)會讓患者體會到醫(yī)院的人文關(guān)懷,提高顧客滿意度。
建立顧客滿意度調(diào)查。動氣對住院、門診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、公布,并提出改進(jìn)意見,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,羅達(dá)醫(yī)院病人收容量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
向亞健康市場進(jìn)軍歲·則人們健康健康意識越來越強(qiáng),人們通過體驗(yàn)來了解自己身體狀況,做到預(yù)防為主,治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項(xiàng)目均按醫(yī)院規(guī)定價(jià)格給予一定的折扣優(yōu)惠。針對不同人群設(shè)置不同名稱、體檢內(nèi)容和價(jià)格,比如針對普通人群的常規(guī)體檢、針對老人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢,體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀,并以書面形式寫出保健建議。如發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥,醫(yī)院將指派專家或?qū)?漆t(yī)生幫助其指定個(gè)性化的保健與質(zhì)量方案,來吸引龐大的社會群體,拓展醫(yī)院業(yè)務(wù),提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。
有針對地做一些宣傳。任何一個(gè)公司或者醫(yī)院要長期穩(wěn)定發(fā)展,宣傳是必不可少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺,與我市媒體建立良好關(guān)系,采取媒體報(bào)道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片、微博、網(wǎng)站、論壇等不同的宣傳方式,面向社會大力宣傳醫(yī)院特色???、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動及社會公益行為宣傳醫(yī)院,規(guī)范可是宣傳欄制作,引導(dǎo)患者方便就醫(yī),達(dá)到不斷塑造醫(yī)院良好社會形象,提升醫(yī)院核心競爭力。
醫(yī)院可以針對季節(jié)性流行病的預(yù)防、各健康主體日相關(guān)疾病防治等展開宣傳。醫(yī)院的宣傳還應(yīng)重視形式和載體。醫(yī)院可以考慮采用導(dǎo)醫(yī)臺介紹、門診電子滾動屏、觸摸屏、專家介紹欄、懸掛橫幅、編發(fā)院報(bào)和健康小手冊等不同形式,重點(diǎn)介紹醫(yī)院特色??啤<?、新技術(shù)、新設(shè)備等,通過事件營銷、聚焦公眾反映。
利用新聞媒介,挖掘新聞點(diǎn),進(jìn)行報(bào)道增強(qiáng)公眾對醫(yī)院的認(rèn)可和印象,做好市場定位,有針對性地發(fā)布廣告,做到語言簡練、通俗易懂,內(nèi)容更新及時(shí)。同時(shí),依據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)開展情況及需要,發(fā)布報(bào)刊廣告和網(wǎng)略廣告,必要時(shí),也可采取贊助的形式,做專題宣傳。
雜志營銷:內(nèi)容健康基礎(chǔ),深層次挖掘雜志內(nèi)容,要具有差異性、長久性、吸引性。網(wǎng)絡(luò)推廣:醫(yī)院網(wǎng)站優(yōu)化美化的前提下,著重將醫(yī)院通過網(wǎng)絡(luò)推廣,加大力度宣傳好醫(yī)院的重點(diǎn)科室、新技術(shù)、新設(shè)備、新項(xiàng)目,吸引顧客眼球。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)是個(gè)影響力非常大的宣傳方式,我個(gè)人認(rèn)為我們醫(yī)院在這方面有做的必要,只是醫(yī)院網(wǎng)站是不夠的。比如:我們可以開通官方微博、QQ群,通過微博的形式把我們醫(yī)院的一些活動、技術(shù)、專家、事件、健康知識等等都可以放進(jìn)去,這是一個(gè)成本低,影響力很大的方式。不過這也有弊端,也許會有一些網(wǎng)友會對我們進(jìn)行一些攻擊,這就要我們妥善處理。
體驗(yàn)式營銷是一個(gè)很龐大的市場,以上所提到的義診、免掛號、做一送一的體驗(yàn)式活動都會挖掘一大批潛在的客戶。比如美容方面,做個(gè)整形手術(shù)可以送個(gè)高分子等,這樣顧客體驗(yàn)到了高分子的好處,會再次光臨本院,并人口相傳帶來更多的顧客前來。這樣既推動手術(shù)整形,又帶動了非手術(shù)美容,是個(gè)雙贏的營銷。公關(guān):服務(wù)性公關(guān),對于醫(yī)院來說可以通過義診活動擴(kuò)大影響面,在開展義診同時(shí)可以讓我們了解到一些我們的潛在患者,也讓患者對我們有所認(rèn)知。
借“事”營銷,制造市場亮點(diǎn)(造勢),吸引顧客,以做快的反應(yīng)速度,擴(kuò)大品牌的影響,可根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的需求及抓住各種節(jié)假日等等,適時(shí)開展各種各樣的“優(yōu)惠活動”或“便民活動”比如在“糖尿病日”前后,推出做糖化血糖檢查送一次血糖檢查或年掛號等促銷活動。
通過以上的包裝和營銷活動,加大活動之后的宣傳工作,把我們所做的以圖片、文字、影片等形式借助網(wǎng)絡(luò)、,媒體、報(bào)紙、雜志等形式展現(xiàn)在大眾面前,讓社會看到了解到。
SWOT:競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、機(jī)會、威脅
4p營銷理論:產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷 6P 政治力量、公關(guān)關(guān)系公司必須懂得怎樣與其他國家打交道,必須了解其他國家的政治狀況,才能有效地向其他國家推銷產(chǎn)品。二是公共關(guān)系(Public Relations),營銷人員必須懂得公共關(guān)系,知道如何在公眾中樹立產(chǎn)品的良好形象。
4Ps營銷理論實(shí)際上是從管理決策的角度來研究市場營銷問題。從管理決策的角度看,影響企業(yè)市場營銷活動的各種因素(變數(shù))可以分為兩大類:一是企業(yè)不可控因素,即營銷者本身不可控制的市場;營銷環(huán)境,包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境;二是可控因素,即營銷者自己可以控制的產(chǎn)品、商標(biāo)、品牌、價(jià)格、廣告、渠道等等,而4Ps就是對各種可控因素的歸納:
第一個(gè)“P”是“探查”(Probing)。這是一個(gè)醫(yī)學(xué)用語。醫(yī)生檢查病人時(shí)就是在探查,即深入檢查。因此,戰(zhàn)略4P’s的第一個(gè)“P”就是要探查市場,市場由哪些人組成,市場是如何細(xì)分的,都需要些什么,競爭對手是誰以及怎樣才能使競爭更有成效。真正的市場營銷人員所采取的第一個(gè)步驟,就是要調(diào)查研究,即市場營銷調(diào)研(Marketing Research)。
第二“P”是“細(xì)分”(partitioning),即把市場分成若干部分。每一個(gè)市場上都有各種不同的人(顧客群體),人們有許多不同的生活方式。比如:有些顧客要買汽車,有的要買機(jī)床,有的希望質(zhì)量高,有的希望服務(wù)好,有的希望價(jià)格低。分割的含義就是要區(qū)分不同類型的買主,即進(jìn)行市場細(xì)分,識別差異性顧客群。
但是,你不能滿足所有買主的需要,必須選擇那些你能在最大程度上滿足其需要的買主,這就需要第三個(gè)“P”是“優(yōu)先”(Prioritizing)。哪些顧客對你最重要?哪些顧客應(yīng)成為你推銷產(chǎn)品的目標(biāo)?假定你到美國去推銷絲綢女裝,你必須了解美國市場,必須分出各種不同類型的買主,即各類女顧客,必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客。
第四個(gè)“P”是定位(Positioning)。定位就是,你必須在顧客心目中樹立某種形象。大家都知道某些產(chǎn)品的聲譽(yù)。如果你認(rèn)為“奔馳”牌汽車聲譽(yù)極好,那就是說,這個(gè)牌子的市場地位很高;而另一種汽車聲譽(yù)不好,就是說它的市場地位較低。因此,公司都必須決定,你打算在顧客心目中為自己的產(chǎn)品樹立什么樣的形象。產(chǎn)品一旦經(jīng)過定位后,便可以運(yùn)用上面提到的戰(zhàn)術(shù)4P’s。如果某公司想生產(chǎn)出世界市場上最好的機(jī)床,那么該公司就應(yīng)該知道,他的產(chǎn)品的質(zhì)量要最高,價(jià)格也要高,他的渠道應(yīng)該是最好的經(jīng)銷商,促銷要在最適當(dāng)?shù)拿襟w上作廣告,還要印制最精美的產(chǎn)品目錄等等。如果我不把這種機(jī)床定在最佳機(jī)床的位置上,而只是定為一種經(jīng)濟(jì)型機(jī)床,那么我就采用與此不同的營銷組合。因此,關(guān)鍵是怎樣決定你的產(chǎn)品在國內(nèi)或國際上的地位。
至于另外兩個(gè)“P”,科特勒稱為“大市場營銷”(Megamarketing)。即政治力量”(Political Power)、“公共關(guān)系”(Public Relations)。